通信工程师：移动通信概述考试题（题库版）

时间:2020-07-27 01:33:36

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1、单项选择题  我公司通信网进行重大网络调整（含新建）、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划，涉及其它运营商的网络运行时，应按照国家通信主管部门的规定，事先报告（）并通报相关运营商。

A、总部
B、当地通信主管部门
C、公司领导
D、相关产权单位


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2、多项选择题  业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）

A、计划内：为计划性较强，前期可以预见的事件，在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障；
B、计划外：为无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别；
D、2级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别；


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3、多项选择题  数据导出及一致性检查工具可以导出的工程文件包括以下文件的那几个？（）

A、BSC板位图
B、小区分配表
C、ABIS接口信息表（数据设定格式）
D、ABIS接口信息表（工程文件格式）


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4、多项选择题  中国移动网管系统有哪些功能层组成（）

A、网络设备层
B、采集适配层
C、数据管理层
D、应用功能层


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5、问答题  未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费？


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6、多项选择题  移动通信系统一般由（）构成。

A、发信机
B、收信机
C、天线
D、馈线


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7、多项选择题  故障处理流程的基本要素包括（）。

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障发生上报
D、故障信息互通报


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8、填空题  传输综合网管C/S系统中的告警查询功能，包括（）、（）、（）、（）。


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9、问答题  想订指尖小说，应该怎么订制？


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10、名词解释  业务信道


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11、单项选择题  以下哪种不是大值班”日报发送方式（）

A、邮件
B、彩信
C、EOMS


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12、问答题  全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗？


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13、单项选择题  1.在第二代移动通信系统中，尽管业务是话音业务，但也可以提供丰富的数据业务，如短消息、（）的Interner接入等业务。

A、低速率
B、中速率
C、高速率
D、较高速率


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14、问答题  中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机？


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15、名词解释  预拨号


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16、单项选择题  以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、厂家开发区
D、业务演示区


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17、多项选择题  下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有（）

A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。


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18、多项选择题  告警处理KPI指标包括（）。

A、告警统计时限
B、告警响应时限
C、告警流转时限
D、告警处理时限


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19、问答题  海南的区号是多少啊？


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20、问答题  神州行轻松卡客户如何设置、修改或查询神州行亲情号码？


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21、问答题  跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么？


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22、多项选择题  数据网管系统的资源动态管理功能包括（）

A、资源模型的动态加载
B、资源数据的动态获取
C、资源数据的动态更新
D、资源数据的实时查看


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23、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐能办理移动秘书功能？


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24、问答题  通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？


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25、填空题  总部网管与省网管之间的网络中断（）小时以上，被定义为全网重大故障。


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26、多项选择题  监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有（）

A、网元名称
B、割接起止日期
C、工程负责信息
D、影响情况


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27、单项选择题  CDMA20001X系统上行和下行数据采用的调制技术分别为OQPSK和（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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28、单项选择题  GSM系统采用的调制技术分别为（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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29、问答题  请问集团彩铃的功能费是多少？


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30、问答题  短信方式怎么设置飞信的登录密码？密码设置有何限制？


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31、名词解释  EBCH


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32、多项选择题  集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分（）

A、观看本远端图像
B、本远端摄像头控制
C、视频输入源
D、视频输出源


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33、单项选择题  不考虑航迹引导的直线离场区，其起点和起始宽度为：（）.

A.跑道入口，150米
B.起飞跑道的离场末端，300米
C.跑道中点，90米
D.停止道末端，100米


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34、填空题  省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的（）互连，以管理中国移动（）和（）。


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35、多项选择题  定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于（）

A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据


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36、多项选择题  下面属于告警信息处理基本操作的是（）

A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出


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37、单项选择题  BTS20基站，以下说法正确的是（）

A、在单链15：1复用方式下，信令时隙必须配置在ABIS接口28～31时隙之间；
B、单链15：1复用方式下，只要OML配置在ABIS接口31时隙，其它信令时隙没有要求；
C、BTS2X基站升级支持GPRS，只需要更换BSMU单板；
D、BSMU单板不支持15：1模拟12：1或10：1，只有42BIE单板支持这种方式。


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38、名词解释  初始化


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39、多项选择题  集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度（）

A、移动电话
B、联通电话
C、卫星电话
D、视频调度系统


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40、单项选择题  以下哪项不属于监控工作中“控”的内容（）

A、快速发现故障现象；
B、对故障快速实施预处理；
C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理；
D、对整个处理经过实施闭环管理


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41、单项选择题  若故障影响到省际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、与一个省的长途呼叫中断
B、与二个省的长途呼叫中断
C、与二个本地端局中断
D、10万用户*小时省际呼叫中断


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42、单项选择题  《中国移动业务监控保障总结模板》中，“业务运行情况总结”不包括（）

A、对保障业务运行情况进行总结
B、对保障设备运行情况进行总结
C、对保障期间业务应急调度情况进行总结
D、对各套支撑手段应用情况进行总结


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43、单项选择题  交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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44、问答题  JDF集团套餐如何收费？


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45、单项选择题  传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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46、问答题  请介绍全球通上网58套餐资费标准.


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47、填空题  根据保障对象的重要程度可分为（）、（）、（）级别。


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48、问答题  钻、金卡客户赠送多少次易登机服务？是不是能携带2名随从享受易登机服务？


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49、问答题  免费版邮箱单封邮件最大附件容量是多少？


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50、多项选择题  关于信令分析仪器K1205，描述正确的有（）

A、提供信令在线跟踪、离线分析及各种条件的统计功能；
B、可以跟踪GSM系统中Abis及A～G接口的信令；
C、K1205可以提供触发条件功能；
D、如果跟踪分布在多条链路上一次呼叫的信令，K1205可以自动整合起来。


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51、名词解释  复用


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52、填空题  中国移动集中化运维体制改革工作起始于（）年。


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53、名词解释  模拟系统


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54、问答题  在营业厅入网需填什么申请单吗？


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55、单项选择题  各专业系统设备非核心的外围设备出现异常，不会导致设备宕机、对业务不会产生影响、对系统不会造成安全隐患，但是需要处理的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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56、单项选择题  在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在某些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通，以下哪项不在这些情况之内（）

A、省公司启动红橙黄蓝应急预案时
B、日志模板中包含的KPI指标正常时
C、各省知悉重要领导来网络监控现场时
D、发生需实时上报的突发事件时"


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57、问答题  家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员？


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58、单项选择题  “大值班”日志内容共分“值班人员、（）、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。

A、重大活动通信保障
B、重要事件
C、重大通信事故
D、群体性事件


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59、多项选择题  以下那些属于站点初始化内容（）

A、配制基站的逻辑对象；
B、配置基站硬件设备；
C、设置信道属性；
D、配置站点属性。


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60、问答题  加12593拨打美国、加拿大电话，多少钱/分钟？


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61、问答题  请问拨打长途资费标准是多少？


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62、问答题  密码设置的话一般不设哪些数字作为密码比较好？


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63、单项选择题  STP设备出现系统异常，但不致影响系统的正常运转的告警，如信令链路倒换等告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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64、单项选择题  以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪


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65、问答题  139邮箱邮件到达通知有哪几种方式？


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66、填空题  《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一：明确故障派单的（）、精细化工作和管理要求，确保（）、（）职能清晰，执行高效，提升故障处理质量。


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67、问答题  17950海南IP记账卡可以打清单吗？


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68、问答题  办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐，分钟数怎么算？


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69、问答题  手机充值卡都有多少面值的？


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70、填空题  出现重大故障，由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单，报给（）。


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71、填空题  故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。


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72、填空题  告警监控系统告警派单后能够记录（）的工单号，并能够在监控窗口中显示。


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73、填空题  在传输网管系统电路查询中可以根据（）查询电路信息。


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74、填空题  《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是：提高（）工作质量、规范（）流程。


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75、填空题  在集团EOMS上，公告属于（）类工单。


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76、多项选择题  信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）

A、话务管理：如呼叫接通率、呼损的分析
B、网路维护：如实时监测网络运行状态获取各类信令消息
C、网络规划：如大话务量分析、链路负荷测试等
D、网络安全：欺话测试、盗话追踪等


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77、单项选择题  表示“影响通信能力”的单位是（）

A、用户×小时
B、用户/小时
C、用户
D、Erl


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78、问答题  在漫游状态下能使用语音杂志业务吗？


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79、问答题  飞信语聊是不是发起方收费而已？资费如何？如果是漫游情况下怎么收费？


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80、问答题  海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户，如何计费？


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81、问答题  2G移动通信面临的问题有哪些？


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82、问答题  过户需原户主到场吗？


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83、单项选择题  下列哪项不是业务监控保障所指的内容（）

A、加强监控人力
B、启用应急预案
C、充分利用网管支撑手段
D、与相关部门配合


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84、名词解释  数字色码


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85、多项选择题  总部网络部和各省公司建立、健全（）制度，实施7×24小时集中监控。

A、值班
B、交接班
C、巡检
D、质检


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86、问答题  报停每月收多少钱？


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87、单项选择题  省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）

A、T0
B、T1
C、T2
D、T3


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88、问答题  15元网聊套餐优惠截止到什么时候？


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89、填空题  在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。


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90、填空题  《网络监控告警及故障处理总体规范》是网络部门日常告警和故障处理的（）文档。


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91、填空题  告警监控系统中一个告警过滤器中可以包含（）个告警过滤条件。


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92、名词解释  限幅器


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93、多项选择题  7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，各省公司如需要变更，省公司应至少提前（）通过（）上报新联系方式及启用时间。

A、1周
B、10个工作日
C、OA
D、集团EOMS


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94、问答题  请问短信方式如何开通免费版的139邮箱？


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95、多项选择题  在ASSET3.2中，分层小区各层需要分层分别预测，若想对该分层小区的所有层进行同时覆盖预测显示，以下哪几项原因会导致显示不正确（）

A、没有定义不同层的功率；
B、不同层的模型没有进行分层定义；
C、在ArraySettings中没有选择分层小区的全部各层；
D、对不同层的小区频点分组没有设置。


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96、问答题  请介绍全球通商旅288套餐资费标准.


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97、单项选择题  视讯系统对视频性能的要求是视频的最大延迟不大于（）。

A、0、2s
B、0、25s
C、0、3s
D、0、35s


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98、问答题  基本月租是在什么时间收取的？


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99、问答题  对手机证券定制的股票业务是否可以随时查询行情？


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100、填空题  （）流程是按照日常生产的需要继续对《网络告警监控及故障处理规范》进行更新和完善，保证各通信网设备入网、软件版本更新、进行重大调整时，相应级别的告警更新工作能够同步进行。


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101、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）

A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求


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102、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“制定保障方案”的内容（）

A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、信息模板制定
D、网管健康性检查


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103、多项选择题  全网“大值班”划的两个虚拟班次为（）

A、白班：7：30～16：30
B、夜班：16：30～次日7：30
C、白班：6：30～15：30
D、夜班：15：30～次日6：30


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104、问答题  海口的客户，可以在三亚2008普及购机优惠活动吗？


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105、问答题  请问通过拨号方式如何申请3元长途套餐？


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106、问答题  怎么拨打海口的110电话？


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107、填空题  （）协议用于短信网关之间，短信网关与SP之间的协议。


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108、填空题  中国移动数据网网络管理系统采取两级方式，设置（）和（）。


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109、多项选择题  告警处理流程的基本要素包括（）。

A、告警发现
B、告警确认
C、告警预处理
D、告警处理
E、告警清除


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110、单项选择题  源于网元的告警为（）

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警“


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111、填空题  告警分类原则：基于告警（）、告警（）、告警（）三个方面对告警进行分类。


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112、单项选择题  GSM系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。

A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA


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113、填空题  HLR所对应的呼叫次数按估算公式：故障HLR呼叫次数＝（）×（）/（）。


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114、单项选择题  以下对重大故障上报时限描述正确的是（）。

A、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。
B、重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过60分钟。
C、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。
D、重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过30分钟。


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115、名词解释  前向建立信道


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116、问答题  呼入限制功能一次最多限制多少个号码？


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117、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费？


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118、名词解释  窄带


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119、填空题  动力环境专业涵盖的内容有（）核心机房、（）核心机房、（）机房.


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120、名词解释  压缩扩展器旁路


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121、问答题  请介绍全球通上网128套餐资费标准.


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122、问答题  每条彩信最大容量有限制吗？


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123、单项选择题  移动网管告警梳理后的告警内容不包括（）。

A、告警逻辑分类
B、该事件对业务的影响
C、告警解释
D、告警处理建议


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124、多项选择题  BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有（）

A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志


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125、问答题  07年12月参加的07年购机送话费活动，赠送的话费是从哪个月开始返还？


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126、问答题  查询当月和上月手机上网流量的12590拨号点播指令是多少？


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127、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟


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128、多项选择题  发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）

A、通过电话核实或工单反馈等发现重大故障
B、接到各级领导电话询问现场情况或投诉
C、发现告警/故障可能达到ROYB标准
D、收到集中投诉


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129、问答题  什么是快讯窗口？


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130、问答题  通过号薄管家一次可以给多少个号码群发信息？


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131、问答题  设置无应答呼转时，响铃时间可设置多长？


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132、名词解释  编码数字识别色码（CDVCC）


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133、名词解释  UWC


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134、单项选择题  有关基站DA值描述不正确的是（）

A、BTS3001C基站需要采用热键“CTRL+ALT+F”激活DA值修改功能；
B、G3BTS32.30000.06.0529A及以后版本不允许修改DA值来调整基站时钟；
C、BTS2X基站MCK的DA值修改需要超级用户进入基站维护台；
D、BTS3X基站版本都允许通过修改DA值来调整基站时钟。


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135、问答题  使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？


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136、填空题  监控大值班交接班方式：统计本班监控的各项（）信息，以及下一班次（）信息、（）信息，做好（）准备；完成“大值班”日志（）；对于日志中反映的重要事件，由“大值班”值班长负责通过（）系统与相关成员进行核实；由“大值班”（）负责整理发布全网监控“大值班”日报，结束交接班。


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137、单项选择题  可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告


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138、填空题  告警标准化项目按照“（）”的方式进行。


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139、填空题  告警监控窗口中三个主要的监控窗口是（）、（）、（）。


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140、填空题  在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除。


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141、多项选择题  中国移动网管系统数据管理层有哪些接口（）

A、南向接口
B、北向接口
C、数据管理层自身管理接口
D、应用功能层管理接口


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142、填空题  一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。


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143、问答题  能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗？


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144、单项选择题  设备厂家的设备入网测试申请由（）负责受理。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、各级网络部均可


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145、问答题  办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费？


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146、填空题  告警从设备或厂家OMC综合分析产生后，在网管主要经过（）、（）、（）、（）4个阶段的处理过程。


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147、问答题  过户要怎么办理？


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148、多项选择题  在现网设备装载软件，装载的软件必须具备（）

A、入网许可
B、总部网络部下发的软件测试工单
C、专业室领导确认
D、厂家确认


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149、多项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“两级管理”指（）

A、总部
B、省公司（含直辖市）
C、地市
D、县区


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150、多项选择题  对告警工单派单单位质检的标准包括（）

A、工单标题完整规范
B、故障专业、处理人选择准确
C、故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范
D、派单及时无误


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151、单项选择题  综合判定保障对象的重要程度的因素不包括（）

A、任务的来源
B、任务的性质
C、影响的层次
D、影响的时长


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152、填空题  业务监控保障的目的是确保在重要事件期间的（）的畅通，为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的（），并根据情况向（）提供高质量、快捷的服务支撑。


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153、填空题  集团工单自动流转原则：故障类工单自动流转到（），其他类工单自动流转到（）。


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154、多项选择题  监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报，监控日报的主要内容有（）

A、本班发生的故障
B、本班发生的投诉
C、本班发生的重要告警
D、报表分析
E、本班人员信息


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155、问答题  哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动？


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156、填空题  波分设备故障导致系统不可用超过（）分钟，被定义为全网重大故障。


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157、问答题  怎么查询到我的短信使用条数？


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158、问答题  通过“网上缴费”方式缴费，有限制缴费金额最低、高是多少吗？


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159、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况（）

A、国内彩信网络接通率
B、短信全程接通率
C、全天话务量
D、全省6忙时掉话率


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160、名词解释  系统识别


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161、名词解释  Abis接口


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162、填空题  在《中国移动全网重大通信故障定义》中，全网重大故障分为三类（）、（）和（）。


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163、单项选择题  （）实现集团公司对各省公司任务的分派、各省公司需要集团公司协调解决的问题、各省公司间需要协调处理的事情、集团公司内部面向部门或个人的任务协作管理的功能。

A、公告
B、通用任务工单
C、通用申请工单
D、投诉工单


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164、问答题  拨打13800138000代人充值是否有次数的限制？


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165、名词解释  话音信道


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166、问答题  全球通有限制最低消费，接听免费的套餐？


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167、问答题  清单屏蔽怎么收费？


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168、填空题  36设备监控工作部分对应的主要制度流程归总为（）处理工作、（）处理工作两个方面。


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169、问答题  如何关闭快讯窗口？


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170、多项选择题  监控人员账户根据安全原则，需要（）

A、密码安全级别满足需求
B、定期需要修改密码
C、密码专人专用
D、设置公共密码


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171、问答题  是不是所有家庭成员号码退出后才能取消家庭套餐？


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172、填空题  重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。


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173、问答题  小区制结构的特点是什么？


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174、填空题  交换网产生的目的信令不可达告警是（）告警。


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175、名词解释  移频键控


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176、填空题  中国移动数据网管二期系统中的数据采集层位于（）与（）之间。


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177、多项选择题  告警牌系统由以下哪些基本元素构成（）

A、告警灯
B、告警声音输出
C、LED文字显示屏
D、管理终端


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178、问答题  手机欠费了会不会还收基本月租费吗？


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179、多项选择题  下面描述中属于中国移动重大安全事件的有（）

A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、^色 情内容的信息安全事件。
B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏（如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等）的安全事件。
C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01％。
D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击，相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80％。


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180、判断题  时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙，每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号，每个用户占用一个周期性重复的时隙，每条物理信道可以看作是每一帧中的特定时隙。（）


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181、问答题  手机邮箱设置检查间隔要设多长时间？


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182、多项选择题  监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结（）

A、业务运行情况总结
B、人员安排总结
C、保障执行情况总结
D、经验案例总结


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183、问答题  **139业务怎么收费？


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184、多项选择题  监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）

A、网管健康性检查
B、监控任务定制
C、应急方案验证
D、完成业务测试


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185、单项选择题  “大值班”日报彩信发布频率为（）。

A、1日3次
B、1日2次
C、1日1次


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186、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的目的是（）

A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通
B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑
C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
D、保障重要客户通信安全，不泄密


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187、名词解释  接入


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188、填空题  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟被定义为重大故障。


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189、问答题  17950海南IP记账卡可以在省外使用吗？


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190、问答题  请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么？


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191、填空题  告警的同步方式包括（）、（）、（）。


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192、问答题  SMS采用了哪两大机制，以保证短信息传输的可靠性？


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193、单项选择题  告警定期分析的关注点不包括（）

A、告警历时关注阈值
B、告警每小时重复次数
C、告警重复天数
D、全网告警总量的趋势分析


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194、多项选择题  告警工单需要符合的要求（）

A、及时性
B、完整性
C、合理性
D、重要性


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195、单项选择题  告警牌系统的自检功能不包含（）

A、定时和专业平台系统确认连接是否正常，异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控


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196、填空题  网络资源的管理采用（）、（）的方式.


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197、多项选择题  CORBA上报的性能检测周期有（）

A、15分钟
B、1小时
C、12小时
D、24小时


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198、多项选择题  基本话统任务在开局初就登记，包括系统优化和维护期间。这些基本任务包括（）

A、BSC整体性能测量；
B、所有扇区的载频性能统计；
C、载频信道性能统计；
D、载频功率控制统计。


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199、填空题  与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等，以通信网设备的（）为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“（）管理、（）维护”体系.


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200、名词解释  Release Request


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201、单项选择题  以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障（）

A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟
B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟
C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟
D、二干光缆线路单链断持续30分钟


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202、填空题  通信全阻类故障需要核算（）、（）、（）、（）4项指标。


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203、问答题  SIM卡被锁输入PUK码后，连续输入三次新的PIN码即可解锁？


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204、问答题  使用快讯是否收取GPRS流量费？


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205、问答题  海口新海南通套餐（2010）怎么收费？


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206、填空题  信令监测系统可以提供（）业务数据信息。


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207、问答题  查询入网时间的12590拨号点播指令是多少？


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208、多项选择题  话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能（）

A、局数据采集
B、局数据核查
C、局势据制作


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209、单项选择题  告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现。告警数据存储时长不低于（）

A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、1年


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210、问答题  海南客户短信服务中心号码是多少？


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211、多项选择题  下面哪几种情况属于频率分集的范畴（）

A、跳频
B、直序扩频
C、信号交织
D、主/分集天线接收


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212、问答题  中国移动与哪些国家开通了不同制式网络间国际漫游业务？


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213、名词解释  信道复用模式


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214、问答题  国内漫游的情况下能享受定向优惠套餐的优惠吗？


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215、问答题  彩铃网站的网址是什么？


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216、填空题  全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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217、单项选择题  TD－LTE系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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218、问答题  在外省可以拨1259013932查询套餐分钟数吗？


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219、问答题  通过短信如何修改服务密码？


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220、多项选择题  网络/系统的维护管理工作包括（）

A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询


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221、问答题  中国移动海南公司客户在中国（不含台港澳）发送彩信至中国（不含台港澳）以外地区，资费标准是多少？


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222、问答题  15元网聊套餐怎么收费？


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223、问答题  一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充？


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224、问答题  手机电视的中国气象频道的业务资费有哪些？


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225、名词解释  数字视频广播


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226、单项选择题  业务监控保障在事中不需要做的工作项目（）

A、实时监控
B、信息收集、整理和发布
C、应急调度
D、形成监控保障报告和案例


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227、填空题  （）是指集团点名发言会场，除集团和发言会场外其它会场全部闭音。


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228、问答题  用户编辑HY发到12520是否收费？


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229、填空题  全网“大值班”划分为两个虚拟班次：白班（）；夜班（）。


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230、填空题  自动拨测是模拟移动终端设备测试网络业务，从（）角度感受业务质量的手段。


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231、问答题  正常方式下本网哪些线路潮流较重？


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232、问答题  跨区交费的业务对象是什么？


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233、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？


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234、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过（）万户*小时”标准时，总部应上报工信部，省公司应上报本省通管局。

A、1；
B、2；
C、5；
D、10


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235、单项选择题  WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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236、问答题  动感地带亲情号码怎么收费？


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237、单项选择题  TD-LTE系统上行和下行数据下用的调制技术分别为（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.OFDM


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238、问答题  国际来访客户漫游我国计费标准？


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239、名词解释  代码信道


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240、问答题  加拨12593拨打漫游到我省的外省移动手机怎么收费？


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241、问答题  我要到哪里去办理携号转网业务？要提供什么证件？


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242、多项选择题  传输网管系统主要的拓补管理功能有（）

A、网络浏览
B、拓扑监视
C、拓扑编辑
D、图例管理


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243、多项选择题  故障处理KPI指标的基本要素包括（）。

A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障处理相关报告提交


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244、名词解释  显示亮度遮光器


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245、填空题  传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。


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246、问答题  请问在中国大陆地区或国际漫游状态下接收国际短信要收费吗？


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247、问答题  请介绍全球通商旅188套餐资费标准.


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248、填空题  业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案，是故障工单报结的（）。


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249、单项选择题  造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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250、问答题  动感地带卡（64KOTA卡）可以存储多少条短信及电话号码？


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251、名词解释  UTRA--UMTS


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252、填空题  通常，一个有24个以太网端口的以太网交换机存在（）个冲突域，（）个广播域。


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253、问答题  GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么？各有什么功能？


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254、问答题  神州行轻松卡客户非漫游状态下与亲情号码通话如何收费？


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255、问答题  JDD变更为JDE什么时候生效？


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256、填空题  集团数据网管二期规范中要求，从数据采集层中的采集机收到告警，到数据采集层组件开始上传告警，其间的时延应小于（）秒。


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257、名词解释  Busy Hour


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258、单项选择题  以下哪项不是告警知识库的基本要素（）

A、告警知识库开发
B、告警知识库体系维护
C、告警知识整理
D、告警知识发布


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259、填空题  监控大值班制度标准化总部和各省监控部门的监控值班工作（）和（）。


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260、问答题  我想订制新闻早晚报，通过短信方式如何订制？


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261、填空题  根据卓越运维体系的框架设计，告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“（）”部分，主要为“（）流程”、“故障管理流程-（）流程”、“故障管理流程-（）流程”。


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262、填空题  衡量语音质量的最重要指标为（）。


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263、单项选择题  全网“大值班”划分为（）个虚拟班次。

A、1
B、2
C、3
D、4


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264、名词解释  OSI


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265、填空题  业务监控保障是（）体系中不可或缺的重要组成部分。


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266、问答题  如何定制彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？如何收费？


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267、单项选择题  传送网中WDM系统单波不可用（包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等）、单板硬件失效告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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268、名词解释  同信道干扰


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269、多项选择题  告警监控基本要求（）。

A、快速发现
B、及时响应
C、闭环管理
D、准确定位


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270、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象所实施的保障环节分类（）

A、计划内保障
B、计划外保障
C、1级保障
D、2级保障


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271、多项选择题  中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）

A、严禁泄露或交易客户信息
B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为


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272、多项选择题  局数据可分为（）

A、全网局数据
B、本地局数据
C、网间局数据
D、网内局数据


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273、单项选择题  业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。

A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C、提供高质量的通信业务
D、提高处理投诉的效率


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274、问答题  动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠？


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275、单项选择题  传输综合网管通过EMS的（）接口，进行实时的采集告警信息。

A、纵向
B、CORBA
C、横向
D、模型访问


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276、问答题  办理了限制最低消费的套餐或每月约定消费一定金额的业务时，报停满一个月，也是收5元/月吗？


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277、单项选择题  总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为：以早7：30、晚16：30为限，前后上报误差不得超过（）分钟。

A、15
B、20
C、30
D、45


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278、单项选择题  下列哪项不属于工单报结的判断过程（）

A、确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程
B、影响的业务是否恢复
C、是否已执行了知识入库和变更请求
D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单


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279、多项选择题  下列网元的性能统计，哪类网元属于话务网管的管理范围（）

A、MSC
B、HLR
C、BSC
D、SMP
E、短信网关
F、SCP


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280、单项选择题  各省应在故障达到上报标准后（）内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟


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281、填空题  MMSC和（）网关之间的接口是MM1接口。


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282、问答题  随E行是否可以办理复机？


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283、名词解释  个人数字蜂窝电话


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284、问答题  请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天？


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285、问答题  客户设置联通号码关机转移至13800898506，操作方法是什么？


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286、问答题  手机在WAP浏览器浏览快讯的网页内容，要收费吗？


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287、单项选择题  中国移动重要事件及客户业务监控保障机制（）网络监控部门的人员。

A、仅适用于中国移动总部
B、仅适用于各省公司
C、适用于各省公司及下属地市分公司
D、适用于中国移动总部及各省公司


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288、问答题  CCTV手机电视收费业务有哪些收费方式？


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289、多项选择题  下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是（）

A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出


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290、问答题  呼叫彩铃客户时，彩铃播放期间按什么键，系统会自动下发一条WAP短消息到主叫手机，根据短消息的提示下载振铃？


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291、名词解释  序列码


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292、问答题  说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。


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293、单项选择题  7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，由总部每（）进行测试通报。

A、周
B、月
C、季度
D、年


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294、填空题  M2000和网元的通信遵循（）协议。


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295、单项选择题  集团大值班由（）担任全网“大值班”的班组成员。

A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长


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296、问答题  中国电信客户服务热线是多少？


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297、问答题  动感地带亲情号码能设置几个，每月能修改几次？


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298、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。

A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害；
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障；
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件；
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》，需上报总部的故障及事件


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299、填空题  交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接4个部分。


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300、填空题  一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器，M2000（）将该账号设置为无效或者删除。


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