时间:2020-05-12 04:01:39
1、判断题 需求预测的目的在于充分利用现在和过去的历史数据、考虑未来各种影响因素，结合本企业的实际情况，采用合适的科学分析方法，提出切实可行的需求目标。
2、判断题 VMI，是指供应商掌握用户库存，是供应链管理情况下出现的一种新型的分销物流方式。
3、判断题 编制主生产计划时要确定每一具体的“最终产品”在每一具体时间段内的生产数量和质量。
4、单项选择题 当客户需要产品时，企业具有可向客户提供做够产品的库存能力称为()
A、供需的动态性
B、产品的可得性
C、送达的快速性
D、服务的可靠性
5、判断题 一般来说，运输速度与运输成本之间表现为正相关关系，但不同的运输方式的运输距离与成本之间的关系会有一定的差异。
6、判断题 货运险一般包括运输途中货物着火、翻车摔坏货物、货物遭遇盗抢等发生的损失。（）
7、判断题 销售物流客户服务的可靠性是一个综合性指标，主要表现为完好无损的到货、准确无误的结算、．货物准确及时韵到达、订单的完全满足等。
8、问答题 简述集装箱海运运费的构成。
9、判断题 提单是海上货物运输合同成立的证明，但当提单转让给第三者后，提单就构成了运输合同。()
10、多项选择题 企业供应物流的过程应由（）组成。
A、组织运输
B、取得资源
C、组织到厂物流
D、组织厂内物流
11、单项选择题 企业采购战略的基本内容应包括：（）五个方面。
A、常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购
B、采购品种、采购方式、供应商选择、订货谈判和采购进货
C、定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购、多品种联合采购
D、订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购
12、多项选择题 生产能力计划中由物资消耗定额确定，其中物资消耗定额又分为工艺消耗定额和非工艺消耗定额，下面哪些属于非工艺消耗定额：（）
A.废品消耗
B.材料代用损耗
C.设备调整中的损耗
D.主要原材料消耗定额
E.工艺性辅助材料消耗
13、单项选择题 在线分类体系中，由一个类目直接划分出来的下一级类目，彼此称为（）。
A.同位类
B.异位类
C.上位类
D.下位类
14、多项选择题 物流规划过程中的首要问题就是要搞清对规划形成的限制因素，以下哪些可以归为限制因素。（）
A、客户服务目标
B、定价策略
C、物流成本
D、运输战略
E、需求
F、产品特征
15、单项选择题 作为销售物流订单处理过程的最后环节，用以确保优质的客户服务的工作是（）。
A.订单录入
B.定订单履行
C.订单传输
D.订单反馈
16、判断题 需求预测帮助管理者高效使用他们的资源。（）
17、单项选择题 以下关于公路运输的表述中正确的是（）。
A.装载量大、成本较低
B.污染小，货损货差小
C.灵活便捷，可以实现直达“门”到“门”的运输
D.速度慢、连续性差
18、问答题 专属配送是指什么？
19、单项选择题 制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品，这种分销策略是（）
A、密集分销
B、选择分销
C、独家分销
D、区域分销
20、判断题 对于企业物流系统建设项目，由于影响因素很多，而且相互关系复杂，所以在进行项目决策时，一般应进行综合指标比较评价。具体做法就是采用优缺点比较法对布置方案进行初步评价的筛选
21、判断题 将小批量货物组成大批量货物运送是降低运输单位货运成本的主要方法。（）
22、判断题 物流计划与运作往往贯穿于企业组织结构的各种职能之中，因此，对于企业物流管理来说，矩阵型组织结构比职能型组织结构更为先进。()
23、单项选择题 以下对于生产物流的描述正确的是：（）
A.生产物流一般是在企业的范围内完成
B.物料空间距离变化大
C.与生产工艺和设备关系不大
D.其可控制性和计划性很强
24、判断题 物流企业是以货主企业的物流供应为市场开展其经营活动。（）
25、单项选择题 ERP的中文表述为（）。
A、主生产计划
B、制造资源计划
C、物料需求计划
D、企业资源计划
26、多项选择题 提单正面条款的主要内容有（）。
A.集装箱运输下的货物
B.确认条款
C.承诺条款
D.签署条款
E.集装箱运输下的责任期限
27、单项选择题 储位需求设计包括需求空间设计和（）
A.储存方式设计
B.储位设计
C.储位编码设计
D.搬运线路设计
28、单项选择题 OPT管理思想具体体现在生产排序原则上，下面属于其原则之一的是：（）
A.重要的是平衡物流，不是平衡能力
B.生产同步化
C.生产均衡化
D.弹性地增减各生产线的作业人数
29、单项选择题 运输包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使（）
A、包装速度最快
B、包装费用最低
C、包装强度最大
D、包装技术最高
30、多项选择题 库存量的影响因素，下列描述正确的是()
A.库存量与服务水平的平衡
B.装卸搬运机械水平
C.商品毛利率与周转率的关系
D.月需求量的变动
E.企业的年销售目标
31、判断题 物流中心信息系统是管理信息系统的一种特例。()
32、判断题 在筹建物流中心时，为了能满足顾客对各种商品的需求，所以最好建立一个能满足所有商品物流需要的物流中心。
33、判断题 安全库存是由于批量订货而带来的库存。（）
34、判断题 国际货物运输代理企业可以作为进出口货物托运人的代理人，也可作为独立经营人从事国际货代业务。
35、判断题 周转库存量是根据最大需要而定的最大库存量。（）
36、问答题 大陆桥运输是指什么？
37、单项选择题 散装水泥中转仓库装袋属于（）。
A.生产一流通一体化的流通加工
B.为便于运输使物流合理化的流通加工
C.为保护产品的流通加工
D.为促进销售的流通加工
38、多项选择题 物流规划的阶段有（）。
A.规划准备阶段
B.总体区分
C.详细区分
D.详细布置
E.业务设计
39、问答题 迂回运输是指什么？
40、单项选择题 物流服务商选择坚持质量、成本、交付与服务并重的原则。其中最重要的（）因素。
A.质量
B.成本
C.交付
D.服务
41、多项选择题 供应商积极性评价指标（）。
A.战略一致性
B.交往的便利性
C.质量的可靠性
D.供应商的反应灵敏度
E.财务的稳定性
42、问答题
百达物流的经营策略
百达物流认为，电商客户和自己合作，最关注的就是能不能省钱，能不能省事，能不能省时间。因此，百达物流为电商客户量身定做了“降少省”服务策略。帮客户“降低成本”仓库利用率帮客户省钱。百达的仓库在设计之初就增加了库房的层高，最高一层净高达9米，有效增加了单位面积的使用率，仓库层高越高，堆码的空间就越大，单位成本也就越低。百达的仓储物流专家在客户进库之初，就会与客户一起，针对存储货物的单体规格，进行进出库轨道、多层堆码的层次等设计，这种通过对货物分类管理，搭建货架等方式提高了仓储空间使用率，大大降低了仓储成本。电商综合配套全帮客户省钱。据统计，目前，入驻百达的电商企业有30多家，受电商企业集聚效应的影响，四通一达等国内知名快递公司均有入驻，快递行业业务的竞争，使签约客户单件商品的物流成本大大降低。另外，为了满足电商客户淡旺季对仓储面积不同的需求，百达针对不同类型的电商客户对仓库使用的时间不同，进行临时的升仓和减仓，这样大大降低了客户在实际的商业经营过程中的仓储成本。使客户“少麻烦”所有电商在仓储物流管理方面都会面临一些共同的难题。比较突出的有：仓储物流人才流失率过高、促销带来仓储物流成本增加、管理成本过高等。仓储物流人才之所以流失率过高，最大的原因是仓储基地一般位置较偏，工作生活配套设施不完备。而百达的仓储的客户办公配套和客户员工的生活设施，一直在行业内保持较高水平，成为仓储物流行业学习的榜样。员工在这里生活方便，流失率降低。促销带来仓储物流成本和管理成本过高问题，大都是由电子商务企业的营销特性决定的。电子商务企业业务变化较大，促销时业务会是平常的几倍，甚至几十倍，所需仓库面积和人手大大增加。仓库面积方面，哪家电商企业促销时临时需要增加仓库，百达会全力配合调配，不用时再退回多余仓库。由于入驻百达的电商的促销并不都在同一时间，再加上百达本身的巨大体量，这个问题并不难解决。在降低促销带来的人员管理成本方面，百达仓储中心活跃着一支由专业一线物流熟练工人组成的，可快速处理拣货、包装、打包、扫描等电商物流中最繁琐工作的队伍。这支队伍日常整装待发，哪家电商企业有重大促销措施，只要提前提出要求，都可以快速帮助“灭火”。
此外，百达还提供电子商务仓储物流一揽子解决方案，即电商增值服务，可解决电子商务企业所有仓储物流需求。电商企业只负责销售，其他所有仓储物流工作交给百达，更加省事。为客户“省时间”如果说帮助省钱和省事是仓储物流企业提供的基本服务，那么省时间，则最受电商企业关注。在这方面百达具有先天优势。位置优越的先天优势帮客户省时。百达从建厂选址之初就注重仓储中心区位的选择，所有的仓储中心均建在交通运输便利的海港、空港及陆路运输中心码头，货物进出非常便利。以百达北京公司为例，公司50万平米的仓储中心位于大兴芦城、京南物流园，地处南四环、南五环、京开高速、京石高速之间，距市中心只有30多公里，不仅方便客户企业货物的集中储存，而且避开了早晚高峰大型货车不得进出城区的规定，增加了货物发散速率，大大节省了货物的集聚与发散时间。请根据以上材料，回答下列问题：
1．你认为众多电商企业选择百达的理由是什么？
2．根据材料给出的信息，你认为百达在进行仓储中心选址时主要考虑了哪些因素？
43、问答题 第四方物流的定义是什么？
44、判断题 物流企业在选择车辆类型时，应遵循经济性原则，物流车辆价格比较便宜，使用时耗油量也比较低，车型符合国家相关政策，使物流企业在李辆固定成本或者变动成本上具有较好的优势。
45、多项选择题 诚实劳动的重要性主要体现在()。
A．关系到劳动者人生追求和人生价值的实现
B．直接影响企业的兴衰成败
C．影响到企业的市场竞争力
D．与个人利益的实现有直接联系
46、判断题 对于流通加工合理化的最终判断，是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了最优效益
47、判断题 国际运输中水运占支配地位它占70%贸易总值和95%贸易总量。（）
48、多项选择题 由于货物形态和性质不同，铁路承运人对货物的托运的要求也不同，大致可以分为（）。
A.按一批货物托运
B.按运输形式托运
C.整车托运
D.零担托运
E.集装箱托运
49、多项选择题 关于企业生产物流的说法，不正确的有（）
A、物流过程的特点是企业物流最本质的特点
B、企业生产物流具有极强的伴生性
C、企业生产物流过程具有很强的随机性
D、企业生产物流主要功能要素是搬运活动
50、多项选择题 海上货物运输基本险包括（）。
A.海上运输平安险
B.海上运输水渍险
C.海上运输船舶碰撞险
D.海上运输一切险
51、多项选择题 理解客户需求与期望的方式主要有（）。
A、客户陈述
B、主动了解
C、不满与抱怨
D、共同探索
52、多项选择题 职业责任感的建立需要通过（）途径来实现。
A.强化职业观念
B.强化岗位规章制度
C.强调从业人员的具体职责
D.对从业人员的职业活动进行监督、评价
53、判断题 国际铁路货运单可以被用于大陆桥运输。（）
54、多项选择题 现代物流与传统物流的区别有()。
A．被动管理与主动的服务
B．分散管理与系统管理
C．人工控制与物流管理信息化
D．经济背景不同
55、多项选择题 集装箱运输中的主要枢纽站分别为（）。
A．工厂出库站
B．内陆装箱站
C．装船港
D．卸船港与目的送货点
56、问答题
长江国际的发展之路
长江国际位于张家港保税区内，是一家知名的液体化工专业物流供应商，也是一家4A级综合服务型物流企业。公司沿长江岸线拥有5万吨级、2万吨级、5千吨级散装液体化工产品专用码头各一座，内河500吨级疏运码头两座，储罐总容量超过80万立方米。最大靠泊船型可达65，000吨，年吞吐量可达350万吨。公司主要从事乙二醇、二甘醇、甲醇、甲苯等散装液体化工产品的专业物流服务，基本业务包括码头接卸、保税仓储、分拨转运、车辆运输配送和管道物流配送服务以及液体化工产品物流方案设计、市场分析咨询、代理报关报检等。同时，长江国际还从事液体化工产品贸易业务，相关产品从国外进口后，销往张家港及长江三角洲地区。长江国际的经营历史追溯至1993年，作为国内最早涉足液体化工物流业的企业，通过多年的努力，逐步奠定了国内行业领跑者的地位，并已形成了一定的国际影响力。公司从成立之初就十分注意专业人才的培养，通过选拔、培养了一批具有行业综合能力的业务和管理人员，公司提倡“以结果为导向”的执行力文化，并注重构建学习型企业，辅之以建立一整套行之有效的考核、激励、约束机制，促进了人才的快速成长，也为公司的对外扩张和可持续发展之路奠定了良好的基础。关注发达国家以及行业内专业物流的发展动向，注重应用各种最先进、可靠的液体化工物流储运技术和设备；同时公司有一支技术先进，富有创新精神的研发团队，能针对行业特点，关注客户的需求，运用现代物流技术进行服务项目创新和服务能力的提升，致力于为客户提供“安全、高效、增值”的专业物流服务。在经营管理方面，按照上市公司要求，对公司的安全、环保、质量、员工职业健康、财务控制、人力资源、信息安全等公司各个管理领域建立《内部控制基本规范》和《内控指引》。2003年，导入了ISO9001：2000质量管理体系；2007年，公司在已有贯标工作经验的基础上，实施了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001安全与职业健康管理体系三标一体化管理体系。公司自成立以来，倡导“象银行管钱一样管理客户的货物”的经营理念。由于客户分布于全国各地，所处的地理位置差异性较大，如按照传统的正本仓单交割依靠邮件传递单证模式，费时费力效率低下，无法满足客户快速交割的需求。因此，公司结合行业特点和客户需求，在合理评估法律和经营风险的前提下，在行业内首创了电子单证与实物单证相佐证的货权控制解决方案，解决了客户货物和单证交付的安全性与交接效率上的矛盾；为控制船岸货物的交接质量，公司与专业商检机构合作，在行业内首创了卸前快检制度；针对区内管道配送客户，提供物流设计方案，实时掌握客户的生产和罐存货物动态，及时提醒客户采购，在信息交流上实行无缝对接。公司未来的战略目标是“成为中国液体化工物流业的龙头老大，同时成为国内有份量的液体化工产品销售企业”。对于如何实现战略目标，长江国际总裁高先生认为：中国物流业的变革与发展，核心是产业链、服务链、价值链、信息链的沿伸，物流企业的最高境界，是自己当链主，把上下游连接起来，一体化运作。而公司目前每年的接卸货物量近300万吨，这里面蕴藏着大量的物流、信息流和资金流，也蕴藏着很多商机。根据以上案例，请回答下列问题：
1、液体化工产品与普通货物的物流特点有何异同？
2、长江国际既是一个物流服务企业，又是一家液体化工产品销售企业。你对其销售物流规划方面有何建议。
57、判断题 配送管理就是在满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡。（）
58、单项选择题 业务操作型的企业信息管理系统需要能够（）
A．输入业务数据
B．输入、输出与反馈业务信息
C．统计分析业务状况
D．输出业务的单证
59、问答题 集装箱最早用于陆上运输，是运输史上一大技术革命，很快便成为船运的一种有效形式。世界上第一艘集装箱船是美国于1957年用一艘货船改装而成，从此集装箱船便得到了迅速发展，到20世纪70年代便已成熟定型。目前，集装箱船已为现代水运业所普遍采用。请你谈谈人们为什么要采用集装箱运输?
60、单项选择题 行驶速度最快的运输工具是（）
A、汽车
B、火车
C、船舶
D、飞机
61、单项选择题 对于包括收货人在内的第三者而言，提单具有()的效力。
A.原始证据
B.直接证据
C.初步证据
D.最终证据
62、判断题 竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。（）
63、问答题 运送是指什么？
64、判断题 仓单质押融资服务是物流服务方通过与银行、货主之间达成三方协议，货主将货物储存在物流公司，物流公司向货主提供仓库，货主通过仓单向银行申请等贷款的一种金融服务。
65、判断题 RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。
66、判断题 已售未提的商品是企业为了提高顾客服务所造成的必然成本，但需要尽快清理，否则将占据大量仓库资源。（）
67、多项选择题 物流信息的特点包括（）
A、物流信息来源广、信息量大
B、物流信息的时效性强
C、物流信息种类少，较单一
D、物流信息间密切的相关性
68、单项选择题 “检查所需商品是否可得”属于订单管理流程中的（）
A.订单准备
B.订单传输
C.订单录入
D.订单履行
69、单项选择题 对于物流供需情况的资料收集，首先要考虑的是()。
A．生产者的生产能力
B．生产者的供给因素
C．市场和使用者的需求因素
D．社会效用因素
70、判断题 约束理论认为生产控制的重点是平衡物流，不是平衡能力。物流平衡使各个工序与瓶颈同步，能力平衡是生产能力充分开动。
71、单项选择题 在生产单位内集中了为制造某种产品所需要的不同类型的生产设备和不同工种的工人，对其所负责的产品进行不同工艺过程，这种组织方式是（）
A、工艺专业化
B、对象专业化
C、定制生产
D、成批生产
72、判断题 主生产计划中最终项目，对它的需求不依赖于对其他物料的需求而独立存在。（）
73、判断题 企业物流是以企业经营为核心的物流活动，属于宏观物流领域（）
74、判断题 大批量生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物”，精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”
75、单项选择题 （）不属于合理组织生产物流的基本要求。
A、连续性
B、节奏性
C、平行性
D、节能性
76、单项选择题 按照立体货架的制作工艺,可将立体货架分为焊接式货架和()。
A.整体式货架
B.分离式货架
C.钢制货架
D.组合式货架
77、判断题 物流企业要成为综合服务型物流企业必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。
78、单项选择题 编制主生产计划（MPS）时要确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内的生产数量。其中包括总量计划和批量计划，下面的描述是有关总量计划约束的内容是：（）
A.每个月某种产品各个型号的产量之和等于总体计划确定的该种产品的月生产总量
B.经济生产批量限制
C.生产准备成本
D.存储变动成本
79、多项选择题 下列关于供应物流的描述，错误的是（）
A、取得资源是所有供应活动的前提
B、组织场内物流的起点一定是供应商的仓库
C、组织到厂物流属于企业内部物流过程
D、使得客户满意的服务水平对于企业在供应物流领域内竞争不重要
80、单项选择题 按照仓储的集中程度分类,可以将仓储活动划分为集中仓储、分散仓储和()。
A.仓库储存
B.车间仓储
C.国家储备
D.零库存
81、多项选择题 物流功能主要包括()。
A．设备的获取或建设维护运行和部署
B．物品的设计改进获得制造存储移动分配维护和部署
C．连接以上各方面的信息的收集处理分析发送和解释
D．物流信息系统的设计改进管理和维护
82、单项选择题 物流产生的基础是：（）
A.生产与流通成本的大幅度上升
B.现代交通运输手段的进步
C.市场竞争日益激烈
D.生产与消费在时间和空间上的分离
83、多项选择题 货运单证的基本种类分为（）。
A．提单
B．信用证
C．运费单
D．索赔单
84、单项选择题 对（）的成功计划和调度主要依赖于对关键性内部能力或瓶颈的合理安排。
A、“V”型供应链结构
B、“A”型供应链结构
C、“T”型供应链结构
D、“M”型供应链结构
85、多项选择题 国际多式联运费用构成主要包括（）。
A.运输总成本
B.经营管理费
C.经营利润
D.仓储总成本
E.装卸搬运成本
86、单项选择题 物流增值的时间效益表现为通过过程中的劳动克服了物品（）时间上的不一致。
A、生产
B、消费
C、生产和消费
D、采购
87、单项选择题 仓储是物流系统中的重要环节,它的基本功能为搬运、存储和()。
A.保管
B.分拣
C.配装
D.信息传递
88、单项选择题 生产物流的管理方法和理论中，（）用看板的手段建立起简单易行的拉式系统，主要集中在减少物料以及其他各方面的浪费。
A.准时制JIT
B.约束理论TOC
C.计划评审技术PERT
D.关键路每径法CPM
89、单项选择题 节约里程法计算运输配送路线时，哪项因素不是必须的：（）
A.车辆类型
B.节约距离
C.配送距离
D.各门店间距离
90、判断题 分拣作业按照其实施的手段不同可以分为人工分拣和机械分拣。（）
91、单项选择题 （）指生产对象按一定的工艺路线顺序的通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程。
A.精益生产
B.流水生产
C.离散制造
D.项目生产
92、判断题 配送和装卸长期以来被看作物流活动的两大支柱。
93、单项选择题 在一定期间内，一定的环境条件下，一定水平的行业市场营销努力下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量称为（）。
A.市场占有率
B.区域市场潜量
C.总市场潜量
D.实际销售额
94、问答题 举例说明运输信息技术的应用。
95、判断题 建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（）
96、单项选择题 最具灵活性的运输方式是（）
A、公路运输
B、铁路运输
C、航空运输
D、远洋运输
97、判断题 物流企业实际运作当中存在多种风险，车辆风险可以分为安全事故风险和经营成本风险两类。
98、单项选择题 物流企业一般不包括（）。
A、制造业物流企业
B、批发业物流企业
C、金融业企业
D、零售业物流企业
99、判断题 供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、资金流，并进行组织与协调。（）
100、判断题 实施按订单装配生产方式的企业资金占用少，制造成本低，但满足客户的个性化需求的能力较差。
101、单项选择题 就以下几种货物运输方式来说，（）运输灵活机动、迅速方便，可以提供“门到门”物流服务。
A.公路
B.航空
C.水路
D.铁路
102、判断题 当存货减少到一定水平，新的零部件和原料的购买将开始，这被称为“订购点系统”。（）
103、单项选择题 在资料的整理过程中，检查和修正收集到的资料被称为对资料的()。
A．编号
B．表格化
C．编辑
D．解释分析
104、单项选择题 现代物流管理发展的第三阶段是考虑整个物流过程的整合，他的具体重点转向（）
A、运输管理
B、战略问题
C、仓储管理
D、配送管理
105、单项选择题 下列关于统一授信担保模式韵仓单融资描述不正确的是：（）
A.银行将一定的贷款额度直接授权给仓储公司
B.仓储公司向银行提供信用担保并向相关企业提供质押贷款业务
C.相关企业无需再将货物转移到银行指定的仓库中
D.银行不参与仓单质押融资项目的具体运作
106、判断题 JIT是一种改善生产管理的技术，以色列物理学家EliGoldratt博士于70年代提出，用于安排企业生产人力和物料调度的计划方法。
107、多项选择题 配送增值服务涉及的范围很宽，一般可归纳为（）
A、以顾客为核心的服务
B、以促销为核心的服务
C、以制造为核心的服务
D、以时间为核心的服务
E、以上都不是
108、多项选择题 按照运输设备及运输工具不同，可以将运输分为()。
A．水上运输
B．铁路运输
C．公路运输
D．航空运输
E．管道运输
109、单项选择题 为提高装卸效率通常与托盘一起使用的机械设备是（）
A、叉车
B、吊车
C、铲车
D、分拣机
110、判断题 再物流信息系统中，电子数据交换(EDI)具有重要作用。（）
111、单项选择题 职业道德作为一个道德规范体系，他的社会功能是()。
A．调整行业内不从业人员之间的人际关系
B．调整行业之间从业人员的人际关系
C．调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系
D．调整行业与社会其他各方面之间的关系
112、问答题 国际物流的定义是什么？
113、判断题 主生产计划应极尽详细，尽可能将每一个生产活动的细节都计划进来。
114、单项选择题 现代物流管理以实现（）为第一目标
A、顾客满意
B、企业利益最大化
C、提高物流效率
D、降低成本
115、单项选择题 按照仓储在社会再生产中的作用,可以将仓储活动划分为生产仓储、消费仓储、流通仓储和()。
A.集中仓储
B.站、场、港仓储
C.国家仓储
D.车间仓储
116、单项选择题 使用范围最广泛的托盘是（）
A、箱式托盘
B、轮式托盘
C、柱式托盘
D、平托盘
117、多项选择题 用（）的指标来衡量客户服务的表现。
A、定单及时率
B、定单完整率
C、账单准确率
D、定单完成的准确率
118、单项选择题 按对象专业化原则建立生产单位，适用于（）
A.单件生产
B.小批生产
C.大批生产
D.工程项目
119、判断题 空运在快递和低灭失率方面没有独特的优势。（）
120、判断题 最高层次的客户服务是作为一种经营哲学。（）
121、多项选择题 物流企业是从事物流活动的经济组织，主要包括（）
A、邮政企业
B、零售业物流企业
C、制造业物流企业
D、批发业物流企业
122、单项选择题 企业物流管理作为企业管理的一个组成部分，通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的前提下实现（），这是现代企业物流管理的根本任务所在。
A、物流效益的最大化
B、物流成本的最低化
C、企业利润最大化
D、企业战略目标
123、多项选择题 下列哪些是生产能力计划的要素（）
A.工艺路线
B.时间定额
C.物资消耗定额
D.需求冻结
E.计划冻结
124、判断题 突出“个性化”的物流服务使第三方物流有别于公共物流服务（）
125、单项选择题 仓库是重要的物流设施。一般仓库主要由以下几部分组成：物料储存区、（）和管理及生活间、辅助设施。
A、装卸站台
B、专用线
C、验收分发作业区
D、配电室
126、多项选择题 以下内容属于物流企业信息化工具的是（）
A.条码
B.电子数据交换技术
C.全球定位系统
D.仓储管理系统
E.POS机
127、多项选择题 6西格玛质量管理的几个阶段包括：（）
A.定义
B.测量
C.分析
D.改善
E.控制
128、判断题 订货点采购可分为定量订货点和定期订货点采购。（）
129、判断题 货物不根据货物运送协议被装载于轮船、飞机、或其他交通工具运送。（）
130、判断题 仓库在进行物资保管区的划分时，按照物资的自然属性划分保管取得为多数
131、判断题 客户服务专门用来处理、探究和响应客户要求。（）
132、多项选择题 以下描述中，属于典型的物流管理信息系统功能的有()。
A．运输管理
B．配送管理
C．成本管理
D．包装管理
E．储存管理
133、多项选择题 集装箱装箱单上所记载的货运资料必须与（）上所记载的内容一致。
A.载货清单
B.装货清单
C.收货单
D.订舱单
E.港站收据
134、问答题 集装箱提单应具有哪些功能?
135、多项选择题 商品高库存，可能是因为（）。
A.商业囤货
B.订货过高
C.新品
D.滞销库存
E.预测失误
136、单项选择题 （）是现代物流系统的核心要素、第一要素。
A、劳动者要素
B、资金要素
C、物的要素
D、以上都不是
137、单项选择题 下面哪项活动属于决策分析（）。
A.战略联盟的决策
B.库存水平和管理
C.生产率衡量
D.作业程序选择
138、判断题 主生产计划制订后在有效的期限内应保持适应稳定，那种只按照主观愿望随意改动的做法，将会引起系统原有合理的正常的优先级计划的破坏，削弱系统的计划能力。
139、判断题 在制造业中物流设施规划主要由厂址选择和物料搬运系统设计两部分的内容组成。
140、单项选择题 以下不属于商品属性的是（）。
A.商品的种类
B.商品体积
C.商品是否容易变质
D.商品价格
141、单项选择题 下列不属于配送异常的是：（）
A.比与客户约定的时间晚到
C.配送至客户货物出现破损
B.送货员与客户争吵
D.配送货物与客户需求不一致
142、判断题 海运提单是承运人或其代理人签发给托运人，证明货物已经收到，并保证在目的港凭以交付货物的书面凭证。
143、问答题 简述5w1H的装卸搬运分析的过程
144、单项选择题 按照业务获得内容的不同，库存保管业务流程可以划分为3个阶段（）。
A.货物入库阶段、货物保管阶段和货物出库阶段
B.货物检查阶段、货物养护阶段和货物分拣阶段
C.货物入库阶段、货物保养阶段和货物分拣阶段
D.货物入库阶段、货物养护阶段和货物出库阶段
145、判断题 利用率考核是检验车辆每月是否被充分利用，是否车辆的满载率较低，通过该指标的制定可为车辆的装载量提供指导意见。（）
146、单项选择题 物流标准化是实现物流各环节衔接的（），加快物流速度的需要。
A、灵活性
B、协调性
C、连结性
D、一致性
147、单项选择题 企业生产物流最本质的特点是（）
A、实现加工附加价值
B、储存
C、运输
D、拣货
148、单项选择题 预测对象变化规律不能表示成一个明确的数学表达式，而是一个不可知的“黑箱”，这种预测法称为（）。
A、模糊预测法
B、黄色预测法
C、灰色预测法
D、综合预测法
149、多项选择题 信息员对到达货品的预检包括查看货品的（）是否一致。
A.类型
B.规格
C.数量
D.质量
E.金额
150、多项选择题 物流成本合理化管理的内容除了物流成本预测和计划外，还包括()。
A．物流成本控制
B．物流成本计算
C．物流成本分析
D．物流成本决策
E．物流成本信息反馈
151、问答题 何谓综合运输体系？在我国为什么要发展综合运输体系？
152、多项选择题 对于区域物流平台是否达到系统化的标准，应从()几个方面进行综合评价。
A.网络的通达性
B.物流活动一体化
C.物流信息的电子化、互联网络化
D.网络运行的高效化
E.管理智能化
153、单项选择题 物流中心的重要功能是（）
A、运输功能
B、配送功能
C、信息功能
D、物流管理效能和行为
154、单项选择题 在物流系统中,并列的两大主要功能要素,被认为是物流的两根支柱的是运输活动和()。
A.生产活动
B.包装活动
C.仓储活动
D.配送活动
155、单项选择题 （）的特点是生产出的产品和使用的设备、工艺流程都是固定且标准化的，工序之间几乎没有在制品储存。
A、离散型生产物流
B、项目型生产物流
C、工序间物流
D、连续型生产物流
156、单项选择题 企业资源计划是指（）。
A.MRP
B.MPR
C.ERP
D.闭环MRP
157、判断题 在现代的企业管理实践中，采购被分为两大部分，一部分是战略性采购，另外一部分是运行性采购。
158、问答题 某大型家具制造企业的老总在一次新闻采访中谈到，由于现代物流的重要性，其公司投入了大量的经费购买了大量的运输力量，聘请了大量的相关工作人员进行公司的物流作业，但在实际操作中，对物流成本的降低作用并不显著。除了每年物流部的运行需要公司大量的经费支持外，在相关物流环节的把握上，公司物流部做的也并不令人满意。因此，他期望进行第三方物流外包尝试，你能为这位老总介绍引入第三方物流的好处么?
159、问答题 自从20世纪六七十年代日本丰田汽车公司实行准时制（JIT）生产方式以来，消除无效的劳动和浪费，实现零库存成为制造企业生产管理的重要目标。但也有管理者认为零库存是双刃剑，虽然可以减少浪费、使物流活动更加合理，但却不能保障供应，难以应对意外变化。你认为这种说法正确吗？为什么？
160、判断题 采购供应管理对应的就是供应商的销售物流管理，因此，销售物流管理手段都可以用到采购与供应管理中。
161、判断题 有效性供应链（有效消费者反应）的主要目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动的推式系统，转变成更有效率的需求拉动的拉式系统
162、判断题 生产企业物流系统中，制造资源和物流资源是关键部分。（）
163、单项选择题 物流管理的核心就是（）的管理。
A.物流信息
B.物流过程
C.物流决策
D.物流组织
164、多项选择题 物流系统由基本功能要素所构成的各个基本环节组成，属于物流系统的基本功能要素有（）
A、运输
B、保险
C、保管
D、信息处理
165、问答题 王经理是一家工程机械厂的物流经理。该厂在生产过程中严格控制库存并尽量降低库存，原材料和零配件库存量一直很低。然而自2007年底到2008年上半年，国际和国内钢材等原材料价格大涨。导致该厂原材料和零配件采购成本大幅上升，遭受很大损失；另一方面又造成供应紧张，生产大受影响。因此，王经理认为，专家和教科书上有关要降低库存量、甚至零库存的观点是一种误导，是错误的。对王经理的这种观点你是什么看法，请阐述你的理由。
166、多项选择题 物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下哪几个方面进行分析（）
A.成本分析
B.物流市场分析
C.消费者分析
D.物流产品分析
E.物流政策分析
167、判断题 木材是销售一般采用生产者—批发商或零售商—消费者这种销售渠道。（）
168、判断题 电子销售主要用于企业对企业电子商务和企业对客户电子商务。（）
169、判断题 在柴油机中安装电热塞的目的是为了提高发动机的功率。
170、单项选择题 在物流作业成本分析中，（）是物流作业成本分配的归属。
A、物流资源动因
B、成本对象
C、物流作业动因
D、物流作业过程
171、判断题 供应物流一般是对所采购的原材料和零部件，从供应商处到企业仓库的物流管理，也可以叫原材料物流。
172、判断题 缓冲站是生产企业物流与外部物流的联结纽带。（）
173、判断题 企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，分散采购是集中采购的完善和补充，有利于采购环节与存货，供料等环节的协调配合，有利于基层工作责任心，使基层工作富有弹性和成效。
174、判断题 传统的SLP方法是基于计划推动式生产的方法，而现代企业的生产是基于市场订单需求属于拉动式生产，所以传统的SLP方法不适合现代企业的生产特点。
175、单项选择题 能帮助企业识别出在实现目标过程中存在着的制约因素，并能进一步指出如何实施必要的措施来消除这些制约因素的理论称为（）。
A．快速反应法
B．有效客户反应法
C．约束理论
D．最优生产技术
176、单项选择题 生产物流也可以称为（）
A．在制品物流
B．产成品物流
C．原材料物流
D．分销物流
177、单项选择题 信息的处理是指（）。
A.数据的收集和录入过程
B.将收集到的信息经过各种渠道汇集到信息处理中心
C.将进入系统的数据加工处理成有用的物流信息
D.对各种进入信息系统或系统处理的数据进行暂时或永久性的保存
178、多项选择题 物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有()功能。
A.订单处理
B.仓储管理
C.流通加工
D.拣货配送
E.开拓市场
179、判断题 加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱。没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。
180、判断题 非资产型资源类的物流企业，服务内容为高集成，服务范围广的物流企业属于比较先进的物流企业，在现实生活中得到公认，被广泛学习。
181、判断题 “效益背反”是物流管理中很普遍的现象，这一现象与物流管理目标相矛盾。()
182、判断题 在按80\20规则进行供货商分类时，其分类所得的供货商是一成不变的。（）
183、问答题 生产现场一般包括哪五项活动？精益物流系统布置包括哪些内容？
184、多项选择题 我国有关部门对公路超限运输的限制包括（）
A.公路管理机构将根据实际情况委托代理护送
B.承运人必须持有有效《通行证》，并悬挂明显标志，按公路管理机构核定的时间路线和时速行驶
C.超限运输车辆的型号及运载的物品必须与签发的《通行证》所要求的规格保持一致
D.超限运输车辆通过桥梁时，时速不得超过5公里，且应匀速居中行驶，严禁在桥上制动或变速
E.四级公路，等外公路和技术状况低于三类的桥梁，不得进行超限运输
185、判断题 传统的SLP方法基本上是静态的缺乏动态柔性，而现代企业的生产经营是以市场为导向的，其随机性、时效性等特点很明显，所以SLP方法对现代企业也有局限性。
186、判断题 生产类型影响生产物流的构成以及相互间的比例关系。（）
187、判断题 “零库存”实现的重要方式是企业资源管理（ERP）技术。（）
188、多项选择题 从总体上说，我国物流法律法规可以分为两个方面，即国内法规和国际法规。以下属于国内法规的有（）。
A.国内人大通过的法律
B.国务院通过的法令
C.行业主管部门通过的规章
D.国家标准
E.企业内部规章制度。
189、单项选择题 对于进口贸易，保税货物是指（）
A、提前征收海关关税的货物
B、免征关税的货物
C、缓征海关关税的货物
D、退税的货物
190、单项选择题 企业进行物流成本轨迹核算的有效方法是（）。
A、作业成本法
B、分类成本法
C、本量利分析法
D、成本效益法
191、单项选择题 两种常用的货位分配法分别为可变的或货位和()。
A.动态货位
B.流动的货位
C.固定的货位
D.预订货位
192、单项选择题 从原则上讲，物流管理和作业必须以（）为导向。
A、效率
B、利润
C、效果
D、顾客
193、单项选择题 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是：（）
A.需求速率
B.订货提前期
C.订货周期
D.订货点和订货量
194、单项选择题 以下关于在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：（）
A.关键路径是指网络终端元素的元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间
B.关键路径的工期决定了整个项目的工期
C.任何关键路径上的终端元素的延迟将直接影响项目的预期完成时间’
D.一个项目只有一个关键路径
195、判断题 由于物流信息管理系统是由一系列控制物流作业各环节的信息管理系统有机组合成的、结构复杂的信息管理系统，所以物流信息管理系统无明显的行业特点。()
196、多项选择题 经济订货批量EOQ中考虑的成本有（）
A.库存持有成本
B.补货成本
C.订购成本
D.运输成本
E.订货成本
197、判断题 物流园区级信息平台是对物流中心级信息平台和物流企业级信息平台的相关数据提取、抽象、信息综合、分析统计的一个基础平台。()
198、判断题 运输是物流信息系统设计和管理中的关键环节，通常代表物流成本中最大单项成本，可能占物流总成本的1/3～2/3。()
199、判断题 物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。
200、多项选择题 物流中心信息系统包括()。
A.面向制造企业零碎配件采购供应物流中心信息系统
B.面向制造企业产成品分销物流中心信息系统
C.面向批发企业分销物流中心信息系统
D.面向消费者的物流中心信息系统
E.第三方专业物流服务商的物流中心
201、问答题 简述物流园区信息平台的主要功能和子系统。
202、判断题 供应商管理库存指用户的库存决策授权代理给供应商，由供应商决定何时补货、补多少。
203、问答题 某物流企业最近出现了一个较严重的问题：他们对待所有的客户都一视同仁，提供的水平都是一样的，但结果是，有的客户对服务质量感到比较满意，而有的客户的抱怨很大，甚至还投诉，业务部的客户服务组的小张没有想通这个问题。您能帮他找找原因吗?并对他如何改进工作提出建议?
204、名词解释 物流文档
205、单项选择题 进行设施规划的原因包括设施的（）。
A、新建
B、扩建
C、改建
D、以上都有
206、单项选择题 适合于越库作业并易于控制与安全防范的动线是（）。
A.I型
B.S型
C.U型
D.1型
207、多项选择题 仓储规划时仓储管理的必要步骤，仓储规划主要包括：（）。
A、仓容物资储存定额的制定
B、保管场所的分配
C、确定仓库的物资储存能力
D、保管场所的布置
E、物资堆垛设计
208、单项选择题 在调查问卷中，用来说明调查的目的、意义、组织机构以及匿名保证和填答问卷的要求及其示范等的部分是()。
A．封面词
B．指导语
C．问卷主题
D．结速语
209、问答题 众所周知，第三方物流已经逐渐成为了现代物流行业中的中坚力量，大量的生产和制造型企业将第三方物流融入到了企业当中，但是是否所有的企业都应该引人第三方物流进行物流业务的运作呢?请阐述在引入第三方物流前企业应考虑哪些问题?
210、单项选择题 “配送”的概念最早曾广泛使用于（），其本义是运送、输送和交货。
A.中国
B.日本
C.美国
D.欧洲
211、判断题 资金要素是属于物流系统的支撑要素。（）
212、问答题 简述提单业务内容。
213、单项选择题 装卸搬运的可运性是指装卸搬运的难易程度，其度量指标是（）。
A.物品活性指数
B.物品质量
C.物品体积
D.物品马格数值
214、多项选择题 回收物流合理化的作用在于（）
A、节约资源
B、提高竞争力
C、经济效益
D、保护环境
215、单项选择题 物流信息在前端小幅度的波动会在后面产生很大幅度的波动反映的是物流信息的（）特点。
A.信息量大
B.分布广、种类多
C.时效性
D.“牛鞭效应”
216、判断题 企业竞争对于提高客户服务产生很大的影响。（）
217、判断题 电子标签系统具有加快拣货速度，降低拣货错误率，免除表单作业等优点。
218、单项选择题 物流信息在物流系统中的基本作用是沟通、管理和()作用。
A．归纳
B．协调
C．控制
D．分析
219、多项选择题 综合服务就是物流企业在提供物流服务时，除了仓储服务和运输服务之外，还包含（）几种服务方式。
A.包装服务
B.装卸搬运服务
C.流通加工服务
D.配送服务
E.信息服务
220、多项选择题 集装箱租赁分为（）。
A．单程租赁与来回租赁
B．金融租赁
C．实际使用租赁
D．定期租赁
221、判断题 物流在流通过程中的作用是创造了空间价值和时间价值（）
222、单项选择题 以下不属于项目物流特点的是：（）
A.以服务项目为主，项目结束，项目物流也随之结束
B.多为一次性活动、重复性较少
C.多为数次性活动，重复性较高
D.具有特殊性，经常需要特种车辆及工具方能完成物流活动
223、单项选择题 以下哪项不属于生产物流的范畴（）
A．在制品储存
B．在制品库存控制
C．原材料采购
D．原材料领取及配送
224、单项选择题 决定着航线上船舶的在港时间的是（）。
A、航线往返航次时间
B、航线平均装卸总定额
C、港间距离
D、航线发船间隔时间
225、单项选择题 物流管理注重整个物流过程的整合，不属于整合主要内容的是（）
A、物流战略规划
B、物流成本管理
C、物流服务质量管理
D、物流作业组织
226、判断题 相对于其他运输卡车运输在运行时间和频率方面具有很大的优势。（）
227、单项选择题 以下不属于物流企业信息化原则的是：（）
A.围绕信息化的目标进行
B.注重效益原则
C.注重成本原则
D.局部原则
228、多项选择题 我国国道纵向主干线有：（）
A.黑龙江省通江至海南省三亚
B.北京至福州
C.北京至珠海
D.内蒙古自治区二连浩特至云南省河口
E.北京至西藏
229、单项选择题 连接干线运输和支线运输的结点是（）
A、转运型结点
B、流通型结点
C、综合型结点
D、储存型结点
230、单项选择题 在计划评审技术理论中，对关键路劲描述错误的是：（）
A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期
B.关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟
C.关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量
D.关键路线是从始点到终点的项目录像中耗时最长的路线
231、多项选择题 因果分析图可能从（）等四个方面进行，这4个“M”即为原因。
A.手段
B.物料
C.方法
D.机器设备
E.人员
232、单项选择题 在进行区域物流规划时，首先要进行考虑的问题是()。
A、物流需求分析及预测
B、区域网络系统规划
C、区域物流信息支撑体系规划
D、区域物流组织与管理规划
233、单项选择题 （）是物流配送中心配送作业的准备工作。
A.调度作业
B.签收作业
C.收退作业
D.核单作业
234、判断题 采用多种运输方式的运输也叫联合运输。（）
235、单项选择题 货架上存储库存货物所占用的空间叫做()。
A.货位
B.货格
C.货柜
D.货物单元
236、单项选择题 在编制生产计划时，订单数量的来源中不包括（）这项数量。
A.客户订单
B.库存订单
C.网络订单
D.预测订单
237、判断题 物流对企业的重要程度相对较低，同时企业处理物流的能力较低，此时宜选择自营物流方式来处理物流。
238、单项选择题 为了满足应急需要，在同一层次的物流中心之间进行货物调度的运输，这种策略是()。
A、延迟策略
B、供应策略
C、集运策略
D、转运策略
239、判断题 客户服务有效链接所有物流活动。（）
240、判断题 MRP采购主要应用于流通企业，它是采购员采用MRP应用软件，制定采购计划而进行采购的。
241、单项选择题 在我国，对物流成本的管理更多的停留在（）层次上
A、物流成本核算层
B、物流成本管理层
C、成本效益评估层
D、物流成本预算层
242、单项选择题 企业采购实现对整个企业的物资供应，而其中（）是物资采购贯穿始终的准绳。
A、适时适量保证供应
B、保证采购物资的质量
C、费用最省
D、管理协调供应商、管理供应链
243、单项选择题 需求特征可分为水平需求、间歇需求、季节性需求私周期性需求。以下关于需求特征的描述正确的是：（）
A.水平需求代表其有稳定需求的成熟产品
B.趋势性需求代表处于其生命周期韵很早或很晚期的低需求量物品与大多数的维修零件
C.间歇需求显示较为稳定的增长或下降，而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷
D.趋势性需求代表具有稳定需求的成熟产品
244、多项选择题 编制主生产计划时，必须考虑的因素有：（）
A.客户订单和预测
B.未完成订单
C.可用物料的数量
D.现有能力
E.管理方针和目标
245、单项选择题 在商品的年需求量一定的情况下，每次的订货量越大，则（）
A.订购成本越大，储存成本越小
B.订购成本越小，储存成本越大
C.订购成本越小，储存成本越小
D.订购成本越大，储存成本越大
246、多项选择题 国内水运货物单证包括（）。
A．托运单
B．路线单
C．货物运单
D．货物交接清单
247、判断题 不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同，不同的生产工艺决定了不同的管理控制技术的应用。
248、单项选择题 预应力筋用锚具、夹具和连接器国家标准的标准号是（）
A、GB5313-2010
B、GB/T14370-2007
C、JGJ145-2004
D、JG/T5011.8-1992
249、判断题 取得资源是完成所有供应活动的前提（）
250、单项选择题 仓库的站台边距铁路中心（）
A、1.55m
B、1.65m
C、1.75m
D、1.85m
251、单项选择题 一种基于电磁理论的通信技术，适用于物料跟踪.运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，属于()。
A、TOC
B、DRP
C、射频技术
D、地理信息系统
252、单项选择题 看板方式是日本丰田公司首先采用的。“看板方式”属于“零库存”管理中的（）。
A.委托报关方式
B.协作分包方式
C.准时制方式
D.不能确定
253、判断题 系统分析阶段的主要目标是在系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。即解决“怎么做”的问题。（）
254、判断题 提单不是物权凭证。（）
255、单项选择题 被认为是提高供应保证能力的重要手段，充分地体现了配送效率与配送能力，并最终解决客户担心的产品断档问题的方法是（）。
A.共同配送
B.即时配送
C.销售配送
D.协同配送
256、单项选择题 一般来说，凡日晒雨淋易变质损坏、而温湿度变化对其影响不大的物资可存放在（）保管。
A、露天货场
B、物料棚
C、普通库房
D、专业库房
257、单项选择题 为了区别长途运输，往往把从物流网点到消费所在地的运输活动称为（）。
A.物料搬运
B.厂内运输
C.配送
D.输送
258、问答题 迅捷物流公司主要从事钢材物流业务，有40000多平方米的仓库，主要从事仓储和区域配送服务。公司张经理最近与其他物流经理交流中得知，许多物流企业开展了“仓单质押融资”的业务，很受客户欢迎，可以增加公司的业务量。张经理也有开展“仓单质押融资”的打算。你认为迅捷物流公司能开展这项业务吗?仓单质押融资涉及到哪几个主体?请你简述仓单质押融资操作流程。
259、单项选择题
以客户为中心的物流战略开发步骤有：
（1）理解客户需求
（2）评价服务能力
（3）找出差距
（4）创造性服务
（5）针对性服务
（6）评估、跟踪、改进。
其开发顺序应是（）。
A、123456
B、123546
C、135246
D、142536
260、问答题 企业在进行物流外包时应考虑哪些因素？
261、单项选择题 设计被调查者基本情况、客观行为等问题，如年龄、性别教育程度等内容，均属于调查问卷中的()。
A．事实性问题
B．主观性问题
C．趋向性问题
D．解释性问题
262、单项选择题 在物流运作中，如果将物流业务分包给其他物流企业，客户出现损失时，赔偿主体为（）
A.物流业务主承包商
B.分包商
C.客户
D.批发商
263、单项选择题 问卷调查的情景因素表现为问卷调查现场的环境、条件、特点，主持人的态度行为等，这一因素又被称为()。
A．问卷污染
B．问卷外部环境
C．问卷环境
D．问卷外部条件
264、判断题 物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕实现制定的信息化目标进行，要始终追求物流信息的先进性。
265、判断题 物流是技术应用和企业管理的结合。
266、多项选择题 物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的服务其中（）相对于客户来说在性质上是不同的。
A、物流技术质量
B、运输服务质量
C、配送服务质量
D、保管服务质量
E、库存服务质量
F、物流功能质量
267、判断题 供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
268、判断题 班轮航线货流方向不平衡系数等于两个方向总货流量与反向货流量的比值。()
269、问答题 简述生产物流搬运装卸分析的目标。
270、问答题 论述物流成本管理的内涵及如何降低物流成本。
271、单项选择题 在需求管理内容中，我们把需求分为独立需求和相关需求两类，下面对相关需求的描述正确的是：（）
A.独立于人们的主观控制能力之外
B.其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的
C.某项物料的需求与对其他物料的需求无关
D.其需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相关关系，可以通过一定的数学关系推算得出
272、单项选择题 设施是指一个企业所拥有的（）。
A、有形资产
B、无形资产
C、实体建筑
D、机器设备
273、单项选择题 客户ABC分类中，A类客户属于：（）
A.为企业带来较少收益的客户
B.为企业带来中等收益的客户
C.为企业带来较多收益的客户
D.为企业带来最多收益的客户
274、单项选择题 （）是多个起讫点路径规划求解方案
A.扫描法
B.表上作业法
C.逐次逼近法
D.节约法
275、问答题 简述物流中心信息系统类别及其特征。
276、问答题 请论述细能力计划的主要特点和应用价值。
277、单项选择题 铁路运输最大的特点是（）。
A.适合长距离的大宗货物的集中运输
B.适于长距离的杂货小件运输
C.适于短途的大宗货物的集中运输
D.适于短途的杂货小件运输
278、判断题 货运代理简称“货代”，是根据托运人的委托，为托运人提供服务的人，其本人并非承运人包括NOVCC。
279、多项选择题 供应链一体化主要包括（）三个主要方面。
A、信息集成
B、协调与资源共享
C、组织联接
D、个性服务
E、库存控制
280、判断题 方便运输、方便用户、便于综合利用是流通加工的目的。
281、单项选择题 下列关于CAPS拣货技术的描述不正确的是：（）
A.是一种非人工操作的自动化拣货系统
B.分为DPS拣货和DAS拣货两种方式
C.采用电子技术和通信技术开发而成的物流辅助拣货系统
D.是一种无纸化的辅助拣货系统
282、问答题 国内某民营汽车生产厂生产大型客车，包括长途旅行客车和城市公共汽车等。由于客户根据其城市规模的要求，对客车和公共汽车的设计要求不尽相同，生产过程中很少有大批量完全相同的客车的生产任务，这家企业为了提高企业的生产效率，曾经参观了外资企业的汽车生产线。例如丰田汽车，希望能从中借鉴到有价值的管理方法，但是参观结束后的讨论会上，各部门经理有一个共识。那就是丰田公司的经验只能是在理论上借鉴，而不能有实质性的参考。请问为什么这些部门经理有这样的看法，你的观点是什么？
283、问答题
某企业委托A供应商承运到达广州和东莞的货品，按照合约规定，A供应商应该进行行邮方式的发运。A供应商人员将货品卸往行邮基地之后，并未对是否装载上车厢进行监督。即，A供应商与行邮人员交接货品之后即自行离去，而并未跟进行邮是否将该批货物进行装车发运。企业跟踪人员次日进行始发跟踪时，A供应商跟踪人员反馈货品已经装载上车辆，可以正常到达。
但企业在收货地收货时，发现该票货物根本没有在车上，经过再次询问A供应商，对方反馈是发货日因为计划紧张(等理由)没有装载上行邮，故此装载的是第二天行邮。而且在企业跟踪的时候，行邮按照计划已经应该到达运输中途，企业已经没有任何方法更改此次运输。请说明出现这种情况对企业的影响和产生的原因?
284、多项选择题 以订单为前提的批量定制生产模式有（）。
A．面向订单设计
B．面向订单制造
C．面向订单加工
D．面向订单装配
285、单项选择题 为向企业物流及其顾客提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施，称为()
A、企业物流质量改进
B、企业物流服务改进
C、企业物流成本改进
D、企业物流效益改进
286、判断题 商品延期交货的损失主要在于会发生特殊订单处理和运输费用。延期交货的特殊订单处理费用要比普通处理费用低。()
287、单项选择题 对于采购的产品我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是（）
A.对客户的技术支持
B.交货的可靠
C.耐用性
D.使用的方便性
288、单项选择题 客户服务中，不影响时间的因素是（）。
A、定单传递时间
B、定单处理时间
C、拣货包装时间
D、定单准备时间
289、多项选择题 在整个库存经营过程中所发生的费用中除购买费外，还包括：（）。
A、订货费
B、保管费
C、缺货费与补货费
D、公用工程设计
E、提高物流作业效率
290、单项选择题 物流信息系统中车辆路线和时间属于（）。
A.战略规划
B.决策分析
C.管理控制
D.作业系统
291、判断题 在中国的内陆运输中铁路的运输率最高。（）
292、多项选择题 供应链的内涵包括（）
A、确定利益共享关系
B、达成长期共识
C、高标准的信任和合作关系
D、低廉的成本
293、判断题 OPT系统将重点放在控制局部产出的瓶颈资源上，优先处理部分瓶颈作业。（）
294、单项选择题 通常销售物流流程中的（）。
A.发出提货单
B.订单处理作业
C.入库作业
D.分拣作业
295、判断题 虚拟物流是借助计算机技术和因特网进行的管理。（）
296、单项选择题 把不同的货主的不同商品用同一路线或同一车辆运输，实行集中运送的“货物及配送的集约化”的方式，可以称为（）。
A.即时配送
B.销售配送
C.共同配送
D.协同配送
297、单项选择题 客户服务表现的衡量包括（）
A、定单及时率
B、定单完成的准确率
C、定单完整率
D、以上都是
298、多项选择题 企业内部物流成本包括：（）
A.材料费
B.人工费
C.维护费
D.一般经费和特别经费
E.业务招待费
299、多项选择题 为了保证整个生产过程始终处于最佳状态，必须合理组织生产物流，其措施主要体现在生产物流过程的（）
A、连续性
B、节奏性
C、平行性
D、节能性
300、判断题 仓库的大小取决于客户群的需要，例如他们的计划存货水平。（）