时间:2020-07-14 03:19:19
1、多项选择题 综合告警省部接口目前主要传送哪些告警（）
A、话音网重大告警
B、话音网小区退服告警
C、传输网告警
D、数据网告警
2、名词解释 模拟色码
3、单项选择题 以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪
4、问答题 金卡客服可以免费使用3个月的呼入限制功能吗？
5、填空题 交班中由于漏交、错交而产生的差错由（）负责，接班后发现的差错事故由（）负责。
6、问答题 16K梦网卡提供的服务有哪些？
7、判断题 时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙，每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号，每个用户占用一个周期性重复的时隙，每条物理信道可以看作是每一帧中的特定时隙。（）
8、问答题 过户要怎么办理？
9、问答题 请介绍全球通凤凰资讯可选套餐资费.
10、填空题 告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。
11、名词解释 VAD
12、填空题 在（）环节设计了四级角色职能：T0、T1、T2、T3。
13、多项选择题 告警标准化工作的主要内涵是（）
A、告警解析标准化
B、告警信息标准化
C、告警定义标准化
D、告警关联标准化
14、单项选择题 监控机房管理制度中，安全管理的基本要素不包括（）
A、防火管理
B、资产进出管理
C、用电管理
D、应急预案管理
15、名词解释 复用
16、多项选择题 监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结（）
A、业务运行情况总结
B、人员安排总结
C、保障执行情况总结
D、经验案例总结
17、问答题 设置无应答呼转时，响铃时间可设置多长？
18、问答题 欠费停机了能不能进行充值？
19、多项选择题 集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度（）
A、移动电话
B、联通电话
C、卫星电话
D、视频调度系统
20、问答题 飞信QQ业务月功能使用费多少钱每月？
21、单项选择题 各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员，需通过（）向总部进行申请。
A、OA
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
22、单项选择题 对于日志中反映的重要事件，由“大值班”值班长负责通过（）与相关成员进行核实。
A、OA
B、短信息
C、电话
D、视讯
23、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
24、问答题 一条短信最多可包含多少个字节，多少个汉字？
25、多项选择题 通信测试工作按测试目的可以分为（）
A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试
26、问答题 通过短信方式怎样获取央广视讯手机电视的PUSH链接地址？
27、填空题 在传输网管系统告警实时列表中，告警实时过滤器支持（）使用。
28、问答题 2011年大客户级别划分，2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠？算下来银卡（钻卡、金卡）需要多少积分呢？
29、问答题 请问在中国大陆地区或国际漫游状态下接收国际短信要收费吗？
30、名词解释 系统识别
31、填空题 告警监控系统中一个告警过滤器中可以包含（）个告警过滤条件。
32、多项选择题 总部网络部和各省公司建立、健全（）制度，实施7×24小时集中监控。
A、值班
B、交接班
C、巡检
D、质检
33、单项选择题 以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素（）
A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、确认闭环制度
D、故障总结制度
34、填空题 当任一核心网设备发生阻断时均被定义为（）。
35、问答题 《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？
36、填空题 监控部门应根据保障方案，重点在（）、（）、（）、（）四方面实施监控保障.
37、多项选择题 监控值班工作规范的基本要素包括（）
A、工作职责：参与监控值班的各岗位人员的工作内容及职责；
B、工作手段：监控值班期间为实现监控工作目的，完成监控工作内容所用到的各种手段，以及可以调配的各项资源；
C、工作流程：各项工作内容所参照的制度流程依据或相关专业手册。
D、监控值班结果通报制度：每一班次的监控结果，应以适宜的方式（如EOMS、邮件等）上报相关领导及相关同事
38、填空题 告警标准化将网管告警分为四种级别（）告警、（）告警、（）告警和（）告警。
39、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于（）
A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据
40、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮我查询一下吗？
41、问答题 请问如何激活呼叫等待/呼叫保持的功能？
42、问答题 通过短信的方式怎样获取CCTV手机电视的PUSH链接地址？
43、填空题 一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器，M2000（）将该账号设置为无效或者删除。
44、问答题 办理了定向优惠套餐后，在国内漫游还能使用12593方式拨打国际长途电话？
45、填空题 告警监控窗口中三个主要的监控窗口是（）、（）、（）。
46、填空题 在网络监控的日常管理中，主要的制度流程可以分为（）、（）、（）、（）、（）四个方面。
47、多项选择题 以下几项对总部网络部主要职责论述正确的是（）
A、贯彻上级领导单位、集团公司关于技术、设备、安全及质量管理等方面的方针、政策、规定、指示，组织制定中国移动网络运行维护规程，制定各专业网络/系统、业务的维护管理规定，制定各专项工作的管理办法。
B、制定各网络、系统、各项业务（含互联互通及第三方设备）的质量考核体系，定期检查全网网络、系统、业务的运行质量，组织考核评比。
C、负责制定全网各专业网络的网络结构、路由组织原则（含互联互通），负责制定全网业务的网络实施方案。负责制定全网局数据、IP地址管理办法及设置原则，对省际局数据、网间交换局数据进行审批。负责省际边界地区的边界频率（覆盖）的协调。
D、监视并分析全网网络运行情况。负责全国所有设备的维护和优化工作。负责总部网络支撑手段的维护工作。
E、负责全网维护费的管理
48、问答题 17901是哪个运营商的IP接入号？
49、单项选择题 源于网元的告警为（）
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警“
50、填空题 在综合告警监控系统中可以对告警进行批量（）和批量（）。
51、多项选择题 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作（）
A、加强对用户数据修改的管理
B、加强对局数据修改的管理
C、加强对现网设备调整的管理
D、加强对新设备入网的管理
52、单项选择题 CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）
A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND
B、EST_IND
C、DATA_IND
D、CHAN_RQD
53、问答题 利客发的业务功能有哪些？
54、多项选择题 CDMA1X与GSM相比，在进行无线链路预算时需要考虑体制上的一些因素，下面描述正确的是（）
A、CDMA增加了软切换增益
B、CDMA增加了解调门限Eb/Nt
C、CDMA引进了处理增益
D、CDMA增加了快衰落
55、单项选择题 监控中心对外展示维护工作的形象窗口，提供对外参观、演示服务的场所是（）
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区
56、单项选择题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价不包括（）。
A、上报及时性
B、上报格式正确性
C、上报信息准确性
D、上报割接信息的数量
57、单项选择题 告警牌系统的自检功能不包含（）
A、定时和专业平台系统确认连接是否正常，异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控
58、单项选择题 有关基站DA值描述不正确的是（）
A、BTS3001C基站需要采用热键“CTRL+ALT+F”激活DA值修改功能；
B、G3BTS32.30000.06.0529A及以后版本不允许修改DA值来调整基站时钟；
C、BTS2X基站MCK的DA值修改需要超级用户进入基站维护台；
D、BTS3X基站版本都允许通过修改DA值来调整基站时钟。
59、多项选择题 机房管理应包括哪些项目（）
A、机房
B、电源
C、空调
D、油机
E、消防
F、防雷
60、问答题 呼入限制只能是集团客户才可以办的吗？
61、多项选择题 告警分为有效性和无效告警，无效告警包含（）
A、退网告警
B、割接告警
C、人为误操作告警
D、网管误告警
62、问答题 如何查询动感地带M值？
63、填空题 在传输网管系统电路查询中可以根据（）查询电路信息。
64、问答题 怎样退订CRI手机电视业务？
65、填空题 （）指同一告警反复出现并清除。
66、问答题 请介绍全球通商旅388套餐资费标准.
67、问答题 编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的？
68、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。
A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范
69、问答题 办理一卡双号主副卡绑定付费后，当主卡欠费停机时，我缴费到副卡里面，主卡是否会开机？
70、问答题 我已经按要求在内容加举报号码和*号了，为什么转发短信到10086999总是不成功，老是提示我加被举报号码和*号？
71、单项选择题 （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
A、投诉工单
B、通用申请工单
C、现场服务工单
D、厂家咨询工单
72、填空题 WAP浏览请求由WAP网关进行协议转换后转发给（）处理。
73、名词解释 信令音
74、填空题 在dos环境下，最常用的跟踪数据包从源地址到目的地址路由走向的命令是（）。
75、填空题 根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）、（）保障。
76、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在（）中。
77、填空题 动力环境专业涵盖的内容有（）核心机房、（）核心机房、（）机房.
78、填空题 综合告警监控系统应提供过滤器管理功能，具有权限的用户或超级用户可以（）、（）和（）过滤器，其他用户不能定义和修改过滤器，所有过滤器可供有监控功能使用权的用户共享使用。
79、单项选择题 采用分集技术时，性能最好的合并方式是（）。
A.最大比值合并
B.等增益合并
C.选择式合并
D.任意合并
80、问答题 拨打台港澳电话享受分时段优惠吗？
81、填空题 最常见的网络接入点APN有（）和（）两种。
82、问答题 使用手机电视中的“高尔夫频道”业务的信息费怎么收的？
83、问答题 加拨12593拨打漫游到我省的外省移动手机怎么收费？
84、填空题 通过增加（）规则，可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。
85、问答题 请介绍全球通本地88套餐资费标准.
86、填空题 任一短信中心发生阻断时，如果故障期间发短信条数为3万条，收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条，那么该故障造成的经济损失是（）元。
87、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备（）
A、SMP
B、SCP
C、VC
D、CN
88、问答题 CCTV手机电视收费业务有哪些收费方式？
89、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）
A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供故障处理进度信息
D、主动协调处理重要客户业务异常
90、名词解释 陆地电台
91、单项选择题 华为BSS系统的维护台中，以下哪个版本可以实现Abis接口跟踪超过2000条消息（）
A、08.0520B
B、00.1120A
C、07.0520B
D、04.1120A
92、问答题 在移动梦网上如何下载手机证券？
93、填空题 告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括（）、（）、（）、（）、（）。
94、填空题 将二进制数10011110转化为十进制是（），转化为十六进制是（）。
95、问答题 阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。
96、填空题 总部网管与省网管之间的网络中断（）小时以上，被定义为全网重大故障。
97、问答题 如何关闭快讯窗口？
98、问答题 我转发短信至10086999举报垃圾信息要收费吗？
99、单项选择题 可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告
100、名词解释 Handoff
101、问答题 请介绍全球通商旅888套餐资费标准.
102、填空题 在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。
103、问答题 15元网聊套餐优惠截止到什么时候？
104、名词解释 A接口
105、多项选择题 CDMA1X使用的CDU主要有如下功能（）
A、将来自两个BHPA的两路载波发射信号进行合路，形成一路信号输出；
B、实现收发双工功能；
C、发射信号滤波，以抑制基站在规定发射带外的杂散；
D、接收信号滤波，以抑制接收带外的干扰；
E、CDU仅仅支持固定频点。
106、问答题 189号段是中国移动号段吗？
107、多项选择题 通信保障类型主要包括以下哪些（）。
A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、重要割接保障
108、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象的重要程度可分为（）
A、1级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别
B、2级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别
C、3级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用最低的保障级别
D、自定义保障：区别对待监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务，根据自身实际需求分别采用不同的保障级别
109、单项选择题 在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在某些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通，以下哪项不在这些情况之内（）
A、省公司启动红橙黄蓝应急预案时
B、日志模板中包含的KPI指标正常时
C、各省知悉重要领导来网络监控现场时
D、发生需实时上报的突发事件时"
110、问答题 请问短信方式如何开通免费版的139邮箱？
111、填空题 自动拨测系统采用（）级架构，（）级管理的模式。
112、填空题 对本省内所有网络、业务设备进行集中监控，并对产生的告警进行派单是各省公司（）主要职责之一。
113、单项选择题 CIC=1225，请问它属于哪个PCM系统（）
A、36
B、30
C、38
D、39
114、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的目的是（）
A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通
B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑
C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
D、保障重要客户通信安全，不泄密
115、问答题 海口客户13907540076于9：00在海口拨打漫游至海口的上海联通手机13098988999，时长1分钟，其后又拨打漫游至海口的北京移动手机13901056789，时长为1分42秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？
116、问答题 移动通信的特点是什么？
117、名词解释 IS-54
118、名词解释 话音信道
119、单项选择题 中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）
A、1小时
B、2小时
C、4小时
D、6小时
120、问答题 通过网上缴费能为外省移动手机号码充值吗？
121、名词解释 呼叫禁止
122、多项选择题 告警故障工单包含以下哪些字段（）
A、厂家告警标题
B、网管告警级别
C、告警发生时间
D、工单主题
123、名词解释 OSI
124、问答题 银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗？
125、单项选择题 CDMAone系统上行和下行数据采用的调制技术分别为BPSK和（）。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
126、多项选择题 移动通信网络资源的管理采用（）、（）的方式。
A、分级管理
B、多级管理
C、分类调配
D、集中调配
127、多项选择题 下面属于告警信息处理基本操作的是（）
A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出
128、名词解释 解调器
129、问答题 三星U108手机能不能用那个快讯服务？
130、填空题 基站退服主要由于（）、（）、（）和（）等原因引起，监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息，准确定位告警产生的具体原因，及时有效处理故障点。
131、名词解释 模拟系统
132、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）。
A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警
133、填空题 （）是指集团点名发言会场，除集团和发言会场外其它会场全部闭音。
134、多项选择题 告警分析统计制度的基本要素包括（）。
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警关联制定
135、问答题 用手机登陆积分商城的网址是多少？
136、单项选择题 通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程，核心环节是（）
A、任务派发
B、任务审批
C、任务处理
D、总结归档
137、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？
138、多项选择题 告警牌系统由以下哪些基本元素构成（）
A、告警灯
B、告警声音输出
C、LED文字显示屏
D、管理终端
139、问答题 客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取？
140、填空题 在传输综合网管B/S中查询一个网元的详细信息的步骤为：运维系统→（）→（）→（）。
141、问答题 通过**139业务拨打电话，要怎么拨号？
142、单项选择题 全网重大故障处理完毕后，设备维护单位应向（）提交书面报告。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、当地通信主管部门
143、问答题 是不是所有家庭成员号码退出后才能取消家庭套餐？
144、问答题 全球通有限制最低消费，接听免费的套餐？
145、填空题 根据保障对象的重要程度可分为（）、（）、（）级别。
146、问答题 请介绍全球通商旅88套餐资费标准.
147、填空题 （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。
148、问答题 我朋友从新加坡回来，打海南电话怎样收费啊？
149、单项选择题 EOMS系统的操作界面主要包括：导航栏、（）、操作区。
A、导航树
B、个人信息
C、工作平台
D、工具栏
150、单项选择题 在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可
151、多项选择题 网管支撑系统应具备的最基本的功能有（）
A、专业网管标准化呈现告警
B、告警级别定位
C、故障派单
D、告警预处理
152、名词解释 数字段
153、问答题 请介绍全球通商旅188套餐资费标准.
154、多项选择题 监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）
A、网管健康性检查
B、监控任务定制
C、应急方案验证
D、完成业务测试
155、单项选择题 （）实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。
A、割接工单
B、软件装载工单
C、硬件入网测试工单
D、软件入网测试工单
156、填空题 告警系统的建设思路是（）、（）。
157、单项选择题 IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为（）。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
158、多项选择题 以下哪些系统属于数据网管监控范围（）
A、MSC
B、梦网网关
C、WAP
D、彩信
159、填空题 监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况，形成监控保障（），同时完成对保障期间调整的（）的确认。
160、单项选择题 患者吴某，男性，18岁。咳嗽，咯黄痰，咳时汗出，口渴身热，恶风肢楚，舌苔薄黄，脉浮数。 此患者应诊断为咳嗽中的（）
A.肺阴亏耗证
B.风热犯肺证
C.肝火犯肺证
D.痰湿蕴肺证
E.痰热郁肺证
161、多项选择题 告警标准化故障查询分析窗口的主要功能有（）
A、活动告警和历史告警查询
B、告警的保存
C、提供多种告警过滤条件
D、告警窗口的定制
162、问答题 漫游到国外，怎么拨打电话回中国的移动电话？
163、填空题 传输网管上删除一个网元的两种方式为（）、（）。
164、名词解释 Order message
165、单项选择题 以下哪项不是业务监控保障的目的（）
A、确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通；
B、根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑；
C、消除有可能影响通信业务的隐患；
D、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
166、问答题 阐述移动通信中时分多址的特点。
167、填空题 在传输网管系统电路分组监控中可以查看告警电路的电路（）和电路（）。
168、填空题 链路状态信令单元LSSU是由MTP的（）功能级产生并接收的。
169、多项选择题 话务网管系统中工单的状态有以下哪几种（）
A、待受理
B、处理中
C、待归档
D、完成
170、问答题 GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么？各有什么功能？
171、名词解释 代码信道
172、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过（）万户*小时”标准时，总部应上报工信部，省公司应上报本省通管局。
A、1；
B、2；
C、5；
D、10
173、填空题 通常，一个有24个以太网端口的以太网交换机存在（）个冲突域，（）个广播域。
174、问答题 请问40元音乐套餐怎样收费？
175、多项选择题 告警标准化系统可实现的告警管理功能有（）
A、告警确认
B、告警清除
C、自动派工单及手动派工单
D、告警标准化信息维护
E、告警自动清除设置
176、填空题 集团数据网管二期规范中，数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）、（）、与网络设备层的接口。
177、问答题 集团彩铃首月免费的优惠是怎么样优惠的？
178、多项选择题 网络维护部门受理投诉后，要根据投诉的不同紧急程度，套用不同的时限要求，关于时限的要求以下描述正确的是（）
A、对于省内可解决的投诉，投诉处理时限由各省网络维护部门与客户服务部门协商确定。
B、对于跨省的投诉，各省公司网络维护部门接到客户投诉后，首先进行预处理，若确定问题不在本省，应初步判断影响业务的主要设备，然后通过电子运维系统（EOMS系统）向该设备所在省（或总部网络部）派发工单，并按照下列统一的标准填写回复时限。设备所在省审核发单省的预处理情况，若情况属实，应按照“首问负责制”的原则处理投诉，若投诉处理涉及其他省的设备，接单省应牵头处理，直至问题解决反馈发单省；对于预处理不合格的工单，接单省应写明原因，退回发单省。
C、跨省投诉应实施分段响应，对于规定时限内无法解决的投诉，接单省应告知发单省预计需要的解决时间。
D、各省公司无法处理的投诉可上报总部网络部，并配合总部网络部落实解决。
179、多项选择题 下面关于网管网的描述中属于重大故障的有（）
A、网管系统完全瘫痪，导致系统所有功能均不可用，或所管辖系统的网管信息完全不可用的时长超过4小时。
B、网管系统部省接口故障，导致系统不能进行接口信息传递，超过12小时。
C、总部网管与省网管之间的网络中断4小时以上。
D、网管网主备用核心交换机、主备用核心路由器全部中止通信4小时以上。
E、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
180、名词解释 拆线
181、多项选择题 下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块（）
A、环境设施标准化
B、值班输出标准化
C、全专业告警标准化
D、监控保障制度标准化
182、问答题 无线音乐俱乐部普通会员要收费吗？
183、多项选择题 应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些（）。
A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析
184、多项选择题 下面关于数据网的描述中不属于重大故障的有（）
A、加密PUSHMAIL系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过20分钟。
B、12530音乐网站平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。
C、中央音乐平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、流媒体手机电视系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。
185、填空题 在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。
186、问答题 国内长途费在综合帐目（帐单）会显示什么费用？
187、名词解释 通用个人电信号码
188、单项选择题 BTS20基站，以下说法正确的是（）
A、在单链15：1复用方式下，信令时隙必须配置在ABIS接口28～31时隙之间；
B、单链15：1复用方式下，只要OML配置在ABIS接口31时隙，其它信令时隙没有要求；
C、BTS2X基站升级支持GPRS，只需要更换BSMU单板；
D、BSMU单板不支持15：1模拟12：1或10：1，只有42BIE单板支持这种方式。
189、填空题 传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。
190、填空题 定义自动响应策略可以参考告警库的字段定义，各个字段之间的逻辑关系应该包括：与、（）、（）。
191、填空题 根据主次告警的规则关系，可以分为一下两类（）和（）。
192、名词解释 阻塞呼叫清除系统
193、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。
A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害；
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障；
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件；
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》，需上报总部的故障及事件
194、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的中国气象频道的PUSH链接地址？
195、问答题 通过手机终端登录WAP积分商城，如果手机WAP接入点设置为CMWAP，是否也会收取流量费用？
196、问答题 动感地带15元音乐套餐赠送的彩铃和无线音乐俱乐部高级会员业务我要开通才享受优惠？
197、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）
A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟
198、多项选择题 综合告警的纵向接口有哪些（）
A、话音网
B、传输网
C、数据网
D、EOMS
199、填空题 计算信令负荷ERL三个重要的参数是（）、（）和（）。
200、多项选择题 工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）
A、告警工单反映的问题得到彻底解决
B、或暂时无法彻底解决，但能够详细说明问题的原因和解决计划
C、或已经进行了认真检查，确实无法获取故障原因
D、告警工单的反映问题未查明，且无法说明原因
201、名词解释 限幅器
202、问答题 随E行是否可以办理复机？
203、问答题 通过短信如何修改服务密码？
204、多项选择题 监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有（）
A、彩信业务情况
B、短信业务情况
C、GSM网络话务量情况
D、彩铃业务情况
205、多项选择题 七号信令单元格式及类型有（）
A、填充信令单元（FISU）
B、链路状态信号单元（LSSU）
C、消息信号单元（MSU）
D、BTS
206、多项选择题 根据故障是否需要立即处理划分为（）。
A、紧急故障
B、非紧急故障
C、一般故障
D、重大故障
207、填空题 大值班日志内容共分（）、（）、（）、（）、（）五个部分。
208、问答题 在网上营业厅输入密码三次错误，密码就锁住了吗？什么时候密码才能解锁？
209、问答题 如何定制彩票俱乐部的体彩套餐？如何收费？
210、单项选择题 以下哪项不是告警知识库的基本要素（）
A、告警知识库开发
B、告警知识库体系维护
C、告警知识整理
D、告警知识发布
211、问答题 通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？
212、填空题 移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心，并采用（）实现无线小区的覆盖。
213、填空题 “监”的含义是保证（）故障现象。
214、填空题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟被定义为重大故障。
215、多项选择题 对告警工单处理方质检标准包括（）
A、告警工单及时处理
B、告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因
C、工单基本信息填写完整无误
D、工单回复认真，能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果
216、多项选择题 业务自动拨打测试目的是（）
A、与信令检测系统配合发现故障，及时分析处理
B、业务质量评测
C、验证割接后的业务情况
D、提高网络监控能力
217、问答题 报停每月收多少钱？
218、问答题 JDD变更为JDE什么时候生效？
219、填空题 信令监测系统分为（）信息监测、（）信息监测两套系统。
220、问答题 如何向中国电信客户发送短信？
221、填空题 C/S系统中的告警过滤功能，包括（）、（）、（）。
222、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）
A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟
223、填空题 对于无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在（）或（）环节需要实施监控保障。
224、问答题 通过“网上缴费”方式缴费，有限制缴费金额最低、高是多少吗？
225、单项选择题 传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
226、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一是：明确各专业设备告警的（）、（）、（）和管理要求，保证设备告警呈现与处理要求的统一。
227、多项选择题 有关1120A版本配置台的说法正确的是（）
A、进入初始配置的快捷键是Ctrl＋ALT+F8；
B、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl＋ALT+Shift＋F8；
C、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl＋ALT+Shift＋Enter；
D、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl＋ALT+F6；
E、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl+Shift＋F6。
228、填空题 MMSC和WAP网关之间的接口是（）。
229、填空题 在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。
230、填空题 业务监控保障总结主要从（）、（）、（）三方面进行总结。
231、问答题 如何定制手机缴费通业务？
232、填空题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况评价的依据是：值班日志上报（）、上报（）、上报（）。
233、多项选择题 集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容，主要的制度流程可以分为（）
A、割接管理
B、应急调度管理
C、监控管理
D、通信保障
234、问答题 申请定向优惠套餐使用12593拨打对应国家的国际长途电话怎么收费？
235、名词解释 FFSK
236、问答题 通过什么方式可以办理清单屏蔽业务？
237、填空题 远端控制是指终端建立呼叫后，是否允许远端控制本终端的摄像机。缺省设置为“（）”。
238、名词解释 辅助寻呼信道
239、单项选择题 集团大值班由（）担任全网“大值班”的班组成员。
A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长
240、问答题 中国铁通客服热线号码是多少？
241、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色闪烁，电铃响铃时，表示的是（）。
A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警
242、名词解释 泛欧数字蜂窝移动通信系统
243、单项选择题 如需变更7×24小时联系方式，省公司应至少提前一周通过（）上报新联系方式及启用时间。
A、OA公文
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
244、填空题 告警监控系统的（）功能既能查询活动告警也能查询历史告警。
245、多项选择题 关于CDMA中覆盖和容量的说法，下面描述正确的是（）
A、前向覆盖与基站分布、不同业务速率用户分布密切相关
B、与反向相比，业务速率对前向覆盖的影响更大
C、CDMA增加了数据业务后，覆盖表现为反向受限
D、CDMA用户获得网络支持的数据速率越高，获得的覆盖半径越大
246、问答题 阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。
247、多项选择题 优化工作分为（）
A、日常性优化
B、阶段性优化
C、调整性优化
D、应急性优化
248、单项选择题 因抢救危急患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记（）
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
E.12小时
249、问答题 小区制结构的特点是什么？
250、名词解释 数字色码
251、多项选择题 自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱，导致部分载频产生LAPD告警，RSL链路无法建链的版本有哪些（）
A、G3BSC32.10104.08.0520B
B、G3BSSC32.10101.03.1120B
C、G3BSSC32.10100.04.1120B
D、G3BSC32.10101.04.1120A
252、填空题 在《中国移动全网重大通信故障定义》中，全网重大故障分为三类（）、（）和（）。
253、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“三级维护”指（）
A、总部
B、省公司
C、地市
D、县区
254、问答题 如何退订彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？
255、单项选择题 CDMA20001X系统上行和下行数据采用的调制技术分别为OQPSK和（）。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
256、问答题 中国移动铁通宽带的资费？
257、单项选择题 （）应建立健全网络资源的分配、使用、回收制度，定期检查、核对网络资源，完善技术档案的管理与保存，切实掌握网络资源的使用情况。
A、通信主管部门
B、总部网络维护部门
C、省公司网络维护部门
D、各级网络维护部门
258、填空题 在告警（）中，同一个告警无法作为多个告警的子告警。
259、问答题 使用语音杂志业务如何收费？
260、问答题 我的移动电话申请携号转网到电信了，怎么到现在还不能使用？
261、多项选择题 下面关于动环的描述中属于重大故障的有（）
A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。
B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。
C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障，引发机房温升失控，造成机房温度超过上限要求。
D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。
262、问答题 使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？
263、问答题 海口客户13907540076于1：00漫游至上海，于2：00拨打漫游至上海的海口移动手机13907512345，时长1分钟，又于8：00拨打漫游至上海的广州联通手机13012345678，时长44秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？
264、问答题 SIM卡被锁输入PUK码后，连续输入三次新的PIN码即可解锁？
265、填空题 信令监测系统的逻辑实体分为（）部分、（）部分、（）部分、（）部分。
266、多项选择题 监控值班方式的基本要素包括（）
A、人员：参与监控值班工作的人员；
B、时间：监控值班班次及各班次值守时间；
C、地点：监控值班现场所在地；
D、联系方式：如固定电话（直拨）、固定电话（分机）、移动电话、传真、邮件等。
267、问答题 全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？
268、单项选择题 视讯系统对视频性能的要求是视频的最大延迟不大于（）。
A、0、2s
B、0、25s
C、0、3s
D、0、35s
269、问答题 神州行亲情号码能设置几个？每月能修改几次？
270、单项选择题 以下哪项不是衍生关联中的阈值触发条件（）
A、数量
B、级别
C、比例
D、频次
271、名词解释 CT-2
272、填空题 告警从设备或厂家OMC综合分析产生后，在网管主要经过（）、（）、（）、（）4个阶段的处理过程。
273、名词解释 信道复用模式
274、问答题 呼入限制功能一次最多限制多少个号码？
275、单项选择题 传送网中设备电源告警（指传输设备自带的电源告警）应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
276、问答题 其他运营商的卡，可以转成移动公司的客户吗？
277、名词解释 移动业务区
278、问答题 请介绍全球通本地58套餐资费标准.
279、单项选择题 非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和（）2项指标。
A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”
280、名词解释 慢相关控制信道
281、填空题 在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看（）。
282、问答题 用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务？
283、多项选择题 数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点，将事件信息分成哪几种对象（）
A、原始事件
B、标准事件
C、当前告警
D、历史告警
284、多项选择题 告警处理流程的基本要素包括（）。
A、告警发现
B、告警确认
C、告警预处理
D、告警处理
E、告警清除
285、填空题 36设备监控工作部分对应的主要制度流程归总为（）处理工作、（）处理工作两个方面。
286、问答题 如何通过手机设置动感地带亲情号码，最多可设置几个亲情号码？
287、多项选择题 基本话统任务在开局初就登记，包括系统优化和维护期间。这些基本任务包括（）
A、BSC整体性能测量；
B、所有扇区的载频性能统计；
C、载频信道性能统计；
D、载频功率控制统计。
288、问答题 客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？
289、名词解释 模拟寻呼信道
290、填空题 综合告警监控告警前转短信功能包括两种模式，一种是（），一种是（）。
291、填空题 （）告警自动响应功能的相应动作不包括电话通知。
292、问答题 怎样退订央广视讯手机电视业务？
293、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素（）
A、告警灯
B、告警声音输出
C、告警声音输入
D、管理终端
294、填空题 周期性路由区更新一般是（）内部路由区更新。
295、多项选择题 BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有（）
A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志
296、填空题 投影灯的三种工作模式分别是（）、（）、（）。
297、填空题 在SS7的协议栈中，MAP的下层是（）层。
298、问答题 动感地带亲情号码能设置几个，每月能修改几次？
299、单项选择题 GSM系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。
A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA
300、单项选择题 下列哪项不属于工单报结的判断过程（）
A、确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程
B、影响的业务是否恢复
C、是否已执行了知识入库和变更请求
D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单