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1、单项选择题 下列属于兑付实物凭证的是（）。
A.取款通知单
B.汇款单
C.汇款收据
D.特殊业务事项收据
2、多项选择题 小额账户管理费收费账户类型包括（）。
A.卡折合一户
B.单卡户
C.单折户
D.绿卡通主账户
3、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，该交易由普通柜员操作，需（）授权。
A.综合柜员
B.无需授权
C.支行长
4、单项选择题 理财类交易账户挂失补发时（）.
A.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权
B.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权
C.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权
D.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权
5、单项选择题 储蓄统版系统中，“随机换折/单”交易代码为（）。
A.040501
B.040502
C.040503
D.040504
6、单项选择题 储蓄开户时，在系统中可完整输入（）位字符长的户名.
A.10
B.20
C.30
D.40
7、单项选择题 客户窗口办理卡加办折，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
8、单项选择题 邮政汇款每笔汇款最低汇费为（）元。
A.1
B.2
C.5
D.10
9、单项选择题 密码汇款兑付时，客户凭中国邮政储蓄银行汇款取款凭单，（）和收款人（代领人）有效身份证件办理。
A.预留的取款密码
B.取款人信息
C.按地址
D.按金额
10、单项选择题 尾箱请领（）为必输项。
A.尾箱代号
B.尾箱金额
C.柜员号
D.日期
11、单项选择题 以下不属于商户管理平台操作的功能点是（）。
A.关联账户余额查询
B.对账文件下载
C.开办机构查询
D.支付开通/关闭
12、单项选择题 （）起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%.
A.39308
B.39309
C.39310
D.39311
13、单项选择题 一本通账户的预留页只能办理部提转存和（）交易。
A.异地存款
B.冲正
C.取消
D.异地取款
14、单项选择题 下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。
A.不记名、不挂失
B.记名、挂失
C.不记名、可挂失
D.记名、不挂失
15、单项选择题 汇兑挂失包括取款通知单挂失和（）。
A.密码挂失
B.凭证挂失
C.临时挂失
D.电话挂失
16、单项选择题 现存入的整存整取，提前支取，其利率按（）计付。
A.支取日活期利率
B.开户日活期利率
C.支取日同档整存整取利率打6折
D.开户日同档整存整取利率打6折
17、单项选择题 个人业务专用印章刻制的机构名称必须与银监颁发的（）批准的机构名称一致，如名称字数过多可适当缩小字体.
A.营业执照
B.组织代码证
C.税务登记证
D.金融许可证
18、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，密码汇款，网汇通网上汇出代码为（）。
A.20
B.30
C.12
D.50
19、单项选择题 不能在省内任一联网网点办理的挂失有（）。
A.定期凭证挂失
B.活期凭证正式挂失
C.卡正式挂失
D.活期凭证口头挂失
20、单项选择题 柜面“电子银行账户管理”交易中不包括（）。
A.电子银行账户签约
B.电子银行账户变更
C.电子银行客户指定信息维护
D.电子银行账户注销
21、单项选择题 营业员交接班时，应填写《交接班登记簿》，对重要空白凭证应当面眼同（）。
A.查验
B.点数
C.签收
D.以上都是
22、多项选择题 国内邮政汇兑特殊业务是邮政企业向客户提供的对相关汇款进行（）等服务。
A.查询
B.退、改汇
C.冻结
D.挂失
23、单项选择题 收到用户的存款现金少于交易的存款金额，理论上需按差额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
24、单项选择题 邮政国际汇款业务中《境外汇款申请书》上银行业务编号填写（）位数汇款号码。
A.9
B.10
C.15
D.18
25、多项选择题 每天营业前，应做好（）.
A.签到
B.报表打印
C.领用现金
D.领用凭证
26、单项选择题 业务专用章：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，在办理本外币个人储蓄、卡业务（借记卡、信用卡）、汇兑、国债、基金、保险、理财、代收付、存单质押贷款等个人业务时，在相关单证上加盖，代替原来的（）。
A.现金讫章
B.转讫章
C.日戳
D.注销
27、单项选择题 1999-5-30日存入一年整存整取，2000-6-1支取。其过期天数（）。
A.1
B.2
C.3
D.4
28、单项选择题 邮储信用卡补制三个月的对账单手续费为（）。
A.5元
B.10元
C.20元
D.免费
29、单项选择题 一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）.
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
30、多项选择题 外汇卡具有快速办理（）两大功能。
A.国际结汇业务
B.国际结售汇业务
C.国际汇款业务
D.个人外汇业务积分兑奖
31、单项选择题 非联网点，每日终了，兑付凭证随（）上缴县市中心检查处理。
A.扎帐单
B.综柜扎帐单
C.普柜扎帐单
D.营业日报单
32、单项选择题 每年12月30日，对活期账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.1
B.10
C.50
D.100
33、单项选择题 同一有效身份证件可以开立（）个理财类交易账户。
A.1个
B.2个
C.3个
D.不限
34、单项选择题 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，只有（）应答成功，汇款人改汇才成功。
A.非联网网点改汇
B.联网网点改汇
C.汇款人
D.收款人
35、多项选择题 汇兑系统普通柜员的日终处理有（）.
A.办理临时轧账，打印临时轧账单
B.审核当日收汇、兑付凭证与轧账单业务统计表是否一致
C.根据业务规定，向储蓄缴现金、申请次日备用金
D.办理机构轧账，打印机构账单
36、多项选择题 客户可通过网上基金系统办理（）等各种业务。
A.基金查询
B.认购
C.申购
D.账户管理
37、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，累计取款金额不得超过信用额度的（）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
38、单项选择题 所有挂失处理的后续办理，必须由（）办理。
A.用户本人
B.原挂失人
C.原经办人
D.原代理人
39、单项选择题 密码挂失7天后办理密码重置，需在（）办理。
A.原收汇网点
B.全国任意联网网点
C.省内任意联网网点
D.原挂失网点
40、多项选择题 下列提供重打单据交易业务的公司有（）.
A.中国人寿
B.中国太平洋人寿
C.平安人寿
D.友邦上海
41、单项选择题 认购或申购的预约期必须在基金发行或持续销售活动的（）.
A.开始日期当日
B.开始日期之后
C.开始日期之前
D.开始日期后一天
42、单项选择题 （）是由金融市场供求关系决定的利率.
A.市场利率
B.法定利率
C.短期利率
D.长期利率
43、多项选择题 账户同时满足以下（）情况时，系统将自动对其进行清户处理。
A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年
B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上
C.账户资金余额为0
D.满足长期不动户条件
44、单项选择题 如绿卡通副卡被盗或遗失，应及时办理（），并及时通知绿卡通卡持有人办理副卡撤销。
A.挂失
B.停用
C.撤消
D.注销
45、多项选择题 代储户支取未到期的定期储蓄存款，代理人办理时需提供（）.
A.存款人身份证
B.存单
C.代理人身份证
D.取款凭单
46、单项选择题 尾箱的增加和删除需要（）授权.
A.不需授权
B.支局长
C.综合柜员
D.营业主管
47、单项选择题 汇款人自办理汇款之日起，（）申请对汇款进行查询的免收查询费.
A.半年内
B.一年内
C.一年半内
D.两年内
48、单项选择题 客户窗口办理撤消折，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20207
D.20208
49、单项选择题 通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在（）局办理。
A.开户
B.清户
C.通知
D.交易
50、单项选择题 汇款兑付业务中，如汇款信息已兑付或已办理逾期退汇，退汇，改汇等特殊业务，应告知（）。
A.汇款人
B.取款人
C.收汇局
D.支付局
51、单项选择题 办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。
A.现金退还客户
B.重新办理该业务
C.收款
D.以上都可
52、多项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计是（）相加的金额.
A.整存整取存取金额
B.定期存取金额
C.活期，定活两便存取金额
D.通知存款存取金额
53、单项选择题 现金到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701
B.O10702
C.O10703
D.O10704
54、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和柜员轧账单交（）。
A.支局长
B.综合柜员
C.其他普柜
D.储蓄柜员
55、单项选择题 柜员凭卡办理完存取款交易后，必须打印（），并将回执交给客户。
A.客户回执
B.存款凭单
C.取款凭单
D.存折
56、单项选择题 凭证的上缴与下拨操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
57、单项选择题 本地绿卡清户交易后，应打印（）。
A.取款凭单和利息清单
B.利息清单
C.手续费收据
D.通用凭证
58、单项选择题 “支付宝卡通”业务签约加办对淘宝绿卡和（）卡开放。
A.国际卡
B.绿卡通卡
C.绿卡通副卡
D.腾讯卡
59、多项选择题 理财业务中，客户对已经申请的（）交易，可以申请取消的交易。
A.预约
B.认购
C.提前赎回
D.终止投资
60、单项选择题 汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。
A.普柜
B.综合柜员
C.支局长或综柜
D.支局长
61、单项选择题 接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。
A.临时轧帐
B.报表
C.强制轧帐
D.正式轧帐
62、单项选择题 储蓄国债托管账户内连续（）年无余额，系统将自动进行销户。
A.1年
B.3年
C.5年
D.7年
63、单项选择题 邮政储蓄营业结束后，最后一个柜员除正常轧帐上缴尾箱外，并应（）.
A.柜员临时签退
B.柜员正式签退
C.机构签退
D.直接关机
64、多项选择题 网点对（）应在日终后随原始凭证上缴事后监督.
A.发卡过程产生的废卡
B.更换的旧卡
C.清户卡
D.撤消卡
65、单项选择题 通知存款支取已通知的存款必须在（）办理。
A.开户局
B.省内
C.市县局
D.原通知局
66、单项选择题 能使用免填单方式办理业务的有（）。
A.开户
B.转帐
C.活期续存
D.挂失
67、单项选择题 整存整取单笔存款超过（）以上使用中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单。
A.10万（含）
B.10万（不含）
C.20万（含）
D.20万（不含）
68、单项选择题 属挂失事项的是（）。
A.再挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.凭证密码双挂失
69、单项选择题 存款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含）
B.10万元（含）-20万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
70、单项选择题 有证据表明开户局在应诉时，态度不积极，或是应诉时没有维护邮政储蓄整体利益的，增加开户局（）的赔偿责任。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
71、多项选择题 下列选项中，可以办理挂失清户的有（）.
A.单卡户
B.单折户
C.卡折合一户
D.存单
72、多项选择题 办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）三相符，防止串户.
A.帐号
B.存折号
C.户名
D.金额
73、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行员工行为排查暂行办法》规定，一级分行监察部门应（）对辖内日常排查工作情况检查一次。
A.一个月
B.两个月
C.季度
D.半年
74、单项选择题 保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。
A.保险代理从业人员资格证书
B.基金从业人员资格证书
C.银行从业人员资格证书
D.证券从业人员资格证书
75、多项选择题 网点人员需增加安防意识，柜员离柜需做到（）.
A.临时签退
B.收锁现金
C.收锁重空
D.收锁章戳
76、单项选择题 汇款兑付业务中，取款凭证日终上缴市县局，如打印失败，使用（）交易补打。
A.凭证补打
B.重打
C.手工补打
D.重写
77、单项选择题 司法查询的查询资料仅限于存款资料，下列选项中不包括在存款资料中的是（）。
A.存款人开户
B.存款人的存款情况
C.存款有关的会计凭证
D.存款人家属情况
78、单项选择题 下列属于综合柜员权限范围内的业务有（）。
A.办理客户资料录入交易
B.办理大额预约
C.办理冲正交易
D.办理ATM相关操作
79、单项选择题 挂失是及时（）该账户内存款的处理手续。
A.冻结
B.扣划
C.止付
D.查询
80、多项选择题 客户申请办理特殊业务时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）.
A.申请人姓名
B.证件类别
C.证件号码
D.收款人姓名
81、单项选择题 轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，确无法查明原因，应汇报经同意后做（）。
A.冲正交易
B.取消交易
C.长短款处理
D.写明原因，第二日处理
82、多项选择题 绿卡余额5000元，卡遗失可操作（）.
A.正式挂失
B.口头挂失
C.函电挂失
D.大额挂失
83、单项选择题 网点可为客户修改一点通业务的支付限额，每日最高支付限额不能超过（）。
A.1000元
B.2000元
C.5000元
D.50000元
84、多项选择题 客户在营业窗口取款50000元（含）以上的，凭（）办理。
A.存折
B.绿卡
C.身份证
D.密码
85、单项选择题 目前，储蓄的个人利息所得税率为（）。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
86、多项选择题 办理网汇e汇款，柜员审核后输入的内容包括（）.
A.收款人姓名
B.汇款金额（一遍）
C.汇款人姓名
D.收款人地址
87、多项选择题 为减少和压缩网点和事后监督的无效劳动，现对网点需打印的报表做统一规范，储蓄统版按月打印的报表是（）
A.挂失业务登记簿
B.柜员差错登记簿
C.重要空白凭证月报表
D.特殊账务性登记簿
88、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务助理
89、单项选择题 凭证式国债（老）挂失交易不收取手续费，不打印挂失申请书的是（）.
A.口头挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.再挂失
90、单项选择题 大额取款交易金额在（）以上的需出示身份证件。
A.大于5000元（不含）
B.大于5万元（不含）
C.大于5万元（含）
D.大于5000元（含）
91、多项选择题 绿卡通账户管理交易包括哪些具体交易？（）
A、主卡启用副卡
B、主卡设置副卡额度
C、副卡查询本卡
D、主卡查询副卡
E、主卡停用副卡
92、多项选择题 理财类特殊业务包括（）.
A.冻结
B.解冻结
C.非交易过户
D.开具存款证明
93、单项选择题 轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，对当日办理的业务差错及时（）。
A.冲正
B.取消
C.重新反向办理
D.长短款处理
94、单项选择题 柜员请领188绿卡生肖卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.310
D.312
95、单项选择题 每笔交易只能办理（）次成功的取消交易。
A.0
B.1
C.2
D.不限次数
96、多项选择题 汇款后，用户可要求办理改汇业务包括（）.
A.更改收款人姓名
B.更改收款人地址
C.更改收款人姓名和地址
D.更改金额
97、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，（）与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.营业日报表
B.轧账单
C.柜员日报单
D.综柜日报单
98、多项选择题 下列关于商务汇款描述错误的有（）.
A.汇费不低于交易金额3.5‰
B.上门收款每年不低于5000元/月/网点
C.暂不收费
D.汇款每笔最高5000元，超过5000元分笔
99、单项选择题 各级邮政储蓄机构不受理所查账户为（）开户账户的司法查询。
A.异地
B.发卡地区
C.开户局
D.开户地
100、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时，客户不可以提供（）号码做为手机短信认证.
A.小灵通
B.移动
C.联通
D.电信
101、单项选择题 密码汇款的收款人（），需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码.
A.逾期退汇
B.挂失
C.拒收
D.无法兑付
102、单项选择题 整存整取一年期，平年的2月3号存入，到第二年平年的2-28日支取，其过期天数为（）。
A.23
B.25
C.26
D.27
103、单项选择题 凭绿卡在本地窗口办理取款（）元以上须提供有效身份证件。
A.50000（含）
B.5000（含）
C.5000（不含）
D.50000（不含）
104、单项选择题 现存入的零存整取中途如有漏存，未在次月补存者，（）。
A.不算违约
B.应在第三个月补齐
C.到期日推迟一个月
D.视同违约
105、单项选择题 客户持绿卡在本地取款50000元（含）应提供（）。
A.身份证件
B.有效身份证件
C.不需要证件
D.以上都不是
106、单项选择题 储蓄国债（电子式）托管账户开立（）日，客户可通过中央登记结算公司语音复核系统进行查询，查询密码为开户证件号码后6位。
A.次日
B.一个工作日
C.两日
D.三日
107、单项选择题 浮动利率是指金融机构在人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，以（）为基础自行确定的利率。
A.法定利率
B.市场利率
C.固定利率
D.实际利率
108、单项选择题 整存整取起存金额（）元.
A.5元
B.10元
C.50元
D.100元
109、单项选择题 邮政联网网点受客户委托，将汇款人款项直接汇入指定网汇通账号的业务是（）。
A.网汇通充值
B.网汇通卡
C.网汇E
D.网汇通礼仪卡
110、单项选择题 现金收支结存表中的平衡公式=（）。
A.支日结余-本日支出
B.本日收到-本日支出
C.昨日结余+本日收到-本日支出
D.昨日结余+本日收到
111、单项选择题 大额存款账户正式挂失，只能在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局
112、单项选择题 （）止付是将客户分户账余额中的错误金额部分进行止付。
A.限额止付
B.账户止付
C.全部止付
D.部分止付
113、单项选择题 绿卡通卡须预留密码，绿卡通卡内所有账户使用（）。
A.不同储种不同密码
B.同一密码
C.多个密码
D.按用户要求可设多个密码
114、单项选择题 客户在营业窗口取款50000元以下的，凭存折（卡）和（）办理。
A.密码
B.身份证号码
C.本人名章
D.户口簿
115、单项选择题 零存整取只允许漏存（）次，超过该次数视同违约.
A.1
B.2
C.3
D.5
116、单项选择题 在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。
A.10101
B.10102
C.10105
D.10103
117、单项选择题 2005年5月19日存入2年期的整存整取定期储蓄存款，于2006年5月19日支取，其计息存期是（）。
A.360天
B.361天
C.365天
D.366天
118、单项选择题 绿卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特点。
A.消费支付
B.存取现金
C.通存通兑
D.质押贷款
119、单项选择题 绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务，为（）提供的借记卡服务。
A.低端客户
B.中端客户
C.高端客户
D.中、高端客户
120、多项选择题 密码正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理密码重置。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.存款凭证
D.手续费收据
121、单项选择题 对小额账户管理费连续欠费达到或超过（），账户资金余额为0，且满足长期不动户条件的账户，进行清户处理。
A.2年
B.6个月
C.1年
D.3年
122、多项选择题 下列选项中，可以代理办理的有（）。
A.双挂失
B.挂失补发
C.密码挂失
D.正式挂失
123、多项选择题 营业轧帐单中定期金额合计包括（）合计.
A.整存整取
B.零存整取和整存零取
C.存本取息
D.定额定期
124、单项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）业务是不可取消交易。
A.认购
B.到期兑付
C.预购
D.提前兑取
125、单项选择题 下列选项中，可以由代理人办理的有（）。
A.双挂失
B.挂失补发
C.密码重置
D.正式挂失
126、单项选择题 （）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。
A.商务汇款
B.汇兑个人客户号
C.个人汇款
D.按址汇款
127、单项选择题 部分提前支取，其支取部分按（）计息。
A.支取日活期利率
B.开户日活期利率
C.支取日整存整取利率打6折
D.开户日整存整取利率打8折
128、单项选择题 账户到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701
B.O10702
C.O10703
D.O10704
129、多项选择题 国债凭证挂失手续费为10元的有（）.
A.口头挂失
B.正式挂失
C.再挂失
D.函电挂失
130、多项选择题 储蓄国债（电子式）基本业务包括（）.
A.开户
B.认购
C.重打单据
D.冻结
131、多项选择题 入账汇款单笔办理时，录入（），其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址
B.收款人姓名
C.取款密码
D.收款人账号/卡号
132、多项选择题 在办理异地绿卡取款交易时，应打印（）.
A.取款凭单
B.手续费收据
C.利息清单
D.通用凭证
133、单项选择题 按轧帐的范围划分，轧帐分为（）。
A.临时轧帐和正式轧帐
B.临时轧帐和日终轧帐
C.柜员轧帐和机构轧帐
D.普柜轧帐和综柜轧帐
134、多项选择题 通过柜台注册，电话银行将根据客户的选择开通（）业务。
A.账户转帐
B.电话汇款
C.投资理财
D.缴费充值
135、多项选择题 柜员签退有（）方式.
A.他人签退
B.正式签退
C.临时签退
D.强制签退
136、单项选择题 无着汇款需在原汇款网点经（）授权兑付.
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务操作员
137、单项选择题 对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（）实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。
A.频率过大交易监控
B.指定客户监控
C.未启用客户监控
D.大额交易监控
138、多项选择题 挂失后必须到开户局办理后续处理的（）。
A.大额挂失补发
B.大额挂失清户
C.凭证密码双挂失
D.密码重置
139、单项选择题 应纳税利息所得额=（）。
A.结付的利息额X税率
B.结付的利息额X（1+税率）
C.结付的利息额X（1-税率）
D.以上都不是
140、单项选择题 年利率、月利率、日利率的换算办法是（）。
A.年利率/12=月利率
B.月利率/30=日利率
C.年利率/360=日利率
D.以上都是
141、多项选择题 凭证密码双挂失满7天后，需（）.
A.先密码重置再补发存折/单
B.先补发新存单/折再密码重置
C.先密码重置再补发新卡
D.先补发新卡再密码重置
142、单项选择题 统版收汇兑现金的编号为（）。
A.300301
B.300016
C.300112
D.200316
143、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日超过（）年的交易明细查询可事后提供查询结果。
A.1
B.2
C.5
D.10
144、单项选择题 汇款业务中短信回音每笔（）元.
A.1元
B.2元
C.3元
D.5元
145、单项选择题 下列选项中，操作完成后需要进行长短款挂账的是（）。
A.冲正
B.止付
C.取消
D.冻结
146、单项选择题 国债业务处理包括（）业务处理。
A.储蓄国债（电子式）业务处理
B.凭证式国债（新）业务处理
C.凭证式国债（老）业务
D.以上都是
147、单项选择题 电话银行当天连续（）次登录密码输入错误，密码将自动锁定，第二天会自动解锁.
A.3
B.5
C.7
D.10
148、单项选择题 下列选项中，只能在开户局办理正式挂失的有（）。
A.活期凭证挂失
B.定期凭证挂失
C.大额存款账户挂失
D.密码挂失
149、单项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于（）起对太平洋、平安人寿保险股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务，原批量代扣保险费业务即日起停办。
A.39817
B.39904
C.39995
D.38018
150、单项选择题 绿卡通办理批量续存时网点由普通柜员操作，经（）授权。
A.支局长
B.县管中心
C.综合柜员
D.普通柜员
151、单项选择题 转存后转存期未满，客户支取，（）计息。
A.转存后存期按活期利率
B.全部存期按活期利率
C.全部存期按原利率
D.转存后存期按原利率
152、单项选择题 绿卡储蓄卡在自动柜员机每次取款限额不得超过（）。
A.3000元
B.2500元
C.20000元
D.10000元
153、单项选择题 基金赎回是客户在基金（）期提出请求，出售一定数量的基金单位的交易.
A.募集期
B.开放期
C.筹备期
D.封闭期
154、单项选择题 整存整取定期储蓄存单上注明的利率是（）。
A.日利率
B.月利率
C.年利率
D.固定利率
155、多项选择题 定期储蓄开户手续（）.
A.客户填写开户凭单
B.柜员录入信息，客户输入密码
C.打印存单和凭单
D.加盖章戳交还客户
156、单项选择题 1999年2月3日存入，2000年3月5日支取，存期是（）天.
A.35
B.32
C.31
D.30
157、单项选择题 检查大额兑付信息，核对内容不包括（）。
A.汇票号码
B.汇款金额
C.收款人姓名
D.汇款手续费
158、单项选择题 理财类交易账户加挂失交易需（）授权.
A.支行长
B.综合柜员
C.无需授权
D.普通柜员
159、单项选择题 小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。
A.县管中心
B.支局长
C.普通柜员
D.综合柜员
160、单项选择题 普通柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员
B.本柜员
C.综合柜员
D.本网点
161、单项选择题 网上基金业务功能被锁定后，（）日会自动解锁，客户也可到网点申请立即解锁。
A.次日
B.当日
C.第三日
D.第五日
162、单项选择题 办理大额预约交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
163、单项选择题 （）是营业期，归纳已办理业务并核对当时的现金和重要凭证手续，由柜员在空闲时办理。
A.日终轧帐
B.正式轧帐
C.临时轧帐
D.强行轧帐
164、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存（）笔存款，预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24
B.36
C.48
D.50
165、单项选择题 绿卡通主卡如遗失或被盗，应及时办理挂失手续。挂失手续办妥，挂失（）生效。
A.次日
B.当天
C.即时
D.三天后
166、单项选择题 持卡人使用信用卡额度取款的，每日累计透支取现不得超过（），累计取款金额不得超过信用额度的30%。
A.1000元含
B.2000元含
C.5000元含
D.10000元含
167、单项选择题 国内邮政汇兑收汇中对于支票金额超过汇款本金与资费合计的余款，在计算机系统以现金方式向客户找零，找零金额不能大于（）。
A.100元
B.300元
C.500元
D.1000元
168、单项选择题 （）是总行独立运作的一款现金管理类理财产品，每个工作日可以开放申购和赎回，资金实时到账，
A.财富“双月赢”
B.财富“日日升”
C.财富“月月升”
D.天富一号
169、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中蓝色代表（）.
A.合作
B.诚信
C.畅通
D.高效
170、单项选择题 个人结算账户最后一笔账户性交易超过（）年的确认为长期不动户。
A.1
B.2
C.3
D.5
171、单项选择题 将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务，称为（）。
A.网上支付汇款
B.商务汇款
C.按址汇款
D.密码汇款
172、多项选择题 转账业务按交易方式的服务对象的不同，可分为（）.
A.现金到账户
B.大额转账
C.自助转账
D.跨行转账
173、单项选择题 目前，我国征收个人储蓄存款利息所得税，未征收过的比率为利息所得的（）。
A.0.05
B.0.15
C.0.2
D.0
174、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为二元的特殊业务为（）。
A.退汇
B.挂失取款通知单
C.挂失密码
D.网银
175、单项选择题 密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。
A.原开户时经办人
B.用户本人
C.原开户时代理人
D.以上都是
176、多项选择题 客户可以在全国范围内办理的理财类交易账户业务包括（）.
A.理财类交易账户开/销户
B.资金帐号变更
C.密码重置
D.按证件查询帐号
177、单项选择题 发生假存折案件时，在接到应诉通知后，开户局未按要求在三个工作日内将应诉事项告知交易局的，每延迟一日（节假日不顺延），增加开户局（）的赔偿责任。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
178、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户
B、扩展Ukey客户
C、普通Ukey客户
D、电子令牌客户
E、手机短信客户
179、单项选择题 500000元2010年3月1日存入7天通知存款。2010年3月15号支取，利率为1.35%利息为（）。
A.262.53元
B.262.5元
C.263.5元
D.263.53元
180、单项选择题 目前邮政储蓄定期存款转存的存期是（）。
A.从原存款到期日起算至清户当日
B.原存款到期前一日起算至清户前一日
C.原存款到期日起算至清户前一日
D.原存款到期前一日起算至清户当日
181、单项选择题 POS收单业务中要求客户签字回执需自交易日起保存（）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
182、单项选择题 2010年3月15日存入，同年7月2日支取，存期为（）.
A.106天
B.107天
C.108天
D.109天
183、多项选择题 以下关于小额账户管理费收费说法正确的是（）。
A.在固定扣款日，收费账户可用余额不足全额扣收时，按账户实际可用余额扣收，差额部分自动登记欠费
B.欠费部分，在账户有余额时即时收取
C.欠费部分，下季度累计计费，一次收取
D.欠费账户，客户自行清户的，不再补征小额账户管理费
184、多项选择题 个人结算账户可以办理下列业务（）.
A.转账
B.代收
C.代付
D.存取款
185、多项选择题 统版尾箱包括（）的结存记录明细.
A.查询
B.止付
C.现金
D.重要凭证
186、单项选择题 营业中，当柜员库存现金不足时，应向（）请领。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.市县局
187、单项选择题 用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为（）元（含）。
A.1万
B.3万
C.5万
D.10万
188、单项选择题 汇兑日终，审核普通柜员尾箱结余现金，凭证是否符合规定是属于（）的职责。
A.普柜
B.支局长
C.综合柜员
D.储蓄柜员
189、单项选择题 办理存款业务时，系统提示超时，柜员应（）。
A.收款后再存款
B.收款后不再存款
C.不收款再存款
D.不收款不再存款
190、单项选择题 客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具（）作为凭据。
A.挂失申请书
B.手续费收据
C.存折
D.存单
191、单项选择题 柜员为客户办理整存整取开户手续，在存单上加盖名章及（）。
A.日戳
B.现金讫
C.开户
D.注销
192、单项选择题 在办理储汇业务过程中，对需授权的交易，必须在相应交易凭单上有授权人签字确认，如该笔交易发生问题，（）为第二责任人。
A.授权人
B.综合柜员
C.支局长
D.经办人
193、多项选择题 利息按计息期限的长短一般分为（）.
A.利率
B.年利率
C.月利率
D.日利率
194、单项选择题 计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月跨（）天计算.
A.28
B.29
C.30
D.31
195、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印（），营业日报表与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.上日机构轧账单
B.轧账单
C.柜员日报单
D.综柜日报单
196、单项选择题 持绿卡存款，交易代码（）。
A.20101
B.20104
C.20201
D.20204
197、单项选择题 柜员请领淘宝绿卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.310
D.312
198、多项选择题 凭证式国债查询交易包括（）.
A.国债信息查询
B.异常账户查询
C.明细清单查询与台账查询
D.查询国债发行情况
199、单项选择题 理财交易卡的临时挂失（）天后自动解挂失。
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
200、多项选择题 汇兑重要凭证包括（）.
A.取款通知单（联网）
B.取款通知单（手工）
C.手工收据三联单
D.网汇通卡和礼仪卡
201、单项选择题 密码挂失（）天后办理密码重置.
A.7
B.8
C.9
D.10
202、单项选择题 在时段存款证明有效期内，客户确有需要解除存款止付，可向（）提出书面申请。
A.开户网点
B.县内任一联网网点
C.受理网点
D.市内任一联网网点
203、单项选择题 通知存款取消通知的交易码（）.
A.010503
B.010603
C.010601
D.010506
204、单项选择题 客户临时挂失后，要保证账户资金安全，只能在（）天内办理正式挂失。
A.5
B.6
C.7
D.8
205、多项选择题 客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时，可通过（）渠道办理。
A.柜台
B.ATM机
C.网银
D.电话银行
206、单项选择题 修改账户存期交易在开户后的（）个月内办理。
A.1
B.3
C.6
D.12
207、单项选择题 整存整取保值储蓄是指储蓄存款到期时，存款人所得收益（）存款期间物价上涨幅度，人民银行给予补贴的一种存款.
A.大于
B.等于
C.小于
D.小于等于
208、单项选择题 持绿卡取款，交易代码（）。
A.20101
B.20104
C.20201
D.20204
209、单项选择题 对于每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需要事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000（不含）
B.5000（含）
C.50000（不含）
D.50000（含）
210、多项选择题 批量开户业务可以开立下列账户（）.
A.活期账户
B.定活两便账户
C.一本通
D.整存整取账户
211、多项选择题 ATM取款金额是（）的整数倍.
A.50元
B.100元
C.20元
D.10元
212、单项选择题 邮政国际汇款业务中附言不超过（）字符。
A.30个
B.60个
C.100个
D.210个
213、多项选择题 当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。
A.挂失凭证后遗忘密码
B.挂失密码后丢失凭证
C.挂失后丢失挂失申请书
D.挂失凭证后找回凭证
214、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告（）。并做长短款挂账处理。
A.综合柜员
B.另一个普柜
C.市县局
D.支局长
215、多项选择题 定活两便现金开户时在凭单上要加盖的章戳（）.
A.新开户
B.现金讫
C.名章
D.日戳
216、单项选择题 持信用卡人单笔取款达到（）须出示有效身份证件。
A.5000元含
B.10000元含
C.50000元含
D.2000元含
217、单项选择题 免填单业务只有配备（）的网点才能办理。
A.支局长
B.视频监控设备
C.长短波灯
D.存折防伪鉴别仪
218、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易，需按（）挂账。
A.支付金额做短款
B.支付金额的两倍做短款
C.支付金额做长款
D.支付金额的两倍做长款
219、多项选择题 下列只能在省内通存通兑的储种是（）。
A.整存整取
B.零存整取
C.定活两便
D.活期
220、单项选择题 （）前开户的个人通知存款不具有自动转存功能。
A.2008年1月1日
B.2008年1月12日
C.2009年1月1日
D.2009年1月12日
221、单项选择题 根据《邮政金融资金案件责任查究规定》，对失职人员的责任查究包括行政处理和经济赔偿，其中经济赔偿金额可从责任人工资收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度收入月平均数的（）。
A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.0.5
222、多项选择题 挂失清户根据客户本人提供的（）办理清户手续.
A.挂失申请书
B.活期存折
C.有效身份证件
D.以上都需要
223、单项选择题 商户持相关材料到各支行办理POS收单业务时须严格审查商户的相关材料，是对于以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
224、多项选择题 我国现行主要银行卡种类（）.
A.绿卡
B.长城卡
C.牡丹卡
D.金穗卡
225、多项选择题 下列符合定期利息计算规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入
B.存期从存入日起息算至支取前一日止
C.全年按360天，跨月按30天计算利息
D.31日视同30日计算利息。
226、多项选择题 办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。
A.仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件；
B.留存客户有效实名证件复印件或影印件；
C.如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件；
D.有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。
227、单项选择题 汇兑系统中的取款通知单挂失和密码挂失.只能办理（）挂失。
A.正式
B.非正式
C.临时
D.口头
228、单项选择题 储蓄机构在代扣税款时，应当在给客户的（）上注明已扣税款的数额。
A.存单
B.利息清单
C.代扣税款收据
D.代扣税款清单
229、单项选择题 代理网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）。
A.现金讫章
B.日戳
C.储蓄专用章
D.业务专用章
230、单项选择题 客户要求更换卡时，必须交回旧卡，并出示（）。
A.有效身份证件
B.代理人身份证件
C.交易凭证
D.以上都需要
231、单项选择题 客户预约后，可在（）范围内任一网点预约购买理财产品。
A.全国
B.省内
C.县市局
D.经办局
232、单项选择题 2.0版本升级后，以下不属于记录和保存客户信息数据中新增项的是（）。
A.国籍
B.证件有效期
C.代理人姓名
D.身份证
233、单项选择题 查询客户换卡后的新卡号，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
234、单项选择题 客户在ATM上办理转账业务，每日每户累计最高转出不得超过（）元。
A.2万（不含）
B.2万（含）
C.5万（不含）
D.5万（含）
235、多项选择题 邮政汇兑管理机构指（）.
A.国家邮政局邮政储汇局
B.各省（含自治区、直辖市）邮政储汇局
C.市（地）邮政储汇分局
D.各县（市）邮政储汇分局
236、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在（）相关栏批注兑付日期销号。
A.出口汇票登记簿
B.进口汇票登记簿
C.销号簿
D.兑付簿
237、单项选择题 清户金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
238、单项选择题 网点大额现金取款预约需要提前（）录入系统。
A.1天
B.2天
C.3天
D.5天
239、多项选择题 在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.
A.接受客户填写的汇款单和现金
B.清点现金，计收汇费及手续费
C.自我复核
D.每日终了，将收汇凭证随"营业日报单"上缴市县局检查处理
240、多项选择题 联机报表在（）时打印保存。
A.任何
B.根据需要
C.满页
D.定期
241、单项选择题 网点大额取款，大额预约需要至少提前（）录入系统.
A.半天
B.1天
C.2天
D.以上都不是
242、单项选择题 柜员轧帐单中的收款笔数不包括（）笔数。
A.现金存款
B.现金到帐户的转帐笔数
C.帐户到帐户的转帐笔数
D.以上都包括
243、单项选择题 规范银行代理保险业务，建立三方兼业代理合作关系，规范保险公司合作范围，开展代理保险业务需由（）、邮储银行、保险公司三方签订《保险兼业代理协议》、《代理保险产品协议》。
A.邮政公司（邮政局）
B.速递公司
C.物流公司
D.速递物流公司
244、多项选择题 征收储蓄存款利息个人所得税，其结付储蓄存款利息是指（）.
A.向个人客户支付的利息
B.结息日结算的利息
C.办理自动转存时结算的利息
D.办理清户时结算的利息
245、单项选择题 大额预约在系统中录入时需输入账号或卡号、金额、（）等相关事项。
A.支取日期
B.户名
C.联系电话
D.证件号码
246、多项选择题 下列那几种情况属于无法兑付退汇（）.
A.收款人拒收
B.地址不祥
C.原址查无此人
D.汇款人要求退回
247、单项选择题 财富系列之“双月盈”人民币理财产品的的产品类型（）.
A.固定收益型
B.非保本浮动收益型
C.保本浮动收益型
D.保本非浮动收益型
248、单项选择题 活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。
A.现金讫
B.作废
C.清户
D.取消
249、单项选择题 当ATM发生吞卡情况时，行内卡的领卡期限为（）。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
250、多项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.凭证对应的密码
D.存款凭证
251、单项选择题 取款金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
252、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。
A.取消交易
B.户名更改
C.修改实名证件
D.以上都可
253、单项选择题 在我国目前的利率体制下，浮动利率是指有金融机构在中国人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，在（）的基础上自行确定的利率.
A.市场利率
B.实际利率
C.固定利率
D.法定利率
254、多项选择题 汇兑营业网点设置（）三级权限。
A.普通柜员
B.支局长
C.综合柜员
D.主管
255、单项选择题 客户绿卡挂失后，遗忘卡密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A.凭证密码双挂失
B.正式挂失
C.函电挂失
D.口头挂失
256、单项选择题 下列选项中，不能办理“网银服务暂停/恢复的渠道是（）。
A.电话银行
B.网上银行
C.柜面
D.无此选项
257、单项选择题 客户窗口办理换卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
258、单项选择题 只能在开户地办理存款、加办密码交易，其余业务只能在开户局办理的账户是（）。
A.加密活期存折
B.加密一本通
C.无密户
D.单卡户
259、单项选择题 2008年10月8号个人储蓄存款利息所得税调至（）.
A.个个
B.0.15
C.0.05
D.0
260、多项选择题 客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询
B.挂失
C.改汇
D.退汇
261、多项选择题 下列关于1993年3月1日后利息规定说法正确的有（）.
A.活期利息按清户日利率计算
B.定期利息按存入日相应档次利率计算
C.定期提前支取按支取日活期利率计算
D.定期逾期部分利息按相应档次定期利率计算
262、多项选择题 客户绿卡在ATM修改卡密码操作流程（）.
A.插入绿卡
B.输入个人密码
C.选择修改密码交易
D.输入新密码两次
263、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询内容不同可分为（）.
A.客户信息查询
B.公共信息查询
C.统计分析资料查询
D.文件信息查询
264、多项选择题 卡折合一户，同时丢失卡与折，需分别办理卡（）交易。
A.卡事项挂失
B.折事项挂失
C.挂失事项更改
D.再挂失
265、单项选择题 2008年1月2日存入，2010年7月10日取出，其存期为（）天。
A.918
B.919
C.909
D.908
266、单项选择题 办理修改客户资料交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
267、单项选择题 收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计，对刷卡交易额异常的商户进行重点回访，核实其交易额的重要性，是对以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
268、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单要素不齐全的，网点必须在接到通知后（）内由经办人补全。
A.当日
B.2日
C.3日
D.5-7日
269、单项选择题 活期存款账户为卡折合一户正常清户时应交回（）。
A.存折
B.绿卡
C.存折和绿卡
D.密码
270、多项选择题 95580电话银注册方式分为（）.
A.柜台注册
B.电话注册
C.自助注册
D.网上注册
271、多项选择题 “代收支付宝款项”业务是指根据支付宝公司提供的订单信息，通过汇兑前台代其收取款项的业务。交款方式支持（）。
A.现金
B.支票
C.网银
D.账户
272、单项选择题 修改帐户信息时，并须由（）授权。
A.网点负责人
B.支行长
C.综合柜员
D.以上都可
273、单项选择题 用户赵小汇款12000元，入账汇款，汇费为（）。
A.60元
B.20元
C.50元
D.25元
274、单项选择题 客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书，进行再挂失，下列选项中需作废的凭单有（）。
A.存款凭证
B.挂失申请书
C.手续费收据
D.利息清单
275、单项选择题 客户如需存款证明应提出申请，并（）、原产品协议书、原业务申请表和本人有效身份证件.
A.活期存折
B.绿卡
C.定期存单
D.理财交易卡
276、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。
A.30秒
B.60秒
C.半分钟
D.1分钟
277、单项选择题 （）是指中央银行直接制订的利率，主要包括中央银行基准利率.
A.基准利率
B.法定利率
C.市场利率
D.名义利率
278、单项选择题 营业日终时，柜员对（）进行互盘。
A.现金
B.凭证
C.各类单式
D.现金和凭证
279、多项选择题 有权机关是指有权查询、冻结、扣划单位或个人存款的（）。
A.司法机关
B.行政机关
C.军事机关
D.行使行政职能的事业单位
280、单项选择题 挂失撤消凭证交易只有对（）账户发起交易。
A.卡折合一户
B.单卡户
C.单折户
D.定期户
281、单项选择题 下列选项中，可以办理解挂失手续的是（）。
A.临时挂失
B.紧急挂失
C.挂失事项更改
D.凭证挂失
282、多项选择题 下列（）汇款不能在非联网网点办理.
A.按址汇款
B.密码汇款
C.网上支付汇款
D.入账汇款
283、单项选择题 活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务范围为（）。
A.县市局
B.省内
C.开户局
D.全国
284、单项选择题 申请邮政储蓄卡和办理通存通兑业务的账户（）。
A.必须设置客户密码
B.无须设置客户密码
C.设不设置客户密码均可以
D.必须设置统一数字的密码
285、单项选择题 变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.该账户通存通兑范围的任一联网
D.开户地
286、多项选择题 邮储ATM日常管理包括（）.
A.人员管理
B.保险柜密码钥匙管理
C.开关机管理
D.装钞管理
287、单项选择题 启用综合柜员操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
288、单项选择题 绿卡通副卡的BIN为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.621096
289、单项选择题 柜员号由七位数字组成，其中由（）.
A.3位省别和4位顺序号
B.5位地区代号和2位顺序号
C.2位省别5位顺序号
D.2位地区代号和5位顺序号
290、多项选择题 ATM修改卡密码（）.
A.输入新密码2次
B.输入密码3次
C.输入新密码3次
D.输入密码4次
291、单项选择题 （）是指剔除物价上涨因素后的利率水平.
A.名义利率
B.固定利率
C.浮动利率
D.实际利率
292、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额在10万元（含）与30万元之间.
A.普通“华商联盟”
B.一般“华商联盟”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
293、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易。冻结期限为N个月，N由总行进行参数设置，现为（）个月。
A.1个
B.3个
C.6个
D.1年
294、单项选择题 柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
A.正式签退
B.强制签退
C.临时签退
D.以上都可
295、单项选择题 网点向县机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月
296、多项选择题 小额账户管理费的实施原则包括（）。
A.营利性原则
B.提升服务质量的原则
C.统一管理的原则
D.防范风险的原则
297、单项选择题 小额账户是指季度统计期内（）存款余额低于总行规定标准的人民币活期存款账户。
A.日均
B.月均
C.季均
D.无此选项
298、单项选择题 若一本通办理随机换折，无需输入（），需将原折上所有交易记录重新打印在新折上。
A.存折帐号
B.存折印刷号
C.存折余额
D.换折交易码
299、单项选择题 ATM吞没卡查询，交易代码（）。
A.20508
B.20509
C.20510
D.20512
300、单项选择题 联网网点每日营业前，普柜应先请领（）。
A.凭证
B.现金
C.尾箱
D.支票