时间:2020-07-18 03:21:38
1、单项选择题 补换4G-USIM卡和USIM卡开户，BOSS系统是否会自动同步开通4G服务功能（）
A.是
B.否
2、单项选择题 新开户办理生效，老客户改主套餐（）生效
A.当月、下月（次月）
B.下月（次月）、下月（次月）
C.当月、当月
D.下月（次月）、当月
3、单项选择题 iOS7中的“照片”app可自动将照片归为哪些类别？（）
A.重要、紧急和跟进
B.时刻、精选和年度
C.昨天、今天和明天
D.以上都是
4、单项选择题 以下4G终端摄像头达到或高于1300万的有？（）
A.三星-N7108D
B.SONY-M35t
C.天语Touch1
D.酷派-8736
5、单项选择题 4G资费比3G资费相比有较大优惠，与现有3G语音资费相比，4G语音资费便宜约多少？（）
A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%
6、多项选择题 预存购机和购机送话费到底两个活动差别在哪里呢？（）
A.话费类别不同
B.办理手续不同
C.办理地点不同
D.办理流程不同
7、单项选择题 取消4G自选套餐下月生效，只能通过（）受理。
A、营业厅
B、品转
C、短信发送
D、10086
8、单项选择题 4G套餐费是否计入500元费用封顶内？（）
A.计入的，500元封顶只计算超流量费用。
B.不计入的，500元封顶只计算超流量费用。
C.不计入的，500元封顶只计算超流量15G的费用。
D.计入的，500元封顶不计算超流量15G的费用。
9、单项选择题 中国移动2G用户到营业厅申请使用4G网络，下面哪项工作是必须的（）
A、确认该用户4G手机是否支持CSFB
B、确认该用户是否为全球通用户
C、为用户更换USIM卡
D、为用户选一个4G号码
10、多项选择题 中国移动第一阶段2010年12月开展TD-LTE规模试验，包括哪些城市？（）
A.北京
B.广州
C.深圳
D.杭州
11、单项选择题 以下不属于4G终端的是（）？
A.IPHONE5
B.IPHONE5S
C.IPHONE5C
D.三星N9008V
12、单项选择题 关于100元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，600M国内流量
B、400M省内单模，500M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
13、多项选择题 以下哪些档次的4G上网套餐“通用+4G流量（含赠送流量）”超过3000M？（）
A.128元
B.188元计费
C.288元
D.588元
14、单项选择题 5884G商旅套餐内容包括（）
A、4000分钟国内主叫，100M省内流量，1948M4G单模流量
B、4000分钟国内主叫，100M国内流量，1948M4G单模流量
C、4000分钟国内主叫，30M省内流量，20484G单模流量
D、4000分钟国内主叫，30M省内流量，2048M4G单模流量
15、多项选择题 目前灵犀IPHONE版的主要功能有：（）
A.打电话功能
B.发短信功能
C.查询话费、流量
D.搜索应用功能
16、单项选择题 客户2G、3G、4G流量合计使用满（）或流量费用超过（）元，则封顶停客户上网功能，无法正常收发彩信
A.10G，300
B.15G，500
C.20G，600
D.30G，600
17、问答题 客户购买3G智能手机赠送多少话费？
18、单项选择题 4G套餐生效后，已停止办理的万花筒套餐是否会被取消（）
A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费
19、多项选择题 围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告，针对2014年，市场部提出通过“三抢三破”，重夺竞争优势。“三破”是指（）
A.破除资费框架束缚
B.破除客户对流量消费的恐惧心理
C.破除地域性的限制
D.破除旧有营销条框限制
20、单项选择题 公司为客户提供的4G数据流量套餐共有多少档（）
A、400M－2G共四档
B、400M－3G共五档
C、400M－5G共六档
D、400M－10G共七档
21、单项选择题 以下哪种情况下是不会停4G功能的，需提醒客户注意避免高额费用。（）
A.在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量未用完的情况下
B.在漫游状态下国内4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下
C.在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量也用完的情况下
D.在漫游状态下国际4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下
22、单项选择题 以下不属于三星（SAMSUNG）NOTE3卖点的是？（）
A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.A7处理器
D.4K高清摄录
23、多项选择题 以下哪些是4G上网叠加包的档次？（）
A.10
B.50
C.100
D.70
24、单项选择题 中国移动使用的4G网络通信及其技术为？（）
A.TD-LTE
B.TD-LTE+FDD-LTE
C.TD-WCDMA
D.以上均不是
25、多项选择题 通过车载（或固定）LTE-FI转WLAN信号，实现高速上网，有哪两种模式？（）
A.流动性公共场所推广模式
B.室内场所推广模式
C.室外场所推广模式
D.固定公共场所推广模式
26、多项选择题 如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用，可通过办理什么产品增加套餐流量？（）
A.4G上网流量套餐
B.4G上网叠加包
C.4G飞享套餐
D.4G商旅套餐
27、单项选择题 客户办理4G套餐后成为4G客户。客户使用3G终端，仍享受4G套餐规则，但无法使用（）流量。
A.2G
B.2G
C.4G
D.2G和3G
28、多项选择题 LTE吞吐量的受限因素有（）
A.终端处理能力
B.网络覆盖情况
C.终端电量的大小
D.无线帧的时隙配比情况
29、多项选择题 手机阅读包有以下哪几种？（）
A.手机悦读会会员包（原三元书包升级版本）
B.精品包
C.畅读包
30、单项选择题 短信办理飞享套餐的方法？（）
A.发送KT4GSW套餐金额到10086，如KT4GSW128
B.发送KT4GSL套餐金额到10086，如KT4GSL128
C.发送KT4GFX套餐金额到10086，如KT4GFX138
D.发送BL4GSJLL到10086
31、单项选择题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理
A.KTRTX，QXRTX
B.KTZTX，QXZTX
C.KTLLTX，QXLLTX
D.KTLLZTX，QXLLZTX
32、单项选择题 以下哪款产品不能办理4G业务？（）
A.华为MIFI-E5375
B.中兴MIFI-MF91S
C.索尼Z1L39t
D.三星I9118
33、多项选择题 4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥？（）
A.自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动
B.4G手机预存体验优惠活动
C.社会渠道购4G手机送话费优惠活动
D.4G预存赠送积分活动
34、单项选择题 客户使用4G手机套餐时，在超出套餐所包含的4G数据流量后，对上网功能的影响，描述正确的是：（）
A.不受影响
B.会暂停3G/4G上网功能（2G不受影响）
C.会暂停4G上网功能（2/3G不受影响）
D.暂停所有上网功能
35、多项选择题 苹果（APPLE）iPhone5S支持的网络制式有：（）
A.EVDO
B.GSM
C.TD-SCDMA
D.TD-ITE
36、多项选择题 在4G网络的情况下，使用以下哪些软件需要流量？（）
A.微信
B.测速大师
C.UC浏览器
D.淘宝客户端
37、单项选择题 4G资费比3G资费相比有较大优惠，与现有3G流量资费相比，4G流量资费套餐内便宜约多少？（）
A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%
38、单项选择题 如果在省外漫游时国内4G流量使用完，但仍有省内4G流量，在省外使用4G上网如何计费计费（）
A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费
39、多项选择题 iPhone5S升级4G服务需要哪些步骤？（）
A.套餐更新
B.固件更新
C.运营商更新
D.流量更新
40、单项选择题 以下关于4G套餐外视频通话资费标准正确的是：（）
A.主叫0.19元/分钟收取，被叫免费
B.主叫0.29元/分钟收取，被叫免费
C.主叫0.49元/分钟收取，被叫免费
D.主叫0.60元/分钟收取，被叫免费
41、多项选择题 4G飞享238元套餐内包含（）。
A.国内数据流量（2G/3G/4G）1G
B.国内数据流量（2G/3G/4G）2G
C.国内主叫分钟数1000分钟
D.国内主叫分钟数2000分钟
42、多项选择题 五模10频中的五模指哪五模：（）
A.GSM
B.WCDMA
F.CDMA
D.TD-LTE
C.TD-SCDMA：
E.FDD-LTE
43、单项选择题 通过移动通信运营基站A-GPS技术可以快速地定位，A-GPS又称作什么？（）
A、全球卫星定位技术
B、3D图像处理
C、空中下载技术
D、基站定位技术
44、多项选择题 天语Touch1的主要卖点是？（）
A.5.5英寸IPS大屏
B.1300万像素摄像头
C.双核1.4GHz
D.全球首款千元手机
45、单项选择题 正常情况下，在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的（）分钟内收到提醒短信、省际漫游使用10分钟内收到提醒。
A.5
B.6
C.7
D.8
46、单项选择题 100元无线宽带4G主体套餐包含省内（）4G单模流量
A.400M
B.600M
C.800M
D.1000M
47、单项选择题 4G网络暂时还无法直接支持语音通话，所以在过渡期将通过2、3G网络承载语音通话，目前主要有两种语音方案：1.单卡双待，2.（）。
A.CMCC
B.HTTP
C.CSFB
D.GMCC
48、多项选择题 以下哪些操作系统属于智能终端的操作系统？（）
A.安卓操作系统
B.WindowsPhone
C.塞班S40
D.IOS
49、多项选择题 关于取消4G套餐，下列说法正确的是：（）
A.全球通下月1日生效，动感地带神州行下一月结日生效
B.对于全球通主套餐回退到50元标准资费，来电显示自动取消
C.套餐取消生效前，套餐剩余资源仍可使用
D.预付费不能取消主套餐。叠加包不能取消
50、单项选择题 用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么？（）
A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
51、多项选择题 对于（）即使办理4G套餐暂时不能享受套餐中的4G流量。
A.网龄未有10年的客户
B.未有4G网络的城市
C.未能开通业务4G功能的地市
D.使用该号码未有5年以上的客户
52、单项选择题 中国移动于（）面向中国10多亿手机用户正式推出4G商用服务
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
53、单项选择题 4G上网峰值实测下行速度将达到（）？
A.60Mbps
B.80Mbps
C.100Mbps
D.120Mbps
54、判断题 WLAN不能够弥补TD-SCDMA带宽不足，但能成为其有益补充
55、多项选择题 下面属于4G特色业务的有（）
A.手机云视讯
B.高速上网
C.云游戏
D.即摄即传
56、多项选择题 013年12月4日，中国移动与韩国KT在（）成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。
A.北京
B.广州
C.釜山
D.首尔
57、单项选择题 iPhone用户可以使用哪项iOS7功能来查看显示天气、交通状况和日历事件的今日摘要？（）
A.Launchpad
B.控制中心
C.通知中心
D.Dock
58、单项选择题 4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。50元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）（）M，额外赠送省内4G流量（）M
A.300，300
B.400，400
C.500，500
D.600，400
59、单项选择题 顾客听说iPhone5c由塑料制成，因此正在犹豫是否要购买该设备。你应该向她介绍有关iPhone5c外壳的哪些内容？（）
A.它由触感类似塑料的钢材料制成。
B.它由触感类似塑料的钢材料制成。
C.它由碳结构纹路的模制树脂制成。
D.它由硬质涂层聚碳酸酯制成，四周是钢质加固框架。
60、单项选择题 4G终端数据套餐包含哪几种（）
A、50，70，100，130，180
B、30，50，70，100，180
C、10，30，50，80，100
D、10，50，70，100，180
61、单项选择题 2/3G闲时包是否包含4G网流量（）
A.包含
B.不包含
62、判断题 LTE技术属于基于CDMA技术的4G技术。
63、单项选择题 港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术（话音回落）的单卡单模的手机，因此在打完电话后，需要多长时间才能转回4G信号呢？（）
A.大概20-40秒
B.大概15-30秒
C.大概35-50秒
D.大概45-80秒
64、多项选择题 4G，首先是一个网络的概念，是（）、服务等的基础。尽管中国移动的4G网络还处在建设阶段，网络补点和优化的任务艰巨，4G规模商用也有待时日，但4G市场已然启动。
A、终端
B、资费
C、业务
D、售后
65、单项选择题 50元4G上网叠加包赠送国内融合流量（）G，省内4G单模流量（）G。
A.600，400
B.800，600
C.1024，1024
D.100，0
66、多项选择题 采用高通骁龙处理器的手机是：（）
A.三星（SAMSUNG）S4（I9508）
B.SONY-L39t（XperiaZ1）
C.苹果（APPLE.iPhone5S
D.SONY-M35t（XperiaSP）
67、单项选择题 中国移动发起成立的（）已成功汇聚全球80家运营商成员、63家产业合作伙伴成员
A.TD-LTE全球发展倡议（GIF.
B.TD-LTE全球发展倡议（GTI）
C.TD-LTE全球发展倡议（GOD.
D.TD-LTE全球发展倡议（GIF.
68、单项选择题 4G流量包是否包含2G/3G流量（）
A.包含
B.不包含
69、单项选择题 中国移动在4G推广初期，还将开展较大力度的流量促销活动，客户办理4G套餐后，每月最多可获赠高达（）数据流量。
A.500M
B.1G
C.2G
D.3G
70、多项选择题 4G语音卡查询流量方法是（）
A.微信营业厅
B.短信
C.广东移动官方网站
D.人工渠道
71、单项选择题 非USIM卡是否可以办理4G自选套餐或4G飞享套餐（）
A.可以
B.不可以
72、单项选择题 4G上网卡包括的类型有以下哪项？（）
A.数据卡和MIFI
B.数据卡和CPE
C.MIFI和CPE
D.数据卡、MIFI和CPE
73、多项选择题 4G的传播口号有（）
A.精彩生活，快人一步
B.国际主流，快人一步
C.移动4G快人一步，不换号，加速加量不加价
D.选4G，就选我
74、单项选择题 4G数据终端主体流量套餐中（）元套餐档次是包含国内流量2048M，赠送省内数据流量1G的
A.50
B.70
C.100
D.180
75、多项选择题 以下哪项是4G无线宽带上网流量套餐档次（）
A.50元
B.80元
C.130元
D.70元
76、单项选择题 同样的数据流量，FDD占用的频宽是TDD的（）倍？
A.1.0到1.5
B.1.5到2
C.2到2.5
D.1.5到2.5
77、单项选择题 2014年底，全球TD-LTE基站数将达到（）以上
A.600000
B.700000
C.500000
D.900000
78、单项选择题 388元4G上网套餐，合计赠送流量为（）M。
A.4096M
B.4000M
C.3096M
D.3000M
79、多项选择题 苹果（APPLE）Iphone5S的配置以下说法正确的是？（）
A.4.0英寸主屏
B.1136×640像素分辨率
C.iOS7操作系统
D.64位苹果A71.3GHzCPU
E.1200万像素的后背摄像头
80、单项选择题 使用2G下载一部90分钟高清电影需要3488分钟，若使用3G下载需要（）分钟，使用4GLTE下载需要（）分钟
A.150，20
B.186，28
C.220，38
D.280，38
81、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效？（）
A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费
82、多项选择题 4G飞享238元套餐包含（）
A.省内单模数据流量（4G）500M
B.2G/3G/4G国内数据流量（不含港澳台）1G
C.省内单模数据流量（4G）1G
D.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）1000分钟
83、多项选择题 LTE网络扁平化的特点包括：（）
A.基于分布式控制
B.维护面大
C.维护面小
D.维修面大
84、单项选择题 第四代移动通信技术的简称是（）。
A.TD-SCDMA
B.LTE
C.4G
D.EDGE
85、多项选择题 高清视频点播利用4G通信技术，集合（）打造国内最大、最全的直播聚合平台，引入海量正版影视内容，实现院线大片新媒体首发，为4G客户提供优质的视频业务。
A.百路电视
B.广播直播线路
C.百度媒体
D.快播
E.乐视
86、多项选择题 2010年12月，中国移动开展第一阶段TD-LTE规模试验，全国有6个城市参加TD-LTE规模试验，分别有：（）
A.北京、上海、杭州
B.上海、杭州、南京
C.广州、深圳、厦门
D.广州、深圳、武汉
87、多项选择题 可转接广州4G专席的业务是（）
A.4G终端操作使用咨询及排障（包含手机、CPE、MIFI等）
B.4G网络的排障与投诉
C.4GSUIM卡备卡激活
D.移动版iPhone基础使用设置（仅包括iPhone自带软件及基本使用设置，不含其他第三方应用软件设置）
88、多项选择题 当前客户的移动业务需求进一步向3A的方向发展，3A具体是指（）。
A.Anyway
B.Anytime
C.Anywhere
D.Anything
89、多项选择题 USIM卡可用于以下几种类型终端（）
A.2G终端
B.3G终端
C.4G终端
90、多项选择题 平行升级为4G的全球通客户可以改为以下哪些套餐？（）
A.128元商旅套餐
B.88元商旅套餐
C.3G网聊卡
D.畅听卡
91、单项选择题 TD-LTE的理论峰值速率可达？（）
A.10M
B.100M
C.20M
D.200M
92、多项选择题 关于通信助手资费下列说法正确的是：（）
A.首次开通的用户开通当月免费，次月开始计费；非首次开通的用户开通当月开始计费
B.通信助手费用只可以在基本帐户上扣取
C.客户发送短信到10086进行开通、注销、获取帮助时，不收取额外通信费
93、单项选择题 关于180元数据终端套餐描述正确的是（）
A、1000M省内单模，5000M国内流量
B、1000M省内单模，3000M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
94、多项选择题 以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况？（）
A.网上营业厅
B.掌上营业厅
C.手机营业厅
D.短信营业厅
95、多项选择题 4G自选套餐由哪三类资费元素组成，供用户自由搭配？（）
A.4G上网流量
B.语音通话
C.数据业务
D.4G叠加包
96、单项选择题 TD-LTE手机支持网络多、国际漫游区域广是因为？（）
A.五模十二频
B.四模八频
C.五模十频
D.四模十频
97、单项选择题 关于辐射，下面说法错误的是（）
A、TD-LTE采用更先进的技术，相同信道条件下传送相同的数据量，辐射较2G/3G系统更低
B、基站建设完毕后，系统、双元等达到建设要求后，需通过环评测试才可投入使用
C、基站周围测试点电磁辐射环境功率密度不得超过一级（安全区）的限制
D、事实证明基站辐射对环境是有一定的影响
98、多项选择题 无线宽带4G主体套餐（数据类终端专用）有以下哪些档次？（）
A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元
99、多项选择题 LTE出现的背景有（）
A.移动互联网业务发展的需要
B.宽带无线接入和宽带移动通信的融合
C.技术储备成熟
D.3G网络的淘汰
100、单项选择题 我国自主研发4G技术的硬件核心是？（）
A.4G手机都内嵌了TDD-LTE模块
B.4G手机都内嵌了TD-LDE模块
C.4G手机都内嵌了TD-LET模块
D.4G手机都内嵌了TD-LTE模块
101、单项选择题 中国移动版iPhone5S在中国大陆可支持哪种网络模式？（）
A.TD-SCDMA
B.GSM
C.TD-LTE
D.以上均是
102、单项选择题 流量使用优先顺序：省内4G专用流量>（）融合流量（不区分2、3、4G）>（）融合流量（不区分2、3、4G）。
A.省内、国内
B.国内、省内
C.国内、省际
D.省际、省内
103、单项选择题 4G流量包与2/3G流量包是否互斥（），如客户原来已订购2/3G流量包，是否能再次订购4G流量包（）
A.是；不能
B.不互斥；能
104、单项选择题 张先生将手机切换为2G/3G自动模式，手机依然没有任何信号，他应该如何操作？（）
A.建议客户将手机切换至飞行模式后，再调回正常模式
B.建议客户将手机切换至飞行模式后，再重启开机
C.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再尝试呼出是否正常
D.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再重启开机
105、多项选择题 国内手机厂商在4G牌照发放后迅速推出4G手机，目前市面上有售的4G手机品牌有？（）
A.华为
B.中兴
C.中国移动
D.天语
106、单项选择题 中国移动为4G品牌起名为“（）”。
A.和
B.沟通
C.新形象
D.G4
107、多项选择题 下面哪些是4G上网套餐月租？（）
A.128元
B.158元
C.288元
D.388元
E.488元
108、多项选择题 现在提供的流量提醒是按照哪些维度进行分类提醒的？（）
A.按网络制式
B.按时段
C.按地域
D.按内容
E.按收费模式
109、单项选择题 换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是（）
A、通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度
B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用
C、完成服务规范，提高服务满意度
D、引导客户使用4G业务
110、单项选择题 4G套餐套餐外短信资费为（）
A.0.3元/条
B.0.15元/条
C.0.1元/条
D.0.2元/条
111、单项选择题 4G238飞享套餐描述正确的是（）
A、500分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量
B、1000分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫，2G国内流量，1G4G单模流量
D、500分钟国内主叫，1G国内流量，400M4G单模流量
112、多项选择题 4G无语音包括哪些产品（）
A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.手机
113、多项选择题 2014年2月25日，中国移动总裁李跃在国际产业峰会上讲述了中国移动4G发展的现状和未来的设想。李跃认为，在4G的发展的基础上，一个以（）为特征的移动互联网时代已经到来。中国移动将推动4G网络“更快”、终端更亲民更便宜、以融合通信为特征的4G业务体验更好。
A、智能终端
B、无线宽带
C、移动视频
D、云计算
114、单项选择题 关于50元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，500M国内流量
B、500M省内单模，400M国内流量
C、400M省内单模，600M国内流量
D、600M省内单模，400M国内流量
115、多项选择题 开通来电提醒所设置的呼转有哪些？（）
A.关机
B.不在服务区（无信号）
C.全呼转
D.有条件呼转
116、多项选择题 下面关于申请4G套餐描述正确的是（）
A.全球通客户可申请4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列；
B.神州行、动感地带客户可申请：4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列；
C.神州行、动感地带客户可申请：4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列
D.神州行、动感地带客户不可以申请4G套餐
117、多项选择题 无线网关的主要功能（）
A.TD-LTE接入
B.数据上网
C.LAN连接
D.WiFi设备之间的互连
118、单项选择题 以下哪项描述了顾客使用iOS7中多任务处理功能的方式？（）
A.连按两次主屏幕按钮以查看已打开app的预览屏幕
B.利用手势退出app
C.A和B
D.A和B都不是
119、单项选择题 公司为客户提供的4G数据流量套餐外资费为（）
A、0.29元/M
B、0.28元/M
C、0.30元/M
D、0.31元/M
120、多项选择题 套餐外视频通话是否区分本地、长途、漫游，主叫各收取多少费用：（）
A.不区分
B.区分
C.0.6元/分钟收取
D.0.5元/分钟
121、单项选择题 以下哪项最能描述iPhone的控制中心功能？（）
A.它可以在顾客询问时回答他们的问题。
B.它允许顾客从锁定屏幕访问通知。
C.它可以防止无端消耗电量。
D.它允许顾客从任何屏幕快速访问常用的控制功能和app。
122、单项选择题 4G营销三部曲，不包括：（）
A.卖服务
B.卖应用
C.卖手机
D.卖套餐
123、单项选择题 4G终端操作使用（）（包含手机、CPE、MIFI等）可转接广州4G专席。
A.咨询及排障
B.投诉及建议
C.资费投诉
D.优惠活动
124、单项选择题 如要确保iOS7设备上的app始终保持最新，顾客必须做什么？（）
A.什么也不做，它会在后台自动更新
B.前往“设置”，轻按“检查更新”。
C.打开各个app，查找版本号。
D.登录到iCloud，同步所有内容。
125、单项选择题 以下哪项是iPhone5s上iSight摄像头的独有功能？（）
A.TrueTone闪光灯
B.混合型红外线滤镜
C.连拍模式
D.仅A和C
126、单项选择题 以下哪一款属于中兴的4G-MIFI？（）
A.E5375
C.CM512
B.MF91S
D.CM510
127、多项选择题 目前灵犀软件有（）（）两个版本。
A.安卓（AndroiD.版
B.IPHONE版
C.symbian（塞班）
D.black berry（黑莓）
128、单项选择题 4G套餐名称为（）。
A.乐享套餐
B.飞享套餐
C.自选套餐
D.4G套餐
129、多项选择题 下面可以同时办理的是？（）
A.4G商旅套餐和4G数据终端类流量套餐
B.4G飞享套餐和手机流量叠加套餐
C.4G上网套餐和3G网聊卡套餐
D.4G上网套餐和TD单模流量套餐
130、多项选择题 4G全网统一组合套餐即飞享套餐包含有（）
A.138元
B.238元
C.288元
D.338元
131、多项选择题 系统将自动给客户发送流量提醒。如客户对套餐或者具体流量需要详细查询，可发送指令（）到10086获取具体信息
A.TCCX
B.CXGPRSTC
C.CXTC
D.CXLL
132、单项选择题 4G移动数据流量资费描述错误的是（）
A、用户侧最小收费单位为KB
B、用户侧最小收费单位为MB
C、每月话单累计后，精确到小数点后两位（分）向用户收费，不足1分的舍弃
D、不足1KB的按照1KB计算
133、多项选择题 手机如何才能使用4G网络？（）
A.使用4G终端
B.有4G网络覆盖：
C.更换4Gsim卡
D.使用中国移动品牌手机
134、单项选择题 不愿更换原有基础套餐的用户，可以直接叠加4G上网流量，其中叠加130元，可以获得（）国内数据流量。
A.2G
B.3G
C.5G
D.6G
135、单项选择题 客户承诺使用4G-mifi号码一年，连续12个月每月最低消费50元，可预存（）元上网费分12个月平均返还，0元购4G-MiFi终端一台。
A.300
B.400
B.500
D.600
136、多项选择题 苹果（APPLE）iPhone 5C的主要卖点是？（）
A.A6芯片
B.4英寸Retina显示屏
C.超快的无线网络连接
D.800万像素iSight摄像头
137、单项选择题 4G自带机客户合约优惠活动（）
A.可向上修改套餐
B.可任意修改套餐
D.可向下修改套餐
C.不可以修改套餐
138、单项选择题 小明想买一台蓝色的手机，需要ios系统的，请问那台适合（）
A.苹果（APPLE.iPhone5C
B.苹果（APPLE.iPhone5s
C.三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008V）
D.三星N7108D
139、多项选择题 iOS系统操作占用大概（）MB的存储器空间，不正确的是：
A.60
B.120
C.180
D.240
140、单项选择题 4G数据类终端资费中包含（）流量资源。
A、2G/3G
B、2G/3G/4G
C、3G/4G
D、仅4G
141、多项选择题 4G上网叠加包包含哪几种套餐（）
A.10元
B.20元
C.30元
D.50元
E.70元
F.80元
G.100元
142、判断题 USIM卡换卡的“两不一快”原则是：不换号、不登记、快速换卡。
143、单项选择题 以下哪些档次的4G商旅套餐应该国内4G流量是国内通用流量2倍？（）
A.58元
B.88元
C.128元
D.158元
144、单项选择题 4G变更套餐全球通的生效日是：（）
A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效
145、单项选择题 智能网客户办理4G套餐生效的时间为：（）
A.下月一号
B.次月月结
C.下次月结
D.下下月底前
146、多项选择题 4G数据终端流量130元套餐包含（）
A.2G/3G/4G国内流量（不含港澳台）2G
B.省内单模数据流量（4G）1G
C.2G/3G/4G国内流量（不含港澳台）3G
D.省内单模数据流量（4G）2G
147、单项选择题 下列手机型号，不属于4G终端的是：（）
A.iPhone5S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720L
148、单项选择题 4G手机流量70元套餐包含（）国内融合流量
A、1000M
B、1G
C、2G
D、3G
149、单项选择题 数据卡套餐搭配（）。
A.一主体套餐+3个可选叠加包
B.一主体套餐+4个可选叠加包
C.一主体套餐+N个可选叠加包
D.一主体套餐+1个可选叠加包
150、单项选择题 如果用户取消了20元及以上非4G流量套餐或降低20元流量套餐包，赠送1GB省内4G流量优惠是否截止到月底（）
A.是
B.否
151、单项选择题 iPhone中国移动运营商配置最新为（）。
A.15.5
B.15.6
C.15.7
D.15.8
152、单项选择题 目前4G套餐流量提醒短信下发的时间是在几点？（）
A.9：00-11：00
B.14：00-21：00
C.15：00-21：00
D.14：00-20：00
153、多项选择题 以下关于4G业务规则描述正确的是？（）
A.客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能
B.三大品牌客户均可办理4G套餐
C.取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除
154、多项选择题 以下属于iPhone5S的配置说明的有？（）
A.TouchID
B.A6处理器
C.M7协处理器
D.iSight摄像头
155、单项选择题 4G128元上网套餐的短信办理指令为：（）
A、BL4GSW128
B、KT4GSW128
C、GG4GSW128
D、SZ4GSW128
156、单项选择题 以下哪项不是4GLTE在视频应用方面的优势？（）
A.系统容量大，频谱效率为3G的2-4倍
B.抗干扰能力强，安全保密：
C.省维护、省成本、省时间
D.传输快，部署速度一般，需挖沟布线
157、多项选择题 以下哪些是套餐不享受4G流量套餐半月租半流量规则（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠包
158、单项选择题 查询数据流量套餐的短信内容？（）
A.发送QX4GSJLL到10086
B.发送BL4GDJB到10086
C.发送CXTC到10086
D.发送CXSYXTC到10086
159、单项选择题 4G客户资费自正式启用服务时生效，有效期（）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
160、多项选择题 海信（Hisense）X6T的主要卖点是？（）
A.1300万高清摄像头
B.0秒延迟快拍
C.5.5英寸高清显示屏
D.GPS导航性能更出众
161、多项选择题 目前中国电信推出的4G上网卡套餐档次包括（）。
A.50元
B.70元
C.100元
D.150元
162、多项选择题 下面哪些手机支持4G？（）
A.HTC-T6（Onemax）
B.中兴ZTE-U9815
C.华为-G716
D.三星-N9008
163、单项选择题 无线宽带4G主体套餐（数据类终端专用）中，100元套餐合计赠送流量（）M。
A.1000M
B.5000M
C.3000M
D.2500M
164、多项选择题 周期提醒短信下发的时间是在几点？（）
A.8：00-12：00
B.14：00-21：00
C.9：00-12：00
D.14：00-22：00
165、单项选择题 4G上网版套餐588档赠12个月（）MB省内4G单模流量？
A.3120
B.3096
C.3072
D.3048
166、单项选择题 灵犀Android（安卓）版短信下载方法发送LX到（）端口。
A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833
167、单项选择题 在2014MWC上，中国移动正式发布了（），并对未来业务提出了”三新“概念，即新通话、新消息、新联系的概念。
A.《下一代融合通信白皮书》
B.《下一代联合通信白皮书》
C.《下一代移动通信白皮书》
D.《下一代互联通信白皮书》
168、单项选择题 那个不是无线视频监控适合范围（）
A.智能交通
B.智能城市
C.赛事直播
D.智慧城管
169、单项选择题 Iphone手机无法识别（）格式的文件。
A、ipa
B、cab
C、deb
D、pxl
170、单项选择题 以下几款4G手机哪款手机的后置摄像头像素最高（）？
A.三星N9008V
B.索尼L39T
C.IPHONE5S
D.索尼M35T
171、多项选择题 以下关于上网卡的说法正确的是？（）
A.数据卡更适合有移动办公需求的商旅客户
B.Mi-Fi更适合有支持WIFI终端的客户
C.上网卡即数据卡
D.CPE更适合小商铺、租房一族等
172、多项选择题 关于通信助手短信指令说法正确的是：（）
A.开通：发短信BLTXZS到10086
B.取消：发短信QXTXZS到10086
C.帮助：发短信JSTXZS到10086
173、多项选择题 4G自选套餐以下哪几项为必选（）
A.4G流量套餐包
B.语音套餐包
C.数据业务包
174、单项选择题 无线高清视频质量提升对比之前提升多少倍（）
A.5倍
B.6倍
C.7倍
D.8倍
175、单项选择题 李跃透露，中国移动去年推出了（）美元的五模十频4G智能手机，今年会将成本降至（）美元左右，这样才能实现更快更多的覆盖全球人口。
A.300，200
B.250，150
C.150，100
D.200，100
176、单项选择题 套餐内含多种流量，使用优先级是怎样的？（）
A.先使用融合、国内的流量，后使用单模、省内的流量。
B.先使用单模、省内的流量，后使用融合、国内的流量。
C.没有优先级之分。
D.用户自己随意想用哪个流量就先用哪个流量。
177、单项选择题 LTE中，TDD模式的峰值速率最多大约是FDD模式的多少？（）
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
178、单项选择题 通过安装更多的应用程序来丰富我们手机的功能，这是说的智能手机的什么特点？（）
A、开放性
B、可再生性
C、扩展性
D、多任务处理
179、单项选择题 广东公司的LTE大规模网络规划一期工程于何时启动建设？（）
A.2012年12月
B.2013年12月
C.2013年5月
D.2012年5月
180、单项选择题 以下哪个不是4G上网卡？（）
A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.modem
181、多项选择题 下列终端型号支持4G的有：（）
A.三星7108D
B.华为G716
C.索尼M35t
D.酷派5930
182、单项选择题 在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，（）应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝？
A、生方者
B、消费者
C、销售者
D、购买者
183、多项选择题 以下属于4G新业务的是（）。
A.卫星定位
B.全球漫游
C.云游戏
D.高清视频通话
184、单项选择题 以下不属于三星（SAMSUNG）S4卖点的是？（）
A.5英寸高清屏
B.双镜头拍摄
C.iSight摄像头
D.浮窗预览
185、单项选择题 4G语音通话套餐中，国内主叫300分钟，全国被叫免费，赠送来电显示，月费是（）元/月。
A、58
B、48
C、88
D、38
186、单项选择题 李跃表示，2014年，中国移动将销售（）亿台终端，其中4G终端占到（）亿台以上。
A.2，1.5
B.1，0.5
C.2，1
D.1，0.7
187、多项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的华为手机？（）
A.G716
B.8720L
C.D2-6070
D.E985T
188、多项选择题 以下属于中兴U9815的主要卖点有哪些？（）
A.5.7英寸OGS高清屏幕
B.1300万像素摄像头
C.专业图形处理芯片
D.4核1.9GHz
189、单项选择题 以下那种场景不建议使用MIFI设备（）
A、大型场馆、临街商铺的公共无线上网
B、个人使用笔记本电脑、ipad上网
C、家庭成员多终端同时上网
D、上班途中使用智能手机上网
190、多项选择题 老刘开通了4G上网套餐，当月外出在省外，此时国内通用流量已用完，省内4G流量（），超套餐停功能情况为（）。
A.未用完；停4G功能
B.已用完；停4G功能
C.未用完；不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费
D.已用完；不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费
191、多项选择题 588-4G商旅套餐内容包括（）
A.100M国内流量
B.4000分钟国内主叫
C.2200分钟国内主叫
D.3120M4G单模流量
E.1948M4G单模流量
192、单项选择题 2013年12月23日，中国移动广东公司2014年工作会议在培训学院召开，会上钟天华总经理作了题为（）的工作报告。
A.《转型升级再造优势开创企业发展新局面》
B.《统一思想、明确方向》
C.《反腐倡廉，团结一致向前看》
D.《抓住机遇，再造网络和服务优势》
193、多项选择题 “两不一快”原则包括？（）
A.不换卡
B.不换号
C.不登记
D.快速换卡
194、多项选择题 4G对比3G来说，会带来什么？（）
A.容量提高，资费下降
B.移动视频爆发
C.流量快，费用花费快
D.物联网
195、多项选择题 4G手机流量套餐依赖于（），必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。
A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G上网套餐
D.4G无线宽带套餐
196、判断题 4G是一种宽带接入和分布式的全ip架构网络，是集成多功能的宽带移动通信系统。
197、判断题 4G自选套餐中，流量、语音、数据业务包等可以自由选择，没有限定。
198、多项选择题 4G上网套餐可通过以下哪些渠道办理？（）
A.10086人工
B.微信营业厅
C.广东移动官方网站
D.沟通100服务厅
199、单项选择题 4G移动数据流量资费收费单位不再以（）为单位，用户侧最小收费单位为（）。
A.KB，MB
B.MB，KB
C.KB，KB
D.MB，MB
200、单项选择题 关于10元4G流量叠加包描述正确的是（）
A、0元省内4G，100M国内流量
B、30M省内4G，70M国内流量
C、400M省内4G，100M国内流量
D、400M省内4G，600M国内流量
201、多项选择题 哪些是属于4G终端：（）
A.华为P6
B.三星N7108D
C.中兴U9815
D.酷派8970L
F.三星9508
E.海信X6T
202、单项选择题 2G和3G终端是否可办理4G流量包（）
A.可以
B.不可以
203、单项选择题 USIM即通用用户识别卡，其应用更广、速率更快、安全性更高，LTE标准不支持SIM卡接入，终端需要使用USIM卡，主要原因是基于（）的考虑。
A.智能化
B.应用广
C.速率快
D.安全
204、单项选择题 移动的苹果机（IPhone5S16G版）优惠要预存多少元？（）
A.5088
B.5188
C.5288
D.5388
205、单项选择题 4G上网套餐共有（）个档次
A.6
B.7
C.8
D.9
206、多项选择题 40元400M套餐流量可以做哪些事情？（）
A.编写8000条微博
B.查看4000条微博
C.可连续观看177分钟标清视频
D.收发15000封不带附件邮件
E.在线听91首标准音质歌曲
207、单项选择题 用户在国内使用手机流量服务时，对使用4G套餐的客户提供达量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四种提醒服务。
A.封顶提醒
B.开通提醒
C.取消提醒
D.使用提醒
208、单项选择题 小谢为广东省内移动用户，近日到北京市出差，套餐内包含的国内通用流量已经用完，但省内4G流量还未用完，则（）。
A.停3G功能，2G/3G流量超套餐按单价计费
B.停2G/3G功能，2G/3G流量超套餐按单价计费
C.停4G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费
209、单项选择题 4G主体套餐包含分钟数（）港澳台，（）视频通话主叫。
A.含，含
B.含，不含
C.不含，含
D.不含，不含
210、单项选择题 4G上网叠加包有哪几种套餐（）
A、10，50，70，100
B、10，30，50，80
C、50，60，100，130，180
D、30，50，70，100
211、多项选择题 中移动TD-LTE的上下行速率分别为？（）
A.75Mbps
B.50Mbps
C.100Mbps
D.150Mbps
212、多项选择题 4G流量套餐中的4G上网流量套餐哪几个档次的套餐赠送的省内4G单模流量是一致的？（）
A.70
B.100
C.130
D.180
213、多项选择题 一线话务员直接受理（）不需要转4G专席处理。
A.第三方软件的使用
B.4G营销活动内容咨询
C.4G网络覆盖查询
D.4G套餐内容咨询
214、多项选择题 以下哪些是4G数据终端套餐月租？（）
A.20元
B.50元
C.130元
D.180元
215、单项选择题 华为MIFI-E5375终端，一次最多可支持几个终端接入，共用其连接？（）
A.10个
B.9个
C.8个
D.7个
216、单项选择题 关于升级至iOS7，以下哪项表述正确？（）
A.如果已预装好iOS7，则顾客只能使用该操作系统。
B.只要设备与iOS7兼容（如iPhone4），顾客就能免费升级至iOS7。
C.运行iOS任何版本的任何设备均可升级至iOS7。
D.以上都不是
217、多项选择题 国内外超过100家主要的研发和制造企业广泛参与，积极投入TD-LTE（）的研究开发
A.芯片
B.终端
C.手持设备
D.网络
218、单项选择题 4G主套餐包括（）套手机套餐和1套4G无线宽带套餐（数据类终端专用）。
A.1
B.2
C.3
D.4
219、多项选择题 中国移动4G上网卡套餐，套餐包括5个档，其中正确的是：（）
A.70元1G
B.100元2G
C.130元3G
D.200元6G
220、单项选择题 套餐流量超了，在什么时候能收到流量提醒短信？（）
A.在广东省内使用数据流量时在5分钟内收到
B.在广东省内使用数据流量时在10分钟内收到
C.在广东省内使用数据流量时在15分钟内收到
D.在广东省内使用数据流量时在20分钟内收到
221、多项选择题 预存话费送4G数据终端优惠活动包括哪些终端？（）
A.华为E5375
B.华为E5776
C.中兴MF91S
222、单项选择题 破解后，手机（）享受厂家保修。该功能（）涉及系统软件及硬件修改，（）影响手机的后续保修。
A.会、不会、不会
B.不会、会、不会
C.不会、不会、不会
D.会、会、不会
223、单项选择题 128商旅套餐包含（）国内4G单模流量。
A.200M
B.300M
C400M
D.500M
224、单项选择题 中国移动总裁李跃在接受采访时表示，2014年中国移动开通的4G基站数量将达到全球总数的（）
A.30%
B.40%%
C.50%
D.60%
225、单项选择题 关于iOS7的相机滤镜，以下哪项表述正确？（）
A.滤镜只能在拍摄照片之前应用。
B.滤镜只能在拍摄照片之后应用。
C.滤镜既可以在拍摄照片之前应用，也可以在拍摄照片之后应用。
D.以上都不是
226、多项选择题 动感地带客户可办理的4G套餐有：（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐
227、多项选择题 以下属于4Gmifi终端的型号是？（）
A.华为E5375
B.中兴MF91SG
C.CM510
D.CM511
E.CM512
228、单项选择题 中国移动彩信GPRS设置中，接入点名称为（）
A、cmwap
B、cmnet
C、cmwpa
D、cmnep
229、单项选择题 目前主频最高的4G手机是？（）
A.iphone5s
B.索尼M35t
C.三星N7108D
D.华为G716
230、单项选择题 关于TouchID，以下哪项表述正确？（）
A.可让顾客加入最多5个指纹
B.可随时间改善识别灵敏度
C.安全，因指纹信息不会存储在云服务中或服务器上
D.以上都是
231、单项选择题 TD－LTE的关键技术最全面的一项是（）
A、TD双工技术、OFDM多址接入技术、扁平化
B、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术
C、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化
D、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化、高速率
232、单项选择题 3G时期WCDMA/TD-SCDMA/CDMA2000三大标准三分天下，使用的网络技术互不相通，4G时期各标准又将统一，以中国移动为代表的LTETDD通过努力与FDD融合，实现（）漫游。
A.互不
B.统一
C.全球
D.部分区域
233、单项选择题 广东公司的LTE大规模网络规划一期工程，预计何时完成站点开通？（）
A.2014年4月底
B.2014年5月底
C.2014年6月底
D.2014年7月底
234、单项选择题 开通4G网络，使用TD-LTE手机前往香港能使用（）网络
A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.2G/3G
235、多项选择题 苹果（APPLE）iPhone 5S的主要卖点是？（）
A.A7处理器
B.TouchID
C.iSight摄像头
D.M7协处理器
236、多项选择题 神州行客户可办理的4G套餐有（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐
237、单项选择题 当套餐外流量费达到500元后继续使用上网功能，如何计费（）
A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费
238、单项选择题 以下关于TD-LTE说法正确的是？（）
A.TD-LTE标准是一种国内标准
B.TD-LTE只能异频组网
C.TD-LTE核心网兼容2、3G
D.TD-LTE的核心网不能兼容FDD-LTE
239、单项选择题 4G作为高宽带，高质量的新一代无线宽带通信标准之一，以下哪些不属于其特点？（）
A.高速度
B.低时延
C.国际化
D.自由化
240、单项选择题 客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是（）
A、网上营业厅、掌上营业厅
B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
241、单项选择题 购机送话费的话费赠送在什么账户？（）
A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定
242、单项选择题 售后商需快速响应客户投诉，VIP客户（钻金银卡）、A类集团客户投诉处理时限为（）小时，其他客户投诉处理时限为（）小时。
A、24；48
B、24；72
C、12；48
D、48；72
243、多项选择题 高清电视直播对通讯信道有哪些要求？（）
A.不超过40毫秒的端到端延迟
B.不低于10Mbps的上行带宽
C.有保证的网络质量
D.不超过20毫秒端到端延迟
244、单项选择题 4G卡普通客户需要进行二次补卡，需收取（）费用。
A.15元
B.30元
C.50元
D.0元
245、单项选择题 转换4G套餐生效后哪些业务会受到影响？（）
A.欢乐在线
B.短信套餐
C.2G流量套餐
D.一卡多号
246、判断题 新的“和”品牌有三个品牌俱乐部，口号分别是和你一起享、和你一起动、和你一起乐！
247、单项选择题 4G最主要的终端是什么？（）
A.移动电话
B.数据卡
C.MIFI
D.CPE
248、多项选择题 下面那些机型是支持TDD-LTE的？（）
A.三星N9008
B.索尼L39H
C.酷派8720L
D.华为D2-6979
249、单项选择题 4G终端能否使用普通的SIM卡（），如果能使用是否有4G信号（）
A.能、有
B.不能、没有
C.能、没有
250、多项选择题 语音主体套餐开通的对象是：（）
A.全球通
B.动感地带
C.神州行
D.一卡双号副号
251、单项选择题 使用TD-LTE上网的实测下行峰值速率可达（）Mbps（约每秒10MB），上行峰值速率可达（）Mbps（约每秒6MB），实际速率受网络、终端及访问的网站限制
A.60，40
B.70，50
C.80，50
D.100，60
252、多项选择题 围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告，针对2014年，市场部提出通过“三抢三破”，重夺竞争优势。“三抢”是指（）
A.抢客户
B.抢流量
C.抢声势
D.抢网络
253、单项选择题 TD－LTE的特色业务最全面的一项是（）
A、手机云视讯、高速上网
B、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控
C、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播
D、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播、云游戏
254、单项选择题 目前数据卡主体套餐只能通过参加4G优惠活动办理（）已开发办理。
A.4G语音卡主体套餐、手机流量套餐、加油包
B.4G语音卡主体套餐、加油包
C.手机流量套餐、加油包
D.加油包
255、多项选择题 以下哪些选项属于IPHONE5S手机内容？（）
A.主屏尺寸：4.0英寸
B.屏幕分辨率：1136×640像素
C.系统：iOS7
D.CPU：64位苹果A71.4GHz
256、多项选择题 三星（SAMSUNG）S4（I9508）卖点包含：（）
A.5英寸高清屏
B.双镜头拍摄
C.动态照片
D.浮窗预览
257、单项选择题 客户预存（）元话费并同时承诺从业务办理次月起连续12个月每月最低消费50元，连续开通4G无线宽带套餐12个月，即可获赠上网卡号码一个（可免SIM卡费）、4G数据终端一台。
A.400
B.500
C.600
D.700
258、多项选择题 FDD和TDD分别是（）和（）的英文缩写
A.码分双工
B.频分双工
C.时分双工
D.流分双工
259、多项选择题 客户自备4G终端体验4G业务优惠活动，可在哪些套餐中选择办理一款？（）
A.全球通128上网套餐
B.全球通128商旅套餐
C.全球通288上网套餐
D.全球通288商旅套餐
E.全球通338飞享套餐
260、多项选择题 下面哪些是4G营销三部曲？（）
A.卖终端
B.卖应用
C.卖服务
D.卖套餐
261、多项选择题 4G客户二次补换卡，以下说法正确的是：（）
A.需要机主本人并携带身份证到厅办理
B.需要先取消4G服务功能才能换卡
C.需要在系统中再次操作开通4G服务功能，客户才能使用4G业务
D.客户需缴交15元USIM卡费
262、单项选择题 免费体验15G的4G省内单模流量套餐，套餐办理生效后，（）个月到期后自动失效
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
263、多项选择题 以下哪些档次的4G商旅套餐赠送的国内4G单模流量（12个月）为500MB？（）
A.88元
B.128元计费
C.188元
D.288元
264、多项选择题 50元4G上网叠加包描述正确的是（）
A.400M省内流量
B.500M省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量。
265、多项选择题 预存话费送4G数据终端优惠活动可从哪些4G数据终端流量套餐任选一个？（2014年1月1日后）（）
A.4G无线宽带50元国内套餐
B.4G无线宽带70元国内套餐
C.4G无线宽带80元国内套餐
D.4G无线宽带100元国内套餐
266、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的欢乐在线是否会被自动取消？（）
A.会被自动取消
B.不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费
267、单项选择题 小李去到省外出差，把4G套餐内的国内通用流量和省内4G流量都用完了，则停功能情况为（）。
A.暂停2G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
B.暂停3G功能，2/3G流量超套餐按单价计费计费
C.暂停4G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停，超套餐流量分别按单价计费
268、多项选择题 以下关于4G（TD-LTE）的说明正确的是（）
A.4G是第四代移动通信技术的简称
B.其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍
C.TD-LTE是高带宽、高质量的新一代无线宽带通信标准之一
D.具有高速度、低时延、国际化的特点
269、多项选择题 下面哪些是USIM卡的优势？（）
A.USIM卡面积更小
B.USIM卡安全性更高
C.USIM提供更快的接口速率
D.USIM可以存储更多的用户信息
270、单项选择题 4G版iPhone5s/c在（）网络环境下支持FaceTime？
A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.3G
271、单项选择题 以下属于4G套餐名称是？（）
A、飞享套餐
B、乐享套餐
C、自选套餐
D、动卡键
272、单项选择题 （）年（）月（）日起一线可直接受理4G业务办理。
A.2014-1-1
B.2014-1-28
C.2014-2-1
D.2014-3-1
273、多项选择题 苹果（APPLE）iPhone5C和5S的共同点：（）
A.CPU一样
B.运行内存一样
C.摄像头像素一样
D.电池容量一样
274、单项选择题 4G飞享套餐超出套餐后，省际漫游4G流量的资费为（）。
A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M
275、多项选择题 神州行、动感地带客户可选择办理的4G套餐包括（）。
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐
276、单项选择题 客户新办理4G流量套餐后，若当前帐期可使用天数小于15天，则月租和套餐资料会受影响吗？（）
A.收取全月租，赠送全资源
B.收取一半月租，赠送全资源
C.收取半月租，赠送半资源
D.收取全月租，送半资源
277、单项选择题 三星手机官方的同步软件名称是（）
A、itunes
B、express
C、sync
D、Kies
278、单项选择题 4G流量套餐130元档流量合计为（）MB？
A.2048
B.3072
C.4096
D.6144
279、多项选择题 4G流量套餐包括有（）。
A.4G闲时流量套餐
B.4G上网流量套餐
C.4G上网叠加包
D.4G流量季度包
280、单项选择题 目前中国移动4G宣传广告词是（）
A、更好更快
B、移动4G，快人一步
C、移动4G不换号，快达100兆
D、中国人的4G，值得拥有
281、多项选择题 4G主体套餐分别与哪些套餐可同时办理？（）
A.2、3G标准流量月套餐。
B.捆绑套餐
C.叠加套餐
D.5、10元闲时套餐
282、单项选择题 4G备卡激活NGBOSS路径：客户信息管理--个人客户统一视图--（）--使用备卡。
A.个人客户
B.SIM信息
C.产品订购退订
D.关联号码
283、单项选择题 单卡双待方案，客户的手机同时分别驻留在不同的网络，上网服优先驻留在4G网络，语音通话服务驻留在2G或3G网络，该制式的优势在于对网络无额外要求、可以同时上网和打电话，缺点在于（）。
A.相对耗电、成本相对较高。
B.相对省电、成本相对较低
C.相对耗电、成本相对较低
D.相对省电、成本相对较高。
284、多项选择题 CPE（家庭/企业网关）的业务包括（）
A.云游戏
B.实时监控
C.即摄即传
D.视频会议
E.家庭影院
285、单项选择题 中国移动版iPhone5S的正式发售日期为？（）
A.2013年12月4日
B.2014年1月17日
C.2014年2月5日
D.2014年2月18日
286、多项选择题 4G特色的应用，包括有：（）
A.手机云视讯、高速上网
B.无线高清视频监控、无线网关CPE
C.云游戏、高清视频点播
D.即摄即传、更多应用—和品牌
287、多项选择题 2013年12月25日起，广东移动客户可通过以下渠道预约购买4G版iPhone5s/5c（）。
A.广东移动官网
B.社会渠道
C.WAP
D.10086热线
288、单项选择题 以下关于MI-FI描述不正确的是？（）
A.属于上网卡的一种
B.最多支持10个WIFI终端接入
C.适合商旅人士使用
D.集成了modem功能的无线路由器
289、问答题 客户购买4G手机并承诺消费88元/月，赠送多少流量？
290、单项选择题 中国移动新商业品牌起名为“和”，品牌整体标识由（）色的英文词“and”、草绿色的中文字“和”，以及一个（）色感叹号组成，绿色部分与之前中国移动企业新LOGO中央线条颜色一致。
A.草绿，玫红
B.玫红，草绿
C.浅蓝，淡绿
D.淡绿，浅蓝
291、多项选择题 4G 588元商旅套餐本季度办理时促销赠送12个月的（）。
A.国内数据流量（4G）1924M
B.国内数据流量（4G）1948M
C.省内融合流量（2G/3G/4G）100M
D.省内融合流量（2G/3G/4G）0M
292、多项选择题 下面哪些是4G飞享套餐包含的月租？（）
A.388元
B.128元
C.138元
D.338元
293、多项选择题 以下属于4GMIFI的设备是？（）
A.中兴MF820S0
B.中兴MF820S2
C.中兴MF820S5
D.华为E3276
294、多项选择题 天语Touch1采用的处理器的特色是：（）
A.双核
B.四核
C.高通产品
D.联发科的产品
295、单项选择题 4G无线宽带上网流量套餐（即4G数据终端主体套餐）180元含国内（不含台港澳）融合流量（2/3/4G）（）G，赠送省内4G专用流量1G。
A.3
B.4
C.5
D.6
296、单项选择题 包月不限量套餐客户不能办理4G套餐，办理4G套餐将同时取消原包月的（）流量量套餐。
A.不限
B.200M
C.50M
D.50G
297、多项选择题 以下4G手机属于4核手机的有？（）
A.三星N7108D
B.HTC ONE MAX8088
C.酷派8736
D.中兴Grand Memo U9815
298、单项选择题 以下不属于HTC-T6（One max）卖点的是？（）
A.个性化资讯聚合界面
B.立体音响
C.指纹识别
D.1300万像素摄像头
299、单项选择题 省外4G超出流量（）元计费，使用场景是（）。
A.0.5；省内4G流量用尽，国内4G流量未用尽
B.0.5；国内4G流量用尽，省内4G流量未用尽
C.0.29；国内4G流量用尽，省内4G流量未用尽
D.0.39；省内4G流量用尽，国内4G流量未用尽
300、多项选择题 与SIM卡相比，USIM卡的优势是（）。
A.更强的加密功能
B.更大的存储容量
C.更好的屏蔽垃圾信息
D.更强的兼容性