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1、单项选择题 “财付通一点通”业务在网点加办时，必须保证所填写的证件信息与（）一致。
A.客户开户时的证件信息
B.客户在财付通网站注册财付通账号的证件信息
C.客户在支付宝网站注册支付账号的证件信息
D.客户更改后的证件信息
2、单项选择题 小额账户管理费的实施细则和费用收取只在（）进行账户扣收。
A.结息日
B.扣费日
C.清户日
D.无此选项
3、单项选择题 按址汇款每笔汇款最高限额为（）万元，超过（）万分笔办理。
A.5；5
B.10；10
C.1；1
D.20；20
4、单项选择题 下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是（）。
A.存折
B.手续费收据
C.身份证复印件
D.挂失申请书
5、单项选择题 客户凭绿卡在窗口办理存款15万，由（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.普通柜员
D.不须授权
6、单项选择题 定期开户的交易码（）。
A.010101
B.010201
C.010301
D.020101
7、单项选择题 客户在邮政储蓄机构开立的账户为个人存款账户，分为个人储蓄账户和（）两大类。
A.个人转帐帐户
B.个人收付帐户
C.个人结算帐户
D.个人存取帐户
8、单项选择题 绿卡余额6000元，卡遗失挂失时的操作属于（）。
A.大额挂失
B.普通挂失
C.正式挂失
D.临时挂失
9、多项选择题 账户同时满足以下（）情况时，系统将自动对其进行清户处理。
A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年
B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上
C.账户资金余额为0
D.满足长期不动户条件
10、多项选择题 汇兑大集中历史数据查询交易分为（）.
A.业务报表
B.业务登记簿
C.会计报表
D.会计登记簿
11、单项选择题 客户窗口办理旧卡换银联卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20206
D.20207
12、单项选择题 综合柜员请领（）需支局长授权。
A.十万以上
B.十万（不含）
C.二十万以上
D.二十万（不含）
13、单项选择题 有折卡同时丢失绿卡与存折，分别办理（）。
A.卡事项挂失
B.折事项挂失
C.卡事项挂失和折事项挂失
D.以上都是
14、单项选择题 利息是在（）基础上产生的经济范畴。
A.信用
B.存款
C.取款
D.使用权
15、单项选择题 凭证密码双挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局
16、多项选择题 以下哪些交易储蓄系统强制刷磁（）。
A.活期支取
B.预约转帐申请
C.活期存款
D.电话银行注册
17、单项选择题 汇兑综柜签到后，根据业务需要向储蓄申请备用金，向（）请领凭证。
A.县市机构
B.支局
C.省中心
D.全国中心
18、单项选择题 大额预约在系统中录入时需输入账号或卡号、金额、（）等相关事项。
A.支取日期
B.户名
C.联系电话
D.证件号码
19、单项选择题 改起息日交易只能在（）办理。
A.自动转存后
B.约定转存前
C.存本取息已经取息
D.整存零取已取款
20、多项选择题 汇款业务中回执业务分为（）.
A.短信回执
B.投单回执
C.固定回执
D.电话回执
21、多项选择题 绿卡生肖卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽”
B.“中国邮政储蓄”字样
C.“绿卡（××卡）”字样
D.生肖图
22、单项选择题 检查大额兑付信息，核对内容不包括（）。
A.汇票号码
B.汇款金额
C.收款人姓名
D.汇款手续费
23、单项选择题 邮政储蓄统版系统中，凭证挂失的交易码是（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
24、多项选择题 不能办理修改起息日的有（）.
A.自动转存后
B.约定转存后
C.存本取息已经取息
D.通知存款已经取款
25、单项选择题 储蓄统版系统中，随机换折的流程是（）。
A.写磁→打印存折→打印凭单
B.写磁→打印通用凭证
C.打印旧存折→打印新存折→写磁→打印通用凭证
D.写磁→打印旧存折→写磁→打印新存折→打印通用凭证
26、单项选择题 预购取消只可在预购期内办理；储蓄国债（电子式）提前兑取取消可对该账户（）交易办理。
A.当日任意一笔交易
B.前一日任意一笔交易
C.次日任意一笔交易
D.当日上一笔
27、单项选择题 储蓄国债（电子式）托管账户开立（）日，客户可通过中央登记结算公司语音复核系统进行查询，查询密码为开户证件号码后6位。
A.次日
B.一个工作日
C.两日
D.三日
28、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存（）笔存款，预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24
B.36
C.48
D.50
29、单项选择题 自邮政储蓄统一版本上线后对于零存整取利息计算采用（）计息法.
A.单息法
B.复息法
C.日积数
D.月积数
30、单项选择题 柜员强制签退的必输项（）。
A.操作员号
B.柜员号
C.日期
D.支局号
31、多项选择题 无论是上缴还是请领现金或凭证，网点必须遵循（）.
A.柜员向综柜请领或上缴
B.综柜向市县请领或上缴
C.下拔后由综柜入综合尾箱
D.综柜分配给柜员使用
32、单项选择题 一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）.
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
33、单项选择题 通过电话银行挂失的挂失有效期为（）天。
A.3
B.5
C.7
D.20
34、多项选择题 理财类特殊业务包括（）.
A.冻结
B.解冻结
C.非交易过户
D.开具存款证明
35、单项选择题 （）查询是指储蓄机构因业务需要查询账户交易情况、客户信息、公共信息、等统计分析资料和业务管理等文件信息的行为。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
36、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的账户在（）网点办理“紧急折取款”业务。
A.开户
B.市县
C.省内
D.全国
37、多项选择题 下列关于汇兑支票业务中描述正确的有（）.
A.支票分个人和商务两种
B.支票无法找零
C.所有支票均可找零
D.收到外部个人支票后，1000元（含）以内的余款式可以办理支票找零。
38、单项选择题 汇款人以现金或账户扣款的方式将所汇款项交付邮政，并自行设定密码并告知收款人的汇款方式是（）。
A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款
39、单项选择题 绿卡通副卡的BIN为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.621096
40、单项选择题 客户在挂失申请书遗失时，可在（）办理理财类交易账户挂失申请书挂失。
A.原挂失交易行
B.开户行
C.全国范围内
D.原挂失交易行或开户行
41、多项选择题 拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询
B.电话转账
C.基金购买
D.挂失
42、单项选择题 处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记
B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因
C.大额和双挂失要实行一次核保
D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
43、单项选择题 根据《中国邮政储蓄网点合规检查管理办法（试行）》规定，未设立二级分行和一级支的一级分行，由一级分行对所辖网点至少（）检查一次。
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
44、单项选择题 在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。
A.10101
B.10102
C.10105
D.10103
45、单项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，不包括（）情况。
A.相符
B.不相符
C.未核对
D.核对
46、单项选择题 营业结束，最后一个柜员应做（）处理.
A.临时签退
B.正式签退
C.机构签退
D.直接关机
47、单项选择题 同一客户同一身份证件，可以申请（）个财付通账号。
A.1
B.2
C.3
D.多
48、多项选择题 联机报表在（）时打印保存。
A.任何
B.根据需要
C.满页
D.定期
49、单项选择题 移动归集款汇款方式是（）。
A.商务汇款
B.按址汇款
C.网上汇款
D.密码汇款
50、多项选择题 以下（）不可以在客户资料更改菜单下更改.
A.账户号
B.印刷号
C.地址
D.电话
51、单项选择题 ATM吞没卡领取，交易代码（）。
A.20506
B.20507
C.20508
D.20509
52、单项选择题 07年7月21日存1年整存整取，到期支取，开户时利率为3.33%，期间利率调整，到期时为4.14%，存款利息所得税07年8月15日从原来的20%调至5%。此笔存款的利率和扣税比例为（）。
A.3.33%20%
B.4.14%20%
C.3.33%分段计算扣税
D.4.14%分段计算扣税
53、单项选择题 网汇通业务，网汇E业务，网上支付汇款统称为（）。
A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款
54、单项选择题 客户绿卡挂失后，遗忘卡密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A.凭证密码双挂失
B.正式挂失
C.函电挂失
D.口头挂失
55、单项选择题 下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。
A.不记名、不挂失
B.记名、挂失
C.不记名、可挂失
D.记名、不挂失
56、单项选择题 网点设置的主尾箱由（）负责管理。
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务管理员
57、单项选择题 统版的缴款单可在（）重打。
A.联机报表
B.重打会计报表
C.机构轧帐单
D.现金缴款
58、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户最多可以设置（）转入账户。
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个
59、单项选择题 可以使用免填单的交易有（）。
A.开户
B.转帐
C.5万元不含以下的活期存款
D.大额活期取款
60、多项选择题 95580电话银注册方式分为（）.
A.柜台注册
B.电话注册
C.自助注册
D.网上注册
61、多项选择题 预留密码的活期账户可在全国联网范围内办理（）业务。
A.存款
B.取款
C.转账
D.清户
62、单项选择题 下列选项中，可以在开户地办理账户信息修改中的（）。
A.改户名
B.改存期
C.改通知存款品种
D.修改身份证号码
63、单项选择题 外汇卡具有快速办理（）和个人外汇业务积分兑奖两大功能。
A.国际结汇业务
B.国际结售汇业务
C.国际汇款业务
D.国际银邮汇款业务
64、单项选择题 客户挂失密码后，又丢失凭证（或卡磁道信息损坏），可将原密码挂失更改为（）。
A.凭证挂失
B.密码挂失
C.凭证密码双挂失
D.正式挂失
65、单项选择题 现存入的定活两便存期在1年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取1年利率打（）折计算.
A.6
B.7
C.8
D.9
66、单项选择题 汇兑业务中附加业务包括（），短信通知和附言.
A.寄出通知
B.兑付通知
C.状态查询
D.投单回执
67、单项选择题 客户办理查询，原始交易日至查询日超过（）年的交易明细可事后提供查询结果。
A.1
B.2
C.5
D.7
68、多项选择题 邮储网点现金工作的原则有（）.
A.钱帐分管，章证分管
B.双人管库，双人押运
C.出纳库房要建立查库制度
D.坚持交接手续，并登记交接班登记簿。
69、单项选择题 若一本通办理随机换折，无需输入（），需将原折上所有交易记录重新打印在新折上。
A.存折帐号
B.存折印刷号
C.存折余额
D.换折交易码
70、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，每日累计透支取现不得超过（）元（含）。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
71、单项选择题 密码挂失满7天后，余额在5万元以上（含）的密码重置，需由（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
72、单项选择题 “财富日日升”理财产品最低起售额（）元，以1000元的整倍数增加认购金额。
A.10000
B.50000
C.100000
D.200000
73、单项选择题 办理客户资料录入交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
74、单项选择题 绿卡通卡内活期主账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取。
A.省内
B.全世界
C.县（市）内
D.全国
75、多项选择题 批量开户业务可以开立下列账户（）.
A.活期账户
B.定活两便账户
C.一本通
D.整存整取账户
76、单项选择题 凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务，取款每笔最高手续费（）元。
A.20元
B.50元
C.100元
D.按交易金额的5‰收取
77、多项选择题 可申请退汇的汇款包括（）。
A.待兑的密码汇款
B.在有效兑付期内待兑的按址汇款
C.入账汇款
D.网上支付汇款
78、单项选择题 办理密码重置、挂失补发和挂失清户业务，必须由（）办理。
A.本人
B.代理人
C.经办人
D.证明人
79、单项选择题 清户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含）
B.10万元（不含）-50万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
80、多项选择题 批开交易上传文件时，以下（）将会被系统拒绝。
A.同一证件类型、同一证件号码对应不同户名
B.国籍为空或国籍代码与外汇业务系统的国籍代码不一致
C.户名中间有空格
D.证件有效期限为批开日之前的日期
81、单项选择题 窗口在办理补写磁业务和更换存折业务（不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况）时，必须出示（），并输入正确的账户密码。
A.存折不对应的有效实名证件
B.存折对应的有效实名证件
C.任一有效实名证件
D.以上均可
82、单项选择题 客户窗口办理换卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
83、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。
A.30秒
B.60秒
C.半分钟
D.1分钟
84、单项选择题 储蓄统版系统中，“账户到账户的转账”交易代码为（）。
A.010701
B.010702
C.010101
D.010102
85、单项选择题 （）是指客户持在邮储银行开立的个人活期结算账户向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款
86、多项选择题 储蓄系统能实现以下（）换卡交易。
A.绿卡换绿卡通VIP卡
B.绿卡通VIP卡换绿卡通卡
C.未达到VIP级别的绿卡通卡换绿卡通VIP卡
D.达到VIP级别的绿卡通卡换绿卡通VIP卡
87、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正式轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和（）交综合柜员。
A.营业轧账单
B.柜员转账单
C.柜员日报单
D.柜员轧账单
88、单项选择题 账户到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701
B.O10702
C.O10703
D.O10704
89、单项选择题 （）是存款金额和期限都不做限制的一种储蓄。
A.整存整取
B.定活两便
C.通知存款
D.活期
90、单项选择题 客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。
A.身份证件
B.绿卡
C.存折
D.存单
91、单项选择题 在时段存款证明有效期内，客户确有需要解除存款止付，可向（）提出书面申请。
A.开户网点
B.县内任一联网网点
C.受理网点
D.市内任一联网网点
92、单项选择题 收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计，对刷卡交易额异常的商户进行重点回访，核实其交易额的重要性，是对以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
93、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个
B.2个
C.3个
D.7个
94、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业务凭证。
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
95、单项选择题 以下哪项不是2.0版本二阶段新增的业务功能（）。
A.三地转帐
B.VIP服务费
C.个人向公司账户转账
D.存折校验码
96、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单缺少的，网点必须在接到通知（）后补齐并注明原因。
A.当日
B.次日
C.3日
D.5-7日
97、多项选择题 下列选项中，可以进行止付的有（）。
A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付
98、多项选择题 客户申请办理特殊业务时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）.
A.申请人姓名
B.证件类别
C.证件号码
D.收款人姓名
99、单项选择题 下列哪一项是万能型保险的特点（）。
A.分为投资和保障两个账户，两个账户之间资金可以任意调节
B.产品设计简单，便于销售
C.期限相对较短
D.核保要求简单
100、单项选择题 操作员进行长短款挂帐时，需由（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
101、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。
A.存款
B.取款
C.转帐
D.清户
102、单项选择题 现存入人民银行的存款，老存款（）。
A.利率为1.89%计息
B.利率4.141%
C.沿用前利率
D.无新老存款之分
103、单项选择题 金额在10万元（含）以上、50万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发。
A.综合柜员授权，普通柜员
B.综合柜员授权，支局长
C.支局长授权，支局长
D.支局长授权，普通柜员
104、多项选择题 挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
A.本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书
B.有关部门出具的情况证明
C.本人和代理人的实名证件及复印件
D.挂失申请书
105、多项选择题 综合柜员的日终处理有（）.
A.办理柜员正式轧账，打印柜员轧账单
B.清点现金、凭证，确认账实相符
C.办理正式签退，将名章、日戳妥善保管
D.办理机构轧账，打印机构轧账单
106、单项选择题 营业前的批处理报表不包括（）.
A.POS交易登记本
B.发卡登记本
C.会计事项列表
D.会计事项交易明细
107、单项选择题 网点现金余额不足于支付时应向（）请领现金.
A.会计
B.出纳
C.市县局
D.综柜
108、单项选择题 在储蓄系统中，办理（）交易后，新折交客户，旧折暂留存。
A.换折
B.补登折
C.写磁
D.加密
109、单项选择题 小额账户管理费收取对象是征费季度日均余额小于（）元的活期账户。
A.100
B.200
C.300
D.500
110、单项选择题 下列选项中，（）是有固定的保底收益，保单年度末有红利分配，但红利不固定，并带有意外伤害致死或致残、定期死亡等保障的保险险种。
A.分红型保险
B.万能型保险
C.两全保险
D.意外伤害保险
111、单项选择题 “代收支付宝款项”业务是指支付宝客户在网上交易过程中，在货款支付时，采用离线支付的方式，根据支付宝公司提供的购货订单信息，通过（）在汇兑前台支付其网上交易款项的业务。
A.邮政储蓄统版系统
B.邮保通系统
C.邮政汇兑系统
D.综平系统
112、单项选择题 办理司法查询交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
113、单项选择题 内部查询的授权权限是（）。
A.不需授权
B.支局长
C.综柜
D.普柜
114、多项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）交易可取消交易，且只能是整笔取消。
A.认购
B.预购
C.提前兑取
D.到期兑取
115、多项选择题 止付按方式不同分（）.
A.账户止付
B.全额止付
C.部分止付
D.限额止付
116、单项选择题 理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）.
A.活期账户余额
B.定期账户余额
C.理财产品种类
D.卡余额
117、单项选择题 网点设置尾箱的原则（）。
A.一个柜员一个尾箱
B.一个台席一个尾箱
C.一个窗口一个尾箱
D.一个网点一个尾箱
118、单项选择题 用户赵小汇款12000元，入账汇款，汇费为（）。
A.60元
B.20元
C.50元
D.25元
119、多项选择题 正式轧帐，将（）输入计算机.
A.清点实际库存现金
B.实际结存凭证
C.清点的存取款凭单
D.清点的代收付凭证
120、多项选择题 有关改汇的描述正确的是（）.
A.可以改汇款人姓名
B.可以改收款人姓名
C.可以改收款人地址
D.同时改收款人姓名和收款人地址的需支局长授权
121、单项选择题 基金定投计划连续（）期失败，则该定投计划将被自动取消。
A.2
B.1
C.3
D.5
122、单项选择题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。
A.挂失事项更改
B.双挂失
C.再挂失
D.密码挂失
123、单项选择题 7天通知存款必须提前（）天通知约定支取存款。
A.1
B.3
C.5
D.7
124、单项选择题 财富双月盈收取客户年化的固定管理费为（），固定管理费中，我行收取（）。
A.0.4%，0.35%
B.0.35%，0.4%
C.0.4%，0.4%
D.0.6%，0.35%
125、单项选择题 财富月月升多次购买都产生（）个理财产品合同号.
A.1个
B.2个
C.3个
D.不限
126、单项选择题 绿卡通办理批量续存时网点由普通柜员操作，经（）授权。
A.支局长
B.县管中心
C.综合柜员
D.普通柜员
127、多项选择题 在（）条件下确定为长期不动户.
A.活期存款帐户最后一笔交易超过2年的（不包括结息、代扣利息税）。
B.定活两便、通知存款帐户自起息日起满3年未发生业的
C.其他定期存款到期后逾期3年未发生业务的
D.一本通、一卡通下各帐户执行相应储种的规定
128、多项选择题 解决邮储网点现金不足的具体方法、措施有（）。
A.做好客户的解释工作
B.询问附近网点现金结余情况，如果现金富余，可指导客户前去办理取款业务，尤其是大额取款客户。
C.如果连续出现现金短缺的现象，柜员应找出原因，予以解决。
D.市县局应根据具体实际情况，备足现金，足额发放支行请领
129、多项选择题 有关汇兑业务的商务客户号错误的是（）.
A.第1-2位是省代码
B.第3-4位是地市代码
C.第5-6位是行业代码
D.第7-9位为顺序号
130、单项选择题 异地存款按交易金额的（）收取手续费，每笔最低2元，最高50元.
A.0.5%
B.1%
C.1.5%
D.2%
131、单项选择题 目前邮政储蓄网点执行（）权限制度。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
132、多项选择题 汇兑系统普通柜员的日终处理有（）.
A.办理临时轧账，打印临时轧账单
B.审核当日收汇、兑付凭证与轧账单业务统计表是否一致
C.根据业务规定，向储蓄缴现金、申请次日备用金
D.办理机构轧账，打印机构账单
133、多项选择题 汇兑业务中有关查询答复时限正确的是（）.
A.非联网网点应即查即复
B.联网网点应即查即复
C.联网网点遇特殊情况，最迟应在72小时内答复
D.非联网网点一般在3-5天内答复
134、多项选择题 目前我行个人跨行汇款业务包括（）。
A.账户跨行汇款
B.现金跨行汇款
C.退汇挂账核销
D.相关事务类交易
135、单项选择题 营业终了，打印邮政储蓄营业轧帐单由（）签章，将整理的各类凭证分档次附后。
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.没有限制
136、单项选择题 汇兑系统中，用户改汇时需综合柜员授权是改（）。
A.收款人姓名
B.汇款人姓名
C.金额
D.收款人姓名和地址一起修改
137、多项选择题 客户资料更改时不可进行修改的是（）.
A.账户号
B.印刷号
C.活期储蓄账/卡号
D.身份证号码
138、多项选择题 柜台注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询
B.电话转账
C.基金购买
D.挂失
139、单项选择题 邮政汇兑业务的使用范围（）。
A.个人
B.单位
C.个人和单位
D.任何机构
140、单项选择题 更换绿卡时收取工本费最高金额不得超过（）元。
A.免费
B.5元
C.10元
D.以上都不对
141、多项选择题 POS收单业务的风险类型（）.
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
142、单项选择题 某存单于2009年7月31日存入，存期一年，用户于2010年7月30日支取，其行为属于（）.
A.算提前支取，需凭证件取
B.算提前支取，无需凭证件取
C.不算提前支取，需凭证件取
D.不算提前支取，无需凭证件取
143、单项选择题 存款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含）
B.10万元（含）-20万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
144、单项选择题 营业网点设置主尾箱，由（）管理。
A.支局长
B.综合柜员
C.普通柜员
D.没有限制
145、多项选择题 下列（）理财类业务，客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理，其他业务可在全国范围办理。
A.解挂失
B.卡补发
C.密码重置
D.购买理财产品
146、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的帐户只能在（）办理“紧急折取款”业务。
A.县市局
B.省内
C.开户局
D.全国
147、单项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户在柜台办理补发新折/单/卡，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.凭证对应的密码
D.存款凭证
148、单项选择题 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，只有（）应答成功，汇款人改汇才成功。
A.非联网网点改汇
B.联网网点改汇
C.汇款人
D.收款人
149、单项选择题 根据账号/卡号可查询（）年内的交易明细。
A.1
B.2
C.5
D.10
150、单项选择题 兼有活期和定期两种性能的储蓄是（）.
A.通知存款
B.零存整取
C.整存零取
D.定活两便
151、单项选择题 柜员领用现金的编号（）。
A.300102
B.300103
C.300101
D.300104
152、单项选择题 汇兑系统中柜员号由7位数字组成，省代码为（）。
A.后5位
B.前5位
C.前2位
D.后2位
153、单项选择题 每个网点设（）综合柜员尾箱.
A.一个
B.二个
C.三个
D.没有限制
154、单项选择题 自（）起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至20万元，汇费收取标准不变.
A.40081
B.39995
C.39897
D.39892
155、单项选择题 查询两年以上（）年以内的交易明细，需提出申请并预留本人有效证件及联系方式，由网点提交县市局查询，得知结果后将查询结果反馈客户。
A.1
B.2
C.5
D.10
156、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后的定期储蓄存款，部分提前支取后的留存部分到期时按存单（）挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。
A.到期日
B.清户日
C.开户日
D.任意日
157、单项选择题 密码汇款，入账汇款，网上支付汇款只能在（）办理。
A.联网网点
B.非联网网点
C.所有网点
D.手工网点
158、单项选择题 储户认为储蓄存款利息支付有错误时，有权向（）申请复核。
A.人民银行
B.法院
C.经办的储蓄机构
D.其他储蓄机构
159、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，金额，（），选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名
B.标识码
C.收款人姓名
D.收款人地址
160、单项选择题 网点接收未注册客户的批量汇款单、汇款资金时应开立临时商户收汇临时收据（）份。
A.1
B.2
C.3
D.4
161、多项选择题 淘宝绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽”
B.“中国邮政储蓄”字样
C.“绿卡（××卡）”字样
D.淘宝印刷图案
162、单项选择题 客户在柜台查询分户账等账户信息时，需要提供（）。
A.有效实名证件
B.结婚证
C.驾驶证
D.老人证
163、单项选择题 需要开立临时商户收汇临时收据的汇款业务是（）。
A.按址汇款
B.支票汇款
C.密码汇款
D.批量商户的客户汇款
164、单项选择题 挂失撤消凭证交易只有对（）账户发起交易。
A.卡折合一户
B.单卡户
C.单折户
D.定期户
165、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行进行转账交易时转入方账户为（）.
A.个人活期结算账户
B.个人活期储蓄账户
C.信用卡账户
D.绿卡通副卡账户
166、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在10万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.无须授权
167、单项选择题 储户从存款帐户中一次性提取（）金额以上的，应请取款人至少提前一天向储蓄网点预约，以便网点准备现金。
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
168、单项选择题 邮储信用卡销户结清前，客户需致电信用卡客户服务中心办理销户申请。申请成功（）天后方可办理柜面销户结清交易。
A.3
B.7
C.10
D.45
169、单项选择题 汇兑大集中系统中的个人客户号是由（）位数字组成.
A.8
B.10
C.14
D.18
170、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误3次，系统对密码进行锁定，（）自动解除。
A.当日
B.次日
C.第3日
D.第5日
171、单项选择题 本日网点的凭证使用的各种情况分别列支在（）中反映出来。
A.柜员轧帐单
B.综柜轧帐单
C.批处理报表
D.邮政储蓄营业轧帐单
172、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为二元的特殊业务为（）。
A.退汇
B.挂失取款通知单
C.挂失密码
D.网银
173、多项选择题 办理凭证式国债（老）挂失需要支行长（支局长）授权的有（）.
A.长期不动户挂失
B.凭证密码双挂失
C.挂失事项变更
D.密码挂失重置
174、单项选择题 汇款业务中取款密码挂失每笔手续费（）。
A.1元
B.5元
C.10元
D.15元
175、单项选择题 整存整取到期后，客户凭（）在营业窗口办理清户手续.
A.存单
B.身份证
C.密码
D.代领人身份证
176、单项选择题 放入ATM中的现钞票面须平整，不得有缺损或粘连，不得在钞中夹带异物，并是经过挑选整理达到（）新的纸币。
A.五成
B.七成
C.八成
D.九成
177、单项选择题 汇款需在原汇款网点经支局长授权后兑付的是（）汇款。
A.退汇
B.无着
C.改汇
D.逾期
178、单项选择题 业务管理员发布信息时需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
179、单项选择题 储蓄统版系统中，密印挂失的交易码是多少（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
180、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日超过（）年的交易明细查询可事后提供查询结果。
A.1
B.2
C.5
D.10
181、单项选择题 台湾邮政目前仅接收我行受理的（），即汇款汇入台湾邮政收款人指定的账户，不接收指定地址的现金汇款。
A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.礼仪汇款
182、多项选择题 储蓄国债（电子式）业务可取消（）交易，且只能是整笔取消。
A.认购
B.预购
C.提前兑取交易
D.非交易过户
183、单项选择题 县（市、区）中心机构向地（州、市）机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月
184、单项选择题 通过账户追加功能，将普通绿卡账户追加后，其账户类型是（）账户，并且只能进行（）交易
A、签约，账务性
B、非签约，账务性
C、非签约，查询类
D、签约，查询类
185、多项选择题 有折卡户撤消折，客户必须同时提交（），折撤消后，卡可继续使用。
A.有效身份证件
B.活期存折
C.绿卡
D.以上都是
186、单项选择题 下列属于兑付实物凭证的是（）。
A.取款通知单
B.汇款单
C.汇款收据
D.特殊业务事项收据
187、单项选择题 个人客户对理财类交易账户提出销户申请时，应提供（），有效证件，邮政储蓄存折/卡和密码.
A.证券交易卡
B.理财交易卡
C.信用卡
D.期货交易卡
188、单项选择题 通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在（）局办理。
A.开户
B.清户
C.通知
D.交易
189、多项选择题 利用ATM诈骗的手段有（）.
A.吞卡+摄像
B.伪造银行通知
C.在出钞口设障
D.制造“吞卡”故障
190、多项选择题 删除普通尾箱（）.
A.由支局长删除
B.由综合柜员删除
C.必须先清空现金
D.必须先清空凭证
191、多项选择题 小额账户管理费的收取，主要功能在于（）。
A.提高账户质量
B.清理无效账户
C.提高系统运行效率
D.提高服务质量
192、单项选择题 正式挂失（）天内，经办人员必须按规定核实挂失信息。
A.7
B.10
C.15
D.20
193、单项选择题 （）印章由各行按照中国人民银行确定的编号规则和样式自行制作，每个网点的标识码应具有唯一性，并报当地人民银行备案。
A.转讫章
B.储蓄专用章
C.业务专用章
D.假币
194、单项选择题 客户查询2年以上5年以内的交易明细，网点受理后提交县（市）局，县（市）局在接到申请后（）个工作日内完成查询。
A.1
B.2
C.5
D.7
195、单项选择题 持绿卡存款，交易代码（）。
A.20101
B.20104
C.20201
D.20204
196、单项选择题 客户预留理财类交易账户密码，其中理财类交易账户需输入（）次，经校验一致后才接受密码.
A.一次
B.二次
C.三次
D.五次
197、单项选择题 收到用户的存款现金少于交易的存款金额，理论上需按差额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
198、单项选择题 定活两便1993-3-1以后存入的，存期在（）以上1年以下，按支取日整存整取1年以下同档利率打6折计算利息.
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.九个月
199、多项选择题 以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.
A.撤消卡
B.换卡
C.卡加办存折
D.办存折
200、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的本开外办登记本和外开本办登记本，反应（）情况。
A.余额
B.清算
C.通存通兑
D.交易
201、多项选择题 下列关于定期利息计算符合规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入
B.全年按360天，跨月按30天计算利息
C.存期从存入日起息至支取前一日止
D.31天视同30天计算利息
202、单项选择题 汇款业务中改汇每笔手续费（）。
A.10元
B.5元
C.2元
D.1元
203、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔精确查询方式中，核查一次向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.1
B.2
C.3
D.5
204、单项选择题 零存整取是每月存入一次，且存入金额每次都相同，为了方便起见，我们将存期可化为常数（）。
A.1年78，3年666，5年1860
B.1年76，3年666，5年1830
C.1年78，3年666，5年1830
D.1年78，3年668，5年1830
205、多项选择题 下列属于整存整取定期储蓄业务存期的是（）。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
206、单项选择题 目前，个人网银“外汇通”模块下，哪一项（）不能使用签约账户进行交易。
A.定期转活期
B.持有产品
C.在线购买
D.提前赎回
207、单项选择题 规范银行代理保险业务，建立三方兼业代理合作关系，规范保险公司合作范围，开展代理保险业务需由（）、邮储银行、保险公司三方签订《保险兼业代理协议》、《代理保险产品协议》。
A.邮政公司（邮政局）
B.速递公司
C.物流公司
D.速递物流公司
208、单项选择题 批量开户的交易码为（）.
A.010801
B.010804
C.010804
D.010805
209、单项选择题 礼仪卡每笔汇款最高限额（）。
A.10000元
B.1000元
C.5000元
D.50000元
210、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告（）。并做长短款挂账处理。
A.综合柜员
B.另一个普柜
C.市县局
D.支局长
211、单项选择题 并非由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发
B.挂失清户
C.挂失
D.密码重置
212、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时，客户不可以提供（）号码做为手机短信认证.
A.小灵通
B.移动
C.联通
D.电信
213、单项选择题 汇兑业务需要通过所在县市中心进行补录或转换处理的网点称为（）。
A.联网网点
B.非联网网点
C.汇兑单点网点
D.所有网点
214、单项选择题 汇兑大集中差错交易发生后，批量冲正交易必须在差错交易发生之日起（）内办理。
A.三个月（不含）
B.三个月（含）
C.一个月（含）
D.半年（含）
215、单项选择题 个人客户要对理财类交易账户提出销户申请时，无需提供的是（）。
A.理财交易卡
B.有效证件
C.个人资金结算账户
D.个人储蓄存折
216、单项选择题 （）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
217、单项选择题 储蓄统版系统中，密码重置的交易码是（）。
A.040205
B.040206
C.040207
D.040208
218、多项选择题 尾箱管理中的尾箱种类有（）.
A.综合柜员尾箱
B.普通柜员尾箱
C.现金尾箱
D.凭证尾箱
219、单项选择题 转账交易按交易金额的0.5%收取手续费，每笔最低2元，最高（）元.
A.20元
B.30元
C.50元
D.100元
220、单项选择题 储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
221、单项选择题 汇兑系统中商户注册时，按商户类型分为普通商户和（）。
A.个人商户
B.公司商户
C.集团商户
D.高级商户
222、多项选择题 批量文件顺序号是由（）组成
A.9位交易局号
B.6位日期
C.2位账户种类
D.3位顺序号
223、单项选择题 “财付通一点通”业务在签约加办时，预留手机号码的作用是（）。
A.方便与客户进行联系
B.随便填写
C.保留客户信息
D.为客户提供手机短信安全认证
224、单项选择题 邮储银行两个人结算账户间可建立（）种预约转账关系。
A.1
B.2
C.3
D.没有限制
225、单项选择题 活期存款账户为卡折合一户正常清户时应交回（）。
A.存折
B.绿卡
C.存折和绿卡
D.密码
226、单项选择题 “银联”标识中，安全以（）色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
227、单项选择题 在办理储汇业务过程中，对需授权的交易，必须在相应交易凭单上有授权人签字确认，如该笔交易发生问题，（）为第二责任人。
A.授权人
B.综合柜员
C.支局长
D.经办人
228、单项选择题 存款期限和通知存款品种输入错误的，应与（）协商后定是否修改帐户信息。
A.网点负责人
B.支行长
C.综合柜员
D.客户
229、单项选择题 办理修改客户实名证件信息需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
230、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务等相关单证。
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
231、单项选择题 关于查询答复时限，联网网点应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在（）小时内答复.
A.24
B.36
C.48
D.72
232、单项选择题 汇兑系统中只有兑付商户才能注册为（）商户。
A.普通商户
B.集团商户
C.个人商户
D.公司商户
233、单项选择题 收费成功的小额账户，客户可持存折或卡，在（）打印手续费收据。
A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.省内任一联网网点
234、单项选择题 （）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
A.信用卡取款
B.信用卡销户
C.信用卡销户结清
D.信用卡转账
235、单项选择题 投资者认购国债后，在该日期前提出提前兑取申请，（）。
A.不计利息，只还本金
B.支付本息
C.不计利息，不全额支付本金
D.以上都不对
236、多项选择题 柜员应严格执行“一户一笔一清”，并做到（），只有严格按照业务操作流程办理业务，才可避免发生业务差错。
A.看清
B.点清
C.问清
D.交清
237、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户，最多可以设置（）个转入账户。
A.1
B.2
C.3
D.5
238、单项选择题 邮储信用卡双币卡在境外发卡行分支机构或国际组织会员银行的柜台取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。
A.1%、2
B.2%、3
C.3%、5
D.3%、3.5
239、单项选择题 目前邮政储蓄定期存款转存的存期是（）。
A.从原存款到期日起算至清户当日
B.原存款到期前一日起算至清户前一日
C.原存款到期日起算至清户前一日
D.原存款到期前一日起算至清户当日
240、单项选择题 客户凭有效兑付凭证在任意年份均可在收汇网点办理（）汇款的兑付.
A.退汇
B.改汇
C.无着
D.逾期
241、单项选择题 个人客户使用95580电话银行需先设置（）位数字的登录密码。
A.5
B.6
C.7
D.10
242、单项选择题 业务管理员发布信息时，每条消息正文不得超过（）个汉字。
A.10
B.20
C.30
D.40
243、单项选择题 轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，对当日办理的业务差错及时（）。
A.冲正
B.取消
C.重新反向办理
D.长短款处理
244、单项选择题 单笔及批量免征小额账户管理费，在每季度末月（）日前进行。
A.10
B.15
C.25
D.5
245、单项选择题 邮政汇款每笔汇款最低汇费为（）元。
A.1
B.2
C.5
D.10
246、多项选择题 应由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发
B.挂失清户
C.解挂失
D.密码重置
247、单项选择题 临时挂失后，在有效期内办理正式挂失的手续费是（）元。
A.免收
B.2
C.5
D.10
248、多项选择题 下列选项中，必须由本人办理的有（）。
A.双挂失
B.挂失补发
C.密码重置
D.正式挂失
249、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额并在（）中反应.
A.日报表
B.机构轧帐单
C.柜员轧帐单
D.差错记录
250、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失补发新折/单的交易码是（）。
A.040205
B.040206
C.040207
D.040208
251、单项选择题 尾箱在系统中指记录现金和重要凭证收支记录的（）.
A.钱箱
B.钞箱
C.保险箱
D.虚拟钱箱
252、单项选择题 若客户办理挂失后，遗失了挂失申请书，还可以办理（）。
A.挂失事项更改
B.再挂失
C.正式挂失
D.双挂失
253、单项选择题 绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A.5日
B.7日
C.15日
D.没有限制
254、单项选择题 邮政储蓄一本通本号是由（）组成.
A.12
B.14
C.15
D.18
255、单项选择题 轧帐时如发现现金和凭证与系统中不符，且暂时无法查明原因，应经所主任同意后做（）处理。
A.长短款
B.止付
C.扣划
D.上缴
256、单项选择题 统版请领尾箱的编号（）。
A.300201
B.300202
C.300203
D.300204
257、单项选择题 邮储发生假存折案件时开户局要在（）个工作日内将应诉事项通知交易局，以便交易局做好相应准备。
A.1
B.3
C.5
D.7
258、单项选择题 绿卡取款交易后，存取款凭单上加盖（）。
A.现金讫
B.名章
C.日戳
D.以上都需要
259、单项选择题 清户金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
260、单项选择题 综合柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员
B.本柜员
C.综合柜员
D.本网点
261、单项选择题 汇款业务中投单回执每笔（）元.
A.1元
B.2元
C.3元
D.5元
262、单项选择题 基金赎回是客户在基金（）期提出请求，出售一定数量的基金单位的交易.
A.募集期
B.开放期
C.筹备期
D.封闭期
263、单项选择题 小额账户管理收取中，手工退费须查询原收费记录，且原收费交易只能进行（）次退费处理，手工退费须经综合柜员授权。
A.1
B.2
C.3
D.5
264、多项选择题 客户申请办理国债到期兑付应出示（）.
A.本人有效身份证
B.邮储活期存折（卡）
C.“凭证式国债收款凭证”客户联
D.委托他人代理的还需提交代理人身份证
265、多项选择题 定活两便现金开户时在凭单上要加盖的章戳（）.
A.新开户
B.现金讫
C.名章
D.日戳
266、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，（）与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.营业日报表
B.轧账单
C.柜员日报单
D.综柜日报单
267、单项选择题 通知存款支取已通知的存款必须在（）办理。
A.开户局
B.省内
C.市县局
D.原通知局
268、多项选择题 有关邮政网汇通描述正确的是（）.
A.是邮政汇款服务的进一步延伸
B.网汇通不能在汇兑联网网点兑付现金
C.网汇通卡包括普通卡和贵宾卡
D.网汇通可分为网汇通卡和网汇通充值两类
269、单项选择题 下列选项中，可以办理解挂失手续的是（）。
A.临时挂失
B.紧急挂失
C.挂失事项更改
D.凭证挂失
270、单项选择题 开户时存折/单用错的或打印致损不能使用的，应取消开户，在原存折/单上加盖（）戳记，重新办理开户手续。
A.作废
B.取消
C.注销
D.业务专用章
271、单项选择题 清户金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
272、单项选择题 兑付汇款时，在取款通知单背面打印（），交客户确认签字。
A.兑付信息
B.兑付金额
C.兑付流水号
D.收款人地址
273、单项选择题 批量业务处理完毕后需打印（）.
A.存款凭单
B.手续费收据
C.临时收据
D.通用凭证
274、单项选择题 现在0.81%是（）存款利率。
A.整存整取三个月
B.零存整取1年
C.1天通知
D.7天通知
275、单项选择题 2005-9-21后存入的活期存款，存期按实际天数计算利息，全年（）天计算。
A.平年365，闰年366
B.全部按360
C.全部按366
D.364
276、多项选择题 办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明情况，办理凭证挂失处理.
A.老化
B.污染
C.损毁
D.无法鉴定真伪
277、单项选择题 变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.该账户通存通兑范围的任一联网
D.开户地
278、单项选择题 2014年7月25日李国华董事长在中国邮政储蓄银行全国分行行长座谈会上的讲话，要求在内控合规风险方面，在加强（），培养（），树立（），建立一个不愿，不能，不敢违内控管理体系和机制。
A.合规教育、合规意识、合规文化
B.法制教育、合规意识、诚信文化
C.合规教育、道德意识、儒家文化
D.守法、道德意识、儒家文化
279、单项选择题 有权机关进行司法查询，但查询结果不得（）。
A.抄录
B.复制
C.照相
D.带走原件
280、单项选择题 客户办理口头挂失的，应提示客户在有效期内办理（）业务。
A.正式挂失
B.取款
C.转存
D.密码挂失
281、单项选择题 汇兑挂失包括（）和密码挂失。
A.临时挂失
B.凭证挂失
C.取款通知单挂失
D.电话挂失
282、多项选择题 理财类交易账户查询中，以下交易需要综合柜员授权的是（）.
A.按账号客户查询账户信息
B.按账号内部查询账户信息
C.按证件查询理财类交易账号
D.理财类交易账户登记簿查询
283、单项选择题 存款金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
284、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕，（）后正式签退。
A.正式轧帐，上缴尾箱
B.临时轧帐，上缴尾箱
C.正式轧帐
D.临时轧帐
285、单项选择题 进行三地转帐的交易平台为（）。
A.柜面、电话银行
B.柜面、ATM
C.柜面、ATM、电话银行
D.柜面、ATM、商易通
286、单项选择题 转账业务可分为账户到账户和（）。
A.个人到单位账户
B.现金到账户
C.单位到个人账户
D.跨行转账
287、单项选择题 商务汇款批量冲正交易适用于（）.
A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.收汇汇款
288、单项选择题 下列（）不属于《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定的规章制度的是（）。
A.管理办法
B.操作规程
C.实施细则
D.会议纪要
289、单项选择题 异地撤消挂失收取手续费（）元。
A.免收
B.2
C.5
D.10
290、单项选择题 一本通业务种类号（）。
A.01
B.02
C.03
D.06
291、单项选择题 汇款本金大于（）的汇款为高额汇款，高额汇款必须经综合柜员授权办理。
A.5000元（含）
B.5000元不含
C.1万元含
D.1万元不含
292、单项选择题 活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。
A.现金讫
B.作废
C.清户
D.取消
293、单项选择题 网点对重要空白凭证要做到（）检查核对。
A.每日
B.每周
C.每旬
D.每月
294、单项选择题 当汇兑机构内部发现汇款有任何疑问时，可经授权（）汇款。
A.冲正
B.取消
C.冻结
D.止付
295、单项选择题 储蓄统版系统中，“冲正”交易代码为（）。
A.059901
B.059902
C.060101
D.040501
296、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为商户汇款的代码是（）。
A.10
B.12
C.20
D.30
297、单项选择题 小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。
A.县管中心
B.支局长
C.普通柜员
D.综合柜员
298、多项选择题 尾箱查询包括（）的查询.
A.下一可用凭证
B.凭证状态
C.收付明细
D.尾箱操作记录
299、单项选择题 汇兑大集中汇票号码由14位数字组成，前2位为年份；第3至4位为业务种类代码；第5至13位为（）；第14位为校验位。
A.汇票顺序号
B.业务种类代码
C.年份
D.校验位
300、单项选择题 在行式ATM每日至少轧帐（）。
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次