时间:2020-06-24 04:13:23


1、单项选择题 用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。
	A.配套包装
	B.附赠品包装
	C.分档包装
	D.再使用包装
2、多项选择题 市场跟随者的战略主要包括_________。
	A.紧密跟随
	B.市场渗透
	C.距离跟随
	D.市场开发
	E.选择跟随
3、单项选择题 咖啡生产厂商于茶叶生产厂商之间属于()的关系。
	A、愿望竞争者
	B、一般竞争者
	C、产品形式竞争者
	D、品牌竞争者
4、名词解释 4C理论
5、名词解释 招徕定价
6、问答题 现有A公司在泡泡糖市场中处于垄断地位。B公司欲进入这一市场。因此,B公司成立市场开发部,研究A、公司产品不足,以寻找市场空间,经过周密分析,终于了发现A、公司产品有以下不足:(1)以成人为对象的泡泡城市场正在扩大,而A公司仍把重点放在儿童身上;(2)A公司产品口味单一,市场需求要求多样化;(3)A公司生产条状泡泡糖,缺乏新祥式;(4)A公司产品价格出现零头,顾客购买不便。B公司针对调查结果,开始建立自己的目标市场,并制定相关的营销策略。 如果你负责B公司的营销管理,你将怎样制定目标市场策略?
7、单项选择题 美国学者西奥多。莱维特指出,新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品,而是发生在其产品能提供的()中。
	A.质量水平
	B.包装
	C.形象
	D.附加利益
8、问答题 简答新产品的主要类型?
9、单项选择题 企业经营产品项目的总数称为产品组合的()。
	A、长度
	B、宽度
	C、深度
	D、密度
10、问答题 简述企业市场竞争的基本战略原则。
11、判断题 佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。
12、单项选择题 调查问卷所设计的全部问题最好能在()分钟内回答。
	A.5
	B.10
	C.15
	D.20
13、多项选择题 成熟期的市场营销策略有()。
	A、改革市场
	B、改革产品
	C、改革营销组合
	D、改革营销环境
	E、改革营销机构
14、判断题 差别定价法与随行就市定价法都属于“需求导向定价法”。()
15、判断题 一个人的行为、兴趣和观念主要是由其经济状况决定的。
16、填空题 非可乐型饮料,这种品牌策略属于().
17、单项选择题 一手资料主要是来自()。
	A、公司纪录
	B、政府的统计资料
	C、实地调研
	D、数据库
18、名词解释 知识经济
19、多项选择题 装卸作业按作业内容分为()
	A、装货缺货
	B、搬运移送
	C、堆垛拆垛
	C、分拣配货
20、多项选择题 菲利普`科特勒于1984年提出“大市场营销”战略思想,其核心是在4PS组合的基础上增加两个变量,变成6PS,这两个变量是()。
	A、价格
	B、渠道
	C、权利
	D、促销
	E、公共关系
21、问答题 何谓产品生命周期?
22、单项选择题 对成熟的产品,企业宜采取主动出击的策略,下列各种措施中属于调整市场的是()
	A、发现产品的新用途
	B、改变产品的包装
	C、为用户提供安装服务
	D、扩展渠道
23、名词解释 反向定价法
24、单项选择题 在广告策划小组的工作方法中,用以及时掌握各项任务的完成情况的方法,称为()
	A.书面报告 
	B.任务下达表 
	C.任务完成表 
	D.策略列表
25、单项选择题 出站臂板信号机显示,昼间红色臂板下斜45°角,夜间一个绿色灯光,表示()。
	A、不准列车由车站出发
	B、必须有调度命令才能开车
	C、信号机故障
	D、准许列车由车站出发
26、多项选择题 整合传播对广告公司的实用性表现在()
	A.增加业务机会
	B.增加市场竞争力
	C.业务国际化
	D.提高策划服务的质量
	E.客户对广告公司依赖增加,客户异动减少
27、多项选择题 广告诉求对象由以下哪几个因素决定?()
	A.目标消费群体
	B.企业经营实力
	C.产品的定位
	D.市场供求关系
	E.产品购买的实际决策者
28、单项选择题 比较灵活,迅速,便于在仓库,码头,车站等直接装载货物的运输工具是()
	A轮船
	B飞机
	C火车
	D汽车
29、多项选择题 在确定企业战略目标时,用来描述目标的指标通常有()。
	A、资产增长
	B、销售增长
	C、多元经营的程度和性质
	D、纵向一体化的程度和性质
	E、企业的社会责任
30、多项选择题 影响生产者购买决策的因素包括_________等子因素。
	A.环境因素
	B.组织因素
	C.家庭因素
	D.人际因素
	E.个人因素
31、单项选择题 通过询问的方式向调查者了解市场资料的一种方法,叫做()
	A、实验调查
	B、观察调查
	C、间接调查
	D、访问调查
32、单项选择题 通过实地调查所收集的资料属于()
	A、直接资料
	B、间接资料
	C、辅助资料
	D、主观资料
33、单项选择题 销售与营销观念区别体现在()
	A.行为主体范围不同
	B.管理层次不同
	C.发展阶段不同
	D.内容含义不同
34、名词解释 反击防御
35、判断题 人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。
36、单项选择题 渠道流程管理中最核心的是()
	A、实体流程(物流管理)
	B、所有机流程
	C、付款流程
	D、促销流程
37、问答题 简述衡量消费者品牌忠实度的标准。
38、问答题 定价策略中的不道德行为的具体表现?
39、单项选择题 肯德基家乡鸡快餐定位时引入创始人“山姆上校”,这种产品定位策略是()。
	A.竞争者定位
	B.商品特性带给顾客的利益定位
	C.相关定位
	D.文化象征定位
40、名词解释 寻求更佳条件
41、判断题 在交换这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。
42、多项选择题 产品组合包括的变数是_________。
	A.适应度
	B.长度
	C.黏度
	D.宽度
	E.深度
43、单项选择题 出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为()。
	A.全面机会
	B.行业市场机会
	C.边缘市场机会
	D.局部机会
44、多项选择题 关系营销的理论借鉴主要来自于()
	A.系统论
	B.协同论
	C.传播学
	D.信息论
	E.博弈论
45、单项选择题 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。
	A.经营主线
	B.经营目标
	C.经营方针
	D.经济利益
46、多项选择题 产品处于成长期的特征有()
	A、顾客对产品已经熟悉
	B、大量的新顾客开始购买
	C、市场逐步扩大
	D、生产成本相对降低
47、单项选择题 臭氧消毒灭菌后,应多长时间才可进入现场()
	A.10~20分钟
	B.20~30分钟
	C.30~40分钟
	D.40~50分钟
	E.50~60分钟
48、多项选择题 在消费者分析中,对潜在消费者的机会点分析主要包括()
	A.对本产品的偏好 
	B.对其他品牌的不满 
	C.对本产品的态度 
	D.未满足的需求 
	E.影响他人的可能
49、单项选择题 对于食品公司而言,“我们提供你必须的营养和美味”这样的表述属于()
	A.生产导向表述
	B.产品导向表述
	C.市场导向表述
	D.推销导向表述
50、问答题 简答分析研究线索型情报的目的?
51、多项选择题 推销人员的素质包括()。
	A.道德品质
	B.应变能力
	C.专业知识素质
	D.身体素质
52、多项选择题 以下属于公共关系的活动有()。
	A、展销
	B、赞助事件
	C、降价销售
	D、公益活动
	E、在电视台播放介绍企业的节目
53、多项选择题 确定目标市场的策略有:()
	A.密集单一市场策略
	B.有选择的专门化策略
	C.产品专门化策略
	D.市场专门化策略
	E.完全市场覆盖策略
54、单项选择题 组织成员作出购买决定时既要考虑组织的经济利益的要求,组织的成长的需要,也受个人的个性、知识与能力及个人的目的和利益偏好的影响。这两者重叠的部分称为()。
	A.个人利益
	B.组织利益
	C.公司的利润
	D.重叠性需要
55、问答题 防止、化解渠道冲突的策略有哪些?
56、名词解释 集中性市场营销
57、单项选择题 企业进入新的行业可能遇到的策略性障碍分为()。
	A、价格策略、非价格策略
	B、结构性障碍、行为障碍
	C、行为障碍、意识障碍
	D、结构性障碍、制度性障碍
58、填空题 抽样调查分为()抽样和()抽样。
59、名词解释 慢取脂策略
60、多项选择题 提出下列那些产品缺乏弹性()。
	A、生活必需品
	B、名牌产品
	C、新产品
	D、特殊品
	E、替代性强的产品
61、多项选择题 国民经济核算的生产范围包括()。
	A.生产者提供或准备提供给其他单位的货物或服务的生产
	B.生产者用于自身最终消费或固定资本形成的所有货物的自给性生产
	C.生产者无酬的自我家庭服务
	D.自有住房提供的住房服务和付酬家庭雇员提供的家庭服务的自给性生产
62、填空题 产品种类、形式、品牌的市场寿命周期长短不等,相比之下,其中具有最长的生命周期是_______________。
63、名词解释 快取脂策略
64、单项选择题 企业为不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装,这是()
	A.类似包装策略
	B.等级包装策略
	C.配套包装策略
	D.附赠品包装策略
65、判断题 根据成本加成定价法可知,如果某品牌的价格弹性高,最适加成也应相对较高;反之亦然。
66、单项选择题 在原有产品中增加一个或几个产品大类,这种做法属于()。
	A.产品延伸策略
	B.产品差异化策略
	C.扩大产品组合策略
	D.多品牌策略
67、判断题 营销活动只能被动地受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。
68、多项选择题 下列哪些不属于人员销售的目标()。
	A、寻找顾客
	B、传递信息
	C、推销产品
	D、绩效评价
	E、销售队伍的规模确定
69、判断题 通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。
70、单项选择题 广告表现策略的决策,不包括以下哪项内容()
	A.广告主题的决策
	B.广告创意的决策
	C.广告媒体的决策
	D.广告材质的决策
71、多项选择题 以下对毛利百分比法描述中,正确的是()
	A.属于比率法的一种
	B.容易计算,清楚明确
	C.使用较为普遍
	D.可以量入为出,企业风险小(净收入百分比)
	E.更为科学、合理和完善的方法(计量设计法)
72、单项选择题 ()市场的需求具有鲜明的可诱导性。
	A.产业
	B.中间商
	C.政府
	D.消费者
73、单项选择题 日本学者大前研一提出的“竞争三角形”中的三个顶点为()。
	A、企业、顾客、竞争者
	B、企业、社会、顾客
	C、企业、政府、自然
	D、顾客、政府、自然
74、多项选择题 IMC包括的传播活动有()
	A.广告
	B.促销
	C.公共关系
	D.直销
	E.包装
75、填空题 ()营销策略具有一定的局限性,因此这—策略的运用,必须有一个前提,即销售额扩大所带来的利益,要大于营销总成本的增加。
76、多项选择题 改善物流作业效率的“六无改善法”包括()
	A、不让走
	B、不让等
	C、不让动
	D、不让碰
77、填空题 填补空缺策划的关键在于()。
78、多项选择题 产业购买决策的参与者有()。
	A、使用者
	B、影响者
	C、采购者
	D、批准者
	E、决策者
79、问答题 简述生产者市场的特点。
80、单项选择题 除了极少数资源丰富和投资能力极强的公司,几乎所有刚开始国际化的企业通常都选择()
	A.多元化战略 
	B.市场集中化战略 
	C.集中化战略 
	D.区域集中化战略
81、单项选择题 产品从进入市场开始,直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程是()。
	A、产品生命周期
	B、市场生命周期
	C、企业生命周期性
	D、以上都不是
82、多项选择题 产品广告观念经历了以下哪几个阶段()
	A.USP理论
	B.品牌形象理论
	C.产品定位理论
	D.市场营销理论
	E.销售模式理论
83、判断题 多元定价策略是指对不同产品在国际市场上采用不同价格的策略。
84、名词解释 产品组合宽度
85、判断题 服务企业的设施、设备、统一标识等有形因素不容易被顾客感觉,从而也就无法感知到服务水平的高低。
86、单项选择题 宝洁公司在洗发水市场上的产品有海飞丝,飘柔,沙宣等,这种目标市场选择模式是()
	A、密集单一的市场
	B、有选择的专业化
	C、完全市场覆盖
	D、产品专业化
87、多项选择题 目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有()。
	A.数量迅速增长
	B.出生率下降
	C.老龄化
	D.人口流动性加大
	E.非家庭住户增加
88、名词解释 相关包装策略
89、问答题 USP理论的三层含义
90、名词解释 译码
91、多项选择题 广告费用按照支付的内容可以分为以下哪几种?()
	A.调查和策划费用
	B.设计制作费用
	C.媒体购买费用
	D.行政费用
	E.机动费用
92、单项选择题 能满足同一需要的各种产品的竞争者叫做()竞争者。
	A、愿望
	B、一般
	C、产品形式
	D、品牌
93、名词解释 下降需求
94、多项选择题 下列关于销售住址结构的说法正确的是()
	A、在知识技术性强、生产工艺复兴的情况下,不同产品线的销售人员应有专门知识。相互关联的产品绝对应由同以销售人员同时销售,以便于顾客购买
	B、顾客式组织结构通常用于同类顾客比较集中时的产品销售
	C、大规模的公司往往需要大规模的销售人员,而不同只能之间经常不便于协调,因此,必须采用职能型结构
	D、综合性销售组织结构中,一个销售人员肯能要同时对数个产品经历或几个部门负责
95、名词解释 市场专业化
96、单项选择题 市场营销环境是企业营销职能外部_________的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
	A.可改变
	B.不可捉摸
	C.可控制
	D.不可控制
97、填空题 若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引力就越大,品牌资产的价值也就()。
98、名词解释 快渗透策略
99、名词解释 重新定位
100、单项选择题 定制营销的基础是()
	A.信息化
	B.城市化
	C.工业化
	D.产业化
101、填空题 持有生产观念的企业只重视产品的()和成本。
102、单项选择题 就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_________的结果。
	A.市场细分
	B.精心策划
	C.综合平衡
	D.统筹兼顾
103、问答题 简述品牌忠诚的营造途径。
104、名词解释 生态营销
105、多项选择题 产品生命周期指产品从进入市场开始,知道,直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。它可分为()
	A、介绍期
	B、成长期
	C、成熟期
	D、衰退期
106、多项选择题 密切与客户的营销关系需要做的工作有()
	A.建立个人联系
	B.化解客户抱怨
	C.妥善处理客户投述
	D.做好客户再生
	E.建立优秀员工队伍
107、问答题 绿色营销者是如何在营销组合中强调绿色因素的?
108、判断题 总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略。
109、多项选择题 下列属于付款危机征兆的是()
	A.推翻已有的付款承诺
	B.支票已寄出
	C.付款变慢
	D.不经许可退货
110、名词解释 产品型组织
111、单项选择题 给“门外的供货企业”提供了市场机会,并给“已入门的供货企业”造成了威胁的产业购买者行为类型属于()
	A、直接重购
	B、修正重购
	C、新购
	D、连续重购
112、单项选择题 设置___________,能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协调,发挥积极作用。A.市场营销机构B.市场营销职能C.市场营销企业D.市场营销控制
	A.市场营销机构
	B.市场营销职能
	C.市场营销企业
	D.市场营销控制
113、单项选择题 在下面各种进入障碍中,()是经济性障碍。
	A、阻止进入定价
	B、创新
	C、信息障碍
	D、品牌战
114、问答题
国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。115、单项选择题 从方法本身来讲,()是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折中方法
	A观察法
	B电话调查法
	C留置调查法
	D实验法
116、问答题 差别定价的主要形式有哪些?
117、多项选择题 一体化发展战略是一种通过建立或收买与公司目前业务有关的新业务以寻求发展的战略。这种发展战略又有三种形式,即()。
	A、后向一体化
	B、前向一体化
	C、收缩战备
	D、水平一体化
118、判断题 消费品种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
119、单项选择题
	人头马特级香槟的“男人至醒的心得”的定位策略,属于( )
	 
	A.相关定位
	B.按照提供的服务定位
	C.按照产品的历史定位
	D.按照消费者的需求心理定位
120、多项选择题 企业任务的陈述要考虑以下五个关键因素()。
	A、企业过去的历史
	B、所有者或管理当局的偏好
	C、企业的环境状况
	D、企业的资源
	E、企业所特有的能力
121、名词解释 市场扩大化
122、单项选择题 确定促销组合实质()
	A.在促销工具间合理分配给促销人员
	B.在个促销人员间合理分配促销预算
	C.将促销预算合理分配给促销工具
	D.在各促销对象合理分配促销预算
123、名词解释 组织因素
124、单项选择题 在各种调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是()。
	A.重点调查法
	B.典型调查法
	C.抽样调查法
	D.全面调查法
125、单项选择题 在询问法的几种方式中,()灵活性最强。
	A.信函询问
	B.电话询问
	C.当面询问
	D.网络询问
126、问答题 什么是市场营销信息系统?它是由哪几部分构成的?
127、多项选择题 销售组织设计的模式可分为()
	A、地域型销售组织结构
	B、客户型销售组织结构
	C、综合型销售组织结构
	D、产品型销售组织结构
128、多项选择题 销售组织的职责包括()。
	A、寻找客户
	B、客户关系管理
	C、制定销售目标
	D、销售风险管理
129、多项选择题 在企业促销的工具中,属于宣传推广的有()
	A.慈善捐献
	B.记者招待会
	C.销售会议
	D.有奖节目
	E.商品展览会
130、问答题 简述企业进行促销组合决策需要考虑的因素。
131、多项选择题 影响销售组织设计的因素包括()
	A、管理跨度
	B、内部分工
	C、客户性质和规模
	D、高级管理人员素质
132、单项选择题 当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取()型管理组织结构。
	A、职能
	B、地区
	C、市场
	D、产品
133、填空题 消费品市场的购买者属于()性购买。
134、名词解释 密集分销
135、名词解释 功利
136、判断题 在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中,高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。
137、填空题 在四种市场调研方法中,问卷调查法适用于();观察法与询问法适用于();试验法适用于()。
138、多项选择题 下列属于公共关系的特征的是()
	A、公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系
	B、公共关系的目标是为企业广结良缘,在社会公众创造良好的企业形象和社会声誉
	C、公共关系的活动以真诚合作,平等互利,共同发展为基本原则
	D、公共关系是一种短期活动
139、单项选择题 认识需要是生产者用户购买决策的_________。
	A.终点
	B.中间点
	C.起点
	D.以上都不是
140、问答题 产品组合调整策略一般有以下类别
141、问答题 简答产品差异化决策实现的途径?
142、单项选择题 在同一资本和统一管理之下,分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于()
	A.超级市场 
	B.特许经营组织 
	C.连锁商店 
	D.自愿联合商店
143、问答题 如何理解客户观念的涵义及其适用条件?
144、单项选择题 关系市场营销能为企业带来一种独特的资产,即()。
	A.超额利润
	B.设备和技术
	C.企业规模
	D.营销网络
145、多项选择题 企业选择广告媒体种类时应该考虑的主要因素有()。
	A、成本
	B、竞争程度
	C、产品特征
	D、信息类型
	E、目标沟通对象习惯
146、名词解释 向往群体
147、单项选择题 批发商按其本身是否拥有商品所有权分成()。
	A.经销商、批发商
	B.批发商、零售商
	C.经销商、代理商
	D.零售商、代理商
148、问答题 简述产品组合策略类型。
149、问答题 企业采取多品牌策略的主要原因?
150、单项选择题 理解价值定价法运用的关键是()
	A.找到比较准确的理解价值
	B.准确了解竞争者的价格
	C.正确计算产品的单位成本
	D.确定适当的目标利润
151、多项选择题 按照广告影响的范围和影响的深远程度,可以将广告分为()
	A.广告运动
	B.广告活动
	C.促销广告运动
	D.形象广告运动
	E.观念广告运动
152、单项选择题 税务局是税收的重要执行机构、它属于()。
	A、金融公众
	B、媒体公众
	C、政府公众
	D、市民行动公众
153、判断题 顾客之所以关注价格,是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。
154、单项选择题 ()推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
	A、区域
	B、产品
	C、顾客
	D、复式
155、多项选择题 与物品相比,服务有哪些特性?()
	A.无形性
	B.不可贮存性
	C.不可分割性
	D.异质性
156、名词解释 侧翼防御
157、单项选择题 当某种产品已被大多数潜在购买者接受,其销售量达到顶峰,销售增长速度放慢,则该产品已进入其经济生命周期的()阶段。
	A.试销
	B.畅销
	C.饱和
	D.滞销
158、名词解释 向下延伸
159、填空题 ()是消费者对品牌总的看法.
160、多项选择题 消费者的信息来源有以下几种:()
	A.人际来源
	B.商业来源
	C.大众传媒
	D.公众来源
	E.经验来源
161、多项选择题 在近200年的发展中,广告代理商的角色经历了以下哪几个阶段的变化?()
	A.版面销售的时代
	B.版面掮客的时代
	C.技术性广告服务的时代
	D.创意性广告服务的时代
	E.策略性广告服务的时代
162、问答题 简述产品组合决策的内容。
163、填空题 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了()对消费者的影响。
164、单项选择题 在由R、L、C串联的交流电路中,电流超前电压的相位差φ与电路参数及频率(),与电压、电流的大小()。
	A、无关……有关
	B、有关……无关
	C、有关……有关
165、单项选择题 企业竞争的前提在于知己知彼,而在竞争对手的各种信息中,对()的分析是第一位的。
	A.竞争能力
	B.销售能力
	C.营销环境
	D.产品
166、多项选择题 企业主要的公共关系方式包括()。
	A.信息沟通
	B.宣传
	C.游说
	D.咨询
167、多项选择题 数据库营销相对传统营销所具有的独特优势有()
	A.复杂性、多变性
	B.科学性、合理性
	C.可测度、可测试
	D.低成本、高效率
	E.精确性、隐蔽性
168、问答题 分销渠道的主要职能?
169、单项选择题 每一企业的产品都有特定的()。
	A、质量要求
	B、数量规定
	C、市场定位
	D、数额分析
170、多项选择题 对于习惯性购买的产品,企业应该采用()
	A占据有利货架
	B价格有优势
	C电视广告
	D免费试用
171、单项选择题 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为(
	A、互补品
	B、选购品
	C、条件品
	D、替代品
172、单项选择题 白沙牌过滤嘴香烟,香烟表示产品种类;过滤嘴香烟是香烟的一种形式,即产品形式;白沙牌过滤嘴香烟则专指过滤嘴香烟中的一种特定产品,一种()
	A、产品种类
	B、产品形式
	C、产品功能
	D、产品品牌
173、单项选择题 以下哪一项不是批发商的职能?()
	A.集散商品
	B.沟通产销信息
	C.延长产品的生命周期
	D.承担市场风险
174、问答题 广告策略中不道德行为的具体表现?
175、名词解释 知识管理
176、多项选择题 目标市场营销的步骤有以下哪几步?()
	A.细分市场
	B.规范市场
	C.选择目标市场
	D.产品定位
	E.广泛促销
177、问答题 简述市场营销组合及其特点。
178、问答题 根据与案件主要事实的不同关系,证据可分为那些种类;使用上述类型的证据时,需要注意什么?
179、单项选择题 用于消费品的市场实验方法是()。
	A、模拟商店法
	B、贸易展销会
	C、批发商和零售商陈列室
	D、产品实验室
180、判断题 独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,目的是为了扩大产品的销售量,迅速占领市场。
181、填空题 高价格、高促销策略,又称之为()策略。
182、判断题 一般而言,降价的幅度一般不宜过大,尽量一次降到位,切不可出现价格不断下降的情况。
183、填空题 从经济效益的角度对新产品概念进行商业分析,包括两个具体步骤:一是_______________,二是推算成本与利润。
184、单项选择题 在对每个细分市场分析的基础上,企业确定自己的市场覆盖策略和目标市场策略,并根据消费者的需求、市场竞争、企业的资源及企业的经营目标()。
	A、市场定位
	B、分析市场机会
	C、市场细分
	D、确定和选择企业的目标市场
185、问答题 论述对竞争对手的竞争能力分析应从哪些方面入手
186、单项选择题 柯达公司:“只要一按快门,其余工作由我完成”的诉求是哪种定位方式()
	A.依据产品特色定位
	B.依据顾客类型定位
	C.依据竞争定位
	D.依据顾客利益定位
187、名词解释 替代性需求关系
188、单项选择题 _________年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。
	A.1900
	B.1910
	C.1920
	D.1929
189、单项选择题 为了提高商品包装的经济效果,在选择的特定地区和时间内进行小规模实验性改革,试探了解市场反应,然后根据实验的初步结果,再考虑是否需要大规模推广,或者决定推广的规模。这种方法是()
	A、实验调查
	B、观察调查
	C、间接调查
	D、访问调查
190、填空题 就每一特定市场而言,只有一种最佳市场营销组合形式,这种最佳组合只能是_______________的结果。
191、判断题 消费者的一个完整的购买过程是从决定购买开始的。
192、单项选择题 ()首先使用“市场营销”一词,并第一个在课文中采用了这一术语。
	A、巴特勒
	B、韦尔德
	C、海杰蒂
	D、费斯克
193、单项选择题 对于试买率低,再买率高的产品企业应采取的策略是()。
	A.进行大批量生产和销售
	B.增加广告、加强促销
	C.重新设计或放弃生产
	D.放弃生产
194、填空题 ()是指人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达成意见一致的行为和过程。
195、多项选择题 广告诉求的基本策略有()
	A.理性诉求策略
	B.感性诉求策略
	C.情理结合诉求策略
	D.反向诉求策略
	E.全面诉求策略
196、填空题 市场调研方法常用的有()、()、()和()等四种。
197、名词解释 有效性
198、问答题 简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。
199、单项选择题 从二者的联系看,宣传和公共关系的效果是相辅相成的,()是一致的,都着眼于塑造良好的企业形象和信誉,促进企业产品的销售。
	A.短期目标
	B.长期目标
	C.预期效果
	D.结果
200、单项选择题 各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当()。
	A、成反比
	B、相等
	C、成平比
	D、成正比
201、多项选择题 广告费用按照其作用和性质,可以分为以下哪几种()
	A.直接费用
	B.自营费用
	C.他营费用
	D.固定费用
	E.变动费用
202、问答题 试述怎样选择广告媒体?
203、多项选择题 市场跟进者可采用的定位策略有()
	A.不断强化最初的产品概念
	B.加强和提高现在的定位
	C.寻找为消费者所重视的,尚未被占领的定位
	D.退出竞争性定位,重新寻找新的定位
	E.高级俱乐部策略
204、单项选择题 汽车制造公司通过自己的销售网络销售本公司汽车,这种战略叫做()
	A、多样化
	B、后向一体化
	C、水平一体化
	D、前向一体化
205、问答题 简述市场需求预测有哪些方法?
206、问答题 简答企业目标市场涵盖战略的三种形式?
207、名词解释 驱使力
208、判断题 购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
209、单项选择题 企业市场营销活动的中心是()
	A.以产品为中心
	B.以交换为中心
	C.以组织为中心
	D.以消费者为中心
210、填空题 对渠道交替方案的评估标准有_______________、控制性和适应性。
211、名词解释 总可变成本(TVC)
212、单项选择题 市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直到转而下降,标志着产品进入了()。
	A、介绍期
	B、成长期
	C、成熟期
	D、衰退期
213、多项选择题 下列关于地域型销售组织结构的说法中,正确的是()
	A、地域型销售组织结构是一种最简单的销售组织结构设计的方法
	B、不有利于调动销售人员的积极性
	C、有利于销售人员与顾客建立长期关系
	D、有利于节省交通费用
214、判断题 在撰写营销策划书时,各部分的内容可根据具体情况省略不写。
215、单项选择题 以下几个陈述中,属于市场利基者的是()。
	A、拥有最大的市场份额,甚至达到40%的市场
	B、占有30%左右的市场份额,极具竞争性
	C、拥有20%的市场,是一种竞争性的厂商
	D、占有的市场一般不到10%,往往针对其它大企业不留意的小市场进行经营
216、单项选择题 请指出下列哪些内容是正确的。Ⅰ.一条机动车道宽度为3m;Ⅱ.一条机动车道宽度为3.5m;Ⅲ.一条快车道宽度为3.5~4m;Ⅳ.一条快车道宽度为3.75~4m
	A、Ⅰ、Ⅲ
	B、Ⅱ、Ⅳ
	C、Ⅰ、Ⅳ
	D、Ⅱ、Ⅲ
217、单项选择题 在某些时间刊播广告,然后间歇一段时间,再继之以第二时间段的广告。这种广告排期方式被称为()
	A.连续式
	B.集中式
	C.时段式
	D.脉冲式
218、问答题 免费赠送是一种促销方法,就其实质而言是一种销售促进策略,日本万事发公司就是利用这一方法一炮打响的。相当一段时间,万事发香烟的销路打不开,公司面临关闭的威胁,于是公司决定以“免费赠送”进行促销。于是,公司老板在各主要城市物色代理商,通过代理商向当地一些著名的医生、律师、作家、影星、艺人等按月寄赠两条该牌子香烟,而每过若干时日,代理商就会寄来表格,征求对香烟的意见。半年左右,万事发香烟赢得了一些较有身份和影响的顾客,接着利用这些名人做广告,宣传该牌子的香烟都是有身份的高贵人士所用,那些有点身份的人当然会来购买,而那些没有多少财富或名气的人碍于心理或面子的 驱使,也买这种香烟,这样,万事发香烟很快获得众多的顾客。 不仅日本万事发,美国企业巨人西屋电器公司也曾从这种方法中获益。西屋电器公司曾经开发了一种保护眼睛的白色灯泡,为了打开销路,采取了免费赠送策赂,两周后再派人到使用的用户家中收集使用意见。在反馈意见中,有86%的家庭主妇认为,这种灯泡比别的灯泡好,眼睛的感觉舒服;78%的主妇认为,这种灯泡光线质地优良。于是,西屋电器公司以此作为实验性广告资料,将用户的评论意见公诸于众,立即引起了消费者注意,西屋电器公司的白色灯泡一下子成为畅销品。 你认为免费赠送产品的方法有哪些,试列举。
219、名词解释 广告效果
220、多项选择题 制造商在决定是否采取直接运送时,必须考虑的因素包括()
	A、顾客订购量
	B、所需运送的成本
	C、所运送产品的特性
	D、市场范围的大小
	E、地理位置
221、名词解释 环境因素
222、单项选择题 对于价格高于单位产品变动成本(但低于单位产品的成本)的疲软产品,企业应采取什么样的策略?()
	A.立刻淘汰策略
	B.逐步淘汰策略
	C.自然淘汰策略
223、名词解释 地理型组织
224、单项选择题 在美国,推销观念产生于()。
	A.卖方市场
	B.卖方市场向买方市场过渡阶段
	C.买方市场
	D.买方市场向卖方市场过渡阶段
225、单项选择题 在市场面比较小,市场上大多数消费者已熟悉该新产品,购买者愿意出高价,潜在竞争威胁不大的市场环境下使用()。
	A.快速撇脂决策
	B.缓慢撇脂决策
	C.快速渗透决策
	D.缓慢渗透决策
226、填空题 ()是指人们想要在市场上获得所需要的商品的具有购买能力的欲望。
227、单项选择题 像麦当劳、肯德基等公司通过特许经营而建立的销售网络属于()
	A、管理式分销系统
	B、公司式分销系统
	C、产权式分销系统
	D、契约式分销系统
228、名词解释 选择性扭曲
229、名词解释 注册商标
230、多项选择题 消费者的信息主要有()等几个方面的来源。
	A、商业
	B、间接
	C、个人
	D、大众
	E、经验
231、单项选择题 对于每一个(),必须通过制定企业的各项职能活动计划来保证各项它的发展,以实现企业的战略目标。
	A、策略业务单位
	B、战术业务单位
	C、战略业务单位
	D、权术业务单位
232、多项选择题 针对寻求多样化购买行为类型,挑战者企业可采用()
	A、占据有利货架
	B、价格优惠
	C、销售促进
	D、免费试用
233、单项选择题 广告代理商的出现是在()
	A.17世纪
	B.18世纪
	C.19世纪
	D.20世纪
234、名词解释 相对市场占有率(相对于市场领导竞争者)
235、名词解释 随行就市定价法
236、单项选择题 在产品的成熟期,应采用()
	A.劝服性广告策略
	B.提醒性广告策略
	C.开拓性广告策略
	D.通过广告维持现有的市场占有率
237、问答题 企业战略具有的共同特征
238、单项选择题 市场营销则是企业管理和经营中的___________。
	A.主导性职能
	B.辅助性职能
	C.被动性职能
	D.社会分配职能
239、名词解释 金字塔型
240、名词解释 相似包装策略
241、多项选择题 市场挑战者可选择的进攻策略主要有()
	A.正面进攻 
	B.侧翼进攻 
	C.保卫进攻 
	D.迂回进攻 
	E.游击进攻
242、名词解释 可盈利性
243、问答题 交易营销与关系营销的主要区别?
244、判断题 一般来说,顾客挑选产品的时间愈短,说明他对该品牌的忠诚度越高。
245、多项选择题 市场营销计划中战略选择要详细说明的内容有()。
	A、战术或活动方案
	B、市场营销组合战略
	C、市场定位战略
	D、目标市场战略
	E、市场营销预算
246、单项选择题 企业为了使预期的销售定额得以实现,还要采取相应的鼓励措施,其中最为常见的是()
	A、奖金
	B、旅游
	C、佣金
	D、销售竞赛
247、多项选择题 服务的三重营销指的是()
	A.外部营销
	B.交互营销
	C.顾客营销
	D.内部营销
	E.体验营销
248、名词解释 明确性
249、问答题 简述企业宏观环境构成因素。
250、多项选择题 广告策划书文本有以下哪些方面的写作技巧?()
	A.信息组织方面
	B.行文方面
	C.接近读者方面
	D.情报视觉化方面
	E.提升文本整体形象方面
251、判断题 市场营销环境是一个动态系统,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。
252、单项选择题 产品导入期一般实行的广告策略是()
	A.开拓性广告策略
	B.劝服性广告策略
	C.提醒性广告策略
	D.将广告重点转向其他更有潜力的产品
253、问答题 进入国际市场的方式主要有哪几类?
254、单项选择题 像IBM这种产品类型较多,且技术性较强,产品之间无关联的公司,适用于()
	A、地域型销售祖师结构
	B、客户型销售组织结构
	C、综合型销售组织结构
	D、产品行销售组织结构
255、多项选择题 选择性定律是针对受众接受、理解和贮存信息而言的,它包括()
	A.选择性传播
	B.选择性接触
	C.选择性理解
	D.选择性记忆
	E.选择性注意
256、多项选择题 为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司为例,企业组织与体制创新的主要原则包括:_________。
	A.满足利益方要求
	B.改进关键业务流程
	C.合理配置企业资源
	D.全面质量营销
	E.组织革新
257、多项选择题 设计销售队伍规模的方法主要有()
	A、销售百分比法
	B、销售能力法
	C、工作量法
	D、竞争对等法
258、多项选择题 产业市场购买行为相对于消费者购买行为具有这样一些特点()。
	A、购买者少而集中
	B、购买量大而关系稳定
	C、需求波动大但价格弹性小
	D、购买决策参与者更多而决策相对简单
	E、购买决策参与人数多而决策复杂
259、问答题 业竞争战略主要有哪两种基本形式?
260、填空题 企业以现有产品或对现有产品进行一些改良,来争取新顾客和开辟新市场的策略是()策略。
261、问答题 现有A公司在泡泡糖市场中处于垄断地位。B公司欲进入这一市场。因此,B公司成立市场开发部,研究A、公司产品不足,以寻找市场空间,经过周密分析,终于了发现A、公司产品有以下不足:(1)以成人为对象的泡泡城市场正在扩大,而A公司仍把重点放在儿童身上;(2)A公司产品口味单一,市场需求要求多样化;(3)A公司生产条状泡泡糖,缺乏新祥式;(4)A公司产品价格出现零头,顾客购买不便。B公司针对调查结果,开始建立自己的目标市场,并制定相关的营销策略。 你认为B公司应该把目标市场选择在哪里?
262、名词解释 充分需求
263、名词解释 模范人物
264、多项选择题 企业为了激励中间商而提供的补贴包括()
	A、现金补贴
	B、协助力度补贴
	C、点存货补贴
	D、恢复库存补贴
265、多项选择题 影响消费者行为的社会因素有()
	A.社会阶层
	B.所属群体
	C.身份与地位
	D.家庭
	E.生活方式
266、单项选择题 定人员推销规模的方法中,要求只有当其它因素相同,且各种可能的销售人员规模的销售潜力资料很容易获得时才适宜的方法是()
	A、销售百分比法
	B、销售时间法
	C、工作量法
	D、销售能力法
267、单项选择题 电视媒介的优势是()
	A.绝对成本
	B.展露时间
	C.感官吸引力
	D.受众选择余地
268、单项选择题 一般日常生活用品,适合于选择做()广告。
	A.人员
	B.专业杂志
	C.电视
	D.公共关系
269、单项选择题 相应实物产品而言,服务具有的特性之一是()
	A、可感知性
	B、可分离性
	C、相互差异性
	D、拥有所有权
270、名词解释 辅助商
271、名词解释 包装工作
272、单项选择题 当消费者对价格比较敏感,且市场的容量较大时,企业为阻止竞争对手进入这一市场,可以考虑采用()策略。
	A.尾数定价
	B.撇油定价
	C.领导定价
	D.渗透定价
273、单项选择题 若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性,则称产品组合()。
	A、比较深
	B、比较宽
	C、很广
	D、关联性强
274、单项选择题 高设计能力,低国际市场拓展能力,应选择()
	A.自有品牌
	B.出口加工
	C.合同制造
	D.全球分销
275、问答题 简述产品成熟期的主要特点及其对策。
276、问答题 简述营业推广及其特点。
277、单项选择题 共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种_________联系。
	A.内在
	B.外部
	C.多种
	D.局部
278、名词解释 佣金制度
279、多项选择题 市场营销因素和市场环境因素的刺激进入购买者的意识后,购买者根据自己的特性处理这些信息,可能的反应有()
	A购买时机
	B品牌选择
	C产品选择
	D卖主选择
280、填空题 品牌是市场概念,是()在市场上通行的牌子。
281、单项选择题 企业从滞销产品、新产品销售收入中,提取部分返还买主。此种促销价格的确定方式称为()。
	A.季节性削价
	B.心理折扣
	C.回扣
	D.削价促销
282、多项选择题 产业购买者的行为类型大体有()
	A直接重购
	B修正重购
	C新购
	D重复购买
283、判断题 选择性营销策略具有一定的局限性,因此这一策略的运用,必须有一个前提,即销售额扩大所带来的利益,要大于营销总成本的增加。
284、名词解释 顾客利益定位
285、名词解释 慢渗透策略
286、问答题 简述企业定价目标。
287、多项选择题 下列属于整合传播的传播活动是()
	A.广告
	B.促销
	C.公关
	D.包装
	E.新媒体
288、名词解释 企业名称加个别品牌
289、单项选择题 沃尔沃汽车的“安全”定位,是属于()
	A.按使用形态和使用时机定位
	B.相关定位
	C.按照商品特性带给对顾客的利益的定位
	D.按文化象征定位
290、填空题 生产企业将其产品售给中间商,由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫做()品牌。
291、名词解释 采购中心
292、填空题 服务营销的基本特点概括起来主要有5点:不可感知性(无形性)、()、差异性和不可储存性、缺乏所有权。
293、单项选择题 电话调查法的优点不包括()
	A、取得调查结果快
	B、母体不完整
	C、节省调查时间
	D、节省费用支出
294、单项选择题 在客户关系管理的各个阶段中,核心、灵魂、关键是()
	A.数据收集
	B.数据解析
	C.数据整理
	D.数据储存
295、判断题 渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。
296、单项选择题 新产品在引入阶段可采用()。
	A.无差异性营销战略
	B.差异性营销战略
	C.集中性营销战略
	D.大众营销战略
297、名词解释 关系
298、单项选择题 市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段,其中初创阶段是在()。
	A.18世纪中叶
	C.20世纪50年代
	B.19世纪末到20世纪30年代
	D.19世纪初
299、问答题
某企业经营A、产品,已知产销量10万件时总成本100万元,产销量12万件时总成本114万元。
计算题:期望边际贡献5元时的企业出厂价格。300、单项选择题 在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为()。
	A.同质性市场
	B.异质性市场
	C.消费者市场
	D.目标市场