时间:2020-07-15 03:06:13
1、名词解释 组织结构设计
2、判断题 积极的倾听是指不带先入为主的判断或解释的对信息完整意义的接受。（）
3、单项选择题 美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括（）。
A.组织结构
B.领导方式
C.礼仪和庆典
D.企业行为
4、判断题 大学毕业生工作选择的最重要因素是薪酬与福利。（）
5、判断题 内部互联网是一种运用互联网技术且只有组织的成员才能登录的组织沟通方式。（）
6、问答题 有一种说法，当管理者越来越经常地使用电脑和软件工具时，他们将能够制定更理性的决策．你是否同意这种说法?为什么？
7、单项选择题 宗教领袖所具有的权威通常来自：（）
A．专长影响力
B．个人影响力
C．惩罚权
D．奖励权
8、判断题 高的或是有价值的奖励会降低个体对失调的重视程度。（）
9、单项选择题 与组织目标的实现直接相关的环境要素是（）。
A、环境复杂性
B、一般环境
C、具体环境
D、环境不确定性
10、判断题 在燃烧反应过程中，如果生成的燃烧产物不能再燃烧，则称为不完全燃烧。（）
11、单项选择题 计划工作（）。
A、能保证成功
B、会因鼓励重复过去的做法而导致失败
C、在动态环境中能起作用
D、在稳定的环境中能代替创造性和直觉
12、判断题 具有广阔的视野、能考察较多的备择方案、关注长期结果的决策制定者具有概念型决策风格。（）
13、多项选择题 管理的属性包括（）
A.自然属性
B.生产属性
C.原始属性
D.社会属性
E.人本属性
14、判断题 作为市场先入者的一个优势是控制了稀缺资源，使竞争对手无法获取这些资源。（）
15、判断题 组织的真实目标一般与其陈述目标一致。（）
16、单项选择题 （）是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。
A、形态效用
B、地点效用
C、时间效用
D、占用效用
17、单项选择题 指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度的可以接受的资格标准的文件是（）。
A、职务规范
B、职务说明
C、职务分析
D、职务定义
18、单项选择题 增强驱动力或（）能实现解冻现状。
A、降低制约力
B、维持现状
C、政府规章
D、战略的重新制定
19、问答题 管理就是决策的含义
20、判断题 妥协是冲突双方各自放弃一部分利益从而解决冲突的策略。（）
21、单项选择题 地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为()。
A、基层管理者
B、非管理雇员
C、中层管理者
D、高层管理者
22、单项选择题 以下哪一项是权变理论的另一种说法?（）
A、情境理论
B、变化理论
C、概念学习理论
D、可评估的愿景理论
23、单项选择题 组织行为学是研究一定组织中（）的科学
A.人与物的关系
B.物与物的关系
C.人的行为规律
D.隶属关系
24、名词解释 前馈控制
25、名词解释 概念技能
26、多项选择题 通过影响LES压，能促进胃食管反流病发生的是（）。
A.缩胆囊素
B.胰升糖素
C.血管活性肠肽
D.地西泮
E.西沙必利
27、多项选择题 下列四项中属于事业部制结构特点的是（）。
A、自主经营
B、独立核算
C、自负盈亏
D、集中统一
28、问答题 对于文森特•韦弗而言，使员工对日常标准化的混乱的工作保持激情是一个很大的挑战。他如何用技术、人际和概念技能来维持这种鼓励病毒搜索人员创新和职业化的环境?
29、判断题 对信息的传送、接受或反馈造成干扰的因素是噪声。（）
30、单项选择题 如果一个国家有很强的规则约束．难以接纳不同的思想观念，并且工作的流动性相当低，那么这个国家具有较高的（）。
A、生活质量
B、个人主义
C、权力差异
D、不确定性规避
31、单项选择题 人事考评中，因考评对象的某一特征突出，从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观的偏差属于（）
A.主观好恶偏差
B.近因效应偏差
C.晕轮效应偏差
D.暗示效应偏差
32、单项选择题 当一家公司想要（）时，它需要运用团队工作方式。
A、降低决策成本
B、控制决策内容
C、充分利用员工队伍的多元化
D、落实个人责任
33、单项选择题 计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：（）
A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划
B.不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合
C.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排
D.以上三方面都是
34、多项选择题 非正式组织的特征包括（）
A.自发性
B.不稳定性
C.强制性
D.内聚性
E.领袖人物作用大
35、单项选择题 （）是由摩托罗拉公司推行并普及了30多年的严格的质量标准。
A、全面质量管理
B、六西格玛
C、弹性生产系统
D、信息管理系统
36、判断题 提供道德领导包括强调实现目标所使用的手段。（）
37、单项选择题 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（）
A.专制方式
B.放任自流方式
C.民主方式
D.集体参与方式
38、多项选择题 下列哪些属于社会关系（）
A.政治关系
B.法律关系
C.文化关系
D.技术关系
E.职业关系
39、判断题 面试官不能问这样的问题：“你是否曾经被拘捕过?”（）
40、判断题 玛丽•福莱特发展了职权结构和关系理论，并描述了“理想化的官僚等级制度”。（）
41、单项选择题 当管理者判断一位有潜力的员工应该像他一样时，管理者犯的是（）错误。
A、晕轮效应
B、刻板印象
C、假设相似性
D、基本归因
42、单项选择题 某产品单位售价为50元，单位变动成本为35元，其边际贡献率为（）。
A.41％
B.59％
C.30％
D.70％
43、问答题 孔茨关于管理定义（要求1到5点）
44、单项选择题 下列四项中不属于事业部制结构特点的是（）。
A、集中统一
B、自主经营
C、独立核算
D、自负盈亏
45、判断题 地区部门化的一个缺点是各职能部门之间缺乏沟通。（）
46、单项选择题 跨文化研究以世界各种不同（）为样本
A.风俗
B.宗教
C.民族
D.文化
47、名词解释 组织变革的诊断
48、多项选择题 一项成功的组织决策具有（）特点。
A、目标性
B、可行性
C、选择性
D、动态性
49、单项选择题 公司向全球化迈进的第一步是（）。
A、雇用外国代理商
B、在东道国建立合资企业
C、向外国出口
D、许可证经营和特许经营
50、填空题 在组织规模已定的条件下，管理层次与（）成反比。
51、单项选择题 购买竞争对手的产品并研究其中的技术创新的过程叫做（）。
A、竞争对手情报
B、公司情报
C、非法竞争
D、逆向工程
52、问答题 管理者如何融合今天制定有效决策的指导方针与决策制定的理性及有限理性模式？他们能融合在一起吗?为什么?
53、判断题 有机式组织倾向于高效的机械工作，主要依靠规章制度、标准化的任务和相同的控制方法。（）
54、单项选择题 业务层战略致力于回答（）。
A、我们如何支持选择的战略
B、我们应该涉足哪些行业
C、在各自的行业中我们应该如何竞争
D、我们处在哪个行业
55、多项选择题 评价备择方案时应注意的方面有（）
A.要用总体的效益观点来衡量方案
B.预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C.注意方案的实效性
D.注意发现每一个方案的制约因素或隐患
56、单项选择题 希望通过变革组织文化来进行变革管理的管理者可以采取一系列方法，包括（）。
A、敏感性训练
B、自动化或计算机化
C、委派新领导提出新的愿景
D、过程咨询
57、名词解释 标杆超越
58、名词解释 期望值
59、判断题 根据卢因的观点，成功的变革包括解冻陈旧的行为并试图建立新的行为。（）
60、判断题 虚拟团队是由来自不同领域的专家组成的一个混合式的团队，目的是并肩作战完成各种各样的任务。（）
61、判断题 六西格玛是一种质量标准，目标是每1000个零件或程序中的不合格品不超过3.4个。（）
62、问答题 简述对供应商控制的主要措施。
63、单项选择题 不同的色彩对心理产生不同的影响，暖色调会产生如下的感觉（）。
A.物体密度大
B.稳定性好
C.空间宽敞
D.距离缩短
64、问答题 专制式人治管理思想，残余，及其对当今中国的危害
65、单项选择题 最易形成高道德标准的组织文化是（）。
A、高进取心和高风险容忍度
B、中低水平的进取心且看重结果
C、低风险容忍度和高进取心
D、高风险容忍度和中低水平的进取心
66、判断题 工作环境的机制失调是造成工作场所暴力的主要原因。（）
67、单项选择题 组织的主体是（）
A.技术
B.资产
C.人员
D.信息
68、单项选择题 对组织文化对于管理的影响的描述最贴切的是（）。
A、组织文化约束了管理行为
B、组织文化对管理者的约束是显而易见的
C、如果对管理者有影响的话，影响也不大
D、与其说组织文化影响管理，不如说组织文化受管理的影响
69、单项选择题 工效学的主要研究目标是为了（）。
A.提高工人的技术水平
B.提高人机系统效率
C.减少工人的上班时间
D.提高产品的科技含量
70、问答题 一些批评家声称，公司的人力资源部门已失去了作用，它帮助不了员工，但是可以使组织免遭法律问题。你对此有什么看法？正式的人力资源管理过程有什么优点和缺点?
71、单项选择题 （）决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作。
A、公司层战略
B、业务层战略
C、竞争性战略
D、职能层战略
72、单项选择题 以下（）来源并发展于第二次世界大战时期用数学和统计方法解决军队问题。
A、定量方法
B、学习型组织
C、电子商务
D、官僚行政组织
73、判断题 工业革命产生了很多机器取代人力的例子。（）
74、判断题 明茨伯格的管理角色包括人际关系角色、信息传递角色和领导角色。（）
75、名词解释 管理科学理论
76、名词解释 组织内的非正式沟通
77、问答题 分和原则在中国社会体现在哪里？中国社会需要怎样的分和原则？
78、单项选择题 对医德评价的意义理解有误的为（）
A.表明评价者个人的喜好
B.有助于将外在医德规范内化为医务人员的信念
C.调节医学人际关系
D.形成健康的医德氛围
E.有助于指导医务人员选择高尚的医德行为
79、单项选择题 目前使用的API滑油质量分类法是对（）进行分类。
A．曲轴箱油
B．气缸油
C．曲轴箱和气缸两用油
D．透平油
80、名词解释 理性和超理性
81、单项选择题 组织在制定计划时的首要工作是（）
A、明确目标
B、估量机会
C、研究计划前提
D、研究计划方案
82、单项选择题 在霍夫斯泰德的框架中，人们期望其他人照顾并保护他们的文化维度是（）。
A、生活质量
B、集体主义
C、权力差距
D、不确定性规避
83、判断题 缺少管理的组织通常倾向于发展忠诚的、成长的和壮大的顾客基础。（）
84、单项选择题 近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于（）。
A.政治因素
B.经济因素
C.社会因素
D.技术因素
85、判断题 工作抽样是指给申请者提供一项职务的缩样复制物，让他们完成该项职务的一种或多种核心任务的人员甄选手段。（）
86、问答题 简述主管人员培训工作应该注意的问题。
87、单项选择题 通过直接的计算机对计算机网络，使组织之间得以交换标准化的商务交易文件的方式是（）。
A、电子数据交换
B、电话会议
C、内部互联网
D、可视会议
88、单项选择题 《中华人民共和国义务教育法》规定，学校（）分设重点班和非重点班。
A.可以
B.不得
C.应当
D.自行决定
89、单项选择题 （）成立于1995年，其前身是关税与贸易总协定。
A、ASEAN
B、WTO
C、联合国
D、WHO
90、单项选择题 如果（），领导可能就没有必要了。
A、对下属的培训效果不佳
B、领导者缺乏专业知识
C、组织目标明确，工作团队凝聚力强
D、不提供培训
91、填空题 领导的本质是一种（）。
92、问答题 理性决策的四个阶段
93、判断题 战略管理过程的第一步包括确认组织当前的使命、目标和战略。（）
94、判断题 高绩技工作实务能同时带来个人绩效和组织绩效的提升。（）
95、单项选择题 如果管理者具有较低的模糊承受力，讲求效率和逻辑性，关注短期结果．那么他具有（）决策制定风格。
A、命令型
B、分析型
C、概念型
D、行为型
96、单项选择题 斜向沟通属于（）。
A、非正式沟通
B、正式沟通
C、单向沟通
D、人际沟通
97、单项选择题 管理学的任务是揭示管理活动的（）。
A、一般规律
B、要素
C、方法
D、客体
98、单项选择题 管理者通过建立（）和传达一种组织的期望来塑造员工行为
A.目标
B.愿景
C.理念
D.组织
99、多项选择题 企业组织常用的奖励方式有（）
A.增加报酬
B.津贴
C.提升
D.特殊奖励证书
E.地位
100、名词解释 不确定型决策
101、单项选择题 比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论：（）
A.链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况
B.全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率
C.全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神
D.链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
102、多项选择题 企业的资产总额包括（）。
A.对外投资
B.固定资产
C.库存股
D.尚未完工的基建项目
103、问答题 公司文化的概念
104、单项选择题 期望理论中，（）是指个体相信达到一定的绩效水平后即可获得理想结果的程度。
A、效价
B、目标实现
C、手段
D、努力一绩效联系
105、判断题 假装工作场所中不存在不当行为是消除工作场所不当行为的有效方法。（）
106、问答题 你能想出管理对于组织不重要的情境吗?描述一下。
107、单项选择题 （）是企业走向全球化的一种方式，这是一种特殊的战略同盟，即双方为了某个企业目标，一致同意成立一个自主经营且独立的组织。
A、许可证经营协定
B、特许经营
C、外国子公司
D、合资企业
108、判断题 对强调自身商业道德责任的管理者来说，当发现不良行为时，他会私底下处罚违反规则的人而不会公开这一不良行为。（）
109、单项选择题 在农业生产中，如果在单位土地面积上增施化肥，开始时，每增加1公斤化肥所能增加的农作物产量是递增的，而当所施的化肥超过一定量时，每增加1公斤化肥所能增加的农作物的产量就会递补减。这种现象在经济学中称为：（）
A.规模收益递减
B.边际收益递减
C.规模不经济
D.以上都正确
110、判断题 在理解其含义的群体内使用行话，有助于促进理解。（）
111、判断题 如果公司的市场价值高于所有投资给公司的资本，那么市场附加值就起到了积极作用。（）
112、单项选择题 吉姆的公司雇用了15个员工组成一个合作小组并共同制定组织的目标。朱丽叶的公司雇用了150个员工，但其公司的目标由高层管理者制定，并由高层管理者向其余员工传达。这两种企业目标发展的差异是以下哪一个权变变量的结果?（）
A、组织规模
B、一任务技术的例行程度
C、环境的不确定性
D、个体差异
113、判断题 固定预算假设成本都是固定的。（）
114、单项选择题 进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题?（）
A.标准应该越高越好
B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑实际可能
D.标准应考虑顾客需求
115、单项选择题 权变管理的核心是（）。
A、环境变数
B、管理变数
C、权变关系
D、技术变数
116、判断题 有机式组织结构对创新有消极影响。（）
117、判断题 工作设计中的知识扩大化会导致更高的满意度。（）
118、问答题 简述系统管理的主要观点。
119、判断题 股票期权是一种金融工具，它赋予员工以指定的价格购买一定数额的股票的权利。（）
120、名词解释 组织内的正式沟通
121、判断题 霍夫斯泰德的模型和GLOBE模型都把权力差异定义为一个社会的成员接受不平等对待的程度。（）
122、单项选择题 著名管理学家巴纳德说过："高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是：（）
A.该告诉职工的全部告诉
B.让下级明了他在领导心目中的地位
C.不要经常称赞下级
D.要明白上行沟通效率永远不会太高
123、名词解释 团队学习
124、问答题 文化会妨碍组织的发展吗?解释一下。
125、单项选择题 （）提出了14项管理原则．井认为这些原则广泛适用于任何管理系统。
A、玛丽•福莱特
B、韦伯
C、亚当•斯密
D、法约尔
126、单项选择题 下列培训方法中（）可以用于开发领导决策能力、培养团队合作精神。
A、角色扮演
B、案例分析
C、商业游戏
D、网络培训
127、判断题 今天的管理者一般利用“溶化锅”假设，鼓励将同化作为多元化工人的目标。（）
128、单项选择题 适合95%的人群使用的座椅高度，应选的座臂高的百分位数为（）。
A.5%
B.10%
C.50%
D.90%
129、单项选择题 早期行为科学的代表人物是（）
A.马斯洛
B.梅奥
C.赫兹伯格
D.麦格雷戈
130、判断题 管理方格理论提供一个对领导风格的概念化框架，并通过许多研究证据总结出(9，9)型管理者工作效果最佳的观点。（）
131、单项选择题 下列哪个因素不利于管理幅度的扩大（）
A、被管理者的能力强
B、管理层次高
C、工作性质相近
D、办公手段先进
132、单项选择题 在工作特征模型中，如果一位管理者想增加一项工作的任务完整性，他应该（）。
A、常常向员工提供及时和诚实的反馈
B、将各种各样的任务碎块组合成一个工作模块
C、给员工更多的自由和自主性
D、增加完成工作所需要的技能和才干的数量
133、单项选择题 试图影响组织行为的特殊利益集团是（）。
A、压力集团
B、技术意识集团
C、金融资源集团
D、环境权力集团
134、判断题 大多数情况下，运营计划主导了管理者低层次的计划工作。（）
135、单项选择题 巴纳德是哪个管理学派的代表人物（）。
A、管理过程学派
B、社会系统学派
C、技术系统学派
D、经验学派
136、单项选择题 组织的（）是组织的目的。
A、真实目标
B、陈述目标
C、承诺概念
D、使命
137、单项选择题 关于进行人员与工作匹配的正确说法是（）。
A、人员与工作匹配时，没有直接的激励联系
B、很难实现，所以多数管理者没有尝试
C、研究表明这是一个很有效的激励因素
D、以上都不是
138、判断题 预测是对特定的活动分配资源的数字性计划。（）
139、名词解释 决策树
140、判断题 麦克利兰的三种需要理论认为高成就需要者回避那些他们认为特别容易或者特别困难的工作任务。（）
141、单项选择题 一群人关注相同的事物，面临相同的问题，对同一个话题充满兴趣，通过实时互动提升自己的知识并逐渐成为业内的专家，这是（）。
A、聊天室
B、聚焦团队
C、沟通渠道
D、实践社区
142、单项选择题 针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。"这句话反映的情况表明：（）
A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力
B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小
C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用
D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义
143、单项选择题 厂服厂徽属于组织文化结构中的（）
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.理论层
144、填空题 激励理论主要有激励需求理论、激励（）理论和激励目标理论。
145、单项选择题 海上拖航起拖时，下述操作错误的是（）.
A、先微速，当观察到拖缆的张力时，再慢车半车前进
B、先微速，当观察到拖缆有张力时，再微速、停车反复进行
C、当被拖船有前进速度时，拖速应半节半节地增加
D、不可使拖缆抬出水面
146、填空题 组织目标可分为3个层次，它们是社会层、组织层和（）层。
147、单项选择题 商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式进行部门划分？（）
A.按职能性质
B.按产品业务
C.按顾客类型
D.按销售渠道
148、问答题 怎样理解保密工作的方针？
149、单项选择题 不属于现代企业经营环境的特征的是（）
A.顾客主导
B.竞争激烈
C.变化迅速
D.生产导向
150、单项选择题 管理者发展共享价值观的目标包括（）。
A、减少成本
B、提高生产率和产品质量
C、影响竞争对手的生产率
D、塑造雇员行为
151、名词解释 经济人的假设（参考一下西经，做更完整的回答）
152、单项选择题 在促销策略中，人员促销与广告、营业推广、公共关系这几种促销手段相比较，其主要优点在于：（）
A.公众性、渗透性、表现性与非人格性
B.可信度高、引人注目、容易被接受
C.双向交流、反应迅速、选择性强
D.促销费用低、可信度高、受众广
153、问答题 你认为在一家企业对可能爆发的禽流感制定计划的过程中．目标起了什么作用?列出一些你认为可能重要的目标。
154、判断题 理解期望理论的关键是理解个体目标（）
155、单项选择题 在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（）
A.目标
B.规划
C.程序
D.预算
156、单项选择题 60年代日本产品进军美国市场前,先在澳大利亚进行产品销售试验,以便积累经验.后来在美国销售成功后,发现两地的销售情况差异明显,以后就再也没有采用这一做法.这一情况说明:（）
A.试销做法过于谨慎,多此一举
B.试销做法代价太大,不宜多用
C.不作调查跨国经营虽然冒失,但可在实践中纠偏而取得成功
D.做销售试验应直接到目标市场国去做,以便取得第一手资料和数据
157、单项选择题 （）被认为是全球竞争的关键。
A、提高生产率
B、理解ISO9000
C、价值链管理
D、战略规划
158、判断题 高绩效公司的管理者在做决策时倾向于考虑所有主要利益相关群体的利益。（）
159、填空题 高效持久的管理是法治与（）治的结合。
160、问答题 组织行为的知识如何帮助公司一线管理者管理员工？CEO和其他高层管理者需要了解组织行为学吗?为什么?
161、单项选择题 创新型组织的文化特征包括（）。
A、机械式组织结构
B、权力集中化
C、接受模棱两可
D、低度的不确定性
162、单项选择题 企业的文化环境属于企业的（）。
A、宏观环境
B、竞争环境
C、内部环境
D、外部环境
163、单项选择题 在两个或更多的方案中作出选择的是（）。
A、问题
B、目标
C、决策
D、挑战
164、单项选择题 某厂的主要产品是矿山用推土机，则为了打开市场销路，最好采用以下广告媒体：（）
A.电视
B.报纸
C.专业杂志
D.户外广告牌
165、判断题 各国都有人格倾向，即某些国家显然会比另一些国家表现出更多的特定人格类型。（）
166、名词解释 平衡计分卡
167、判断题 运营计划趋向于覆盖较长的时间以及较宽的领域。（）
168、填空题 组织文化的功能有导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能和（）功能。
169、单项选择题 企业计划工作的前提条件可分为企业可控制和企业不可控制的。下列哪个(些)条件是企业可控制的?（）
A.未来市场价格水平
B.税收和财政政策
C.A和B
D.产品投放市场的时机
170、判断题 组织内部允许创新的文化因素包括接受模棱两可，容忍不切实际，外部控制少等。（）
171、名词解释 沟通过程
172、单项选择题 当（）时，一个拒绝错误发生了。
A、接受了一位后来表现很差的候选人
B、拒绝了一位将来工作中有成功表现的候选人
C、接受了一位后来在工作中有成功表现的候选人
D、拒绝了一位将在工作中表现很差的候选人
173、单项选择题 （）是一次性的一组活动，它具有确定的开始时间和结束时间。
A、可能性困素
B、项目
C、模拟
D、项目管理过程
174、单项选择题 Crossdick公司想确定如何销售能达到盈亏平衡点。相关信息如下：固定成本25000美元，可变成本每单位4美元，销售单价9美元。盈亏平衡点是（）。
A、10000单位
B、8000单位
C、7500单位
D、5000单位
175、判断题 近年来，迈尔斯一布瑞格斯类型指标被研究证明是人格特质分类的一种有效方法。（）
176、单项选择题 专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（）
A.直线制
B.职能制
C直线职能制
D.事业部制
E.矩阵制
177、单项选择题 已知R1=5、R2=10，把R1和R2串联后接入220伏电源，R1上的分压应为（）。
A、U1=73.3V
B、U1=60.3V
C、U1=110V
D、U1=30.3V
178、判断题 供应商和顾客是公司具体环境的一部分．竞争者和政府则不是。（）
179、填空题 领导的构成要素有指挥、激励、（）和造势。
180、多项选择题 以下属于法约尔管理十四原则的有（）
A、分工
B、统一指挥
C、公正
D、管理宽度
E、职权和职责
181、问答题 简答计划工作的改变航道原理。
182、单项选择题 研究表明，目标管理得以成功的重要条件是（）。
A、以团队为基础的劳动力
B、依赖底层管理
C、高层管理当局的承诺
D、利用手段---目的链
183、名词解释 法定权
184、单项选择题 标清终端采用Mini MCU功能召开会议时最多能接入带宽为768K的会场个数（包括自己）为（）
A.5
B.6
C.8
D.12
185、问答题 社会趋势如何影响管理实践？对于学习管理的人而言，这意味着什么?
186、单项选择题 对HLA分型PCR-SSP法得到的基因扩增产物的说法正确的是（）
A.仅为座位特异性
B.仅为组特异性
C.等位基因特异性
D.需进一步应用标记的寡核苷酸探针才能鉴别
E.需进一步应用限制性内切酶酶切分析才能鉴别
187、单项选择题 马斯洛认为（）是较低层次的需要。
A、安全需要
B、社交需要
C、尊重需要
D、自我实现需要
188、填空题 管理系统原理具有如下特征（），动态性，开放性，预决性。
189、单项选择题 报刊杂志中在论文经济资源时,经常提到信息、时间、知识、人才、矿藏、实物、资金等，请问这其中的哪些资源具有更为相同的属性？（）
A.时间与知识
B.知识与信息
C.矿藏与人才
D.时间与资金
190、问答题 在非营利性组织(如美国癌症协会)中如何制定计划?它与营利性组织(如可口可乐公司)的计划有何不同?
191、判断题 泰罗被认为是“科学管理之父”。（）
192、单项选择题 通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于（）
A.比较研究法
B.定量分析法
C.历史研究法
D.案例研究法
193、问答题 以下情况可能会有什么预警征兆：(a)一个新的竞争对手进入你的市场；(b)一名员工罢工；(c)一项能改变你的产品需求的新技术诞生。
194、问答题 在你的个人生活中你如何使用控制的概念?请具体说明(在你生活中考虑应用前馈、同期和反馈控制及不同方面的控制的概念)。
195、判断题 从动机角度而言，马斯洛认为，对不同的人来说，各种需要具有不同程度的重要性，一些需要可能同时对个体产生激励作用。（）
196、判断题 领袖魅力型领导同高绩效和高员工满意度正相关。（）
197、判断题 员工的满意度与生产率之间几乎不存在关联。（）
198、单项选择题 （）提供了一系列的有序规则，在决定领导者在决策中的参与类型和参与程度时必须遵循这些规则。
A、领袖魅力型领导理论
B、领导者参与模型
C、费德勒的权变模型
D、路径目标理论
199、单项选择题 （）是个人与环境相互作用的产物。
A、动机
B、需要
C、努力
D、紧张
200、问答题 战略制定、实施和评估过程在大型企业、小型企业、非营利性组织和全球化企业中有何不同?
201、问答题 你认为为什么职位候选人的技能对雇主来说变得越来越重要?它对管理者和你个人意味着什么?
202、单项选择题 管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有（）。
A.手段标准
B.进度标准
C.目标
D.以上都是
203、问答题 （）是变革的内部力量的例子。
204、判断题 对员工授权在一个团队结构中至关重要，因此此时从组织的高层到基层无管理职权线。（）
205、判断题 正式计划部门是一组负责制定组织计划的专职的计划专家。（）
206、单项选择题 最常见的管理者考评方式是（）。
A.自我考评
B.上级考评
C.群众考评
D.同级考评
207、判断题 独立的社会审计按照组织的道德准则评价决策和管理行为，提高了发现非道德行为的可能性。（）
208、问答题 对人的管理的理解
209、单项选择题 （）出版了《国富论》。在这本书中，作者主张组织和社会将从劳动分工中获益。
A、泰罗
B、韦伯
C、亚当•斯密
D、法约尔
210、单项选择题 通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是（）。
A、操作性条件反射
B、选择性
C、行为塑造
D、社会学习理论
211、单项选择题 21世纪前叶，（）将占到美国新增劳动力的一半以上。
A、亚洲人
B、少数民族
C、女性公民
D、青少年
212、问答题 20世纪60-70年代出现在西方的重要管理理论
213、单项选择题 具有变革能力的组织的特征包括（）之外的所有项。
A、将过去与现在联系起来
B、使学习成为一种生活方式
C、确保团队间差异
D、整合技术
214、单项选择题 在BCG矩阵中，（）业务能产生大量现金以便能投资于其他的产品。
A、现金牛
B、问号
C、明星
D、瘦狗
215、判断题 员工的薪酬受到多方因索的影响：工作类别，公司业务属于哪一产业，公司的业务是资本密集型还是劳动密集型。（）
216、单项选择题 国内市场上某种产品的市场销售量已经很大，同行企业间的竞争渐趋激烈，该产品的销售增长率呈下降趋势，这说明产品正处于：（）
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
217、单项选择题 时间—成本优化根据（）寻求最佳周期
A.最低总成本
B.最短时间
C.最短线路
D.最少工序
218、单项选择题 与不确定性和动态环境相适应的比喻是（）。
A、风平浪静
B、沉船
C、急流险滩
D、死水
219、名词解释 组织部门化的基本原则：
220、单项选择题 如果甄选手段和有关工作标准之间存在能被证明的相关关系，那么甄选手段就具有（）。
A、效度
B、信度
C、公正性
D、权威性
221、单项选择题 当公司向第三世界国家销售不利于健康的、焦油含量较高的香烟时．具有较高自我强度的管理者很可能会（）。
A、认为因为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，井积极阻止公司出售这种香烟
B、认为因为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，但不采取措施阻止公司出售这种香烟
C、不说出自己的想法，只是非正式地建议公司停止出售这种香烟
D、不采取任何措施改变公司的现行做法，尽管也认为这种香烟不利于健康
222、判断题 劳动分工的概念最初是在亚当•斯密的《国富论》中被提出。（）
223、单项选择题 当高层职位候选人在甄选过程中被要求通过2～4天的真实问题模拟训练，那么这些候选人所经历的是（）。
A、敏感度培训
B、过程会议
C、一次模拟
D、评估中心
224、单项选择题 员工通过重复性的活动来学习企业的文化就是通过（）学习文化。
A、故事
B、有形信条
C、语言
D、仪式
225、单项选择题 《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。从企业管理者的角度看，这里的“算”主要是指（）。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
226、判断题 一些有意义的沟通方式既非口头的，也非书面的。（）
227、单项选择题 管理学所要研究的对象是（）
A.管理方法
B.管理职能
C.一般规律
D.管理的基本规律
228、单项选择题 以下哪一项不是决策制定的八个步骤之一?（）
A、识别决策问题
B、使个人利益最大化
C、选挥备择方案
D、为决策标准分配权重
229、单项选择题 具有行为型风格的决策制定者（）。
A、具有较低的模糊承受力，在决策制定中注重理性和效率
B、希望获得信息，具有模糊承受力，是谨慎的决策者
C、具有广阔的视野，能考察较多的备择方案，关注长期结果
D、与他人融洽相处，关注他人成就，常通过会议进行沟通，并尽量避免冲突
230、填空题 美国心理学家（）提出了链式、环式、轮式等五种正式沟通网络。
231、问答题 是否存在一种最佳的管理“风格”？为什么？
232、单项选择题 （）也可称之为“数字化”的计划。
A.计划
B.规划
C.预算
D.目标
233、单项选择题 组织外部环境中受组织决策和行为影响的要素是（）。
A、工会
B、股东
C、竞争者
D、以上各项
234、判断题 公司层战略致力于回答的问题是：我们如何在各自的行业内竞争。（）
235、判断题 排程就是使项目活动按时间进行、不突破预算的管理活动。（）
236、单项选择题 那些负责作出组织层面的决策，并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为（）。
A、高层管理者
B、中层管理者
C、基层管理者
D、非管理雇员
237、多项选择题 下列属于木材上的缺陷的是（）。
A.偏宽年轮??????
B.变色、腐朽及虫害
C.节子????????
D.裂纹
238、问答题 在你看来，以价值观为基础的管理仅仅是“空想家”的一个伎俩吗?为什么？
239、问答题 其中决策模式
240、多项选择题 最常用的综合控制方法有（）
A、总预算
B、损益控制
C、投资回收率
D、企业的自我审核
E、对组织和人力资源进行衡量和控制
241、判断题 由于管理者不可能分析所有备择方案的全部信息，因此他们只是制定满意的而不是目标最大化的决策。（）
242、单项选择题 研究表明，（）高的员工对自己的工作满意度更低，对其工作环境更加疏远，对工作的参与程度也更低。
A、外控
B、马基雅维里主义
C、内控
D、自尊
243、单项选择题 实现团队领导的最大挑战是（）。
A、用有效的团队步骤来培训员工
B、识别有效的团队领导者的特质
C、向管理者传授如何成为有效的团队领导者
D、设立一套规则和程序
244、单项选择题 在市场上经常出现这样的现象，当某种商品大幅度降价时，人们对其反应冷淡，市场需求量少有增长；而一旦该商品再度开始涨价时，人们却又开始抢购，市场需求量大幅增长。这种情况的出现，主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响？（）
A.盲从心理
B.习惯心理
C.逆反心理
D.预期心理
245、单项选择题 （）强调道德的强制约束，使社会环境变好而不是变坏。
A、社会责任
B、社会义务
C、社会响应
D、问题强度
246、单项选择题 下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）
A、部队中的班长与战士谈心
B、企业的审计主管对财务部门进行检查
C、钢琴家制定自己的练习计划
D、医院的外科主任支持会诊
247、填空题 工作地最高噪声不可超过（）分贝。
248、单项选择题 最难共事者问卷在（）中被用于发展对领导者而言十分重要的情境因素。
A、目标路径理论
B、领导者参与模型
C、费德勒的权变模型
D、赫塞和布兰查德的情境领导理论
249、问答题 在组织的内部和外部环境分析中应该考虑道德因素吗?为什么?请解释。
250、判断题 战略业务单元是指存在于组织内部、相对独立并形成了自己的战略的业务。（）
251、问答题 错误决策和糟糕决策之间有差异吗?为什么优秀的管理者有时候也会制定错误的决策或者糟糕的决策？管理者如何改进他们的决策制定技能？
252、名词解释 解码
253、问答题 班级也有文化。用组织文化的七个维度描述你所在班级的文化。该文化是否约束你的导师?是怎么约束的?
254、单项选择题 抓棉机、自动混棉机的运转率控制在（）以上，化纤在80%以上。
A、80%
B、85%
C、90%
D、95%
255、判断题 指向工作如何完成的冲突是过程冲突。（）
256、单项选择题 霍桑实验考察的是（）。
A.工人的安全需求
B.被替代的家庭工作人员的心理需求
C.各种照明水平对工人生产率的影响
D.公司的高层管理人员对下属尊重的需求
257、单项选择题 对于企业来说，所谓市场大小通常是指：（）
A.产品数量多少
B.交易场所大小
C.产品市场需求多少
D.市场范围大小
258、单项选择题 对工作厌倦，缺乏兴趣而不安心工作，疲劳感常出现在生理疲劳（）。
A.发生之后
B.发生之前
C.发生的同时
D.恢复后
259、判断题 具有狭隘主义思想的人认识到，其他国家的人们有不同的生活和工作方式。（）
260、判断题 解聘是针对不合格的申请者劝说他们放弃对关键职位的申请的过程。（）
261、多项选择题 组织决策受到以下因素的影响（）。
A、环境
B、时间
C、风险
D、价值观
262、单项选择题 （）技能对于高层管理者是最重要的。
A、技术
B、人力
C、财务
D、概念
263、单项选择题 在人力资源管理问题中，工作与生活的平衡考虑包括（）。
A、多人比较
B、关键事件
C、益于家庭的福利
D、性骚扰
264、填空题 在竞争环境分析中，对主要竞争者应侧重分析其对本企业构成（）的原因。
265、填空题 伯恩斯和斯托克是最早运用权变思想研究管理的学者，他们的代表著作是（）。
266、单项选择题 造成沟通对象障碍的原因是（）
A.注意力不集中
B.编码不适当
C.表达不清
D.惰性
267、问答题 有人说,管理者最基本的职责是关注员工的工作绩效，以达到希望的产出。你怎么解释这个观点?你是否同意这个观点?说明理由。
268、单项选择题 与每人居住面积定额关系较密切的指标是（）
A.人口净密度
B.人口毛密度
C.居住区用地面积
D.居住建筑用地面积
E.居住区人口数
269、判断题 业务活动比率用于衡量组织满足短期债务的能力。（）
270、问答题 简述期望理论的主要内容。
271、问答题 管理者是否可以使用一些动机理论或观点来支持和鼓励劳动力多元化的努力?请给出你的解释。
272、填空题 激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是（）
273、单项选择题 编码信息的质量高低受到四方面条件的影响，（）是其中的一个影响条件。
A、发送者的技能
B、发送者的态度和知识
C、社会一文化系统
D、以上各项
274、判断题 横向沟通用于通知、命令、协调和评估下属。（）
275、单项选择题 AIDS发生卡波西肉瘤主要是由于（）。
A.肺孢子菌感染
B.人疱疹病毒8感染
C.隐孢子虫感染
D.巨细胞病毒感染
E.弓形体感染
276、填空题 （）吸尘器，具备“扁身”吸嘴，有利于清理“矮脚”家具地下或其他浅窄的地方。
277、判断题 监督环境、向外部人员发布信息、作为菜一方面的专家都可以看成是管理者的决策制定角色的任务。（）
278、判断题 规范是指在一个社会单元中，人们对于占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。（）
279、单项选择题 你不私自打开他人的钱包，窃取他人的钱财，却擅自携带公司办公设备而不考虑道德问题。这种二分法是道德行为的（）。
A、控制点
B、社会契约整合的影响
C、问题强度
D、结构变量
280、单项选择题 制定生产计划进度图的管理学家是（）
A.亨利•甘特
B.卡尔•巴思
C.哈林顿•埃默森
D.莫里斯•库克
281、单项选择题 人的肢体的力量来自于（）。
A.吃饭
B.血液
C.呼吸
D.肌肉收缩
282、名词解释 经济人
283、单项选择题 当（）作为一种绩效衡量标准使用时，员工们很快得知：可以通过用更少资本，或者通过将资本投资于高回报项目来提高他们的绩效。
A、市场附加值
B、经济附加值
C、预算控制
D、风险分析
284、判断题 在市场经济中，资源主要由私营企业所掌握和控制。（）
285、判断题 大部分管理者认为决策的制定在很大程度上依靠直觉，他们运用理性的方法只是为了证明他们所制定的是正确的决策。（）
286、判断题 管理者能够利用电子商务技术制定有助于可持续性竞争优势发展的电子商务战略。（）
287、多项选择题 常见的工作团队有（）。
A、问题解决团队
B、学习团队
C、自我管理团队
D、多功能型团队
288、单项选择题 在人体测量学中，通过铅锤轴和横轴的平面及其平行的所有平面都称为（）。
A.矢状面
B.冠状面
C.水平面
D.眼耳平面
289、单项选择题 控制过程从（）开始。
A、设定目标和计划
B、实际行为与标准进行对比
C、衡量实际行为
D、采取管理行动
290、判断题 在决策制定的行为型风格下，决策被他人所接受是很重要的。（）
291、单项选择题 一般城市中大气二氧化碳浓度超过标准时，对人的身体的危害是（）。
A.窒息性中毒
B.皮肤损坏
C.眼睛损坏
D.呼吸道防病变
292、问答题 管理一个项目与管理一个部门或其他结构化的工作领域在方式上有什么不同?在哪些方面是相同的?
293、多项选择题 印刷纸张多为白色，印刷或制版过程中，多个颜色的套印时由于位置不准，导致相连的颜色之间露出白边。解决漏白的主要方法有（）。
A.凹印
B.套准
C.陷印
D.叠印
294、判断题 批量定制要求灵活的生产方法或技术并持续地与顾客交流。（）
295、单项选择题 直线型组织结构一般只适用于（）
A．需要按职能专业化管理的小型组织
B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C．需要按职能专业化管理的中型组织
D．需要按职能专业化管理的大型组织
296、多项选择题 下列哪些属于管理艺术性的要求（）。
A、按管理规律办事
B、因地制宜管理
C、因势利导管理
D、讲究方式方法
297、单项选择题 闭路应用电视系统摄像机应安装在监视目标附近不易受外界损伤的地方，安装高度室内以2.5～5m为宜，室外不得低于（）。
A.3m
B.3.5m
C.5m
D.6m
298、多项选择题 以下因素中（）对维系道德起较大作用。
A、内心信念
B、传统习惯
C、市场
D、社会舆论
299、单项选择题
玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功要素：
第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；
第二，理解组织整体结构，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理；
第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
请问，这三点建议，那一点涉及人际技能？
A.第一和第二
B.第一和第三
C.第二和第三
D.第一
300、单项选择题 按时间分类，（）不属于该控制的类型。
A、反馈控制
B、前馈控制
C、同期控制
D、质量控制