时间:2020-04-29 02:20:15
1、单项选择题 以下不属于商户管理平台操作的功能点是（）。
A.关联账户余额查询
B.对账文件下载
C.开办机构查询
D.支付开通/关闭
2、单项选择题 客户可在（）范围内办理理财类交易账户销户业务.
A.开户网点
B.县市
C.全省
D.全国
3、单项选择题 信用卡挂失手续费是（）元。
A.10
B.20
C.5
D.0
4、单项选择题 客户凭绿卡在窗口办理存款15万，由（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.普通柜员
D.不须授权
5、单项选择题 账户到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
6、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构收缴假币时在假币、专用封装袋上加盖。
A.注销
B.假币
C.作废
D.储蓄专用章
7、单项选择题 持信用卡人每日柜面转出转帐笔数最多为（）笔。
A.1
B.2
C.3
D.5
8、单项选择题 客户将凭证式国债（老）挂失事项由单项挂失变更为凭证密印双挂失，挂失时限自动延长（）天。
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
9、单项选择题 转账交易发生差错时不能办理（）交易。
A.取消
B.冲正
C.止付
D.查询
10、单项选择题 我国同前利率体系前题下，大额定期可转让存单的利率属于（）.
A.固定利率
B.浮动利率
C.名义利率
D.短期利率
11、单项选择题 按址汇款有效兑付期满，收款人仍未领取汇款的，计算机系统将自动将汇款退回给原汇款人。这是（）退汇。
A.无法兑付退汇
B.用户票求退汇
C.兑付局自行规定退汇
D.逾期退汇
12、单项选择题 2000年4月1日后（含）开立的非实名存款账户，非单位代收付账户，营业人员应建议客户使用有效实名证件开立新的存款账户，将旧账户可用余额通过（）交易取至0元，
A.活期支取
B.活期销户
C.紧急折取款
D.支取销户均可
13、单项选择题 财富日日升多次购买都产生（）理财产品合同号.
A.不产生合同号
B.三个
C.二个
D.一个
14、单项选择题 办理修改客户资料交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
15、多项选择题 下列哪些（）属于储蓄机构。
A.信用合作社
B.中国银行
C.农业银行
D.保险公司
16、单项选择题 收付平衡表中的收付款没有轧平，那么（）。
A.柜员轧帐会现金不符
B.柜员轧帐没有不受影响
C.综合柜员轧帐会现金不符
D.机构轧帐会现金不符
17、单项选择题 邮政储蓄机构应与集团客户签订（），明确双方的责任。
A.批量业务协议书
B.代发工资协议书
C.中间业务协议书
D.一卡通协议书
18、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和柜员轧账单交（）。
A.支局长
B.综合柜员
C.其他普柜
D.储蓄柜员
19、单项选择题 单笔及批量免征小额账户管理费，在每季度末月（）日前进行。
A.10
B.15
C.25
D.5
20、单项选择题 查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。
A.内容
B.客体
C.机构
D.主体
21、单项选择题 储蓄统版系统中，进行长短款挂账的交易码是（）。
A.300204
B.300402
C.300108
D.300507
22、单项选择题 在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。
A.10101
B.10102
C.10105
D.10103
23、单项选择题 理财交易卡临时挂失（）天后自动解挂失.
A.五天
B.四天
C.三天
D.一天
24、多项选择题 活期储蓄账户不能办理的业务是（）.
A.绿卡申请
B.转账
C.代收
D.代付
25、单项选择题 理财产品预约期间内，客户可在（）网点预约购买理财产品，系统生成预约号。
A.市县任一
B.地市任一
C.省内任一
D.全国任一
26、多项选择题 批量文件顺序号是由（）组成
A.9位交易局号
B.6位日期
C.2位账户种类
D.3位顺序号
27、单项选择题 柜员凭卡办理完存取款交易后，必须打印（），并将回执交给客户。
A.客户回执
B.存款凭单
C.取款凭单
D.存折
28、单项选择题 办理挂失事项更改需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
29、多项选择题 下列选项中，可以办理挂失清户的有（）.
A.单卡户
B.单折户
C.卡折合一户
D.存单
30、多项选择题 批量开户业务可以开立下列账户（）.
A.活期账户
B.定活两便账户
C.一本通
D.整存整取账户
31、单项选择题 （）是指中央银行直接制订的利率，主要包括中央银行基准利率.
A.基准利率
B.法定利率
C.市场利率
D.名义利率
32、单项选择题 人民银行通知（）不再办理保值储蓄。
A.35156
B.35339
C.35521
D.35704
33、多项选择题 汇兑业务中按数量进行管理的重要凭证包括（）.
A.取款通知单（联网）
B.取款通知单（手工）
C.网汇通卡
D.礼仪卡
34、单项选择题 柜台口头凭证挂失与凭证正式挂失相比，相同点是（）。
A.都需凭密码办理
B.都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续
C.都需告知客户口头挂失有效期
D.都需提示在有效期内办理正式挂式
35、单项选择题 客户在柜台查询分户账等账户信息时，需要提供（）。
A.有效实名证件
B.结婚证
C.驾驶证
D.老人证
36、单项选择题 客户可在（）网点办理补登折手续。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
37、单项选择题 定期支取的交易码（）。
A.020104
B.010204
C.010302
D.010203
38、多项选择题 凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列支，包括有（）.
A.开户/领卡和换折/卡
B.部提和挂失补新
C.作废和丢失
D.上缴
39、单项选择题 挂失业务中（）需进行二次核保。
A.大额挂失
B.密码挂失
C.再挂失
D.挂失事项更改
40、单项选择题 大额存款账户正式挂失，只能在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局
41、单项选择题 下列选项内，不可以做根据账号/卡号查未登折明细的交易是（）。
A.一本通
B.活期存折
C.卡折合一户
D.单卡户
42、单项选择题 储蓄国债（电子式）提前兑取该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元，N为总行进行参数设置，现为（）万元，需由综合柜员授权。
A.5万
B.10万
C.15万
D.20万
43、单项选择题 通知存款可以一次或分次支取，最低取款金额为（）元。
A.1万
B.2万
C.5万
D.10万
44、多项选择题 汇款业务中回执业务分为（）.
A.短信回执
B.投单回执
C.固定回执
D.电话回执
45、多项选择题 下列符合交易局业务处理要求的有（）.
A.支票可以由市县局出纳入帐，也可以由柜员直接入帐。
B.柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。
C.窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定
D.柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。
46、单项选择题 客户申请办理特殊业时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）。
A.申请人姓名
B.收款人姓名
C.汇款金额
D.汇款日期
47、单项选择题 定期凭证挂失可在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
48、多项选择题 理财业务分红方式变更须客户本人凭（）在原认购（县）市各网点均可办理。
A.身份证
B.理财交易卡
C.原产品协议书
D.以上都是
49、单项选择题 礼仪卡每笔汇款最高限额（）。
A.10000元
B.1000元
C.5000元
D.50000元
50、多项选择题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息.
A.客户姓名
B.存款期限
C.通知存款品种
D.支票类存款起息日
51、单项选择题 邮储信用卡的存取款撤销交易在（）日办理。
A.当日
B.次日
C.3日
D.7日
52、多项选择题 柜员在处理提前支取业务时应做好以下几点防范措施（）.
A.加强身份证件的核查
B.杜绝因熟人办理业务而简化业务流程
C.提高制度执行力
D.遵章办事，严守操作规程
53、单项选择题 营业网点设置主尾箱，由（）管理。
A.支局长
B.综合柜员
C.普通柜员
D.没有限制
54、单项选择题 联网网点的收汇实物凭证是指（）.
A.邮政汇款单
B.手续费收据
C.发票
D.汇款收据
55、多项选择题 邮政代理保险网点的应急方法有（）.
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”
B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作
C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门
D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
56、单项选择题 营业前的批处理报表不包括（）.
A.POS交易登记本
B.发卡登记本
C.会计事项列表
D.会计事项交易明细
57、单项选择题 下列哪一项是万能型保险的特点（）。
A.分为投资和保障两个账户，两个账户之间资金可以任意调节
B.产品设计简单，便于销售
C.期限相对较短
D.核保要求简单
58、单项选择题 保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。
A.保险代理从业人员资格证书
B.基金从业人员资格证书
C.银行从业人员资格证书
D.证券从业人员资格证书
59、单项选择题 个人活期存款批量开户时起存金额（）.
A.0元
B.1元
C.5元
D.10元
60、单项选择题 正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。
A.手续费收据
B.挂失申请书
C.存折
D.存单
61、多项选择题 冻结交易完成后营业员应将（）交还司法部门.
A.交易回执客户联
B.冻结机构留存联
C.证件
D.司法冻结文件
62、单项选择题 办理大额预约交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
63、单项选择题 柜员尾箱中没有足够的凭证和现金，必须和（）请领.
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局业务管理员
D.市县局出纳
64、单项选择题 邮政储蓄统版系统中，凭证挂失的交易码是（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
65、单项选择题 目前，我国征收个人储蓄存款利息所得税，未征收过的比率为利息所得的（）。
A.0.05
B.0.15
C.0.2
D.0
66、单项选择题 凭绿卡在本地窗口办理取款（）元以上须提供有效身份证件。
A.50000（含）
B.5000（含）
C.5000（不含）
D.50000（不含）
67、多项选择题 正式挂失手续费和异地撤消挂失手续费分别为（）。
A.10元
B.8元
C.5元
D.2元
68、单项选择题 储蓄统版系统中，“现金到账户的转账”交易代码为（）。
A.010701
B.010702
C.010101
D.010102
69、单项选择题 2005年5月19日存入2年期的整存整取定期储蓄存款，于2006年5月19日支取，其计息存期是（）。
A.360天
B.361天
C.365天
D.366天
70、单项选择题 100元存一年的零存整取，到期支取，无税，利率是1.71%，到期的利息是（）。
A.11.11
B.11.12
C.12.11
D.12.12
71、单项选择题 客户持农民工银行卡进行柜面取款时，该卡当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含）
B.10000元（含）
C.1000元
D.5000元
72、单项选择题 业务专用章：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，在办理本外币个人储蓄、卡业务（借记卡、信用卡）、汇兑、国债、基金、保险、理财、代收付、存单质押贷款等个人业务时，在相关单证上加盖，代替原来的（）。
A.现金讫章
B.转讫章
C.日戳
D.注销
73、单项选择题 邮储信用卡补发卡、损坏卡或提前换卡手续为（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
74、单项选择题 支付宝代收业务，前台在邮政汇兑系统操作的交易代码是（）.
A.206004
B.206010
C.106004
D.101001
75、多项选择题 已开立活期结算账户的客户申领绿卡，必须提供（）.
A.有效身份证件
B.绿卡申请表
C.活期结算账户
D.以上都需要
76、单项选择题 原始凭单要素不齐全的，在（）由经办人补全。
A.当天
B.2日内
C.3日内
D.7日内
77、单项选择题 取款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-50万元（不含）
B.10万元（含）-50万元（含）
C.10万元（不含）-50万元（不含）
D.10万元（不含）-50万元（含）
78、单项选择题 （）包括个人客户信息查询，个人客户信息修改，个人客户信息注销，维护预留客户账/卡号，维护预留收款人信息.
A.个人客户信息维护
B.个人客户信息查询
C.商务客户信息查询
D.机构内商务客户信息查询
79、多项选择题 下列关于汇款附言正确的有（）.
A.每字0.10元
B.6个汉字（12个字节）内免收附言费
C.固定附言每笔1元
D.不足2个字节不足部分免收附言费
80、单项选择题 2000年6月1日人民银行统一转存实行（）规定.
A.一次为限
B.三次为限
C.五次为限
D.无限次
81、单项选择题 2.0版本升级后，以下不属于记录和保存客户信息数据中新增项的是（）。
A.国籍
B.证件有效期
C.代理人姓名
D.身份证
82、多项选择题 司法查询可在省内（）部门办理。
A.联网网点
B.一级支行
C.二级分行
D.一级分行
83、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，接收用户取款通知单，（）。
A.有效身份证件
B.驾驶证
C.户口本
D.复印件
84、单项选择题 转存后转存期未满，客户支取，（）计息。
A.转存后存期按活期利率
B.全部存期按活期利率
C.全部存期按原利率
D.转存后存期按原利率
85、单项选择题 第三方合作机构客户经理在给特约商户安装机器时，要做好对商户的培训工作，确保在持卡人刷卡消费时不会出现漏签名或签名回执丢失等现象，是对以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
86、单项选择题 办理止付/解止付交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
87、单项选择题 储蓄统版中，冲正交易须经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
88、多项选择题 以下对手工退费的说法正确的有（）。
A.针对原征费记录手工退费交易只能进行一次
B.退费金额可以大于原交易金额
C.退费金额必须小于原交易金额
D.欠费登记簿不做处理
89、多项选择题 转账业务按交易方式的服务对象的不同，可分为（）.
A.现金到账户
B.大额转账
C.自助转账
D.跨行转账
90、单项选择题 个人客户使用95580电话银行需先设置（）位数字的登录密码。
A.5
B.6
C.7
D.10
91、单项选择题 申请邮政储蓄卡和办理通存通兑业务的账户（）。
A.必须设置客户密码
B.无须设置客户密码
C.设不设置客户密码均可以
D.必须设置统一数字的密码
92、单项选择题 “财付通一点通”业务在网点加办时，必须保证所填写的证件信息与（）一致。
A.客户开户时的证件信息
B.客户在财付通网站注册财付通账号的证件信息
C.客户在支付宝网站注册支付账号的证件信息
D.客户更改后的证件信息
93、单项选择题 开户时使用重要空白凭证需录入柜员当前可用的（）。
A.任意凭证印刷号
B.客户挑选的凭证印刷号
C.最大凭证印刷号
D.最小凭证印刷号
94、单项选择题 密码挂失7天后办理密码重置，需在（）办理。
A.原收汇网点
B.全国任意联网网点
C.省内任意联网网点
D.原挂失网点
95、单项选择题 （）是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务。
A.绿卡通业务
B.绿卡业务
C.淘宝卡业务
D.活期存折
96、单项选择题 绿卡通副卡的BIN为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.621096
97、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理客户查询。
A.柜台
B.ATM机
C.网银
D.电话银行
98、单项选择题 分红方式是指客户获得一定的投资回报的方式，它有（）种分红方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
99、单项选择题 存款金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
100、多项选择题 网点营业员在办理（）时需进行大额核保。
A.密码挂失
B.再挂失
C.大额挂失
D.双挂失
101、多项选择题 客户可通过网上基金系统办理（）等各种业务。
A.基金查询
B.认购
C.申购
D.账户管理
102、多项选择题 凭证密码双挂失包括（）情况。
A.单与单密印
B.折与折密印
C.卡与卡密印
D.折与卡密印
103、单项选择题 汇款人可以把收款人地址更改为（）地址.
A.全市范围
B.全省范围
C.全国范围
D.全世界
104、单项选择题 账户到账户的转账交易码（）.
A.010701
B.010702
C.010711
D.010712
105、多项选择题 个人结算账户可以办理下列业务（）.
A.转账
B.代收
C.代付
D.存取款
106、单项选择题 个人客户要对理财类交易账户提出销户申请时，无需提供的是（）。
A.理财交易卡
B.有效证件
C.个人资金结算账户
D.个人储蓄存折
107、单项选择题 ATM吞没卡上缴清单打印，交易代码（）。
A.20506
B.20507
C.20508
D.20509
108、单项选择题 密码挂失满7天后，余额在5万元以上（含）的密码重置，需由（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
109、单项选择题 存款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
110、单项选择题 下列选项中，（）是有固定的保底收益，保单年度末有红利分配，但红利不固定，并带有意外伤害致死或致残、定期死亡等保障的保险险种。
A.分红型保险
B.万能型保险
C.两全保险
D.意外伤害保险
111、单项选择题 财付通一点通业务的每日最高支付限额为（）元。
A.500
B.1000
C.5000
D.50000
112、多项选择题 潜在合作商户（申请公司）申请成为正式合作商户的申请方式包括（）。
A.申请公司可以在网上提交申请单
B.申请公司直接到支行，填写合作商户申请表
C.拨打95580客服电话进行申请
D.在网上下载申请表填写后寄往分行
113、单项选择题 缴协款的上缴与下拨操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
114、单项选择题 轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，对当日办理的业务差错及时（）。
A.冲正
B.取消
C.重新反向办理
D.长短款处理
115、单项选择题 现金到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701
B.O10702
C.O10703
D.O10704
116、单项选择题 在开办绿卡通VIP卡时，相关评级账户出现哪种情况，系统将不拒绝该交易（）。
A.评级账户输入正确，但该账户身份与申请客户不符
B.评级账户输入正确，但未达到VIP标准
C.评级账户输入正确，该账户身份与申请客户相符，且达到VIP标准
D.评级账户输入正确，且达到VIP标准，但该账户已销户
117、单项选择题 个人客户对理财类交易账户提出销户申请时，应提供（），有效证件，邮政储蓄存折/卡和密码.
A.证券交易卡
B.理财交易卡
C.信用卡
D.期货交易卡
118、单项选择题 活期存取款异地交易手续费收取方式为（）.
A.现金收取
B.账户扣收
C.存款人付款
D.以上都对
119、单项选择题 零存整取只允许漏存（）次，超过该次数视同违约.
A.1
B.2
C.3
D.5
120、单项选择题 整存整取部分提前支取后剩余部分资金不得低于（）.
A.5元
B.10元
C.50元
D.100元
121、单项选择题 用户办理汇款业务，查询时应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在48小时内答复的是（）网点。
A.联网
B.非联网
C.市县局
D.地市局
122、单项选择题 凭证式国债（老）挂失交易不收取手续费，不打印挂失申请书的是（）.
A.口头挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.再挂失
123、单项选择题 根据《中国邮政储蓄网点合规检查管理办法（试行）》规定，未设立二级分行和一级支的一级分行，由一级分行对所辖网点至少（）检查一次。
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
124、单项选择题 邮政储蓄机构不受理客户提出的（）的查询。
A.账户信息
B.账户明细
C.调阅原始单据
D.存期利率
125、单项选择题 存本取息的利息（）支取。
A.可在约定日支取
B.可提前预支
C.可随时
D.必须在约定日支取
126、单项选择题 当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
A.临时挂失
B.口头挂失
C.紧急挂失
D.凭证挂失
127、单项选择题 汇款业务中，根据客户需要可加办（）业务，注册个人客户号。
A.附言
B.加密
C.短信
D.网银
128、单项选择题 财富双月盈收取客户年化的固定管理费为（），固定管理费中，我行收取（）。
A.0.4%，0.35%
B.0.35%，0.4%
C.0.4%，0.4%
D.0.6%，0.35%
129、单项选择题 利息是在（）基础上产生的经济范畴。
A.信用
B.存款
C.取款
D.使用权
130、单项选择题 在储蓄系统中，办理（）交易后，新折交客户，旧折暂留存。
A.换折
B.补登折
C.写磁
D.加密
131、单项选择题 绿卡通卡须预留密码，绿卡通卡内所有账户使用（）。
A.不同储种不同密码
B.同一密码
C.多个密码
D.按用户要求可设多个密码
132、多项选择题 删除普通尾箱（）.
A.由支局长删除
B.由综合柜员删除
C.必须先清空现金
D.必须先清空凭证
133、单项选择题 投资者认购国债后，在该日期前提出提前兑取申请，（）。
A.不计利息，只还本金
B.支付本息
C.不计利息，不全额支付本金
D.以上都不对
134、单项选择题 邮储信用卡的超限费收取标准：按超过信用额度部分的（）收取，最低为人民币10元或1美元。
A.1%
B.2%
C.5%
D.5‰
135、多项选择题 一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。
A.账号
B.单号
C.交易日期
D.金额
136、单项选择题 各级邮政储蓄机构不受理所查账户为（）开户账户的司法查询。
A.异地
B.发卡地区
C.开户局
D.开户地
137、多项选择题 综合柜员每日可查询每个尾箱处于（）状态，以便与实际情况进行对比.
A.启用
B.删除
C.上缴
D.领用
138、单项选择题 全国通存通兑的活期存款账户可在（）网点查询余额。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
139、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存（）笔存款，预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24
B.36
C.48
D.50
140、单项选择题 现在存入的通知存款，具有（）功能。
A.提前支取
B.提前通知
C.自动转存
D.取消通知
141、单项选择题 2010年后存入的整存整取3个月的利率为（）。
A.年利率1.71
B.月利率1.71
C.年利率2.25
D.年利率1.98
142、单项选择题 信用卡主卡申请人的年龄需年满（）周岁。
A.15
B.16
C.18
D.20
143、单项选择题 卡清户分为（）两种类型。
A.普通清户和挂失清户
B.撤消清户和挂失清户
C.账户清户和挂失清户
D.以上都不是
144、多项选择题 在窗口办理现金到账户业务时，柜员应录入（）项目.
A.付款人账户
B.收款人账号
C.收款人姓名
D.金额
145、单项选择题 帐户信息的修改只能为纠正（）操作出现差错而办理的。
A.普通柜员
B.客户
C.支行长
D.综合柜员
146、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户
B、扩展Ukey客户
C、普通Ukey客户
D、电子令牌客户
E、手机短信客户
147、多项选择题 客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）.
A.本人身份证件
B.理财交易卡
C.活期存折
D.产品协议书
148、单项选择题 每个网点设（）综合柜员尾箱.
A.一个
B.二个
C.三个
D.没有限制
149、单项选择题 下列属于综合柜员权限范围内的业务有（）。
A.办理客户资料录入交易
B.办理大额预约
C.办理冲正交易
D.办理ATM相关操作
150、单项选择题 以下账户中，不能用于网上注册、柜面注册/签约的账户是（）。
A.信用卡
B.绿卡通主卡
C.外币活期一本通
D.绿卡通副卡
151、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
152、多项选择题 存本取息是根据客户在开户时约定的（）计算出每次的应付的利息。
A.本金
B.存期
C.支取利息的次数
D.支提利息的金额
153、单项选择题 异地取款或转账每笔手续费最高收取（）.
A.20元
B.0.5%
C.50元
D.1%
154、单项选择题 定期储蓄存款的到期日，以对年，对月，对日为准，存入日有，到期月无的，以（）为到期日。
A.到期日
B.下一月首日
C.到期月末日
D.到期月末前一日
155、单项选择题 绿卡通代收代付业务是指通过（）系统的批量交易为单位或个人办理代收、代付类业务。
A.中间业务系统
B.储蓄统版
C.保险大集中系统
D.县管中心
156、单项选择题 挂失是及时（）该账户内存款的处理手续。
A.冻结
B.扣划
C.止付
D.查询
157、多项选择题 柜员制网点，综合柜员不能办理与客户有关的（）.
A.存款业务
B.取款业务
C.查询业务
D.涉及凭证的柜面业务
158、单项选择题 下列选项内，不可以进行账户止付或限额止付的是（）。
A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.用户确认自已没有差错的情况
159、单项选择题 汇兑大集中系统个人客户号的注册交易代码（）.
A.904001
B.904002
C.904004
D.904003
160、多项选择题 整存整取其特点（）.
A.存期长
B.金额大
C.稳定性高
D.较高利息收益
161、单项选择题 活期储蓄账户能办理现金存款和（）业务。
A.现金取款
B.转账
C.发卡
D.代收付
162、多项选择题 以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.
A.撤消卡
B.换卡
C.卡加办存折
D.办存折
163、单项选择题 2010年3月15日存入，同年7月2日支取，存期为（）.
A.106天
B.107天
C.108天
D.109天
164、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。
A.50%
B.80%
C.100%
D.150%
165、单项选择题 信用卡每张主卡最多可办理（）张附属卡。
A.3
B.4
C.5
D.6
166、单项选择题 当日计算机原始记录以（）排序.
A.柜员号
B.业务发生时间
C.按金额
D.按流水
167、单项选择题 属挂失事项的是（）。
A.再挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.凭证密码双挂失
168、单项选择题 客户凭有效兑付凭证在任意年份均可在收汇网点办理（）汇款的兑付.
A.退汇
B.改汇
C.无着
D.逾期
169、单项选择题 绿卡通主卡如遗失或被盗，应及时办理挂失手续。挂失手续办妥，挂失（）生效。
A.次日
B.当天
C.即时
D.三天后
170、单项选择题 （）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。
A.口头
B.正式
C.函电
D.密码
171、单项选择题 零存整取是每月存入一次，且存入金额每次都相同，为了方便起见，我们将存期可化为常数（）。
A.1年78，3年666，5年1860
B.1年76，3年666，5年1830
C.1年78，3年666，5年1830
D.1年78，3年668，5年1830
172、多项选择题 账户挂失时，下列账户余额中属于大额挂失的有（）。
A.1.1万元
B.3.9万元
C.5.1万元
D.7.9万元
173、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔精确查询方式中，核查一次向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.1
B.2
C.3
D.5
174、单项选择题 当ATM发生吞卡情况时，他行卡的领卡期限为（）。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
175、单项选择题 信用卡销户结清须在申请成功（）天后方可办理销户结清交易。
A.15
B.30
C.45
D.60
176、单项选择题 轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，确无法查明原因，应汇报经同意后做（）。
A.冲正交易
B.取消交易
C.长短款处理
D.写明原因，第二日处理
177、单项选择题 联网网点和非联网网点均可办理（）汇款业务。
A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款
178、单项选择题 窗口在办理补写磁业务和更换存折业务（不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况）时，必须出示（），并输入正确的账户密码。
A.存折不对应的有效实名证件
B.存折对应的有效实名证件
C.任一有效实名证件
D.以上均可
179、单项选择题 开户金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
180、多项选择题 小额账户管理费收费账户类型包括（）。
A.卡折合一户
B.单卡户
C.单折户
D.绿卡通主账户
181、单项选择题 在开户局办理正式挂失后，进行解挂失的手续费是（）元。
A.免收
B.2
C.5
D.10
182、单项选择题 客户可凭已加办“财付通一点通”业务的绿卡，在（）网点查询一点通业务的签约信息。
A.市县
B.地市
C.全省
D.全国
183、单项选择题 客户资料更改时柜员审核无误后，输入相关信息，系统回显客户资料，柜员输入变更信息后（）.
A.直接发送信息即可
B.需经综合柜员授权
C.需经支局长授权
D.综合柜员或支局长授权均可
184、单项选择题 邮储网上银行将24小时接受客户提交的基金交易申请，9点到15点提交的交易申请按（）净值计算。
A.T+1
B.当天
C.T+2
D.T+3
185、单项选择题 需要开立临时商户收汇临时收据的汇款业务是（）。
A.按址汇款
B.支票汇款
C.密码汇款
D.批量商户的客户汇款
186、单项选择题 “解除长期不动户标志”的交易代码为（）。
A.040310
B.040310
C.040302
D.040320
187、单项选择题 办理批量业务需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
188、单项选择题 现存入的整存整取，提前支取，其利率按（）计付。
A.支取日活期利率
B.开户日活期利率
C.支取日同档整存整取利率打6折
D.开户日同档整存整取利率打6折
189、单项选择题 注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。
A.三级
B.五级
C.六级
D.九级
190、单项选择题 办理个人跨行汇款，现金汇款金额在0至20万之间的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.普通柜员
C.支局长
D.无此选项
191、多项选择题 投资者口头申请办理财产证明，将（）交营业员。
A.理财交易卡
B.本人有效身份证件
C.个人资金结算账户存折
D.个人储蓄帐户存折
192、单项选择题 分红型保险适合风险承受力（）的客户。
A.较高
B.中等
C.较低
D.一般
193、单项选择题 通过电话银行不能办理（）挂失。
A.临时挂失
B.紧急挂失
C.挂失事项更改
D.解挂失
194、单项选择题 客户享受有关税收协定待遇需提交<<外国居民享受避免双重征税协定待遇申请表>>，申请表自首次提交之日起（）内有效.
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
195、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
A.投单回执
B.普通附言
C.改汇
D.固定附言
196、单项选择题 下列情况中，（）违反了现金工作的原则。
A.某支局中午一人当班
B.某局离行式ATM两天轧一次帐
C.某局支局长管支局印章，综合柜员管名章
D.某局出纳按时登记交接班登记簿
197、单项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）业务是不可取消交易。
A.认购
B.到期兑付
C.预购
D.提前兑取
198、单项选择题 兑付汇款，在取款通知单上加盖兑付日戳和（），点付现金。
A.兑付员名章
B.兑付章
C.现金讫
D.公章
199、单项选择题 邮玫储蓄的转存款采用（）计算利息。
A.单息法
B.复息法
C.日积数
D.月积数
200、单项选择题 尾箱请领（）为必输项。
A.尾箱代号
B.尾箱金额
C.柜员号
D.日期
201、单项选择题 用户按址汇款12000元，要向柜员出示（）。
A.结婚证
B.驾驶证
C.有效实名证件
D.残疾证
202、单项选择题 客户窗口办理绿卡撤消，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20206
D.20207
203、单项选择题 储蓄代办点的管理办法应由（）做出规定。
A.中国人民银行
B.银监机构
C.国务院
D.储蓄机构自身
204、多项选择题 汇兑重要凭证包括（）.
A.取款通知单（联网）
B.取款通知单（手工）
C.手工收据三联单
D.网汇通卡和礼仪卡
205、多项选择题 下列符合开户局业务处理要求的有（）.
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。
B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。
C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。
D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
206、单项选择题 目前，个人网银“外汇通”模块下，哪一项（）不能使用签约账户进行交易。
A.定期转活期
B.持有产品
C.在线购买
D.提前赎回
207、单项选择题 现金到账户的转帐金额在20万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
208、多项选择题 可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。
A.活期凭证口头挂失
B.活期密码挂失
C.活期凭证正式挂失
D.活期凭证密码双挂失
209、单项选择题 汇款人自办理汇款之日起，（）申请对汇款进行查询的免收查询费.
A.半年内
B.一年内
C.一年半内
D.两年内
210、单项选择题 实行个人存款帐户实名制是为确定客户对开立帐户上的存款享有（）的一项制度。
A.存款权
B.取款权
C.使用权
D.所有权
211、多项选择题 已申领绿卡的客户可以申请活期存折，申领存折时需验证帐户对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.绿卡
B.绿卡密码
C.实名证件
D.申请书
212、单项选择题 “财富日日升”理财产品预期年化收益率为（）.
A.0.0036
B.0.0135
C.0.0171
D.0.0081
213、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单填写不符合要求或使用错误的，由经办人在（）内重新填写新凭证，原凭单为附件
A.当日
B.2日
C.3日
D.5-7日
214、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
215、单项选择题 商务汇款批量冲正交易适用于（）.
A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.收汇汇款
216、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印（），营业日报表与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.上日机构轧账单
B.轧账单
C.柜员日报单
D.综柜日报单
217、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神，目前辖内部分二类及代理网点尚未取得《（）》，特别是代理网点，需要完成换证后方能向保监部门申请取得许可证。
A.金融许可证
B.经营执照
C.保险兼业代理业务许可证
D.安全合格证
218、单项选择题 “银联”标识中，合作和诚信以（）色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
219、多项选择题 在检查大额兑付信息过程中（）.
A.应重点检查大额兑付汇款
B.核对系统兑付信息与实物凭证是否相符
C.核对内容包括汇票号码、汇款金额、收款人姓名等
D.同时还要检查取款手续是否符合规定
220、单项选择题 有权机关进行司法查询，但查询结果不得（）。
A.抄录
B.复制
C.照相
D.带走原件
221、单项选择题 总行将从2009年4月1日起，提高“商易通”业务转出交易的单笔最高限额。一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户“商易通”渠道的转出交易单笔限额参数调整至（）万元.
A.10万
B.15万
C.20万
D.30万
222、多项选择题 下列关于1993年3月1日后利息规定说法正确的有（）.
A.活期利息按清户日利率计算
B.定期利息按存入日相应档次利率计算
C.定期提前支取按支取日活期利率计算
D.定期逾期部分利息按相应档次定期利率计算
223、单项选择题 汇兑系统中，用户改汇时需综合柜员授权是改（）。
A.收款人姓名
B.汇款人姓名
C.金额
D.收款人姓名和地址一起修改
224、多项选择题 绿卡通卡以下（）交易在储蓄系统办理。
A.密码修改
B.挂失及后续交易
C.外币存取款
D.结售汇业务
225、多项选择题 可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单的凭证有（）。
A.一卡通
B.单卡户
C.主副卡
D.卡折合一户
226、单项选择题 网点大额取款，大额预约需要至少提前（）录入系统.
A.半天
B.1天
C.2天
D.以上都不是
227、单项选择题 开户时存折/单用错的或打印致损不能使用的，应取消开户，在原存折/单上加盖（）戳记，重新办理开户手续。
A.作废
B.取消
C.注销
D.业务专用章
228、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪项是批量开户新增字段中的必属项（）。
A.国籍
B.客户姓名拼音
C.性别
D.行业
229、单项选择题 已复核发出的汇款信息称（）。
A.实物凭证
B.收汇信息
C.发汇信息
D.实物信息
230、单项选择题 没有预留密码的活期账户，除在开户地可办理（）业务外，其余业务只能回开户局办理。
A.存款
B.取款
C.转账
D.清户
231、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日超过（）年的交易明细查询可事后提供查询结果。
A.1
B.2
C.5
D.10
232、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，连续累计输错（）次，系统对密码进行锁定，需持本人有效身份证件、存折/卡去柜面进行密码重置。
A.3
B.5
C.7
D.10
233、单项选择题 储蓄统版系统中，凭证密印双挂失的交易码是（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
234、单项选择题 汇款人办理汇款后，如需撤回汇款的，凭收据和本人有效身份证件可在（）网点申请退汇。
A.全省任一
B.原收汇省内任一联网
C.原收汇省内任一
D.全国任一
235、单项选择题 活期凭证口头挂失可以在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
236、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，（）与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.营业日报表
B.轧账单
C.柜员日报单
D.综柜日报单
237、单项选择题 2009年9月1日（不含）前，因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户，确实急需用款且取款金额在（）以下的，可办理“紧急折取款”交易，但营业人员须提醒客户携带有效实名证件，尽快来窗口重写存折磁条。
A.5000元（含）
B.5000元（不含）
C.10000元（含）
D.10000（不含）
238、单项选择题 邮储ATM营业时间（）.
A.等于窗口营业时间
B.不得低于窗口营业时间
C.低于窗口营业时间
D.无限制
239、单项选择题 兼有活期和定期两种性能的储蓄是（）.
A.通知存款
B.零存整取
C.整存零取
D.定活两便
240、单项选择题 办理取消交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
241、单项选择题 计算各种储蓄存款利息的依据是（）.
A.本金
B.利率
C.期存
D.公式
242、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的（）以便事后监督检查。
A.客户资料登记本
B.挂失登记本
C.吞没卡登记本
D.会计事项列表
243、多项选择题 在（）情况下，均可以办理挂失业务.
A.遗失存款凭证
B.遗失挂失申请书
C.遗忘密码
D.将钱存入他人帐户
244、单项选择题 若原挂失为凭证密码双挂失的，补发凭证时，应将打印内容打印在挂失申请书的（）。
A.正面
B.背面
C.另一张挂失申请书
D.手续费收据
245、单项选择题 不属于分红保险的特点是（）。
A.产品设计简单，便于销售
B.期限相对较短
C.保障程度较高，侧重储蓄和投资
D.有保底收益和红利分配
246、单项选择题 进行账户信息修改时由（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.业务主管
D.其他柜员
247、单项选择题 客户最多可以（）次预约同一期理财产品。
A.1
B.3
C.5
D.没有次数
248、单项选择题 （）：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发个人本外币储蓄存单、存折。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
249、单项选择题 活期取款后，帐户可留存最低金额为（）元。
A.10
B.5
C.1
D.0
250、单项选择题 储蓄统版系统中，正式挂失手续费是（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
251、单项选择题 系统对柜员所做的每笔存取款交易成功后，系统自动更新（）。
A.系统尾箱
B.实物尾箱
C.长短款登记本
D.交接班登记本
252、单项选择题 营业员为投资者申请办理财产证明业务时，打印（），并交投资者签字确认后，加盖名章和日戳。
A.个人存款证明申请书”（复印一份）
B.理财类交易回执”（一式两联）
C.手续费收据”（一式两联）
D.以上都是
253、多项选择题 汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。
A.按址汇款
B.密码汇款
C.入帐汇款
D.网上汇款
254、单项选择题 “银联”标识中，安全以（）色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
255、单项选择题 预留密码的活期存款账户在全国范围内通存通兑，清户可在（）任一联网网点办理。
A.全国
B.省内
C.地市内
D.县内
256、单项选择题 挂失申请书丢失可办理（）。
A.更改挂失事项
B.撤消挂失
C.再挂失
D.双挂失
257、单项选择题 信用卡持卡人可凭（）办理取款业务。
A.主卡
B.附属卡
C.主卡、附属卡均可
D.无此选项
258、多项选择题 批量开户时，集团客户提供开立账户的个人信息，包括（）.
A.账户类型
B.凭证种类
C.姓名
D.证件号码
259、单项选择题 柜员领用现金的编号（）。
A.300102
B.300103
C.300101
D.300104
260、多项选择题 加办折申领时必须凭（）办理.
A.本人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.绿卡
D.绿卡密码
261、单项选择题 汇兑系统中商务客户号由（）位数字组成。
A.10
B.9
C.8
D.7
262、单项选择题 挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。
A.有效身份证件
B.绿卡
C.挂失申请书和有效身份证件
D.挂失申请书
263、单项选择题 （）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。
A.商务汇款
B.汇兑个人客户号
C.个人汇款
D.按址汇款
264、单项选择题 通过个人网银“账户查询—交易明细”功能，可以查询（）之内的交易记录。
A.2年
B.1年
C.6个月
D.1年半
265、多项选择题 客户申请办理国债到期兑付应出示（）.
A.本人有效身份证
B.邮储活期存折（卡）
C.“凭证式国债收款凭证”客户联
D.委托他人代理的还需提交代理人身份证
266、单项选择题 目前只能办理清户交易的存期有（）.
A.一年
B.半年
C.九个月
D.三年
267、单项选择题 收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计，对刷卡交易额异常的商户进行重点回访，核实其交易额的重要性，是对以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
268、单项选择题 非联网点，每日终了，兑付凭证随（）上缴县市中心检查处理。
A.扎帐单
B.综柜扎帐单
C.普柜扎帐单
D.营业日报单
269、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在1万元（含）至10万元（不含）之间的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.无须授权
270、单项选择题 清户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含）
B.10万元（不含）-50万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
271、单项选择题 绿卡余额6000元，卡遗失挂失时的操作属于（）。
A.大额挂失
B.普通挂失
C.正式挂失
D.临时挂失
272、单项选择题 根据《邮政金融资金案件责任查究规定》，对失职人员的责任查究包括行政处理和经济赔偿，其中经济赔偿金额可从责任人工资收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度收入月平均数的（）。
A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.0.5
273、多项选择题 二级支行需打印（）类理财业务报表.
A.个人理财到期成功汇总表
B.个人理财分红明细报表
C.个人理财分红网点汇总报表
D.个人理财批处理不成功交易列表
274、单项选择题 利率是资金的（）是计算各种存款利息的依据。
A.比例
B.价格
C.比率
D.价值
275、单项选择题 按址汇款有效期满，收款人仍未领取汇款的，计算机将自动将汇款做（）处理.
A.无着汇款
B.冻结
C.退汇
D.转存
276、多项选择题 用户定期存款到期日恰逢法定节假日，客户不能按期取款，可在储蓄机构节假日前一天办理支取或转存，（）.
A.手续视同提前支取
B.需凭有效身份证
C.利息按到期支取计付
D.以上都是
277、单项选择题 （）是指客户在网点用现金向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款
278、单项选择题 客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时，《境外汇款申请书》上的汇款币种应填写（）。
A.美元
B.人民币
C.欧元
D.实际付款币种
279、多项选择题 汇兑大集中历史数据查询交易分为（）.
A.业务报表
B.业务登记簿
C.会计报表
D.会计登记簿
280、多项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计是（）相加的金额.
A.整存整取存取金额
B.定期存取金额
C.活期，定活两便存取金额
D.通知存款存取金额
281、单项选择题 （）核对营业网点的备付现金限额。
A.县级邮储蓄管理部门
B.会计
C.出纳
D.支局长
282、单项选择题 异地存款每笔手续费最高收取（）.
A.20元
B.0.5%
C.50元
D.1%
283、单项选择题 客户预约后，可在（）范围内任一网点预约购买理财产品。
A.全国
B.省内
C.县市局
D.经办局
284、单项选择题 “邮储营业轧帐单”不包括（）。
A.通打分户帐余额报告表
B.发生额与余额户数表
C.凭证收支结存表
D.现金收支记录表
285、单项选择题 汇款业务中若汇款单打印失败，经授权后可进行补打，打印失败的汇款单加盖（）戳记，日终一并上交。
A.注销
B.作废
C.错打
D.重打
286、单项选择题 目前整存整取9个月和（）的存款只能办理清户.
A.4年期
B.6年期
C.7年期
D.8年期
287、多项选择题 下列关于汇兑特殊业务正确的有（）.
A.密码挂失每笔10元
B.退汇每笔2元
C.改汇每笔2元
D.取款通知单挂失每笔10元
288、单项选择题 定期一本通包括整存整取和（）.
A.活期
B.定活两便
C.通知存款
D.零存整取
289、单项选择题 负责汇兑业务相关章戳，终端，打印机等设备的使用、维护和保管的是（）。
A.营业机构（网点）
B.总行
C.一级分行
D.一级支行
290、多项选择题 拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询
B.电话转账
C.基金购买
D.挂失
291、多项选择题 关于柜员号描述正确的有（）.
A.由9位数字组成
B.前2位为省代码
C.以省为单位进行编制
D.在全国范围内是唯一的
292、单项选择题 下列选项中，可以进行加办密码交易的是（）。
A.有密户
B.无密户
C.信用卡
D.单卡户
293、单项选择题 客户累计输错密码（）后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3次
B.6次
C.9次
D.15次
294、单项选择题 变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.该账户通存通兑范围的任一联网
D.开户地
295、多项选择题 绿卡银联卡可在以下自助设备（）进行转帐交易.
A.个人网上银行
B.电话银行
C.POS
D.ATM
296、单项选择题 办理补登折交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
297、单项选择题 普通柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员
B.本柜员
C.综合柜员
D.本网点
298、单项选择题 营业终了，应按会计制将（）上缴市县局。
A.所有现金
B.所有凭证
C.现金尾数
D.大数现金
299、多项选择题 办理下列（）业务时，需核对挂失申请书编号。
A.挂失清户
B.挂失补发
C.重置密码
D.再挂失
300、单项选择题 以下哪类客户不能选择“短信验证”作为辅助验证手段（）。
A.手机短信客户
B.电子令牌客户
C.扩展Ukey客户
D.普通Ukey客户