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1、问答题 简述因特网的结构和特点。
2、单项选择题 当前普遍采用的性能较好的数据库是（）。
A.表格型数据库
B.记录型数据库
C.表格型数据库
D.关系型数据库
3、多项选择题 关于Usenet的特点，说法正确的是（）
A.完全交互式的全球性超级电子论坛
B.用户每次下载的缺省都是新标题和新文章，不重复下载
C.支持离线浏览
D.有特定的命名规则
4、单项选择题 下列属于文本挖掘的是（）。
A.在线评论分析
B.浏览记录分析
C.购买记录分析
D.协同过滤
5、单项选择题 属于即时消息类的社交应用有很多，但并不包括（）。
A.微博
B.微信
C.QQ
D.MSN
6、多项选择题 尽管网络具有许传统媒体无法比拟的优势，但它还存在一些缺点，如（）
A.覆盖率仍然偏低
B.效果评估困难
C.网页上可供选择的广告位有限
D.小的广告空间难以有创意
7、多项选择题 网上订单的后台处理主要包括以下哪些过程（）。
A.订单准备
B.订单传递
C.订单储存
D.订单登录
8、单项选择题 在HTML中，
A.段落标题
B.表格标题
C.网页标题
D.网页第一行文字
9、多项选择题 （）属于半导体存储器的特点
A.利用光学原理存储数据
B.稳定性好
C.读取速度比光存储器快
D.存储容量比磁盘存储器大
10、问答题 为什么在电子钱包中要使用数字证书？
11、单项选择题 数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（）。
A.层次型和网络型
B.层次型和关系型
C.关系型和网络型
D.没有这种叫法
12、单项选择题 在基于Web的分布式计算结构中，中间层是以（）为核心。
A.Web服务器
B.万维网
C.数据库服务器
D.文件服务器
13、单项选择题 如果某一传输介质可接收从5KHZ-8KHZ的频率，那么这一传输介质的带宽为（）
A.2KHZ
B.3KHZ
C.4KHZ
D.5KHZ
14、问答题 试分析在B2C电子商务的交易流程中主要有哪些参与者？
15、多项选择题 网络营销目标市场定位的实质在于（）
A、更好的制定销售计划
B、取得目标市场的竞争优势
C、吸引更多用户
D、确定产品在用户心目中的适当位置
16、多项选择题 网络分销的策略主要有：()
A、网络直接销售
B、网络间接销售
C、综合法
D、双道法
17、单项选择题 以下哪个不属于云计算的服务模式（）.
A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas
18、单项选择题 在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中不会用到数字签名技术。
A.源鉴别
B.完整性服务
C.跟踪服务
D.不可否认服务
19、单项选择题 （）是利用卫星星座、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。
A.RF
B.EDI
C.GPS
D.PDT
20、单项选择题 下面哪一个是产品成长阶段的营销策略（）
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
21、单项选择题 有关MapReduce的输入输出，说法错误的是（）.
A.链接多个MapReduce作业时，序列文件是首选格式
B.把输入数据划分为分片，分片数目和大小任意定义
C.想完全禁止输出，可以使用Null Output Format
D.每个reduce需将它的输出写入自己的文件中，输出无需分片
22、单项选择题 电子商务对消费者的影响是（）。
A.增大消费者购买的难度
B.增大消费者的负担
C.给消费者带来很多便利与实惠
D.与消费者无关
23、多项选择题 评价供应商的品质指标有（）。
A.逾期率
B.批退率
C.平均合格率
D.总合格率
24、填空题 市场调查的步骤：（）、（）、（）、结果处理。
25、单项选择题 （）网络消费者需要的是方便、直接的网上购物
A、简性
B、冲浪型
C、接入型
D、议价型
26、多项选择题 利用互联网搜集竞争者信息有哪些途径？（）
A、访问竞争者网站
B、搜集竞争者发布的信息
C、从其他网上媒体获取竞争者的信息
D、保护性访问
27、名词解释 IP地址
28、多项选择题 选择电子商务网站评价指标的原则主要包括（）
A、独立性、复杂性
B、科学性、系统性
C、实用性、可操作性
D、定性与定量相结合
29、单项选择题 以下哪个情景不是“物联网”时代的情景（）。
A.当司机出现操作失误时汽车会自动报警
B.公文包会提醒主人忘带了什么东西
C.衣服会“告诉”洗衣机对颜色和水温的要求等等
D.手机提醒我们在网上订的商品已经发货
30、单项选择题 目前流行于欧亚的EDI标准体系是（）
A.CIDX
B.ANSIX.12
C.UN/EDIFACT
D.VICX
31、多项选择题 出现网上单证处理的故障时，一般应该（）。
A.首先想到是系统的问题
B.立即通知系统管理员进行处理
C.尽快进行订单处理流程的检查
D.尽快进行与网上单证相关的处理
32、单项选择题 每年2次的CNNIC的中国互联网络发展状况调研所采用的方式是（）。
A.Email方式
B.网上联机调研
C.网站访问者随机调研
D.网上数据搜索
33、问答题 网上交易可分为哪两个环节？
34、多项选择题 关于邮件列表的说法中，正确的是（）。
A.可以实现邮件批量发送
B.目前邮件列表数量仍很少
C.使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器
D.每个邮件列表都针对某一特定用户群
35、单项选择题 在FrontPage中，应用外部CSS样式时，执行（）能得到样式表链接
A.“插入”→“样式表链接”
B.“格式”→“样式表链接”
C.“工具”→“样式表链接”
D.“导入”→“样式表链接”
36、多项选择题 选择主机托管服务应该考虑的因素有（）。
A.速度
B.可靠性
C.成本
D.安全性
E.服务商的规模
37、名词解释 HTTP
38、单项选择题 电信网络是利用有线、无线二者结合的（）系统。
A.电磁、光电
B.电磁、电路
C.光电、电波
D.电磁、电路
39、单项选择题 关于产品规格、产品故障的投诉属于（）
A、服务投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、流通投诉
40、单项选择题 Google云计算服务中，（）不被称为“三宝”。
A.Map Reduce
B.Chuppy
C.GFS
D.Big Table
41、单项选择题 在OSI的网络体系架构中，电子邮件服务主要在（）进行。
A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.应用层
42、单项选择题 根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较大品牌知名度较高，一般适合选择哪种网上渠道？（）
A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道
43、单项选择题 EDI广泛用于（）
A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.BtoG
44、单项选择题 通过（）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。
A.搜索引擎
B.BBS
C.邮件列表
D.E-Mail
45、单项选择题 以下对RFID的工作原理说法错误的是（）。
A.标签进入磁场后，接收阅读器发出的射频信号
B.凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的信息，或主动发送某一频率的信号
C.阅读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理
D.在实际应用中，可借助RFID实现信息的远程传送
46、单项选择题 软营销和强势营销的主要区别在于（）。
A.软营销主动方是企业
B.软营销主动方是消费者
C.软营销主要手段是网络广告
D.强势营销更遵守网络礼仪
47、单项选择题 假设你是一家企业的首席信息官（CIO），你想要改善企业网站在搜索引擎上排名的途径不包括？（）
A.向搜索引擎公司交纳更高的费用
B.搜索引擎优化
C.选择更合适的新名词
D.根据所属行业选择专业搜索引擎
48、单项选择题 以下哪项不是电子商务整合性的体现？（）
A.资源整合过程整合
B.过程整合业务整合
C.业务整合资源整合
D.资源整合服务整合
49、多项选择题
和标记符之间的内容用于描述页面的（）
A.主体内容
B.头部信息
C.页面标题
D.关键词
50、单项选择题 数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名能够确认（）
A.信息是由签名者发的
B.信息从未修改过
C.企业的经营资格
D.企业的法人代表
51、单项选择题 以下哪一项不是电子商务带来的组织变革产生的组织新模式？（）
A.金字塔式垂直结构
B.扁平化组织
C.网络型组织
D.联盟型组织
52、多项选择题 网上银行主要涉及（）业务。
A、公共信息服务
B、企业银行业务
C、个人银行业务
D、商务服务业务
53、单项选择题 获得投标价格的目的，就是为了（）。
A.得到最低价格
B.制定标单
C.审核供应商
D.评价供应商
54、判断题 电子商务是革命而非改良
55、多项选择题 商务网站的技术路线目前主要分为（）
A、基于微软.NET技术的体系结构
B、基于Java技术的J2EE体系结构
C、基于CGI技术的体系结构
D、基于PHP技术的体系结构
56、多项选择题 关于网络广告的特点，说法正确的是（）。
A.从时空有界转变为时空无界
B.从单向宣传转变为双向互动
C.从泛向传播转变为定向传播
D.从直接接触转变为间接接触
57、单项选择题 世界上第一个真正的微机局域网操作系统是（）
A.Windows3.2
B.WindowsNT
C.NetWare
D.UNIX
58、单项选择题 供应链上存在下列哪种问题时会使得下游企业工场空转无法及时供应商品.（）
A.“牛鞭”效应
B.质量问题
C.不同供应链成员交叉
D.以上都会
59、单项选择题 将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是（）
A.数字签名
B.防火墙技术
C.加密技术
D.身份验证
60、多项选择题 关于安全套接层协议，以下说法正确的是（）
A.主要应用于B2C电子交易
B.目前公认的用借记卡/信用卡进行网上交易的国际安全交易标准
C.采用TCP作为传输协议来为信息的传输和接收提供可靠性
D.可以同时对客户机和服务器进行认证
61、单项选择题 云计算的服务形式中，（）处于最低层级。
A.软件即服务
B.平台即服务
C.基础设施即服务
D.数据即服务
62、单项选择题 网络商务信息是指（）。
A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息
63、单项选择题 下列条件中，（）会导致数字证书失效。
A.证书没有过期
B.密钥没有修改
C.用户未经授权就使用密钥
D.证书不在无效证书清单内
64、单项选择题 现代物流改变了传统的由预测驱动物流的方式；现代物流是由（）驱动的方式。
A.信息系统
B.物流效益
C.物流效率
D.客户订单
65、单项选择题 进行网站栏目与板块设计时，需要注意（）。
A.突出主题
B.设立网站最近更新栏目和导航栏目
C.设立双向交流栏目
D.以上都是
66、多项选择题 网络营销的目标有（）
A.销售型
B.服务型
C.品牌型
D.提升型
67、问答题 网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响？
68、单项选择题 根据（）判断分析可以分为逐步判别和序贯判别。
A.判别的组数
B.判别函数的形式
C.判别时处理变量的方式
D.判别的次数
69、单项选择题 NwtAnts下载文件列表区域中，（）表示正常下载
A.红色弧形箭头
B.蓝色弧形箭头
C.红蓝两色弧形箭头
D.灰色箭头
70、单项选择题 美国联合包裹服务公司是一个典型的（）公司。
A.云物流
B.逆向物流
C.第三方物流
D.以上都不是
71、单项选择题 连接云内各个节点的网络是实现高效的计算和存储能力的关键环节之一。这种网络主要解决哪些主要问题（）。①虚拟机流量的接入与控制②各节点的负载均衡③数据中心内部横向流量的承载④数据、存储网络的融合
A.②③④
B.①③④
C.①③④②
D.①②④
72、单项选择题 供应商选择的谈判和选择阶段需要进行（）
A.确定合同条款
B.评估供应商的回应
C.准备和发布
D.RFP
73、单项选择题 电子、医药、建材、汽车和航天等重点行业，应从行业入手以（）为切入点，建立专业性较强的信息服务网络，率先起步行业交易网。
A.电子商务平台
B.企业门户
C.综合门户
D.专业网
74、单项选择题 当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的（）
A.订购单号
B.购买金额
C.商城名称
D.商品描述
75、多项选择题 移动支付业务的运作模式有（）。
A、以移动运营商为运营主体的运作模式
B、以银行为运营主体的运作模式
C、以第三方服务提供商为运营主体的运作模式
D、以商户为主体的运作模式
76、单项选择题 在计算机安全中，保密是指（）
A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性
B.防止未经授权的数据修改
C.防止延迟服务
D.防止拒绝服务
77、多项选择题 在下列哪些服务中可以用到数字签名技术（）
A.源鉴别
B.完整性服务
C.跟踪服务
D.不可否认服务
78、单项选择题 微软office可以让消费者免费试用3个月，这属于哪种营销价格策略（）.
A.低价定价策略
B.许可使用定价策略
C.拍卖竞价策略
D.免费价格策略
79、单项选择题 关于Hadoop单机模式和伪分布式模式的说法，正确的是（）？
A.两者都起守护进程，且守护进程运行在一台机器上
B.单机模式不使用HDFS，但加载守护进程
C.两者都不与守护进程交互，避免复杂性
D.后者比前者增加了HDFS输入输出以及可检查内存使用情况
80、多项选择题 根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式：第一种形式是ED（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）商务；第二种形式是互联网（Internet）商务；第三种形式是（）。
A.LAN商务
B.Intranet商务和（内联网）商务
C.WAN商务
D.Intranet（内联网）商务
81、多项选择题 下列不属于个人商务活动特点的有（）。
A．以满足个人生存需要为直接目标
B．是最终的消费行为
C．以个人意识为基本影响因素
82、单项选择题 E-mail地址格式为：用户名@主机域名，传送邮件时必须将主机域名转换成IP地址，实现该项转换工作的是（）.
A.邮件服务器
B.域名系统（DNS）
C.统一资源定位器（URL）
D.代理服务器
83、单项选择题 整体客户成本不包括（）
A.上网费用
B.学习成本
C.机会成本
D.时间成本
84、填空题 （）最大的问题就是安全问题。
85、单项选择题 采购审批模块的功能的包括（）.
A.确定立即采购或累积批量采购
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C.制定年度或月度采购计划
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请
86、单项选择题 网络营销的终极目标是（）。
A.最大程度地增加利润
B.提高销售
C.降低业务成本
D.加强同所有目标群体的沟通
87、多项选择题 在项目管理中，（）可以作为项目结束后的明确的交付成果项目。
A.建设完成通过验收的房屋
B.设计完成通过验收的网站
C.用户认可的调研报告
D.网络营销策划方案
88、单项选择题 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于()
A.企业之间的电子商务
B.企业与政府部门之间的电子商务
C.企业内部的电子商务
D.企业与消费者之间的电子商务
89、单项选择题 管理大师波特提出了著名的波特“五力”分析模型。他认为“通常管理的核心是（）”。
A.成本控制
B.生产管理
C.战略
D.战术
90、多项选择题 Mondex最早是由英国的（）和（）为主开发和倡仪使用的电子货币系统。
A.西敏银行
B.米德兰银行
C.花旗银行
D.曼谷银行
91、单项选择题 下列关于在线中介不正确的是（）。
A.在线中介改变了传统的零售分销渠道
B.在线中介的类型包括接入服务商、信息访问服务商、金融中介等
C.信息目录提供是较成功的在线中介，如美国在线AOL
D.在线中介还可以通过计算机网络完成信息包装和销售
92、单项选择题 （）最有利于直观的表现各种不同数值资料相互对比的结果。
A.圆饼图
B.曲线图
C.柱形图
D.折线图
93、单项选择题 下列对CRM说法正确的是（）
A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确
94、单项选择题 （）是基于XML的，在分布式的环境中交换信息的简单协议。
A.HTTP
B.FIX
C.SOAP
D.WSDL
95、多项选择题 以商务网站研发为例，其主要的验收依据有（）
A、商务合同及附件
B、系统总体设计说明书
C、需求分析说明书
D、网络环境及配置说明书
96、单项选择题 （）选项符合调研表问题设计要求。
A.这种调料很润口吧
B.这种调料很辛辣吧
C.这种调料是润口还是辛辣呢
D.这种调料的口味是否很可口
97、单项选择题 电子商务的低成本性主要表现在（）。①省去了电面和库存仓库的租金成本，②不需要专门的销售人员，③省去了所有的运输成本，④很低的行销成本
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
98、单项选择题 网上客户投诉产生的主要原因是（）。
A.所购产品或服务没有达到预期目的或要求
B.对售后服务不满意
C.对商品使用流程不熟悉
D.所购商品送货延迟
99、单项选择题 拿出手机就可以定位现在所在的位置，并推荐周围的商家。这种基于位置的服务是（）。
A.LBS
B.O2O
C.OTT
D.SNS
100、单项选择题 关系数据库使用（）来表示实体及其联系。
A.数据表
B.记录
C.字段
D.数据项
101、单项选择题 下列（）是数据挖掘技术。
A.分类
B.聚类
C.预测
D.以上都是
102、单项选择题 产品整体概念中（）指售后的运送、安装、维修保障等服务
A、核心产品
B、实体产品
C、潜在产品
D、附加产品
103、单项选择题 （）的核心思想是将统计学习理论的结构风险最小化原则引入分类问题的求解。
A.神经网络
B.贝叶斯网络
C.支持向量机
D.聚类
104、多项选择题 条件式报价分为哪几种情况（）
A.承诺报价
B.买方确定的报价
C.买方同意后的报价
D.可以先销售的报价
105、问答题 简述电子钱包的功能、流程及其优点。
106、判断题 IP地址分为A、B、C、DN类，大量使用的是A、B两类。（）
107、单项选择题 在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）
A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次
108、单项选择题 代理服务器的作用不包括（）
A、对企业内部员工的Web访问行为进行控制
B、代替服务器工作
C、减少了Web服务器的网络流量，加快了网页运行速度
D、将大量的用户访问信息通过代理日志的形式保存起来
109、多项选择题 影响网络消费者购买的产品特性包括（）
A.产品新颖性
B.购物的便捷性
C.购买的安全性
D.产品的购买参与程度
110、单项选择题 （）是电子邮件超链接地址特有的标识。
A、wwwto
B、httpto
C、ftpto
D、mailto
111、判断题 电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。
112、单项选择题 当前普遍采用的数据库是（）。
A.格式化数据库
B.网状数据库
C.层次数据库
D.关系数据库
113、单项选择题 个性化营销的行为学理论基础是（）。
A.网络用户的浏览行为基本一致
B.网络用户的兴趣爱好差别较小
C.具有相似浏览行为的用户兴趣爱好相似
D.具有相似兴趣爱好的用户浏览行为相似
114、单项选择题 App Store是由苹果公司为自身电子产品创建的服务，该模式为第三方软件提供者提供了方便而又高效的一个软件销售平台。App Store最主要的盈利模式是（）？
A.交易分成
B.提升边际收益
C.增值服务费
D.广告费
115、多项选择题 在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。
A.按照网络交易规定方式支付价款的义务
B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物验收的义务
116、单项选择题 对WindowsNT的漏洞，不正确的解决方案是（）
A、立即关掉“远程注册表造访”
B、安装防火墙
C、共享磁盘
D、利用代理来限制或完全拒绝网络上基于SMB的连接
117、多项选择题 物流信息技术包括（）。
A.远程访问和通信
B.EDI标准
C.条形码
D.GIS
E.网络技术
118、单项选择题 在HTML中，链接，是（）
A.指向其他网站文件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向电子邮件的链接
D.指向网页内书签的链接
119、单项选择题 （）是Google为Bigtable设计的内部数据存储格式.
A.行
B.SSTable
C.列族
D.子表
120、单项选择题 无论网站是以何种方式创建，网站必须要有（）。
A.网址
B.域名
C.网址和域名
D.logo
121、多项选择题 下面哪些是动态网页技术（）。
A.java script
B.VBScript
C.CSS
D.Layers
122、判断题 EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的，但必须人工操作。
123、单项选择题 网络营销中的购物时间指的是（）
A.购物时间的自由和购物时间的节约
B.何时产生购买行为
C.交易的持续时间
D.交易的结束时间
124、单项选择题 供应链是一个（），产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是在迈克尔波特所谓的“价值系统”中运行。
A.价值链
B.物流
C.资金流
D.信息流
125、单项选择题 属于评估网站促销推广效果主要内容的是（）
A、评估Web服务器的统计技术
B、评估用户反馈
C、评估网络促销方式
D、评估网络服务商
126、单项选择题 “为兴趣而生”是百度贴吧10周年活动主题，百度贴吧是社区服务提供商的典型代表。以下哪些最有可能成为百度贴吧的盈利模式.（）
A.广告费
B.以兴趣导向的产品推荐销售
C.会员费
D.交易分成
127、名词解释 博客
128、填空题 网络的拓朴结构是通过（）表现网络结构，反映出网络中各实体的结构关系。
129、单项选择题 何谓市场营销中的4P（）
A.Product，Price，Place，Promotion
B.Product，Public，Place，Promotion
C.Please，Price，Place，Promotion
D.Product，Price，Place，POP
130、单项选择题 淘宝网目前的主要物流类型是（）。
A.企业自营物流
B.专业子公司物流
C.第三方物流
D.以上都不是
131、单项选择题 目前功能较强的安全电子交易协议是（）
A.SET协议
B.TCP协议
C.IP协议
D.SSL协议
132、多项选择题 计算机网络的分类标准很多，按拓扑结构可分为（）等网络。
A.点到点式
B.星型
C.总线型
D.环型
133、单项选择题 在Web服务器上，最简单和最常用的体系结构是完全依靠（）来提供用户界面内容。
A.服务器
B.客户端
C.数据库
D.内容提供商
134、单项选择题 确定系统要实现的商业目标属于电子商务系统实施的（）阶段。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统开发
D.系统测试
135、多项选择题 运输业物流作业信息来自于（）
A.生产线产品跟踪
B.产品标签
C.产品入库管理
D.产品出库管理
136、单项选择题 ERP代表什么意思？（）
A.企业过程重组
B.企业资源规划
C.企业流程
D.企业资源配置
137、单项选择题 智能卡最早是在（）问世的。
A.美国
B.法国
C.英国
D.德国
138、多项选择题 供应商质量体系审核包括（）
A、资产审核
B、设计资格审核
C、供货质量的审核
D、供货商的质量管理体系以及质量控制能力的审核
139、多项选择题 配送中心选址宏观影响因素有（）。
A、政策因素
B、自然环境因素
C、交通因素
D、土地价格
E、经营环境因素
140、单项选择题 “长尾”现象通常是下列哪种分布的特点（）.
A.泊松分布
B.正态分布
C.幂律分布
D.二项分布
141、单项选择题 提出10倍速和战略转折点观点的是（）
A.BillGates
B.AndyGrove
C.Metcalfe
D.杨致远
E.Bill Joy
F.Scott McNealy
142、判断题 EDI对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。
143、填空题 电子商务是通过改变企业业务活动中的（）流程来改变企业（）流程。
144、填空题 电子商务的交易主体（主要参与者），包括（）、消费者、中介机构、政府。
145、单项选择题 认证中心的安全防范措施不包括（）
A.假冒的防范
B.私钥的安全防范
C.认证人员违规的防范
D.违约的防范
146、单项选择题 关于商流与物流的说法中错误的是（）
A.人们通过商流消除了社会间隔
B.人们通过物流消除了场所间隔和时间间隔
C.商流和物流共同实施实现了商品的流通
D.物流先于商流存在，是在商流确定以前的具体行为
147、单项选择题 电子商务战略设计的主要任务是（）.
A.制定商业计划书
B.开发电子商务系统
C.项目调研
D.SWOT分析
148、单项选择题 以下（）不属于电子商务应用的价值体现.
A.苏宁易购电视广告
B.网上订购火车票
C.淘宝网个性化推荐
D.物流信息即时查询
149、单项选择题 由于（）引起的证出错，网站应该加强设备的扩容和改善。
A.网络消费者
B.网上商店内部
C.交易第三方
D.网络通信环境
150、单项选择题 Google云计算技术中，（）是文件级别的存储.
A.Google GFS
B.Google MapReduce
C.Google BigTable
D.Google Chubby
151、单项选择题 亚马逊的S3（Simple Storage Service）属于（）种云计算服务类型.
A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas
152、多项选择题 按传输技术，可以把网络分为（）。
A.广播式网络
B.局域网
C.点到点网络
D.广域网
E.宽带网
153、单项选择题 “节约里程法”的计算中以（）为目标确定配送路线
A.效益最高
B.成本最低
C.t*m
D.t*km
154、单项选择题 在云物流的配送思路下，物流与信息流的关系是（）。
A.集成一体的
B.分离的
C.物流转而支配信息流
D.信息流不再影响物流
155、多项选择题 HTML语言可以描述网页中的图像（）
A.位置
B.大小
C.内容
D.颜色
156、单项选择题 下列不属于电子商务基础平台的是（）
A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心
157、单项选择题 超链接标记（）属性指示链接目标的位置。
A.type
B.href
C.target
D.align
158、多项选择题 相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（）
A.信息化
B.全球化
C.多功能
D.一流的服务水平
159、单项选择题 电子商务系统的核心部分是（）。
A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.以上都是
160、问答题 试述网络银行与传统银行的区别
161、单项选择题 下列（）软件不能够制作网页。
A.Flash
B.Front Page
C.Power Point
D.Dream weaver
162、单项选择题 网上商店的单证是商家与（）之间交易的凭证。
A.消费者
B.商家
C.用户
D.个人
163、单项选择题 新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。
A.alt
B.news
C.misc
D.talk
164、多项选择题 既适合采用电子商务，又适合采用传统商务的业务有（）。
A.昂贵珠宝的销售
B.汽车的购销
C.金融服务
D.易腐食品的购销
E.保险产品的购销
165、单项选择题 （）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。
A.数字证书
B.电子钱包
C.用户信息
D.用户名
166、单项选择题 正确处理好（）之间的关系，最常用的方法是使用“性能价格比”来平衡.P218
A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格
167、单项选择题 关于网上单证的设计技巧，以下说法不正确的是（）。
A.使客户对商店产生强烈的第一印象
B.相关商品的广告是非常必要的
C.避免冗长的说明，力求简洁明了
D.给客户一个暂时存放的地方
168、单项选择题 美国密歇根州立大学的麦卡锡教授提出了著名的4P营销组合策略，下列哪个名词不属于他提出的4P范畴（）？
A.个性化（personalized)
B.价格（price)
C.产品（product）
D.渠道（place)
169、多项选择题 电子商务网站评估的作用和意义主要表现在（）
A、提高电子商务的效益
B、规范电子商务应用系统的建设
C、为推进我国电子商务应用的迅速发展服务
D、为电子商务公司实施监理及工程的验收评价服务
170、问答题 电子商务的交易安全是否必须由法律和安全技术双方面进行保障？
171、问答题 Internet的主要服务功能有哪几项，其中哪一项是最重要的服务？
172、多项选择题 互联网上使用ActiveX编写的脚本可能会（）
A.获取用户的用户标识
B.获取用户的IP地址
C.获取用户的口令
173、单项选择题
欧洲中央银行于（）年8月发表的报告(Reporton Electronic Money)讨论了建立电子货币系统的最低要求。
A．1985
B．1994
C．1998
D．2000
174、单项选择题 供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（）
A.分析研究系统
B.执行评估系统
C.实施系统
D.计划系统
175、多项选择题 射频技术系统的组成一般至少包括（）。
A、条形码
B、电子标签
C、扫描仪
D、阅读器
176、单项选择题 （）方式适合偏远地方又需要较高宽带的用户。
A、ADSL
B、ISDN
C、PSTN
D、卫星接入
177、多项选择题 可以采用（）方法来评价供应商的能力
A.供应商提供的样品
B.供应商的信誉对比类似产品的历史情况
C.供应商的书面陈述与说明
D.供应商是否取得有关质量认证机构的质量体系认证
178、填空题 目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（）、文件传输、（）Gopher服务、网络新闻
179、多项选择题 银行呼叫中心在呼出业务上的应用有（）。
A、人工坐席系统
B、通知还款
C、用户调查
D、业务推广
180、多项选择题 Internet把目前（）技术融为一体，体现了当代种信息技术互相融合的发展趋势
A.网络
B.数据库
C.媒体
D.信息检索
181、单项选择题 信息计算是物联网的软件技术，其中关于信息计算核心的说法错误的是（）。
A.采用云计算技术实现信息存储资源
B.为海量信息的高校利用提供支持
C.利用计算能力的分布式共享
D.研究海量感知信息的数据融合
182、多项选择题 网络市场调研的主要内容有（）。
A.市场需求研究
B.用户及消费者购买行为的研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究
183、单项选择题 脚本语言是指（）。
A.介于HTML语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言
B.介于HTTP语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言
C.介于HTML语言和VisualBasic、Vc等高级语言之间的语言
D.介于HTML语言和VisualBasic、DB等高级语言之间的语言
184、名词解释 物流联盟
185、单项选择题 在经验基础上全力以赴降低成本，以最大限度地减少研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用的战略叫（）。
A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略
186、多项选择题 下列属于直接电子商务形式的有（）。
A.在线购买电子机票
B.在线订购电子杂志
C.付费网络游戏
D.在线购买计算机键盘
187、单项选择题 互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
A.一对多
B.一对一
C.多对一
D.多对多
188、问答题 政府利用电子商务进行政府采购的运行机理。
189、单项选择题 以下哪个环节决定着市场调研是否会成功（）
A.时间限制
B.确定被调研群体
C.问卷设计
D.资金投入
190、单项选择题 顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入（）中。
A.订单
B.购物车
C.寄存处
D.物流公司
191、问答题 PGP技术的核心内容是什么？
192、填空题 加密技术可以分为两类：即（）和（）。
193、单项选择题 无线宽带（Wi-Fi）的室内接入点覆盖范围约为（）。
A.10米
B.20米
C.30米
D.50米
194、单项选择题 企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列（）
A.渠道管理
B.工作组的通信管理
C.存货管理
D.供应商管理
195、多项选择题 PGP可以给我们提供（）服务。
A.身份验证
B.支付
C.压缩
D.保密性
196、单项选择题 ASP是（）开发的服务器端的脚本环境。
A.Sun公司
B.Oracle公司
C.Microsoft公司
D.Cisco公司
197、多项选择题 E-cash的中文含义为（）。
A.电子现金
B.数字现金
C.电子钱包
D.电子支票
198、单项选择题 以下哪种分析方法不同于其他３种分析方法（）。
A.聚类分析
B.判别分析
C.群分析
D.类分析
199、填空题 （）作为我国标准时间产生、保持和传递的中心，具有数字时间认证的技术条件和权威性。
200、单项选择题 数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为（）。
A.垃圾邮件
B.免费邮件
C.邮件炸弹
D.缓存溢出
201、多项选择题 企业寻求竞争优势的途径包括（）。
A．增加顾客价值
B．开展互动式营销
C．扩大产品生产规模
D．拓展销售领域
E．寻求资金支持
202、多项选择题 企业建立电子商务网站的整体规划除应考虑目标定位、信息内容、客户定位外，还应考虑（）
A.盈利模式
B.购物流程
C.付款方式
D.物流配送
E.广告促销
203、填空题 我国电子商务所面临的主要问题包括：（）、（）、（）、（）、（）和其它问题。
204、单项选择题 营销定价时采用尾数定价策略是考虑（）的影响。
A.供求关系
B.竞争因素
C.消费者心理因素
D.成本因素
205、多项选择题 下列关于数字视频的描述，正确的有（）
A.VCD就是一种经压缩的数字视
B.数字视频是将传统模拟视频片段捕获转换成数字信号
C.数字视频就是电影文件
D.数字视频制作难度一般高于动画创作
206、单项选择题 以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是（）。
A.确定一个人的身份
B.肯定是该人自己的签字
C.使该人与文件内容发生关系
D.确定签名的文件不被修改
207、单项选择题 （）是根据消费者偏好确定产品价格的一种策略。
A、个性化定价策略
B、声誉定价策略
208、多项选择题 Internet把目前（）技术融为一体，体现了当代多种信息技术互相融合的发展趋势。
A.网络
B.数据库
C.多媒体
D.信息检索
209、单项选择题 以下哪一个不属于拍卖网站（）
A.eachnet.com
B.yabuy.com
C.altavistA.com
D.clubciti.com.cn
210、单项选择题 DHTML的中文含义为（）。
A.静态地址
B.动态地址
C.静态网页
D.动态网页
211、多项选择题 网上银行的发展趋势有（）。
A、个性化
B、网络化
C、标准化
D、安全第一
E、管理制胜
212、多项选择题 电子商务中，CA认证机构一般需承担的义务包括（）。
A.信息披露
B.信息通知
C.安全义务
D.保密义务
213、单项选择题 关于网站“内容发布管理权限”表述不当的是（）
A.普通编辑：负责编辑和上传
B.页面设计人员：负责模版和主页设计
C.高级编辑：负责信息审核和系统设置
D.用户管理：负责用户注册和分组
214、多项选择题 数据仓库在CRM中有（）作用。
A、客户信息储存
B、客户行为分析
C、重点客户发现
D、市场性能评估
215、单项选择题 （）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
A.网上问卷调研
B.新闻组讨论
C.电子邮件
D.网上问答
216、多项选择题 关于java script，正确的说法有（）。
A.java script是SUM公司开发的一种脚本语言
B.java script的兼容性和可移植性都较好
C.使用java script既可编写客户端脚本，又可编写服务器端脚本
D.java script广泛应用于Ｗeb页面的程序编程
217、单项选择题 智能管理是物联网的重要应用领域，以下智能管理的说法错误的是（）。
A.把感应器嵌入和装备到各种物体中
B.对整合网络内的人员、机器、设备和基础设施实施实时的管理和控制
C.将物联网与现有的互联网、通信网、电视网整合起来
D.以更加精细和动态的方式管理生产和生活，达到“智慧”状态
218、单项选择题 安全电子交易系统模型中，电子交易的安全性是由（）保证的。
A.发卡行
B.商家
C.商业银行
D.认证中心
219、单项选择题 谷歌成立初期的核心算法是（）。
A.超链分析
B.Page Rank算法
C.HITS
D.Expert Rank
220、多项选择题 下列具有防火墙技术的是（）
A.MS_PROXY
B.WINDOWSNT
C.CISCO2621路由器
D.LINUX
221、多项选择题 制约网上服务的主要因素包括（）
A、难以获得访问者的需求信息
B、缺少高效的信息技术工具
C、缺少产品供应商的配合
D、费用和人员的限制
222、多项选择题 我国银行电子化系统可以分为（）。
A、信用卡业务系统
B、银行电子化管理系统
C、银行电子化业务处理系统
D、银行电子化自动处理系统
223、多项选择题 我国发展电子商务需要解决的关键问题（）
A.技术问题
B.观念意识
C.基础设施
D.安全问题
224、单项选择题 国元证券等在线股票交易市场是（）电子商务业务模式.
A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所
225、判断题 不是所有商务活动都包括信息流、资金流、物流和商流。
226、多项选择题 EDI标准的三要素是指：()
A、数据元
B、数据段
C、段目录
D、标准报文
227、单项选择题 在域名系统中，完成“名字-地址”映射的过程叫（）。
A.地址解析
B.正向解析
C.反向解析
D.地址映射
228、多项选择题 以下（）SQL语句属于数据操纵语言。
A.Alter
B.Select
C.Create
D.Update
229、单项选择题 在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。
A.1/3
B.1/7
C.1/5
D.1/11
230、单项选择题 无线射频（RF）技术是利用（）对记录媒体进行读写的一种识别技术。
A.激光
B.红外线
C.无线电波
D.蓝牙
231、单项选择题 目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品（）
A.基于表的订购方式
B.发送邮件订购
C.通过虚拟商店订购
D.电子购物车
232、多项选择题 通信的目的是信息传输。为了实现这一目的，通信必须具有（）。
A.信源
B.载体
C.信宿
D.光纤
233、多项选择题 流通加工成本是由下列那些组成的（）
A.流通加工直接材料费用
B.流通加工直接人工费用
C.流通加工制造费用
D.配送间接费用
234、单项选择题 流通加工成本中不包括（）。
A、直接材料费用
B、分拣费用
C、直接人工费用
D、制造费用
235、单项选择题 云计算中对分布式任务和数据管理的需求主要来源于业界对“大数据”的处理需求。以下哪项不是主要的分布式任务管理技术.（）
A.分布式存储
B.分布式计算
C.分布式文件系统
D.非结构化分布式数据库技术
236、多项选择题 电子商务对流通领域发展具有哪些作用？（）
A、分化作用
B、节约成本
C、重构作用
D、优化结构
237、单项选择题 （） 指商品在购、销之间所有权转移的运动过程。
A、信息流
B、商流
C、资金流
D、物流
238、名词解释 电子商务
239、多项选择题 威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（）。
A.安全
B.不安全
C.恶意
D.非恶意
240、多项选择题 数字证书包含以下的内容（）。
A．证书拥有者的姓名和公钥
B．公钥的有效期
C．颁发数字证书的单位及其数字签名
D．数字证书的序列号
E．数字证书的级别
241、单项选择题 海量感知信息的计算与处理是物联网的核心支撑，（）则是物联网的最终价值体现。
A.存储
B.分布
C.服务
D.服务和应用
242、单项选择题 “确定各证中的问候语和广告语的内容”，属于网上证设计的（）步骤
A.设计本商店网上证的种类和格式
B.设计本商店网上证的风格
C.设计本商店各网上证功能和链接
D.设计本商店网上证的内容
243、单项选择题 电子商务的三角形框架是对电子商务所涉及的（）进行分割。
A.技术
B.业务
C.环境
D.产品
244、多项选择题 病毒的组成模块包括（）。
A.引导模块
B.存储模块
C.表现模块
D.传染模块
245、单项选择题 （）是指具有一定功能但却隐含有安全风险的代码的计算机程序。
A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.其他
246、单项选择题 表格边框厚度设为（），在浏览器中显示时就没有边框了。
A、0
B、1
C、2
D、3
247、单项选择题 （）是支持在网络上实现点到点之间可靠通信的最重要的协议之一，具有良好的网络互联功能。
A.TCP协议
B.UDP协议
C.ICMP协议
D.IP协议
248、单项选择题 用户可以使用（）完成新闻组服务器帐号的设置
A.IE浏览器
B.Outlook Express
C.Access
D.Oracle
249、单项选择题 三层结构类型的物联网包括（）。
A.感知层
B.网络层
C.应用层
D.会话层
250、判断题 广告和人员推销是网络营销中最能体现强势营销特征的促销手段。（）
251、填空题 目前国内外一些银行在网上实现的服务大体可分为三类，即（）、（）、（）。
252、单项选择题 WORD文件加密应执行（）命令。
A、“插入”—“密码”
B、“工具”—“选项”—“保存”—“打开权限密码”
C、“插入”—“选项”—“保存”—“打开权限密码”
D.“工具”—“密码”
253、单项选择题 组成电子商务系统的核心部分中，（）是面向具体商务活动业务的，为最终用户服务的功能性应用系统。
A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.支付网关
254、单项选择题 实现企业电子商务的基础是（）
A.企业信息化
B.企业管理规范化
C.企业规模效应
D.企业决策
255、单项选择题 互联网INTERNET采用的互联协议（）
A.DEC协议
B.IPX协议
C.IP协议
D.TCP/IP协议
256、多项选择题 HTML文档的后缀名可以是（）
A.txt
B.php
C.html
D.htm
257、多项选择题 属于拍卖网站（）
A.eachnet.com
B.yabuy.com
C.altavistA.com
D.clubciti.com.cn
258、单项选择题 供应链从原有的区域性概念发展到一种全球性概念，主要原因不包括（）。
A.经济全球化
B.贸易与投资便捷化与自由化
C.互联网的发展
D.企业的生产方式发生重大变化
259、单项选择题 metcalfe’slaw指的是（）
A.网络价值同网络用户带宽的平方成正比
B.网络价值同网络用户数量的平方成正比
C.网络价值同网络用户质量的平方成正比
D.网络价值同网络性能数量的平方成正比
260、填空题 电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（）
261、多项选择题 网上销售促进的主要形式包括（）。
A.实物促销
B.展览促销
C.拍卖促销
D.有奖促销
262、单项选择题 以下哪一项不是电子商务即时性的体现（）。
A.即时信息
B.即使购买
C.即时配送
D.即时生产
263、单项选择题 以下（）不属于购买方认为电子商务业务模式能够带来的增值.
A.减少商品搜索成本
B.减少交易费用
C.良好的购物体验与便捷性
D.产品促销费用
264、单项选择题 新闻组中，关于新闻组维护的信息应当置于（）顶级类别中。
A.alt
B.comp
C.misc
D.news
265、填空题 （）是控制营销活动的前提。
266、多项选择题 下列关于音频技术的描述正确的有（）。
A.存储介质磁性变化不影响模拟音频的回放质量
B.MIDI音乐是电脑特有的
C.数字音频技术将声波波形转换成二进制数据
D.SoundForge是一种音频编辑工具
267、单项选择题 关于配送中心，下列说法不正确的是（）.
A.供应型配送中心是指向某些特定组织大批量实施配送任务的配送中心
B.销售型配送中心是指以销售经营为目的、以配送为手段的配送中心
C.销售型配送中心的目标是将货物、商品配送给消费者
D.销售型配送中心有城市配送中心和区域配送中心
268、单项选择题 以下哪一项不属于云计算技术的核心（）.
A.服务层
B.资源控制层
C.资源层
D.设施层
269、单项选择题 常将企业实施电子商务战略的投入成本与收益的比值的方法作为战略评估重要指标，这种方法叫做（）。
A.DOI方法
B.ROI方法
C.DOM方法
D.ROM方法
270、多项选择题 零售业物流作业涉及到（）
A.订货作业
B.生产线产品跟踪
C.补货作业
D.拣货作业
271、多项选择题 数据挖掘中常用的分析方法包括（）
A、路径分析
B、索引
C、兴趣关联原则
D、聚类分析
272、多项选择题 以下哪些指标属于市场细分的行为指标？（）
A、收入
B、兴趣
C、忠诚度
D、对产品的态度
273、单项选择题 能为在线交易设立开放的电子货币为基础的电子付款安全规范是（）
A.SSL
B.SET
C.CA
D.EC
274、判断题 较SSL、SET等支付协议，利用第三方支付平台进行支付操作更加简单易于接受。
275、单项选择题 新闻组建立了一套命名规则，以便人们方便地找到自己感兴趣的专题小组，sci代表的类别是（）。
A.其余主题
B.休闲、娱乐主题
C.科学研究、应用或相关主题
D.社会科学
276、多项选择题 数字证书按性质可以分为（）。
A、个人证书
B、企业证书
C、软件证书
D、硬件证书
277、多项选择题 CA认证中心的主要功能包括（）
A.证书颁发
B.证书查询
C.证书更新
D.证书作废和归档
278、单项选择题 TCP协议是OSI参考模型中的哪一层协议。（）
A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.网络层
279、单项选择题 用户对于企业至关重要，谁获得更多用户，谁就有更多机会走上浪潮之巅。互联网公司对用户的争夺终归是入口的争夺。以下（）成为或将成为新的入口之争.①手持移动设备②路由器③移动app④移动端操作系统
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
280、多项选择题 网络感性诉求广告的创意方法有（）。
A.感知效应
B.情趣效应
C.情感效应
D.利益效应
281、单项选择题 计算机网络建立的主要目的是（）。
A.通信
B.传输数据
C.资源共享
D.提高技术
282、单项选择题 以下对业务模式陈述错误的是（）.
A.为企业增加盈利同时能体现客户价值
B.它表明了公司在价值链中所处的位置
C.任何业务模式都要明确赢利模式和价值体现，它是商业计划书的主要组成部分
D.电子商务业务模式只通过企业在网络环境下运作，没有价值创造
283、单项选择题 （）描述的是中介重构的网络营销渠道策略。
A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者
284、单项选择题 淘宝成立之初采用的广告策略是（）。
A.大范围的Banner、Logo
B.全方位、地毯式的弹出窗口
C.网页内嵌Flash广告
D.推送E-mail
285、单项选择题 由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务余额宝的风险主要是由（）承担。
A.阿里巴巴
B.天弘基金
C.保险公司
D.商业银行
286、多项选择题 为了和客户沟通，在电子商务中采取的措施常有（）。
A、电子邮件链接，便于客户和网站管理者通过邮件联系
B、网络社区，可以培养稳定的客户群
C、网络广告
D、客户购物专区，存放每一个客户的购物信息，便于客户跟踪、查询订单的执行
287、单项选择题 一个加密系统数学符号描述如下：P是明文，C是密文，K是密钥，E是加密算法，D是解密算法，则（）。
A.P=EkC.
B.C=Dk（P）
C.Dk是Ek的逆运算
D.K=E（P）
288、单项选择题 企业为了维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务的过程，称为（）。
A.企业采购
B.网络采购
C.传统采购
D.互联网采购
289、多项选择题 在电子商务安全服务中，下列情况需要用到数字签名技术（）
A.身份验证
B.源鉴别
C.完整性服务
D.不可否认服务
290、单项选择题 以下哪项不属于亚马逊提供的云服务.（）
A.弹性计算云EC2
B.简单存储服务S3
C.电子商务服务DevPay
D.NET服务
291、多项选择题 销售信息系统由POS收款机和一些外设构成，常见的外设有（）
A.条码设备
B.电子秤和条码电子秤
C.扫描仪
D.磁卡及磁卡阅读器
292、判断题 电子金融是金融电子化的高级阶段
293、单项选择题 P2P支付是发展最迅速的一种支付方式，以下哪种支付属于P2P支付（）.
A.信用卡
B.借记卡
C.支付宝
D.电子支票
294、单项选择题 使用电子邮件进行市场调研应尽量使用（）
A.纯文本
B.数据库
C.媒体
D.图形图像
295、多项选择题 采购和付款业务流程包括（）。
A、订单处理
B、验收商品
C、记录价款支付
D、配送商品
296、单项选择题 下列哪个语句是数据定义语言的一种？（）
A.select
B.insert
C.create
D.deny
297、单项选择题 下列哪种病毒无需先感染文件就可以在计算机之间传播（）
A.威胁
B.蠕虫
C.后门
D.邮件爆炸
298、多项选择题 数据库的三级结构是指（）。
A.字段存储结构
B.物理存储结构
C.局部逻辑结构
D.总体逻辑结构
299、多项选择题 SET协议涉及的对象有（）。
A.消费者
B.发单银行
C.收单银行
D.认证中心
300、多项选择题 使用以下（）软件可以从网上下载影音、视频文件
A.NetAnts
B.JetCar
C.WinRAR
D.FlashGet