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1、多项选择题 有关行员登入登出规则以下说法正确的是（）？
A.行员一次只能在一台终端登入不允许同时在两个终端登陆。
B.机构营业结束后本机构任一行员再次登入系统时需经审批。
C.机构最后一名行员正式登出系统打印行员结单且联动提示进行机构关门。
D.行员正式登出时不符合登出条件项目一次性检查完毕统一展示给用户。
2、判断题 客户办理续租，若租约及相关的文本格式未发生变化且客户未改变租期的，租期届满前，客户必须至柜面办理缴费完成续租。
3、多项选择题 531工程公共基础参数运维为支持各类参数信息均得到（）的审批监控服务。
A.及时
B.全面
C.有效
D.完全
4、多项选择题 理财业务中以下哪些交易可以发起撤销申请？（）
A.已确认的申购
B.未确认的申购
C.已确认的赎回
D.未确认的赎回
5、单项选择题 单张单位结算卡的自助设备取款交易上限为每卡每日累计（）元.
A.1万
B.2万
C.0.5万
D.5万
6、多项选择题 二代支付系统只核对“终态”的业务。对支付类业务其终态包括（）
A.已清算
B.已成功
C.已拒绝
D.已撤销
7、多项选择题 客户理财产品查询交易实现了以下功能（）
A.理财账户查询
B.持有理财产品查询
C.理财产品额度查询
D.分红信息查询
8、多项选择题 储蓄国债的承销方式（）.
A.包销
B.代销
C.直销
D.助销
9、单项选择题 反洗钱特殊名单由（）部门进行维护。
A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部
10、单项选择题 （）交易用于柜员在核心账户系统确认自助设备C端已登记的自助设备清钞信息。
A.公共管理-物品-登记确认-自助设备装钞
B.公共管理-物品-登记确认-自助设备清钞
C.内部管理-物品-登记确认-自助设备装钞
D.内部管理-物品-登记确认-自助设备清钞
11、多项选择题 下列关于票据提示付款期的说法正确的是（）.
A.银行本票自出票日起付款期限最长不得超过2个月。
B.银行汇票自出票日起2个月内持票人应向付款人提示付款。
C.银行承兑汇票自到期日起10日内持票人应向承兑人提示付款。
D.逾期票据指已超过票据提示付款期未经出票人申请未用退回或持票人提示付款的支票、银行本票、银行汇票、银行承兑汇票。
12、单项选择题 原系统同时存在批量开卡编号与批量代付编号时，（）。
A.二者归并为批量代付编号
B.二者归并为批量开户编号
C.二者同时存在
D.重新生成
13、多项选择题 人民银行总行统一设定同城和异地（）业务的排队最长时间。
A.普通贷记
B.定期贷记
C.普通借记回执
D.定期借记回执
14、单项选择题 内部止付的止付模式不包括（）。
A.只收不付
B.不收不付
C.只付不收
15、单项选择题 收到保险公司划转的代理保险手续费及手续费分润盘片后，分行业务处理中心通过启动以下（）交易导入手续费分润盘片。
A.公共管理-手续费分润-银保通
B.内部管理-手续费分润-银保通
C.中间业务-手续费分润-银保通
D.内部管理-银保通-手续费分润
16、多项选择题 531工程：发起人直接在账务调整系统发起可（）及（）发起。
A.单笔
B.单个
C.批量
D.多个
17、多项选择题 具有解锁功能的安全认证工具有（）
A.短信密码
B.二代数字证书
C.动态令牌
D.魔卡证书
E.可视卡
18、单项选择题 历史结单查询交易，支持对前（）工作日内的行员结单和机构结单信息进行查询和补打。
A.三个
B.五个
C.七个
D.十个
19、单项选择题 转入久悬票据款项专户挂账超过（）的票据款项，经审核可转入营业外收入科目。
A.五年（含五年）
B.三年（含三年）
C.两年（含两年）
D.十年（含十年）
20、多项选择题 储蓄存款客户账户类型包括（）。
A.整存整取账户
B.存折
C.个人支票
D.存单
21、单项选择题 所有账调业务均需由总、分行（）作为总、分行级审批的终审环节。
A.预算财务部
B.资产负债部
C.营运管理部
D.业务处理中心
22、单项选择题 电子商业汇票提示追索申请交易路径是（）-票据-电子商业汇票。
A.客户服务
B.支付结算
C.中间业务
D.公共管理
23、多项选择题 实物贵金属代理提货时应通过影像系统留存（）与（）的身份证件影像。
A.购买人
B.代理提货人
C.授权人
D.以上都对
24、单项选择题 海关签约查询时，可录入什么要素进行精确查询（）
A.账号
B.业务类型
C.日期
D.组织机构代码
25、单项选择题 531账户移植规则中，太平洋借记卡卡号仍按原太平洋卡借记卡卡号进行平移，卡号移植为（），原卡备用金账号按新规则重新生成（）。
A.客户账号、记账账号
B.记账账号、客户账号
C.名义账号、记账账号
D.记账账号、名义账号
26、多项选择题 安全认证工具的状态有哪些？（）
A.销户
B.未激活
C.锁定
D.正常
E.挂失
F.作废
27、多项选择题 电子商业汇票线下清算收款交易用于（）.
A.电子商业汇票贴现
B.转贴现
C.票据池质押
D.普通质押票据到期线下来款还款
28、多项选择题 电子商业汇票业务主要包括（）等功能。
A.出票信息登记
B.承兑
C.签收
D.背书转让
E.提示付款
29、单项选择题 以下哪个环节不是存放同业账户电子对账处理流程中的环节（）。
A.存放同业账户电子直联对账单处理
B.账户行对账单自动接收判断
C.人工对账处理
D.核对余额平衡表
30、多项选择题 实物贵金属订单状态包含（）。
A.已付款
B.已订货
C.配货在途
D.分行库存足额待预约
31、多项选择题 以下账务调整的业务需要预调预览（）。
A.纯账务调账
B.个人柜面质押贷款放款冲账
C.同业代付业务拆借信息调整
D.汇款、买入票据账务调整
32、多项选择题 符合个人对外贸易经营者的条件有（）。
A.依法办理工商登记或者其他执业手续
B.取得个人工商营业执照或者其他执业证明
C.按照国务院商务主管部门的规定办理备案登记
D.取得对外贸易经营权
E.从事对外贸易经营活动的个人
33、多项选择题 下列哪些项目是退票理由（）
A.远期票据
B.账户余额不足
C.账户已结清
D.背书不规范
34、单项选择题 普通贷款业务从授信审批、额度生效到贷款发放、贷款归还等实行（）处理。
A.电子化
B.柜面
C.后台
D.集中
35、单项选择题 柜员可通过“540495网点已办理业务列表查询”交易查看已扫描的业务汇款流程处理节点信息。若状态为（）的，可在“540495网点已办理业务列表查询”交易中进行“流程重启”或“重新扫描”。
A.处理中
B.记账中
C.复核中
D.流程发起失败
36、多项选择题 综合账单签约中哪些项可由普通客户自主选择（）。
A.账单日
B.账单类型
C.账单周期
D.寄送地址
37、多项选择题 有关登出登出规则新旧差异下列陈述中正确的有（）？
A.取消行员卡登陆模式主要使用指纹认证模式登陆。
B.取消手工机构开门交易
C.行员正式登出时不符合登出条件的项目一次性统一展示
D.二次登入系统时需进行短信审批
E.新增强制登出功能
38、单项选择题 监护人信息栏最多（）人。
A.2
B.1
C.3
D.4
39、多项选择题 财政授权支付资金是指未纳入（）管理的购买支出和零星支出。
A.工资支出
B.工程采购支出
C.物品
D.服务采购支出
40、单项选择题 国内非涉外担保，指银行应商业交易或经济关系的一方（申请人）的要求向国内第三方开立的书面担保文件，以（）保证在申请人未能按双方协议履行其责任或义务时，由担保银行代其履行一定金额、一定期限范围内的一种支付责任或经济赔偿责任。
A.自身的资产
B.自身的信誉
C.申请人资产
D.申请人
41、单项选择题 出质人可使用本行个人定期存单和（）作为质押物办理他行贷款。
A.凭证式国债
B.储蓄国债
C.个人得利宝理财产品
D.个人外汇宝项下存款
42、多项选择题 当客户账号发生变化时协议替换的规则是什么？（）
A.当客户账号发生变化时以记账账号或客户号作为签约介质的协议实时自动替换原协议自动转移至新客户账号下。
B.当客户账号发生变化时以记账账号作为签约介质的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议T+1日生效。
C.客户账号变更后原客户账户下的协议实时或通过批处理的方式自动替换至新客户账户下。
D.对于部分无法实时自动替换的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议立即生效。
43、单项选择题 如何查询客户代理信用卡还款明细？（）
A.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-明细查询”
B.领取待处理任务“代理信用卡还款明细查询”
C.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-还款”，点击按钮“代理信用卡还款明细查询”
D.代理信用卡还款业务无明细查询功能
44、多项选择题 上门服务差错处理交易路径（）.
A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.业务授权
45、多项选择题 电子商业汇票签约流程（）.
A.首先启动电子商业汇票服务协议扫描查询功能
B.扫描协议
C.验印
D.联动电子商业汇票签约功能
46、多项选择题 符合以下哪种情形分行应立即解除解冻措施（）。
A.公安部或者国家安全部发现金融机构、特定非金融机构采取冻结措施有错误并书面通知.
B.公安部公布的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单有调整不再需要采取冻结措施
C.人民检察院做出的生效裁决对有关资产的处理有明确要求
D.人民法院做出的生效裁决对有关资产的处理有明确要求
47、多项选择题 531中同业账户的对账单种类有以下几种（）。
A.MT940报文
B.MT950报文
C.MT960报文
D.电子对账单
48、单项选择题 理财产品退款失败手工入账可由（）发起交易。
A.网点经办柜员
B.网点营运主管
C.业务处理中心经办柜员
D.业务处理中心主管
49、单项选择题 凭证交易明细查询，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
50、多项选择题 代理信用卡还款业务的退款由（）负责。
A.金融服务中心（营业部）
B.分行业务处理中心
C.网点
D.分行营运部
51、多项选择题 个人客户身份识别业务指的是对客户（）的工作。
A.联网核查
B.身份证件影像处理
C.特殊名单检索
D.特殊名单查询
52、单项选择题 指定客户群签约交易中，如客户未开理财账户，则系统（）交易。
A.自动发起开户
B.无法继续
C.提示客户未开户后退出
D.自动根据客户号进行签约
53、多项选择题 上门服务人员领用设备包括（）.
A.POS机
B.已授权的上门服务卡
C.未授权的上门服务卡
D.客户卡
54、多项选择题 531工程以账务驱动信息模式实现账务调整从申请、审批到落账的（）、（）、（）。
A.全流程
B.系统化
C.集中统一管理
D.统一化
E.参数化
55、单项选择题 净借记限额，是指小额支付系统为开立清算账户的直接参与者设定的，对其发生支付业务的净借记差额进行控制的（）额度。
A.最低
B.最高
C.固定
D.任意
56、单项选择题 （）交易在清点确认同时针对上门收款现金人民币业务进行联动核心记帐处理。
A.清点确认
B.清点确认核心记账
C.收款手工入库登记
D.客户付款登记
57、单项选择题 保证金解锁的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
58、单项选择题 531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。
A.柜面，网银
B.柜面，多媒体
C.只能在柜面
D.多媒体，网银
59、多项选择题 代收付业务包括以下哪些业务类型（）。
A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
60、多项选择题 客户拟撤销二级分户业务的应先将主账户下的活期二级分户销户（）支取完毕再办理业务撤销手续。
A.定期存款
B.通知存款
C.协议存款
D.协定存款
61、多项选择题 实时借记业务包括（）等。
A.代收付中心发起的实时代收业务
B.代收付中心发起的实时代付业务
C.银行本票业务
D.银行汇票业务
62、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《人民币单位银行结算账户管理协议》
C.《交通银行二级分户业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
63、单项选择题 委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由委托人、受托人和借款人在委托协议或合同中约定，我行于（）进行委托贷款利息（包括欠息、复利）的计提，并按照实际扣收金额进行收付。
A.委托贷款还款日
B.合同约定或协议约定时
C.委托贷款利息结息日
D.委托贷款到期日
64、多项选择题 内部管理-挂销账菜单功能包括下列哪些功能按钮（）
A.挂账申请
B.销账申请
C.核销申请
D.记账申请
E.抹账申请
F.冲账申请
65、多项选择题 以下哪些客户的理财协议可以通过菜单路径进行撤销（）。
A.个人客户
B.公司客户
C.同业客户
66、单项选择题 客户直贴、转贴现业务放款联动记（）科目.
A.代保管品
B.期收票据
C.发出托收结算凭证
D.定期代收结算凭证
67、单项选择题 由网点或非业务部门发起非格式化参数申请，由（）转换为格式化，再提交上级审批或系统处理。
A.省分行参数初审
B.业务处理中心
C.营运部
68、多项选择题 以下交易中能够实现第三方存管签约功能的是（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-第三方存管
C.客户服务-签约-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车
69、单项选择题 出质人使用他行个人定期存单作为质押物办理我行授信业务，柜员可通过（）交易进行质押处理。
A.贷款-质押-定期存款
B.贷款-质押-凭证国债
C.贷款-质押-他行存单
D.贷款-质押-质押物验证
70、多项选择题 对于选取的用户EUIF系统使用用户可选中一个或多个用户对其业务密码认证方式进行设置。登陆方式包括（）。
A.工号/用户名+指纹认证
B.工号/用户名+指纹认证+动态密码
C.工号/用户名+业务密码+动态密码
D.工号/用户名+业务密码
71、多项选择题 个人综合账单补寄方式分为（）。
A.纸质账单
B.电子账单
C.微信账单
D.简化版账单
72、单项选择题 个人柜面质押贷款到期（逾期）后，借款人至柜面办理还款时，经柜员启动（）交易进行还款操作。
A.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
B.贷款-质押-质押账户划款
C.贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款
D.贷款-还款-个人-柜面质押贷款
73、单项选择题 日终，非人为原因导致的行员结单登记的业务笔数与实际情况不符，系统日终批处理时将进行结单的核对和调整，调整后的结单次日由（）打印。
A.本人
B.机构营运主管
C.本机构第一名登入系统行员
D.本机构任一行员
74、多项选择题 保管箱业务中（）交易可用于新增、修改、删除指定保管箱的自动扣缴合约。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-保管箱
D.以上都对
75、单项选择题 531工程同城业务提出录入完成且交易成功后，可通过内部管理-查询-（）-交换明细，查询票据的提出场次。
A.信息导入
B.人行资金清算信息
C.同城交换
D.同城提出
76、单项选择题 境内外币支付系统运行时序为（）
A.营业准备→日间运行→业务截止→日终处理
B.营业准备→日间运行→清算窗口→日终处理
C.营业准备→业务截止→清算窗口→日终处理
D.营业准备→日间运行→业务截止→清算窗口→日终处理
77、多项选择题 整合待处理任务的目的在于（）？
A.集中各业务入口的目标
B.完善业务考评机制
C.加强业务管理和监控的需要
D.提高业务办理效率的诉求
78、多项选择题 （）哪些特殊名单维护成功后无需进行人工认定。
A.空头支票黑名单
B.售汇关注黑名单
C.反洗钱黑名单
D.中国恐怖份子
79、单项选择题 （）交易适用于“系统内本外币调运、系统外人民币调运、外钞调运、跨境人民币调运”业务发起调出现金申请。
A.公共管理-物品-调入-现金
B.公共管理-物品-调出-现金
C.内部管理-物品-调入-现金
D.内部管理-物品-调出-现金
80、单项选择题 柜面质押贷款发放后，柜员应将该笔贷款相关的（）贷款资料进行扫描留存。
A.客户身份证件
B.交通银行个人质押类贷款申请表
C.借款合同
D.以上皆是
81、多项选择题 海关预储卡片查询及打印点击的菜单为（）
A.内部管理
B.查询
C.海关税费
D.税费卡片
82、单项选择题 在柜台缴纳非税，《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的，交易路径（）。
A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
83、单项选择题 全国支票影像业务提出确认的交易入口菜单是（）。
A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.支付结算-全国支票影像-提回处理
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像
84、多项选择题 以下属于申报信息统计报表中申报信息类别的有（）
A.涉外收入
B.境外汇款
C.对外付款/承兑
D.境内收入
E.外汇账户内结汇
85、多项选择题 下列不是应收未收费用查询的交易路径是（）。
A.客户服务-IC卡-借记卡-应收未收费用查询
B."客户服务-借记卡-应收未收费用查询
C.公共管理-借记卡-IC卡-应收未收费用查询
D.公共管理-借记卡-应收未收费用查询
86、单项选择题 531系统中同业存放账号的位数为（）
A.21
B.24
C.32
D.40
87、多项选择题 客户办理银行汇票结清时应向银行递交（）.
A.汇票
B.解讫通知
C.进帐单
D.结算业务申请书
88、单项选择题 办理个人资信证明开立交易成功后，自动触发印控机在（）上进行盖章。
A.个人资信证明正副本
B.通用凭证
C.个人资信证明正本
D.个人资信证明副本
89、多项选择题 客户申请办理二级分户业务的（）时应向交行提交《交通银行二级分户业务申请书》。
A.开通
B.变更
C.撤销
D.以上都是
90、单项选择题 任意分行无法通过客户身份识别系统采集个人客户身份证件电子影像属于（）。
A.一般事件
B.较大事件
C.特大事件
D.重大事件
91、多项选择题 人民币活期存款托管账户按照用途分为（）。
A.基本存款账
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.同业账户
92、单项选择题 电子商业汇票提示付款交易路径是支付结算-（）-电子商业汇票。
A.转账
B.票据
C.二代支付
D.定期借贷记
93、单项选择题 已开立结算账户且在有效期内的存款人开立单位定期类存款账户，提交的资料为（）
A.开户申请书
B.法定代表人身份证明材料
C.被授权人身份证件及授权书
D.以上均是
94、多项选择题 客户至交行柜面购买实物贵金属应持以下资料（）。
A.《交通银行实物贵金属销售确认单》。
B.使用现金购买金额达到1万元（含）以上需提供购买人有效身份证件原件同时还需要填列《交通银行实物贵金属销售确认单》相关内容。
C.如为代理购买需提供购买人和代理人有效身份证件原件。
D.如交易金额达到大额标准需提供购买人和代理人（若有）有效身份证件原件。
95、判断题 单位结算卡不可以在电话银行上应急挂失
96、多项选择题 531系统上线以后将现有（）账单进行整合从而形成综合账单。
A.借记卡账单
B.得利宝账单
C.零贷账单
D.综合月结单
97、单项选择题 系统自动联动记入代保管品的为哪一类存单（）。
A.电子存单
B.纸质存单
C.他行存单
D.我行存单
98、多项选择题 业务专柜根据预算单位提供的（）和（）确定的结算方式办理资金支付
A.银行票据
B.汇兑凭证
C.结算卡
D.结算凭证
E.支票
99、多项选择题 531中委托单位使用个人结算账户签约代收付业务类型时以下（）共用一个单位编号。
A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
100、多项选择题 代理国库清算中心主要职责包括（）。
A.与财政部人民银行及中央预算单位的对口服务
B.信息反馈
C.额度管理
D.预算单位账户核对
E.资金清算
101、单项选择题 营运条线行员存在指纹无法识别的特殊情况时，必须选择（）认证方式登陆系统。
A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验
102、单项选择题 采用（）认证方式登陆的行员，业务密码验证成功后，系统将自动发送动态密码到行员本人的手机和邮箱，行员输入正确的动态密码并校验成功后，登入系统。
A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验
103、多项选择题 531通用凭证分为（）规格。
A.A3
B.A4
C.A5
D.B4
E.B5
104、多项选择题 以下账务调整的业务肯定不需要预扣（）。
A.纯账务调账
B.个人贷款利息调整
C.贴现还款冲账
D.个人贷款还款冲账
105、多项选择题 531中同业账户对账单发送周期有以下几种（）。
A.每日通知
B.每周末通知
C.每半月通知
D.发生业务后通知
106、多项选择题 下列（）交易通过“内部管理-物品-调出-代保管票据”.
A.调出
B.上缴
C.交接
D.出库
107、多项选择题 531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为（）客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM
108、单项选择题 行员同一会计日期在不同营业机构受理业务，按业务（）分别登记结单。
A.业务机构
B.操作机构
C.归属机构
D.行政机构
109、单项选择题 外来原始凭证须扫描至业务系统。业务系统生成的回单仅输出打印（）。
A.业务受理书
B.客户回执联
C.扫描信息
D.办理日期
110、单项选择题 交通银行531工程中客户行业分类由客户经理在真实性审核节点进行录入，行业分类的级数是（）。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
111、多项选择题 结单按（）、（）和（）三类业务分别进行汇总登记。
A.账务类业务
B.非账务类业务
C.集中化业务
D.抹账业务
E.撤销业务
112、单项选择题 客户办理二级分户业务，需指定其在交行开立的一个（）作为主账户。
A.贷款账户
B.定期账户
C.通知账户
D.结算账户
113、多项选择题 电子渠道转账协议不可在哪些业务渠道上签订？（）
A.柜面
B.ATM
C.智能柜员机ITM
D.门户网站
E.移动POS
F.E动终端
114、单项选择题 如本网点最后一名登出柜员未联动机构关门，机构下任意行员可通过（）实现机构关门？
A.公共管理—参数—机构关门参数维护
B.内部管理—查询—状态—机构
C.内部管理—强制登出
D.内部管理—开关门/平账—核心账务系统
115、单项选择题 以下哪个海关电子税费支付系统交易非柜面操作（）。
A.储蓄卡片预扣
B.税款划转国库
C.费款划转海关
D.税费查询
116、单项选择题 对于需事后核实客户身份的业务，各行应在办理业务后的（）个工作日内，通过向公安部门核查疑义信息对相关个人客户身份作进一步核实。
A.1
B.2
C.3
D.4
117、单项选择题 非业务性挂账款项，指因经营活动发生的，仍有未来追索可能的非授信业务性的垫支款项，包括“业务纠纷挂账”、（）和“其他挂账”。
A.签票过渡户款项
B.代垫案件诉讼费挂账
C.久悬账户及票据款项
D.批处理引起的挂账款项
118、多项选择题 在531中柜员进入交易的方式有（）。
A.菜单
B.待处理任务
C.关键字查询选择交易
D.简拼查询选择交易
119、多项选择题 主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户
A.通知存款性质
B.定期存款性质
C.活期存款性质
D.协议存款
E.协定存款
120、多项选择题 通用凭证根据凭证要素的通用性分为（）、（）和（）三部分。
A.公共区
B.业务区
C.印章区
D.客户签章区
121、多项选择题 委托贷款业务中的委托人包括（）
A.中央银行
B.政府部门
C.公积金管理中心
D.银监会
E.其他单位
122、多项选择题 531交易流程中若要到达五级子菜单中的汇出汇款扣账经办选项需经过以下子菜单选项（）
A.国际结算与贸易融资
B.汇款
C.汇出汇款
D.汇出汇款扣账
E.汇出汇款扣账取消记账
123、单项选择题 向中央预算单位出售支票的交易路径是（）.
A.客户服务-账户-线下凭证出售
B.客户服务-凭证出售-线下凭证出售
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-凭证出售
D.内部管理-查询-中央财政支付-中央预算单位-凭证出售
124、单项选择题 IC卡圈存，交易金额与IC卡芯片余额的合计数不得大于（）元。
A.1000
B.2000
C.3000
D.1500
125、单项选择题 凭证库箱余额查询交易，如果要查看每种类型凭证的凭证号码，则查询类型选择（）。
A.明细查询
B.汇总查询
C.凭证库查询
D.凭证箱查询
126、多项选择题 凭证轧账时卡处理类型包括（）。
A.空白卡
B.记名卡
C.即办卡
D.ATM吞卡
E.待销毁卡
127、多项选择题 分行作为银团贷款代理行或联合贷款主办行时还款主要处理自身出资贷款份额本息的收回以及参加（与）行出资贷款份额本息的代收付包括（）后联机及批处理还款。
A.提前还款
B.贷款到期日
C.贷款逾期
128、判断题 同一单位银行结算账户关联不同结算卡的，同一账户的自助设备取现交易上限为每户每日累计2万元
129、单项选择题 能够实现个人账户司法冻结功能的交易是（）。
A.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-查冻扣
B.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-止付
C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-暂封/解封
130、多项选择题 电子商业汇票业务涉及系统包括（）.
A.交行电子商业汇票系统
B.人行电子商业汇票系统
C.信贷全流程管理系统
D.核心账务系统和企业网银系统等
131、单项选择题 上门收款清点确认交易路径是（）-物品-上门服务-业务处理。
A.中间业务
B.内部管理
C.公共管理
D.客户服务
132、多项选择题 签约购物车实现的主要目标是什么？（）
A.以客户为中心简化签约手续拓展签约功能
B.实现柜员一次刷卡一次打印
C.实现客户一次输入密码一次签字
D.改变分散的维护方式提高签约效率
E.搭建多渠道、多产品、多客户层级的签约管理平台实现签约业务集中化、规范化管理
133、单项选择题 531同城提出业务集中录入过程中对需退票的业务由（）复审后退回分行。
A.业务处理中心
B.后台参数
C.金融服务中心
D.会计主管
134、单项选择题 记账方式遵循（）原则，考虑到同城交换业务的时效性，即提出、提回业务必须在预设的交换场次截止时内完成，同时也要考虑按时间要求完成资金清算工作，故同城交换业务要求遵循集中化营运优先级处理模式。
A.先收后付
B.先付后收
C.先录后复
D.先集中后分散
135、单项选择题 保管箱租用对象为个人时，身份验证方式必须有（）。
A.证件
B.密码
C.印鉴
D.借记卡
136、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-存款”交易可以实现以下（）功能。
A.活期账户存款
B.卡活期存款
C.卡存款
D.卡卡转账
137、单项选择题 全球唯一银行代码（BIC号）的位数是（）。
A.10
B.11
C.12
D.13
138、单项选择题 牵头拟定个人电子渠道签约业务所涉及的相关收费定价方案的部门是（）。
A.总行营运管理部
B.总行电子银行部
C.总行法律合规部
D.分行资负部
139、单项选择题 通过菜单（），可进入保管箱业务的冻结/解冻交易画面。
A.客户服务-查冻挂扣密-查封/解封-保管箱
B.客户服务-查冻挂扣密-冻结/解冻-保管箱
C.客户服务-查冻挂扣密-挂失-保管箱
D.中间业务-查冻挂扣密-冻结/解冻-保管箱
140、多项选择题 交行可以收取银团贷款相关（）等费用。
A.服务费
B.代理费
C.承诺费
D.安排费
141、多项选择题 存放同业账户新老系统差异有以下哪几点是正确的（）。
A.账户开户方式有纸质审批变成电子化审批
B.账户开户方式审批节点减少
C.账户开户方式由手工开立账号变为自动开立账号
D.联行账户开户方式取消了维护内部户参数
142、单项选择题 排队释放优先级别中，最优先级别的业务是（）
A.非紧急境内跨行贷记业务
B.紧急境内跨行贷记业务
C.付款交割业务
D.轧差净额业务
143、单项选择题 质押物为外汇宝项下外汇存款的，贷款逾期后柜员需通过（）交易进行外币定期存款转活期，外币活期存款结汇处理，平仓后的人民币款项用于归还贷款本息。
A.贷款-质押-质押账户划款
B.贷款-质押-外汇宝平仓
C.中间业务-外汇买卖-个人结售汇/兑换
D.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
144、多项选择题 531代收付业务中以下哪些业务客户数据信息需要加密处理。（）
A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
145、单项选择题 全国支票影像业务提出已回执清单打印的交易入口菜单是（）。
A.内部管理-对账-全国支票影像
B.内部管理-查询查复-全国支票影像
C.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像
146、单项选择题 对发起的单张票据入库因上送核心检验失败被退件的，应选择（）操作。
A.网点确认
B.替换
C.删除
D.重扫
147、多项选择题 海关关区对照表查询及打印交易部门类别分为（）
A.总行
B.分行
C.支行
D.以上均是
148、多项选择题 欠息指非应计贷款产生的利息包括（）。
A.应收贷款未结息欠息
B.未收应收贷款未结息欠息
C.应收贷款已结息欠息
D.未收应收贷款已结息欠息
149、多项选择题 非全国通兑账户柜面挂失业务后续处理受理范围包括（）。
A.开户网点
B.挂失网点
C.开户分行
D.全国各网点
150、单项选择题 凭证代码参数中凭证号码长度最长可为多长（）。
A.10
B.20
C.30
D.35
151、多项选择题 理财产品按核算方式分为以下几种。（）
A.表内收益类
B.表内净值类
C.表外收益类
D.表外净值类
152、单项选择题 回单打印查询交易，打印柜员默认显示（）。
A.当前柜员
B.网点其他柜员
C.所有柜员
D.机构外柜员
153、多项选择题 对于有实物凭证的质押物贷款结清时系统自动推送待处理任务至原质押网点由（）进行出库处理。
A.柜员
B.现金库管员
C.会计主管
D.客户经理
154、单项选择题 客户办理卡挂失后续处理时，下列（）业务只能在开户分行办理？
A.解挂
B.补记名卡
C.补即办卡
D.销户取款
155、单项选择题 总行（）为全行账务调整业务的主管部门。
A.预算财务部
B.资产负债部
C.营运管理部
D.业务处理中心
156、单项选择题 转贴现、再贴现业务中，包括人民银行在内的与我行进行贴现票据交易的金融机构通称（）。
A.票据交易行
B.贴现票据行
C.交易对手行
D.票据业务行
157、单项选择题 全国支票影像业务提回的印鉴核对由（）处理。
A.省行业务处理中心
B.分行营运部
C.金融服务中心（分中心）
D.基层营业机构
158、多项选择题 总行级柜员进行账户记账交易时可记账的机构有（）。
A.海外分行
B.湖北分行
C.黄石分行营业部
D.北京分行
159、多项选择题 海关电子税费签约时业务类型可分为（）
A.永久支付
B.一次性支付
C.普通支付
D.特殊支付
160、单项选择题 安全认证工具为短信密码，不具备的功能是（）。
A.申请
B.解锁
C.变更
D.注销
161、单项选择题 小额支付系统和网上支付跨行清算系统共享（）净借记限额，净借记限额通过人民银行清算账户管理系统进行管理。
A.同一
B.两个
C.多个
D.任意
162、单项选择题 代保管票据业务中的票据是指（）。
A.银行承兑汇票
B.银行本票
C.银行汇票
D.存单
163、单项选择题 通过影像交换直联模式处理的支票，单笔金额上限暂定为（）万元。超过金额上限的支票不予受理。
A.20
B.30
C.40
D.50
164、多项选择题 在用户休假管理中在“添加用户”界面中的用户不包含状态为（）和（）的用户。
A.待确认
B.确认
C.注销
D.正式签退
165、多项选择题 代收付业务资金清算方式包括（）。
A.专用账户方式
B.单位结算账户方式
C.特色指定账户
D.个人结算账户方式
166、多项选择题 以下电子渠道下挂规则正确的是（）
A.客户申请办理非本人账户电子渠道下挂签约或修改的需双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件至交行营业网点柜面办理。
B.客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的需由主客户（主卡持卡人）持有效实名制身份证件原件办理。
C.电子渠道下挂业务完成后主客户（主卡持卡人）与子账户之间形成关联关系。
D.客户（子账户）在办理电子渠道下挂业务时可选择下挂渠道但选择的渠道种类不得超出主客户（主卡持卡人）已开通的渠道范围。
E.客户（子账户）申请办理电子渠道下挂签约或修改时若该子账户已下挂至其他主客户（主卡持卡人）下则下挂失败必须对原下挂进行解约后方可申请签订新的下挂协议。
F.主客户（主卡持卡人）可通过电子渠道操作下挂账户在主客户（主卡持卡人）本人电子渠道上办理账户查询、转账支付、投资理财等银行业务具体业务功能以系统设置为准。
167、多项选择题 行员锁屏的触发方式有（）？
A.主页面页签
B.按“F4”
C.系统自动触发
D.锁屏交易菜单
168、多项选择题 交通银行531工程中客户签约的方式包括（）。
A.按账号签约
B.按客户号签约
C.按户名签约
D.按网点号签约
169、单项选择题 上门服务发客户卡交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。
A.服务卡管理
B.记账查询
C.业务处理
D.业务查询
170、单项选择题 年度终了代理银行和基层预算单位对截至（）财政授权支付额度的下达、支用、余额等情况进行对账签证。
A.12月28日
B.12月29日
C.12月31日
D.12月30日
171、多项选择题 EUIF系统分行职责是（）。
A.遵循EUIF管理流程规范业务密码使用
B.调整用户认证方式
C.规范用户和机构编码体系
D.做好管理员工作。
172、单项选择题 银行可受理贴现的票据为（）。
A.支票
B.银行本票
C.银行汇票
D.商业汇票
173、多项选择题 贴现业务的主体包括（）
A.贴现申请人
B.贴现被申请人
C.直贴行
D.被贴行
174、单项选择题 尚未最终审批通过的挂销账查询的菜单路径为（）。
A.公共管理-流程跟踪-挂销账
B.公共管理-查询-流程跟踪-挂销账
C.内部管理-流程跟踪-挂销账
D.内部管理-查询-流程跟踪-挂销账
175、单项选择题 一个客户可以在我行使用多张卡办理B股银证转账签约，且每张卡允许和（）公司挂钩。
A.单个币种、多个证券公司
B.多个币种、单个证券公司
C.单个币种、单个证券公司
D.多个币种、多个证券公司
176、单项选择题 当期期末余额大于人民币等值50万元（含），或当期借方累计发生额大于人民币等值500万元（含）的客户，实行按（）对账。
A.月
B.季
C.半年
D.年
177、单项选择题 海关关区对照表查询交易，若为分行查询，必须输入（）
A.海关关区名称
B.支付系统行号
C.海关关区代码
D.财务行行号
178、多项选择题 “存款-保证金-存入”交易可以用于办理保证金的（）等业务处理。
A.存入
B.锁定
C.追加
D.续存
E.修改
179、多项选择题 凭证线下出售收费类型包括（）。
A.现金收费
B.转账收费
C.不收费
D.强制收费
180、单项选择题 上门服务人员回库，由于IC卡损坏等原因。与客户进行手工交接的上门收款数据，需要用（）交易登记。
A.清点确认
B.付款手工确认登记
C.收款手工入库登记
D.清点确认核心记账
181、单项选择题 （）为个人客户身份识别业务主管部门。
A.营运管理部
B.个人金融业务部
C.资产负债部
D.业务处理中心
182、多项选择题 实物贵金属业务中以下（）环节会采用推送待处理任务方式进行业务处理。
A.采购付款/退款
B.退款审核
C.分行接收网点配货
D.网点接收分行配货
E.复核交易
183、单项选择题 指定回单生成机构维护交易用于维护指定账户或（）在非开户网点生成回单。
A.网点的所有对公账户
B.网点的部分账户
C.任意账户
184、多项选择题 费用记账交易中的“收费方式”选择“现金”时（）。
A.不允许跨网点
B.只允许人民币收费
C.必须与“币种”栏位的选项一致
D.不需要复核
E.对于金额有授权要求
185、单项选择题 在实物贵金属采购订货后的任意时间，分行个金部向分行营运部门提交经合作公司回传确认的《商品购买确认单》，并操作“采购付款/退款申请”交易，并通过有权人审批生效。分行业务处理中心领取（）待处理任务后完成付款。
A.审批-贵金属-退款审核
B.审批-贵金属-采购付款/退款确认
C.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
D.中间业务-贵金属-采购付款/退款确认
186、多项选择题 挂销账现支持哪些记账类型（）。
A.一借一贷
B.多借多贷
C.一借多贷
D.一贷多借
187、多项选择题 格式化账调申请在输入调整的会计分录时任何情况必须输入（）。
A.币种
B.挂账编号
C.自贸区类型
D.居民/非居民标志
E.红蓝字标志
F.金额
188、单项选择题 集中处理部门应在基层营业机构扫描上传的（）日处理完成影像分类、信息录入等工作。
A.T+0
B.T+1
C.T+2
D.T+3
189、多项选择题 圈存有多种实现方式（）
A.可以从主账户中划入金额
B.现金存款
C.从其它账户转入金额
190、单项选择题 通存通兑限额维护时，账户层的通兑状态为什么状态时，通兑（存）范围栏位根据账户层通兑（存）标志回显，不允许修改。（）
A.地区通兑（存）
B.分行通兑（存）
C.全国通兑（存）
D.以上均是
191、单项选择题 罚息复利根据（）、复利利率和欠款时间段计算。
A.未还本金
B.未还的正常利息
C.罚息
D.正常利息
192、单项选择题 单位结算卡解挂的路径是（）.
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-解挂-单位结算卡
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
D.客户服务-签约-对私购物车
193、单项选择题 531后，当日提交的制卡申请，（）可进行加急处理。
A.当日
B.次日
C.1小时内
D.T+1日
194、多项选择题 同业人工记账业务中会计日期为2013年5月1日时起息日栏位可以输入以下日期？（）
A.2013年2月1日
B.2013年1月1日
C.2013年7月1日
D.2013年8月1日
195、多项选择题 定期存单质押的功能选项包含（）。
A.换单
B.质押
C.质押换单
D.解押
196、判断题 保管箱被查封后，租用人或代理人不可在我行办理保管箱开箱业务。
197、多项选择题 全国支票影像业务遵循（）原则。
A.先付后收
B.收妥抵用
C.全额清算
D.银行不垫款
E.恪守信用
198、单项选择题 531后，IC借记卡销卡销户的路径为（）
A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户
B.客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户
C.客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户
D.客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户
199、多项选择题 531通用凭证主要分为（）三个区域。
A.公共区
B.会计流水区
C.业务区
D.印章区
E.影像区
F.流程节点区
200、单项选择题 负责中央财政授权支付业务额度使用部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
201、单项选择题 客户在柜面办理二级分户定期、通知等存款业务时应填写（）.
A.主帐户账号
B.活期二级分户账号
C.定期账号
D.通知账号
202、单项选择题 电子商业汇票信息查询交易路径是内部管理-查询-登记簿-（）。
A.查询查复
B.电子商业汇票
C.支付结算
D.中间业务
203、多项选择题 代理网点在营业日内停止对外营业的时间内受理的财政授权支付业务对符合下列条件（）的财政授权支付业务在填写《代理银行垫付资金计息明细表》后可采用当日垫付资金下一营业日清算的方式办理。
A.预算单位提取现金业务
B.当地人民银行规定的最晚同城票据交换或支付清算系统业务截止时间之前受理的转账和汇兑业务。
C.通过当地人民银行规定的最晚场次同城票据交换收到的当天必须支付的票据和结算凭证业务。
D.转入本行账户的业务
204、单项选择题 若行员由于特殊原因日终无法正式登出时，可由（）进行强制登出操作。
A.支行主管
B.支行行长
C.分行主管部门
D.总行主管部门
205、多项选择题 531系统开户收费方式有（）。
A.现金
B.同城交换
C.其他正常结算账户扣款
D.汇款
206、单项选择题 付款人和收款人如都属于交通银行机构或客户的采用（）清算方式。
A.线上清算
B.线下清算
C.以上都是
207、单项选择题 531中存放同业账户对账主要有（）种方式。
A.一
B.二
C.三
D.四
208、单项选择题 外汇支付系统中，（）是指参与外币支付系统并在代理结算银行开立外币结算账户的银行。
A.参与者
B.特许参与者
C.待定参与者
D.结算者
209、多项选择题 凭证交接交易功能选项有哪些？（）
A.发放
B.上缴
C.库管员变更
D.库调剂
E.箱调剂
210、多项选择题 个人网银用户归并成功后网银中的主卡以及下挂卡将一并纳入新网银中其他网银的（）将不再保留。
A.手机银行
B.用户名
C.手机号码
D.收款人登记薄
E.转账限额
F.安全认证工具
211、多项选择题 对公资信证明业务增了（）几个业务品种。
A.存款时点余额证明
B.单位理财产品交易记录证明
C.单位理财产品余额证明
D.其他证明
212、单项选择题 收到来账业务先由系统做自动入账、自动挂账处理。如无法自动入账、自动挂账的业务由（）进行集中化处理。
A.基层网点
B.分行业务处理中心
C.金融服务中心
D.总行业务处理中心
213、单项选择题 总行营运管理部的具体职责不包括（）。
A.负责对存放同业账户的开立、变更和撤销等进行审批和操作
B.负责对分行存放同业账户的日常使用进行指导
C.负责定期及不定期组织对存放同业账户的检查
D.负责对存放同业清算账户的存放资金限额进行核定
214、多项选择题 承兑人付款或拒绝付款必须记载（）事项.
A.拒付理由
B.付款日期或拒绝付款日期
C.承兑人签章
D.承兑人名称
215、单项选择题 销户流程中，打印利息清单后，账户状态为（）状态。
A.预销户
B.销户
C.提交检查
216、多项选择题 单位客户申请办理单位结算卡需与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》并由指定持卡人至主账户开户行柜面提交以下材料（）。
A.《交通银行单位结算卡法人授权委托书》
B.《交通银行单位结算卡业务申请书》
C.持卡人及法人身份证件。
D.以上都是
217、多项选择题 支持通过储蓄存款购物车处理的存款账户类型包括（）。
A.整存整取账户
B.通知存款账户
C.零存整取账户
D.活期储蓄账户
218、多项选择题 应急记账交易可同步登记卡片信息主要用于（）等业务应急记账后的核算卡片登记。
A.贷款
B.债券
C.融资
D.押汇
E.定期存款（协议存款）
219、单项选择题 B股转账协议只能办理（）证券营业部的B股签约。
A.海通证券公司
B.本分行
C.任一分行
D.签约卡所在分行
220、多项选择题 531批量代付业务对象新增（）。
A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡
221、单项选择题 如柜员当日正式登出时不慎遗忘打印结单，可由（）执行补打操作。
A.柜员本人
B.分行管理人员
C.机构营运主管
D.网点任一柜员
222、多项选择题 现金清分业务通过系统交接模式包括以下（）。
A.现金库与清分中心的现金交接
B.清分中心与网点的现金交接
C.现金库与网点的现金交接
D.清分中心的现金清点业务
223、多项选择题 凭证交接交易当功能码选择（）时库类型必选；选择其他时则库类型栏位隐藏。
A.发放
B.库管员交接
C.库调剂
D.箱调剂
224、单项选择题 经（）认定并由国务院批准或国务院授权财政部批准的特别紧急事项的支出，各级代理分支机构必须按加急业务的办理程序实时支付。
A.二级预算单位
B.一级预算单位
C.代理国库清算中心
D.财政部
225、多项选择题 银企对账业务中的信息查询功能可以进行（）的查询。
A.电子对账签约账户查询
B.账单信息查询
C.未回复账单信息查询
D.电子对账签约信息查询
226、单项选择题 内嵌开立客户号，会进行反洗钱特殊名单检索，检索时间为（）。
A.10秒
B.20秒
C.30秒
D.40秒
227、多项选择题 贷款承诺/信贷证明开立采取（）方式联动账务处理。
A.前台网点扫描相关资料金融服务中心录入信息
B.验印
C.分行进行专项审核
D.审批人审批通过
228、单项选择题 开办展会业务后，网点应在展会当日启动（）交易进行POS销售订单补录。
A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-展会订单补录
C.中间业务-贵金属-自营-展会订单删除
D.中间业务-贵金属-自营-提货登记
229、多项选择题 个人所购外汇可以进行以下哪些操作（）。
A.汇出境外
B.存入本人外汇储蓄账户
C.按照有关规定携带出境
D.存入外汇结算账户
230、单项选择题 发起格式化账调申请，必须输入（）。
A.调账编号
B.申请人用户号
C.申请人的归属机构
D.账调原因
231、单项选择题 格式化账调申请的界面，点击“保存退出”按钮之后，（）进行后续处理。
A.再次从菜单进入该界面
B.直接通过待办任务
C.直接通过账调初审节点
D.系统自动
232、多项选择题 人民币现金收款收付标志为“收”且入账方式为“1-直接入账”凭证种类可选（）
A.现金解款单
B.税单
C.其他
D.汇兑凭证
233、多项选择题 531外币转账扫描中扫描凭证包括（）
A.汇款申请书
B.营业执照
C.机构代码证
D.转账附页
E.经办人身份证
234、多项选择题 保证金查询可以按照保证金的（）和（）进行查询
A.资金卡片
B.业务类型
C.业务编号
D.核算卡片
235、单项选择题 我行定期借贷记业务分为系统内和系统外业务。系统内业务通过行内系统实现（），系统外业务依托小额支付系统办理，遵循小额支付系统的扣款、到账时间约定。
A.实时扣款、实时到账
B.定时扣款、实时到账
C.定时扣款、定时到账
D.实时扣款、定时到账
236、多项选择题 下列哪些属于对公资信证明的业务类型？（）
A.单位账户开户证明
B.单位账户销户证明
C.单位存款余额证明
D.单位存款时点余额证明
E.单位存款发生额证明
F.贷款余额证明
237、单项选择题 自助发卡机装、清卡等各环节操作均应在录像监控下办理，各分行应定期进行装、清卡处理，其中每周至少进行（）次清机处理，并进行账实核对，确保账实相符。
A.1
B.2
C.3
D.4
238、单项选择题 已处理任务列表中，显示的已处理任务按照（）先后排序排列。
A.完成日期和完成时间
B.领取日期和领取时间
C.完成日期
D.领取时间
239、多项选择题 贷款业务的会计核算包括（）等相关会计处理。
A.贷款发放
B.利息计提
C.贷款还款
D.贷款费用收取
E.贷款形态变更
240、单项选择题 单位结算卡补卡的路径是（）.
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-补卡-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-补卡-借记卡
241、多项选择题 回单补打印输入要素为（）。
A.批次号
B.起始顺序号
C.终止顺序号
D.柜员号
242、多项选择题 电子商业汇票线下清算收款交易中业务种类的下拉菜单选项有（）.
A.正常
B.贴现、转贴现
C.质押
D.票据池质押
243、单项选择题 单张票据入库被退件的，不能发起（）操作。
A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫
244、多项选择题 扫描票据可通过OCR自动识别出下列那些票据（）。
A.支票
B.汇票
C.本票
D.贷记凭证
E.进账单
245、多项选择题 对于（）交通银行只出具办理个人资信证明时该类业务的时点份额或时点余额情况的证明。
A.保险
B.理财产品
C.基金
D.个人贷款
E.实物黄金
246、多项选择题 内部账户开/关户交易提供给（）操作。
A.总行
B.网点
C.分行
D.辖属行
247、单项选择题 存款人以（）开立的银行结算账户为同业机构银行账户。
A.单位名称
B.个人身份证件以自然人名称
C.同业机构名义
248、单项选择题 营运主管在系统中领取待办任务进行开户资料审批操作。营运主管审批通过后，账户状态为（）。
A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进
249、单项选择题 企业级用户信息管理系统的简称是（）。
A.GSP
B.ECIF
C.EUIF
D.ADE
250、多项选择题 以下哪些情况可在异地开户（）。
A.营业执照注册地与经营地不在同一行政区域
B.办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的
C.附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要在异地开立专用存款账户的
D.异地临时经营活动需要开立临时存款账户的
251、单项选择题 客户于系统上线后首次经办相关业务时，分行应通过原保管箱系统校验客户身份，同时，在新系统内通过（）交易重置/变更客户身份验证方式。
A.中间业务-保管箱-变更
B.中间业务-保管箱-授权
C.中间业务-保管箱-退租
D.中间业务-保管箱-凿箱
252、单项选择题 基本存款账户是单位存款人（）开立的单位银行结算账户。
A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴
253、单项选择题 预算单位在办理民口重大专项资金业务时必须在（）上填写重大项目编码、重大项目名称、用途和授权支付附加信息码等信息.
A.票据
B.支票
C.结算凭证
D.单据
254、单项选择题 在总参的维护过程中，将EUIF中的岗位配置给总、分行参数管理人员，总、分行参数管理人员就可以操作岗位中的相应交易，只有为总、分行参数管理人员配置（）信息后，才可以给其他用户分配具体的权限。
A.可管理岗位
B.可管理用户
C.可管理机构
D.可管理部门
255、单项选择题 移行账户支取方式为凭密支取的，办理移行更换时，系统校验（）。
A.账户交易密码
B.客户指纹
C.客户证件
D.账户交易密码及客户证件
256、单项选择题 出质人使用本行个人定期存单作为质押物办理他行贷款，审核通过后，柜员启动（）交易进行质押处理
A.贷款-质押-质押物验证
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款-个人定期
C.贷款-质押-定期存款
D.贷款-质押-质押账户划款
257、单项选择题 IC卡圈提／转账交易需校验IC卡（）。
A.交易密码
B.支取指纹
C.交易密码及支取指纹
258、多项选择题 渠道密码维护功能实现了（）
A.通过统一交易集中维护各类密码
B.改变密码管理分散状况
C.多个网银用户名、签约信息的归并
D.强化控制风险
259、单项选择题 客户签约循环认购协议，如果客户连续扣款失败超过（）次，则自动解约。
A.一
B.二
C.三
D.四
260、多项选择题 预算单位信息管理的支付信息系统涉及的交易包括（）。
A.预算单位信息查询
B.预算单位信息修改
C.基层预算单位信息添加
D.一级预算单位信息添加
E.预算单位信息确认
261、单项选择题 账户记账如记账方式为现金，则对应账户只能为（）。
A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可
262、单项选择题 客户手中的纸质证实书因特殊原因损坏，可通过哪种方式进行更换（）
A.纸质换开纸质
B.纸质换开电子
C.电子换开纸质
D.电子换开电子
263、单项选择题 他行质押换开的是纸质存单，系统会自动联动代保管记账，必须录入的要素为（）
A.金额
B.币种
C.现金库管员号
D.户名
264、多项选择题 （）哪些客户可以申请个人综合纸质账单。
A.普通客户
B.交银理财客户
C.沃德客户
D.私银客户
265、多项选择题 柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。
A.户口簿
B.临时身份证
C.护照
D.户籍证明
266、单项选择题 注册验资、增资账户的有效期限较短，一般为（）个月。
A.1—4
B.2—5
C.3—6
D.4—7
267、多项选择题 实体柜员处理业务后以实体柜员名义产生的会计流水落账规则（）。
A.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在复核实体柜员名下。
B.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在经办柜员名下。
C.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在经办实体柜员名下。
D.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在电子柜员名下。
268、多项选择题 银行卡代码可根据输入的（）（）（）（）回显。
A.卡种
B.卡别
C.卡BIN
D.卡介质
E.彩磁标志
269、多项选择题 如何将常用业务添加到页面左侧列表内以便柜员快速定位到常用交易？（）
A.通过交易：内部管理—设置—常用交易添加
B.填写参数申请表通过分参维护
C.点击页面常用菜单设置选择自定义功能个性化设置常用交易
D.系统根据柜员使用业务的频率自动添加
E.将鼠标移动到交易菜单上右键点击并选择“讲交易添加到常用列表中”
270、单项选择题 交换区域号由各分行根据当地同城交换实际情况进行设定，同一分行可设定（）个交换区域号，但区域号不允许重复。
A.多个
B.2个
C.1个
D.3个
271、单项选择题 银行承兑汇票打印信息有误或柜员误操作，致使银行承兑汇票打印任务结束的，如何处理（）。
A.有权柜员授权
B.营运主管授权
C.营运主管通过待处理任务审批
D.通知放款中心审查岗将任务退回客户经理处，重新录入票据后提交
272、多项选择题 电子商业汇票质押必须记载（）事项.
A.出质人名称
B.质权人名称
C.质押日期
D.表明“质押”的字样
E.出质人签章
273、多项选择题 代收付业务中对公签约购物车可整合了以下（）境内交易。
A.批量代收
B.批量代付
C.联机缴费
D.批量开户
274、单项选择题 锁定一定金额的保证金，用于担保指定的业务，叫做（）。
A.保证金存入
B.保证金转支取
C.保证金修改
D.保证金锁定
275、多项选择题 海关电子税费划状流转节点分为（）
A.贷款金额
B.贷款起息日
C.贷款到期日
D.贷款账号
276、多项选择题 票据生效期可以对下列哪些（）票据进行维护。
A.现金支票
B.转账支票
C.全国汇票
D.本票
E.商业承兑汇票
277、单项选择题 基金赎回的交易路径为（）。
A.中间业务-基金-赎回
B.中间业务-签约-对私购物车
C.中间业务-代销购物车-赎回
D.中间业务-签约-对私购物车
278、多项选择题 理财产品现有风险等级如下（）。
A.1级
B.2级
C.3级
D.4级
E.6级
279、多项选择题 客户对公资信证明申请渠道包括（）。
A.电话银行
B.手机银行
C.企业网银
D.柜面
280、单项选择题 联名租用或双人租用的保管箱，租用人或代理人提出保管箱业务续租申请，若租约及相关的文本格式发生变化或客户改变租期的，应由（）到场办理。
A.两个租用人同时
B.任一租用人
C.授权人
D.代理人
281、单项选择题 保证金转出的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
282、单项选择题 531中基金手续费核算机构为（）。
A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心
283、单项选择题 安全认证工具更换成功后，原认证工具状态置为（），即该认证工具不能再使用。
A.挂失
B.注销
C.更换
D.销户
E.锁定
284、单项选择题 柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔人民币（）含以上的业务，需进行身份影像处理。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
285、单项选择题 分行对该退回的提出票据存在疑问，任务退回至中心退票初审岗。点击（）按钮。
A.驳回
B.退回
C.确定
D.撤销
286、多项选择题 第二代支付系统来账业务主要分为（）和（）。
A.贷记来账业务
B.借记来账业务
C.大额来帐业务
D.小额来帐业务
287、多项选择题 下列关于公共管理—查询-参数-总分账总览描述中哪些项是对的？（）
A.总行可查询全行范围内的内部账户数据
B.分、支行可查询下属机构的内部账户数据
C.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询其它分、支行下网点数据
D.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询同属分、支行下网点数据
288、单项选择题 （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。
A.基层网点
B.金融服务中心
C.分行业务处理中心
D.总行业务处理中心
289、多项选择题 个人客户身份识别业务中的突发事件指的是（）。
A.一个以上（含下同）省份辖内所有分支机构通过身份识别系统（以下简称接口方式）和通过人民银行联网核查平台（以下简称非接口方式）均不能正常办理联网核查业务且恢复时间超过48小时。
B.突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源短缺严重影响联网核查业务的正常办理。
C.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过8小时。
D.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过16小时。
290、多项选择题 纸质综合账单指的是由账单印刷商印制并寄送给客户的账单账单可通过（）的方式进行寄送。
A.挂号信
B.特快专递
C.平信
D.航空信
291、单项选择题 客户使用现金、卡、折等介质来我行办理二代支付汇兑业务，基层营业机构柜员在受理客户申请后，需审核客户填写的（）信息是否清晰规范，清点现金实物等。
A.贷记凭证
B.结算业务申请书
C.个人业务凭条
D.支票
292、多项选择题 凭证库级别分为（）。
A.分行库
B.区域库
C.网点库
D.社区库
293、多项选择题 圈提的结果（）或（）。
A.将电子现金账户中的余额转入卡片主账户
B.将卡备用金账户中的余额转入卡片主账户
C.以等额的现金返还给持卡人
294、单项选择题 异地转账时，收费方式必选，可分为（）
A.批量和单笔
B.实时和汇总
C.实时和批量
D.汇总和单笔
295、单项选择题 已处理任务在（）时，可以允许柜员撤回任务。
A.未生成账务记账流水或未被下一流程领取
B.下一流程节点未处理完成且任务未被关闭
C.下一流程节点未处理完成或任务未被关闭
D.未生成账务记账流水且未被下一流程领取
296、多项选择题 若币种为（）和（）时金额只能输入整数且只显示至元位。
A.日元
B.加拿大元
C.澳元
D.韩元
297、多项选择题 531工程公共基础参数运维发起模式分（）、（）
A.格式化
B.非格式化
C.统一化
D.参数化
298、多项选择题 上门服务发客户卡交易路径（）.
A.内部管理
B.查询
C.物品
D.上门服务
E.服务卡管理
299、单项选择题 531“汇兑往账业务”交易路径（）。
A.支付结算-现金-个人汇兑
B.支付结算-二代支付-个人汇兑
C.二代支付-扫描-个人汇兑
D.支付结算-二代支付-扫描
300、多项选择题 通过影像交换直联模式处理的支票业务按行别分为（）。
A.行内业务
B.全国业务
C.区域业务
D.跨行业务