时间:2020-06-21 22:06:18
1、多项选择题 企业的采购单，包括哪些物料？（）
A、办公椅
B、木材
C、五金件
D、椅身
E、椅垫
2、问答题 论述信息系统对企业决策的重要影响。
3、多项选择题 确定促销预算的方法有哪些？（）
A.营业额百分比法
B.量入未出法
C.竞争对等法
D.目标任务法
4、问答题 哪些单位及其劳动者适用《劳动合同法》？
5、多项选择题 企业ERP设立的工作中心，其作用主要是（）。
A、作为平衡负荷与能力的基本单元，是进行能力计划时的计算对象
B、作为车间作业任务分配和编排工序进度计划的基本单元
C、作为车间作业计划完成情况的数据采集点
D、作为行政管理的基本单元
E、作为计算加工成本的基本单元
6、填空题 商品价格的构成有生产成本、流通费用，税金、（）。
7、名词解释 结构化系统分析与设计方法
8、问答题 简述信息系统应用安全保障的措施及其技术类型。
9、问答题 顾客投诉时，我们应遵循什么原则？
10、单项选择题 知识管理要遵循的原则是（）。
A、积累、共享、创新
B、积累、存储、转化
C、完善、转化、流动
D、学习、集成、利用
11、多项选择题 案例集中体现了ERP所具有的（）特点。
A.数据共享性
B.动态应变性
C.计划的统一性和可行性
D.支持企业人力资源管理
E.物流、资金流与信息流的集成
12、多项选择题 昆仑加油卡的系统用卡包括（）。
A.个人记名卡
B.PSAM卡
C.Ukey
D.车队卡
E.不记名卡
13、单项选择题 信息系统运行状况记录的内容是依据（）来确定的。
A.系统的维护情况
B.企业功能需求
C.相关规章制度所作的规定
D.系统建设的预期目标以及相关标准
14、多项选择题 计算机软件作为一种知识产品，必须具备（），才能获得法律保护。
A、原创性
B、可感知性
C、逻辑思想性
D、可保存性
E、可再现性
15、填空题 （）网络的覆盖范围最广。
16、单项选择题 建筑物的综合布线系统中关于增强型布线系统的正确描述是（）。
A.一般使用铝芯双绞电缆
B.一般使用铜芯双绞电缆
C.一般使用光缆和铜芯双绞线
D.一般使用混合电缆
17、单项选择题 知识管理强调，（）的挖掘和利用是个人或组织获得成功的关键。
A、隐性知识
B、显性知识
C、存量知识
D、流量知识
18、填空题 企业领导特别是最高层领导必须亲自介入信息系统规划、决策和落实等系统的全过程，这是（）。
19、填空题 因特网连接在各个国家、地区、机构的计算机网络，它采用的网络协议为（）。
20、多项选择题 受到处分的管理人员在受处分期间不得参加（）评审活动。
A.评选先进
B.不得列为后备干部
C.不得晋升职务（含技术职称）
D.不得提高级别和工资档次
21、单项选择题 普赖斯指数即某一学科领域内，对发表年限不超过（）年的文献的引用次数与总的引用次数之比。
A、2年
B、3年
C、5年
D、8年
22、多项选择题 实现敏捷制造的企业应具有（）。
A.较强的技术研发能力
B.大批量生产能力
C.生产的柔性能力
D.个性化生产能力
E.完善的运输能力
23、多项选择题 企业在通过ERP进行物料需求计划时，除主生产计划外，还使用了以下哪些信息（）。
A、工作日历
B、办公椅BOM
C、产成品、半成品和原材料库存信息
D、在制品信息
E、采购在途信息
24、单项选择题 根据内容特性，可把信息归纳为（）。
A、文字的、图形的和声音的三种类型
B、文字的、图形的两种类型
C、文字的、图形的和图象的三种类型
D、文字的、声音的两种类型
25、问答题 举例说明计算机犯罪、黑客、计算机病毒和计算机商业间谍的危害
26、多项选择题 数据的逻辑组织一般包括的基本要素有（）。
A、数据项
B、记录
C、索引
D、文件
E、数据库
27、多项选择题 生产部主要负责如下工作（）。
A、零部件生产
B、产成品生产
C、物料需求规划
D、成本核算
E、生产计划制定
28、单项选择题 一台计算机中全部（）的集合统称为这台计算机的软件系统。
A.文件
B.程序
C.数据
D.指令
29、多项选择题 Internet国际特别委员会1997年将顶层域名定义为（）几类。
A、国家顶层域名
B、国际顶层域名
C、商业顶层域名
D、网络顶层域名
E、通用顶层域名
30、问答题 劳动合同终止的，用人单位是否支付经济补偿？
31、单项选择题 闭环MRP的形成是在基本MRP的基础上增加了（）.
A.价格预测机制
B.能力需求计划
C.计划调整功能
D.采购计划控制
32、单项选择题 PDM实施中建立的人员管理模型也称为（）模型。
A、人员-组织-产品
B、产品-组织-人员
C、产品-角色-权限
D、组织-角色-权限
33、填空题 价格制定需要考虑的因素有（）、（）、商品市场生命周期。
34、单项选择题 精益生产的一大基础是指（）。
A、低成本
B、改善
C、准时化
D、人员自主化
35、单项选择题 PDM是以软件技术为基础，以（）为核心，实现对与产品相关的数据、过程、资源一体化集成管理的技术。
A.网络
B.过程
C.产品
D.数据
36、多项选择题 享受政府采购优惠措施时，需要（）条件。
A.组织机构代码证复印件
B.必须是单位之间的公对公转账
C.办卡人的身份证及有效证件的复印件
D.必须办理车队卡
37、单项选择题 从管理的资源来看，（）是操作系统的五大管理内容之一。
A.设备管理
B.分时管理
C.实时管理
D.在线管理
38、多项选择题 以下属于办公软件处理范畴的是（）。
A、文字处理
B、会议管理
C、客户管理
D、人事管理
E、质量管理
39、问答题 廉洁从业的重要意义？
40、多项选择题 陈列图的作用包括以下哪些（）
A.现场陈列指南
B.商品补货指引
C.显示销售状况
D.规范陈列管理
E.控制合理库存
41、单项选择题 系统测试中，模块测试所发现的问题大都是（）中的错误。
A、程序设计或详细设计
B、总体设计或程序设计
C、总体设计或系统分析
D、系统分析或系统规划
42、单项选择题 JIT的应用范围包括（）。
A.大批量生产
B.流程型生产
C.装配线生产
D.以上方式均可
43、单项选择题 主生产排程子系统从（）获取订单信息。
A、物料管理子系统
B、客户管理子系统
C、计划管理子系统
D、销售管理子系统
44、单项选择题 SWOT分析法包括分析企业的（）。
A、优势、劣势、机会和威胁
B、盈利性、竞争对手、进入壁垒和市场规模
C、营销能力、知名度、技术开发能力和产品质量
D、行业经验、融资能力、管理水平和人才可获得性
45、填空题 企业信息管理的最核心工程是（）。
46、多项选择题 统一资源定位器URL由哪几部分组成？（）
A.协议
B.设备名
C.主机名和路径
D.文件名
E.域名
47、问答题 客户忠诚的三种行为表现什么？
48、多项选择题 并行工程可从（）方面降低成本。
A、将错误限制在设计阶段
B、应用计算机系统
C、一次达到设计目的
D、减少作业人数
E、强调产品的整体优化
49、判断题 所谓便利店布局，就是把便利店空间有效的分配给所经营各种商品和服务，并成功影响顾客的购买行为。
50、问答题 简述DSS求解问题的一般过程。
51、单项选择题 4P营销理论关键要素是指产品、渠道、价格和（）。
A、促销
B、服务
C、成本
D、效益
52、多项选择题 下列关于现代化信息系统的描述中，正确的有（）.
A.现代化信息系统必须以计算机网络、数据库管理系统为基础
B.具备最先进的计算机硬件、软件是构建现代化信息系统必备的最低条件
C.现代化信息系统的主要任务是从大量的数据中提炼有用的信息，以辅助各级管理者进行决策
D.现代化信息系统的开发过程，是可以独立于企业管理理念和管理战略的。
E.“报表打印系统”可以视为现代化信息系统的一种形式
53、多项选择题 该企业ERP的物料需求计划子系统的计算结果，需要由（）等部门执行。
A.销售部
B.一车间
C.二车间
D.财务部
E.采购部
54、问答题 简述专家系统中对专家知识的四种表示法。
55、填空题 习惯性购买决策（忠诚型消费）的目标商品特点是品牌忠诚，（）。
56、多项选择题 从ERP的流程中可以看出，工单/委外子系统完成了（）功能。
A.为主生产计划的制定提供信息
B.为能力需求计划的制定提供信息
C.为物料需求计划的制定提供信息
D.产生下达领料单
E.产生生产入库单
57、多项选择题 目前个人卡储值政策有（）。
A.单次储值1000元（含）以上，汽油享受1%优惠；
B.单次储值3000元（含）以上，汽油享受1.5%、柴油享受1%优惠。
C.以上优惠期限为365天，便利店商品均优惠3%。
D.单次储值2万、4万、8万，分别享受加汽油0.05元/升、0.1元/升、0.15元/升优惠，优惠期限180天
58、多项选择题 生产入库单信息进入系统后，主要提供给哪两个子系统？（）
A、存货管理子系统
B、生产计划子系统
C、成本管理子系统
D、生产管理子系统
E、采购管理子系统
59、单项选择题 廉洁从业是法律的要求、（）、个人自我实现的要求。
A、企业的要求
B、社会的要求
C、家庭的要求
D、学校的要求
60、多项选择题 在我国，下列选项中哪些项目可以作为经济法律关系客体（）.
A.自然人
B.商标权
C.美元
D.土地所有权
E.设计工程
61、单项选择题 早期的MRPⅡ仅支持（）生产类型.
A.离散式
B.流程式
C.混合式
D.流水作业
62、问答题 简述目标系统的逻辑模型与物理模型的区别。
63、问答题 简述信息系统运行的规章制度和主要内容。
64、多项选择题 企业实施ERP系统的前期准备阶段包括（）.
A.成立筹备小组
B.ERP知识培训
C.可行性分析与立项
D.需求分析
E.测试数据准备
65、单项选择题 第二代办公自动化系统为（）。
A.个体工作自动化
B.工作流程自动化
C.智能化工作系统
D.以知识管理为核心的系统
66、多项选择题 产品项目管理的模型包括（）.
A.项目和任务的描述
B.确定选型标准
C.项目人员
D.项目评价方法
E.项目研制流程
67、问答题 怎样检查防雷电设备？
68、问答题 商品陈列要求有哪些？
69、单项选择题 以下关于知识产权的论述，不正确的是（）。
A、知识产权的专有性是绝对的
B、知识产权不发生有形损耗的使用
C、知识产权不发生有形的占有
D、知识产权不发生消灭智力成果的事实处分与有形交付的法律处分
70、单项选择题 敏捷制造的目标是（）。
A、快速响应市场的变化
B、消除生产瓶颈
C、提高产品质量
D、消除一切浪费
71、多项选择题 经过物料需求计算，在得出物料需求计划中主要反映出的信息是（）.
A、已有什么
B、需要什么
C、何时需要
D、需要多少
E、何时订货
72、问答题 简单概述消费者因素对价格制定的影响？
73、多项选择题 企业ERP流程中，主生产排程子系统在生成主生产计划时，需要（）等提供数据。
A.存货管理子系统
B.销售管理子系统
C.工单/委外子系统
D.成本管理子系统
E.基础信息子系统
74、多项选择题 企业的ERP系统，包括哪些子系统（）。
A、销售管理子系统
B、生产管理子系统
C、采购管理子系统
D、成本管理子系统
E、人力资源管理子系统
75、多项选择题 可能造成网络不通的原因有（）.
A.RJ-45接头松了
B.每个网段的节点数少于规格所要求的数目
C.超过最长的延伸距离
D.IP地址重复设置引起网上计算机IP地址冲突
E.不正确地安装各种软件系统。
76、单项选择题 在春秋换季时期客户对于油品品号无法抉择时，应该向客户推荐（）油品。
A、低凝点
B、高凝点
C、低冷滤点
D、高冷滤点
77、填空题 常用的促销方式有折扣优惠、（）、捆绑促销、（）。
78、单项选择题 在对等式网络安装配置中，若选择的网络协议是TCP/IP，在TCP/IP的属性中需要指定（）。
A、IP地址和邮箱地址
B、子网掩码和邮箱地址
C、IP地址和子网掩码
D、IP地址和用户名
79、填空题 基于个人电脑的数据库管理的典型产品有（）。
80、问答题 简述信息系统中几种常见的安全脆弱点。
81、多项选择题 以下属于物理备份的是（）.
A.热备份
B.冷备份
C.使用恢复管理器的备份
D.数据查询
E.利用SQL语句从数据库中提取数据，并将其存入二进制文件中
82、单项选择题 按照国家规定：记名卡不得设有效期限，不记名卡有效期限（）
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
83、单项选择题 网页制作中，在进行页面风格设计时，不适宜的做法是（）。
A、避免使用背景图案方便阅读
B、采用相同的底色或背景图片
C、用相关图片编辑工具把图片设为透明颜色
D、使用多种特殊字体增强视觉效果
84、单项选择题 增强型综合布线系统一般使用（）。
A、钢芯双绞线电缆
B、光缆和钢芯双绞线电缆
C、光缆
D、铜芯双绞线电缆
85、问答题 何为敏感性商品？何为众知性商品？
86、多项选择题 实施并行工程的技术平台包括（）。
A.CRM系统
B.计算机网络系统
C.公共数据库
D.核算软件
E.计算机仿真模型和软件
87、多项选择题 基本MRP的运行数据有（）。
A.物料的需求信息
B.产品价格
C.产品结构
D.采购提前期
E.库存信息
88、问答题 简述信息系统的子系统划分原则。
89、问答题 请问两级公司党风廉政建设的领导者、执行者、推动者是哪个机构？在党风廉政建设活动中担负什么责任？
90、填空题 规范员工考核制度与固定客户管理等业务，为总部（）提供基础数据。
91、多项选择题 我国关于会计的含义有（）种观点。
A、管理过程控制论
B、工具论
C、计量论
D、会计信息系统论
E、管理活动论
92、问答题 简述信息系统的组成部分及其各部分的作用。
93、单项选择题 举例说明便利店零售购买区所陈列的商品有哪些？（）
A.提供生活必需品，如米、面条、水、食用油、奶制品、酸奶
B.提供快速零食，如糖果、口香糖、小食品、冰激凌
C.提供常规的产品与服务，如杂货、饮料、汽车用品等
D.提供常规便利的产品与服务，如电话卡、彩票、银行提款机、收银台、烟、酒等
94、问答题 在油品销售方面也要遵守经营纪律，请做简单叙述。
95、问答题 什么是有价值的信息？怎样评价和判断信息是否有价值？
96、单项选择题 根据外界环境变化和管理需求变化对应用系统进行的修改称为（）。
A、改正性维护
B、适应性维护
C、完善性维护
D、预防性维护
97、问答题 论述信息系统的安全保障措施。
98、判断题 升油效率的公式是：升油效率=便利店销售（元）/油品销售（升）
99、单项选择题 监事会制度是根据权力制衡原则由（）选举监事组成公司专门监督机关对公司经营进行监督的制度。
A、职工代表
B、职工
C、董事
D、股东
100、单项选择题 （）不属于企业管理的基本制度。
A、领导制度
B、组织制度
C、工作管理制度
D、民主管理制度
101、问答题 加油站的经营证照及手续有哪些？
102、多项选择题 关于成本BOM，正确的是（）。
A.成本BOM主要用于成本的计算
B.通常给出了附件的组件及其成本信息
C.不进行成本计算的物料号也应在成本BOM结构中出现
D.成本计算在不同的企业，对不同产品有不同的计算方法和计算细度
E.有利于考查成本上升的原因
103、多项选择题 Internet和Intranet服务一般包括（）。
A、WWW服务
B、FTP服务
C、程序编译服务
D、电子邮件服务
E、Telnet服务
104、多项选择题 关于并行工程的正确说法包括（）。
A.产品设计人员独立工作
B.产品设计人员与制造人员、顾客一起工作
C.设计阶段要考虑整个产品生命周期
D.设计人员不光要考虑质量，还要考虑产品成本和生产进度
E.产品设计与制造一体化
105、问答题 论述信息系统维护的原因及其内容。
106、填空题 加油站每月开展营销分析的量价分析包括（）、（）、（）等。
107、问答题 简述建立企业信息系统开发规范的原因。
108、填空题 便利店级别分为高级店、（）和（）。
109、多项选择题 关于职业选择，正确的观念和做法有（）。
A、职业选择属于个人的事情，他人不得干预
B、职业选择有利于促进广泛就业，实现人力资源科学配置
C、职业选择有助于培养人的自主、自立精神
D、倡导职业选择，无异于鼓励"挑肥拣瘦"
110、多项选择题 协同商务的类型包括（）。
A.协同设计
B.协同运输
C.协同制造
D.协同商务运作
E.协同分析
111、问答题 加油站、油库“五小”文化建设的指导原则是什么？
112、单项选择题 关于OA和知识管理，不正确的说法有（）。
A、OA是知识管理的基础
B、知识管理是OA量变到质变的过程
C、OA的目的在于管理工作的电子化、网络化、自动化
D、知识管理在OA的初级阶段实现
113、多项选择题 PDM系统的主要功能有（）.
A.优化产品结构
B.文档管理
C.工作流管理
D.产品结构与配置管理
E.客户关系管理
114、单项选择题 下列不属于硬件冗余保护技术的是（）。
A.使用UPS不间断电源
B.采用磁盘镜像或RAID技术
C.采用双机热备对信息系统运行环境和数据进行保护
D.采用多操作系统对数据进行保护
115、问答题 便利店布局的要领是啥？
116、单项选择题 结构化程序设计的最基本的三种结构是（）。
A.顺序、分支、循环
B.顺序、循环、跳转
C.索引、循环、分支
D.分支、顺序、跳转
117、问答题 加油站“三种营销”工具是指哪些？
118、多项选择题 网络管理系统一般应具备（）等功能。
A、图形管理方法
B、磁盘的管理方法
C、内置的安全机制
D、数据库管理方法
E、内置的容错机制
119、单项选择题 数据库管理系统通常由数据库语言、数据库管理程序和（）组成.
A.数据库操纵程序
B.数据库使用程序
C.数据库备份程序
D.数据库维护程序
120、多项选择题 下列关于适应性维护的正确描述是（）.
A.适应性维护的目的是为了扩充系统性能而进行修改
B.客观环境以及管理需求的变化都会影响适应性维护工作的开展
C.适应性维护的工作量不是很大，约占整个维护工作量的4％
D.防止计算机2000年问题的维护属于适应性维护
E.企业中使用的计算机操作系统升级时，需要进行适应性维护
121、多项选择题 ERP物料需求计划的输出结果是采购单和工单，表现为（）。
A.产品主生产计划
B.原材料采购计划
C.生产能力计划
D.零部件制造计划
E.销售计划
122、多项选择题 成功的ERP系统应用体现的是企业最优化的（）配制。
A.人员
B.业务
C.流程
D.资金
123、单项选择题 系统测试中，渐增式测试是指（）。
A.先分别测试每个模块，再把所有模块按设计要求连成一起进行测试
B.先把所有模块按设计要求连成一起进行测试，然后逐个测试单个模块
C.把下一个要测试的模块同已经测试好的那些模块结合起来进行测试
D.按功能将不同模块组合在一起分别进行测试，然后再总体连起来进行测试
124、问答题 零售业务主要发展方向是什么？
125、问答题 企业开发管理信息系统应具备的条件及管理信息系统对企业产生的作用
126、单项选择题 柔性制造系统兼有的两种功能是（）。
A、加工制造和全部生产管理
B、生产管理和部分加工制造
C、加工制造和部分生产管理
D、生产管理和部分客户管理
127、单项选择题 关于企业规章制度，理解正确的是（）。
A、规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性
B、规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序
C、在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人
D、由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定
128、多项选择题 促销谈判的要求有哪些？（）
A.明确促销价格变化是有期限的
B.商品退货条件与订货量
C.协商促销费用的实现方式
D.商品价格
129、问答题 加油站考核指标主要有哪些？
130、填空题 信息系统建设的关键人物，用户与技术人员之间的桥梁与翻译是（）。
131、单项选择题 大庆精神、铁人精神的本质是什么（）？
A.“我为祖国献石油”
B.艰苦奋斗
C.“三老四严”
D.“四个一样
132、判断题 商品陈列图涉及内容有、必列品、选列品、架型、挂孔位、入库单。
133、单项选择题 以超文本标记语言HTML与超文本传输协议HTTP为基础，为用户提供界面一致的信息浏览服务，是指（）。
A.E-mail服务
B.WWW服务
C.FTP服务
D.Telnet服务
134、单项选择题 优秀企业的竞争优势首先来源于其（）。
A、政治、经济、法律、技术环境
B、生产、销售能力和人员水平
C、人才选拔的质量和效果
D、市场规模和市场增长率
135、单项选择题 便利店机油店的单品经营数量是多少？（）
A.1000-1500
B.500-1000
C.200-500
D.200-1000
136、问答题 加油站全流程诊断优化的工作方法是什么？
137、多项选择题 企业包括仓库（）.
A.原料库
B.资料库
C.成品库
D.废品库
E.半成品库
138、单项选择题 绩效管理中（）贯穿整个过程。
A、绩效目标的设定
B、绩效沟通
C、绩效考核
D、绩效结果运用
139、多项选择题 关系数据库标准语言SQL中，数据定义包括（）.
A.修改表内数据
B.修改表结构
C.删除表定义
D.删除表内数据
E.定义表
140、多项选择题 根据该案例，办公椅A的直接材料成本包括（）.
A、五金件
B、椅垫
C、椅身
D、木材
E、椅腿
141、填空题 每个员工都要按照SERVE模式处理顾客投诉，即S表示（），E表示及时解决问题，R表示（），V表示让顾客获胜，E表示（）。
142、问答题 简述信息技术对社会信息化产生的巨大的影响表现。
143、名词解释 价值链
144、单项选择题 每日的天气预报信息具有即时性，这类信息经过一段时间积累，可用于统计分析某地区、某时期的天气变化规律，这体现了信息的哪一个特点？（）
A.共享性
B.非耗散性
C.扩散性
D.可转化性
145、多项选择题 协同设计需要做好（）等方面的工作。
A、产品质量管理
B、运输规划
C、物资管理
D、产品数据管理
E、产品生命周期管理
146、单项选择题 统流程图的基础是（）.
A.数据关系图
B.数据流程图
C.数据结构图
D.功能结构图
147、多项选择题 典型的柔性制造系统由（）组成。
A.柔性制造线
B.物料储运系统
C.柔性制造单元
D.信息控制系统
E.数字控制加工设备
148、填空题 便利店促销商品的特性有一般是节令性商品、（）、众知性商品。
149、单项选择题 下列大类商品中哪些是计划性消费品？（）
A.糖果、包装饮料、散装饮料、薯片小吃、报刊杂志、雪糕。
B.香烟、日用品、清洁用品、个人护理用品、汽车用品、润滑油、农资、酒类。
C.奶类、家庭食品、饼干糕点、面包、快餐、办公文具、药品计生用品、其它。
D.报刊杂志、雪糕、香烟、日用品、清洁用品、奶类、家庭食品、饼干糕点。
150、单项选择题 在知识流程中，让员工得到自己需要并且有权得到的知识，为企业发挥最大的作用，需要充分利用（）。
A.注册管理
B.授权管理
C.登记管理
D.口令管理
151、单项选择题 关于精益生产方式的描述，正确的说法是（）。
A.精益生产方式又叫松下生产方式
B.精益生产方式以信息技术为基本条件
C.精益生产方式着重于消除浪费
D.精益生产方式只适用于大规模企业
152、填空题 我们通常说的加油站后台系统英文简称（）。
153、问答题 试述信息资源管理的内容。
154、单项选择题 理企业信息管理师进行信息化制度的调查分析时应注意的问题之一是（）。
A.先进性
B.长期性
C.特殊性
D.针对性
155、多项选择题 HTTP会话过程包括（）.
A.连接
B.请求
C.事务资源释放
D.关闭
E.应答
156、单项选择题 个人贪污、侵占、受贿、盗窃数额在（）以上的，列为大案。
A.一万元
B.五万元
C.十万元
D.五十万元
157、多项选择题 最初介绍TOC的书是（）。
A.《工业工程导论》
B.The Race
C.《不是自动化，而是重新设计》
D.《The Goal》
E.《Reengineering the Company》
158、多项选择题 关于勤劳和节俭，正确的认识有（）。
A.在生产发展的今天，社会需要的是勤劳而不是节俭
B.勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面
C.勤劳与节俭是对立统一、相辅相成的关系
D.勤劳与节俭的形式可以变，但精神不能变
159、单项选择题 PDM系统的基本对象类是指（）。
A、系统管理类、被管数据类、关系对象类、工作目录类
B、系统管理类、关系对象类、工作目录类、业务对象类
C、系统管理类、被管数据类、关系对象类、对话框类
D、系统管理类、关系对象类、工作目录类、对话框类
160、问答题 剖析造成违纪违规事件发生的主要原因？
161、问答题 论述软件工程为解决软件危机而采取的措施。
162、多项选择题 三重一大”决策范围包括都包括哪几个方面（）。
A.重大事项
B.重要人事任免
C.重大项目安排
D.大额度资金的使用
163、单项选择题 为了对数据资源的现状作出正确评价，在对信息系统的数据进行调查时，应调查数据的一致性、准确性、全面性、及时性以及（）。
A.时代性
B.标准性
C.流动性
D.多维性
164、问答题 现场清洁的标准是什么？
165、问答题 试着述企业信息系统开发队伍的组成有其成员的作用。
166、问答题 比较结构化、半结构化和非结构化决策问题的差异。
167、单项选择题 文档管理中对基本数据和知识的分类、授权服务进行控制的是（）。
A.目录管理
B.知识的模块化
C.知识驻点
D.更新机制
168、问答题 不能由合同法调整的关系有哪些？
169、单项选择题 下列不属于敏捷制造三要素的是（）。
A.集成
B.重组
C.高速
D.人员的责任心
170、问答题 合同法的适用范围是什么？
171、填空题 企业所有资源包括（）、资金流和信息流三大流。
172、填空题 目前国内外供应链合作伙伴的选f择方法有很多，当订购数量大、合作伙伴竞争激烈时，企业可采用（）。
173、填空题 商品陈列的原则是（）、（）、空间充分利用。
174、多项选择题 通过OA软件，使企业的知识管理成为一个螺旋上升过程，该过程包括（）.
A.知识创造阶段
B.知识再利用阶段
C.知识收集阶段
D.知识整理阶段
E.知识发布阶段
175、填空题 电子数据交换EDI最早应用于（）。
176、多项选择题 高级程序设计语言主要包括（）.
A.Basic
B.FORTRAN
C.Word
D.COBOL
E.WPS
177、多项选择题 领料单信息需要传送给哪些子系统？（）
A.存货管理子系统
B.成本计算子系统
C.采购管理子系统
D.工单/委外子系统
E.应付管理子系统
178、单项选择题 鲶鱼效应讲的是通过（）的作用，产生激励上进的因素，带来积极的影响。
A、经济报酬
B、强制和监管
C、刺激和压力
D、提拔和任用
179、单项选择题 企业管理者在规定的职权范围内，通过下命令发指示来促使职工更好地完成各项任务，这些工作属于（）。
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
180、多项选择题 下面的软件中，（）是网页制作工具。
A.Dreamweaver
B.Photoshop
C.Frontpage
D.Ulead SmartSaver
E.KV3000
181、单项选择题 信息化培训基本教学方法中，发现法的模式是（）。
A.提出问题-分析问题-解决问题-发展提高
B.提出提纲-阅读教材-解疑释难-解决问题
C.提出问题-讨论问题-得出结论-解决问题
D.自觉阶段-探索阶段-整理阶段-发展阶段
182、单项选择题 系统开发中详细调查的目的主要是为了（）。
A.从整体上了解企业信息系统建设的现状
B.结合所建系统的目标进行可行性分析
C.为可行性分析以及总体方案的形成提供素材
D.便于建立科学合理的新系统逻辑模型
183、单项选择题 PDMII具备的三个要素是（）。
A、VPDM、传统的PDM和ERP系统
B、VPDM、传统的PDM和OA系统
C、CRM、传统的PDM和ERP系统
D、VPDM、传统的PDM和QM系统
184、问答题 决策支持系统有哪些特征？
185、单项选择题 受降级处分的，应当降低（）个工资（薪酬）档次。
A.一
B.二
C.三
D.四
186、问答题 论述制订企业信息系统的战略规划包括哪几个步骤？
187、多项选择题 高级语言的分类中，C#和Java语言属于（）。
A、面向对象程序设计语言
B、第四代语言
C、Ada语言
D、结构化程序语言
E、Xbase语言
188、填空题 加油站站级系统报表，实现油站手工报表（），减少手工报表数据填报、统计工作量。
189、单项选择题 企业的OA系统应真正实现无纸化办公，体现（）的功能。
A.公文流转平台
B.信息集成平台
C.信息发布平台
D.知识管理平台
190、多项选择题 柔性制造系统包括（）几种类型。
A.FMM
B.FMK
C.FMC
D.FML
E.FMS
191、问答题 简述信息战略的定义及其信息战略的制定内容。
192、问答题 便利店商品验货怎么规定的？
193、填空题 系统中涉及（）张表单，其中（）张表单需要手工录入，其他19张自动生成。
194、单项选择题 协同商务对现行应用软件的集成，其第二个阶段是（）。
A、企业内部集成
B、企业外部关系层次的集成
C、企业外部交易层次的集成
D、企业供应链集成联盟
195、问答题 简述信息资源管理的技术框架的构成要素及其各个部分的关联。
196、问答题 党支部“六个一”创建工作的主要内容？
197、单项选择题 企业治理制度是指为维护以（）为核心的相关权益主体的利益。
A、股东
B、员工
C、管理者
D、竞争者
198、多项选择题 MRP展开的需要用到的主要信息有（）。
A、BOM清单
B、主生产计划
C、客户订单
D、库存信息
E、在制品信息
199、单项选择题 下列公司不具有法人资格的是（）。
A、有限责任公司
B、国有独资公司
C、子公司
D、分公司
200、问答题 从哪几方面做好“两服务两清洁”工作？
201、多项选择题 订单主要包括如下信息（）。
A、品名
B、客户
C、单价
D、数量
E、交货期
202、单项选择题 运行MRP时，其主要信息来源于（）.
A.MPS
B.BOM
C.库存信息
D.需求信息
203、多项选择题 下列关于综合布线系统特点的描述中，不正确的选项有（）.
A.使用层次星型拓扑结构，通过交叉连接来实现
B.采用模块化结构设计，易于扩展、管理和维护
C.改变、移动和设备升级都很方便，只需在配线架上跳线
D.采用不同标准的配线系统和不同的信息插座来连接不同类型的设备
E.设计思路比较复杂，施工费用较昂贵
204、填空题 ERP的发展经历了四个阶段，把企业中的各子系统有机地结合起来形成一个面向整个企业的一体化系统，是（）阶段。
205、填空题 十七届五中全会提出，要加强社会建设、建立健全基本公共服务体系，促进就业和构建和谐（）。
206、填空题 对加油站的设备及工具进行管理，包括记录设备工具的生命周期，记录维护维修的明细等由设备管理员、按（）或有（）维护。
207、单项选择题 在网络安全管理中，采用用户注册及其种种限制（例如站点位置、时间限制等）、用户口令分级及其加密措施，属于（）。
A.主动措施
B.监控措施
C.防御式补救措施
D.被动式限制措施
208、问答题 加油站违纪违规风险点都包括那几个方面？作为一名加油站经理如何将廉洁从业贯穿到经营管理当中？
209、单项选择题 收货确认无误后，应在送货单上签字并加盖加油站（）。
A、发票章
B、财务专用章
C、收货专用章
D、公章
210、多项选择题 作为数据库系统用户之一的DBA，下列哪些是属于DBA职责范围的工作（）.
A.负责定义并且修改数据库三级模式结构
B.监视数据库的使用和运行
C.负责调试并安装应用系统的程序
D.负责定义数据的安全性要求和完整性约束条件
E.负责使用DML语言编写应用程序
211、填空题 短期购买决策（冲动型消费）的目标商品特点是（）、（）、（）。
212、判断题 所谓促销，就是指没有针对性的运用各种积极的促进方式，吸引既有顾客和潜在顾客，进而刺激购买需求，以推动卖场各类商品的销售。
213、问答题 论述数据库设计的步骤及其每个步骤的任务。
214、问答题 信息系统实施的主要内容是什么？
215、问答题 讨论信息技术对企业管理的影响。
216、问答题 便利店的便利性体现在哪些方面？
217、问答题 加油站主要安全组织及制度包括哪些？
218、问答题 如何加强和改进基层党支部建设的工作目标？
219、多项选择题 企业物料需求计划输出的结果是（）。
A.入库单
B.工单
C.销售订单
D.进货单
E.采购单
220、单项选择题 罗森塔尔效应证明了（）的重要作用。
A、激励
B、沟通
C、领导
D、计划
221、多项选择题 生产入库单信息经过工单/委外子系统处理后，同时传给了（）。
A.存货管理子系统
B.基础信息子系统
C.采购管理子系统
D.工单/委外子系统
E.成本计算子系统
222、单项选择题 管理理论中的AM是指（）。
A.敏捷制造
B.精益生产
C.约束理论
D.协同设计
223、问答题 如客户需要开具增值税发票，则需要提供以下哪些合格手续的复印件并加盖公章？
224、单项选择题 PDM系统的体系结构可以分解为（）四个层次的内容.
A.支持层、面向对象层、功能层、用户层
B.网络层、支持层、面向对象层、功能层
C.物理层、支持层、面向对象层、用户层
D.面向对象层、功能层、用户层、应用层
225、多项选择题 要生产200把办公椅，需要的物料及其数量为（）。
A、五金件1600个
B、椅身200个
C、椅腿800个
D、椅垫200个
E、木材120方
226、问答题 论述信息流与物流的关系。
227、填空题 十七届五中全会强调，坚持把建设（）、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点。
228、单项选择题 便利店标准店的日销售收入要求多少？（）
A.大于1500元
B.500-1500元
C.少于500元
D.大于1800元
229、单项选择题 程序的注释一般分为（）。
A、序言性注释和描述注释
B、计算性注释和描述注释
C、序言性注释和推理性注释
D、计算性注释和推理性注释
230、多项选择题 按照信息应用来划分，企业的信息需求可以分为（）。
A.管理信息需求
B.生产管理信息需求
C.客户管理信息需求
D.决策信息需求
E.市场信息需求
231、判断题 便利店销售商品的毛利率计算公式是：（销售收入-销售成本）/销售收入*100%
232、判断题 黄金陈列是指经过的客人不容易见到，不容易拿取的货架位置。
233、多项选择题 ERP的财务和成本子系统，一般包括（）。
A.总财模块
B.应收模块
C.销售预测模块
D.应付模块
E.成本核算模块
234、单项选择题 信息插座的安装位置一般距离地面（）以上。
A、100cm
B、10cm
C、30cm
D、20cm
235、单项选择题 关于并行工程与协同商务，正确的说法是（）.
A.并行工程注重所有工序的同时进行
B.协同商务注重商务活动的同时进行
C.并行工程注重把错误限制在设计阶段
D.协同商务注重把错误限制在设计阶段
236、多项选择题 企业ERP销售管理子系统生成的销货单信息，需要传递到哪些子系统？（）
A、生产管理子系统
B、存货管理子系统
C、生产计划子系统
D、应付管理子系统
E、应收管理子系统
237、单项选择题 看板是（）富有成效的管理工具。
A、日本丰田公司
B、韩国大宇公司
C、德国SAP公司
D、日本松下公司
238、单项选择题 PDM系统的体系结构中，用户层包括（）。
A、开发工具层和界面层
B、基本功能模块和系统管理模块
C、工作流管理和产品配置
D、数据管理和文档管理
239、单项选择题 对企业形象理解正确的是（）。
A、形象是外在的，所以企业形象是企业的"面子"工程
B、企业形象是企业文化的综合表现
C、企业形象往往是外在表象，一般不值得信任
D、企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象
240、问答题 网络信息资源有哪几种主要组织方式？
241、单项选择题 智能大楼的基本组成是（）。
A.综合布线系统、公文流转系统、网络管理系统、建筑自动化系统
B.档案管理自动化系统、综合布线系统、通信自动化系统、建筑自动化系统
C.办公自动化系统、通信自动化系统、综合布线系统、建筑自动化系统
D.办公自动化系统、智能控制系统、综合布线系统、建筑自动化系统
242、单项选择题 PDM系统的基本对象类是指（）。
A、系统管理类、被管数据类、关系对象类、工作目录类
B、系统管理类、关系对象类、工作目录类、业务对象类
C、系统管理类、被管数据类、关系对象类、对话框类
D、系统管理类、关系对象类、工作目录类、对话框类
243、单项选择题 企业信息化培训需求必须有针对性，其中针对职能部门领导的培训应侧重于（）。
A.战略决策
B.操作和使用
C.规划和设计
D.企业远景的制定
244、单项选择题 软件测试的基本方法是（）。
A.黑盒测试法、白盒测试法
B.功能测试法、模块测试法
C.渐增式测试、非渐增式测试
D.穷举路径测试、逻辑驱动测试
245、多项选择题 加强职业道德修养的方式包括（）。
A、学习职业道德规范
B、自我约束
C、以先进典型为标尺
D、慎独
246、填空题 订货的基本原则是：不缺货、（）、满足最小订货量要求（）占订货金额的80%。
247、多项选择题 企业实施ERP系统总体上分为（）几个阶段。
A、前期工作
B、项目实施
C、购置设备
D、业绩考核
E、确定系统目标
248、单项选择题 在信息系统的建设中，为了强调数据的重要性，有（）的说法。
A.三分技术、七分管理、十二分数据
B.三分技术、十分管理、十二分数据
C.三分技术、九分管理、十二分数据
D.三分技术、七分管理、十分数据
249、单项选择题 硬件系统维护工作包括定期保养性维护和（）两大类。
A.系统软件升级
B.与硬件厂商研讨
C.开发新的应用系统
D.突发性故障维护
250、单项选择题 程序是（）的有序集合。
A.操作
B.指令
C.字节
D.数据
251、问答题 简述便利店369操作规范内容？
252、单项选择题 在工作区子系统中，插座到设备之间的距离一般不要超过（）。
A.6米
B.4米
C.5米
D.10米
253、问答题 试述代码设计和输入输出设计。
254、单项选择题 第二代办公自动化系统以网络为中心，以（）的信息流为主要存储和处理对象。
A、结构化数据
B、层次数据
C、非结构化数据
D、链式数据
255、问答题 简述NITERNET网络站点的安全隐患难及表现。
256、单项选择题 TOC理论的用途是（）。
A.帮助企业降低成本
B.帮助企业建立控制系统
C.帮助企业识别制约发展的因素
D.帮助企业制定经营战略
257、单项选择题 撰写信息系统运行状况的报告中，除模块功能、报表使用等状况外，还应包括（）。
A.人员状况
B.故障状况
C.业务状况
D.数据状况
258、问答题 讨论信息资源对企业竞争的优势影响。
259、问答题 论述信息处理的过程。
260、问答题 论述信息系统的评价指标和评价内容。
261、问答题 论述信息系统发展的六个阶段及其每个阶段的主要特征。
262、多项选择题 JIT理论中看板管理的功能包括（）。
A、适量运送功能
B、宣传生产成果
C、产量的调节功能
D、生产的改善功能
E、现场管理功能
263、判断题 必列品就是必须陈列的商品。
264、单项选择题 根据《廉政准则》规定，不准接受（）影响公正执行公务的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排。
A.一定
B.可以
C.可能
D.不
265、填空题 便利店高级店的单品经营数量是（）种。
266、问答题 论述专家系统中的关键性技术。
267、单项选择题 HTML语言属于（）。
A.标注语言
B.机器语言
C.汇编语言
D.高级语言
268、单项选择题 城域网的分布距离为（）。
A.、5－10公里以内
B.、10－100公里以内
C.、100－200公里以内
D.、200－1000公里以内
269、单项选择题 集中式处理模式中，程序运行在（）。
A、装有应用程序的客户机上
B、宿主计算机上
C、装有浏览器的客户机上
D、宿主计算机和各客户机上
270、问答题 加油站每月开展营销分析的重点内容主要包括哪些？
271、判断题 生效日期就是指在此陈列商品的生产日期。
272、单项选择题 标准推进油流程共有（）个环节。
A.10
B.14
C.16
D.18
273、判断题 商品类型就是指货架放置的商品是什么。
274、问答题 安全警示牌有哪些？请举例说明。
275、多项选择题 按处理方式可把操作系统分为（）等几种类型。
A、网络操作系统
B、单机操作系统
C、批处理操作系统
D、分时操作系统
E、实时系统
276、单项选择题 世界贸易组织的组成协议之一“GATS”是指（）。
A.关贸总协定
B.服务贸易的总协定
C.知识产权总协定
D.商业贸易总协定
277、问答题 讨论企业信息系统建立过程中可能遇到的问题及对策。
278、填空题 供应链上最基本的流是（）。
279、问答题 简述信息系统的人、组织、技术这三个环节上采取控制步骤。
280、单项选择题 PDM软件选型的基本步骤中不包括（）。
A、明确需求
B、确定PDM的实施目的
C、供应商展示
D、对比分析
281、单项选择题 从管理角度看，企业监督控制职能的主要过程包括（）。
A、确定目的、对象和组织实施计划
B、确立标准、衡量绩效和纠正偏差
C、减少风险、降低成本、提高服务质量
D、行政申请、财务审批、人事处理
282、多项选择题 智能大楼一般由（）等组成。
A.通信自动化系统
B.综合布线系统
C.办公自动化系统
D.建筑自动化系统
E.视频点播系统
283、单项选择题 关于资产负债表描述正确的是（）.
A.依据的是“资产=负债十利润十所有者权益”恒等关系
B.反映了企业一定时期经营成果的财务情况
C.专供企业内部使用的主要财务报表
D.并不能反映出企业所有的资产和负债
284、多项选择题 该企业的财务部主要负责（）等的处理。
A、成本核算
B、应收帐
C、应付帐
D、销售预测
E、总帐
285、单项选择题 企业通常运用各种现代化的控制方法进行战略控制，运用杜邦分析法旨在进行（）。
A、质量控制
B、进度控制
C、财务控制
D、工艺控制
286、多项选择题 通常情况下，全员信息化培训由（）等部分组成。
A.确定培训目标
B.编制培训计划及方案
C.实施培训计划
D.计算培训的经济效益
E.监控以及效果
287、判断题 黄金视线位置是高度在80cm-190cm。
288、多项选择题 计算机系统开发语言的发展通常被分为（）.
A.机器语言
B.结构化语言
C.汇编语言
D.高级语言
E.智能化语言
289、问答题 现行系统的组织机构与功能分析的主要内容。
290、问答题 讨论结构化系统分析和设计方法的优缺点。
291、单项选择题 下列大类中哪些是冲动型消费商品？（）
A.糖果、包装饮料、散装饮料、薯片小吃、报刊杂志、雪糕。
B.香烟、日用品、清洁用品、个人护理用品、汽车用品、润滑油、农资、酒类。
C.奶类、家庭食品、饼干糕点、面包、快餐、办公文具、药品计生用品、其它。
D.报刊杂志、雪糕、香烟、日用品、清洁用品、奶类、家庭食品、饼干糕点。
292、填空题 迈克尔.波特提出的是（）。
293、问答题 产生客户投诉的原因有哪些。
294、单项选择题 举例说明便利店冲动购买区所陈列的商品有哪些？（）
A.提供生活必需品，如米、面条、水、食用油、奶制品、酸奶
B.提供快速零食，如糖果、口香糖、小食品、冰激凌
C.提供常规的产品与服务，如杂货、饮料、汽车用品等
D.提供常规便利的产品与服务，如电话卡、彩票、银行提款机、收银台、烟、酒等
295、多项选择题 数据挖掘通过（）发现知识。
A.数据总结
B.数据分类
C.数据聚类
D.关联规则发现
E.企业文化建设
296、问答题 “三会一课”制度指的是什么？
297、填空题 十七届五中全会强调，坚持把建设（）型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点。
298、问答题 论述信息系统对企业的影响。
299、多项选择题 数据挖掘技术应用在CRM方面的有（）。
A.挖掘客户特征
B.挖掘潜在竞争对手
C.挖掘“黄金销售产品”
D.挖掘客户忠诚度
E.交叉销售
300、问答题 简述现行系统的薄弱环节的表现。