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1、多项选择题 贷记来账包括（）业务等。
A.普通贷记
B.定期贷记
C.实时贷记
D.票据托收
E.集中代收
2、单项选择题 负责中央财政授权支付业务协调的部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
3、单项选择题 票据丧失由（）通知付款人或代理付款人办理挂失止付。
A.出票人
B.收款人
C.背书人
D.失票人
4、多项选择题 冠字号码采集管理系统设置上传方式上传方式包括（）。
A.定时
B.实时
C.手动
5、单项选择题 若挂失后未扫描《个人挂失核实单》，下列（）挂失后续处理业务可以操作？
A.卡应急挂失解挂
B.补记名卡
C.补即办卡
D.销户
6、单项选择题 机构状态查询的交易菜单为（）？
A.公共管理—状态查询—状态—机构
B.内部管理—状态查询—状态—机构
C.公共管理—状态查询—状态—行员
D.内部管理—状态查询—状态—行员
7、多项选择题 通过16PF的特殊演算公式可以考察（）。
A、心理健康者的人格因素
B、专业有成就者的人格因素
C、抑郁性与焦虑性
D、内控性与外控性
8、多项选择题 对公客户账户状态分为（）状态。
A.正常
B.销户
C.不动户
D.预开户
9、单项选择题 质押物为（），客户提前还款和到期还款时，不可使用质押物归还贷款。
A.个人人民币定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
10、多项选择题 使用：“内部管理-物品-调入-代保管票据”适用于下列（）业务.
A.托管的商业承兑汇票
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.柜面质押的存单
D.贴现的银行承兑汇票转贴现（整包）
11、单项选择题 以下哪些交易不是外汇宝的交易？（）
A.外汇单笔即时交易
B.活期外汇远期交易
C.活期外汇即时交易
D.定期外汇即时交易
12、单项选择题 各类凭证（如结算业务申请书、进账单、挂销帐通知书等）如存在两联时，上传金融服务中心仅需扫描（）。
A.全部
B.第一联凭证
C.第二联凭证
D.任意
13、单项选择题 邮寄或送达的对账单，连续（）次因通讯地址不正确被退回的，分行相关部门应进行登记，并通知公司业务部门或国际部门，由指定人员联系并核客户的正确通讯地址，修改正确后补发对账单。
A.1
B.2
C.3
D.4
14、多项选择题 以下功能可以通过菜单进入（）。
A.格式化账调申请
B.账调初审
C.统计管理
D.查询管理
15、单项选择题 531工程对各条线菜单的层级进行了重建，现在是以（）菜单为框架。
A.三级
B.四级
C.五级
D.六级
16、多项选择题 修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下（）交易实现。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户信息-客户维护-对私
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-基金-修改
17、多项选择题 待处理任务有哪些基础模式（）。
A.国际条线模式
B.公司条线模式
C.个金条线模式
D.授信条线模式
E.营运条线模式
F.综合模式
18、多项选择题 银行汇票的（）不得更改更改的银行汇票无效。
A.出票金额
B.出票日期
C.出票人名称
D.收款人名称
E.密押
19、单项选择题 （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。
A.基层网点
B.金融服务中心
C.分行业务处理中心
D.总行业务处理中心
20、单项选择题 上门收款业务领用交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。
A.业务处理
B.业务查询
C.服务卡管理
D.记账查询
21、多项选择题 531签约业务实现了建立多渠道、多产品、多层级的签约体系与老系统的差异在于（）
A.以渠道为主干产品为分支渠道统领产品。
B.引用购物车模式的综合签约交易实现柜员进一个交易、刷一次卡、客户一次输密签一个字即可办理多种签约简化签约手续。
C.渠道约按客户号签约具体账户使用电子渠道需再对具体账户进行激活。安全认证工具建立在客户号层且可跨渠道使用。
D.签约协议要素标准化设置协议信息统一存储在客户信息管理系统（ECIF.；提供查询交易多要素索引全面反映客户签约交易历史。
22、单项选择题 若发现有退回任务，应及时查看退回原因，在T日或（）内做好数据补扫、任务重发等相关工作。
A.T+0.5
B.T+1
C.T+2
D.T+3
23、单项选择题 客户使用现金、卡、折等介质来我行办理二代支付汇兑业务，基层营业机构柜员在受理客户申请后，需审核客户填写的（）信息是否清晰规范，清点现金实物等。
A.贷记凭证
B.结算业务申请书
C.个人业务凭条
D.支票
24、多项选择题 分行号和机构号都是11位的在原6位分行号和机构号前加（）最后3位加（）。
A.01
B.02
C.998
D.999
25、单项选择题 客户在回单丢失后可进行回单（）。
A.首次打印
B.补打印
C.回单补制
D.回单补记
26、单项选择题 外汇监管数据报送流程为：前台系统联机获取申报信息→（）→等待回执→申报成功。
A.平台进行校验→申报信息的补录→数据入库→批量发送外管
B.申报信息的补录→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台进行校验→数据入库→申报信息的补录→批量发送外管
D.数据入库→申报信息的补录→批量发送外管→平台进行校验
27、单项选择题 小额支付系统和网上支付跨行清算系统共享（）净借记限额，净借记限额通过人民银行清算账户管理系统进行管理。
A.同一
B.两个
C.多个
D.任意
28、多项选择题 待处理任务按时效性分为（）。
A.T日
B.T+1日
C.T+2日
D.T+3日
E.T+4日
F.T+5日及以上
29、多项选择题 （）币种可以开立全国通存通兑外币账户。
A.美元
B.日元
C.港币
D.欧元
30、单项选择题 在531工程下，（）系统向所有业务系统提供统一的机构、用户信息。
A.企业级用户信息管理系统
B.核心系统
C.CIMS系统
D.企业级客户信息管理系统
31、单项选择题 531中SWIFT报文确认开销户模式可以开立（）。
A.同业存放活期账户
B.同业存放定期账户
C.存放同业定期账户
D.A&B
32、多项选择题 531工程公共基础参数运维查询菜单路径为（）-（）-（）
A.内部管理
B.公共管理
C.查询
D.参数
33、单项选择题 柜员为客户办理购买本外币理财产品证明时需使用什么凭证？（）
A.个人存款证明
B.个人资信证明（发生额）
C.个人资信证明（余额）
34、单项选择题 已最终审批通过的挂销账查询的菜单路径为（）。
A.内部管理-查询-挂销账
B.内部管理-查询-登记簿-挂销账
C.公共管理-查询-挂销账
D.公共管理-查询-登记簿-挂销账
35、单项选择题 收到保险公司划转的代理保险手续费及手续费分润盘片后，（）通过“内部管理-手续费分润-银保通”交易导入手续费分润盘片。
A.总行
B.分行
C.网点
36、多项选择题 531系统上线以后客户身份识别范围为（）。
A.客户本人
B.代理人
C.公司业务经办
D.一次性业务客户
37、多项选择题 身份识别交易中身份识别标志为（）。
A.联网核查一致
B.三方核实一致
C.上门核实一致
D.其他核实一致
38、单项选择题 柜面预约销售时联系电话输入（），后续可支持代理人提货。
A.单位电话
B.家庭电话
C.手机
D.客服电话
39、多项选择题 总行业务处理中心负责全行外币支付系统的（）来账业务的处理。
A.支付
B.轧账
C.对账
D.系统无法清分
40、多项选择题 客户申请办理二级分户业务的（）时应向交行提交《交通银行二级分户业务申请书》。
A.开通
B.变更
C.撤销
D.以上都是
41、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户”交易可以实现以下（）功能。
A.定活两便开户
B.卡活期开户
C.通知存款开户
D.零存整取开户
42、多项选择题 定期存单质押的功能选项包含（）。
A.换单
B.质押
C.质押换单
D.解押
43、多项选择题 交行可以收取银团贷款相关（）等费用。
A.服务费
B.代理费
C.承诺费
D.安排费
44、单项选择题 在柜台缴纳非税，《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的，交易路径（）。
A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
45、多项选择题 凭证线上预约订单处理交易受理功能包括（）。
A.提交
B.拒绝
C.注销
D.明细查询
46、单项选择题 如需对客户进行保管箱费用优惠，可在收费时点击（），根据下拉列表选择或手输优惠信息，主管审批通过后优惠生效。
A.优惠类型
B.优惠金额
C.个性化收费
D.以上都不对
47、单项选择题 能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。
A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务
48、单项选择题 被“强制登出”的柜员次日登陆系统时，需要（）授权。
A.分参
B.其他行员
C.支行行长
D.主管
49、多项选择题 企业级用户信息管理系统包括（）几大业务模块。
A.统一的用户管理
B.统一的账户管理
C.统一的权限管理
D.统一的认证管理
E.统一的机构管理
F.统一的代码管理
50、多项选择题 个人委托贷款中银行需使用（）进行本金及利息的清算。
A.委贷已发放户
B.代收委托贷款利息户
C.应付代收委托贷款利息户
D.委托贷款欠息户
51、多项选择题 批量开户支持开立（）。
A.活期存折
B.定期存单
C.借记卡
D.贷记卡
52、多项选择题 在531中柜员进入交易的方式有（）。
A.菜单
B.待处理任务
C.关键字查询选择交易
D.简拼查询选择交易
53、判断题 移动式保管箱均采用双锁设计，可提供非自助式服务或半自助式服务。
54、单项选择题 内部账户开/关户开户处理时，添加内部账户记录，记录状态为（）。
A.关闭
B.正常
C.停用
D.待生效
55、单项选择题 代收付中心发起的定期代收业务属于（）业务。
A.定期贷记
B.定期借记
C.定期扣收
D.定期付款
56、多项选择题 无卡片模式公积金贷款账户信息维护用于维护（）的账号信息。
A.资金账号
B.委托已发放户账号
C.本金账号
D.无本金账号
57、单项选择题 预算单位在办理民口重大专项资金业务时必须在（）上填写重大项目编码、重大项目名称、用途和授权支付附加信息码等信息.
A.票据
B.支票
C.结算凭证
D.单据
58、单项选择题 负责中央财政授权支付业务预算单位账户核对的部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
59、多项选择题 基金转托管方式包括（）。
A.从非交行销售网点转入
B.转出至非交行销售网点
C.LOF基金转至交易所
D.从交易所转入
60、多项选择题 扫描票据可通过OCR自动识别出下列那些票据（）。
A.支票
B.汇票
C.本票
D.贷记凭证
E.进账单
61、多项选择题 人民币现金收款凭证种类支持（）
A.现金解款单
B.进账单
C.税单
D.其他
62、单项选择题 通知存款通知交易无法实现的功能有（）
A.修改
B.删除
C.解约
D.通知
63、单项选择题 理财产品认购在531系统内的路径（）。
A.中间业务-理财-认购
B.中间业务-代销购物车
C.资金业务-理财-认购
D.资金业务-代销购物车
64、单项选择题 柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易，点击“修改”按钮，个人客户可修改信息中，不包括以下（）。
A.手机号码
B.联系电话
C.银行转市场日累计限额
D.签约卡号
65、多项选择题 交行受理客户提交的提示银票承兑申请后客户经理应认真审查客户提交资料的（）并根据已获批额度办理业务手续。
A.合理性
B.真实性
C.完整性
D.有效性
66、多项选择题 “贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款”交易可供需要按（）偿还。
A.金额
B.期次
C.客户号
D.贷款账号
67、单项选择题 单位结算卡按（）分为磁条卡（仅含磁条）、纯芯片卡（仅含芯片）和复合卡（同时含有磁条和芯片），纯芯片卡和复合卡统称为芯片卡（IC卡）。
A.是否印制姓名
B.卡介质不同
C.传递方式
D.领卡方式
68、多项选择题 保管箱身份验证方式包括（）.
A.证件
B.指纹
C.密码
D.印鉴
E.借记卡
69、填空题 一个人行行号只能设定一个集中处理机构。收到来账信息系统自动按收款账号清分至（）或其对应的来账（）。对于无法按收款账号清分的业务系统自动清分至收款行集中处理机构（分行业务处理中心）。
70、单项选择题 外来原始凭证须扫描至业务系统。业务系统生成的回单仅输出打印（）。
A.业务受理书
B.客户回执联
C.扫描信息
D.办理日期
71、单项选择题 对于日终行员结单和机构结单笔数与当日业务凭证核对不符时，营运主管确认为非人为原因后，应第一时间通过（）上报，由技术负责协查原因，并进行结单的调整。
A.生产运维平台
B.参数管理平台
C.账务调整平台
D.IT平台
72、多项选择题 531系统借记卡业务取消的两个交易分别是（）和（）。
A.206020借记卡开折
B.205917网点地址信息维护
C.205410购买预付费磁条卡
D.201008可视卡PIN码解锁码打印
73、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款”交易可以实现以下（）功能。
A.活期取款/转账
B.存本取息取息
C.整存整取部提
D.通知存款支取
74、单项选择题 531同城提出业务集中录入过程中对需退票的业务由（）复审后退回分行。
A.业务处理中心
B.后台参数
C.金融服务中心
D.会计主管
75、多项选择题 保管箱挂失分为（）.
A.身份验证方式挂失
B.开箱介质挂失
C.箱体挂失
D.以上都对
76、多项选择题 不是用户所属业务机构调整的路径是（）。
A.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户管理-业务条线用户机构调整（一般模式）
B.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户管理-业务条线用户机构调整
C.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户机构调整
D.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户机构调整（一般模式）
77、单项选择题 非身份证证件录入规则错误的是（）。
A.客户证件为护照时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。
B.客户证件为户口簿时，应录入户口簿上登记的客户身份证号码，作为客户的证件号码。
C.客户证件为外国人居住证时，应录入证件正面右上角的数字字符，作为客户的证件号码。
D.客户证件为港澳台通行证时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。
78、多项选择题 实时借记业务包括（）等。
A.代收付中心发起的实时代收业务
B.代收付中心发起的实时代付业务
C.银行本票业务
D.银行汇票业务
79、单项选择题 凭证销毁交易是由（）对库中状态为待销毁的凭证进行销毁的联机处理。
A.网点库管员
B.分行库管员
C.支行库管员
D.银行卡库管员
80、单项选择题 凭证式国债发售以（）为起点，并按（）的整数倍发售。
A.1元
B.20元
C.100元
D.50元
81、单项选择题 联机挂账编号组成（）+6位机构号+6位年月日（YYMMDD）+5位顺序号。
A.1
B.2
C.3
D.4
82、单项选择题 代收付协议签约交易界面中签约类型选择（）。
A.集中化签约
B.非集中化签约
C.分行特色签约
83、单项选择题 外包单位接收个人综合账单数据文件后，在（）小时内完成纸质账单每个账期打印、封装作业，并交付中国邮政落地服务单位进行寄送。
A.12
B.24
C.48
D.56
84、多项选择题 若遇利率调整采用非固定利率的贷款以起息日为基准按照约定的利率调整方式更新（）。
A.利率
B.复利利率
C.罚息利率
85、单项选择题 账户记账如记账方式为现金，则对应账户只能为（）。
A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可
86、单项选择题 下面哪些客户信息不能在网点进行更新的（）。
A.客户性别
B.英文姓名/拼音
C.联系电话
D.联系地址
87、多项选择题 （）不计提仅在收取时计算并直接确认为利息收入。
A.正常利息
B.罚息
C.利息复利
D.罚息复利
88、多项选择题 以下（）交易抹账纳入到了公共抹账交易中处理。
A.储蓄国债认购抹账
B.凭证式国债认购抹账
C.基金认申购抹账
D.新保投保抹账
E.储蓄国债提兑抹账
89、单项选择题 银企对账余额对账单上传的交易菜单是（）。
A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车
90、单项选择题 最后一笔成功交易查询的交易菜单为（）。
A.公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
B.内部管理—查询—交易及流水—非集中营运
C.内部管理—查询—交易及流水—集中营运
D.内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
91、单项选择题 若租约及相关的文本格式未发生变化或客户未改变租期的，可通过（）进行保管箱续租。
A.手机银行
B.网上银行
C.电话银行
D.以上都不对
92、单项选择题 小额支付系统批量包组包规则，按（）进行组包。
A.分行
B.同一接收清算行
C.接受行
D.发出行
93、单项选择题 531后，认证方式，利用（）取代现有柜员卡模式。
A.指纹
B.认证码
C.业务密码
D.手机动态密码
94、单项选择题 对公账户开立流程中，真实性审核工作由（）人员负责。
A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员
95、单项选择题 银团贷款业务中，放款完成后单独进行贷款信息维护时，需由（）发起合同变更流程，经相关审批节点，信息驱动账务进行处理。
A.支行
B.柜台经办人员
C.会计主管
D.客户经理
96、单项选择题 业务专柜凭据（）受理预算单位财政授权支付业务，控制预算单位的支付金额，并与清算中心进行资金清算。
A.《财政授权支付额度通知单》
B.《财政授权支付额度到账通知书》
C.《预算单位财政授权支付明细单》
D.《财政授权支付凭证》
97、多项选择题 交通银行存折、借记卡存在以下哪种状态时银保通批量代收不成功？（）
A.余额不足
B.账户状态为冻结
C.账户状态为质押
98、多项选择题 通用凭证根据凭证要素的通用性分为（）、（）和（）三部分。
A.公共区
B.业务区
C.印章区
D.客户签章区
99、单项选择题 任意分行无法通过客户身份识别系统采集个人客户身份证件电子影像属于（）。
A.一般事件
B.较大事件
C.特大事件
D.重大事件
100、多项选择题 行员通过客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细菜单进入交易画面后可查询（）
A.活期账户余额
B.交易明细
C.定期通知记录
D.定期保证金卡片
101、多项选择题 “柜面通”业务存款、取款和转账交易有（）嵌套按钮。
A.合作机构查询
B.合作机构参数维护
C.卡余额查询
D.交易明细查询
102、判断题 单位结算卡磁条卡卡片损坏，只能换领IC卡，换领卡的卡号随之变化
103、多项选择题 三级审批由下列哪些人员审批（）
A.网点账务柜员
B.网点营运主管
C.网点分管负责人
D.分行营运部主管
E.分行分管行长
F.总行营运部人员
104、多项选择题 下列哪些业务证明打出后还需进行补扫？（）
A.柜面开立对公资信证明
B.网银申请开立对公资信证明
C.柜面询证函开立
D.登记簿查询
105、多项选择题 531工程同城提出业务提出付方主要包括（）。
A.支票
B.银票
C.本票
D.全国汇票
106、多项选择题 531中同业账户范围是（）。
A.同业存放人民币清算账户
B.同业存放外币清算账户
C.存放同业人民币清算账户
D.存放同业外币清算账户
107、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-存款”交易可以实现以下（）功能。
A.活期账户存款
B.卡活期存款
C.卡存款
D.卡卡转账
108、单项选择题 上门服务批量登记管理交易中，登记类型包括POS登记、IC读卡器登记，（）
A.PSAM卡登记
B.主管卡登记
C.CPU卡登记
D.IC卡登记
109、单项选择题 （）交易用于柜员在核心账户系统确认自助设备C端已登记的自助设备清钞信息。
A.公共管理-物品-登记确认-自助设备装钞
B.公共管理-物品-登记确认-自助设备清钞
C.内部管理-物品-登记确认-自助设备装钞
D.内部管理-物品-登记确认-自助设备清钞
110、单项选择题 电子商业汇票信息查询交易路径是内部管理-查询-登记簿-（）。
A.查询查复
B.电子商业汇票
C.支付结算
D.中间业务
111、单项选择题 提前还款补偿金/挪用罚息（违约金）可通过（）交易单独收取。
A.内部管理-账务-公共记账-税金
B.内部管理-账务-公共记账-费用
C.公共管理-账务-公共记账-税金
D.公共管理-账务-公共记账-费用
112、单项选择题 电子渠道总约的签约介质为（）。
A.客户号
B.客户账号
C.记账账号
D.内部账号
113、多项选择题 参数查询四级菜单包括（）。
A.凭证业务
B.贷款业务
C.现金业务
D.卡业务
E.客户服务
F.账务
114、多项选择题 非全国通兑账户柜面挂失业务后续处理受理范围包括（）。
A.开户网点
B.挂失网点
C.开户分行
D.全国各网点
115、单项选择题 代扣业务批量签约的交易菜单是（）
A.中间业务-签约-代收付业务
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-批量-代收付业务
D.中间业务-批量-代收付业务-签约
116、单项选择题 凭证代码参数中凭证号码长度最长可为多长（）。
A.10
B.20
C.30
D.35
117、多项选择题 实物贵金属业务中分行退款审核通过后扣款类型为（）的款项退至暂收账户由网点进行后续处理。
A.现金
B.内部账户
C.借记卡
D.POS方式
118、多项选择题 客户在办理黄金回购业务时必须提供我行（）账户。回购成功后将款划至此账户中。
A.活期存折
B.借记卡
C.信用卡
D.准贷记卡
119、多项选择题 三段式查询交易中属于影像区的业务要素有（）？
A.业务受理号
B.影像ID
C.表单名称
D.会计流水号
E.表单影像
120、多项选择题 我行代销的国债包括（）.
A.储蓄国债
B.凭证式国债
C.记账式国债
121、多项选择题 531存款业务支持哪几种方式的定期存单更换（）
A.电子换电子
B.纸质换纸质
C.电子换纸质
D.纸质换电子
122、多项选择题 个人出境游保证金证明履约划转交易结束柜员应将哪些凭证均随当日传票送分行业务处理中心？（）
A.通用凭证第一联
B.《违约旅客证明》
C.《交通银行个人出境游保证金证明三方协议》
D.受益单位介绍信及旅游机构提供的所有材料
123、多项选择题 通存通兑限额维护交易可以实现的功能有（）
A.浏览
B.建立
C.修改
D.删除
124、多项选择题 开办上门收款业务须遵循的原则（）.
A.安全原则
B.效益原则
C.协议原则
D.审批原则
125、多项选择题 行员锁屏的触发方式有（）？
A.主页面页签
B.按“F4”
C.系统自动触发
D.锁屏交易菜单
126、多项选择题 格式化账调申请的调账种类包括（）。
A.红蓝子冲账
B.红字冲账
C.补账处理
D.当日冲账
E.隔日冲账
F.跨年冲账
127、多项选择题 支付系统净借记限额由（）组成。
A.借记额度
B.授信额度
C.质押品价值
D.圈存资金
128、多项选择题 对于选取的用户EUIF系统使用用户可选中一个或多个用户对其业务密码认证方式进行设置。登陆方式包括（）。
A.工号/用户名+指纹认证
B.工号/用户名+指纹认证+动态密码
C.工号/用户名+业务密码+动态密码
D.工号/用户名+业务密码
129、单项选择题 531后，IC借记卡销卡销户的路径为（）
A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户
B.客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户
C.客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户
D.客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户
130、多项选择题 贷款承诺/信贷证明开立采取（）方式联动账务处理。
A.前台网点扫描相关资料金融服务中心录入信息
B.验印
C.分行进行专项审核
D.审批人审批通过
131、多项选择题 借记卡按信息载体不同分为（）。
A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条+IC卡
D.新标准IC卡
132、多项选择题 系统内签发的银行本票可通过（）等方式办理结清
A.持票人柜面提交
B.自助票据机
C.同城交换提入
D.小额支付系统
133、单项选择题 清算中心在收到财政部下达的各预算单位支付额度的（）个工作日内通过银行系统通知所确定的各基层预算单位开户行.
A.5
B.4
C.2
D.1
134、多项选择题 代理信用卡还款业务的退款由（）负责。
A.金融服务中心（营业部）
B.分行业务处理中心
C.网点
D.分行营运部
135、单项选择题 我行定期借贷记业务分为系统内和系统外业务。系统内业务通过行内系统实现（），系统外业务依托小额支付系统办理，遵循小额支付系统的扣款、到账时间约定。
A.实时扣款、实时到账
B.定时扣款、实时到账
C.定时扣款、定时到账
D.实时扣款、定时到账
136、单项选择题 电子商业汇票信息查询交易，（）机构可查询该分行承兑票据及该分行辖属任意网点可查询到的票据。
A.800
B.900
C.600
D.180
137、单项选择题 当换卡类型选择了记名卡时，预选客户账号顺序号栏位显示且可输，预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第（）至（）位的可选项中选择个性化客户账号。
A.9，18
B.10，18
C.10，19
D.10，17
138、单项选择题 特殊名单修改交易能够修改哪些内容（）。
A.生效日期
B.失效日期
C.名单性质
D.资料来源
139、多项选择题 以下（）交易可以认购国债？
A.中间业务-国债-储蓄国债-认购
B.中间业务-国债-凭证式国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-代销购物车
140、单项选择题 用户密码有效周期维护用于设置用户的密码失效周期。密码有效周期不大于（）日。
A.28
B.29
C.30
D.31
141、单项选择题 特殊名单建立时，每张凭证中最多有（）条特殊名单信息。
A.3
B.4
C.5
D.不限制
142、单项选择题 大额核实的方式有（）
A.电话
B.面对面
C.短信
D.以上均是
143、单项选择题 银行承兑汇票打印失败，可以补打（）。
A.补打1次
B.补打2次
C.补打3次
D.不能补打
144、多项选择题 转出贴现、再贴现业务的会计核算包括哪些会计处理（）
A.贴现转出
B.利息摊销
C.贴现到期
D.提前赎回
145、多项选择题 531在外币转账转出业务中前台录入需复核的有（）
A.对私账户
B.对公卡类
C.内部账户
D.待核查账户
E.对公账户
146、单项选择题 客户持他行定期存单办理个人柜面质押（对公授信）业务，资料审核无误后，柜员启动（）交易办理质押手续。
A.贷款-质押-定期存单
B.贷款-质押-质押物验证
C.贷款-放款-个人-柜面质押贷款
D.贷款-质押-质押账户划款
147、多项选择题 下列关于账户记账的说法哪些是正确的（）
A.账户记账不支持挂账
B.账户记账不支持红字记账
C.经办成功出会计流水
D.复核成功出会计流水
E.现金记账时不需要复核需授权
148、多项选择题 账户信息变更流程交易路径（）。
A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息
149、多项选择题 对单位结算卡的（）、（）、（）交易进行整合变更为单位结算卡签约交易。
A.关联账户维护
B.单位结算卡关联账户限额维护
C.单位结算卡对手账户维护
D.单位结算卡开卡
150、多项选择题 全国支票影像提出录入时收款人账户可以录入在我行开户的（）账户。
A.单位活期结算账户
B.单位定期账户
C.内部账户
D.个人借记卡
E.个人活期结算账户
151、多项选择题 客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过（）渠道进行办理。
A.银行自助渠道
B.银行柜面
C.期货公司渠道
D.大宗商品市场渠道
152、单项选择题 外币限额管理中，外汇限额查询的进入途径为：客户信息→查询→（）→外汇限额。
A.客户
B.账户
C.对公融资
D.个人融资
153、多项选择题 重点客户差异化开户原则（）。
A.双人上门
B.双人核实
C.双人确认
154、多项选择题 同业人工记账业务中会计日期为2013年5月1日时起息日栏位可以输入以下日期？（）
A.2013年2月1日
B.2013年1月1日
C.2013年7月1日
D.2013年8月1日
155、多项选择题 531系统上线以后将现有（）账单进行整合从而形成综合账单。
A.借记卡账单
B.得利宝账单
C.零贷账单
D.综合月结单
156、单项选择题 在人行系统状态非日间受理的大额往账业务，以及信息类往账业务，将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入（）后，自动发送。
A.日始
B.日间
C.日切
D.日终
157、多项选择题 境内同城交换业务涉及的种类有哪些（）业务。
A.支票
B.汇票
C.本票
D.退票
158、单项选择题 柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。
A.中间业务-柜面通-特殊处理
B.中间业务-柜面通-差错处理
C.中间业务-柜面通-异常处理
D.中间业务-柜面通-柜面通撤销
159、单项选择题 （），是指出质人在办理保证金续存时指定业务编号和业务类型，存入的保证金直接被相应业务锁定。
A.保证金存入
B.保证金锁定
C.保证金追加
D.保证金续存
160、单项选择题 在什么交易中查询客户国债账户信息？（）
A.客户信息-查询-账户-对私-帐户信息
B.客户信息-查询-统一视图
C.帐户信息-查询-帐户
D.客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护
161、多项选择题 当遇到系统异常等原因导致多笔业务出账错误时为提高处理效率（）可使用账务调整系统的批量账务调整功能。
A.网点
B.分行营运管理部
C.分行业务处理中心
D.总行营运管理部
E.总行业务处理中心
F.总行数据中心
162、多项选择题 现金错款挂销账业务包括（）。
A.推送审批
B.直接审批
C.不推送审批
D.间接审批
163、单项选择题 电子开户证书可以在什么渠道办理（）
A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均可
164、多项选择题 531存款业务与核心系统的主要差异为（）
A.拓宽了结算渠道
B.规范了会计核算
C.增加单据更换打印功能
D.增加了票据更换打印功能
165、多项选择题 在柜台缴纳非税《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的缴款处理交易路径不正确的是（）.
A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
166、单项选择题 特殊名单扫描时，每次最多能扫描（）张影像凭证。
A.5
B.6
C.7
D.8
167、单项选择题 结单查询交易归属在（）个一级菜单下？
A.公共管理
B.工具
C.内部管理
D.综合报表
168、多项选择题 531中同业账户对账单发送周期有以下几种（）。
A.每日通知
B.每周末通知
C.每半月通知
D.发生业务后通知
169、多项选择题 IC卡圈提用于（）、（）及（）。
A.对IC卡电子现金账户进行取款
B.IC卡换卡后芯片账户余额的转出
C.IC卡销卡后电子现金账户余额的退还
D.对卡备用金账户进行取款
170、单项选择题 以下交易中，能够实现B股银证转账签约功能的是（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-B股银证转账-签约
C.客户服务-签约-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车
171、多项选择题 公共基础参数运维考核内容包括（）、（）、（）等主要事项。
A.运行差错
B.业务差错
C.运行管理情况
D.执行情况
E.工作量
172、单项选择题 已处理任务列表中，显示的已处理任务按照（）先后排序排列。
A.完成日期和完成时间
B.领取日期和领取时间
C.完成日期
D.领取时间
173、多项选择题 个人委托贷款的委托人包括（）。
A.公积金管理中心
B.个人
C.单位
D.政策性银行
174、多项选择题 531海关电子税费转划可通过什么方式（）
A.直接划转
B.同城交换
C.支付系统
D.挂账
175、单项选择题 退件终审对初审的结果进行审核，选择（）或（）。
A.通过，拒绝
B.是，否
C.通过，不通过
D.提交，确认
176、单项选择题 因结核引起的支气管扩张最好发的部位是（）.
A.上叶前段
B.上叶尖后段
C.主支气管
D.中叶
E.下叶基底段
177、多项选择题 冠字号码采集管理系统向后台服务器传输文件后应及时查看以下（）文件夹中数据。
A.Temp
B.Sended
C.Failed
D.Succeed
178、单项选择题 账户通兑标志为不通兑的存单折办理（）挂失后续处理时，必须回原开户网点办理。
A.销户取款
B.解挂
C.凭证更换
D.密码挂失
179、多项选择题 EUIF系统分行职责是（）。
A.遵循EUIF管理流程规范业务密码使用
B.调整用户认证方式
C.规范用户和机构编码体系
D.做好管理员工作。
180、单项选择题 电子商业汇票线下清算收款交易用于电子商业汇票贴现、转贴现、票据池质押、普通质押票据到期（）还款。
A.线上来款
B.线下来款
C.二代支付来款
181、单项选择题 交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称银行结算账户，是指存款人在交行开立的办理资金收付结算的（）账户。
A.人民币活期存款
B.人民币定期存款
C.非人民币活期存款
D.非人民币定期存款
182、多项选择题 现金调运业务包括（）。
A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运
183、单项选择题 代保管票据入库，下列（）票据系统不自动发出查询查复。
A.贴现的银行承兑汇票
B.转贴现（单张）的银行承兑票据
C.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
D.系统内的银行承兑汇票
184、单项选择题 理财产品申购在531系统内的路径（）。
A.中间业务-代销购物车
B.中间业务-理财-申购
C.资金业务-理财-申购
D.资金业务-代销购物车
185、单项选择题 二级分户协议维护的路径是（）.
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车
186、单项选择题 外汇监管数据报送中，平台查询修改补录流程中，若校验通过，（）。
A.返回错误信息给录入员，重新修改并申报
B.返回查询发送状态为“有效”、“已申报”、“申报失败”的数据
C.返回双击相关记录进行修改
D.操作状态变为“修改”或“删除”
187、多项选择题 531工程以信息驱动账务模式实现账务调整从申请、审批到落账的（）。
A.全自动化
B.全流程
C.集中统一管理
D.系统化
188、单项选择题 国债信息查询交易菜单为（）。
A.客户服务－查询－国债
B.客户信息-查询-统一视图
C.客户服务－工具－查询－国债
D.工具－产品－国债
189、单项选择题 531系统中，柜面查询理财产品额度的路径为（）
A.内部管理-查询-额度-理财
B.公共管理-查询-额度-理财
C.客户服务-查询-额度-理财
D.产品服务-个金交易-理财产品-客户理财产品查询
190、多项选择题 安全认证工具为二代数字证书可以开通的电子渠道有（）
A.网银
B.手机银行
C.电话银行
D.自助银行
191、多项选择题 电子现金可用于（）的交易。
A.圈存/圈提交易
B.脱机消费交易
C.商户清算交易
192、多项选择题 客户可在同一主账户下通过二级分户办理以下业务（）。
A.活期
B.定期
C.通知
D.未来开发支持的其它类型存取款
E.以上都可以
193、多项选择题 实物贵金属的保管与配送应做到（）。
A.双人装（锁、开）箱
B.双人管库
C.双人业务押运
D.双人武装押运
194、单项选择题 核心系统通兑业务限额参数维护功能，在531系统中实现的交易菜单为（）
A.客户服务-签约-对公购物车
B.支付结算-现金
C.内部管理—客户
D.内部管理—账户
195、单项选择题 锁定一定金额的保证金，用于担保指定的业务，叫做（）。
A.保证金存入
B.保证金转支取
C.保证金修改
D.保证金锁定
196、多项选择题 计提参数来源表中计提种类包括（）。
A.营业税教育附加税
B.增值税教育附加税
C.工会经费
D.呆帐准备金
E.所得税
F.应付福利费
197、单项选择题 分行凭证入库的交易入口是（）。
A.待办任务
B.内部管理-物品-调拨申请-凭证
C.内部管理-物品-调入-凭证
D.内部管理-物品-交接-凭证
198、多项选择题 凭证交接交易当功能码选择（）时库类型必选；选择其他时则库类型栏位隐藏。
A.发放
B.库管员交接
C.库调剂
D.箱调剂
199、单项选择题 一个基层预算单位可以开设（）个零余额账户。
A.2
B.3
C.1
D.4
200、单项选择题 （）支持非当日生效，当进行记账前的终审时，生效日期仍晚于当日的，并不立即发起账务处理，等到生效日期当天时，系统再自动发起账务处理。
A.纯账务调账
B.个人贷款利息调整
C.对公贷款特殊冲账
D.存放同业账户记账冲销
201、多项选择题 联网核查标志为（）时证件需要留存主证件影像。
A.联网核查一致。
B.非身份证核实一致。
C.二代证阅读器核实一致。
D.上门核实一致。
202、单项选择题 531前，异地（）办理换卡，531后，异地（）办理更换记名卡。
A.无法，可以
B.可以，无法
C.可以，可以
D.无法，无法
203、单项选择题 海关签约查询时，可录入什么要素进行精确查询（）
A.账号
B.业务类型
C.日期
D.组织机构代码
204、多项选择题 柜员通过“内部管理-账务-公共记账-费用”交易可收取（）。
A.委托贷款手续费
B.提前还款补偿金
C.挪用罚息
D.代扣缴营业税
205、单项选择题 531同城交换业务挂销账处理遵循挂销账业务需求规则，提回收、付方业务需通过挂账处理的，要登记（）。
A.提出明细登记簿
B.提回明细登记簿
C.清算明细登记簿
D.挂销账登记簿
206、多项选择题 税金交易收取的费用类型（）
A.费用大类：个贷税
B.费用大类：手续费
C.费用中类：印花税
D.费用中类：营业税
207、单项选择题 内部账户临时控制表是在几级菜单（）。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
208、多项选择题 总行业务处理中心在代理结算银行开立清算账户集中办理全行外币支付系统的（）业务。
A.轧账
B.对账
C.资金清算
D.结汇
209、单项选择题 定期保证金和活期保证金都可以做保证金的（），业务处理时需输入保证金的业务编号和业务类型。
A.续存
B.追加
C.结清
D.存入
210、多项选择题 上门服务发客户卡交易路径（）.
A.内部管理
B.查询
C.物品
D.上门服务
E.服务卡管理
211、多项选择题 外管参数管理交易提供的功能有（）
A.新增
B.修改
C.查询
D.删除
E.补录
212、单项选择题 以下什么外币账户不能开立全国通兑账户。（）
A.欧元
B.英镑
C.美元
D.港币
213、单项选择题 法人贵金属开户时，柜员审核客户资料无误后，启动（）交易完成预签约。
A.客户服务-签约-贵金属-法人修改
B.客户服务-签约-贵金属-法人申请
C.客户服务-签约-贵金属-法人撤销
D.客户服务-签约-贵金属-法人开户
214、单项选择题 设置线路维护交易中，不输入线路编号和所属机构，点击【查询】，列表输出（）下的线路信息。
A.本分行
B.本支行
C.业务中心
215、单项选择题 代收付业务资金余额转出，可由以下（）交易实现。
A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回
216、单项选择题 境内汇款申请书是境内居民通过境内银行以电汇、信汇、（）方式向境内非居民支付的款项使用本单据.
A.票汇
B.信用证
C.托收
D.保函
217、多项选择题 垫款业务包括（）。
A.承兑垫款
B.担保垫款
C.信用证贷款
D.贵金属业务垫款
E.转贷款垫款
218、单项选择题 机构开门的交易菜单为（）？
A.内部管理—机构—开门
B.内部管理—机构开门
C.无
D.主页面页签按钮
219、多项选择题 活期二级分户有以下（）计息模式可供选择。
A.主账户统一计息模式
B.二级分户独立计息模式
C.二级分户不计息
D.主账户不计息
220、单项选择题 产品约和第三方约的风险类型不包括（）。
A.高风险
B.风险可控
C.低风险
D.无风险
221、单项选择题 海关电子税费汇总清单打印支持（）。
A.柜面打印
B.流水打印
C.异地打印
D.以上均是
222、单项选择题 贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。
A.客户信息-单据更换打印-账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-账户凭证更换
C.内部管理-单据更换打印-账户凭证更换
D.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户
223、多项选择题 以下交易中能够实现银商通签约功能的交易有（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-银期转账
C.客户服务-签约-银期通
D.客户服务-签约-对公购物车
224、单项选择题 转入久悬票据款项专户挂账超过（）的票据款项，经审核可转入营业外收入科目。
A.五年（含五年）
B.三年（含三年）
C.两年（含两年）
D.十年（含十年）
225、多项选择题 根据保函受益人是否为我行分支机构保函分为（）
A.系统内保函
B.系统外保函
C.一般保函
D.附条件保函
226、多项选择题 行员结单以（）为单位进行归集。
A.币种
B.会计日期
C.借贷方金额
D.发起交易的操作机构
E.业务种类
F.按行员
227、单项选择题 出质人使用他行个人定期存单作为质押物办理我行授信业务，柜员可通过（）交易进行质押处理。
A.贷款-质押-定期存款
B.贷款-质押-凭证国债
C.贷款-质押-他行存单
D.贷款-质押-质押物验证
228、单项选择题 纸票银承汇票信息补录交易仅用于纸质商业汇票自动发起补录失败后使用，系统接收由票据系统、贷款系统转发纸质商业汇票信息报文后，按业务类型组织报文发送（）电票系统，并登记电子商业汇票纸票信息登记簿。
A.他行
B.人行
C.交行
D.以上都是
229、单项选择题 回单首次打印可打印客户当前会计日期或者以前某一会计日期的全部（）的回单。
A.已打印
B.已生成未打印
C.只生成不打印
D.已抹账
230、多项选择题 以下电子渠道转账规则正确的是（）
A.电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
B.电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
D.客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
E.信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理
231、多项选择题 以下（）登记簿属于永久保管登记簿。
A.挂失登记簿
B.密码重置登记簿
C.法律冻结登记簿
D.开销户登记簿
232、单项选择题 账务调整的预调，是指账务调整应用中定制化的调账交易，在正式提交主机记账之前，审批流程中，需要预先看到该笔账务调整成功后的（）。
A.账户余额
B.账户状态
C.会计分录
D.卡片状态
233、单项选择题 保管箱租用对象为个人时，身份验证方式必须有（）。
A.证件
B.密码
C.印鉴
D.借记卡
234、单项选择题 沃德客户持有“智慧网盾”安全认证工具的最大转账限额为（）。
A.100万
B.500万
C.1000万
D.5000万
235、单项选择题 网点上报参数的下一节点是（）。
A.省辖行参数初审岗
B.省辖行参数终审岗
C.省分行参数初审岗
D.省分行参数终审岗
236、单项选择题 净借记限额，是指小额支付系统为开立清算账户的直接参与者设定的，对其发生支付业务的净借记差额进行控制的（）额度。
A.最低
B.最高
C.固定
D.任意
237、多项选择题 客户不能在（）办理批量开卡激活。
A.网银
B.柜面
C.多媒体
D.自肋设备
238、多项选择题 对于有实物凭证的质押物贷款结清时系统自动推送待处理任务至原质押网点由（）进行出库处理。
A.柜员
B.现金库管员
C.会计主管
D.客户经理
239、判断题 单位结算卡磁条卡卡片损坏，可以换领磁条卡，换领卡的卡号不变化
240、多项选择题 按照账户用途分账户可分为（）。
A.单位银行结算账户
B.单位银行非结算账户
C.个人结算账户
D.个人非结算账户
241、单项选择题 531中存放同业账户对账主要有（）种方式。
A.一
B.二
C.三
D.四
242、单项选择题 凭证库箱余额查询交易，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
243、单项选择题 支付密码器管理交易菜单入口是（）。
A.客户服务-支付密码
B.客户服务-查冻挂扣密-支付密码
C.内部管理-验印-支付密码
D.内部管理-支付密码核验历史查询
244、多项选择题 下列有关于结单管理上的要求正确的有（）？
A.营业机构主管应加强对本机构当日未办结的流程化业务凭证的核对并按照现有风控要求进行双人双封保管。
B.营业机构主管要在T+0.5日对机构下T日所有的业务凭证进行核对。
C.营业机构主管应在T日内根据结单上的金额信息与业务凭证进行核对。
D."指特殊情况下当结单统计笔数与实际情况不符且确认为非人为核对原因的机构主管应第一时间上报生产事件进行解决。
245、单项选择题 小额支付业务实行（）小时连续运行。
A.8
B.10
C.15
D.24
246、多项选择题 交通银行531工程中结算户账户类型包括（）。
A.基本户
B.一般户
C.专用户
D.临时户
247、单项选择题 柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔外币等值（）美元以上的业务，需进行身份影像处理。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
248、单项选择题 （）作为申报数据归口管理系统，统一存储全行的申报数据，银行有权限柜员可通过本交易进行申报数据的查询。
A.申报平台
B.发送平台
C.提交平台
D.外管平台
249、单项选择题 在办理对公理财认购撤销/差错抹账业务时，以下哪个选项是正确的（）。
A.启动内部管理-账务-抹账/撤销-公共交易进行抹账
B.对公理财认购撤销需要印鉴防伪
C.对公理财认购差错抹账需要印鉴防伪
D.A&B
250、多项选择题 保管箱个人租用包括（）.
A.单人租用
B.双人租用
C.联名租用
D.代理租用
251、单项选择题 531节假日代收现金与核心最大的区别为（）
A.不在使用POS机
B.不在使用上门收款系统
C.款项当天入客户账
D.以上均是
252、单项选择题 （）交易适用于“系统内本外币调运、系统外人民币调运、外钞调运、跨境人民币调运”业务发起调出现金申请。
A.公共管理-物品-调入-现金
B.公共管理-物品-调出-现金
C.内部管理-物品-调入-现金
D.内部管理-物品-调出-现金
253、单项选择题 基金退款失败后退至（）基金退款失败户，由原来的综合记账优化为待处理任务模式进行退款。
A.总行
B.分行
C.网点
254、单项选择题 对公通知存款部分支取，支取金额必须大于（）万元，留存金额必须高于起存金额。
A.5
B.10
C.15
D.20
255、多项选择题 客户申请（）及（）而更换客户账号的原对账簿可继续使用。
A.重置更换即办卡
B.销卡
C.挂失补卡
256、单项选择题 凭证交易明细查询，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
257、单项选择题 开户费用减免审批人员为（）。
A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员
258、多项选择题 内部管理-流程跟踪-挂销账菜单进入不能查询到下列哪些信息（）
A.已最终审批通过的挂账信息
B.未最终审批通过的挂账信息
C.已销账的挂账信息
D.已抹账的挂账信息
259、单项选择题 岗位是结合行政岗位设置所建立的（）的集合。
A.角色
B.功能
C.产品/服务
D.用户
260、单项选择题 安全认证工具为手机魔卡，可以开通的电子渠道不包括（）
A.网银
B.手机银行
C.电话银行
D.自助银行
261、单项选择题 币种为人民币，美元，日元，欧元，澳元的垫款日利率=贷款年利率/（）.
A.365
B.360
C.300
262、多项选择题 签约业务类型包括哪些？（）
A.电子渠道约
B.产品约
C.第三方签约
D.内部撤约
263、多项选择题 个人所购外汇可以进行以下哪些操作（）。
A.汇出境外
B.存入本人外汇储蓄账户
C.按照有关规定携带出境
D.存入外汇结算账户
264、单项选择题 通过菜单（），可进入保管箱业务的冻结/解冻交易画面。
A.客户服务-查冻挂扣密-查封/解封-保管箱
B.客户服务-查冻挂扣密-冻结/解冻-保管箱
C.客户服务-查冻挂扣密-挂失-保管箱
D.中间业务-查冻挂扣密-冻结/解冻-保管箱
265、单项选择题 内嵌开立客户号，会进行反洗钱特殊名单检索，检索时间为（）。
A.10秒
B.20秒
C.30秒
D.40秒
266、多项选择题 托收的业务品种有哪几种？（）
A.收到委托收款
B.发出委托收款
C.发出托收结算
D.收到委托承付
E.发出委托承付
F.定期代收结算
267、单项选择题 税金记账的菜单路径为（）。
A.内部管理-账务-税金
B.内部管理-账务-公共记账-税金
C.公共管理-账务-税金
D.公共管理-账务-公共记账-税金
268、单项选择题 账务调整是指因（）操作失误、系统处理异常、监管政策变更等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。
A、客户
B、内部员工
C、外包人员
D、营运人员
269、单项选择题 各分行对外分发的分户账对账单，必须打印（）。
A.会计业务章
B.会计业务专用章
C.银行对账专用章
D.结算专用章
270、单项选择题 申报信息统计查询中，申报信息催报提示清单提供申报日期大于（）未填写申报信息的申报单（汇入）。
A.2日
B.3日
C.4日
D.5日
271、单项选择题 非账务类的参数（）代表全行。
A.02999999999
B.02999999998
C.01999999998
D.01999999999
272、多项选择题 对于任一交换区域而言交换类型分（）。
A.线上交换
B.线下交换
C.电子信息交换
D.手工交换
273、判断题 客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证
274、单项选择题 531工程同城业务场次是由（）结合交换规则，系统自动进行登记提出登记薄。
A.扫描场次
B.后台参数
C.前台系统
275、多项选择题 分行分户账总览交易中一定要输入的有（）。
A.分行号
B.科目号
C.内部账户名称
D.顺序号
276、多项选择题 531工程同城业务提回付方类型包括（）
A.贷记凭证
B.进帐单
C.中央财政
D.民口科技
277、单项选择题 国内非涉外担保，指银行应商业交易或经济关系的一方（申请人）的要求向国内第三方开立的书面担保文件，以（）保证在申请人未能按双方协议履行其责任或义务时，由担保银行代其履行一定金额、一定期限范围内的一种支付责任或经济赔偿责任。
A.自身的资产
B.自身的信誉
C.申请人资产
D.申请人
278、单项选择题 转贷款业务的冲抹账采取流程化处理，通过（）方式进行。
A.申请-批复-执行
B.申请-审核-执行
C.报备-审核-复审
D.申请-初审-复审
279、多项选择题 （）账户采用联机销户需余额、卡片均结清状态正常才能销户。
A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.委贷资金户
D.委托已发放户
280、单项选择题 挂销账业务中核销申请的对方账户只能为（）。
A.外部账户
B.内部账户
C.损益账户
D.以上皆可
281、多项选择题 凭证式国债为到期一次性兑付本息。到期兑付时按（）计算利息.
A.面值
B.票面利率（年）
C.期限
D.客户等级
282、单项选择题 定期定额申购协议开通申请成功后，协议在（）日生效。
A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3
283、单项选择题 贵金属实物交接应在金库或网点的指定交接区域办理。金库及网点实物贵金属出入库、配送、保管及交接等业务操作必须在录像监控下进行。监控应能覆盖操作全部区域，回放图像应清晰显示各业务环节操作全过程，监控录像记录资料保存时间应不少于（）。
A.60天
B.90天
C.半年
D.一年
284、单项选择题 发出委托收款的贴现票据，付款行退回的，经沟通，补充相关说明可以重获付款的，可通过核销易的（）功能处理。
A.注销
B.拒付
C.拒付待确认
D.划回销账
285、单项选择题 柜面开立询证函业务的菜单入口是（）。
A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务
286、多项选择题 通过影像交换直联模式处理的支票业务按行别分为（）。
A.行内业务
B.全国业务
C.区域业务
D.跨行业务
287、多项选择题 531系统中根据账号规则账号分为（）。
A.记账账号
B.人民币账号
C.外币账号
D.客户账号
288、单项选择题 申请签发现金银行汇票申请人和收款人应为（）。
A.申请人为个人，收款人为单位
B.申请人为单位，收款人为个人
C.申请人为个人，收款人为个人
D.申请人为个人，收款人不限制
289、多项选择题 代理网点在营业日内停止对外营业的时间内受理的财政授权支付业务对符合下列条件（）的财政授权支付业务在填写《代理银行垫付资金计息明细表》后可采用当日垫付资金下一营业日清算的方式办理。
A.预算单位提取现金业务
B.当地人民银行规定的最晚同城票据交换或支付清算系统业务截止时间之前受理的转账和汇兑业务。
C.通过当地人民银行规定的最晚场次同城票据交换收到的当天必须支付的票据和结算凭证业务。
D.转入本行账户的业务
290、单项选择题 借记卡开卡同一客户同一日开卡（）张（含）以上需风险预警。
A.1
B.2
C.3
D.4
291、多项选择题 531通用凭证公共区包括（）要素。
A.行徽及行名
B.机构名称
C.日期及时间
D.业务受理号
E.会计流水号
F.业务要素
292、单项选择题 流程化业务在受理当日未办结，531系统通过推送待处理任务，由（）对未办结业务的凭证及其他业务资料进行核对。
A.本人
B.机构营运主管
C.分行风险监督员
D.分行档案管理员
293、单项选择题 交换提出通过哪个菜单进入？（）
A.支付结算-同城交换
B.支付结算-同城交换-转账
C.支付结算-转账
D.支付结算-转账-同城交换
294、单项选择题 日报表于（）、旬报表于每旬（）、月报表于每月（）（节假日顺延，下同）报送。
A.后2日、次日、后1日
B.次日、后2日、后1日
C.次日、后1日、后2日
D.后1日、次日、后2日
295、单项选择题 小额支付系统业务回执最长期限由人民银行统一设置。普通（定期）贷记业务。处理周期为（）。
A.当日
B.次日
C.第三工作日
D.第四工作日
296、单项选择题 渠道密码维护的内容不包括（）
A.电子渠道密码解锁
B.电子渠道密码修改
C.电子渠道密码重置
D.电子渠道密码挂失
297、单项选择题 对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时（）。
A.退客户账
B.重新发起
C.记账
D.复核
298、单项选择题 托收卡片信息登记成功，当日发现错误的，可进行抹账处理，抹账交易菜单是（）。
A.内部管理-账务-公共记账-账户
B.内部管理-账务-撤销/抹账-公共
C.内部管理-账务-公共记账-应急
D.内部管理-账务-公共记账-费用
299、单项选择题 非业务性挂账款项，指因经营活动发生的，仍有未来追索可能的非授信业务性的垫支款项，包括“业务纠纷挂账”、（）和“其他挂账”。
A.签票过渡户款项
B.代垫案件诉讼费挂账
C.久悬账户及票据款项
D.批处理引起的挂账款项
300、单项选择题 代保管票据业务中的票据是指（）。
A.银行承兑汇票
B.银行本票
C.银行汇票
D.存单