社会学：公共关系学必看考点（每日一练）

时间:2020-05-22 01:35:13

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  推进群众工作制度创新，核心是围绕（）不断推进制度创新。

A、社会热点
B、群众观点
C、群众利益
D、社会变革


点击查看答案


2、多项选择题  公共关系学研究的内容包括（）。

A、公关案例
B、公关理论
C、公关技巧
D、公关史
E、公关实务


点击查看答案


3、单项选择题  在职业生活中，公关员是否遵守诚实守信，应（）。

A、看上司的意见而定
B、看对自己是否有利而定
C、是无条件的
D、视对方是否诚信而定


点击查看答案


4、单项选择题  1882年，美国律师伊顿在耶鲁大学的演讲中，首次使用了（）这一概念。

A、公共关系
B、公共事务
C、新闻代理
D、公共信息


点击查看答案


5、多项选择题  如何正确理解，“大群众工作观”中具有的顺应时代潮流的群众工作“大视野”（）。

A、以党的宗旨和党的群众路线为理论根基和核心
B、城乡一体化的背景下推进新时期的群众工作
C、解决复杂的“群众信访”与复杂的突发群体事件
D、抓好基层党组织的纯洁性建设
E、将群众工作放在狭小的范围内解决


点击查看答案


6、单项选择题  （）指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号。

A．身势语言
B．情态语言
C．静态语言
D．动态语言


点击查看答案


7、单项选择题  公共关系策划方案的正文应包括（）。

A、人员分配
B、所需物品一览表
C、基本活动程序
D、活动注意事项


点击查看答案


8、判断题  银行、军队、新闻机构属非营利组织（）


点击查看答案


9、判断题  商业组织与服务业组织的共同特点是销售商品和服务。


点击查看答案


10、单项选择题  “传递层次过多造成信息失真”的现象属于哪种沟通障碍（）。

A、观念障碍
B、组织障碍
C、技术障碍
D、方法障碍


点击查看答案


11、问答题  举行会议应注意哪些事项？


点击查看答案


12、多项选择题  公关部的主要职责为（）

A、收集处理信息
B、提供咨询建议
C、协调各方关系
D、搞好内外宣传
E、做好社会调查


点击查看答案


13、判断题  访谈调查是公关调查的唯一方法（）


点击查看答案


14、填空题  公共传播媒介是指：组织与公众之间的中介物质桥梁或称（）。


点击查看答案


15、单项选择题  合理安排正文的结构，使层次清楚、言之有序，是为了（）。

A、突出主题
B、不事曲笔
C、突出特色
D、撰文要求


点击查看答案


16、名词解释  视觉识别系统（VIS）


点击查看答案


17、问答题  宣传与公共关系有何联系与区别？


点击查看答案


18、名词解释  公关专题活动


点击查看答案


19、名词解释  “清垃圾运动”


点击查看答案


20、单项选择题  “公共关系”这一名词第一次正式使用是（）。

A、1882年
B、1897年
C、1903年
D、1906年


点击查看答案


21、问答题  试述制定公共关系计划与方案原则？


点击查看答案


22、问答题  公共关系与营销推广有何区别？


点击查看答案


23、填空题  公共关系产生和发展的经济基础是（）


点击查看答案


24、单项选择题  在“组织形象地位四象限图”中，处于（）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。

A．低知名度/低美誉度
B．低知名度/高美誉度
C．高知名度/低美誉度
D．高知名度/高美誉度


点击查看答案


25、单项选择题  从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的（）。

A、秩序
B、状态
C、过程
D、结果


点击查看答案


26、单项选择题  对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是（）

A.管理说
B.传播说
C.咨询说
D.关系说


点击查看答案


27、多项选择题  公共关系的基本职能包括（）。

A、收集信息
B、辅助决策
C、传播推广
D、协调沟通
E、提供服务


点击查看答案


28、单项选择题  下列不属于组织外部关系协调内容的是（）。

A、顾客关系
B、媒介关系
C、股东关系
D、政府关系


点击查看答案


29、问答题  关高测好五个方面的内容？


点击查看答案


30、名词解释  谈判价值协议区


点击查看答案


31、名词解释  爱德华·伯尼斯


点击查看答案


32、问答题  为什么有公关部的企业在开展公关工作中还要与公关公司保持密切联系？


点击查看答案


33、单项选择题  “重视调查研究，是我们党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝。”是谁提出来的？（）

A、邓小平
B、江泽民
C、胡锦涛
D、习近平


点击查看答案


34、问答题  简述危机处理的一般程序。


点击查看答案


35、单项选择题  马斯洛所提出的理论为（）.

A.两级传播论
C.危机传播论
B.双因素理论
D.需要层次论


点击查看答案


36、填空题  “公共关系”一词是英语“（）”的中文译称，简称“PR”。


点击查看答案


37、名词解释  危机


点击查看答案


38、名词解释  公共关系社团


点击查看答案


39、填空题  公共关系兴起的主要政治条件是（）


点击查看答案


40、判断题  不受欢迎的公众是公共关系工作的唯一目标（）


点击查看答案


41、单项选择题  创建“三问”制度的关键是（）。

A、“问”得科学
B、“问”得实际
C、“问”得真切
D、将所问所得予以采纳实施


点击查看答案


42、名词解释  公共关系人员


点击查看答案


43、多项选择题  当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻“以人为本”的工作理念。此处的“以人为本”的内容包括（）。

A、群众利益问题
B、群众的基本权益问题
C、人民群众的综合素质
D、人民群众的社会保障问题
E、人民群众的基本养老问题


点击查看答案


44、问答题  非正式沟通对企业内部关系的影响？


点击查看答案


45、单项选择题  新型控制论传播模式的提出者是（）。

A、拉斯韦尔
B、韦弗
C、施拉姆
D、香农


点击查看答案


46、问答题  请简述公共关系的含义及其特点？


点击查看答案


47、判断题  访谈调查法的主要优点在于标准化和成本低（）


点击查看答案


48、多项选择题  以下哪些属于信仰危机的范畴？（）

A、拜金主义
B、极端个人主义
C、物质主义
D、崇洋媚外
E、民族认同


点击查看答案


49、名词解释  员工关系


点击查看答案


50、单项选择题  以下选项中，不属于沟通基本原则的是（）。

A、针对原则
B、公平原则
C、及时原则
D、合作原则


点击查看答案


51、问答题  试评价组织形象地位四象限图中组织实际形象的四种状态并提出相应的公共关系对策？


点击查看答案


52、问答题  开展社会公益活动主要注意考虑哪些问题？


点击查看答案


53、填空题  讲究礼仪，在个人、在组织、在社会，都能对（）形象和风气具有改进、创优等推动作用。


点击查看答案


54、问答题  说明游说与公共关系的区别。


点击查看答案


55、名词解释  名人战略


点击查看答案


56、多项选择题  根据拉斯韦尔模式，说明传播行为一个简便的方法是：（）。

A．谁传播
B．传播什么
C．通过什么渠道
D．向谁传播
E．传播的效果怎样


点击查看答案


57、问答题  如何才能做到与公众“真诚互惠”？


点击查看答案


58、判断题  媒介与公众的合一，决定了新闻界是一种传播性质最强、公关操作意义最大的关系（）


点击查看答案


59、问答题  试述人群关系与公共关系的区别于联系？


点击查看答案


60、单项选择题  公文与文学作品不同，它要求文件内容必须（）。

A、提出问题
B、实事求是
C、介绍经过
D、沟通信息


点击查看答案


61、名词解释  共同经验区


点击查看答案


62、问答题  试述媒介公共关系的意义？


点击查看答案


63、单项选择题  哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立，标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在（）。

A、1935
B、1947
C、1955
D、1985


点击查看答案


64、名词解释  组织自我期望形象


点击查看答案


65、填空题  公共关系是一个（）运用传播手段，使自己与（）相互了解（与）合作的一种（）。


点击查看答案


66、多项选择题  反腐倡廉制度的创新包括（）。

A、电子化政府采购监督制度创新
B、信访听证终结制度创新
C、群众批评意见制度创新
D、办案协作区制度创新
E、建立乡镇公务接待“廉政灶”制度


点击查看答案


67、单项选择题  问卷一般最多不超过（）个问题。

A、20
B、25
C、30
D、35


点击查看答案


68、问答题  政府公共关系形象塑造职能的内容？


点击查看答案


69、单项选择题  “公众受舆论的时期”指的是（）。

A、古代时期
B、巴纳姆时期
C、艾维.李时期
D、伯内斯时期


点击查看答案


70、多项选择题  不断创新帮助群众的方法体现为（）。

A、帮助群众的方法要因时而变，动态化发展
B、帮助群众的方法要有更强的全面性和综合性
C、避免单打一，实现“一加一大于二”的最优效果
D、帮助群众的方法要更加有效
E、帮助群众的方法实现由“虚”向“实”的根本转型


点击查看答案


71、填空题  80年代初，公关最早出现在（）


点击查看答案


72、单项选择题  （）论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。

A．梅耶
B．伯尼斯
C．艾维•李
D．卡特利普和森特


点击查看答案


73、名词解释  《原则宣言》


点击查看答案


74、单项选择题  公共关系通过向社会灌输强烈的（）和高度的责任感，以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到协调。

A．环境意识
B．社会意识
C．个人意识
D．集体意识


点击查看答案


75、填空题  为公共关系发展奠定科学基础的是（）。


点击查看答案


76、填空题  美国的（）被称为公共关系之父。


点击查看答案


77、多项选择题  以下对农村空巢老人所面临问题的表述准确的有（）

A、经济收入尚好
B、病痛得不到及时有效治疗
C、长期独居，出现孤独感
D、丧失生活信心
E、起居无依，缺乏依赖感


点击查看答案


78、名词解释  公共关系四步法


点击查看答案


79、问答题  为什么要建立良好的名流关系？


点击查看答案


80、多项选择题  公关公司的工作方式包括（）。

A、向委托人提供公关咨询
B、短期专项工作
C、专业技术服务
D、职工培训服务
E、长期综合工作


点击查看答案


81、问答题  简述近20年来我国内地公共关系事业发展的成就？


点击查看答案


82、单项选择题  与日常生活中的观察活动不同，公共关系观察调查法是有目的、（）的认知活动。

A、有对象
B、有手段
C、有计划
D、有经费


点击查看答案


83、单项选择题  公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（）

A、半米之内
B、0.5－1.5米之间
C、1.5－3米之间
D、3米以上


点击查看答案


84、判断题  内部公关工作的最终目标是引导和控制内部公众的行为（）


点击查看答案


85、问答题  简述公共关系部的设置原则。


点击查看答案


86、单项选择题  新闻发布计划中的长远传播目标指的是（）。

A、现场效果
B、后续效果
C、媒介报道
D、公众评价


点击查看答案


87、名词解释  公共关系观念


点击查看答案


88、问答题  人际吸引的规律有哪些？


点击查看答案


89、单项选择题  公共关系的公众，是指与公共关系主体发生联系与相互作用的（）。

A、人民大众
B、组织
C、个人
D、组织和个人的总合


点击查看答案


90、单项选择题  公共关系协会等公共专业性社团组织，是非官方、非营利的（）社团组织。

A、集体
B、大众
C、自发
D、群众


点击查看答案


91、名词解释  全员（PR）管理


点击查看答案


92、多项选择题  公共关系涵义具有多种指代，它可以指（）。

A、职业
B、理论
C、活动
D、状态
E、意识


点击查看答案


93、填空题  为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的（）


点击查看答案


94、问答题  请简述危机管理的特征及其基本要素？


点击查看答案


95、名词解释  公益性组织


点击查看答案


96、名词解释  公关广告


点击查看答案


97、单项选择题  被人们誉为公关之父的是（）.

A.艾维·李
C.詹姆斯·格鲁尼格
B.菲尼斯·巴纳姆
D.爱德华·伯尼斯


点击查看答案


98、单项选择题  （），是群众工作的根本方法。

A、发展为了人民
B、发展服务人民
C、发展奉献人民
D、发展依靠人民


点击查看答案


99、多项选择题  公共关系工作的主要目标是（）。

A、塑造良好的组织形象
B、树立良好的个人形象
C、做好广告宣传
D、促进产品销售


点击查看答案


100、问答题  试述部门隶属型组织职能部门有哪几种烈性？她们分别有什么特点？


点击查看答案


101、填空题  组织与公众联结的方式是（）。


点击查看答案


102、名词解释  全员公关


点击查看答案


103、单项选择题  运用广泛、使用方便的传播媒介是（）。

A、符号媒介
B、实物媒介
C、人体媒介
D、大众媒介


点击查看答案


104、填空题  现代公共关系之父是艾维•李发表原则宣言创立（）的理论依据。


点击查看答案


105、单项选择题  在演讲过程中，除了用好口语外，还应注意运用（）。

A、身姿体态
B、肢体语言
C、手势
D、面部表情


点击查看答案


106、填空题  公共关系可直接称为：（）


点击查看答案


107、单项选择题  下列选项中，不属于公关调查中经费预算项目的是（）。

A、方案设计费
B、管理费
C、税金
D、软件费


点击查看答案


108、问答题  一个组织形象构思与策划是否成功，取决于哪些因素？


点击查看答案


109、多项选择题  推行群众工作“四家工作法”，要求（）。

A、把群众当家人
B、把群众之困当家困
C、把群众之事当家事
D、把群众工作当家业
E、把群众来信当家书


点击查看答案


110、多项选择题  展览会的特点是（）。

A、高效性
B、复合性
C、综合性
D、新闻性
E、双向性


点击查看答案


111、判断题  公关人员面对各类公众的要求，要有所侧重和选择，而不必面面俱到（）


点击查看答案


112、单项选择题  引导公众舆论向积极、有利的方向发展，属于公共关系的（）。

A、协调沟通功能
B、传播推广功能
C、收集信息功能
D、提供服务功能


点击查看答案


113、名词解释  公共关系的组织机构


点击查看答案


114、单项选择题  （）是党根本的工作路线。

A、政治路线
B、思想路线
C、组织路线
D、群众路线


点击查看答案


115、填空题  公共关系实物操作“四步工作法”是指（）、策划、实施、评估。


点击查看答案


116、单项选择题  公关活动的工作描述的主要内容不包括（）。

A、工作名称
B、任务陈述
C、职效标准
D、薪酬标准


点击查看答案


117、单项选择题  培育共同的理想信念就是对党员和群众进行（）。

A、社会主义和共产主义理想教育
B、全心全意为人民服务的教育
C、社会主义核心价值体系教育
D、中国特色社会主义理论体系教育


点击查看答案


118、填空题  我们通常所说的攀比心理是指（）。


点击查看答案


119、问答题  试比较巴纳姆、艾维•李、伯内斯公关信条之异同，并以此来论证公关理念的不断进步的过程？


点击查看答案


120、单项选择题  职业道德的“五个要求”既有基础性的要求也有较高要求。其中最基本要求是（）。

A、诚实守信
B、爱岗敬业
C、服务群众
D、办事公道


点击查看答案


121、判断题  公共关系广告就是商业广告。


点击查看答案


122、填空题  当社会发生重大问题时，与有磁的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）


点击查看答案


123、单项选择题  在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的（）原则。

A、认清主客场
B、真诚
C、尊重他人
D、适度


点击查看答案


124、问答题  请说明公共关系预算的基本方法及其基本内容。


点击查看答案


125、填空题  （）即将调查总体中的所有单位统一编号，并做成签片，然后在其中随机抽取样本。


点击查看答案


126、问答题  试述如何预防公关危机？


点击查看答案


127、问答题  要办好一次庆典活动需要做好哪些工作？


点击查看答案


128、名词解释  新闻发布会


点击查看答案


129、问答题  试述公共关系对于个人和社会的间接功能？


点击查看答案


130、多项选择题  公共关系计划的类型包括（）

A、长期战略规划
B、年度工作计划
C、项目活动计划
D、近期计划
E、专题活动计划


点击查看答案


131、多项选择题  企业识别系统CIS由以下子系统构成：（）。

A．理念识别系统
B．思维识别系统
C．运动识别系统
D．行为识别系统
E．视觉识别系统


点击查看答案


132、名词解释  企业公共关系


点击查看答案


133、单项选择题  由于沟通造成的冲突主要来自（）等。

A、语言表达困难
B、误解
C、沟通渠道中的干扰
D、以上都是


点击查看答案


134、问答题  公共关系管理的意义？


点击查看答案


135、名词解释  公共关系评估


点击查看答案


136、名词解释  形象差距分析


点击查看答案


137、问答题  拿来主义时期的特点是什么？


点击查看答案


138、问答题  专业公关公司的类型和服务特点是什么？


点击查看答案


139、单项选择题  利用不同的媒体将有关信息传递给不同人群的媒体组合方式为（）.

A.优势互补型媒体组合
B.政策倾向型媒体组合
D.集中型媒体组合
C.分散型媒体组合


点击查看答案


140、问答题  试述公关职能部门在组织中的地位


点击查看答案


141、问答题  内部公众沟通的意义是什么？


点击查看答案


142、多项选择题  在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。落座的礼仪主要有（）。

A、以右为上
B、对门为上
C、以前为上
D、尊者优先
E、以左为尊


点击查看答案


143、填空题  组织行为识别系统的英文缩写是（）


点击查看答案


144、单项选择题  把公众分为临时公众、周期公众和稳定公众的标准是（）。

A、公众对组织的态度
B、公众对组织的价值
C、公众对组织的稳定性
D、公众对组织的重要性


点击查看答案


145、单项选择题  （）的发展有利于推动国民经济的发展，它能够满足人民群众多样化的精神文化需求。

A、经济建设
B、文化产业
C、文化事业
D、民主政治


点击查看答案


146、单项选择题  21世纪初，中国共产党提出的（）重要思想，为新时期的群众工作注入了新的理论。

A、邓小平理论
B、三个代表
C、科学发展观
D、全面建设小康社会


点击查看答案


147、问答题  简述新闻写作应坚持的原则。


点击查看答案


148、问答题  企业产品定位的客观依据？


点击查看答案


149、单项选择题  公关员在职业道德活动中，应遵守基本的规则。下列符合“仪表端庄”的是（）。

A、着装华贵
B、鞋袜搭配合理
C、饰品俏丽
D、发型突出个性


点击查看答案


150、单项选择题  把展览分为综合性和专题性的两种类型的标准是（）。

A、内容
B、时间
C、地点
D、人员


点击查看答案


151、单项选择题  （）是各级党和政府团结和帮助群众所采取的两种基本工作形式。

A、行政化和专业化工作方式
B、专业化与协商化工作方式
C、行政化和社会化工作方式
D、社会化与协商化工作方式


点击查看答案


152、判断题  公关人员活动中的主要方面，就是权衡和处理好特殊公众和其他公众的关系（）


点击查看答案


153、填空题  80年代公关部门在我国迅速发展，1989年，全国公关公司已有（）


点击查看答案


154、问答题  搞好国际公众关系的目的是什么？


点击查看答案


155、填空题  传播学对传播现象研究的方法主要有（）、文化学方法、理学方法三种。


点击查看答案


156、名词解释  CI的内涵


点击查看答案


157、单项选择题  危机处理的第一件大事是（）。

A、控制损失
B、深入现场，了解事实
C、成立危机管理小组
D、分析情况，确定对策


点击查看答案


158、多项选择题  广大人民群众的基本权益体现在（）生活的各个方面。

A、政治
B、经济
C、文化
D、环境
E、社会


点击查看答案


159、问答题  公共关系领导人员有哪些日常工作？


点击查看答案


160、问答题  电子媒介的传播特征是什么？


点击查看答案


161、名词解释  理念识别系统（MIS）


点击查看答案


162、填空题  1952年美国著名学者伯内斯完成（）教科书的编写工作，标志着公共关系学作为一门学科的诞生。


点击查看答案


163、问答题  文字传播的特征？


点击查看答案


164、名词解释  “双向对称”的公共关系模式


点击查看答案


165、问答题  新闻发布会的具体环节和具体内容包括哪些？


点击查看答案


166、单项选择题  公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（）。

A、报告
B、演讲
C、会议
D、谈判


点击查看答案


167、问答题  试述我国政府公共关系的意义？


点击查看答案


168、问答题  什么是“公众”？其基本特点是什么？


点击查看答案


169、填空题  英国危机公关专家里杰斯特提出著名的危机处理（）。


点击查看答案


170、判断题  从一种较窄的范围来理解，公关从业人员，就是业余的或兼职的公关人员（）


点击查看答案


171、单项选择题  调查所要解决的问题属于（）。

A、调查目的
B、调查对象
C、调查项目
D、调查提纲


点击查看答案


172、多项选择题  以群众喜闻乐见的方式加强民族精神教育的表述，正确的有（）。

A、加强革命旧址建设
B、免费开放纪念馆、博物馆
C、挖掘身边的好人好事
D、加强红色旅游基地建设
E、加强国庆庆典教育


点击查看答案


173、名词解释  交往礼仪


点击查看答案


174、问答题  试述如何建立有效的公众形象？


点击查看答案


175、单项选择题  公关员在处事中应做到办事公道，正确的做法是（）。

A、按照一个标准办事，各打五十大板
B、不可能有明确的标准，只能因人而异
C、不以貌取人
D、按人情办事


点击查看答案


176、问答题  公共关系调查方法有哪些？


点击查看答案


177、多项选择题  以下关于我国社会转型的表述正确的有（）。

A、从传统农业转变为现代工业
B、从计划经济体制转变市场经济体制
C、从伦理化转变为法理化
D、从集权化转变为民主化
E、从贵族化转变为大众化


点击查看答案


178、问答题  简述政府公共关系的特征。


点击查看答案


179、问答题  新闻舆论分析的内容是？


点击查看答案


180、单项选择题  文献调查法是指调查人员通过（），对媒介所传播的有关组织形象或组织发展信息进行调查统计分析的一种间接的调查方法。

A、查阅文献
B、问卷
C、现场观察
D、访谈


点击查看答案


181、单项选择题  公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系，也可称为（）。

A、人际关系
B、公众关系
C、团体关系
D、人群关系


点击查看答案


182、问答题  如何理解新闻媒介关系是传播性质最强的一种关系？


点击查看答案


183、名词解释  配额抽样法


点击查看答案


184、名词解释  进攻型公关


点击查看答案


185、单项选择题  （）要求政府代表最广大人民群众的根本利益。

A、管理型政府
B、服务型政府
C、专制型政府
D、监督型政府


点击查看答案


186、单项选择题  树立（）理念是建设服务型政府的前提条件。

A、使人民富裕
B、为人民服务
C、维护人民权益
D、保障群众生活


点击查看答案


187、单项选择题  橱窗陈列展览属于（）.

A.博览会
C.小型展览会
B.中型展览会
D.袖珍展览会


点击查看答案


188、问答题  阐述选择公共关系公司的标准。


点击查看答案


189、问答题  试述公共关系与庸俗关系的区别？


点击查看答案


190、名词解释  “便士报”运动


点击查看答案


191、单项选择题  （）把本地群众与外来群众组织起来的最佳渠道。

A、“两新”组织
B、工会
C、房屋租赁
D、社区


点击查看答案


192、单项选择题  公共关系也可称作（）。

A、团体关系
B、人群关系顾客中心论
C、人际关系互利论
D、公众关系


点击查看答案


193、多项选择题  以下哪些属于从行政、司法范畴帮助群众？（）

A、开展对进城务工人员的上岗技能培训
B、将务工人员逐步纳入医疗保险范围
C、工伤保险部门落实工伤保险费的发放领取
D、完善欠薪举报投诉制度
E、完善社会救助制度


点击查看答案


194、单项选择题  不借助媒介而直接交往，具有灵活性、人情味、使公众感到情善和诚意，有利于相互信任，这类公关活动称为（）。

A、服务性公关
B、征询性公关
C、宣传性公关
D、交际性公关


点击查看答案


195、多项选择题  以下哪些是“以人为本”应包含的内容（）。

A、群众利益问题
B、群众的基本权益问题
C、人民群众的思想道德素质、
D、人民群众的科学文化素质和身体心理健康素质
E、人民群众的社会保障问题。


点击查看答案


196、问答题  试述公共关系与人际关系的区别与联系？


点击查看答案


197、问答题  简述公共关系程序的四个步骤。


点击查看答案


198、名词解释  制造新闻


点击查看答案


199、单项选择题  公关危机最为明显的特征是（）.

A.不确定性
C.连锁破坏性
B.突发性
D.溢出效应


点击查看答案


200、单项选择题  党的基层组织的党务活动，（）公示一次为宜。

A、两个月
B、一个季度
C、半年
D、一年


点击查看答案


201、问答题  形象广告的内容？


点击查看答案


202、多项选择题  将群众科学组织起来的方法有（）。

A、通过新的基层组织将群众组织起来
B、通过“两新”组织把群众组织起来
C、通过社区将本地群众与外来群众组织起来
D、通过工会将农民工有序组织起来
E、通过各类学术团体、中介组织等将群众组织起来


点击查看答案


203、问答题  “揭丑运动”与公共关系的形成有什么关系？


点击查看答案


204、问答题  分析公共关系如何优化社会环境？


点击查看答案


205、单项选择题  引导和控制内部公众行为的一种自主性控制形式是（）。

A、纪律限制
B、经济控制
C、心理调节
D、舆论监督


点击查看答案


206、多项选择题  组织行为不当引起危机的类型有（）。

A、严重的内部事件
B、工作失误
C、决策失误
D、观念陈旧
E、纠纷事件


点击查看答案


207、单项选择题  公关活动的基本传播策略不包括（）的传播策略。

A、不同目标公众
B、不同传播期
C、不同媒介
D、突出重点


点击查看答案


208、多项选择题  常见的典礼、仪式有（）。

A、法定节日庆典
B、某一组织的节日庆典
C、签字仪式
D、受勋仪式
E、开业典礼


点击查看答案


209、单项选择题  作为一种无声的号召的激励形式是（）。

A、奖励激励
B、领导行为激励
C、情感激励
D、反馈激励


点击查看答案


210、问答题  发展过程划分几类？如何对待他们？


点击查看答案


211、单项选择题  被行业公认为危机处理的基本原则，不包括（）原则。

A、主观性
B、灵活性
C、公众性
D、针对性


点击查看答案


212、多项选择题  常见的沟通障碍有（）。

A、语言障碍
B、习俗障碍
C、观念障碍
D、心理障碍
E、组织障碍


点击查看答案


213、单项选择题  在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（）

A.热情心理
B.自信心理
C.开放心理
D.创新心理


点击查看答案


214、填空题  社会性个人与一般人的不同主要在于他们有较高的（）。


点击查看答案


215、单项选择题  危机期间，对于政府、环境保护机构、能源部门等的询问，应请组织的（）回答。

A、董事
B、CEO
C、新闻发言人
D、高层领导


点击查看答案


216、多项选择题  组织形象的内容总体上可划分为（）。

A、产品质量
B、服务态度
C、建筑与风格
D、内在形象
E、外在形象


点击查看答案


217、单项选择题  培养人民群众的创新精神，要通过（）来实现。

A、培育公平的市场秩序
B、谋求经济社会全面发展
C、保障人民根本利益
D、深化改革与创新体制


点击查看答案


218、判断题  研究社会沟通的障碍并排除之，是有效开展公关活动不可缺少的环节（）


点击查看答案


219、单项选择题  使组织和公众统一步调，是公共关系协调的终极效果的是（）。

A、利益协调
B、目标协调
C、态度协调
D、行为协调


点击查看答案


220、名词解释  公共关系传播性职能


点击查看答案


221、问答题  目前、公共关系职能应用的新趋势是什么？


点击查看答案


222、判断题  作为一种职业和一门科学的现代公关，早在人类开始组成家庭、部落和国家时就产生了。（）


点击查看答案


223、单项选择题  公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面：一是内求团结，二是（）。

A．外讲贡献
B．外求发展
C．外拓市场
D．外求形象


点击查看答案


224、填空题  中国公共关系协会成立于（）年。


点击查看答案


225、名词解释  论题处理


点击查看答案


226、填空题  组织公共关系活动的出发点应当是（）。


点击查看答案


227、单项选择题  公共关系的传播推广职责首先在于（）。

A、扩大影响
B、引导舆论
C、控制公众
D、告知公众


点击查看答案


228、单项选择题  （）是人的典型而稳定的性格特征。

A、能力
B、气质
C、性格
D、情感


点击查看答案


229、多项选择题  “三问制度”是指（）。

A、问政于民
B、问需于民
C、问责于民
D、问计于民
E、问效于民


点击查看答案


230、问答题  公共关系的本质属性是什么？


点击查看答案


231、判断题  发展公关是我国建立社会主义市场经济的需要（）


点击查看答案


232、问答题  员工的穿着打扮是个人小事吗？为什么？


点击查看答案


233、填空题  据资料估计，美国设有公关机构或外聘公关顾问的企业占（）


点击查看答案


234、名词解释  接近吸引规律


点击查看答案


235、名词解释  独立公众


点击查看答案


236、判断题  社会组织开展联谊活动的目的是为了联络感情，增进友谊。


点击查看答案


237、多项选择题  公共关系的基本职能是（）。

A、收集和向外界传递信息
B、建立组织在社会公众中的信誉
C、使组织有一个融洽协调的环境
D、为决策层提供决策咨询
E、一切为了谋求本组织利益而活动


点击查看答案


238、填空题  组织形象的基础是（）。


点击查看答案


239、多项选择题  以下属于通过为人民群众的事业发展提供服务的表述有（）。

A、为从事农业的群众提供农业科技指导与培训
B、为从事建筑业的群众在资金方面提供服务
C、为从事商业和服务业的群众在市场资讯方面提供服务
D、为从事教育事业的群众提供进修、培训等服务
E、为社会弱势群体提供最低生活保障


点击查看答案


240、单项选择题  （）是组织形象的客观基础。

A．组织形象
B．产品质量
C．产品形象
D．个人形象


点击查看答案


241、单项选择题  从事公关员工作，最基本的是要严守法律法规。下列说法正确的是（）。

A、只要品德端正，学不学法无所谓
B、金钱对人的诱惑大于法律对人的约束
C、执行法律时要考虑人情和权力等因素
D、严守法纪与职业道德的要求具有一致性


点击查看答案


242、名词解释  公共关系一般人员


点击查看答案


243、问答题  如何按照公众的态度进行公关分类？


点击查看答案


244、单项选择题  对调查方案的优劣进行评估，其标准不包括（）。

A、是否便于操作
B、是否有经济效益
C、是否完整
D、是否科学


点击查看答案


245、填空题  政府公关工作的首要目标是体现（）。


点击查看答案


246、判断题  公关人员应无条件地服从客户或雇主的要求。


点击查看答案


247、问答题  简述VIS视觉识别系统的设计与开发的基本内容？


点击查看答案


248、单项选择题  人们在认识事物或人的时候，往往把认识对象的某些突出的特征或品质推广为对象的整体印象和看法，从而掩盖了对象的其他特征或品质，形成某种幻化的知觉，这一心理现象是（）

A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用


点击查看答案


249、填空题  从宏观上看，公共关系是现代社会的一种（）。


点击查看答案


250、单项选择题  公关协会属于（）。

A、协调型机构
B、权利型机构
C、合作型机构
D、实业型机构


点击查看答案


251、名词解释  公关调查


点击查看答案


252、判断题  50年代以后，公关的面貌才发生了巨大的变化，才真正走上了科学化和职业道德规范化的发展道路（）


点击查看答案


253、多项选择题  引起知觉的偏见常见的原因有：（）。

A．首因效应
B．近因效应
C．无意注意
D．晕轮效应
E．刻板印象


点击查看答案


254、多项选择题  互联网作为一块正在加速发展的思想阵地，具有（）等特点。

A、虚拟性
B、隐蔽性
C、发散性
D、渗透性
E、规范性


点击查看答案


255、单项选择题  电话调查的一个优点是（）。

A．速度快，范围广，费用低
B．调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答
C．可以深入探讨，加深印象
D．不使用问卷，不受给定问题的限制


点击查看答案


256、名词解释  公共关系活动


点击查看答案


257、多项选择题  影响受传者选择性理解的心理因素包括（）.

A.需要
B.态度
C.情绪
D.知识
E.技能


点击查看答案


258、单项选择题  在知觉过程中，由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点，致使我们去知觉它。这便是（）。

A．知觉的偏见
B．知觉的主动选择性
C．知觉的被动选择性
D．知觉的主观性


点击查看答案


259、判断题  只有树立起良好的组织形象，才能促进组织与社会的共同发展（）


点击查看答案


260、问答题  什么是组织行为不当引起的危机？组织行为不当引起危机的原因是什么？


点击查看答案


261、问答题  人的需要如何排列？


点击查看答案


262、单项选择题  大众传播是指（）通过大众传媒，将大量复制的信息传递给分散的公众。

A、传播者
B、组织
C、职业传播者
D、新闻机构


点击查看答案


263、多项选择题  常见的新闻结构种类有（）。

A、金字塔结构
B、倒金字塔结构
C.并列结构
D、顺时结构
E、逆时结构


点击查看答案


264、问答题  公共关系的类型有哪些？


点击查看答案


265、多项选择题  按公关活动的作用，可将公关目标划分为（）.

A.长期目标
B.进攻型目标
C.近期目标
D.防守型目标
E.特殊目标


点击查看答案


266、填空题  1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）。


点击查看答案


267、填空题  社会组织的（）是社会组织的本质属性。


点击查看答案


268、填空题  公共关系学以（）为研究对象。


点击查看答案


269、填空题  在组织（），公关宣传应当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成果，并力争提高知名度，扩大组织影响。


点击查看答案


270、问答题  为什么公关人员必须注重自己的形态礼仪？


点击查看答案


271、问答题  知名度与美誉度的关系？


点击查看答案


272、判断题  公关部的组建是由组织自身状况和公众特点以及组织与公众之间联系的状况决定的（）


点击查看答案


273、单项选择题  为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（），以加强企业整体形象的个性和统一性。

A．CI战略
B．发展战略
C．人才战略
D．CS战略


点击查看答案


274、单项选择题  公共关系运作中，逐步成为统率整体公关运作核心的是（）。

A.推销产品
B.推销服务
C.营造舆论
D.塑造形象


点击查看答案


275、问答题  简述危机处理的对策？


点击查看答案


276、多项选择题  饭店、旅游业类的特点（）。

A、营利性
B、服务性
C、复杂性
D、广泛性
E、社会性


点击查看答案


277、多项选择题  橱窗陈列的传播效果主要取决于（）。

A.能够突出“瞬时印象”
B.能够让人“一目了然”
C.能够有新鲜感
D.能够让人“过目不忘”


点击查看答案


278、问答题  演讲的传播优势有哪些？


点击查看答案


279、多项选择题  公共关系社团的特征是（）。

A、复杂性
B、广泛性
C、松散性
D、服务性
E、非营利性


点击查看答案


280、名词解释  公共关系的四步工作法


点击查看答案


281、填空题  伯内斯认为公共关系的立足点是（）。


点击查看答案


282、问答题  如何建立有效的公众形象及一个组织形象的好坏标准是什么？


点击查看答案


283、问答题  在编制传播信息时要注意的结构性功能因素有哪些？


点击查看答案


284、单项选择题  党的十七大，对医疗卫生工作提出的新目标：到（）年，中国将实现人人享有基本医疗卫生服务。

A、2015
B、2018
C、2020
D、2025


点击查看答案


285、名词解释  协议区


点击查看答案


286、多项选择题  公关部在组织中充当的角色为（）。

A、组织的信息情报部
B、组织的社会情报部
C、组织的决策参谋部
D、组织的社会调查部
E、组织的宣传外交部


点击查看答案


287、问答题  如何做好展览会的组织工作？


点击查看答案


288、名词解释  行为准则


点击查看答案


289、填空题  传播的五要素是（）、信道、内容、信宿、反馈。


点击查看答案


290、名词解释  刻板效应


点击查看答案


291、问答题  霍夫兰的说服模式是什么？


点击查看答案


292、单项选择题  在危机期间，国外危机管理专家提出的新闻发言人的标准不包括（）。

A、能遵守所有对媒体做出的承诺
B、获得新的信息后能尽快告诉媒体
C、掌握各种传递信息的方式
D、形象引人注目


点击查看答案


293、多项选择题  下面对“情为民所系”理解正确的的是（）。

A、全心全意为人民服务
B、坚持以人为本
C、满腔热情地去做群众工作
D、站在人民的立场上
E、关心人民群众的疾苦


点击查看答案


294、问答题  组织进行新闻传播通常使用的方式是什么？


点击查看答案


295、单项选择题  开业庆典赠送的礼品是（）。

A、宣传性传播媒介
B、纪念性传播媒介
C、象征性传播媒介
D、沟通性传播媒介


点击查看答案


296、单项选择题  面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同，正确的是（）。

A、以各国标准为主
B、认可的礼仪规则系统
C、以综合国力为主
D、无所谓


点击查看答案


297、问答题  公共关系传播中常见的障碍有哪些？


点击查看答案


298、填空题  艾维•李的公共关系思想核心是（）。


点击查看答案


299、单项选择题  公共关系渊源于（）。

A、人际交往
B、人际沟通
C、人际关系
D、人际联系


点击查看答案


300、单项选择题  道德规范、社会舆论、风俗习惯，属于影响和改变态度因素中的（）

A.宣传因素
B.团体因素
C.社会因素
D.个性因素


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部