国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛找答案（最新版）

时间:2020-07-26 02:49:20

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1、名词解释  涉外通则


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2、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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3、问答题  简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。


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4、问答题  举三个例子说明礼仪的“适度”原则。


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5、问答题  舞会上一般对舞姿有哪些要求？


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6、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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7、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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8、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.

A、主动帮助，挂拿存取衣服
B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
C、主动回避，注意影响


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9、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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10、名词解释  规范表情


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11、名词解释  涉外馈赠礼仪


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12、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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13、填空题  着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。


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14、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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15、问答题  试述礼仪的民族性和国际性。


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16、单项选择题  按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A．自己方便的时间
B．双方预先约定的时间
C．对方上班的时间
D．双方上班的时间


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17、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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18、问答题  在国际交往中应当如何选择交谈的话题？


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19、问答题  社交礼仪的四大功能是什么？


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20、问答题  应当怎样做好远方来宾的迎送工作？


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21、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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22、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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23、填空题  在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。


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24、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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25、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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26、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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27、填空题  突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。


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28、填空题  因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。


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29、填空题  宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。


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30、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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31、填空题  通常不戴戒指的手指是（）。


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32、判断题  与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。


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33、问答题  举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。


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34、填空题  涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。


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35、问答题  个人仪容有哪些基本要求？


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36、填空题  搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得（）。


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37、填空题  递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。


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38、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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39、名词解释  言传身教


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40、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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41、填空题  现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。


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42、填空题  正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。


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43、问答题  礼仪的研究对象是什么？


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44、填空题  在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。


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45、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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46、填空题  进出旅馆或自家房门，关门要（）。


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47、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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48、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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49、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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50、名词解释  距离有度


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51、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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52、填空题  酒会又称（），这种招待会形式比较活泼，便于广泛接触交谈。


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53、问答题  化妆的主要禁忌是什么？


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54、问答题  何时以花送人为佳？


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55、填空题  参加餐会或是酒会，男士不宜穿（）袜子。


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56、名词解释  求同存异


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57、名词解释  网络礼仪


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58、名词解释  小费


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59、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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60、判断题  不允许在公共场合旁若无人地使用手机。


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61、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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62、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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63、填空题  女士中午不宜穿（）。


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64、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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65、名词解释  仪表


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66、名词解释  交往通联礼仪


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67、填空题  仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。


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68、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？


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69、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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70、名词解释  合体


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71、问答题  涉外文书及其特征是什么？


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72、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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73、填空题  出入境检查一般指边防检查、（）（）（）。


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74、填空题  夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。


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75、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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76、问答题  教师板书的禁忌有什么？


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77、填空题  赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。


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78、名词解释  会晤


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79、问答题  在公共健身房活动，要讲究哪些礼仪？


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80、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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81、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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82、问答题  怎样确定介绍他人时的顺序？


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83、问答题  在写涉外文书时应该注意什么？


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84、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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85、问答题  接待的方针具体考虑有哪些？


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86、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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87、填空题  餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于（）上，不可挂于（）。


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88、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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89、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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90、填空题  所谓环境，通常是指人类生存的（）。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。


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91、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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92、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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93、判断题  “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。


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94、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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95、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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96、问答题  学生进办公室的礼仪有哪些？


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97、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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98、填空题  礼仪培养的要求是：（）、（）、（）、（）。


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99、问答题  宴会上有哪些不雅的举止应予避免？


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100、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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101、问答题  选择宾馆（饭店、酒店）应注意什么？


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102、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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103、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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104、填空题  所谓接待形式，一般是指（）的主要方式


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105、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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106、问答题  在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？


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107、填空题  “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。


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108、名词解释  合十礼


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109、问答题  上网必须遵守的网络道德有哪些？


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110、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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111、名词解释  适可而止


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112、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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113、填空题  由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。


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114、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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115、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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116、填空题  晚上睡觉前，记得（）。


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117、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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118、填空题  在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是（）。


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119、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.

A、主动帮助，挂拿存取衣服
B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
C、主动回避，注意影响


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120、填空题  构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。


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121、填空题  迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。


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122、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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123、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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124、问答题  合影时的位次应怎样排列？


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125、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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126、问答题  在国外购物时，应遵守哪些购物规则？


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127、问答题  我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。


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128、问答题  简述餐饮礼仪中的“6M原则”。


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129、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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130、问答题  什么是集会？


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131、名词解释  以人为本


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132、填空题  一般而言，手姿由（）等三个部分构成。


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133、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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134、填空题  “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。


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135、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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136、多项选择题  关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。

A、少用现钞；
B、使用本币；
C、货比三家；
D、注意税额


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137、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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138、问答题  

在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。
请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？


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139、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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140、名词解释  接待计划


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141、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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142、判断题  下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚


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143、名词解释  晚会


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144、名词解释  举止有度


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145、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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146、名词解释  “三A法则”


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147、填空题  三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。


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148、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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149、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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150、填空题  介绍时要等女士先伸手，男士才能与之握手；（）先伸手，年轻者才能与之握手；（）先伸手，位低者才能与之握手。


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151、问答题  在国际交往中，每一名涉外人员都应对个人举止行为有所规范，要求必须自觉做到哪些方面？


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152、填空题  古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。


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153、名词解释  个人形象


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154、填空题  求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）（）（），给主试官留下良好的第一印象。


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155、问答题  有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？


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156、填空题  头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。


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157、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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158、问答题  社会主义道德建设的主要内容是什么？


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159、问答题  笑的时候要注意哪些禁忌？


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160、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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161、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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162、填空题  所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。


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163、问答题  请简述礼仪的本质特征。


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164、问答题  

王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。
试分析王先生的失礼之处。


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165、名词解释  遵时守约


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166、问答题  一般说来，什么情况下送人以花？


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167、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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168、问答题  宴请的主要形式有几种？分别是什么？


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169、填空题  国家间的合作讲究的是求同存异与（）。


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170、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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171、问答题  遵时守约的含义及基本法则是什么


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172、填空题  公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。


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173、名词解释  “五C法则”


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174、名词解释  开展、又称揭幕


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175、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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176、填空题  参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其要选择端庄、雅致的发型，一般不宜染彩发。男士应（），女士应（）。


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177、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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178、名词解释  “以人为本”


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179、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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180、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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181、问答题  自信是具有神奇魔力的交际素质，试述克服不自信的方法有哪些？


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182、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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183、填空题  按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。


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184、填空题  在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。


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185、名词解释  仪容


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186、问答题  结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。


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187、填空题  在西方国家，菊花通常代表（）。


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188、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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189、问答题  如何更好地把你的朋友介绍给他人？


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190、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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191、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。


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192、问答题  维护祖国的利益主要表现为什么？


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193、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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194、问答题  在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？


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195、问答题  握手的禁忌有哪些？


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196、填空题  全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。


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197、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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198、填空题  鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。


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199、问答题  迎来送往熟知程序有哪些？


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200、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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201、问答题  如何认识和界定礼仪？


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202、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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203、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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204、问答题  怎样向他人索要名片？


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205、填空题  室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。


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206、问答题  简述交换名片的礼仪。


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207、问答题  在游泳池里，要讲究哪些礼仪？


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208、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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209、填空题  若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。


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210、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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211、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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212、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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213、填空题  乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。


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214、填空题  对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。


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215、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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216、填空题  餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。


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217、问答题  着装要注意哪些问题？


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218、填空题  与人交谈选择话题时应注意：（）、（）、（）、（）。


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219、问答题  乘飞机时应讲究哪些礼仪？


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220、名词解释  谈判


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221、填空题  参加正式舞会时，要主动邀请（）的女士共舞，惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不认识者最好（）。


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222、问答题  怎样确定宾主介绍时的标准顺序？


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223、问答题  在选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑场合和本人的生理特点？


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224、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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225、问答题  饮咖啡时有何禁忌？


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226、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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227、问答题  握手有何主要禁忌？


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228、填空题  参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。


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229、问答题  如何注意称呼有别？


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230、问答题  请说明穿着西装的礼仪要求。


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231、填空题  礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。


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232、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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233、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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234、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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235、填空题  与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。


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236、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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237、问答题  尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？


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238、填空题  就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。


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239、填空题  在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。


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240、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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241、问答题  如果你上课迟到了，该怎样做？


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242、问答题  简述涉外宴请餐桌上的禁忌。


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243、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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244、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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245、名词解释  “存异”


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246、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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247、问答题  “国际交往九不送”具体指什么？


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248、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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249、填空题  涉外人员在媒体面前的表现要（）。


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250、问答题  住宿宾馆，应怎样对待服务人员？


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251、问答题  什么是交往礼仪中的“三A原则”？


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252、填空题  个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。


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253、问答题  称呼别人时有哪些礼仪规范？


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254、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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255、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点？


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256、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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257、填空题  所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。


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258、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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259、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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260、问答题  如何维护网络安全？


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261、问答题  茶叶有哪些主要品种？


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262、问答题  简述握手的正确方式。


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263、名词解释  演出礼仪


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264、问答题  组织舞会应注意哪些细节？


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265、填空题  一个人在对外交往中如果形象甚佳，就会被视为对（），否则就会被重视为对其交往对象缺乏应有的重视。


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266、填空题  送礼宜在私下进行，一般由送礼人当面送给受礼人，通常在（）或（）送上。


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267、填空题  因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。


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268、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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269、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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270、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；


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271、名词解释  家宴


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272、填空题  应酬场合，不随便找人（）。


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273、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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274、问答题  舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？


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275、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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276、名词解释  碰鼻礼是


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277、名词解释  礼仪距离


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278、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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279、问答题  简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。


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280、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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281、填空题  所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。


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282、问答题  舞会上婉拒他人的邀请应如何表达？


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283、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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284、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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285、问答题  简述点菜的注意事项。


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286、填空题  与人交谈的态度应：（）、（）、（）。


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287、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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288、问答题  与他人握手的次序一般情况是如何规定的？


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289、问答题  

飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。
他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”

微笑有何作用？微笑应注意什么？


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290、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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291、填空题  善于肯定自我，并且要在（），突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。


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292、问答题  迎来送往确定“时空”有哪些？


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293、名词解释  礼宾规格


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294、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？


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295、问答题  舞会的主要功能是什么？


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296、问答题  提高会议效率的方法有什么？


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297、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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298、填空题  在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。


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299、问答题  外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？


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300、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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