时间:2020-04-16 01:35:00
1、多项选择题 核查行一次提交（）个人的待核查信息可使用单笔核对的联网核查方式。
A.3
B.4
C.5
D.6
2、单项选择题 ATM吞没卡查询，交易代码（）。
A.20508
B.20509
C.20510
D.20512
3、单项选择题 绿卡清户只能在（）办理。
A.开户网点所在地的任一联网网点
B.开户省内任一联网网点
C.任一联网网点
D.任一网点
4、单项选择题 整存整取到期后，客户凭（）在营业窗口办理清户手续.
A.存单
B.身份证
C.密码
D.代领人身份证
5、单项选择题 挂失业务中（）需进行二次核保。
A.大额挂失
B.密码挂失
C.再挂失
D.挂失事项更改
6、多项选择题 理财类交易账户查询中，以下交易需要综合柜员授权的是（）.
A.按账号客户查询账户信息
B.按账号内部查询账户信息
C.按证件查询理财类交易账号
D.理财类交易账户登记簿查询
7、单项选择题 批量业务出现差错，可以批量冲正.网点批量冲正时需经（）授权.
A.综合柜员
B.支局长
C.业务主管
D.会计主管
8、多项选择题 办理网汇e汇款，柜员审核后输入的内容包括（）.
A.收款人姓名
B.汇款金额（一遍）
C.汇款人姓名
D.收款人地址
9、多项选择题 每笔汇款最高限额为5万元，超过5万元分笔办理的汇款方式是（）.
A.按址汇款
B.网汇通
C.密码汇款
D.网上支付汇款
10、单项选择题 帐户信息的修改只能为纠正（）操作出现差错而办理的。
A.普通柜员
B.客户
C.支行长
D.综合柜员
11、单项选择题 通过网银渠道进行汇款，如果汇票号码遗忘了，可以在网银上的（）中查询到。
A.汇款查询
B.账户查询
C.日志查询
D.公告查询
12、单项选择题 柜员请领淘宝绿卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.310
D.312
13、单项选择题 从内控管理角度考虑，密码挂失满7天后，进行密码重置时需由（）办理。
A.原挂失经办人
B.除原挂失经办人外的普柜
C.综合柜员
D.支局长
14、单项选择题 整存整取转存后办理部提业务，部提后剩余资金重新打印存单，所生成的账号为（）。
A.原账号
B.自动转存后账号
C.新账号
15、单项选择题 绿卡取款交易后，存取款凭单上加盖（）。
A.现金讫
B.名章
C.日戳
D.以上都需要
16、单项选择题 清户金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
17、单项选择题 账户撤消密码后，即取消了（）功能。
A.通存
B.通兑
C.查询
D.加办
18、多项选择题 绿卡银联卡可在以下自助设备（）进行转帐交易.
A.个人网上银行
B.电话银行
C.POS
D.ATM
19、单项选择题 客户在柜台查询分户账等账户信息时，需要提供（）。
A.有效实名证件
B.结婚证
C.驾驶证
D.老人证
20、单项选择题 2000-1-15存入2001-6-10支取，存期为（）。
A.550天
B.551天
C.552天
D.553天
21、单项选择题 存本取息的约定取息日未取，逾期取息（）。
A.复利计息
B.不再复利计息
C.按同档次利率计息
D.按原利率计息
22、多项选择题 客户在营业窗口取款50000元（含）以上的，凭（）办理。
A.存折
B.绿卡
C.身份证
D.密码
23、单项选择题 活期凭证正式挂失必须在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.开户地
D.开户局
24、多项选择题 VIP评定标准是指个人客户上季（自然季）日均金融资产在一定金额以上，金融资产包括（）。
A.本币存款
B.基金、国债、本币理财
C.外币存款
D.外币理财
25、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》全面双向开办两岸邮政电子汇款业务，客户持美元现钞发汇，日累计（或单笔）最高限额为（）.
A.10000美元（含）
B.10000美元（不含）
C.5000美元（含）
D.5000美元（不含）
26、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境内的ATM上取现，按交易金额的（）收取手续费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
27、单项选择题 每张特种存单最高存款金额（）元.
A.20万
B.50万
C.100万
D.200万
28、单项选择题 开户金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
29、单项选择题 地（州、市）中心机构向省（区、市）机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.3个月
D.6个月
30、单项选择题 我国同前利率体系前题下，大额定期可转让存单的利率属于（）.
A.固定利率
B.浮动利率
C.名义利率
D.短期利率
31、单项选择题 放入ATM中的现钞票面须平整，不得有缺损或粘连，不得在钞中夹带异物，并是经过挑选整理达到（）新的纸币。
A.五成
B.七成
C.八成
D.九成
32、多项选择题 客户申请开通“财付通一点通”时需在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括（）的合法性.
A.绿卡
B.卡密码
C.证件类型
D.证件号码
33、单项选择题 储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
34、单项选择题 密码汇款兑付时，客户应填写（），凭预留的取款密码和收款人（代领人）有效身份证件办理取款。
A.汇款单
B.入账汇款单
C.商户汇款单
D.中国邮政储蓄银行汇款取款凭单
35、单项选择题 财付通一点通业务的每日最高支付限额为（）元。
A.500
B.1000
C.5000
D.50000
36、单项选择题 汇兑大集中系统中的个人客户号是由（）位数字组成.
A.8
B.10
C.14
D.18
37、单项选择题 开户时存折/单用错的或打印致损不能使用的，应取消开户，在原存折/单上加盖（）戳记，重新办理开户手续。
A.作废
B.取消
C.注销
D.业务专用章
38、多项选择题 有折卡户撤消卡，客户必须同时提交（），卡撤消后，活期存折可继续使用。
A.有效身份证件
B.活期存折
C.绿卡
D.以上都是
39、单项选择题 国内邮政汇兑入账汇款交易超时时，查询汇票状态为（），说明汇款已入账。
A.已兑
B.处理中
C.退汇
D.取消
40、单项选择题 密码挂失7天后办理密码重置，需在（）办理。
A.原收汇网点
B.全国任意联网网点
C.省内任意联网网点
D.原挂失网点
41、单项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于（）起对太平洋、平安人寿保险股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务，原批量代扣保险费业务即日起停办。
A.39817
B.39904
C.39995
D.38018
42、多项选择题 正式轧帐，将（）输入计算机.
A.清点实际库存现金
B.实际结存凭证
C.清点的存取款凭单
D.清点的代收付凭证
43、单项选择题 柜员在办理开户业务时，（）需输入两遍.
A.户名
B.身份证号码
C.印刷号
D.金额
44、单项选择题 邮储银行信用卡的循环信用利息为日息的（）计收，按月计收复利。
A.0.5‰
B.0.50%
C.1‰
D.1%
45、单项选择题 网点合规检查部门开展综合检查，应每半年撰写（）。
A.《中国邮政储蓄银行网点合规检查事实确认单》
B.《中国邮政储蓄银行网点合规检查工作记录》
C.《中国邮政储蓄银行网点合规检查汇总报告书》
D.《中国邮政储蓄银行网点合规检查问题整改意见书》
46、单项选择题 关于查询答复时限，非联网网点一般在（）内答复.
A.1-2天
B.48小时
C.3-5天
D.72小时
47、单项选择题 理财业务分基本业务处理和（）.
A.开具存款证明
B.特殊业务处理
C.管理终端业务
D.认购
48、单项选择题 办理取消交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
49、单项选择题 《个人存款账户实名制规定》自（）起开始实施。
A.38078
B.36617
C.35886
D.37347
50、单项选择题 ATM保险柜密码应（）更换。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.定期
51、多项选择题 整存整取办理部分提前支取后，新存单上的（）与原存单一致.
A.账号
B.起息日
C.到期日
D.存款利率
52、多项选择题 理财业务中，客户对已经申请的（）交易，可以申请取消的交易。
A.预约
B.认购
C.提前赎回
D.终止投资
53、单项选择题 自邮政储蓄统一版本上线后对于零存整取利息计算采用（）计息法.
A.单息法
B.复息法
C.日积数
D.月积数
54、单项选择题 柜员请领188绿卡生肖卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.310
D.312
55、单项选择题 邮政国际汇款业务中附言不超过（）字符。
A.30个
B.60个
C.100个
D.210个
56、单项选择题 客户要求更换卡时，必须交回旧卡，并出示（）。
A.有效身份证件
B.代理人身份证件
C.交易凭证
D.以上都需要
57、单项选择题 存本取息如果客户需要提前支取本金，则要按（）规定计算利息。
A.定期存款提前支取
B.定期存款同档次利率
C.定期存款同档次打6折
D.存款日
58、单项选择题 通过账户追加功能，将普通绿卡账户追加后，其账户类型是（）账户，并且只能进行（）交易
A、签约，账务性
B、非签约，账务性
C、非签约，查询类
D、签约，查询类
59、单项选择题 已选定为长期不动户的存款帐户再次办理交易时，需经（）授权解除不动户标志后办理。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
60、单项选择题 理财类交易账户开户交易码为（）.
A.601001
B.602001
C.602002
D.602003
61、单项选择题 邮政储蓄自（）年恢复开办。
A.1956
B.1986
C.1996
D.1976
62、单项选择题 办理个人跨行汇款，单笔交易金额在（）以上的，需出示有效实名证件，若为代办需同时提供账户本人及代理人的有效实名证件。
A.5万元（含）
B.5万元
C.10万元（含）
D.10万元
63、单项选择题 办理客户资料录入交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
64、单项选择题 开通“无账户签约”后，网点可以积极引导客户先进行（），后进行（），且客户签约加办后，支付宝将进行短信提醒，有助于提高卡通开通率。
A.账户激活，签约加办
B.签约加办，账户激活，
C.注册加办，短信提醒
D.短信提醒，注册加办
65、单项选择题 汇款兑付业务中，取款凭证日终上缴市县局，如打印失败，使用（）交易补打。
A.凭证补打
B.重打
C.手工补打
D.重写
66、多项选择题 非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移，包括（）.
A.法院扣划
B.抵债
C.赠予
D.遗产继承
67、单项选择题 司法查询的查询资料仅限于存款资料，下列选项中不包括在存款资料中的是（）。
A.存款人开户
B.存款人的存款情况
C.存款有关的会计凭证
D.存款人家属情况
68、单项选择题 卡清户分为（）两种类型。
A.普通清户和挂失清户
B.撤消清户和挂失清户
C.账户清户和挂失清户
D.以上都不是
69、单项选择题 活期存取款异地交易手续费收取方式为（）.
A.现金收取
B.账户扣收
C.存款人付款
D.以上都对
70、单项选择题 应纳税利息所得额=（）。
A.结付的利息额X税率
B.结付的利息额X（1+税率）
C.结付的利息额X（1-税率）
D.以上都不是
71、单项选择题 “邮储营业轧帐单”不包括（）。
A.通打分户帐余额报告表
B.发生额与余额户数表
C.凭证收支结存表
D.现金收支记录表
72、多项选择题 自动转存后的存款（）和原存单一致.
A.户名
B.储种
C.存期
D.利率
73、多项选择题 活期（）异地交易手续费收取方式必须是账户扣收.
A.存款
B.取款
C.转账
D.以上都可以
74、单项选择题 个人业务用印章包括（）、个人业务戳记和个人业务用个人名章.
A.个人业务通用章
B.单位业务专用章
C.个人业务专用章
D.个人储蓄专用章
75、单项选择题 绿卡通VIP卡的新卡BIN、卡品种和卡类别分别为（）。
A.621098、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
B.621098、绿卡通VIP卡、绿卡通VIP卡
C.621095、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
D.621096、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
76、单项选择题 大额取款交易金额在（）以上的需出示身份证件。
A.大于5000元（不含）
B.大于5万元（不含）
C.大于5万元（含）
D.大于5000元（含）
77、单项选择题 长期不动户在账户状态中设置为（）标志。
A.未启用
B.不启用
C.未动户
D.不动户
78、单项选择题 预购取消只可在预购期内办理；储蓄国债（电子式）提前兑取取消可对该账户（）交易办理。
A.当日任意一笔交易
B.前一日任意一笔交易
C.次日任意一笔交易
D.当日上一笔
79、单项选择题 下列选项中，属于人寿保险与银行储蓄不同点的是（）。
A.人寿保险储蓄性表现为现金价值，而银行储蓄性表现为本和利
B.人寿保险储蓄无利息，银行储蓄有利息
C.人寿保险储蓄提前支取需支付手续费，银行储蓄无手续费
D.人寿保险储蓄期限一般较长且单一，银行储蓄可自主选择存款期限
80、多项选择题 ATM能实现的功能分为（）等.
A.存取款
B.转帐
C.修改密码
D.查询
81、单项选择题 零存整取的计息公式：本日结余=（）。
A.日积数X月利率
B.日积数X日利率
C.月积数X日利率
D.月积数X月利率
82、单项选择题 挂失分为正式挂失和（）。
A.非正式挂失
B.临时挂失
C.口头挂失
D.函电挂失
83、单项选择题 利息是在（）基础上产生的经济范畴。
A.信用
B.存款
C.取款
D.使用权
84、多项选择题 加办折申领时必须凭（）办理.
A.本人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.绿卡
D.绿卡密码
85、单项选择题 兑付汇款时，在取款通知单背面打印（），交客户确认签字。
A.兑付信息
B.兑付金额
C.兑付流水号
D.收款人地址
86、多项选择题 当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。
A.挂失凭证后遗忘密码
B.挂失密码后丢失凭证
C.挂失后丢失挂失申请书
D.挂失凭证后找回凭证
87、单项选择题 人民币纸币票面污、涂写字迹面积超过（）的属不易流通货币，在处理时应挑出。
A.2平方厘米
B.5平方厘米
C.2平方毫米
D.5平方毫米
88、多项选择题 关于客户号正确的说法是（）.
A.邮政汇兑的客户管理分别通过个人客户号、商务客户号管理来实现。
B.个人客户号由10位数字组成，是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号
C.个人客户号由网点管理，申请后可在全国汇兑联网网点使用。
D.一个证件号码只能注册二个客户号
89、单项选择题 （）是指剔除物价上涨因素后的利率水平.
A.名义利率
B.固定利率
C.浮动利率
D.实际利率
90、多项选择题 储蓄国债（电子式）基本业务包括（）.
A.开户
B.认购
C.重打单据
D.冻结
91、多项选择题 通过电话银行可以办理（）挂失。
A.临时挂失
B.紧急挂失
C.挂失事项更改
D.解挂失
92、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行员工行为排查暂行办法》规定，一级分行监察部门应（）对辖内日常排查工作情况检查一次。
A.一个月
B.两个月
C.季度
D.半年
93、单项选择题 出具个人存款证明金额在10万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发.
A.县局管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.网点普通柜员
94、多项选择题 关于柜员号描述正确的有（）.
A.由9位数字组成
B.前2位为省代码
C.以省为单位进行编制
D.在全国范围内是唯一的
95、单项选择题 向商户汇款和单位账户入账汇款最高限额为（）万（含）。
A.5
B.10
C.20
D.15
96、单项选择题 汇兑业务需要通过所在县市中心进行补录或转换处理的网点称为（）。
A.联网网点
B.非联网网点
C.汇兑单点网点
D.所有网点
97、多项选择题 定期定额申购查询交易可查询（）.
A.申请金额
B.申请日期
C.中间业务交易账号
D.定期定额申购基金品种
98、单项选择题 储蓄代办点的管理办法应由（）做出规定。
A.中国人民银行
B.银监机构
C.国务院
D.储蓄机构自身
99、单项选择题 个人客户对理财类交易账户提出销户申请时，应提供（），有效证件，邮政储蓄存折/卡和密码.
A.证券交易卡
B.理财交易卡
C.信用卡
D.期货交易卡
100、多项选择题 当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（）.
A.ATM发生故障
B.客户超时未取卡
C.客户卡密码输错三次
D.客户持以挂失的卡进行ATM交易
101、单项选择题 有密码存折客户可在（）网点办理更换存折业务.
A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点
102、单项选择题 下列选项中，不能办理“网银服务暂停/恢复的渠道是（）。
A.电话银行
B.网上银行
C.柜面
D.无此选项
103、单项选择题 2005年5月19日存入2年期的整存整取定期储蓄存款，于2006年5月19日支取，其计息存期是（）。
A.360天
B.361天
C.365天
D.366天
104、单项选择题 网点设置的主尾箱由（）负责管理。
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务管理员
105、单项选择题 转账交易按交易金额的0.5%收取手续费，每笔最低2元，最高（）元.
A.20元
B.30元
C.50元
D.100元
106、单项选择题 网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是（）。
A.转账
B.汇款
C.网上支付
D.定活互转
107、单项选择题 免填单业务只有配备（）的网点才能办理。
A.支局长
B.视频监控设备
C.长短波灯
D.存折防伪鉴别仪
108、单项选择题 农民工卡通过ATM渠道进行取款的当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含）
B.10000元（含）
C.20000元（含）
D.1000元（含）
109、多项选择题 一本通若开立定活两便子账户，则在存折和凭单上不打印（）.
A.现金
B.存期
C.利率
D.转存标志
110、单项选择题 理财类交易账户挂失申请书挂失的次数为（）.
A.1次
B.2次
C.3次
D.无数次
111、单项选择题 下列选项中，可以由代理人办理的有（）。
A.双挂失
B.挂失补发
C.密码重置
D.正式挂失
112、多项选择题 利用ATM诈骗的手段有（）.
A.吞卡+摄像
B.伪造银行通知
C.在出钞口设障
D.制造“吞卡”故障
113、多项选择题 处于下列（）状态下不能办理个人存款证明。
A.挂失
B.止付
C.冻结
D.质押
114、单项选择题 （）核对营业网点的备付现金限额。
A.县级邮储蓄管理部门
B.会计
C.出纳
D.支局长
115、单项选择题 绿卡通办理批量续存时网点由普通柜员操作，经（）授权。
A.支局长
B.县管中心
C.综合柜员
D.普通柜员
116、单项选择题 小额账户管理收取中，手工退费须查询原收费记录，且原收费交易只能进行（）次退费处理，手工退费须经综合柜员授权。
A.1
B.2
C.3
D.5
117、多项选择题 已开立个人结算帐户存折的客户可以申领绿卡，申领绿卡时需验证账号对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.实名证件
B.存折
C.存折号
D.存折密码
118、单项选择题 客户在进行异地交易时，如发生交易情况异常，客户可提出（）要求。
A.冲正
B.退款
C.取消
D.查询
119、单项选择题 加办密码，应通知客户输入新密码（）次，方可确认加办成功。
A.1
B.2
C.3
D.5
120、单项选择题 储蓄统版系统中，进行长短款挂账的交易码是（）。
A.300204
B.300402
C.300108
D.300507
121、单项选择题 网点对于一个批量开户文件，能开立（）种账户。
A.1
B.2
C.3
D.没有限制
122、单项选择题 绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A.5日
B.7日
C.15日
D.没有限制
123、单项选择题 通过网银上“一家亲”功能，接受他人授权的账户，只能进行（）交易。
A.转账类
B.网上支付
C.查询类
D.汇款类
124、单项选择题 通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在（）局办理。
A.开户
B.清户
C.通知
D.交易
125、单项选择题 启用综合柜员操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
126、单项选择题 一本通续存是指客户凭已开立的一本通存折办理新存款、（）的行为。
A.开立新整存整取存单
B.开立新的子账户
C.开立新的定活两便存单
D.活期续存
127、单项选择题 总行统一存折手工刷磁的执行时间是（）.
A.36617
B.39995
C.38616
D.39730
128、多项选择题 小额账户管理费的实施原则包括（）。
A.营利性原则
B.提升服务质量的原则
C.统一管理的原则
D.防范风险的原则
129、单项选择题 客户凭绿卡在窗口办理存款15万，由（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.普通柜员
D.不须授权
130、单项选择题 （）查询是指储蓄机构依照有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
131、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
132、单项选择题 2009年9月1日（不含）前，因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户，确实急需用款且取款金额在（）以下的，可办理“紧急折取款”交易，但营业人员须提醒客户携带有效实名证件，尽快来窗口重写存折磁条。
A.5000元（含）
B.5000元（不含）
C.10000元（含）
D.10000（不含）
133、单项选择题 商务汇款批量冲正交易适用于（）.
A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.收汇汇款
134、单项选择题 有折卡清户时需提交（）。
A.绿卡和活期存折
B.绿卡
C.活期存折
D.有效身份证
135、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日（）年内的交易明细查询可现场提供查询结果。
A.1
B.2
C.5
D.10
136、单项选择题 修改账户存期交易在开户后的（）个月内办理。
A.1
B.3
C.6
D.12
137、单项选择题 网点可为客户修改一点通业务的支付限额，每日最高支付限额不能超过（）。
A.1000元
B.2000元
C.5000元
D.50000元
138、多项选择题 批量开户业务可以开立下列账户（）.
A.活期账户
B.定活两便账户
C.一本通
D.整存整取账户
139、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误且当场发现应办理（）。
A.取消交易
B.户名更改
C.修改实名证件
D.以上都可
140、单项选择题 冻结的金额不可办理下列（）交易.
A.提前兑取
B.非交易过户
C.财产证明
D.以上都是
141、单项选择题 某用户于2010年2月3日存款，于同年3月13日支取，存期为（）.
A.38
B.39
C.40
D.41
142、单项选择题 开户或随机换折/单操作时，用错存折/单，应在用错的存折/单上加盖（）戳记。
A.作废
B.取消
C.业务专用章
D.储蓄专用章
143、单项选择题 内部查询的授权权限是（）。
A.不需授权
B.支局长
C.综柜
D.普柜
144、单项选择题 客户查询2年以上5年以内的交易明细，网点受理后提交县（市）局，县（市）局在接到申请后（）个工作日内完成查询。
A.1
B.2
C.5
D.7
145、多项选择题 利率的换算公司=（）.
A.年利率/12=月利率
B.月利率/30=日利率
C.年利率/360=日利率
D.年利率=月利率X12=日利率X360
146、单项选择题 汇款业务中若汇款单打印失败，经授权后可进行补打，打印失败的汇款单加盖（）戳记，日终一并上交。
A.注销
B.作废
C.错打
D.重打
147、多项选择题 通知存款自2008-1-12日起停止办理（）交易.
A.提前通知
B.提前支取
C.取消通知
D.提前通知查询
148、单项选择题 储蓄统版系统中，正式挂失手续费是（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
149、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境外ATM取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。
A.1%、2
B.2%、3
C.3%、3
D.3.5%、3.5
150、单项选择题 《中国邮政储蓄业务制度》规定，实名证件不包括（）。
A.军人身份证件
B.学生证
C.临时居民身份证件
D.护照
151、单项选择题 单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。
A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.省内任一联网网点
152、单项选择题 凭证的上缴与下拨操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
153、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，（）与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.营业日报表
B.轧账单
C.柜员日报单
D.综柜日报单
154、单项选择题 凭证密码双挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局
155、单项选择题 （）是指客户持邮储银行信用卡账户向本行个人活期结算账户或信用卡账户转出资金。
A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款
156、单项选择题 （）是存款金额和期限都不做限制的一种储蓄。
A.整存整取
B.定活两便
C.通知存款
D.活期
157、单项选择题 入账汇款，单笔办理时，录入收款人姓名，（）其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址
B.收款人账号/卡号
C.收款人邮编
D.收款人密码
158、多项选择题 定活两便现金开户时在凭单上要加盖的章戳（）.
A.新开户
B.现金讫
C.名章
D.日戳
159、多项选择题 柜员在处理提前支取业务时应做好以下几点防范措施（）.
A.加强身份证件的核查
B.杜绝因熟人办理业务而简化业务流程
C.提高制度执行力
D.遵章办事，严守操作规程
160、单项选择题 储蓄统版系统中，“现金到账户的转账”交易代码为（）。
A.010701
B.010702
C.010101
D.010102
161、单项选择题 正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。
A.手续费收据
B.挂失申请书
C.存折
D.存单
162、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应（）。根据取款通知单上的接收专号抽出相关汇票。
A.号码核对
B.抽票核对
C.收款人核对
D.取款人核对
163、单项选择题 单卡户或单折户挂失后，不允许办理（）交易。
A.挂失清户
B.挂失撤消凭证
C.补发凭证
D.挂失事项更改
164、多项选择题 下列符合开户局业务处理要求的有（）.
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。
B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。
C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。
D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
165、单项选择题 网点向县（市、区）机构请领要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.3-5天
B.半个月
C.1个月
D.3个月
166、多项选择题 有关汇兑业务的商务客户号错误的是（）.
A.第1-2位是省代码
B.第3-4位是地市代码
C.第5-6位是行业代码
D.第7-9位为顺序号
167、单项选择题 2010年3月15日存入，同年7月2日支取，存期为（）.
A.106天
B.107天
C.108天
D.109天
168、单项选择题 需要开立临时商户收汇临时收据的汇款业务是（）。
A.按址汇款
B.支票汇款
C.密码汇款
D.批量商户的客户汇款
169、单项选择题 柜员请领188绿卡国际卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.805
D.800
170、单项选择题 一本通内账户扣划时，必须（）扣划。
A.一本通总账户
B.子账户逐个
C.按存款种类
D.按存款期限
171、单项选择题 理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）.
A.活期账户余额
B.定期账户余额
C.理财产品种类
D.卡余额
172、单项选择题 客户资料更改时柜员审核无误后，输入相关信息，系统回显客户资料，柜员输入变更信息后（）.
A.直接发送信息即可
B.需经综合柜员授权
C.需经支局长授权
D.综合柜员或支局长授权均可
173、单项选择题 一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50
B.20
C.30
D.10
174、多项选择题 需经基金公司确认T+2日可查询交易结果的有（）.
A.基金TA开户
B.基金认购
C.基金申购
D.基金赎回
175、多项选择题 综合柜员的日终处理有（）.
A.办理柜员正式轧账，打印柜员轧账单
B.清点现金、凭证，确认账实相符
C.办理正式签退，将名章、日戳妥善保管
D.办理机构轧账，打印机构轧账单
176、单项选择题 收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计，对刷卡交易额异常的商户进行重点回访，核实其交易额的重要性，是对以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
177、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=（）+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额
B.零存整取存取金额
C.存本取息存取金额
D.定期存取金额
178、单项选择题 账户汇款的汇入账户必须为有效的（）活期结算账户。
A.人民币
B.美元
C.外币
D.没限制
179、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个
B.2个
C.3个
D.7个
180、多项选择题 下列那几种情况属于无法兑付退汇（）.
A.收款人拒收
B.地址不祥
C.原址查无此人
D.汇款人要求退回
181、多项选择题 办理凭证式国债（老）挂失需要支行长（支局长）授权的有（）.
A.长期不动户挂失
B.凭证密码双挂失
C.挂失事项变更
D.密码挂失重置
182、多项选择题 解决邮储网点现金不足的具体方法、措施有（）。
A.做好客户的解释工作
B.询问附近网点现金结余情况，如果现金富余，可指导客户前去办理取款业务，尤其是大额取款客户。
C.如果连续出现现金短缺的现象，柜员应找出原因，予以解决。
D.市县局应根据具体实际情况，备足现金，足额发放支行请领
183、单项选择题 高额汇款，大于1万元（含）的汇款，须有（）授权办理。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务操作员
184、单项选择题 信用卡收取滞纳金是按最低还款额未还部分的（）收取，最低人民币10元或1美元。
A.0.01
B.0.03
C.0.035
D.0.05
185、单项选择题 （）是指客户持在邮储银行开立的个人活期结算账户向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款
186、单项选择题 客户在申请享受有关税收协定待遇时，需持的本人有效证件为（）.
A.身份证
B.户口簿
C.护照
D.有效旅行证件
187、单项选择题 下列情况中，（）违反了现金工作的原则。
A.某支局中午一人当班
B.某局离行式ATM两天轧一次帐
C.某局支局长管支局印章，综合柜员管名章
D.某局出纳按时登记交接班登记簿
188、多项选择题 柜员在邮政汇兑收汇业务时应审核汇款单、个人身份证件（账户汇出超过规定金额时），并确认其（）及清点现金（存折）、卡、支票。
A.完整性
B.准确性
C.清晰性
D.真实性
189、多项选择题 “财富日日升”理财产品投资的范围（）.
A.国债
B.金融债
C.同业存款
D.股票
190、单项选择题 汇款业务中需用户提供客户有效实名证件复印并联网核查的汇款金额是（）以上？
A.5万以上
B.1万以上
C.10万以上
D.20万以上下级
191、单项选择题 开户时使用重要空白凭证需录入柜员当前可用的（）。
A.任意凭证印刷号
B.客户挑选的凭证印刷号
C.最大凭证印刷号
D.最小凭证印刷号
192、多项选择题 有关汇兑业务的止付/解止付描述正确的有（）.
A.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可经授权止付汇款
B.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可无须授权止付汇款
C.解止付须由原止付机构办理
D.解止付无须由原止付机构办理
193、多项选择题 邮储网点现金工作的原则有（）.
A.钱帐分管，章证分管
B.双人管库，双人押运
C.出纳库房要建立查库制度
D.坚持交接手续，并登记交接班登记簿。
194、多项选择题 通过柜台注册，电话银行将根据客户的选择开通（）业务。
A.账户转帐
B.电话汇款
C.投资理财
D.缴费充值
195、单项选择题 1000元存入银行，存期为两年，到期后取得本息1072元.那么当时的利率是（）不扣所得税.
A.3.6‰
B.0.035
C.3.4‰
D.0.036
196、单项选择题 系统内识别一个中间业务交易账户的唯一编号是（）.
A.中间业务交易账号
B.凭证号
C.活期储蓄账户
D.活期储蓄卡号
197、单项选择题 各级邮政储蓄机构不受理所查账户为（）开户账户的司法查询。
A.异地
B.发卡地区
C.开户局
D.开户地
198、单项选择题 汇兑系统中，金额（）以上的挂失为大额挂失。
A.5000元
B.10000元
C.50000元
D.100000元
199、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户
B、扩展Ukey客户
C、普通Ukey客户
D、电子令牌客户
E、手机短信客户
200、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额30万元（含）以上。
A.普通“华商联盟”
B.一般“华商联盟”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
201、单项选择题 定活两便、通知存款账户自起息日起满（）年未发生业务的确认为长期不动户。
A.1
B.2
C.3
D.5
202、单项选择题 理财类交易账户开户时柜员需核对邮政储蓄存折/卡与理财类交易账户户名是否一致，打印“理财交易卡”（代1001）并加盖（）.
A.储蓄专用章
B.业务专用章
C.储蓄专用章和名章
D.业务专用章和名章
203、单项选择题 负责汇兑业务相关章戳，终端，打印机等设备的使用、维护和保管的是（）。
A.营业机构（网点）
B.总行
C.一级分行
D.一级支行
204、单项选择题 改起息日交易只能在（）办理。
A.自动转存后
B.约定转存前
C.存本取息已经取息
D.整存零取已取款
205、多项选择题 ATM交易不成功，客户可向（）咨询。
A.机具所有行
B.发卡行
C.中国银联公司
D.中国人民银行
206、多项选择题 下列符合定期利息计算规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入
B.存期从存入日起息算至支取前一日止
C.全年按360天，跨月按30天计算利息
D.31日视同30日计算利息。
207、单项选择题 储蓄机构在代扣税款时，应当在给客户的（）上注明已扣税款的数额。
A.存单
B.利息清单
C.代扣税款收据
D.代扣税款清单
208、单项选择题 挂失是及时（）该账户内存款的处理手续。
A.冻结
B.扣划
C.止付
D.查询
209、单项选择题 零存整取只允许漏存（）次，超过该次数视同违约.
A.1
B.2
C.3
D.5
210、多项选择题 邮储柜员对于冻结和扣划交易应规避的风险（）.
A.注意审核执行机构的权力
B.注意审核所持证件及法律文书
C.注意审核相关内容
D.注意分清全部或部分
211、单项选择题 客户将凭证式国债（老）挂失事项由单项挂失变更为凭证密印双挂失，挂失时限自动延长（）天。
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
212、单项选择题 绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。
A.2元
B.3元
C.4元
D.5元
213、单项选择题 下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。
A.不记名、不挂失
B.记名、挂失
C.不记名、可挂失
D.记名、不挂失
214、单项选择题 本金俗称“母金”，是指贷给别人或存入银行，用来孳生利息的（）金额。
A.新增
B.原本
C.取款
D.超过
215、多项选择题 网点人员需增加安防意识，柜员离柜需做到（）.
A.临时签退
B.收锁现金
C.收锁重空
D.收锁章戳
216、单项选择题 邮政储蓄机构应与集团客户签订（），明确双方的责任。
A.批量业务协议书
B.代发工资协议书
C.中间业务协议书
D.一卡通协议书
217、单项选择题 综合柜员请领（）需支局长授权。
A.十万以上
B.十万（不含）
C.二十万以上
D.二十万（不含）
218、单项选择题 汇兑系统中商户注册时，按商户类型分为普通商户和（）。
A.个人商户
B.公司商户
C.集团商户
D.高级商户
219、单项选择题 客户凭存折办理账户到账户转账时打印转账凭条、手续费收据和（）。
A.取款凭单
B.存折
C.存款凭单
D.通用凭证
220、单项选择题 “财富日日升”理财产品预期年化收益率为（）.
A.0.0036
B.0.0135
C.0.0171
D.0.0081
221、单项选择题 办理冻结交易，司法机关需出示（）.
A.有效身份证件
B.查询介绍信
C.司法冻结文件
D.以上都是
222、多项选择题 汇兑重要凭证中按印刷号进行管理的有（）.
A.网汇通卡
B.礼仪卡
C.手工收据三联单
D.取款通知单
223、单项选择题 第一张绿卡的图案（）。
A.驿使图
B.生肖图
C.淘宝字样图
D.没有图案
224、单项选择题 储蓄统版系统中，密印挂失的交易码是多少（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
225、多项选择题 在大额汇款信息检查中（）.
A.重点不在大额汇款的检查
B.核对系统汇款信息与实物凭证是否相符
C.核对内容包括汇款金额，收款人姓名、地址等
D.同时还要检查取款手续是否符合规定
226、多项选择题 客户可以通过（）办理开放式基金的认购、申购、赎回等业务。
A.各经办网点
B.电话委托
C.自助终端
D.网络
227、单项选择题 汇兑系统中尾箱设置原则为（）。
A.任意设置
B.按营业人员人数设置
C.按台席设置
D.按支局设置
228、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，每日累计透支取现不得超过（）元（含）。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
229、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日柜面转出转账笔数最多为（）笔。
A.3
B.5
C.10
D.不限
230、单项选择题 现在存入的通知存款，具有（）功能。
A.提前支取
B.提前通知
C.自动转存
D.取消通知
231、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易。冻结期限为N个月，N由总行进行参数设置，现为（）个月。
A.1个
B.3个
C.6个
D.1年
232、单项选择题 无密码存折客户可在（）办理补写磁业务.
A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点
233、多项选择题 ATM开启钱箱必须做到装取现钞（）.
A.同入
B.同出
C.同清点
D.同加锁
234、单项选择题 整存整取单笔存款超过（）以上使用中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单。
A.10万（含）
B.10万（不含）
C.20万（含）
D.20万（不含）
235、多项选择题 以下（）不可以在客户资料更改菜单下更改.
A.账户号
B.印刷号
C.地址
D.电话
236、单项选择题 凭证式国债（老）无密户办理交易时，需（）授权办理。
A.支局长
B.综合柜员
C.普通柜员
D.无需授权
237、多项选择题 整存整取现金开户的内容（）。
A.审核开户凭单
B.清点现金
C.信息录入
D.打印存单，凭单
238、单项选择题 在挂失后办理补发新折的，其中不打印所有帐户交易明细的是（）。
A.整存零取帐户
B.零存整取帐户
C.一本通帐户
D.活期帐户
239、多项选择题 汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。
A.按址汇款
B.密码汇款
C.入帐汇款
D.网上汇款
240、单项选择题 礼仪卡取现每笔收取交易金额的（），最低（）。
A.1%，2
B.5%，1
C.1%，10
D.5%，2
241、单项选择题 （）的系统操作编号是300112。
A.上缴尾箱
B.领用尾箱
C.ATM轧帐
D.机约轧帐
242、多项选择题 公共管理包括有（）.
A.柜员管理
B.机构管理
C.权限管理
D.尾箱管理
243、单项选择题 凭证密码双挂失不包括（）。
A.单与单密印
B.折与折密印
C.卡与卡密印
D.折与卡密印
244、单项选择题 客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
245、单项选择题 同一客户办理大额挂失和后续处理时（）保持一致。
A.挂失种类
B.挂失事项
C.挂失金额
D.签名笔迹
246、多项选择题 有关改汇的描述正确的是（）.
A.可以改汇款人姓名
B.可以改收款人姓名
C.可以改收款人地址
D.同时改收款人姓名和收款人地址的需支局长授权
247、单项选择题 2000-12-9存入，2010-8-3支取，其存期为（）。
A.234天
B.204天
C.206天
D.246天
248、多项选择题 理财业务分红方式变更须客户本人凭（）在原认购（县）市各网点均可办理。
A.身份证
B.理财交易卡
C.原产品协议书
D.以上都是
249、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》，两岸邮政电子汇款业务以（）结算，汇出汇款客户可选择美元发汇或人民币购汇美元后进行发汇。
A.英镑
B.人民币
C.日元
D.美元
250、单项选择题 个人客户使用95580电话银行需先设置（）位数字的登录密码。
A.5
B.6
C.7
D.10
251、单项选择题 客户申请有折卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
252、多项选择题 国内邮政汇兑特殊业务是邮政企业向客户提供的对相关汇款进行（）等服务。
A.查询
B.退、改汇
C.冻结
D.挂失
253、单项选择题 转账业务可分为账户到账户和（）。
A.个人到单位账户
B.现金到账户
C.单位到个人账户
D.跨行转账
254、多项选择题 下列对“银联”标识的中绿色表述错误的是（）.
A.畅通
B.安全
C.合作
D.诚信
255、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日
B.结息日
C.任意日
D.银行规定日
256、单项选择题 目前，储蓄的个人利息所得税率为（）。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
257、单项选择题 （）是指客户在网点用现金向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款
258、单项选择题 汇兑大集中系统个人客户号的注册交易代码（）.
A.904001
B.904002
C.904004
D.904003
259、单项选择题 绿卡存款交易后，存款凭单上加盖（）。
A.现金讫
B.名章
C.日戳
D.以上都需要
260、单项选择题 客户窗口办理撤消折，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20207
D.20208
261、多项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现，应通知客户本人持（）到开户网点办理户名更改交易。
A.回执单
B.实名证件
C.原活期存折
D.开户申书客户联
262、单项选择题 目前邮政储蓄办理的转存是指（）清户。
A.不办理具体手续，凭原存单
B.办理转存手续，凭原存单
C.办理转存手续，凭新存单
D.不办理具体手续，但凭新存单
263、单项选择题 客户在邮政储蓄机构开立的账户为个人存款账户，分为个人储蓄账户和（）两大类。
A.个人转帐帐户
B.个人收付帐户
C.个人结算帐户
D.个人存取帐户
264、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。
A.取消交易
B.户名更改
C.修改实名证件
D.以上都可
265、多项选择题 下列选项中，可以办理临时挂失的有（）。
A.存折/单挂失
B.密码挂失
C.卡挂失
D.凭证密印双挂失
266、单项选择题 密码汇款，入账汇款，网上支付汇款只能在（）办理。
A.联网网点
B.非联网网点
C.所有网点
D.手工网点
267、单项选择题 《储蓄管理条例》规定：定期存款到期支取，若遇利率调整，按（）利率计息。
A.支取日挂牌公告的
B.开户日挂牌公告的
C.调整后的利率
D.分段按利率
268、多项选择题 国债凭证挂失手续费为10元的有（）.
A.口头挂失
B.正式挂失
C.再挂失
D.函电挂失
269、单项选择题 对基金交易明细的内部查询交易须（）授权，查询住处可打印。
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务管理员
270、单项选择题 年利率2.25%表示（）。
A.每万存入1年利息225元
B.每千元存入1年利息225元
C.每万元存1月利息22.5元
D.每百元存一个月2.25元
271、单项选择题 函电挂失与口头挂失相比，相同点是（）。
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
272、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，凭法律主管部门送达的（）具体执行协助查询操作。
A.介绍信
B.工作证
C.身份证
D.协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单
273、多项选择题 邮政代理保险网点的应急方法有（）.
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”
B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作
C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门
D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
274、单项选择题 农民工银行卡取款手续费，标准为交易金额的（）。
A.0.80%
B.5‰
C.5%
D.1%
275、单项选择题 目前零存整取存款存期不包括（）.
A.八年
B.五年
C.三年
D.一年
276、单项选择题 邮政储蓄计算利息，计算积数时，积数保留到（）位。
A.元
B.角
C.分
D.厘
277、单项选择题 每年12月30日，对活期账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.1
B.10
C.50
D.100
278、单项选择题 折凭证正式挂失满7天后，若用户需办理清户的，为节约成本，可直接为其办理（）交易。
A.挂失清户
B.挂失撤消凭证
C.补发凭证
D.挂失事项更改
279、单项选择题 按址汇款有效期满，收款人仍未领取汇款的，计算机将自动将汇款做（）处理.
A.无着汇款
B.冻结
C.退汇
D.转存
280、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置
B.挂失补发
C.更改挂失事项
D.再挂失
281、单项选择题 兑付汇款，在取款通知单上加盖（）和兑付员名章，点付现金。
A.兑付日戳
B.兑付章
C.现金讫
D.公章
282、单项选择题 汇款业务中发现信息录入有误，应对录入信息更正，经（）授权后，打印再交用户签字确认。
A.支局长
B.普柜
C.综合柜员
D.业务操作员
283、单项选择题 在（）任一联网网点均可为客户修改签约手机号码。
A.市县
B.地市
C.全省
D.全国
284、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行进行转账交易时转入方账户为（）.
A.个人活期结算账户
B.个人活期储蓄账户
C.信用卡账户
D.绿卡通副卡账户
285、单项选择题 在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。
A.10101
B.10102
C.10105
D.10103
286、多项选择题 密码汇款的挂失由汇款人凭（）在原收汇网点办理密码挂失。
A.汇款单
B.汇款收据
C.本人有效身份证件
D.单位证明
287、多项选择题 网点营业员在办理（）时需进行大额核保。
A.密码挂失
B.再挂失
C.大额挂失
D.双挂失
288、单项选择题 用户按址汇款130.8元，附言为：订单号W100810663653，应向用户共收取（）元。
A.132
B.132.8
C.133.2
D.133.1
289、多项选择题 汇款后，用户可要求办理改汇业务包括（）.
A.更改收款人姓名
B.更改收款人地址
C.更改收款人姓名和地址
D.更改金额
290、单项选择题 无着汇款需在原汇款网点经（）授权兑付.
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务操作员
291、单项选择题 普通柜员签到后，对外营业，（）。
A.可以不请领尾箱
B.必须先请尾箱并轧帐
C.只须请领尾箱
D.只须轧帐
292、单项选择题 （）提前支取时应按照定期存款提前支取的规定，计算出应付客户的利息，若此利息小于用户已支取的利息，应将差额从本金中扣出.
A.整存整取
B.零存整取
C.存本取息
D.整存零取
293、单项选择题 网汇通业务，网汇E业务，网上支付汇款统称为（）。
A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款
294、单项选择题 下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是（）。
A.存折
B.手续费收据
C.身份证复印件
D.挂失申请书
295、单项选择题 代理专户理财产品的发行主体包括（）.
A.资产管理公司
B.基金公司
C.国家发展银行
D.投资咨询公司
296、多项选择题 邮储统版支持（）签到方法，无论哪种方式签到，柜员都必须输入密码.
A.输入密码
B.输入柜员号
C.刷柜员卡
D.口令签到
297、多项选择题 按照注册方式的不同，电话银行分为（）.
A.柜台注册
B.电话注册
C.自助注册
D.网银注册
298、多项选择题 绿卡余额5000元，卡遗失可操作（）.
A.正式挂失
B.口头挂失
C.函电挂失
D.大额挂失
299、单项选择题 ATM吞没卡登记，交易代码（）。
A.20506
B.20507
C.20508
D.20509
300、单项选择题 预约转账业务中转出账户和转入账户均为邮政储蓄（）。
A.个人结算账户
B.单位结算账户
C.个人储蓄账户
D.一本通账户