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1、单项选择题 银企余额对账单的打印工作由（）完成。
A.省行业务处理中心
B.省行营运管理部
C.金融服务中心（分中心）
D.分行营运管理部
2、多项选择题 个人普通贷款支付方式分为（）。
A.受托支付
B.自主支付
C.转账支付
D.现金支付
3、多项选择题 手工挂销账的审批模版分为（）
A.一级审批
B.二级审批
C.三级审批
D.四级审批
E.五级审批
F.六.七级审批
4、单项选择题 柜面开设中央预算单位零余额账户的交易路径是（）.
A.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
B.客户服务-开销户-账户-非个人资料受理
C.客户服务-账户-开销户-对公客户资料受理
D.客户服务-开销户-账户-对公客户资料受理
5、单项选择题 日间结单查询的交易菜单为（）？
A.公共管理—查询—结单
B.公共管理—参数—结单
C.内部管理—查询—结单
D.公共管理—查询—结单
6、单项选择题 净借记限额，是指小额支付系统为开立清算账户的直接参与者设定的，对其发生支付业务的净借记差额进行控制的（）额度。
A.最低
B.最高
C.固定
D.任意
7、单项选择题 营业机构及核算部门营运主管应于（）内，按结单上列示的业务受理总笔数对所有行员业务凭证进行核对，尤其应关注抹账业务的真实性和合理性。
A.当日
B.T+0.5日
C.T+1日
D.T+2日
8、单项选择题 国债信息查询交易菜单为（）。
A.客户服务－查询－国债
B.客户信息-查询-统一视图
C.客户服务－工具－查询－国债
D.工具－产品－国债
9、多项选择题 对公客户账户集中处理业务包括单位银行结算账户的（）适用于单位银行结算账户。
A.开立
B.变更
C.撤销
D.开户许可证补换发业务
10、多项选择题 二代支付系统分行处理岗位包括（）
A.业务受理岗
B.业务扫描岗
C.往账处理岗
D.来账处理岗
11、单项选择题 如本网点最后一名登出柜员未联动机构关门，机构下任意行员可通过（）实现机构关门？
A.公共管理—参数—机构关门参数维护
B.内部管理—查询—状态—机构
C.内部管理—强制登出
D.内部管理—开关门/平账—核心账务系统
12、判断题 移动式保管箱均采用双锁设计，可提供非自助式服务或半自助式服务。
13、单项选择题 在531工程签约业务中，薪金理财A款签约后，若客户未及时存入款项导致扣款不成功，系统默认的扣款宽限期为多久？（）
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
14、单项选择题 单张代保管票据入库退件业务中，退件原因为上送核心校验失败的票据只能选择（）操作。
A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫
15、单项选择题 发起格式化账调申请，必须输入（）。
A.调账编号
B.申请人用户号
C.申请人的归属机构
D.账调原因
16、多项选择题 以下关于安全认证工具维护的说法正确的是（）.
A.安全认证工具更换是指在认证工具损坏、遗失的情况下为客户置换或补办新认证工具。
B.安全认证工具注销是指客户遗失认证工具后客户通过注销的方式取消该认证方式。
C.客户到网点柜面对原已挂失的认证工具进行解挂处理解挂后原认证工具恢复正常状态。
D.安全认证工具解锁是指当客户使用安全认证工具登录电子渠道时由于登录密码输入错误日累计次数超限造成被系统自动锁定。
E.安全认证工具补打是指客户遗失证书申请协议编号或激活码后随时可至柜面办理补打原证书协议编号或激活码手续。
17、多项选择题 符合以下哪种情形分行应立即解除解冻措施（）。
A.公安部或者国家安全部发现金融机构、特定非金融机构采取冻结措施有错误并书面通知.
B.公安部公布的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单有调整不再需要采取冻结措施
C.人民检察院做出的生效裁决对有关资产的处理有明确要求
D.人民法院做出的生效裁决对有关资产的处理有明确要求
18、多项选择题 人民银行总行统一设定同城和异地（）业务的排队最长时间。
A.普通贷记
B.定期贷记
C.普通借记回执
D.定期借记回执
19、多项选择题 电子现金可用于（）的交易。
A.圈存/圈提交易
B.脱机消费交易
C.商户清算交易
20、单项选择题 531节假日代收现金与核心最大的区别为（）
A.不在使用POS机
B.不在使用上门收款系统
C.款项当天入客户账
D.以上均是
21、多项选择题 关于电子商业汇票单张票据金额最高限额说法错误的是（）.
A.5千万
B.1亿
C.10亿
D.20亿
22、单项选择题 （）根据主账户下存款的实际资金性质（期限、利率等），按照交行现有规定进行定价管理。
A.资产负债部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.资产托管部
23、单项选择题 能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是（）。
A.内部管理-查询-登记簿-储蓄存款
B.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
C.客户服务-查询-登记簿-储蓄存款
D.客户信息-查询-登记簿-储蓄存款
24、多项选择题 凭证付出交易付出标志分为（）。
A.凭证库付出
B.凭证箱付出
C.代保管品付出
D.假币付出
25、单项选择题 基金转换申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交易成交报告单。
A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4
26、单项选择题 在实物贵金属采购订货后的任意时间，分行个金部向分行营运部门提交经合作公司回传确认的《商品购买确认单》，并操作“采购付款/退款申请”交易，并通过有权人审批生效。分行业务处理中心领取（）待处理任务后完成付款。
A.审批-贵金属-退款审核
B.审批-贵金属-采购付款/退款确认
C.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
D.中间业务-贵金属-采购付款/退款确认
27、单项选择题 客户需将正在使用的借记卡更换为活期存折，应使用（）交易选项。
A.移行凭证更换
B.一般更换
C.满页凭证更换
D.卡折互换
28、多项选择题 二代支付系统费用的收取遵循“（）”的规则。即分支网点在办理业务的过程中直接收取相关手续费并按月将手续费上划至总行由总行根据人行要求统一向人行付款并将手续费差额定期向分行进行分润。
A.网点收取
B.定期上划
C.统一支付
D.差额分润
29、单项选择题 银行承兑汇票打印失败，可以补打（）。
A.补打1次
B.补打2次
C.补打3次
D.不能补打
30、多项选择题 系统内签发的银行本票可通过（）等方式办理结清
A.持票人柜面提交
B.自助票据机
C.同城交换提入
D.小额支付系统
31、多项选择题 境内外币支付系统来账处理部门应加强监控对于清分至本部门的业务原则上应当天处理完毕。对于因特殊情况进行挂账处理的业务可启动（）。
A.“内部管理-查询-登记簿-支付结算-支付汇划往账”
B.“客户往账清单查询打印”
C.“客户来账待处理业务通知书查询打印”
D.“客户来账挂账提示清单查询打印”
32、单项选择题 外币代兑点业务中结售汇业务的进入流程为（）
A.中间业务→外汇买卖→代兑点结售汇业务
B.资金业务→代兑点结售汇→代兑点结售汇业务
C.中间业务→代兑点结售汇→代兑点结售汇业务
D.资金业务→外汇买卖→代兑点结售汇业务
33、多项选择题 结售汇名单扫描时包含哪些信息（）。
A.客户姓名
B.证件种类
C.证件号码
D.币种
34、单项选择题 “内部管理—强制登出”交易的业务使用场景为（）？
A.执行对营业终了后未关门机构的应急操作
B.对正在办理业务的柜员进行强制登出
C.对离休、退休的员工执行登出
D.对日终行员由于特殊原因无法本人进行正式登出时的应急操作
35、多项选择题 转贷款业务种类包括（）
A.外国政府贷款转贷
B.联合融资
C.商业借款
D.其他转贷款
36、单项选择题 同城提出业务扫描，柜员按（）顺序摆放票据.
A.附件-主票-进账单
B.主票-进账单-附件
C.进账单-主票-附件
D.主票-附件-进账单
37、多项选择题 个人普通贷款利率在放款时生效每笔贷款对应一套利率信息主要包括（）。
A.普通利率
B.罚息利率
C.复利利率
D.比较利率
38、多项选择题 二代支付系统往账业务根据业务处理模式的不同区分为（）。
A.大额业务
B.小额业务
C.流程类业务
D.交易类业务
39、单项选择题 账务调整是指因（）操作失误、系统处理异常、监管政策变更等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。
A、客户
B、内部员工
C、外包人员
D、营运人员
40、多项选择题 大额信息类业务是指交行与其他大额支付系统参与者间、各参与节点相互发起和接收的不需要进行资金清算的信息数据。主要有以下几种（）
A.查询查复
B.退回申请及应答业务撤销
C.业务撤销
D.业务状态查询
41、多项选择题 关于理财利息试算以下选项正确的是。（）
A.利息试算的路径为工具-利息试算-理财
B.利息试算下级菜单仅包括贷款、理财、储蓄存款
C.利息试算的权限是高柜柜员
D.利息试算的权限是个金客户经理
42、多项选择题 531系统中账户销户流程（）。
A.前台柜员受理
B.营运主管审核
C.销户余额转出
D.正式销户
43、单项选择题 531系统中同业存放账号的位数为（）
A.21
B.24
C.32
D.40
44、单项选择题 涉及结售汇、兑换的业务，已询价则必须输入平盘编号，否则以（）成交。
A.掉期牌价
B.结售牌价
C.即时牌价
D.远期牌价
45、单项选择题 大额支付系统进入（）阶段后，基层营业机构可正常进行往账业务，以及查询查复等信息类报文的处理，但不允许对申请撤销、申请退回、退回应答等信息辅助业务报文进行发送处理。
A.业务暂停
B.业务截止
C.清算
D.日切
46、多项选择题 挂账交易中挂账类型是暂收挂账时第一条记录是（）
A.借方
B.贷方
C.挂账内部账号
D.外部账号
E.非挂账内部账号
47、单项选择题 对于已开立基本存款账户的单位存款人，同一开户基层营业机构不得为其再开立（）。
A.验资、增资类临时账户
B.专用存款账户
C.定期账户
D.一般存款账户
48、多项选择题 上门服务客户付款登记查询交易路径（）.
A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.记账查询
49、多项选择题 冠字号码采集管理系统向后台服务器传输文件后应及时查看以下（）文件夹中数据。
A.Temp
B.Sended
C.Failed
D.Succeed
50、多项选择题 （）退票所产生的退票初审有“退回原节点”的功能。
A.清分节点
B.规则初审节点
C.退件终审节点
D.规则终审节点
51、多项选择题 质押登记簿查询交易可通过（）进行索引查询。
A.质押编号
B.质押物来源
C.质押物类型
D.贷款合同号
52、单项选择题 （），是指出质人在办理保证金续存时指定业务编号和业务类型，存入的保证金直接被相应业务锁定。
A.保证金存入
B.保证金锁定
C.保证金追加
D.保证金续存
53、单项选择题 IC卡圈提／转账交易需校验IC卡（）。
A.交易密码
B.支取指纹
C.交易密码及支取指纹
54、单项选择题 单位结算卡转账的路径是（）.
A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡
55、单项选择题 柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔外币等值（）美元以上的业务，需进行身份影像处理。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
56、多项选择题 下列关于公共管理—查询-参数-总分账总览描述中哪些项是对的？（）
A.总行可查询全行范围内的内部账户数据
B.分、支行可查询下属机构的内部账户数据
C.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询其它分、支行下网点数据
D.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询同属分、支行下网点数据
57、单项选择题 单位结算卡补卡的路径是（）.
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-补卡-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-补卡-借记卡
58、填空题 支付业务排队等待轧差处理的时间超过（）设定时间的人行系统将自动做（）处理。
59、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户”交易可以实现以下（）功能。
A.定活两便开户
B.卡活期开户
C.通知存款开户
D.零存整取开户
60、多项选择题 外汇监管数据报送范围包含（）
A.国际收支申报
B.外汇账户结售汇
C.业务系统联机申报
D.管理信息申报
E.基础信息申报
61、单项选择题 电子商业汇票线下清算收款交易用于电子商业汇票贴现、转贴现、票据池质押、普通质押票据到期（）还款。
A.线上来款
B.线下来款
C.二代支付来款
62、单项选择题 已出售客户凭证查询交易，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
63、多项选择题 参数查询四级菜单包括（）。
A.凭证业务
B.贷款业务
C.现金业务
D.卡业务
E.客户服务
F.账务
64、单项选择题 查询内部分户账的交易菜单为（）？
A.综合报表—会计业务—日报—内部账户余额表（日报）
B.内部管理—查询—内部分户账和科目—内部分户账
C.内部管理—查询—内部分户账和科目—总分账总览
D.公共管理—查询—参数—账务—内部账户临时控制表维护
65、单项选择题 当柜员需要使用利息试算等一些辅助功能时，可以选择（）菜单。
A.集中营运
B.内部管理
C.业务分析
D.工具
66、单项选择题 账务调整的（），是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。
A.预扣
B.预调
C.预跑
D.预检查
67、多项选择题 国债中纳入客户统一视图的交易有（）
A.国债额度查询
B.国债账户明细查询
C.国债信息查询
D.国债账户信息查询
68、单项选择题 定期定额申购协议开通申请成功后，协议在（）日生效。
A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3
69、单项选择题 把二笔挂账合并为一笔挂账使用挂销账的（）功能。
A.挂账
B.销账
C.核销
D.记账
70、单项选择题 客户身份识别数据为重要业务档案，相关业务数据保存年限为（）。
A.3
B.5
C.10
D.永久
71、单项选择题 柜面开立对公资信证明业务的菜单入口是（）。
A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务
72、多项选择题 实物贵金属订单状态包含（）。
A.已付款
B.已订货
C.配货在途
D.分行库存足额待预约
73、单项选择题 对于因（）原因而被金融服务中心退件处理的业务，基层营业机构需及时联系客户进行告知。
A.柜员
B.客户
C.扫描
D.分行业务中心
74、单项选择题 移行账户支取方式为凭密支取的，办理移行更换时，系统校验（）。
A.账户交易密码
B.客户指纹
C.客户证件
D.账户交易密码及客户证件
75、判断题 客户申请办理结算卡时，应与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》，《协议》入当日会计传票。
76、单项选择题 “e贷通”未使用贷款款项可通过（）交易解除圈存。
A.贷款-借款人资金释放-未使用贷款款项
B.存款-借记卡-IC卡-圈提
C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-IC卡圈存释放
77、多项选择题 “客户信息-查询-个人融资-贷款”交易可通过（）进行索引查询。
A.贷款合同号
B.客户号
C.证件种类及证件号码
D.还款账号
78、单项选择题 结单查询交易归属在（）个一级菜单下？
A.公共管理
B.工具
C.内部管理
D.综合报表
79、单项选择题 实体用户的用户号由（）位构成。
A.6
B.7
C.8
D.9
80、多项选择题 根据目前开发情况会计流水查询交易被分为（）和（）？
A.最后一笔成功交易查询
B.历史交易流水查询
C.集中营运会计流水查询
D.非集中营运会计流水查询
E.当日交易流水查询
81、多项选择题 531批量代付业务对象新增（）。
A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡
82、多项选择题 身份识别交易中身份识别标志为（）。
A.联网核查一致
B.三方核实一致
C.上门核实一致
D.其他核实一致
83、单项选择题 保管箱开户时，如租用方式为“双人”或“联名”时，需录入（）信息与验证信息。
A.主租人
B.合租人
C.联系人
D.代理人
84、判断题 双人代理办理被授权的保管箱业务时均须同时在场。
85、单项选择题 罚息根据（）、罚息利率和欠款时间段计算。
A.未还本金
B.未还的正常利息
C.未还的本息和
D.剩余本金
86、多项选择题 不是用户岗位关系维护（批量）的交易路径为（）。
A.公共管理-参数-EUIF参数-用户岗位关系维护（批量）
B.公共管理-参数-EUIF参数-用户权限管理-用户岗位关系维护（批量）
C.公共管理-参数-EUIF参数-用户权限管理-用户岗位关系维护（联机）
D.客户服务-参数-EUIF参数-用户权限管理-用户岗位关系维护（联机）
87、单项选择题 同业存放账户的冻结在（）中进行处理。
A.核心账务系统
B.同业系统
C.账户管理系统
D.国际结算业务系统
88、单项选择题 日报表于（）、旬报表于每旬（）、月报表于每月（）（节假日顺延，下同）报送。
A.后2日、次日、后1日
B.次日、后2日、后1日
C.次日、后1日、后2日
D.后1日、次日、后2日
89、单项选择题 （）交易适用于“系统内本外币调运、系统外人民币调运、外钞调运、跨境人民币调运”业务发起调出现金申请。
A.公共管理-物品-调入-现金
B.公共管理-物品-调出-现金
C.内部管理-物品-调入-现金
D.内部管理-物品-调出-现金
90、多项选择题 利息复利根据（）和欠息时间段按照实际天数采用积数法计算。
A.未还的正常利息
B.复利利率
C.未还的本金
D.未还的本息
91、多项选择题 531存款业务与核心系统的主要差异为（）
A.拓宽了结算渠道
B.规范了会计核算
C.增加单据更换打印功能
D.增加了票据更换打印功能
92、多项选择题 代收付业务包括以下哪些业务类型（）。
A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
93、单项选择题 外汇支付系统中，（）是指参与外币支付系统并在代理结算银行开立外币结算账户的银行。
A.参与者
B.特许参与者
C.待定参与者
D.结算者
94、多项选择题 内部管理-查询-登记簿-挂销账菜单进入可以查询到下列哪些（）
A.已最终审批通过的挂账信息
B.未最终审批通过的挂账信息
C.已销账的挂账信息
D.已抹账的挂账信息
95、单项选择题 客户办理出境游证明开立和销证可到哪里办理？（）
A.旅游机构结算账户开户网点
B.全行任一营业网点
C.旅游机构开户分行任一营业网点
96、单项选择题 531系统上线后，“存款-存放同业”和不包含以下哪个交易。（）
A.5123贷记下划
B.51203借方记账
C.51203借方记账冲正
D.来报退汇
97、多项选择题 通过影像交换直联模式处理的支票业务按行别分为（）。
A.行内业务
B.全国业务
C.区域业务
D.跨行业务
98、多项选择题 资信证明代办开立时需出具（）
A.出具本人的身份证明原件
B.代理人的身份证明原件
C.经过公证的授权委托书
99、多项选择题 客户拟撤销二级分户业务的应先将主账户下的活期二级分户销户（）支取完毕再办理业务撤销手续。
A.定期存款
B.通知存款
C.协议存款
D.协定存款
100、单项选择题 代理网点在营业日（）时停止对外办理财政授权支付业务。
A.16：00
B.16：30
C.15：00
D.15：30
101、单项选择题 531系统中，开立账户为同业账户，在客户经理完成真实性审核后，进入（）环节。
A.进入主管审批环节
B.分行金融机构部门审批
C.收费环节
D.预开户凭证打印
102、多项选择题 531同业账单制作功能能够制作哪些账单？（）
A.对账单
B.利息清单
C.费用清单
D.透支清单
103、单项选择题 机构开门的交易菜单为（）？
A.内部管理—机构—开门
B.内部管理—机构开门
C.无
D.主页面页签按钮
104、多项选择题 承兑人付款或拒绝付款必须记载（）事项.
A.拒付理由
B.付款日期或拒绝付款日期
C.承兑人签章
D.承兑人名称
105、单项选择题 （）业务由同业部在外围系统发起，成功后系统推送待办任务到核心，柜员进入待办任务对资金联机进行确认。
A.再贴现业务
B.贴现业务
C.票据业务
D.普通贷款业务
106、多项选择题 境内外币支付系统处理的支付类业务包括下列（）业务。
A.境内跨行借记业务
B.轧差净额业务
C.付款交割业务
D.境内跨行贷记业务
107、多项选择题 客户办理本票、汇票业务哪些是需要复核的.（）
A.本票结清
B.汇票结清
C.本票未用退回
D.汇票未用退回
108、多项选择题 以下属于账户性质的是（）。
A.结算账户
B.非结算账户
C.资本账户
D.非资本账户
E.储蓄账户
109、单项选择题 电子商业汇票信息查询打印交易中“打印贴现凭证”的票必须是（）的票据。
A.买断式贴现已签收
B.回购式贴现已签收
C.买断式贴现待签收
D.未做贴现的票
110、多项选择题 客户申请柜面质押贷款业务经办人员应核实借款人身份检查申请资料的（）并对借款人提供的质押物实物进行真伪鉴别。
A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性
111、多项选择题 若客户违约旅游机构必须在个人出境游保证金证明到期前向旅游机构开户网点提交申请要求银行进行履约划转时必须提交以下资料（）
A.旅游机构单位法定代表人持本人有效实名身份证件原件或授权的代理人持受益单位授权委托书及本人有效实名身份证件原件
B.加盖旅游机构公章的营业执照复印件
C.交行开立的《交通银行个人出境游保证金证明》正本和三方共同签署的《交通银行个人出境游保证金证明三方协议》
D.旅游机构出具的已加盖单位公章的《游客违约证明》
112、单项选择题 交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称境外机构，是指（）。
A.在境外（含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
B.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
C.在境外（含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构
D.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构
113、单项选择题 出质人使用他行个人定期存单作为质押物办理我行授信业务，柜员可通过（）交易进行质押处理。
A.贷款-质押-定期存款
B.贷款-质押-凭证国债
C.贷款-质押-他行存单
D.贷款-质押-质押物验证
114、多项选择题 当日机构有行员强制登出后系统自动推送一条待办任务推送给（）作预警提醒。
A.强制登出行员
B.机构主管
C.机构行长
D.分行参数人员
E.分行营运部高经
F.总行参数人员
115、多项选择题 二级分户可办理（）以及未来开发支持的其他业务。
A.现金收付
B.定期存款
C.通知存款
D.转账汇款
E.账务查询
F.协议存款
116、单项选择题 电子商业汇票信息查询交易，（）机构可查询该分行承兑票据及该分行辖属任意网点可查询到的票据。
A.800
B.900
C.600
D.180
117、单项选择题 对于移行账户，若需将旧凭证更换为新凭证时，柜员应启动（）交易。
A.公共管理-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-定活两便存单补打贺词
C.客户服务-单据更换打印-储蓄账户补登折
D.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
118、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的开通、变更或撤销时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务申请书》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
119、多项选择题 格式化申请的界面中“扫描”按钮的作用是（）。
A.启动公共扫描界面
B.启动下载数据库中扫描影像的界面
C.开始扫描影像作为附件
D.开始下载数据库中的扫描影像作为附件
120、多项选择题 个人综合账单主要用于展示客户（）信息。
A.账户信息
B.营销提醒信息
C.业务提醒信息
D.积分信息
121、多项选择题 以下（）交易可以认购国债？
A.中间业务-国债-储蓄国债-认购
B.中间业务-国债-凭证式国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-代销购物车
122、多项选择题 待处理任务全量展示模式下任务清单列示的公共要素有（）？
A.任务生成时间
B.发起机构
C.业务品种
D.业务编号
E.客户名/账户名
123、单项选择题 通过“内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据”交易不能查询到（）票据信息。
A.代保管票据
B.银行本票
C.银行承兑汇票（包括纸票、电票）
D.银行承兑汇票转垫款
124、多项选择题 （）可作为质押物用于本行个人授信业务。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
125、单项选择题 异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户，（）收取全国通手续费。
A.需要
B.不需要
126、单项选择题 需要做大额前十笔核实的交易，发起渠道为（）
A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均是
127、单项选择题 以下（）能够实现保险产品新保缴费功能。
A.“中间业务-银保通”菜单下对应保险公司的新保缴费交易
B.中间业务-代销购物车
C.中间业务-银保通-新保缴费
128、多项选择题 银行汇票的（）不得更改更改的银行汇票无效。
A.出票金额
B.出票日期
C.出票人名称
D.收款人名称
E.密押
129、多项选择题 下列哪些抹账交易可操作成功（）
A.挂账抹账
B.销账抹账
C.核销抹账
D.销账后抹原挂账
130、多项选择题 特殊银行卡库里的卡为（）。
A.空白卡
B.记名卡
C.即办卡
D.ATM吞卡
E.待销毁卡
131、多项选择题 借记卡按信息载体不同分为（）。
A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条+IC卡
D.新标准IC卡
132、多项选择题 代保管票据入库下列（）票据系统不发查询查复.
A.托管的银行承兑汇票
B.蕴通票据池托管的商业承兑汇票
C.商业承兑汇票
D.转贴现（整包）的票据
E.质押的银行承兑汇票
133、单项选择题 基金账户销户申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交割单。
A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4
134、多项选择题 费用记账交易中的“收费方式”选择“现金”时（）。
A.不允许跨网点
B.只允许人民币收费
C.必须与“币种”栏位的选项一致
D.不需要复核
E.对于金额有授权要求
135、多项选择题 支付系统参与者分为（）。
A.直接参与者
B.间接参与者
C.特许参与者
D.一般参与者
136、多项选择题 冠字号码采集管理系统设置上传方式上传方式包括（）。
A.定时
B.实时
C.手动
137、多项选择题 储蓄国债的承销方式（）.
A.包销
B.代销
C.直销
D.助销
138、单项选择题 网点普通柜员拥有代理信用卡还款业务以下（）交易权限。
A.中间业务-代理信用卡还款-还款
B.中间业务-代理信用卡还款-退款
C.中间业务-代理信用卡还款-查询
D.中间业务-代理信用卡还款-明细查询
139、单项选择题 我行受其他银行委托代理其他银行开立保函并最终履行付款义务时，垫付的款项纳入（）核算。
A.其他银行
B.客户垫款
C.同业垫款
D.以上都不是
140、单项选择题 批量代付失败后，需通过以下（）交易对代付失败资金进行后续处理？
A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回
141、多项选择题 境内客户收到邮寄卡片后可通过（）等渠道激活卡片并设置交易密码。
A.柜面
B.网上银行
C.电话银行
D.e动终端
E.移动POS
142、多项选择题 总行级柜员进行账户记账交易时可记账的机构有（）。
A.海外分行
B.湖北分行
C.黄石分行营业部
D.北京分行
143、单项选择题 单张代保管票据入库被退件的，对前台录入的票据种类与集中营运清分不一致导致退件的，下列处理方法正确的是（）。
A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫
144、多项选择题 531系统上线以后客户身份识别范围为（）。
A.客户本人
B.代理人
C.公司业务经办
D.一次性业务客户
145、多项选择题 下列（）业务不支持抹账.
A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.代保管票据入库
D.银行汇票未用退回
E.银承汇票到期扣款
146、单项选择题 联名租用或双人租用的保管箱，租用人或代理人提出保管箱业务续租申请，若租约及相关的文本格式发生变化或客户改变租期的，应由（）到场办理。
A.两个租用人同时
B.任一租用人
C.授权人
D.代理人
147、单项选择题 负责中央财政授权支付业务预算单位账户核对的部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
148、单项选择题 由银行以外的人作为出票人并由银行承兑付款的汇票是（）。
A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行本票
D.银行承兑汇票
149、多项选择题 电子商业汇票提示付款交易中代理申请标识栏位选项有（）.
A.开户机构代理申请签章
B.票据当事人自己签章
C.出票人自己签章
150、多项选择题 凭证库箱余额查询交易凭证状态分为（）。
A.作废
B.正常
C.待销毁
D.销毁
151、单项选择题 使用费用记账交易收取钞汇差价时，费用大类选（），费用中类选（）。
A.手续费，钞汇差价
B.服务费，钞汇差价
C.管理费，钞汇差价
D.工本费，钞汇差价
152、单项选择题 网点收到分行配送的实物贵金属后，执行（）交易，在监控下双人核对实物贵金属、配送清单及系统中的各类产品配送信息是否一致，核对无误后确认收货，同时将实物贵金属入网点日间现金库保管。
A.审批-贵金属-网点接收分行配货
B.审批-贵金属-分行接收网点配货
C.内部管理-物品-调入-贵金属-网点接收分行配货
D.内部管理-物品-调入-贵金属--分行接收网点配货
153、多项选择题 以下关于电子商业汇票的说法错误的是（）.
A.电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止最长不得超过6个月。
B.票款对付又称为线上清算方式其他方式又称为线下清算方式。
C.电子商业承兑汇票由我行机构承兑。
D.电子商业汇票以人民币为计价单位单张票据金额不得超过50亿元。
154、多项选择题 531海关电子税费系统取消了什么交易（）。
A.海关税费电子支付担保凭信变更会计确认
B.海关税费电子支付担保凭信确认
C.海关税费电子支付担保凭信确认抹账
D.海关税费电子支付担保凭信取消
155、单项选择题 客户申请开立活期二级分户时应向交行提交（），无需提供营业执照等开户资料。
A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》
156、多项选择题 个人出境游保证金证明履约划转交易结束柜员应将哪些凭证均随当日传票送分行业务处理中心？（）
A.通用凭证第一联
B.《违约旅客证明》
C.《交通银行个人出境游保证金证明三方协议》
D.受益单位介绍信及旅游机构提供的所有材料
157、多项选择题 应急记账交易可同步登记卡片信息主要用于（）等业务应急记账后的核算卡片登记。
A.贷款
B.债券
C.融资
D.押汇
E.定期存款（协议存款）
158、多项选择题 交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法适用于交行境内各基层营业机构为存款人办理结算账户的（）等相关业务的处理。
A.开立
B.变更
C.撤销
D.管理
159、多项选择题 实体柜员处理业务后以实体柜员名义产生的会计流水落账规则（）。
A.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在复核实体柜员名下。
B.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在经办柜员名下。
C.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在经办实体柜员名下。
D.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在电子柜员名下。
160、多项选择题 理财业务中以下哪些情况会产生“退款失败手工入账”的待办任务？（）
A.账户被司法冻结
B.账户被暂封
C.产品募集失败
D.账户销户
161、单项选择题 联机挂账编号组成（）+6位机构号+6位年月日（YYMMDD）+5位顺序号。
A.1
B.2
C.3
D.4
162、多项选择题 以下属于申报信息统计报表中申报信息类别的有（）
A.涉外收入
B.境外汇款
C.对外付款/承兑
D.境内收入
E.外汇账户内结汇
163、单项选择题 531工程同城业务提出录入完成且交易成功后，可通过内部管理-查询-（）-交换明细，查询票据的提出场次。
A.信息导入
B.人行资金清算信息
C.同城交换
D.同城提出
164、多项选择题 存款人存入（）必须在交行开立定期存款账户。
A.定期存款
B.通知存款
C.协定存款
D.协议存款
165、多项选择题 回单授权签约后上级单位可根据权限（）下级单位账户的回单。
A.查询
B.打印
C.登记
D.统计
166、单项选择题 授信额度，是指人民银行依据直接参与者的资信情况核定的，授予直接参与者在一定时期内（）次使用的信用额度。
A.一
B.二
C.三
D.多
167、多项选择题 （）不计提仅在收取时计算并直接确认为利息收入。
A.正常利息
B.罚息
C.利息复利
D.罚息复利
168、多项选择题 安全认证工具具有哪些功能？（）
A.更换
B.注销
C.挂失
D.解锁
E.证书恢复
F.补打
169、多项选择题 单位结算卡柜面相关业务可以代理的有（）。
A.单位结算卡销卡
B.关联账户维护
C.关联账户限额维护
D.对手账户维护
170、多项选择题 531待处理任务的规则有哪些？（）
A.查询筛选
B.排队规则
C.逾期监控
D.签退规则
E.撤销规则
171、多项选择题 531工程：发起人直接在账务调整系统发起可（）及（）发起。
A.单笔
B.单个
C.批量
D.多个
172、单项选择题 境内外币支付系统中，外币清算处理中心对于排队状态的外币支付业务按照优先级别顺序进行清算，对处于同一优先级别的外币支付业务按照（）规则进行清算。
A.先进先出
B.先进后出
C.后进先出
D.金额大的先出
173、单项选择题 因结核引起的支气管扩张最好发的部位是（）.
A.上叶前段
B.上叶尖后段
C.主支气管
D.中叶
E.下叶基底段
174、多项选择题 531同城业务中交换查询的功能分别为（）。
A.提出明细
B.提回明细
C.列表
D.清算信息
E.退票通知书打印
175、单项选择题 531同城提回业务，通过分行特色将格式进行转换后，启动（）、信息导入、同城交换、人行资金清算信息交易进行明细信息导入。
A.内部管理
B.影像调阅
C.收妥入账
D.参数提取
176、单项选择题 客户在企业网银发起普通质押申请后，由交行操作人员在（）中对质押申请进行审批。
A.人行电子商业汇票系统
B.信贷全流程管理系统
C.交行电子商业汇票系统
D.核心账务系统
177、多项选择题 （）账户采用联机销户需余额、卡片均结清状态正常才能销户。
A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.委贷资金户
D.委托已发放户
178、单项选择题 业务专柜凭据（）受理预算单位财政授权支付业务，控制预算单位的支付金额，并与清算中心进行资金清算。
A.《财政授权支付额度通知单》
B.《财政授权支付额度到账通知书》
C.《预算单位财政授权支付明细单》
D.《财政授权支付凭证》
179、单项选择题 已处理任务在（）时，可以允许柜员撤回任务。
A.未生成账务记账流水或未被下一流程领取
B.下一流程节点未处理完成且任务未被关闭
C.下一流程节点未处理完成或任务未被关闭
D.未生成账务记账流水且未被下一流程领取
180、多项选择题 实物贵金属（）状态的订单不允许退款。
A.已提货
B.待退货审核
C.已退款
D.已回购
181、多项选择题 信息统计功能实现了（）
A.规范协议显示
B.细化查询标准
C.实现各渠道统计
D.满足各层机构考核
182、多项选择题 业务专柜根据预算单位提供的（）和（）确定的结算方式办理资金支付
A.银行票据
B.汇兑凭证
C.结算卡
D.结算凭证
E.支票
183、单项选择题 在人行系统状态非日间受理的大额往账业务，以及信息类往账业务，将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入（）后，自动发送。
A.日始
B.日间
C.日切
D.日终
184、单项选择题 柜员可通过“540495网点已办理业务列表查询”交易查看已扫描的业务汇款流程处理节点信息。若状态为（）的，可在“540495网点已办理业务列表查询”交易中进行“流程重启”或“重新扫描”。
A.处理中
B.记账中
C.复核中
D.流程发起失败
185、单项选择题 银团、联合贷款应收利息，利息收入，减值准备，已签合同未提款项表外登记及核销资产表外登记采用（）账户核算。
A.外部
B.内部
C.核心
D.贷款
186、单项选择题 IC卡换卡后老卡（）圈存。
A.允许
B.不允许
C.可以圈存，也可以不圈存
187、单项选择题 单位结算卡按卡片（）分为即办卡和记名卡.
A.是否印制姓名
B.卡介质不同
C.传递方式
D.领卡方式
188、单项选择题 回单登记簿查询的菜单入口是（）。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.公共管理-查询-登记簿回单
C.客户服务-单据更换打印-回单
D.待办任务
189、多项选择题 存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。（）
A.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账
B.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账
C.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账
D.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账
190、多项选择题 下列关于账户记账的说法哪些是正确的（）
A.账户记账不支持挂账
B.账户记账不支持红字记账
C.经办成功出会计流水
D.复核成功出会计流水
E.现金记账时不需要复核需授权
191、单项选择题 转贷款业务的冲抹账采取流程化处理，通过（）方式进行。
A.申请-批复-执行
B.申请-审核-执行
C.报备-审核-复审
D.申请-初审-复审
192、多项选择题 保证金业务追加处理时可指定或不指定资金卡片进行追加但是必须输入（）和（）。
A.卡片编号
B.业务编号
C.业务类型
D.存款种类
193、判断题 全自动保管箱操作自动化、管理无人化，可提供非自助式服务、半自助式服务和全自助式服务。
194、单项选择题 银行本票的出票人，为经（）批准办理银行本票业务的银行机构。
A.中国人民银行当地分支行
B.中国人民银行总行
C.银监会
D.国家审计部门
195、多项选择题 下面途径可以进行身份核实（）。
A.内部管理-查询查复-个人客户身份识别
B.内部管理-查询-个人客户身份识别
C.联网核查网站
D.交易联动
196、多项选择题 柜面审核汇票时应审核以下哪些内容（）。
A.实际结算金额大小写是否一致
B.实际结算金额是否在出票金额以内
C.与进账单所填金额是否一致
D.多余金额结计是否正确
197、判断题 客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。
198、多项选择题 当客户账号发生变化时协议替换的规则是什么？（）
A.当客户账号发生变化时以记账账号或客户号作为签约介质的协议实时自动替换原协议自动转移至新客户账号下。
B.当客户账号发生变化时以记账账号作为签约介质的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议T+1日生效。
C.客户账号变更后原客户账户下的协议实时或通过批处理的方式自动替换至新客户账户下。
D.对于部分无法实时自动替换的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议立即生效。
199、多项选择题 在无卡片模式公积金贷款账户信息维护中资金账号可为（）账户。
A.外部账户
B.内部账户
C.对公结算账户
D.对私账户
200、单项选择题 委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由（）协商确定，并在贷款合同中约定。
A.委托人、借款人、委托银行
B.委托人、借款人
C.委托人、委托银行
D.委托银行、借款人
201、单项选择题 提示付款交易用于我行持票情况下，需要（）发出提示付款或由于其他原因导致自动提示付款失败的情况。
A.提前
B.推迟
C.中断
D.按时
202、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《人民币单位银行结算账户管理协议》
C.《交通银行二级分户业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
203、多项选择题 凭证线上预约订单处理交易受理功能包括（）。
A.提交
B.拒绝
C.注销
D.明细查询
204、多项选择题 委托贷款的（）由委托人和借款人协商确定并在贷款合同中约定。
A.利率
B.结息方式
C.贷款逾期后利息收取方式
D.还款账户
205、多项选择题 欠息指非应计贷款产生的利息包括（）。
A.应收贷款未结息欠息
B.未收应收贷款未结息欠息
C.应收贷款已结息欠息
D.未收应收贷款已结息欠息
206、单项选择题 凭证库箱余额查询交易，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
207、多项选择题 个人理财产品认购可持有以下介质发起交易？（）
A.磁条卡
B.IC卡
C.储蓄存折
D.本外币活期一本通
208、单项选择题 在交行开立的各级预算单位账户作为重点对账账户，实行按（）对账。
A.月
B.季
C.半年
D.年
209、单项选择题 （）交易在CWAP系统故障时由柜面代为进行贷款发放，此交易只处理贷款业务卡片建立和账务处理，对于额度等信息不做处理。
A.贷款-应急发放-对私
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款
C.贷款-放款-个人-代理公积金贷款
D.普通贷款首次会计发放（221110）
210、单项选择题 保函业务收入科目用于核算和反映本行应申请人的请求，向（）开立书面信用担保凭证的手续费收入。
A.客户
B.第三方
C.申请人
D.他行
211、单项选择题 从一挂账账户转挂入另一挂账账户使用挂销账的（）功能。
A.挂账
B.销账
C.核销
D.记账
212、多项选择题 特殊名单移植包括（）。
A.内部名单移植。
B.外部名单移植。
C.他行名单移植。
D.黑名单
213、单项选择题 柜员通过点击“差错处理”按钮交易能查到哪些内容（）
A.不可查询到对账不符的详细记录
B.可查询到对账不符的详细记录
C.可查询到对账相符的详细记录
D.可查询到对账不符的综合记录
214、单项选择题 IC卡有效期最长（），卡片的到期日期以卡面上记载的到期日为准.
A.10年
B.2年
C.3年
D.5年
215、多项选择题 目前挂销账审批类型包括（）
A.审批通过
B.审批退回
C.审批转授权
216、多项选择题 531中“中间业务-基金-赎回”可实现核心中以下哪些功能（）.
A.对公赎回
B.对公多笔赎回
C.对私赎回
D.对私多笔赎回
E.对公差错户赎回
217、多项选择题 综合账单签约中哪些项可由普通客户自主选择（）。
A.账单日
B.账单类型
C.账单周期
D.寄送地址
218、单项选择题 对托收移植卡片进行核销处理时，因托收编号新老系统存在差异，需进行补位处理，在原托收编号高位补（）。
A.29999999
B.99999999
C.99999991
D.19999999
219、单项选择题 “内部管理-物品-注销作废-凭证”交易，功能包括柜员凭证作废和（）。
A.凭证转待销毁
B.已出售凭证缴回注销
C.凭证销毁
D.凭证审批
220、单项选择题 凭证式国债代销部分核算机构设置在（），并按国债期号下设卡片。
A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.辖行业务处理中心
D.网点
221、多项选择题 企业级用户信息管理系统包括（）几大业务模块。
A.统一的用户管理
B.统一的账户管理
C.统一的权限管理
D.统一的认证管理
E.统一的机构管理
F.统一的代码管理
222、多项选择题 531中同业账户的存放结息方式有以下几种（）。
A.按日结息
B.按月结息
C.按季结息
D.按年结息
223、多项选择题 现金清分业务通过系统交接模式包括以下（）。
A.现金库与清分中心的现金交接
B.清分中心与网点的现金交接
C.现金库与网点的现金交接
D.清分中心的现金清点业务
224、多项选择题 531中同业账户范围是（）。
A.同业存放人民币清算账户
B.同业存放外币清算账户
C.存放同业人民币清算账户
D.存放同业外币清算账户
225、单项选择题 代扣业务批量签约的交易菜单是（）
A.中间业务-签约-代收付业务
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-批量-代收付业务
D.中间业务-批量-代收付业务-签约
226、多项选择题 转贷款利息资金支出包括（）。
A.转贷外国政府贷款资金利息支出
B.转贷国际金融机构贷款资金利息支出
C.转贷出口买方信贷资金利息支出
D.管理性手续费支出
227、多项选择题 在对公账户开销户业务中应遵循（）展业原则在业务办理过程中留存完整、真实、有效的客户身份信息。
A.了解你的客户
B.了解你的业务
C.尽职调查
228、单项选择题 以下哪个岗位的柜员有机构状态查询交易的操作权限？（）
A.普通柜员
B.网点营运副主管
C.网点营运主管
D.分行参数人员
229、多项选择题 活期二级分户有以下（）计息模式可供选择。
A.主账户统一计息模式
B.二级分户独立计息模式
C.二级分户不计息
D.主账户不计息
230、多项选择题 海关电子税费签约时业务类型可分为（）
A.永久支付
B.一次性支付
C.普通支付
D.特殊支付
231、单项选择题 IC卡圈存，交易金额与IC卡芯片余额的合计数不得大于（）元。
A.1000
B.2000
C.3000
D.1500
232、单项选择题 公共基础参数运维的终审部门是（）。
A.零贷部
B.个金部
C.营运部
D.业务处理中心
233、单项选择题 定期开户证实书换开，系统不支持的为（）
A.纸质换开纸质
B.纸质换开电子
C.电子换开纸质
D.电子换开电子
234、多项选择题 人民币转账点击的菜单为（）
A.支付结算
B.对公
C.转账
D.内部管理
235、多项选择题 为确保中央财政授权支付业务的正常运行总行公司业务部工作职责包括（）。
A.中央预算单位的营销组织
B.客户管理
C.财政部、人民银行、中央预算单位的对外联络
D.处理预算单位和人民银行的重大投诉
E.处理财政部的重大投诉
236、多项选择题 安全认证工具（短信密码除外）统一作为重要空白凭证管理其（）的要求均遵循重要空白凭证的相关管理定纳入备查账类科目“重要空白凭证”进行核算管理。
A.购置
B.领用
C.发放
D.作废
E.保管
237、判断题 单位结算卡可以在境外使用
238、多项选择题 单位银行结算账户变更、撤销必须确保单位存款人身份和账户资料的（）防止利用单位银行结算账户从事违法活动。
A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性
239、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-存款”交易可以实现以下（）功能。
A.活期账户存款
B.卡活期存款
C.卡存款
D.卡卡转账
240、多项选择题 账户可支付数包含哪几项（）。
A.账户余额
B.圈存金额
C.暂封金额
D.透支金额
241、单项选择题 储蓄国债的认购交易路径为（）。
A.中间业务-国债-认购
B.中间业务-国债-储蓄国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-国债认购
242、多项选择题 EUIF系统分行职责是（）。
A.遵循EUIF管理流程规范业务密码使用
B.调整用户认证方式
C.规范用户和机构编码体系
D.做好管理员工作。
243、单项选择题 凭证交易明细查询，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
244、多项选择题 保管箱个人租用包括（）.
A.单人租用
B.双人租用
C.联名租用
D.代理租用
245、多项选择题 银团、联合贷款业务从（）等实行电子化处理。
A.授信审批
B.额度生效
C.贷款发放
D.贷款归还
246、单项选择题 以下哪个环节不是存放同业账户电子对账处理流程中的环节（）。
A.存放同业账户电子直联对账单处理
B.账户行对账单自动接收判断
C.人工对账处理
D.核对余额平衡表
247、单项选择题 凭证调拨申请中，网点因需求主动向分行申请凭证即（），或网点申请将待销毁凭证上缴分行即（），申请后分行收到审批的待办任务。
A.申请调入，申请调入
B.申请调出，申请调出
C.申请调出，申请调入
D.申请调入，申请调出
248、单项选择题 授信表外业务自动扣收手续费的，客户可于扣款（）在电子回单系统或网上银行自行打印回单。
A.当日
B.次日
C.三日内
D.一周内
249、多项选择题 以下交易中能够实现第三方存管签约功能的是（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-第三方存管
C.客户服务-签约-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车
250、多项选择题 上门服务批量登记设备包括（）.
A.IC卡
B.POS机
C.IC卡读卡器
D.密码器
251、单项选择题 任意分行无法通过客户身份识别系统采集个人客户身份证件电子影像属于（）。
A.一般事件
B.较大事件
C.特大事件
D.重大事件
252、多项选择题 凭证式国债为到期一次性兑付本息。到期兑付时按（）计算利息.
A.面值
B.票面利率（年）
C.期限
D.客户等级
253、单项选择题 531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。
A.柜面，网银
B.柜面，多媒体
C.只能在柜面
D.多媒体，网银
254、多项选择题 以下（）交易抹账纳入到了公共抹账交易中处理。
A.储蓄国债认购抹账
B.凭证式国债认购抹账
C.基金认申购抹账
D.新保投保抹账
E.储蓄国债提兑抹账
255、单项选择题 主管柜员可以通过（）（）交易，查询历史结单？
A.公共管理—查询—结单—当日
B.公共管理—参数—结单—历史
C.内部管理—查询—结单—历史
D.内部管理—参数—结单—历史
256、多项选择题 经办行在办理结算卡开卡业务时存在以下（）情况之一的经办行应拒绝办卡并将相关材料退还客户。
A.申请材料不合规
B.主账户状态为冻结、暂封、不动户等非正常状态
C.经办行认为不能发卡的其他情况
D.主账户为欠息户
257、单项选择题 卡折互换是指客户需将正在使用的借记卡更换为（），或者将正在使用的（）更换为借记卡的业务。
A.活期一本通
B.定期一本通
C.活期存折
D.借记卡对账簿
258、单项选择题 参数表中的中国国别代码为（）。
A.155
B.156
C.157
D.158
259、多项选择题 以下属于待处理任务处理类型的有（）。
A.扫描
B.批注
C.差错
D.补录
E.审批
260、单项选择题 对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时（）。
A.退客户账
B.重新发起
C.记账
D.复核
261、多项选择题 代保管品查询点击的菜单为（）
A.内部管理
B.查询
C.物品
D.代保管品
E.库存
262、单项选择题 贷款到期日如本金未全部归还，当我行作为（），对于未还金额，系统自动进行转逾期处理。
A.银团（联合）贷款参与行
B.银团（联合）贷款主办行
C.参与行
D.主办行
263、单项选择题 网点柜员进入科目查询交易，可查询（）总账数据。
A.柜员所在网点
B.网点柜员所在分行的其他网点
C.网点柜员所在分行
D.非本柜员所在分行的网点
264、单项选择题 办理个人资信证明开立交易成功后，自动触发印控机在（）上进行盖章。
A.个人资信证明正副本
B.通用凭证
C.个人资信证明正本
D.个人资信证明副本
265、多项选择题 保管箱的业务范围包括（）.
A.开户
B.开箱
C.退租
D.挂失
E.授权
266、单项选择题 在IC卡圈存时，交易中（）随意拔IC卡。
A.可以
B.不可以
267、单项选择题 以下哪些功能不是外汇三宝业务柜面功能？（）
A.中间业务-满金宝-转入
B.中间业务-满金宝-转出
C.中间业务-期权宝-转入
D.中间业务-期权宝-转出
268、多项选择题 投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。
A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通
269、多项选择题 使用：“内部管理-物品-调入-代保管票据”适用于下列（）业务.
A.托管的商业承兑汇票
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.柜面质押的存单
D.贴现的银行承兑汇票转贴现（整包）
270、多项选择题 签约关系变更的内容包括（）
A.基金
B.个人代扣
C.储蓄国债
D.理财
E.第三方存管
F.B股银证转账
271、单项选择题 专用存款账户是单位存款人（）开立的银行结算账户。
A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴
272、多项选择题 531通用凭证公共区包括（）要素。
A.行徽及行名
B.机构名称
C.日期及时间
D.业务受理号
E.会计流水号
F.业务要素
273、单项选择题 总行营运管理部的具体职责不包括（）。
A.负责对存放同业账户的开立、变更和撤销等进行审批和操作
B.负责对分行存放同业账户的日常使用进行指导
C.负责定期及不定期组织对存放同业账户的检查
D.负责对存放同业清算账户的存放资金限额进行核定
274、多项选择题 “柜面通”业务存款、取款和转账交易有（）嵌套按钮。
A.合作机构查询
B.合作机构参数维护
C.卡余额查询
D.交易明细查询
275、多项选择题 挂销账现支持哪些记账类型（）。
A.一借一贷
B.多借多贷
C.一借多贷
D.一贷多借
276、判断题 同一单位银行结算账户关联不同结算卡的，同一账户的自助设备取现交易上限为每户每日累计2万元
277、单项选择题 下面哪些客户信息不能在网点进行更新的（）。
A.客户性别
B.英文姓名/拼音
C.联系电话
D.联系地址
278、单项选择题 在EUIF系统中，经营性机构和管理性机构的新设、变更通过GSP实时同步给（）系统。
A.人力资源系统
B.EUIF系统
C.CIMS系统
D.核心系统
279、单项选择题 预约取号功能参数维护主要用于（）。
A.总行
B.分行
C.省辖行
D.网点
280、单项选择题 支付信用查询交易用于查询（）支付信用。
A.出票人
B.承兑人
C.背书人
D.被背书人
281、单项选择题 定期开户证实书前台打印时，应录入凭证号码，规则为（）
A.最大号码
B.最小号码
C.任意号码
D.以上均可
282、单项选择题 关于特殊名单人工认定说法正确的是（）。
A.特殊名单由金融服务中心进行认定。
B.特殊名单由总行营运部进行认定。
C.特殊名单由分行业务处理中心进行认定。
D.特殊名单由分行营运部进行认定。
283、多项选择题 单位结算卡支持关联（）、（）、（）账户。
A.对公活期账户
B.对私活期账户
C.二级分户
D.蕴通二级账户
284、单项选择题 二级分户现金支取的路径是（）.
A.支付结算-转账
B.支付结算-现金
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
285、单项选择题 格式化账调申请的界面，点击“保存退出”按钮之后，（）进行后续处理。
A.再次从菜单进入该界面
B.直接通过待办任务
C.直接通过账调初审节点
D.系统自动
286、单项选择题 银企对账未回复对账单查询的交易菜单是（）。
A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车
287、单项选择题 单位结算卡密码挂失的路径是（）.
A.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
B.客户服务-查冻挂扣密-密码-单位结算卡
C.客户服务-签约-对私购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
288、单项选择题 办理个人汇款业务的经办柜员需为（）.
A.账务柜员
B.现金账务柜员
C.凭证柜员
D.管理柜员
289、多项选择题 客户办理银行汇票结清时应向银行递交（）.
A.汇票
B.解讫通知
C.进帐单
D.结算业务申请书
290、单项选择题 柜面开立询证函业务的菜单入口是（）。
A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务
291、单项选择题 代兑点编号为（）位字符，全行范围内唯一。
A.10
B.12
C.14
D.16
292、单项选择题 非账务类的参数（）代表全行。
A.02999999999
B.02999999998
C.01999999998
D.01999999999
293、单项选择题 营运条线行员优先选择的GUIP身份认证方式为（）。
A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验
294、多项选择题 批量开卡密码信封申请和打印功能不能在（）。
A.网点
B.分行业务处理中心
C.中心支行
D.营运管理部
295、单项选择题 理财产品交易撤销在531系统内的路径（）。
A.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
B.中间业务-理财产品-差错抹账
C.内部管理-理财产品-交易撤销
D.中间业务-理财产品-交易撤销
296、多项选择题 以下电子渠道下挂规则正确的是（）
A.客户申请办理非本人账户电子渠道下挂签约或修改的需双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件至交行营业网点柜面办理。
B.客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的需由主客户（主卡持卡人）持有效实名制身份证件原件办理。
C.电子渠道下挂业务完成后主客户（主卡持卡人）与子账户之间形成关联关系。
D.客户（子账户）在办理电子渠道下挂业务时可选择下挂渠道但选择的渠道种类不得超出主客户（主卡持卡人）已开通的渠道范围。
E.客户（子账户）申请办理电子渠道下挂签约或修改时若该子账户已下挂至其他主客户（主卡持卡人）下则下挂失败必须对原下挂进行解约后方可申请签订新的下挂协议。
F.主客户（主卡持卡人）可通过电子渠道操作下挂账户在主客户（主卡持卡人）本人电子渠道上办理账户查询、转账支付、投资理财等银行业务具体业务功能以系统设置为准。
297、单项选择题 预算单位在办理民口重大专项资金业务时必须在（）上填写重大项目编码、重大项目名称、用途和授权支付附加信息码等信息.
A.票据
B.支票
C.结算凭证
D.单据
298、单项选择题 各类凭证（如结算业务申请书、进账单、挂销帐通知书等）如存在两联时，上传金融服务中心仅需扫描（）。
A.全部
B.第一联凭证
C.第二联凭证
D.任意
299、多项选择题 行员锁屏的触发方式有（）？
A.主页面页签
B.按“F4”
C.系统自动触发
D.锁屏交易菜单
300、单项选择题 开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。
A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开卡