时间:2020-05-19 03:10:11
1、多项选择题 在上门服务施工作业完毕后，应做到以下哪些工作（）
A.要对客户使用的电信产品做通检测试
B.要向客户做现场使用演示
C.将挪动的客户物品及时复位，用自带干净抹布将现场清理干净
D.如客户有不满意的地方，应及时处理解决或给予合理解释
2、填空题 机顶盒英文简写为（）。
3、填空题 在双绞线组网方式中，（）是以太网的中心连接设备。
4、问答题 请简述装机工单报结及时率的指标定义、计算公式？
5、单项选择题 装维对分线箱内安装规范错误的是（）。
A、分线箱内皮线光缆要求自然弯曲、整齐美观，避免皮线光缆之间交错扭绞
B、熔纤盘内纤芯盘留的尾纤要顺序整齐规范，曲率半径符合要求，整齐美观
C、皮线光缆余缆可以余留在分线箱内
D、分线箱内光缆固定点到熔纤盘的纤芯要用塑套管保护。
6、判断题 目前使用的光纤可以分为单模光纤和多模光纤，由单模光纤的传输特性比多模光纤好，价格比多模光纤便宜，因而得到更广泛的应用。
7、判断题 电缆问题中，本对芯线在电缆中间或接头中间错接到另一对芯线上，称地气，也称接地。（）
8、单项选择题 在敷设蝶形引入光缆时，入户光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的（）.
A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
9、判断题 入户光缆在86盒内采用L型快速接续的需预留余长0.5m。
10、判断题 ADSL（非对称数字用户环路）技术是利用现有的双绞线资源，为用户提供上、下行对称传输速率的一种技术。
11、单项选择题 蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：蝶形引入光缆必须在光纤面板插座中预留（）
A、15CM
B、30CM
C、50CM
D、81CM
12、填空题 装维人员应积极树立并贯彻“（）”的网络服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。
13、单项选择题 DSL灯的状态有常亮、慢闪、（）方式
A.不闪
B.快闪
14、单项选择题 EPON的无源特性主要体现在哪个位置（）。
A.OLT
B.POS
C.ODN
D.ONU
15、单项选择题 VDSL2接口应符合（）标准
A.G.992.3
B.G.992.5
C.G.993.1
D.G.993.2
16、多项选择题 下列（）是光纤的优点。
A.频带宽
B.误码率低
C.不受电磁干扰
D.造价便宜
17、单项选择题 如涉及多名装维人员同时上门服务的，要明确由其中（）人负责联系客户
A.一
B.二
C.三
D.四
18、多项选择题 DSLAM用户电缆是指从DSLAM用户板到MDF架的电缆，对于此段电缆敷设的基本要求（）。
A、电缆长度小于100米，尽可能短；
B、电缆敷设路径上的拐角大于90度
C、电缆与DSLAM用户板接插件之间、与MDF架之间的连接牢固可靠
D、此段电缆在20kHz-1100kHz频段内的最大衰减小于3DB。
19、单项选择题 中兴MODEM中的网管PVC为（）。
A.8/35
B.8/81
C.0/32
D.1/39
20、单项选择题 ADSL MODEM不能激活，打一个电话或振一下铃就好了，其原因可能是（）。
A、分离器损坏
B、modem工作不稳定
C、电话机有问题
D、线路接触面氧化。
21、判断题 光纤通信比较容易受电磁干扰。（）
22、判断题 ADSL面对较小的动态范围要求，而VDSL相对要复杂得多
23、判断题 一台清指客户办理一项业务在一个柜台即可全部完成，即客户办理某项业务从开始到结束所需的所有环节均可在一个柜台完成。
24、单项选择题 芯线色谱领示色（a线）排列顺序色谱为：（）。
A.白、红、黑、黄、紫
B.白、红、黑、紫、黄
C.白、黑、红、黄、紫
D.红、黑、黄、紫、白
25、单项选择题 （）是目前宽带最宽的传输介质。
A.铜轴电缆
B.双绞线
C.电话线
D.光纤
26、单项选择题 若交接箱内跳线碰线或短接，则可能会出现下列什么情况？（）
A.语音信号有，数据信号没有
B.数据信号有，语音信号没有
C.语音、数据信号都有
D.语音、数据信号都没有
27、判断题 E8-B终端一般为定制终端，多数情况下，出厂时根据集团和省公司要求，已经全部完成相关配置，最多只涉及装维人员对无线功能的开启
28、多项选择题 某用户申告678故障，在接入层面ONU进行故障分析和诊断流程包括（）。
A.检查ONU是否处于在线状态
B.检查用户端口的状态，是否处于在线状态
C.检查用户端口的统计信息，注意CRC校验错误、广播数以及收发数相差悬殊情况
D.检查端口属性，端口自协商性与用户端口是否符合
E.检查业务虚端口配置，检查相应业务VLAN与规划是否吻合。
29、判断题 EPON上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，其EPON上行e8-C定制终端上承载的高速上网、iTV和VOIP业务配置是自动下发的。
30、单项选择题 FTTH形态内单口ONU应该和（）设备连接。
A.LAN上行e8-B定制终端
B.LAN上行e8-C定制终端
C.四口modem
D.单口modem
31、判断题 对钻石级、金卡级、银卡级和普通会员客户实行无区别的预约上门安装服务
32、单项选择题 计算机系统安装后计算机没有声音，我们需要检查（）程序安装是否正确。
A、声卡驱动
B、显卡驱动
C、网卡驱动
D、USB驱动
33、判断题 PON上行e8-C终端的上行接口为LAN口。
34、判断题 OLT的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口，并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信。
35、单项选择题 要从传统的按分产品提供服务向按客户提供统一协同服务的转变，即实现固话和宽带的装移机协同，实现同一订单的协同服务，（）实现同时上门安装
A.95%
B.98%
C.99%
D.100%
36、单项选择题 个人计算机通过电话线接入Internet，必须安装的硬件是（）。
A.路由器
B.交换机
C.网桥
D.modem
37、单项选择题 C类地址的32位地址域中前（）个8位为网络标识。
A.1
B.2
C.3
D.4
38、单项选择题 双绞线常见的有3类线，（）和超5类线，以及最新的6类线。
A.4类线
B.5类线
C.5A类线
D.5B类线
39、单项选择题 敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合固定后不应小于（）。
A.15mm
B.30mm
C.10mm
D.50mm
40、单项选择题 由于光纤中传输的光波要比无线电通信使用的（）高得多，因此其通信容量就比无线电通信大得多。
A.频率
B.幅度
C.角度
D.位移
41、多项选择题 以下哪几种光分路器的分光比是中国电信采用的（）。
A.1：8
B.1：16
C.1：64
D.1：12
42、单项选择题 OLT PON口接收光灵敏度为（）dBm。
A.-22
B.-24
C.-25
D.-30
43、判断题 交换局到该局所属的交接设备或直接配线的第一个分线设备之间的线路称为主干电缆。（）
44、单项选择题 在用户垂直竖井内的弱电布线架内敷设Φ30mm波纹管，波纹管使用小型扣带固定。固定间距为（）。
A.30cm
B.40cm
C.50cm
D.60cm
45、单项选择题 光缆交接箱是一种为（）光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。
A.主干层光缆
B.引入线光缆
C.核心层光缆
D.骨干层光缆
46、单项选择题 ADSL信号是在（）线路进行传送的
A.同轴电缆
B.光纤
C.双绞线
D.以上都可
47、多项选择题 安全奖发放对象（）
A、装维主管
B、装维人员
C、调度员
D、实习生
48、问答题 请简述首次预约上门排障规范？
49、多项选择题 城区宽带5项服务承诺中包含（）。
A.城区宽带无条件受理
B.城区宽带用户反馈意见表100%反馈
C.7*24小时专家座席服务
D.城区宽带用户无条件退款
50、判断题 应尽量在干净的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁
51、单项选择题 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与金卡级客户联系的时间为（）小时
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
52、单项选择题 同一线对的心线与绝缘层脱离即相互接触称为（）。
A.它混
B.碰线
C.自混
D.地气
53、判断题 停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。
54、单项选择题 GPON的带宽效率最高可达到（）
A、75%
B、72%
C、90%
D、92%
55、判断题 VDSL开销和功耗都比ADSL大
56、多项选择题 根据确定的施工方案，进行施工前材料准备，其中包括（）等。
A.光缆路由
B.管材配置
C.蝶形光缆配盘
D.架空铁件配置
57、判断题 天花板内敷设波纹管应选择合适的路由，防止被其它线路交叉、跨越、缠绕、压迫。如果天花板内有弱电线槽，也可将波纹管穿放于弱电线槽内
58、判断题 敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于50mm；固定后不应小于30mm。
59、单项选择题 ONU发射光功率（）。
A.-1~-4dBm
B.0~4dBm
C.1~4dBm
D.0-4dBm
60、多项选择题 中国电信为（）客户提供差异化服务
A.钻石级
B.金卡级
C.银卡级
D.普通会员及其他
61、多项选择题 以下哪些选项属于客户装维服务管理的基本任务（）
A.建立健全装维服务保障体系和服务质量监督体系
B.定期对装维服务质量指标进行统计分析，及时发现和解决存在问题
C.做好与装维工作相关的资源数据的动态管理工作
D.诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定，遵守“首问负责制”
62、判断题 室外引入线敷设时接头优先使用接线子接续，且接头处须先用塑料套管套封，然后用防水胶布包扎封固
63、单项选择题 以下不属于天然的电磁是（）。
A.雷电干扰
B.电离层的变化和
C.太阳黑子活动引起的干扰
D.人为干扰
64、单项选择题 光纤到户的英文缩写为（）。
A.FTTB
B.FTTN
C.FTTH
D.FTTC
65、判断题 当客户有一件需投诉时，要认真听取，记录客户一件，并做及时处理和回复。
66、填空题 宽带障碍发生率是指（）与（）的比值，其限定指标为（）。
67、多项选择题 当线路质量较差的时候，调整ADSL模板中哪几个参数，可以提高线路的稳定性？（）
A、提高端口的交织深度
B、提高端口的噪声容限
C、适当的降低速率
D、打开BITSWAP
68、单项选择题 （）是以光纤为传输介质，并利用光波作为光载波传送信号的接入网，泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。
A.铜线接入
B.网线接入
C.光纤接入网
D.同轴接入
69、判断题 用户终端侧收局端光功率应大于24dbm。
70、单项选择题 下列设备中，不属于配线光缆段的是（）？
A.光配线架
B.光交接箱
C.光分路器
D.光纤信息面板
71、单项选择题 ONU设备录入完毕后会自动同步到哪个系统更新（）.
A.PF全业务开通系统；
B.CRM客户关系管理系统；
C.SRM业务资源管理系统；
D.NM网络资源管理系统
72、单项选择题 采用5类双绞线的100M以太网的网线最大长度（）米。
A.1000
B.100
C.200
D.500
73、多项选择题 无法登录ADSLMODEM的WEB界面，可能的原因有（）。
A、电脑未配置与MODEMLAN口同一网段的IP地址
B、电脑操作系统中的防火墙阻止登录
C、该MODEM本身不支持WEB界面
D、电脑刚登录过另一台同型号MODEM，ARP表项未刷新
74、多项选择题 下面哪些会造成系统不认硬盘（）。
A、电缆连接错误
B、硬盘主从条线错误
C、硬盘损坏
D、CMOS设置错误
75、判断题 光纤由纤芯和包层组成，为保证光的传导，纤芯的折射率应小于包层的折射率。
76、单项选择题 下面选项中不是中国电信推出的的3+1四大品牌的是（）。
A.我的e家
B.互联星空
C.商务领航
D.号码百事通
77、多项选择题 内存故障可以产生以下哪些问题（）。
A、开机无显示
B、系统运行不稳定
C、WINDOWS系统注册表经常无故损坏
D、WINDOWS经常自动进入安全模式
78、判断题 EPON（LAN）的宽带是由一根网线接入到用户家里，而固话是由另外一根电话皮线接入到用户家里。
79、多项选择题 11831457语音平台具有以下操作功能：（）
A、工单操作
B、工单查询
C、密码管理
D、外呼及录音
80、多项选择题 以下关于EPON的说法正确的是（）。
A.EPON是一种点到多点的光接入方式；
B.EPON是基于以太网的PON；
C.EPON是一种无源光网络；
D.EPON组网中光分路器是必须的
81、填空题 中国电信IPTV所使用的视频编码格式为（）。
82、问答题 T568B网线的线序？什么是直通线，什么是交叉线？
83、单项选择题 湖南认证服务器地址为：（）
A、http：//124.232.131.132：8080/iptvepg/
B、http：//124.232.131.132：8080/iptvepg/platform/index.jsp
C、http：//124.232.131.136：8080/iptvepg/platform/index.jsp
D、http：//124.232.131.132：8080/iptvepg/platform
84、单项选择题 交接设备是市话电缆线路中的（）与（）的集中点。
A.主线，配线
B.主线，用户线
C.光缆，主线
85、填空题 盲区地址反馈及时率要求网络部门在（）内核实地址情况并在盲区地址登记平台反馈前台。
86、判断题 全塑通信电缆芯线由金属导线和绝缘层组成。（）
87、判断题 入户光缆从墙孔进入户内，可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣，然后再安装、敲击卡钉扣。
88、多项选择题 计算机在Windows启动系统时出现*.Vxd或其它文件未找到，按任意键继续的故障（）。
A、在卸载软件时未删除彻底
B、非正常关机
C、死机
D、安装硬件时驱动程序安装不正确造成
89、填空题 湖南电信IPTV目前内容提供商为（）。
90、单项选择题 测量光纤线路中光功率大小、线路损耗的工具主要有（）。
A.红光仪
B.多波长PON功率计
C.时域反射仪
D.光纤识别仪
91、单项选择题 EPON的下行速率目前可达到（）。
A、1Gb/s
B、10Gb/s
C、20Gb/s
D、100Gb/s
92、单项选择题 网络/系统割接要提前（）天公告
A.≤2
B.≤3
C.≤4
D.≤5
93、多项选择题 末端装维人员现可通过以下方式进行回单（）。
A.语音平台回单
B.WAP回单
C.WEB业面回单
D.反馈10000前台回单
94、判断题 同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常可以大于所有ONU用户可能的带宽总和
95、单项选择题 装维人员驾驶补贴为（）元/月。
A、600
B、400
C、300
D、500
96、单项选择题 在墙面上布放波纹管。单根蝶形引入光缆保护采用Φ（）mm波纹管
A.10
B.20
C.30
D.40
97、单项选择题 ADSL MODEM的噪声容限与ADSL连接的稳定性和激活后的物理连接速率的关系为：（）
A、MODEM的噪声容限越大，其连接的稳定性越稳定，但激活后的物理连接速率会越低
B、MODEM的噪声容限越大，其连接的稳定性越不稳定，激活后的物理连接速率会越低
C、MODEM的噪声容限越大，其连接的稳定性越稳定，激活后的物理连接速率会越高
D、MODEM的噪声容限越大，其连接的稳定性越不稳定，但激活后的物理连接速率会越高
98、多项选择题 PON网络的构成包括（）。
A.OLT
B.POS
C.ODN
D.ONU
99、判断题 iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。（）
100、判断题 当ADSL线路长度超过2公里时，ISDN对ADSL的上行速率影响较大。
101、单项选择题 如何解决同一OLT下，同一vlan内，不同ONU下同网段业务互通问题（）
A、使用standard类型vlan
B、使用ARP代理功能
C、使用supervlan做三层接口
D、关闭二层隔离开关
102、单项选择题 固话、宽带业务障碍线路、网络修复农村（）小时内修复
A.≤12
B.≤24
C.≤36
D.≤72
103、多项选择题 下列属于光纤通信的优点的是（）
A、通信容量大
B、中继距离长
C、容易受到电磁干扰
D、重量轻体积小
104、多项选择题 宽带IP电话目前支持的接入方式有哪些：（）
A、ADSL
B、WVLAN
C、LAN
D、CABLE MODEM
105、判断题 室外明线布放跨越人行道时，高度不低于4.5m；跨越车行道时，高度不低于5.5m。（）
106、单项选择题 中国电信无线宽带3G网络最高速率能达到多少？（）
A.1.8Mb/S
B.3.1Mb/S
C.153kb/s
D.54Mb/s
107、单项选择题 架空自承式光缆与电力线交越时，交越距离保持（）以上
A.0.6m；
B.0.8m；
C.1m；
D.1.2m
108、单项选择题 关于上门预约时间修改规范，以下哪一项是错误的（）
A、由于客户临时无法安排时间配合家庭有线宽带上门检修的，客户可以通过致电上门维护人员要求对已经生成的上门预约时间进行修改。
B、部分客户由于不清楚上门人员电话致电10086热线要求改预上门时间的，10086服务人员无需查询直接提交新的投诉工单
C、预约时间修改后，立即触发新的上门时间告知短信。
D、上门维护人员接到客户要求改预时间的需求后，根据实际工作安排与客户协商达成一致后，提交预约时间修改的请求。
109、单项选择题 在高压线35KV以上线路附近工作时，应与高压线保持最小空距为（）。
A.4米
B.4.5米
C.2米
D.2.5米
110、判断题 装维完成装移机后，须向用户发放服务卡片和用户使用手册，并有礼貌告别。
111、判断题 与OSI参考模型一样，TCP（Transfer Control Protocol）/IP（Internet Protocol）协议（传输控制协议/网际协议）也分为七层。
112、单项选择题 FTTH在进行自动工单发放时，是通过自动工单的方式下发的，此类ONT在绑定到OLT时，采用那种认证方式。（）
A、password
B、KEY
C、MAC
D、SN
113、单项选择题 E8-BMODEM配置，根据E8-B特性，基本上大多数MODEM在出厂时已经按照电信的要求，相关参数已经内置完毕，WLAN灯亮表示（）可用。
A.无线
B.有线
C.ITV
D.已上电
114、多项选择题 FTTHONU有（）三种A类ONU以及E8-C终端。
A.中兴
B.华为
C.烽火
D.大亚
115、单项选择题 ADSL2+接口应符合（）标准
A.G.992.1
B.G.992.3
C.G.992.5
D.G.993.1
116、多项选择题 ADSL上网方式包括（）。
A.窄带上网方式
B.二层接入网方式
C.专线方式
D.虚拟拨号方式
117、单项选择题 在使用线路工兵的测线功能时，将待测线路的一端接入发射器的端口，将发射器的开关拨至（）位置，电源指示灯亮起，表示发射器可以正常工作。
A、TEST；
B、RESET；
C、ON；
D、OFF；
118、单项选择题 当用户ADSLMODEM的参数设置不正确，导致无法上网时，在ADSL上电情况下，通过什么方式，可恢复缺省设置。（）
A.关闭电源，3分钟后打开电源
B.连续按RESET键三次或长按数秒
C.快速的拔插一次电话线
D.连续按CONSOLE键三次
119、判断题 普通电话业务（POTS）仍在原频带内传送，它经由一低通滤波器和分离器插入到ADSL通路中。DSLAM设备电源中断不影响正常的电话业务。
120、单项选择题 ADSL用户端设备包括（）。
A.ADSL MODEM和信号放大器
B.56KB，MODEM和电话机
C.ADSL MODEM和语音分离器
D.ADSL MODEM和整流器
121、判断题 自承式蝶形引入光缆在杆档间敷设时，每个杆档的两端都需要做过渡终结
122、判断题 EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输（）
123、单项选择题 ping是一个非常常用的网络测试程序，下列命令格式错误的是（）。
A、ping 127.0.0.1–n
B、ping www.163.com–n17
C、ping 127.0.0.1–t
D、ping www.163.com–l64
124、填空题 网线标签贴的位置离接口处长度要一致，也不可太长，大约（）厘米开外，应（），朝向一致，全部（）。
125、单项选择题 采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用（）。
A.直线槽
B.收尾线槽
C.线槽软管
D.波纹管
126、多项选择题 下面属于中国电信的业务或产品有（）。
A.宽乐通信
B.天翼LIVE
C.互联星空
D.天翼宽带
127、单项选择题 FTTH设备在接入IMS时，与IMS对接时采用（）方式对接。
A、IMPI
B、IMEI
C、user、password
D、random
128、判断题 室内外采用明管暗线方式敷设蝶形引入光缆时使用钢管。
129、判断题 当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，S型固定件连接C型拉钩，自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件上适度收紧，并做终结。
130、多项选择题 入户光缆敷设完毕后应使用（）对其进行测试
A.光源
B.光功率计
C.OTDR
D.光衰
131、多项选择题 客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）
A.使用设备名称及型号
B.注意事项
C.软件操作
D.业务产品资费和缴费渠道
132、单项选择题 下列那个证件装维可以不拥有。（）
A、特种作业操作证
B、登高架设作业证
C、计算机证
D、驾驶证
133、单项选择题 用下面哪个可以归纳网络202.16.0.0/24、202.16.1.0/24、202.16.2.0/24和202.16.3.0/24？（）
A.202.16.0.0/24
B.202.16.4.0/23
C.202.16.0.0/23
D.202.16.0.0/22
134、单项选择题 自承式蝶形引入光缆在电杆两侧固定时，其加强芯与纤芯剥离处距S固定件的距离为（）cm。
A.5-10
B.10-15
C.15-20
D.20-25
135、多项选择题 ZXA10 C220（V1.1.2）可以提供的业务支持有以下哪几种？（）
A.语音
B.数据接入
C.IPTV
D.CATV
E.以上均无法提供
136、单项选择题 下列存储器中，存储速度最快的是（）。
A、光盘
B、软盘
C、硬盘
D、内存
137、单项选择题 蝶形引入光缆俗称（）。
A.配线光缆
B.蝶形引入光缆
C.主干光缆
D.入户光缆
138、判断题 ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务。
139、单项选择题 对重要客户和高价值客户尽量进行（）回访
A.自动语音
B.短信
C.自动语音+短信
D.人工
140、多项选择题 ITV有线接入方式可分为（）几种。
A.PPPOE
B.DHCP
C.以太网
D.BRIDGE
141、单项选择题 布放光缆过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最大允许张力的80%，瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力（）。
A.90N
B.100N
C.110N
D.120N
142、判断题 在切割直线槽时，由于线槽盖和底槽是配对的，一般不宜分别处理线槽盖和底槽。
143、多项选择题 宽带安装施工完毕后，应向客户做哪些方面的介绍（）
A.明确告知客户账号和密码
B.进行宽带速率测试
C.将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面
D.向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法
144、判断题 FTTH接入模式中语音业务采用的协议是H.248。
145、判断题 入网是指指客户同意使用中国电信的产品，申请号码、建立账户，并承诺遵守相关协议和使用规则；营业/客服人员在营业系统上提交客户入网资料，并确认生成服务关系。
146、判断题 在EPON技术中，各个ONU都能收到广播来的所有信息，因此用户的数据是不安全的。
147、单项选择题 在杆档过渡终结制作时，将光缆内的加强芯与纤芯剥离，开剥长度约为（）。
A.50cm
B.60cm
C.80cm
D.100cm
148、多项选择题 可能导致拨号不成功的因素有（）。
A、用户名正在使用，而且在BAS上做了一次拨号限制；
B、作路由时手工设置的PVC值不对；
C、在正常上网时非正常退出然后重新拨号；
D、使用的PVC值不在RTU/HG的PVC的自动搜索列表中
149、单项选择题 名古屋为（）工业区。
A.机械制造
B.毛纺织工业
C.纺织工业
D.汽车制造
150、判断题 E8-C上WPS按钮是为了开关无线功能而设置的。
151、单项选择题 在制作SC头的过程中，当用剥纤钳剥除纤丝涂覆层后，用酒精棉球或醮有酒精的无纺布擦试纤丝不应超过（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
152、判断题 用户端蝶形引入光缆统一采用标签进行标识，标签标识必须规范、牢固。
153、多项选择题 ONU安装基本要求有（）。
A.容易取电
B.环境较好、安全、方便、便于进出线
C.光交接箱
D.光分路箱
154、多项选择题 PON技术的优点（）。
A.节省光缆资源；
B.带宽资源共享；
C.设备安全性高；
D.建网速度快，综合建网成本低
155、判断题 VDSL中对于对于13Mbit/s对称或26Mbit/s/3.4Mbit/s非对称，所覆盖服务区半径为500m；
156、单项选择题 MA5620G的系统用户名和密码分别是（）
A、root/admin
B、admin/root
C、root/mduadmin
D、mduadmin/root
157、单项选择题 在跳纤的两端应粘贴光路标签，光路标签的粘贴位置为离尾纤头（）厘米处为佳。
A.1cm
B.5cm
C.12cm
D.任意位置
158、多项选择题 光纤连接方法主要有（）。
A.永久性连接
B.应急连接
C.活动连接
D.特殊连接
159、判断题 在光进铜退环境下的家庭接入方式中，原则上20M以上宽带接入产品以FTTH接入方式为主。
160、单项选择题 施工调度待办箱内能查看（）。
A.待接单工单
B.待调度工单
C.待挂起工单
D.待转派工单
161、单项选择题 568B双头网线接入中实际未传输线路色谱为：（）
A.绿、绿白、棕、棕白
B.蓝、蓝白、橙、橙白
C.蓝、蓝白、棕、棕白
D.橙、橙白、棕、棕白
162、单项选择题 单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，为用户提供的业务服务全部由什么设备承载？（）
A.单口ONU
B.LAN上行e8-C定制终端
C.四口ONU
D.电力MODEM
163、判断题 使用穿管器必须从用户室内向楼道暗管（反向）穿通用户暗管。
164、单项选择题 架空方式敷设时，将自承式蝶形光缆加强芯固定在（）上。
A.S型固定件
B.C型拉钩
C.紧箍拉钩
D.环型拉钩
165、单项选择题 哪类缆线用在100BASE-T的网络中（）。
A、细同轴电缆
B、粗同轴电缆
C、3类双绞线
D、5类双绞线
166、单项选择题 皮线光缆的连接一般采用（）。
A.熔接
B.光纤接线子冷接
C.活动连接
167、判断题 用沾有无水酒精的纱布，数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，不可用手指抚拭光纤上端，确认光纤是否折断。
168、多项选择题 e8-B型家庭网关用户侧接口类型包括（）
A.以太网接口
B.WLAN接口
C.USBHost
D.POTS接口
169、单项选择题 光交接箱中使用（）将主干层光缆和配线层光缆连通。
A.光缆
B.跳纤
C.跳线
D.加强芯
170、单项选择题 目前中兴B600V4&B700机顶盒出厂默认配置的IP地址是（）。
A.192.168.1.21
B.192.168.1.12
C.192.186.1.12
D.192.186.1.21
171、判断题 使用ITV的开机顺序：先打开宽带猫，再打开电视机，最后打开iTV机顶盒
172、判断题 普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
173、判断题 ODN馈线光缆就是用户接入层光缆的主干光缆。
174、多项选择题 PON由（）三部分组成。
A.光线路终端OLT
B.光网络单元ONU
C.光分配网络ODN
D.分光器POS
175、判断题 EPON的排故原则应该先终端，后线路，即在定位故障时，要尽可能先从终端入手。（）
176、判断题 由于光纤上传输的光信号为不可见光，所以可以用肉眼直接观看光口。（）
177、单项选择题 下面哪个选项不是通信传输介质（）。
A.双绞线电缆
B.交换机
C.同轴电缆
D.光缆
178、多项选择题 电视机屏幕上无图像，以下可能的原因有：（）
A、机顶盒处于待机状态
B、视频线没有接好或插错位置
C、电视机的视频输入源不正确
D、服务网络出现故障
179、多项选择题 在WindowsXP启动前按“F8”可以进入高级选项菜单，该菜单中包括的内容有（）。
A、安全模式
B、重启动
C、启用启动日志
D、测试模式
E、启用VGA模式
180、单项选择题 WAP回单中需进入（）界面后可进行工单接单和回单操作。
A.资料信息查询
B.帐户信息查询
C.待办工单处理
D.内部人员查询
181、单项选择题 分离器在ADSL频带内的插入损耗（）1dB。
A、大于
B、小于
C、等于
D、小于等于
182、多项选择题 IPTV业务包括以下哪些（）。
A、直播
B、点播
C、时移电视
D、信息服务
E、互动业务（游戏）
183、填空题 VIP宽带障碍处理及时率≥（）。
184、单项选择题 （）是线槽末端处使用，起保护光缆的作用
A.阴角
B.弯角
C.收尾线槽
D.线槽软管
185、单项选择题 192.168.1.0/28的子网掩码是：（）
A.255.255.255.0
B.255.255.255.128
C.255.255.255.192
D.255.255.255.240
186、判断题 地（市）分公司网运部负责定期对装维工作指标进行统计分析和考核
187、单项选择题 自承式蝶形引入光缆在剥除加强芯后，将纤芯穿入理线钢圈后沿杆壁每隔（）绑扎至光配线盒。
A.5cm
B.10cm
C.15cm
D.20cm
188、多项选择题 下面对机箱前面板连线描述正确的是（）。
A、ATX SW是电源开关
B、POWE RLED是电源指示灯
C、RESET SW是重启开关
D、H.D.D LED是硬盘指示灯
E、SPEAK ER是PC喇叭
189、单项选择题 布放钉固式明线时，所布放线缆应横平竖直，钢钉间距（）CM。
A.10-20CM
B.20-30CM
C.30-40CM
D.40-50CM
190、单项选择题 OLT PON口发送光功率（）。
A.2.5~7dBm
B.1~4dBm
C.2-9dBm
D.3-8dBm
191、判断题 自承式蝶形引入光缆在杆档间敷设时，每个杆档的至少一端需要做过渡终结
192、单项选择题 下列属于FTTB类工具的为。（）
A、安全帽
B、美工刀
C、网线钳
D、脚扣
193、多项选择题 在EPON系统中ONU采用了技术成熟而又经济的以太网协议。主要功能有（）。
A.向OLT以广播方式发送以太网数据
B.选择接收OLT发送的广播数据
C.响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整
D.对用户的以太网数据进行缓存并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送
E.其它相关的以太网功能
194、单项选择题 Tom家的ADSLModem在每次电话摘、挂机时，都会发生Modem同步中断继而重新同步的现象，Tom很苦恼。以下解释中最合理的是（）。
A、Tom家的电话是无绳电话
B、Tom家没有使用分离器
C、Tom家的ADSLModem中PVC配置经常丢失
D、Tom使用的拨号软件和Windows操作系统兼容性不好
195、判断题 在实际线路中ADSL的速率受线路质量的影响很大。
196、单项选择题 用户的IE启动后，总会去访问某一个特定的网站，也无法更改主页，这是因为（）。
A.计算机有病毒
B.IE损坏
C.计算机操作系统有故障
D.中了恶意代码
197、多项选择题 对大楼通信综合布线系统的维护要求有：（）
A.机柜、机架安装牢固
B.电缆桥架、线槽、吊架和支架安装牢固
C.信息插座安装牢固
D.资源标识完整、清晰、准确
198、多项选择题 下列哪些属于EPON可提供的业务（）
A.iTV
B.专线业务
C.Internet业务
D.语音业务
199、判断题 光纤接头有很多型号，其中FC/PC表示圆型平面光纤接头。
200、单项选择题 在通过暗管布放光缆时，如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时，需要采用（）
A、铁丝
B、塑料穿管器
C、润滑剂
D、钢制穿管器
201、多项选择题 （）入户光缆的敷设方式有哪几种？
A.在暗管中敷设
B.钉固式敷设
C.室内线槽敷设
D.架空敷设
202、单项选择题 乡镇普通固话用户申报故障修复时限为：（）
A.24小时
B.48小时
C.72小时
D.96小时
203、单项选择题 全色谱电缆，第5线对颜色（）。
A.白蓝
B.红蓝
C.白灰
D.红灰
204、单项选择题 光缆采用用户暗管方式敷设时，在经过转弯处的过路盒时，需在过路盒内余留（）cm，并绑扎成圈。
A.30
B.40
C.50
D.60
205、判断题 当障碍处理与其他工作发生矛盾时，应优先确保在规定时限内修复障碍
206、多项选择题 EPON系统中，可能同时有（）在光纤中通行
A、1310nm波长光信号，携带下行信号
B、14900nm波长光信号，携带上行信号
C、1310nm波长光信号，携带上行信号
D、1490nm波长光信号，携带下行信号
207、单项选择题 ADSL具有（）KM的接入距离。
A.5~8KM
B.3~7KM
C.3~5KM
D.3~6KM
208、多项选择题 家庭网关（e8）应提供（）
A.报文过滤能力
B.防DoS攻击能力
C.防端口扫描能力
D.防止非法报文攻击能力
209、单项选择题 E8-BMODEM中WIFI是触点式开关，一般可以通过这个开关实现（）功能的打开和关闭。
A.有线
B.上网
C.无线
D.传输
210、判断题 光缆分纤/分路箱只能在用户室内、外的墙壁上。（）
211、多项选择题 光传输物理通道，通常由（）的配套设备组成.
A.光交接/配线设备
B.光纤光缆
C.光连接器
D.光分路器
E.尾纤
212、单项选择题 架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在墙面孔内侧安装（）。
A.缠绕管
B.波纹管
C.线槽软管
D.过墙套管
213、填空题 在带宽条件具备的情况下，（）、（）以及（）用户均可安装iTV。
214、单项选择题 在光进铜退环境下的家庭接入方式中，原则上20M以上宽带接入产品以（）接入方式为主。
A.FTTH
B.FTTB+LAN
C.FTTB+DSL
215、单项选择题 E8-BMODEM配置，根据E8-B特性，基本上大多数MODEM在出厂时已经按照电信的要求，相关参数已经内置完毕，（）灯常亮表示已同步。
A.WLAN
B.LAN2
C.DSL
D.USB
216、单项选择题 装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况，按照差异化服务要求合理安排装机计划，并提前与客户联系对上门时间进行二次确认，并在上门前（）再次通知客户
A.60分钟
B.45分钟
C.30分钟
D.15分钟
217、判断题 停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。
218、问答题 陈述以下类型的分光器在原理上的光损耗值.
219、判断题 光纤的衰减指的是光在光纤中传输时的能量损耗。
220、判断题 e8-B终端提供4个LAN口，LAN2口专门留给iTV使用，不能用来普通上网（）
221、单项选择题 下列（）设备是ADSL局端设备？
A、MA5100
B、Hammer FLEX24
C、NE80
D、3026E
222、判断题 开通ADSL业务的线对尽量不要靠近开通ISDN业务的线对，当ADSL线路长度超过2公里时，ISDN对ADSL的上行速率影响较大。
223、单项选择题 MT800前面板上的LANLINK等橙色常亮表示数据传输速率为（）。
A、10M；
B、100M；
C、10M/100M；
224、单项选择题 熔接时，光纤端面的切割留长最佳为（）。
A.20±1mm
B.16±1mm
C.30±1mm
D.10±1mm
225、判断题 绝缘不良障碍产生的段落很多，可以发生在交接箱、分线盒、室外引入线等。（）
226、单项选择题 室外引入线敷设时，从下线杆至第一个支撑点的跨距不超过（）
A.50m
B.100m
C.150m
D.201m
227、判断题 EPON系统可提供的业务类型主要是语音业务。
228、单项选择题 中国电信目前大范围推广、应用的PON技术是：（）。
A.APON
B.EPON
C.GPON
D.WDM-PON
229、单项选择题 在一个EPON系统中，（）放置在用户侧。
A.ONU
B.OLT
C.POS
D.P2P
230、填空题 按障碍的查修段落区分一般分为（）障碍和（）障碍。
231、判断题 室内布线时，室内线不超过5m时，室外皮线可直接引入室内
232、多项选择题 下列关于ADSL的描述正确的是（）.
A.利用电话线传输宽带数据
B.下行速度为60Mb/s
C.上行速度为0.6Mb/S
D.独享信道，安全性好
233、判断题 ADSL是一种交换技术，ATM技术是一种接入技术
234、判断题 家庭网关（e8）和宽带接入网的接口可采用ADSL2+、VDSL2、以太网、EPON、GPON等接入技术
235、填空题 为满足大客户单位将联网范围进一步延伸到乡镇一级分支机构的需求，推出了（）专网业务。该业务以（）为单位，每个地市新建华为ESR8825BRAS作为（）专网专用接入服务器，将各区、县、乡的接入DSLAM设备通过N*2MIMA接口连接到汇聚DSLAM进行汇聚，汇聚DSLAM通过ATM上行口连至专用BAS，组建采用（）的专用网络，利用8825的VPLS技术为大客户提供采用ADSL接入的专线组网服务
236、填空题 WAP平台服务器搭建在电信内部网络中，必须通过（）和（）网络才能够连接到平台。其他的无线网络，例如GPRS，GMS都无法访问。
237、问答题 简述有线宽带投诉处理流程
238、单项选择题 常见的ONU上，有些端口标注POTS，这些端口的作用是（）。
A.连接PC
B.连接笔记本
C.连接交换机
D.连接电话
239、单项选择题 IMEP系统登陆口令应（）
A、定期更换
B、不定期更换
C、专人专用，不须进行更换
240、多项选择题 EPON技术的优势主要有（）
A.大容量、长距离
B.多业务支撑
C.降低光缆耗费
D.降低维护成本
241、单项选择题 普通土质要求光缆的埋深应不小于（）。
A.1.0m
B.1.2m
C.1.4m
D.0.8m
242、填空题 总配线架是线路交接和交配中心，是通信线路网的（）。
243、单项选择题 下面关于ADSL交织深度的说法错误的有（）。
A、交织深度对不同业务类型的数据传输没有影响
B、交织深度对基于UDP的数据传输没有影响
C、交织深度对基于TCP的数据传输有影响
D、增大交织深度有利于ADSL业务连接的稳定
244、判断题 使用穿管器必须从楼道向用户端室内暗管（正向）穿通用户暗管。
245、单项选择题 根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间，确保在预约时间（）分钟之前到达。
A.2
B.5
C.10
D.20
246、判断题 在FTTH模式下，只要SN配置正确，ONU通电后用户就可以拨号上网。（）
247、多项选择题 安装施工完毕后，还需进行的操作及告知用户的常识主要包括（）
A.告知客户账号和密码
B.演示中国电信网上营业厅等主要网站的常用操作方法
C.进行宽带速率测试
D.将写有账号信息、申告电话等信息的标签贴在相应的客户终端背面
248、单项选择题 电缆线路备用线第4对线颜色为（）。
A.白/黄
B.白/紫
C.红/紫
D.红/黑
249、单项选择题 资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外）提供上门装机服务
A.24小时
B.48小时
C.12小时
D.36小时
250、判断题 EPON传输距离最远为10Km。
251、多项选择题 ITV节目播放效果差，原因可能为（）。
A.和节目源本身有关，主要是制作节目的软件有问题造成的。
B.和带宽有关。
C.网络设备的模式不匹配。
D.电脑同时使用抢占网速
252、单项选择题 （）延时小，通信效率高，被广域网广泛采用。
A.线路交换方式
B.报文交换方式
C.分组交换方式
D.电话交换方式
253、填空题 普通宽带用户修复时限为城镇用户（）小时，农村用户（）小时。
254、问答题 若在障碍查修过程中，发现障碍是他混现象，该如何排除？
255、单项选择题 红光笔的光纤识别距离可达（）公里以上；
A、20KM；
B、25KM；
C、30KM；
D、15KM；
256、填空题 施工调度系统中装维回单可通过（）、（）、（）三种方式进行回单操作。语音预约可通过（）、（）、（）三种方式进行预约。
257、判断题 银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
258、判断题 光接入网（OAN）的拓扑结构取决于光配线网（ODN）的结构。通常ODN可归纳为单星型、树型、总线型和环型等四种基本结构，也就是PON的四种基本拓扑结构。
259、单项选择题 ADSL系统中最严重的一种干扰是（）。
A、自近端干扰
B、近端干扰
C、远端干扰
D、电磁干扰
260、单项选择题 全色谱市话电缆芯线色谱循环色（b线）排列顺序色谱为：（）。
A.橙、蓝、绿、棕、灰
B.蓝、橙、绿、棕、灰
C.橙、绿、蓝、棕、灰
D.白、蓝、黄、绿、紫
261、判断题 ONU未经过分光器可以直连PON口。（）
262、单项选择题 省公司定义故障单经过（）工单方可完全竣工。
A.电子回单
B.回访归档
C.工单调度
D.短信回送
263、单项选择题 默认的交织深度设置为（）。
A、8
B、9
C、10
D、11
264、多项选择题 双绞线分为（）两种。
A.屏蔽双绞线
B.非屏蔽双绞线
C.单屏蔽双绞线
D.双屏蔽双绞线
265、多项选择题 以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）
A.不知道，这事不归我们管
B.不是告诉你了吗，你还不明白？
C.这是公司规定的
D.我不是为你一个人服务的
266、单项选择题 MA5680T查看设备单板运行状态的命令是。（）
A、display board 0
B、display version
C、display language
D、display boad all
267、判断题 家庭网关（e8）可以有两个电信维护帐号
268、判断题 APC微球面研磨抛光，电信运行商中应用最广泛。（）
269、多项选择题 家庭网关应具有（）
A.整机电源开关
B.整机复位按钮
C.无线模块的功能开关
D.独立的WLANWPSPush-Button按钮
270、单项选择题 对PON上行e8-C进行远程业务配置及管理是通过（）。
A.EMS
B.NMS
C.ITMS
271、单项选择题 如果互联的局域网高层分别采用TCP／IP协议与SPX／IPX协议，那么我们可以选择的互联设备应该是（）。
A.中继器
B.网桥
C.网卡
D.路由器
272、单项选择题 钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为（）小时
A.≤12
B.≤24
C.≤36
D.≤48
273、多项选择题 ITMS可以实现对家庭网关的（）
A.远程状态查询
B.故障管理
C.设备配置
D.软件升级
274、判断题 在WindowsXP中，在“命令提示符”窗口中输入“ipconfig”即可看到本机的IP地址。（）
275、多项选择题 网线制作一般包括（）。
A.交换机数据制作
B.水晶头制作
C.网线模块制作
D.路由器数据制作
276、判断题 根据现场的实际情况对线槽及其配件进行组合，在切割直线槽时，可以分别处理线槽盖和底槽。
277、判断题 OLT与ONU间是明显的点到点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中
278、多项选择题 EPON故障处理的方法主要包括（）等。
A.告警分析
B.障碍分析
C.分段处理
D.仪表测试
E.对比分析
279、单项选择题 住宅小区暗管弯曲敷设时，其路由长度应小于15m，且该段内不得有S弯，弯曲如超过（）时，应加装过路盒
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
280、多项选择题 电信EPON网络中使用的PON设备主要有以下几家厂商的设备（）。
A.华为
B.中兴
C.烽火
281、单项选择题 客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行（）的回访。
A.95%
B.98%
C.99%
D.100%
282、填空题 EPG中文全称为（）。
283、单项选择题 EPON数据上下行分别使用不同的波长进行传输，上行信号采用的波长是（）。
A.1310nm
B.1550nm
C.1490nm
D.850nm
284、单项选择题 将自承式蝶形引入光缆加强芯固定在S型固定件上的方法：将加强芯在S型固定件上进行S型缠绕，并在S型固定件尾端的H槽内缠绕（）圈后回绕。
A.1
B.2
C.3
D.4
285、多项选择题 家庭网关与ITMS接口主要内容包括（）
A.接口安全
B.注册认证接口
C.参数配置接口
D.测试诊断接口
286、判断题 FTTB接入方式，从局端至用户端全程使用光纤接入。
287、单项选择题 正确的域名结构顺序由（）组成。
A.计算机名.组织机构名.二级域名.顶级域名
B.组织机构名.计算机名.二级域名.顶级域名
C.计算机名.组织机构名.顶级域名
D.组织机构名.计算机名.顶级域名
288、判断题 虽然ADSL宽带与电话共用一条线路，但是电话通并不意味着ADSL是好的。（）
289、单项选择题 华为MA5616T设备包含几块用户板（）.
A.1块；
B.2块；
C.3块；
D.4块
290、单项选择题 三网整合指的是（）、宽带网络和有线电视网络的整合。
A.电信网
B.Internet网
C.广播网
D.城域网
291、单项选择题 在ADSL应用中，交织深度和时延之间的关系是（）。
A、交织深度设置越大，线路时延越大。
B、交织深度设置越大，线路时延越小。
C、交织深度和时延之间没有直接关系。
D、以上说法都有可能出现，取决于不同的线路条件。
292、填空题 （）M的端口模板下行一般是6144kbps。
293、单项选择题 顶级域名edu属于（）类型。
A.国家顶级域名
B.国际顶级域名
C.通用顶级域名
D.网络顶级域名
294、多项选择题 末梢装维的业务产品主要有（）。
A.固话
B.宽带
C.iTV
D.C网
295、单项选择题 用户进行10000宽带故障申报后先进行（）。
A.10000前台故障预处理
B.10000前台录入服务保障系统
C.10000回访台席进行回访
D.10000进行催查督单
296、单项选择题 下面哪个是光纤通信的缺点（）。
A.适应能力差
B.原材料紧缺
C.传输衰耗系数大
D.弯曲半径小能过小
297、填空题 根据不同的需要，水泥杆环形断面不等径（）水泥杆的梢径一般为13、15、17cm几种。
298、多项选择题 电信业之所以选用ADSL为推广的设备，是因为ADSL的优点决定的，其优点是：（）
A、速率高
B、价格低
C、投入低
D、省网卡
299、单项选择题 以下各项（）是主机域名的正确写法。
A.PUBLIC.TJU.NET.CN
B.10011110.11100011.01100100.00001100
C.202.99.168.2
D.ABC@163.COM
300、单项选择题 在光缆的结构中，填充石油油膏的主要目的是为了（）。
A.光滑
B.防潮
C.容易接续
D.可有可无