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1、单项选择题 发动机运动副常见的润滑方式有压力润滑和飞溅润滑，以下哪一种是属于飞溅润滑（）
A.曲轴轴承与轴颈
B.凸轮轴轴承与轴颈
C.气门摇臂轴与摇臂
D.凸轮与挺柱
2、单项选择题 在交通事故中，因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失，事故的责任方（）赔偿。
A、应当
B、无需
C、适当
3、填空题 分别属于不同被保险人的主车与挂车，在连接使用时发生内部互碰，按（）的原则处理。
4、填空题 丧葬费是按照（）所在地上一年度职工月平均工资标准，以6个月工资总额计算。
5、填空题 家庭自用汽车损失保险条款投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加免赔率（）。
6、单项选择题 前置后驱发动机的代号为（）
A、FR
B、FF
C、RF
D、MR
7、多项选择题 汽车的色彩一般由（）要素来确定。（）
A.亮度
B.色调
C.色度
8、单项选择题 汽车主动安全性是（）
A、ABS
B、SRS
C、安全带
D、汽车吸能装置
9、判断题 上年度保险车辆投保的车辆损失险、第三者责任险、附加险中任何一项发生保险赔款，被保险人续保时，均不能享受无赔款优待。
10、多项选择题 风窗玻璃可分为（）？
A.钢化玻璃
B.区域钢化玻璃
C.夹层玻璃
11、判断题 汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器。
12、填空题 甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。无责代赔是做在有责的车自己的交强险里面的。
13、多项选择题 下列哪些要素会引起汽车自燃。（）
A.油路
B.电路
C.停车
D.违章作业
14、判断题 汽车的车轿按悬挂的结构形式可分为断开式，非断开式和混合式三种。
15、单项选择题 现代轿车使用的高速发动机大多采用哪种凸轮轴布置形式（）
A、凸轮轴下置式
B、凸轮轴上置式
C、凸轮轴中置式
16、单项选择题 汽车风挡玻璃标有“T”字样是表示（）
A、钢化玻璃
B、夹层玻璃
C、普通玻璃
D、曲面玻璃
17、判断题 保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。
18、单项选择题 伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。
A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时
19、填空题 A车在某保险公司投保交强险和第三者责任险，08年春节期间被盗抢后撞伤一行人，负次要责任，发生抢救费25000元，误工费用1777元，财产损失2600元保险公司应（）。
20、单项选择题 结案周期是指结案时间减去（）。
A、报案时间
B、发起理算时间
C、付款时间
D、核赔通过时间
21、多项选择题 汽车空调铝管因碰撞常见的损伤有（）
A.变形
B.堵塞
C.折弯
D.断裂
22、多项选择题 汽车的制动效能有以下指标评价（）.
A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性
23、填空题 误工费是根据受害人（）和（）确定。
24、多项选择题 汽车制动系统的常见故障有（）。
A、跑偏
B、拖滞
C、不灵
D、失效
25、单项选择题 轿车一般采用（）结构类型的车身
A、非承载式；
B、承载式；
C、车架式；
D、二厢式；
E、三厢式
26、单项选择题 电子控油汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵，汽油滤清器，油压调节器、（）、输油管等组成。
A、高压泵
B、节气门体
C、喷油器
27、单项选择题 轮胎规格195/70SR14TL中的“TL”表示（）
A.高速轮胎
B.低压轮胎
C.子午线轮胎
D.无内胎轮胎
28、单项选择题 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。
A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确
29、多项选择题 所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为（）。
A.原始现场
B.变动现场
C.恢复现场
D.第二现场
30、多项选择题 投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险负责赔偿。
A、因超载造成的事故
B、保险车辆发生事故后逃逸
C、保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改
31、填空题 车身一般按承载方式可分为（）、（）、（）三大类。
32、单项选择题 根据新版业务规则，出险后（）天内未报案、或报案后（）天内未立案、或出险后（）天内未立案的案件，必须提交到省级分公司审核、立案。（）
A、10、14、24
B、10、15、30
C、10、14、90
D、10、15、90
33、填空题 出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由我司承保的，在报案时可以进行（）处理，生成一条报案记录。
34、填空题 营业用汽车损失保险条款规定，保期期间发生多次事故的（），免赔率从（）开始每次增加（），但累计不得超过（）。
35、填空题 汽车的构成主要有四个部分组成车身、（）、发动机和电器系统。
36、多项选择题 投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列情形之一的除外：（）
A.被保险机动车被依法注销登记的
B.被保险机动车办理停驶的
C．被保险机动车经公安机关证实丢失的
D.机动车肇事后逃逸的
37、单项选择题 被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，依据现行的机动车辆保险（主险）条款规定，主要责任方承担的事故责任比例为（）。
A、60%
B、70%
C、80%
D、可协商确定，60%、70%、80%均可以
38、判断题 保险车辆发生多次事故，累计赔付金额时，保单合同自动终止
39、填空题 空调系统中的压缩机是由发动机通过（）驱动的。
40、多项选择题 汽车的制动效能有以下指标评价（）.
A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性
41、判断题 被保险人家庭成员伤亡的损失不属于第三者责任保险赔付的范围，也不属于强制责任保险赔付的范围
42、填空题 交通事故当事人的现场处理措施包括（）。
43、单项选择题 主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（）的原则处理。
A、互为三者
B、主车全责
C、挂车全责
D、主挂车同责
44、填空题 对配件修复费用确定的一般原则是，一般修复费用应不高于新件价格的（）。特殊情况下最高不超过新件价格的（）。
45、多项选择题 下列险种中属于平安现行条款07版中规定的附加险的是（）。
A.全车盗抢险
B.车上货物责任险
C.车上人员责任险
D.自燃损失险
46、单项选择题 在三轴式变速器各档位中，传动比值最小的档位是（）。
A、一档
B、三档
C、倒档
D、五档
47、多项选择题 汽车制动系的分类，通常有以下几种（）
A.行车制动装置
B.驻车制动装置
C.应急制动装置
D.安全制动装置
E.辅助制动装置
48、判断题 倾覆是指保险车辆由于自然灾害或意外事故，造成本身倾斜翻倒，车体触地，使其失去正常状态和行驶能力，不经施救不能恢复行驶。
49、填空题 “追加第三方定损”包括（）和（）两种。
50、填空题 我国第一部保险基本法《保险法》的颁布时间：（）
51、多项选择题 根据《道路交通安全法》的规定，我国的道路交通通行原则主要包括（）等方面。
（A）右侧通行原则
（B）各行其道原则
（C）遵守交通信号原则
（D）优先通行原则
52、判断题 发生交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人一律承担全部责任。
53、单项选择题 车胎中心平面与铅垂线的夹角叫（）
A、车轮外倾角
B、主销后倾角
C、主销内倾角
54、判断题 冷却系统中提高冷却液沸点的装置是散热器。
55、多项选择题 交流发电机按整体结构分，可分为（）还有永磁式
A.普通交流发电机
B.内搭铁式
C.整体式
D.无刷式
E.带泵式
56、多项选择题 液力变矩器由（）组成
A.泵轮
B.叶轮
C.涡轮
D.导轮
E.壳体
57、单项选择题 定损结束后、核赔通过前，定损岗可以对定损进行修改，定损修改可通过（）节点发起。
A、查勘
B、车辆定损
C、核损
D、理算
58、填空题 汽车在停放过程中被暴雨或洪水侵入甚至淹没属于（）进水。
59、判断题 后续治疗费是指对损伤经治疗后体征固定而遗留功能障碍需再次治疗的或伤情尚未恢复需二次治疗所需要的费用。
60、多项选择题 博世ABS工作原理可分为（）过程
A.制动增压
B.制动保压
C.制动减压
D.解除制动
61、判断题 夹层玻璃破碎后，其状态与钢化玻璃不同，破裂仅局限于冲击点的周围，呈蛛网裂纹，冲击点以外区域不出现小裂纹，所以不妨碍驾驶员的视线。
62、单项选择题 标的车和三者车进行查勘保存后，如要修改查勘内容通过（）功能来实现。
A、报案修改
B、调度修改
C、新增调度
D、查勘修改
63、单项选择题 冷却系统中提高冷却液沸点的装置是（）
A、水箱盖
B、散热器
C、水套
D、水泵
64、单项选择题 材料提供齐全赔款金额人民币5000—10000以下，涉及人员伤亡的案件的支付时限是（）
A．3个工作日
B．5个工作日
C．7个工作日
65、判断题 在新车险理赔系统，定损岗对涉案损失项录入明细，如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。
66、填空题 交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车（）、（）。
67、单项选择题 正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（）范围内发生碰撞县且其纵向减速度达到某一值时，才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气
A、20度
B、25度
C、30度
D、40度
68、单项选择题 “一汽大众”生产的捷达车是采用（）车身。
A、非承载式
B、半承载式
C、承载式
69、判断题 未产生立案任务的案件，不能产生理算任务。
70、多项选择题 保险欺诈骗赔的常见表现形式：（）
A.虚假理赔
B.低险高赔
C.假险骗赔
D.移花接木
71、单项选择题 机动车辆保险合同由（）组成
A、保险条款、保险单
B、保险条款、保险单
C、保险条款、投保单、保险单、批单
D、保险条款.投保单保险单.批单和特别约定
72、判断题 《道交法》第七十五条规定，未参加交强险的机动车发生交通事故，造成人员伤亡，由保险公司先行协商只垫付部分抢救费用。
73、多项选择题 （）损失项目，保险人不负责赔付
A、车胎爆裂引起的保险事故中所爆车胎；
B、因发动机进水导致的发动机损坏；
C、自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；
D、保险车辆在被抢劫、抢夺过程中造成的车身损失。
74、单项选择题 在新车险理赔系统中，定损方式分为修复定损、协议定损、推定全损等，其中（）是一般定损方式
A、修复定损
B、协议定损
C、推定全损
D、以上均不正确
75、单项选择题 在事故中，车与车或车与障碍物的接触时间为（），追尾及侧面碰撞时间为。
A、0.1秒0.2秒
B、0.2秒0.3秒
C、0.3秒0.4秒
76、判断题 投保交强险的车辆因超载造成的事故，交强险不负责赔偿。
77、单项选择题 李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（）。
A.10．2万元
B.12.75万元
C.13．6万元
D.16.23万元
78、判断题 出险地定损的省间通赔案件，如果定损金额超过3万元，可以直接由定损员提交总公司进行核损。
79、判断题 在报案后、查勘提交前，报案和查勘界面中可以通过“本车多单关联与取消”来实现多保单关联与取消。
80、判断题 已经核赔通过的案件，不可以在调度环节发起“追加定损”任务。
81、填空题 医疗费用赔偿限额负责赔偿医药费、诊疗费、住院费、（），必要的、合理的（）、（）、（）。
82、单项选择题 轮胎印迹的形成具备3个基本要素，即造型客体、承受客体和（）。
A、作用力
B、反作用力
C、汽车牵引力
83、判断题 商业保险业务的经营主体只能是依法设立的保险公司，银行、证券公司、企业和个人不得经营保险业务。
84、多项选择题 机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）
A.受理案件
B.现场查勘
C.损失确定
D.赔付结案
E.法律诉讼
F.赔款理算
85、判断题 被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失，交强险可以赔偿，商业险不予赔偿。
86、单项选择题 载运集装箱的车辆载货，高度从地面起不得超过（）米。
A、4米
B、4.2米
C、4.5米
D、5米
87、多项选择题 张某将新购置的汽车投保了机动车辆保险基本险，并附加车上责任保险。在保险期内，由于轮胎爆裂使车倾倒，撞在电话亭上，造成电话亭、车上货物、汽车的损失和司机的受伤。对此，保险人应该赔偿的损失包括（）。
A．轮胎的损失
B．汽车的损失
C．车上货物的损失
D．电话亭的损失
E．司机的受伤
88、单项选择题 汽车的整车是由（）系统构成
A、发动机、底盘、车身、电气设备；
B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；
C、发动机、车身、车架、电气设备；
D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备分析
89、单项选择题 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起（）内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。
A、十日
B、三十日
C、六十日
90、多项选择题 废气涡轮增压器主要由（）组成
A.涡轮
B.叶轮
C.壳体
D.进气管
E.压气机
91、单项选择题 前后轮印迹重叠时，拖印的长度实际应等于印迹的全长（）轴距。
A、减去
B、加上
92、判断题 新车险理赔系统设置了自动立案功能，对于简单的人伤事故可以自动立案。
93、判断题 机动车辆损失保险及其附加险根据上一保险期间发生保险赔偿的总金额，在续保时实行保险费浮动。
94、单项选择题 空调系统中，A是用来散热的；（）是用来吸热的。
A．冷凝器
B.膨胀阀
C.蒸发器
D.压缩机
95、单项选择题 《道路交通安全法》是何时开始实施的：（）
A、2003年10月28日
B、2004年5月1日
C、2004年10月1日
D、2005年1月1日
96、多项选择题 理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。
A、报案周期
B、查勘周期
C、立案周期
D、理算周期
97、判断题 汽车安全气囊及安全带引爆后，安全气囊及安全带必须要更换，气囊控制电脑按照生产厂家技术要求通常也应予以更换，但是有部分品牌的气囊控制电脑实际上可以通过处理后继续使用。
98、单项选择题 损余回收任务在（）时发起。
A、查勘提交
B、定损完成
C、核损通过
D、理算之前
99、判断题 自动变速器的汽车可以长距离拖拽。
100、单项选择题 在碰撞过程中，如果冲击力作用点离（）距离越短，回转运动越大；如果质量较大的货车作用力作用在轿车质心的左侧，轿车向（）回转。
A、击心右
B、击心左
C、质心右
D、质心左
101、多项选择题 有关批改的效力一般规定为：（）。
A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改
102、填空题 施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，（），如果该施救车辆是有偿服务的，则（）。
103、多项选择题 汽车四轮定位不准的危害有哪些（）
A、行驶时方向盘不能自动回正
B、方向盘明显发飘、有时还造成转向沉重
C、前轮跑偏
D、轮胎严重偏磨
104、多项选择题 下列（）构成车辆底盘部分。
（A）点火系
（B）行驶系
（C）传动系
（D）悬架系
（E）制动系
（F）转向系
105、单项选择题 新系统中超过（）天为超时立案要提交省公司二级立案。
A、3天
B、7天
C、14天
D、15天
106、单项选择题 下列车辆不属于机动车的：（）
A.汽车
B.摩托车
C.电车
D.电动车自行车
E.轮式自行机械
F.拖拉机
G.挂车
107、多项选择题 以下属于转向机构的是（）。
A、转向节
B、方向机
C、横向稳定杆
D、转向横拉杆
108、填空题 9座以下客车月折旧为（），10座以上客车月折旧率为（），最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的（）。
109、单项选择题 轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。
A、扁平率（或H/B）、15英寸
B、扁平率（或H/B）、17英寸
C、扁平率（或H/B）、13英寸
110、填空题 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由（）保险人和（）保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在（）的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。
111、单项选择题 里程表允许误差范围：（）
A、+15%～-10%
B、+10%～-10%
C、+15%～-15%
112、单项选择题 电气设备的运行状态指（）的状态。
A、断路器合闸、隔离开关合闸
B、断路器合闸、隔离开关分闸
C、断路器分闸、隔离开关合闸
D、断路器分闸、隔离开关分闸
113、单项选择题 根据我国机动车辆保险条款的规定，下面属于车辆损失保险的责任免除的情况有（）。
A.轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失
B.保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失
C.保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失
D.保险车辆在行驶中平行坠落造成本车
114、单项选择题 若发现发起错误的理算任务，未接收的理算任务可以在资料收集环节（）任务。
A、放弃
B、撤销
C、注销
D、修改
115、判断题 对于交强险垫付的抢救费用，保险人有权向致害人追偿。
116、单项选择题 重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过（）米。
A、4；
B、3.8；
C、4.2；
D、5
117、填空题 保险风险的集合与分散应具备哪两个前提条件：（）
118、单项选择题 经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起（）诉讼。
A、行政
B、刑事
C、民事
D、刑事附带民事
119、单项选择题 大多数载货汽车和大中型客车都采用（）的结构形式
A.凸轮轴下置式
B.凸轮轴上置式
C.凸轮轴中置式
D.凸轮轴双置式
120、填空题 主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限。
121、多项选择题 自动变速器一般采用（）对行星齿轮机构实施制动
A、带式制动器
B、内张型鼓式制动器
C、湿式多片制动器
D、浮钳盘式制动器
122、填空题 轿车车门由（）、车门附件和内饰盖板组成。
123、填空题 医疗费的赔偿审核，应以治疗医院的（）和医疗费用单据为凭证进行核定赔付。
124、判断题 主挂车同时投保交强险，当发生保险事故后，主挂车可互为第三者保险责任理赔处理。
125、单项选择题 出现车辆的交强险和商业机动车保险在多个保单号下承保的，在报案时进行本车（）处理，生成一条报案记录。
A、互碰关联
B、多保单关联
C、互碰自赔
D、多保单自赔
126、单项选择题 转向轮自动回正的作用是由（）来实现的
A.转向轮外倾
B.前束
C.主销后倾、内倾
D.主销后倾
127、填空题 根据最高人民法院司法解释，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照（）所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。
128、多项选择题 汽油的使用性能指标主要是：（）
A.蒸发性
B.发火性
C.低温流动性
D.热值
E.抗爆性
129、判断题 一个保单年度有效立案次数≥5次的案件需提交省公司核损。
130、单项选择题 以下关于高速公路通行规范说法正确的是：（）
A、两轮摩托车不能在高速公路上行驶
B、两轮摩托车在高速公路上行驶时不得载人
C、摩托车时速不得超过100公里
131、填空题 对于报案后（）天内未立案、出险后（）天内未立案的案件，需提交总公司审核立案。
132、多项选择题 对于《营业用汽车保险条款》以下哪条可以适用责任免除：（）
（A）驾驶员钱某驾车从积水的立交桥下通过，因为进气管吸进水，造成发动机咬死受损；
（B）查勘员小陈发现驾驶员王某总想拖延出示驾驶证，经确认是在驾驶证被暂扣期间驾驶车辆；
（C）被保险人张某没有在出险后48小时内及时报案，致使翻落在干水塘中的车在第三天的大雨中被积水泡了1天后才被拖吊施救，致使该车的电器部分与所有的控制模块受损；
（D）查勘员小陈在停车场发现，所查勘的货车驾驶室已被压扁，施压方向是从货箱过来的，经了解该平板货车装运的是筒状钢板，直径1.5米；因紧急制动，筒形钢板的固定绳断开碰撞驾驶室；
133、判断题 被保险机动车按规定载运的货物与外界物体的意外撞击不属于碰撞责任
134、填空题 已经核赔通过的案件，可以通过可以在（）环节发起（）任务进行定损修改。
135、填空题 衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。
136、单项选择题 事故车整车拍照基本要求中（）拍摄最能反映车型全貌。
A、30度
B、40度
C、45度
D、60度
137、填空题 中级轿车的排量为（）。
138、判断题 汽车在动态进火后熄火，一定会导致发动机内部损坏。
139、单项选择题 6—Q—105D型蓄电池，表系电池由6个单格串联而成，额定电压为（），额定容量为105A.h。低温起动性能好的起动型蓄电池。
A、24V
B、6V
C、12V
140、单项选择题 下列配件中，应考虑给其更换的是（）
A.修理后使用寿命可以达到新件使用寿命80%的配件
B.优质大保户单位的可以不更换的引擎盖
C.修理费低于新件价格30%的低价值配件
D.修理费低于新件价格50%中等价值配件
141、单项选择题 正面碰撞和追尾碰撞都属于：（）
A、一维碰撞
B、二维碰撞
C、三维碰撞
142、单项选择题 驾驶车辆过度疲劳是指驾驶员每天驾驶机动车超过（）小时或从事其他体力劳动消耗过大或睡眠不足，以致行车时困倦疲乏四肢无力，不能及时发现和准确判断处理路面交通情况的。《道路交通安全法实施条例》规定不得连续驾驶机动车超过（）未停车休息或停车休息时间少于（）分钟。
A、12，8，30
B、10，6，20
C、8，4，20
D、6，4，30
143、单项选择题 投保了机动车辆保险附加（）保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按实际损失赔偿。
Ａ、车载货物掉落责任险
Ｂ、玻璃单独破碎险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、新增加设备损失险
144、单项选择题 雇主责任保险的承保基础是（）。
A.期内发生式
B.期内索赔式
145、填空题 根据现行医疗护理的分类，医务护理一般分为特级、一级、二级、三级护理共4个护理级别。一般是（）以上护理的病人才需要医疗护理以外的生活护理或生活陪护。
146、单项选择题 下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（）
A、暴风、龙卷风；
B、外界物体坠落、倒塌；
C、火灾、爆炸；
D、自燃以及不明原因火灾造成的损失
147、多项选择题 空气流量计有多种型式，目前常用的主要有（）
A.热线式
B.磁电感应式
C.光电式
D.卡门涡流式
E.霍尔式
148、单项选择题 （）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。
A、被保险人
B、受益人
C、投保人
D、保险人
149、单项选择题 责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（）
A、界定
B、限制
C、确定
D、扩大
150、单项选择题 夜间会车应当在距相对方向来车（）米以外改用近光灯
A、50
B、80
C、100
D、150
151、单项选择题 一辆普通的四轮汽车，当前轮发生滑溜，只能用后轮制动时，能够获得摩擦力的有效载荷不到原来的（），因此制动距离也要增加（）倍。（）
A、三分之一，3
B、二分之一，2
C、四分之一，4
152、多项选择题 医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金=（）
A.医药费
B.诊疗费
C.护理费
D.住院费
153、填空题 城市退休居民，除非能够证明其有其他固定收入，原则上不予支付误工费。 男性（）周岁以上（含）或女性（）周岁以上（含）的农村居民，原则上不予支付误工费。
154、单项选择题 汽车行驶阻力可分为（）阻力和（）阻力
A、滚动，移动
B、移动，轮胎与轮毂之间
C、移动，滚动
D、空气，滚动
155、单项选择题 液压动力转向系统中，转向控制阀的作用是，在驾驶人的操纵下，不属于控制的一项是（）
A.转向动力缸输出动力大小
B.转向动力缸输出动力方向
C.增力快慢
D.增力时刻
156、多项选择题 车辆的四轮定位参数有（）
A、前轮后倾角
B、前轮外倾角
C、前轮前束
D、后轮外倾角
E、后轮前束
157、多项选择题 车门打开方式可分为（）
A.旋转式
B.推拉式
C.折叠式
D.上掀式
158、单项选择题 塑性碰撞的时速一般在（）公里以上：
A、15公里
B、30公里
C、45公里
D、60公里
159、多项选择题 汽车被盗后，须提供（），否则保险公司不予赔偿。
A.《机动车丢失证明》
B.《机动车行驶证》
C.《机动车停驶证明》
D.《购车发票》
160、填空题 汽车的动力性包括（）
161、多项选择题 车门外拉手的类型有（）
A.旋转式
B.按钮式
C.扳机式
D.掀拉式
162、判断题 在立案任务产生后，还能再进行多保单关联。
163、多项选择题 查勘系统操作中，涉及的单证有：（）
A.《机动车保险快捷案件处理单》
B.《机动车保险车辆损余回收单》
C.《机动车保险事故现场查勘询问笔录》及《附页》
D.《机动车保险索赔须知》
164、填空题 机动车驾驶证的有效期分为（）三种；记分周期为（）个月。
165、多项选择题 以下属于车辆定损基本原则的是（）。
A、修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失；
B、能修理的尽量修复，不随意更换新件；
C、能局部修复的不扩大到整体修理；
D、能更换零部件的坚决不能更换总成件。
166、多项选择题 因阻碍交通无法保护现场的，驾驶员正确处理的是：（）
A.驾驶员可自行撤离
B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的，可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘
C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘
D.在查勘前先行送修
167、填空题 营业用车保险期间发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从（）开始每次增加5%。
168、判断题 汽车发动机压缩比越高，所使用燃油的牌号也应越高。
169、判断题 立案注销/拒赔对应于立案，因此保险车辆对应多个保单、多个立案的情况下，可以对单个立案进行注销、拒赔。
170、单项选择题 交流发电机JFZ1813Z，其中第一位“1”表示电压等级为（）
A.6V
B.24V
C.12V
D.36V
171、单项选择题 点焊处采用（）耗开。
A、钻孔法
B、气割法
172、多项选择题 被保险机动车因发生全车被盗窃、抢劫、抢夺而灭失，被保险人索赔时，除了提供机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明外，还须提供以下单证（），否则，每缺少一项，增加免赔率1%。
A、机动车行驶证
B、机动车登记证书
C、机动车来历凭证
D、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明
173、判断题 应力集中通常发生的部位有：截面积改变的部位；形状改变的部位；支点部位。
174、判断题 价值较低的配件，一般修理费用应不高于新件价格的40%。
175、填空题 （）用以支撑车顶的后部和后窗玻璃。
176、单项选择题 承载式车身的特点是（）
A、有车架结构，能提供很强的拉伸力牵引点来矫正弯曲的部分
B、单个车身板件可以在卸下螺栓后进行修理和更换
C、受到的碰撞力分散到整个车身，碰撞损坏不集中在一个部位
D、以上全部
177、判断题 车身大梁维修时，弯曲、扭曲可修，折曲不可修。
178、判断题 立案任务产生后，仍能再进行多保单关联。
179、判断题 新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。
180、判断题 新保险法于2009年9月1日起施行
181、单项选择题 发动机的最佳工作温度是水温（）
A、85℃～95℃
B、95℃～105℃
C、85℃～105
182、多项选择题 机动车交通事故责任强制保险实行统一的责任限额，共分“四级”，即（）赔偿限额。
A、死亡伤残
B、医疗费用
C、财产损失
D、无责任
183、判断题 汽车发生侧面碰撞时，A、B、C柱一定会变形。
184、单项选择题 调整车轮前束的方法是（）
A、更换横拉杆
B、更换转向节
C、调整横拉杆长度
D更换横向稳定杆
185、单项选择题 不是检测发动机点火正时的方法是：（）
A.经验法
B.闪光法
C.缸压法
D.观察尾气法
186、填空题 引燃是指汽车被（）的火源引发的燃烧。
187、单项选择题 根据我司家庭自用汽车保险损失保险条款被保险车辆的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）。
A、10％
B、20％
C、30％
D、40％
188、单项选择题 车身定位尺寸的允许偏差一般在（）
A、1mm～3mm
B、1mm～5mm
C、3mm～5mm
189、填空题 维修厂按作业范围分：（）、（）、（）、（）
190、判断题 根据机动车盗抢保险条款，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成第三者人身伤亡或财产损失，保险人不负责赔偿
191、判断题 立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响
192、单项选择题 在新车险系统中，对于核损环节，以下说法不正确的是（）
A、核损员可以修改定损价格。
B、核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。
C、核损员可以对定损员的工作质量评分。
D、核损员可以录入协议金额。
193、单项选择题 水箱水管部份断裂（）
A、焊接法
B、换整管
C、接管法
194、单项选择题 下列不属于车辆损失险的保险责任的情形是（）。
A.地震
B.龙卷风
C.滑坡
D.碰撞
195、单项选择题 对于当事人提供的伤残评定如果保险人认为不合理的，可以：（）
A、不予理睬
B、只能接受
C、申请重新鉴定
D、超出的部分由被保险人承担
196、多项选择题 汽车电器的特点（）
A.低压
B.直流
C.单线制
D.负极搭铁
197、填空题 轿车前车身主要由（）、（）、散热器支架、前围板总成、前档泥板等构件焊接在一起，形成一个整体。
198、单项选择题 常见提高操纵稳定性的电子控制系统有ABS系统和（）
A、电子控制悬挂系统
B、驱动力控制系统
C、汽油喷射系统
199、填空题 查询涉案车辆（）记录，有利于查勘时对可能存在道德风险和重复索赔的案件进行重点跟踪。
200、填空题 汽车的碰撞事故主要有三种形式：（）
201、填空题 车辆最高折旧金额应不超过新车购置价的（）。
202、单项选择题 在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（）。
A、刹车失灵
B、车祸
C、车辆毁坏
D、人员伤亡
203、填空题 残疾人机动轮椅车、电动自行车在非机动车道上行驶最高时速不得超过（）公里。
204、判断题 发动机不工作，切断电磁离合器的电源后，用力转动压缩机电磁离合器的压力板，如果压缩机轴难转动，说明压缩机咬死，需更换压缩机．
205、填空题 受害人死亡，其亲属办理丧葬事宜误工的，误工时间应遵循合情合理原则酌情确定。对提出因办理丧葬事宜所致误工损失索赔的受害人亲属人数，一般以（）为限，特殊情况最多不超过（）为宜。
206、单项选择题 钣金中修换基本原则：损坏以弯曲变开为主就进行修复，损坏以（）为主就进行更换。
A、短裂变形
B、弯曲变形
C、折曲变形
D、凹凸变形
207、填空题 被保险机动车违反安全装载规定发生意外事故，造成第三者人身伤亡或财产损失，增加免赔率（）。
208、单项选择题 挂车上的车桥都是（）
A.转向桥
B.驱动轿
C.转向驱动轿
D.支持桥
209、单项选择题 保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
A、24
B、36
C、48
D、72
210、填空题 承载式轿车本身一般由（）、车身前、后板制件、（）、（）、坐椅及车身附件等组成。
211、单项选择题 因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人自收到被保险人或者受让人的通知之日起（）内，可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。
A、四十日
B、三十日
C、二十日
D、十日
212、填空题 汽车自燃的原因涉及（）、（）、装载、停车以及违章作业等方面。
213、填空题 以下常见的保险分类中，哪个是按照保险标的分类：（）；哪个是按照保险经营性质的分类：（）哪个是按照实施方式的分类：（）；哪个是按照保险实务操作习惯分类：（）. A、强制保险与自愿保险 B、商业保险与非商业保险 C、团体保险与个人保险 D、车险与非车险 E、财产保险与人身保险
214、多项选择题 查勘现场照片拍摄的要求中，应拍摄第一现场的：（）
A.特写照片
B.物证照片
C.全景照片
D.痕迹照片
215、单项选择题 汽车的油漆喷涂，首先喷涂一层防锈底漆，再进行第二次喷漆（中间漆），中间漆，廉价车只喷两次，高级轿车喷涂（）次。
A、3－4
B、4－5
C、5－6
D、6－8
216、单项选择题 （）是车顶的支撑件，它增强了车顶的强度，并为后门铰链提供安装位置。
A、前柱
B、中柱
C、后柱
217、单项选择题 某高档车前照灯采用玻璃制成镜面，热塑性塑料制成支架，若碰撞导致支架部分局部破损，而整个大灯无损，可采取：（）。
A、粘结
B、塑料焊焊接的方法修复
C、更换大灯整体
218、判断题 立案正在注销中，对应保单不能发起理算任务。
219、填空题 轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。
220、判断题 根据保险条款，玻璃单独破碎是指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生被保险机动车前后风挡玻璃和左右车窗玻璃的损坏。
221、填空题 变动现场也称移动现场，是指由于自然或人为的原因，致使出险现场的原始状态发生改变的事故现场，包括(）等。
222、单项选择题 经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案，应提交（）进行报案注销处理。
A、理赔中心
B、承保公司
C、95518
D、省公司
223、单项选择题 对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在（）限额内赔偿。
A、医疗费赔偿限额
B、死亡伤残赔偿限额
C、财产损失赔偿限额
224、填空题 理算任务处理过程中，如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况，可以在（）进行扣减调整。
225、多项选择题 保险车辆为（）发生保险责任范围的事故后，当地确实不能修理，经保险公司同意去外地修理的移送费，可予负责，并在定损单上注明送修地点和金额，但护送车辆人员的工资和差旅费，不予负责。
A.特种车
B.高档车
C.新、奇、少车
D.进口车
226、单项选择题 险人在接到抢救费用支付/垫付通知书后（）个工作日内，向救治医院出具《承诺支付/垫付抢救费用担保函》，核实并确认医院户名、帐号。
A、1
B、2
C、3
D、5
227、判断题 在一般情况下，保险合同成立后，投保人和保险人均有权视情况解除保险合同。
228、单项选择题 如果汽车在路上急停车，其刹车印迹的一侧为前进方向，且有时有不少土堆集在印迹前方。（）
A、轻
B、重
229、多项选择题 悬架由（）组成
A.弹性元件
B.减震元件
C.传力或导向装置
D.横向稳定器
230、多项选择题 发动机润滑系统的主要功能是（）
（A）润滑
（B）冷却
（C）密封
（D）防锈
231、单项选择题 A、B、C、D四车互碰造成各方车损，A车主责（损失1000元），B车次责（损失600元），C车无责（损失800元）、D车无责（损失500元），那么A车交强险赔偿金额为（）。
A、1150
B、1200
C、1550
D、1700
232、填空题 一辆核载5吨的货车在我公司足额投保营业用车辆损失险，交强险，商业三者险，和车损三者的不计免赔险，投保次日在高速公路上载货6吨因轮胎爆裂发生碰撞高速栏杆事故，车辆损失1000元，其中轮胎200元，高速公路护栏损失3200元，路面污染500元，我公司商业险应赔付（）。
233、判断题 已存在商业险计算书，允许发起预赔。
234、多项选择题 万向传动装置在汽车上的应用主要有几个方面：（）
A.动力前置、后轮驱动的汽车上
B.用于多轴驱动的越野汽车上
C.汽车的转向驱动轿的半轴
D.某些汽车的转向杆系
235、单项选择题 边梁式车架多用于（）
A、轿车
B、货车
C、越野车
D、客车
236、单项选择题 汽车缸床垫每次拆装后（）
A、必须换
B、不一定
C、不用
237、多项选择题 医疗费用主要包括（）。
A、医药费
B、住院费
C、伙食费
D、外购药品费
238、填空题 床位费按（）和（）的单价计算。
239、多项选择题 电喷发动机电脑的功能是控制（）？
A、喷油
B、点火
C、转速
D、负荷
E、排放
F、自诊
240、判断题 自赔案件和省内通赔案件报案注销后，可以由省级分公司在业务系统中恢复。
241、单项选择题 发起理算任务需注意，以下错误的是（）。
A、当前报案还未立案，不能产生理算任务
B、当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。
C、存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务
D、正在注销中，对应保单能发起理算任务
242、单项选择题 暴风是指风速在（）米/秒以上的大风。（）
A、25.5
B、26.5
C、28.5
243、填空题 对车辆定损修换配件是有一定原则的，要求用修复的配件，起修复后的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。
244、单项选择题 道路交通事故仅发生轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）撤离现场。
A.应当
B.可以
C.不能
245、多项选择题 涉案损失项的录入信息说明有误的是（）
A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”和“施救费用”
B、案件涉及人伤，均选择“地面人员”
C、涉案车辆现选择“无损失”时，本损失项查勘后将仍会发起定损任务
D、凡车辆（含电动车与自行车）均做为第三者车辆进行损失录入
246、填空题 住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。其标准是参照（）国家机关一般工作人员的出差住宿费用标准。
247、填空题 对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销；有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行（）操作。
248、多项选择题 根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括（）
A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩
249、多项选择题 自燃损失险是（）保险的保险责任
A、家庭自用汽车
B、非营业用汽车
C、营业用汽车
D、特种车
250、单项选择题 汽车发动机拖底时，会将油底壳打漏造成机油泄漏。这种损失属于保险责任，判别时会发现：（）
A．油底壳破损处向外翻起。
B．油底壳破损处向内凹陷。
C．油底壳破损处无规律。
251、多项选择题 在配备有AT的车辆中，其液力变矩器主要由（）组成。
（A）泵轮
（B）涡轮
（C）导轮
（D）叶片
252、单项选择题 酒后驾车的标准是指血液酒精浓度100ml：（）
A、小于80mg
B、大于20mg
C、大于60mg
D、小于60mg
E、小于80mg大于等于20mg
253、单项选择题 汽车（）加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。
A、A柱
B、B柱
C、C柱
D、D柱
254、单项选择题 中等价值的部件修理费用与新件价格的关系是修理费不高于新件价格的：（）
A、20％
B、30％
C、40％
E、50％
F、80％
255、多项选择题 （）是碰撞应力吸收处，各支架在设计时就有保护重要零部件仓受损伤的功能。（）
A.减震器
B.发动机支架
C.变速器支架
D.发动机各附件支架
256、单项选择题 属于汽车损失险保险责任范围是（）
A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏
B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏
C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏
D、以上答案均不正确
257、多项选择题 机动车辆保险的“无赔款优待”条件有（）。
A、保险期限必须满一年
B、保险期内无赔款
C、必须是公有车辆
D、到期办理续保
258、判断题 “调度注销”、“改派”是当调度出的查勘或定损任务在被接收的情况下，调度可以进行调度注销或改派。
259、单项选择题 理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。
A、理赔周期指标
B、立案率指标
C、结案率指标
D、理赔效率指标
260、单项选择题 财产综合保险中所保的暴风责任扩大至（）大风。
A、7级
B、8级
C、9级
D、10级
261、单项选择题 系统中车险赔案最多只能重开（）次。业务系统自动保留重开赔案的轨迹，并能够进行单独统计。
A、1次
B、2次
C、3次
D、5次
262、多项选择题 交强险中死亡伤残赔偿限额项下负责下列项目的赔偿（）等等。
（A）丧葬费
（B）死亡补偿费
（C）伙食补助费
（D）残疾辅助器具费
263、填空题 现场查勘是查明交通事故真相的根本措施，是分析事故原因和认定（）的基本依据，所以现场查勘应公正、客观、严密地进行。
264、多项选择题 甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后，下车办事去。一会儿，车辆自行下滑，撞到后面一辆停放的宝来车上，造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔，保险公司则应（）
（A）本次事故发生的根本原因是滑行，不属于保险责任范围，故拒赔
（B）本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔
（C）本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员，故本次应予以拒赔。
（D）停放也是一种保险车辆使用方式，故本次事故属于保险责任
265、判断题 对于保险责任内的事故，我司2007版营业性车辆损失险规定在保险期内发生多次保险事故，车损的免赔率从第三次开始每次增加5%，不论是否有不计免赔。
266、单项选择题 在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次。
A、1
B、2
C、3
D、5
267、填空题 未附加车上货物责任险的保险车辆发生保险事故后，受损保险车辆与其所装货物同时被施救，如果车辆和货物之间的施救费用分不清楚，则施救费应按（）
268、单项选择题 汽车的制动距离我国的标准是乘用车以50KM/h车速下的最小制动距离应不大于（）。
A.19m
B22m
C.25m
D.28m
269、单项选择题 发动机主轴承、连杆轴承等零件，采用的润滑方式为（）
A、压力润滑
B、飞溅润滑
C、脂润滑
270、填空题 交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。原则上市内交通费按每日不超过（）元的标准掌握。
271、判断题 通常汽车左右都是对称的，利用车身的左右对称性，可利用杆规则来测量车身的侧围结构。
272、判断题 在保险期限内，保险车辆经交通管理部门同意，改装、加装或从事营业运输等，发生了保险事故，保险人应承担赔偿责任。
273、单项选择题 查明事故发生的真实性，严防虚假报案。以下正确的是（）。
A.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以上更为严重
B、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以上更为严重
C、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以下更为严重
D、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以下更为严重
274、多项选择题 物体燃烧的基本要素是（）
A.火源
B.一定的空间
C.可燃烧的物体
D.充足的氧气
275、单项选择题 定损修换总原则中不正确的是（）
A、既不影响使用性能又不影响外观质量，且利用简单工艺即可恢复的，应以修复为主。
B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换。
C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。
D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。
276、单项选择题 自己车撞自己车库，车库损坏（）保险责任。
A、是。
B、否。
277、填空题 尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。
278、多项选择题 玻璃单独破碎，车轮单独损坏属于车辆损失险的除外责任，其中：车轮单独损坏指的是未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的（）
A、分别单独损坏
B、三者之中任意二者的共同损坏
C、三者共同损坏
D、以上均不正确
279、填空题 对于简易赔案，总损失金额在（）元以下，不涉及人员伤亡的案件，查勘、立案、定损可由同一人完成。
280、填空题 整体式车头装有（）翻转结构，可使车头整体向前翻转一定角度。
281、单项选择题 在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：
A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾
282、多项选择题 汽车底盘有（）部分组成。
A、传动系统
B、行驶系统
C、转向系统
D、制动系统
283、填空题 道路交通标线分为：（）。
284、判断题 查勘人员在录入事故损失估计金额时，需要考虑被保险人在事故中承担的责任或判别是否属于保险责任。
285、填空题 货车车厢因装载的货物不同可分为（）、（）和（）三种。
286、单项选择题 装备ESP的车型，不具有以下哪项功能（）
A、TCS（ASR）
B、EDL
C、SRS
D、ABS
287、判断题 涉及人身伤亡的案件，对于全责/有责方仍然适用无责代赔机制。
288、单项选择题 EBD的含义是（）
Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统
289、单项选择题 对于快速处理的简易赔案，保险人应在收齐索赔资料后的（）个工作日内支付赔款。
A、1
B、2
C、3
D、5
290、多项选择题 事故类型一般分为（） ，
A、单方事故
B、双方事故
C、三方事故
D、多方事故
291、判断题 汽车自燃的原因涉及油路、电路、装载、停车及违章作业等方面。
292、判断题 发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证和号牌，保险人不负责赔偿。
293、多项选择题 离合器的工作原理可分为接合状态、（）
A、正常过程
B、接合过程
C、起步过程
D、分离过程
294、多项选择题 住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。关于住宿费以下说法正确的是：（）
（A）是受害人上医院门诊就诊，当天不能返回及等待检查结果的住宿费用；
（B）是受害人伤情确需住院，但无病床，确需等待床位的住宿费用；
（C）是受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。
（D）住宿费标准参照国家机关一般工作人员的出差住宿费用计算。
295、填空题 车身划痕损失险条款每次赔偿实行（）的免赔率。
296、填空题 已经核损通过的任务要进行“定损任务注销”，必须先进行（），使定损任务处于（）状态下，才能进行“定损任务注销”。
297、单项选择题 根据机动车辆保险理赔实务（2009版）（暂行），对于在城镇已暂住满（）年的农村居民，死亡补偿费可以按城镇居民人均纯收入标准计算。
A、1
B、2
C、3
D、5
298、填空题 抚养费的年赔偿总额不得超过上一年度（）。
299、多项选择题 在新车险系统中，对于核损环节，以下说法正确的是（）
（A）核损员可以修改定损价格。
（B）核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。
（C）核损员可以对定损员的工作质量评分。
（D）核损员可以录入协议金额。
300、单项选择题 根据《家庭自用汽车损失保险》条款规定，关于保险车辆轮胎损坏以下不正确的是（）。
A、仅轮胎爆胎，保险人不承担赔偿责任
B、轮胎爆胎后失控发生碰撞事故造成车身损失，保险人负责赔付车身损失，但是对发生爆胎的轮胎损失不予赔付
C、车辆发生单方碰撞事故，仅造成轮胎和轮辋损失，保险人对轮胎和轮辋损失均不予赔付
D、车辆发生单方碰撞事故，造成轮胎和车身损失，保险人只负责车身损失，轮胎损失不予赔付