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1、单项选择题 客户办理保管箱钥匙挂失每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取挂失手续费（）。
A.10元
B.20元
C.30元
D.40元
2、单项选择题 借记卡密码挂失（）可进行密码重置。
A.当天
B.两天后
C.三天后
D.三个工作日后
3、多项选择题 经办人员办理销售、购回、企业黄金调入、企业黄金调出、系统内黄金调出、成品金转破损金、库存差错处理及库存差错核销交易时，若因（）报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。
A.柜员操作失误
B.同投资者进行实物黄金交割或资金收付后
C.在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前
D.投资者签字确认后要求撤销
4、多项选择题 保管箱租用人（）等重要文件资料要永久保存。
A.开户
B.挂失
C.授权委托
D.退箱
5、单项选择题 库房类现金交易应由（）指定的其他柜员操作。
A.主出纳
B.管库员
C.运营主管
D.网点负责人
6、多项选择题 以下关于申请开立个人存款证明说法正确的是（）。
A.申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具之时起予以冻结止付，冻结止付期限由申请人决定《申请书》上注明。
B.开立个人存款证明的冻结止付不影响司法等有权机关依法查询、冻结、扣划。
C.在冻结止付期限内，客户不得支取用于开立个人存款证明的个人金融资产。
D.个人存款证明冻结到期日日终，个人金融资产自动解除冻结。自动解除冻结不影响其他原因的冻结、止付以及挂失等状态。
7、单项选择题 BOS系统打印的核证行又叫（）。
A.受理回单
B.客户回单
C.受理记录凭证
D.客户回执
8、多项选择题 远程集中授权业务中对公存款需上传资料包括（）。
A.现金缴款单
B.经办人身份证件
C.经办人影像
D.现金实物影像或主管指纹认证信息
9、多项选择题 下面关于我行企业网银集团理财功能介绍正确的是（）。
A.网上银行企业客户可以通过集团理财办理企业买卖债券等理财服务
B.网上银行企业客户通过集团理财办理的业务都不需要落地
C.集团理财的子公司必须是我行的网上银行企业客户
D.子公司向母公司授权支持跨省授权
10、多项选择题 受理记录凭证用于记载（）等信息。
A.传票号
B.受理时间
C.受理记录号
D.系统流水号
11、多项选择题 漫游汇款的退汇业务（）。
A.可以受理原汇款人代理人的申请办理
B.只能受理原汇款人本人的申请办理
C.受理行需留存汇款人身份证复印件
D.受理行需审核是否本行汇出，尚未兑付
12、多项选择题 下列关于回单系统说法正确的是（）。
A.回单系统中，如生成回单文件有重名的，之前的回单文件数据会覆盖，如需打印则要重新生成一次。
B.回单系统中，交易中输入起止日期不能跨月。
C.回单系统中，批量打印账户不可跨网点维护。
D.回单系统中，如营业网点需要变更打印网点，可根据查询结果，要求代理网点删除并由新代理网点维护。
13、多项选择题 办理信贷业务的客户，识别客户身份方式（）。
A.直接调查方式
B.间接调查方式
C.现场调查
D.网络调查
14、多项选择题 黄金企业与一级分行个人业务部门联系，通过传真《中国农业银行“传世之宝”配送信息表》方式确认配送的（）等信息，并对双方确认的配送信息保密。
A.时间
B.地点
C.数量
D.双方参与交接人员的姓名和身份证号码
15、多项选择题 远程集中授权业务中个人转账业务需上传（）。
A.银行介质
B.存（取）款凭证
C.客户身份证件
D.客户影像
16、多项选择题 下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡转账取款业务规定的。
A.持卡人须凭卡和支付密码办理
B.个人卡转账取款视同取现，转账金额不得超过取现可用额度
C.取款金额超过5万元人民币或5000美元，须主管授权
D.转出资金须转入过渡账户
17、多项选择题 贷记卡具有下列（）功能。
A.购物消费
B.转账结算
C.存取现金
D.消费信用
18、单项选择题 标准双币贷记卡拥有几个账户（）。
A.1个人民币账户
B.1个人民币账户和1个美元账户
C.1个人民币账户和1个欧元账户
D.1个人民币账户、1个美元账户和1个欧元账户
19、多项选择题 持卡人到柜台办理贷记卡挂失可凭以下（）办理。
A.单位证明
B.有效身份证件
C.工作证
D.支付密码
20、多项选择题 因（）等原因，对于需要客户本人亲自办理的业务，而本人不能前来的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。
A.出差
B.老弱病残
C.长期在国外工作
D.因重症导致无民事行为能力
21、单项选择题 国际卡柜台取现，受理网点须向持卡人收取取现金额的（）手续费。
A.0
B.0.5%
C.1%
D.1%+12元
22、单项选择题 （）是指农业银行在日常活动中发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益总流出。
A.收入
B.支出
C.费用
D.利润
23、单项选择题 各级行调拨”传世之宝”产品须由（）部门通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请，根据上级行个人业务部门批复进行调拨。
A.个人金融
B.运营管理
C.金库
D.经办机构
24、多项选择题 指纹系统中一级分行、二级分行、一（县）级支行管理端机构代码的编码规则分别为（）。
A.AA
B.AB
C.AABB
D.AABBCC
25、单项选择题 机构撤并的，会计档案应由（）保管。
A.档案管理部
B.移交账务机构
C.账务接收机构
D.会计部门
26、多项选择题 柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。
A.“5787查询查复登记簿查询”
B.“5789查询退回申请登记簿”
C.查复书
D.客户
27、多项选择题 关于办理礼仪储蓄业务的说法正确的是（）。
A.提供有效身份证件
B.不允许代理
C.允许代理
D.存单类型选择“00072”
28、单项选择题 通过手机银行转账，每日每卡最高（）元。
A.0.1万
B.0.3万
C.1万
D.5万
29、多项选择题 客户办理境内外币汇款通过本行系统境内各级行，汇款至客户指定收款人账户；或通过境内同业，汇款至客户指定收款人账户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A.对公：境内系统内汇款按交易金额0.05%-0.1%
B.对公：境内系统外汇款按交易金额0.1%-0.2%。最低20元，最高500元；
C.对私：境内系统外对私：最低20元，最高250元。
D.对私：境内系统内汇款20元/笔；境内系统外汇款按交易金额0.1%；
30、多项选择题 存金通业务是在“传世之宝”实物贵金属买卖业务现货交割模式的基础上，增加账户买卖的方式，客户可通过借记卡开立贵金属账户，按照我行实时报价买入“传世之宝”标准贵金属投资产品，也可（）。
A.申请从其贵金属账户里提取贵金属实物
B.从其贵金属账户里提取贵金属份额
C.直接将其持有的贵金属份额卖出
D.直接将其持有的贵金属实物卖出
31、多项选择题 临柜业务印章销毁时由（）共同派人参加，核对无误后销毁，并在销毁清册上签章。
A.运营管理部门
B.内控合规部门
C.安全保卫部门
D.监察部门
32、多项选择题 开立经常项目外汇账户，登记客户信息时在外汇账户开户登记模块中登记（）。
A.账号
B.户名
C.外管性质
D.企业属性
33、单项选择题 开通小额通存通兑业务，开通申请书第二联应（）。
A.专夹保管
B.交客户
C.随传票装订
D.每日上交
34、单项选择题 持卡人甲某于农行某网点办理贷记卡联机存款1000元业务，由于柜员误存成10000元，后进行抹账。柜员应该使用（）进行抹账。
A.O199
B.4219
C.4919
D.4212
35、单项选择题 各级行（含营业网点）库存出现破损金，须通过（）交易转至破损金账户。
A.7029
B.7023
C.7021
D.7064
36、单项选择题 金库必须根据（）对负责管理的实物进行收发。
A.记账后的调拨指令
B.审批后的调拨指令
C.网点调拨申请
D.金库调拨申请
37、单项选择题 远程集中授权系统中，经办柜员最多可连续做（）笔关联交易。
A.4
B.5
C.6
D.8
38、多项选择题 剔除运送中的因素，金库现金调拨系统（VCTS）与ABIS系统账务对应关系表述正确的是（）。
A.金库现金明细余额应与库房实物、ABIS中现金登记簿相符
B.金库现金明细余额与ABIS中现金登记簿仅在日终处理后才能核对相符
C.VCTS箱包登记薄信息应与网点箱包库存相符。
D.VCTS箱包登记薄信息应与库房实物相符。
39、单项选择题 外币“双利丰”7天通知存款支取，不满7天按（）存款利率计息。
A.7天通知
B.1天通知
C.活期
D.三个月定期
40、多项选择题 卡账户状态为（）状态的，可做司法强制扣划。
A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常
41、多项选择题 金融机构及其工作人员依法提交（）报告，受法律保护。
A.大额交易
B.个人信息
C.可疑交易
D.企业信息
42、单项选择题 中国农业银行根据企业会计准则、财政部和中国人民银行的相关规定，结合农业银行实际设置（）。
A.会计凭证
B.会计科目
C.会计账户
D.会计记录
43、多项选择题 借记卡账户应急控制针对的账户（）。
A.只针对主账户，不针对子账户。
B.子账户
C.只针对子账户，不针对主账户。
D.主账户
44、多项选择题 下列哪些外汇收入需进入待核查账户？（）
A.直接从境外、境内保税监管区域、离岸账户收回的出口货款；
B.出口押汇、无追索权的福费廷和出口保理等贸易融资项下外币放款以及实际从境外收回对应出口货款中不需偿还银行的余款；
C.出口货物保险或出口信用保险所得的理赔款；
D.深加工结转业务项下转出方的收汇；
45、多项选择题 礼仪储蓄的业务储种为（）。
A.人民币整存整取
B.人民币定活两便
C.外币整存整取
D.外币定活两便
46、多项选择题 表内账户按在ABIS系统中的使用特性，可分为（）。
A.系统挂账账户
B.通用账户
C.专用账户
D.过渡账户
47、判断题 保管箱业务申办行只向一级分行上报开办保管箱业务的书面申请即可。
48、单项选择题 运送中现金必须及时核销且需（）核对，确保运送中现金登记簿余额与其分户账余额核对相符。
A.每日
B.每旬
C.每月
D.每季
49、单项选择题 报经（）逐笔审批同意的特殊物品，可封箱入库保管，但必须与现金、贵金属分区存放。
A.业务主管
B.金库主任
C.主管行长
D.行长
50、单项选择题 符合挂失规定的汇票、本票、支票办理挂失要按什么比例收取手续费（）。
A.票面金额0.1%，不足5元，收取5元
B.票面金额0.01%，不足5元，收取5元
C.票面金额1%，不足5元，收取5元
D.票面金额0.2%，不足5元，收取5元
51、判断题 三级主管、二级主管、一级主管、普通柜员及系统柜员的新增、修改、删除，由九级主管负责。
52、单项选择题 以下（）不符合准贷记卡单位卡业务操作规定。
A.转账存入
B.不能支取现金
C.现金销户
D.转账销户
53、判断题 保管箱业务原则上申办行能够在3年内收回投资成本。
54、多项选择题 中国农业银行的银企对账应遵循（）的原则。
A.网银对账
B.对账人员分离
C.第三方对账
D.工作岗位独立
55、多项选择题 关于附属卡升级，以下描述正确的是（）。
A.个人附属卡升级允许零金额升级
B.附属卡升级时附卡状态必须为正常卡
C.单位卡附卡允许升级
D.附属卡升级后，脱离原主卡账户，开立新账户
56、判断题 客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费10元。
57、单项选择题 办理跨行通存通兑业务时使用的接收行行号是（）。
A.交换号
B.ABIS行号
C.签约行支付系统行号
D.SWIFT号
58、单项选择题 在企业网上银行柜面操作系统中，维护企业客户渠道信息时，不能维护的信息有（）。
A.网银客户号
B.证书类型
C.联系人
D.联系人电话
59、多项选择题 司法部门依法开启、查询、扣收、冻结租用人的保管箱时，银行应要求司法人员出示（）。
A.工作证
B.执行公务证
C.相关法定文书
D.身份证
60、单项选择题 （）适用于现金、转账、抹账、错账冲正和补打业务交易等；又适用于银行内部账务处理。
A.原始凭证
B.记账凭证
C.现金收.付凭证
D.转账借.贷方凭证
61、判断题 保管箱租期不得少于1年。
62、多项选择题 自动供款是指银行根据持卡人的申请，在每月约定的供款日自动将约定的金额从人民币活期账户转入约定账户，约定账户包括（）。
A.同一发卡行内的活期存折
B.同一发卡行内的准贷记卡
C.同一发卡行内的活期存折
D.同一发卡行内的贷记卡
63、多项选择题 资本金外汇账户开户时，下列审核要点正确的是（）。
A.客户是否持营业执照、机构代码证、批准证书或对外贸易经营者备案表等资料到外汇局申请开户核准
B.在外汇交互信息平台和直接投资系统打印客户主体信息和开户核准件（外债账户除外），与客户提交的开户资料是否一致，核准件是否在有效期内
C.若营业执照等材料的签发日期超过一年及以上的，营业执照等材料的效期（通过检查营业执照副本等年检记录）
D.是否在证明文件复印件逐份加盖“与原件核对一致”章和经办员章
64、多项选择题 自动柜员机的客户身份识别内容（）。
A.核对客户是否在农业银行开立账户
B.严格执行密码身份认证措施
C.采取“现场摄像头监控”等相应的技术保障手段
D.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
65、多项选择题 个人住房贷款（）情况，须实行双人调查。
A.向借款人及其配偶发放的住房贷款金额超过规定标准（由一级分行明确）的个人住房贷款
B.向借款人及其配偶发放的住房贷款笔数超过规定标准（由一级分行明确）的个人住房贷款
C.符合总行或一级分行规定的其他情况的住房贷款
D.符合人民银行或银监会规定的其他情况的住房贷款
66、多项选择题 中国人民银行对下列单位银行结算账户实行核准制度的有（）。
A.基本存款账户；
B.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）；
C.预算单位专用存款账户；
D.合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户（以下简称“QFII专用存款账户”）。
67、多项选择题 下列（）业务需要持卡人凭卡片和支付密码才能在柜台办理。
A.积分查询
B.余额查询
C.现金还款
D.预借现金
68、多项选择题 客户申请办理激活证书业务，需向注册行提供（）等资料。
A.《激活申请书》
B.法定代表人有效身份证件的原件及复印件
C.管理员或操作员有效身份证件原件及复印件
D.经办人有效身份证件的原件及复印件
69、判断题 逾期超过7个工作日的（贷款到期日次日起计算），贷款行有权处置被质押的实物黄金或记账式黄金账户中黄金，并根据处置后取得的款项优先全额用于抵偿贷款本息，多退少补。
70、多项选择题 汇出行在办理汇兑退汇业务时正确的处理方法为（）。
A.对收款人在汇入行开立账户的，由汇款人与收款人自行联系退汇
B.对收款人在汇入行开立账户的，由汇出银行直接将款项退给汇款人
C.对收款人为单位的未在汇入行开立账户的，由汇款人备公函连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇
D.对收款人为个人的未在汇入行开立账户的，由汇款人持本人身份证件连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇
71、单项选择题 ATM跨行异地取现交易手续费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。
A.交易金额的1%+2元/笔
B.2元/笔
C.3元/笔
D.4元/笔
72、单项选择题 对日均余额在500元以下的个人人民币存款账户（个人结算存折、个人借记卡）收取账户管理费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。
A.1元/季
B.3元/季
C.10元/季
D.15元/季
73、单项选择题 下列符合贷记卡柜台按证件查卡号业务规定的是（）。
A.需凭查询密码查询
B.需主管授权
C.此业务属于外部查询
D.需凭支付密码查询
74、单项选择题 对有疑问或发生差错的往来业务，应于（）时间发出查询。查复行应在（）时间予以查复。
A.当日至迟下一工作日上午；当日至迟下一工作日上
B.当日；当日至迟下一工作日上午
C.当日至迟下一工作日上午；当日
D.当日；当日
75、单项选择题 2009年的开销户资料，其会计档案保管期限，从哪一天算起。（）
A.20090101
B.20091231
C.20100101
D.20101231
76、单项选择题 柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前（）仍未处理，应由（）在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。
A.接收柜员，运营主管
B.接收柜员，发起柜员
C.接收柜员，接收柜员
D.运营主管，发起柜员
77、多项选择题 下列对金穗借记卡账户，说法正确的是（）。
A.凡密码相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人的合法交易
B.因密码泄漏或卡片保管不当造成的损失，由持卡人负责。
C.凡因代办、转让或转借造成的资金损失由持卡人本人承担。
D.金穗借记卡主卡持卡人有权对附属卡进行止付或销卡。
78、多项选择题 客户办理西联汇出汇款时，在《西联汇款发汇单》中填写发汇人姓名、币种、金额及（）等要素。
A.证件类型
B.证件号码
C.地址
D.有效日期
79、单项选择题 会计档案按照存储的介质不同，可分为纸质会计档案和（）。
A.纸质会计档案
B.账簿
C.电子会计档案
D.光盘
80、多项选择题 办理信贷业务的客户，识别客户身份内容（）。
A.审核借款主体是否具备法人资格，是否为不具备法人资格的企业集团
B.审核法定代表人有效身份证件或授权委托书记载的姓名，是否与营业执照上的记载相符，是否在有效期内
C.通过联网核查系统对法定代表人、授权委托人的身份证件进行查询核对
D.通过人民银行企业征信系统，查询是否存在不良信用记录
81、多项选择题 下列客户可以在我行购买基金有（）。
A.持有中华人民共和国居民身份证的中国居民
B.持有港澳通行证的香港同胞
C.持有中华人民共和国军人证的中国居民
D.持有护照的常住境内的外籍人士
82、判断题 日终，柜员采用“不清零”方式的，现金箱交金库保管；采用“清零”方式的，现金实物缴存主出纳，由主出纳缴存金库统一保管，“清零”后柜员现金箱可入营业机构保险柜或金库保管。
83、多项选择题 存款人申请开立个人银行结算账户，应向银行出具下列证明文件（）。
A.中国居民，应出具居民身份证或临时身份证。
B.中国人民解放军军人，应出具军人身份证件。
C.中国人民武装警察，应出具武警身份证件。
D.香港、澳门居民，应出具港澳居民往来内地通行证；台湾居民，应出具台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件。
84、多项选择题 下面关于“99999系统异常挂账”说法正确的是（）。
A.冲正需运营主管审批
B.选择“抹账”交易，冲销99999分户余额
C.应在次日（节假日顺延）处理完毕
D.需登记《运营主管工作日志》
85、多项选择题 个人投资者申请三方存管签约时需提供（）资料。
A.本人有效身份证件
B.《证券代理业务协议书》
C.同名农行借记卡
D.《农业银行客户交易结算资金第三方存管业务申请表》
86、多项选择题 办理银行卡自助转账业务时需提供（）。
A.持本人有效身份证件
B.金穗借记卡或金穗准贷记卡
C.《中国农业银行银行卡自助转账服务金额控制约定申请表》
D.《中国农业银行银行卡自助转账服务金额控制约定协议》
87、单项选择题 汇入汇款无法解付，经办行应（）。
A.等总行查询报文
B.等待客户来行查询
C.在当日做暂收处理，并发查询
D.退汇
88、多项选择题 远程集中授权西联发汇业务需上传资料包括（）。
A.客户证件
B.银行介质
C.客户影像
D.西联汇款发汇单
89、单项选择题 日终，柜员选择（）交易查询网内往来系统是否有未核销的来账和未发的查复。
A.710
B.714
C.715
D.770
90、多项选择题 开立结算账户要授权人员办理的，须留存授权办理业务人员的身份证复印件和名章印鉴，并在预留印鉴卡的空白处登记授权办理业务人员（）。
A.姓名
B.地址
C.有效身份证件种类号码
D.证件有效期限
91、多项选择题 授权是按照岗位责任分离、相互制约的原则，根据各种业务种类的（），对ABIS相关交易设定相应授权级别，并由主管对柜员办理该类交易进行实时审核确认的一种内部风险控制方式。
A.重要性
B.风险程度
C.金额大小
D.交易类型
92、多项选择题 资料需要报送人民银行的业务有（）。
A.基本账户开户
B.一般账户开户
C.基本账户变更
D.一般账户变更
93、多项选择题 “聪明账”增值账户是按照持卡人要求，根据账户资金使用情况，灵活实现（）互转的一种账户理财服务业务。
A.活期存款
B.定期存款
C.基金
D.股票
94、判断题 营业终了，柜员与随车业务员办理箱包交接时，无需在视频监控范围内。
95、多项选择题 储蓄国债非交易过户是指（）。
A.赠与
B.继承
C.司法判决
D.转让
96、单项选择题 境外个人经常项目原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月。
A.6
B.12
C.24
D.36
97、单项选择题 纸质《涉外收入申报单》《境外付款申请书》和《对外付款／承兑通知书》的保存期限为（）。
A.永久保存
B.至少24个月
C.至少12个月
D.5年
98、多项选择题 机构客户申请办理基金业务，在ABIS系统建立客户资料时，客户需提供的资料包括（）。
A.客户风险承受能力评估问卷
B.客户资料登记表
C.组织机构代码证
D.营业执照
99、多项选择题 以下属于免收费项目的有（）。
A.个人银行结算账户开户手续费
B.个人账户密码重置、修改
C.存折（单）更换工本费
D.电子银行渠道提供的境内本行查询
100、多项选择题 分行接收“传世之宝”产品时，交接人员须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品的（）等进行逐一清点核对，同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检。
A.规格
B.数量
C.外观
D.证书
101、单项选择题 营业网点柜员日初从库房将实物黄金产品领入黄金箱须执行（）交易。
A.黄金箱调入
B.黄金箱调出
C.贵金属入库
D.贵金属出库
102、多项选择题 以下关于金穗准贷记卡撤销密码挂失表述正确的有（）。
A.本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到原挂失网点办理
B.撤销密码挂失时，挂失申请书回执丢失的，须重新办理密码挂失手续
C.本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到发卡行辖内任意网点办理
D.持卡人在异地挂失密码后，需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续
103、多项选择题 会计档案按保管范围分（）类。
A.会计凭证类
B.会计账簿类
C.财务会计报告类
D.其他类
104、单项选择题 非本级机构人员进行检查应出示介绍信或检查证，并且由（）陪同。
A.主管行长
B.安全保卫部门人员
C.内控合规部人员
D.库房管理部门人员
105、单项选择题 存金通产品的购回价由（）确定，我行代理黄金企业统一发布。
A.农行总行
B.黄金企业
C.农行一级分行
D.农行二级分行
106、判断题 涉外付款不实行限额申报，无论金额大小，均需报送基础信息、申报信息。
107、多项选择题 BOS处理的标准类业务包括（）。
A.网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等
B.网点端发起的汇出汇款业务
C.作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务
D.网点端发起的人民币支票行内转账业务
108、单项选择题 每月（）时间段可以受理客户委托定期定额申购、赎回。
A.1至20日
B.1至21日
C.1至25日
D.1至30日
109、单项选择题 定期存款自动转存时采用（）总行规定的相应档次定期存款利率。
A.原存款日
B.转存日
C.支取日
110、单项选择题 通过授权中心办理的借记卡账户应急控制有效期为（），超期系统自动解除控制。
A.十天
B.十五天
C.二十天
D.三十天
111、多项选择题 受理网点是业务受理渠道和账务核算单位，负责（）。
A.受理业务
B.扫描上传凭证影像
C.将处理结果反馈客户
D.触发ABIS账务
112、多项选择题 客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，不能办理（）。
A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.个人“三方存管”协议
113、多项选择题 办理银行承兑汇票业务的客户身份识别内容（）。况
A.出票人在农业银行开立基本存款账户、一般存款账户或临时存款账户
B.通过有关部门了解担保人情况
C.通过联网核查系统对客户有效身份证件进行核对
D.通过有关部门了解借款人的实际控制人和借款的实际受益人的情
114、判断题 整存整取加息智能转存客户不可修改签约成功账户的智能转存最大到期日。
115、多项选择题 纸质商业汇票系统“到期处理”菜单中的“承兑垫款”交易，输入发生垫款的票据号码后需按系统提示补录相关信息。补充信息中的（）信息需手工录入，其他信息系统可供选择。
A.借款人
B.执行利率
C.还款结算账号
D.垫款金额
116、多项选择题 退役金专用卡享有以下金融服务收费减免优惠（）。
A.免收工本费
B.免收挂失手续费
C.免收自开卡日起首年年费及小额账户管理费
D.免收异地交易手续费
117、多项选择题 单位存款人申请变更预留公章或财务专用章但因公章或财务专用章遗失而无法提供原预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具（）等相关证明文件。
A.原印鉴卡片
B.开户许可证
C.营业执照正本
D.司法部门的证明
118、单项选择题 关于贷记卡密码以下说法错误的是（）。
A.贷记卡查询密码和消费密码是同一个意思
B.贷记卡查询密码用于查询时输入
C.贷记卡消费密码用于消费时输入
D.贷记卡查询密码和消费密码可以设定为相同的数字
119、多项选择题 客户办理基金业务时，可以进行预约的交易包括（）。
A.预约开卡
B.预约认购
C.预约申购
D.预约赎回
120、单项选择题 资金归集转账费支付方可以打印最近（）的转账费收费凭证。
A.三个月
B.六个月
C.一年
D.一个月
121、单项选择题 在柜面办理贷记卡约定还款业务需要（）。
A.同一持卡人名下的借记卡与贷记卡
B.可为不同持卡人名下的借记卡与贷记卡
C.同一持卡人名下的借记卡与贷记卡及本人身份证
D.可为不同持卡人名下的借记卡与贷记卡和双方身份证
122、多项选择题 关于远期售汇违约，以下说法正确的是（）。
A.应以正值计入远期售汇签约
B.应以负值计入远期售汇签约
C.在单独统计远期违约的栏目，应以正值计入远期售汇违约
D.在单独统计远期违约的栏目，应以负值计入远期售汇违约
123、判断题 系统自动核验未通过的，验印操作员可通过电子验印系统采取折角比对或手工方式等多种人工辅助方式进行核验。实物凭证通过人工辅助方式核验的，需换人复核，并在实物凭证上双人签章。
124、多项选择题 通存通兑业务使用科目包括（）。
A.缴存央行超额准备金
B.待清算小额支付款项
C.应解汇款及临时存款
D.人行支付系统手续费暂收款项
125、多项选择题 保管箱管库员的职责（）。
A.负责保管二组保管箱库房门钥匙（密码）
B.负责保管保管箱箱体主匙
C.负责陪同客户入库共同开启保管箱
D.负责库房的日常管理
126、单项选择题 （）有权对下级行不称职的会计机构负责人提出调换建议。
A.上级行人事部门
B.本级行会计部门
C.上级行会计部门
D.同级行人事部门
127、判断题 对于大额储蓄国债质押贷款（由一级分行确定），要以二级分行为单位，对质押物的真实性、止付状态等情况进行定期检查。
128、单项选择题 远程集中授权系统无法正常运行，且短时间内不发恢复的情况下，由（）负责下达应急指令，启动应急处理预案。
A.应急业务小组
B.应急技术小组
C.应急领导小组
D.应急后勤保障小组
129、单项选择题 二级（含二级）以下柜员密码遗忘，（）为其重新设置密码时，选择“0335柜员密码重置”交易，经主管授权后，打印记账凭证。
A.二级主管
B.三级主管
C.九级主管
D.非主管柜员
130、单项选择题 临柜业务印章停止使用后，营业机构应编制（）停用清册并加盖印模，连同印章逐级上缴至二级分行。
A.一式一联
B.一式二联
C.一式三联
D.一式四联
131、多项选择题 通存往账报单状态为“已成功”时，以下说法正确的有（）。
A.通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章留存
B.客户回单加盖有关业务印章交客户
C.通存业务手续费另行收取。
D.系统签退
132、多项选择题 分行端数据补正子系统日常运行操作主要步骤包括（）。
A.业务数据准备
B.清单解析
C.数据匹配
D.下发交易补正清单
133、多项选择题 下列属于应付职工薪酬的有（）。
A.应付职工在职期间和离职后的全部货币性薪酬
B.非货币性福利
C.以及提供给职工配偶、子女及其他被赡养人的福利
D.各种奖励
134、单项选择题 银行在个人结售汇管理信息系统恢复正常后（）小时内，将补录数据的笔数金额以及系统故障期间发现的问题以书面形式报告所在地外汇局。
A.24
B.48
C.72
D.96
135、多项选择题 下列金融IC借记卡绑定／解除绑定的基本规定正确的是（）。
A.绑定／解除绑定交易仅适用于电子现金卡，绑定交易可在发卡行辖内任一网点办理，解除绑定需在原绑定签约网点办理。
B.绑定的银行卡须为电子现金卡同一发卡行辖内的借记卡（含标准IC借记卡、带电子现金的IC借记卡和磁条借记卡）。
C.绑定、解除绑定交易须凭绑定卡持卡人身份证件和密码。
D.同一借记卡绑定的电子现金卡数量不得超过3个，每个电子现金卡仅能绑定1个借记卡。
136、判断题 同一张卡同一币种不能同时进行聪明账和双利丰签约。
137、多项选择题 （）可以作为个私业主类收入证明。
A.借款人近一年之内的个人所得税完税凭证
B.借款人近一年之内不少于连续三个月的代发工资的银行卡对账单或代发工资的存折明细
C.借款人近一年之内不少于连续三个月的住房公积金缴存证明。
D.投资经营收入证明
138、多项选择题 需人民银行核准的账户有（）。
A.基本户
B.临时户
C.预算单位专用账户
D.一般户
139、多项选择题 持卡人凭卡和有效身份证件到网点可办理贷记卡激活业务包括（）。
A.卡片激活
B.卡片激活撤销
C.初始密码设置
D.凭密消费方式选择
140、多项选择题 存款人开立、撤销银行结算账户，不得有下列行为（）。
A.欺骗银行开立银行结算账户
B.违反账户管理办法规定开立银行结算账户
C.伪造、变造证明文件开立账户
D.违反账户管理办法规定不及时撤销银行结算账户
141、单项选择题 一次出口收汇可以出具（）张核销专用联。
A.1
B.2
C.3
D.不限制
142、单项选择题 客户办理记账式国债开户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取开户手续费（）
A.10元
B.20元
C.30元
D.40元
143、单项选择题 符合开立一般存款账户、其他专用存款账户和个人银行结算账户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起（）个工作日内向人行营业管理部备案。
A.3
B.5
C.7
D.10
144、多项选择题 持卡人首笔透支超过60天未全额归还透支本息的。以下表述正确的是（）。
A.冻结准贷记卡
B.发卡行有权取消其使用准贷记卡的资格
C.依法追回所欠本息
D.准贷记卡可继使用
145、单项选择题 “成品金转破损金”交易成功后，打印《记账凭证》。（）核对无误后须在《记账凭证》上加盖名章。
A.鉴定人员
B.黄金库房管库人员
C.运营主管
D.管库员
146、多项选择题 漫游汇款运行方式为（）。
A.信息实时传输
B.款项漫游兑付
C.汇差当日自动清算
D.汇差次日自动清算
147、多项选择题 “黄金表外账户开户”交易，须输入（）。
A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.账户名称
148、单项选择题 每月第（）工作日，柜员选择打印漫游汇款业务月统计表，按年装订。
A.二个
B.一个
C.三个
D.五个
149、多项选择题 大额支付系统处理的支付业务，其信息从发起行发起，经发起清算行（）至接收行为止。
A.发报中心
B.国家处理中心
C.收报中心
D.接收清算行
150、多项选择题 在远程集中授权模式下，授权人员负责审核（），由授权人员负主要责任，经办柜员负次要责任。
A.业务合规性
B.资料完整性
C.凭证及相关资料的真实性
D.要素录入的准确性
151、单项选择题 为加强反洗钱信息管理系统的管理，确保（）的正确应用和规范操作，根据国家有关法律法规要求，结合实际，制定反洗钱信息管理系统。
A.FMIS
B.ARMS
C.AMLS
D.RPTS
152、多项选择题 上划国债发行资金，通过（）方式划转上级行。
A.汇总
B.联行网内往来
C.其他方式
D.清算
153、多项选择题 （）属于债券持有查询。
A.账户余额
B.可用余额
C.冻结金额
D.待清算余额
154、单项选择题 下列属于BOS受理网点设置的人员是（）。
A.系统管理人员
B.用户管理人员
C.信息管理人员
D.生产管理人员
155、判断题 储蓄国债是指财政部在中华人民共和国境内发行，通过代销网点面向个人客户销售的以电子方式记录债权的不可流通人民币债券。
156、单项选择题 在办理机构客户开立基金客户资料时，在系统中不需要录入的项目为（）。
A.地址
B.对账单寄送方式
C.风险承受能力
D.电话
157、多项选择题 CIF（客户信息系统）的主要功能是维护客户信息，也就是（），做到所有的客户信息完整一致。
A.查询
B.增加
C.修改
D.删除
158、单项选择题 个人自动转账业务修改转账关系交易码为（）。
A.9237
B.9238
C.9240
D.9241
159、多项选择题 中国农业银行会计核算应当以货币计量，以（）为记账本位币，对不同币种的业务采用（）进行日常核算。
A.美元
B.人民币
C.分账制
D.统账制
160、单项选择题 客户如需对企业网上银行代付业务的单笔转账限额或工资总额限额进行修改，以及增加开通批量代付功能，可以到（）申请修改，并按规定向我行提供相关申请资料。
A.付款账户的开户行
B.代收账户的开户行
C.企业网上银行注册行
D.代付账户的开户行
161、单项选择题 整存整取加息智能转存业务主管部门（）。
A.运营管理部
B.产品研发部
C.个人金融部
D.电子银行部
162、多项选择题 司法冻结时，同一卡账户已实施了部分金额冻结的，允许再选择（）的冻结方式。
A.不收不付
B.不收不付，不允许选择只收不付
C.只收不付，不允许选择不收不付
D.只收不付
163、单项选择题 回单系统中，营业机构如需打印本网点全量批量打印账户，可通过（）实现。
A.7560交易
B.7562交易
C.7567交易
D.以上均可
164、单项选择题 不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的，联网核查的要求为（）。
A.核查、留存
B.不核查、留存
C.不核查、不留存
D.核查、不留存
165、单项选择题 BOS系统的个人汇出汇款使用ABIS的（）交易进行记账。
A.105
B.106
C.07B5
D.07B1
166、单项选择题 个人网银自动转账签约业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。
A.5元/户
B.10元/户
C.20元/户
D.30元/户
167、单项选择题 借记卡挂失后（）可以补领新卡。
A.立即
B.1天
C.3天
D.7天
168、单项选择题 个人理财业务销售服务包括（）。
A.产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
B.产品发行销售、信息披露、投诉处理
C.产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
D.产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等
169、多项选择题 个人理财业务销售人员必须熟悉了解的产品要素包括（）。
A.产品期限
B.预期收益率及测算方法
C.产品风险类型与客户风险承受能力等级
D.最不利的投资情形和投资结果
170、单项选择题 进口项下的佣金或者是回扣，目前（）对外支付
A.允许
B.不允许
C.部分允许
D.自由
171、多项选择题 下列对核对客户身份信息说法正确的是（）。
A.使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。
B.使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。
C.核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。
D.打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。
172、单项选择题 账户经人行核准后，柜员在ABIS系统选择“2202维护开户登记证核准号”，对于核准类的单位银行结算账户，还应根据实际情况，柜员选择“2518修改账户一般信息”交易修改“账户启用日期”，将账户启用日期维护成（）
A.人行核准日3个工作日后
B.帐户开立日后3个工作日
C.当日
D.次日
173、单项选择题 中国农业银行各级行应建立健全（）制度，会计人员工作岗位必须有计划有步骤地实行轮换。
A.岗位轮换
B.岗位交流
C.异地交流
D.整体移位
174、多项选择题 以下申报标准说法正确的是（）。
A.应用大额支付系统机构的增设、变更、撤销，由分行会计管理部门报当地人民银行审批。
B.增设应用大额支付系统的机构，必须向人民银行申报大额支付系统行名、行号。
C.行名申报标准为该机构《金融许可证》上记载的完整名称
D.行号申报标准为12位定长数字
175、多项选择题 各级机构领入临柜业务印章，应按规定登记相关登记簿并加盖印模，验收无误后双人加封入（）妥善保管。
A.抽屉
B.金库
C.保险箱（柜）
D.中调箱
176、单项选择题 下列关于贷记卡柜台客户信息查询错误的是（）。
A.经办人员需调用“4910贷记卡客户信息查询”交易
B.此业务需主管授权
C.此业务用于内部查询
D.只能通过刷卡查询身份证件信息
177、多项选择题 营业期间，来账业务查询柜员通过（）交易，查询本行是否有未核销的来账业务。
A.0710
B.0711
C.0714
D.0715
178、多项选择题 个人外汇储蓄账户的收支范围为（）账户间的资金划转。
A.非经营性外汇收付
B.本人或与其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄
C.本人或与同事之间同一主体类别的外汇储蓄
D.经营性外汇收付
179、多项选择题 我行接受收款单位和付款人（客户）的委托，将付款人在银行账户（单位为结算账户，个人为银行卡或活期储蓄存折账户）的资金，按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间内划付给收款单位账户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格的收费正确的（）。
A.本行可采取按笔计收，1元/笔
B.本行可采取按金额计收，费率为0.5％
C.协议定价
D.跨行按通过小额支付系统代理收款业务基准价格及浮动幅度收费
180、多项选择题 单位客户办理基金业务时，柜员需审核其提供资料的（）。
A.完整性
B.规范性
C.真实性
D.有效性
181、多项选择题 下列（）个人账户可以授权企业通过企业网银扣收资金。
A.个人存折
B.个人借记卡
C.个人准贷记卡
D.个人贷记卡
182、判断题 租用人或授权代理人可随时开启、使用租用的保管箱。
183、多项选择题 注册电子银行业务的个人客户身份识别内容（）。
A.通过联网核查系统核对客户的有效身份证件
B.核对客户在农业银行开立账户
C.刷卡或刷存折，系统读取账户信息并核对相关信息的一致性
D.校验通过后，客户通过密码键盘输入账户支付密码，系统校验账户支付密码及磁道信息
184、单项选择题 对高风险客户的等级关注程度应（）其他风险等级客户。
A.高于
B.低于
C.一样
D.不关注
185、单项选择题 营业前柜员的准备工作不包括（）。
A.查看办理业务需用的各类凭条.办公用品是否准备齐全
B.签到ARMS系统
C.开启终端.打印机.点钞机.对讲机等设备，检查系统.设备是否正常工作。
D.检查现金箱是否完好无损。
186、多项选择题 关于礼仪储蓄的说法正确的是（）。
A.满足了客户对亲人、朋友表达关爱和祝福的需求
B.支持开立个人存款证明书
C.不可部分提前支取
D.挂失补发得新凭证只能是礼仪存单
187、单项选择题 授权员通过（）方式登录远程集中授权系统授权端。
A.密码
B.指纹
C.安全认证卡
D.密码+指纹
188、多项选择题 开立现汇资本金账户，客户提供的有关证明文件中（）要素不一致，不予受理。
A.企业名称
B.经营范围
C.法定代表人
D.组织机构代码
189、多项选择题 典型的洗钱活动通常包括以下那几个阶段（）。
A.可疑阶段
B.处置阶段
C.离析阶段
D.融合阶段
190、多项选择题 企业客户暂停/注销网银渠道，须到网上银行注册账户开户行办理并提供以下材料（）。
A.加盖单位公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》
B.企业客户注册信息表
C.法人有效身份证件复印件、经办人有效身份证件原件及复印件
D.法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）
191、多项选择题 网上银行为卡号登陆客户提供了（）、银行卡挂失、网上注册申请和更换银行卡登录等功能。
A.余额查询
B.历史交易查询
C.密码修改
D.漫游汇款兑付
192、多项选择题 存款人要求使用电子支付密码时，必须指定交易渠道。目前，交易渠道主要有（）等。
A.柜台
B.客户端
C.公网客户端
D.网银和电话银行
193、单项选择题 保管箱租用人不慎将保管箱钥匙弄丢，挂失（）方可补发新钥匙。挂失期间，不能开箱存取物品。
A.三个工作日
B.七个工作日
C.十个工作日
D.十五个工作日
194、多项选择题 网内往来业务隔日差错描述正确的是（）。
A.录入后确认前，由原录入柜员抹账
B.录入后确认前，由柜员做录入冲正。
C.确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复。
D.录入后确认前，由原柜员做录入冲正。
195、多项选择题 存款人需要在异地开立单位银行结算账户，应出具下列相应的证明文件（）。
A.经营地与注册地不在同一行政区域的存款人，在异地开立基本存款账户的，应出具注册地中国人民银行分支行的未开立基本存款账户的证明。
B.异地借款的存款人，在异地开立一般存款账户的，应出具在异地取得贷款的借款合同。
C.因经营需要在异地办理收入汇缴和业务支出的存款人，在异地开立专用存款账户的，应出具隶属单位的证明。
D.还应出具其基本存款账户开户登记证。
196、多项选择题 被当地外管局列入“关注企业”名单的企业。对该企业经常项目下无真实贸易背景的（）交易应特别关注，需做客户身份的重新识别。
A.投资
B.收汇
C.付汇
D.贴现
197、单项选择题 根据产品不同，个人理财产品销售实行（）额度管理模式。
A.总行统一额度
B.分行计划分配额度
C.总行统一额度、分行计划分配额度
D.无
198、多项选择题 以下属于“4919贷记卡撤销”交易输入的要素的是（）。
A.卡号
B.币种
C.交易金额
D.传票号
199、单项选择题 经办行应于每月初（）内向所在地外汇局报送《国内外汇贷款债权人集中登记表》。
A.3个工作日
B.3日
C.5个工作日
D.10日
200、多项选择题 存款人与银行签订《使用支付密码协议书》确定需在柜台渠道使用支付密码，营业机构使用（）交易对存款人账户的支取方式进行维护。
A.2505-账户开户
B.2513账户支付限额维护
C.2514-账户支控方式维护
D.2518-账户基本要素维护
201、单项选择题 在“网内应付结算款项”科目下开设“网内来账应付结算款项”专用账户，期末余额反映在（），表示未核销的网内来账（）报单金额。
A.借方，贷方
B.借方，借方
C.贷方，贷方
D.贷方，借方
202、单项选择题 开通账户透支功能本交易范围为（）账户。
A.本市
B.本省
C.本所
D.所有
203、多项选择题 除以下哪些情况外，银行办理个人结售汇业务都应纳入个人结售汇系统（）。
A.通过外币代兑点发生的结售汇
B.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含）的结汇
C.境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
D.外币卡境内消费结汇；境内卡境外使用购汇还款
204、单项选择题 收到汇出行要求退汇的通知，如果如入汇款已经解付，我行必须征得（）的同意方可退汇。
A.收款人
B.汇款人
C.汇款经办人
D.汇款主管
205、多项选择题 通过“加息智能转存”重新存入的帐户，帐户的哪些要素发生相应的改变（）。
A.帐户余额
B.存款帐号
C.利率
D.起息日及到期日
206、单项选择题 金融机构拒绝提供调查材料，或故意提供虚假材料情节严重处（）。
A.1万以上5万以下罚款
B.5万以上10万以下的罚款
C.10万以上20万以下罚款
D.20万以上50万以下罚款
207、单项选择题 我行受理业务涉及的贷记卡交易手续费，其收费标准按（）对外公布的价格为准。
A.中国人民银行
B.银监会
C.中国银行
D.中国农业银行
208、单项选择题 使用远程集中授权系统管理端的用户不包括（）.
A.业务管理员
B.技术管理员
C.经办柜员
D.授权员
209、单项选择题 系统每日生成系统可疑预警清单，柜员需每日根据清单提示，在系统中按（）查询可疑预警详细信息，并判断其是否确为可疑。
A.可疑预警编号
B.大额预警编号
C.风险预警编号
D.筛选预警编号
210、多项选择题 营业网点为企业客户在网上银行开通代付业务后，企业可通过网上银行向个人支付（）等业务种类。
A.奖金、投资本金、利息
B.继承赠与款项、保险理赔与退保
C.纳税退还、农副产品销售收入
D.公务报销以及其它款项
211、单项选择题 100万元以上的正常汇兑业务，每笔按汇划金额的多少比例收取电子汇划费，最高不超过200元（）。
A.万分之零点五
B.万分之零点三
C.万分之零点二
D.万分之零点一
212、单项选择题 实物黄金采用过渡转账支付的，如果交易价格改变使交易金额（）已转入91账户的转账金额，则取消该笔交易，按照当前价格补足转账金额后，再执行“销售”交易；如果交易金额（）转入91账户的金额，交易成功后将多余部分款项退回客户原转账账户。
A.小于、小于
B.大于、小于
C.小于、大于
D.大于、大于
213、单项选择题 客户应在所租用的保管箱到期日前办理续租手续。如逾期一个月未办理续租手续，银行可收取一定量的（）。
A.违约金
B.滞纳金
C.补偿金
D.罚款
214、单项选择题 个人所购外汇，可以汇出境外、存入本人（）账户，或者按照有关规定携带出境。
A.现钞账户
B.外汇结算账户
C.外汇储蓄账户
D.临时账户
215、多项选择题 会计档案移交前，内部调阅档案可由（）批准。
A.产生会计档案的业务部门运营主管
B.产生会计档案的业务部门负责人
C.网点负责人
D.档案管理部门主管
216、单项选择题 往账业务清单、来账业务清单，反映营业机构（）时候的往来账明细，营业机构须按日打印。
A.当日发生及上日未转入历史数据库
B.当日发生
C.上日未转入历史数据库
D.所有未处理
217、单项选择题 对多名客户的联名账户进行管理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A.20元/户/月
B.20元/户/季
C.20元/户/年
D.200元/户/年
218、单项选择题 整存整取账户若签约“整存整取加息智能转存”，系统通过智能转存最大到期日判断智能转存的有效性，若智能转存或协议失效，则须修改（）。
A.智能转存最大到期日
B.协议
C.账户状态
D.账户基本信息
219、单项选择题 下列关于准贷记卡睡眠卡描述不正确的是（）。
A.睡眠卡激活交易可在发卡行辖内任一网点办理
B.睡眠卡卡激活后只能办理销户或换卡业务
C.睡眠卡激活交易不需验证密码和身份证件
D.睡眠卡激活交易需收取手续费
220、多项选择题 注册网银渠道的操作包括（）等若干步骤。
A.联系人、联系电话录入
B.管理员和操作员信息录入
C.选择版本类型
D.登记注册账户
221、判断题 贷记卡的滞纳金按透支额的5%收取。
222、多项选择题 《中国农业银行漫游汇款业务操作规程》所称收款人或代理收款人是指（）。
A.持有效身份证件的自然人
B.中小企业可凭单位负责人、法人代表的个人有效身份证件办理
C.大型国企
D.国家机关
223、判断题 库存差错处理交易仅进行表外账务处理，处理成功后，经办人员应编制记账凭证对长短库进行表内账务的处理。
224、单项选择题 中国农业银行各项会计工作在董事会（或党委会）及行长的领导下，由（）具体实施。
A.董事会（或党委会）及行长
B.总经理
C.会计机构
D.各级管理部门
225、单项选择题 【9465】天天理财交易明细查询可查询已签约借记卡下某一通知存款子账户的交易明细，查询区间不得超过（）。
A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.六个月
226、多项选择题 下列对客户办理外汇宝解约业务说法正确的是（）。
A.客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B.应将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单，否则，我行不予办理解约。
C.解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。
D.解约后，该借记卡不可办理外汇宝业务，但同一客户号下其他借记卡可继续办理外汇宝业务。
227、多项选择题 个人理财业务销售，客户需要签署的材料包括（）。
A.产品说明书（含产品适合度评估）
B.个人投资者风险承受能力评估问卷
C.理财产品协议
D.产品认购/申购委托书
228、单项选择题 客户甲2006年3月1日开立了一笔六年期的教育储蓄存款，因急需用款，故于2009年8月1日提前支取，支取时提供“证明”，以下说法正确的是（）
A.按开户日三年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息
B.按支取日三年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.按开户日三年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.按支取日三年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息
229、多项选择题 在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行业务流水表》用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作。
A.注册
B.维护
C.挂失
D.注销
230、多项选择题 存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的存款，经当地公证机关证明后，如何处理（）。
A.其存款归其亲属所有
B.属全民所有制企事业单位、国家机关、群众团体的职工存款，上缴国库归国有
C.属集体所有制事业单位的职工存款、转归集体所有
D.上缴国库或归转集体所有的存款继续计息
231、多项选择题 实物黄金销售（交易码6667）投资者可以通过（）方式进行交易。
A.过渡转账
B.借记卡
C.现金
D.贷记卡
232、单项选择题 使用对公结算账户签约的机构投资者若需在期货公司端入金和查询银行资金余额需先通过（）交易设置密码。
A.820t密码管理
B.820r密码修改
C.6611客户信息查询
D.6621资金账户资金查询
233、单项选择题 凭证过少的可将同一月份（）的凭证报表合并装订。
A.不得超过三天
B.不得超过五天
C.不得超过六天
D.不得超过七天
234、单项选择题 大额支付系统中，确认员收到录入员传递的大额支付业务录入清单和贷方原始凭证和过渡业务传票后，应首先审查录入清单与贷方原始凭证的要素是否一致。审查无误后，确认员选择（）交易进行往账确认。
A.0733确认贷记业务
B.0734确认借记业务
C.5765确认贷方报单
D.0702往账确认
235、多项选择题 网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）原则。
A.现钞发汇退现钞（包括从现钞存款户发汇）
B.现钞发汇退现汇
C.现汇发汇退现钞
D.现汇发汇退现汇
236、多项选择题 柜员（），应登记相关登记簿，并经交接人双方及监交人签章确认，镶嵌的个人名章由使用人自行保管。
A.临时离岗
B.短期休假
C.离职
D.岗位变动
237、单项选择题 下列账户中，不属于对公客户办理第三方存管业务可使用的账户是（）。
A.单位借记卡
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.保证金账户
238、多项选择题 漫游汇款申请书适用于客户申请漫游汇款的（）业务。
A.汇出
B.兑付
C.退汇
D.汇入
239、多项选择题 为对公及对私客户办理出租电子回单柜、明细查询或提供电子回单箱磁卡/IC卡业务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A.电子回单柜服务300元/年/户
B.电子回单箱磁卡/IC卡工本费10元/张
C.电子回单柜服务100元/年
D.电子回单箱磁卡/IC卡工本费8元/张
240、单项选择题 各级管理行要加强对网内往来业务的管理，监督和检查周期是（）。
A.月
B.定期、不定期
C.定期
D.不定期
241、单项选择题 分行接收“传世之宝”产品时，交接人员须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品进行逐一清点核对；同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（个）数的（），各规格抽检最少不低于（）条（个）。
A.10%、5
B.5%、5
C.10%、10
D.5%、10
242、单项选择题 小额支付系统往账录入选择（）交易。
A.0731
B.0732
C.0733
D.0735
243、判断题 存款人有长期不动户的，银行可以为其办理其他银行结算账户的开立和变更。
244、多项选择题 下列（）交易必须确保密码器始终与终端连接，且密码器始终处于联机状态。
A.4101-发行密码器
B.4102-密码器加载账号
C.4103-密码器删除账号
D.4107-更换密码器账户密钥
245、多项选择题 客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）需持（）证明或证件办理相关业务。
A.医院证明
B.直系亲属关系证明
C.客户本人有效身份证件
D.代理人有效身份证件
246、多项选择题 外汇业务管理中所称的直系亲属关系证明指（）。
A.户口簿
B.结婚证
C.街道办事处等政府基层组织出具的有效亲属关系证明
D.公安部门出具的有效亲属关系证明
247、多项选择题 开立个人储蓄账户的客户身份识别规定。（）
A.查看身份证到期日
B.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
C.选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息
D.代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件的复印件
248、单项选择题 交易成功后，打印漫游汇款申请书加盖有关业务印章后作（），回执联加盖有关业务印章交客户。
A.原始凭证
B.记账凭证
C.回单联
D.记账清单
249、单项选择题 每日累计办理外汇等值（）以上现金取款业务出必须出示的有效身份证件外，还要提供监管部门要求的其他相关资料。
A.本息和1万美元（不含）
B.本息和1万美元（含）
C.本息和5000美元（不含）
D.本息和5000美元（含）
250、多项选择题 我行接受收款单位和付款人（客户）的委托，将付款人在银行账户（单位为结算账户，个人为银行卡或活期储蓄存折账户）的资金，按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间内划付给收款单位账户业务的收费标准（）。
A.本行可采取按笔计收，1元/笔；按金额计收，费率为0.5％。协议定价
B.本行可采取按金额计收，费率为2％。
C.协议定价
D.跨行按通过小额支付系统代理收款业务基准价格及浮动幅度收费
251、多项选择题 小额支付系统处理（）的借记支付业务以及金额在规定起点以下的贷记支付业务。
A.同城
B.异地
C.本行
D.跨行
252、多项选择题 单位设立的独立核算的附属机构开立基本存款账户，应出具该附属机构隶属单位的基本存款账户开户许可证和相关批文。单位设立的独立核算的附属机构，仅指单位独立核算的（）。
A.食堂
B.招待所
C.幼儿园
D.医院
253、多项选择题 申办行应向一级分行上报开办保管箱业务的书面申请和可行性报告。可行性报告主要包括以下内容（）。
A.当地个人金融业务发展现状，申办行个人客户结构情况
B.估算投资成本，并对开办保管箱业务进行综合效益评估
C.人员编制和岗位分工
D.相关的各项具体管理制度、细则及业务操作规程
254、多项选择题 借记卡突发风险事件是指由于系统、网络、机具原因，以及（）等原因，导致客户或我行资金面临风险损失的事件，
A.借记卡磁条信息泄漏
B.密码信息泄露
C.借记卡诈骗
D.商户诈骗
255、多项选择题 漫游汇款业务应严格遵循（）的原则，确保业务信息的真实、准确。
A.谁经办
B.谁负责
C.谁复核
D.以上都对
256、单项选择题 自助转账业务收费采取系统（）的方式。
A.手工扣收
B.自动扣收
C.日终汇总扣收
D.不扣收
257、单项选择题 网上记账式国债开户费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。
A.5元/户
B.10元/户
C.7元/户
D.30元/户
258、单项选择题 （）可以调整其所辖账户的风险等级。
A.交易行
B.受理行
C.代理行
D.账户行
259、单项选择题 个人租用人办理授权委托时，应由租用人和授权代理人共同填写（），并约定授权代理人开箱身份识别方式。
A.《保管箱授权委托书》
B.《保管箱授权委合约》
C.《保管箱授权委协议》
D.《保管箱授权委便函》
260、单项选择题 运营主管可以兼任营业机构（）角色。
A.三级主管
B.二级主管
C.一级主管
D.柜员
261、多项选择题 以下业务中，在作业中心可挂起的是（）。
A.后续业务
B.支票业务行内转账
C.农行普通汇款
D.跨行普通汇款
262、单项选择题 小额通兑往账，报单状态为“已拒绝”时，通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章附柜员当日传票后作附件，将（）交客户，并向客户提示失败原因。
A.记账凭证
B.客户回单
C.退票理由书
D.收款凭证
263、单项选择题 主账户是单位人民币结算账户的，应在（）办理资金归集各项业务。
A.任一网点
B.签约账户开户网点
C.子账户开户网点
D.主账户开户网点
264、多项选择题 关于印鉴挂失问题，下面说法正确的是（）。
A.印鉴挂失可以代理
B.印鉴挂失后客户须凭本人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。
C.印鉴挂失不可以代理
D.印鉴挂失后客户须凭本人或代理人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。
265、多项选择题 中心内往来业务资金清算，遵循ABIS（）的清算模式，日终时由系统自动完成资金清算及账务处理。
A.自下而上
B.逐级滚动
C.轧差清算
D.自动记账
266、多项选择题 办理“聪明账”签约时，根据客户要求需录入币种、存期、手机号、和（）等信息。
A.留存金额
B.最小转存金额
C.转存标志
D.转存存期
267、单项选择题 个人资金归集签约费用，主要从（）扣收。
A.主账户
B.子账户
C.由主账户签约时确定
D.经子账户确认后生效
268、多项选择题 查阅会计档案的介绍信、查询书等法律文书应附于《会计档案调阅登记簿》后，并将（）等内容在档案封底和《会计档案调阅登记簿》详细记录，由审批人、经办人及查询人共同签章，以备查考。
A.查阅日期
B.查阅人
C.抄录复制情况
D.审批人
269、单项选择题 个人储蓄国债质押贷款还款方式为（）。
A.等额本息
B.到期一次还本付息
C.按季（月）结息到期还本
D.等本递减
270、多项选择题 境外直接投资利润入账或结汇，需提交的资料有（）。
A.书面申请、境外投资企业外汇登记证（IC卡）
B.境外企业的相关财务报表及其利润处置决定
C.境外企业上年度年检报告书
D.针对前述材料应当提供的补充说明材料
271、单项选择题 办理漫游汇款退汇业务时，应审核该笔漫游汇款是否为（）汇出、尚未兑付。
A.他行
B.本行
C.清算行
D.中间行
272、多项选择题 会计档案立卷的正确操作方法有（）。
A.采用年度／保管期限／档案类别的分类方法
B.即先将同一年度形成的会计档案按保管期限分开
C.再将同一期限的凭证.账簿.报表分开组卷。
D.采用保管期限／年度／档案类别的分类方法
273、多项选择题 下面关于约定转存说法正确的是（）。
A.约定转存是指客户在办理本外币个人整存整取定期时，约定存款到期后的转存存期
B.存款到期后银行按照约定的存期办理转存
C.每个存期的利率按转存日当日的挂牌利率执行
D.每次转存本金是上期存款的本金与税后利息之和
274、多项选择题 发出查询书与收到查复书配对，以发出查询书号为序专夹保管，按（）装订。
A.日
B.月
C.季
D.年
275、多项选择题 存款金额为（），需要换人复核。
A.1万
B.3万
C.6万
D.8万
276、单项选择题 办理西联汇款美元现钞发汇时，钞转汇价格按照（）确定。
A.现钞买入价
B.基准价
C.现汇卖出价
D.1：1，不收取钞转汇费用
277、单项选择题 下列关于个人储蓄账户向同一个人对外贸易结算账户转外汇资金的说法中，正确的是（）。
A.可随意划转，可以用于结汇
B.可于划款当日的对外支付，也可用于结汇
C.仅限于划款当日的对外支付，不得用于结汇
D.不得划转
278、多项选择题 对外支付出口贸易项下佣金的，外汇局和外汇指定银行办理佣金售付汇手续时，应审核（）。
A.税务证明
B.发票
C.佣金协议（出口合同）
D.收账通知（结汇水单）
279、单项选择题 个人资金归集业务相关凭证专夹保管，保管期限为（）。
A.15年
B.3年
C.永久
D.20年
280、单项选择题 网点行所签退应由（）办理。
A.三级主管
B.二级以上（含）主管
C.网点主任
D.运营主管
281、多项选择题 为客户提供方便、快捷、准确的业务查询服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A.3个月内查询免费
B.1-3个月对公50-100元/笔，对私20元/笔
C.3个月以上对公100-200元/笔，对私50元/笔
D.1个月内查询免费
282、多项选择题 单位定期存款转存期计息的规则有（）。
A.自动本金转存时利息不转存
B.自动本息转存当期存款利息计入本金
C.约定本金转存本金按约定存款自动转存，利息不转存
D.未约定自动转存逾期部分按支取日总行规定的活期存款利率计息
283、多项选择题 各级行反洗钱工作主管部门、（），可根据需要，按照权限，定期下载打印有关数据报表，按要求向当地有关部门报告。
A.国际业务部
B.会计结算部
C.信贷管理部
D.综合管理部
284、单项选择题 客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销，将原交易凭证和金穗借记卡交柜员，如无原交易凭证，需告知柜员申请撤销交易的原委托号，柜员使用（）交易处理。
A.0199抹账
B.3879撤单
C.重新提交正确交易
D.3869取消
285、多项选择题 网上特约商户的身份识别规定。（）
A.核对客户是否在农业银行开立支付的结算账户
B.在因特网上是否具有电子商务平台，并能通过因特网与农业银行网上支付系统进行安全稳定的链接
C.网上调查商户，核查商户的经营证件，对商户的经营规模、运营状况、商品情况、技术水平进行调查了解，对商户信誉等作出综合评价
D.通过联网核查系统对经办人以及网上特约商户操作员的有效身份证件进行查询核实
286、多项选择题 柜员收到申请人提交的汇票申请书后，应审查的内容有（）。
A.凭证所填要素是否齐全、正确，联次和附件是否完整，各联次要素是否一致
B.申请人签章是否与预留银行印鉴相符
C.大小写金额是否一致、正确
D.办理现金银行汇票的是否填明代理付款行名称，是否在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样，收款人和申请人是否均为个人且交存现金
287、单项选择题 关于会计科目的使用，下列说法错误的是（）。
A.严禁在通用核算子系统开立表外科目账户。
B.严禁在系统内往来科目中违规挂账信贷资产.固定资产.费用等，保证系统内往来核算规范.反映完整.准确。
C.进行错账冲正时要遵守有关错账处理的规定，当年错账应采用蓝字反方向冲正处理。
D.在收取贷款表内应收利息时，严禁柜员不通过资产子系统操作，而是在通用核算子系统手工记账，从而导致专用账户余额不足形成挂账。
288、判断题 持票人行使追索权，可以请求被追索人支付利息，利息根据票据金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止按照中国人民银行规定的同档次定期存款利率计算。
289、多项选择题 可以凭贷记卡附卡办理的查询业务有（）。
A.明细查询
B.客户信息查询
C.试算利息查询
D.积分查询
290、单项选择题 （）是中国农业银行发行的金融支付工具，具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能，联线作业，实时入账，不允许透支。
A.准贷记卡
B.借记卡
C.贷记卡
D.联名卡
291、单项选择题 业务主管部门对印制厂或合作方发运的重要空白凭证，应认真核对样本，抽验质量。业务主管部门验收合格后出具“（）”，库房做入库处理。
A.请领申请单第二联
B.验收入库通知单
C.调拨通知单
D.申领凭证
292、单项选择题 （）是指农业银行接受投资者（或股东）投入的资本（或股本）。实收资本（或股本）于办理相关手续后予以确认。
A.资本公积
B.盈余公积
C.未分配利润
D.实收资本（或股本）
293、单项选择题 ABIS系统的（）不反映该行的行政隶属关系。
A.清算行行号
B.业务授权
C.归属行号
D.管辖行号
294、多项选择题 中国农业银行的会计电算化要坚持（）的基本原则。
A.统一性
B.规范性
C.效益性
D.安全性
295、单项选择题 金库现金调拨系统（VCTS）机构和用户变更，应经（）审批后，报系统管理员进行变更。
A.同级运营管理部门
B.上级运营管理部门
C.同级或上级运营管理部门
D.同级或上级人力资源部
296、单项选择题 金穗贷记卡存款因误操作而需要抹账时，使用以下（）操作会形成单边账。
A.4219
B.4919
C.0199
D.4212
297、多项选择题 大额支付业务中异常状态有（）。
A.发送不成功
B.人行拒绝
C.长时间的发送成功
D.录入未确认
298、多项选择题 柜面受理贷记卡绑定还款业务仅限于绑定还款的（）。
A.申请建立绑定还款方式
B.更换绑定卡号
C.撤销绑定还款业务
D.绑定最小还款额
299、多项选择题 借记卡办理无卡存现时（）。
A.存现1万元以上的需出示有效身份证件
B.存款人需填写存款凭条
C.可由柜员代填存款凭条
D.需输入密码
300、多项选择题 WAP手机银行，（）交易不受交易限额控制。
A.缴费
B.贷记卡还款
C.注册账户间转账
D.漫游汇款