时间:2020-06-04 05:08:27
1、单项选择题 雷克萨斯轿车是（）顶级轿车。
A、日本日产汽车公司
B、德国大众汽车公司
C、美国通用汽车公司
D、日本丰田汽车公司
2、多项选择题 电动车窗的组成部分有（）。
A.交流电动机
B.车窗玻璃
C.车窗玻璃升降器
D.控制开关
3、单项选择题 那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织所构成的市场属于（）。
A.消费者市场
B.产业市场
C.中间商市场
D.非营利组织市场
4、判断题 手动变速器的互锁装置是为了保证变速器工作时不跳挡。（）
5、单项选择题 世界上最大的两个汽车市场是（）市场和（）市场。
A.欧洲、美国
B.欧洲、中国
C.日本、中国
D.中国、美国
6、多项选择题 对销售人员的要求一般有（）。
A.职业着装
B.职业态度
C.产品知识
D.销售技能
7、单项选择题 价格竞争主要依靠的是企业的（）。
A、产品价格高低
B、产品的质量
C、经济实力
D、规模
8、单项选择题 关于汽车存储说法正确的是（）。
A.存储是指商品车运回销售公司所在地后储存起来
B.公司有储运库则自存，无储运库存则委托储运库代存
C.储存时，必须做好维护保养工作，避免日晒雨淋；电瓶应定期充电，防止失效
D.以上所有
9、单项选择题 消费者支出模式主要取决于（）的变化。
A.消费收入
B.家庭收入
C.储蓄
D.家庭经营
10、单项选择题 按我国规定，货车（铰接式客车、汽车带挂车）的极限总长不得超过（）。
A.12米
B.15米
C.18米
D.20米
11、多项选择题 五方面归纳法包括汽车的（）。
A.造型与美观
B.安全性
C.动力性
D.操控性
12、单项选择题 一个汽车潜在消费者的素质由（）、（）、（）组成。
A.知识、收入、经验
B.知识、经验、技能
C.收入、经验、技能
D.收入、知识、技能
13、判断题 越野车和吉普车是同一个概念。（）
14、单项选择题 关于概念车的叙述不正确的是（）。
A.是理想中的汽车
B.尚未进入市场
C.具有相当超前创意的新车型
D.每辆概念车最终都会进入市场销售
15、单项选择题 在消费者购买产品时，相信名牌产品、名牌企业，此种购买行为属于（）
A、习惯型购买行为
B、信誉型购买行为
C、触发型购买行为
D、冲动型购买行为
16、单项选择题 投保人的最基本的义务，通常也是保险合同生效的必要条件是（）。
A.如实告知
B.交付保险费
C.危险增加通知
D.维护保险标的安全
17、问答题 市场调查包括哪些基本内容？
18、填空题 转子发动机的大量应用是在日本，1967年，日本东洋公司（马自达）购买了（）专利。
19、单项选择题 当机动车辆制动失灵时，最好的办法是（）。
A.制动
B.选上坡道路行驶
C.选下坡道路行驶
D.转弯靠边行驶
20、问答题 简述我国汽车售后服务的现状和解决方法？
21、单项选择题 蜡式节温器中使阀门开闭的部件是（）。
A.弹簧
B.石蜡感应体
C.支架
D.膜片
22、单项选择题 偶尔点头表明你正在倾听，但持续不断的点头表露了不耐烦的情绪，这属于（）。
A、表达适宜
B、倾听过度
C、表达过度
D、表达不充分
23、多项选择题 常用的汽车营销模式（）。
A、代理制
B、特许经营制
C、品牌经营
D、自营自销
E、汽车超市
F、汽车城
24、单项选择题 自动档车辆中档位标识N档指（）。
A.人工档
B.前进档
C.经济档
D.空档
25、单项选择题 F1车手迈克尔•舒马赫（Michael Schumacher）是哪个国家的（）。
A.西班牙
B.巴西
C.德国
D.英国
26、填空题 （）是一个人必备的良好心理素质。
27、单项选择题 对某种车型的市场潜量、顾客态度和偏好等方面的问题如实地记录并描述，所要回答的问题主要是“何时”或“如何”，该种调查属（）。
A.探索性调查
B.描述性调查
C.因果分析调查
D.预测性调查
28、单项选择题 发动机的进、排气门锥角是（）。
A.相同的
B.不同的
C.45°
D.60°
29、填空题 韩国双龙汽车公司已经被我国（）收购控股。
30、多项选择题 关于汽车展示，下列说法正确的是（）。
A.展车数量应该根据展厅的空间大小合理确定
B.汽车的展示牌可以随意摆放
C.展车要全面清洁，无手纹，无水痕
D.出于成本考虑，可以用硬纸壳代替展车中的脚垫
31、多项选择题 汽车消费信贷同其他消费信贷形式相似，其操作程序的中心环节是（）。
A.贷款申请
B.信贷前调查
C.贷时审查
D.贷后检查
32、多项选择题 从零售店产品品种、数目看，汽车配件主要零售销售形式（）。
A.专卖点
B.混合店
C.超级市场
D.分散零售
33、填空题 通常汽车由（）、（）、（）、（）四个部分组成。
34、单项选择题 世界上第一台蒸汽机驱动的汽车在哪里诞生（）。
A.美国
B.英国
C.德国
D.法国
35、单项选择题 测量发动机进气管真空度的仪器是（）。
A.真空表
B.发动机综合测试仪
C.QLY——1型汽缸漏气量检测仪
D.千分表
36、单项选择题 生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。
A.产品开发
B.市场开发
C.市场渗透
D.多种经营
37、填空题 汽车销售的（）实际是一种促销方式。
38、填空题 （）是评价制动性能最基本的指标，是指汽车迅速降低行驶速度直至停车的能力。
39、多项选择题 消费信贷同商业银行的其他工商企业货款比较具有的特征包括（）。
A.利率水平高
B.成本费用高
C.违约风险大
D.利率敏感性高
40、多项选择题 影响分销渠道选择的因素有（）。
A.产品因素
B.市场因素
C.企业因素
D.环境因素
41、单项选择题 （）是汽车评估中一种常用的方法，适用于继续使用的汽车评估。
A、现行市价法
B、收益现值法
C、清算价格法
D、重置成本法
42、单项选择题 汽车市场不具有的特点是（）。
A.需求具有伸缩性
B.需求具有多样性
C.营业广泛性
D.需求具有集中性和广泛性
43、单项选择题 在汽车配件中OEM parts被称为（）。
A.行市件
B.非配套件
C.原厂件
D.装车件
44、单项选择题 事故发生后在现场的车辆和遗留下来的一切物体、痕迹仍保持着事故发生过程的原始状况没有变动和破坏的现场是（）。
A.原始现场
B.变动现场
C.伪造现场
D.移动现场
45、单项选择题 四冲程六缸发动机中，各同名凸轮之间的相对位置夹角应当是（）。
A.120°
B.90°
C.60°
D.45°
46、多项选择题 属于潜在顾客的来源的有（）。
A.展示厅的参观者
B.用户
C.发展的顾客
D.顾客推荐者
47、判断题 工程车辆的外表颜色一般为白色。（）
48、单项选择题 一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（）。
A.水平渠道竞争
B.垂直渠道竞争
C.水平渠道冲突
D.垂直渠道冲突
49、多项选择题 人们受相关群体影响的方式有（）。
A.相关群体向人们展示新的行为和生活方式
B.相关群体也会影响人们的自我观念
C.相关群体声名狼藉的群体求大同存小异
D.相关群体能产生一种令人遵从的压力
50、单项选择题 汽车的销售环节包括（）。
A.整车销售、销售服务
B.整车销售、销售服务、备件供应
C.整车销售、销售服务、备件供应、维修服务
D.整车销售、销售服务、备件供应、维修服务、信息反馈
51、单项选择题 有时为了修理钣金或零件，需要拆卸与之相邻的未损坏零件，修好后，需重新将零件装复的作业称为（）。
A、拆检
B、调整
C、修理
D、更换
52、单项选择题 保险合同是一种（），是关于保险人与被保险人接受与转移风险契约行为的结果，所以又称保险契约。
A、民间契约
B、商业合同
C、经济合同
D、劳动合同
53、单项选择题 顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸若有（）个及以上烟蒂，应立即清理。
A.4
B.5
C.6
D.3
54、填空题 ESP表示（）。
55、单项选择题 现代汽车自动变速器主要根据（）来进行自动变换前进档。
A.发动机转速和工作温度
B.油门开度和车速
C.滑移率
D.凸轮轴位置信号
56、单项选择题 （）主要目标是通过营销实现生态和社会环境的保护和改善。
A.绿色营销
B.绿色观念
C.绿色汽车
D.绿色观念
57、单项选择题 每个国家的车都有各自的特点，请问下面哪种是日本车的特点（）。
A.硬朗精致
B.舒适雅致
C.大气坚固
D.豪华精典
58、单项选择题 在销售活动中，（）是营销员及企业名誉的关键所在，所以营销员必须遵循此原则。
A.互惠原则
B.相容原则
C.信用原则
D.平等原则
59、单项选择题 （）是细分国际市场最常用的变量。
A、经济因素
B、政治因素
C、地理因素
D、文化因素
60、单项选择题 越野汽车前桥一般为（）。
A.转向桥
B.转向驱动桥
C.驱动桥
D.支持桥
61、单项选择题 被保险人或者受益人接收赔款的证明称为（）。
A.权益转让书
B.赔款单
C.赔款收据
D.保险收据
62、单项选择题 （）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。
A.无差异性
B.差异性
C.集中性
D.多样性
63、多项选择题 发动机排列方式除了直列L型还有哪些（）。
A.水平对置H型
B.V型
C.W型
D.转子式
64、单项选择题 仪表是反映一个人的（）。
A、精神状态和礼仪修养
B、修饰的成果
C、交往能力
D、基本素质
65、多项选择题 汽车新产品定价可以采用（）定价策略。
A.撇脂
B.弹性
C.渗透
D.满意
66、填空题 巡航控制实质上是通过（），从而控制车速。
67、多项选择题 润滑系统的基本组成中有（）。
A.机油泵
B.机油冷却器
C.机油滤清器
D.空气滤清器
68、单项选择题 保险单缮制完毕后，制单人不应将（）一起送复核人员复核。
A、交费单
B、保险单
C、投保单
D、及其附表
69、单项选择题 车灯玻璃设计有网格是为了（）
A、美观
B、防眩
C、使光线平行
D、增大亮度
70、单项选择题 在安装气缸垫时，甲说有方向要求；乙说没有方向要求。你认为（）。
A.甲对
B.乙对
C.甲乙都对
D.甲乙都不对
71、多项选择题 汽车销售员的销售活动包括（）。
A.寻找潜在客户
B.介绍产品
C.更换产品零件
D.签订合同
72、单项选择题 法拉利汽车的标志图案采用的是（）。
A.图案化了的蝴蝶结
B.花冠盾形图案
C.一腾空跃起的骏马
D.2个交叉的M图案
73、多项选择题 影响消费者行为的购买特征中，（）是文化因素的最主要方面。
A.文化
B.亚文化
C.传统文化
D.社会阶层
74、判断题 销售态度决定着销售员的营销观念也最终影响着企业和顾客的利益。（）
75、多项选择题 根据金融法规定，支票的签名盖章在支票出票人栏的位置，盖在其他地方，就不发生盖章的效力，（）属于不合格支票。
A.支票上签章处只有出票人的指印，没有其他签名
B.没有签名盖章的支票
C.印章颠倒的支票
D.出票签名或盖章模糊不清的支票
76、判断题 多气门气缸进、排气效果更好，所以气缸气门数越多越好。（）
77、填空题 经济车速是指汽车行驶时燃油消耗（）。
78、填空题 （）是做人的基础、是人生事业成功的重要保证。
79、多项选择题 进行商务正式宴请时，不应放在首位考虑的是（）。
A.座次
B.菜肴
C.餐费
D.时间
80、单项选择题 汽车工业的核心是（）。
A、轿车工业
B、货车工业
C、客车工业
D、产品研发
81、单项选择题 在办公室接听电话时，应在听到铃声响（）次接电话比较礼貌。
A.1
B.3
C.5
D.6
82、单项选择题 汽车4S店不包括（）。
A.信息反馈
B.售后服务
C.旧车置换
D.零配件供应
83、判断题 2006年中国汽车产量为828万辆。（）
84、多项选择题 属于中国轿车营销模式的有（）。
A.代理制营销模式
B.特许营销模式
C.多品牌营销模式
D.网络营销模式
85、填空题 按照我国的汽车定义，（）和（）都不属于汽车的范畴。
86、单项选择题 汽车销售商根据消费者对服务水平的期望值不同，而采用的不同服务方式和服务标准是（）。
A.服务歧视
B.个性化的服务
C.菜单式的服务
D.服务成本
87、单项选择题 营销在公司中最理想的地位是（）。
A.营销作为一个比较重要的功能
B.营销作为主要功能
C.顾客作为核心功能
D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能
88、多项选择题 商品的包装有下列所述的哪几个功能（）。
A.吸引注意
B.促进认识
C.体现价值
D.送礼体面
89、单项选择题 分析潜在客户的动机从（）、（）、（）、（）、（）方面来分析。
A.购买车型、购买角色、购买用途、购买重点、顾客类型
B.弄清来意、购买车型、购买角色、购买用途、顾客类型
C.弄清来意、购买车型、购买角色、购买重点、顾客类型
D.购买车型、购买角色、购买用途、购买重点、顾客类型
90、单项选择题 机动车辆载物时规定，大型货运汽车载物；高度从地面起不准超过（）米。
A.3
B.4
C.5
D.6
91、单项选择题 发生交通事故肘，向交警队报案的全国统一电话号码是（）。
A.110
B.120
C.119
D.122
92、填空题 汽车的动力性评价的常用指标是（）、（）和（）。
93、单项选择题 关于废气再循环系统，以下哪种说法正确（）。
A.采用该系统是为了减少CO的排放量
B.采用该系统是为了减少HC的排放量
C.采用该系统是为了减少CO和HC的排放量
D.采用该系统是为了减少NOX的排放量
94、单项选择题 L类机动车是指两轮或（）机动车。
A.三轮
B.四轮
C.六轮
D.履带式
95、单项选择题 保险责任事故发生后（）个月，投保人不能履行规定的还款责任，保险人应负责偿还投保人的欠款。
A.1
B.2
C.4
D.6
96、填空题 甲壳虫形汽车是由（）设计的。
97、填空题 商务便宴首先要考虑的是（）。
98、单项选择题 D型汽油喷射系统是利用（）来测量空气流量的。
A.热式空气流量计
B.进气压力传感器
C.叶片式流量计
D.节气门
99、填空题 法兰克福车展是世界规模最大的车展，有“（）”之称。
100、多项选择题 近年来，发动机的机体越来越多的使用铝合金机体，下列关于铝合金的说法正确的是（）。
A.导热性好
B.质量轻
C.成本低
D.噪声低
101、单项选择题 新中国成立后生产的第一辆具有自主品牌的汽车是（）。
A.东风牌卡车
B.解放牌卡车
C.红旗牌轿车
D.吉利轿车
102、单项选择题 潜在消费者必须具备（）、（）、（）因素。
A.资金、时间成本、需求
B.资金、决定权、需求
C.资金、决定权、时间成本
D.需求、时间成本、决定权
103、单项选择题 在欢迎会开始时对来宾的光临表示欢迎的言辞称（）。
A、答谢词
B、祝酒词
C、欢迎词
D、开幕词
104、单项选择题 不属于驻车制动器功用的是（）。
A.停止后防止滑动
B.坡道起步
C.进行行车制动
105、单项选择题 侧向辅助系统这项装置需要在车辆时速超过（）变道时才能自动启动，车速过低则不能启动，它可以探测到侧后方驶来的最远50米处的车辆。
A.40km/h
B.50km/h
C.60km/h
D.70km/h
106、单项选择题 离合器的压紧机构可以是（）。
A.膜片弹簧
B.钢板弹簧
C.空气弹簧
107、判断题 多用途厢式车，简称MPV，是由德国大众汽车公司在20世纪80年代创造的，它新颖的车厢布局设计引起了车坛的轰动。（）
108、单项选择题 某汽车企业增加销售服务网点，这属于（）。
A.提高服务档次
B.缩短服务时间
C.缩短服务半径
D.美化服务环境
109、单项选择题 所有参加（）比赛的选手，都必须持有FISA签发的“超级驾驶执照”；每年只有少数的优秀车手有资格参加决赛。
A.世界拉力锦标赛
B.一级方程式赛车
C.越野车场地赛
D.卡丁车
110、单项选择题 对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）。
A.差异包装决策
B.复用包装决策
C.改变包装决策
D.分等级包装决策
111、单项选择题 我国2004年轿车产量最大的公司是（）。
A、东风汽车有限公司
B、上海大众汽车有限公司
C、上海通用汽车有限公司
D、广州本田汽车有限公司
112、单项选择题 “需要层次论”中最低一级需要是（）。
A、安全需要
B、社会需要
C、生理需要
D、自我实现的需要
113、单项选择题 F1比赛花色旗帜的含义中红旗表示（）。
A.表示前方赛道有慢车
B.前方赛道表面滑溜
C.比赛开始或是赛段提前终止
D.后方有较快的车辆接近，并且准备超越
114、单项选择题 以下属于船形车身的是（）。
A.1936年福特公司研制的林肯和风牌汽车
B.1949年美国福特公司推出的福特V8
C.1952年美国通用公司产的别克小汽车
D.1964年美国克莱斯勒公司的顺风牌汽车
115、单项选择题 我国第一辆货运汽车是什么牌（）。
A.解放牌
B.凤凰牌
C.红旗牌
D.上海牌
116、单项选择题 接近客户的首要目的是（）。
A.设法赢得客户的好感
B.向客户低头行礼
C.快速介绍商品
D.签合同
117、单项选择题 负责对客户贷款购车的前期资格审查和贷款担保是（）的职责。
A.汽车经销商
B.银行
C.保险公司
D.汽车厂家
118、问答题 为什么汽车工业能作为国民经济的支柱产业？
119、单项选择题 按客户能力分，客户类型大致可以分为（）、（）、（）、（）、（）。
A.分析型、支配型、和蔼型、刁钻型、混合型
B.支配型、刁钻型、和蔼型、表达型、混合型
C.支配型、和蔼型、刁钻型、表达型、混合型
D.分析型、支配型、和蔼型、表达型、混合型
120、单项选择题 在引导客人时，手部动作有“大请”、“小请”之分，小请时手部送出后高度应为（）。
A.腰下
B.腹部到胸部
C.胸部以上
D.肩膀以上
121、单项选择题 关于发动机机油的说法，哪一种说法是正确的（）。
A.只加发动机机油而不换油机油性能将不发生任何变化
B.发动机机油变黑，应当更换机油
C.一般情况下发动机机油液位不降低，因此如果发现降低就说明漏油
D.发动机机油根据其性能和粘性分成不同的等级，要根据等级来使用
122、单项选择题 当制动系储气筒内的气压下降到（）时，低气压警告灯报警。
A.0.57MPa以下
B.0.47MPa以下
C.0.37MPa以下
D.0.27MPa以下
123、填空题 德国大众汽车公司标志中采用了叠加的（）字样，（）是德文大众车的缩写。
124、单项选择题 国外汽车销售一般采用4C．营销策略，即（）、（）、（）、（）。
A.消费渠道的拓宽、消费成本控制、消费的方便性、与制造商沟通
B.消费观念的变迁、消费成本控制、消费的方便性、与制造商沟通
C.消费渠道的拓宽、消费观念的变迁、消费成本控制、消费的方便性
D.消费观念的变迁、消费渠道的拓宽、消费的方便性、与制造商沟通
125、单项选择题 《中华人民共和国消费者权益保护法》已由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议于（）通过。
A.1993年9月30日
B.1993年10月31日
C.1993年10月30日
D.1993年12月31日
126、单项选择题 自动变速器通常有N、P、R、D四种档位，其中P代表（）。
A.驻车档
B.空挡
C.一档
D.倒车档
127、单项选择题 （）是产业市场上价格的特点之一。
A、价格波动大
B、价格比较稳定，价格需求弹性小
C、价格稳定，价格需求弹性大
D、价格波动小
128、填空题 （）是国产高级轿车的先驱，是一个国内外驰名品牌。
129、单项选择题 在汽车信贷中，以哪项职责属于银行的职责？（）
A、负责车辆资源的组织、调配、保管和销售
B、为客户所购车辆办理各类保险
C、对骗购事件进行侦破
D、负责提供汽车消费信贷所需资金
130、单项选择题 在商务礼仪的坐姿礼仪中，落座后，应当坐在椅面（）。
A.靠前1/3
B.靠后1/2
C.全部
D.靠前2/3
131、单项选择题 通用汽车公司品牌众多，下面哪种品牌不属于美国通用公司的是（）。
A.欧宝
B.雪弗兰
C.凯迪拉克
D.林肯
132、单项选择题 某企业刚投产汽车产品，此时市场为买方市场，应采用（）定价法。
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.弹性定价
D.满意定价
133、判断题 汽车用电一般为交流电。（）
134、单项选择题 免赔额实质上是一种（）的形式。
A.保险
B.避免风险
C.损失风险
D.自担风险
135、判断题 离合器的作用是使发动机与传动系平稳结合或彻底分离，便于起步和换档，并防止传动系超过承载能力。（）
136、单项选择题 在世界汽车进出口贸易中，美国是最典型的的什么国家（）。
A.大出小进
B.大出大进
C.小出小进
D.小出大进
137、单项选择题 汽车企业的目标不包括（）。
A.消费者公众目标
B.贡献目标
C.市场目标
D.发展目标
138、填空题 （）是一个赛车机构。
139、判断题 现代轿车上普遍使用空气弹簧。（）
140、单项选择题 对于电话留言，比较恰当的处理方式是（）。
A.留到工作忙完，有空再来听
B.及时收听，不回复
C.及时收听，对重要的电话留言在24小时内回复
D.及时收听，对所有的电话留言均在24小时内回复
141、单项选择题 市场调查是市场营销决策的依据，市场调查也是企业收集信息资料的重要（），是所有理性决策的基础和前提。
A、内容
B、方法
C、方面
D、途径
142、单项选择题 汽车悬架的组成是（）。
A.弹性元件、车桥、减振器和导向装置
B.弹性元件、车轮、减振器和导向装置
C.弹性元件、减振器、导向装置和横向稳定杆
D.弹性元件、减振器、导向装置和轮胎
143、单项选择题 既对驱动轮控制也要控制发动机输出的系统是（）。
A.ABS
B.EBD
C.ASR
D.ESP
144、单项选择题 输油泵有好多种，目前广泛应用的是（）。
A.叶片式
B.齿轮式
C.默片式
D.活塞式
145、多项选择题 汽车营销公关的主要对象主要包括（）。
A.消费者公众
B.协作者公众
C.竞争者公众
D.政府公众
146、单项选择题 一般情况下，下列哪个条款不属于车辆基本险责任免除规定（）。
A.肇事后逃逸
B.酒后驾车
C.无证驾车
D.疲劳驾车
147、单项选择题 营销人员在与客户交流时，一般采取常规距离，即（）之间的距离。
A.1.5～3米
B.0.5米
C.0.5～1.5米
D.3米以上
148、单项选择题 中间商是指协助企业寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业，中间商分为（）和经销中间商两类。
A.代理中间商
B.理赔中间商
C.批发商
D.经纪人
149、填空题 方程式汽车赛项目有（）、（）、（）、（）等。
150、填空题 空气流量计是将空气流量转换成（）送至电脑，在起动后作为（）的基本信号之一。
151、单项选择题 对待汽车销售4S店的工作电话，正确的利用方式是（）。
A.接听来自亲人的电话时不控制时间
B.上班时间抽空给自已家人打电话
C.下班后给自已家人打电话
D.近量不利用打私人电话
152、单项选择题 在长期的研究过程中，奥托提出了内燃机的（）理论，为内燃机的发明奠定了理论基础。
A.四冲程
B.二冲程
C.汽油
D.柴油
153、多项选择题 下列属于企业微观环境的因素有（）。
A.企业本身
B.自然环境
C.中间商
D.竞争者
154、判断题 发动机排量就是气缸总容积。（）
155、单项选择题 当一个客户走进车行使，作为销售人员首先应该观察客户出发的（）与（）的运用。
A.关键信号、眼神
B.油门、刹车
C.行车前准备、眼神
D.油门及刹车、关键信号
156、单项选择题 汽车既是一种生产资料，又是（）。
A.动机需求
B.消费资料
C.民族产业
D.家庭用品
157、单项选择题 车辆识别代码编码有多少位（）。
A、15位
B、16位
C、17位
D、18位
158、多项选择题 属于意大利的著名汽车品牌有（）。
A.兰博基尼
B.法拉利
C.宾利
D.帕萨特
159、单项选择题 一辆汽车尾部贴有“TDI”标识，说明（）。
A.该车使用汽油作为燃料
B.该车是电动汽车
C.该车是混合动力车
D.该车使用柴油作为燃
160、多项选择题 汽车市场营销刺激因素由（）组成。
A.产品
B.价格
C.地点
D.促销
161、单项选择题 企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（）。
A.水平多角化
B.同心多角化
C.密集性增长
D.集团多角化
162、单项选择题 汇票按照信用性质的不同，可分为商业汇票和（）。
A.银行承兑汇票
B.跟单汇票
C.银行汇票
D.提示汇票
163、单项选择题 北京国际汽车展览会（AutoChina）创办于（）。
A.1988年
B.1989年
C.1990年
D.1992年
164、多项选择题 汽车市场有效细分的条件是（）。
A.差异性
B.可衡量性
C.可进入性
D.实效性
165、单项选择题 双边业务洽谈时，多用长方形的桌子，宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时，此时正确的落座方式为（）。
A.东道主对门而坐，来宾背门而坐
B.东道主背门而坐，来宾对门而坐
C.东道主居左而坐，来宾居右而坐
D.东道主居右而坐，来宾居左而坐
166、单项选择题 当保险金额等于保险价值时称为（）。
A.定值保险
B.不定值保险
C.足额保险
D.不足额保险
167、判断题 风扇工作时，风是向散热器方向的，有利于散热。（）
168、多项选择题 汽车的增值税发票中填写的项目，包括双方的单位名称、地址、电话和（）。
A.银行帐号
B.税务登记证编号
C.汽车的合格证号
D.企业代码证号
169、单项选择题 汽车产品的购买属于（）购买行为。
A.复杂型
B.求证型
C.习惯型
D.多变型
170、单项选择题 汽车之所以与房子同属家庭较大的消费支出，是因为（）。
A.支出费用高、产品复杂
B.消费风险大、产品复杂
C.消费风险大、支出费用高
D.支出费用高
171、单项选择题 一个家庭在购买了第一辆轿车后，便会感觉到它为家庭带来的功效很大；当再购买第二辆轿车后，就会感觉到第二辆轿车为家庭所带来的功效，就不如第一辆的大，这叫做（）。
A.心理预期差
B.边际效用递减法则
C.投资组合不当
D.市场渗透不良
172、判断题 在四轮定位的调整作业中，最后调整主销后倾角。（）
173、判断题 最小离地间隙越小越好。（）
174、填空题 目前，外资非银行金融机构获准在中国境内开展（）。
175、单项选择题 （），德国曼海姆专利局批准卡尔•本茨为其在1885年研制成功的三轮汽车申请的专利，这一天被确认为现代汽车诞生日。
A、1886年1月28日
B、1886年1月29日
C、1886年1月30日
D、1886年1月31日
176、单项选择题 当发动机工作时，机油泵的工作状态是（）。
A.断续
B.持续
C.可断续可持续
177、填空题 空气滤清器是用来滤去空气中的尘埃和杂质，将清洁的空气送入燃烧室，以减少活塞与气缸套之间的磨损。现在普遍使用的是（）。
178、单项选择题 完成一个销售，最初的沟通目的应该集中在（）、（）两个方面。
A.让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象
B.让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围
C.让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
D.让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
179、单项选择题 多用途厢式汽车简称为（）。
A.MPV
B.SUV
C.SRV
D.RV
180、单项选择题 汽车企业奉行“以市场为导向”是贯彻（）。
A.推销观念
B.市场营销观念
C.产品观念
D.生产观念
181、单项选择题 儿童游戏区的玩具具有（），保证玩具对儿童有一定的吸引力。
A.一定的心意，色调丰富
B.大众化，色调一般
C.增强食欲的色调
D.怪叫声
182、多项选择题 汽车宏观环境（）。
A.国际环境
B.经济环境
C.政治环境
D.自然环境
183、判断题 车轮在抱死的时候转动方向盘，车辆行驶方向仍可改变。（）
184、多项选择题 评估细分市场的因素是（）。
A.细分市场规模
B.细分市场增长程度
C.细分市场结构的吸引力
D.企业的目标和资源
185、多项选择题 自动变速器的换档执行元件有哪些（）。
A.制动器
B.单向离合器
C.液力变矩器
D.离合器
186、单项选择题 属于女性顾客购车动机特点的是（）。
A.感情色彩淡薄
B.被动性强
C.动机形成迅速、果断
D.受外界影响大
187、单项选择题 汽车损失险简称车损险是保险人对于被保险人承保的汽车，因保险责任范围内的事故所致的（）予以赔偿的保险。
A、部分损失
B、大部分损失
C、全部损失
D、毁灭损失
188、单项选择题 转接电话时，正确的操作是（）。
A.不说话直接转
B.要求对方直接打分机
C.忙完手头的事再转电话
D.先告知对方等待后，迅速转接
189、单项选择题 四冲程四缸发动机相邻工作顺序同名凸轮的夹角应当为（）度。
A.180
B.120
C.90
190、填空题 一张写有收款人合格的支票，若无“（）”的注明，收款人加盖自己的印章后，一般可背书三次，即可以三次转让给其他收款人。
191、单项选择题 对于（）应按照补偿方式的赔偿标准进行赔偿。
A.部分损失
B.全部损失
C.推定全部损失
D.其他
192、单项选择题 在客户提到竞争对手车型的时候应该由（）、（）、（）、（）、（）这五个对策来解决。
A.赞扬竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、让步强调独到优势
B.抨击竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、让步强调独到优势
C.抨击竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、坚持自己独到优势
D.赞扬竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、坚持自己独到优势
193、问答题 简要分析汽车产品的生命周期及其营销策略。
194、单项选择题 电子点火系中实际点火提前角有初始、基本和（）点火提前角组成。
A.怠速
B.修正
C.全负荷
195、单项选择题 汽车企业提高价格的原因是（）。
A.企业生产能力过剩
B.成本提高
C.企业市场占有率下降
D.库存积压
196、单项选择题 下列市场中，属于不可扩张市场的是（）。
A.服装市场
B.食盐市场
C.化妆品市场
D.汽车市场
197、单项选择题 燃油经济性的最常用评价指标是（）。
A.燃油消耗率
B.等速百公里油耗
C.有效功率
D.有效转矩
198、判断题 制动踏板无自由行程，会造成刹车失灵现象。（）
199、单项选择题 限额赔偿方式是指（）。
A.按照保险金额和出险时保险标的的实际价值的比例来计算赔款的赔偿方式
B.只要损失在保险金额限度内，都按实际损失金额赔偿的方式
C.保险人仅在保险金额限度内计算赔款的方式
D.保险人仅在损失超过一定限度时才负赔偿责任的赔偿方式
200、单项选择题 1912年凯迪拉克轿车使用了（）发电机。
A.交流
B.直流
C.二极管整流的交流
D.二极管整流直流
201、单项选择题 2007年10月，比亚迪在深圳发布了F6双模电动汽车，该车同时拥有电动和混合动力两种模式，是国内首款双模电动汽车，比亚迪公司开发电动汽车是（）营销观念的代表。
A.产品观念
B.推销观念
C.营销观念
D.社会营销观念
202、单项选择题 一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是（）。
A.顾客的媒体习惯
B.产品特性
C.信息类型
D.成本
203、单项选择题 从汽车营销单位的种类来看，南京大明路汽车市场属于（）的营销单位。
A、以零售为主，兼营批发
B、批发为主，兼营零售
C、批零兼营
D、厂家直销
204、单项选择题 向保险公司索赔时，被保险人除提供相关索赔证据外，还应提供下列哪些资料（）。
A.保险单
B.行驶证
C.驾驶证
D.三者都要
205、单项选择题 下列车型中属于SUV的是（）
A.奥迪Q7
B.奥迪A4
C.奥迪A8
D.宝马535Li
206、填空题 介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍（），后介绍（）。
207、填空题 自动变速器的档位中D档表示前进挡，R表示（）。
208、填空题 自动变速器液力油英文缩写为（）。
209、单项选择题 特许经营销售网络属于（）分销模式。
A.公司式
B.管理式
C.契约式
D.多渠道
210、多项选择题 汽车产品型号，包括（）。
A.企业名称代号
B.车辆类别代号
C.主参数代号
D.产品序号
211、单项选择题 哥顿法是处于汽车新产品开发的（）。
A.创新构思阶段
B.过滤筛选阶段
C.概念发展阶段
D.试制阶段
212、单项选择题 商务礼仪中，握手时眼睛应该看哪里（）。
A.对方的手
B.对方的脖子或嘴巴
C.对方的眼睛及下面一点
D.看旁边
213、单项选择题 接听电话时，如果对方语言粗鲁，正确的处理方式是（）。
A.以牙还牙，粗鲁的对话
B.礼貌询问对方不满的原因
C.直接挂电话
D.直接挂电话，稍后再回电话
214、判断题 鼓式制动器的蹄片拉簧弹力下降，会造成无刹车。（）
215、单项选择题 汽车实际行驶中发动机的运行工况是千变万化，以下工况叙述正确的是（）。
A.冷起动工况、起动后暧机工况、快怠速工况
B.怠速运行工况、中小负荷工况
C.大负荷运行工况、加减速过度工况
D.以上所有
216、单项选择题 打电话时，对方无人接听，不恰当的处理方式是（）。
A.如对方是手机，改用短信联系
B.不停播打
C.稍后再给对方打电话
D.如是公司电话，换一个号码致电
217、判断题 在检测霍尔信号发生器时，转动分电器转子，信号发生器输出的电压信号有变化，一般可说明信号发生器已失效。（）
218、单项选择题 接听电话时，如果对方要找的人不在，不礼貌的用语是（）。
A.请问您愿意记录他的手机吗
B.不在
C.您有什么事要我转告吗
D.您方便稍后再打来吗
219、填空题 发动机负荷较小时，发生爆燃的倾向几乎为（）。
220、单项选择题 汽车产品创新的核心是（）。
A.理念创新
B.模式创新
C.技术创新
D.营销创新
221、单项选择题 硅管的导通电压（）。
A.为0.3V
B.为0.7V
C.约为0.7V
D.约为0.3V
222、单项选择题 以销定产的经营模式，企业独立运营，充满活力，通过市场竞争促使企业不断（），推陈出新，提高管理水平。
A、扩大生产
B、提高效率
C、增加效益
D、改进产品
223、单项选择题 front bumper指的是什么（）。
A.前照灯
B.后保险杠
C.前保险杠
D.前门
224、单项选择题 向顾客介绍产品时要注意（）。
A、价格的优势
B、可以夸大产品的功能
C、重点介绍购买产品给顾客带来利益
D、揣摩顾客的心理
225、填空题 高速行车可以提高汽车的（）。
226、单项选择题 打电话时，相对比较恰当时间是（）。
A.工作时间即将结束时
B.用餐的时间
C.休息日
D.工作时间开始后一小时
227、填空题 交车工联卡流程一般涉及（）部门。
228、多项选择题 对汽车销售客户回访的方法有（）。
A.电话回访
B.信函回访
C.登门回访
D.电子邮件回访
229、单项选择题 一级方程式大奖赛始于哪一年（）。
A.1949
B.1950
C.1952
D.1956
230、单项选择题 在新产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期采用者，使消费者重复购买，上述策略特别适用于（）。
A.实现迅速起飞
B.实现快速增长
C.实现渗透最大化
D.维持特定销售水平
231、单项选择题 汽车销售中，采购决策特点是（）、（）、（）。
A.决策时间长、参与决策人数多、感性决策
B.决策时间长、产品选择决策、感性决策
C.决策时间长、参与决策人数多、理性决策
D.产品选择决策、参与决策人数多、理性决策
232、单项选择题 车价的降低，使得银行面临抵押物减值的风险属于（）。
A.信用风险
B.操作风险
C.市场风险
D.政策风险
233、判断题 新中国成立前最开始试制汽车的是孙中山。（）
234、单项选择题 四行程发动机完成一个工作循环，活塞经历上止点共（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
235、填空题 活塞环可以分为（）和（）。
236、填空题 1909年，福特汽车公司生产的（）是世界第一生产线上装配而成的汽车。
237、多项选择题 汽车企业能力包括（）。
A、生产能力
B、技术能力
C、资金能力
D、销售能力
E、管理能力
F、竞争能力
238、单项选择题 厂家根据市场供求关系，有意控制投放市场的产品数量，造成供不应求的假象，以保持价格的稳定，此种方法通常叫做（）。
A.市场控制法
B.市场预测法
C.饥饿营销法
D.产量调控法
239、问答题 汽车企业（制造、销售）从自身的因素出发，应采取哪些措施应对环境对汽车市场的影响？
240、单项选择题 对座位的排列我国的传统是（）。
A.以左为尊
B.以右为尊
C.左右地位相等
D.以上都不正确
241、多项选择题 对于六缸四冲程发动机，作功顺序一般为（）。
A.1－5－3－6－2－4
B.1－3－2－4－6－5
C.1－4－2－6－3－5
D.1－6－2－4－3－5
242、多项选择题 我国按照汽车的用途将汽车分为七类：载货汽车、越野汽车、牵引汽车、专用汽车和（）。
A.自卸汽车
B.客车
C.轿车
D.农用汽车
243、单项选择题 核保应遵循的原则有对被保险人的公平原则，对（）公平原则，坚持人性化的处理方式。
A.受益人
B.保险人
C.受伤人
D.第三者
244、多项选择题 对处于导入期新产品的营销策略有（）。
A.高价格高促销策略
B.高价格低促销策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
245、多项选择题 汽车消费信贷机构服务的基本赢利模式有（）。
A.汽车消费信贷利差
B.汽车销售代理返利
C.保险代理
D.维修护理
246、单项选择题 市场营销学产生于（）。
A.十九世纪末
B.二十世纪
C.二战末期
D.本世纪五十年代
247、单项选择题 上海桑搭纳JV型直列四缸发动机曲轴采用全支承方式，共有（）道主轴颈。
A.4
B.5
C.6
D.7
248、单项选择题 形成稳定的回正力矩，回正作用与车速有关的转向轮定位参数是（）。
A.主销后倾角
B.主销内倾角
C.前轮外倾角
D.前轮前束
249、单项选择题 （）中国汽车信贷市场全面开放，外资非银行金融机构获准在中国境内开展汽车消费信贷业务。
A.2001年
B.2002年
C.2004年
D.2006年
250、单项选择题 目前在我国，主要的一种商务谈判方法是（）。
A、电话洽谈
B、信函电报
C、当面洽谈
D、会议洽谈
251、单项选择题 不定值保险合同是指投保人和保险人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，仅载明（）作为保险事故发生后的赔偿最高限额的保险合同。
A.重置价值
B.保险准备金
C.保险金额
D.估计价值
252、多项选择题 快速提升销售业绩的有效措施包括（）。
A.提高销售目标
B.开拓新的客户
C.销售新的车型
D.挖掘现有客户
253、判断题 北京国际车展是世界五大车展之一。（）
254、多项选择题 顾客在购买时，经常有很多自己意识不到的特殊心理，这些心理有（）。
A.从众心理
B.择优心理
C.烦躁心理
D.逆反心理
255、单项选择题 汽车制造商在选择经销商时，一般不考虑的因素是（）。
A.经销商的地点
B.经销商的年龄
C.经销商的经营管理能力
D.经销商的综合素质
256、单项选择题 水泵作用是使冷却水（）。
A.保温
B.循环
C.流动
D.加热
257、多项选择题 氙气大灯的有点有（）。
A.色温高
B.能耗小寿命长
C.亮度高
D.制造工艺简单
258、单项选择题 （）是人们长期养成的不易改变的动作。
A、习惯
B、习性
C、观念
D、习俗
259、单项选择题 在幽默语使用中，借用某个话题作为引导，制造气氛而形成幽默的语言形式称为（）。
A、拟人法
B、巧借话题
C、曲解词语
D、反语
260、单项选择题 打电话时，相对比较恰当的通话时间是（）。
A.越快越好
B.越长越好
C.3分钟
D.控制时间，随意
261、多项选择题 属于促销的基本方式的有（）。
A.人员推销
B.广告促销
C.营业推广
D.公关促销
262、多项选择题 以下属于汽车消费信贷机构资金运用原则的有（）。
A.多样性原则
B.安全原则
C.收益性原则
D.流动性原则
263、单项选择题 我国形成了以三大汽车集团为首的国产汽车工业，请问哪个集团不属于三大汽车集团之一（）。
A.一汽集团
B.东风集团
C.上汽集团
D.长安汽车集团
264、单项选择题 在汽车销售4S店接听电话时，当听到对方的谈话很长时（）。
A.同时开始做别的工作
B.保持沉默
C.必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听
D.打断对方
265、单项选择题 卡丁车赛（Karting）是汽车场地比赛项目的一种，按“国际卡丁车运动规则”的规定，卡丁车按其使用发动机分为（）个等级。
A.3
B.4
C.5
D.6
266、单项选择题 齿轮齿条式转向器属于（）转向器。
A.可逆式
B.极限可逆式
C.微间隙式
267、判断题 1925年，法国第三汽车制造厂商克莱斯勒的汽车公司成立。（）
268、单项选择题 对于电话语言的描述，正确的是（）。
A、接听电话时，微笑会使声音更动听，更容易被客户接受
B、接听电话时，客户看不见你，所以不用微笑服务
C、接听电话时，可以不考虑语法
D、接听电话时，为更好的与客户交流，可使用庸俗语言
269、多项选择题 中国汽车产业的外部环境包括（）环境。
A.经济
B.政策和法律
C.人口
D.自然
270、多项选择题 SUV（Sports Utility Vehicle，具有轿车性能，同时又具有越野功能的旅行车）现在大行其道，下列属于其系列的是（）。
A.长城哈弗
B.江淮瑞风
C.长丰猎豹
D.奇瑞瑞虎
271、判断题 银行对其发放的贷款没有所有权。（）
272、单项选择题 销售过程中产品展示有（）、（）、（）、（）、四个基本方法。
A.机械销售展示、公式化展示、需求满足的展示、解决问题的销售展示
B.人性化展示、公式化展示、需求满足的展示、解决问题的销售展示
C.机械销售展示、人性化展示、公式化展示、需求满足的展示
D.机械销售展示、人性化展示、需求满足的展示、解决问题的销售展示
273、单项选择题 下列保险中，不属于附加险的是（）。
A.玻璃单独破碎险
B.车身划痕损失险
C.车辆损失险
D.车辆停驶损失险
274、单项选择题 当新产品开始进入目标市场时，如果目标市场规模不大，而且消费者已经相当了解这项产品；并且愿意出高价，同时竞争者尚未进入市场。此时，该公司应采用（）。
A.高价快速促销策略
B.低价快速促销策略
C.高价低促销策略
D.逐步加入市场策略
275、单项选择题 销售员与潜在客户联系的技巧应按（）次序进行。
A.优先排序→明确目标→电话预约
B.明确目标→电话预约→排序
C.电话预约→优先排序→明确目标
D.优先排序→电话预约→明确目标
276、多项选择题 构成市场四个要素是（）。
A.人口
B.购买力
C.购买欲望
D.购买权力
277、单项选择题 国家的汽车政策不包括（）。
A.汽车产业政策
B.汽车产品政策
C.汽车消费政策
D.汽车科技政策
278、多项选择题 悬架系统的基本构成简单来说，包括（）等三部分。
A.弹性元件
B.减振器
C.车架
D.传力装置
279、单项选择题 在（）年内生产任何车辆的识别代号不得相同。
A、50
B、20
C、30
D、40
280、单项选择题 大家都知道HID即高压气体放电灯或氙气灯的照射亮度非常高，那么这种前照灯同现在市面上普通汽车卤素前照灯相比主要缺点是（）。
A.耗费电量较大
B.大雾天气，穿透力稍弱
C.开启点亮反应较慢
D.工作温度高，寿命较短
281、多项选择题 汽车空调系统按其功能可分为（）、加热系统和控制系统等几个主要组成部分。
A.制冷系统
B.通风与空气净化系统
C.气压调节系统
D.天窗换气系统
282、多项选择题 属于对最终用户营业推广的形式是（）。
A.服务促销
B.汽车租赁
C.现金折扣
D.数量折扣
283、单项选择题 （）是那些对是否购买，购买什么，如何购买，何处购买和何时购买等有决定权的人。
A、购买者
B、使用者
C、决策者
D、影响者
284、单项选择题 下列不属于汽车服务企业特性的是（）。
A、汽车服务企业以盈利为目的
B、汽车服务企业不具有法人资格
C、汽车服务企业是实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的独立经济实体
D、汽车服务企业是从事汽车经营活动的经济组织
285、单项选择题 礼仪的基本要素是（）。
A.礼和礼节
B.礼貌和礼节
C.礼和礼貌
D.礼、礼节和礼貌
286、单项选择题 接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是（）。
A.客气地道别
B.说完再见，直接先挂机
C.等待对方挂机后再挂机
D.询问对方对自已的服务是否满意
287、单项选择题 促销的作用是（）。
A.突出汽车产品特点，提高竞争能力
B.强化汽车企业的形象，巩固市场地位
C.刺激需求，影响用户的购买倾向，开拓市场
D.以上所有
288、单项选择题 美国福特汽车公司在1915年生产出一种新型的（），这种车的车室部分很像一只大箱子，并装有门窗，人们把这种车称为“箱型汽车”。
A.V8型汽车
B.T型汽车
C.MINI型汽车
D.S型汽车
289、多项选择题 汽车销售程序内容（）
A、整车销售
B、销售服务
C、备件供应
D、维修服务
E、信息反馈
F、按揭贷款
290、单项选择题 当汽车碰撞过程中，碰撞冲击力的方向总是同（）特定角度相关。
A、车辆
B、汽车表面
C、反作用力
D、某点冲击力
291、单项选择题 某食品公司根据原材料肉类需要冷藏的需要，租用了一个冷库，这部分租金属于存货占用成本中的（）。
A.存货空间费用
B.资金成本
C.税金与保险费
D.折旧费用
292、单项选择题 世界汽车工业发展的第三个高潮的标志是（）。
A.日本汽车工业的成功
B.中国汽车工业的发展
C.德国汽车工业的成功
D.欧洲汽车工业的发展
293、填空题 我国汽车消费信贷的“直客模式”风险小于“（）”。
294、填空题 以经销商为主体的间客模式，风险由（）和（）共同承担。
295、填空题 在车长被确定后，（）是影响乘坐空间最重要的因素。
296、填空题 防冻液使用（），必须进行更换。
297、单项选择题 商家在给销售商品作定价时，有意制定一个很高的价格或定一个很低的价格，其目的是以价格来吸引顾客的注意，招揽顾客，这种定价方式我们称作（）。
A.撇脂定价法
B.尾数定价法
C.低价定价法
D.招徕定价法
298、单项选择题 对于车辆（）应按照重置价值的赔偿标准进行赔偿。
A.部分损失
B.全部损失
C.推定全部损失
D.其他
299、单项选择题 在精制工业优级品二氧化碳的过程中，用活性炭进行吸附分离的主要对象是（）
A、水
B、矿物油
C、硫化物
D、甲烷
300、单项选择题 人们长期在（）dB的环境下工作，将会造成永久性的听力损害。
A.60~75
B.85~90
C.65~80
D.70~85