生活行政服务员：初级生活行政服务员考试答案（强化练习）

时间:2020-04-27 03:17:30

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1、填空题  男女员工衣服要整齐清洁，领子袖口干净还要求（）。


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2、填空题  待公安人员到现场后，应协助公安人员排除爆炸物隐患，并进行（）。


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3、填空题  交班人员应负责清理（）场地卫生。


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4、判断题  门卫在进行挡抓后拌训练时，要求做到挡抓，后绊、冲拳要协调一致，后绊着力点于脚尖，重心要稳。


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5、判断题  接到报失后，首先访问失主，详细询问姓名，年龄和简历情况，让失主详细填写报案登记表，认真做好访问笔录。


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6、填空题  吸尘器的使用叶间不宜过长，最好不超过（），以防电机过热而烧毁。


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7、填空题  在吸尘器的种类中，（）较适合于清理不太脏的地毯。


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8、填空题  门卫人员要熟悉守护区域内的地形，地貌和（）等特点。


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9、填空题  半面向右左转、按向右左转的要领转（）度。


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10、判断题  门卫在执勤中不容忽视任何一点可疑的蛛丝马迹，要善于观察。


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11、判断题  托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。


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12、填空题  提倡团队精神和大局意识，使每个员工树立一个企业（）的责任感，从而调动他们工作积极性。


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13、判断题  当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。


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14、填空题  人们在物资和精神交往中发生、发展和建立的人与人之间的关系，就是（）。


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15、判断题  当初步确认可疑物品为爆炸物件，要立即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。


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16、判断题  盗窃现场的保护，还要对现场周围犯罪分子排徊逗留，坐卧的地方及车辆或其它运输工具等痕迹加以清理。


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17、判断题  用最安全的方法，冲开熊熊烈火，往楼下的门窗逃生。


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18、填空题  我国饮茶历史悠久，但比较流行且老少皆宜的茶应属（）茶


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19、填空题  对客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示（）


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20、填空题  服务员进入办公室须先轻轻敲门（）下。


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21、填空题  通过技防发现可疑人员或突发事件，恶性事件的发生，监控人员要及进（）存作查证。


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22、填空题  电视机可分为黑的电视和（）的两种。


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23、填空题  与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行（）。


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24、判断题  执行巡逻任务的门卫人员如发现有现行违法犯罪行为的人，应毫不犹豫的将其抓获，并立即出击审讯。


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25、判断题  无念经是煤气或石油气，在不完全燃烧的情况下，都会产生二氧化碳。


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26、判断题  在公共场所，门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人，如有陪同人员，应劝其陪同人员替他多喝点酒。


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27、填空题  清除障碍，（）守护责任区的正常秩序。


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28、填空题  扰乱机关、团体、企事业单位的秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行造成严重（）的。


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29、填空题  每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。


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30、填空题  不在不利于保密的地万存放秘密文件和（）。


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31、填空题  大楼外围的保安人员应清除路障，指导一切无关车辆（）现场，劝导过路行人撤离现场，维持好大楼外围的秩序。


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32、填空题  油锅可用（）浸泡，再用清水冲洗净即可去油。


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33、填空题  基本技能训练的方法是，教师首先讲解，再做示范动作，学员在理解理论，掌握（）的基础上进行练习。


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34、填空题  门卫对出入人员和车辆所携带装运的物品、物资进行严格的检验、检查，以防私自将（）带入或将客户财物夹带出门。


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35、判断题  出事车辆着火，要把自己的车尽量靠近，进行抢险。


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36、多项选择题  税务代保管资金收入的原始凭证有（）。

A.税务代保管资金收入报告单
B.支票存根联
C.税务代保管资金专用收据
D.银行进账回执联或收账通知单
E.收款方开具的收款凭证


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37、填空题  职业道德对服务人员要求的首要内容是（）。


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38、判断题  香槟酒是一种含气体的葡萄酒，酒精含量不高，呈淡琥珀色，气味清香，酒气充足。


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39、判断题  托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。


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40、填空题  大楼首层出入口警戒人员，应负责不准无关人员进入大楼，指导（）人员离开大楼，看管好从着火层疏散下来的物件，保证消防电梯为消防队员专用，指导消防队进入着火层。


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41、填空题  居民身份证有效期限为10年，20年和（）三种，自签发之日起计算。


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42、填空题  酒店有财物被损坏，须向肇事者索赔，大堂副经理可根据损坏情况（）赔偿的数额。


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43、填空题  会议开始后倒茶水，按照第一次续水15分钟，后每隔（）续一次水。


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44、填空题  掌握语言礼节和（）礼节是服务员必备的业务素质。


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45、填空题  服务员仪表整体要自然大方行体，整齐清洁充满活力，更要符合（）。


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46、判断题  发现有人触电，应马上赶到现场，并闭电源，要用绝缘的东两把线头和人拉开，立即进行人工急救。


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47、填空题  要有严明的组织纪律观念，并严格按照现场保护要求履行（）。


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48、填空题  经门卫部（）后，确有违法行为者，移送执法机关处理。


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49、判断题  多面观赏的花可以选择从不同角度为花卉造型，也可以只选择一种造型。


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50、填空题  醉酒者受伤或不断（）、或一直处于兴奋激动状态，应立刻叫救护车。


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51、填空题  由于失职导致岗位或区域发生事故、火灾、被盗等，除损失自员外，还将视情节轻重予以（）提请司法机关处理。


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52、填空题  入监控中心必须换（），保持室内整洁。


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53、填空题  服务员应具备的政治素质之一是（）。


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54、判断题  门卫在进行了单蹋训练时，要轻弹慢收，着力点于脚背，重心要稳。


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55、填空题  检查所管辖各层的（）情况，发现可疑人员或问题及时报告处理。


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56、填空题  在适当的位置摆放路标及（）等。


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57、填空题  职业道德是形成企业（）形象的重要因素。


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58、填空题  开、关门时应提高警惕，注意周围有无（）状况。


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59、判断题  溺水者往往惊慌失措，死命抓住够得着的一切东西，包括拯救者，因此，拯救者尽量下水去施救。


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60、填空题  饮具也可用蒸的方法进行消毒，一般蒸（）即可。


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61、填空题  格斗姿势双臂双手的动作要领是：两手握拳前后拉开，左臂弯由，略大于（）度，左拳与下领同高，拳眼向上，右拳轩于下领处，保护下颇。


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62、填空题  递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客人（）递给客人


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63、填空题  切勿在火场中取出着火的物件，以免火势（）。


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64、填空题  在香槟酒瓶商标上标有该酒含糖度，一般分为（）种类型。


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65、填空题  组织人员抢救险情，并注意了解（）采取适当措施，力争尽快把火灾扑灭。


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66、填空题  端茶时，先将托盘放桌上，取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼“（）”。


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67、判断题  在人类所及的空间，每一地点、地域都必须有特定代号以便识别记忆，地理实体的这种人文代号就是地号。


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68、判断题  服务员上茶时应先将茶水泡好，泡茶以70一80度水温为宜，可以保护茶的味道。


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69、填空题  谦虚谨慎，尊重他人对自己来说也是一种（）和境界。


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70、填空题  冰箱有冷藏箱，冷冻箱、冷藏冷冻箱三种，这是按冰箱的（）进行分类的。


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71、填空题  复合地板，可用（）清洁保养，禁忌较少。


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72、填空题  在指定位置摆放（）的指示牌和烟缸。


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73、填空题  将水灾范围，受损情况，抢修进度，报告（）中心。


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74、判断题  对门卫人员的训练，只能在漫长的学习期间进行，本着简便，快速掌握防卫本领的要求进行训练。


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75、填空题  发现犯罪分子正在行凶或准备逃跑，应立即（）并派专人看守。


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76、判断题  良好的道德修养是经过长期有理想有意识的学月，实践、积累而逐步形成的。


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77、填空题  不在他人面前“拾掇”自己，不做当众（）的不雅动作。


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78、填空题  职业是个人（）的手段。


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79、判断题  公民应在自已常住户口所在地的户口登记机关中领居民身份证。


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80、填空题  不允许茬辖区范围以外查证验物，但发现现行违法犯罪人员或（）的除外。


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81、填空题  仪容装扮要（）。


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82、填空题  门卫员要坚守工作岗位，尽职尽责，不准（）。


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83、填空题  抢修供电 （）扣，报告服务中心。


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84、填空题  拯溺时，自己被慌乱的溺水者抓住，要马上（）。


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85、判断题  在机关单位，值班工作的职责范围可以宽、也可以窄，值班人员可以轮流和交换，但值班工作却不能间断必须保持其连续性，这就是值班工作连续性的特性。


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86、填空题  服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。


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87、填空题  各部门员工发现有（）可疑之人都立即报告保安部。


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88、判断题  服务中心接报后，通知公安部有关人员赶到现场。


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89、填空题  根据失主提供的线索，认真勘查现场以获取证据和扩大（）。


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90、填空题  用餐时要避免一直盯着（）。


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91、填空题  对抗训练是指在（）技术训练采用的两人或两人以上直接对抗训练的方法。


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92、填空题  加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或及时（）。


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93、填空题  工程人员确认准确修好后，（）正常工作。


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94、填空题  “礼”起源于（）社会。


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95、填空题  便质墙壁的污物主要是尘土，水渍等，一般用（）的清洗剂即可。


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96、填空题  经检查后证实为盗窃，首先要（）现场不准任何人进入。


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97、填空题  对于真假凭证进行鉴别时，也必须从发现（）之处入手。


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98、填空题  定期请合格技师检查所有煤气用具，热水炉和炉肚至少每年（）次。


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99、填空题  要防止客人在大堂乱丢，乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即（）劝阻。


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100、填空题  疏散时，要沿着指示灯指示的方向走，最好弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下面多少都有一些（）


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101、填空题  认真追查泄密事件，凡重大失泄事件，都要查清事实对失、泄密情节构成犯罪的应提请（）部门依法惩处。


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102、填空题  冒充上级领导，新闻单位打电话要求派车接送，这时要问清楚来人机关，职务、人数、车次、事由等，请示（）领导再作处置。


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103、填空题  娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。


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104、填空题  根据茶叶的制作方法和品质特点，可将茶叶主要分为（）大类。


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105、填空题  遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的（）。


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106、填空题  公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公安机关要（）居民的身份证。


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107、填空题  音响设备接款式可分为台式，便携式和（）三种。


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108、判断题  班前点名，由主管交待当班之人员分工。


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109、填空题  伤者是上肢骨折，切勿用力（）伤臂，伸直伤臂，缚在身体上，等候救护车。


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110、填空题  检查各装修单位的（）及治安情况，对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止。


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111、判断题  发现不明可疑物品，门卫员首先检查看是否有危险品，然后报告保安部请他们来人调查处理。


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112、填空题  保安员必须按着装规定（）着制式服装。


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113、判断题  劝说，诱导无效，立即报公安机关处理。


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114、判断题  一旦发生火灾，首先要采取措施考虑救火，然后要确保人员安全。


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115、填空题  在巡逻范围内，一旦发生突发事件，巡逻人员要全力维护好现场（）


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116、填空题  第三步把剪口端绕伤肢一周，然后打一平结左右纱布相互叠上，最后把尾端掖入（）里面。


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117、填空题  生活行政服务工作的内容之一是，办公设施及其物件的（）。


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118、判断题  抓住头领，安服协从，解决在萌芽阶段。


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119、填空题  对不安全隐患有敏锐的（）能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。


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120、填空题  训练时，要根据训练者的（）状况，科学合理的安排训练。


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121、填空题  冬季警用大衣领取，需当日使用人在上下班时至监控室领取和归还并（）。


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122、填空题  对业主邮件做好登记，对遗失、破损业主邮件者，按价赔偿并（）。


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123、判断题  服务员会前应根据会议需要及主办方要求变换桌椅形式。


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124、填空题  服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）


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125、填空题  行走是时双臂前后摆动幅度为（）。


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126、填空题  构成礼仪的三大要素是（）。


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127、填空题  在国际上，由于各国（）的不同，而使得礼节有各种不同的表现形式。


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128、判断题  以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边。


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129、填空题  提高处置紧急情况的能力，对遇到的各种紧急情况，应迅速采取果断（）。


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130、填空题  注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂（）的环境。


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131、填空题  服务员在工作中应做到知道的不谈，不知道的（）。


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132、填空题  任何人员，除（）时所需外，不闪试用试看仓库商品物质。


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133、填空题  细致入微，安全彻底，认真地做好每一项服务工作称为（）。


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134、填空题  如果爆炸已经发生，保安人员要立即赶赴现场，扑救火灾，协助抢救，运转伤员，保护现场，安置（）人员。


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135、判断题  作为一名服务人员，要掌握必备的安全知识，这样才能提高自己的工资待遇。


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136、填空题  先将电梯机房总电源切断，通知电梯维修人员前来（）。


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137、填空题  认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必要时采取妥善的办法加（）并立即向主管报告。


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138、填空题  两手在腹而交叉，右手搭在左手外面直立这种站姿称为（）


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139、填空题  配合贫穷以安人员向当事人员及现场有关人员（）案情。


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140、填空题  优秀的服务员应以企业（）为己任。


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141、填空题  制止上水源后清洁水灾（）的范围。


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142、填空题  职业道德具体要求的首要内容是：干一行、爱一行、（）。


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143、判断题  办公室的门卫工作是为保护办公室环境设施的安全，预防和打击盗窃，防止火灾及其它自然灾害的发生，保护办公室工作人员的身心健康和安全面采取的措施和手段。


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144、填空题  如遇客人向服务员打招呼，此时客人一定有事急需帮助，为缓解客人的焦急心情应采用（）的服务用语。


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145、填空题  夜深时要加倍警惕，注意警戒，对（）以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员要上前询问。


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146、填空题  职业道德是全行业的道德规范和（）准则


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147、判断题  顾客在公司丢失物品，保安员要做到随时宣传，请您提高警惕，注意随身携带的物品。


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148、填空题  搬动办公设施时，的特别是高档设施应特别小心，防止（）以免损伤漆皮、边角。


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149、填空题  发现有传染病的服务人员应该首先治病，在得到医生允许的情况下可（）。


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150、填空题  服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。


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151、填空题  靠肋练习是双方相对，一方开步半蹲，两臂上举，微含胸收腹另一方面用（）从外向里抽打对方肋部，然后交换练习。


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152、填空题  值班人员要善于辨别真假亲属，要掌握来访者的（），与领导当面一说，就会清楚。


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153、判断题  门卫员必须十分注意保密工作，要警惕思想麻痹和疏于防范和苗头和倾向。


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154、填空题  布艺沙发表面如有油污，可将专用消洗剂均匀地喷洒在污物上，（）后用湿抹布反复擦拭后即可去污。


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155、填空题  公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强列的（）。


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156、填空题  服务员必须有大局意识和（）精神，这是最基本的政治索质。


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157、填空题  在欧美宴会上及我国的大型签字仪式都离不开饮用（）。


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158、填空题  服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼晴要平视前方身体要（）。


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159、填空题  建立良好的安全管理制度，服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为（）。


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160、填空题  利用领带捆绑时，将敌双臂于背后交叉，两（）重叠，用领带在其腕关节处缠绕一圈，打一死结即可。


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161、填空题  烧伤烫伤面积大，最好让伤者卧在毯子或床单上，不要与地接触，以免（）。


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162、填空题  办公楼的照明用灯主要分为两大类，一种是白炽灯，一种是（）。


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163、填空题  外来车辆实行停车收费，泊位车临时车道上，原则上每小时（）元。


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164、判断题  决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。


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165、填空题  经常检查各项防火安全措施，负责（）器材私防范措施的检查落实工作。


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166、填空题  凡属公司员工、临时工一旦小区发生火警事故，上班员工都必须接入现场（）工作，不得借故逃避


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167、判断题  门卫员要重视保密工作，在实际工作中严格执行保密制度。


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168、填空题  有些情况复杂，（）影响较大的治安案件，由公安机关治安部门组织侦破。


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169、填空题  初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员（）治疗。


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170、填空题  门卫负责本班次在岗执勤人员的岗位安排，（）工作任务。


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171、填空题  按时开闭大门，晚上检查学校各室电、门、窗（）大门，早上开学校长大门。


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172、判断题  成帮结伙聚众斗殴，对人身安全危害很大，一旦发现和发生这类案件，就要采取果断措施处理解决。


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173、判断题  为保证扑救、疏散与抢救人员的工作有秩序的进行，必须对大楼采取安全警卫措施。


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174、填空题  清扫办公室要在办公人员离开时进行，运作轻捷迅速，不在房间无故逗留注意（）


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175、填空题  一些会散出浓烈味道的食物如（）最好不要食用。


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176、填空题  在使用煤气或液化气时。朋务人员首先要检窍管道是否有（）现象


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177、填空题  会谈时使用的长台宽度为（），不能小于或大于这个宽度。


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178、填空题  职业纪律的核心是（）。


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179、填空题  按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。


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180、填空题  摆放植物时要注意高低、整齐、（）。


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181、填空题  对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻，制止和批评教育，但没有罚款、裁决等（）的权利。


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182、填空题  对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行（）防止。


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183、填空题  微笑是一种礼节，见面时点头微笑，人们会意识到这是（）和欢喜的表示。


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184、填空题  检查员工上、下班携带（）进出情况。


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185、填空题  燃气热水器在第一次使用是初次点火要重复数次，将管道中（）排除方可点着火。


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186、填空题  要尽量把接待客人的房间布置得清洁，（）、整齐、关观、营造良好的待客环境。


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187、判断题  全体工作人员必须提高警惕性、搞好本单位的安全防范工作，不给领导增添更多的麻烦。


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188、填空题  训练中，要本着简捷、快速掌握防卫本领的要求进行训练，这样才能适应就业岗位的需要，真正让保安员掌握实战需要的（）。


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189、填空题  接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情况，作出正确（）


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190、判断题  巡逻中遇有犯罪现象和自然灾害事故，除应制止斗争，抢险外，还应尽最大努力，保护好现场。


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191、判断题  接到斗殴，流氓，暴力事件报案时，要问清发案地点，人数闹事是否带有凶器，立即向公司领导报案。


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192、填空题  开店前应清点现金，检查收银机、金库、店长室，并且（）。


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193、填空题  由服务中心指派门卫，工程人员到现场保护，检查系统，若属（）责任，立即联系。


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194、填空题  灭火的方法有隔音灭火法，是通过（）与火源相近的可燃物质使火熄灭。


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195、填空题  行走时双臂外开不要超过（）


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196、填空题  收集和押有关违反治安管理的（），证据和可能没收的财物。


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197、填空题  领取现金后最好随即下班离去，勿在单位中无事（）。


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198、填空题  服务员清扫房间时用钥匙开门应做到（）。


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199、填空题  如果是窗式空调，冬天不用时，室外部分用布罩罩起来，以达到保温和（）的目的。


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200、填空题  会议要求的茶杯，矿泉水及其饮品要根据（）摆放。


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201、填空题  旧式绷带卷是用无弹性的粗沙布制造，使用不便，皱布绷带、弹性绷带和弹性（）绷带使用起来方便得多。


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202、填空题  服务员在准备会谈场地时，使用“（）”型的台面应铺台布。


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203、填空题  职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。


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204、填空题  开门后如果房间内火势比较大而手也没有（）工具，应立即将门关上。


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205、填空题  松开醉酒者的衣服，并检查其呼吸到是否畅通，热别要注意其头有没有（）堵住气管。


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206、填空题  有些人假冒上级领导的笔体给下级写便信，办一些有一定影响的事情，遇此情况，一不定期要向领导打电话或派人（）。


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207、填空题  服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的（）。


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208、填空题  遇顾客过后来找说少会给他一件商品，这种情况一般是顾客的责任，但营业员不要一口拒绝，也不要随口（）责任。


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209、填空题  服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。


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210、填空题  保安员在雪地、沙漠行动，或者特大风戴口罩时不得把口罩带系在（）。


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211、填空题  中国有旬古话“祸从口出，灾有奢生。”可引中为经常（）与己无关的事。


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212、填空题  新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检查线路和（）。


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213、填空题  在思想道德修养过程中，不仅要善于学习理论知识关键在于（）


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214、判断题  迅速到达现场，查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象。


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215、填空题  门卫注意检查可疑人员的物品及（）。


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216、判断题  良好的意志品质集中表现在自觉性，困断性、自制性、坚毅性等四个方面。


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217、填空题  接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。


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218、填空题  服务员应具备的自然条件，包括（），仪态和性格。


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219、填空题  疏散的唯一途径是走楼梯，切忌不要乘电梯疏散，因为走楼梯疏散较为（）。


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220、判断题  接到报案后，立即向公安机关报案，保护好现场，等待货车到达现场。


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221、填空题  巡逻时如发现电路（），除立即报告有关部门外，应守在出事点，防止伤击他人。


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222、填空题  大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火（）有利条件。


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223、填空题  高度员不得与出租车司机（）关系，收受贿赂，提供方便一经发现从严处理。


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224、填空题  职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）职工行为


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225、填空题  自觉加强（）修养，是成为理想人格的基础。


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226、填空题  严重违法事件，要严密（）来去人员，经请示批准后报警。


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227、填空题  发现可疑物品后，门卫员不要轻易翻动，除报告有关部门外应隐蔽在旁进行（）。


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228、填空题  保守用户机密，不得向任何人透露所押送的物品，动车（）等相关信息。


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229、填空题  接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情（）。


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230、填空题  在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）


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231、判断题  正确的服务思想是提供优质服务的基础。


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232、填空题  会议进行中，服务员要侧立于会议室前后门，为客人指引（）等。


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233、填空题  皮面沙发可用（）将灰尘轻轻掸掉。


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234、填空题  进火场前，把绳子一端拴娶腰间，另一端叫人在外面拿着，万一迷方向，可凭（）循原路走出火场。


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235、填空题  协助公安机关制止双方的（）行为，分另将各方带到保安部。


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236、填空题  企业等级超高，服务质量的标准要求就（）。


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237、判断题  绳梯最好没有横撑，使用时把绳梯紧贴墙壁就可攀爬。


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238、填空题  拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用（）威胁方法的。


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239、填空题  剪花时，要考虑花枝的长短，应以斜角45度为好，以利于插花私（）。


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240、填空题  自信来源于地工作的（）能力，满意度和相关知识。


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241、填空题  发现有聚众斗殴的（），就要迅速组织力量，加强防范、掌握动向。


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242、填空题  安全保卫人员可以说是单位的（）。


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243、填空题  燃烧是物质产生的一种放热发光的化学反应，这种反应，就叫做（）。


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244、填空题  待客场所可以充分体现主人的（）素质。


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245、填空题  察觉有气体泄漏现象，切勿（）弄熄所有火种，如香烟，蜡烛等。


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246、填空题  确认为爆炸物品后，要立即向（）机关报案，并向公司领导通报。


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247、填空题  正确站姿是双肩平、双臂自然下垂，双手放在（）


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248、填空题  无理拦截车辆可强行等车，影响正常运行、不听（）的。


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249、填空题  并步又称并站，两腿并拢直立，两脚内侧贴紧相靠。这种站立多用于（）前。


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250、判断题  门卫在进行扒击弹踢训练时，要求做到推击要迅速有力、冲拳弹踢要分步进行，重心要稳。


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251、填空题  门卫员拾获客人遗物后，应立即（）保安部处理。


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252、填空题  根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，（）侦察方案。


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253、填空题  毒烟弥漫火场，切勿入内，有些家具燃烧时会产生（）气体，应等待消防队员带呼吸装备前来救援。


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254、填空题  工作中不随便动用公、私财物，做到（）。


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255、填空题  对老幼病残的客人，应主动（）。


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256、填空题  扑救时与火焰保持一段距离，避开浓烟，烟往往比火更（）。


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257、判断题  根据主办单位需要，会中可提供点心服务。


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258、填空题  建立岗位记事本，发现有异常情况应（）。


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259、填空题  密切注意屏幕情况，发现可疑情况，立即（）录像并做好记录，及时报告管理员。


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260、填空题  酒店内部员工打架，则应接照有磁规定进行（）。


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261、填空题  巡查部岗情况，检查各岗门卫员履行治安门卫职责的情况，检查他们对被保卫人员的（）。


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262、填空题  夜班值勤时要加强警戒，特别是（）以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。


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263、填空题  门卫部接到报案后要立刻赶赴现场，（）正在进行违法行为的人员。


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264、填空题  负责检查、督促本班岗位门卫设备、器材的使用，（）工作，确保完好无损。


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265、填空题  门卫员在进行跃起侧倒训练时，要注意，跃起、摆臂、转身与摆腿要（）一致。


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266、填空题  对焚物现场要迅速组织人员（），并最大限度地将现场保护好。


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267、填空题  马桶分坐式和蹲式两种，在清洁过程中应先放放适量的水，拿马桶刷清洗一遍后再倒入（）的洁厕灵用刷子均匀刷洗。


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268、填空题  发生火警事故，立即拨打电话（）报告火情。


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269、填空题  服务人员要培养自力、自强和拾金不昧的优良（）


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270、填空题  匍匐而行，因浓烟从上往下（），越接近地面，浓烟越稀薄。


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271、填空题  在工作间用餐为防止令人不悦的气味，剩菜残肴及废弃物品应放在（）


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272、填空题  人际关系是社会关系的一种，它指的是人与人之间（）的关系。


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273、填空题  保安服装颜色男女统一为中宝（）。


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274、填空题  服务员接到打进的电话，应主动问候您好，然后报出（）。


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275、判断题  关心服务员的工作和生活是调动服务员积极性的方法之一。


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276、判断题  导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台，控制局面。


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277、填空题  清洗特别脏的地毯应该用（）吸式洗地毯机


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278、填空题  礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合相互表示（）以及给予必要的协助与照料的惯用形式。


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279、填空题  从业人员必须强化个人卫生意识，这是提高从业人员（）的重要内容之一。


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280、判断题  会议朋间，注意观察会场动态，客人有事热情应承，及时处理。


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281、判断题  客人离开、应主动告别，并欢迎再次光临。


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282、判断题  一氧化碳有毒有色有臭味，极易察觉。


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283、填空题  立正站好即两脚跟相靠，脚尖开度在（）。


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284、填空题  保安人员在政治问题上要有敏感性，做到对党（）。


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285、填空题  定时巡视检查，上下货时要设立（）。


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286、填空题  服务员应树立（）劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。


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287、填空题  违反交通规则，造成交通事故，尚不够（）处罚的。


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288、填空题  熟记客户单位相关职能部门和有关领导的电话号码，掌握火警、匪警、救护的报警方法是执行巡逻勤务的保安人员必须（）的前期准备工作。


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289、填空题  腿部排列训练是，甲方两脚前后开立成弓步，前腿屈膝支撑重心，乙方用侧瑞腿脚掌打击地方大腿（），然后交换练习。


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290、判断题  骨折伤者如有严重出血、不省人事或呼吸困难等情况，应先处理骨折，再行抢救。


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291、填空题  进入浓烟密布的房间时，身体尽量俯屈靠近地面，必要时（）面行。


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292、填空题  击胸腹练习时，一方开步屈膝半蹲，含胸收腹，两臂侧奉，另一方用（）击打对方的胸腹部，然后交换练习。


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293、判断题  领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。


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294、判断题  胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。


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295、判断题  要及时向单位领导和有关部门汇报和布置，布置后各有关部门要签字。


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296、填空题  上班时接受属下保卫人员的（）。


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297、填空题  男女员工的发式要求大方，不怪异（）。


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298、判断题  门卫人员应有计对地将围观群众劝走，取得群众的理解，支持私配合。从而为现场保护提供更有利的条件


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299、填空题  职业道德可以加强员工树立（）责任感。


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300、填空题  勾踢要猛，着力点于（）侧，重心要稳。


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