通信工程师：移动通信概述在线测试（题库版）

时间:2020-05-18 04:03:39

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1、填空题  （）指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。


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2、问答题  请问集团彩铃的功能费是多少？


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3、名词解释  预加重


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4、问答题  普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？


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5、多项选择题  通信保障类型主要包括以下哪些（）。

A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、重要割接保障


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6、问答题  我的移动电话申请携号转网到电信了，怎么到现在还不能使用？


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7、多项选择题  自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有（）

A、完成集团公司下发的各项拨测任务
B、及时处理拨测失败结果并进行分析
C、设定本省拨测任务
D、按管理办法要求定期上报测试结果


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8、名词解释  泛欧数字蜂窝移动通信系统


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9、名词解释  Abis接口


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10、单项选择题  业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。

A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C、提供高质量的通信业务
D、提高处理投诉的效率


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11、问答题  全球通积分是怎么算的？


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12、多项选择题  应急方案启动的原则（）

A、突发事件影响
B、系统负荷偏高影响设备服务质量
C、设备宕机
D、双机倒换


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13、问答题  每条彩信最大容量有限制吗？


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14、问答题  《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？


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15、填空题  “故障”是指：移动通信网内，介入通信的主备用设备、通信网络在承担业务期间，因某种原因造成（）、（）的事实或隐患。


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16、单项选择题  在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在某些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通，以下哪项不在这些情况之内（）

A、省公司启动红橙黄蓝应急预案时
B、日志模板中包含的KPI指标正常时
C、各省知悉重要领导来网络监控现场时
D、发生需实时上报的突发事件时"


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17、多项选择题  《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为（）

A、中国移动各种网络
B、中国移动各种系统及其承载的各种业务
C、中国移动网络支撑手段
D、中国移动的各种配套设备等


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18、填空题  投影灯的三种工作模式分别是（）、（）、（）。


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19、填空题  在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除。


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20、问答题  充值卡系列号的第6、7位为地区识别码，那么21的识别码是指哪个地区的？


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21、单项选择题  以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）

A、总体工作目标
B、预警机制
C、接口及流转方式
D、优先处理原则


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22、单项选择题  源于网元的告警为（）

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警“


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23、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的数据承载网设备（）

A、CMNET省网核心层
B、VPN
C、IP专用承载网
D、NAS


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24、问答题  呼叫彩铃客户时，彩铃播放期间按什么键，系统会自动下发一条WAP短消息到主叫手机，根据短消息的提示下载振铃？


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25、填空题  （）是模拟移动终端设备测试网络业务，从用户角度感受业务质量的手段。


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26、填空题  监控大值班制度标准化总部和各省监控部门的监控值班工作（）和（）。


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27、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）

A、工信部
B、本省通管局
C、工信部和本省通管局


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28、问答题  如何定制彩票俱乐部的体彩套餐？如何收费？


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29、单项选择题  电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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30、填空题  GPRS网络结构中，GN接口是SGSN与（）之间的接口。


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31、名词解释  UWC


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32、名词解释  信令音


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33、问答题  享受全球通VIP俱乐部机场服务的认证方式有哪些？


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34、名词解释  VAD


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35、填空题  全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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36、问答题  移动通信的特点是什么？


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37、填空题  传输综合网管的架构分为3层，分别为（）、（）、（）。


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38、问答题  移动台主要受哪些干扰影响？哪些干扰是蜂窝系统所特有的？


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39、单项选择题  标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM），每秒钟抽样（）次，每次抽样值用8ht来表示，总的码率是64kbps。

A、400
B、800
C、4000
D、8000


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40、多项选择题  CORBA上报的性能检测周期有（）

A、15分钟
B、1小时
C、12小时
D、24小时


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41、单项选择题  7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，由总部每（）进行测试通报。

A、周
B、月
C、季度
D、年


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42、填空题  监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况，形成监控保障（），同时完成对保障期间调整的（）的确认。


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43、多项选择题  监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报，监控日报的主要内容有（）

A、本班发生的故障
B、本班发生的投诉
C、本班发生的重要告警
D、报表分析
E、本班人员信息


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44、填空题  告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。


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45、填空题  全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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46、问答题  请介绍全球通商旅388套餐资费标准.


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47、单项选择题  彩铃相关业务在（）时段发生全阻，业务故障历时超过60分钟，定义为重大故障。

A、22时至4时；
B、0时至6时；
C、1时至6时；
D、0时至7时


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48、单项选择题  正常运行系统，假设对其中一条纯话路A接口E1做如下操作，下面描述不正确（）

A、MSC侧自环，BSC侧断开，MSC可以指配该E1，但BSC回指配失败；
B、MSC侧自环，BSC侧也自环，MSC可以指配该E1且成功，出现双不通；
C、MSC以及BSC均断开，MSC可以指配该E1，但指配失败；
D、MSC侧断开，BSC侧自环，MSC不会指配该E1。


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49、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。

A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害；
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障；
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件；
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》，需上报总部的故障及事件


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50、填空题  当任一核心网设备发生阻断时均被定义为（）。


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51、填空题  基站退服主要由于（）、（）、（）和（）等原因引起，监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息，准确定位告警产生的具体原因，及时有效处理故障点。


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52、问答题  动感地带亲情号码能设置几个，每月能修改几次？


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53、名词解释  锁定交换


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54、填空题  A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是（）速率的电路.


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55、填空题  由工单（）负责进行工单报结。


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56、单项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的（）体系。

A.两级管理、三级维护
B.两级管理、两级维护
C.三级管理、两级维护
D.三级管理、三级维护


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57、名词解释  压缩器


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58、填空题  根据主次告警的规则关系，可以分为一下两类（）和（）。


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59、名词解释  数字接收机


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60、多项选择题  以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警（）

A、MGW退出服务
B、MTP目的信令点不可达
C、M双归属心跳丢失
D、ATM端口故障


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61、多项选择题  集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分（）

A、观看本远端图像
B、本远端摄像头控制
C、视频输入源
D、视频输出源


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62、填空题  WAP浏览请求由WAP网关进行协议转换后转发给（）处理。


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63、单项选择题  省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）

A、T0
B、T1
C、T2
D、T3


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64、问答题  简述移动通信系统中发信机的主要作用。


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65、填空题  SNT消息的作用是定时进行（）检测。


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66、名词解释  EBCH


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67、名词解释  Busy Hour


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68、问答题  如何查询快讯订阅的全部频道.


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69、多项选择题  下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的（）

A、系统组织结构图属于逻辑视图，该图主要由传输设备（以节点表示）以及复用段或再生段（复用段或再生段以连线表示）构成，用于显示所管辖的传输系统
B、用户可以通过该视图查看传输系统的信息，包括系统所经过的局站，组成该传输系统的各个设备的信息、复用段信息、再生段信息
C、系统组织结构图应通过主菜单、右键菜单、工具栏或其他方式提供进入其他视图的入口，如选择某个传输系统查看该系统的SDH通道组织图
D、用明显的标记标识出通道的起始局站、终止局站、速率


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70、多项选择题  下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块（）

A、环境设施标准化
B、值班输出标准化
C、全专业告警标准化
D、监控保障制度标准化


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71、名词解释  ANSI-136


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72、名词解释  辅助寻呼信道


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73、问答题  12593具体有什么优惠？有没有时间段限制？


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74、单项选择题  以下哪项不是告警处理流程的基本要素（）

A、告警发现
B、告警预处理
C、告警处理过程记录
D、告警清除


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75、单项选择题  一条由网元产生的告警，在NMS中成为（）。

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警


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76、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐能办理移动秘书功能？


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77、问答题  欠费停机了能不能进行充值？


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78、填空题  在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。


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79、单项选择题  总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为：以早7：30、晚16：30为限，前后上报误差不得超过（）分钟。

A、15
B、20
C、30
D、45


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80、多项选择题  监控值班工作规范的基本要素包括（）

A、工作职责：参与监控值班的各岗位人员的工作内容及职责；
B、工作手段：监控值班期间为实现监控工作目的，完成监控工作内容所用到的各种手段，以及可以调配的各项资源；
C、工作流程：各项工作内容所参照的制度流程依据或相关专业手册。
D、监控值班结果通报制度：每一班次的监控结果，应以适宜的方式（如EOMS、邮件等）上报相关领导及相关同事


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81、问答题  参加2008普及购机优惠活动，每月约定至少消费多少钱，约定期几个月？


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82、名词解释  业务信道


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83、填空题  M2000告警声光显示中，同时会接收故障告警及事件告警的是（）。


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84、多项选择题  中国移动网管系统有哪些功能层组成（）

A、网络设备层
B、采集适配层
C、数据管理层
D、应用功能层


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85、填空题  集团EOMS中新建通用申请单，需要省公司（）部预审通过后提交给集团。


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86、问答题  免费版邮箱单封邮件最大附件容量是多少？


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87、名词解释  话音信道


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88、名词解释  高速电路交换数据


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89、填空题  信令监测系统可以提供（）业务数据信息。


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90、填空题  通信全阻类故障需要核算（）、（）、（）、（）4项指标。


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91、多项选择题  话务网管系统中工单的状态有以下哪几种（）

A、待受理
B、处理中
C、待归档
D、完成


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92、填空题  《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是：提高（）工作质量、规范（）流程。


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93、填空题  监控大值班中上报的（）指标包括TD网运行指标。


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94、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）

A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求


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95、单项选择题  传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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96、名词解释  蜂窝式移动无线电话业务


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97、问答题  神州行轻松卡客户非漫游状态下与亲情号码通话如何收费？


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98、填空题  告警分类原则：基于告警（）、告警（）、告警（）三个方面对告警进行分类。


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99、单项选择题  （）根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照“谁主管，谁负责，谁运营，谁负责，谁接入，谁负责”的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。

A、总部网络部
B、省公司网络部
C、国家通信主管部门
D、当地通信主管部门


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100、单项选择题  传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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101、填空题  信令监测系统可以给（）短信系统提供用户漫游数据信息。


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102、名词解释  忙时试呼次数


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103、单项选择题  CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）

A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND
B、EST_IND
C、DATA_IND
D、CHAN_RQD


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104、单项选择题  以下关于G3BSC32.10101.04.1120A版本的描述不正确的是（）

A、支持小区级打开或关闭短消息功能；
B、支持小区级下行DTX关闭或打开；
C、支持动态修改ABIS接口传输模式；
D、解决MPU倒换问题。


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105、多项选择题  对告警工单派单单位质检的标准包括（）

A、工单标题完整规范
B、故障专业、处理人选择准确
C、故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范
D、派单及时无误


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106、填空题  按照告警内容将告警分成（）告警和（）告警。


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107、多项选择题  总部网络部和各省公司建立、健全（）制度，实施7×24小时集中监控。

A、值班
B、交接班
C、巡检
D、质检


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108、填空题  信令监测系统网络体系构架分为（）、（）、（）、（）四级。


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109、填空题  完成保障前的（）、（）等工作，是做好监控保障实施准备的内容之一。


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110、问答题  是不是所有家庭成员号码退出后才能取消家庭套餐？


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111、问答题  高额半停机能接收到彩信吗？


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112、填空题  “大值班”制度采用了全网（）的现场实时集中监控团队的组织方式。


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113、填空题  HLR所对应的呼叫次数按估算公式：故障HLR呼叫次数＝（）×（）/（）。


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114、填空题  四级告警定期分析的关注点包括：告警（）、告警（）、告警重复天数、全网告警（）等。


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115、多项选择题  故障处理遵循的基本原则是（）

A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内


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116、多项选择题  监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有（）

A、彩信业务情况
B、短信业务情况
C、GSM网络话务量情况
D、彩铃业务情况


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117、多项选择题  工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）

A、告警工单反映的问题得到彻底解决
B、或暂时无法彻底解决，但能够详细说明问题的原因和解决计划
C、或已经进行了认真检查，确实无法获取故障原因
D、告警工单的反映问题未查明，且无法说明原因


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118、填空题  当某项KPI指标值超门限时，需填写（）说明。


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119、多项选择题  下列哪些网元是专属于3G的（）

A、SGSN
B、RNC
C、BTS
D、HLR
E、NODEB


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120、名词解释  IS-136


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121、填空题  MMSC和WAP网关之间的接口是（）。


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122、名词解释  移动业务区


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123、填空题  “告警”是指：通过（）或者（）界面显示出来的，表示电路、设备、通信可能异常的（）。


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124、问答题  使用快讯业务是否会影响手机电池的待机时间？


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125、名词解释  压扩器


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126、问答题  办理报停（重开），是不是24小时内生效？


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127、问答题  飞信语聊是不是发起方收费而已？资费如何？如果是漫游情况下怎么收费？


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128、多项选择题  移动通信系统一般由（）构成。

A、发信机
B、收信机
C、天线
D、馈线


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129、问答题  使用手机电视中的“高尔夫频道”业务的信息费怎么收的？


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130、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息（）

A、已退网
B、新入网
C、割接调整中会引起核心网元目的信令点不可达的网络割接信息
D、地市个别基站调整


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131、问答题  什么是多普勒效应？有何影响？


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132、问答题  我通过手机进行通讯录同步，产生的流量是否要收费？


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133、多项选择题  集团大值班制度实施的目的和意义是（）

A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队，标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式
B、加强重要事件、网络调整等信息的共享，做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控
C、促进监控现场人员的协作
D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展


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134、问答题  试举出至少三个典型的数据通信终端设备。


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135、名词解释  IS-54


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136、问答题  通过号薄管家一次可以给多少个号码群发信息？


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137、问答题  15元网聊套餐怎么收费？


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138、问答题  没有开通飞信业务可以直接开通飞信QQ业务吗？


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139、填空题  根据业务监控（）的不同选择监控的方式。


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140、问答题  集团VPMN客户可否通过“6+短号”的方式给同一集团用户发送彩信？彩信大小是否有限制？怎么收费？


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141、多项选择题  中国移动传输网分为（）

A、一级干线传输网
B、二级干线传输网
C、本地传输网
D、本地城域网


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142、填空题  设备或资源的服务质量已经严重减退，应该尽快采取措施，这类告警为（）告警。


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143、问答题  全时通每月功能费多少钱？


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144、多项选择题  在现网设备装载软件，装载的软件必须具备（）

A、入网许可
B、总部网络部下发的软件测试工单
C、专业室领导确认
D、厂家确认


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145、单项选择题  华为STP设备出现系统单板告警、时钟单板告警、非单条信令链路组中断告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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146、多项选择题  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻导致的重大故障定义为：在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟；在其他时间段，业务故障历时超过（）分钟。

A、10
B、30
C、60
D、120


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147、问答题  神州行家园卡－新海南通套餐怎么收费？有什么优惠？


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148、多项选择题  网络维护部门受理投诉后，要根据投诉的不同紧急程度，套用不同的时限要求，关于时限的要求以下描述正确的是（）

A、对于省内可解决的投诉，投诉处理时限由各省网络维护部门与客户服务部门协商确定。
B、对于跨省的投诉，各省公司网络维护部门接到客户投诉后，首先进行预处理，若确定问题不在本省，应初步判断影响业务的主要设备，然后通过电子运维系统（EOMS系统）向该设备所在省（或总部网络部）派发工单，并按照下列统一的标准填写回复时限。设备所在省审核发单省的预处理情况，若情况属实，应按照“首问负责制”的原则处理投诉，若投诉处理涉及其他省的设备，接单省应牵头处理，直至问题解决反馈发单省；对于预处理不合格的工单，接单省应写明原因，退回发单省。
C、跨省投诉应实施分段响应，对于规定时限内无法解决的投诉，接单省应告知发单省预计需要的解决时间。
D、各省公司无法处理的投诉可上报总部网络部，并配合总部网络部落实解决。


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149、多项选择题  告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）

A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范
B、告警标准化梳理表完整、规范
C、资管系统网元信息完整、正确
D、告警产生时长大于告警工单延时设置


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150、多项选择题  BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有（）

A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志


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151、名词解释  数字视频广播


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152、问答题  拨打台港澳电话享受分时段优惠吗？


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153、单项选择题  视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于（）。

A、4
B、5
C、6
D、7


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154、单项选择题  若故障影响到省际漫游话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、与三个以上省的省际漫游不畅
B、与一个省级信令转接点全阻超过30分钟
C、中国移动10万用户*小时出省漫游中断
D、中国移动10万用户*小时漫游来访中断


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155、名词解释  模拟色码


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156、多项选择题  监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有（）

A、网元名称
B、割接起止日期
C、工程负责信息
D、影响情况


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157、问答题  神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码？


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158、多项选择题  数据网管操作日志管理中包含下述哪几种日志（）

A、用户登陆日志
B、用户授权日志
C、用户操作日志
D、用户错误日志


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159、问答题  其他运营商的卡，可以转成移动公司的客户吗？


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160、单项选择题  网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于（）。

A、对故障的处理
B、维护人员对网络/系统维护的便利
C、网络/系统的安全稳定
D、对网络/系统维护进行标准化管理


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161、问答题  钻、金卡客户赠送多少次易登机服务？是不是能携带2名随从享受易登机服务？


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162、名词解释  寻呼应答


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163、单项选择题  暂时没有影响正常网络业务，但是短时间内可能引起设备局部故障、部分业务中断、业务质量下降，存在一定安全隐患，需尽快处理的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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164、单项选择题  以下哪项不是告警知识库的基本要素（）

A、告警知识库开发
B、告警知识库体系维护
C、告警知识整理
D、告警知识发布


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165、问答题  请问通过短信方式如何添加飞信好友？


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166、问答题  报停怎么收费的？我如果下个月1日报停，10日报开，会收多少报停费用？


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167、名词解释  国际电信联盟


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168、多项选择题  集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容，主要的制度流程可以分为（）

A、割接管理
B、应急调度管理
C、监控管理
D、通信保障


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169、问答题  全球通商旅8元可选套餐怎么收费？


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170、问答题  申请定向优惠套餐使用12593拨打对应国家的国际长途电话怎么收费？


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171、问答题  如果漫游到外省，选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费？


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172、填空题  综合监控平台是在原来话务网管告警管理的基础上发展而来，进行全省所有网元设备的（）与（），为（）提供IT平台，实现全网告警集中管理的（）和（），最终成为运行维护部门进行管理和组织生产活动的重要支撑平台。


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173、单项选择题  传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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174、问答题  哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围？


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175、多项选择题  全网监控“大值班”日报包含哪些内容（）

A、总部及各省掌握的重要事件信息
B、总部掌握的全网重大故障信息
C、总部及各省掌握的重要网络调整信息
D、全网运行主要KPI
E、全网监控预警信息
F、总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价


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176、问答题  加拨12593拨打漫游到我省的外省移动手机怎么收费？


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177、填空题  动力环境专业涵盖的内容有（）核心机房、（）核心机房、（）机房.


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178、问答题  普通市话费在发票帐目会显示什么费用？


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179、问答题  全球通的卡可以办2元聊天计划吗？


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180、填空题  厂家告警号相同，告警发生时间不同的两条告警（）同一条告警。


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181、问答题  请介绍全球通上网58套餐资费标准.


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182、问答题  请介绍全球通本地88套餐资费标准.


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183、问答题  国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗？


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184、问答题  手机证券是否赠送流量？


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185、问答题  农信通是一项怎样的业务？


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186、单项选择题  投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投诉类工单进行质检。

A、省公司质检人员
B、集团公司质检组
C、建单人
D、处理人


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187、填空题  为保证网管系统的稳定运行，应定期检查各服务器磁盘空间利用率，常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是（）。


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188、问答题  客户办理过户时，新客户需要重新设置服务密码吗？


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189、填空题  对于影响业务的故障，应参照（）如实核算影响业务情况后上报，并将本次故障的核算表以（）形式上传至EOMS重大故障单中。


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190、问答题  全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗？


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191、单项选择题  TD－LTE系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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192、多项选择题  在“大值班”制度中，各省监控承担的具体职责有（）

A、掌控本省网络运行状况，在值班长的统一调度下开展“大值班”监控工作
B、负责本省日常及重大事件的7×24小时监控值班
C、承担本省负责各专业告警及故障监控发现派单、跟踪督办及关闭归档工作
D、负责本省网络运行KPI的监控工作
E、负责本省重大网络、社会事件发现、跟踪、处理、上报工作


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193、问答题  有哪几种方式可以开通及注销无线音乐俱乐部会员服务？


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194、填空题  综合告警监控系统应提供过滤器管理功能，具有权限的用户或超级用户可以（）、（）和（）过滤器，其他用户不能定义和修改过滤器，所有过滤器可供有监控功能使用权的用户共享使用。


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195、问答题  155是不是电信的号段？


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196、填空题  SNMP是（）的简写，MIB是（）的简写。


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197、单项选择题  IP承载网系统协议相关信息、测试信息、登录失败信息、安全事件等对系统、业务不会造成影响的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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198、名词解释  北欧移动电话系统


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199、填空题  单工制通信就是指通信的双方只能（）地进行发信和收信，不能同时进行。


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200、问答题  我想订制新闻早晚报，通过短信方式如何订制？


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201、名词解释  个人数字蜂窝电话


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202、单项选择题  以下指标哪个指标不属于发射机的主要指标（）

A、阻塞特性
B、功率控制范围
C、发信载频包络
D、互调抑制


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203、名词解释  通用个人电信号码


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204、名词解释  DCS1800


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205、填空题  在集团数据网管二期规范中，数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是（）。


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206、单项选择题  传送网中WDM系统单波不可用（包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等）、单板硬件失效告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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207、问答题  办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费？


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208、问答题  通过手机登录移动梦网后，在哪可链接到手机电视的高尔夫频道？


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209、问答题  中国移动铁通宽带的资费？


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210、问答题  “五条禁令”中的“客户信息的界定”包括哪些？


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211、填空题  大值班日志内容共分（）、（）、（）、（）、（）五个部分。


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212、问答题  通过“网上缴费”方式缴费，有限制缴费金额最低、高是多少吗？


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213、填空题  36设备监控工作部分对应的主要制度流程归总为（）处理工作、（）处理工作两个方面。


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214、问答题  用手机登陆积分商城的网址是多少？


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215、名词解释  移动识别码


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216、问答题  哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动？


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217、单项选择题  各省应在故障达到上报标准后（）内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟


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218、问答题  怎样退订手机电视的中国气象频道业务？


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219、填空题  在综合告警监控系统中可以对告警进行批量（）和批量（）。


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220、问答题  请介绍全球通商旅888套餐资费标准.


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221、问答题  圈圈部落会员欢乐礼包（原信息俱乐部会员欢乐礼包）有效期是不是到2011年6月30日？


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222、多项选择题  故障处理流程的基本要素包括（）。

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障发生上报
D、故障信息互通报


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223、问答题  CCTV手机电视收费业务有哪些收费方式？


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224、名词解释  编码数字识别色码（CDVCC）


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225、填空题  在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。


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226、问答题  绑定使用集团V网与短号短信捆绑销售套餐有效期是不是到2011年6月30日.


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227、多项选择题  话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类（）

A、数据库接口
B、FTP文件接口
C、MML指令接口
D、CORBA接口


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228、填空题  《网络监控告警及故障处理总体规范》是网络部门日常告警和故障处理的（）文档。


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229、填空题  集团数据网管二期规范中要求，从数据采集层中的采集机收到告警，到数据采集层组件开始上传告警，其间的时延应小于（）秒。


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230、填空题  告警监控系统的（）功能既能查询活动告警也能查询历史告警。


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231、问答题  客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取？


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232、问答题  梦网短信包月业务的信息费，最高金额是多少？


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233、问答题  中国移动针对山寨机不规范内置乱扣费问题有哪些防范措施？


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234、填空题  业务监控保障实施时，保障对象的重要程度可根据其任务的（）（如上级部门、监管部门），任务的（）（如政治、经济、文化），影响的（）（如网络层次、用户级别）及影响的（）（如业务量、用户量）来综合判定。


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235、问答题  如何定制手机缴费通业务？


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236、单项选择题  为确保监控保障工作的顺利实施，业务监控保障实施指导意见提出了若干要求，其中不包括（）

A、监控人员
B、监控现场领导
C、监控工作内容
D、监控手段


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237、填空题  如果视讯系统需要进行本远端画面切换，按遥控器remote键，根据实际图像输出接口选择（）。


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238、多项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“两级管理”指（）

A、总部
B、省公司（含直辖市）
C、地市
D、县区


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239、多项选择题  业务自动拨打测试目的是（）

A、与信令检测系统配合发现故障，及时分析处理
B、业务质量评测
C、验证割接后的业务情况
D、提高网络监控能力


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240、填空题  网元告警简称（）告警。NE46按照告警来源将告警分成（）产生的告警、（）产生的告警和（）产生的告警。


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241、名词解释  CT-2


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242、单项选择题  通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程，核心环节是（）

A、任务派发
B、任务审批
C、任务处理
D、总结归档


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243、名词解释  模拟系统


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244、问答题  取消全时通的点播指令是多少？


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245、名词解释  双音多频信令


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246、单项选择题  网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。

A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉


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247、单项选择题  传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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248、单项选择题  CDMA20001X系统上行和下行数据采用的调制技术分别为OQPSK和（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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249、名词解释  建立信道


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250、问答题  通过短信如何申请服务密码？


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251、问答题  SAT的基本概念？


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252、问答题  海南的区号是多少啊？


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253、填空题  告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括（）、（）、（）、（）、（）。


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254、填空题  监控大值班日志中，（）是大值班日志中的选填内容。


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255、问答题  说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。


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256、多项选择题  故障处理KPI指标包括（）。

A、故障响应时限
B、故障统计时限
C、故障处理时限
D、故障上报时限


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257、多项选择题  节假日保障的基本要素包括以下哪些（）。

A、建立节假日通信保障流程，确定节假日保障职责分工；
B、节假日前完成各网管系统和业务系统的健康性检查、各专业应急方案更新、确定节假日期间值班表和联系人；
C、加强节假日期间的保障力量，对重要KPI指标进行实时监控，对于节假日期间出现的紧急情况，及时根据应急调度流程实施相应应急预案；
D、节后对节假日通信保障执行情况进行分析，完善节假日通信保障内容及相关流程
E、信息发布制度


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258、填空题  告警处理的建议流程是（），但不做强制性限制。


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259、问答题  双彩套餐多少钱一个月？包含什么业务？


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260、填空题  总部每（）测试通报7×24小时通信指挥调度手段。


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261、多项选择题  10100.04.1120A版本配置台在进行手工调整时隙时，以下说法正确的是（）

A、星形端口时无需修改ABIS接口RSL起始终止时隙范围；
B、链形端口时需要调整ABIS接口RSL起始终止时隙范围；
C、RSL物理链路号要根据有无空闲LAPD链路调整；
D、RSL中继电路号要根据对应端口的信令时隙所在中继电路号调整。


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262、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、提供业务使用参考信息


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263、问答题  本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐，是不是下月1号生效？


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264、单项选择题  告警牌上指示灯状态为绿色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）

A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、指示告警


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265、填空题  监控大值班中，上报的重要事件信息涵盖（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等七大项。


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266、多项选择题  维护规程体系中维护管理规定分为（）

A、网络纬度
B、用户纬度
C、业务纬度
D、系统纬度


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267、名词解释  WCDMA


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268、单项选择题  在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入网申请和入网方案。

A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可


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269、填空题  告警监控系统中一个告警过滤器中可以包含（）个告警过滤条件。


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270、填空题  总部网管与省网管之间的网络中断（）小时以上，被定义为全网重大故障。


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271、问答题  办理一卡双号主副卡绑定付费后，当主卡欠费停机时，我缴费到副卡里面，主卡是否会开机？


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272、问答题  收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗？怎么收费？


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273、问答题  话费小于10元或30元提醒短信，中午不发送提醒短信的时间是不是12：30至14：00？（22：00至第二天8：00是不是也不发送）


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274、单项选择题  传送网中同步网上报时钟性能劣化等其他告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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275、填空题  建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。


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276、填空题  总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”（）。


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277、填空题  在投诉处理过程中，遵循“（）原则”体现差异化服务。


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278、多项选择题  告警分析统计制度的基本要素包括（）。

A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警关联制定


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279、多项选择题  为保证KPI指标报送及时性，需要（）

A、提前准备
B、指标无需审核
C、按时发送
D、异常不要关注


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280、填空题  （）指同一告警反复出现并清除。


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281、多项选择题  下面关于信令监测系统描述正确的是（）

A、实时监视No、7信令网的异常事件
B、实时监视No、7信令网的信令链路和信令设备的负荷
C、实时监视网络各种接口的信令消息，可根据信令消息分析，处理故障和用户投诉
D、可配合拨测系统，及时发现网络隐性故障，提高网络监控能力


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282、问答题  查询入网时间的12590拨号点播指令是多少？


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283、多项选择题  综合告警省部接口目前主要传送哪些告警（）

A、话音网重大告警
B、话音网小区退服告警
C、传输网告警
D、数据网告警


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284、名词解释  TACS


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285、单项选择题  告警牌上指示灯状态为红色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）。

A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警


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286、问答题  阐述移动通信中时分多址的特点。


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287、填空题  每日总部以（）、（）两种方式发布全网监控大值班日报。


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288、填空题  业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案，是故障工单报结的（）。


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289、填空题  H.248消息内的事务是相互（）的，当多个被独立处理时，消息没有规定处理的先后次序。


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290、多项选择题  下面属于告警信息处理基本操作的是（）

A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出


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291、单项选择题  传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失（LOF）、复用段误码MS-SD、复用段告警指示（MS-AIS）告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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292、问答题  基站和移动业务交换中心有何作用？


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293、问答题  通过手机设置无条件呼转是不是立即生效？


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294、单项选择题  下列哪项不属于一般级别的常规会议的调测内容（）

A、与会终端硬件的调测；
B、与会终端软件的调测；
C、对与会会场进行简单的声音图像测试；
D、对会议进行不少于60分钟的模拟


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295、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“制定保障方案”的内容（）

A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、信息模板制定
D、网管健康性检查


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296、填空题  传输综合网管电路调度系统，施工部门对派发到本部门的调单操作步骤为：1、（）2、（）3、（）。


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297、问答题  拨打12580获取美食汇电子优惠券是以彩信的方式下发吗？


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298、多项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“三级维护”指（）

A、总部
B、省公司
C、地市
D、县区


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299、问答题  PIN码的初始密码是什么？


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300、问答题  客户过户后，积分是否保留？


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