国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试题（最新版）

时间:2020-06-12 04:29:40

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1、填空题  搭乘主人开车时，主人（）边是首位，后排（）边是第二位，（）边是第三位，（）是第四位。第三位最后上车。


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2、填空题  

慎于承诺。注意三点：
第一、（）
第二、（）
第三、说明原委


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3、填空题  餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于（）上，不可挂于（）。


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4、填空题  在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。


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5、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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6、问答题  敬茶有何注意事项？


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7、单项选择题  商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）

A、粗格呢西服
B、印有花、鸟图案的西服
C、条纹细密的竖条纹西装


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8、问答题  简述礼仪的分类。


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9、名词解释  合体


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10、问答题  关心有度主要体现在哪些方面？


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11、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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12、问答题  称呼方面的主要禁忌是什么？


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13、问答题  有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？


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14、问答题  简述中、西餐酒水与菜肴的搭配。


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15、填空题  个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。


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16、问答题  简述收阅电子邮件的礼仪。


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17、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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18、填空题  在举行正式的升旗仪式时，通常应当包括（）和_宣布仪式正式开始、（）、正式开挂国旗和（）五项基本原则。


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19、问答题  礼仪的研究对象是什么？


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20、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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21、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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22、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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23、问答题  住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？


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24、问答题  最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些？


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25、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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26、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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27、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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28、判断题  涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。


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29、问答题  涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？


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30、问答题  关注他方反映有哪些？


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31、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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32、问答题  结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。


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33、名词解释  聚会


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34、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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35、问答题  在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？


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36、问答题  何为“电话形象”？


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37、单项选择题  按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A．自己方便的时间
B．双方预先约定的时间
C．对方上班的时间
D．双方上班的时间


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38、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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39、问答题  简述如何对自己宽容。


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40、问答题  简述斟酒的顺序。


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41、填空题  对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是（），二是（），三是（）。


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42、填空题  握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。


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43、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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44、填空题  打招呼的方式一般有：（）、（）、（）、（）四种。


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45、填空题  吃中西餐时，若要短暂离席，要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的（）下。


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46、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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47、问答题  会晤合影正式介绍有哪些方面？


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48、填空题  排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。


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49、多项选择题  关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。

A、少用现钞；
B、使用本币；
C、货比三家；
D、注意税额


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50、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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51、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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52、名词解释  捍卫祖国尊严


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53、问答题  礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？


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54、填空题  亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为（）的一个大家族关系。


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55、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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56、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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57、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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58、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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59、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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60、问答题  规范的走姿主要有哪些基本要求？


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61、问答题  握手礼节应注意哪些问题？


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62、单项选择题  如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）

A、副驾驶座
B、后排右侧
C、后排左侧


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63、问答题  选择宾馆（饭店、酒店）应注意什么？


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64、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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65、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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66、问答题  上网必须遵守的网络道德有哪些？


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67、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是生命，就是（），就是（），就是（）。


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68、问答题  宴会上有哪些不雅的举止应予避免？


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69、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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70、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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71、问答题  合影时的位次应怎样排列？


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72、填空题  “女士优先”的主旨是：每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去（），（），体谅妇女，保护妇女，并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。


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73、填空题  所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。


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74、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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75、问答题  

飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。
他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”

微笑有何作用？微笑应注意什么？


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76、填空题  形象是一种（）；是一种（）；形象是一种（）。


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77、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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78、问答题  如何向他人索取名片？


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79、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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80、问答题  请对比说明中西方礼仪的特点。


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81、问答题  作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？


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82、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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83、填空题  礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。


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84、名词解释  居家礼仪


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85、名词解释  规范表情


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86、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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87、问答题  如何注意称呼有别？


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88、问答题  中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？


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89、填空题  个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。


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90、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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91、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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92、名词解释  个人界域


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93、填空题  接待，亦称待客或者招待，是指主人对（）并给予相应照顾的一系列做法。


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94、问答题  舞会的主要功能是什么？


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95、问答题  需要握手时，应当由哪一方首先伸出手来？


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96、问答题  如何做好商务接待的准备工作？


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97、填空题  求职应聘的第一步，是做好必要的准备工作，为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有（）和（）这些方面。


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98、问答题  选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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99、单项选择题  客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）

A、后排右边
B、司机旁边
C、后排左面


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100、填空题  握手时，两眼（）。握手不可太用力也不可都不用力。


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101、问答题  

在一次小型的联欢会上，观众席上有一位女士问赵本山：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万多元，是吗？”这个问题让人为难：如果赵本山作出肯定性的，那会有许多不便，如果确有其事，他也就不好作出否定的回答。面对这样一个尴尬的问题，作出了如下的回答。
赵本山说：“您的问题提得很突然，请问您是哪个单位的？”
“我是大连一个电器经销公司的。”那位女士说。
“你们经营什么产品？”赵本山问。
“有录像机、电视机、录音机„„”女子答道。
“一台录像机卖多少钱？”
“四千元。”
“那有人给你四百元你卖吗？”
“那当然不能卖，一种商品的价格是由它的价值决定的。”那女性非常干脆地回答他。“那就对了，演员的价值是由观众决定的。”
面对女士的尴尬问题，赵本山采用了何种方法巧妙应答？请结合案例谈一下，在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时该如何解脱？


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102、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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103、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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104、名词解释  演出礼仪


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105、问答题  什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？


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106、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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107、填空题  随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。


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108、填空题  公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。


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109、填空题  尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。


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110、名词解释  涉外通则


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111、问答题  社交礼仪的惯例与规则是什么？


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112、问答题  

一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的人实在看不下去了，对他们提出了抗议。
请你指出在这个案例中，中国客人有哪些失礼之处？


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113、名词解释  “人权”


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114、名词解释  礼宾次序


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115、问答题  简述握手的正确方式。


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116、填空题  宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。


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117、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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118、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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119、问答题  为他人作介绍时，应怎样确定其先后顺序？


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120、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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121、填空题  进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。


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122、填空题  在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。


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123、填空题  参加餐会或是酒会，男士不宜穿（）袜子。


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124、问答题  举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。


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125、问答题  吃西餐时应怎样检点个人举止？


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126、问答题  在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？


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127、问答题  简述着装的“三色原则”。


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128、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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129、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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130、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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131、名词解释  合十礼


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132、判断题  女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。


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133、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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134、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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135、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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136、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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137、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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138、单项选择题  对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。

A．尊重隐私
B．以右为尊
C．不宜先为
D．爱护环境


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139、名词解释  “热情有度”


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140、填空题  为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。


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141、名词解释  “以人为本”


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142、问答题  遵时守约的含义及基本法则是什么


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143、填空题  按照国际惯例，交谊舞会均以（）作为舞会的结束曲。


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144、问答题  举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。


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145、名词解释  绅士风度


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146、填空题  上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。


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147、填空题  在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。


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148、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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149、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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150、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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151、问答题  许多人际交往活动在餐桌边进行，请根据所学礼仪知识总结出文明用餐中最值得注意遵守的十项餐桌礼仪。


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152、问答题  茶叶有哪些主要品种？


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153、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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154、问答题  外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？


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155、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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156、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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157、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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158、问答题  接待的方针及其作用是什么？


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159、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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160、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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161、单项选择题  双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）

A、背门一侧
B、均可
C、面门一侧


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162、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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163、问答题  简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？


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164、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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165、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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166、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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167、问答题  什么是“三应原则”？


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168、问答题  乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？


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169、问答题  上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？


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170、问答题  举三个例子说明礼仪的“适度”原则。


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171、填空题  一般而言，涉外人员个人举止的基本规范是（）。


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172、问答题  在火车上用餐有那些礼仪要求？


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173、问答题  简述听现场音乐会的注意事项。


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174、名词解释  铃响不过三声法则


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175、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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176、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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177、问答题  社交礼仪的作用是什么？


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178、问答题  做客应注意哪些环节？


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179、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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180、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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181、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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182、填空题  着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。


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183、填空题  国家间的合作讲究的是求同存异与（）。


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184、问答题  举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？


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185、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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186、问答题  写信的5C原则是什么？


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187、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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188、问答题  自我介绍时，要注意哪些问题？


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189、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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190、填空题  礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。


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191、问答题  维护祖国的利益主要表现为什么？


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192、判断题  下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚


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193、问答题  安排宴会的时间和空间方面有哪些考虑？


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194、填空题  晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。


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195、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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196、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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197、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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198、问答题  换位思考要求是什么？


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199、填空题  我国规定：《外国旅客登陆申请表》的登陆有效期最长不超过（）天。


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200、问答题  接待的方针总体要求有哪些？


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201、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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202、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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203、问答题  与他人握手的次序一般情况是如何规定的？


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204、填空题  涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。


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205、填空题  在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。


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206、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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207、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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208、填空题  不宜（）喝汤，要以匙（），喝汤不出声。


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209、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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210、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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211、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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212、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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213、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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214、问答题  宴会中敬酒要注意什么？


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215、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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216、名词解释  谈判签字


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217、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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218、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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219、填空题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）


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220、问答题  什么是拜会？


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221、填空题  吃西餐刀叉是由外向内依次取用。放最左最右边的是吃（）的刀叉；其次是吃（）的刀叉。盘子前横放的叉子或匙是吃（）用的。


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222、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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223、名词解释  称呼


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224、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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225、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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226、名词解释  “通话三分钟法则”


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227、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象为中心，时时有求必应，不厌其烦。主要从两方面着手：一是必须强调（）；二是必须坚持以（）为中心。


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228、名词解释  “五C法则”


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229、问答题  筹备晚会，要进行哪些准备工作？


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230、填空题  所谓略加修饰，则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的（）、（），使之美观大方。


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231、问答题  在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？


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232、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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233、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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234、填空题  邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。


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235、填空题  在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。


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236、填空题  苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。


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237、问答题  怎样安排中餐宴请的席位？


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238、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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239、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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240、问答题  了解我方要求有哪些？


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241、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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242、问答题  接电话时，应遵守哪些礼仪？


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243、问答题  简述涉外宴请餐桌上的禁忌。


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244、单项选择题  维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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245、问答题  简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。


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246、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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247、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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248、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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249、问答题  简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。


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250、问答题  简要回答邀舞礼仪。


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251、填空题  

签字仪式
1、位次排列
第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。
2、基本程序
一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。


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252、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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253、填空题  所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。


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254、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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255、填空题  男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）


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256、填空题  会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。


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257、问答题  待客应注意哪些环节？


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258、填空题  “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。


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259、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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260、填空题  正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。


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261、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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262、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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263、问答题  学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？


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264、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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265、判断题  为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。


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266、问答题  简要回答手机礼仪“六不要”。


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267、问答题  怎样选择适宜交谈的话题？


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268、填空题  与人交谈选择话题时应注意：（）、（）、（）、（）。


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269、填空题  与人交谈，手不宜（），更不可以嚼口香糖或槟榔，也不可带（）与人谈话。


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270、问答题  简述交换名片的礼仪。


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271、名词解释  礼宾规格


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272、问答题  何时以花送人为佳？


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273、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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274、问答题  何谓“电话形象”？


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275、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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276、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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277、问答题  观众在晚会上需要注意些什么问题？


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278、问答题  

新年之际，在著名的维也纳金色大厅，正在举办一年一度的“维也纳新年音乐会”。全场观众被精彩的演出所倾倒，沉醉在优美的旋律中。正在这时，一位观众突然看到了远处的同伴，便大声喊叫起同伴的名字。他的喊声打破了观众席的宁静，显得那么刺耳！
请问为什么？观看演出应遵守哪些管理规定和礼仪规范？


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279、问答题  西方普遍禁忌的数字是“13”，为什么？


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280、问答题  自我介绍有几种主要形式？


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281、问答题  什么是“双向共感”？


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282、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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283、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？


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284、填空题  鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。


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285、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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286、填空题  介绍时要等女士先伸手，男士才能与之握手；（）先伸手，年轻者才能与之握手；（）先伸手，位低者才能与之握手。


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287、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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288、问答题  舞会上婉拒他人的邀请应如何表达？


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289、名词解释  个人简历


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290、问答题  

王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。
试分析王先生的失礼之处。


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291、填空题  用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。


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292、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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293、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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294、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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295、多项选择题  关于介绍双方，按我国习惯做法（）。

A、先介绍中方人士，后介绍外方人士；
B、先介绍主方人士，后介绍客方人士；
C、先介绍外方人士，后介绍中方人士；
D、先介绍客方人士，后介绍主方人士


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296、填空题  在人际交往中，礼仪主要有六大功能：（）（）（）（）（）（）。


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297、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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298、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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299、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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300、问答题  举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


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