通信工程师：移动通信概述考试题库（强化练习）

时间:2020-08-01 04:02:08

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1、填空题  每日总部以（）、（）两种方式发布全网监控大值班日报。


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2、问答题  加拨12593拨打漫游到我省的外省移动手机怎么收费？


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3、问答题  如何删除快讯中的频道？


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4、问答题  神州行轻松卡客户套餐怎么收费？有赠送什么优惠？


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5、多项选择题  手机在SACCH信道上可以收到下列哪些消息（）

A、SI1、2、3、4；
B、SI5、6；
C、SI7、8；
D、测量报告；
E、SI13；
F、短消息。


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6、问答题  这个月报停中国移动铁通宽带业务，下个月报开是怎么收费的？


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7、填空题  在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。


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8、问答题  2元聊天计划怎样收费？


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9、多项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“三级维护”指（）

A、总部
B、省公司
C、地市
D、县区


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10、问答题  17901是哪个运营商的IP接入号？


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11、填空题  数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）接口、（）接口、与（）的接口。


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12、填空题  M2000上管理网元的自定义告警属性存储在（）中。


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13、填空题  数据网管采集管理模块接收来自（）的资源配置数据采集策略。


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14、单项选择题  以下哪项不是告警知识库的基本要素（）

A、告警知识库开发
B、告警知识库体系维护
C、告警知识整理
D、告警知识发布


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15、问答题  移动会故意限制客户办理转网吗？


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16、问答题  过户需原户主到场吗？


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17、问答题  请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗？


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18、多项选择题  告警工单需要符合的要求（）

A、及时性
B、完整性
C、合理性
D、重要性


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19、问答题  海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户，后漫游至北京，海口A客户拨打B，B客户如何收费？


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20、多项选择题  下面描述中属于中国移动重大安全事件的有（）

A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、^色 情内容的信息安全事件。
B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏（如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等）的安全事件。
C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01％。
D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击，相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80％。


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21、单项选择题  移动通信使用的甚长波的波长范围是（）。

A、100～10Mm（108～107m）
B、10～1Mm（107～106m）
C、1000～1000kMm（106～105m）
D、100～10kMm（105～104m）


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22、单项选择题  中国移动集团EOMS系统（）模块上建立了“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。

A、“工单管理”
B、“资料管理”
C、“网络资源”
D、“信息交流


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23、问答题  电路交换的优缺点？


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24、多项选择题  对告警工单派单单位质检的标准包括（）

A、工单标题完整规范
B、故障专业、处理人选择准确
C、故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范
D、派单及时无误


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25、多项选择题  省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）

A、投诉方式
B、处理建议
C、基础信息
D、预处理情况


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26、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，（）时间内以电话方式上报总部监控。

A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟


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27、多项选择题  七号信令单元格式及类型有（）

A、填充信令单元（FISU）
B、链路状态信号单元（LSSU）
C、消息信号单元（MSU）
D、BTS


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28、单项选择题  网络指挥视讯系统发生严重故障时，故障发生省应通过（）向总部网络部上报。

A、OA
B、工单
C、电话
D、大值班日志


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29、多项选择题  下面哪几种情况属于频率分集的范畴（）

A、跳频
B、直序扩频
C、信号交织
D、主/分集天线接收


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30、问答题  无线音乐俱乐部普通会员要收费吗？


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31、单项选择题  中国移动网络运行维护规程由（）组织制定。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、市级网络部
D、以上三级均可制定


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32、填空题  视讯终端支持（）、（）、（）等多种线路接口模式。


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33、问答题  通过短信方式怎样获取央广视讯手机电视的PUSH链接地址？


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34、问答题  139邮箱邮件到达通知有哪几种方式？


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35、填空题  提升“监”、“控”的能力需要不断提升（）、（）、（）的能力。


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36、填空题  按照告警内容将告警分成（）告警和（）告警。


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37、多项选择题  故障处理遵循的基本原则是（）

A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内


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38、多项选择题  告警监控基本要求（）。

A、快速发现
B、及时响应
C、闭环管理
D、准确定位


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39、多项选择题  故障统计和分析制度的基本要素包括（）。

A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、故障处理制度
D、确认闭环制度


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40、单项选择题  总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为：以早7：30、晚16：30为限，前后上报误差不得超过（）分钟。

A、15
B、20
C、30
D、45


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41、多项选择题  重大故障处理的主要质量控制点（）

A、重大故障发现及时率
B、告警处理及时率
C、初步上报重大故障及时率
D、故障总结及时率


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42、名词解释  TASI


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43、单项选择题  电源系统、空调系统中发生的设备部件故障但不影响设备整体运行性能的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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44、多项选择题  监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些（）。

A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知


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45、单项选择题  CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）

A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND
B、EST_IND
C、DATA_IND
D、CHAN_RQD


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46、问答题  设置无应答呼转时，响铃时间可设置多长？


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47、问答题  如何查询动感地带M值？


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48、问答题  用手机登陆积分商城的网址是多少？


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49、问答题  12593具体有什么优惠？有没有时间段限制？


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50、问答题  我朋友从新加坡回来，打海南电话怎样收费啊？


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51、单项选择题  告警牌系统的自检功能不包含（）

A、定时和专业平台系统确认连接是否正常，异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控


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52、问答题  “手机冲浪”提供什么服务，怎么收费？


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53、单项选择题  安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（）、事件处理、处理总结等阶段.

A、事件预判
B、故障通知
C、事件定位
D、业务影响定位


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54、名词解释  Off-air call setup


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55、填空题  衡量语音质量的最重要指标为（）。


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56、问答题  办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐，分钟数怎么算？


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57、单项选择题  以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪


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58、单项选择题  移动通信使用的极低频的波段范围是（）。

A、100～10mm
B、10～1mm
C、100～10kmm
D、10～1kmm


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59、填空题  当任一移动端局阻断时，若在发生时间段，同期历史统计产生的通话次数是4.5万次，且该时间平均每个用户发起的呼叫次数分别为1.5次/人，那么该故障影响的通信能力是（）万用户*小时。


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60、问答题  通过手机终端登录WAP积分商城，如果手机WAP接入点设置为CMWAP，是否也会收取流量费用？


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61、名词解释  DAMPS


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62、问答题  全球通积分是怎么算的？


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63、多项选择题  应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些（）。

A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析


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64、填空题  MMSC和WAP网关之间的接口是（）。


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65、问答题  通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗？


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66、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打美国的电话如何计费？


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67、问答题  **139业务怎么收费？


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68、问答题  SMS采用了哪两大机制，以保证短信息传输的可靠性？


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69、填空题  视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( )，确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。


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70、单项选择题  IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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71、问答题  梦网彩信包月业务的信息费，最高金额是多少？


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72、多项选择题  制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）

A、加强中国移动网络运行维护管理
B、保障中国移动网络高效安全运行
C、保障中国移动各项业务稳定协调发展
D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据


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73、问答题  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮我查询一下吗？


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74、单项选择题  下列哪项不是业务监控保障所指的内容（）

A、加强监控人力
B、启用应急预案
C、充分利用网管支撑手段
D、与相关部门配合


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75、填空题  “告警”是指：通过（）或者（）界面显示出来的，表示电路、设备、通信可能异常的（）。


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76、多项选择题  告警标准化工作的主要内涵是（）

A、告警解析标准化
B、告警信息标准化
C、告警定义标准化
D、告警关联标准化


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77、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）

A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供故障处理进度信息
D、主动协调处理重要客户业务异常


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78、单项选择题  智能网VC、SCP、SAU出现单板故障、主备板倒换、时钟故障等告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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79、多项选择题  总部网络部根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照（）的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。

A、谁主管，谁负责
B、谁运营，谁负责
C、谁接入，谁负责
D、谁应用，谁负责


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80、问答题  我最多可以添加多少个飞信好友？可将好友分为几个组？如果我申请飞信会员，也只能有300个好友吗？


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81、问答题  16K梦网卡可以存储多少条短信及电话号码？


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82、单项选择题  移动通信使用的短波的波长范围是（）。

A、10～1km（104～103m）
B、1000～100m（103～102m）
C、100～10m（102～10m）
D、10～1m


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83、问答题  通过手机登录移动梦网后，在哪可链接到手机电视的高尔夫频道？


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84、填空题  建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。


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85、问答题  JDD集团套餐如何收费？


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86、填空题  在GPRS网络结构中，Gi接口是GGSN与（）之间的接口。


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87、问答题  农信通是一项怎样的业务？


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88、问答题  我在一个代办点交了话费，她是用手机帮我交的（空中充值），请问这样子移动可以提供发票吗？


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89、多项选择题  同步信道消息内可以提取以下哪些信息（）

A、寻呼信道速率
B、基站所支持的最小协议版本
C、SID、NID
D、长码状态


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90、多项选择题  告警处理KPI指标包括（）。

A、告警统计时限
B、告警响应时限
C、告警流转时限
D、告警处理时限


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91、问答题  请介绍全球通商旅388套餐资费标准.


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92、问答题  如何为手机支付账户充值？


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93、填空题  传输综合网管C/S系统中的告警查询功能，包括（）、（）、（）、（）。


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94、单项选择题  交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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95、多项选择题  中国移动网管系统数据管理层由（）功能组件组成，实现资源和数据的统一管理，并为应用功能层提供服务。

A、资源管理
B、数据管理
C、南向适配
D、数据管理层自身管理


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96、填空题  集中监控调度管理的制度流程主要分为（）、（）和（）三方面。


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97、填空题  通信全阻类故障需要核算（）、（）、（）、（）4项指标。


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98、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？


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99、问答题  移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通？


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100、多项选择题  告警故障工单包含以下哪些字段（）

A、厂家告警标题
B、网管告警级别
C、告警发生时间
D、工单主题


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101、问答题  请介绍全球通尊享可选套餐资费.


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102、单项选择题  视讯系统对音频性能的要求是音频的最大延迟不大于（）。

A、0、1s
B、0、15s
C、0、2s
D、0、25s


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103、多项选择题  告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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104、问答题  随E行的业务功能特点有哪些？


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105、填空题  数据网管的告警发生时间即（）收到告警的时间。


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106、问答题  随E行是否可以办理复机？


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107、多项选择题  日KPI情况每日7：30填报1次，填报内容为此前一日网络运行KPI情况，业务指标包含（）

A、彩信业务
B、短信业务
C、GSM网
D、TD业务


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108、填空题  电路调度单的三种基本类型为（）、（）、（）。


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109、问答题  通过短信方式怎样获取东方手机电视的PUSH链接地址？


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110、名词解释  DPM


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111、问答题  金卡客服可以免费使用3个月的呼入限制功能吗？


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112、问答题  神州行家园卡－新海南通套餐能办理移动秘书功能？


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113、名词解释  信令音


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114、问答题  手机证券高端版月租是多少？


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115、问答题  请介绍全球通商旅188套餐资费标准.


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116、多项选择题  通信测试工作按测试目的可以分为（）

A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试


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117、问答题  解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些？


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118、问答题  双工通信的特点是什么？


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119、问答题  开通彩铃要拨什么号码了？直接拨这个号码就开通了吗，不需要做其他操作了吧？


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120、单项选择题  设备厂家的设备入网测试申请由（）负责受理。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、各级网络部均可


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121、名词解释  前向建立信道


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122、名词解释  个人通信网


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123、名词解释  不连续发送（DTX）


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124、名词解释  数字色码


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125、填空题  集团数据网管二期规范中，数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）、（）、与网络设备层的接口。


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126、问答题  通过手机设置无条件呼转是不是立即生效？


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127、填空题  集团工单驳回时，必须要选择一个驳回的环节，否则系统给出（）的提示。


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128、多项选择题  中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）

A、严禁泄露或交易客户信息
B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为


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129、填空题  全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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130、多项选择题  中国移动全网重大通信故障定义中，彩铃业务：由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）；在其他时间段，业务故障历时超过（）。

A、5分钟
B、15分钟
C、30分钟
D、60分钟


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131、多项选择题  CORBA上报的性能检测周期有（）

A、15分钟
B、1小时
C、12小时
D、24小时


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132、填空题  实现跨专业的告警根源分析，首先要确认出现告警的不同专业网元间关系，此关系可简单归纳为（）、（）与（）。


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133、问答题  怎样退订CRI手机电视业务？


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134、多项选择题  以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警（）

A、MGW退出服务
B、MTP目的信令点不可达
C、M双归属心跳丢失
D、ATM端口故障


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135、填空题  网络测试可分为（）、（）及（）。


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136、问答题  过户后是否保留之前所申请的邮寄业务？


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137、问答题  基本月租的计算方式是怎么算的？


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138、问答题  一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充？


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139、单项选择题  下列哪项为非通信全阻类故障（）

A、省会城市BSC阻断超过120分钟
B、短信中心阻断
C、HLR设备发生阻断
D、MGW设备阻断


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140、单项选择题  传送网中WDM单波功率异常告警、性能越限告警、网元脱管告警、硬件告警、时钟告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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141、问答题  利客发的网址是什么？


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142、填空题  信令网管理消息的作用一般有（）、（）和（）三部分。


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143、问答题  动感地带卡（64KOTA卡）可以存储多少条短信及电话号码？


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144、多项选择题  数据网网管软件安全管理主要包含（）

A、用户管理
B、用户组管理
C、资源管理
D、配置管理


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145、填空题  重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。


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146、填空题  业务运行信息的收集是（）保障过程中的一项工作内容。


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147、问答题  请介绍全球通短信可选套餐资费.


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148、问答题  缴费历史记录能查多久之前的？


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149、多项选择题  监控人员账户根据安全原则，需要（）

A、密码安全级别满足需求
B、定期需要修改密码
C、密码专人专用
D、设置公共密码


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150、问答题  基站和移动业务交换中心有何作用？


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151、问答题  话费小于10元或30元提醒短信，中午不发送提醒短信的时间是不是12：30至14：00？（22：00至第二天8：00是不是也不发送）


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152、填空题  （）指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。


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153、名词解释  扩展时分多址


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154、名词解释  OMC


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155、问答题  通过“网上缴费”方式缴费，有限制缴费金额最低、高是多少吗？


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156、问答题  中国移动海南公司客户在中国（不含台港澳）发送彩信至中国（不含台港澳）以外地区，资费标准是多少？


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157、名词解释  命令应答信号


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158、多项选择题  告警分为有效性和无效告警，无效告警包含（）

A、退网告警
B、割接告警
C、人为误操作告警
D、网管误告警


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159、多项选择题  工单质检的基本要素包括（）。

A、工单质检办法
B、工单质检管理
C、工单质检标准
D、工单质检发布通报


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160、问答题  怎样退订手机电视的中国国家地理业务？


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161、多项选择题  传输网管系统主要的拓补管理功能有（）

A、网络浏览
B、拓扑监视
C、拓扑编辑
D、图例管理


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162、填空题  UDP是基于（）的无连接协议。


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163、多项选择题  自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有（）

A、完成集团公司下发的各项拨测任务
B、及时处理拨测失败结果并进行分析
C、设定本省拨测任务
D、按管理办法要求定期上报测试结果


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164、问答题  拨打13800138000代人充值是否有次数的限制？


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165、多项选择题  综合告警省部接口目前主要传送哪些告警（）

A、话音网重大告警
B、话音网小区退服告警
C、传输网告警
D、数据网告警


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166、填空题  对本省内所有网络、业务设备进行集中监控，并对产生的告警进行派单是各省公司（）主要职责之一。


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167、问答题  JDD变更为JDE什么时候生效？


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168、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）

A、工信部
B、本省通管局
C、工信部和本省通管局


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169、单项选择题  一条由网元产生的告警，在NMS中成为（）。

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警


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170、问答题  动感地带15元音乐套餐怎么收费？


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171、名词解释  OSI


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172、问答题  全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务？


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173、填空题  将二进制数10011110转化为十进制是（），转化为十六进制是（）。


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174、填空题  由于各种原因造成GPRS网所承载的某项或若干项主要业务（CMWAP浏览、CMNET浏览等）业务中断，在早6：00至晚上1：00的时间段内，故障历时（）分钟被定义为全网重大故障。


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175、单项选择题  我公司通信网进行重大网络调整（含新建）、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划，涉及其它运营商的网络运行时，应按照国家通信主管部门的规定，事先报告（）并通报相关运营商。

A、总部
B、当地通信主管部门
C、公司领导
D、相关产权单位


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176、问答题  有哪几种方式可以开通及注销无线音乐俱乐部会员服务？


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177、单项选择题  以下哪项不是中国移动的传送网的特点（）

A、多个厂商的设备共存；
B、多种传送制式共存；
C、多种传输媒介；
D、多种维护标准


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178、名词解释  移动交换中心


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179、名词解释  重呼键


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180、问答题  使用快讯业务是否会影响手机电池的待机时间？


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181、问答题  如何查询快讯订阅的全部频道.


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182、多项选择题  集团视讯会议调测中如果集团听不到省分公司声音可能原因有（）

A、音响关闭
B、共享电源关闭
C、视讯终端控制界面中音频控制中的麦克风关闭
D、视讯终端控制界面中音频控制中的扬声器关闭


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183、多项选择题  下面关于数据网的描述中属于重大故障的有（）

A、任一短信中心发生阻断。
B、短信网关发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
C、彩信系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟。


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184、多项选择题  下面属于告警信息处理基本操作的是（）

A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出


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185、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的短信系统设备（）

A、短信中心
B、梦网网关
C、WAP网关
D、虚拟网短信中心


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186、问答题  在移动梦网上如何下载手机证券？


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187、填空题  监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况，形成监控保障（），同时完成对保障期间调整的（）的确认。


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188、问答题  什么是快讯业务？


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189、单项选择题  若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。

A、总部网络部
B、集团公司
C、配合省公司网络部
D、设备厂家


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190、名词解释  漫游用户


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191、多项选择题  故障处理流程的基本要素包括（）。

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障发生上报
D、故障信息互通报


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192、多项选择题  移动通信网络资源的管理采用（）、（）的方式。

A、分级管理
B、多级管理
C、分类调配
D、集中调配


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193、填空题  梳理后的告警内容应基本包括：专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对（）的影响+该事件对（）的影响+厂家+厂家告警级别+（）+告警解释辅助字段+（）+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。


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194、多项选择题  数据网管操作日志管理中包含下述哪几种日志（）

A、用户登陆日志
B、用户授权日志
C、用户操作日志
D、用户错误日志


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195、问答题  在营业厅入网需填什么申请单吗？


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196、问答题  请介绍全球通本地88套餐资费标准.


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197、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息（）

A、已退网
B、新入网
C、割接调整中会引起核心网元目的信令点不可达的网络割接信息
D、地市个别基站调整


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198、填空题  当任一核心网设备发生阻断时均被定义为（）。


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199、单项选择题  以下哪项不是业务监控保障的目的（）

A、确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通；
B、根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑；
C、消除有可能影响通信业务的隐患；
D、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务


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200、问答题  手机欠费了会不会还收基本月租费吗？


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201、问答题  动感地带15元音乐套餐赠送的彩铃和无线音乐俱乐部高级会员业务我要开通才享受优惠？


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202、问答题  通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规信息主要包括哪些内容？


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203、多项选择题  下面关于数据网的描述中不属于重大故障的有（）

A、加密PUSHMAIL系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过20分钟。
B、12530音乐网站平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。
C、中央音乐平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、流媒体手机电视系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。


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204、问答题  中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机？


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205、问答题  每条彩信最大容量有限制吗？


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206、填空题  告警标准化将网管告警分为四种级别（）告警、（）告警、（）告警和（）告警。


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207、问答题  办理了限制最低消费的套餐或每月约定消费一定金额的业务时，报停满一个月，也是收5元/月吗？


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208、填空题  A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是（）速率的电路.


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209、问答题  请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天？


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210、单项选择题  我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz，采用（）MHz频段。

A、600
B、900
C、1200
D、1500


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211、填空题  根据主次告警的规则关系，可以分为一下两类（）和（）。


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212、问答题  如何定制彩票俱乐部的体彩套餐？如何收费？


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213、问答题  手机充值卡都有多少面值的？


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214、多项选择题  告警分析统计制度包括（）。

A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警确认制度


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215、问答题  申请VPMN业务什么时候生效？


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216、问答题  我问一下，动感地带亲情号码是否限制设置范围？


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217、填空题  投诉处理工作的总体工作目标：有效支撑（），高质高效处理用户（），通过投诉处理发现并解决网络中的（），不断提升（）和网络服务水平，充分体现网络部门对内对外的（）。


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218、单项选择题  传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失（LOF）、复用段误码MS-SD、复用段告警指示（MS-AIS）告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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219、单项选择题  GSM系统采用的调制技术分别为（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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220、单项选择题  以下哪个单板不参与BM模块主机加载（）

A、SNT
B、MCCS
C、BNET
D、MCCM


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221、填空题  由工单（）负责进行工单报结。


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222、问答题  我转发短信至10086999举报垃圾信息要收费吗？


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223、问答题  客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取？


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224、单项选择题  造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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225、填空题  对于批量用户投诉，适用故障处理（）级响应级别。


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226、多项选择题  网管支撑系统是实现（）的重要支撑手段。

A、监控网络告警
B、定位网络故障
C、支撑日常运维
D、指挥工程割接


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227、单项选择题  BTS20基站，以下说法正确的是（）

A、在单链15：1复用方式下，信令时隙必须配置在ABIS接口28～31时隙之间；
B、单链15：1复用方式下，只要OML配置在ABIS接口31时隙，其它信令时隙没有要求；
C、BTS2X基站升级支持GPRS，只需要更换BSMU单板；
D、BSMU单板不支持15：1模拟12：1或10：1，只有42BIE单板支持这种方式。


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228、名词解释  模拟系统


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229、问答题  客户过户后，积分是否保留？


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230、填空题  告警处理是一个需要用户手工参与的流程，用户在授权情况下，可以对实时告警做的手工处理包括（）、派工、（）。


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231、填空题  各省公司上报重大故障时，上报时间以（）为准。


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232、名词解释  压缩器


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233、问答题  通过哪三种方式可以下载彩振？


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234、多项选择题  在业务监控保障的事中环节，监控部门应根据保障方案，重点在以下方面实施监控保障（）。

A、实时监控；
B、服务支撑；
C、信息收集、整理和发布；
D、应急调度


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235、填空题  传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。


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236、问答题  可以通过飞信PC客户端发彩信吗？


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237、问答题  什么样的客户才有大客户手册？


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238、单项选择题  告警牌上指示灯状态为红色闪烁，电铃响铃时，表示的是（）。

A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警


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239、多项选择题  中国移动全网重大通信故障定义中，国际长途话音业务：至所有国际方向IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务质量下降（接通率指标较正常值下降（）以上）超过30分钟；至一个或一个以上国家或地区IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务中断超过（）。

A、40%
B、20%
C、60分钟
D、30分钟


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240、多项选择题  ABIS接口调测时，以下哪些说法正确（）

A、可以用发光二节管来判断传输收发；
B、TMU的LIU灯闪，可判断基站发线有问题；
C、TMU的LIU灯常亮，可判断基站收线有问题；
D、任一根传输电缆中断，TMU的LIU灯和BSC侧相应ABIS接口LIU指示灯状态总是一端闪，另一端常亮


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241、填空题  当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（）。


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242、单项选择题  （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.

A、投诉工单
B、通用申请工单
C、现场服务工单
D、厂家咨询工单


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243、问答题  阐述移动通信中时分多址的特点。


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244、多项选择题  下列哪些事件属于业务监控保障的范畴（）

A、世博会
B、自然灾害
C、市场部门重要活动
D、节假日


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245、填空题  M2000位于电信管理网模型中的（）层。


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246、单项选择题  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中一级告警又称为（）告警。

A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning


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247、填空题  移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心，并采用（）实现无线小区的覆盖。


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248、填空题  传输网管上删除一个网元的两种方式为（）、（）。


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249、填空题  出现重大故障，由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单，报给（）。


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250、填空题  M2000和网元的通信遵循（）协议。


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251、问答题  全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗？


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252、填空题  集团工单下载附件时，可以同时选择现同一工单的（）附件，同时下载。


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253、问答题  请介绍全球通商旅128套餐资费标准.


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254、名词解释  兼容性


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255、问答题  怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“？


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256、多项选择题  节假日保障的基本要素包括以下哪些（）。

A、建立节假日通信保障流程，确定节假日保障职责分工；
B、节假日前完成各网管系统和业务系统的健康性检查、各专业应急方案更新、确定节假日期间值班表和联系人；
C、加强节假日期间的保障力量，对重要KPI指标进行实时监控，对于节假日期间出现的紧急情况，及时根据应急调度流程实施相应应急预案；
D、节后对节假日通信保障执行情况进行分析，完善节假日通信保障内容及相关流程
E、信息发布制度


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257、单项选择题  以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）

A、总体工作目标
B、预警机制
C、接口及流转方式
D、优先处理原则


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258、问答题  怎样退订CCTV手机电视业务？


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259、单项选择题  为确保监控保障工作的顺利实施，业务监控保障实施指导意见提出了若干要求，其中不包括（）

A、监控人员
B、监控现场领导
C、监控工作内容
D、监控手段


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260、名词解释  数字段


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261、问答题  使用语音杂志业务如何收费？


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262、问答题  国际来访客户漫游我国计费标准？


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263、问答题  客户设置联通号码关机转移至13800898506，操作方法是什么？


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264、问答题  校园20元音乐套餐赠送多少条短信？


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265、填空题  总部网管与省网管之间的网络中断（）小时以上，被定义为全网重大故障。


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266、填空题  “监”的含义是保证（）故障现象。


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267、单项选择题  以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障（）

A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟
B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟
C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟
D、二干光缆线路单链断持续30分钟


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268、多项选择题  对告警工单处理方质检标准包括（）

A、告警工单及时处理
B、告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因
C、工单基本信息填写完整无误
D、工单回复认真，能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果


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269、填空题  当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。


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270、名词解释  Abis接口


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271、单项选择题  总部网络部和各省公司应建立、健全值班和交接班制度，实施（）小时集中监控。

A、7×12
B、7×24
C、7×8
D、5×8


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272、问答题  手机邮箱设置协议类型需输入什么内容？


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273、多项选择题  在“大值班”制度中，各省监控承担的具体职责有（）

A、掌控本省网络运行状况，在值班长的统一调度下开展“大值班”监控工作
B、负责本省日常及重大事件的7×24小时监控值班
C、承担本省负责各专业告警及故障监控发现派单、跟踪督办及关闭归档工作
D、负责本省网络运行KPI的监控工作
E、负责本省重大网络、社会事件发现、跟踪、处理、上报工作


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274、多项选择题  集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容，主要的制度流程可以分为（）

A、割接管理
B、应急调度管理
C、监控管理
D、通信保障


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275、问答题  我想订制新闻早晚报，通过短信方式如何订制？


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276、单项选择题  患者吴某，男性，18岁。咳嗽，咯黄痰，咳时汗出，口渴身热，恶风肢楚，舌苔薄黄，脉浮数。 此患者应诊断为咳嗽中的（）

A.肺阴亏耗证
B.风热犯肺证
C.肝火犯肺证
D.痰湿蕴肺证
E.痰热郁肺证


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277、多项选择题  下面关于核心网的描述中属于重大故障的有（）

A、任一移动端局、移动关口局、HLR设备发生阻断。
B、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断。
C、软交换汇接网单个媒体网关设备系统阻断，或单个媒体网关设备故障导致所辖省20%局向电路阻断。
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到5个省际方向以上信令链路不稳定，链路翻转频繁，且持续超过30分钟。


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278、填空题  动力环境专业涵盖的内容有（）核心机房、（）核心机房、（）机房.


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279、填空题  在SS7的协议栈中，MAP的下层是（）层。


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280、多项选择题  发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）

A、通过电话核实或工单反馈等发现重大故障
B、接到各级领导电话询问现场情况或投诉
C、发现告警/故障可能达到ROYB标准
D、收到集中投诉


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281、填空题  业务监控保障的来源：1、（）2、（）3、（）。


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282、填空题  MMSC和（）网关之间的接口是MM1接口。


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283、多项选择题  下面描述中属于重大故障的有（）

A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中
断。
C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅，或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。
D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降（登记成功率指标较正常值下降50%以上）超过30分钟；与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。


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284、问答题  请介绍全球通商旅888套餐资费标准.


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285、填空题  如果视讯系统需要进行本远端画面切换，按遥控器remote键，根据实际图像输出接口选择（）。


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286、单项选择题  告警牌上指示灯状态为绿色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）

A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、指示告警


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287、问答题  国际漫游来访客户，给国外客户发送短信如何收费？


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288、单项选择题  中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）

A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、120小时


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289、填空题  中国移动数据网管二期系统中的数据采集层位于（）与（）之间。


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290、填空题  根据告警不同关联类型，分为（）关联和（）关联两种。


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291、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？


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292、填空题  网元告警简称（）告警。NE46按照告警来源将告警分成（）产生的告警、（）产生的告警和（）产生的告警。


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293、多项选择题  多模BSC新增一个TCSM单元显示故障，可能原因（）

A、《E3M板E1配置表》相应端口没有配置造成TC单元故障；
B、NOD板故障；
C、MSM单板故障；
D、在《中继电路表》中没有配置A接口维护电路；
E、E3M与MSM之间连线有问题。


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294、单项选择题  网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。

A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉


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295、填空题  在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。


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296、填空题  集团工单自动流转原则：故障类工单自动流转到（），其他类工单自动流转到（）。


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297、名词解释  AMPS


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298、问答题  申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外，还要收其它的费用吗？


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299、多项选择题  为保证KPI指标报送及时性，需要（）

A、提前准备
B、指标无需审核
C、按时发送
D、异常不要关注


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300、问答题  中国移动与哪些国家开通了不同制式网络间国际漫游业务？


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