时间:2020-05-11 00:46:48


1、单项选择题 ()反映仓库平面的平均利用效率.
A.期间货物吞吐量
B.单位面积平均储存量
C.期间平均库存量
D.仓库利用率
2、单项选择题 谈判前给对方巨大的压力,对于原有较小的供应商中,谈判重点可集中在公司的强项方面,避而不谈具体的实质性的内容的谈判技巧是()。
A.化整为零
B.以退为进
C.先声夺人
D.直捣黄龙
3、判断题 一般配送中心的分拣人员大致分为两部分:一是分拣管理负责人;二是分拣作业人员。
4、多项选择题 询问调查法采用的方式主要有().
A.面对面地询问
B.电话调查
C.函调
D.问卷调查
5、填空题 长期合同采购的供需关系(),主要适用于采购方需求量大、需求连续不断的情况。
6、填空题 工业公司客户满意度测评,一般情况样表分布根据工业公司的销售地域分布、()来确定。
7、单项选择题 EIQ中,“E”是指“Entry”、“I”是指“Item”、“Q”是指“quantity”,即从客户订单的品项、数量、订货次数等方面出发,进行()的分析。
A.配送特性和仓储特性
B.送货特性出货特性
C.配送特性和出货特性
D.仓储特性和分拣特性
8、填空题 商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量属于()有关事项。
9、单项选择题 托盘使用的材质现在使用()的占绝大多数,但根据用途不同也使用其他材料。
A.木材
B.钢材
C.胶合板
D.塑料
10、单项选择题 采购的过程是()、物流、信息流的有机统一。
A.商流
B.资金流
C.交易流
D.资源流
11、单项选择题 ()是衡量供应商对订单变化灵活性反应的一个指标。
A.准时交货率
B.订单变化接受率
C.交货周期
D.订单提交率
12、多项选择题 编制生产物流计划的准备工作有哪些()。
A.做好市场预测,掌握生产物流市场动态。
B.收集企业内部的相关数据资料。
C.召开企业内部生产物流计划分析会。
D.制定有关生产物流的消耗定额。
13、判断题 订单品项数(EN)分析,通常需配合总出货品项数、订单出货品项累计数及总品项数三项指标综合参考。
14、单项选择题 评估()对于不同行业和产品的供应商是不尽相同的。
A.条件和依据
B.指标和标准
C.条件和权重
D.指标和权重
15、填空题 载货托盘一般都是用叉车搬运,叉车主要用于托盘的()与升降。
16、单项选择题 香糖料的配制供应,是各卷烟生产企业按每个规格产品的风格特点,制定相应的香糖料的配方,按制丝批量,把食用单体糖料、香精分别混合配制成香糖料。供应()生产的生产物流过程。
A.包装
B.卷接
C.制丝
D.原料供应
17、单项选择题 单一来源采购是()的谈判采购方式,是指达到竞争性招标采购的金额标准,但在适当条件下采购部门向单一的供应商征求()来采购。
A.一个供应商报价
B.单一供应商报价
C.没有竞争建议或报价
D.竞争不强建议或报价
18、单项选择题 配送运输是()和()的运输,是物流的终端资源配置。
A.短距离、小范围
B.短距离、大范围
C.长距离、小范围
D.长距离、大范围
19、填空题 采购计划主要包括采购资源市场调查、()和采购预算。
20、多项选择题 卷烟生产物流的特点()。
A.卷烟生产的工艺布局决定了卷烟生产物流的方式。
B.卷烟生产物流量大。
C.卷烟生产物流的输送环节多。
D.卷烟生产物流的自动化程度高和计划性强。
21、单项选择题 对供应商进行绩效考核时,较先进的考核方法则进一步扩展到供应商的()、供应商参与本公司()等表现。
A.后勤保障 产品开发
B.支持与服务 产品生产
C.支持与服务 产品开发
D.后勤保障 产品生产
22、多项选择题 礼貌原则包括下列哪些内容()。
A.得体准则
B.慷慨准则
C.赞誉准则
D.谦逊准则
23、单项选择题 以下哪一项不是服务指标的内容()。
A.生产安排
B.参与开发
C.售后服务
D.其他支持
24、多项选择题 采购订单计划应根据()以及相关的因素来制订。
A.市场销售(要货)计划
B.生产加工计划
C.生产需求计划
D.实际采购能力
25、单项选择题 采购订单计划的步骤流程是()。
A.接受市场需求或生产物料需求→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划
B.准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划
C.准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→制订订单计划
D.接受市场需求或生产物料需求→准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划
26、多项选择题 在使用集装箱之前,应根据货主运输货物的()要求,确定合适的集装箱。
A.种类
B.性质
C.包装
D.运输
27、填空题 4R策略中,关联策略的核心能力是:专业、()。
28、单项选择题 移动平均法适用于()预测。
A.长期
B.库存
C.即期
D.销售
29、单项选择题 分解产品,对产品的每种材料逐一报价,对生产各种材料的厂商进行询价,比较分析得出最佳答案的谈判技巧是()。
A.化整为零
B.以退为进
C.先声夺人
D.直捣黄龙
30、单项选择题 下列哪一项不是供应商评估的一般步骤()。(
A.成立供应商评估小组
B.逐项评估每个供应商的履行能力
C.审查供应商的资质证书
D.综合评估并确定供应商
31、单项选择题 招标结果要在一定范围内进行公开,公示时间不少于()个工作日内。
A.1
B.2
C.3
D.5
32、单项选择题 仓储管理是围绕着()开展的。
A.服务定位
B.服务质量
C.服务原则
D.服务管理
33、单项选择题 进行供应商调查首先需要了解需()在市场上供应商的数量。
A.购置物品
B.供应产品
C.采购产品
D.销售产品
34、填空题 运输液体货物的集装箱有两种:一种是();另一种是液体货物装入其他容器后在装载入集装箱。
35、单项选择题 依法必须进行招标的项目,要在()依法指定的媒介发布招标公告。
A.国务院行政主管部门
B.国家局主管部门
C.国务院发展改革部门
D.上级政府部门
36、多项选择题 出库时,仓管人员应认真核对().
A.数量
B.品种
C.规格
D.单价
E、金额
37、多项选择题 生产物流计划的任务包括()。
A.保证生产计划的顺利完成
B.为均衡生产创造条件
C.加强在制品管理,缩短生产周期
D.组织生产物流活动
38、填空题 采购时要选择适当的采购时间,既要保证供应不间断、(),又不能因过早采购而出现积压。
39、单项选择题 询价采购可以节省采购()。
A.费用和时间
B.环节和时间
C.费用和环节
D.成本和费用
40、多项选择题 以下哪几项是WMS的作用().
A.缩短库存信息流转时间
B.提高客户满意度
C.提升仓储设备安全性
D.提升企业核心竞争力
41、问答题 简述烟草工商协同信息系统的功能需求?
42、多项选择题 托盘运输运输工具的装卸方法可分为()。
A.载重汽车的装卸
B.铁路货车的装卸
C.船舶的装卸
D.飞机的装卸
43、填空题 烟草专卖品准运证由省级以上(含省级)()签发.
44、填空题 运输烟草专卖品必须持有()。
45、问答题 仓储管理信息系统分为哪5个功能模块?
46、填空题 烟用材料发货单中规格一栏,表示烟用材料的长、宽、()等物理属性。
47、填空题 4R策略中,关系策略的核心能力是:()、经历。
48、判断题 六西格玛是一个目标,这个质量水平意味的是所有的过程和结果中,99.99966%是无缺陷的,也就是说,做100万件事情,只有4.3件事有缺陷的。
49、多项选择题 日常盘点由物流部门自行实施,月度盘点一般由()部门派人共同实施。
A.物流
B、督查
C、财务
D、营销
50、问答题 建立仓储管理制度的目的?
51、填空题 招标文件不得要求或者标明()以及含有倾向或者排斥潜在投标人的其他内容。
52、单项选择题 下列哪一项不是询价归档资料()。
A.询价过程相关资料
B.采购方式确定依据
C.投诉处理决定
D.采购活动记录及其他有关文件、报表、资料
53、单项选择题 ()也称客户订货提前期,是从客户签订销售合同开始,到客户收到订购的产品为止的时期。
A.需求周期
B.生产周期
C.配送周期
D.计划周期
54、单项选择题 在指标评判和分析过程中,对指标进行横向和纵向比较,属于KPI指标体系的什么原则().
A.科学性
B.可行性
C.综合性
D.可比性
55、填空题 铁路运输的核心是(),它建立在严密的铁路运输计划基础上。
56、多项选择题 烟草工业企业的客户服务对象主要是指()。
A.卷烟物流配送中心
B.广大消费者
C.零售户
D.工业员工
57、多项选择题 送货线路优化按照模式优化可分为().
A.固定优化
B.实时优化
C.定期优化
D.过程优化
58、单项选择题 评标全过程需要监察部门和()进行现场监督.
A.财务部门
B.审计部门
C.采购人员
D.职工代表
59、问答题 订单出库数据分析步骤主要有哪四个类别,主要分析项目及意义是什么?
60、单项选择题 下列哪个部门不是供应商评估小组成员组成部门()。
A.市场
B.计划
C.财务
D.宣传
61、单项选择题 合理的()有利于激发员工的工作热情,是竞争机制有利的补充。
A.学习机制
B.竞争平台
C.考核机制
D.选拔机制
62、填空题 现代仓储是指商品在流通过程中处于()或“静止”状态的物流形式。
63、多项选择题 采购业务有关事项包括商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量、包装要求、售后服务()等。(
A.价格
B.交货日期与地点
C.运输方式
D.付款条件
64、多项选择题 通过供应商信息数据库,以及()等媒介渠道了解市场上能提供所需物品的供应商。
A.采购部门人员
B.销售人员
C.行业杂志
D.网络
65、填空题 冷藏集装箱装载分为冷藏货物和冷冻货物两种,前者温度范围在1℃-11℃之间,后者温度在()之间。
66、单项选择题 ()指标是按货物储存量中平均没单位货物的保管损失金额来计算的。
A.货物损耗率
B.平均保管损失
C.收发货差错率
D.平均库存量
67、填空题 设定目标()也是供应商绩效考核的步骤之一。
68、多项选择题 评估供应商绩效的因素主要有()。
A.质量指标
B.供应指标
C.经济指标
D.服务指标
69、多项选择题 仓管人员在烟叶产品出库交付时,应做到()。
A.质量检查
B.单据、实物核对
C.运输车辆检查
D.装运检查
70、填空题 期间货物吞吐量统计常以年、季度或()为周期.
71、单项选择题 供应商可以是(),也可以是()。
A.生产企业流通企业
B.加工企业流通企业
C.生产企业加工企业
D.国有企业私人企业
72、单项选择题 下列哪些不是合作生产在仓储发货环节容易出现的问题()。
A.生产点发货慢
B.发货信息反馈不及时
C.出库扫码易出现问题
D.卷烟破损率高
73、单项选择题 闭环MRP是一个集()的综合性系统,它能对生产中的人力、机器和物料各项资源进行计划与控制,使生产管理的应变能力有所增强。
A.“计划—执行—反馈”
B.“执行—计划—反馈”
C.“计划—反馈—执行”
D.“反馈—计划—执行”
74、单项选择题 ()是影响运输合理化的最基本因素。
A.运输距离
B.运输费用
C.运输工具
D.运输时间
75、判断题 图解式评定法极容易产生晕轮效应或者集中趋势等偏误。
76、单项选择题 采购有一个共同的目的,即公平、()地完成采购作业。
A.公正和公开
B.公正及合理
C.公开和科学
D.公正和有效
77、单项选择题 通常情况下,干线、大运量、快速运输由()承担,两端与()运输衔接形成()与()的联合运输方式。
A.水路公路水路公路
B、铁路公路铁路公路
C、航空铁路航空铁路
D、水路公路水路公路
78、单项选择题 ()证书是所有供应商都需要具备的基本资料。
A.证明企业管理能力和管理体系运营有效性的证书
B.证明企业存在的合法有效性的证书
C.证明取得某种特殊(属性)产品、服务经营资格的证书
D.证明企业提供的产品满足特点标准的。
79、单项选择题 ()成为逆向物流必不可少的通道和场所。
A.中转站
B.工作室
C.集散中心
D.仓库
80、单项选择题 ()可认为是对规定的规格和性能的满足,当()达到一定的规格和性能时,确认质量合格。
A.质量产品
B.质量服务
C.质量商品或项目
D.质量产品或者服务
81、单项选择题 烟草企业对供应商绩效考核的经济指标主要包括()维护成本。
A.采购和售后
B.付款和售后
C.服务和供应
D.付款和供应
82、问答题 如何按要求进行原料组配作业?
83、单项选择题 拉动控制的特点是(),每一阶段的物流控制目标都是满足局部需求,通过这种控制方式,使局部生产达到最优要求。
A.集中控制
B.内部控制
C.分散控制
D.外部控制
84、单项选择题 成品下线入库的工艺任务是将(),组配成便于存储的单元,入库保管。
A.件烟打码
B.件烟标识身份
C.入库扫码
D.组盘堆垛
85、单项选择题 原料供应是将卷烟生产使用的原料(片烟、烟梗、再造烟叶等)从()送至工厂制丝生产现场的全过程。
A.仓储部门
B.生产部门
C.制丝车间
D.生产厂家
86、问答题 物流信息系统分为哪四种类型?
87、单项选择题 对供应商进行绩效考核首先要(),建立考核方案,成立考核小组。
A.制定考核策略
B.分析供应商情况
C.了解供应商业绩
D.掌握供应商产品质量
88、多项选择题 证明取得某种特殊(属性)产品、服务经营资格的证书包括()。
A.危险品登记证
B.配额管理证书
C.纳入国家统一管理或涉及国家秘密或安全的许可经营证书
D.营业执照
89、填空题 KPI定出一系列的对企业发展、经营有提示、警告和()的标准衡量指标.
90、多项选择题 下列()是招标组织程序的事项。
A.选定招标代理机构
B.招标公告
C.标书编制
D.审定标书
91、多项选择题 供应商管理就是对供应商的()等综合性的管理工作的总称。
A.了解
B.选择
C.开发
D.使用和控制
92、问答题 物流信息系统的需求说明编制中的系统管理需求包含哪几种需求?
93、单项选择题 生产计划的核心是()的编制工作,即根据计划期内确定的产品品种、数量、期限,以及发展变化的客观实际,具体安排产品及其部件在各个生产工艺阶段的生产进度和生产任务。
A.物料存储计划
B.生产作业计划
C.生产运输计划
D.生产销售计划
94、多项选择题 关于卷烟生产物流的输送环节多的说法正确的是().
A.在卷烟的生产过程中,制丝工序复杂,相应输送环节多。
B.在烟包生产过程中,需要进行烟丝、辅料的供应,辅料还需要进行搭配供料和中途补料。
C.成品要进行分拣、码垛入库、拆跺、分拣出库等。
D.在不同的生产物流中,形成了从库房到车间,又从车间到不同库房的多次运送作业,导致输送的环节多。
95、单项选择题 用德尔菲法预测时,如果专家的意见比较(),就得到最终的调查预测结果。
A.分散
B.尖锐
C.集中一致
D.模糊
96、单项选择题 适于高附加值、低重量、小体积的物品运输的是()。
A.公路运输
B.铁路运输
C.航空运输
D.水路运输
97、多项选择题 以下哪几顶是分拣管理信息系统的系统目的().
A.提高分拣效率
B.实现对订单的有效控制及整个流程的精细化管理
C.使分拣管理更加精准,减少人为因素对分拣的影响
D.提高分拣设备使用寿命
98、填空题 烟草专卖品运输过程中准运证必须(),所运输的烟草专卖品不能使用同一运输工具运输的,应分别开具准运证。
99、多项选择题 证明企业取得了行政主管部门的相关许可而获得从事营业执照中规定的经营范围资格的证书包括()。
A.各类工业产品和特种设备生产许可证
B.产品认可证书
C.登记备案文件
D.银行开户证明
100、多项选择题 物流信息系统维护的步骤包括提出修改要求().
A.领导审批
B.分配任务
C.验收结果
D.记录改进情况
101、填空题 货物的仓储过程也是()过程得以顺利进行的必要条件。
102、填空题 定性预测方法所需时间短、()、操作性强.
103、单项选择题 看板最基本的机能是()。
A.生产以及搬运的作用指令
B.防止过量生产和过量搬运
C.进行目视管理的工具
D.改善的工具
104、多项选择题 下列哪些属于采购合同事项内容()。
A.当事人名称、地址
B.地点
C.违约责任
D.争议的解决
105、问答题 请简述集装箱运输的优点。
106、多项选择题 水路货物运输到达交货可分为()。
A.到货通知
B.交货前检查
C.费用结算
D.交付货物
107、单项选择题 六西格玛管理法师是一种统计评估法,核心是(),防产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提高客户满意度和忠诚度。
A.确保安全
B.完成生产任务
C.追求零缺陷生产
D.提高市场竞争力
108、填空题 收集信息的目的不是为了收藏,而是为了()。
109、问答题 分拣作业计划编制的过程?
110、填空题 ()是使用同一运送凭证,由不同运输方式或不同运输企业进行有机衔接的货物运输,是利用各种运输方式的优势,充分发挥不同运输工具效率的运输形式。
111、单项选择题 对供应商进行绩效考核时,进一步的考核方法是跟踪供应商的()。
A.供应表现
B.生产过程
C.交货过程
D.交货表现
112、填空题 我国现有铁路货车主要为()、平车、篷车和罐车。
113、填空题 商业公司零售客户满意度评价周期各地根据实际情况而定,可分为()、季度和年度。
114、多项选择题 谈判小组根据()的原则确定成交供应商。
A.符合采购需求
B.质量和服务相等
C.报价最低
D.业绩最好
115、单项选择题 省级卷烟商业企业下设若干市级物流分中心的主要目的是()
A.保证商品质量
B.降低物流总成本
C.为生产提供方便
D.提供场所
116、单项选择题 承担国际贸易运输,原料、半成品等散货运输的是()。
A.公路运输
B.铁路运输
C.航空运输
D.水路运输
117、多项选择题 以下哪个阶段对商品进行检查().
A.入库阶段
B.商品保管阶段
C.出库阶段
D.商品储存阶段
118、多项选择题 准时制生产的原则有:物流准时原则、()。
A.管理准时原则
B.财务准时原则
C.销售准时原则
D.生产准时原则
119、多项选择题 供应商评估的一般步骤包括()。
A.成立供应商评估小组
B.决定全部的供应商名单
C.决定评审的项目
D.确定评审项目的权重
120、多项选择题 分拣作业计划编制的依据:()、临时需求。
A.年度分拣任务
B.月度预测计划
C.当日订单需求
D.分拣负荷
121、填空题 服务指标的参与开发考核供应商()参与本公司的各种相关的开发项目,如何参与本公司的产品或业务开发过程。
122、判断题 EQ分布图目的;在面对众多处理对象时,适时给予分类管理,或是在资源有限时给予重点管理,以求事半功倍之效。亦可通过观察订单数与出货量的百分比差异,判断出货量是否集中在某些客户,而对众多的客户作分类。
123、单项选择题 ()有利于明确合格供应商名录的准入标准。
A.资质证书
B.供应商资质证书
C.资质证明
D.供应商资质证明
124、问答题 请简述供应商调查的方法和内容。
125、单项选择题 投标人应当提供有关()。
A.资格和业绩材料
B.执照和证明材料
C.资质证明和业绩情况
D.资格条件和业绩证明
126、问答题 简述客户投诉的处理流程?
127、多项选择题 经济指标付款方面考核供应商()。
A.是否积极配合相应本公司提出的付款条件要求与办法
B.开出付款发票是否准确、及时
C.是否采取了合理的价格和成本
D.是否符合有关财税要求
128、多项选择题 采购合同须包括双方当事人名称、地址,()地点、违约责任、争议的解决等内容。
A.采购数量
B.质量标准
C.价格
D.履行期限
129、单项选择题 下列哪一项不是供应商评分项目()。
A.是否具有独立承担民事责任的能力
B.是否具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
C.是否做过类似的业务
D.是否具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
130、单项选择题 竞争性谈判采购方式的特点是可以()。
A.压低采购价格
B.选择供应商快
C.缩短准备期
D.采供双方可以交谈
131、单项选择题 商业公司客户满意度测评,一般情况样本客户数不低于总客户数().
A.12%
B.6%
C.7%
D.5%
132、单项选择题 卷烟生产物流是以()为原料,以烟用单体香料生产出配制香糖料,按制丝工艺流程组织生产出烟丝,在卷包环节用烟丝及烟用材料生产出卷烟成品的生产物流过程。
A.烤片、烟梗
B.烤片、烟叶副产品
C.片烟、烟梗
D.烟梗、烟叶副产品
133、填空题 在烟草行业货物周转量一般以万但、()、吨等计量单位表示.
134、问答题 客户投诉的方式一般包括?
135、多项选择题 分拣作业控制应体现以下原则:()。
A.过程控制原则
B.事前预防原则
C.控制关键点原则
D.现场控制原则
136、填空题 烟草企业在售后维护方面考核供应商是否采取了()的价格和成本。
137、单项选择题 售后维护方面考核供应商是否采取了合理的()。
A.价格和成本
B.服务和成本
C.价格和服务
D.服务和管理
138、单项选择题 ()反映仓储设施、设备及资金利用效果的指标。
A.货物储存的效益
B.货物储存的质量
C.货物储存的效率
D.货物储存的经济性
139、单项选择题 生产物流控制的内容主要包括()。
A.物流进度控制、库存检查周期、偏差的测定与处理
B.物流进度控制、在制品占用量控制、偏差的测定与处理
C.在制品占用量控制、库存检查周期、偏差的测定与处理
D.物流进度控制、在制品占用量控制、库存检查周期
140、多项选择题 零售客户满意度评价体系由()四个部分组成。
A.评价指标
B.指标分值
C.评价依据和资料来源
D.评分规则
141、填空题 ()是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标.
142、多项选择题 属于制定和考核指标的目的是().
A.缩短仓库收发货时间
B.提高服务质量
C.促进购销
D.提高经济效益
143、单项选择题 邀请招标是由采购部门根据供应商或承包商的资信和业绩,选择至少()家法人或其他组织,向其发出招标邀请书,邀请他们参加投标竞争,从中选定中标供应商的招标方式。
A.2
B.3
C.4
D.5
144、问答题 xx市卷烟配送中心,以2012年的某一天为例,当天分拣作业人员数为20人,实际总作业时间5小时,总作业量200箱(分拣数量也为200箱);分拣差错数量1箱;分拣破损量2箱,分拣费用额20000元,求当天的分拣效率、人均分拣数量;分拣差错率;分拣破损率;万支分拣成本。
145、单项选择题 物流运输调度系统包含基础信心管理模块、运输管理与分配模块、智能配送规划模块、运输任务管理模块和().
A.运费与绩效管理模块
B.价格控制模块
C.库存管理模块
D.分拣管理模块
146、单项选择题 单一来源采购未通过的采购项目,根据()意见与供应商重新协商或取消采购。
A.财务部门
B.审计部门
C.监督部门
D.采购管理部门
147、多项选择题 “五定”运输即()。
A.定商品
B.定路线
C.定工具
D.定起止点和定费用
148、问答题 采购方式有哪几种?各种采购方式有什么利弊?
149、单项选择题 生产物流计划调整的原因有()。
A.生产计划的变动、设计变动、人员变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。
B.生产计划的变动、设计变动、工艺变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。
C.设计变动、工艺变动、原料短缺、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。
D.设计变动、工艺变动、销售计划变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。
150、单项选择题 相关职能部门填写审批表报采购部门,()组织审定招标文件,经()通过后方可发布。
A.采购部门审定
B.采购部门讨论
C.财务部门审核
D.审计部门讨论
151、多项选择题 下列哪些是询价归档资料()。
A.采购计划及及预算
B.立项会议纪要
C.询价过程相关资料
D.采购活动记录及其他有关文件、报表、资料。
152、单项选择题 在谈判要结束时,可声称须由上级决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案的谈判技巧是()。
A.化整为零
B.以退为进
C.先声夺人
D.直捣黄龙
153、单项选择题 目前烟草行业最普遍采用的运输方式是()。
A.公路运输
B.铁路运输
C.航空运输
D.水路运输
154、多项选择题 高架库出库程序是()。
A.需求申请
B.查看库存
C.拣配出库
D.单据、实物核对和物资配送
155、填空题 设定目标持续改进就是根据设立的目标和时间,督促供应商开展行动,并实时()。
156、判断题 E(entry)主要是指“配送的对象或客户”,针对卷烟物流来讲,就是卷烟零售客户或者卷烟。
157、单项选择题 开标要在招标文件确定的时间内并在()的地点公开进行.
A.固定
B.明确
C.业主指定
D.预先确定
158、多项选择题 卷烟生产物流的主要环节有原料供应、配制香糖料供应、()、烟丝存储(烟丝配方库)供应等主要环节构成。
A.投料
B.制丝生产物流
C.卷接
D.包装
159、多项选择题 非烟用物资主要包括()。
A.原材料、燃料
B.运输工具、办公
C.生活、劳保
D.五金、设备
160、单项选择题 仓储活动的一个经济功能是().
A.储存
B.服务
C.商品的装运组合
161、单项选择题 在指标值设定时应适度,不宜过高和过低,属于KPI指标体系的什么原则().
A.科学性
B.可行性
C.综合性
D.可比性
162、填空题 托盘是按一定规格制成的单层或双层平板载货工具。托盘又是一种()的载货工具。
163、问答题 简述供应商考核的内容。
164、单项选择题 以下哪项不是经济可行性的分析().
A.人员培训费用
B.日常维护费用
C.信息技术人员的数量
D.计算机和网络设备费用
165、多项选择题 符合下列情形之一的采购,可以采用邀请招标方式采购()。
A.技术复杂、有特殊要求或者受自然环境限制,只有少量潜在投标人可供选择。
B.采用公开招标方式的费用占采购总金额的比例过大的。
C.基于技术、工艺原因,产品、工程、服务只能由特定的供应商、服务商提供。
D.货物规格、标准统一,现货货源充足且价格变化幅度小的采购。
166、多项选择题 下列哪些是公开招标和邀请招标归档资料()。
A.采购计划及预算
B.采购事项审批表
C.质疑答复
D.合同文本及法人代表授权书
167、单项选择题 采购需求预测是一个比较复杂的()分析过程。
A.系统
B.直接
C.间接
D.全面
168、多项选择题 货物储存的效益指标包括().
A.期间货物吞吐量
B.单位面积平均储存量
C.期间平均库存量
D.收发货差错率
169、多项选择题 出库时,仓管人员应认真核对().
A.数量
B.品种
C.规格
D.单价
E、金额
170、单项选择题 经济批量的确定是假设全年的()相对较稳定。
A.计划和成本
B.需求和成本
C.计划和需求
D.预算和计划
171、填空题 德尔菲法又称()。
172、多项选择题 下列哪些内容属于礼貌原则()。
A.一致准则
B.慷慨准则
C.同情准则
D.谦逊准则
173、多项选择题 有下列情形之一的,评标委员会应当否决其投标()。
A.投标文件未经投标单位盖章和单位负责人签字
B.投标联合体没有提交共同投标协议
C.投标人不符合国家或者招标文件规定的资格条件
D.同一投标人提交两个以上不同的投标文件或投标报价,但招标文件要求提交备选投标的除外
174、单项选择题 生产物流机电配件物资供应出库程序包括()。
A.平库出库程序、高架库出库程序
B.高架库出库程序、实物领取程序
C.平库出库程序、实物领取程序、物资配送程序
D.平库出库程序、高架库出库程序、实物领取程序
175、填空题 集装箱货物交接方式以门到门、场到场、()3种方式较为普遍。
176、单项选择题 下列不是货物运输过程阶段的是()。
A.货物接收与装载
B.货物运输
C.货物卸载
D.货物到达与提货
177、单项选择题 每月对账盘点时间为().
A.每月月初
B.每月最后一个工作日
C.每月第一个工作日
D.每月中旬
178、单项选择题 物流需求计划工作原理是根据(),计算出构成这些产品的零部件与原材料的需求量和需求时间,根据()和()确定各零部件开始生产(订货)的时间。
A.产品的存储量、物料需求的时间、生产(订货)周期
B.产品的生产量、物料需求的大小、生产(销售)周期
C.产品的生产量、物料需求的时间、生产(销售)周期
D.产品的生产量、物料需求的时间、生产(订货)周期
179、单项选择题 竞争性谈判小组由()人以上的单数组成。
A.3
B.5
C.7
D.9
180、单项选择题 ()工艺环节由供丝、辅料配送、嘴棒的自动存储与输送、卷接成合格的烟支为止。
A.卷接
B.包装
C.成品下线
D.原料供应
181、单项选择题 招标采购主要的特点是()。
A.公平性
B.平等性
C.公正性
D.公开性
182、问答题 卷烟物流信息系统的业务流程分析内容包括哪几方面?
183、单项选择题 询价小组由由()人以上的单数组成。
A.3
B.5
C.7
D.9
184、判断题 PDCA循环就是按照Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(处理)的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
185、单项选择题 进行采购申报首先需确认()。
A.采购价格
B.采购质量
C.采购需求
D.采购项目
186、多项选择题 询价采购的缺点()。
A.缺乏竞争性
B.缺乏灵活性
C.缺乏公开性
D.采购价格往往较高
187、单项选择题 企业直接与总厂或原厂家接触,以达到降低采购成本的目标谈判技巧是()。
A.化整为零
B.以退为进
C.先声夺人
D.直捣黄龙
188、单项选择题 “二八原则”属于KPI指标体系的什么原则().
A.科学性
B.可行性
C.综合性
D.可比性
189、问答题 请简述卷烟航空作业程序。
190、单项选择题 卷烟生产物流的包装环节,要求符合产品质量标准、便于()和销售的成品。
A.运输
B.包装
C.储藏
D.贮运
191、多项选择题 卷烟生产物流活动涵盖了原辅料、半成品从供应地向接收地的实体流动过程,包括()等基本活动。
A.仓储、装卸
B.运输、加工、搬运
C.分拣、配送、
D.信息处理
192、单项选择题 以下哪项体现了物流信息系统的安全性().
A.系统需要提供7*24小时不间断的可靠性运行
B.系统需求支持在线维护和必要的停机维护
C.系统需要支持基于角色和基于资源的授权方式
D.系统需要支持统一的信息编码
193、多项选择题 采购包含了哪些要点().
A.采购是一种交易行为
B.采购的实现必须具备一定的条件
C.采购过程是一个选择的过程
D.采购的目的是满足自身的需求
194、填空题 际多式联运是在国际物流中将多种运输手段进行衔接,实现一张提单下的货物()运输。
195、单项选择题 衡量和考核仓库利用程度的指标是().
A.仓库面积利用率
B.仓库容积利用率
C.仓库利用率
D.货物周转速度
196、填空题 航空运单的种类可分为()和航空分运单。
197、单项选择题 EIQ分析项目主要有EN、EQ、IQ、IK四个分析项目,其中EN、EQ、IQ、IK分别代表:()
A.每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货数量分析、每个单品的订货次数分析
B.每张订单的订货品项数量分析、每个单品的订货数量分析、每个单品的订货次数分析、每张订单的订货数量分析、
C.每个单品的订货次数分析每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货数量分析
D.每个单品的订货数量分析、每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货次数分析
198、多项选择题 长期合同采购期内,采购方承诺在供应方采购其所需产品,供应方则保证满足采购方在()等方面的需要。
A.数量
B.品种
C.规格
D.型号
199、多项选择题 招标结果公开内容包括()。
A.中标单位
B.中标数量
C.中标金额
D.中标质量
200、多项选择题 以下哪些内容是生产物流计划主要检查的内容()
A.计划需用量与实际耗用量的对比
B.生产物料到货衔接情况、供货合同执行进度和情况
C.生产物料消耗定额执行情况
D.生产物料节约使用情况
201、单项选择题 竞争性谈判是采购方或者采购代理机构直接邀请()家以上供应商就采购事宜进行谈判()的方式.
A.2竞价
B.3谈判
C.4交流
D.5座谈
202、单项选择题 卷烟生产由()等工序组成。
A.投料、制丝、储丝、卷接、包装、入库
B.投料、加料、储丝、卷接、包装、入库
C.投料、制丝、储叶、卷接、包装、入库
D.原料供应、制丝、储丝、卷接、包装、入库
203、多项选择题 水路货物运输中托运包括()。
A.托运人货物运单的填写
B.提交托运货物
C.支付费用
D.审证与验货
204、问答题 卷接环节的物流系统构成包括哪些?
205、填空题 提单是海洋运输中货物运单的表现形式,也是海洋货物运输的()。
206、多项选择题 公开招标存在()等缺陷。
A.程序环节多
B.涉及人员多
C.采购周期长
D.费用较高
207、填空题 4R策略指:关系策略、节省策略、()和报酬策略。
208、单项选择题 供应商管理时,对供应商的使用是()。
A.结果
B.手段
C.目的
D.方向
209、单项选择题 对供应商进行绩效考核,可采取()两种办法,对考核的内容进行()。
A.年度和月度定性考核和定量考核
B.定期和不定期业绩考核和效率考核
C.年度和月度定性考核和定量考核
D.定期和不定期业绩考核和效率考核
210、单项选择题 订单时间=()。
A.要求到货时间-采购所需时间-运输时间+缓冲时间
B.要求到货时间-采购所需时间-运输时间-缓冲时间
C.要求到货时间+采购所需时间-运输时间-缓冲时间
D.要求到货时间-采购所需时间+运输时间-缓冲时间
211、多项选择题 货物运输按运输工具可分为()方式。
A.公路运输
B.铁路运输
C.水路运输
D.航空和管道运输
212、单项选择题 国家对招标项目的()有规定的,要在招标文件中提出相应要求。
A.技术、标准
B.规模、标准
C.技术、参数
D.规模、参数
213、问答题 卷烟物流信息系统的数据及数据流程分析的步骤是什么?
214、单项选择题 经济订货批量法是固定订货批量模型的一种,可以用来确定企业()次订货的数量。
A.一
B.二
C.三
D.四
215、填空题 ()是客户服务管理的主要内容,是提升客户服务能力的重要手段。
216、多项选择题 考察小组的生产部门考察生产制造系统,了解()等。
A.人员素质
B.设备配置水平
C.生产能力
D.生产稳定性
217、多项选择题 关于看板操作必须遵守既定使用规则说法正确的是()。
A.没有看板不能生产,也不能搬运
B.看板只能来自后道工序
C.前道工序按收到看板的顺序进行生产。
D.不能把不良品交到后道工序
218、多项选择题 运输方式的选择受()因素的制约。
A.货物种类
B.运输数量
C.运输距离
D.运输时间和运输成本
219、单项选择题 推进型控制的特点是(),每个阶段物流活动都要服从()指令。
A.分散控制、分散控制
B.集中控制、集中控制
C.分散控制、集中控制
D.集中控制、分散控制
220、单项选择题 发布公开招标公告时,法律法规没有规定的,要在()家省级媒介发布。
A.一
B.二
C.三
D.四
221、单项选择题 生产准时制原则在生产组织上按照工序间()的原则,以及成品或半成品储备量逐年下降的原则,最终实现()的管理目标。
A.“一个流”、“零库存”
B.“零库存”、“一个流”
C.“准时制”、“零库存”
D.“零库存”、“准时制”
222、填空题 采购方式的选择要遵循公开透明原则、公平竞争原则、()、诚实信用原则。
223、问答题 简述集装箱货物的9种交接方式。
224、多项选择题 以下各项管理中属于在库管理的是().
A.盘点管理
B.储位管理
C.移库管理
D.损益管理
225、单项选择题 招标代理机构由()在招标代理机构库中随机抽取,监督部门对招标代理机构抽取过程进行现场监督.
A.纪检监察部门
B.财务部门
C.审计部门
D.采购部门
226、多项选择题 供应商考核主策略要明确()。
A.考核内容
B.考核时间
C.考核方法
D.考核成员
227、单项选择题 EOQ是根据()的产品进行计算的。
A.多个
B.单一
C.成批
D.批量
228、单项选择题 按照提供()的不同,供应商可被划分为物资类(包含产品和设备类)、工程建设类和服务类供应商.
A.产品种类
B.商品类别
C.物资种类
D.项目种类
229、单项选择题 生产物流计划的执行重点在于(),要积极组织力量通过订货、采购、委托加工、协作等形式保证生产物料供应。
A.生产物料的计划
B.生产物料的储备
C.资源
D.物料
230、多项选择题 供应商能够接受的订单增加接受率取决于()。
A.准时交货率
B.订单变化接受率
C.交货周期
D.订单提交率
231、多项选择题 供应商考核的步骤()。
A.确定考核主策略
B.制定考核指标体系
C.实施绩效考核
D.组织制订改善方法
232、多项选择题 经验判断法是依靠()的人员来进行预测的方法。
A.熟悉业务
B.有经验
C.综合分析能力强
D.水平高
233、单项选择题 在原料输送中应做好生产物流原料出库管理的说法错误的是()。
A.卷烟生产烤片原料出库前质检部门应对出库原料质量进行检测。
B.烟叶原料进库无异常状况,在日常检查时无任何霉变、虫蛀记录,根据进库醇化时间长短,按一定比例进行质量抽查。
C.卷烟生产原料外调出库时,承运方驾驶员应对装车实物的外包装、数量进行核对确认,不须签字认可。
D.仓管人员在烟叶原料出库后应及时更新记录,复核帐、卡、物,使其相符
234、单项选择题 因特殊情况需要采用公开招标以外的采购方式的,要在采购活动开始前获得()批准。
A.政府监督部门
B.审计部门
C.上级主管部门
D.采购管理部门
235、判断题 EN分析表目的:依单日订单品种数据可了解客户订购品种数的多寡,判断较适用的拣货方式。
236、单项选择题 ()是公司连接零售客户的桥梁,是公司服务的传递者。
A.内部客户
B.外部客户
C.工业客户
D.消费者
237、单项选择题 供应指标又称为()指标,是同供应商的交货表现及供应商企业管理水平相关的()。
A.供应考核体系
B.经济考核体系
C.企业考核因素
D.服务考核因素
238、单项选择题 公开招标和()归档资料基本相同。
A.邀请招标
B.竞争性谈判
C.单一来源
D.询价
239、多项选择题 原料供应的过程包括()。
A.原料输送
B.原料组配
C.原料配送
D.原料剩料回收
240、填空题 烟叶复烤企业片烟发货单中准运证号、合同号、()如有多个,填写时以逗号隔开。
241、填空题 在公路货物运输中,货物托运人向运输公司提出运送货物的要求为托运,运输公司接受货物运输是受理,也称为()。
242、问答题 述客户投诉的处理原则?
243、多项选择题 从制造业的生产环境看,生产模式分为()。
A.订货生产(MTO)
B.装配生产(ATO)
C.工程生产(ETO)
D.备货生产(MTS)
244、单项选择题 采购的一个重要工作,就是要做好()管理。
A.商品
B.供应商
C.合同
D.采购品
245、多项选择题 客户需求信息收集方法主要有:()三种。
A.调查法
B.观察法
C.实验法
D.对比法
246、多项选择题 考察小组的技术部门进行技术考察,对企业的()进行分析,考虑到将来质量是否能够保证。
A.生产能力
B.设备
C.技术人员
D.管理
247、单项选择题 用于易干燥、风化、挥发、失重或破碎商品保管工作的考核指标是().
A.货物损耗率
B.平均保管损失
C.收发货差错率
D.平均库存量
248、问答题 请简述供应商考核的方法及步骤。
249、单项选择题 ()是对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速,答复是否完整,对退货、挑选等是否及时处理.
A.售后服务
B.合作态度
C.沟通手段
D.反应表现
250、单项选择题 指标之间相互协调,避免相互矛盾和重复,属于KPI指标体系的什么原则().
A.科学性
B.可行性
C.综合性
D.可比性
251、单项选择题 用叉车往返运输的最经济的距离界限是()。
A.30-60M
B.40-80M
C.50-100M
D.60-120M
252、多项选择题 供应商评审的项目包括()。
A.是否具有独立承担民事责任的能力
B.是否具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
C.是否具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
D.参加采购活动前3年内,在经营活动中没有重大违法记录
253、多项选择题 铁路货物运输的种类包括()。
A.整车运输
B.零担运输
C.集装箱运输
D.托盘和集装运输
254、多项选择题 看板管理的作用有哪些()。
A.生产以及搬运的作用指令
B.防止过量生产和过量搬运
C.进行目视管理的工具
D.改善的工具
255、单项选择题 烟叶原料仓库储存量一般为年需求量()倍。
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.4-5
256、单项选择题 按照采购方式,分为公开招标、邀请招标、()、单一来源采购和询价采购。
A.要约招标
B.固定商家采购
C.竞争性谈判
D.公开谈判采购
257、多项选择题 类推预测法分为()。
A.纵向预测法
B.单项预测法
C.横向预测法
D.双向预测法
258、单项选择题 下面不是公路运输优点的是()
A.投资小,效益高
B.可以实现“门到门”的直接运送
C.环境污染程度小
D.机动灵活
259、问答题 生产物流计划是如何执行的?
260、填空题 质量检验一般采用的方法。
261、问答题 采购作业流程包括哪几个步骤?
262、多项选择题 采购订单数量的计算和订购方法包括()。
A.定期订购法
B.定量订购法
C.定性订购法
D.经济订货批量法
263、单项选择题 按照采购的地域范围,分为()。
A.本地市场采购和外地市场采购
B.国内采购和国外采购
C.内陆采购和海外采购
D.内部采购和外部采购
264、单项选择题 一次采购完成以后,要进行采购总结评估,按照()的工作要求,对采购项目等资料进行收集和归类整理。
A.一案一档
B.一卷一档
C.一次一档
D.一文一档
265、单项选择题 生产物流计划是和企业的()等密切联系在一起的。
A.物流能烟力、物料需求、制造需求、采购需求
B.物流能烟力、原料需求、制造需求、采购需求
C.物流能烟力、原料需求、制造需求、销售需求
D.物流能烟力、物料需求、制造需求、销售需求
266、多项选择题 航空运单的作用()。
A.是发货人与承运人之间的运输合同
B.是货物发运后,发货人的货物收据
C.是运费账单,即发货人或收货人已付运费的凭证
D.是报关单据,海关查验放行时的基本单据,是保险证书、承运人内部业务依据。
267、单项选择题 供应商评估小组应由()有关人员组成。
A.财务部门
B.各部门
C.审计部门
D.办公室
268、单项选择题 ()反映仓库容量、能力及货物储存数量的指标。
A.货物储存的效益
B.货物储存的质量
C.货物储存的效率
D.货物储存的经济性
269、填空题 工业企业通过公开招标,选定卷烟运输的承运商,工业企业拥有自己的运输部门进行卷烟运输,也将其统称为()。
270、多项选择题 竞争性谈判组织程序包括()事项。
A.成立谈判小组
B.谈判小组制定谈判文件,明确谈判程序、谈判内容、合同草案条款以及评定成交标准等事项
C.谈判小组确参加谈判的供应商
D.谈判小组全体成员集中与单一供应商分别进行谈判
271、问答题 编制按订单生产模式生产计划大纲的编制步骤?
272、单项选择题 工业卷烟物流运输调度系统业务应用层包含()GPS/GIS物流监控平台和工商信息服务平台.
A.营销系统
B.商业管理系统
C.物流运输调度系统
D.文件系统
273、多项选择题 采购谈判的程序可分为()。
A.计划和准备阶段
B.开局阶段
C.正式洽谈阶段和成交阶段
D.签订合同阶段
274、单项选择题 点的时间要求有日结日清、不定期盘点、每月对账盘点和().
A.年度盘点
B.季度盘点
C.2个月
D.周盘点
275、单项选择题 KPI法符合一个总要的管理原则是().
A.五八原则
B.四八原则
C.三八原则
D.二八原则
276、单项选择题 供应商管理时,对供应商的了解是()。
A.前提
B.条件
C.保障
D.基础
277、填空题 危险货物的装载规定:危险货物必须按“危规”中有关包装的规定执行才能装载入集装箱,危险货物与()不得装载在同一集装箱。
278、单项选择题 ()是指自订单开出日到收货日的时间长度,常以()为单位。
A.交货周期 天
B.交货期间 周
C.交货周期 周
D.交货期间 天
279、判断题 IQ分布图目的:从IQ—ABC分析让管理人员易了解主要产品的状况及需要加强控制的商品。IQ分布图亦影响商品储区的规划弹性,甚至拣货系统的设计。
280、单项选择题 准时制(简称JIT)生产是指在所需要的(),按所需要的()生产所需要的产品(或零部件)的生产模式,其目的是加速半成品的流转,将资金的积压减少到最低的限度,从而提高企业的生产效益。
A.时刻、数量
B.时间、数量
C.时刻、规格
D.时间、规格
281、多项选择题 供应商资质证书的作用包括()。
A.有利于明确合格供应商名录的准入标准。
B.有利于设定供应商参与招投标项目的资质要求。
C.有利于供应商进行分级分类管理。
D.有利于促进供应商提升产品质量和管理能力。
282、单项选择题 按照采购的产品,分为物资采购、()和工程采购。
A.商品采购
B.原材料采购
C.生产采购
D.服务采购
283、多项选择题 分拣执行系统主要功能包括分拣设备管理和().
A.分拣任务管理
B.分拣实时监控
C.信息报警查询
D.标签打印
284、单项选择题 EIQ资料取样过程中,一般常见的分布趋势如一周内出货量集中在();一个月集中于月初或月尾;一年中于某一季出货量最大等。
A.周四、周五
B.周三、周六
C.周六、周日
D.周五、周六
285、单项选择题 采购谈判中要求所说的话包括()所需的信息,所说的话不应包含超出的信息。
A.合同
B.采购
C.产品
D.交谈
286、问答题 简述按空间组织生产物流三种组织方式的特点及优缺点?
287、问答题 请简述原料成品运输有哪些阶段。
288、多项选择题 路集装箱货物运输方式()。
A.空箱发放
B.集装箱货物的接受与承运
C.集装箱货物交付
D.集装箱的回收
289、单项选择题 邀请招标是由采购部门根据供应商或承包商的(),选择至少3家()或其他组织,向其发出招标邀请书,邀请他们参加投标竞争,从中选定中标供应商的招标方式。
A.规模和信用企业
B.业绩和能力法人
C.资格和能力企业
D.资信和业绩法人
290、填空题 烟草质量检测应由培训合格取得()的专人负责。
291、单项选择题 水路货物运输危险货物托运填写()色的危险货物运单。
A.白
B.黑
C.红
D.绿
292、填空题 搬运作业的重大原则之一是作业量最少原则,就是当货物移动时,尽量减少()和“临时停放”,使搬运次数尽可能减少。
293、多项选择题 集装箱运输的发展趋势()。
A.设备的大型化
B.信息化
C.向个性化方向发展
D.服务内容更趋于供应链一体化
294、多项选择题 全程监控,对物流关键信息的全程(),实现物流作业全程透明和有效管理。
A.数字化
B.可视化
C.跟踪化
D.记录化
295、多项选择题 供应商能够接受的订单减少接受率取决于()。
A.生产能力
B.供应的反应
C.库存多少
D.对因减少订单带来的可能损失的承受力
296、填空题 企业指标是同供应商的()及供应商企业管理水平相关的考核因素。
297、单项选择题 质量保证、订购数量、包装要求、售后服务是()有关事项。
A.采购业务
B.谈判业务
C.咨询业务
D.采购谈判
298、多项选择题 烟用物资主要包括()。
A.卷烟材料
B.烟叶配套物资
C.烟草物流配送物资
D.烟机及烟机零配件等
299、多项选择题 烟草商品正确选择运输方式有()。
A.直达运输
B.“四就”直拨运输
C.零担凑整车中转分运
D.转栈运输
300、单项选择题 ×PR、×OQ、EOQ分别代表()。
A.定期订购法、定量订购法、经济订货批量法
B.订单订购法、定量订购法、经济订货批量法
C.定期订购法、定性订购法、订货批量法
D.定期订购法、定量订购法、订货批量法