PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试考试答案(题库版)

时间:2020-06-07 04:20:33

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1、填空题  ()是软件配置管理的核心功能。


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2、问答题  项目管理的五个过程组是什么?


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3、单项选择题  项目发起人想要知道过程变量是否在可控制的界限内。为答复此问题,你应当()。

A.进行一次过程分析
B.进行一次根源分析
C.利用控制图
D.利用趋势图


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4、单项选择题  下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分()

A、步骤
B、报告标准
C、会议
D、经验教训


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5、单项选择题  在项目收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。

A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源


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6、填空题  沟通的基本原则是及时性,(),完整性和可理解性。


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7、单项选择题  以下哪个工具用于行政收尾?()

A、项目档案
B、项目产品文档
C、绩效报告方法
D、采购审计


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8、单项选择题  进度管理计划是一份关链文件,它是()。

A.制定进度计划过程的输出
B.制定进度计划过程中使用的一种工具与技术
C.在时间管理过程之前完成的单独的规划工作
D.连同时间管理过程一起完成的单独的规划工作


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9、判断题  项目总体的进度应该由客户来控制和调整。


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10、问答题  你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要优点?


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11、单项选择题  某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险,这个项目经理是()。

A、风险的反对者
B、风险追随者
C、主动的
D、被动的


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12、单项选择题  用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是:()。

A、EV/AC
B、PV/EV
C、ACWS/PV
D、EV/PV


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13、单项选择题  下列哪一项内容是用于项目初始化过程的工具?()

A.其他方案识别
B.配置管理
C.决策模型
D.分解


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14、填空题  任务分解结构中,()是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。


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15、单项选择题  因为你认识到了成本控制的重要性,所以你确定了一些可接受的偏差,以作为挣值管理系统的一部分。项目变更是不可避免的,一些“不可接受的”偏差会发生。在每一个“不可接受的”偏差发生之后,你首先要做的是以下哪一件事?()

A.更新预算
B.修订成本评估
C.调整项目计划
D.记录应吸取的教训


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16、单项选择题  在一个典型的项目中,什么时候风险最高而影响最小?()

A.在构思阶段
B.项目完成或者接近完成阶段
C.在项目执行阶段
D.替换项目经理时


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17、单项选择题  当你正在制定你的项目计划的时候,你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的?()

A、连续的提高目标
B、项目进展状况会议
C、员工工作表现评估
D、项目所耗费的时间(以小时计)


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18、单项选择题  质量保证的主要功能是:()。

A.为质量提供一定的保证
B.为延迟付款提供依据
C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷,而不产生额外的成本
D.保证购买的货物符合使用目的


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19、单项选择题  进度执行情况指数(SPI)被用于经验项目的完工日期,是以哪个公式计算的?()

A.BCWP/ACWP
B.BCWS/BEWP
C.ACWS/BCNS
D.BCWP/BCWS


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20、单项选择题  你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息,包括有哪些方面消耗了项目成本,完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息?()

A、项目计划执行
B、全面变更控制
C、业绩报告
D、范围核实


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21、单项选择题  购买订单是什么合同形式的例子:()。

A.单边合同
B.双边合同
C.三边合同
D.可分割合同


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22、单项选择题  你是负责公司里的5个项目的项目经理。其中的一个项目就快要结束了,其大部分的团队成员已经重新分派了工作。今天,项目经理问你,她是否可以在项目正式收尾之前离开,这样,她就可以接受一个她必须在3天之内报到的新任务,不然的话,那个任命就要给别人了。你知道这个项目还有许多管理细节有待完成。你所能采用的最好的做法是:()

A.任命另一个人担任收尾经理,放项目经理去接受新任命,问她是否可以参加最终的客户会议
B.把项目经理留在项目中,因为她是对某些管理事务进行收尾的最恰当人选
C.尽管你有诸多其他的职责,你还是亲自对项目进行收尾
D.让项目经理向新任命报到,但是让她在业余时间(例如,晚上与周末)完成收尾的任务


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23、单项选择题  下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式?()

A.AD=工作数量/(生产效率*资源数量)
B.AD=工作数量/资源数量
C.AD=生产效率/工作数量
D.AD=(生产效率)(工作数量)/资源数量


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24、单项选择题  进度报告50-50规则用于()。

A.计算确切的净值(BCWP)
B.给出净值(BCWP)统计意义上较好的近似值
C.确定项目偏差
D.以货币单位确定项目偏差


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25、问答题  请描述一下计算挣值使用的0/100规则,并举例说明。


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26、单项选择题  沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的,尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候,沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说,成为有效沟通者的唯一最佳方式就是()。

A、学习并使用当地语言
B、依靠翻译
C、主要集中与正式的、书面的沟通
D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点


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27、单项选择题  Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法.为了使工人能方便的理解和运用,他集中采用了七种工具.以下哪一项不是这七种工具之一:()

A.帕累托图表
B.因果图
C.质量图表
D.PERT图表


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28、单项选择题  错误模式效果和临界分析的目的是()。

A.分析产品发布后的产品周期,以确定其优势及劣势
B.评估赶工模式和与设计及现有产品的生产有关的原因
C.评估错误模式与新产品设计和生产之间的原因
D.帮助管理人员为现有的生产流程设定优先顺序以避免赶工


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29、单项选择题  以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语?()

A.承包商会议
B.投标前会议
C.供货商会议
D.项目评审会议


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30、单项选择题  当指导团队成员时,项目经理可以提供所有下列事项,除了()。

A、问题潜在的解决办法
B、支持团队成员的工作努力
C、专业的指导
D、基于经验的例子


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31、单项选择题  灵敏度分析和头脑风暴法是两种不同的风险识别方法,灵敏度分析的优点有:()。

A、仅针对公众确定风险
B、考虑独立的答案
C、管理层理解可能会有大量不同的结果
D、可以提供项目经理可能缺乏的对项目的理解


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32、单项选择题  一般来说,成本报销合同中,支付基于:()

A.在承包方尽全力的情况下的实际成本
B.合同中所规定的发送货物或的服务
C.所使用的资源
D.如果超过了成本上限,将实际成本减去利润


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33、填空题  对于一个组织的管理而言,主要包括战略管理,运作管理,()。


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34、单项选择题  下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算(EAC)?()

A.当前的挣值(EV)加上剩余的项目预算
B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算
C.当前的AC加上剩余预算
D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算


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35、单项选择题  以下哪项陈述最好地说明了属性取样和变量取样的区别:()

A.前者关注预防,后者关注检查
B.前者关注是否与标准一致,后者关注与标准一致的程度
C.前者关注某些特殊因素,后者关注所有因素
D.两者是同一概念


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36、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?()

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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37、单项选择题  分配应急储备,准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子?()

A、应急计划
B、被动接受风险
C、后备计划
D、风险转移


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38、单项选择题  在靠近河边的某一建筑工地,洪水毁坏了所有挖掘的地基,发生的是什么类型的风险?()

A、已知-未知风险
B、未知-未知风险
C、已知风险
D、不可预见的风险


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39、单项选择题  现在,你正躺在汽车旅馆的床上,听着空调系统把暖风打入你的房间。你正在为明天要面对一个极其难对付的客户而忧心忡忡。突然,电话铃响了:是米尔克姆&弗里斯姆公司的高级合伙人打来的。他把你从当前的项目中抽出来,并把你分配到了另一个项目。你的项目管理经验告诉你,在理想的状况下,项目经理的选择和使命应该在以下哪一段时间内进行?()

A.在启动过程中
B.在项目计划编制过程中
C.在项目生命周期的概念阶段结束的时候
D.在项目生命周期的开发阶段开始之前


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40、单项选择题  你正管理着一个国际咨询团队,为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议,以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中,一位制造商给了你一些市场营销方面的资料,其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券,凭着这份优惠券,你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一,但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下,你可能应该:()

A.拒绝接受这份礼物,因为这可能会被诠释为中饱私囊
B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券,如果是的话,就接受
C.接受这份礼物,然后,当你回到工作岗位时,把这件事告诉你的项目赞助商
D.接受这份礼物,即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗


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41、填空题  软件项目管理的最重要的四个要素:范围,(),进度,成本。


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42、单项选择题  你正在和一群来自新英格兰的业务专业人员共进午餐。每一个人都叫了一份汤作为开胃菜。当你开始进餐的时候,你听到了让你感觉非常不舒服的声音:喝汤时,十个人同时发出很响的吮吸声。你们国家的人从来不这样喝汤。你所受的教育是吃东西时不能发出声音。但是,当你坐在那儿时,你意识到你的业务伙伴所受的教育使他们以一种和你完全不一样的方式吃东西。你对自己说,“这是我第一次遇到文化差异。”然后,你也开始发出很响的吮吸声。你把个人的偏见放到了一边,并采取了下一步措施,即:()

A.把别人的生活方式融入你自己的生活方式
B.全球性地寻求新思想
C.乐于变化
D.理解并尊重他人


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43、单项选择题  渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:()

A、假设
B、限制条件
C、项目管理信息系统
D、组织政策和程序


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44、名词解释  资源消耗率


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45、单项选择题  项目团队原来有6个成员,现在新增加6个成员,沟通渠道增加了多少?()

A、6条
B、4.4倍
C、2倍
D、2条


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46、单项选择题  举行绩效评审是为了()。

A、纠正项目管理人的错误
B、为上级管理层提供相应的答案
C、来评价项目状况或过程
D、通知项目成本及其发展趋势


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47、单项选择题  在项目进行过程中,老板突然有个紧急的通知告知项目经理,要求项目经理告诉团队成员,这时项目经理应该采取()沟通方式。

A.口头
B.书面
C.正式
D.检索


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48、单项选择题  项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?() 

A、制定人力资源计划
B、规划沟通
C、组建项目团队
D、结束项目或阶段


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49、单项选择题  过滤这个概念在什么时候出现?()

A、一个技术结合项目沟通计划使用时
B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时
C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失
D、A和B


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50、单项选择题  典型的不可抗力事件是:()

A.未预计的工作负担
B.严重的疾病
C.特别差的天气
D.由于分包商的疏忽而导致的拖延


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51、单项选择题  你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商,公司的业务一直上下起伏不定。最近,你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后,将业绩“滑坡”的原因直接归结为:你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息,而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的,并决定做一些改变。因此,你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标,她的第一个建议就是确保公司支持:()

A.项目团队会议
B.进展过程中的客户审查会议
C.启动大会
D.拟定


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52、单项选择题  现在有一个国家珍稀动物管理项目,该项目由15个单独的子项目构成。为了全球管理,你现在要为这个项目建立一个项目管理办公室(PMO),而且不给这个办公室配备一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有有关项目的信息,而且这个系统中数据是随时可以更新的。要完成这个管理信息系统,你需要收集这15个项目所有工作的相关信息。这些信息构成下列哪项的全部内容()

A、项目会计表
B、工作分解结构(WBS)词典
C、工作分解结构(WBS)模板
D、净值管理报告


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53、单项选择题  项目常见的制约因素包括()。

A.范围、质量、进度、预算,以及风险
B.范围、团队配置、规划,以及资源
C.范围
D.实践、实践、再实践


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54、填空题  企业经营的最直接目标就是(),而成本与利润的关系最为密切。


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55、问答题  什么是任务定义?


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56、单项选择题  大多数项目实施过程中会出现一些变更,使得项目最终的结果可能偏离最初预期的效果。因此,作为项目经理,你需要尽量地减小变更的影响,并确保在这些变更发生的时候能得到适当的管理。一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的业绩基线。以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的?()

A、拒绝新的变更
B、接受出现的各种变更,并将其与原有的基准线相结合制作出新的基准线
C、持续不断地管理基准线上出现的变化
D、确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映


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57、问答题  软件需求包括哪些层次?


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58、单项选择题  以下哪项不属于矩阵组织的缺陷?()

A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播


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59、单项选择题  你的公司Whirlwind Construction专长于制造过山车。最近,公司接到了一个RFP(方案征集书),要求制造世界上最刺激的过山车。设计如下:列车将60mph(100kph)的速度冲到300英尺的高度。旋转180度,倾斜往上600英尺,然而以100mph的速度俯冲,引力为地球重力的五倍。你知道以前从来没有制造过这样的过山车,该项目将是个高风险的项目。因此,你将为该项目签订何种合同:()。

A、固定价格合同
B、单价合同
C、成本加固定比例成本合同
D、成本加固定酬金合同


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60、名词解释  软件配置管理的基线


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61、单项选择题  每次你与你的项目发起人会面,她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题,诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题,你应该提供()。

A.业绩报告
B.业绩衡量图表
C.资源生产力分析
D.趋势分析统计


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62、单项选择题  你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应?()

A、只回答针对项目工作的问题
B、维护公司参与该项目的立场
C、声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询
D、承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题


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63、单项选择题  项目控制最重要的因素是()。

A.上级管理层的支持
B.对资源负责
C.清楚的需求
D.充足的管理资源


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64、单项选择题  确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:()

A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么


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65、单项选择题  不包括在项目验收过程中的是()。

A完成项目收尾工作
B项目成果评价
C准备项目验收材料
D成立验收班子


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66、单项选择题  沟通计划制定的基础是()。

A.沟通需要分析
B.项目范围说明书
C.项目管理计划
D.历史资料


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67、单项选择题  关于变更,项目经理最应该关注的是:()

A、发现变更时,就着手进行处理
B、对变更进行记录
C、让管理层知道变更
D、防止不必要的变更


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68、单项选择题  研究表明,存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲,决定技术和人员制约因素的文化因素是()。

A.社会组织
B.物质文化
C.政治生活
D.语言


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69、单项选择题  你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候,这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理,你正在听取这个提案,应该采取怎样的态度?() 

A、立刻阻止这位工程师,采取破坏性的控制
B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议
C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题
D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见


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70、单项选择题  范围核实的一个主要属性是:()

A、改进了的成本估算
B、客户接受项目所做的工作
C、改进的进度计划估算
D、改良的项目管理信息系统


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71、单项选择题  最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题,其中包括空售货机,粗鲁的员工,缓慢的饿队伍,贫乏的菜式,以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法,可以用来()。

A、通过对相同原因的归类,显示产生了多少结果
B、在历史数据的基础上预测将来的结果
C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大
D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的


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72、单项选择题  买方向卖方提供了项目工作范围,项目经理召开投标人会议。这是在下列哪一个过程中执行的活动? ()

A.实施采购
B.计划采购
C.管理采购
D.结束采购


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73、填空题  软件过程的输出信息可以分为三个主要类别,程序,(),数据。


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74、单项选择题  有两类基本的保证,哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证?()

A、明确的
B、暗示的
C、保证
D、选择性的


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75、单项选择题  变更控制系统不包括下列哪项?()

A、文书工作
B、跟踪系统
C、授权许可级别
D、成功谈判的激励


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76、单项选择题  用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程?()

A.报告绩效与监控风险
B.核实范围与执行质量保证
C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制
D.指导和管理项目执行与监控风险


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77、单项选择题  你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的,急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。

A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述


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78、判断题  项目沟通是以项目经理为中心,纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员,横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。


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79、单项选择题  在项目计划的实施期间()

A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作
B、产生项目章程
C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符
D、项目经理被分配的项目上


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80、单项选择题  目标一致是持续改进的核心要求,为此组织都必须具有以下各要素单元,除了:()

A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解
B.一套战略性和战术性计划
C.让组织所有成员明确理解目标,前景,目的和他们在实现目标中的作用
D.推行质量保证,并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度


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81、单项选择题  你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖,因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是()。

A.确定在质量管理过程中使用的具体测量方法
B.明确项目的质量标准
C.制定项目的质量政策
D.明确项目质量管理的具体角色和责任


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82、单项选择题  以下作为风险识别过程输入的历史信息中,哪一项是最不可靠的?()

A.项目文件
B.商业数据库
C.项目队伍的经验
D.教训数据库


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83、单项选择题  以下哪一项不是应用统计方法量化风险的缺点?()

A.输入数据可能是不正确或不完全的
B.经理们有时依赖于机器所产生的详细的、印象深刻的但不正确的结果,导致难以做出决定
C.风险专家可能理解复杂的统计数据,但是未能将他们所知道的表达出来
D.在应用于风险分析时,统计数据太理论化了


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84、单项选择题  你所在的公司是一个为州政府机构工作的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目,并已于今天正式与政府部门结算了该项目。现在要开始这个项目进行采购审计。由下列哪个部门向你的公司发出合同结束的正式通告?()

A、州政府的项目经理
B、负责合同管理的人员
C、项目控制负责人
D、项目发起人或所有人


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85、单项选择题  由于你上大学时学的是金融学专业,所以公司要求你积极参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你介绍一些项目选择的基本规则和可行的方法。你知道公司选择项目的一个基本原则是要有钱赚,也就是说项目成本不能超过项目收益,因此你推荐了折现的现金流量法。这种方法的一个基本原理是1美元在今天的价值通常要比这1美元在1年以后的价值更高。根据这种方法,项目处于下列哪种情况下才能被接受?()

A.项目生命周期内估算的现金流量的净现值总和等于收益
B.现金流入的净现值总和等于收益
C.预期的未来现金流的现值总和除以初始现金投资结果大于1
D.回收期出现在项目的第二年


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86、单项选择题  项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查,得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键,应该采纳,因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话,产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做?()

A.召开一次项目团队会议,看看应该由谁来负责这个问题
B.重新制定这个问题的负责人
C.马上进行产品的返工
D.发布一项变更要求以采取必要的纠正措施


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87、填空题  在ADM网络图中,有时为了表示逻辑关系,需要设置一个虚活动,虚活动是不需要时间和资源的,一般用()表示。


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88、单项选择题  项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容?()

A.仅是非专有方法,例如,六西格玛、失效模式与影响分析(FMEA.,以及全面质量管理
B.仅是国际标准化组织(ISO)
C.专有方法,例如,戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
D.ISO、专有和非专有方法


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89、单项选择题  在哪类组织结构中出现项目促进员()。

A、矩阵型组织
B、项目型组织
C、职能型组织
D、任何组织


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90、单项选择题  以下哪项属于质量控制的输出?()

A、统计抽样
B、质量管理计划
C、工作结果
D、过程调整


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91、单项选择题  在一个环境治理项目中,属于增值变更的例子是下列哪项?()

A.由新的或修改过的政府管理规章引起的变更,该变更使重新设计成为必要
B.利用了在项目设计之初未被包括的降低成本的技术
C.运用材料清单来确定项目范围,包括所有系统合子系统
D.修正了设计系统时要求的内容被遗漏的情况


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92、单项选择题  你受雇于一个政府机构来管理一个为期3年,预算达300万美元的项目。如果项目有变更需求,你就需要在每个财政年度的年底有更多的资金注入。你可以在你的项目中使用这些资金。你决定要建立一个成本变更控制系统,这样做的目的是:()。

A.明确什么时候向项目添加应急资金
B.明确定义变更成本基线的程序
C.判断成本变动发生的原因
D.判断是否需要修改预算


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93、单项选择题  以下哪项是满足客户实际需求的质量特征?()

A、符合规范
B、适合使用
C、安全性和环境
D、高等级


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94、单项选择题  工作A悲观估计需要36天完成,很有可能2l天完成,乐观估计只用6天完成,假设该工作的历时分布是正态分布,那么,工作A从16天到26天之间完成的可能性是()。

A.55.7%
B.68.26%
C.95.46%
D.99.73%


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95、单项选择题  为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于:()。

A、作为编制质量管理计划的一个输入内容
B、用于确定一个操作性定义
C、为绘制控制图做准备
D、作为质量保证的饿一个输入内容


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96、判断题  软件配置项是变更控制系统中的决策系统。


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97、单项选择题  逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征。在制定项目计划的过程中,逐步完善在()方面也是非常重要的。

A.假设
B.约束条件
C.项目管理信息系统
D.组织的政策和程序


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98、单项选择题  项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:()。

A、可接受的临界风险
B、风险评分
C、风险的概率/影响评级
D、项目的总体风险评级


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99、填空题  项目中的人力资源一般是以()的形式存在的。


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100、单项选择题  你是一个团队的成员,你的团队正在为你们公司新的无线录音机生产线制定一份项目计划。在制定计划的过程中,团队审查了诸多工作项目。你们在制定计划的诸多要素时,应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例?()

A.以往绩效的记录
B.来自于类似项目的财务报告
C.事先确定的预算
D.从以往项目中吸取的教训


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101、单项选择题  你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书,任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过,这将是高风险项目。因此,你希望针对该项目签订哪类合同?()

A.固定总价合同
B.工料合同
C.成本加成本百分比合同
D.成本加固定费用合同


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102、判断题  项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。


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103、单项选择题  合同的收尾阶段涉及:()。

A、客户满意度分析和最终付款
B、管理收尾和档案保存
C、向承包商最终付款和整理经验
D、产品验收和管理收尾


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104、单项选择题  项目失败的理论原因是()

A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制


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105、单项选择题  下列哪项工具被用于管理收尾?()

A.项目文档
B.项目产品的文档
C.执行情况报告
D.采购审计


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106、单项选择题  应用在流程控制统计表中的“七点规则”指的是()。

A.每干次质检中出现的典型的七个不合格产品
B.七个连续上升,下降或持平的点
C.每千名雇员中应具有的至少七名检查员
D.即使七个测量结果超出上限和下限的范围,整个流程也不失去控制


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107、单项选择题  以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的:()。

A、重点在于消除造成风险的因素
B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定
C、在风险事件发生的时候接受其后果
D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理


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108、单项选择题  团队建设基于:()

A.项目的组织结构
B.提供给项目团队的培训
C.每一个团队成员的个人发展
D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通,以及相互信任的氛围


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109、单项选择题  以下哪项不是项目失败的原因?()

A、计划要求在太短的时间完成太多的任务
B、财务估算不到位
C、有一个中心计划编制部门执行计划编制
D、管理层项目管理经验不足


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110、单项选择题  同样的激励在沟通过程中对于不同的人意义也不同,这是由于()。

A、个人差别
B、综合的原因
C、理解不同
D、歧视


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111、单项选择题  以下哪个术语表示通过调整任务历时达到资源的有效分配?()

A、快速跟进
B、资源装载
C、赶工
D、资源平衡


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112、单项选择题  下列哪个参数因资源安排,分配给多个项目的原因而受到影响()。

A.资源使用和资源平衡
B.周期缩短和周期模拟
C.工作列表和WBS0
D.计划变动和在途库存


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113、单项选择题  以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素()。

A、执行组织的组织结构
B、项目团队成员沟通不畅
C、人员编制不明确
D、团队士气


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114、判断题  “取消采用具有高风险的新技术,而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。


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115、单项选择题  某个项目第一年的预算是150万美元,第二年的预算是300万美元,第三年的预算是300万美元,第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高?()

A.项目计划编制阶
B.项目计划实施阶段
C.全面变更控制阶段
D.项目启动阶段


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116、单项选择题  你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求,希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审,决定对合同进行修订。以上属于哪项活动?()

A.管理采购
B.实施采购
C.形成合同
D.解决争议


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117、问答题  进度差异和费用差异是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?


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118、单项选择题  什么时候需要用正式的书面信函?()

A、检测到错误时
B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时
C、项目出现进度问题
D、项目成本超支


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119、单项选择题  供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么?()

A.邀请书
B.评标标准
C.报价书
D.工作说明书(SOW)


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120、单项选择题  项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程,项目经理应该如何做?()

A.继续项目,否则影响项目进度
B.请求发起人协调关键干系人,否则将无法获得项目所需资源
C.与关键干系人沟通,了解、评估、管理和平衡干系人
D.给关键干系人额外利益,以获得项目章程的批准


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121、单项选择题  项目团队正在编制范围说明书,发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此,项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容?() 

A.需要提交CCB,项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中
B.制定一套明确的风险响应策略,完善风险计划
C.重新定义项目目标,对每个目标添加确定的衡量措施
D.保留原样,开始将章程转化为项目管理计划


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122、单项选择题  你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子?()

A、设置独立的评估
B、设定工作说明中的要求
C、建立一个评价系统
D、建立一个筛选系统


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123、问答题  软件项目风险识别常采用哪些方法?


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124、单项选择题  你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来,提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西,但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法:()

A.面对问题
B.解决问题
C.合作
D.缓和


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125、单项选择题  成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队,而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的?()

A.承认人各不相同
B.让不同项目参与者的输入保持一致
C.在项目执行阶段树立项目文化
D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征


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126、单项选择题  对于你的项目中所发生的很多的意外,其中大多数是消极的,你的管理阶层却漠然视之。项目管理办公室执行官告诉你如果你再不提供一些项目指导使管理阶层知道应该做些什么的话,这个周末你就要被派往公司的自助餐厅干活去了。为了保住这个工作,为所有管理阶层提供一个有效的指导,你决定集中精力完成到完成时的绩效指数(TCPI)。该指数的主要作用是()。

A.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的进度和成本业绩表现
B.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的成本业绩表现
C.预测最终的项目成本
D.预测最终的项目成本和进度


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127、单项选择题  如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天,但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作,这时成本偏差为:()。

A、150美元
B、-150美元
C、-350美元
D、-500美元


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128、单项选择题  公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了,成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力,根据项目经理设定的奖励机制,得到了相应的奖励,而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议,在项目进度压缩的情况下,不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的?() 

A、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险降低
B、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险提高
C、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险提高
D、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险降低


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129、单项选择题  项目包括1000多个工作,项目经理应采用何种方法进行活动时间估算?() 

A.关键路径法
B.资源平衡法
C.赶进度
D.PERT


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130、单项选择题  质量保证除了为项目提供支持外,还为什么创造了条件?()

A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息


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131、判断题  为了编写一个好的集成计划,项目经理应该通晓项目知识域的相关知识,与项目团队人员一起协作完成项目计划。


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132、单项选择题  你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户,讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目,一些不可预知的因素,然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算?()

A.确定性的
B.预算
C.数量级
D.详细级


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133、单项选择题  在项目的收尾阶段,一系列的行政事物必须得到实施和了结。一个基本的关注就是评估项目的有效程度。成功完成着一任务的一个方法就是()。

A、准备一个业绩报告
B、实施审查
C、进行业绩评价
D、进行采购审核


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134、单项选择题  作为一名项目经理,你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此,你想了解一下团队动作的技术背景,这个信息能在下面哪一项中找到:()。

A、团队章程
B、项目计划
C、员工管理计划
D、组织政策和方针


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135、单项选择题  作为项目经理,你意识到了现状回顾会议的重要性。但是,你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙,不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中,这些会议:()

A.应该经常召开,以在目标与方法上获得一致意见,并实现这些目标与方法
B.可以减少开会次数
C.需要被强化以克服松散现象
D.必须按进度计划定期进行,以记录病人的反应


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136、填空题  版本控制的最主要的功能是(),另一个功能是并行开发。


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137、单项选择题  深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。

A、重复信息内容
B、查明内容,做出评价
C、评价内容,提出建议
D、改述内容,对他情感做出反应


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138、判断题  项目执行控制的基本步骤包括:建立计划标准,观察项目的性能,测量和分析结果,采取必要措施,做好计划修订工作,控制反馈。


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139、单项选择题  无论是进度计划,成本计划,质量计划还是风险计划等,所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的,所有计划要以()为指导。

A.整体思想
B.追求利润
C.按时完成项目
D.完美完成项目


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140、单项选择题  对于一个典型的项目,什么时候风险最大,而影响(所涉及的数目)最小?()

A.处于概念阶段
B.处于或接近项目的结果
C.在实施阶段的过程中
D.当项目经理被替换时


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141、单项选择题  由于公司首选供应商工厂爆炸,供应商通知项目经理,为项目订购的产品不能按时交付,由于这些产品可以容易地找到其他产品替换,项目经理使用了风险管理计划中说明的备选供应商,这属于下列哪一项? ()

A.应急计划
B.应急补救
C.权变措施
D.弹回计划


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142、单项选择题  在一个项目会议上,一个成员提出增加任务的要求,而这个要求超出了WBS确定的项目基线,这时,项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线,这是一个()的例子。

A.范围定义
B.范围管理
C.范围蔓延
D.范围变更请求


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143、单项选择题  当你准备结束项目时,你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入?()

A.工作绩效信息
B.专家判断
C.验收的可交付成果
D.变更请求


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144、单项选择题  D.以下哪个工具与技术不用于进度控制?()

A.偏差分析
B.项目管理软件
C.工作绩效信息
D.进度变更控制系统


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145、单项选择题  在什么情况下最适合使用Delphi技术?()

A、模似型已完成
B、拥有丰富的历史资料
C、规则是启发式的
D、需要集体知识


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146、单项选择题  你们组织颁布了项目计划之中的信息条款指南。其中的一项是描述你的项目管理方法或策略。你应该放在以下什么文件中?()

A.项目章程
B.范围说明
C.衡量进度绩效与成本绩效的基准计划
D.来自于其他知识领域的独立的管理计划


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147、单项选择题  项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范,该规范的目的是()。

A.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客/客户、公众,以及全球项目管理群体的信任
B.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望
C.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务
D.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任,管理所有经认证的PMP的行为规范


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148、单项选择题  币值波动,政治动荡,中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并特别重视:()。

A、建立绩效报告制度
B、建立沟通管理系统
C、建立和执行生产进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化
D、通过翻译服务起草正式的项目报告


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149、单项选择题  下列哪项不能用于计算完工估算?()

A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预


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150、单项选择题  当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?…‘如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是()。

A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论


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151、单项选择题  范围基线由()组成。

A.项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS
B.批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典
C.项目章程、项目工作说明书和WBS
D.WBS


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152、单项选择题  在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划()

A、提供了变更管理的基准线
B、提供了有关项目业绩的信息
C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D、被预期在项目整个过程中会变更


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153、单项选择题  你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()

A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵


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154、单项选择题  成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下,项目经理愿意准备成本估计()。

A、在要求项目预算之前
B、在预算通过之后
C、利用参数模型
D、利用自下而上的估计方法


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155、名词解释  矩阵型组织结构


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156、单项选择题  尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考,但支持渐进明细的方法是()

A.概念/思维导图
B.亲和图
C.原型法
D.联合应用设计固会议


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157、单项选择题  一些人相信,交谈双方的距离在20英寸(51厘米)比较合适,而另一些人认为,14到15英寸(36到38厘米)比较好,还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门,而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作()。

A、空间关系学
B、个人空间动力学
C、姿态学
D、语言学


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158、单项选择题  项目章程至少应该()。 

A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制条件以及针对这些问题的计划
C、指定项目组织结构
D、说明执行组织的商业目标


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159、单项选择题  在考虑结束某项目之前,应审查什么文件,从而确保已满足了项目范围?()

A.项目范围说明书
B.项目管理计划
C.项目收尾核对表
D.范围管理计划


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160、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办?


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161、填空题  里程碑事件的工期一般设置为()。


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162、单项选择题  合同中经常要求承包商支付保证金,支付保证金是用来确保主承包商支付:()

A.保险费
B.每星期的上资总额
C.分包商、工人和材料供应商
D.事故损失


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163、单项选择题  你刚得知美国环境保护局颁布了一项处理有毒废料的新条例。有毒废料不能再装在货船上和在近海倾倒,即使船在国际海域也是如此。你们向管理部门建议,你们公司——一家处理这类废料的运输公司来负责一个项目,根据这一条例制订指导方针。对项目管理专业人士来说,这一建议表明下列哪一项的重要性:()。

A.遵守法律要求和道德标准
B.继续寻找你们新的和更有效的工作方法
C.利用法律要求作为所有项目选择决定的基础
D.项目必须完成的有限时间范围


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164、单项选择题  运营和维护工作().

A、不应该被看作为整个项目计划的一部分
B、应该被看作为项目生命周期的一部分
C、独立于整个合同的单独的协议
D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中


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165、单项选择题  假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?()

A、参照型
B、酬劳型
C、正式型
D、专家型


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166、单项选择题  在执行阶段,外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做?()

A.制定风险应对计划
B.评估风险可能性和关联影响
C.建立风险登记簿
D.进行风险审计


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167、单项选择题  进度计划修订是()。

A.进度计划控制执行的测量技术
B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变
C.采取更改性措施,目的是使未来预期的进度与项目计划一致
D.由于进度计划更改而获得的教训


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168、单项选择题  项目建议书是()阶段开发的文档。

A.项目执行阶段
B.项目结尾阶段
C.项目初始阶段
D.项目计划阶段


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169、单项选择题  你们公司拥有严格的等级制度,各项政策、监控机制也是非常严密的。公司不允许团队成员独自解决问题或者采取不同的方法来完成任务。但是,由于公司的许多工作都要采取应急措施,需要当机立断,因此这种独裁的管理风格也还有写好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法?()

A、奥齐理论
B、麦克格雷格X理论
C、马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要
D、沃鲁姆的期望理论


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170、名词解释  项目执行控制


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171、问答题  常见的沟通方式有哪些?


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172、单项选择题  为实施有效的进度控制,项目团队必须对可能在将来造成问题的事项保持警觉。为了最好地实现有效的进度控制,团队应当()。

A.评审工作绩效信息
B.不允许进度有变更
C.不断地更新进度管理计划
D.召开状态评审会


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173、单项选择题  你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一个()

A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划


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174、问答题  什么是任务之间的软逻辑关系?


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175、单项选择题  你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效,支付款项,联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请,要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求,然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于:()

A.合同管理
B.合同实施
C.合同构成
D.合同解决


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176、单项选择题  生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如,下列术语都可用于项目的收尾阶段,但不包括()。

A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计


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177、单项选择题  买方与卖方达成了一个固定价格加奖励费用的合同。合同的目标成本为20万美元,目标利润为3万美元,目标价格为23万美元。买方还经谈判确定最高价格为27万美元,分享比例为买方:卖方=70/30。如果卖方完成合同所花的实际成本为17万美元,那么,买方应向卖方支付多少利润?()

A.21000美元
B.35000美元
C.39000美元
D.51000美元


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178、单项选择题  以下都是项目启动所需的输入,除了()。

A.产品或服务说明
B.组织的战略计划
C.项目选择标准
D.项目章程


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179、单项选择题  幅度估计可以识别以下各项目,除了:()。

A、出现成本超支的算术概率
B、根据底线重要性对风险和机会进行排序
C、达到一定置信度的可能性
D、影响估计的具体风险事件


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180、判断题  对于估算既没有特效的办法也没有很通用的模型,项目经理不能根据以前的项目经验和验证过的指南来提高精度。


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181、填空题  软件项目()计划具有综合性,全局性,内外兼顾性。


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182、单项选择题  质量控制图表主要用来帮助()。

A.监控随时间推移发生的流程变化
B.衡量一致程度
C.确定是否结果一致
D.确定是否结果与要求一致


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183、单项选择题  项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?()

A、计划编制
B、可行性研究
C、执行
D、启动


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184、单项选择题  活动A的工期为3天,始于4号,星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期,而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据,你可以得到什么结论?()

A.两项活动的总工期是8天
B.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是11天
C.活动B的结束日期是13号,星期三
D.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是14天


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185、单项选择题  假设你正在开发一个产品,这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初,你决定使用资源平衡,因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源,而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手,需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点,你应该使用:()

A.资源控制
B.相反的资源分配
C.关键链进度计划编制
D.资源再分配


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186、单项选择题  你负责一个项目,内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序,现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是:()

A.并行工程
B.快速跟进
C.平衡
D.赶工


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187、单项选择题  监控质量达标的直接责任由谁承担?()

A、委派到项目团队的项目工程师
B、项目经理
C、每位职能经理
D、质量经理


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188、单项选择题  软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下,除了()。

A.质量控制
B.范围确认
C.质量验收和产品交付
D.费用决算和项目文档验收


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189、单项选择题  条件图法如GERT用于:()

A、表示四种依赖关系(完成-开始完成-完成开始-开始开始-完成)
B、创建一个比PERT图还容易解释的网络图形
C、因为PCM和ADM不允许非序列活动,如回环或条件分去
D、帮助促进项目网络图的准备


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190、单项选择题  你是一个需要购买许多标准部件的项目的项目经理,就某些正大设计的部件,项目发起人建议某些供货商,然后让你给他发送一个采购订单,但是供货商的成本不能符合你的成本和要求。你应该怎么办?()

A、按要求发出采购订单
B、拒绝项目发起人的请求
C、保留采购订单,直到预算和要求已经经过审核
D、填写采购订单,定购项目产品所需的更便宜的部件


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191、名词解释  软件项目集成


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192、单项选择题  应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是()。

A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝
B、七个连续的衡量是上升的、下降的,或者是相同的
C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员
D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线,一般的情况是目前有可能出现异常,但也有可能属于正常的情况


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193、单项选择题  你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难,这是因为它:()。

A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的
B.只代表直接的劳动成本
C.只代表项目需要的设备和原料
D.项目经理不能控制这部分成本支出


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194、单项选择题  “只有我老板才可以同意这个变更,但是他现在不在,为什么我们不能坚持进度计划呢?()我可以同意这一点,”这是哪一类谈判技术?()

A、好人、坏人
B、拖延
C、失踪
D、权力有限


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195、单项选择题  在下列哪类网络图中不使用虚拟活动?()

A、CPM
B、Detailed
C、PDM
D、PERT


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196、单项选择题  在项目会议期间,团队增加了一项额外工作,因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下,出现了什么问题?()

A、团队镀金
B、这些工作不应该在会议期间进行
C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内


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197、单项选择题  以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的:()。

A、帕雷托(Pareto)图表
B、价值分析
C、项目范围变更管理
D、价值工程


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198、单项选择题  如果用户提供的环境设备需要5月10日到位,所以环境测试安排在5月10日以后,这种活动安排的依赖依据是()。

A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.里程碑


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199、填空题  合同生存期划分为四个基本阶段,即:合同准备,(),合同管理,合同终止。


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200、单项选择题  “许多事项可能属于项目进度数据的组成部分。额外详细信息的数量将有所不同,但进度数据应包括以下事项,除哪项外?()

A.进度活动
B.活动属性
C.已识别的假设
D.资源分解结构


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201、单项选择题  挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是()。

A.0/100准则
B.50/50准则
C.(完成百分比)(完工预算)
D.里程碑法


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202、单项选择题  以下哪一项是项目队伍建设的基本原则()

A.进行经常性的执行情况评估
B.确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C.尽早进行项目团队建设
D.解决成员间的政治分歧


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203、单项选择题  质量管理计划说明以下各项,除了()。

A.执行质量策略的方法
B.项目的质量体系
C.组织机构,职责,程序,流程,和进行项目质量管理所必需的资源
D.进行成本,进度和质量平衡分析的程序


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204、单项选择题  分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较,以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色?()

A.以工作分解结构(WBS)中工作包的形式描述最终输出
B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项
C.将最终输出描述为活动步骤
D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同


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205、单项选择题  识别和管理项目风险的最终责任应由谁承担?()

A.项目发起者
B.项目经理
C.项目队伍
D.项目经理和项目发起者


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206、单项选择题  资源计划编制的目的在于:()。

A、确定执行项目活动所需的物理资源
B、近似的计算完成项目活动所需的资源成本
C、确定可能获取的资源
D、评估组织有关项目使用资源的政策


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207、单项选择题  Taguchi的方法的目的在于:()

A.管理原料的流动,以提高其透明度和加强控制
B.运用统计技术来计算“损失”,确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本
C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位,来进行设计,分组和管理
D.在流程各阶段(环节)实现协调和沟通


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208、单项选择题  在项目执行进入到中期时,你被指派为项目经理,你审查过项目后,发现项目可能要费的时间将是前任项目经理的估算的两倍,但是你的上司已获知项目将会按时完成,当前任经理是你的好朋友时,你会采取什么最佳的行动?()

A、向你的上司汇报你的评估
B、召开团队会议寻找可行方案,以满足项目进度要求
C、会见前任项目经理,扭转项目进度
D、按前任经理的计划执行项目,当项目不能完成里程碑时及时向上司汇报


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209、单项选择题  分解用于制定下列哪一份文件?() 

A.成本计划
B.资源管理计划
C.工作说明书
D.工作分解结构


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210、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些?


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211、单项选择题  根据明确的工作说明书,承包商按规定完成工作,但是买方对结果不满意,这个合同被认为是:()。

A、不完整的,因为买方不满意
B、不完整的,因为规格不正确
C、完整的,因为承包商满意
D、完整的,因为承包商满足了合同的条款和条件


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212、单项选择题  你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队,但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合,各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要,以致于公司的首席执行官告诉你,只要你能按时完成这个项目,人力物力随便你用。她说:“钱不是问题,时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候,你必须优先考虑:()。

A、建立一个高效的项目团队
B、明确为按时完成项目所需的全部资源
C、与首席执行官沟通的最佳办法
D、制定稳定的项目要求


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213、单项选择题  假设你是公司内第一个经认证的PMP,并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就,公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下,你使用的是哪类权力?()

A.法定权力
B.专家权力
C.联络权
D.参照权


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214、单项选择题  一个活动的历时估算如下:最乐观估算=6天;最可能估算=21天;最悲观估算=36天;那么,该活动在16天到26天的时间完成的几率有多高?()

A、54%
B、68%
C、95%
D、99.73%


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215、单项选择题  项目发起人问你:“现在预计全部工作的成本是多少?”由于你使用挣值,你应当计算()。

A.完工尚需绩效指数
B.完工尚需估算
C.完工估算
D.完工预算


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216、单项选择题  进行计划编制时,你坐下来对每项任务所需的时间进行估算,这些时间的总和就是项目估算,这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误?()

A、项目团队没有参与估算,而且这种方法耗时太长。
B、项目团队没有参与估算,而且没有使用网络图
C、估算时间太久,应该有管理层完成
D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。


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217、单项选择题  针对固定价合同,付款的风险是:()。

A、承包商的实际成本
B、承包商的成本加固定费用
C、在承包商的投标中未公开的应急费用
D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险


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218、单项选择题  以下哪种情况需要书面变更通知()

A、所有项目,不论大小
B、大项目
C、实施正规配置管理系统的项目
D、需要进行成本变更控制系统的项目


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219、单项选择题  由于风险管理在公司项目中是相对新的事物,你决定在处理已识别风险及其根源的过程中,检查并记录风险应对措施的有效性。因此,你()。

A.进行一次风险审计
B.召开风险状态会议
C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项
D.定期重估已识别的风险


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220、单项选择题  下列哪项是类比估算的好处?() 

A、估算将更接近工作实际要求
B、估算基于对工作所要求内容的详细理解
C、它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望
D、它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求


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221、单项选择题  你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的,而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的,如果()

A、他被认为是一种项目风险
B、通过采取的矫正措施后,我们可以从中获取一定的经验教训
C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁
D、该偏离必须被纠正回来


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222、单项选择题  有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求,重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致:()。

A、生产力下降
B、敌意增强
C、士气低落
D、冲突增加


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223、单项选择题  在()合同中,卖方最关心项目范围。

A、固定价
B、成本加固定费
C、时间和材料
D、成本加基本费


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224、单项选择题  买方关于特定的尺寸、公差和特性的要求的描述,例如化学性质或电子性质的要求,通常还附带工程图,这种描述称作为:()

A.设计详述
B.功能详述
C.工作情况详述
D.商业标准


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225、单项选择题  质量功能展开过程是用来()。

A、提供更明确的产品定义和产品发展
B、协助产品在市场上获得成功
C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程
D、支持产品计划编制和零库存方案


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226、单项选择题  最近的数据表明每年有10,000多飞机乘客被从座椅顶上落下的行李砸伤。90%以上的此类事故造成了坐在通道座位的乘客头部伤害。你最近被任命负责一个项目以增加坐在通道作为乘客的安全程度。你进行了内部制造还是外部购买的分析,最后决定将行李架的设计和生产工作承包除去。你的航空公司目前还没有合适的供应商名单采购之用。不希望将这个重要的承包内容只交给一个承包商。因此,项目小组需要制订一个合格的供货商的名单。一般来讲,以下那种方法对于项目小组不会有用?()

A、广告
B、因特网
C、贸易产品目录
D、相关的地方供货商行会或协会


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227、单项选择题  你从事项目工作,需要知道前几个月有多少个活动完成后具有重大的偏差。你应当使用()。

A.控制图
B.检查
C.散点图
D.趋势图


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228、单项选择题  活动历时估算不包括以下哪一项?()

A、项目团队知识
B、时间分析
C、以前项目结果纪录
D、商务数据库


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229、单项选择题  统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于:()

A.投入资源不多
B.取样不超过l%即可取得足够准确的结果
C.不需100%的检查即可得到满意的结论
D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行


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230、单项选择题  对于复杂的采购项目,合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程,输入的实例是()。

A.待决事项清单
B.已批准的变更
C.记录的决策
D.专家判断


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231、判断题  所有的项目集成计划都按照国家的标准文档编写。


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232、单项选择题  以下哪项不是合同的基本要素?()

A、邀约
B、承诺
C、报酬
D、定价结构


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233、单项选择题  执行报告的五种技术,哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分?()

A.执行情况审查
B.偏差分析
C.趋势分析
D.挣值分析


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234、单项选择题  什么时候需要制定附加风险应对措施()。

A、WBS发生变化
B、成本基准计划发生变化
C、预料之外的风险事件或影响大于预期影响
D、项目计划于更新


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235、单项选择题  统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于()。

A、不需要占用大量资源
B、一个小于1%的样本就足够准确
C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论
D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行


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236、单项选择题  确定项目的技术要求很重要,这是因为:()

A.以通用语言描述了项目产出的特点
B.被项目组成员用来确定工作方向
C.对项目人员和客户同样重要和有用
D.其目的在于保证客户知道项目的产出


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237、问答题  范围、时间、成本,这三项中哪些是可以由客户控制的?


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238、单项选择题  可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数:C=F(S,Q,T),在成本或时间不充足的情况下,可以通过减小范围,或者()来解决。

A.提高质量
B.增加项目成员
C.降低质量
D.以上都不行


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239、单项选择题  长期合同是项目质量管理的一个重要方面,因为长期合同()。

A.激励卖主进行质量保证
B.利用收益-成本分析来提高质量
C.通常会降低成本,提高生产力
D.提供强制性的审核


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240、单项选择题  你是PMI的成员,为一家瑞典防务系统承包商工作。你的公司正考虑对一个政府合同投标而你是投标经理。投标的一个条件是项目经理必须是PMP。你有一个合适的人选,她叫KatrinA、但是她直到投截止后两周才参加考试,她拥有项目管理硕士学位和相关经验。她已经为考试学习了几周,对通过考试充满信心。她还拥有相应的技术技能。公司的另一个人选是Pikard,也是PMP,但是他现在完成投入到另一个项目。在准备投标过程中,你应该()。

A、将Pikard作为项目经理,提交他的简历,因为他在合同外包后就是PMP,而如果客户同意,Katrina将替代Pikard
B、提交KatrinA、的简历并声称她是PMP,因为你确信她会通过考试获得证书
C、在投标中说明Katrina当前正在推备PMP的考试,但是她拥有项目管理硕士学位和相关经验,并将她传为项目经理提交她的简历
D、提交Lars的简历,在投标中申请项目经理的职位;Lars是PMP,已经向公司申请职位但还未被聘用


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241、单项选择题  一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间,她又进一步推算,在最快的情况下回家要花45分钟,而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计,这个人回家所花的时间的标准差是多少?()

A、10分钟
B、15分钟
C、50分钟
D、60分钟


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242、单项选择题  CPI=0.90的说明是()。

A.目前的预期成本超出计划的90%
B.投入一元钱产生0.90元的效果
C.项目完成的时候,将超支90%
D.项目已经完成计划的90%


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243、单项选择题  结束了整整一天的艰难工作之后,你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转,可就是找不到开出那栋大厦的路(开他那辆豪华车的司机这天正好休假)。第二天,他找到大厦的经理,说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来:()

A.帮助分析问题是如何产生的
B.显示任务之间的依赖项
C.显示一个过程的结果
D.预测未来的结果


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244、单项选择题  绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程?()

A.变更控制委员会(CCB.接收绩效报告,并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改
B.绩效报告着重审查挣值分析,以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正
C.项目绩效报告应该包括详细的现状报告,描述业绩的进展报告,以及对未来的状况和发展做出的预测
D.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图,以显示网络的依存关系与相互联系


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245、单项选择题  下列哪项是建设项目团队关键性的挑战?() 

A、高层管理的介入
B、矩阵型结构
C、双重的报告关系
D、发起人的积极参与


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246、单项选择题  下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分?()

A.更新项目管理计划
B.描述项目可交付成果的物理属性
C.项目变更和绩效报告
D.项目偏差与预测


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247、单项选择题  你负责一个在整个组织内开设的项目管理培训课程。在这种情况下,你的无形业绩是:()

A.能够把培训内容有效地运用到实践中去的雇员
B.为每一个课程准备的培训资料
C.为完成课程的每一个人颁发的结业证书
D.在你的广告目录中加上培训的经历


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248、单项选择题  作为项目管理评优中心的主管,你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而,在对公司最佳的10个项目的最新审查中,你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此,你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表,帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是:()。

A.避免影响很大的风险
B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序
C.对风险的影响进行分级:很低,低,一般,高,很高
D.检验项目假设


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249、单项选择题  采用逆推进法的目的在于决定()

A.关键路径
B.最早完成日期
C.最迟开始日期
D.赶工日期


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250、单项选择题  根据学习曲线理论,当重复生产某样东西时()。

A、生产设备操作员培训减少,从而降低单位成本。
B、单位成本随生产率的提高而下降
C、随着产量的增加,单位成本有规律的下降
D、培训成本随着自动化程度的提高而增加


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251、单项选择题  作为项目经理,你不仅必须是领导者,还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力/人际关系所需的技能?()

A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力,而影响组织
B.营造一种满足项目目标的环境,并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
D.理解政策、操作程序,以及外部干系人组织的规章


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252、单项选择题  范围估计时不用考虑以下哪项:()

A.费用超支发生的可能性
B.处于底线重要性的风险和机会
C.在一定置信区间的或有事项
D.影响估计的特殊风险事情


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253、单项选择题  供货商通知他们很快将会提高产品价格,根据合同条款和条件,这种由于原材料成本增加的价格上涨是可以接受的,你的主管给你指出去寻找另外的供货商并且停止和当前供货商的合同。但是贷货商和你所在公司已经有了很好的工作关系,这种情况下最好的解决方案是:()。

A、仔细阅读合同看看是否有办法取消合同
B、寻找另一个供货商,取消和当前供货商的合同
C、和供货商协商如果一次购买更多产品,但年度购买次数减少是否可以降低成本,然后和主管讨论这种新的方法
D、会见你主管的经理汇报这种情况


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254、单项选择题  你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容?()

A、编制项目计划的方法
B、项目执行的方法
C、项目管理信息系统
D、项目经验教训数据系统


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255、单项选择题  最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收,客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸,发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下,你应该:()。

A、什么也不要做,因为这个项目已经结束了,而且项目也顺利通过了客户的验收
B、同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况,并找人来检查你发现的这些问题是否属实
C、直接同客户取得联系,告诉他们有哪些问题存在,这样可以个修改原来的合同,以纠正这些问题
D、在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统


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256、单项选择题  下列为经验教训的实例,除哪项外?().

A.岗位描述
B.基本规则
C.过事件的认可
D.项目绩效评价


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257、单项选择题  在进行自制或购买决策后,你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行,不能完成了解合同所规定的管理服务范围。因此,最好是签订:()。

A、总价承包合同
B、固定价格激励合同
C、成本加比例成本合同
D、单价合同


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258、单项选择题  根据学习曲线理论,当很多工作条目重复发生时()。

A.生产设备操作培训需要更短的时间,降低了单位成本
B.随着生产率提高单位成本下降
C.随着产品的增加单位成本有规律的下降
D.随着自动化水平的提高培训成本增加


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259、单项选择题  项目团队快要完工的时候发现一个错误,修复错误将会引起范围的变更;不修复错误,项目交付成果将会延期,你的行动应该是:()。

A.通知团队停止工作,直到获得CCB批准或者否决这一变更。
B.告诉团队修复错误,因为这是一个紧急事件,而且你的权力已经记录在操作程序里。
C.不要修复错误,因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。
D.修复错误,然后下次开会的时候通知CCB,因为你认为时间是该项目的主要约束。


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260、填空题  项目风险有三个要素,首先风险是一个事件,同时风险应具有事件发生的(),最后风险事件可能造成一定的影响。


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261、单项选择题  一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么?()

A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现


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262、单项选择题  某项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程善待完善和批准,项目范围说明书也未完成,项目集经理想让项目经理创建一个工作分解结构。项目经理接下来应该执行哪一项?() 

A.与赞助人共同研究项目章程
B.完成项目范围说明书
C.创建工作分解结构
D.等待章程获得正式批准


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263、单项选择题  领导力被刻画为与四个主要变量的关系:领导者的性格,下属的态度、需求及其他个性,组织的特征,以及社会、经济和政治环境。这种观点由()提出。

A.彼得·德鲁克(PeterDrucker)
B.道格拉斯·麦格雷戈(DouglasMcGregor)
C.克里斯·阿吉里斯(ChrisArgyris)
D.伦西斯·利克特(RensisLikert)


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264、填空题  ()是一种特殊的资源,以其单向性,不可重复性,不可替代性而有别于其他资源。


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265、单项选择题  修改项目进度基准计划应慎重,这是因为:()

A.修订必须要得到管理层的批准
B.项目进度的历史数据会被遗失
C.必须进行根源分析
D.对于在后面的进度中所描述的活动,不能对其进度恢复做出计划编制


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266、单项选择题  项目经理对该项目没有经验,需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做?() 

A.与主题专家沟通
B.进行项目总结
C.进行范围核实
D.查看组织过程资产


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267、单项选择题  高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证,以:()。

A、保证项目满足有关的质量标准
B、监控特定的项目成果,以确定他们是否符合相关质量标准
C、找到消除造成不良后果的因素的方法
D、通过质量检查以排除项目流程的错误


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268、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下:


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269、单项选择题  下列都是项目选择方法,其中不是收益测算法的是:()

A.收益一成本比
B.投资回报期
C.同位比较
D.多目标组合


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270、单项选择题  你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕,公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室(PMO)主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中,而他也已经完全失望地认为,组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此,他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时,咨询师应该查看以下所有的信息,除了:()

A.新的或已修订的活动工期预算
B.修改过的活动顺序
C.备用进度方案的分析
D.进度更新


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271、单项选择题  项目经理通过进度网络分析执行一个正向和反向分析,将要完成项目进度表,需要下列哪一项?()

A.为工作包设定活动秩序类型
B.分析工作分解结构
C.识别具有最大浮动时间的路径
D.通过关键路径法估算所有的活动网络


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272、填空题  软件项目管理分为(),项目计划,项目执行控制,项目结束。


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273、单项选择题  结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求()。

A.项目经理以外的人员管理所涉及的活动
B.核实在实施工作中,任何时候都未发生错误
C.编制工作分解结构
D.核实工作和可交付成果均被移交并接受


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274、单项选择题  在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长,这时你将如何处理?() 

A、和客户取得联系,告诉他们项目不能在要求的时间完成
B、向管理层汇报项目不能要求的时间完成
C、采用赶工或快速跟进法
D、采用赶工或快速跟进法,然后将备选方案汇报管理层


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275、单项选择题  项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程:()

A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的
B、由项目的周期决定的
C、与对项目工作的描述和组织有关
D、在每个应用领域都是类似的


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276、单项选择题  如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作,项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责?()

A.有关的小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人或者赞助人
D.职能经理


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277、填空题  在项目实际实施过程中,预算超估算,决算超预算现象还是屡见不鲜的,因此,进行()管理是必需的。


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278、单项选择题  以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点()。

A.它应该是需要的管理储备规划的一部分
B.它是风险识别的输入项
C.它是风险识别的输出项
D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素


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279、单项选择题  每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是()。

A.发起人
B.项目组合经理或项目组合评审委员会
C.项目管理办公室主任
D.首席运营官


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280、单项选择题  项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量,并选择对不同的颜色和尺寸组合进行分析,确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤?() 

A、试验设计
B、规划质量
C、实施质量保证
D、实施质量控制


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281、单项选择题  在你的制造型项目中,依据质量控制测量结果,管理层认识到需要立即对材料需求计划(MRP)系统采取纠正措施,以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更,你应遵行()。

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.设立操作性定义和程序
D.已定义的整体变更控制过程


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282、单项选择题  一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()

A、给具体的质量测量指标设立奖金
B、通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们
C、支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题
D、通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能


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283、单项选择题  你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:()。

A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通
B、命令团队成员要服从组织的安排和命令
C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令


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284、单项选择题  标杆对照是用于哪项技术?()

A.检查
B.根本原因分析
C.规划质量
D.执行质量控制


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285、单项选择题  与其他人商谈,达到一致的过程称为:()

A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗


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286、单项选择题  在一个项目集或单个项目的计划过程中,经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改? ()

A、某个供货商变更了给你的供货途径
B、项目需要赶工以满足工期
C、人力资源在项目过程中要保持稳定
D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险


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287、单项选择题  你的项目经理在很久以前就已经是PMI的成员了,但是他涉嫌违背了PMI的知识产权政策方针,因为他在没有首先向PMI申请许可的情况下,将《项目管理知识体系指南》(PMBOK)中的部分内容复印并分发给了某个公司赞助的、在海外开设的培训课程的学员。PMI道德审查委员会现在正在对这起案件的具体情况进行调查。你并没有直接经历这起案件,但是你记得两年前发生的另一件事,你的项目经理曾经因滥用PMI的商标而受到PMI的高级督导的申诉。你在6个月前加入了PMI,也阅读过了道德标准。昨天,道德审查委员会的成员让你回答一系列有关你的项目经理的错误行为的问题。在这种情况下,你:()

A.不会牵涉进来,因为你不是道德事件的参与方
B.在违背道德的行为与相关信息的收集方面,有责任与PMI合作
C.没有任何责任,因为在所谓的滥用事件发生时,你还不是PMI的成员
D.没有义务向PMI提供任何信息,因为你没有直接经历当前案件


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288、单项选择题  项目结束还有几个月的时间。Carol刚被调来代替调职的Bob。你和你团队中的其他人都没有和Carol共事过。应该举行何种形式的会议来给Carol介绍并移交她的工作?() 

A、让Bob交代Carol有关工作的事
B、单独和Carol会谈给她介绍并分派工作
C、举行一个团队会议让所有人介绍各自的工作以及和Carol工作的关系
D、让每一个团队成员单独和Carol交谈以帮助她尽快进入项目


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289、单项选择题  Delphi技术的主要特征是:()

A、根据历史数据进行外推
B、专家直觉和观点
C、解析层次过程
D、猜测


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290、单项选择题  作为项目经理,你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中,有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月,而且飓风季节在6月之前是不会开始的,但是据预测,一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去,否则,整个项目都会处于危险之中。在这种情况下,你能使用的最适合的冲突解决方法是:()

A.调和
B.妥协
C.合作
D.强制


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291、单项选择题  举行项目团队会议时,小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得,于是他们把额外的工作加进项目中,这知名人士为:()。

A、镀金
B、额外范围
C、经批准的变更单
D、好主意


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292、单项选择题  以下哪句关于类比估算的说明是不正确的?()

A、支持自上而下的估算
B、是一种专家判断的形式
C、实际成本的准确率为±10%
D、在估算当前项目成本时可以参照以前类似项目


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293、判断题  为了得到一个相对准确的估算结果,项目管理者应该系统的学习相关的成本管理过程。


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294、单项选择题  进度执行指数若小于1.0则表明:()

A.项目落后于它原来计划完成的工作的货币价值
B.至今为止实际已完成的挣值为100%
C.项目已经永久性地损失了时间
D.项目可能没有按进度执行,但是项目经理不需要担心


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295、名词解释  项目执行控制


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296、单项选择题  管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。

A.发生的次生风险
B.风险识别的核对袁
C.工作分解结构词典
D.团队成员的简历


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297、单项选择题  为米肯佛里肯咨询公司管理电子商务项目是你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗,而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱。尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最时髦的SOHO区开一间艺术长廊。但是你必须首先完成回款期的财务分析。这个分析提供了()。

A、收入贴现对成本贴现的比率
B、今天投资资金的将来价值
C、净现金流成为正值
D、成本何时才会超过利润点


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298、判断题  对于一个重来没有做过的项目,开发WBS时,可以采用用自底向上的方法。


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299、单项选择题  项目预算第一年为$150万,第二年为$300万,第三年为$220万,第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉?()

A.启动项目
B.组织和准备
C.执行工作
D.结束项目


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300、单项选择题  以下述哪种方法解决冲突后,冲突通常会以另一种形式再次出现?()

A.缓和
B.妥协
C.合作
D.面对


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