时间:2020-05-15 01:52:13
1、单项选择题 运输是靠货物的（）来实现其增加价值的功能。
A.流通
B.配送
C.仓储
D.位置移动
2、单项选择题 招标采购主要的特点是（）。
A.公平性
B.平等性
C.公正性
D.公开性
3、多项选择题 生产物流机电配件供应作业中应注意的问题（）。
A.串货和错发问题
B.包装破损问题
C.出库漏记账和错记账问题
D.退回问题
4、填空题 公路货物运输业务包括整车货物运输和零担货物运输，公路零担货物运输分为（）和特种零担货物运输。
5、多项选择题 证明企业存在的合法有效性的证书包括（）。
A.营业执照
B.组织机构代码证
C.税务登记证
D.银行开户证明
6、单项选择题 配对比较法较传统的排列的优点是它克服了“高度设定”的问题，也就是它强迫评估者依次逐一比较每（）成员的工作绩效。
A.一个
B.两个
C.三个
D.四个
7、多项选择题 反馈控制的特点是（）。
A.根据当前的状态决定下一步的行动
B.系统具有一定的稳定性
C.系统的随机性
D.根据系统状态信息决定下一步的行动
8、单项选择题 衡量和考核仓库利用程度的指标是（）.
A.仓库面积利用率
B.仓库容积利用率
C.仓库利用率
D.货物周转速度
9、填空题 定性预测方法所需时间短、（）、操作性强.
10、多项选择题 固定托盘货物本身的方法是（）。
A.用带捆扎、加绳网
B.加抗滑夹层、加框架、收缩包装
C.将托盘边缘垫高、黏结剂
D.用特殊金属附件固定、黏结带
11、多项选择题 下列哪些是公开招标和邀请招标归档资料（）。
A.采购计划及预算
B.采购事项审批表
C.质疑答复
D.合同文本及法人代表授权书
12、单项选择题 招标采购主要适用于（）且标准化的产品，或者高技术产品，如计算机、通信产品等。
A.质量高
B.价格低
C.需求量大
D.使用广泛
13、填空题 烟草企业在售后维护方面考核供应商是否采取了（）的价格和成本。
14、填空题 KPI定出一系列的对企业发展、经营有提示、警告和（）的标准衡量指标.
15、填空题 集装箱货物的流转形态有两种：整箱货与（），整箱货常是一个发货人和一个收货人；拼箱货拼箱内涉及多个发货人和收货人。
16、单项选择题 招标采购按规定必须有至少（）家以上供应商进行报价投标方能开标。
A.2
B.3
C.4
D.5
17、单项选择题 （）是最为常用的质量考核指标之一。
A.供应商来料免检率
B.来料在线报废率
C.来料抽检缺陷率
D.来料批次合格率
18、问答题 物流信息系统的需求说明编制中的系统管理需求包含哪几种需求？
19、问答题 按时间组织生产物流的移动方式分为哪几种？
20、判断题 EN分布图目的：让管理人员更容易掌握客户订货品种数的分布情形，以决定使用的拣货方式，并可由分布图判断物品拣货时间与拣货人力需求，依次作为拣货作业的生产力指针。
21、判断题 EQ分析表目的：可以明确地了解客户的订货量及比例，进而掌握货品配送需求及客户ABC分析，作为管理参考的依据。
22、多项选择题 平库出库程序是（）。
A.填写单据
B.仓管员查看库存
C.单据、实物核对
D.实物出库
23、单项选择题 采购谈判中要求不要说缺乏足够（）的话。
A.证据
B.自信
C.勇气
D.圆满
24、单项选择题 通过资质认证可以要求企业的（）供应商和（）供应商不断提升所供应产品的质量。
A.优选核心
B.核心战略
C.一般战略
D.一般优选
25、多项选择题 货物运输按运输工具可分为（）方式。
A.公路运输
B.铁路运输
C.水路运输
D.航空和管道运输
26、填空题 4R策略中，节省策略的核心能力是：（）、时间。
27、单项选择题 供应商管理时，对供应商的使用是（）。
A.结果
B.手段
C.目的
D.方向
28、单项选择题 拉动式是指根据最终产品的需求结构，计算出最后工序的物流需求量，根据最后工序的物流需求量，向前一工序提出物流供应要求，以此类推，各生产工序都接受后工序物流需求的方式。以这种拉动式进行物流控制的原理称为（）。
A.物流推动型控制原理
B.物流拉进型控制原理
C.物流拉动型控制原理
D.物流推进型控制原理
29、多项选择题 采购订单计划应根据（）以及相关的因素来制订。
A.市场销售（要货）计划
B.生产加工计划
C.生产需求计划
D.实际采购能力
30、多项选择题 烟草工业企业的客户服务对象主要是指（）。
A.卷烟物流配送中心
B.广大消费者
C.零售户
D.工业员工
31、判断题 图解式评定法极容易产生晕轮效应或者集中趋势等偏误。
32、单项选择题 组织生产物流应注意的问题包括（）。
A.物流过程的连续性、物流过程的平行性、物流过程的节奏性、物流过程的比例性、物流过程的适应性。
B.物流过程的流动性、物流过程的平行性、物流过程的节奏性、物流过程的比例性、物流过程的适应性。
C.物流过程的连续性、物流过程的高活性、物流过程的节奏性、物流过程的比例性、物流过程的适应性。
D.物流过程的连续性、物流过程的平行性、物流过程的节奏性、物流过程的比例性、物流过程的价值性。
33、单项选择题 托盘化运输是指货物按一定要求组装在一个标准托盘上组合成为一个运输单位，结合叉车或托盘升降机进行（）的一种运输方式。
A.装卸
B.搬运
C.堆放
D.以上都是
34、多项选择题 当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密、涉及烟草行业核心技术或采用特定专利技术，符合下列情形之一的，可以采用单一来源方式采购（）。
A.只能从唯一供应商处采购的。
B.发的生了不可预见的紧急情况，不能从其他供应商处采购的。
C.必须保证原有采购项目一致性或者配套服务的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同金额10%的。
D.产品需求量大、且标准化。
35、多项选择题 长期合同采购期内，采购方承诺在供应方采购其所需产品，供应方则保证满足采购方在（）等方面的需要。
A.数量
B.品种
C.规格
D.型号
36、单项选择题 邀请招标是由采购部门根据供应商或承包商的资信和业绩，选择至少（）家法人或其他组织，向其发出招标邀请书，邀请他们参加投标竞争，从中选定中标供应商的招标方式。
A.2
B.3
C.4
D.5
37、单项选择题 推进型的生产是由（）根据（）确定主生产计划（MPS），并通过生产指令下达到各个工序，生产指令被“推”向各个生产环节。拉动型生产则是由（）最终决定产品需求，由MPS所产生的生产指令下达到最终工序，各生产环节以“拉”动式由下游工序通过看板向上游工序发出生产指令。
A.制造商、客户订单和市场需求预测、客户订单
B.客户订单和市场需求预测、制造商、客户订单
C.客户订单、制造商、客户订单和市场需求预测
D.制造商、市场需求预测、客户订单
38、多项选择题 从制造业的生产环境看，生产模式分为（）。
A.订货生产（MTO）
B.装配生产（ATO）
C.工程生产（ETO）
D.备货生产（MTS）
39、单项选择题 对供应商进行绩效考核时，最基本的考核方法是仅衡量供应商的（）.
A.业绩情况
B.交货质量
C.产品质量
D.供应效率
40、多项选择题 服务指标的售后服务是指（）。
A.是否主动征询本公司的意见
B.是否主动访问本公司
C.是否有合适的人员与本公司沟通
D.是否主动预防和解决问题
41、单项选择题 MRP是（）的简称，它是一种应用计算机来计算（）和制定（）的科学方法。
A.物流需求、物料需求计划、生产计划
B.物流需求计划、生产计划、物料需求
C.物料需求计划、物料需求、生产作业计划
D.物流生产计划、物料需求、需求计划
42、问答题 仓储在物流中的作用？
43、问答题 简述集装箱货物的9种交接方式。
44、单项选择题 路货物运输装船可分为（）。
A.配载与积载
B.装船
C.货物退装
D.以上都是
45、单项选择题 采购资源市场调查是为了更好地制订采购计划而进行的（）。
A.市场走访和调查分析
B.问卷调查和信息采集
C.信息收集和分析工作
D.调查和分析工作
46、问答题 卷烟物流信息系统的数据及数据流程分析的步骤是什么？
47、单项选择题 （）运输计划灵活性高，适应运量不大、时间要求快速的应时性物品运输。
A.铁路
B.公路
C.航空
D.公路和航空
48、填空题 工业企业通过公开招标，选定卷烟运输的承运商，工业企业拥有自己的运输部门进行卷烟运输，也将其统称为（）。
49、单项选择题 点的时间要求有日结日清、不定期盘点、每月对账盘点和（）.
A.年度盘点
B.季度盘点
C.2个月
D.周盘点
50、单项选择题 准时制（简称JIT）生产是指在所需要的（），按所需要的（）生产所需要的产品（或零部件）的生产模式，其目的是加速半成品的流转，将资金的积压减少到最低的限度，从而提高企业的生产效益。
A.时刻、数量
B.时间、数量
C.时刻、规格
D.时间、规格
51、多项选择题 按照提供产品种类的不同，供应商可被划分为（）供应商。
A.物资类（包含产品和设备类）
B.工程建设类
C.服务类
D.生产类
52、多项选择题 制订托盘作业计划必须研究的项目（）。
A.托盘本身的研究
B.码盘图谱的决定
C.集装单元化的方法和防止货物倒塌的方法
D.对仓库和设备各种条件的研究
53、多项选择题 公开招标时，采购部门将采购的所有条件（包括（））详细列明，刊登公告。
A.货品名称、规格、品质要求
B.数量、交货期、付款条件
C.单位名称、地址、联系方式
D.处罚规则、投标保证金、投标资格
54、多项选择题 采购合同须包括双方当事人名称、地址，（）地点、违约责任、争议的解决等内容。
A.采购数量
B.质量标准
C.价格
D.履行期限
55、多项选择题 询价采购的缺点（）。
A.缺乏竞争性
B.缺乏灵活性
C.缺乏公开性
D.采购价格往往较高
56、问答题 按空间组织生产物流的组织方式分为哪几种方式？
57、多项选择题 仓储监控系统扩展功能由电子地图扩展功能、智能报警和（）组成.
A.电子巡更
B.数字/模拟网关
C.视频故障检测
D.门禁监控
58、单项选择题 按照采购的时间，分为（）。
A.多次采购和一次采购
B.年度采购和月度采购
C.长期合同采购和短期合同采购
D.年度采购和季度采购
59、单项选择题 供应商管理的目的，就是要建立起一支稳定可靠的（）队伍。
A.供应商
B.采购员
C.谈判专家
D.档案管理员
60、多项选择题 铁路货物运输的种类包括（）。
A.整车运输
B.零担运输
C.集装箱运输
D.托盘和集装运输
61、填空题 运输支线与运输干线相连接、分流港与枢纽港相配合、大箱与小箱相配套、海运与陆运相结合是（）。
62、多项选择题 货物运输可按（）分类。
A.运输工具
B.运输线路
C.运输作用
D.运输协作方式
63、问答题 请简述集装箱运输的优点。
64、问答题 编制按订单生产模式生产计划大纲的编制步骤？
65、多项选择题 年度生产物流计划编制的步奏（）。
A.收集资料
B.审核数据计算指标
C.综合平衡
D.编制计划
66、问答题 分拣作业计划编制的过程？
67、多项选择题 “四就”是指包括（）的运输方式。
A.就厂直拨
B.就车站直拨
C.就仓库直拨
D.就车船直拨
68、单项选择题 下列不是货物运输过程阶段的是（）。
A.货物接收与装载
B.货物运输
C.货物卸载
D.货物到达与提货
69、多项选择题 采购谈判的基本原则包括（）。
A.合作原则
B.礼貌原则
C.公平原则
D.礼貌原则与合作原则互为补充
70、单项选择题 烟草企业对供应商绩效考核的经济指标主要包括（）维护成本。
A.采购和售后
B.付款和售后
C.服务和供应
D.付款和供应
71、填空题 烟用材料发货单中规格一栏，表示烟用材料的长、宽、（）等物理属性。
72、问答题 简述物流信息系统的完善性维护.
73、问答题 通过那些方式可以降低物流总成本？
74、多项选择题 公路运输的缺点是（）。
A.运输能力小
B.运输能耗高
C.运输成本高
D.劳动生产率低
75、填空题 集装箱货物交接方式以门到门、场到场、（）3种方式较为普遍。
76、单项选择题 （）是指自订单开出日到收货日的时间长度，常以（）为单位。
A.交货周期 天
B.交货期间 周
C.交货周期 周
D.交货期间 天
77、单项选择题 （）用于货物验收工作质量或效率的考虑。
A.平均收发货时间
B.平均保管损失
C.货物及时验收率
D.平均库存量
78、填空题 在烟草专卖品准运证中调出方和（）在交易类型的准运证中系统默认分别为合同的甲方和乙方。
79、多项选择题 水路货物运输到达交货可分为（）。
A.到货通知
B.交货前检查
C.费用结算
D.交付货物
80、单项选择题 组织生产物流应注意的问题有，物流过程的（）、物流过程的平行性、物流过程的节奏性、物流过程的比例性、物流过程的适应性。
A.流动性
B.高活性
C.连续性
D.价值性
81、单项选择题 准时制生产的原则有（）。
A.运输准时原则、管理准时原则、财务准时原则、销售准时原则、生产准时原则
B.物流准时原则、管理准时原则、财务准时原则、销售准时原则、生产准时原则
C.物流准时原则、搬运准时原则、财务准时原则、销售准时原则、生产准时原则
D.物流准时原则、管理准时原则、财务准时原则、销售准时原则、配送准时原则
82、填空题 运输可以实现物品（）的功能。
83、单项选择题 采购管理是指对采购活动中（）的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。
A.商品流动
B.资金流动
C.信息流动
D.物流运动
84、单项选择题 （）成为逆向物流必不可少的通道和场所。
A.中转站
B.工作室
C.集散中心
D.仓库
85、判断题 序列选择法适用于作为一个团体履行同一职责的成员。
86、多项选择题 采购包含了哪些要点（）.
A.采购是一种交易行为
B.采购的实现必须具备一定的条件
C.采购过程是一个选择的过程
D.采购的目的是满足自身的需求
87、填空题 采购企业与供应商达成协议，双方建立的关系是（）。
88、问答题 采购作业流程包括哪几个步骤？
89、多项选择题 采购方式的选择要遵循（）。
A.公开透明原则
B.公平竞争原则
C.公正原则
D.诚实信用原则
90、单项选择题 单一来源采购未通过的采购项目，根据（）意见与供应商重新协商或取消采购。
A.财务部门
B.审计部门
C.监督部门
D.采购管理部门
91、单项选择题 询价采购是指对几个供货商（至少3家）的报价进行比较以确保价格具有（）的一种采购方式。
A.可比性
B.竞争性
C.最低
D.较低
92、多项选择题 供应商评审的项目包括（）。
A.是否具有独立承担民事责任的能力
B.是否具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
C.是否具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
D.参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录
93、问答题 分拣作业控制方法主要有？
94、单项选择题 采购双方通过谈判对采购产品的相关内容和要求进行反复（），达成协议，建立采购关系。
A.讨论
B.磋商
C.交谈
D.商讨
95、单项选择题 （）也称客户订货提前期，是从客户签订销售合同开始，到客户收到订购的产品为止的时期。
A.需求周期
B.生产周期
C.配送周期
D.计划周期
96、多项选择题 高架库出库程序是（）。
A.需求申请
B.查看库存
C.拣配出库
D.单据、实物核对和物资配送
97、多项选择题 供应商资质证书的作用包括（）。
A.有利于明确合格供应商名录的准入标准。
B.有利于设定供应商参与招投标项目的资质要求。
C.有利于供应商进行分级分类管理。
D.有利于促进供应商提升产品质量和管理能力。
98、单项选择题 影响生产物流的因素包括（）。
A.生产方式、生产工艺、生产规模、专业化和协作化水平
B.生产类型、生产工艺、生产规模、专业化和协作化水平
C.原辅材料、生产工艺、生产规模、专业化和协作化水平
D.生产设备、生产工艺、生产规模、专业化和协作化水平
99、多项选择题 当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密、涉及烟草行业核心技术或采用特定专利技术，符合下列情形之一的，可以采用竞争性谈判采购（）。
A.招标后没有供应商投标、没有合格标的或者重新招标未能成立的。
B.技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的。
C.采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的。
D.不能事先计算出价格总额的。
100、多项选择题 航空运单的作用（）。
A.是发货人与承运人之间的运输合同
B.是货物发运后，发货人的货物收据
C.是运费账单，即发货人或收货人已付运费的凭证
D.是报关单据，海关查验放行时的基本单据，是保险证书、承运人内部业务依据。
101、单项选择题 竞争性谈判采购方式的特点是可以（）。
A.压低采购价格
B.选择供应商快
C.缩短准备期
D.采供双方可以交谈
102、多项选择题 仓储服务的功能（）.
A.储存功能
B.组合功能
C.分类和转运功能
D.其他增值服务
103、填空题 4R策略中，关系策略的核心能力是：（）、经历。
104、多项选择题 观察法通过（）等方式，从旁边观察并记录所发生的事实及被调查者的经营状况和订货习惯等。
A.询问
B.照相
C.录像
D.录音
105、多项选择题 目前我国存在主要的不合理运输形式有（）。
A.单程空载
B.对流运输
C.重复运输
D.过远运输和运输方式选择不当
106、单项选择题 品牌合作生产业务中的物流部门主要负责（）。
A．合作生产所需原材料、半成品、辅料的发运，组织卷烟成品的回购、落地销售发货。
B．合作生产业务的计划、生产调度及质量管理等工作。
C．合作生产的原辅料、半成品及成品的商流。
D．合作生产的工艺技术标准、产品配方的维护。
107、单项选择题 卷烟生产物流的路径和物流方式是根据卷烟企业的工房、装备、仓库等设施的（）的确定而确定的。
A.规划分布、生产工艺、生产流程
B.设计分布、加工方式、生产流程
C.设计分布、生产工艺、生产流程
D.设计分布、工艺流程、生产流程
108、多项选择题 卷烟生产物流的特点（）。
A.卷烟生产的工艺布局决定了卷烟生产物流的方式。
B.卷烟生产物流量大。
C.卷烟生产物流的输送环节多。
D.卷烟生产物流的自动化程度高和计划性强。
109、填空题 入库验收首先对入库烟草制品进行单据验收，其次要进行实（）。
110、单项选择题 卷烟生产由（）等工序组成。
A.投料、制丝、储丝、卷接、包装、入库
B.投料、加料、储丝、卷接、包装、入库
C.投料、制丝、储叶、卷接、包装、入库
D.原料供应、制丝、储丝、卷接、包装、入库
111、单项选择题 生产物流计划的执行重点在于（），要积极组织力量通过订货、采购、委托加工、协作等形式保证生产物料供应。
A.生产物料的计划
B.生产物料的储备
C.资源
D.物料
112、多项选择题 定量订购法的特点（）。
A．每次订购的数量都相同。
B.订购数量的决定是凭过去的经验或直觉。
C.也可能考虑某些设备产能的限制、模具寿命的限制、包装或运输方面的限制、储存空间的限制等。
D.此法不考虑订购成本和储存成本这两项因素。
113、多项选择题 供应商考核的步骤（）。
A.确定考核主策略
B.制定考核指标体系
C.实施绩效考核
D.组织制订改善方法
114、填空题 采购计划主要包括采购资源市场调查、（）和采购预算。
115、判断题 EN分析表目的：依单日订单品种数据可了解客户订购品种数的多寡，判断较适用的拣货方式。
116、问答题 请简述供应商调查的方法和内容。
117、单项选择题 对供应商进行绩效考核时，进一步的考核方法是跟踪供应商的（）。
A.供应表现
B.生产过程
C.交货过程
D.交货表现
118、填空题 现代仓储是指商品在流通过程中处于（）或“静止”状态的物流形式。
119、填空题 卷烟航空运输通常采用（），由工业公司通过公开招标，选择合适的空运代理商，由空运代理商完成货物发运。
120、单项选择题 （）指标是按货物储存量中平均没单位货物的保管损失金额来计算的。
A.货物损耗率
B.平均保管损失
C.收发货差错率
D.平均库存量
121、单项选择题 企业不得将须公开招标的采购化整为零或者以其他方式（）公开招标采购。
A.拒绝
B.规避
C.抵制
D.取消
122、单项选择题 招标代理机构由（）在招标代理机构库中随机抽取，监督部门对招标代理机构抽取过程进行现场监督.
A.纪检监察部门
B.财务部门
C.审计部门
D.采购部门
123、单项选择题 根据最终产品的需求结构，计算出各个生产工序的物料需求量，在考虑了各生产工序的生产提前期之后，向个工序发出物流指令（生产计划指令）的推进方式，以这种推进方式进行物流控制的原理称为（）。
A.物流推动型控制原理
B.物流拉进型控制原理
C.物流拉动型控制原理
D.物流推进型控制原理
124、多项选择题 采购合同需要明确产品质量、交货期限、运输方式（）等条款。
A.验收标准
B.资金支付
C.采购方式
D.纠纷处理
125、单项选择题 采购部门人员要对（）进行全过程监督和管理。
A.采购合同
B.产品质量
C.合同履行
D.采购项目
126、填空题 运输液体货物的集装箱有两种：一种是（）；另一种是液体货物装入其他容器后在装载入集装箱。
127、问答题 简述分拣管理信息系统中管理层，执行层，控制层三者之间的关系。
128、单项选择题 从设计、生产准备开始到客户收到货物为止的时期，称为（）。
A.需求周期
B.生产周期
C.计划周期
D.配送周期
129、单项选择题 EIQ分析项目主要有EN、EQ、IQ、IK四个分析项目，其中EN、EQ、IQ、IK分别代表：（）
A.每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货数量分析、每个单品的订货次数分析
B.每张订单的订货品项数量分析、每个单品的订货数量分析、每个单品的订货次数分析、每张订单的订货数量分析、
C.每个单品的订货次数分析每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货数量分析
D.每个单品的订货数量分析、每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货次数分析
130、填空题 期间货物吞吐量统计常以年、季度或（）为周期.
131、判断题 员工比较系统采用的是排序法，而不是评分法。
132、问答题 请简述生产物流控制程序有哪些步骤？
133、判断题 Q（Quantiy）主要是“配送货品的数量或库存量”，针对卷烟物流来讲即是卷烟出库数量或入库数量等。
134、单项选择题 下列原料供应制丝投料作业流程排列顺序正确的是（）。
A.接收计划配方排产、创建配料需求单、原料输送、领料、收料、原料组配、排序核查、原料配送、剩料回收
B.创建配料需求单、接收计划配方排产、领料、原料输送、收料、原料组配、排序核查、原料配送、剩料回收
C.创建配料需求单、领料、接收计划配方排产、原料输送、收料、原料组配、排序核查、原料配送、剩料回收
D.接收计划配方排产、创建配料需求单、领料、原料输送、收料、原料组配、排序核查、原料配送、剩料回收
135、多项选择题 内部客户服务策略：（）。
A.建立学习平台
B.建立竞争平台
C.建立考核机制
D.建立投诉平台
136、多项选择题 水路货物运输业务流程（）。
A.托运、审证与验货
B.装船、运输
C.卸船
D.到达交货
137、多项选择题 路集装箱货物运输方式（）。
A.空箱发放
B.集装箱货物的接受与承运
C.集装箱货物交付
D.集装箱的回收
138、多项选择题 准时制生产的原则有：物流准时原则、（）。
A.管理准时原则
B.财务准时原则
C.销售准时原则
D.生产准时原则
139、单项选择题 仓储的基本功能（）.
A.保管
B.仓储
C.分类
D.整理
140、单项选择题 需求部门提出申报，按审批流程报（）进行审批。
A.采购管理部门
B.采购部门
C.上级部门
D.财务部门
141、填空题 客户满意度测评一般采用（）的方式。
142、单项选择题 看板最基本的机能是（）。
A.生产以及搬运的作用指令
B.防止过量生产和过量搬运
C.进行目视管理的工具
D.改善的工具
143、单项选择题 生产物流计划是指为保证生产顺利进行而编制的生产物流（）计划，是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领
A.存储
B.生产
C.销售
D.供应
144、填空题 询价采购如果供应商的报价基本达到（），即可签订采购合同，完成采购活动。
145、单项选择题 推进型控制的特点是（），每个阶段物流活动都要服从（）指令。
A.分散控制、分散控制
B.集中控制、集中控制
C.分散控制、集中控制
D.集中控制、分散控制
146、多项选择题 类推预测法分为（）。
A.纵向预测法
B.单项预测法
C.横向预测法
D.双向预测法
147、单项选择题 关于工序内看板的使用方法说法错误的是（）。
A.使用方法中最重要的一点是看板必须随实物，即与产品一起移动。
B.后工序来领取中间品时摘下挂在产品上的工序内看板，然后挂上领取用的工序间看板。
C.后工序按照被摘下的顺序以及这些看板所表示的数量进行生产。
D.如果摘下的看板数量变为零，则停止继续生产，这样既不会延误，也不会产生过量的存储。
148、多项选择题 供应商考核主策略要明确（）。
A.考核内容
B.考核时间
C.考核方法
D.考核成员
149、填空题 搬运作业的重大原则之一是作业量最少原则，就是当货物移动时，尽量减少（）和“临时停放”，使搬运次数尽可能减少。
150、问答题 简述地市级烟草商业企业物流信息系统的主要功能需求？
151、填空题 烟草专卖品准运证由省级以上（含省级）（）签发.
152、单项选择题 产品或服务的（）是采购的基础因素。
A.价格
B.绩效
C.质量
D.数量
153、问答题 简述供应商资质证书的作用。
154、填空题 招标采购有利于做到采购工作的公开、公正、公平，有利于提和高采购货品的（）和降低采购货品的价格。
155、单项选择题 （）反映仓库容量、能力及货物储存数量的指标。
A.货物储存的效益
B.货物储存的质量
C.货物储存的效率
D.货物储存的经济性
156、问答题 简述烟草工商协同信息系统的功能需求？
157、多项选择题 防止托盘货物倒塌的方法（）。
A.利用货物码垛的方式
B.固定托盘货物本身的方法
C.利用运输工具的方法
D.加固托盘的方法
158、多项选择题 下列哪些属于采购合同事项内容（）。
A.当事人名称、地址
B.地点
C.违约责任
D.争议的解决
159、多项选择题 商业卷烟送货管理信息系统由运输管理系统和（）组成.
A.送货线路优化系统
B.车辆监控调度系统
C.智能送货导航系统
D.仓储监控系统
160、单项选择题 在制订考核指标体系时，应该突出重点，对（）指标进行重点分析，尽可能地采用（）与考核的方法.
A.关键 实时分析
B.重要 实时分析
C.关键 监督检查
D.重要 监督检查
161、单项选择题 （）是衡量供应商对订单变化灵活性反应的一个指标。
A.准时交货率
B.订单变化接受率
C.交货周期
D.订单提交率
162、单项选择题 下列哪一项不是竞争性谈判归档资料（）。
A.谈判人员确定依据
B.谈判文件
C.确定供应商依据
D.评估报告
163、多项选择题 供应商绩效考核的基本原则（）。
A.供应商绩效管理必须持续进行，要定期地检查目标达成的程度。
B.要从供应商和企业自身各自的整体运作方面来进行评估，以确立整体的目标。
C.要跟踪供应商的交货表现和交货质量。
D.供应商的绩效总会受到各种外来因素的影响，因此对供应商的绩效进行评估时，要考虑外在因素带来的影响，不能仅仅衡量绩效。
164、单项选择题 下列哪一项不是单一来源归档资料（）。
A.价格协商相关记录
B.评委评分表
C.合同文本
D.验收证明
165、填空题 增值功能是通过仓储高质量的作业和服务，使经验方或供需方获取额外的利益，这个过程为（）。
166、问答题 简述整箱货流转过程。
167、多项选择题 考察小组的技术部门进行技术考察，对企业的（）进行分析，考虑到将来质量是否能够保证。
A.生产能力
B.设备
C.技术人员
D.管理
168、单项选择题 水路货物运输危险货物托运填写（）色的危险货物运单。
A.白
B.黑
C.红
D.绿
169、单项选择题 仓储活动的一个经济功能是（）.
A.储存
B.服务
C.商品的装运组合
170、单项选择题 谈判前给对方巨大的压力，对于原有较小的供应商中，谈判重点可集中在公司的强项方面，避而不谈具体的实质性的内容的谈判技巧是（）。
A.化整为零
B.以退为进
C.先声夺人
D.直捣黄龙
171、单项选择题 仓储管理是围绕着（）开展的。
A.服务定位
B.服务质量
C.服务原则
D.服务管理
172、多项选择题 单一来源采购产品主要是指基于（）的原因，产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商或服务提供者提供，且不存在任何其他合理的选择或替代。
A.技术
B.工艺
C.专利保护
D.过程复杂
173、填空题 德尔菲法又称（）。
174、多项选择题 常用的经验判断方法有（）。
A.管理部门评判法
B.部门负责人评判法
C.使用人员意见综合法
D.意见汇总法
175、单项选择题 航空运输的缺点是（）。
A.安全性高
B.货损较少
C.投资大，成本高
D.高速直达性
176、单项选择题 评标委员会组成人员必须为（）人以上单数。
A.3
B.5
C.7
D.9
177、单项选择题 （）是运输方式的可变量。
A.货物种类
B.运输数量
C.运输距离
D.运输时间和运输成本
178、单项选择题 EIQ资料取样过程中，一般常见的分布趋势如一周内出货量集中在（）；一个月集中于月初或月尾；一年中于某一季出货量最大等。
A.周四、周五
B.周三、周六
C.周六、周日
D.周五、周六
179、单项选择题 采购需求预测是一个比较复杂的（）分析过程。
A.系统
B.直接
C.间接
D.全面
180、多项选择题 托盘运输运输工具的装卸方法可分为（）。
A.载重汽车的装卸
B.铁路货车的装卸
C.船舶的装卸
D.飞机的装卸
181、单项选择题 对供应商进行绩效考核，可采取（）两种办法，对考核的内容进行（）。
A.年度和月度定性考核和定量考核
B.定期和不定期业绩考核和效率考核
C.年度和月度定性考核和定量考核
D.定期和不定期业绩考核和效率考核
182、多项选择题 下列哪些是竞争性谈判归档资料（）。
A.采购方式确定依据
B.谈判人员确定依据
C.确定供应商依据
D.合同文本及法人代表授权书
183、填空题 工业公司客户满意度调查方式包括；内部实施调查、（）开展满意度调查。
184、判断题 看板管理是一种用于同一道工序或前后工序之间记录和传递物流工作状态，并通过作业现场或办公室设置的显示器、以数、文、图、表的标准化形式加以展示的管理工具。
185、判断题 六西格玛是一个目标，这个质量水平意味的是所有的过程和结果中，99.99966%是无缺陷的，也就是说，做100万件事情，只有4.3件事有缺陷的。
186、多项选择题 选择集装箱的条件（）。
A.应符合国际标准化组织制定的标准和具有合格检验证书
B.集装箱的八个角配件和四柱、六箱面完好无损
C.箱内外各焊接部位牢固
D.符合检疫标准，箱内清洁、干燥、无味、无尘、不漏水、不漏光
187、单项选择题 移动平均法适用于（）预测。
A.长期
B.库存
C.即期
D.销售
188、单项选择题 托盘使用的材质现在使用（）的占绝大多数，但根据用途不同也使用其他材料。
A.木材
B.钢材
C.胶合板
D.塑料
189、单项选择题 下列哪一项不是采购事项审批表的内容（）。
A.申请日期
B.预算金额
C.采购质量
D.资金来源
190、多项选择题 在制品占用量控制主要包括（）。
A.车间内各工序之间在制品流转的控制
B.跨车间协作在制品流转的控制
C.工序间检验对在制品流转的控制
D.看板管理法控制在制品的占有量
191、单项选择题 竞争性谈判小组由（）人以上的单数组成。
A.3
B.5
C.7
D.9
192、问答题 请简述原料成品运输有哪些阶段。
193、单项选择题 装载危险货物的集装箱必须在外部贴有明显危险货物标志，其规格不小于（），并且至少有四幅危险货物标志，分别贴在箱的两侧和前后端。（）
A.200mm×200mm
B.250mm×250mm
C.300mm×300mm
D.400mm×400mm
194、单项选择题 每月对账盘点时间为（）.
A.每月月初
B.每月最后一个工作日
C.每月第一个工作日
D.每月中旬
195、多项选择题 在采购之前应该先确定采购产品的（）等。
A.规格
B.数量
C.时间
D.以及采购部门
196、单项选择题 质量保证、订购数量、包装要求、售后服务是（）有关事项。
A.采购业务
B.谈判业务
C.咨询业务
D.采购谈判
197、多项选择题 运输合理化的实施途径有（）。
A.提高运输工具的实载率
B.开展联合运输
C.配载运输和扩大集装箱运输的份额
D.“四就”直拨运输
198、多项选择题 生产物流的发展经历了人工物流、（）、智能化物流五个阶段。
A.机械化物流
B.半自动化物流
C.自动化物流
D.集成化物流
199、填空题 冷藏集装箱装载分为冷藏货物和冷冻货物两种，前者温度范围在1℃-11℃之间，后者温度在（）之间。
200、单项选择题 （）一般是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位（仓库）流入另一个生产单位（仓库），按照规定的生产工艺流程进行加工、存储的全部过程。
A.生产物流
B.供应物流
C.销售物流
D.回收物流
201、单项选择题 对供应商进行绩效考核时，较先进的考核方法由考评（）实现过程延伸到（）过程
A.产品质量 产品开发
B.订单、交单 产品生产
C.订单、交单 产品开发
D.产品质量 产品生产
202、多项选择题 卷烟物流配送中心的客户服务对象主要是指（）。
A.工业企业送货人员
B.广大零售户
C.消费者
D.配送员工
203、多项选择题 TPM的5S是指整理、整顿、（）、素养.
A.清扫
B.安全
C.清洁
D.节约
204、多项选择题 集装箱的检查要检查（）。
A.外部
B.内部
C.箱门
D.清洁和附属件
205、多项选择题 以下哪些管理是属于在库管理（）.
A.盘点管理
B.储位管理
C.用户管理
D.移库管理
206、填空题 铁路运输以（）和车站作业计划，高度周密地组织列车的货物运行。
207、单项选择题 供应商是指可以为企业生产提供原材料、（）工具及其他资源的企业。
A.工程
B.项目
C.设备
D.人员
208、多项选择题 以下哪个阶段对商品进行检查（）.
A.入库阶段
B.商品保管阶段
C.出库阶段
D.商品储存阶段
209、单项选择题 制定采购工作计划，要进行（）市场调查。
A.采购
B.资源
C.货物
D.项目
210、多项选择题 谈判小组根据（）的原则确定成交供应商。
A.符合采购需求
B.质量和服务相等
C.报价最低
D.业绩最好
211、问答题 TMIS有哪些特点？
212、单项选择题 按照采购的地域范围，分为（）。
A.本地市场采购和外地市场采购
B.国内采购和国外采购
C.内陆采购和海外采购
D.内部采购和外部采购
213、填空题 采购时要选择适当的采购时间，既要保证供应不间断、（），又不能因过早采购而出现积压。
214、填空题 际多式联运是在国际物流中将多种运输手段进行衔接，实现一张提单下的货物（）运输。
215、多项选择题 主要的仓储经济技术指标分为（）.
A.货物储存的效益
B.货物储存的质量
C.货物储存的效率
D.货物储存的经济性
E.货物储存的安全性
216、多项选择题 零售客户满意度评价体系由（）四个部分组成。
A.评价指标
B.指标分值
C.评价依据和资料来源
D.评分规则
217、单项选择题 合理的（）有利于激发员工的工作热情，是竞争机制有利的补充。
A.学习机制
B.竞争平台
C.考核机制
D.选拔机制
218、填空题 水运计划中，主要是班轮计划，班轮以（）、固定航线，提前公布时刻表的计划形式，提前为货主安排订舱的计划时间。水运计划以航次为计划期。
219、多项选择题 采购订单数量的计算和订购方法包括（）。
A.定期订购法
B.定量订购法
C.定性订购法
D.经济订货批量法
220、单项选择题 价值分析是指将采购产品所体现的功能与采购成本进行比较，分析采购产品规格的（）。
A.合理性和必要性
B.数量和质量
C.价格和质量
D.合理性和科学性
221、单项选择题 按照提供（）的不同，供应商可被划分为物资类（包含产品和设备类）、工程建设类和服务类供应商.
A.产品种类
B.商品类别
C.物资种类
D.项目种类
222、单项选择题 下列哪一项不是公开招标归档资料（）。
A.立项会议纪要
B.采购方式确定依据
C.采购计划及预算
D.采购事项审批表
223、单项选择题 供应商绩效管理的主要目的是确保供应商的（）质量，同时在供应商之间进行比较，以便继续同优秀的供应商进行合作，而淘汰（）的供应商。
A.生产 绩效一般
B.供应 绩效差
C.产品 绩效差
D.控制 绩效一般
224、多项选择题 按运输协作方式分为（）。
A.一般运输
B.联合运输
C.国际多式联运
D.水路运输
225、单项选择题 日常的商品保管养护工作有原料虫害和霉变防治制度、温湿度控制制度、商品质量日常检查制度和（）.
A.报损益制度
B.保管制度
C.出入库制度
D.入库验收制度
226、单项选择题 供应商可以是（），也可以是（）。
A.生产企业流通企业
B.加工企业流通企业
C.生产企业加工企业
D.国有企业私人企业
227、单项选择题 供应商管理时，对供应商的选择、开发、控制是（）。
A.方法
B.手段
C.结果
D.目标
228、多项选择题 询价采购组织程序包括（）事项。
A.成立询价小组
B.询价小组要对采购项目的价格构成和评定成交的标准等事项作出规定
C.确定被询价的供应商名单
D.询价
229、单项选择题 卷烟生产物流是以（）为原料，以烟用单体香料生产出配制香糖料，按制丝工艺流程组织生产出烟丝，在卷包环节用烟丝及烟用材料生产出卷烟成品的生产物流过程。
A.烤片、烟梗
B.烤片、烟叶副产品
C.片烟、烟梗
D.烟梗、烟叶副产品
230、单项选择题 EIQ中，“E”是指“Entry”、“I”是指“Item”、“Q”是指“quantity”，即从客户订单的品项、数量、订货次数等方面出发，进行（）的分析。
A.配送特性和仓储特性
B.送货特性出货特性
C.配送特性和出货特性
D.仓储特性和分拣特性
231、单项选择题 （）是烟草物流追求的最大目标。
A.提高客户满意度
B.增加国家税收
C.提升企业效益
D.增强客户服务
232、多项选择题 关于MRP的发展过程描述正确的是（）。
A.物料需求计划（MRP）是为解决企业生产经营活动的问题而发展起来的一种科学的管理思想与处理逻辑，是企业进行现代管理的一种科学方法。
B.MRP科学的管理思想、模式与方法是随着生产力发展与管理水平的不断提高而产生的。
C.ERP概念是由美国著名的IT咨询公司GartnerGroupInc提出的。
D.ERP概念反映了客观现实的需求，丰富和完善了MRPⅡ的基本内涵，其核心管理思想是供应链管理。
233、单项选择题 竞争性谈判是采购方或者采购代理机构直接邀请（）家以上供应商就采购事宜进行谈判（）的方式.
A.2竞价
B.3谈判
C.4交流
D.5座谈
234、单项选择题 MRP的发展过程，它经历了五个阶段，它们依次是（）。
A.订货点法、基本MRP、MRPⅡ、闭环MRP、ERP系统
B.订货点法、基本MRP、闭环MRP、MRPⅡ、ERP系统
C.订货点法、基本MRP、MRPⅡ、ERP系统、闭环MRP
D.订货点法、基本MRP、闭环MRP、ERP系统、MRPⅡ
235、单项选择题 企业可根据采购产品的（），由采购管理部门确定采取某种采购方式进行采购。
A.需求及特性
B.数量和规格
C.品牌和质量
D.数量及质量
236、问答题 仓储管理制度的概念？
237、单项选择题 如回收率在（）以下，宜研究使用消耗性托盘。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
238、多项选择题 以下各项管理中属于在库管理的是（）.
A.盘点管理
B.储位管理
C.移库管理
D.损益管理
239、填空题 4R策略中，节省策略的核心能力是：（）、便利。
240、多项选择题 物流信息系统维护的步骤包括提出修改要求（）.
A.领导审批
B.分配任务
C.验收结果
D.记录改进情况
241、单项选择题 （）可用周转次数和周转天数来表示，并且是反映仓储工作效率水平的一项指标。
A.仓库利用率
B.仓库劳动生产率
C.期间货物周转速度
D.仓库容积利用率
242、单项选择题 闭环MRP是一个集（）的综合性系统，它能对生产中的人力、机器和物料各项资源进行计划与控制，使生产管理的应变能力有所增强。
A.“计划—执行—反馈”
B.“执行—计划—反馈”
C.“计划—反馈—执行”
D.“反馈—计划—执行”
243、单项选择题 采购谈判中要求所说的话包括（）所需的信息，所说的话不应包含超出的信息。
A.合同
B.采购
C.产品
D.交谈
244、多项选择题 分拣执行系统主要功能包括分拣设备管理和（）.
A.分拣任务管理
B.分拣实时监控
C.信息报警查询
D.标签打印
245、单项选择题 （）是指企业为采购产品，与供应商对采购业务有关事项进行反复磋商，达成协议，建立双方都满意的购销关系。
A.竞争谈判
B.采购谈判
C.询价谈判
D.单一来源谈判
246、填空题 商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量属于（）有关事项。
247、填空题 质量检验一般采用的方法。
248、问答题 请简述卷烟航空作业程序。
249、单项选择题 采购订单计划是（）的实际采购清单。
A.采购产品
B.采购计划
C.订单计划
D.产品需求
250、填空题 收集信息的目的不是为了收藏，而是为了（）。
251、填空题 询价采购主要适用于货物规格、（），现货货源充足且价格变化幅度小的物资采购。
252、单项选择题 （）反映仓库平面的平均利用效率.
A.期间货物吞吐量
B.单位面积平均储存量
C.期间平均库存量
D.仓库利用率
253、问答题 简述按顺序托盘作业计划的程序。
254、单项选择题 PDCA循环最基本的特点就是循环的（）提升。
A.循环
B.螺旋
C.阶梯
D.反复
255、单项选择题 采购合同应由（）共同约定。
A.三方
B.双方
C.财务、法规、供应商等
D.财务、审计、供应商等
256、多项选择题 服务指标的其他支持是指（）。
A.是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜
B.是否积极提供本公司要求的心产品报价与送样
C.是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露
D.是否保证不影响本公司切身利益的相关公司或单位进行合作
257、单项选择题 在使用看板时，每（）个传送看板只对应（）种零部件，每种零部件总是存放在规定的、相应的容器内。
A.一、二
B.一、一
C.二、二
D.一、三
258、单项选择题 按照采购的产品，分为物资采购、（）和工程采购。
A.商品采购
B.原材料采购
C.生产采购
D.服务采购
259、多项选择题 生产物流计划的任务包括（）。
A.保证生产计划的顺利完成
B.为均衡生产创造条件
C.加强在制品管理，缩短生产周期
D.组织生产物流活动
260、问答题 述客户投诉的处理原则？
261、单项选择题 依法必须进行招标的项目，要在（）依法指定的媒介发布招标公告。
A.国务院行政主管部门
B.国家局主管部门
C.国务院发展改革部门
D.上级政府部门
262、多项选择题 水路货物运输中托运包括（）。
A.托运人货物运单的填写
B.提交托运货物
C.支付费用
D.审证与验货
263、多项选择题 卷烟生产辅料物流供应的发货出库条件是（）。
A.质量检验合格
B.先进先出原则
C.根据需求发货
D.生产计划
264、多项选择题 下哪些属于订单管理系统的操作内容（）.
A.基础数据管理
B.设备管理
C.订单管理
D.订单综合分析模块
265、多项选择题 属于制定和考核指标的目的是（）.
A.缩短仓库收发货时间
B.提高服务质量
C.促进购销
D.提高经济效益
266、多项选择题 供应商能够接受的订单增加接受率取决于（）。
A.准时交货率
B.订单变化接受率
C.交货周期
D.订单提交率
267、填空题 零担货物体积1件体积不小于0、02m（1件货物重量在10KG以上者外），每批件数不超过（）件。
268、单项选择题 采购的总目标是保证（）。
A.成本最低
B.物资供应
C.质量较高
D.价格合理
269、填空题 询价小组根据采购需求，从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于（）家的供应商并向其发出询价通知书让其报价。
270、单项选择题 组织制订改善方法时要通过（）与供应商共同制定（），并跟踪改善行动。
A.交流 改进措施
B.沟通 改进方法
C.沟通 改善措施
D.交流 改善方案
271、填空题 4R策略中，关联策略的核心能力是：专业、（）。
272、单项选择题 供应指标又称为（）指标，是同供应商的交货表现及供应商企业管理水平相关的（）。
A.供应考核体系
B.经济考核体系
C.企业考核因素
D.服务考核因素
273、多项选择题 集装箱运输的发展趋势（）。
A.设备的大型化
B.信息化
C.向个性化方向发展
D.服务内容更趋于供应链一体化
274、多项选择题 供应商能够接受的订单减少接受率取决于（）。
A.生产能力
B.供应的反应
C.库存多少
D.对因减少订单带来的可能损失的承受力
275、单项选择题 货品采购数量直接影响到（）以及生产和销售的持续进行。
A.生产量
B.生产时间
C.生产效率
D.库存量
276、多项选择题 下列哪些是询价归档资料（）。
A.采购计划及及预算
B.立项会议纪要
C.询价过程相关资料
D.采购活动记录及其他有关文件、报表、资料。
277、多项选择题 对于只能从后面装卸的汽车，需采用的方法（）。
A.建筑高站台，把小型叉车或托盘搬运车开到汽车上
B.要汽车的底板上铺设滚子输送装置、滚轮输送装置或滚球输送装置，也可
以把这些装置做成能上下移动的，在汽车行驶时沉入底板内以保持托盘稳定
C.在汽车底板上设置沟型导轨，用在这种导轨槽中移动的托盘器来移动托盘
D.使用轮式托盘、把托盘装在小车上，再搬运到汽车上
278、填空题 载货托盘一般都是用叉车搬运，叉车主要用于托盘的（）与升降。
279、单项选择题 定量预测方法需要一定的（）基础。
A.数学
B.物理
C.学术
D.理论
280、问答题 请简述供应商考核的方法及步骤。
281、多项选择题 竞争性谈判组织程序包括（）事项。
A.成立谈判小组
B.谈判小组制定谈判文件，明确谈判程序、谈判内容、合同草案条款以及评定成交标准等事项
C.谈判小组确参加谈判的供应商
D.谈判小组全体成员集中与单一供应商分别进行谈判
282、问答题 订单出库数据分析步骤主要有哪四个类别，主要分析项目及意义是什么？
283、单项选择题 物流运输调度系统包含基础信心管理模块、运输管理与分配模块、智能配送规划模块、运输任务管理模块和（）.
A.运费与绩效管理模块
B.价格控制模块
C.库存管理模块
D.分拣管理模块
284、多项选择题 工序间看板和外协看板的使用方法相同之处是（）。
A.看板挂在从前工序领来的零部件的箱子上。
B.零部件使用后，看板摘下后放到设置在作业现场的看板回收箱内。
C.看板回收箱内看板的意思是“该零件已被使用，请补充”。
D.回收以后集中起来再分送到各个相应的前工序，以便领取需要补充的零部件。
285、单项选择题 招标文件中一般要载有采用设定（）的条款以控制成本。
A.最低限价
B.基本价格
C.最高限价
D.价格底线
286、多项选择题 以下哪些内容是生产物流计划主要检查的内容（）
A.计划需用量与实际耗用量的对比
B.生产物料到货衔接情况、供货合同执行进度和情况
C.生产物料消耗定额执行情况
D.生产物料节约使用情况
287、单项选择题 证明企业取得了行政主管部门的相关许可而获得从事营业执照中规定的经营范围资格的证书，是供应商获得项目投标和供货资格的重要（）。
A.证明材料
B.资质材料
C.证明文件
D.资质文件
288、填空题 仓储活动的本身就是向社会提供（）。
289、多项选择题 烟草商品运输选择合理运输路线方式有（）。
A.按经济区划组织产销平衡
B.实行跨区供应、跨区销售
C.实行“五定”运输
D.不得跨区销售
290、问答题 xx市卷烟配送中心，以2012年的某一天为例，当天分拣作业人员数为20人，实际总作业时间5小时，总作业量200箱（分拣数量也为200箱）；分拣差错数量1箱；分拣破损量2箱，分拣费用额20000元，求当天的分拣效率、人均分拣数量；分拣差错率；分拣破损率；万支分拣成本。
291、单项选择题 招标结果要在一定范围内进行公开，公示时间不少于（）个工作日内。
A.1
B.2
C.3
D.5
292、填空题 在公路货物运输中，货物托运人向运输公司提出运送货物的要求为托运，运输公司接受货物运输是受理，也称为（）。
293、多项选择题 供应商管理就是对供应商的（）等综合性的管理工作的总称。
A.了解
B.选择
C.开发
D.使用和控制
294、单项选择题
单日与全年IQ分析对照表
图中，甲、乙、丙各代表（）
A.I、V、IV
B.I、II、II
C.V、IV、II
D.III、V、I
295、单项选择题 反馈控制是指根据（），发步控制命令，控制对象根据下达的命令执行规定的动作，将系统状态信息传递到控制主体，经过与目标进行比较，稳定调整量，通过控制对象来实施。
A.设立的目标
B.设立的内容
C.控制目标
D.控制内容
296、问答题 采购方式有哪几种？各种采购方式有什么利弊？
297、填空题 4R策略指：关系策略、节省策略、（）和报酬策略。
298、单项选择题 （）是公司连接零售客户的桥梁，是公司服务的传递者。
A.内部客户
B.外部客户
C.工业客户
D.消费者
299、单项选择题 良好的（），是基础服务。对于增强员工的整体素质，提高其服务水平和服务质量有着不可低估的作用。
A.学习机制
B.竞争平台
C.考核机制
D.选拔机制
300、多项选择题 水路运输审证与验货中，应检查货物的（）。
A.重量、尺码
B.件数
C.包装
D.标志