国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试题库（考试必看）

时间:2020-06-15 00:46:49

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1、判断题  举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。


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2、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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3、名词解释  驾车礼仪


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4、问答题  待客应注意哪些环节？


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5、名词解释  遵时守约


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6、填空题  赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。


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7、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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8、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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9、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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10、问答题  接待的方针总体要求有哪些？


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11、问答题  举三个例子说明礼仪的“适度”原则。


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12、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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13、填空题  

慎于承诺。注意三点：
第一、（）
第二、（）
第三、说明原委


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14、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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15、问答题  为何提倡“入乡随俗”？


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16、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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17、填空题  在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。


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18、问答题  什么是敬酒？在他人敬酒时要注意什么？


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19、填空题  规格，是指与某一事物相关的（）。


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20、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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21、问答题  如何注意称呼有别？


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22、填空题  谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。


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23、问答题  做客应注意哪些环节？


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24、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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25、问答题  20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？


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26、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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27、问答题  着装的基本原则有哪些？


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28、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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29、判断题  不允许在公共场合旁若无人地使用手机。


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30、填空题  在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。


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31、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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32、填空题  所谓环境，通常是指人类生存的（）。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。


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33、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？


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34、填空题  社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、（）、广泛性和规范性、（）和社会性。


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35、填空题  进出旅馆或自家房门，关门要（）。


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36、填空题  在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）


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37、问答题  为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲？


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38、填空题  因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。


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39、问答题  握手的禁忌有哪些？


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40、问答题  什么是拜会？


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41、问答题  使用西餐餐具应注意些什么？


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42、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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43、填空题  排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。


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44、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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45、问答题  如何提升自身的修养水平？


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46、填空题  一般而言，涉外人员个人举止的基本规范是（）。


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47、问答题  什么是花语？


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48、填空题  住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。


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49、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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50、填空题  每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。


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51、问答题  面试应注意哪些问题？略举几例。


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52、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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53、问答题  简述餐饮礼仪中的“6M原则”。


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54、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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55、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是（）。

A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等


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56、填空题  女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。


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57、填空题  搭乘公共电扶梯靠（）站，侧通行。


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58、问答题  简述收阅电子邮件的礼仪。


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59、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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60、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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61、填空题  餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。


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62、名词解释  仪表


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63、填空题  与人交谈，勿自吹自擂，滔滔不绝，你来我往互动。多说对方（），双方交谈才会顺利进行。对人多说好话，总不吃亏。


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64、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；


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65、问答题  迎来送往熟知程序有哪些？


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66、问答题  在国际交往中，每一名涉外人员都应对个人举止行为有所规范，要求必须自觉做到哪些方面？


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67、问答题  涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么？


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68、名词解释  规范仪容


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69、填空题  坐姿的基本要求是（）、自然、（）。


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70、填空题  环境问题一自己的生活息息相关，并且在某种程度上制约人类的（）。


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71、填空题  勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。


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72、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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73、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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74、名词解释  开展、又称揭幕


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75、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。


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76、名词解释  交际距离


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77、填空题  突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。


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78、问答题  在选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑场合和本人的生理特点？


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79、填空题  邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。


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80、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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81、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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82、填空题  “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。


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83、问答题  简述听现场音乐会的注意事项。


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84、填空题  所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。


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85、名词解释  捍卫祖国尊严


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86、问答题  简述涉外宴请餐桌上的禁忌。


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87、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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88、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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89、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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90、判断题  为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。


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91、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢？


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92、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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93、问答题  学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？


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94、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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95、填空题  所谓略加修饰，则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的（）、（），使之美观大方。


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96、问答题  微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。


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97、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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98、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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99、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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100、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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101、问答题  演讲者面部表情的运用应注意哪些事项？


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102、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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103、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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104、问答题  在国际交往中怎样才能表现得热情有度？


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105、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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106、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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107、问答题  简述社交场合的介绍两人认识的顺序。


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108、填空题  办公室礼仪有三点要求是：（）、（）（）、（）。


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109、问答题  自我介绍时，要注意哪些问题？


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110、问答题  中餐宴会上的桌次应怎样安排？


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111、问答题  何时以花送人为佳？


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112、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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113、问答题  交往有度主要要求是什么？


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114、问答题  为他人作介绍时，应怎样确定其先后顺序？


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115、问答题  握手有何主要禁忌？


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116、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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117、问答题  简要回答邀舞礼仪。


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118、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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119、单项选择题  领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。

A、第二粒和第三粒之间
B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间


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120、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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121、问答题  在写涉外文书时应该注意什么？


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122、问答题  吸烟有害健康，请你谈谈在必要场合敬烟和吸烟应注意的事项。


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123、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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124、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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125、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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126、填空题  每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。


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127、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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128、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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129、问答题  举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。


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130、问答题  举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


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131、填空题  “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。


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132、问答题  候机旅客应遵守哪些礼规？


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133、问答题  称呼要注意什么？


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134、问答题  待客时应如何迎送客人？


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135、单项选择题  当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）

A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO，I am far from that（不，差得远呢）


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136、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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137、问答题  握手时双方应谁先伸手？


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138、填空题  在国际交往中，吻手礼的施礼对象一般应是（）。


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139、问答题  怎样向他人索要名片？


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140、问答题  许多人际交往活动在餐桌边进行，请根据所学礼仪知识总结出文明用餐中最值得注意遵守的十项餐桌礼仪。


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141、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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142、填空题  晚上睡觉前，记得（）。


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143、填空题  我国规定：《外国旅客登陆申请表》的登陆有效期最长不超过（）天。


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144、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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145、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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146、问答题  哪些人员享有外交特权与豁免？


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147、填空题  一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。


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148、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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149、填空题  进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。


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150、填空题  个人资料包括（）和个人简历。


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151、填空题  宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。


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152、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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153、问答题  观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？


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154、判断题  通常一个国家有一种或二种国花。


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155、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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156、填空题  在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。


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157、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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158、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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159、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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160、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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161、填空题  所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。


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162、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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163、问答题  如何做好商务接待的准备工作？


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164、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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165、问答题  如何向他人索取名片？


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166、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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167、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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168、问答题  握手的时候应如何决定伸出手的先后次序？


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169、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。


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170、问答题  构思、拟定赠言的内容应注意什么？


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171、填空题  男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）


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172、填空题  对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。


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173、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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174、名词解释  “五C法则”


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175、问答题  走路的基本要求有哪些？


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176、填空题  所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。


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177、填空题  涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。


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178、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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179、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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180、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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181、判断题  朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。


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182、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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183、问答题  如何认识和界定礼仪？


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184、判断题  为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。


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185、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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186、问答题  我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。


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187、填空题  年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。


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188、判断题  涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。


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189、名词解释  展示实力


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190、填空题  不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。


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191、问答题  商务谈判的基本简述宾主的握手礼仪


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192、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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193、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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194、名词解释  边防检查


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195、填空题  女士中午不宜穿（）。


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196、问答题  简述制作名片的注意事项。


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197、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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198、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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199、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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200、填空题  递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。


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201、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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202、问答题  参加集会应该遵守哪些会议纪律？


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203、问答题  了解我方要求有哪些？


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204、问答题  有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？


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205、问答题  舞会上一般对舞姿有哪些要求？


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206、名词解释  公共礼仪


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207、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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208、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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209、填空题  在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。


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210、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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211、问答题  舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？


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212、填空题  按照国际惯例，任何外方来宾在我国境内行动都应拥有（）。


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213、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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214、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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215、问答题  书写信封时怎样才符合礼仪？


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216、名词解释  家宴


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217、问答题  在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？


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218、填空题  把男士介绍给女士，位低者介绍给位（），年轻的介绍给（），客人介绍给主人。


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219、填空题  接到请帖后，如不能出席，要（）。


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220、填空题  礼仪培养的要求是：（）、（）、（）、（）。


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221、问答题  规范的走姿主要有哪些基本要求？


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222、问答题  选择航班应注意哪些事项？


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223、问答题  在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？


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224、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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225、问答题  需要握手时，应当由哪一方首先伸出手来？


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226、填空题  按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。


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227、问答题  在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？


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228、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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229、问答题  赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？


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230、填空题  参加丧礼穿著宜朴素，避免穿（）。


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231、填空题  礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。


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232、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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233、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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234、填空题  现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。


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235、填空题  演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。


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236、填空题  关心有度主要体现在：无碍对方个人自由、（）、勿使对方勉为其难。


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237、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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238、填空题  请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。


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239、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是生命，就是（），就是（），就是（）。


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240、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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241、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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242、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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243、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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244、填空题  用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。


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245、填空题  一个人在对外交往中如果形象甚佳，就会被视为对（），否则就会被重视为对其交往对象缺乏应有的重视。


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246、问答题  何谓“电话形象”？


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247、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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248、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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249、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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250、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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251、填空题  表达敬意：涉外人员应当敢于和（）表达应有的敬意。


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252、问答题  与他人握手的次序一般情况是如何规定的？


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253、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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254、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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255、填空题  在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。


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256、名词解释  集体介绍


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257、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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258、填空题  在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。


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259、问答题  化妆有哪些基本原则？


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260、问答题  涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？


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261、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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262、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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263、判断题  下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚


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264、问答题  欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？


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265、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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266、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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267、问答题  迎接2008年北京奥运会，为什么要求提高全民特别是北京市民的礼仪修养？


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268、填空题  小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）


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269、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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270、填空题  中餐宴会时，桌次的尊卑排列，主要应遵循三项规则：（）、（）、（）。


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271、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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272、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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273、填空题  两人散步，尤其是与长辈和异性散步时，要注意以（）为尊、以内侧为尊的原则；若并行者多于三人（含三人），以居（）为尊；多人前后行时，多以（）为尊。


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274、问答题  谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。


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275、名词解释  免税商店


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276、多项选择题  关于介绍双方，按我国习惯做法（）。

A、先介绍中方人士，后介绍外方人士；
B、先介绍主方人士，后介绍客方人士；
C、先介绍外方人士，后介绍中方人士；
D、先介绍客方人士，后介绍主方人士


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277、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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278、问答题  简述斟酒的顺序。


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279、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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280、名词解释  求同存异


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281、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？


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282、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。


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283、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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284、单项选择题  商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）

A、粗格呢西服
B、印有花、鸟图案的西服
C、条纹细密的竖条纹西装


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285、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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286、问答题  筹备晚会，要进行哪些准备工作？


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287、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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288、问答题  请说明体态语言的重要作用。


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289、填空题  在国际交往中，包括在运用国际礼仪时，涉外人员都应该坚持（）。


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290、名词解释  “人权”


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291、填空题  与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。


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292、问答题  什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？


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293、填空题  在人际交往中，尤其是在国际交往中，对一切与时间相关的约定一定要（），严格按照（）。遵守时间在国际社会里已经成为（），评价一个人文明程度的重要标准之一。


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294、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？


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295、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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296、问答题  敬茶有何注意事项？


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297、填空题  介绍时要等女士先伸手，男士才能与之握手；（）先伸手，年轻者才能与之握手；（）先伸手，位低者才能与之握手。


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298、问答题  教师板书的禁忌有什么？


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299、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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300、填空题  与人交谈的态度应：（）、（）、（）。


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