时间:2020-08-09 03:20:49


1、问答题 通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗?
2、问答题 说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。
3、多项选择题 在现网设备装载软件,装载的软件必须具备()
	A、入网许可
	B、总部网络部下发的软件测试工单
	C、专业室领导确认
	D、厂家确认
4、名词解释 数字色码
5、多项选择题 监控值班工作规范的基本要素包括()
	A、工作职责:参与监控值班的各岗位人员的工作内容及职责;
	B、工作手段:监控值班期间为实现监控工作目的,完成监控工作内容所用到的各种手段,以及可以调配的各项资源;
	C、工作流程:各项工作内容所参照的制度流程依据或相关专业手册。
	D、监控值班结果通报制度:每一班次的监控结果,应以适宜的方式(如EOMS、邮件等)上报相关领导及相关同事
6、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的无线网系统设备()
	A、BSC
	B、PCU
	C、BTS
	D、GPRS网络
7、填空题 综合告警监控系统应提供过滤器管理功能,具有权限的用户或超级用户可以()、()和()过滤器,其他用户不能定义和修改过滤器,所有过滤器可供有监控功能使用权的用户共享使用。
8、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况()
	A、国内彩信网络接通率
	B、短信全程接通率
	C、全天话务量
	D、全省6忙时掉话率
9、单项选择题 CDMA20001X系统上行和下行数据采用的调制技术分别为OQPSK和()。
A.BPSK  
B.QPSK  
C.OQPSK  
D.GMSK
10、多项选择题 对告警工单处理方质检标准包括()
	A、告警工单及时处理
	B、告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因
	C、工单基本信息填写完整无误
	D、工单回复认真,能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果
11、问答题 神州行家园卡-新海南通套餐怎么收费?有什么优惠?
12、填空题 信令网管理消息的作用一般有()、()和()三部分。
13、问答题 如何向中国电信客户发送短信?
14、问答题 基本月租是在什么时间收取的?
15、单项选择题 以下哪项不是对业务演示区的要求()
	A、与监控中心其它区域分隔的独立空间
	B、对外参观、演示过程中,不会影响集中监控区的正常工作
	C、在演示区能够参观到整个集中监控区的全局
	D、满足播放宣传片和幻灯片的需求
16、多项选择题 自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有()
	A、完成集团公司下发的各项拨测任务
	B、及时处理拨测失败结果并进行分析
	C、设定本省拨测任务
	D、按管理办法要求定期上报测试结果
17、多项选择题 动环监控系统数据管理软件的主要功能有()
	A、数据迁移
	B、数据备份
	C、数据恢复和
	D、空间检测功能
18、填空题 大值班日志内容共分()、()、()、()、()五个部分。
19、问答题 神州行家园卡-新海南通套餐能办理移动秘书功能?
20、问答题 32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码?
21、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的高尔夫频道的PUSH链接地址?
22、多项选择题 下列哪些区域是监控中心功能区划分中必须存在的()
	A、集中监控区
	B、指挥调度区
	C、业务演示区
	D、员工休息室
23、名词解释 限幅器
24、问答题 如何通过手机设置动感地带亲情号码,最多可设置几个亲情号码?
25、问答题 办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费?
26、填空题 远端控制是指终端建立呼叫后,是否允许远端控制本终端的摄像机。缺省设置为“()”。
27、问答题 使用语音杂志业务按条点播的信息费最高不能高于多少元每分钟?
28、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有什么优惠?
29、问答题 17950海南IP记账卡可以在省外使用吗?
30、填空题 信令监测系统可以给()短信系统提供用户漫游数据信息。
31、填空题 当故障达到上报工信部标准时,省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息,并应与总部网络部网络监控处经理确认,确保信息准确合理,避免()变更。
32、单项选择题 中国移动网管告警标准中,将网管告警分为四种级别,其中二级告警又称为()告警。
	A、Critical
	B、Minor
	C、Major
	D、Warning
33、问答题 什么是入网?入网需要多少钱?
34、单项选择题 移动通信使用的极低频频段的频率范围为()。
	A、3~30Hz
	B、30~300Hz
	C、300~3000Hz
	D、3~30kHz
35、问答题 哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围?
36、名词解释 先进话音呼叫业务
37、问答题 请介绍全球通尊享可选套餐资费.
38、单项选择题 总部网络部和各省公司应建立、健全值班和交接班制度,实施()小时集中监控。
	A、7×12
	B、7×24
	C、7×8
	D、5×8
39、填空题 A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是()速率的电路.
40、名词解释 电子锁定
41、填空题 A用户创建集团工单,B用户接到工单后转派到C用户,B用户可以设置不回复给B,即用户()直接回复到A用户。
42、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色常亮,电铃不响铃时,表示的是()。
	A、活动告警
	B、确认告警
	C、清除告警
	D、无告警
43、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统维护日志的内容()
	A、网管系统的告警
	B、握手失败的告警
	C、被丢弃的告警
	D、传送失败的告警
44、问答题 神州行亲情号码能设置几个?每月能修改几次?
45、填空题 在告警流水窗口中,可以通过()按钮对活动告警进行确认,可以通过()按钮对活动告警或已确认告警进行清除。
46、多项选择题 监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些()。
	A、割接通知监控部门
	B、割接监控流程
	C、割接实施和验证过程记录
	D、割接结果通知
47、填空题 全网监控“大值班”的目的:加强全网对网络运行及相关重要事件的()和()。
48、问答题 试举出至少三个典型的数据通信终端设备。
49、填空题 集团EOMS中通用类工单审批时,审批通常可以串行审批多次,只要有审批不通过时,工单即流转回()。
50、问答题 查询本机号码的12590拨号点播指令是多少?
51、单项选择题 ()实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.
	A、公告
	B、安全事件工单
	C、重大故障上报工单
	D、安全预警管理工单
52、问答题 呼入限制功能一次最多限制多少个号码?
53、问答题 在外省能不能拨125901381查询短信条数?
54、多项选择题 同步信道消息内可以提取以下哪些信息()
	A、寻呼信道速率
	B、基站所支持的最小协议版本
	C、SID、NID
	D、长码状态
55、问答题 集团彩铃首月免费的优惠是怎么样优惠的?
56、单项选择题 以下哪项不是对指挥调度区的要求()
	A、可以方便的对集中监控区进行(语音方式)指挥
	B、能够看到整个集中监控区
	C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流
	D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况
57、多项选择题 告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些()
	A、一级告警
	B、二级告警
	C、三级告警
	D、四级告警
58、问答题 海口新海南通套餐(2010)怎么收费?
59、问答题 2011年大客户银卡(钻卡、金卡、贵宾卡)划分标准是?
60、问答题 移动通信的工作方式主要有几种?蜂窝式移动通信系统采用哪种方式?
61、问答题 使用手机电视中的“影视专区”业务的信息费怎么收的?
62、填空题 集团工单驳回时,必须要选择一个驳回的环节,否则系统给出()的提示。
63、填空题 通信全阻类故障需要核算()、()、()、()4项指标。
64、多项选择题 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试,为确保网络的安全、稳定运行,避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作()
	A、加强对用户数据修改的管理
	B、加强对局数据修改的管理
	C、加强对现网设备调整的管理
	D、加强对新设备入网的管理
65、问答题 JDF集团套餐如何收费?
66、多项选择题 手机在SACCH信道上可以收到下列哪些消息()
	A、SI1、2、3、4;
	B、SI5、6;
	C、SI7、8;
	D、测量报告;
	E、SI13;
	F、短消息。
67、问答题 中国邮政客户服务热线是多少?
68、多项选择题 省际投诉工单申告方质检主衡量点为()
	A、投诉方式
	B、处理建议
	C、基础信息
	D、预处理情况
69、单项选择题 I-go(V2.0)规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项()
	A、话务统计数据分析;
	B、OMC邻区数据导入;
	C、参考距离网格显示;
	D、频谱利用率检查。
70、问答题 国际漫游来访客户,给国外客户发送短信如何收费?
71、填空题 监控部门应根据保障方案,重点在()、()、()、()四方面实施监控保障.
72、填空题 集中监控调度管理的制度流程主要分为()、()和()三方面。
73、单项选择题 对于全网局数据,省公司在启用前必须向()提交申请。
	A、总部网络部
	B、集团公司
	C、其它省公司网络部
	D、设备厂家
74、问答题 我关闭彩铃功能的话之前下载的彩铃是不是也取消了呀?我下次再开通彩铃是不是得重新下载彩铃?
75、问答题 高额半停机能接收到彩信吗?
76、问答题 帮朋友修改服务密码,是不是带上身份证原件和密码就可以修改了?
77、多项选择题 下面哪些情况会出现单通现象()
	A、多模BSC的MPU单板拨码开关设置为光路主备用;
	B、将12FTC单板中继电路电路池号配置为5号电路池;
	C、A口一条中继在MSC侧与BSC分别被自环;
	D、与某厂商MSC对接时,MSC未作CGI。
78、填空题 告警处理是一个需要用户手工参与的流程,用户在授权情况下,可以对实时告警做的手工处理包括()、派工、()。
79、单项选择题 以下哪项不属于监控工作中“控”的内容()
	A、快速发现故障现象;
	B、对故障快速实施预处理;
	C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理;
	D、对整个处理经过实施闭环管理
80、多项选择题 下面关于动环的描述中属于重大故障的有()
	A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统,或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。
	B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统,或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。
	C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障,引发机房温升失控,造成机房温度超过上限要求。
	D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统,或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。
81、多项选择题 在业务监控保障的事中环节,监控部门应根据保障方案,重点在以下方面实施监控保障()。
	A、实时监控;
	B、服务支撑;
	C、信息收集、整理和发布;
	D、应急调度
82、多项选择题 告警处理质量评估依据有()
	A、告警处理完整率
	B、告警派单及时率
	C、告警派单平均时长
	D、告警派单合格率
83、填空题 MMSC系统通过()网关跟移动网络交互。因此,无论是GPRS,3G,GSM等,MMSC都可以支持。
84、填空题 网络测试可分为()、()及()。
85、问答题 校园20元音乐套餐办理IP长聊?如何收费?
86、问答题 中国移动铁通宽带报停如何收费?
87、名词解释 Release Request
88、多项选择题 ROYB中文意思是()
	A、红色应急预案
	B、橙色应急预案
	C、黄色应急预案
	D、黑色应急预案
	E、蓝色应急预案
89、问答题 请问短信方式如何开通免费版的139邮箱?
90、填空题 各省公司上报重大故障时,上报时间以()为准。
91、填空题 除超级用户外,M2000用户在()天内没有登录M2000服务器,M2000自动将该账号删除。
92、填空题 建立PDP上下文请求这条信令消息发生在()。
93、多项选择题 全网监控“大值班”日报包含哪些内容()
	A、总部及各省掌握的重要事件信息
	B、总部掌握的全网重大故障信息
	C、总部及各省掌握的重要网络调整信息
	D、全网运行主要KPI
	E、全网监控预警信息
	F、总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价
94、填空题 ()是模拟移动终端设备测试网络业务,从用户角度感受业务质量的手段。
95、填空题 对于需要一级响应且达到()定义的故障,需要启动重大故障管理流程。
96、填空题 在故障处理流程环节,T0是()环节,T3是()环节。
97、多项选择题 中国移动重要事件监控保障的范畴包括()
	A、国际、国内发生的、关系到国计民生、国家经济、人民生命安危的事件
	B、国际、国内发生的、对中国移动公司业务可能造成重大影响的事件
	C、国际、国内发生的、对中国移动公司企业形象可能造成重大影响的事件
	D、国际、国内发生的、关系到其它国家国计民生及人民生命安危的事件
98、问答题 通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658888可兑换100元话费?
99、单项选择题 全网“大值班”划分为()个虚拟班次。
	A、1
	B、2
	C、3
	D、4
100、单项选择题 GSM系统采用的调制技术分别为()。
A.BPSK  
B.QPSK  
C.OQPSK  
D.GMSK
101、问答题 利客发的网址是什么?
102、单项选择题 重大故障上报时间以()时间为准。
	A、填写工单
	B、派发工单
	C、电话上报
	D、视讯上报
103、问答题 设置无应答呼转时,响铃时间可设置多长?
104、填空题 ()负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
105、名词解释 紧急请求
106、问答题 客户欠费销号后,信用度是否保留?
107、多项选择题 业务自动拨打测试目的是()
	A、与信令检测系统配合发现故障,及时分析处理
	B、业务质量评测
	C、验证割接后的业务情况
	D、提高网络监控能力
108、填空题 预处理的定义为两种,一种是()预处理,另一种是()预处理。
109、问答题 想订指尖小说,应该怎么订制?
110、填空题 上报工信部的故障标准是:全阻类故障影响达到()万用户*小时。
111、问答题 15元网聊套餐怎么收费?
112、单项选择题 华为BSS系统的维护台中,以下哪个版本可以实现Abis接口跟踪超过2000条消息()
	A、08.0520B
	B、00.1120A
	C、07.0520B
	D、04.1120A
113、问答题 通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗?
114、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理?
115、单项选择题 智能网出现VC、SCP、SAU、SMP出现IMPORTANT告警级别的告警应定义为()
A、一级告警  
B、二级告警  
C、三级告警  
D、四级告警
116、单项选择题 移动通信使用的极低频的波段范围是()。
	A、100~10mm
	B、10~1mm
	C、100~10kmm
	D、10~1kmm
117、名词解释 DPM
118、填空题 H.248消息内的事务是相互()的,当多个被独立处理时,消息没有规定处理的先后次序。
119、单项选择题 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带,由总部每()进行测试通报。
	A、周
	B、月
	C、季度
	D、年
120、问答题 如何通过短信方式开通飞信QQ业务?
121、问答题 动感地带15元音乐套餐享受什么优惠?
122、多项选择题 监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结()
	A、业务运行情况总结
	B、人员安排总结
	C、保障执行情况总结
	D、经验案例总结
123、填空题 根据卓越运维体系的框架设计,告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“()”部分,主要为“()流程”、“故障管理流程-()流程”、“故障管理流程-()流程”。
124、填空题 一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器,M2000()将该账号设置为无效或者删除。
125、单项选择题 集团大值班由()担任全网“大值班”的值班长。
	A、总部现场监控团队
	B、省公司监控班班长
	C、各省现场监控团队
	D、集团公司监控支撑班班长
126、填空题 电路调度单的三种基本类型为()、()、()。
127、多项选择题 中国移动网络运维体系发展的建设思路是()
	A、集中化
	B、标准化
	C、信息化
	D、智能化
128、多项选择题 省际投诉工单受理方质检主衡量点为()。
	A、回复质量
	B、处理时限
	C、处理结果
	D、技术指导
129、多项选择题 在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在以下哪些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通()
	A、发生需实时上报的突发事件(如重大故障、安全事件)时:需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
	B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报
	机制》主动上报总部
	C、日志模板中包含的KPI指标出现异常:需主动联系总部上报异常原因,并跟踪汇报处理进展
	D、重要事件保障期间,总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
	E、各省知悉重要领导来网络监控现场时,需提前通报总部
130、问答题 通过短信方式怎样获取CRI手机电视的PUSH链接地址?
131、单项选择题 告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过()秒。
	A、1
	B、2
	C、3
	D、4
132、多项选择题 七号信令单元格式及类型有()
	A、填充信令单元(FISU)
	B、链路状态信号单元(LSSU)
	C、消息信号单元(MSU)
	D、BTS
133、名词解释 BPSK
134、填空题 告警从设备或厂家OMC综合分析产生后,在网管主要经过()、()、()、()4个阶段的处理过程。
135、单项选择题 网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等,侧重于()。
	A、对故障的处理
	B、维护人员对网络/系统维护的便利
	C、网络/系统的安全稳定
	D、对网络/系统维护进行标准化管理
136、问答题 请介绍全球通商旅158套餐资费标准.
137、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更?
138、问答题 报停怎么收费的?我如果下个月1日报停,10日报开,会收多少报停费用?
139、填空题 工单号“JT—01—******—***—*****”是()类型的工单.
140、多项选择题 以下哪些属于“大值班”日志内容()
	A、“值班人员”
	B、“重要事件”
	C、“割接调整”
	D、“日KPI情况”
	E、“经验分享”
141、填空题 当本端听不到声音时,可以通过本端音频()来判断本端音频是否正常。
142、名词解释 DCS1800
143、多项选择题 故障经验库的基本要素包括()。
	A、故障经验库体系维护
	B、故障经验需求管理
	C、故障经验整理
	D、故障经验发布
	E、故障经验应用及统计
144、问答题 取消全时通的点播指令是多少?
145、名词解释 个人数字蜂窝电话
146、填空题 传输网管上删除一个网元的两种方式为()、()。
147、名词解释 预拨号
148、名词解释 业务信道
149、问答题 手机邮箱设置密码处输入的是什么密码?
150、名词解释 空中接口
151、单项选择题 引起电源系统、空调系统退出服务导致所服务的核心业务退服的动环类告警应定义为()
	A、一级告警
	B、二级告警
	C、三级告警
	D、四级告警
152、填空题 WAP网关负责完成()的协议转换。
153、单项选择题 有关基站DA值描述不正确的是()
	A、BTS3001C基站需要采用热键“CTRL+ALT+F”激活DA值修改功能;
	B、G3BTS32.30000.06.0529A及以后版本不允许修改DA值来调整基站时钟;
	C、BTS2X基站MCK的DA值修改需要超级用户进入基站维护台;
	D、BTS3X基站版本都允许通过修改DA值来调整基站时钟。
154、多项选择题 监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括()
	A、负责协调整个重大故障的处理
	B、组织相关岗位核实故障情况
	C、编写故障信息并向领导汇报
	D、编写班组处理报告
155、问答题 通过短信的方式怎样获取CCTV手机电视的PUSH链接地址?
156、名词解释 扩展时分多址
157、问答题 客户业务信息包括什么内容?
158、问答题 海口的客户,可以在三亚2008普及购机优惠活动吗?
159、问答题 第一次开通两城一家套餐是不是24小时内生效?
160、填空题 传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为()、()。
161、名词解释 拆线
162、填空题 传输电路核查主要是核查电路的()是否能串通。
163、填空题 基站退服主要由于()、()、()和()等原因引起,监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息,准确定位告警产生的具体原因,及时有效处理故障点。
164、多项选择题 告警标准化系统可实现的告警管理功能有()
	A、告警确认
	B、告警清除
	C、自动派工单及手动派工单
	D、告警标准化信息维护
	E、告警自动清除设置
165、问答题 我问一下,动感地带亲情号码是否限制设置范围?
166、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的数据承载网设备()
	A、CMNET省网核心层
	B、VPN
	C、IP专用承载网
	D、NAS
167、名词解释 移动应用部分
168、名词解释 代码信道
169、多项选择题 总部网络部根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求,按照()的原则,制定/修订相关规范,指导、检查各省公司执行情况,做好国际、省际网络、系统的安全工作。
	A、谁主管,谁负责
	B、谁运营,谁负责
	C、谁接入,谁负责
	D、谁应用,谁负责
170、问答题 基本月租的计算方式是怎么算的?
171、多项选择题 系统管理包括哪些功能()
	A、系统自身管理
	B、软件管理
	C、数据管理
	D、仿真终端
172、填空题 提升“监”、“控”的能力需要不断提升()、()、()的能力。
173、问答题 国内长途费在综合帐目(帐单)会显示什么费用?
174、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时,宽带账号是否也随着报停?
175、单项选择题 EOMS系统的操作界面主要包括:导航栏、()、操作区。
	A、导航树
	B、个人信息
	C、工作平台
	D、工具栏
176、多项选择题 下面关于数据网的描述中属于重大故障的有()
	A、任一短信中心发生阻断。
	B、短信网关发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
	C、彩信系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
	D、由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟。
177、填空题 在投诉处理过程中,遵循“()原则”体现差异化服务。
178、单项选择题 以下对重大故障上报时限描述正确的是()。
	A、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。
	B、重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过60分钟。
	C、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。
	D、重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过30分钟。
179、多项选择题 告警监控派单流程包括()
	A、发现告警
	B、确认告警有效性
	C、确认告警是否需要派单及是否已派单
	D、重大故障电话通知专业负责人
180、多项选择题 传输网管系统主要的拓补管理功能有()
	A、网络浏览
	B、拓扑监视
	C、拓扑编辑
	D、图例管理
181、填空题 告警分类原则:基于告警()、告警()、告警()三个方面对告警进行分类。
182、填空题 省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的()互连,以管理中国移动()和()。
183、多项选择题 数据网管操作日志管理中包含下述哪几种日志()
	A、用户登陆日志
	B、用户授权日志
	C、用户操作日志
	D、用户错误日志
184、单项选择题 以下不属于值班专家工作职责的是()
	A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理;
	B、协助监控人员对网络进行监控;
	C、协助处理当班紧急、重大故障;
	D、定期整理本专业故障、投诉案例
185、名词解释 CT-2
186、问答题 其他运营商的卡,可以转成移动公司的客户吗?
187、多项选择题 信令监测系统可应用在以下哪些工作中()
	A、话务管理:如呼叫接通率、呼损的分析
	B、网路维护:如实时监测网络运行状态获取各类信令消息
	C、网络规划:如大话务量分析、链路负荷测试等
	D、网络安全:欺话测试、盗话追踪等
188、单项选择题 无线网中大面积基站退服类告警应定义为()
	A、一级告警
	B、二级告警
	C、三级告警
	D、四级告警
189、问答题 中国电信客户服务热线是多少?
190、填空题 在SS7的协议栈中,MAP的下层是()层。
191、问答题 一卡双号补卡费是多少钱一张?
192、问答题 JDD集团套餐如何收费?
193、问答题 怎样退订手机电视的中国国家地理业务?
194、问答题 开通彩铃要拨什么号码了?直接拨这个号码就开通了吗,不需要做其他操作了吧?
195、问答题 农信通是一项怎样的业务?
196、多项选择题 数据网管中的业务拨测包含下述哪几个()
	A、www业务拨测
	B、dns端对端拨测
	C、email端到端拨测
	D、radius端到端拨测
197、问答题 过户要怎么办理?
198、单项选择题 网络管理系统告警简称为()
	A、“NE告警”
	B、“EMS告警”
	C、“OMC告警”
	D、“NMS告警”
199、问答题 我的移动电话申请携号转网到电信了,怎么到现在还不能使用?
200、单项选择题 1.在第二代移动通信系统中,尽管业务是话音业务,但也可以提供丰富的数据业务,如短消息、()的Interner接入等业务。
A、低速率  
B、中速率  
C、高速率  
D、较高速率
201、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容()
	A、业务运行信息收集
	B、保障执行信息收集
	C、按模板发布保障进展
	D、提供业务使用参考信息
202、名词解释 反向建立(控制)信道
203、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息()。
	A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害;
	B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障;
	C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件;
	D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》,需上报总部的故障及事件
204、填空题 监控大值班中,上报的重要事件信息涵盖()、()、()、()、()、()、()等七大项。
205、单项选择题 以下哪项不是故障经验库的基本要素()
	A、故障经验库开发
	B、故障经验库体系维护
	C、故障经验整理
	D、故障经验发布
206、多项选择题 全网监控“大值班”日报发布方式有()
	A、OA发文
	B、EOMS方式
	C、彩信方式
	D、邮件方式
207、单项选择题 总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于()监控部门之间。
	A、省与省
	B、省与市
	C、市与市
	D、总部与省
208、单项选择题 目前移动通信使用超低频的频率范围是()。
	A、3~30Hz 
	B、30~300Hz 
	C、300~3000Hz 
	D、3000~30000Hz
209、多项选择题 数据网管巡检任务管理包含下述几类()
	A、脚本管理
	B、任务管理
	C、作业管理
	D、任务组管理
210、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色闪烁,电铃响铃时,表示的是()。
	A、活动告警
	B、确认告警
	C、清除告警
	D、无告警
211、问答题 密码可以设置为手机尾数六位数吗?
212、多项选择题 基于告警的来源告警可分为()
	A、网元产生的告警
	B、网元管理系统产生的告警
	C、网络管理系统产生的告警
	D、性能告警
213、多项选择题 告警牌系统由以下哪些基本元素构成()
	A、告警灯
	B、告警声音输出
	C、LED文字显示屏
	D、管理终端
214、多项选择题 自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱,导致部分载频产生LAPD告警,RSL链路无法建链的版本有哪些()
	A、G3BSC32.10104.08.0520B
	B、G3BSSC32.10101.03.1120B
	C、G3BSSC32.10100.04.1120B
	D、G3BSC32.10101.04.1120A
215、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的中国国家地理的PUSH链接地址?
216、多项选择题 华为II代信道分配算法中,基于干扰测量的信道分配中,干扰测量包含()
	A、空闲信道上行干扰测量;
	B、空闲信道下行干扰测量;
	C、占用信道下行干扰测量;
	D、占用信道上行干扰测量。
217、问答题 通过网上缴费能为外省移动手机号码充值吗?
218、填空题 ()流程是按照日常生产的需要继续对《网络告警监控及故障处理规范》进行更新和完善,保证各通信网设备入网、软件版本更新、进行重大调整时,相应级别的告警更新工作能够同步进行。
219、填空题 在中国移动集团()系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏,各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
220、填空题 在重大故障报告中,省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统()。
221、单项选择题 ()是无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
A.1G  
B.2G  
C.2.5G  
D.3G
222、问答题 随E行的业务功能特点有哪些?
223、多项选择题 发生以下情况时,现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报()
	A、通过电话核实或工单反馈等发现重大故障
	B、接到各级领导电话询问现场情况或投诉
	C、发现告警/故障可能达到ROYB标准
	D、收到集中投诉
224、单项选择题 以下哪种不是大值班”日报发送方式()
	A、邮件
	B、彩信
	C、EOMS
225、单项选择题 割接指挥视讯会议与重要级别常规会议的调测要求在会议前()进行。
	A、2小时
	B、8小时
	C、1天
	D、2天
226、填空题 业务运行信息的收集是()保障过程中的一项工作内容。
227、问答题 请介绍全球通上网128套餐资费标准.
228、多项选择题 为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布()
	A、业务运行信息收集
	B、保障执行信息收集
	C、按模板发布保障进展
	D、保障人员信息收集
229、多项选择题 网管支撑系统是实现()的重要支撑手段。
	A、监控网络告警
	B、定位网络故障
	C、支撑日常运维
	D、指挥工程割接
230、单项选择题 ()根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求,按照“谁主管,谁负责,谁运营,谁负责,谁接入,谁负责”的原则,制定/修订相关规范,指导、检查各省公司执行情况,做好国际、省际网络、系统的安全工作。
	A、总部网络部
	B、省公司网络部
	C、国家通信主管部门
	D、当地通信主管部门
231、问答题 办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分?
232、问答题 使用快讯是否收取GPRS流量费?
233、多项选择题 数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点,将事件信息分成哪几种对象()
	A、原始事件
	B、标准事件
	C、当前告警
	D、历史告警
234、单项选择题 各省应在故障达到上报标准后()内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。
	A、30分钟
	B、60分钟
	C、90分钟
	D、120分钟
235、填空题 综合告警监控告警前转短信功能包括两种模式,一种是(),一种是()。
236、问答题 拨打13800138000代人充值是否有次数的限制?
237、单项选择题 传送网中WDM单波功率异常告警、性能越限告警、网元脱管告警、硬件告警、时钟告警应定义为()
	A、一级告警
	B、二级告警
	C、三级告警
	D、四级告警
238、问答题 办理报停(重开),是不是24小时内生效?
239、问答题 请介绍全球通上网88套餐资费标准.
240、问答题 请问40元音乐套餐怎样收费?
241、问答题 用手机充值卡给手机缴费时输入多少次错误的密码后会被列入黑名单?
242、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天?
243、问答题 充值卡系列号的第6、7位为地区识别码,那么21的识别码是指哪个地区的?
244、问答题 怎样退订央广视讯手机电视业务?
245、名词解释 双音多频信令
246、问答题 请介绍全球通商旅188套餐资费标准.
247、问答题 呼入限制只能是集团客户才可以办的吗?
248、单项选择题 我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz,采用()MHz频段。
	A、600
	B、900
	C、1200
	D、1500
249、填空题 中国移动数据网网络管理系统采取两级方式,设置()和()。
250、问答题 通过号薄管家一次可以给多少个号码群发信息?
251、多项选择题 机房管理应包括哪些项目()
	A、机房
	B、电源
	C、空调
	D、油机
	E、消防
	F、防雷
252、多项选择题 有关自动数据配置台的说法,正确的有()
	A、动态设定操作过程中出现BAM死机、网络中断、自动台异常退出等导致某些表格清空,处理办法是重新进入自动数据配置台,重做一次动态设定操作;
	B、G3BSC32.10101.04.1120A解决动态设定过程中BAM死机问题;
	C、在BIE空端口上动态增加基站,因BIE单板并没有重新加载数据,导致新基站不能正常开工;
	D、G3BSC32.10101.04.1120A解决传送速度慢的问题。
253、多项选择题 集团大值班制度实施的目的和意义是()
	A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队,标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式
	B、加强重要事件、网络调整等信息的共享,做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控
	C、促进监控现场人员的协作
	D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展
254、问答题 能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗?
255、填空题 在传输网管系统电路查询中可以根据()查询电路信息。
256、多项选择题 故障统计和分析制度的基本要素包括()。
	A、故障统计制度
	B、故障分析制度
	C、故障处理制度
	D、确认闭环制度
257、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通?
258、问答题 怎样退订东方手机电视业务?
259、多项选择题 通信保障类型主要包括以下哪些()。
	A、节假日保障
	B、重大事件保障
	C、重要客户业务保障
	D、重要割接保障
260、填空题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过()分钟被定义为重大故障。
261、名词解释 UTRA--UMTS
262、多项选择题 下面属于配置管理功能的是()
	A、配置信息查询和修改
	B、配置变更发现
	C、配置同步
	D、配置信息统计分析
263、名词解释 Off-air call setup
264、单项选择题 如需变更7×24小时联系方式,省公司应至少提前一周通过()上报新联系方式及启用时间。
	A、OA公文
	B、集团EOMS
	C、电话
	D、视讯
265、填空题 在传输网管系统电路分组监控中可以查看告警电路的电路()和电路()。
266、单项选择题 通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程,核心环节是()
	A、任务派发
	B、任务审批
	C、任务处理
	D、总结归档
267、填空题 视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( ),确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。
268、问答题 通过什么方式可以办理清单屏蔽业务?
269、问答题 中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费?
270、填空题 最常见的网络接入点APN有()和()两种。
271、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了,能帮我查询一下吗?
272、问答题 客户办理利客发的方式主要有哪四种?
273、单项选择题 对全网海量存在的四级告警及部分频发的典型各级告警进行定期分析压减控制,不属于本类告警现象的是()
	A、GSM交换网元信令链路持续短时瞬断
	B、同步网节点部分时钟参考源失效
	C、GSM网元设备一般模块持续短时瞬断告警
	D、动力环境网开关电源/UPS电压状态长期偏离正常值
274、填空题 当重大故障达到上报工信部的标准时,各省公司需在()分钟内上报集团。
275、名词解释 阻塞呼叫清除系统
276、名词解释 接入
277、问答题 手机上网下载铃声图片不成功要收费吗?
278、填空题 MMSC和WAP网关之间的接口是()。
279、单项选择题 交换网设备若出现设备、路由等设备人为操作、链路定位失败、超长时间通话等告警应定义为()
	A、一级告警
	B、二级告警
	C、三级告警
	D、四级告警
280、问答题 办理补卡业务后,原号码上的所有业务会改变吗?
281、名词解释 不连续发送(DTX)
282、单项选择题 在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在某些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通,以下哪项不在这些情况之内()
	A、省公司启动红橙黄蓝应急预案时
	B、日志模板中包含的KPI指标正常时
	C、各省知悉重要领导来网络监控现场时
	D、发生需实时上报的突发事件时"
283、多项选择题 下面描述中属于重大故障的有()
	A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
	B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中
	断。
	C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅,或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。
	D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降(登记成功率指标较正常值下降50%以上)超过30分钟;与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。
284、问答题 移动通信的特点是什么?
285、多项选择题 故障处理遵循的基本原则是()
	A、先局内后局外
	B、先本端后对端
	C、先网内后网外
	D、先省际后省内
286、单项选择题 中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是()
	A、6小时
	B、8小时
	C、10小时
	D、12小时
287、问答题 155是不是电信的号段?
288、名词解释 Um接口
289、多项选择题 集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分()
	A、观看本远端图像
	B、本远端摄像头控制
	C、视频输入源
	D、视频输出源
290、单项选择题 传送网中设备电源告警(指传输设备自带的电源告警)应定义为()
	A、一级告警
	B、二级告警
	C、三级告警
	D、四级告警
291、单项选择题 标准的有线传输采用脉冲编码调制(PCM),每秒钟抽样()次,每次抽样值用8ht来表示,总的码率是64kbps。
	A、400
	B、800
	C、4000
	D、8000
292、名词解释 信道复用模式
293、多项选择题 局数据可分为()
	A、全网局数据
	B、本地局数据
	C、网间局数据
	D、网内局数据
294、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息()
	A、已退网
	B、新入网
	C、割接调整中会引起核心网元目的信令点不可达的网络割接信息
	D、地市个别基站调整
295、多项选择题 以下哪些系统属于数据网管监控范围()
	A、MSC
	B、梦网网关
	C、WAP
	D、彩信
296、名词解释 呼叫禁止
297、问答题 中国移动与哪些国家开通了不同制式网络间国际漫游业务?
298、填空题 任一短信中心发生阻断时,如果故障期间发短信条数为3万条,收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条,那么该故障造成的经济损失是()元。
299、多项选择题 下面属于告警信息处理基本操作的是()
	A、告警确认
	B、告警清除
	C、告警删除
	D、告警导入/导出
300、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是()
	A、网络/系统的变化
	B、业务的变化
	C、网络支撑手段的变化
	D、没有具体的依据,视情况而定。