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1、多项选择题 公司透明理赔服务包括（）。
A.理赔全流程即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.丰富内容理赔服务资讯
D.便捷理赔
2、判断题 小李是某公司白领，不满足于生活现状，但因其缺乏理财投资渠道，小李将每月仅有的少量积蓄全部投入彩票幻想一夜暴富。小李的理财方式是否正确（）
3、判断题 独资企业所有人往往也是经营者或主要经营者，对家庭而言，资产风险比合伙人的风险更大，无风险预案时，企业资产可能会因所有人的死亡、伤残事件而丧失殆尽。（）
4、单项选择题 以下不属于养老金主要来源的是（）。
A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.福利彩票
D.商业养老保险
5、单项选择题 保险在财富传承中，具有一般理财方式所不具备的独特优势。下列叙述中，不正确的是（）。
A.安全性：保险资产本身安全性较高、独立性强，人寿保险金不可作为债务被追偿
B.指定性：可以通过指定保险受益人、份额及受益方式来实现财富传承的指定性
C.即时性：保险合同一旦生效，保险金额、保障内容、受益对象即确定
D.投机性：保险具有一定可投机性，可通过专业运作获取一定收益
6、单项选择题 就合同解除形式而言，保险合同当事人双方经友好协商同意解除保险合同的法律行为属于（）.
A.自然解除
B.法定解除
C.协商解除
D.裁决解除
7、判断题 残疾人从事五类及以上职业者可以投保寿险，不能投保重疾险。
8、单项选择题 关于法人承保资源支持描述错误的是（）。
A.针对一般法人客户，业务员可通过公司内部自助报价软件，自助获取固定报价
B.针对法人大客户，采取总分公司，法人业务、法人承保、信息三部门双联动机制
C.针对法人高端客户，业务员不能通过公司内部自助报价软件
D.针对法人高端客户，根据特定需求制订不同区域的全球保障方案
9、单项选择题 人们可在全面了解投资工具的特点后，根据不同工具的收益和风险合理地进行资产配置。优先股是常用投资工具之一，以下特点是（）。
A.风险较高，流动性较强，价值波动性大，股票价格随着企业经营状况变化而不停波动。股东可以红利方式分享企业利润、有权优先认购新股、也可从股票价差中赚取资本利得
B.风险较债券高、但较普通股低，在股利分配上排在普通股之前，剩余索取权介于普通股和债券之间，兼具债券和普通股的特点，通常可被公司购回，或转换成普通股
C.具有非线性的损益结构，有财务杠杆作用，较强的投机色彩，风险有限，但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度
D.拥有对公司剩余财产的索取权和一定的经营表决权
10、单项选择题 根据公司规定，保险合同生效规则确定为（）。
A.投保日期
B.交费日期
C.公司收取保险费、同意承保并签发保险单的次日零时
D.签收日期
11、多项选择题 保单全生命周期内可享受到的服务（）
A.由业务员协助投保
B.犹豫期后专业回访
C.专业理赔报案指导
D.保全办理续期提醒
12、多项选择题 业务员通过如下步骤完成第一次风险选择（）。
A.面谈
B.观察
C.询问
D.报告
13、单项选择题 白金卡客户不能享受以下哪类服务（）。
A.机场贵宾服务
B.咨讯服务
C.齿科护理
D.紧急救援
14、单项选择题 保险的基本功能就是保障功能，该功能也是保险存在的根本。即通过保险可以转移风险和分摊损失，达到在遭受意外损失（如疾病、火灾、交通事故等）以后可以收到经济补偿的目的。下列对保障优先原则叙述错误的是（）。
A.不同人生时期，保障优先级别不同
B.不同家庭成员角色，保障优先级别不同
C.不同类型的保险产品其保障功能不同，要根据客户需求和产品功能进行保险规划
D.孩子是家庭的核心，所以在一个家庭中需要尽量先给孩子买保险
15、多项选择题 重大疾病保险的基本特点包括（）。
A.个人可以任意选择投保疾病保险，作为一种独立的险种，它不必附加于其他某个险种之上；
B.疾病保险条款一般都规定了一个等待期或观察期，观察期结束后保险单才正式生效；
C.为被保险人提供切实的疾病保障，且程度较高；
D.保险期限较长，保险费可以分期交付，也可以一次交清。
16、问答题 2001年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。…法院裁定异方议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 银行有部分无财产担保债权，请问申请破产合法吗？
17、多项选择题 以下可以作为报案主体的是（）
A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.被保险人、受益人亲属或事故知情人
18、多项选择题 急性心肌梗塞的临床表现（）。
A.肌酶或肌钙蛋白呈符合急性心肌梗塞的动态性变化；
B.心电图改变提示急性心肌梗塞；
C.急性胸痛；
D.发病90天后，经检查证实左心室功能降低，如左心室射血分数低于70%。
19、判断题 女性客户在月经期间也可以参加公司体检，月经对体检结果没有影响。
20、多项选择题 新华保险“132”战略中“三个支撑点”的具体内容为（）。
A.坚持现有业务持续稳定增长
B.坚持变革创新
C.坚持价值和回归保险本原
D.坚持稳健的公司发展战略
21、判断题 对于以家庭为中心的客户，更适合遗属需要法计算应有保额。
22、单项选择题 （），新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市。
A.2010年
B.2011年
C.2012年
D.2013年
23、单项选择题 将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受的一种行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
24、判断题 由于教育保险一般都具有“保费豁免”功能，即使父母出现意外或者重大疾病，也不会影响教育金的准备。
25、多项选择题 通过客户权益手册，可以查询（）和（）相关的信息。
A.承保
B.保全
C.理赔
D.财务
26、问答题 利兴高科技工程有限责任公司一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为，也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。 请问张玉霞是否属于债券内部交易信息的知情人员？
27、单项选择题 不属于企业补充医疗保险发展特点的是（）。
A.覆盖范围小且不均衡
B.保障额度有限
C.不能转嫁疾病风险
D.持续性不强
28、判断题 指定受益人与被保险人在同一事件中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定被保险人死亡在先，保险金由被保险人的法定受益人受领。（）
29、多项选择题 业务单证分为（）两类。
A.有价业务单证
B.非有价业务单证
C.无价业务单证
D.以上三种均正确
30、填空题 风险转移的方式可以分为非保险转移和（）。
31、多项选择题 人口老龄化对社会的影响体现在（）.
A.未富先老，人口红利开始消失
B.缓解养老金支付能力不足的问题
C.增加就业机会
D.为社会养老保障体系带来沉重压力
32、单项选择题 保险规划需要根据客户的保险需求分析和客户的具体情况为客户配置合适的产品，关于保险规划，下列描述错误的是（）。
A.当家庭经济支柱发生意外或者重大疾病的风险时，家庭的主要收入来源就会中断，生活品质会随之降低，甚至可能导致家庭经济崩溃。所以为更加有效地保障家庭财务风险，应优先给家庭经济支柱购买保险。
B.父母是子女的保护伞，一旦父母发生意外却无保障，子女享受的保障也将大大降低。保险提供的是保障，只有优先保障了父母，子女才能享受到更全面地呵护
C.现在部分家庭在选择保险保障时不能理性分析保险产品对家庭保障的作用，感性投保，导致风险发生时保险不能成为保障家庭的堡垒。，无法转移风险发生带来的家庭财务风险
D.保险不需要进行规划，只要经济足够就可以随便购买
33、单项选择题 按照法律规定对财产持有人股权后的遗留资产进行分配的行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
34、单项选择题 2006年是保险业改革发展至关重要的一年，国务院常务会议听取了保险工作汇报，下发了（），为保险业的改革发展指明了正确方向，保险业改革发展进入了一个全新的历史时期。
A.《中华人民共和国社会保险法》
B.《保险公司管理规定》
C.《保险公司管理条例》
D.《国务院关于保险业改革发展的若干意见》
35、单项选择题 坚持（），这是公司未来转型的方向。
A.递增式发展
B.有价值的增长
C.规模式增长
D.创新性增长
36、多项选择题 绩优业务员可以通过绿色通道享受哪些服务？（）
A.可代审客户身份证明原件
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务
37、判断题 通常情况下，终了红利是在合同中止时给付。（）
38、单项选择题 新华保险公司愿景是（）。
A.中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团
B.成为中国最好的保险及理财方案的提供者
C.打造最具品质和实力的保险公司
D.最具亲和力、最受市场青睐的专业化大型保险公司
39、问答题 为什么受益人可以向保险人主张有关保险权利？
40、多项选择题 当前，我们面对的消费者正在发生巨大的变化，具体体现为（）。
A.客户结构正在变化
B.客户需求正在变化
C.客户消费方式正在变化
D.客户价值正在发生变化
41、判断题 教育保险具有较强的强制积累功能可以有效的保障教育费用支出目标，保证专款专用。
42、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日，请教律师，计划起诉。 能否起诉？
43、问答题 甲、乙均为国有企业。1995年1月，…出资的1/2。协议在内容上有哪些违法之处？
44、多项选择题 以客户需求导向进行保险规划及销售对于公司的长远发展、维持客户的满意度和忠诚度具有重要的作用。下列保险销售行为中遵循以客户需求为导向原则的是（）。
A.在缺失保障的情况下，如果重大灾难发生，则会发生对人生、对家庭巨大的，甚至是无法承担的破坏力。所以在为客户推荐理财产品中要注意到先保障后求利，可根据客户的不同时期、不同角色对家庭财务安全进行规划
B.保险在家庭现金流管理中起着很重要的作用。为了稳定家庭经济生活，保险投资着重于补偿经济损失，而非增加收益
C.保险销售过程中，业绩是最重要的，为了完成业绩，可以通过各种方式鼓励客户购买任何保险
D.购买保险客户可以解决所有问题并获得高额收益
45、多项选择题 真实年龄在承保范围内，但投保人支付的保费少于应付保费的，以下说法正确的是（）。
A.保险人有权要求投保人补交保费
B.在给付保险金时，按照实付保费与应付保费比例支付
C.有权解除合同
D.解除合同，可以不退保费
46、单项选择题 （）享有在被保险人身故后领取保险金的权利。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
47、多项选择题 新华保险理赔服务理念是（）？
A.更快
B.更易
C.更关怀
D.更便捷
48、多项选择题 根据公司分层体系，高端客户分为哪几个级别？（）
A.银卡
B.黄金卡
C.钻石卡
D.白金卡
49、单项选择题 （）年，新华保险推出“3G移动理赔”服务，理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统，免去客户奔波之劳，实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。
A.2009
B.2010
C.2011
D.2012
50、单项选择题 疾病控制与早期治疗亦称“三早”预防，下列不属于三早预防的是（）。
A.早预防
B.早发现
C.早诊断
D.早治疗
51、多项选择题 （）保全项目的申请资格人为被保险人。
A.满期金领取
B.年金领取
C.保单贷款
D.账户注销
52、多项选择题 按照保险金的给付性质，医疗保险可以划分为哪两类（）。
A.定期给付型医疗保险
B.定额给付型医疗保险
C.费用补偿型医疗保险
D.金额补偿型医疗保险
53、单项选择题 业务员领用的有价单证未在有效期内使用，本人需及时将过期单证实物（）。
A.完整交回
B.销毁
C.遗弃
D.无需作处理
54、问答题 某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 解释保险金额的含义，并举本案例说明
55、判断题 基本医疗保险以“社会公平”为原则，同时兼顾社会各阶层的不同要求。
56、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 债权人会议召开和清算组成立时间有无不妥？
57、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 作为债权人某银行分行申请破产应向包括提交材料包括什么？
58、名词解释 受益人
59、填空题 如果保单不慎污损或丢失，客户可以向（）申请补发。
60、多项选择题 关于法人承保基本原则描述正确的是（）。
A.报价前置原则。根据风险评估，合理报价
B.流程管理原则。法人承保人作业员必须严格按照规定的流程完成工作，不得随意改变顺序
C.制度管理原则。法人承保作业流程均有相应的作业规范和制度文件，作业人员按照规范和制度文件严格执行
D.时效管理原则。遵循及时性原则，合理安排作业人员，保证法人承保时效
61、多项选择题 使用“在线客服”时，客服人员离线时，选择留意回复方式有以下哪些？（）。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.微信
62、填空题 商业养老保险的保险资金运用稳健，兼顾（）与收益性。
63、判断题 在以死亡为给付要件的保险合同中，若受益人先于被保险人死亡，且没有其他受益人的情况下，被保险人所在地的居委会或村委会可以作为申请人，但必须提供相关的证明。（）
64、填空题 客户可通过95567或网站进行（）激活。
65、单项选择题 客户申请减保后，公司将退还客户减少保额所对应的现金价值，保单的（）不变。
A.保额
B.保费
C.险种
D.现金价值
66、多项选择题 有价业务单证的使用要求包括（）。
A.所有业务单证必须根据承保、理赔、保全等各个环节的业务处理要求，正确使用和填写
B.领用的有价单证实物，必须进行妥善的保管，避免出现丢失
C.所有领用的有价单证，不可随意损坏或撕毁，必须缴回公司进行核销
D.对于代理网点的单证，业务部门须有指定专人负责定期对单证的使用情况进行监督和控制
67、单项选择题 属于特定意外伤害保险的是（）。
A.学生团体平安保险
B.驾驶员意外伤害保险
C.个人人身意外伤害保险
D.团体人身意外伤害保险
68、填空题 （）养老保险的保险期间指保险合同生效到终止的时间跨度。
69、单项选择题 出单人身意外伤害保险是指承保时必须出立（）的人身意外伤害保险。
A.协议
B.证件
C.保险单
D.合同
70、单项选择题 申请变更投保人，申请资格人需填写（）申请书。
A.客户层变更类
B.基本信息变更类
C.解除/部分解除合同类
D.非补退费类
71、单项选择题 下列叙述中，对于资产配置描述错误的是（）。
A.资产配置首先要遵循安全第一的原则，保证正常生活不受影响，并在此前提下进行投资
B.其次合理安排资产变现时间，保证未来正常现金流
C.第三要勇于尝试自己不了解的投资
D.第四根据自身具体情况，在高、中、低不同风险水平资产之间合理安排
72、单项选择题 单纯或附加人身意外伤害保险是按（）划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
73、多项选择题 下列关于保险叙述正确的是（）。
A.在保险的销售过程中，保险销售人员先依照客户的保障需求作好人寿保险规划，在考虑客户的预算能力基础上来规划险种
B.客户需要购买寿险产品，如果预算充足，可以增加终身寿险的保险金额，降低定期寿险的保险金额
C.客户需要购买寿险产品，如果预算不足，则降低终身寿险的保险金额，增加定期寿险的保险金额。如果通过降低终身寿险，预算仍然不够，可以考虑团体寿险，尽量不要减少客户所需的保险额度
D.如果客户目前的保费预算非常低，可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险
74、单项选择题 按照合同的性质分类，保险合同的种类分为（）.
A.个别保险合同和集体保险合同
B.定值保险合同和不定值保险合同
C.定值保险合同和定量保险合同
D.补偿性保险合同与给付性保险合同
75、多项选择题 以下哪些情况属于企业由意外事件的发生而造成的间接损失？（）
A.生产车间机器故障压断工人手指
B.火灾导致商场停业引起的商铺租金损失
C.地震导致煤矿坍塌矿工死亡
D.工厂大火烧毁订单货物导致的利润损失
76、单项选择题 下列哪项属于影响老年人的护理需求日益增加的主要因素（）。
A.高龄化和带病生存
B.依赖性和缺少锻炼
C.高龄化和教育程度增加
D.区域化和带病生存
77、单项选择题 环境致病因素不包括（）。
A.空气污染
B.精神压力
C.水土污染
D.电磁污染
78、判断题 “132”战略是在中国寿险市场转型的大背景下，公司为打造全新的新华、实现持续健康发展而制定的新三年战略。
79、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 国有企业破产原因是什么？
80、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司，经资产评估事务所的评估，…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。 股东的辩解有否法律根据？
81、单项选择题 教育保险具有典型性，当投保人遭遇不幸丧失工作能力时，没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。这个功能指的是（）。
A.年度红利
B.保额分红
C.生存领取
D.保费豁免
82、单项选择题 有价单证应视同（）进行管理。
A.现金
B.票据
C.白纸
D.以上三个答案均正确
83、单项选择题 不属于基本医疗保障制度特点的是（）。
A.保障水平总体不高
B.人群待遇差距较大
C.适应流动性方面不足
D.覆盖面较低
84、单项选择题 投资组合的基本精神就是：通过各部分的合理比例搭配，投资组合可以在保障既定的收益率的同时，大幅地降低收益率的波动，也即降低风险。下列保险规划步骤排序正确的是（）。（1）需求分析及目标确定：找到客户的显性需求及潜在需求，依据客户的理财价值观和可应用资源，确定理财目标的优先顺序以及期望水平；（2）确定当前财务状况，包括了解客户的风险属性及风险承受能力；（3）计划实施和适时调整；（4）甄选适宜产品，制定计划。
A.（1）（2）（3）（4）
B.（2）（1）（4）（3）
C.（2）（1）（3）（4）
D.（1）（2）（4）（3）
85、单项选择题 企业为员工购买团体意外伤害保险是一种（）类型的风险管理方式。
A.风险自留
B.风险控制
C.风险转移
D.风险分散
86、单项选择题 2012陆家嘴论坛当时的中国证监会主席郭树清在做主旨演讲时表示，中国的储蓄率高达（），这在世界上几乎是绝无仅有的。
A.30%
B.45%
C.52%
D.70%
87、单项选择题 从麦肯锡国际研究2010年对中国客户做的调研分析来看，到2025年，（）从9%进一步下降到6%，（）从56%进一步下降到24%，（）从32%翻倍到64%。
A.低收入人群、大众客户人群、大众富裕客户人群
B.大众客户人群、低收入人群、大众富裕客户人群
C.大众富裕客户人群、大众客户人群、低收入人群
D.低收入人群、大众富裕客户人群、大众客户人群
88、多项选择题 中国子女基础教育成本包括（）。
A.早期教育阶段成本
B.义务教育阶段成本
C.高中教育阶段成本
D.大学教育阶段成本
89、单项选择题 对于身故受益人的变更，以下说法正确的是（）。
A.受益人是不可以变更的。
B.投保人可以通过电话通知保险公司进行身故受益人的变更。
C.投保人变更身故受益人时可以不用征得被保险人的同意。
D.在被保险人生存，保险事故未发生前，投保人可以变更受益人。
90、判断题 资产配置的意义在于能有效分散并降低非系统风险。资产配置是投资最重要的环节之一，也是决定投资组合相对业绩的主要因素。（）
91、多项选择题 以下哪些保险对境外就医的费用不予理赔（）。
A.重疾险
B.寿险
C.一般意外医疗保险
D.住院医疗保险
92、单项选择题 新华星级理赔服务共分为（）个星级标准？
A.3
B.4
C.5
D.6
93、多项选择题 从长期看，（）等寿险业长期向好的基础没有改变，行业发展空间依然十分广阔，寿险业仍将处于增长速度高于GDP增速的快速增长阶段。
A.人均收入持续提升
B.人口老龄化程度加重
C.国民经济保持较快增长
D.经济结构调整不断升级
94、问答题 投保人有哪些主要权利义务？
95、单项选择题 保单签收回执应在（）个工作日内交回公司。
A.1
B.2
C.3
D.4
96、填空题 意外伤害带来的不仅仅是身体上的折磨，更多的是（）的负担。
97、多项选择题 子女教育金需提前规划的原因是（）。
A.教育金储备缺乏时间弹性和费用弹性
B.教育支出成长率高于通货膨胀率
C.教育费用支出属于阶段性高支出
D.教育程度愈高，就业所得也愈高
98、多项选择题 由于子女教育是不可拖延、无法等待的刚性需求，应此具有（）。
A.不可逆性
B.可预见性
C.周期性
D.长期性
99、单项选择题 简易案件的标准是（）以内的医疗险。
A.500
B.1000
C.2000
D.3000
100、单项选择题 企业由意外事件的发生而造成的间接损失包括。（）
A.地震厂房倒塌
B.煤矿事故工人遇难
C.火灾导致商铺货品烧毁
D.管理者去世导致股票下跌
101、多项选择题 助学贷款主要有（）。
A.国家助学贷款
B.生源地信用助学贷款
C.高校利用国家财政资金对学生办理的无息借款
D.一般性商业助学贷款。
102、单项选择题 针对理赔短信业务，描述不正确的是（）
A.提供理赔立案通知
B.提供明星业务员理赔通知
C.提供法人理赔结案通知
D.不提供报案慰问
103、判断题 虽然高等教育的快速发展正在迅速提升中国家庭的职业知识含量，但是良好的教育经历并不能帮助家庭提高甚至改变其社会职业阶层，从而改变社会地位。
104、多项选择题 遗嘱继承相比法定继承具备一定的优势。下列描述中，遗嘱继承优势包括（）。
A.实现被继承人的真实意愿
B.一定程度避免家庭纠纷
C.明确遗产范围
D.订立、变更、修改遗嘱手续简便
105、单项选择题 涉交通事故需提供的出险事故证明是（）。
A.由交通管理机关出具的《交通事故责任认定书》
B.公安机关出具的事故处理证明
C.安全监督管理机关（安监局/站）出具的安监事故证明
D.无需提供事故证明
106、单项选择题 当前我国经济结构调整的一个重要内涵就是（）。
A.增强国内消费需求对经济增长的拉动作用
B.增加储蓄对经济增长的拉动作用
C.加强基础设施建设对经济增长的拉动作用
D.加大商品出口力度对经济增长的拉动作用
107、单项选择题 报告显示，义务教育阶段，调查样本中近四成城市家庭子女教育年度支出费用在元以上，有2.8%的家庭子女教育年度支出在（）元以上。
A.6000、30000
B.6000、50000
C.9000、50000
D.9000、30000
108、单项选择题 申请伤残或全残类保险责任时，必须提供的特殊申请材料为（）
A.保险合同类材料
B.身份证明类材料
C.本公司指定或认可的专业评残机构依据条款约定进行鉴定并出具的残疾鉴定书原件
D.所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料
109、判断题 保险业本质是管理风险的行业，寿险业的经营正是通过承担客户转移的对死亡、健康、疾病、养老、财富等不利变化的担忧，对风险进行经营管理，从而获得合理的利润。
110、单项选择题 保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常有效的财务安排，此定义保险的角度是（）.
A.经济角度
B.风险角度
C.法律角度
D.社会角度
111、填空题 富裕及以上客户是指家庭年均收入在（）万元人民币以上的人群。
112、判断题 人生风险无处不在，建立一个能够在家庭出现异常情况，如失业、大病、灾难等意外事件的情况下也能安全度过危机的现金保障系统十分关键，这也是理财规划首先应考虑和重点安排的。
113、多项选择题 以下哪些保全业务可以委托代办？（）
A.投保人变更
B.减保
C.受益人变更
D.满期金领取
114、判断题 中介单证遗失，不需由代理网点出具相关情况说明并签字盖章确认，可直接登报遗失。
115、填空题 财物损害、人身伤残和（）是最常见的损害表现形式。
116、单项选择题 保险对子女教育金的支持作用为（）。
A.教育规划功能和强制储蓄功能
B.保险保障功能和强制储蓄功能
C.教育规划功能和投资理财功能
D.保险保障功能和投资理财功能
117、判断题 回归保险本原是保险企业在激烈的市场竞争中安身立命的根本。（）
118、单项选择题 法人新契约承保流程包括（）、接单初审、收费、扫描、录入、复核、问题件处理、核保、保单签发、打印及缮制、送达保单等。
A.核保报价
B.业务洽谈
C.招投标
D.方案宣导
119、判断题 财政债券多为国家发行，没有风险。
120、多项选择题 投保人作为申请资格人时，申请（）保全项目时需被保险人同意。
A.受益人变更
B.新增附加险
C.复效
D.保单贷款
121、填空题 相关违规人员退休不到（）年的或者已经调离公司的，仍应当追究其责任。
122、单项选择题 在健康保险中，长期护理保险的保险范围包括（）.
A.医护人员看护、特级看护、保姆式看护和家中看护
B.医护人员看护、一般看护、集中式看护和家中看护
C.医护人员看护、高级看护、服务式看护和家中看护
D.医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护
123、填空题 （）是一种相对简单和彻底的风险管理方法。
124、多项选择题 保险合同在保险期间内的状态是不断变化的，可能存在状态包括（）。
A.持续有效
B.效力中止
C.贷款终止
D.满期终止
125、单项选择题 个人意外伤害保险按（）可以划分为意外伤害死亡残疾保险。意外伤害医疗保险和综合意外伤害保险。
A.实施方式
B.险种结构
C.保险责任
D.保险期限
126、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司，经资产评估事务所的评估，…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。 资产评估事务所对其所作的资产评估应当承担何种法律责任？
127、单项选择题 团体意外伤害保险是减轻企业（）的重要方式。
A.财务压力
B.成本
C.担忧
D.投资
128、单项选择题 下述关于体检的描述不正确的是（）。
A.体检地点可就近选择二级以上公立医院
B.体检前夜应避免熬夜、劳累、饮酒等
C.体检当日清晨，客户应空腹前往体检地点
D.对于女性客户，体检应避开生理期
129、判断题 对于高净值人士而言，高额寿险的资产保全功能更多体现在：财产的合理合法转移、财富的有效传承和抵御企业经营风险等问题。（）
130、单项选择题 关于企业年金的作用描述不正确的是（）.
A.是一种重要的人力资源管理工具
B.会加重公共养老金的负担
C.可以帮助提高员工退休收入
D.是吸引、保留和激励员工的一项福利手段
131、判断题 教育保险在保险金的给付方面，完全针对子女的年龄而定，在约定的时间按时返还资金，帮助子女在每年都能获得一笔稳定的资金支持。
132、多项选择题 新华保险“132”战略具体指（）。
A.一个中心
B.三个支撑点
C.两大历史变革
D.两个历史机遇
133、判断题 公司提供卡单续保短信提醒。
134、单项选择题 使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）
A.拨打电话
B.发送短信
C.发送电子邮件
D.使用微信
135、多项选择题 创造财富除了选对方向、抓准时机，还需要有一系列必要条件，包括（）。
A.足够的资源
B.足够的决心意愿承担风险
C.足够的耐心和耐力渡过创业期财富积累初级阶段的消耗
D.足够的情商和心理承受能力，积极面对财富积累过程中可能遇到的挫折
136、单项选择题 下列叙述中，对于合伙人之一发生不幸后，可能出现的问题，表述不准确的是（）。
A.合伙人之一发生不幸后，其继承人可能不能有效继承
B.合伙人之一发生不幸后，其企业所有权的变现性差
C.合伙人之一发生不幸后，企业可能遇到问题，难以进行装让
D.合伙人之一发生不幸后，因合伙人生前具备充分的信任度，不会出现道德风险问题
137、判断题 理财规划不是单一的金融产品销售，而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。
138、单项选择题 团体意外伤害保险是企业（）的有效手段。
A.风险分散
B.风险保留
C.留住人才
D.留住资产
139、单项选择题 关于健康告知，以下说法正确的是（）。
A.体检与健康告知就是一回事。
B.健康告知是投保人的权利，是否履行由投保人自行决定。
C.健康告知是投保人应该履行的一项义务，如有隐瞒，可能导致保单无效。
D.对于健康告知有疾病史的，一律拒保。
140、判断题 一张保单的受益人只能是一个人。
141、单项选择题 （）以上的业务员可享受保全绿色通道服务。
A.二星
B.三星
C.四星
D.五星
142、判断题 未婚、没有依赖人口时，可采用生命价值法计算所需保额。
143、多项选择题 业务员对各自领用的单证应（），防止单证发生丢失、损毁和浪费。
A.无需刻意保管
B.可委托他人保管
C.妥善保管
D.正确使用
144、单项选择题 下列关于保额分红的表述中，不正确的是（）。
A.保额分红注重资金的当前价值
B.保额分红是国际上普遍使用的分红方式
C.保额分红是将红利以增加保额的方式进行分配
D.投保保额分红产品的客户无法在保险期间中获取现金红利
145、单项选择题 关于企业补充医疗保险，以下描述不正确的是（）。
A.是企业在参加城镇基本医疗保险的基础上进行的
B.国家给予政策鼓励
C.强制企业举办或参加
D.是一种补充性医疗保险形式
146、判断题 理财规划是指针对个人在人生发展的不同时期，由规划师制定的、且公众及学者一般所认为最优的、关于财务管理的规划方案。
147、判断题 遗产继承是不需要经过严格的法律程序就可以继承的。（）
148、单项选择题 根据《保险法》和保险条款规定，投保人、被保险人或者受益人知道出险事故发生后，应当于（）日内及时通知保险公司。
A.5
B.10
C.30
D.60
149、单项选择题 人身保险的保险金额既不能过高，也不宜过低。通常考虑的一个重要因素是（）.
A.被保险人对人身保险需要的程度
B.受益人对人身保险需要的程度
C.投保人对人身保险需要的程度
D.保险人对人身保险的承保能力
150、多项选择题 教育保险一般都具有较强的规划性。父母应根据（）等因素制定相应保额，选择适合的交费方式和交费期限。
A.预期的费用需求、子女的资质
B.子女年龄
C.家庭实际经济能力
D.未来受教育水平的高低
151、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭成熟期客户特点的是（）。
A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强
152、单项选择题 网站服务不可办理的项目（）
A.新渠道产品购买
B.理赔定点医院查询
C.红利通知书下载
D.在线预约业务员
153、多项选择题 公司理赔服务有哪些优势？（）
A.专线服务
B.透明理赔
C.主动服务
D.全国通赔
154、名词解释 保险利益
155、填空题 从事保险经营管理活动，应该恪守（）的基本道德准则。
156、多项选择题 业务单证档案在管理、使用过程中，存在一系列管理风险，包括（）。
A.资金风险
B.监管风险
C.诉讼风险
D.丢失风险
157、多项选择题 新华产品品牌的内涵是（）。
A.保障会长大
B.保额会长大
C.利益会长大
D.红利会长大
158、单项选择题 意外伤害保险投保时应注意（）。
A.越便宜越好
B.选择适合的意外伤害险
C.不要搭配意外伤害医疗险
D.多份意外伤害险会冲突
159、多项选择题 环境致病因素包括（）。
A.空气污染
B.精神压力
C.水土污染
D.电磁污染
160、多项选择题 为什么要向客户提供维权服务？（）
A.客户维权意识高
B.监管要求
C.公司坚持“以客户为中心”的经营战略
D.保护消费者合法权益的必要手段
161、名词解释 先予支付
162、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司的股东会应当如何召开？
163、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 债务人申请破产是否要得到他人同意？
164、单项选择题 （）新华人寿相继在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为国内首家以A+H方式同步上市的保险公司，也是登陆国内资本市场的保险“第四股”。
A.2010年12月15日及16日
B.2011年12月18日及19日
C.2011年12月15日及16日
D.2010年12月18日及19日
165、单项选择题 租售比标准一般为1：300至1：200，下列对租售比叙述正确的是（）。
A.如果该比值高于1：200，表明该地区的房产投资价值被低估，投资潜力相对较大，房地产业后市看好；如果低于1：300，意味着房价中存在着一定泡沫
B.如果该比值高于1：200，意味着房价中存在着一定泡沫；如果低于1：300，表明该地区的房产投资价值被低估，投资潜力相对较大，房地产业后市看好
C.如果该比值高于1：200，房价存在泡沫，投资潜力大
D.如果低于1：300，房价存在泡沫，房地产后市看好
166、问答题 某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 重复保险是否一律视为具有保险欺诈因素？
167、单项选择题 “在线客服”功能在官方网站的哪个模块可以使用？（）
A.网站首页
B.客服中心
C.我的保险
D.卡单专区
168、单项选择题 对于商业健康保险购买原则中按需设计叙述错误的是（）。
A.对于没有参加社会基本医疗保险的消费者，比较适合投保定额给付型和费用补偿医疗保险
B.对于已参加社会基本医疗保险的消费者，应选择定额给付型和非社保费用补偿医疗保险作为医疗保障的补充
C.购买保险时应重点考虑自身的收入状况、支付能力、可能性费用支出等因素，从而选择适合自己的保险险种
D.即使不同经济状况的人群保险需求其实一样
169、判断题 分红险除具有基本的保障之外，还能与公司共享经营成果。（）
170、判断题 人通常被认为拥有两种财富，一种是已经获得的财产，另一种是人潜在的财产，即人创造价值的能力。（）
171、单项选择题 2012年度整体理赔时效约是（）天。
A.1
B.2
C.3
D.4
172、填空题 保单条款转换后，保单不再享受（）。
173、判断题 所谓意外是指被保险人的主观状态而言，指被保险人事先没有预见到伤害的发生或伤害的发生违背被保险人的主观意愿，其特征是非本意、外来的、突发的。（）
174、单项选择题 新华保险官方门户网站的网址是（）
A.www.newchinalifE.com
B.www.nci.com
C.www.picC.com
D.www.insurancE.com
175、名词解释 保险代理人
176、名词解释 保险标的
177、判断题 健康保险最初是由民间自发组织起来的，目前，约有100多个国家实行健康保险。
178、单项选择题 被保险人根据自己的理财目标和经济状况决定退休计划，考虑何时开始领取养老金后，可据此选择商业养老保险的（）.
A.保险责任
B.领取时间
C.保险条款
D.收益人
179、单项选择题 坚持变革创新，要以（）为导向。
A.市场需求
B.产品需求
C.客户需求
D.价值增长
180、单项选择题 95567电话自助语音不可实现（）
A.保单信息查询
B.了解保全流程
C.更改保单密码
D.预约上门服务
181、单项选择题 在保险合同中，由法律规定的保险双方权利和义务的保险条款被称为（）.
A.附加条款
B.担保条款
C.法定条款
D.特殊条款
182、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司的注册资本有和法律意义
183、问答题 德国金泰戈尔有限责任公司承租中国瑞其销售有限责任公司一座楼房经营，…该楼房受损失的证明等资料。 该楼房可否投保？
184、填空题 通过发送短信FHBG+空格+保单号至（）自助查询分红信息。
185、判断题 法定受益人必定为被保险人的亲属，指定受益人则不一定。（）
186、问答题 某商业公司与某经营部签定购销合同，合同标的为20万元，…要求某经营部和某农银支付票款，并赔偿损失。 某农银该不该承担责任？
187、单项选择题 2010年，公司聘请了国际著名的（）管理咨询公司，帮助公司制定适合自身发展需要的五年规划。
A.科尔尼
B.埃森哲
C.罗兰贝格
D.麦肯锡
188、多项选择题 当前，新华保险坚定不移地推进战略转型工作，主要基于（）。
A.推进战略转型，为客户提供幸福生活的保障
B.推进战略转型，为个人创造成就自我的机会
C.推进战略转型，为公司贡献持续发展的力量
D.推进战略转型，为社会发挥实现自我的价值
189、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 丁是否可以房屋的使用权出资？
190、问答题 甲签发汇票一张，汇票上记载收款人为乙，保证人为丙，…戊询问其律师，如果你是律师，应该如何回答？ 该事件中的票据债务人有哪些？
191、单项选择题 商业保险是（）的方式之一。
A.风险转移
B.风险回避
C.风险控制
D.风险分散
192、单项选择题 国家助学贷款期限一般不超过10年，最长不超过借款学生毕业后（），借款学生可在毕业后1-2年开始还款、（）内必须还清。
A.8年、6年
B.8年、8年
C.6年、8年
D.6年、6年
193、名词解释 人寿保险
194、单项选择题 哪一家公司率先在国内市场引入英式保额分红方式（）。
A.中国人寿
B.新华保险
C.平安保险
D.泰康人寿
195、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 合伙企业是否应赔偿汽车价款25万元？
196、多项选择题 一般来说，投保教育保险应注意以下几点事项（）。
A.早投保更划算
B.先保障后教育
C.投保多返还多
D.先父母后子女
197、多项选择题 商业健康保险包括（）。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.收入保障保险
D.护理保险
198、填空题 （）即意外伤害风险，是指因意外导致身体受到伤害.财产遭受损失的事件，是由外来的、突发的、非本意的、非疾病的原因使身体造成损伤、财产遭受损失的客观事件。
199、单项选择题 简易案件理赔时效是（）小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
200、单项选择题 我国早在（）年已步入老龄化社会。
A.1949年
B.1978年
C.1999年
D.2012年
201、单项选择题 保额原则即坚持保额不让步的原则，主要是针对现实中营销人员时常出于想快速促成而给客户降低保额的现象而提出的。下列对落实保额原则叙述错误的是（）。
A.预算充足，可以增加终身寿险的保险金额，降低定期寿险的保险金额
B.预算不足，则降低终身寿险的保险金额，增加定期寿险的保险金额
C.预算严重不足，可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险
D.为保障客户购买保险，保险规划专业人员可减少客户应投保保额，鼓励客户购买本公司的保险产品
202、名词解释 无效保险合同
203、填空题 合规不仅是（）、（）以及专业合规人员的责任，更是公司每一位员工和营销员的。
204、单项选择题 关于商业养老保险的定义，下列表述正确的是（）.
A.商业养老保险是以获得养老金为主要目的的长期人身保险，它是年金保险的一种特殊形式，又称为退休金保险
B.商业养老保险主要包括城镇职工基本养老保险、城镇居民社会养老保险、新型农村社会养老保险及公务员、机关事业单位养老保险等不同体系
C.是企业和员工在参加基本养老保险的基础上，在国家的指导和鼓励下，根据本企业经济状况自愿为员工建立的一种以弥补基本养老保险，提高员工退休生活保障水平的补充养老保险计划
D.以上说法都不正确
205、判断题 教育保险在险种设计时通常都考虑了保险金的专款专用。
206、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日，请教律师，计划起诉。 在人身保险中，涉及第三人的问题，应该如何处理？
207、判断题 理财规划的目标中追求收益优先于风险管理。
208、多项选择题 常用保全类单证包括（）。
A.保全批单
B.保全人名清单
C.保全作业申请书
D.索赔申请书
209、多项选择题 公司曾举办的客服节系列活动包括以下哪些？（）
A.少儿书画大赛
B.保单复效
C.专家讲座
D.爱心助学
210、问答题 利兴高科技工程有限责任公司是一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为，也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。 债券内部交易信息的知情人员包括哪些人？
211、判断题 教育保险不仅可在被保险人到达一定年龄后按期给付，还具有身故或全残保费豁免的优势，但是不能为被保险人提供意外伤害或疾病身故等方面的给付。
212、判断题 商业健康保险中的给付型产品以被保险人罹患保险条款中列出的某种疾病为给付条件，获得保险公司一次性定额给付，不发生医疗费用不给付。
213、判断题 国家对企业在购买商业保险上有优惠的税收政策。
214、判断题 作废与过期的单证须将作废或过期联次交回，由单证管理人员定期进行销毁。
215、判断题 一般通货膨胀率比教育支出的成长率高。
216、多项选择题 意外伤害保险的保险期间通常为（）。
A.一年
B.一年期以下
C.一年期以上
D.终身
217、单项选择题 科学的保险规划，必须是从基础保障做起。通常在没有基础保障的情况之下，选择商业保险一般可参照下面的顺序（）。
A.意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险、分红险、万能险、投连险
B.教育险、养老险、意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、分红险、万能险、投连险
C.分红险、万能险、投连险、意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险
D.健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险、分红险、万能险、投连险、意外险和寿险
218、判断题 由于人寿保险独特的法律特性，使其在财富传承中呈现出安全性、流动性、收益性。（）
219、问答题 某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 重复保险的法律后果有哪些？
220、单项选择题 不属于医疗保险的主要类型的是（）。
A.普通医疗保险
B.综合医疗责任保险
C.住院保险
D.手术保险
221、单项选择题 新华保险（）年就推出“全国通赔无障碍”服务，使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制，异地出险后，可就在出险地及时办理理赔手续，并无额外的手续负担，理赔服务标准全国统一。
A.2005
B.2006
C.2007
D.2008
222、单项选择题 集中录入平峰期的时效要求为（）。
A.4小时
B.3小时
C.2小时
D.5小时
223、判断题 销售人员应积极了解公司产品，制作并向客户提供个性化产品信息宣传资料。
224、判断题 公司不提供建工险满期终止短信提醒。
225、判断题 自我理财，是由自己收集整理相关市场信息，根据自己的判断进行投资工具、投资时机的选择，合理安排资金实现资产保值、增值的过程。简单的讲就是“由自己来处理财富”。（）
226、单项选择题 关于体检，以下说法正确的是（）。
A.买保险是一定要做体检的。
B.保险公司会随机对被保险人进行健康抽检。
C.有体检了，健康告知这道流程其实就可以免去了。
D.客户年龄较大的，考虑老人家行动不便，可以不用体检。
227、单项选择题 风险控制是一种以（）为主的风险管理手段。
A.对抗
B.预防
C.回避
D.保证
228、多项选择题 由专家集中运作，同属于集合投资的是（）。
A.教育储蓄
B.教育保险
C.基金定投
D.教育信托基金
229、单项选择题 对于身故受益人如何分配保险金，以下说法错误的是（）
A.被保险人身故后，如果受益人明确，保险金将由保险公司直接给付受益人。
B.被保险人身故后，如未指定受益人，保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配。
C.被保险人身故后，如果填写法定，保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配。
D.被保险人身故后，如未指定受益人，保险金将交给其直系亲属进行分配。
230、多项选择题 公司为高端客户提供的增值服务包括以下哪些（）。
A.中医养生
B.机场贵宾服务
C.预约挂号
D.奢侈品采购
231、判断题 1996年《中华人民共和国保险法》颁布实施，保险业开始实施产险、寿险分业经营，探索保险市场对外开放试点，并将试点范围逐步扩大。
232、多项选择题 第一顺位法定继承人包括（）。
A.父母；
B.养父母；
C.配偶；
D.子女
233、判断题 理财规划是一个全面的、个性化的、长期的动态过程，是对人生进行整体的规划；投资规划只是理财规划的一个部分。
234、多项选择题 下列属于医疗险条款除外责任的是（）。
A.先天性疾病
B.投保前已存在的疾病
C.因酒后驾驶机动车发生的保险事故
D.社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目
235、多项选择题 （）有在保险事故发生时及时通知保险公司的义务。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
236、单项选择题 对社会养老保险的特点描述正确的是（）.
A.可自主投保
B.不能实现定期规划
C.可实现定期给付
D.可实现自主选择给付额度
237、填空题 计划生育政策（）形成我国人口老龄化的原因。
238、判断题 保险一经签发，财富传承的指向、内容及金额就能立即确定的特性。（）
239、单项选择题 报告显示，义务教育阶段，交给学校杂费（含教辅资料、校服费等）、食宿费、学习用品费，这三项基础性费用的总和，约占子女教育总支出的（）。
A.16.90%
B.17.90%
C.18.90%
D.19.90%
240、问答题 简述保险合同的主要条款的法律意义。
241、多项选择题 保险业在社会经济发展中的重要作用是（）。
A.保险业成为社会风险管理的重要机制
B.保险业成为我国金融体系的重要支柱
C.保险业成为国家灾害救助体系的重要组成部分
D.保险业成为国家支农惠农政策的重要载体
242、单项选择题 下列对于财富转移模式描述中，错误的是（）。
A.赠与的不足是容易过早失去对财富的控制力
B.保险的优势是合理减少税收支出，精确指定传承对象，有效约束受益人对财富的实际支配权，优化被传承财富的流动性
C.法定继承的优势是实现被继承人的真实意愿，明确遗产范围，避免家庭纠纷
D.遗赠的优势是通过慈善遗赠实现税收减免
243、判断题 无保险销售从业人员资格考试（或代理资格证）不可展业。如果代理资格证过期，则不影响展业。
244、判断题 通过95567自助不能了解到保单迁移的保全办理规则。
245、单项选择题 （）享有变更或解除合同、转让或质押保单等权利。
A.保险人
B.投保人
C.受益人
D.被保险人
246、多项选择题 理赔流程包括（）环节。
A.报案
B.立案
C.审核
D.审批
247、单项选择题 2012年9月，由中国企业联合会、中国企业家协会主办的“2012年中国企业500强”评选活动，新华保险排名第（）位。
A.98
B.97
C.101
D.100
248、单项选择题 客户在保单效力中止之日起（）内可以通过补交保费的形式恢复保单效力。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
249、多项选择题 客户申请减保，（）同比例减少.
A.保单现金价值
B.保额
C.保费
D.分红
250、名词解释 保险金额
251、单项选择题 公司在2000年推出第一款投资连结型保险产品（），并在网站及时公布该产品的买入价和买入价。
A.创世之约
B.至爱无双
C.吉庆有余
D.精选一号
252、单项选择题 下列叙述中，属于哪种理财风格的特点。既不厌恶风险也不追求风险，寻找风险适中、收益适中的产品，易选择房产、黄金、基金等作为投资对象。（）
A.保守型
B.稳健型
C.平衡型
D.成长型
E.进取型
253、多项选择题 近年来，公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。（）作为E服务平台的两大重要支柱，从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户，对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。
A.短信服务平台
B.公司官方门户网站
C.短信平台
D.柜面服务
254、单项选择题 个人及家庭损失是指因遭受（）而导致个人和家庭在经济.健康.精神等方面产生的损害和损失。
A.意外风险事故
B.自然灾害
C.收入损失
D.精神损失
255、多项选择题 商业健康保险的重要作用有（）。
A.促进社会稳定
B.减轻企业负担
C.保护个人及家庭
D.可复利计息
256、多项选择题 公司提供理赔服务方式咨询渠道包括（）。
A.95567
B.分公司服务专线电话
C.SOS热线电话
D.理赔服务邮箱
257、填空题 保单迁移既可在原签单地的公司柜面申请办理，也可在（）的公司柜面办理。
258、单项选择题 畅销十余年的银代“红双喜”系列产品属于哪类保险（）。
A.定期寿险
B.终身寿险
C.两全保险
D.年金保险
259、单项选择题 遗属需要法，在被保险人死亡时，为保障遗属终其一生的生活，被保险人应投保的额度（需求缺口）应该是家庭总需求（应备费用），扣除家庭现有财富净值和遗属未来可创造的财富之和（已备费用），即：保障需求=应备费用-已备费用。某客户年收入10万元，年支出5万元，30年后退休，假设被保险人现在死亡，遗属再生活50年，遗属年生活开支为5万元，目前可变现资产为20万元，不考虑其他因素，保额缺口为（）。
A.250万元
B.230万元
C.210万元
D.190万元
260、单项选择题 理赔具有反馈前端销售问题的功能，从理赔数据看，以下说法错误的是（）。
A.多年理赔数据显示，30%以上的理赔拒付原因是不在保险责任范围内。
B.意外伤害的发生率平均25%
C.疾病发生率约为4%
D.推销保险时，为客户购买一份意外伤害医疗和住院医疗是多余的。
261、判断题 社保医疗报销数额上的限制，简单来说就是“下无门槛费，上有封顶线”。
262、单项选择题 被保险人于两家保险公司投保医疗险，若被保险人实际发生保险责任内医疗费用10000元，若不存在分割的情况下，两家保险公司均可赔付8000元，根据损失补偿原则的相关规定，以下哪种说法正确（）
A.两家保险公司赔付金额合计不应超过10000元
B.两家保险公司赔付金额合计不应超过16000元
C.两家保险公司赔付金额合计不应超过18000元
D.两家保险公司赔付金额合计不应超过20000元
263、名词解释 代位求偿权
264、判断题 业务单证领用发放是指各单证使用部门或个人，为了满足业务处理需要，向单证管理人员申领所需单证、单证管理人员予以审核并合理发放的过程。
265、判断题 提升价值的实质是完善以盈利为核心的管理体系和增强公司整体的专业化综合经营能力。
266、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 如果是作为债务人雅光葡萄酒厂提出破产申请，应向法院提交材料包括什么？
267、单项选择题 以下有关风险保留的说法正确的是（）。
A.风险保留方法无法自行选择
B.若低估风险，将造成严重后果
C.有效降低风险发生概率
D.将风险转移给他人，避免潜在损失
268、单项选择题 如果申请资格人为未成年人，申请书上的签字应由（）签写。
A.受理柜员
B.代办业务员
C.未成年人的法定监护人
D.未成年人自己
269、判断题 孕期妇女怀孕满7个月到产后一个月之间，延期投保。
270、问答题 职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 请问张某离开医院回家的行为是否违反了保险合同？
271、单项选择题 教育保险主要分为三类（）。
A.纯粹的教育金保险、可定期给付的保险、教育附加险
B.纯粹的教育金保险、不定期给付的保险、理财型保险
C.纯粹的教育金保险、可定期给付的保险、理财型保险
D.纯粹的教育金保险、不定期给付的保险、教育附加险
272、填空题 （）会给当事人的身体带来不同程度的伤害甚至是难以承受的折磨，轻者经过医治短期内可恢复健康，重者可能终身残疾，失去劳动能力，甚至死亡。
273、多项选择题 投保必备资料包括（）。
A.投保书和投保书公司留存联；人身险投保提示书（投保一年期以上险种必须提供）
B.银行存折；工作证明
C.银代告知书；其他资料（如告知病史的须提供既往病历，高额件须提供资产证明等相关资料）
D.客户身份证件复印件；业务员告知书
274、多项选择题 对于高净值人士而言，高额寿险的资产保全功能更多体现在（）。
A.财产的合理合法转移
B.财富的有效传承
C.抵御企业经营风险等问题
D.可解决资产保全涉及的一切问题
275、名词解释 责任保险
276、多项选择题 业务人员需持（）到部门兼职单证管理员处领用所需业务单证。
A.展业证
B.工作证
C.身份证
D.其他有效证件
277、单项选择题 国际上通行的看法是：一个国家或一个地区的60岁以上的人口占其人口总数的（），该国家或地区可以称作进入“老龄化社会”。
A.5%
B.10%
C.20%
D.50%
278、判断题 服刑人员原则上不得作为被保险人投保。
279、判断题 因年度分红所增加的保险金额一经确定则与原保险金额同样得到保证，并同时计入下一次年度红利分配的基础。（）
280、多项选择题 合规为公司、行业创造的价值，包括（）。
A.有助于公司战略的达成，提升公司、行业整体价值
B.减少外部监管成本，营造良好的外部经营环境
C.节省内部运营管理成本，提高经营效率
D.提升公司声誉和品牌价值
281、判断题 “72法则”主要用作估计将投资倍增所需的时间，反映出的是复利的结果。简单讲就是复利计算现值翻倍的年限大致等于72除以年利率。（）
282、多项选择题 根据保险责任，人身保险可分为哪几类（）。
A.人寿保险
B.健康保险
C.意外伤害保险
D.年金保险
283、名词解释 保险价值
284、填空题 （）因时间、空间因素的变化而不断发展变化。
285、判断题 商业保险给付的保险金恰可弥补患病期间的收入损失，并可用于因病休养期间的额外生活费用。
286、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 如何认定乙的出资？
287、判断题 教育信托基金具有独立性，可让正在发展事业的父母专心工作，无须担心因家庭变故而影响子女的生活及教育。
288、判断题 在成熟的市场经济国家，大部分投资人均采用自我理财的方式进行财富的保值增值。（）
289、判断题 富裕人群本身拥有强大的经济基础，无需健康保障。
290、单项选择题 目前，解决子女教育金的方法有哪些（）。
A.教育保险、助学贷款、期货投资、股票经营、基金定投
B.教育储蓄、教育保险、助学贷款、教育信托基金、基金定投
C.教育储蓄、债券交易、助学贷款、教育信托基金、基金定投
D.教育储蓄、教育保险、助学贷款、期货投资、基金定投
291、单项选择题 （）是与保险公司订立保险合同并交纳保险费的人。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
292、填空题 如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期，客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者（）。
293、单项选择题 对于商业健康保险中的给付型产品叙述错误的是（）。
A.被保险人罹患保险条款中列出的某种疾病为给付条件
B.一般为一次性定额给付
C.不发生医疗费用则不能给付
D.给付型产品一般为重大疾病保险
294、判断题 教育保险的给付方式多为一次给付，回报期相对较长，能满足子女不同年龄段的学费需求。
295、判断题 疾病保险的保险金给付与具体医疗所花费的费用有直接的关系。（）
296、单项选择题 保单遗失后，客户通过95567进行挂失后，必须（）内到柜面申请补发，否则保单自动解挂。
A.7天
B.15天
C.30天
D.60天
297、多项选择题 意外风险的不确定性主要体现在什么方面（）。
A.空间上的不确定性
B.时间上的不确定性
C.损失程度的不确定性
D.赔偿金额的不确定性
298、单项选择题 对于护理保险叙述错误的是（）。
A.护理保险的保费通常为平准式，即在保障期内年度保费平均分配，每一年保费相同。
B.保障范围分为医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护四个等级
C.护理保险保险金的给付期限有1年、数年和终身等几种不同选择
D.为被保险人的门诊支出提供保障
299、多项选择题 下列哪些单证为过期单证（）。
A.超过360天的保单打印纸
B.超过10天的激活卡
C.超过120天的借贷安心保险单
D.以上三项均正确
300、单项选择题 一般情况下，年龄越年轻其承受风险的能力（），因为即便投资发生损失，其仍有足够长的时间进行弥补。
A.相对较弱
B.相对较强
C.一定很弱
D.一定很强