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1、单项选择题 以下关于个人实物黄金交易的说法错误的是（）。
A.个人客户委托卖出黄金，其所得资金的90%可用于当日交易使用
B.个人客户委托卖出黄金，其所得资金当日日可办理资金提取业务
C.个人客户委托卖出黄金，其所得资金T+1日可办理资金提取业务
D.个人客户委托买入的黄金可以当日卖出
2、多项选择题 下列关于个人银行结算帐户的说法那些是正确的（）。
A.使用支票、信用卡等信用支付工具的可以申请开立个人银行结算帐户
B.办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务的可以申请开立个人银行结算帐户
C.个人银行结算帐户具有活期、定期储蓄功能
D.个人银行结算帐户的数量不受限制
3、单项选择题 银行间债券市场为批发市场，单笔交易结算金额一般都在（）万元以上。
A.500；
B.1000；
C.2000；
D.5000
4、单项选择题 网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。
A.网点经办柜员
B.网点审核柜员
C.柜台经理
D.中心审核柜员
E.中心主管
5、多项选择题 设备运行管理员对自己管理的自助设备运行状态进行检查，检查内容包括（）
A.电源是否正常；
B.通讯是否正常；
C.现金是否充足；
D.日志、客户凭条纸是否充足；
E.打印色带是否清晰；
6、单项选择题 如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”
A.结算账号；
B.一般户账号；
C.开通网银；
D.某一客户号。
7、单项选择题 在银行柜台办理银证通业务的营业时间是（）。
A.周一至周日的8：30－17：30；
B.周一至周日的9：30－11：30；13：00－15：00；
C.周一至周五的9：30－11：30；13：00－15：00；
D.周一至周五的8：30－17：30
8、单项选择题 根据外币清算的相关规定，目前需要上报头寸的币种仅限于（）。
A.日元
B.港币
C.美元
D.欧元
9、多项选择题 柜台经理每周必须检查一次的工作有（）。
A.本机构库存现金帐款相符
B.本机构重要空白凭证帐款相符
C.印章及机具是否妥善保管
D.检查本检查周期内开立的本外币单位存款账户开户资料是否完整、合规
E.柜员号管理
10、单项选择题 （）是银行凭以付款的重要依据？
A.客户的预留印鉴
B.客户的通知
C.客户的签字
D.客户的信息
11、多项选择题 存款人有下列情形的，可向开户银行提出撤销帐户申请（）。
A.被撤销、解散、宣告破产或关闭的
B.注销、被吊销营业执照的
C.因迁址需要变更开户银行的
D.开户行债务未结清但有其他原因需要撤销银行结算帐户的
12、单项选择题 在外汇汇入汇款清算中，境外付款银行有时会将不带头寸的MT103通知报文直接发给我行分支机构，而头寸收妥在总行的境外账户上。这种付款方式被称为（）。
A.头寸电付款
B.通知付款
C.重复付款
D.间接付款
13、单项选择题 储蓄国债（电子式）发行对象包括（）。
A.企业事单位
B.行政机关
C.社会团体
D.个人
14、单项选择题 柜台人员用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易是（）。
A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易
15、多项选择题 为预算单位开立预算单位零余额账户、小额现金账户、特设专户时，须审核预算单位提供的以下资料（）
A.开户申请书一式两份以及预留印鉴卡一式四份
B.预算单位机构设置的批准文件
C.财政部同意开户的批准文件
D.预算单位的预留印鉴与开户批准文件的单位名称一致
E.《银行帐户管理办法》中规定的其他资料
16、单项选择题 存款证明的“支行签章”处应加盖（）
A.支行公章
B.柜台业务专用章（对公）
C.柜台业务专用章（对私）
D.业务讫章
17、多项选择题 办理以下银行业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。
A.开立存款证明
B.个人现金电汇
C.个人银行卡解锁
D.个人结算账户汇款30万元
18、单项选择题 光大银行委托贷款发放入帐的交易码为（）
A.6101
B.6102
C.6107
D.6104
19、多项选择题 未获得核准登记的验资账户，在验资期满后，应向银行申请撤销注册验资临时账户，其账户资金应退还原汇款人。如注册资金以现金方式存入的，出资人需要提取现金的，应出具（）及（）。
A.开户许可证；
B.现金缴款单原件；
C.营业执照；
D.有效身份证件
20、多项选择题 中国光大银行对私网上银行专业版客户可以通过以下（）身份验证方式登录。
A.数字证书浏览器方式
B.阳光令牌动态密码方式
C.手机动态密码方式
D.阳光网盾数字证书方式
21、单项选择题 开具个人存款证明时，应按存款人（）币种填写。
A.实际存入
B.必须折算成人民币
C.必须折算成美元
D.可以将一种币种任意折算成另一种币种
22、多项选择题 监督柜员的任职条件说法正确是（）。
A.在我行网点柜台工作的经验
B.多个岗位的实际操作经验
C.熟悉各项会计结算制度、规定和办法，并具有核查和分析问题的能力
D.具有一定的会计操作技能
23、单项选择题 卡内人民币定活两便账户销户时，利息（）。
A.直接转入活期主账户
B.现金支付
C.可以选择
24、单项选择题 获得银行承兑汇票查复结果至贴现业务办理日超过（）个工作日的，不再使用原查复结果，按照新发生业务重新发出查询。
A.5
B.10
C.15
D.20
25、单项选择题 对公集中上收后，对单位大额转账的标准是（）元。
A.50万（含）
B.100万（含）
C.150万（含）
D.200万（含）
26、单项选择题 网点单日累计发汇限额为（）。
A.5万美元
B.10万美元
C.15万美元
D.20万美元
27、多项选择题 依托小额支付系统兑付银行本票实行参数化管理。我行核心系统中增加了对银行本票的（）的参数管理，此种方式更有利于银行本票业务在不同地区的开展。
A.冠字号
B.密押
C.提示付款期限
D.金额
E.出票日期
28、单项选择题 对于配有凭证尾箱的低柜柜台，应对每个工位安装电子监控设备，录像资料保存期限不少于（）个月。
A.一个月
B.二个月
C.三个月
29、多项选择题 对于总分行、两分行、分支行之间总行凭证的调拨和分支行之间地区凭证的调拨，由凭证总库库管员操作完成。那么对于全行凭证以下描述正确的是（）
A.可以在不同分行凭证总库之间调拨
B.不可以在不同分行凭证总库之间调拨
C.可以在同一分行两个机构之间进行调拨；
D.不可以在同一分行两个机构之间进行调拨
30、单项选择题 环球汇票币种：英镑、欧元、澳元美元、加拿大元、港币、瑞典克朗、瑞士法郎、日元等共（）个币种。
A.14
B.13
C.11
D.12
31、单项选择题 发生长短款如为他行卡，还需填写（），交金卡差错平台管理部门进行查询。
A.查询书；
B.银行卡长短款查询查复书；
C.查复书；
D.调查书
32、单项选择题 对于本行信用卡的过期卡或超过3个月无人认领的本行卡，一律对磁条进行损毁，对卡片作剪角或打孔处理，同时在（）上进行销毁登记。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
33、多项选择题 个人携带外币现钞出境的，以下哪些金额可由银行出具《携带外汇出境许可证》。（）
A.等值5000美元
B.等值10000美元
C.等值5010美元
D.等值20000美元
34、单项选择题 用于开通第三方存管业务的客户进行银证、证银转账业务日间过渡资金在（）科目核算。该科目按证券公司总部设立汇总账户，并相应设立对应子账户。营业终了由（）将子账户的余额轧差记入汇总账户。
A.351907第三方存管业务往来（2311）、手工
B.351907第三方存管业务往来（2311）、系统自动
C.336406客户交易结算资金存款（1411）、手工
D.336406客户交易结算资金存款（1411）、系统自动
35、单项选择题 以下哪个是我行要求的需手工登记的登记簿（）。
A.现金出入库登记簿
B.待销帐登记簿
C.协议透支帐户登记簿
D.会计档案查阅登记簿
36、填空题 单笔出纳错款在10万元以下的，由分行主管出纳的部门负责调查，并根据调查结果提出意见，报请（）批示；在单笔出纳错款在10万元以上的，应立即向（）报告。
37、多项选择题 兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，应在最后一个工作日营业终了将持有的“0000”尾箱调拨给（）。
A.柜台经理备岗
B.本机构其他库管柜员
C.上交大库
D.重空“0000”无须调拨
38、单项选择题 外币定期整存整取业务起存金额不低于人民币（）元等值外汇。
A.50
B.100
C.500
D.1000
39、单项选择题 离行式自动柜员机维护柜、保险柜的备用钥匙和自助银亭加钞室门的备用钥匙由（）入保险柜保管。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.现金中心主任
40、多项选择题 如果客户提出索取汇票副本，需由原汇款人提供（）。
A.原汇款人有效身份证件
B.《个人特殊业务申请书》，业务类型注明“索取环球汇票副本”
C.原环球汇票申请书第三联
D.原环球汇票复印件
41、多项选择题 柜台人员在使用“5458信用卡客户资料查询/修改”交易修改客户资料时，以下说法正确的是（）。
A.柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。
B.除“电子邮箱”外，其他域均为必输项，不能为空。
C.卡片邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后，只有此卡片的邮寄地址生效，其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空，默认为账单地址。
D.账单邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后，相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。
42、多项选择题 在我行开通第三方存管业务的客户修改客户交易结算资金管理账户的下列哪些信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息（）
A.联系电话
B.名称
C.证件号码
D.证件类型
43、单项选择题 若托管账户中无未了结的债权债务关系，委托人可提前（）向我行提出更换代理人的书面申请，并提交转户相关材料办理转户手续。
A.2个工作日；
B.3个工作日；
C.5个工作日；
D.10个工作日
44、单项选择题 提入借方票据在信息补录环节不录入付款人帐号的情况是（）
A.本票
B.汇票
C.退票
D.以上所有
45、多项选择题 定活两便存款事先不约定存期，一次性存入，可开立（）账户。起存金额为50元人民币，存期不限，只可开立人民币账户。
A.活期一本通；
B.存单；
C.定期一本通；
D.阳光卡；
46、单项选择题 （）负责在核心业务系统中对本部及辖属网点柜员号的启用与封存、柜员角色和交易限额的设置等进行日常维护。
A.分行零售部
B.分行运营部
C.分行人力部
D.分行监保部
47、单项选择题 柜台人员在办理阳光存贷合一卡密码挂失业务时，应调用的交易码为（）。
A.5845
B.5840
C.7111
D.5499
48、单项选择题 对于已开立储蓄国债（电子式）托管帐户客户，在已没有未兑付的电子式储蓄国债且（）内没有任何交易记录的情况下，系统自动对该客户的储蓄国债托转帐户进行销户。
A.三年
B.五年
C.十年
D.十五年
49、多项选择题 柜台经理的聘用必须具备的工作年限条件（）。
A.具有1年以上银行工作经验
B.具有3年以上银行工作经验
C.在光大银行从事营业柜台业务1年以上
D.在光大银行从事营业柜台业务3年以上
50、单项选择题 下列哪种挂失需回开户行办理（）
A.密码挂失；
B.以密码为支付条件的储蓄存单；
C.阳光理财权利凭证
51、多项选择题 所有原始业务凭证均应以柜员为单位按顺序打码但下列（）等无需打码。
A.凭证的附件
B.网点科目轧账单
C.柜员签到信息表
D.网点未处理清单
52、单项选择题 网点经办柜员将《保证金账户划款通知书》回执联退（）存档。
A.业务经办部门
B.信贷风险部
C.票据业务部
D.客户
53、单项选择题 我行可以办理的旅行支票业务有（）。
A.出售旅支
B.挂失旅支
C.补偿旅支
D.兑付旅支（本开本兑）
54、单项选择题 已设立的各驻华机构指定或开立基本存款账户的开户证明文件为（），账户名称应与其记载的机构名称全称一致。
A.所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照
55、单项选择题 柜员通过（）交易查询并打印出批量代发工资失败的明细清单。
A.5630
B.5632
C.5631
56、单项选择题 柜台经理应按月检查验印系统中已建库客户印鉴的数量、（）科目下相关分户的余额以及印鉴卡片数量是否相符。
A.4104科目
B.4125科目
C.4105科目
57、填空题 异地支取（）时，核心系统自动从（）账户中直接扣收手续费；异地支取（）时，手续费由（）收取现金。
58、单项选择题 下列哪个交易不属于理财产品开户的操作交易码？（）
A.4717
B.4724
C.4728
D.4718
59、单项选择题 经办柜员环球汇票要素核对无误后，调用交易“8533环球汇票签发经办”录入相关汇票信息时，收款人名称栏仅限录入（）。
A.大写英文或拼音
B.中文
C.其他文字
60、多项选择题 对于使用保证金归还个人贷款的，柜台人员需依据业务部门出具的签章齐全的（）使用“2203个人贷款归还欠款”交易办理还款。
A.“中国光大银行个人贷款保证金使用审批单”
B.“保证金账户划款通知书”
C.“中国光大银行内部划款通知单”
D.“内部联系函”
61、单项选择题 支款凭条上的安全码为（）位数字。
A.6
B.8
C.15
D.16
62、多项选择题 对于境外汇入业务，柜员进行日终业务检查时，应使用“8724”交易，检查的报文状态应包括（）
A.0-待对帐、
B.1-待定向、
C.2-待定向复核、
D.4-待入帐
63、单项选择题 以密码为支付条件的定期一本通换折，只能在（）内办理。
A.原开户行
B.分行范围
C.总行范围
D.支行范围
64、多项选择题 下列关于全国一柜通支款凭条挂失止付业务说法正确得有（）
A.不收取手续费
B.支款凭条却未付款
C.未记载完整支款凭条
D.支款凭条款项已支付
65、单项选择题 清分人员根据加钞计划，按照设备号（）为钞箱配钞。
A.双人；
B.单人；
C.警卫陪护；
D.现金中心主任
66、多项选择题 开证申请人必须符合银行开户要求，且已在我行开立人民币（）。
A.基本存款帐户；
B.临时账户；
C.专用账户；
D.一般存款帐户
67、单项选择题 “超限上缴”上缴的尾箱可做（）交易。
A.9375尾箱出入库；
B.9385撤销换人碰库；
C.9386维护现金尾箱关系登记簿；
D.9387柜员尾箱限额和换人碰库查询交易
68、多项选择题 快捷汇款业务的发汇人为个人、收款人为（）。
A.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的机构
B.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的公司
C.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的个人
D.以上都对
69、单项选择题 各机构领回业务印章后，应首先交由（）在《印章保管和交接登记簿》上预留印模后，记载“领用日期“，统一入库保管。
A.印章使用人
B.印章领用人
C.柜台经理
D.印章保管人
70、多项选择题 以下关于境外个人购汇的说法正确的是（）。
A.境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易领的相关证明材料（含税务凭证）办理购汇。
B.境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月。
C.对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。
D.境外个人经常项目购汇信息应逐笔纳入个人结售汇管理信息系统管理。
71、单项选择题 公务卡的信用额度，由预算单位根据银行卡管理规定和业务需要，与发卡行协商设定。原则上每张公务卡的信用额度不超过（）元、不少于（）元。持卡人在规定的信用额度和免息还款期内先支付，后还款。
A.10万元，5万元
B.5万元，2万元
C.2万元，1万元
72、多项选择题 被撤销的记录在系统中必须处于（）。
A.领用状态；
B.未领用状态；
C.非正常；
D.正常
73、多项选择题 柜台经理的岗位职责有（）。
A.负责组织日常会计结算与核算工作
B.严格履行会计、结算的授权与检查
C.在人员紧张的情况下可以直接办理具体的柜台操作业务
D.柜台经理是营业机构业务的检查、督导人员
74、多项选择题 重要空白凭证库管员，可以保管和使用业务印章，但必须坚持（）三分管原则。
A.现金
B.证
C.押
D.章
75、单项选择题 对公存款“周计划”按照（）计付利息。
A.协定存款利率
B.协议存款利率
C.7天通知存款利率
D.定期3个月存款利率
76、多项选择题 恐怖融资是指下列哪些行为（）
A.恐怖组织、恐怖分子募集、占有、使用资金或者其他形式财产；
B.以资金或者其他形式财产协助恐怖组织、恐怖分子以及恐怖主义、恐怖活动犯罪；
C.为恐怖主义和实施恐怖活动犯罪占有、使用以及募集资金或者其他形式财产；
D.为恐怖组织、恐怖分子占有、使用以及募集资金或者其他形式财产
77、单项选择题 以保本型外币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（），且不超过理财产品说明书规定的质押率。
A.95%
B.90%
C.85%
D.80%
78、单项选择题 存款人地址、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户，应纳入帐户管理系统管理，开户银行将该类帐户录入帐户管理系统时，在缺失要素栏目录入（）。
A.8888
B.6666
C.1111
D.9999
79、多项选择题 “票据包”买断业务的价差计算公式为：现金价差=保证金账户金额×存款利率×应收银行承兑汇票到期日至应付银行承兑汇票到期日之间的天数（应收银行承兑汇票为异地的，减三天）/360，其中，存款利率可以使用（）
A.协定存款利率；
B.三个月定期存款利率；
C.六个月定期存款利率；
D.一/七天通知存款利率。
80、多项选择题 发现假外币纸币及各种假硬币，应用专用袋装封，封口处加盖当地人民银行发放到各级行的“假币”戳记，并在专用袋上标明（）。
A.币种、券别
B.冠字号码
C.面额
D.张（枚）数
E.收缴人、复核人
81、多项选择题 下列哪些（）机构可办理教育储蓄。
A.工商银行
B.光大银行
C.城市信用社
D.邮政储蓄
82、单项选择题 《中国光大银行印章保管和交接登记簿》、印章上缴及销毁等相关各类清单应按《中国光大银行会计档案管理办法》的有关规定，保管（）年。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
83、单项选择题 柜员成功开立“证券交易结算资金”专用账户后，系统自动将账户置为（）状态。
A.金额冻结
B.只进不出
C.封闭冻结
D.正常
84、多项选择题 境内机构、驻华机构申请购买外币旅行支票应以（）资金购买。
A.经常项目外汇帐户
B.外汇资本金帐户
C.外币现钞购汇
D.人民币现钞购汇
85、多项选择题 储蓄国债（电子式）的非交易过户业务是指国债在两个二级托管账户之间的过户，包括（）。
A.有权单位扣划
B.财产继承
C.赠予
D.抵债
86、单项选择题 客户需在接到加拿大丰业银行账户通知后1周内，通过我行（）汇款至其在加拿大丰业银行个人账户。
A.原开户网点
B.原开户网点同城任意网点
C.任意网点
87、单项选择题 开设保证金账户的企事业单位必须首先在我行开设（）。
A.结算账户
B.定期账户
C.临时账户
D.专用账户
88、单项选择题 影像结算综合系统操作界面中（）区域负责完成帐务处理、数据修改及查询功能。
A.业务信息
B.影像处理
C.核心系统
D.任务栏
89、多项选择题 下列哪些业务在网点发起预判时借贷方标志应为贷方（）。
A.定期开户
B.一贷多借
C.汇票未用退回
D.签发汇票
90、多项选择题 《代发协议》的编号是由（）组成的。
A.四位分行机构号
B.四位支行机构号
C.八位首次代发日期
D.四位顺序号
91、单项选择题 假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则正常非应计贷款扣款顺序为（）。
A.123456
B.345612
C.563412
D.341256
92、单项选择题 西联汇款快捷汇款是指（）。
A.收、发汇人均为个人
B.发汇人为公司，收汇人为个人
C.发汇人为个人，收汇人为公司
D.发汇人为个人，收汇人为与西联公司签订快捷汇款协议的机构或公司
93、多项选择题 个人外汇业务，按照交易性质区分为（）和（）。
A.经常项目个人外汇业务
B.资本项目个人外汇业务
C.平衡项目个人外汇业务
D.以上都不对
94、单项选择题 客户申请办理“阳光理财通”时，其载体为（）。
A.阳光借记卡
B.炎黄卡
C.活期一本通
D.个人整存整取定期存单
95、单项选择题 柜员日间进行表外尾箱自查时，应使用“（）表外尾箱碰库”交易，清点各种重要空白凭证（包括待销毁重要空白凭证、待销毁阳光卡、作废空白卡等）及有价单证实物数，检查是否与尾箱账面余额一致。码进行核对。
A.9332
B.9331
C.7116
D.7115
96、多项选择题 对于以下（）情况，不予办理资信证明业务。
A.涉及客户营业额、资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况
B.以“敬启者”或空白作为受文人的资信证明书
C.向境外出具资信证明
D.具有评价性质的资信证明
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料。
97、多项选择题 自动柜员机的密码和钥匙应视同重要物品保管，（）时须在《重要物品保管和交接登记簿》上登记。
A.启用；
B.交接；
C.领用；
D.封存
98、多项选择题 抵债资产编号与借据号或内部账的关联，允许是（）关联关系，但双方必须属同一机构。
A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多
99、单项选择题 预警查询模块，查询出的预警明细不能进行下列哪项（）操作。
A.统计；
B.排序；
C.导出；
D.删除
100、多项选择题 补打存款证明或理财持有证明业务说法正确的是（）。
A.申请人事后申请打印与原“证明”书内容完全一致的证明书
B.柜员打印证明书出现问题需更换“证明”
C.客户需要增加时段“证明”的份数而补打
D.客户须持有效身份证件回原开立网点办理
E.应将客户原所持“证明”收回并做作废处理
101、多项选择题 存本取息不能开立（）。
A.人民币账户
B.美元帐户
C.港币账户
D.欧元账户
102、单项选择题 预算单位零余额账户用于财政授权支付，该账户每日发生的支付，于当日营业终了前由代理银行在财政部批准的用款额度内与国库单一账户清算；营业中单笔支付额（）元人民币以上的，应当及时与国库单一账户清算。
A.1000万元
B.500万元
C.100万元
D.5000万元
103、单项选择题 下列那类客户符合公司客户电子支付签约条件（）。
A.对公网银查询版
B.对公网银专业版非银行代管
C.对公网银专业版银行代管
D.对公网银专业版
104、多项选择题 开立基本存款帐户的单位，可凭（）申领单位卡。
A.开户许可证
B.营业执照
C.法人代码证
D.税务登记证
105、单项选择题 委托他人购买理财时，未按规定要求客户提供授权委托书及身份证属于（）。
A.规范类差错
B.一般业务差错
C.严重业务差错
D.不属于差错
106、单项选择题 人民币对公存款周计划的利息计提由系统按（）计提应付息。
A.日
B.月
C.季
D.年
107、多项选择题 核心系统提供现金取款预约登记功能，在客户提前预约取款时，柜员可通过[7013现金取款预约维护]交易，对（）进行登记。
A.预约取款的客户
B.时间
C.取款金额
D.取款行
108、单项选择题 纪念币的买卖，应当遵守（）的有关规定。
A.国务院；
B.随行就市；
C.财政部；
D.中国人民银行
109、填空题 阳光信用卡个人卡主卡年费的收费标准为：金卡（）元/年，普通卡（）元/年。
110、多项选择题 债券结算代理业务的内容包括（）。
A.以委托人名义为委托人在中央结算公司办理债券托管账户开户、转户、销户等手续；
B.根据委托人的指令为其办理债券回购、现券交易等业务及相关结算手续；
C.在债券利息支付和本金兑付中，为委托人办理相关事宜；
D.以及经中国人民银行批准的其它交易、结算手续。
111、多项选择题 柜台受理系统内签发的银行本票的兑付的合规审查有（）。
A.出票日期是否用大写填写，是否超过提示付款期限
B.持票人是否在本行开户，持票人名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否相符
C.出票行的签章是否符合规定，加盖的本票专用章是否与印模相符
D.出票银行在银行本票正面记载“不得转让”的银行本票是否被转让
112、多项选择题 银团贷款种类包括（）和（）两种，在交易时一定要选择正确。
A.参与行；
B.出资行；
C.主办行；
D.协办行
113、单项选择题 本行债券结算代理业务实行（）操作，经办行负责前端业务处理，总行负责业务管理和交易操作。
A.一级；
B.一二级；
C.二级；
D.以上都不对
114、多项选择题 旅行社质量保证金存款只能由（）等有权机关依据相关规定划款，不得由旅行社仅凭单位定期存款开户证实书支取。
A.工商管理部门
B.旅游行政管理部门
C.人民检察院
D.人民法院
115、单项选择题 各类小额支付业务包都需要经过轧差和清算来完成。小额支付系统（），在固定的清算时点定时净额清算资金。
A.实时双边轧差
B.定时双边轧差
C.实时单边轧差
D.定时单边轧差
116、多项选择题 各驻华机构开立基本存款账户时，账户名称与（）文件上记载的机构名称全称一致，不得使用简称。
A.《机构名录》
B.开户证明文件
C.营业执照
D.社团证明
117、单项选择题 基金批量代办业务提交前，须根据业务凭证，严格按照批量文件格式实制作批量文件。每个批量文件不得超过（）笔。
A.1000
B.2000
C.3000
D.5000
118、多项选择题 目前我行联网核查的方式包括（）。
A.核心业务系统
B.联网核查系统
C.人行账户管理系统
D.个人信用数据库系统
119、多项选择题 个人网银开户有以下哪些基本规定（）
A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办
B.客户必须提供申请开立网上银行服务的卡（折）原件
C.该账户只能是以密码作为支付条件的借记卡、信用卡或活期一本
D.该账户的支付条件可以是凭证件
120、多项选择题 中央财政授权支付业务资金的支付与清算必须遵循安全、及时、准确的原则。为此，代理经办行应当及时、准确办理财政资金的支付与清算业务，管理预算单位零余额账户，及时解决资金汇划中出现的问题，确保财政资金及时拨付，并接受（）的监管.
A.总行
B.人民银行
C.财政部
D.外管局
121、单项选择题 下列差错哪些属于严重差错（）。
A.手工制单要素不全
B.更改客户信息无相关依据
C.内部账入账串户
D.西联汇款日处理有误
122、多项选择题 代理中央财政直接支付业务操作接受（）的监管。
A.总行
B.中国人民银行
C.财政部
D.分行
123、多项选择题 客户如果需要终止对公网上银行服务，应提供以下（）相关资料.
A.中国光大银行网上银行服务对公客户销户申请表
B.营业执照正本复印件
C.经办人有效身份证件
D.对公业务授权书
124、单项选择题 对于以密码作为支付条件的活期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务；对于以密码作为支付条件的定期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务。
A.同一分行内、同一分行内
B.全国内、同一分行内
C.同一分行内、全国内
D.全国内、全国内
125、多项选择题 各行具有管理、审批权限的业务部门负责对保证金账户的（）进行审批。
A.开立
B.存入比例
C.使用
D.销户
126、单项选择题 纪念币的主题、面额、图案、材质、式样、规格、发行数量、发行时间等由（）确定。
A.金融机构；
B.国务院；
C.中国人民银行；
D.造币厂
127、多项选择题 境内居民个人购买外币旅行支票的方式有（）。
A.外汇存款账户内的资金
B.外币现钞
C.人民币账户内资金购汇后购买
D.人民币现钞购汇后购买
128、填空题 在密码累计输错（）次后，柜员会处于非活动状态，需要在影像管理平台中将柜员状态改为（）方可继续登录。
129、单项选择题 柜员角色为24高柜综合柜员、28个人柜员现金借贷方最高不得超过（）。
A.10万元
B.20万元
C.50万元
D.100万元
130、多项选择题 网点负责人自查的内容包括（）。
A.库存现金管理
B.重要空白凭证管理
C.柜台经理指责行使情况的检查
D.柜台经理兼做库管员的大库检查工作。
131、填空题 办理整存整取开户业务时，柜员应在存单、定期一本通上开户行处加盖（），大额存单应经有权人签字后再加盖印章；请客户在储蓄凭条上签字确认，并在储蓄凭条上盖（）。
132、多项选择题 关于社会保障基金协议存款，以下说法正确的是（）。
A.最低起存金额为5亿元
B.存款期限必须在5年以上（不含5年）
C.在存款期内不得提前支取
D.存款凭证可用于向商业银行融资的质押物
133、多项选择题 储蓄业务中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有（）.
A.库存现金超限额
B.违反“实名制”规定办理开立储蓄账户，或开户审查不严
C.违规使用操作员磁卡、密码，违规使用储蓄重要空白凭证等
D.未按规定办理储蓄存款的查询、冻结、扣划手续
134、多项选择题 中心柜员直接核心系统中操作的集中处理其他业务主要包括（）
A.贷款发放
B.开立客户号
C.大额来账确认
D.小额来账确认
E.定期开立
135、多项选择题 下列个人存款证明书的有权签发人必须为支行行长和柜台经理共同签发的是（）。
A.50万元人民币
B.100万元人民币
C.30万元美元
D.90万元人民币
136、多项选择题 银行会计档案保管期分为永久保管和定期保管两类，定期保管分为（）。
A.两年
B.三年
C.五年
D.十年
E.十五年
137、单项选择题 吞卡最迟不得超过（）个工作日取出（当地银联另有规定的从其规定）。
A.2；
B.5日；
C.1；
D.3
138、单项选择题 分行管理员在给一个分行查询员赋予权限时，只要赋予（）权限就可以了。
A.操作机构；
B.操作机构组；
C.查询机构或查询机构组；
D.其他
139、多项选择题 在核心业务系统柜员复核成功后，信管系统仍然可以发起银行承兑汇票签发业务的修改，但修改的要素限于（）。
A.保证金帐号
B.第三方保证金账号
C.保证金比例
D.保证金扣款顺序。
140、单项选择题 客户在使用网上银行过程中所产生的动态密码或短信通知的短信成本，由（）承担。
A.签约帐户开户行
B.网上银行开户行
C.签约帐户所在分行
141、单项选择题 分行运营管理部（）要召开派驻柜台经理例会，听取柜台经理的工作情况汇报及合理化建议，协调解决柜台经理反映的问题。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季
142、单项选择题 下列哪项收费不是10元？（）
A.密码挂失
B.个人电汇10万元
C.补换卡
D.开立外汇携带证
143、单项选择题 开具的个人存款证明金额在人民币（）万元以上或折合人民币（）万元（含）以上的外币，有权签发人为支行行长与支行柜台经理二人共同签署。
A.50
B.100
C.200
D.500
144、单项选择题 按照我行最新规定，各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户，应坚持按月对账，并将中国人民银行及其他金融机构发送的对账单与本行编制的余额调节表（）。
A.分别专夹保管，按年装订归档；
B.一并专夹保管，按年装订归档；
C.装订在次月第一个工作日的传票最后；
D.装订在本月最后一个工作日的传票最后
145、单项选择题 营业机构最后平账柜员在平账前应打印（），以检查当日必须处理的业务是否处理完毕。
A.0502银行承兑汇票批处理备款失败清单；
B.9365网点未处理清单打印；
C.0819未结息清单；
D.9366柜员交易流水打印
146、单项选择题 对于因客户提交的网上银行支付指令中汇入行不准确、收款人户名、账号有误，造成款项无法实际支付时，可暂列（）。
A.网上银行汇出汇款0529
B.待处理贷方结算款项2115
C.其他汇出汇款0528
D.应销记汇出汇款
147、多项选择题 电子商业汇票业务活动中，票据当事人所使用的（）应符合国家有关有关规定。
A.数据电文
B.电子签名
C.盖章
D.签名加盖章
148、单项选择题 柜台人员在办理完保证金存款账户的开立和保证金的存入手续后，应于（）将《保证金账户开立通知书》回执联签字并加盖部门章后退授信业务经办部门存档。
A.当日；
B.次日；
C.3日内；
D.3日后
149、单项选择题 柜员在使用特种转账传票扣划单位存款时，应在特种转账传票后附有关扣款依据，同时必须逐笔由（）在借方联上签字审核。
A.主管行长
B.复核柜员
C.柜台经理
D.经办柜员
150、多项选择题 支行作废、停用的印章应及时上缴，上缴手续应完备，监交工作由（）履行。
A.网点负责人
B.印章原保管人员
C.柜台经理
D.上级行会计部门人员
151、单项选择题 柜台基金机构客户解约交易为（）。
A.5900
B.5901
C.5962
D.5963
152、单项选择题 金融机构应当按照规定建立和实施（）制度。
A.联网核查；
B.银行登记；
C.上报上级机关；
D.客户身份识别
153、多项选择题 在影像系统中可以增加批注的柜员有（）
A.网点受理柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心复核柜员
E.中心主管柜员
154、多项选择题 下列关于贴现回购到期时，对转入票据到期的操作说法正确的是（）
A.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
B.柜台人员根据票据系统打印的“转贴现业务划款通知书”（已于回购买入时提供），直接在核心系统使用“6517贴现划款”交易将收到款项划入转入票据款暂挂（341299-2115－5）；
C.由票据中心人员直接联动核心系统将341299票据款暂挂划平；
D.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员，做好票据的交接登记手续；
155、多项选择题 按照财政部规定执行，对应计贷款，如果未到还款计划规定的还本时间，还款顺序是（）。
A.各类利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.本金
156、多项选择题 下列可以在分行范围内办理业务的（）。
A.换卡
B.修改阳光理财权利凭证密码
C.卡内定活两便帐户存款
D.国债收款凭证正式挂失
157、单项选择题 临时机构申请开立临时存款帐户，应提供（）。
A.基本帐户开户许可证
B.驻在地主管部门同意设立临时机构的批文
C.同时提供前两项
D.以上答案都不正确
158、单项选择题 核心系统中，分、支行在头寸上报截止时间前，使用（）交易上报外汇付款头寸。
A.8839；
B.8840；
C.8841；
D.8842。
159、单项选择题 当联网核查时不一致又无法当时对客户身份核实无误的情况，不能先办理再后续核查的业务是（）。
A.挂失；
B.解挂；
C.建立修改客户信息；
D.开立个人结算账户
160、多项选择题 在预警查询模块下，可以查询到（）环节的预警。
A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回
161、单项选择题 受理凭证专用章（嵌有日期）：菱形。用于（）。
A.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
B.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
C.签发银行本票
D.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
162、单项选择题 委托人买入债券交易委托一旦发出，资金立即（），交易成交后资金部填写划款单交运营管理部扣划经办行资金。
A.解冻；
B.控制；
C.正常；
D.冻结
163、多项选择题 柜员调用[5056网银账户转账权限设置]交易为采购卡设置网银转账权限时，以下说法正确的是（）
A.“签约账号”输入采购卡卡号
B.“大额额度”输入采购卡授信额度
C.“需要银行审核”栏位选择“不需要”
D.“转账控制”栏选择“仅能转出至可操作账号”，“可操作账号”栏输入供货商的网银对公存款账号。
164、单项选择题 营业执照由工商行政管理局颁发，工商注册号由（）位数字本体码和1位数字校验码组成。
A.13
B.14
C.15
D.12
165、单项选择题 若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误，经查询汇款尚未解付，需进行下列操作错误的是（）。
A.立即电话通知西联客服中心发汇金额错误
B.柜员通过收汇交易收回汇款本金。
C.为客户重新办理发汇，告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付，待西联退回第一笔发汇业务手续费后，调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。
D.使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账
166、单项选择题 汇票专用章印模应在（）中进行登记。
A.印章保管和交接登记簿
B.重要物品保管和交接登记簿
C.其他重要事项登记簿
167、单项选择题 核准类银行结算账户的开立、变更和撤销由中国人民银行当地分支机构通过（）进行核准。
A.反洗钱系统
B.核心系统
C.账户管理系统
D.影像系统
168、单项选择题 信用卡余额查询交易码为（）。
A.5558；
B.5849；
C.5366；
D.5552
169、单项选择题 对于最终确认承兑行（付款人）拒绝支付贴现票据款项追索票款时，柜台人员应使用下列哪种凭证扣收客户帐（）。
A.客户提供转帐支票
B.支款凭条
C.转账凭证
D.特种转账凭证
170、单项选择题 客户在办理环球汇票时，当录入币种为（）时，解付国别为必输项。
A.美元
B.英镑
C.瑞士法郎
D.欧元
171、单项选择题 （）是指客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行个人存款账户的业务。
A.转账方式的通兑
B.转账方式的通存
C.现金方式的通兑
D.现金方式的通存
172、单项选择题 库管员可通过（）交易查询机构现金库中的现金余额和各券别明细的余额。
A.7009
B.7010
C.7011
D.7015
173、多项选择题 在我行开立基本存款账户的委托单位办理批量代发工资业务时，应提供的资料包括（）。
A.基本账户的转账支票
B.代发工资清单
C.电子代发数据
D.代发工资协议书
174、多项选择题 环球汇票票面要素包括（）。
A.签发日期
B.汇票币种
C.解付行
D.备注信息
175、多项选择题 对于买入返售＋卖出回购＋转贴现买断的贴现业务品种组合，对已与交易对手约定在回购到期日时我行将买断全部票据的业务，背书的要求如下（）。
A.在买入返售业务操作时，须由转卖方做不完全背书；
B.在买入返售业务操作时，须由买入方做不完全背书；
C.在转贴现买断业务操作时，须做完全背书；
D.在转贴现买断业务操作时，可做不完全背书
176、单项选择题 关于系统内的现金调缴业务，以下说法正确的是（）。
A.当日处理完毕
B.至迟次日处理完毕
C.按双方协议约定时间入账
D.没有严格时限要求
177、单项选择题 西联汇款收汇业务中核对客户填写的收汇金额误差允许在（）以内。
A.±10%
B.±5%
C.±6%
D.±8%
178、单项选择题 本行的每月明细对账单留存联、余额对账单回执及打印的“账户余额对账单－发出、收回登记簿”应专夹保管，年末装订，随会计资料归档保管，保存期限为（）。
A.一年；
B.五年；
C.十年；
D.十五年
179、单项选择题 汇兑业务的往账撤销与往账申请退回业务等申请撤销类业务只能由（）处理。
A.网点
B.中心
C.集中
D.总行
180、多项选择题 《中国光大银行重要物品保管和交接登记簿》主要用于登记（）保管和交接情况。
A.密押器
B.印模
C.印章
D.库房钥匙
181、单项选择题 进行影像扫描的柜员登陆系统后进入影像操作界面，选择右侧功能键栏的（）按钮，再选择同城票交，进入同城票交窗口界面。
A.获取任务
B.特殊处理
C.其他业务
D.业务窗口
182、单项选择题 网点受理柜员加急某笔对公集中上收业务时，需要注明加急（）。
A.金额
B.理由
C.范围
183、单项选择题 对预警进行核实，录入核实意见未录入完毕想保存当前状态，应该如何操作（）？
A.点击“提交”按钮；
B.点击“保存”按钮；
C.点击“重置”按钮；
D.点击“关闭”按钮
184、多项选择题 下列对转贴现转入业务说法正确的有（）。
A.柜台人员无需对转入的商业汇票进行查询
B.汇票应作成转让背书
C.被背书人可不填
D.转贴现转入可分为回购式和卖断式两种
185、单项选择题 个人客户如对所提实物黄金的质量存有异议，应在提货后（）个工作日内向提货仓库提出，同时提供提货确认凭证、金条质量证明书。
A.3
B.5
C.10
D.15
186、多项选择题 用于小额轧差净额资金清算担保用途的净借记限额组成有（）。
A.授信额度
B.抵押品价值
C.质押品价值
D.圈存资金
187、多项选择题 凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。
A.非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
B.非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
C.集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
D.集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上
188、多项选择题 对于验印系统不能自动核验通过的印鉴，应（）。
A.通过电子验印系统采取模拟人工折角的方式进行核验
B.换人复核
C.如果发生电脑模拟人工折角仍不能正确识别的情况，可调用柜台经理保管的预留印鉴卡片
D.双人手工十字折角辅助验印。
189、多项选择题 按照我行营业网点的劳动组织方式一般可分为（）。
A.分柜制
B.综合柜员制
C.对公柜员
D.对私柜员
190、多项选择题 会计缩微的系统操作分为（）部分。
A.凭证扫描
B.人工处理
C.综合查询
D.归档
191、多项选择题 申请人使用银行汇票，应填写“结算业务申请书”，填明（）等事项并签章。
A.收款人名称、
B.支付金额、
C.申请人名称、
D.申请日期
192、多项选择题 外汇清算业务，负责查询的柜员，要保证每天及时登录ecp查询系统，务必将任务列表中的（）处理完毕。
A.等待审核
B.待处理报文
C.待处理案例
D.退回修改
193、多项选择题 个人存款证明业务中，（）必须回原开立网点办理。
A.注销
B.补打
C.提前解除
D.收费
194、多项选择题 境内个人向境外（），应当符合有关规定并到外汇局办理相应登记手续。
A.提供贷款
B.借用外债
C.提供对外担保
D.直接参与商品期货和金融衍生产品交易
195、多项选择题 以下（）凭证，柜员应该按周上缴支行库管员。
A.柜员领用的银行承兑汇票
B.客户未用缴回的支票
C.已改版停用的重空凭证
D.柜员因打印故障而作废的重空凭证
196、多项选择题 对于委托单位提交的用于批量代发工资业务的转账支票，柜台经办人员除按办理转账支票业务的规定审核有关内容外，还应审核（）。
A.委托单位的账户是否为基本账户
B.转账支票上填写的用途是否为“代发工资”
C.支票的收款人是否注明“××人等”
197、单项选择题 办理单位定期存款质押贷款时，应以（）为质押物。
A.开户证实书；
B.存款证明；
C.资信证明；
D.单位定期存单
198、单项选择题 柜台客户基金产品净值查询交易为（）。
A.5936
B.5937
C.5938
D.5939
199、多项选择题 扣收不到的个贷利息，系统根据贷款的状态计入（）
A.应收利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.利息收入
200、单项选择题 个人汇出美元至香港无任何优惠政策时应收取电报费（）。
A.80元
B.90元
C.120元
D.150元
201、多项选择题 柜员号督导检查内容正确的包括（）。
A.柜员号实名、无串用共用
B.专人使用，严密保管密码
C.柜员因故离开十个工作日以上应封存柜员
D.柜员角色设合理，无不兼容角色
202、单项选择题 柜台人员在办理信用卡账户开通和关闭自选分期功能时，应使用（）交易。
A.5635交易
B.7832交易
C.“5458”交易
D.“5366”交易
203、单项选择题 根据损益科目分户账结转前的余额编制的报表是（）。
A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表
204、单项选择题 军队按照国家规定对特定用途的资金实行专项管理和使用的单位，可以开立（）。
A.基本存款账户
B.特种存款账户
C.专用存款账户
D.预算存款账户
205、多项选择题 本规定不包括（）公司客户有特殊需求，需由分行制定办法报总行相关部门审批通过后执行。
A.上门取送现金业务
B.上门取送开户资料
C.银行承兑汇票
D.支票
E.对帐单
206、单项选择题 境外个人经常项目项下非经营性结汇，单笔等值（）万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币帐户。
A.1
B.2
C.5
D.10
207、单项选择题 客户填写的“中国光大银行开立资信证明申请书”（以下简称申请书），应加盖单位（）。
A.公章
B.预留印鉴
C.公章及预留印鉴
D.以上均可以
208、单项选择题 储蓄在开户（）个月内销户，补收5元工本费，VIP客户免收。
A.1
B.2
C.3
D.6
209、多项选择题 办理代发工资的个人账户应为在我行开立的（）帐户。
A.个人储蓄帐户
B.阳光卡
C.活期一本通结算账户
D.定期一本通
210、单项选择题 办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，在账户签约成功后，客户可通过（）办理资金归集、下拔规则的设置。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.客户无权要求资金归集、下拔规则由银行代为设置
211、单项选择题 各支行应严格按照总行人要求进行人员配备，如果使用非正式员工，每个网点非正式员工最多不得超过网点人数的（）。
A.10％
B.20％
C.30％
D.50％
212、多项选择题 属于外汇资金清算对帐单报文的有（）.
A.MT940
B.MT950
C.MT103
D.MT202
213、单项选择题 西联汇款普通发汇业务的发汇人和收款人（）。
A.均为公司
B.均为个人
C.公司、个人都可以
214、多项选择题 各分支行只能为临时柜台操作人员配备（）印章。
A.业务讫章
B.柜台业务专用章（对私）
C.柜台业务专用章
D.以上都对
215、单项选择题 信用证项下无论是否发生对外支付，可在信用证逾效期（）后予以注销。
A.2个月；
B.20天；
C.1个月；
D.15天
216、多项选择题 各分支行保证金帐户必须按照我行保证金帐户管理规定实行专户管理，进行规范操作，严禁（）保证金和对保证金帐户进行不规范开立、销户。
A.挪用；
B.占用；
C.串用；
D.以上答案都对
217、单项选择题 网点将“客户号合并申请表”及相关证件复印件，报送分行。如果原来开户时操作输入错误的，还应出具（）一并报送分行公司业务部（对公客户）、私人业务部（对私客户）。
A.书面说明意见；
B.公函；
C.介绍信；
D.相关证明
218、多项选择题 客户李丽办理存单挂失7天后，到我行办解挂凭证补发业务，但李丽身份信息核实结果为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员可以采取以下方式处理（）。
A.将核查结果告知李丽
B.在核心系统使用1412交易处理
C.请客户提供佐证进一步核实
D.对客户提交的二代证进行鉴别
219、单项选择题 对于已经处理完毕的业务，网点发现错误或者其他原因要求中心做抹帐处理的，应选择（）交易向中心发起一笔新的业务。
A.9981交易
B.9982交易
C.9983交易
D.9984交易
220、多项选择题 开立单位卡时，客户必须提供（）。
A.单位营业执照
B.组织机构代码证
C.基本账户开户证明
D.开卡书面申请
221、多项选择题 我行可签发的环球汇票币种包括（）。
A.新加坡元
B.英镑
C.欧元
D.澳元
E.加拿大元
222、单项选择题 对公周计划存款账户以7天为一个存款周期，在存款金额存入当日算起的第（）天，该笔存款的全部金额将自动按当日的“七天通知存款利率”结息，并将本息合计金额转入签约客户主账户。
A.八
B.七
C.九
D.十四
223、多项选择题 以下关于阳光储值卡业务说法正确的是（）。
A.储值卡无交易密码
B.客户在使用时需输入六位数字
C.我行不提供储值卡交易密码修改服务
D.储值卡可以挂失
224、多项选择题 小额支付系统净借记额度是由（）组成的。
A.授信额度
B.质押品
C.清算帐户圈存资金
D.清算账户可用余额
225、单项选择题 银行直接提出申请时，由经办人员填写“客户号合并申请表”，对于对公客户，必须请客户提供账户的（）及书面确认。
A.账号；
B.户名；
C.营业执照；
D.预留印鉴
226、单项选择题 派出证券公司柜员的柜员角色代码为（）。
A.21
B.36
C.27
D.24
227、单项选择题 某机构一名普通柜员将现金上缴给库管员，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。
A.7002
B.7004
C.7005
D.7007
228、单项选择题 电汇业务属于以下哪一类（）。
A.单向式金融业务
B.单向式非金融业务
C.交互式金融业务
D.交互式非金融业务
E.集中处理其他业务
229、多项选择题 抵债资产的处置方式分为（）。
A.拍卖收现；
B.转固定资产；
C.协议转让收现；
D.其他收现；
E.损失划拨。
230、单项选择题 兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，如需将“0000”尾箱上缴大库，可由柜台经理使用（）交易，需要网点其他柜员授权，授权柜员级别为1级以上方可完成。
A.7006柜员尾箱交接
B.9330尾箱上缴
C.9375尾箱出入库
231、多项选择题 支行须与委托单位签署总行下发的标准代发协议，协议中的未尽事宜须另行签署补充协议，但补充协议须通过（）共同审批。
A.分行运营管理部
B.分行零售业务部
C.分行计划财务部
D.分行法律合规部
232、单项选择题 柜员当天业务处理完毕后方能办理正式签退。已办理正式签退的柜员，必须经（）批准并作有关登记后方能办理重新签到手续。
A.行长
B.主管柜员
C.同级柜员
D.不需授权
233、多项选择题 客户可通过我行（）渠道进行个人实物黄金交易委托申报和撤销。
A.电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.自助设备
234、多项选择题 我行外汇类出国金融业务包括以下哪些业务（）
A.个人结汇
B.个人购汇
C.西联汇款
D.签发外币携带证
235、多项选择题 海外电汇收款，在通过核心系统“8002/8003”交易向总行办理退汇时，“附言“域要填写的内容应包括（）。
A.总行头寸报的IM1001…....编号
B.已发生查询的，加填案例编号
C.收款行
D.退汇理由
236、多项选择题 现行在核心系统使用的账号长度为（）。
A.15位
B.17位
C.20位
D.21位
237、单项选择题 分行管理员给一个分行后督人员赋予权限时，除了赋予该后督人员负责的支行的查询权限和操作权限外，还应该赋予（）机构的查询和操作权限。
A.其他支行；
B.分行和其他支行；
C.分行；
D.不需要再赋予其他机构
238、单项选择题 若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5071/5072
239、单项选择题 在票据托管协议生效期间，若客户提出变更托收回款账号的申请，需提前向我行提交《中国光大银行票据托管业务委托收款账号变更申请书》，明确变更生效日，且保证在变更生效日（）内将签章完整的纸质申请送达我行。
A.当天
B.前一个工作日
C.前一天
D.前两个工作日。
240、单项选择题 自动存取款机加清钞周期不得超（）个工作日。
A.3；
B.5；
C.7；
D.10
241、单项选择题 手机“短信通知”的收费方式目前均为每月（）日系统自动从签约的人民币帐户中扣收。
A.5
B.10
C.15
D.20
242、单项选择题 对公网银业务在银行代管方式下，客户增加操作员、调整操作员权限、账户权限等功能需向银行提供书面申请，由（）进行设置。
A.柜台人员
B.客户经理
C.系统管理员
D.分行清算人员
243、多项选择题 储蓄国债以电子方式记录债权，并通过我行托管在中央国债登记公司簿记系统内。投资者通过在我行开设的（）账户进行资金清算。
A.卡
B.卡折合一的活期一本通
C.储蓄存折
D.定期一本通
244、填空题 离行式自动柜员机由（）负责检查，本机构的在行式自动柜员机由（）负责检查，全行的自动柜员机由（）负责检查。
245、多项选择题 检查自助设备钞箱现金是否账实相符，（）是否准确登记并及时处理，超过保管期限的吞没卡是否由保管人员和柜台经理双人在监控下剪角作废。
A.交接情况；
B.长短款；
C.吞没卡；
D.实体渠道
246、单项选择题 各分支机构应通过国家外汇管理局个人结售汇管理信息系办理个人结售汇业务，真实、准确、完整录入相关信息，并将相关材料至少保留（）年备查。
A.10
B.5
C.20
D.永久保留
247、填空题 委托人只能委托（）代理人开立（）债券托管账户办理债券交易结算业务。
248、单项选择题 以下交易不允许抹帐的（）：
A.“5006小额结售汇/外币兑换/内部套汇”
B.“8356本票修改补打印”
C.“1201活期储蓄存款”
D.“1417卡内转帐”
249、单项选择题 在影像系统中不能增加批注的柜员有（）.
A.网点受理柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心主管柜员
250、多项选择题 影像结算综合系统业务处理界面划分为几个区域，除影像处理区域、业务信息区域外，还包括（）。
A.核心业务系统区域
B.影像系统任务栏区域
C.批注区域
D.窗口设置区域。
251、多项选择题 在核心系统中，代管品登记簿可用以下交易查询（）。
A.7305代保管品库存查询
B.7306代保管品信息查询
C.7304代保管品信息查询
D.7307代保管品出入库清单查询
252、单项选择题 在行式自动柜员机的备用钥匙应由（）保管。
A.运营管理部；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.支行行长
253、单项选择题 西联汇款收发汇业务手续费收费的币种为（）。
A.人民币
B.港币
C.美元
D.可自由兑换货币
254、单项选择题 柜员休假必须经（）批准并按规定办理交接手续。
A.柜台经理
B.分行运营部
C.分行零售部
D.分行人力部
255、多项选择题 人民法院不得冻结、扣划的帐户资金包括（）。
A.证券公司开设的客户交易结算资金专用存款帐户中的资金
B.自有资金存款帐户中的资金
C.对证券公司缴存在登记结算公司的客户结算备付金
D.新股发行验资专用帐户资金
256、多项选择题 各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的（）负责。
A.真实性；
B.完整性；
C.及时性；
D.准确性
257、单项选择题 电子支付业务的商户必须在我行营业网点开（）用于电子支付业务的款项结算。
A.信用卡
B.活期一本通
C.阳光卡
D.对公活期结算帐户
258、单项选择题 公务卡统一纳入（）进行管理。
A.核心业务系统
B.信用卡业务系统
C.公务卡支持系统
D.存贷合一卡系统
259、多项选择题 问责方式包括（）几种方式。
A.经济处罚
B.行政处分
C.人事处理
D.其他处理
260、单项选择题 储蓄机构的设置，应当按照国家有关规定报中国人民银行或其分支机构批准，并申领（），但国家法律、行政法规另有规定的除外。
A.《营业执照》
B.《经营金融业务许可证》
C.《机构代码证》
D.《税务登记证》
261、单项选择题 分行管理员不能为分行人员赋予的角色是（）。
A.分行后督人员角色；
B.分行督导人员角色；
C.分行查询员角色；
D.总行查询员角色
262、单项选择题 当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本年度高校入学新生，银行机构可要求其出示（），核对与居民身份证记载的姓名是否一致。
A.户口簿
B.户籍证明
C.本年度学校录取通知书
D.不用出示
263、单项选择题 花旗银行的环球汇票凭证号长度为（）位。
A.6；
B.8；
C.9；
D.10。
264、多项选择题 一名普通客户在我行网点购买理财产品，下面对于柜员对相关业务凭证处理描述正确的有（）
A.理财协议上加盖“柜台业务专用章（对私）”；
B.权利凭证上加盖“柜台业务专用章（对私）”；
C.〈〈储蓄凭条〉〉上加盖“转讫章”或“现金讫章”；
D.以上都不对
265、单项选择题 下列不可跨机构办理的对私业务有（）。
A.储蓄换折、换卡
B.修改客户信息
C.正式挂失
D.为凭单折或凭证件的单、折修改凭证支付条件
266、单项选择题 总行代理业务部应于每月（）日前向中国人民银行国库局和财政部提交上月的财政部零余额账户对账单，核对财政部零余额账户与国库单一账户之间的清算发生额。
A.1
B.3
C.4
D.5
267、多项选择题 事后监督系统的主要特点是（）.
A.参数化；
B.操作繁琐；
C.面向柜台；
D.对监督的流水实现按机构、柜员等过滤控制
268、多项选择题 在挂失行和原开户行不是同一网点的情况下，凭证挂失后补发可以在挂失行办理的有（）。
A.存单
B.活期一本通
C.阳光理财计划权利凭证
D.阳光卡
269、多项选择题 临时柜台的业务操作人员在业务处理时，应注意保管好重要空白凭证和印章，在完成当日业务处理后，应将（）带回网点保存，并确保在途安全。
A.业务凭证
B.配对装订的申请表
C.身份证复印件
D.业务用章
E.剩余预制卡
270、单项选择题 对于高校在读学生，当身份证联网核查结果不一致且无法判别其身份证真伪时，营业机构可要求其出示本人（）核对。
A.社保卡
B.学生证
C.学生社团证明
D.兼职单位工作证
271、多项选择题 银行本票应记载的内容有（）。
A.表明银行本票字样
B.无条件支付的承诺
C.确定的金额
D.收款人，出票日期，出票签章
272、单项选择题 对公客户来行办理电话查询密码挂失，应填制（）并加盖预留印鉴。
A.个人业务挂失止付通知书；
B.个人特殊业务申请书；
C.银行单证挂失止付申请书；
D.对公客户挂失止付通知书
273、多项选择题 “阳光理财通”是指我行针对本行中、高端优质客户发行，具有（）等功能，客户可享受我行提供的专属银行服务的个人结算账户。
A.存取现金
B.转账结算
C.投资理财
D.短信通知
274、多项选择题 下列储种不允许部分支取的有（）。
A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄
275、单项选择题 记录自动柜员机岗位人员正式或临时岗位交接的情况的登记簿。（）
A.岗位交接登记簿；
B.重要物品保管和交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.自动柜员机钞箱交接登记簿
276、单项选择题 柜台人员用于持卡人在柜台办理信用卡激活及密码设置的交易是（）。
A.5635交易
B.5643交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易
277、单项选择题 柜台基金产品认购交易为（）。
A.5908
B.5909
C.5910
D.5905
278、多项选择题 办理环球汇票业务，柜台人员在录入收款人名称栏时，可录入（）。
A.大写英文
B.大写拼音
C.中文
D.其他文字
279、单项选择题 柜台人员用于查询客户指定证件号码下的所有信用卡账号的交易是（）。
A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易
280、多项选择题 专用账户适用于帐务中心为所有机构（）。
A.开设内部专户
B.系统内对开账户
C.存放同业账户
D.表外账户
281、单项选择题 发生长短款时，加清钞人员（双人）和清分人员（双人）应核实操作记录，确认错账金额，并据实登记（）。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
282、多项选择题 我行电子支付业务涉及的客户类型包括（）。
A.个人客户
B.对公客户
C.电子支付商户
D.同业帐户
283、多项选择题 柜面人员收到带有“样币”字样的人民币现钞处理正确的是（）。
A.退回客户
B.应予以收回
C.向持有人追查来源
D.交当地人民银行追查
284、多项选择题 教育储蓄到期，储户凭（），一次支取本金和利息，免征储蓄存款利息所得税。
A.定单；
B.存折或卡；
C.学生证；
D.学校提供的正在接受非义务教育的学生身份证明。
285、多项选择题 实行资金集中支付的军队单位，只能在（）中选择一个作为基本存款账户。
A.财务单一账户
B.零余额账户
C.预算账户
D.小额账户
286、多项选择题 以下关于金库的说法正确的是（）。
A.金库门须配备两把门锁；
B.金库门锁钥匙至少应配备两套；
C.掌管钥匙的管库员营业时间要随身携带大库钥匙；
D.备用钥匙及密码分别由金库主任、副主任保管。
287、单项选择题 上缴大库的尾箱必须是（）的尾箱。
A.已轧账的、
B.未轧账的、
C.碰库成功、
D.碰库失败
288、单项选择题 影像结算综合系统操作界面可以分为核心系统、（）、任务栏区域、批注区域等模块.
A.业务窗口
B.默认窗口
C.影像处理出入口
D.窗口设置
289、多项选择题 若客户仅申请开立下列哪些内容的，各网点柜台可直接受理并对外出具（）。
A.开户证明
B.存款余额证明
C.贷款额度
D.客户要求反映其在本行分行辖内多个经营机构往来情况的单项/多项资信证明业务
290、单项选择题 交接密码时，原则上应由接交人先更改密码再同时做交接登记，登记（）时，要将交接的时间具体到*年*月*日*时*分。
A.重要物品交接登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.印章保管登记簿
291、单项选择题 对于网点上缴的原始凭证，各分（支）行事后监督人员应在扫描、监督完毕后，以（）为单位分别装订。
A.柜员
B.分行
C.网点
292、单项选择题 反洗钱检现场检查时，检查人员不得少于（）人，并应出示执法证和检查通知书；检查人员少于2人或者未出示执法证和检查通知书的，金融机构有权拒绝检查。
A.2；
B.3；
C.1；
D.4
293、单项选择题 柜员可以通过（）交易查询并打印出批量代发工资成功的明细清单。
A.5630
B.5632
C.5631
294、多项选择题 会计缩微系统中的综合查询分为（）。
A.归档界面
B.查询界面
C.人工处理界面
D.获取任务界面
295、多项选择题 柜面人员收到带有“样币”字样的现钞处理正确的是（）.
A.退回客户
B.应予以收回
C.向持有人追查来源
D.交当地人民银行追查
296、多项选择题 核心系统自动禁止签发（）、（）、（）均相同的银行本票，如遇此情况，柜员应更换空白银行本票后办理。
A.金额
B.出票机构
C.银行本票冠字号
D.凭证号
297、多项选择题 会计凭证按取得来源可分为（）。
A.原始凭证
B.记账凭证
C.单式凭证
D.复式凭证
298、单项选择题 取得抵债资产实物后依法取得产权时，应根据（）确定抵债资产的入帐金额。
A.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用+预计应支付的补价
B.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用
C.抵偿贷款本金+表内应收利息
D.抵偿贷款本金
299、多项选择题 阳光理财机构客户现金管理类产品需要客户在我行开立对公结算账户，并在指定的募集期或预约期办理，首次预约时，至我行营业网点签署（）.
A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品对私客户预约金额变更协议书》
300、单项选择题 分行因票据业务流动性管理需求在相关金融机构开立的银行账户属于（）。
A.结算项下活期存放同业
B.一般性活期存放同业
C.流动性管理活期存放同业
D.经常项下活期存放同业