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1、多项选择题 马斯洛将人的需求层次分为（）
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要
E.自我实现需要
2、单项选择题 “西服热”、“滑雪衫热”、“旅游热”表现了消费需求的（）
A.可诱导性
B.流行性
C.伸缩性
D.无限性
3、问答题 结合实际论述国际公共关系实施时应注意的问题。
4、单项选择题 以下哪项为服务产品的特点？（）
A.同质性
B.不易消失性
C.不可分割性
D.有形性
5、单项选择题 公司的竞争地位主要是（1）明确与竞争地位有关的问题，（2）明确竞争对手的（）。
A.行业
B.投资
C.竞争
D.政策
6、单项选择题 身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（）。
A.空巢期
B.满巢期
C.孤独期
D.离巢期
7、单项选择题 供应商应把中间商视为顾客（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人
B.销售代理人
C.供应
D.都不是
8、单项选择题 具有能适应不同市场需求，体现竞争有势，但难以实现规模经济效益的目标市场选择策略的是（）。
A.无差异市场策略
B.整体市场策略
C.差异化市场策略
D.密集型市场策略
9、问答题 简述企业选择中间商的考核标准。
10、问答题 简述案头调研法的优点及资料来源。
11、单项选择题 供不应求时，上门服务.流动服务.多地点服务等都可以增加供给能力满足服务需求。这些属于哪种服务调节方式（）。
A.服务时间的调节
B.服务地点的调节
C.增加员工
D.提高服务效率
12、问答题 简述我国劳务输出的主要战略。
13、名词解释 高背景相关文化
14、单项选择题 某生产企业发现出口产品生产、运输成本太高，其关税、配额等贸易限制很严，这种情况下，企业产品要进入国际市场交易采用的方式是。（）
A、利用国外的经销商或代理商
B、企业设立驻外办事处
C、建立国外营销子公司
D、在目标市场就地生产、就地销售
15、多项选择题 根据企业市场营销活动的跨国性质，可以将市场营销划分为（）
A．国内市场营销
B．出口市场营销
C．国际市场营销
D．全球市场营销
E．无国界市场营销
16、单项选择题 企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（）。
A.推销观念
B.市场营销观念
C.产品观念
D.生产观念
17、单项选择题 消费者对某品牌优劣程度的总的看法是（）。
A.产品属性
B.评价模型
C.品牌信念
D.效用函数
18、单项选择题 新产品开发的根本目的是（）。
A.扩大市场份额
B.开辟新型渠道
C.为企业带来经济效益
D.带动其它产品销售
19、单项选择题 质量不易鉴别的商品的定价最适宜采用（）。
A.声望定价
B.尾数定价
C.招徕定价
D.基点定价
20、问答题 在国际营销中，短期效果明显的促销方式是（）
21、名词解释 国际市场销售渠道
22、单项选择题 推销观念中企业经营者开始在（）环节上投入了精力和成本。
A.产品
B.价格
C.顾客
D.销售
23、单项选择题 在产品生命周期各阶段中，需大量增加分销渠道的阶段是（）。
A.投入
B.成长期
C.成熟期
D.衰退
24、单项选择题 通过促销企业可以让消费者从知之不多到知之较多，从而能使他在选择购买目标时，将企业的产品或服务纳入其选择范围，这是促销的（）功能。
A.告知
B.说服
C.影响
D.传递
25、名词解释 特许经营
26、问答题 简述国际技术市场的作用。
27、单项选择题 对产品的性能有重大突破性改进的产品，如电脑从最初的电子管到现在的第四代电脑大规模集成电路电子计算机，而现在世界各国都在积极开发第五代人工智能电脑，这是后生代产品属于（）。
A.完全新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品
28、填空题 价格低廉、产品差异很小、购买量小而频率高的日常消费品的出口常采用（）。
29、单项选择题 用（）方法预测非耐用消费品需要的可靠性较低，用在耐用品方面较高，用在产业用品方面则更高。
A.购买意向调查法
B.销售人员综合意见法
C.专家意见法
D.市场试验法
30、单项选择题 在产业采购中心的影响者中，（）是最主要的影响者。
A.采购员
B.经理
C.技术人员
D.财务人员
31、单项选择题 跨国公司在对外直接投资创建新企业时，它看中创建方式的优点是（）
A.有利于迅速进入当地市场
B.有廉价的资产可购买
C.有利于打破原有的契约或传统关系
D.有利于融资
32、单项选择题 根据消费者为了保持牙齿洁白的愿望，企业推出了洁银牙膏，是（）细分的结果。
A.使用者情况
B.购买动机
C.产品的使用率
D.品牌的忠诚度
33、填空题 在同等产品质量条件下，NIKE牌的产品价格比鸿星尔克牌要高，这说明（）对产品价格有影响。
34、单项选择题 最惠国待遇条款在GATS中属于（）
A.强制性义务
B.选择性义务
C.一般性义务
D.特别性义务
35、单项选择题 产品处于导入期和成长初期时，应采取的广告策略是（）
A.说服性广告策略
B.告知性广告策略
C.提醒性广告策略
D.诱导性广告策略
36、问答题 信息工作对国际市场营销的重要性。
37、单项选择题 测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少，还表示它们大小的程度，即间隔的大小，这种测定尺度是（）
A.名义尺度
B.顺序尺度
C.间距尺度
D.比例尺度
38、单项选择题 向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的（）。
A.增值产品
B.潜在产品
C.核心产品
D.期望产品
39、单项选择题 在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，要采取不同的对策。其中，对（），机会与威胁同处于较低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转。
A.理想业务
B.风险业务
C.成熟业务
D.困难业务
40、名词解释 平行输入
41、单项选择题 属于直接出口形式的是（）
A.与国外企业合资经营
B.经本国贸易公司出口
C.在国外市场设立销售机构
D.授权国外企业使用商标
42、问答题 试阐述国际市场定位通常采用的几种策略。
43、单项选择题 新产品的市场试验即（）。
A.促销
B.试销
C.市场调查
D.投放市场
44、问答题 什么是大市场营销？它与一般市场营销有何区别
45、单项选择题 2003年，普尔斯马特向北京市人民政府捐赠了价值100万元的防治SARS用品，这为该产品赢得了很好的宣传效果，这属于促销手段。（）
A、广告
B、营业推广
C、公共关系
D、广播
46、单项选择题 技术转移是技术的传播和（）
A.交易
B.交流
C.共享
D.合作
47、单项选择题 WTO框架下的世界多边贸易体制的形成，导致迅速增长的是（）
A．国际贸易
B．国际贸易增长率
C．世界经济增长率
D．贸易保护主义
48、多项选择题 入口车道系统基本功能与出口车道系统基本功能相同的为（）.
A.读通行卡信息
B.人工判断车型
C.输入车牌号
D.核对车牌号
49、单项选择题 一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于（）。
A.人口的规模
B.人口的分布
C.人口的增长率
D.人口的结构
50、问答题 目标市场的选择应考虑哪些条件？
51、问答题 简述服务商品的特点。
52、名词解释 国际市场营销研究
53、问答题 决定和影响跨国公司发展内部化的因素有哪些？
54、问答题 简述市场领导者的营销策略。
55、名词解释 规模效益
56、单项选择题 全球营销的意义不包括。（）
A、满足差异化需求
B、规模经济效应
C、统一的全球形象
D、管理的协调和控制
57、单项选择题 国际分销中主要的运输方式是（）
A．空运
B．公路运输
C．铁路运输
D．海运
58、单项选择题 如实了解企业产品销售增长率状况的市场研究属于（）
A.探索性研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.预测性研究
59、单项选择题 企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（）策略。
A.统一品牌
B.分类品牌
C.多品牌
D.复合品牌
60、名词解释 关税同盟
61、问答题
阅读下列资料，回答文后所列的问题。
睡衣风波
1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一
家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。当时，争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得
一斑：“将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔—马特公司引起纷争”、“古巴问题：沃尔—马特公司因
撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局：加拿大与美国赌外交”、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。”
这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来，但在加拿大的美国
公司是否也应执行禁运呢？当时，沃尔—马特加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣，美国总部的
官员意识到此批睡衣的原产地是古巴后，便发出指令要求撤下所有古巴生产的睡衣，因为那样做违反
了美赫尔姆斯——伯顿法。这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则是因
美国法律对其主权的侵犯而恼怒，他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣。这样，沃尔
—马特公司便成了加、美对外政策冲突的牺牲品。沃尔—马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣，
则会因违反美国法律而被处以100万美元的罚款。且还可能会因此而被判刑。但是，如果按其母公司
的指示将加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，会被处以120万美元的罚款。
问题：
（1）造成沃尔—马特公司困难处境的原因是什么？
（2）结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系。
62、问答题 简述在商品生产和商品交换过程中市场营销职能克服的障碍。
63、问答题 简述市场调查中的问题。
64、单项选择题 买方引导卖方通过竞标的方式来确定商品价格，这种定价法叫做（）
A．主动竞争定价法
B．密封投标竞价法
C．随行就市法
D．地心定价法
65、名词解释 合同制造
66、单项选择题 微观市场营销以（）为出发点和基础，使企业利用有限的资源创造出能满足消费者需要的产品和服务。
A.消费者
B.个别企业
C.个别供应商
D.个别零售商
67、填空题 国际营销的特殊性主要表现在（）。
68、单项选择题 哪种类型的企业购买决策过程最复杂？（）
A.直接再购买
B.首次购买
C.修正再购买
D.互惠购买
69、单项选择题 以下哪个不属于服务具有的特征？（）
A.无形
B.不可分离性
C.一致性
D.不可储存
70、填空题 案头调研相对于实地调研具有（）优点。
71、单项选择题 格兰仕借助欧美跨国公司向中国转移制造业，给对方贴牌生产微波炉产品，有六成产品贴国外品牌的商标，这种进入国际市场的途径是。（）
A、由出口商或进口商进行分销
B、国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享
C、中国企业自己在境外建立营销网络
D、OEM（贴牌生产）
72、单项选择题 在服务营销组合策略中，企业必须要考虑（）个P。
A.4
B.5
C.6
D.7
73、单项选择题 商业分析中（）是很重要的方面，因为其不仅影响企业的投资回报期的长短，还会直接影响产品的成本和利润。
A.销售单价
B.销售额
C.销售总量
D.销售成本
74、单项选择题 自动提款机的使用，提高了银行储户参与服务的程度，整个取款或查账服务完全由储户来完成。这是因为顾客参与服务的程度与（）相关。
A.顾客的投入
B.标准化
C.自动化程度
D.价格
75、单项选择题 2002年海尔与日本三洋达成合作，其中有一项就是：海尔生产的若干型号的电冰箱、洗衣机等产品，依靠三洋健全的销售网络，打入日本市场。而三洋也获得海尔在中国市场的销售渠道。这属于哪种进入国际市场的分销途径。（）
A、由出口商或进口商进行分销
B、国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享
C、中国企业自己在境外建立营销网络
D、通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统
76、单项选择题 以单一资本经营的10个以上分店组成的零售业或饮食组织，是最典型的连锁店，这叫做（）
A．自愿连锁
B．正规连锁
C．特许连锁
D．超级连锁
77、问答题 试论国际促销组合的含义、方式与主要目标。
78、多项选择题 下列各因素中哪些属于政治风险中的经营风险因素（）
A、进口限制
B、价格控制
C、地方政府的要求
D、合同废除
E、税收
79、单项选择题 新产品进入市场的方式，根据产品在市场中的形象目标不同，可分为（）。
A.高位型和低位型
B.造势型和渐进型
C.创牌型、传牌型和改牌型
D.拉动型和推进型
80、单项选择题 受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是（）。
A.经纪商
B.销售代理商
C.厂商代理商
D.寄售代理商
81、单项选择题 国际营销组合中最活跃、最敏感的因素是（）
A．质量
B．广告
C．价格
D．数量
82、单项选择题 企业的定价目标的基本类型有（）
A.利润目标、竞争目标、发展目标
B.利润目标、市场目标、竞争目标
C.利润目标、市场目标、发展目标
D.利润目标、市场目标、发展目标
83、名词解释 自然资源
84、单项选择题 以下哪项不属于人口结构要考虑的因素（）。
A.人口的性别构成
B.人口的年龄结构
C.人口的社会结构
D.人口密度
85、单项选择题 一个企业掌握了水解珍珠技术后便产生了液体珍珠营养补剂的构思。之后，又引伸出康复补剂、美容养颜补剂、可口养脑补剂等具体产品，说明该企业的新产品开发已进入（）阶段。
A.构思
B.产品概念
C.产品试销
D.市场分析
86、问答题 根据国际产品生命周期理论，产品生命周期分为哪几个阶段？
87、单项选择题 所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的（）两个方向延伸。
A.前后
B.左右
C.东西
D.上下
88、问答题 国际市场定价方法主要有哪些？
89、单项选择题 在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制的新产品是（）。
A.全新产品
B.改进产品
C.换代产品
D.仿制产品
90、单项选择题 保洁拥有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌、3种牙膏品牌，这种品牌策略属于。（）
A、统一品牌策略
B、多品牌策略
C、签注式品牌策略
D、联合品牌策略
91、单项选择题 本国政府为了支持国内企业的出口行为会给企业额外补贴以奖励出口行为，但是进口国为了抵消这种补贴行为，推出税。（）
A、反补贴税
B、从量税
C、特惠税
D、反倾销税
92、问答题 简述产品服务决策的内容。
93、单项选择题 强调产品的适应潮流代表了一种对新生活的追求。这种广告的表达方式是（）。
A.利用生活片段表达广告主题
B.生活方式
C.引人入胜的幻境
D.设计一种氛围和情境
94、填空题 沃尔玛利用其高市场覆盖率，强大的实力，通过与成为协商，成为制造商渠道分销的唯一选择。制造商的这种渠道分销模式是（）。
95、问答题 简述建立国际分销渠道需要的因素。
96、问答题 试联系实际论述国际市场打入模式的类型。
97、单项选择题 服务是指的用哪种形式来满足他人的需要。（）
A、有形产品
B、无形产品
C、活劳动
D、无形消费
98、单项选择题 作为一项重要的管理职能，管理者确保企业资源的有效利用，以实现组织目标的过程，叫（）
A．国际市场营销计划
B．国际市场营销控制
C．国际市场营销组织
D．国际市场营销协调
99、单项选择题 在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（）
A.快速撇脂策略
B.缓慢撇脂策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
100、判断题 产品线中每一产品所提供的花色品种的数量是指产品组合的深度。（）
101、单项选择题 以产品成本为定价基础，在此基础上考虑定价，这种定价方法是以（）定价。
A.需求导向
B.竞争导向
C.预计利润
D.成本导向
102、单项选择题 以下哪个不是影响采购决策的主要因素？（）
A.心理
B.个人
C.组织
D.环境因素
103、问答题 简述价值观与态度影响国际营销的主要表现。
104、单项选择题 成员国相互取消贸易障碍，进行某种程度的合作与协作，以促进成员国之间的贸易经济发展，这就是（）
A.区域经济集团化组织
B.世界贸易组织
C.关税同盟
D.共同市场
105、单项选择题 在居民收入中，直接影响消费水平和消费结构的是（）。
A.货币收入
B.工资性收入
C.个人可支配收入
D.人均国民收入
106、单项选择题 美国福特汽车公司在巴西开展促销活动时，组织了许多汽车购买者俱乐部，每个俱乐部由60人组成，每人每月拿出相当于一辆普通型福特汽车售价1/60的金额，就有资格参加每月一辆汽车的抽签活动。这种促销策略属于。
A、广告
B、营业推广
C、人员推销
D、公共关系
107、单项选择题 设置市场营销机构需要遵循的第一个原则是整体协调和（）原则。
A.主导性
B.整体性
C.完整性
D.可靠性
108、单项选择题 企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础，是（）
A．战略
B．组织结构
C．企业制度
D．企业风格
109、单项选择题 根据产品生命周期理论，产品开始投入市场，销售额增长缓慢的阶段称为（）
A．投入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期
110、单项选择题 利用“威胁分析矩阵“和”机会分析矩阵“分析、评价营销环境，可能会出现4种不同的结果，分别是：理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务。其中，风险业务属于（）。
A.高机会水平，低威胁水平
B.高机会水平，高威胁水平
C.低机会水平，低威胁水平
D.低机会水平，高威胁水平
111、单项选择题 在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的（）。
A.无形性
B.不可储存性
C.差异性
D.不可分性
112、单项选择题 企业竞争地位是由其在行业中的相对（）而决定的。
A.经营
B.管理
C.市场份额
D.盈利能力
113、单项选择题 一般日用消费品、工艺品中的标准件、通用小工具等多采用。（）
A、独家营销渠道
B、选择性营销渠道
C、短营销渠道
D、广泛营销渠道
114、单项选择题 以下（）市场类型不属于组织市场。
A.生产者市场
B.消费者市场
C.非营利组织市场
D.政府市场
115、单项选择题 不以实际成本为主要依据，而是以市场需求为定价出发点，力求使价格为消费者接受得定价方法是（）。
A.认知价值定价法
B.差别定价法
C.目标定价法
D.反向定价法
116、单项选择题 在跨文化分析中，低背景相关文化是指（）
A.语言只表达部分信息
B.信息表达比较直接
C.信息表达不明确
D.主要依靠背景信息
117、问答题 简述合资企业。
118、单项选择题 将世界市场分为：西欧市场、东南亚市场、北美市场的划分标准是。（）
A、地理标准
B、文化标准
C、政治法律标准
D、经济标准。
119、单项选择题 营销近视症指的企业只注视了（）。
A.产品
B.需求
C.渠道
D.顾客
120、单项选择题 当企业分销的是（）时，宜采取短渠道分销。
A.便利品
B.技术性产品
C.耐久性好的产品
D.成熟期产品
121、单项选择题 企业专门为满足某个顾客群的各种需要服务，称为（）。
A.产品专门化
B.市场专门化
C.密集单一市场
D.选择专门化
122、单项选择题 市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是（）。
A.问号类
B.明星类
C.现金牛类
D.瘦狗类
123、单项选择题 人们实际上可以通过四种方式获得他所需要的东西：一是自行生产，获得自己的劳动所得；二是强行索取，不需要向对方支付任何代价；三是向人乞讨，同样无需作出任何过渡；四是进行交换，以一定的利益让渡从对方获得相当价值产品或满足。市场营销活动仅是围绕第（）种方式进行的。
A.一
B.二
C.三
D.四
124、单项选择题 企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到（）的目的。
A.消费者偏爱和购买企业的产品
B.使消费者了解有关产品的信息
C.转变顾客对某些产品特征的感觉
D.使消费者经常想到本企业的产品
125、单项选择题 价值链理论是由于1985年提出的。（）
A、德鲁克
B、西蒙
C、波特
D、泰勒
126、单项选择题 以下哪个不属于服务营销组合？（）
A.价格
B.过程
C.市场
D.有形展示
127、单项选择题 下列关于长期成本的说法中正确的是（）。
A.长期成本分为固定成本与可变成本
B.长期平均成本与边际成本相等时，长期平均总成本最高
C.长期平均成本函数适合于长期内全部投入是固定成本的情况
D.长期成本中没有固定成本，一切成本都是可变成本
128、问答题 简述产品多样化策略的种类。
129、单项选择题 按通用电气公司的评估方法，对竞争能力强而市场吸引力适中的业务应采取的措施是（）。
A.巩固投资
B.巩固调整
C.选择发展
D.保持优势
130、单项选择题 整合营销传播实际上是系统理论在企业营销传播中的实际运用，其要求整合营销传播必须是贯穿全过程的，是对每一个时点和节点的准确把握，同时要根据传播过程中的情况变化不断调整传播计划的指的是其特征（）。
A.整体性
B.目标性
C.动态性
D.时效性
131、填空题 下列因素中，企业可控的因素包括（）。
132、名词解释 国际市场人员推销
133、单项选择题 下列哪一项不属于许可证贸易的优点。（）
A、许可人能够轻易对被许可人国家的市场营销计划进行控制
B、有利于进入目标国家的市场
C、将较高的投资和适应性变化风险转嫁给海外被许可人
D、利于被许可人迅速取得生产技术、著名产品或商标
134、单项选择题 “有所谓、有所不为”的（），即企业识别各个不同的购买者群体的差别，有选择地确认一个或几个消费者群体作为自己的目标市场，发挥自己的资源优势，满足其全部或部分的需要。
A.广泛市场营销
B.大众营销
C.饥饿营销
D.目标营销
135、单项选择题 市场细分是1956年由美国营销学者（）于《产品差异和市场细分——可供选择的两种市场营销策略》一文中，在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的。
A.基恩﹒凯洛希尔
B.鲍敦
C.温德尔﹒斯密
D.菲利普﹒科特勒
136、单项选择题 新产品站稳脚跟后，开始向纵身发展，表明新产品进入了（）。
A.成长期
B.成熟期
C.衰退期
D.投入期
137、单项选择题 信息可供多人享用，并且还可以通过有关技术手段使之不断扩大，让多数人掌握的特性称为信息的（）
A.知识性
B.创新性
C.扩延性
D.继承性
138、多项选择题 企业作出是进入国际市场还是保持以国内市场为经营对象的决策时，需要搜集的信息包括（）
A.世界市场的需要
B.企业潜力
C.根据市场潜力大小对世界各市场排序
D.运输费用
E.目标市场购买者行为
139、单项选择题 对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是（）
A.随机型竞争者
B.从容不迫型竞争者
C.选择型竞争者
D.凶猛型竞争者
140、单项选择题 不拥有对其所营销的商品的所有权的中间商是（）。
A.批发商
B.零售商
C.经销中间商
D.代理中间商
141、单项选择题 下列国际市场结构中，企业可以通过控制产量来影响供求关系而决定产品价格。（）
A、完全竞争
B、垄断竞争
C、寡头垄断
D、完全垄断
142、问答题 简述国际市场信息系统的构成。
143、单项选择题 某企业精心服务与市场的某些细小部分，而不是与主要企业竞争，只是通过专业化经营占据有利的市场位置，该企业被看做（）。
A.市场主导者
B.市场追随者
C.市场挑战者
D.市场补缺者
144、单项选择题 按照个性、购买动机、价值观念、生活习惯和追求利益等进行市场细分属于（）。
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
145、单项选择题 某种产品的最高价格取决于该种产品的（）。
A.市场需求
B.成本费用
C.市场占有率
D.竞争产品价格
146、单项选择题 企业要制订季度.年度市场营销计划，应进行（）。
A.长期预测
B.中期预测
C.短期预测
D.正期预测
147、单项选择题 定价决策取决于许多因素。下面的因素中，除了（），全部为需要更多精心考虑的。
A.需求的弹性
B.服务定位
C.成本结构
D.竞争状态
148、单项选择题 顾客对服务质量的评价更多的是凭主观期望和感受作出判断。因此，服务质量区别于事物产品的一个重要特点是（）。
A.过程
B.主观性
C.整体性
D.客观性
149、单项选择题 某食品厂生产的糖果中有普通糖果、水果糖果、奶糖等类型，则该厂产品组合的（）。
A.深度
B.广度
C.密度
D.以上都不是
150、名词解释 进口许可证制
151、单项选择题 为了使包装物成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装物设计中注重（）。
A.差异
B.安全性
C.便利
D.艺术性
152、单项选择题 新产品进入市场时在销售渠道方面应分布广泛的销售网络使销售量得发迅速扩展，是属于（）
A.高位
B.造势
C.低位
D.渐进
153、名词解释 非关税壁垒
154、问答题 什么是市场营销观念？
155、单项选择题 美邦以周杰伦为代言人，森马请谢霆锋和twins为代言人，凡客请韩寒，诸如此类的行为，用消费者行为学知识解释，这是利用（）。
A.睡眠效果
B.信源的魅力性
C.信源的可信性
D.对信源的熟悉感
156、问答题 简述人口因素对营销的影响。
157、单项选择题 中国政府采购的组织形式主要（）。
A.集中采购模式
B.分散采购模式
C.半分散采购模式
D.半集中采购模式
158、单项选择题 市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）。
A.人口环境和经济环境
B.政治环境和法律环境
C.自然环境和文化环境
D.宏观环境和微观环境
159、问答题 选择国际市场进入方式应考虑哪些因素？
160、判断题 在营销组合中，标准化程度最高的是促销策略。（）
161、名词解释 自我参照标准
162、单项选择题 在进入国际市场的各种方式中，最简单易行的是（）
A．间接出口
B．直接出口
C．直接投资
D．许可贸易
163、问答题 试述商标的功能。
164、单项选择题 东亚市场和南亚市场信赖佛教，北美市场和西欧市场信奉基督教。这是按照标准对市场进行细分。（）
A、地理标准
B、文化标准
C、政治法律标准
D、经济标准。
165、单项选择题 一国居民在一定时期内与外国居民之间的经济交易的系统记录，称为（）
A．国际流量
B．国际收支
C．国际储备
D．国际借贷
166、单项选择题 误用创意后企业不仅损失了利润，而且无法收回投资成本甚至部分变动成本指的是（）。
A.部分失败
B.绝对失败
C.相对失败
D.完全失败
167、单项选择题 一般来说，“好”的竞争者的存在会给公司（）。
A.增加市场开发成本
B.带来一些战略利益
C.降低产品差别
D.造成战略利益损失
168、填空题 国际市场营销与国内市场营销的根本差异在于（）。
169、单项选择题 对海外市场控制程度最低的国际分渠道是（）。
A、间接出口
B、直接出口
C、间接投资
D、直接投资
170、单项选择题 某项调查是从高、中、低收入者中各抽取1／3的样本，则该项抽样调查属于（）
A.非概率抽样
B.简单随机抽样
C.分层抽样
D.分群抽样
171、问答题 合资进入模式和独资进入模式相比各有何利弊？
172、单项选择题 时间延误较长，而且会造成重大的成本负担，如果在对方国家进行，还会引起当地人反感，具有这些特点的解决国际纠纷的途径是（）
A.友好协商
B.法院诉讼
C.仲裁
D.调解
173、问答题 简述产品生命周期中衰退期应采取的营销策略。
174、单项选择题 人们对名誉、地位等方面的需要属于以下哪个层次的需要？（）
A.生理需要
B.社交需要
C.尊敬需要
D.自我实现的需要
175、名词解释 政治干预
176、单项选择题 跨国公司经营发展的基础是（）
A.对内直接投资
B.对内间接投资
C.对外直接投资
D.对外间接投资
177、单项选择题 服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是（）
A.运输
B.保险
C.劳动力
D.咨询
178、单项选择题 在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是（）
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
179、填空题 企业密集型战略包括（）。
180、填空题 食品相对于建筑材料对环境的敏感性更高，为适应环境产品所需要的修改程度（）。
181、单项选择题 对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐.反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于（）。
A.抑郁质
B.胆汁质
C.黏液质
D.多血质
182、单项选择题 以生产观念为导向的企业所处的市场基本形态是（）。
A.产品竞争
B.价格竞争
C.渠道竞争
D.市场竞争
183、单项选择题 按照经济学的解释，下列关于短期的论述中正确的是（）。
A.短期内，企业可以自由调整生产要素的投入和组合
B.短期内，企业能够选择最有力的生产规模
C.短期内，企业不能选择各种可能的生产规模
D.短期成本中没有固定成本，一切成本都是可变成本
184、填空题 在产品的介绍期，可以采用的国际营销策略包括（）。
185、单项选择题 构成文化的因素中，下列哪一种因素是一种文化区别于另一种文化的最明显的标志。（）
A、宗教
B、教育
C、家庭
D、语言
186、多项选择题 在国际市场营销中，企业通常采用的定价方法主要有（）
A.成本导向定价
B.行为导向定价
C.需求导向定价
D.心理导向定价
E.竞争导向定价
187、单项选择题 市场营销学中市场是站在企业角度分析的，特指（）。
A.卖方
B.买方
C.买方和卖方
D.企业的顾客群体
188、单项选择题 国际消费者购买过程的差异主要体现在（）
A.信息收集
B.认识过程
C.买后感受
D.挑选过程
189、单项选择题 福特公司为估测海外拖拉机市场潜力，建立的评估各国吸引力和竞争力的评级方法是（）
A.多因素指标法
B.类推法
C.比较分析法
D.回归分析法
190、单项选择题 （）通过了对物价因素的修正，代表了购买力。
A.货币收入
B.名义收入
C.实际收入
D.非货币收入
191、单项选择题 生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（）。
A.供应物流
B.销售物流
C.生产物流
D.回收物流
192、单项选择题 产品线中每一产品所提供的花色品种的数量是指。（）
A、产品组合的深度
B、产品组合的相关性
C、产品组合的宽度
D、产品组合的广度
193、单项选择题 铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（）
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
194、单项选择题 国际营销与国内营销的区别主要体现在（）
A.经营观念的演进
B.企业结构的不同
C.经营商品的不同
D.营销环境的变化
195、单项选择题 通过促销企业可以使消费者加强对本企业产品或服务的信心，以促使其迅速采取购买行为，这是促销的（）功能。
A.告知
B.说服
C.影响
D.传递
196、单项选择题 一个企业将价格降至竞争者不得不离开该市场，这是（）
A.掠夺性定价
B.撇脂定价
C.转移定价
D.渗透定价
197、单项选择题 美国著名市场学家菲利普•科特勒提出的关于进入国际市场的决策模式，其包括多少个阶段？（）
A．3
B．4
C．5
D．6
198、单项选择题 在全新采购和修正重购的情况下，购买过程是从（）开始的。
A.认识需要
B.确定需要
C.说明需要
D.征求建议
199、单项选择题 在2014年4月8日，小米公司举办了“米粉节”手机抢购活动，其中推出了小米2S、小米3、红米和红米note等型号的手机，这些手机种类属于（）。
A.欲望竞争者
B.属类竞争者
C.产品竞争者
D.品种竞争者
200、单项选择题 估计生产产业用品企业的区域市场潜量常用（）。
A.市场累加法
B.市场试验法
C.购买力指数法
D.专家意见法
201、单项选择题 采用标准化促销信息的根据之一是（）
A.规模经济
B.文化差异
C.形式相同
D.法律区别
202、单项选择题 在直复营销中，媒体策划的基本原则是（）。
A.成本最低
B.覆盖最广
C.服务最佳
D.效用最大
203、单项选择题 按消费数量来细分市场属于（）。
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
204、单项选择题 生产商直接交产品销售到最终消费者的方式称为（）。
A.直接销售物流渠道
B.间接销售物流渠道
C.代销渠道
D.综合销售物流渠道
205、单项选择题 国际市场营销调研的最后一个环节是（）
A.问卷设计
B.二手资料搜集
C.数据分析
D.撰写调研报告
206、单项选择题 市场营销分析、进入、占有市场的目的是（）。
A.扩大市场份额
B.增加企业利润
C.降低企业成本
D.实现潜在交换
207、单项选择题 （）最富灵活性，但花费成本较高。
A.电话访问
B.人员访问
C.邮寄问卷
D.现场调查
208、单项选择题 无论进口商还是出口商，在选择以何种货币报价时最担心的问题是（）
A．货款回收
B．销售数量
C．汇率的波动及其应对
D．价格的高低
209、问答题 企业走向国际市场的动因有哪些？
210、单项选择题 市场营销信息系统在设计方面最容易出现的错误是（）。
A.能否有效的使用众多信息
B.能否收到真实的信息
C.能否抽出足够的时间收集信息
D.信息太多
211、单项选择题 有一位消费者在搬家后，想为家里购买一些家庭娱乐设施丰富业余文化生活，但因经济能力问题，在购买大屏幕电视机、摄像机还是高级音响设备上陷入犹豫。那么以上生产这些产品的企业，他们属于（）。
A.欲望竞争者
B.属类竞争者
C.产品竞争者
D.品牌竞争者
212、单项选择题 企业在细分市场的基础上，对不同的子市场提供不同的营销组合属于（）。
A.集中性市场营销
B.差异性市场营销
C.无差异性市场营销
D.大量市场营销
213、单项选择题 咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是（）。
A.欲望竞争
B.类别竞争
C.产品形式竞争
D.品牌竞争
214、名词解释 随行就市法
215、单项选择题 德国的大众汽车公司专在小型汽车市场进行开拓和经营，这种策略是（）营销策略。
A.无差异
B.差异性
C.专业化
D.集中
216、单项选择题 对企业市场营销活动中因自变量的变化引起因变量变化的关系进行的研究是（）
A.探索性研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.预测性研究
217、单项选择题 某企业团体从出产保健品转向房地产开发，其产品市场的进入模式是。（）
A、产品开发型模式
B、市场开发型模式
C、市场浸透型模式
D、多种经营型模式
218、单项选择题 国内某知名企业既生产电视、冰箱、洗衣机等家电产品，又生产电脑、手机及整体橱柜。由于该企业所生产的各种产品差异很大，品种很多，在设置市场营销组织时，适宜采用的市场营销组织类型是（）
A.职能型组织
B.产品型组织
C.市场型组织
D.地理型组织
219、单项选择题 2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（）
A.负需求
B.潜伏需求
C.充分需求
D.过量需求
220、问答题 简述国际市场销售渠道的特点。
221、名词解释 自由贸易区
222、单项选择题 认识与分析营销环境的目的是（）。
A.防患于未然
B.寻求企业发展空间
C.增强企业适应能力
D.发现机会和识别威胁
223、单项选择题 “网上购物”的不断发展，主要是由于（）。
A.经济发展水平的提高
B.科学技术的发展
C.人口环境的变化
D.政治和法律环境的改善
224、多项选择题 市场细分的基础是消费者需求的（）
A．异质性
B．相似性
C．统一性
D．差异性
E．双向性
225、单项选择题 下列哪个国家或地区的市场属于一个外汇充裕、关税低、限制少的现汇市场（）
A、美国市场
B、日本市场
C、中东地区海湾市场
D、香港市场
226、单项选择题 戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）。
A.产品差异化
B.服务差异化
C.渠道差异化
D.人员差异化
227、单项选择题 国际市场营销主要着眼于（）
A.国家利益
B.地区利益
C.企业利益
D.消费者利益
228、单项选择题 如果企业的价值活动在国际市场没有优势，则企业可以采用。（）
A、全球营销
B、出口营销
C、多国营销
D、国内营销
229、单项选择题 开发新产品时需要进行商业分析，当产品上市后的预期效益与产品开发成本之间的比较时，只要预期收益大于开发成本，就应具有开发价值，考虑的是其（）。
A.相对价值
B.绝对价值
C.开发成本
D.社会价值
230、单项选择题 宝洁公司长期采用的目标市场国际营销策略是（）
A．无差异型国际营销
B．差异型国际营销
C．密集型国际营销
D．防御型国际营销
231、单项选择题 当市场供给量增加，需求量不变，均衡价格会（）
A.下降
B.不变
C.上升
D.升降难定
232、问答题 国际市场营销战略规划的主要步骤是什么？
233、单项选择题 三九集团旗下的“999”胃泰、“999”皮炎平、“999”感冒灵、“999”速效感冒颗粒、“999”痔疮拴等产品采用的品牌策略属于。（）
A、统一品牌策略
B、多品牌策略
C、签注式品牌策略
D、联合品牌策略
234、问答题 跨国公司以收购方式进入外国市场的主要缺点是什么？
235、填空题 直接折扣的形式主要包括（）。
236、问答题 简述国际营销战略的规划过程或简述国际营销战略规划的主要步骤是什么？
237、判断题 目标市场国政府政策的稳定性对国际营销活动的开展是非常重要，所以国际企业要选择那些政策变动较小的、甚至不变的国家作为目标市场。{不一定}（）
238、名词解释 管理合同
239、单项选择题 国际营销战略经历了从出口营销、国外营销、多国营销、多区域营销到。（）
A、全球营销
B、国内营销
C、本土化营销
D、标准化营销
240、单项选择题 根据产品生命周期理论，越来越多的人接受某种新产品，销售额快速增加，盈利水平明显上升，这一阶段称为（）
A．投人期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期
241、单项选择题 国际上最古老的、所有的企业都十分重视的促销方式是（）
A.展览会和交易会
B.博览会
C.商品交易所
D.人员促销
242、单项选择题 如果企业的优势在价值链的上游环节，则企业采用。（）
A、全球营销
B、出口营销
C、多国营销
D、国内营销
243、单项选择题 （）是企业营销活动的制约因素，营销活动依赖于此才得以正常进行。
A.供应商
B.中间商
C.营销环境
D.制造商
244、单项选择题 （）战略是指分散化战略，企业内部有优势而外部受威胁，关键在于善于运作。
A.SO
B.ST
C.WO
D.WT
245、单项选择题 区域经济集团化最低级和最松散的一种形式是（）
A．优惠贸易安排
B．自由贸易区
C．关税同盟
D．共同市场
246、单项选择题 顾客通常更愿意接受（）
A．按他们本国货币报价
B．按外国货币报价
C．按第三国货币报价
D．按特别提款权报价
247、名词解释 正规连锁
248、单项选择题 生产资料分销渠道中最重要的类型是（）。
A.生产者→批发商→用户
B.生产者→用户
C.生产者→代理商→用户
D.生产者→代理商→批发商→用
249、单项选择题 按消费者所在国籍进行市场细分属于（）。
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
250、单项选择题 企业以高价格、低促销费用推出新产品，是（）策略。
A.快速掠取
B.缓慢掠取
C.快速渗透
D.缓慢渗透
251、填空题 市场营销组合是指对（）的组合。
252、名词解释 文化信息传递
253、单项选择题 认为文化有5个层次的学者是（）
A．伊泽贝尔•杜尔
B．罗宾•路维
C．拉尔夫•林顿
D．霍夫斯特德
254、问答题 国际市场营销中的东道国政治风险主要有哪些？
255、判断题 公共关系的核心是在社会公众中树立起良好的社会形象。（）
256、单项选择题 上海有一家愚斋阁食府的服务员与一般餐馆饭店不同，是清一色的男青年，这种服务定位属于（）。
A.活动特色定位
B.专业特色定位
C.顾客特色定位
D.人员特色定位
257、单项选择题 供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为（）。
A.直接销售
B.系统销售
C.统一销售
D.互惠销售
258、单项选择题 市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（）
A.满足每一个子市场的需要
B.满足市场上某一个子市场的需要
C.满足每一个客户的特殊需要
D.满足市场上大多数客户的需要
259、单项选择题 （），就是企业根据自身条件和营销意图，以需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。
A.目标市场
B.市场定位
C.市场细分
D.消费者确定
260、单项选择题 制造商往往会给某些批发商或零售商一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能。这种折扣方式叫做（）。
A.让价策略
B.现金折扣
C.数量折扣
D.功能折扣
261、单项选择题 下列不属于4C的选项是（）。
A.消费者
B.成本
C.价格
D.沟通
262、填空题 二手资料的收集不需要（）。
263、问答题 试述国际促销的作用，并分析促销失败的原因。
264、单项选择题 企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各个方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成以后总特殊的偏好。这就是（）
A.市场细分
B.营销组合
C.目标市场选择
D.市场定位
265、单项选择题 对于处于成熟阶段的技术，一般企业都愿意对外进行（）
A.技术垄断
B.技术壁垒
C.技术开放
D.技术转让
266、单项选择题 关系营销对国际市场营销的成功的重要性正在不断提高，而关系营销的重要途径就是（）
A．国际广告
B．人员推销
C．营业推广
D．国际公共关系
267、多项选择题 当地法律规定对国际营销的影响主要表现在（）
A．对产品策略的影响
B．对定价策略的影响
C．对促销策略的影响
D．对渠道策略的影响
E．对技术策略的影响
268、单项选择题 依据产品的生命周期的不同阶段，所选择的促销手段也应该不同，如在产品的衰退期，随着企业营销战略的转移，对于剩余的产品，一般则采取（），以求迅速销售产品，回收资金，投入新的产品的生产。
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
269、单项选择题 在营销调研的基础上，运用科学的理论和方法，对未来一定时期的市场需求量及其影响因素进行分析研究，寻找市场需求发展变化的规律，为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息，作为营销决策的依据，这被叫做（）。
A.市场开发
B.市场调研
C.市场预测
D.市场控制
270、单项选择题 在（）条件下，产品差异是制造商控制其产品价格的一种主要战略。
A.完全竞争
B.不完全竞争
C.纯粹竞争
D.政府垄断
271、单项选择题 竞争策略的核心问题是（）。
A.市场竞争环境
B.企业在市场上的相对地位
C.企业的竞争优势
D.竞争对手的反应
272、单项选择题 企业各产品线中产品项目的数目的平均数称为产品组合的（）
A.广度
B.长度
C.深度
D.密度
273、问答题 试联系实际论述国际产品生命周期理论。
274、单项选择题 促销活动并不是轻易能够成功的，需要研究信息传播过程中存在的一些规律性问题，包括这样一些方面，其中强调借助某种能被人们所感知的东西来反映其所要进行交流的思想，指的是（）是信息传播的关键要素。
A.信息符号
B.噪音的必然性及其防止
C.信息的反应和反馈
D.信息发送者和接受者双方对于信息符号的共识
275、单项选择题 服务营销战略不包括下列哪些？（）
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.综合型战略
D.集中化战略
276、问答题 简述国际市场扩展的基本战略。
277、单项选择题 与研究对象的特定顺序相对应测定尺度是（）。
A.顺序尺度
B.间距尺度
C.比例尺度
D.名义尺度
278、单项选择题 影响国际市场营销最经常、最直接的法律环境因素是（）
A．国际法律
B．东道国法律
C．本国法律
D．母国法律
279、单项选择题 消费者通过他们的财产来证明他们是上层社会中的一员，说明社会阶层具有（）。
A.多维性
B.同质性
C.动态性
D.符号性
280、单项选择题 从局部调查中得出有关整体的结构的调查方法是（）。
A.个案调查法
B.抽样调查法
C.典型调查法
D.重点调查法
281、单项选择题 某饮水机厂商，只生产一个品牌，同时向家庭、机关、学校、银行、餐厅、招待所等各类用户销售。这属于（）目标市场选择策略。
A.市场集中化
B.产品专业化
C.市场专业化
D.选择专业化
282、填空题 麦当劳根据语言差异对国际市场进行细分，这种细分标准是（）。
283、多项选择题 市场细分的主要作用表现在（）等几个方面。
A、利于发掘新的市场机会
B、可使企业获得规模效益
C、制定适当的营销方案
D、可使企业获得竞争优势
E、可使企业适应资源有限这一特点
284、问答题 简述国际市场环境中的文化环境。
285、单项选择题 成员国之间完全取消关税或其他壁垒，并且对非成员国实行统一的关税率而缔结的同盟，称为（）
A．优惠贸易安排
B．自由贸易区
C．关税同盟
D．共同市场
286、问答题 为什么说文化因素是影响国际营销的核心因素？
287、单项选择题 某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（）
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化经营战略
288、多项选择题 在国际市场营销调研中，下列各项误差属测量误差的有（）
A.替代信息误差
B.抽样误差
C.回答误差
D.调研对象范围误差
E.处理过程误差
289、名词解释 互惠购买
290、单项选择题 一般需求曲线倾斜的方向是（）。
A.向上
B.向下
C.水平
D.垂直
291、单项选择题 为了防止跨国公司利用转移定价来避减税的现象，出口国政府会采取（）
A.出口国控制
B.出口产品控制
C.出口价格控制
D.出口税收控制
292、单项选择题 日本汽车制造商通过研究美国汽车的优势与劣势，推出了节能型汽车新产品而获得成功。日本汽车新产品开发模式属于（）
A.消费者驱动模式
B.竞争驱动模式
C.技术驱动模式
D.生产者驱动模式
293、单项选择题 “华联”超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售，以带动其他产品的销售，这种定价方法属于（）。
A.招徕定价法
B.整数定价法
C.习惯定价法
D.尾数定价法
294、多项选择题 间接出口方式的主要优点是（）
A.风险大
B.风险小
C.成本低
D.简单易行
E.成本高
295、单项选择题 下列国际市场结构中，产品价格是完全按照供求关系决定的。（）
A、完全竞争
B、垄断竞争
C、寡头垄断
D、完全垄断
296、单项选择题 水果上市旺季，许多果农将水果整车运往城镇的水果店或果摊，以批发价格分售给他们。这种渠道模式为（）。
A.生产者→消费者
B.生产者→零售商→消费者
C.生产者→批发商→零售商→消费者
D.生产者→收购商→批发商→零售商→消费者
297、问答题 简述制定国际市场促销策略的一般程序？
298、单项选择题 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（）。
A.期望定价
B.基点定价
C.招徕定价
D.需求导向定价
299、单项选择题 李哲正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（）。
A.复杂性购买行为
B.选择性购买行为
C.简单性购买行为
D.习惯性购买行为
300、填空题 各国政府对国际技术转让进行管理的制度性和政策性措施主要有（）