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1、单项选择题 前台系统日切完成后，以（）方式上传的业务作为当日业务处理。
A.加急
B.绿色通道
C.普通
D.以上都是
2、多项选择题 电子银行安全体系基本原则是（）
A.目标实现原则
B.共同承担原则
C.有限信任原则
D.风险匹配原则
3、单项选择题 银行对客户办理结售汇业务应坚持（）原则。
A.实需
B.整体性
C.及时性
D.流动性
4、单项选择题 对公客户信贷审批的内容不包括（）。
A.价格审批
B.客户信用等级审定
C.额度授信业务审批
D.单笔支用业务审批
5、单项选择题 以企业所拥有的特定资产或特定资产收益权作为投资标的的理财产品是我行的（）。
A.并购类理财产品
B.资产收益权类理财产品
C.票据理财产品
D.项目投资理财产品
6、单项选择题 借记卡ATM每日累计取现金额不能超过（）元（含）人民币，ATM转账金额不能超过（）元（含）人民币。
A.2万、10万
B.2万、5万
C.0.5万、2万
D.0.5万、10万
7、单项选择题 理财卡主卡申请人/持卡人可为其配偶或直系亲属申领附属卡，每张主卡最多可申请（）张附属卡。
A.1
B.2
C.3
D.5
8、单项选择题 下列不能申请对公贷款的是（）。
A.独资企业
B.联营企业
C.流动摊贩
D.中外合作经营企业
E.乡镇企业
9、单项选择题 “服从大局”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.
A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.工作纪律
10、单项选择题 个人消费贷款普通贷款对于特定优质客户群体，最高贷款金额为（）.
A.100万元
B.150万元
C.200万元
D.300万元
11、单项选择题 通过测算银行遇到假定的压力事件时可能发生的损失，分析这些损失对银行资产质量、盈利能力和资本金带来的负面影响，进而对单个资产组合、单个银行或者银行集团的脆弱性做出评估和判断，并采取必要措施，这一过程被称为（）。
A.行业限额管理
B.风险监测
C.资产证券化
D.应急预案
E.压力测试
12、多项选择题 建设银行河南省分行造价咨询业务目标客户有（）。
A.财政部门
B.设计单位
C.施工企业
D.企事业单位
E.其他有造价咨询需求的单位
13、多项选择题 个人住房组合贷款是由哪些组成的？（）
A.个人住房商业性贷款
B.一手房个人住房贷款
C.个人住房公积金贷款
D.二手房个人住房贷款
14、单项选择题 每个网点在同一会计年度内不得与超过（）家保险公司开展保险业务合作。
A.1
B.2
C.3
D.5
15、多项选择题 对公信贷业务贷后的押品管理流程，主要包括（）等步骤。
A.抵（质）押权的变更押
B.押品权证保管
C.押品监控
D.押品价值重新评估
E.押品的返还与处置
16、单项选择题 “银行投保”融资业务适用客户（）。
A.进口客户
B.出口客户
C.进出口客户
D.其他
17、多项选择题 关于私人银行卡和财富卡的附属卡，以下说法正确的是（）。
A.卡申请人可为其配偶或直系亲属申领附属卡
B.卡申请人可为其旁系亲属申领附属卡
C.每张主卡可申请1张附属卡
D.每张主卡可申请2张附属卡
18、单项选择题 网点遇有媒体现场采访，统一由（）接待。
A.大堂经理
B.网点经理
C.柜员
D.营业主管
E.客户经理
19、单项选择题 金库正主任由主管营运工作的（）担任。
A.一级行领导
B.行领导
C.部门负责人
D.部门主管
20、多项选择题 中国建设银行河南省分行2011-2015年五年规划的核心奋斗目标是：“系统一流，区域领先”。（）
A.系统一流，即到2015年系统等级行排名力争进入一类行，主要业务指标实现翻番，均力争进入前十二名
B.区域领先，即继续巩固和扩大同业市场份额，各项业务指标确保或力争进入前2名
C.质量、内控、服务、创新等指标领先同业
D.成为省内质量最好、效益最优、实力最强的金融企业
21、单项选择题 “金库出入证”由总行统一设计，各行自行制作，由使用人妥善保管，工作变动时“金库出入证”（）
A.使用人自行销毁
B.立即收回注销
C.10日内收回
D.30日内收回
22、多项选择题 违约风险暴露包括（）。
A.现有未偿还本金
B.全部本金及利息
C.应付未付利息
D.逾期利息
E.未提取余额/或有资产
23、单项选择题 电子商业承兑汇票承兑、保证、质押以及电子银行承兑汇票背书转让等业务的操作，由客户在我行（）完成。
A.重客系统上
B.企业网银等服务渠道上
C.开户网点
D.ATM上
24、单项选择题 善融商务商户有几种类型（）.
A.1种
B.2种
C.3种
D.4种
25、多项选择题 建设银行个人贷款贷前咨询可通过（）等渠道进行。
A.个人贷款中心
B.营业网点
C.网上银行
D.电话银行
E.房e通、善融商务平台
26、单项选择题 平台系统根据新的业务流程设计了较为严密的操作风险控制体系，将原按金额划分重要性、换人复核（或授权）、依靠人工管理控制为主的操作风险控制模式转变为依靠（）的模式。
A.流程和系统控制为主、人工管理控制为辅
B.人工管理控制为主、流程和系统控制为辅
C.流程和人工管理控制为主、系统控制为辅
D.系统和人工管理控制为主、流程控制为辅
27、单项选择题 悦生活电子对账单提供每个账单期的支出明细，按项目种类统计支出柱状图及最近（）年支出的走势折线图。让客户一目了然地掌握自己的账单支出情况。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
28、多项选择题 以下客户可以办理“小额贷”业务的有（）。
A.小企业
B.个体工商户
C.自然人
D.大中型企业
29、多项选择题 对公客户信用评级申报包括（）环节。
A.尽职调查
B.初始评级
C.系统评级
D.等级建议
30、单项选择题 不是非我行存量特约商户开通商户分期业务须满足的准入条件为（）.
A.员工人数不低于10人
B.注册资金不低于50万元（含）人民币
C.门店营业面积不低于100平方米（含）
D.年营业额不低于300万元（含）人民币
31、单项选择题 2010年6月，总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求，在中介机构准入、采购及不良资产处置过程中，若与相关中介机构存在经济利益关系、近亲属等利害关系或其他可能影响交易行为客观公正性等情形，（）人员必须主动说明并回避。
A.司法
B.资产保全
C.中介机构
D.管理
32、单项选择题 安居分期商户准入标准下列说法错误的是（）.
A.符合分期商户基本准入要求
B.注册资金不得低于200万（含）人民币
C.单门店营业面积超过100平方米
D.年营业额不低于500万元（含）人民币
33、多项选择题 会议费是本行与管理活动相关召开各种会议所支付的费用，包括（）等。
A.伙食费
B.住宿费
C.印刷费
D.交通费
34、多项选择题 对于借款申请人还款能力明显不足的，贷前调查人应要求其增加共同借款人。共同借款人可以是（）。
A.所购买房屋的共有权人
B.借款申请人的配偶
C.借款申请人的父母
D.借款申请人的朋友
E.借款申请人的子女
35、单项选择题 2010年6月，总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求，资产保全部门在推荐中介机构入库、参与采购中介机构时，必须坚持与中介机构交易事项（）制度。
A.行长决策
B.一把手决策
C.抽签决策
D.集体决策
36、单项选择题 整点操作岗接收上门收款收回的款箱（包）时，要（）整点，严禁将不同《现金交款单》所对应的款箱（包）混点。
A.集中开箱（包）
B.分别开箱（包）
C.分批次开箱（包）
D.同时打开接收的箱（包）
37、单项选择题 龙卡通关联其他账户的规定，以下说法（）是错误的。
A.没有理财卡但具有多张龙卡通的客户只能选定一张龙卡通关联其他账户，客户根据需要可以将关联账户在本人名下的龙卡通之间平移。
B.同时具有龙卡通和理财卡的客户，龙卡通不具有关联其他账户的功能。
C.客户使用龙卡通关联其他账户后，再开立理财卡的，必须将原龙卡通关联账户平移至理财卡下。
D.关联账户平移时，龙卡通下所有的关联账户一并平移，不能单个或部分关联账户平移。
38、单项选择题 《中国建设银行并购贷款管理办法（试行）》规定，并购的资金来源中并购贷款所占比例不应超过（）。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.3
39、单项选择题 短信银行是指建设银行依托移动通信运营商，通过建设银行短信系统平台，以（）等方式为客户提供的建设银行相关金融服务。
A.QQ
B.手机短信
C.微信
D.微博
40、多项选择题 以下属于小企业客户的基本条件的是（）。
A.经工商行政管理部门核准登记，且年检合格
B.有固定住所和经营场所，合法经营，产品有市场、有效益
C.持有中国人民银行核发的贷款卡
D.在建设银行开立基本结算账户或一般结算账户
41、单项选择题 每张私人银行卡或财富卡可以申请几张附属卡？（）
A.不能申请附属卡
B.1张
C.2张
D.3张
42、单项选择题 存款利息计算原则：计算天数采取“算头不算尾”的原则，即存款存入的当日开始计息，取款日的当日不再计息。在规定的结息日计算利息时，应将结息日当天计算在内，所计利息入结息日（）账。
A.日始
B.当日
C.次日
D.日终
43、单项选择题 办理抵押授信业务时，应当优先选择（）。
A.现房、以出让方式取得的国有土地使用权及其他价值相对稳定、变现能力较强、可设定第一顺位抵押权的抵押财产
B.专用性较强、不易变现的机器设备
C.现金、存单、凭证式国债、银行承兑汇票
D.收费权等质押财产
E.资源资产
44、单项选择题 不需要报核算中心进行处理的异常账务调整业务是（）。
A.存款积数异常调整
B.个人外汇买卖挂单交易异常冻结解冻
C.法人账户透支取现标志维护
D.利率调整
E.汇划报文特殊处理
45、单项选择题 香港投资移民服务减免年费的银行是（）。
A.汇丰银行
B.中银香港
C.建设银行
D.恒生银行
46、单项选择题 外部监管机构罚款支出可在（）科目列支。
A.其他营业支出
B.营业外支出
C.以前年度损益调整
D.业务管理费
47、单项选择题 对公单一客户常规额度授信的评价及申报，由客户经理收集和审查客户资料、进行调查、撰写额度授信申报书后，由（）对申报材料进行审核并上报。
A.行长
B.主管行长
C.经营主责任人
D.部门经理
48、单项选择题 e家亲账户亲属的建设银行指定账户最多（）个，通过电子银行、柜台、自助渠道向学生的专用账户转账汇款免收交易手续费.
A.1
B.2
C.3
D.4
49、多项选择题 网点负责人遇有媒体采访，要（）。
A.向上报告和请示
B.做好事前准备
C.事中记录
D.自行处理
E.事后备案
50、单项选择题 人民币对外汇期权业务是指我行客户与我行协商签订期权合同，期权买方支付给卖方一定金额的（）。
A.保证金
B.期权费
C.手续费
D.其它费用
51、单项选择题 目前我行执行的基本工资单位薪点值为（）.
A.2000元
B.2170元
C.2500元
D.1700元
52、单项选择题 建设银行卡客户在异地建设银行CRS存款按照存款金额的0．5%收费，最低2元，最高？元，手续费在现金存款入账后从收款账户中扣取（）。
A.10
B.25
C.50
D.100
E.200
53、单项选择题 中国建设银行用信贷资金向在中国大陆境内城镇购买各类型商业用房的自然人发放贷款。这项贷款称为（）。
A.个人住房公积金贷款
B.个人商业用房贷款
C.个人助业贷款
D.个人消费额度贷款
54、单项选择题 签约过程应提醒客户不要设置（）的密码.
A.复杂的
B.简单的、有规律的、容易猜测
C.奇异的
D.带字母
55、单项选择题 金库保管区、作业区、交接区、装卸区区及通道监控录像资料须保留（）以上。
A.10天
B.一个月
C.二个月
D.三个月
56、多项选择题 我行信用卡受理渠道包含（）哪些。
A.网点柜台受理
B.上门营销受理
C.直销现场受理
D.网络申请
E.微信申请
57、多项选择题 组合风险管理的目标包括（）。
A.防范系统性风险，降低资产波动性
B.实现价值二次创造，促进银行业绩稳步增长
C.建立资本集约化经营模式
D.科学制定并有效传导风险偏好，推动组合风险与收益的动态平衡
E.主动安排风险，优化资源配置
58、多项选择题 重要凭证使用基本要求，以下描述正确的是（）。
A.严格按照规定用途及程序使用重要单证，严禁移作他用。
B.属于我行签发的重要单证，不得由客户签发。
C.严禁在重要单证上预先加盖印章备用。
D.不得将重要单证带出营业场所签发。
59、单项选择题 与收单银行签订协议，受理银行卡交易，由收单银行为其提供资金清算服务并收取一定结算手续费的商户是（）。
A.特惠商户
B.银联卡商户
C.特约商户
D.分期商户
60、多项选择题 建行员工对本人回答监管机构和外部审计问题的真实性、准确性应承担责任。以下哪些原则应该共同遵守？（）
A.分支机构的每个部门应当指定一个专门人员负责配合监管机构检查或外部审计检查的事务。该人员应有一定的工作资历，操守良好，熟悉所在部门业务运作。
B.在监管机构或外部审计要求提供相关资料时，应尽可能请其以书面形式向行内对口部门提出要求，再由对口部门向相关部门转达，以避免出现杂乱、重复或理解偏差
C.业务、管理部门对提供给监管机构或外部审计的资料信息等，最好直接提供。
D.建行员工如个人回答了监管机构或外部审计提出的问题，事后应向本行指定人员或部门领导报告回答问题的简要情况
61、单项选择题 邮购分期在交易完成的情况下提出退款，则需要（）个工作日.
A.4
B.5
C.6
D.7
62、单项选择题 全省（）个地市二级分行均设有造价咨询分支机构，以省分行的名义对外签订合同、开展业务、出具成果。
A.16
B.17
C.18
D.19
63、单项选择题 柜面业务集中处理时，COS_T系统的预警处理人员为（）。
A.普通柜员
B.主管人员
C.综合柜员
64、单项选择题 公司类信贷资产的风险分类中，低风险信贷业务直接分类为（）。
A.正常一级
B.正常二级
C.正常三级
D.正常四级
E.关注一级
65、多项选择题 代发工资业务可以通过我行的（）等介质办理代发。
A.储蓄存折
B.储蓄存单
C.生肖卡
D.公积金查询卡
66、多项选择题 单位对账应遵循的原则包括（）。
A.本币存款
B.外币存款
C.本币贷款
D.外币贷款
67、多项选择题 资产纳入我行固定资产管理的条件是（）。
A.一年以上（不含）
B.单位价值在4000元以上（不含）
C.两年以上（不含）
D.单位价值在2000元以上
E.所有资产
68、单项选择题 一般情况下个人客户网银盾证书到期怎么办？（）
A.柜面换盾
B.注销重开
C.E路护航网银安全组件进行证书更新
D.以上都可
69、单项选择题 我行自助设备的单笔取款限额最高为（）元。
A.1000
B.2000
C.2500
D.3000
E.5000
70、单项选择题 金融IC卡圈存交易，以下说法（）是错误的。
A.金融IC卡圈存交易是指向电子现金账户存入资金的交易；
B.圈存交易可通过现金或转账方式实现，必须联机办理，可在营业网点，ATM等自助设备及网上银行等电子渠道实现。
C.圈存交易可以跨行办理；
D.圈存交易可以撤销；
71、单项选择题 会计资料运送须严格交接管理，确保交接时会计资料封包处于密封状态，交接人员相对稳定，交接工作在（）进行。
A.固定场所固定位置
B.视频监控条件下
C.网点负责人现场监督
D.与现金款箱一并交接
72、多项选择题 集团公司能够利用企业网银实现对下级单位账户的资金进行（）等方式自动归集。
A.定时
B.定额
C.零余额
D.循环
73、单项选择题 信贷规模管理是建设银行贯彻落实国家（）导向的重要工作之一。
A.财政政策
B.宏观政策
C.货币政策
D.税收政策
E.产业政策
74、多项选择题 个贷业务审批结论有（）。
A.续议
B.同意
C.不同意
D.退回
E.复议
75、单项选择题 全行会计专用印章的刻制实行（）管理。
A.总行和一级分行两级
B.一级分行和二级分行两级
C.总行、一级分行和二级分行三级
D.一级分行、二级分行和支行三级
76、多项选择题 下列属于机构业务客户的是（）。
A.学校
B.科研
C.广电
D.文化
77、单项选择题 上报分期商户审批流程正确的是（）
A.商户审批-系统注册-签署协议
B.签署协议-商户审批-系统注册
C.商户审批-签署协议-系统注册
D.签署协议-系统注册-商户审批
78、单项选择题 对公客户信用评级申报主要依托（）系统进行。
A.对公客户关系管理系统（OCRM）
B.对公信贷流程管理系统（CLPM）
C.核心业务系统
D.OA办公系统
79、单项选择题 会计专用印章的设计及使用规范由（）统一规定，各级行因业务发展需要确需增加新的区域性会计专用印章的，由（）设计、规定，并报（）备案。按叙述顺序选择答案。
A.（总行）、（二级分行）、（一级分行）
B.（一级分行）、（二级分行）、（一级分行）
C.（二级分行）、（一级分行）、（总行）
D.（总行）、（一级分行）、（总行）
80、多项选择题 私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，包括（）。
A.500分/人次
B.1000分/人次
C.1500分/人次
D.2000分/人次
81、单项选择题 电子现金账户余额上限遵循监管机构相关规定确定为（）元（含）人民币。
A.500
B.1000
C.10000
D.50000
82、多项选择题 企业客户签约我行电话银行需要提供哪些资料？（）
A.组织机构代码证
B.营业执照副本
C.预留印鉴
D.经办人员有效身份证件（原件及复印件）
83、多项选择题 我行信用卡专项分期业务包含（）。
A.购车分期
B.商户分期
C.安居分期
D.消费分期
84、单项选择题 我行融信通业务主要基于以下（）方式给予出口商融资。
A.大宗商品质押
B.中信保公司提供的出口信用保险
C.应收账款质押
D.上下游客户信用捆绑
E.客户信用
85、单项选择题 申请上门收、送款业务的客户必须是在我行开。立（）或其他类型帐户的存款大户。
A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户
86、单项选择题 收款人账号为以下（）情况的，应选择“102001_行内转账”业务编码。
A.系统内贷款账号
B.系统内信用卡账号
C.本机构内部帐号
D.非本机构内部帐号
87、单项选择题 营运稽核系统规范性问题的核查结果及整改情况须在问题发布后的（）个工作日内反馈。
A.1
B.2
C.3
D.4
88、单项选择题 金库整点间与金库不在一层的，整点间与金库应有（）相通，保证其封闭性。
A.办公电梯
B.专用电梯
C.步梯
D.安全通道
89、单项选择题 我行可以享受JCBPLAZA专属贵宾服务的信用卡是（）。
A.芭比卡
B.MyLove卡
C.冠军足球卡
D.龙卡奥运卡
E.变形金刚卡
90、单项选择题 以下哪个方案专注服务于环境保护及生态建设领域？（）
A.教育慧民
B.医疗健民
C.社保安民
D.环保益民
91、单项选择题 营业主管应不定期抽查普通柜员尾箱，每月对普通柜员尾箱的检查要达到（）。
A.0.5
B.0.8
C.1
D.1.2
92、单项选择题 理财产品协议要作为重要凭证管理，网点正确做法是（）.
A.建立实物登记簿，对协议书的领入、使用、作废等情况逐日进行登记
B.可随意带出网点，可预先盖好印章备用，可自行打印协议
C.作废的客户协议直接撕毁
D.日终空白理财产品协议要放入抽屉上锁保管
93、单项选择题 世界旅行IC信用卡是我行联合（）发行的向有国内外商务出差、度假旅游和出国留学等需求的中高端客户发行的专属特色信用卡产品。
A.携程网
B.芒果网
C.乐游往
D.黄金假日网
E.艺龙网
94、多项选择题 我行要对商户POS交易进行监控，对商户经营中出现异样情况（）分析可能出现的问题，开展交易情况调查并采取相应措施。
A.商户疑似套现
B.商户交易额巨大
C.商户交易量骤增骤减
D.POS机使用频率频繁
95、单项选择题 自助设备下箱体保险柜密码每（）应更改一次，每次更改都须当场如实填写并封存，交直管领导保管。
A.半年
B.三个月
C.二个月
D.一个月
96、单项选择题 网点负责人每月至少检查（）次机构印章及重要物品。
A.一
B.两
C.三
D.四
97、单项选择题 针对风险较高的贷款实施贷款利率上浮属于（）的范畴。
A.风险分散
B.风险对冲
C.风险补偿
D.风险规避
E.风险缓释
98、单项选择题 现行的证券系统异常调账业务处理中，在二级分行层面负责审批的业务部门是（）。
A.财会部门
B.个人金融部门
C.营运管理部门
D.房金部门
E.公司业务部门
99、单项选择题 项目评估人员需对项目评估报告的真实性、准确性、完整性和合理性负责。（）是指在评估评级过程中所采用的方法是合理的。
A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性
100、单项选择题 新农村建设贷款的借款人，应满足在我行信用评级（）。
A.A（含）及以上
B.A+（含）及以上
C.AA-（含）及以上
D.AA（含）及以上
101、单项选择题 营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：一般违规、重大违规类问题在营业机构整改的基础上，由其（）监督整改。
A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门
102、多项选择题 短信银行主要关注群体是？（）
A.个体商户
B.物流户
C.个贷客户
D.工资代发客户
103、单项选择题 信用类可循环支用的个人消费贷款的最长期限为（）年。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
104、单项选择题 以特定优质客户准入，下列哪种情况（）我行员工不可以办理我行汽车分期、安居分期业务.
A.在我行工作时间≥3年的劳务派遣员工
B.月代发工资≥3000元的劳务派遣员工
C.我行无违规记录、非试用期内的正式员工
D.试用期内的我行正式员工
105、多项选择题 电话银行客户的分类标准是？（）
A.高级客户
B.普通客户
C.VIP客户
D.私人银行客户
106、多项选择题 全面风险管理遵循的基本原则包括（）。
A.统一性原则
B.全面性原则
C.独立性原则
D.匹配性原则
E.重要性原则
107、多项选择题 企业网上银行的产品特点（）。
A.实时动态掌握账务信息
B.资金划转足不出户，任意调度
C.强大的资金管理和企业理财功能
D.便捷、体贴的功能设计
108、单项选择题 （）是指集团客户母公司、总部（或核心企业）所在地分行，已有（或潜在）授信余额最大的成员单位所在地分行，或由管辖行指定的分行.
A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行
109、单项选择题 检查人员检查尾箱、金库、金库内附设的重要单证库及单独设立的重要单证库时，需同时出具（）。
A.特别检查通知单
B.工作介绍信
C.查库介绍信
D.突击审计通知书
110、多项选择题 对公信贷业务的发放与支用包括（）等五个步骤。
A.落实贷前条件
B.签订合同
C.落实用款条件
D.支用
E.信贷登记
111、单项选择题 经办行对待销毁的有价单证应按（）（或根据通知）进行清理并登记造册，集中退库上交二级分（支）行。
A.旬
B.月
C.季
D.年
112、多项选择题 对公信贷业务发放后，负责营销和客户服务的客户经理应向贷后管理人员详细进行信贷业务的（）。
A.客户移交
B.现场移交
C.系统移交
D.档案移交
113、多项选择题 以下属于民本通达——环保益民综合服务方案子方案的是（）。
A.绿色融资
B.绿色管家
C.绿色生活
D.绿色能效
114、单项选择题 香港投资移民的特色服务不包括（）。
A.安排香港购物
B.政策解读
C.第三国身份取得
D.见证开户
115、多项选择题 撤销结算帐户需提供的手续包括（）。
A.撤销银行结算帐户申请书
B.法定代表人或单位负责人的身份证件，授权他人办理的，还应提供法定代表人或单位负责人的授权书，被授权人的身份证件
C.印鉴卡
D.核准类帐户开户许可证
E.银行对帐单、未使用的重要空白凭证，遗失重要空白凭证责任自担声明等。
116、多项选择题 离行式自助设备集中维护业务范围包括（）
A.对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
B.对自助设备清机加钞及简单故障处理；更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
C.根据监控及客户反映的吞卡情况，处理自助设备吞卡、返卡。
D.处理自助设备业务差错（包括跨行交易）的错账，以及错账引起的投诉。
E.自助设备定期巡检。
117、多项选择题 员工日常要姿势规范，体态优雅，做到“坐如钟、站如松、行如风”.下列答案中那些属于“站如松”的仪态（）
A.头正
B.颈挺直
C.收腹
D.立腰提臀
E.两腿并拢，膝盖挺直，小腿向后发力，人体的重心在前脚掌。
118、单项选择题 营业终了有价单证须入金库保管，未设金库的行（）保管。
A.实行寄库
B.入柜
C.入保险柜
D.以上都行
119、多项选择题 （）物理渠道可受理个人黄金质押贷款。
A.私人银行
B.财富管理中心
C.个人理财中心
D.营业网点
E.个贷中心
120、单项选择题 我行账户贵金属双向交易美元（钞）账户最小交易单位为（）。
A.0.1盎司
B.1盎司
C.10盎司
D.100盎司
121、单项选择题 在设定一定的容忍度下，最大损失值超出预期损失的那部分损失，是指（）。
A.预期损失
B.非预期损失
C.极端损失
D.经济损失
E.不良资产
122、单项选择题 系统内代理签发行确认打印跨机构签发的汇票时，代理签发行柜员选择“交易打印”中的（）功能，打印银行汇票。
A.单证打印
B.交换打印
C.出票重打
D.跨机构出票打印
123、单项选择题 在组合风险管理中，衡量组合风险大小的核心指标是（）。
A.RAROC
B.风险暴露
C.经济资本
D.违约概率
E.不良率
124、多项选择题 104001凭证组合包括（）。
A.建行转账支票＋进账单
B.他行转账支票＋进账单
C.建行转账支票+特种转账贷方凭证
D.他行转账支票+特种转账贷方凭证
125、单项选择题 国际紧急援助服务是建设银行与（）合作面向私人银行客户推出国际援助服务。
A.国际SOS组织
B.国际红十字会组织
C.世界卫生组织
D.国际人道援助组织
126、单项选择题 根据最新的《对公客户评级主标尺优化方案》，第（）级为违约等级。
A.1
B.19
C.9
D.10
E.16
127、多项选择题 柜员客户服务流程八步法（）。
A.招手迎、笑相问
B.双手接、快速办
C.准确指、提醒递
D.礼貌别、笑相送
E.礼貌别、目相送
128、单项选择题 我国实行以市场供求为基础、（）、有管理的浮动汇率制度。
A.参考一篮子货币进行调节
B.美元
C.欧元
D.澳元
129、多项选择题 服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。
A.仪容要求
B.仪表要求
C.仪态要求
D.服务流程八步法要求
130、单项选择题 企业网银代发代扣业务不包括（）.
A.代发工资
B.代收物业费
C.代扣水电费
D.支付宝充值
131、单项选择题 以下哪些行业能够选择使用我行移动POS设备。（）
A.航空
B.酒店
C.服装
D.大型批发
132、多项选择题 贴现申请人需具备的条件（）。
A.申请人为经工商行政管理机关或主管机关核准登记的企业（事业）法人或其他经济组织
B.申请人在建设银行开立存款账户
C.申请人与出票人或其直接前手之间具有真实合法的商品、劳务交易关系
D.申请贴现的汇票合法有效，未注明“不得转让”、“质押”、“委托收款”字样
E.承兑银行有可用于贴现的授信额度
133、多项选择题 大中型客户信贷业务的营销与受理阶段包括的内容为（）。
A.客户申请
B.资格审查
C.客户提交材料
D.初步审查
E.信贷审批
134、单项选择题 B2C商户入驻资质条件中，商品要求方面，要求商品具有一定市场知名度，商品质量须符合什么管理部门相关规定（）.
A.省级
B.国家
C.市级
D.县级
135、多项选择题 我行信用卡目前的还款渠道包含以下哪些（）。
A.约定账户还款
B.网银还款
C.电话还款
D.跨行还款
E.柜面还款
136、多项选择题 下列描述中那些属于员工服务客户中的仪容要求（）。
A.女员工长发盘起，并配统一头饰，短发梳理妥贴
B.刘海不过眉
C.男员工不留胡须
D.不留长指甲，不涂有色指甲油
E.不带夸张饰品，如手镯、手链等
137、多项选择题 个人网上银行特色服务有（）。
A.e家亲账户
B.公积金查询
C.外汇汇款
D.电子客票支付
E.跨行转账
138、多项选择题 COS_T系统柜员日终时，需要做以下工作（）。
A.柜员日终前应检查是否存在未接收打印、未补授权、查询查复等业务待处理事项
B.前台柜员换人勾对实物凭证与COS_T系统业务处理流水的一致性，勾对时，主要审核实物凭证是否有涂改、变造等痕迹、实物凭证上的收付款人账号、户名和金额与业务核对清单是否一致
C.核对相符的，将实物凭证与核对清单一并提交前台主管，由前台主管在机构结账后勾对柜员结账清单与柜员流水清单中的结账时间、最后一笔交易流水是否一致
D.核对不符的，应查看实物凭证、业务处理流程等明细信息，根据核查情况及时处理
E.柜员核对完毕后，前台主管应对日终换人勾对流水情况进行抽查，抽查完毕后可做机构日终。
139、单项选择题 公司类贷款借款人拟提前归还全部或部分贷款时，应提前（）提交书面申请。
A.10天
B.30天
C.60天
D.90天
140、多项选择题 按照稽核、监测问题性质的严重程度，将违规类问题与潜在损失事件或事故进一步划分为（）。
A.规范性问题
B.一般违规问题
C.重大违规问题
D.疑似案件
141、单项选择题 评价信贷资产质量真实性及信贷管理水平的主要指标是（）。
A.不良率
B.经济资本
C.贷款风险分类偏离度
D.RAROC
E.押品定期重估率
142、单项选择题 新个贷系统异常挂账资金调整业务处理中，需要（）业务部门进行签批。
A.房金部门
B.公司
C.信贷审批
D.风险管理
E.营运管理
143、多项选择题 以下属于民本通达——社保安民综合服务方案子方案的是（）。
A.安全无忧
B.增值有道
C.实全实美
D.和乐随心
144、单项选择题 营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：规范性问题主要由（）负责整改。
A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门
145、多项选择题 预期RAROC则是基于当前业务参数对客户未来利润贡献的预测，用于（）。
A.客户选择
B.授信方案设计
C.风险定价
D.绩效考核
E.信贷审批
146、多项选择题 信贷准入的依据包括（）。
A.客户信用等级
B.所处行业竞争力
C.客户经营状况、存量贷款分类
D.总行发布的《公司客户信贷准入退出标准》
147、单项选择题 操作风险经济资本＝（∑各产品线业务收入×β）×区域调节系数，其中β系数设置方式为（）。
A.各一级分行风险管理部设置
B.总行风险管理部统一设置
C.各一级分行经营部门设置
D.根据需要分级设置
E.根据监管规定设置
148、单项选择题 关于COS_T系统，以下描述错误的是（）。
A.集中处理采取“前台受理，后台处理，前后台一体化”的操作模式。
B.基于COS_T系统处理的业务，前后台之间主要通过实物流转联系。
C.前台负责与实物凭证处理和与客户交互信息处理相关的职责。
D.后台负责与凭证影像处理和与交易账务信息处理相关的职责。
149、多项选择题 个人权利质押贷款可以作为质押品的有（）。
A.凭证式国债
B.外币定期储蓄存单
C.整存整取和存本取息存单
D.电子记账类国债
150、多项选择题 金库所在行应为金库作业人员统一制发金库出入证，金库作业人员（）等资料必须在金库备案并在金库显著位置公示。
A.姓名
B.照片
C.身份证号
D.岗位
151、单项选择题 汇票专用章（含代理汇票专用章）由（）负责刻制和分发。
A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行
152、单项选择题 流动资金贷款的期限一般不超过（），最长不超过（）。
A.1年，2年（含）
B.2年，3年（含）
C.1年，3年（含）
D.3年，5年（含）
153、多项选择题 重要单证销毁工作由（）共同组织并监督销毁。
A.会计
B.安全保卫
C.监察
D.以及其他相关部门
154、多项选择题 私人银行留学鑫综合金融服务包括（）。
A.汇兑
B.结算
C.贷款
D.证明
E.银行卡
155、多项选择题 以下属于民本通达——文化悦民综合服务方案子方案的是（）。
A.繁荣影视
B.支持出版
C.千年旅游
D.特色会展
156、单项选择题 项目评估报告由评估组长牵头撰写完成，经（）审核后提交客户经理。
A.客户经理
B.经营主责任人
C.部门负责人
D.公司部经理
E.报告审核人
157、单项选择题 个人信贷业务风险分类在（）中实现。
A.组合风险管理系统（简称PRMS）
B.对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C.个人贷款管理系统（简称A+P）
D.新一代管理信息系统（简称CMISII）
E.授信业务监测系统（简称CRMS）
158、单项选择题 加强会计集中对账系统中预警信息的监控和管理，应指派专人按（）查看处理预警信息。
A.日
B.周
C.旬
D.月
159、单项选择题 可申请个人住房公积金贷款的借款人基本条件之一为（）.
A.只要具备还款能力即可
B.按时足额缴存住房公积金
C.借款人准备参加公积金汇储或住房货币补贴
D.已支取住房公积金或住房货币补贴
160、单项选择题 二级分（支）行会计负责人每（）对所辖全部重要空白凭证库检查一次。
A.旬
B.月
C.季
D.年
161、多项选择题 私人银行机场嘉宾服务包括（）。
A.登机指引
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室
162、单项选择题 个人客户可到（）办理电话银行约定账户签约。
A.开户网点
B.全国建设银行任意网点
C.河南省内任意网点
D.全国建设银行指定网点
163、单项选择题 目前，纳入产品覆盖度考核的个人客户产品有（）个大类产品。
A.5
B.8
C.11
D.21
E.27
164、多项选择题 养颐四方产品管理的资金种类包括但不限于（）。
A.补充养老
B.补充医疗
C.住房补贴
D.绩效基金
E.高管激励基金
165、多项选择题 员工应当遵守建设银行关于保守商业秘密的各项规定，禁止发生以下行为（）。
A.未经授权在公众网发布新产品研发规划
B.在客户营销过程中谈论尚属保密范围的信息
C.未经批准以建设银行员工名义在微博上发布理财产品消息。
D.接受外单位的业务咨询向其传送有关财务数据
166、多项选择题 以下属于我行人民币理财产品品牌的有（）。
A.利得盈
B.建行财富
C.汇得盈
D.乾元
167、多项选择题 系统内调账业务应遵循的原则是（）。
A.分级审批
B.方便快捷
C.责任明晰
D.真实准确
E.风险可控
168、多项选择题 员工应当以（）的职业准则从事业务，不断提高服务质量。
A.与同业公平竞争
B.客户至上
C.以我为主
D.竭诚服务
169、单项选择题 以下不属于常年财务顾问服务范围的是（）。
A.财务诊断分析
B.金融政策咨询
C.日常信息咨询
D.股票发行服务
170、多项选择题 下列属于谨慎和限制发展的分期商户（）：
A.小型（下属直营门店数量低于5家）手机专卖、黄金珠宝、工艺品、名牌服饰专卖、机票代售点等商户
B.尚未开展银行卡受理业务的商户
C.个体工商户
D.主营批发销售业务的商户
E.小型（下属直营门店数量低于5家）预付款类商户，如旅行社、健身俱乐部、美容中心等
171、多项选择题 个人取得的哪些收入可以免征个人所得税？（）
A.独生子女补贴
B.困难职工的救济金
C.有奖发票奖金
D.残疾职工工资
E.取暖费补贴
172、单项选择题 在银团贷款业务中，借款人因银行准备一部分资金以备其提款，而按未提贷款金额向贷款银行支付的费用为（）。
A.管理费
B.代理费
C.参加费
D.承诺费
173、单项选择题 小企业客户指符合小企业标准并经合法登记注册的各类所有制和各种组织形式的法人企业客户和非法人企业客户，其中（）除外。
A.金融企业、事业法人
B.金融企业、组织法人
C.大型企业、事业法人
D.中型企业、事业法人
174、多项选择题 按照风险程度大小，信贷资产可划分为（）。
A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失
175、单项选择题 （）系统，是我行对公信贷业务操作的基础平台，是对公信贷业务的核心生产系统，是对公信贷业务的重要数据源。
A.办公自动化系统（OA.
B.统计信息管理系统（SMIS）
C.对公客户关系管理系统（OCRM）
D.对公信贷业务流程管理系统（CLPM）
176、单项选择题 以下不是内保外贷业务可带来的中间业务收入类型是（）。
A.保函手续费
B.结售汇收入
C.融资服务费
D.开证手续费
177、单项选择题 私人银行卡发卡对象为在我行AUM月日均值（）万元（含）以上的个人客户。
A.100
B.300
C.500
D.1000
178、单项选择题 我行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。
A.《特约商户维护回访登记表》
B.《特约商户调查表》
C.《特约商户信息汇总表》
D.《特约商户装机确认单》
179、多项选择题 以下属于我行新型财务顾问的有（）。
A.私募财务顾问
B.IPO及再融资财务顾问
C.定向增发财务顾问
D.行业分析
180、单项选择题 建设银行的使命包括了对客户、股东、员工、社会的承诺，是一个相互依存、有机统一的利益共同体，其中对社会的承诺的规范表述是（）.
A.为社会承担企业公民责任
B.为社会承担全面的社会责任
C.为社会承担全面的企业公民责任
D.为社会承担全面的企业社会责任
E.为社会承担全面的企业公民社会责任
181、单项选择题 品牌文化是指企业经营的质量观、服务观、审美观等价值理念在品牌中的积淀，以及他们所代表的利益认知、情感属性、文化传统和（）的总和。
A.公司理念
B.企业传统
C.个性形象
D.风险认知
182、多项选择题 营业机构受理账户开立、变更、撤销等业务，对客户提交账户资料的（）进行审核。
A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.合规性
E.有效性
183、单项选择题 华山路合规文化管理体系被河南省分行评为“流程创新特等奖”，（）专门发文在全省银行业全面推广。
A.省银行业协会
B.河南省银监局
C.省人民银行
D.省金融办
E.审计署河南办事处
184、多项选择题 短信办理转账汇款业务的安全保障有哪些？（）
A.封闭转账、手机绑定
B.交易限额控制、验证码确认
C.可以与其他加密工具捆绑使用
D.具备防黑客网络
185、单项选择题 客户通过电话银行办理临时挂失有效期过后能否自动解挂？（）
A.不能
B.不确定
C.能
D.客户主动申请才能解挂
186、多项选择题 “房e通”个贷频道可为个人用户提供（）服务。
A.网上贷款申请
B.贷款试算
C.贷款条件预评估
D.贷款进度查询
E.贷款信息查询
187、单项选择题 二类贸易融资业务比一类贸易融资业务风险（）。
A.高
B.低
C.相同
D.以上都不是
188、多项选择题 网站会员社区为客户提供了包括（）五大板块的服务内容。
A.e路通惠
B.即时通
C.模拟交易
D.e路通学堂
E.网站论坛
189、单项选择题 学生惠年累计（）万元转账额度内免收交易手续费.
A.3
B.4
C.5
D.6
190、单项选择题 银行保管箱库房按照（）的标准设计建造。
A.营业网点
B.金库
C.自助银行
D.档案室
191、单项选择题 综合反映风险承担和内部资本管理的重要工具是（）。
A.RAROC
B.减值准备
C.不良率
D.经济资本
E.信贷政策
192、单项选择题 高端客户定期储蓄存款最多可以实现5次提前支取，这一设计是为满足客户（）需求。
A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私
193、多项选择题 以下属于民本通达——医疗健民综合服务方案子方案的是（）。
A.名院发展
B.数字医院
C.固本强基
D.新型医购
194、多项选择题 对于一手房贷款，要通过（）或其他渠道确定房价的合理范围。
A.评估公司出具的房地产评估报告
B.对同一地区同类楼盘的价格比较
C.查询房屋交易管理部门信息
D.查询知名房地产网站上该楼盘销售均价
195、单项选择题 以下不属于前台受理审核事项的是（）。
A.凭证是否真实、票面是否整洁，有无复印、涂改、挖补、剪裁、暗记等变造痕迹
B.凭证票面要素及附件是否完整、无遗漏
C.凭证背书是否正确、连续，背书粘单是否规范
D.支付密码校验
196、单项选择题 自动取款机不能提供（）项交易。
A.查询余额
B.取款
C.改密
D.转账
E.打印明细
197、单项选择题 期货公司开通或取消银期直通车业务须向主办行（）提交申请。
A.公司业务部
B.国际业务部
C.机构业务部
D.营运管理部
198、多项选择题 各行应与营运业务服务供应商在合同中签订保密协议，明确保密条款、泄密法律责任及相应赔付标准，并要求服务供应商对外包员工开展（）
A.保密知识培训
B.签订保密保证书
C.强化保密意识
D.定期保密测试
199、单项选择题 客户申请签约我行建行学生惠，应向我行提交：身份证、学生证、录取通知书或（）.
A.印有入学日期和学制年限的校园卡
B.餐卡
C.借书证
D.校园一卡通
200、单项选择题 《公司法》规定，股份公司短期投资应采取（）法计价。
A.成本法
B.成本与市价孰低法
C.权益法
D.估算法
201、单项选择题 “借贷通”服务是我行提供的7×24小时个人贷款服务，通过将客户的贷款账户和（）进行签约绑定，满足签约客户在网上银行、自助设备（含ATM、自助终端）、手机银行等渠道进行贷款支付、查询和还款以及通过行内外网上商城、POS等渠道使用贷款进行订单支付等。
A.手机银行
B.网上银行
C.借记卡
D.信用卡
202、单项选择题 办理我行汽车分期业务的自有房产客户，所提供的商品住房购房时间不得超过（）年.
A.5
B.10
C.15
D.20
203、多项选择题 下列规范哪些属于接听电话的礼仪（）。
A.铃响三声之内要接起
B.礼貌地告知单位名称和自己的身份
C.认真倾听电话，对答文明
D.待对方放下电话后，再轻轻放下电话
E.中途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意
204、多项选择题 目前建设银行推出的账单分业务可办理（）期的分期付款。
A.3
B.6
C.12
D.18
E.24
205、单项选择题 公司类信贷业务风险分类在（）中实现。
A.组合风险管理系统（简称PRMS）
B.对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C.个人贷款管理系统（简称A+P）
D.新一代管理信息系统（简称CMISII）
E.授信业务监测系统（简称CRMS）
206、单项选择题 以下不属于非金融企业债务融资工具的是（）。
A.短期融资券
B.公司债
C.中期票据
D.非公开定向发行债务融资工具
207、单项选择题 凭证影像上传后，前台发现录入栏位信息有误，在业务尚未完成处理前，可进行业务修改的信息为（）。
A.收费方式
B.交易金额
C.业务笔数
D.主附件张数
208、多项选择题 关于零售信贷风险监控，正确的是（）。
A.零售信贷风险监控方式包括非现场监控和现场检查两种。
B.零售信贷风险监控以现场监控为主，非现场检查为辅。
C.非现场监控为现场检查确定检查重点。
D.现场检查为非现场监控反馈核查信息和资料。
209、多项选择题 重要单证调拨基本要求，描述正确的是（）。
A.同一营业机构内柜员间的单证调拨，普通柜员与现金柜员间的单证调拨，由普通柜员启动“重要单证调拨”交易，现金柜员接收确认
B.现金柜员与现金柜员之间的单证调拨，由调出方现金柜员发起“重要单证调拨”交易，调入方现金柜员接收确认
C.有价单证的调拨运送视同现金办理
D.调拨重要单证必须当面清点，交接手续严密。
210、单项选择题 私人银行为客户提供每年（）小时的免费法律顾问服务。
A.1
B.2
C.10
D.20
211、单项选择题 零售信贷风险监控方式为（）。
A.非现场监控
B.现场检查
C.分级上报和非现场检查
D.分级上报和现场检查
E.非现场监控和现场检查
212、多项选择题 中国建设银行股份有限公司员工行为规范对员工履职要求有哪些（）。
A.勤勉尽责
B.精通业务
C.团队协作
D.认真执行
E.控制风险
213、多项选择题 营业性系统日常作业流程包括（）。
A.应急演练
B.完成相关系统工前准备、登录、签到等日始处理
C.完成相关系统日间监控、业务分析和处理、特殊业务处理、参数维护等日间处理
D.完成相关系统日终对账、数据备份、签退等日终处理
214、单项选择题 私人银行机场贵宾服务不包括（）。
A.机场接送机
B.逾重行李免费托运
C.专用安检通道
D.专人协办值机
215、单项选择题 银行安排、管理组合风险回报，防范集中度风险的重要手段是（）。
A.不良率
B.行业风险限额管理
C.经济资本
D.减值准备
E.风险报告
216、单项选择题 个人客户拨打95533电话银行，首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码，客户按语音提示或转人工辅助设置成功后，即成为什么类型的客户？（）
A.非签约普通客户
B.签约客户
C.非签约高级客户
D.游客
217、单项选择题 指纹系统中机构管理包括对（）的管理，相关信息由一级分行营运管理部门统一进行维护。
A.业务机构和行政机构
B.一级分行
C.二级分行
D.行政机构
E.支行
218、单项选择题 （）是指一级分行范围内某机构的机构管理等级的变更，包括网点变更为支行（机构管理等级由4变为3）、支行变更为二级分行（机构管理等级由3变为2）。
A.CCBS系统机构变更
B.CCBS系统机构降格
C.CCBS系统机构撤并
D.CCBS系统机构维护
E.CCBS系统机构升格
219、单项选择题 （）是指债权人为向债务人收取款项，出具金融单据或商业单据，委托银行代为收取款项的一种支付方式.
A.托收
B.进口信用证
C.电汇
D.出口信用证
220、单项选择题 若个人客户金融总量大于等于0.2万元小于5万元，且产品覆盖3个以上，且当年账务性交易量（）笔以上，可界定为有效客户。
A.1
B.5
C.8
D.10
E.12
221、多项选择题 企业年金业务的业务优势包括（）。
A.合理避税
B.留住人才
C.提高企业核心竞争力
D.提高退休保障
E.节约资金成本
222、单项选择题 经由内部账户划拨资金调整外部客户账错账的业务，统一通过（）进行账务处理。
A.31510000800043
B.31200000900001
C.31399900000005
D.31326000500044
E.31326000500032
223、多项选择题 客户申请入驻善融商务，应按照以下业务流程办理（）。
A.商城会员申请
B.商城账户开通
C.网站资格认证
D.以上都不对
224、单项选择题 我行以单位为还款责任人的信用卡是（）。
A.卓越商务卡
B.商务卡
C.卓越卡
D.卓越信用卡
E.公务卡
225、单项选择题 委托付款可概括为（）。
A.境外代付，到期还款
B.境内代付，即期贴现
C.境外代付，即期贴现
D.境内代付，到期还款
E.以上都不是
226、单项选择题 《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报行无法取得法院或政府有关部门出具的财产清偿证明等相关文件的，可以内部财产清收报告和法律意见书代替。法律意见书必须由（）法律事务部门出具。
A.县支行
B.二级分行
C.一级分行
D.总行
227、多项选择题 观察美国经济形势最重要的三个指标包括（）。
A.GDP增长率
B.物价指数
C.非农就业人口
D.石油价格
E.道琼斯工业指数
228、多项选择题 公司客户支付信贷资金，我行应对客户实际支付情况通过多种渠道核实信贷资金的使用方向，主要包括（）。
A.检查相关采购合同、凭证、发票
B.销售收入回款情况
C.实际核实信贷资金支付后购入的商品或服务
D.掌握信贷资金用途的真实性
229、单项选择题 在风险识别、评估和计量基础上，围绕发展战略、风险偏好，综合考虑平衡成本与收益，针对不同风险特性确定相应的风险控制策略、缓释策略，采取措施并有效实施的过程是风险管理流程中的（）。
A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制
230、多项选择题 按审批结论内容区分，审批结论分为（）。
A.同意
B.续议
C.否决
D.复议
231、单项选择题 同一系统同一业务的经办岗和（）为不兼容岗位。
A.录入岗
B.操作员岗
C.系统管理岗
D.复核岗（授权）
E.系统监控岗
232、单项选择题 目前我行互联网站对外官方正式网址是（）。
A.www.ccB.cn
B.www.ccB.com
C.www.ccB.net
D.www.ccB.com.cn
233、单项选择题 我行贵金属双向交易交易和保证金的划转只能通过（）进行。
A.柜面
B.网银
234、多项选择题 贷款风险分类偏离度主要由（）共同确定。
A.不良贷款分类偏离度
B.正常贷款分类偏离度
C.次级贷款分类偏离度
D.关注类贷款分类偏离度
E.损失类贷款分类偏离度
235、多项选择题 对公信贷客户的受理人员收到客户申请材料后，应对材料的（）进行初步审查。
A.完整性
B.合法性
C.规范性
D.真实性
E.有效性
236、多项选择题 某一项现行制度在实际工作中影响了业务发展，员工正确的做法（）。
A.不执行制度
B.在执行中进行变通
C.提出合理化建议
D.请求上级机构进行解释和指导
237、单项选择题 个人再交易住房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇住房（）购买住房的自然人发放的贷款
A.一级市场
B.二级市场
C.一级市场或二级市场
D.多级市场
238、单项选择题 对公小额无贷户是指在认定日（每年12月31日）无表内表外授信业务、无贷款余额，同时期末存款余额（包括活期存款、定期存款、通知存款、协定存款和保证金存款）（）万（含）以下的对公客户。
A.5
B.10
C.50
D.100
239、单项选择题 在不良资产交接中，档案资料交接完毕后，（）派人走访借款人和担保人，并对借款人、保证人及抵质押物情况进行实地检查。检查情况应形成书面报告，并由双方人员签字确认。
A.接收部门
B.移交部门
C.移交部门与接收部门应共同
D.上级部门
240、多项选择题 可刷卡免年费的白金卡系列，包括（）。
A.银联标准白金卡
B.芭比白金卡
C.欧洲旅行卡白金卡
D.精英版白金卡
E.汽车卡
241、多项选择题 员工上网时应具备基本的安全知识，不允许将涉密信息在互联网上传递，保证内部网络的安全性，要求（）。
A.不允许通过私自设置代理服务形式为非批准用户提供互联网访问服务
B.未经审批，不允许非建设银行计算机设备接入建设银行网络系统
C.不允许私自修改网络系统安全设置
D.未经审批，不允许私自在建设银行网络系统内开设游戏网站、论坛、聊天室等与工作无关的网络服务
242、单项选择题 债券投资投后管理的对象是（）。
A.建设银行持有的人民币信用类债券投资
B.为分销目的持有的债券
C.长期股权投资
D.交易性金融资产
E.以公允价值计量且其变动计入当期损益的债券
243、单项选择题 POS脱机功能包括（）。
A.签到
B.消费交易
C.查询流水
D.消费撤销交易
244、单项选择题 留学鑫提供的综合金融服务不包括（）。
A.资信证明
B.个人结售汇
C.辅导功课
D.出国留学贷款
245、单项选择题 住房公积金贷款的信用风险由（）承担。
A.公积金管理中心
B.银行
C.贷款客户
D.中介公司
246、多项选择题 建行行徽标准色色值为（）。
A.蓝色c100、m60
B.专色pantone293c
C.蓝色c60、m100
D.黑色c100、m60
247、单项选择题 贷款发放后，客户经理应收集客户支用的申请及相关材料，按照银监会制定的（）要求，采用受托支付方式的，应收集整理客户贷款用途相关资料，采用自主支付方式的，应要求客户提交支付计划，办理支付申请。
A.《贷款通则》
B.《商业银行法》
C.《内控管理指引》
D.“三个办法一个指引”
248、多项选择题 我行信用卡营销人员在受理客户进件时需要落实“三亲见”原则，请问“三亲见”是指（）。
A.亲见本人
B.亲见证件原件
C.亲见工作单位
D.亲见客户联系人
E.亲见签名
249、单项选择题 根据建豫发〔2007〕63号《关于印发〈中国建设银行河南省分行暂收、暂付款类账户管理实施细则〉的通知》要求“其他应收、暂付款，应在（）内结清”。
A.一个月
B.一年
C.半年
D.三个月
250、单项选择题 各行查询人行征信系统个人信用报告时应当取得（）书面授权。
A.申请人及配偶
B.贷记卡持卡人
C.被查询人
D.担保人
251、单项选择题 对公法人透支额度需要省分行核算中心进行维护的是（）。
A.透支周期
B.转账透支标志
C.透支总额度
D.利率
E.取现透支标志
252、单项选择题 额度授信是指建设银行在为客户核定授信额度的基础上，通过制定和实施额度授信方案，达到控制风险与服务客户有机统一的（）管理行为。
A.流动性风险
B.市场风险
C.信用风险
D.经营风险
E.管理风险
253、单项选择题 委托贷款基金和转贷款资金账户按本行与委托人约定对账，但每（）至少办理一次对账。
A.月
B.季度
C.半年
D.年
254、单项选择题 对公信贷类不良资产原则上应在认定为不良后（）内移交资产保全部门。
A.10天
B.1个月
C.3个月
D.6个月
255、单项选择题 对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。即期业务在交易日后的（）个工作日（含）内交割.
A.一
B.二
C.三
D.四
256、单项选择题 发生或者发现涉密信息丢失或被盗时，以下处理不合理的是（）。
A.应当在知悉泄密事件后及时报告机要办公室
B.遇重大特殊情况时，可直接向分管领导上报
C.发生泄密事件的部门，应根据情况及时采取补救措施，最大限度减少泄密造成的损失
D.不管不问，出现严重后果再说。
257、单项选择题 商业承兑汇票的付款期一般不超过（）。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
258、单项选择题 （），员工可以代其他岗位人员履行职责.
A.经双方同意
B.经一方同意
C.只要不混岗、不违规，经双方同意
D.经授权批准，在不违规的前提下
259、单项选择题 个贷业务审批结论有效期为（）个月。
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
260、多项选择题 私人银行香港投资移民的特色服务包括（）。
A.政策解读
B.第三国身份取得
C.香港投资移民申请
D.见证开户
E.资产配置
261、单项选择题 在投资人首次开立交易账户或者首次购买基金及集合计划产品时，应对投资人的（）进行调查及评价。
A.风险等级
B.风险意识
C.风险承受能力
D.产品适合度
262、单项选择题 建设银行受理具备下列条件的贴现申请人向我行提出的贴现申请：申请人在（）开立存款账户。
A.经办机构
B.金融机构
C.建设银行
D.出票人开户行
263、单项选择题 我行信用卡取现额度每天每卡为（）元，累计不超过信用额度的一半。
A.2000
B.3000
C.5000
D.10000
E.20000
264、单项选择题 柜面监测系统三级监测信息反馈时限为发布后（）小时内。
A.3
B.18
C.24
D.48
265、单项选择题 以下不属于信用贷项下的子产品的是（）。
A.善融贷
B.结算透
C.创业贷
D.小额贷
266、多项选择题 邮件备份方法（）。
A.邮箱数据库本地归档
B.拷贝邮箱数据库到本地
267、多项选择题 信用卡呆账和坏账核销遵循的原则是（）。
A.严格认定条件
B.提供确凿证据
C.严肃追究责任
D.对外保密
E.账销案存
268、多项选择题 以下关于信托财产专户表述正确的是（）。
A.可以办理现金缴存
B.可以办理款项划入
C.可以办理现金支取
D.以上均可办理
269、单项选择题 员工对本单位他人的不廉洁行为，应该（）.
A.无论什么形式，坚决反对和抵制
B.不支持不反对
C.有利可图参与，无利可图就抵制
D.他人的是，与我无关，漠不关心。
270、多项选择题 互联网站便捷服务为客户提供包括（）在线开通、信用卡申请、e账户网站开户等服务。
A.网上银行
B.手机银行
C.快捷支付
D.短信金融服务
E.账号支付
271、单项选择题 财政公务卡的持有人是（）。
A.无业人员
B.银行员工
C.预算单位工作员工
D.以上三项均包括
272、单项选择题 网点负责人每（）至少检查一次机构重要单证。
A.周
B.旬
C.月
D.季
273、单项选择题 客户使用网上银行进行贷款消费或支付功能时，首先必须是网上银行盾的高级版用户，同时“借贷通”签约的借记卡必须已签约（）.
A.手机银行
B.网上银行
C.短信提醒
274、多项选择题 单位委托贷款业务中的委托人可以是（）。
A.各级政府部门
B.企业单位
C.事业单位
D.个人
275、单项选择题 保证业务构成银行的一项（）。
A.资产
B.负债
C.所有者权益
D.或有负债
276、单项选择题 议付行对信用证议付后，对（）具有追索权。
A.出票行
B.出票人
C.通知行
D.受益人
277、单项选择题 董事会、监事会和高级管理层各自独立行使相应职责，风险管理职能与风险承担职能清晰分离，在授权、报告路径和资源等方面为风险管理职能有效履行予以充分保障，这是全面风险管理遵循的基本原则中的（）。
A.匹配性原则
B.重要性原则
C.独立性原则
D.全面性原则
E.统一性原则
278、多项选择题 手机银行高级客户申请方式（）。
A.网站
B.手机
C.95534
D.E动终端
E.柜面
279、多项选择题 客户如果需要对未来的资金收付成本进行汇率锁定的可以选择的产品是（）。
A.即期结售汇
B.远期结售汇
C.远期外汇买卖
D.即期外汇买卖
280、多项选择题 客户申请成为手机银行客户，需具备（）条件。
A.拥有建设银行账户
B.有效身份证件
C.一部支持上网功能的手机
D.客户需为中国移动用户、中国电信或中国联通用户，并且手机号码开通了数据业务
281、单项选择题 互联网站账户查询功能包括（）项查询服务。
A.二
B.三
C.五
D.四
E.六
282、单项选择题 各系统的参数维护岗与（）不相容。
A.录入岗
B.操作员岗
C.系统的核算操作岗
D.系统监控岗
E.系统管理岗
283、单项选择题 购车分期商户批量开通商户分期需提供协议并附（）上报省分行审批.
A.审批表、注册表
B.分期商户批量审批注册表
C.龙卡信用卡分期商户参数批量调整表
D.评价表、材料清单
284、单项选择题 中国建设银行行徽的标准色是（）。
A.海蓝色
B.绿色
C.红色
D.白色
285、单项选择题 对公信贷业务办理放款时，客户经理应在CLPM系统中进行额度登录并打印放款通知单、填写（）凭证，提交会计柜台人员进行放款会计处理。
A.贷转存凭证
B.客户收据
C.现金收据
D.收款凭证
286、单项选择题 对新发放信贷资产、风险程度发生显著变化的信贷资产及上级行要求进行重检的信贷资产，应实时调整分类，并在（）完成。
A.本年内
B.本季度内
C.下个月初
D.十个工作日内
E.五个工作日内
287、多项选择题 客户可以从下列哪些整存整取储蓄存款的种类中选择储种？（）
A.六个月
B.三年
C.五年
D.六年
288、单项选择题 信用风险经济资本的计量基于（），涵盖非违约的对公敞口、零售敞口和资金业务中的本币企业债敞口，其他业务则暂时采用系数法。
A.参数法
B.收入变动法
C.风险价值法
D.基本指标法
E.资产波动法
289、单项选择题 客户对账副本账单打印由（）完成。
A.会计部门
B.营运部门
C.业务部门
D.营业网点
290、多项选择题 信用卡风险管理的手段有（）。
A.风险回避
B.风险预防
C.风险的分散转移
D.风险的补偿
291、多项选择题 汽车卡客户享受的道路救援服务主要包含哪几项内容？（）
A.现场快修
B.换备胎
C.泵电
D.15公里就近拖车
E.换机油
292、单项选择题 授信额度内单笔短期信贷业务审批权是指，在已审批通过的客户授信额度内，对（）（含）以内单笔信贷业务信用风险敞口的审批权。
A.半年期
B.1年期
C.2年期
D.3年期
E.5年期
293、单项选择题 债转股资产处置是指采取多种方式将我行持有的债转股企业的（）依法转让，并按期收回资金的行为。
A.债权
B.资产
C.股权
D.贷款
294、单项选择题 项目评估是指建设银行对借款人申请使用贷款的（）项目，从项目建设的必要性与合规性、技术的先进合理性、项目财务效益、项目发展趋势、贷款潜在风险、银行风险回报等方面进行全面系统的分析论证，为合理运用信贷资源和贷款决策提供方案、建议的工作过程。
A.固定资产贷款
B.流动资金贷款
C.固定资产和流动资金贷款
295、单项选择题 我行处置抵债资产时，原则上应要求买受人一次性付款，付款期限控制在（）内；采用分期付款方式的，首付款比例不得低于成交金额的（），最长付款期限不得超过一年。
A.1个月，30%
B.2个月，30%
C.3个月，50%
D.6个月，20%
296、单项选择题 全面风险管理要覆盖所有机构、所有员工、所有业务类别及流程和所有风险形态，这是全面风险管理遵循的基本原则中的（）。
A.独立性原则
B.匹配性原则
C.重要性原则
D.全面性原则
E.统一性原则
297、多项选择题 私人银行香港投资移民服务是（）。
A.私人银行携手建设银行亚洲推出
B.为客户境外资产配置提供便利
C.为香港居民大陆投资提供便利
D.目标客户为私人银行客户及潜力私人银行客户
298、单项选择题 可作为资产收益权理财产品回购资产资金来源的有（）。
A.特定资产孳生的收益
B.处置特定资产实现的收益
C.出让企业的综合收益
D.ABC均可
299、单项选择题 柜面监测（）可同时发送一级、二级分行业务管理部门核查，必要时仅发送一级分行核查。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
300、多项选择题 对公授信业务风险监测系统（CRMS系统）中风险提示事项的处置流程包括（）。
A.风险报警
B.通知
C.核查处置
D.风险提示
E.确认解除