出版物发行员考试：出版物发行员考试试题及答案（题库版）

时间:2020-04-09 03:18:20

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1、判断题  凡是彩封上有“中国图书进出口总公司总经销”、“中国图书进出口总公司分公司进白”、“中国图书进口分公司总经销”字样的进口音像制成品，一定是盗版音像制品。


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2、问答题  出版物消费者需求有哪些基本特征？


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3、判断题  按照投资主体的不同，资本金分为国家资本金、法人资本金、个人资本金和外商资本金等。


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4、多项选择题  与纸质出版物的出版相比，电子出版对编辑工作的特殊要求主要是（）。

A.编辑人员具有较强的计算机文件源代码分析能力
B.编辑人员具备框架结构设计和艺术创意能力
C.编辑人员具备多媒体合成能力
D.进行使用性能和兼容性的质量管理
E.编辑人员懂得如何选择保护著作权的技术手段


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5、判断题  职业道德守则内容一般都具有针对性。


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6、填空题  费用率是指费用额占（）的百分比。


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7、单项选择题  奠定审稿的基础，首先必须（）。

A.审读内容介绍
B.抽读部分章节
C.通读书稿的内容
D.了解作者情况


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8、填空题  用于某一专项征订或按特定使用范围编排的目录称为（）


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9、问答题  简述出版物寄销及其操作程序。


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10、问答题  简述出版物发行企业利益分配的形式。


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11、问答题  简述出版物发行分类陈列调的工作程序


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12、问答题  简述总结的写作要求.


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13、填空题  评定出版物组合的准则是（）。


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14、多项选择题  活字印刷在中国古代出版业中没有广为推广的原因是（）。

A.历代统治者没有花大力气去推广
B.方块汉字数量多
C.汉字制作活字耗时耗力太多
D.汉字产品批量较小
E.毕昇的活字印刷术已经失传


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15、判断题  内部资料性出版物须在本系统、本行业或者本单位内部免费分发，组织可以发行，但是个人不得发行。


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16、判断题  根据《出版物市场管理规定》，批发和零售又统称为分销。


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17、多项选择题  以书信的方式退修书稿的好处在于（）。

A.有证可查
B.便于与作者沟通
C.便于观点鲜明地提出问题，道理可说得更明确、充分
D.便于作者随时查看
E.便于出版社的业务管理


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18、判断题  国家对电子出版物出版、复制、进口、发行实行审批制度。


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19、填空题  出版发行单位通过让利及提供更优质服务的形式培养忠诚于自己的消费者，从而扩大出版物的销售量，这种销售方式是（）


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20、问答题  职业在社会生活中，主要体现出哪几方面的要素？


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21、判断题  出版物发行企业之间只能是竞争对手，不可能成为场伙伴。


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22、填空题  以中图法为依据的出版物发行分类，《科学社会主义理论》应归入（）。


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23、多项选择题  任何组织和个人不得发行（）

A.含有《出版管理条例》第二十六条、第二十七条禁止内容的出版物
B.各种非法出版物
C.侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物
D.出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物
E.各种进口出版物


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24、问答题  简述出版物人员推销策略的内容和特点。


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25、问答题  市场营销要素有哪些？出版物发行企业应如何进行市场营销要素组合？


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26、判断题  在市场营销计划中，长期计划的时间一般在十年以上。


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27、问答题  储运设备管理的工作要求有哪些？


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28、填空题  类分辨析出版物细类的补充依据是（）


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29、判断题  中学小学教材由国家教育委员会审定或者组织审定，由新闻出版署或者省、自治区、直辖市新闻出版局指定的电子出版物出版、复制、发行单位承担出版、复制、发行。


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30、问答题  出版物发行员择优进货的原则是什么？


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31、判断题  “发行”是指通过一定的方式将作品传送给消费者的活动。


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32、判断题  新中国成立到“文革”前，是我国唱片业的重建和发展期


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33、判断题  出版物发行企业、门店或经营者在经济效益与社会效益发生矛盾时，应优先实现经济效益，社会效益必须服从经济效益。


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34、问答题  简述批销中心出版物分类陈列的工作思路


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35、填空题  存货周转次数是（）被平均存货所除得到的比率。


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36、填空题  已全面建设小康社会为题，以党的十六大报告及辅导材料为主类，配以邓小平、江泽民等党和国家领导人的专论进行出版物发行分类的方法是按（）进行分类。


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37、问答题  简述信息传递的主要媒介。


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38、问答题  设立外商投资图书、报纸、期刊批发企业所应具备的条件是什么？


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39、多项选择题  下列关于期刊品牌的表述中正确的是（）。

A.期刊品牌形象的根本基础在于内容和形式的高质量
B.期刊品牌形象的知名度主要取决于是否注重自我宣传
C.品牌形象是一种无形资产，受法律保护
D.维护品牌、提高品牌市场地位的关键是装帧设计吸引人和持续性的社会宣传
E.期刊的品牌可以用于衍生产品


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40、问答题  简述出版物发行员编制出版物发行分类表的工作程序。


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41、问答题  简述出版物代理及其种类。


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42、问答题  企业计划应如何编制？


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43、问答题  出版物发行企业保密管理有哪些范围？


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44、多项选择题  我国著作权法的适用范围采取以下原则：（）。

A.时间原则
B.国籍原则
C.排他原则
D.互惠原则
E.地域原则


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45、单项选择题  每种期刊（）增刊。

A.每两年只准出版一期
B.每年只准出版两期
C.每年可出版三期
D.每年只准出版一期


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46、填空题  读者俱乐部的必备文件是（）


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47、问答题  什么是市场机会？它可为哪些类型？


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48、问答题  报刊征订中的同城互订《同城通订》如何处理？


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49、填空题  出版物进销的最佳比例要根据门市、柜组的（）来确定。


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50、多项选择题  印刷油墨是在印刷过程中被转移到承印物上形成可视影像的物质，一般由（）组成，具有一定的流动性和黏度。

A.色料呈色剂
B.连结料
C.填充料
D.助剂
E.水


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51、判断题  对宏观市场因素来说，出版物发行企业不能控制，可以采用一定手段来适应它.101.观察法一般用于对某个现象如服务态度、出版物消费者流量、店堂布局等的调查


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52、填空题  按集权与分权的程度细分，连锁进货机制可分为集中进货机制和（）。


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53、问答题  简述出版物发行活动中商流、物流、信息流、资金流之间的关系。


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54、判断题  不经过编辑、不需要发行的作品复制，也算作出版活动。


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55、问答题  简述条文式计划的编写要求


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56、问答题  出版物的构成要素有哪些？


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57、问答题  发运差错的种类有哪些？


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58、判断题  理智型出版物消费者一般以知识界、文化界人士和中老年常客居多


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59、填空题  从（）上分，图书馆可分为公益性图书馆与非公益性图书馆。


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60、填空题  把许多市场信息资料按一定的目的汇集起来，从而反映某一方面的情况或问题，这种信息收集的方法是（）。


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61、判断题  道德现象是人类社会独有的现象，它渗透到社会生活的每一个角落。


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62、问答题  特殊消费者有哪些？如何为他们做好服务？


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63、填空题  出版物发行单位总部将进货权利相对分散到各个区域或连锁门店，由各区域或连锁门店在核定的金额范围内，直接向供货商购进出版物，这种进货机制是（）。


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64、填空题  区分不同级类目的的方法应用两个原则，一是尊重中图法或其他分类法原则，二是考虑（）。


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65、问答题  列举出版物发行单位常用的三个小型陈列设备，并介绍其设计特点。


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66、填空题  出版物宣传稿主题的凝结与提炼的表现形式是（）


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67、问答题  类分，辨析出版物的依据有哪些？


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68、问答题  出版物发行企业的质量考核方法包括哪些？


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69、多项选择题  国家版权局1999年颁布的《出版文字作品报酬规定》中规定的稿酬主要支付方式有（）。

A.一次性付酬
B.基本稿酬＋印数稿酬
C.变动稿酬
D.版税
E.按合同约定的方式支付


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70、填空题  用业务法来信息收集的基本程序是（）。


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71、填空题  出版物实数少于应有的账面库存，形成出版物（）


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72、问答题  什么是出版物发行的社会效益？


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73、判断题  指挥职能就是企业决策层及职能管理部门运用规章、制度和检查、评比、总结等监察、督促手段，定期或不期考核所属的各级机构及其人员.


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74、判断题  行业的发展有赖于企业的发展，而员工素质是企业发展的重要推动力。


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75、问答题  如何识别盗版音像制品？


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76、填空题  定期或不定期地对库存出版物进行全部或部分的清点，以确实掌握该期间内的实际盈亏的方法为（）。


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77、判断题  新闻H{版总署负责全国出版物发行活动的监督管理工作，负责制定全国出版物发行业发展规划。


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78、判断题  思想政治工作是发挥职工主人翁责任感和敬业爱岗精神的重要保证.


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79、问答题  发行单位召开供货商协调会的意义是什么？


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80、单项选择题  下面的联绵词属于双声的是（）。

A.窈窕
B.滂沱
C.须臾
D.犹豫


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81、问答题  简述报刊订阅业务的基本制度


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82、问答题  公路运输工具有哪些？公路运输的特点和发运形式有哪些？


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83、问答题  简述各种搜索引擎的工作原理和使用方法。


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84、单项选择题  记录码标志一个音像制品记录的整体代码，它由若干位数字组成，当音像制品的独立节目数（）。

A.少于10项时，记录码取3位数字；多于9项时，记录码取4位数字
B.少于10项时，记录码取4位数字；多于9项时，记录码取5位数字
C.少于10项时，记录码取4位数字；多于9项时，记录码取3位数字
D.少于10项时，记录码取5位数字；多于9项时，记录码取4位数字


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85、填空题  用本年度实际完成销售额与（）进行对比，即可得出销售增长情况。


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86、问答题  试述分散进货机机的具体形式及各具体形式优缺点。


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87、问答题  出版物发行成本包括哪些方面。


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88、判断题  文明服务是发行员职业道德和行为规范的重要内容，出版物发行工作千头万绪，归结到一点就是“服务”。


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89、问答题  试述出版物发行员应掌握的零售技巧。


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90、填空题  在报刊订阅业务中，（）是报刊要数的重要单式，是缴款、结算、汇总的根据。


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91、问答题  简述出版物流转计划的编制工作程序。


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92、多项选择题  电子出版物发货单位和进货单位应当自发货或者进货之日起1年内，保存（）等相关凭证和资料，以备查验。

A.发货凭证
B.进货凭证
C.电子出版物目录
D.出版物发行合同
E.《电子出版物发行经营许可证》复印件


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93、问答题  做好安全管理工作有何途径？做好安全管理工作的途径，概括起来就是“四落实”


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94、问答题  试述出版物发行员洽谈进货业务的主要事项。


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95、问答题  简述出版物发行的概念。


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96、问答题  市场信息有什么主要作用？


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97、判断题  按出版物消费者购买决策的程度区分，购买行为分为明显决策型、模糊决策型、未决策型三种


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98、判断题  网络营销虽然是在网络环境中进行的，但其营销策略、营销手段与传统营销基本相同。


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99、问答题  市场信息的加工处理有哪两种方法？


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100、判断题  外商独资、中外合资、中外合作企业可以从事电子出版物总批发、批发业务。


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101、问答题  减少和避免发运差错的两种途径是什么？


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102、判断题  改革开放后，图书的买方市场已经形成，买书难问题基本解决。


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103、问答题  出版物市场细分有哪七个步骤？


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104、判断题  我国出版物发行起源于图书的非商品流通.


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105、判断题  道德属于上层建筑，与经济基础相互之间没有关系。


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106、判断题  经销是出版物发行单位按订货数量向出版物所有者进货、销售、可退货的购销形式。


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107、填空题  消费者购买行为一般主要表现在（）购买所需出版物。


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108、问答题  简述电话购货的工作要求。


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109、判断题  我国出版物发行工作必须牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，坚决拒绝单纯业务观点。


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110、问答题  简述质量评价活动的内容。


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111、判断题  《中华人民共和国刑法》规定，传播淫秽的书刊、影片、音像、图片或者其他淫秽物品，情节严重的，处一年以下有期徒刑、拘役或者管制。


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112、填空题  企业或门市在进货时一般都以（）作为进货凭证。


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113、填空题  将某些选定的出版物品种或供货订单直接上门向单位或个人进行推销，这种出版物销售方式叫做（）


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114、判断题  纸张的“克重”数是指每张纸的重量。


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115、问答题  论述口头宣传应掌握的技巧


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116、判断题  接出版物划分目标市场，既可根据出版物的类型，也可根据出版物的学科性质。


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117、问答题  门市出版物丢失的类型有哪些？


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118、问答题  什么是“六防”？


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119、单项选择题  《出版物市场管理规定》所称批发，是指（）。

A.向其他出版物经营者销售出版物
B.在固定场所或者以固定方式于一定时间内集中展览、销售、订购出版物
C.向消费者大批量销售出版物
D.出版单位销售本版出版物


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120、问答题  简述制动进货计划的工作程序。


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121、问答题  出版物购进成本管理的具体要求有哪些？


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122、判断题  目标市场选择主要考察其经济效益，而不注重社会效益。


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123、判断题  出版物发行企业在进行内部利益分配时，要做到非销售人员的分配要区别对待，比如进货员、库管员可采用计件工资或超额计件工资；包装、搬运、制票等工种的劳动报酬应与销售额挂钩浮动。


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124、填空题  将不同类别的新出版物归并在一起，开辟综合出版物，对内作为新出版物类，对外作为新出版物介绍，此种分类方法是按（）进行分类。


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125、问答题  出版物发行企业安全管理工作的任务是什么？它有什么基本原则？


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126、问答题  什么是“五知”、“五会”？


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127、问答题  简述分解销售计划的方法？


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128、判断题  经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。


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129、问答题  简述出版活动三要素之间的关系。


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130、判断题  职业道德通过规范从业人员的职业态度和工作态度，直接影响到从业人员的生活态度和价值观念，从而影响到整个社会的道德水平。


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131、判断题  定位准确是专业书店的生存之本，连锁经营是专业书店的发展之道。


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132、判断题  全国工人考核工作由工会综合管理，并负责制定有关规定，指导协调工人考核工作。


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133、填空题  已销出版物的销价和进价之间的差额称为（）。


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134、问答题  专业店分类陈列的注意事项有哪些？


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135、判断题  随着收入的增加和物质文化水平的逐步提高，出版物消费者的需求层次会越来越高。


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136、单项选择题  中学小学教科书的出版、印刷、发行单位，由省级以上人民政府出版行政部门、教育行政部门会同（）以招标或者其他公开、公正的方式确定。

A.税务部门
B.价格主管部门
C.工商行政管理部门
D.文化行政部门


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137、判断题  发行进口出版物的，必须从依法设立的出版物进口经营单位进货；其中发行进口报纸、期刊的，必须从新闻出版总署指定的出版物进口经营单位进货。


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138、问答题  什么是现实出版物消费者？什么是潜在出版物消费者？


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139、问答题  简述管理的作用与目的？


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140、判断题  中国近代报纸最早是由中国人在外国出版发行。


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141、单项选择题  对出版社的目标管理，目前主要实行的是（）的评估考核。

A.社会效益
B.经济效益
C.社长负责制
D.社会效益和经济效益“双效益”


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142、单项选择题  袁隆平的《杂交水稻育种栽培学》的出版，普及了杂交水稻栽培技术，这说明出版对（）的影响。

A.科学技术发展
B.文化水平提高
C.政治发展
D.社会发展


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143、问答题  简述如何进行出版物购进、销售、库存的分类统计


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144、判断题  出版物发行员职业道德守则是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则。


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145、问答题  如何制订经营目标责任制？


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146、填空题  经营的出版物门类广泛，品种较全的出版物销售单位是（）。


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147、问答题  图书、期刊印刷基本质量要求是什么？


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148、填空题  在2000元左右大宗售货的导购环节中，首先进行的操作是（）


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149、判断题  19世纪中叶，外国传教士在我国30多个城市创办书店其中规模最大的书店是上海的广学会。


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150、判断题  所谓道德，就是依靠社会舆论、法律规范、教育和人的信念的力量去调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范。


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151、问答题  简述上门推销的工作要求。


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152、问答题  简述出版发行员的作业管理规范


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153、问答题  试述POP广告在设计、编写、制作和使用时的工作要求


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154、判断题  业务法和系统法的基本环节都包括调查和咬验。


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155、判断题  出版业是从事出版活动的社会行业，是出版物的出版印刷(复制)、发行或传播，以及与这些活动相关的社会经济活动的统称。


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156、多项选择题  电子出版物类别中所指的普通只读光盘，包括以下的（）。

A.CD-1
B.CD-G
C.VCD-ROM
D.DVD-ROM
E.Photo-CD


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157、判断题  出版事业必须坚持为人民服务、为社会主义服务的方向，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导。


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158、填空题  同类出版物归并的方法有两种，一种根据消费者阅读习惯进行分类归并；另一种是根据（）进行归并。


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159、问答题  主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运行状况具体分析，主要考虑哪几种因素？


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160、问答题  试述门市或卖场经理（店长）和柜组（楼层）主任（柜组长）的作来管理规范。


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161、问答题  简述我国目前的出版物价格制度。


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162、问答题  试述我国出版物发行工作的主要任务。我国出版物发行工作的根本任务，是促进社会主义先进生产力和先进文化的发展，满足人民群众日益增长的精神文化需求。具体地讲，主要有以下内容。


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163、问答题  简述制定出版物组合要依据的因素。


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164、填空题  在进行出版物口头宣传时，以（）进行为妥。


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165、判断题  出版行政部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报，对涉嫌违法从事出版物出版、印刷或者复制、进口、发行等活动的行为进行查处时，可以直接查封或者扣押该出版物。


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166、问答题  按信息稳定程度划分，市场信息可分为哪些类别？


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167、问答题  出版物进货合同签订的形式有哪两种？分别指的是什么？各有什么优点？


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168、多项选择题  电子出版物出版单位可以（）。

A.自行开发制作电子出版物
B.接受出版其他制作者制作的电子出版物
C.自行引进出版国外电子出版物
D.总批发本单位出版的电子出版物
E.批发本省（区、市）出版单位出版的电子出版物


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169、问答题  试述出版物物流管理信息系统的基本功能？


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170、填空题  在出版物征订、推荐目录的分类编制工作中，首先要（）


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171、问答题  简述征订目录的种类


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172、判断题  经营目标体现企业的经营管理水平和发展后劲。


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173、填空题  出版物发行员进行各种标识、标牌的摆放满足人性化、和谐和（）的要求。


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174、填空题  出版物发行员（）是出版物介绍和推荐的主观条件。


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175、问答题  简述出厂成品收货的主要任务。


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176、填空题  潜在客户包括一般潜在客户和（）两大部分。


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177、问答题  如何制定销售计划？


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178、问答题  出版物发行单位市场经营环境的分析方法有哪些？


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179、判断题  出版物市场不包括出版社发行部。


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180、问答题  简述出版物盘存方法的分类？


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181、填空题  出版物零售工作的本质是（）。


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182、判断题  未经编辑的作品可以复制，可以流传，也属于出版活动。


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183、问答题  申请设立电子出版物进口单位，应当提交哪些文件、证件？


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184、问答题  简述以分类法为基本依据，出版物配置协调的原则。


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185、问答题  出版物发行企业如何做到日常的污染防治？


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186、判断题  出版物有两个生产过程：一个是精神生产过程，一个是物质生产过程。


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187、问答题  如何做好出版物进销信息业务信息资料的保管？


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188、填空题  报刊收订时，一般从每月（）开始，收订下月及以后各月出版的日报、周六报。


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189、问答题  中外合作音像制品分销企业应当符合的条件有哪些？


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190、填空题  做好出版物销售的前提是（）


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191、问答题  简述控制退货率的主要方法。


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192、问答题  简述划分目标市场的方法。


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193、填空题  根据业务工作的需要收集有关的信息，所收集的信息要能满足某项业务的需要，这种信息收集的方法是（）。


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194、单项选择题  编辑和作者互助合作的共同目标是（）。

A.为了追求社会效益
B.为了读者的需要
C.为了出版者的需要
D.为了占领市场


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195、多项选择题  音像制品的特点包括（）。

A.几乎可以承载所有的文化艺术形式
B.可以批量生产
C.物质载体小，可以方便、快捷流通
D.可以多次利用、多次开发
E.可以进行快速信息检索


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196、问答题  市场信息类型有哪些不同的分类？


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197、判断题  出版物是精神产品。是精神劳动与物质劳动相结合的产品。


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198、问答题  简述出版物集中进货机制的优势？


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199、多项选择题  以下定价法，主要见于国外出版业的是（）。

A.成本定价法
B.随行就市定价法
C.理解价值定价法
D.需求差别定价法
E.印张定价法


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200、判断题  人类社会生活大致可分为三种类型：家庭生活、个人生活和职业生活。


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201、判断题  出版物消费者买了出版物之后，并不是其消费行为的结束


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202、问答题  店堂服务矛盾和纠纷情形有哪些？如何解决？


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203、判断题  出版物发行业的性质就是文化宣传属性和商业属性的有机统一。


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204、问答题  批发的主要方式有哪些？


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205、问答题  目标市场变化分析中的市场调查包含哪些具体方法？


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206、填空题  报刊的收订方式中，（）为核心。


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207、多项选择题  期刊的内容策划一般包括（）。

A.栏目设计
B.专题策划
C.篇幅总量策划
D.稿件储备策划
E.选题组配


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208、单项选择题  我国对发行单位的设立实行（）。

A.登记制度
B.注册制度
C.备案制度
D.许可制度


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209、问答题  试述退货工作中可能出现的问题及解决办法。


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210、问答题  简述自备车辆运输的特点和主要任务。


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211、问答题  出版物发行单位市场经营环境中的行业环境要素包括哪些内容？


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212、问答题  简述铁路运输的特点。


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213、多项选择题  书刊广告是出版单位为了推销自己的书刊而采用的一种大众宣传形式，它的特点是具有（）。

A.针对性
B.时效性
C.煽动性
D.地域性
E.媒体适应性


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214、填空题  按照信息的稳定程度划分，某一时期的出版发行计划的运行情况属于（）。


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215、判断题  规划和组织经营资金是增加积累、增强企业后劲的重要措施。


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216、判断题  少儿类读物在“两假”(寒、暑假)会出现需求高峰。


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217、问答题  简述进货人员做好退货工作的主要内容。


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218、问答题  简述音像制品生产上的特点。


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219、判断题  安全防范工作的指导思想是：隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山


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220、判断题  经营者擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品的.监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，可以根据情节处以违法所得五倍以上罚款。


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221、问答题  实施人员推销的工作步骤有哪些？


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222、问答题  简述上门推销的特点？


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223、判断题  《出版管理条例》所称的出版物，是指报纸、期刊、图书、音像制品、电子出版物等。


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224、问答题  设立出版物批发企业或者其他单位从事出版物批发业务，应当具备哪些条件？


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225、判断题  出版业的一个重要特点，就在于它的工作和经营对象主要是人类的物质文化内容。


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226、填空题  进货业务洽谈，主要是由一系列的面谈接触环节组成，这个过程一般包括询问或发问、条件交涉以及（）。


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227、问答题  简述出版物库存总量分析中品种分析的内容？


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228、问答题  出版物运输业务的特点是什么？


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229、判断题  科学技术和社会生产力的发展，一定程度上取决于人的积极性和创造性。


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230、填空题  报刊订阅工作的最后一环是（）人其质量好坏，直接关系到广大订户的利益。


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231、问答题  简述POP广告的特点？


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232、问答题  出版物批发的工作要求有哪些？


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233、问答题  实施经营责任制有哪些主要措施？


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234、填空题  考核出版物质量和资金运用情况的主要依据是（）


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235、问答题  简述出版活动过程中三个阶段的劳动之间的关系。


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236、单项选择题  为避免作者误解，退稿信中必不可少的内容是（）。

A.全面评述稿件优缺点
B.明确表示稿件不拟接受出版
C.说明审稿过程
D.介绍本出版单位的用稿标准


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237、问答题  网上出版物零售的工作要求有哪些？


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238、问答题  合理利用进货信息，提高信息的利用率，要遵循哪些原则？


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239、单项选择题  为他人提供书号、刊号，出版淫秽书刊的性质是（）。

A.犯罪行为
B.违背出版职业道德
C.违反出版行政管理制度
D.以权谋私


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240、填空题  在报刊订阅业务中，（）是内部作业的第一道工序，是发现和纠正收订、缴款差错，保证以后各项工作顺利进行的重要环节。


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241、问答题  简述出版物发行员职业道德守则中“崇尚爱岗敬业，提倡自重自尊”的含义。


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242、填空题  用系统法来进行信息收集的基本程序是（）。


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243、问答题  试述出版物发行员在服务工作及管理工作方面容易与消费者引起的矛盾及处理方法。


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244、问答题  简述网上书店的概念及特点。


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245、问答题  简述类分、辨析出版物的主要目的？


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246、问答题  储运设备的种类有哪些？


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247、判断题  一种出版物的总发行权是可分享的。


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248、问答题  进货业务全期管理中各个时期的工作重点是什么？


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249、问答题  制订店堂设计方案进应注意什么？


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250、多项选择题  关于图书美术设计的手段，下列表述准确的有（）。

A.是以一定的物质材料和技术手段为基础的艺术创作
B.其手段主要有艺术的手段、技术的手段和材料与印刷工艺的手段
C.艺术的手段指运用形象、图案、色彩、文字等要素，以写真或写意的手法，表达图书主题内涵的方法
D.技术的手段是运用现代化的手段，使设计对象产生一种超空间、超想象、超常规的特殊艺术效果
E.材料的手段中的“材料”主要是指织物


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251、填空题  图书馆供应与服务的流程是（）。


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252、多项选择题  选题组配要注意的问题主要是（）。

A.既要稳定，又求创新
B.突出重点
C.控制总量
D.合理布局
E.前后呼应


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253、判断题  职业是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专门职责、并能为从业者带来一定利益的工作。


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254、填空题  出版物发行单位的经营过程中，（）的销售情况决定着整体的经营情况，体现了出版物发行单位的经营方针、经营特点及经营性质。


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255、判断题  在经营责任制的考核标准中，对发行质量的考核包括销售额、利润额(率)、一般出版物销售增长速度、常备出版物满足程度等.


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256、判断题  工人经本等级考核合格的，可以申请参加升级考核。升级考核一般一年进行一次。


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257、判断题  开数相同的开本，它们的幅面大小并不一定也相同。


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258、问答题  出版物发行员需要掌握的择优进货的技巧有哪些？


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259、填空题  类分、辨析出版物的重要依据是（）


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260、判断题  从服务方面讲，发行质量规范管理包括语言规范、仪表服饰规范、经理职责规范等


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261、问答题  发行行业不正当竞争行为的规避措施有哪些？


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262、问答题  出版物发行员捕捉市场机会的策略有哪些？


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263、判断题  计划管理是企业管理基本的、首要的职能.


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264、单项选择题  我国历史上规模最大的铜活字印刷活动是印制（）。

A.《大藏经》
B.《四库全书》
C.《古今图书集成》
D.《邸报》


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265、问答题  简要说明出版物发行工作是文化宣传属性和商业属性的统一。


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266、问答题  客户管理的内容包括哪些？


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267、问答题  库存出版物账实不符的原因有哪些？


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268、填空题  以求快、求新、求热点为特色的书店是（）。


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269、问答题  简述利用计算机查询服务的工作程序。


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270、问答题  简述出版物目录，订单的设计和编写要求。


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271、问答题  货架，货柜，平台组合摆放的调整方法有哪些要点？


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272、问答题  如何根据出版物类别特点，进行不同形式的宣传陈列？


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273、问答题  制订店堂设计方案进应注意什么？


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274、判断题  实施促销策略的目的，是把出版物信息有效地传播给潜在消费者.


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275、问答题  客户服务的具体内容包括哪些？


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276、问答题  简述进行计算机系统管理的清单盘存


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277、问答题  简述大中型综合店出版物分类陈列的工作程序


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278、问答题  什么是售货连续作业，其要求有哪些？


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279、问答题  出版物有哪些功能。


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280、填空题  从某种程度上来说，出版物发行单位的经营计划能否如期实现，主要取决于（）。


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281、问答题  音像制品和电子出版物专卖店出版分类陈列的注意事项有哪些？


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282、填空题  各种标识、标牌摆放的工作程序一般是（）


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283、判断题  中小学教科书用纸俗称课本纸，透明度较好，主要用中小学教科书的印刷。


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284、填空题  消费者购买出版物和出版物发行单位销售出版物的凭证是（）


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285、问答题  简述培训员在授课阶段应掌握的要点.


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286、单项选择题  固定成本的性态特点是（）。

A.在一定时期内保持固定不变
B.所包含的各项费用标准均由国家物价管理部门核准
C.其总额大小与生产数量无关
D.在图书再版时，其数量不会变动


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287、判断题  出版物发行员职业道德守则是出版物发行职业道德要求的具体体现。


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288、判断题  精神产品是出版物的本质属性。


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289、判断题  改革开放后，图书的买方市场已经形成，买书难问题基本解决。


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290、问答题  在对进货计划完成情况进行分析时，实际进货超出计划数的可能情况有哪几种？如何改进？


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291、问答题  请列举不属于不正当竞争的低价销售活动。


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292、判断题  推理法是简明数字加工方法的——种。


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293、多项选择题  责任校对的职责是（）。

A.参与各校次的校对
B.登记各校次人员的工作量
C.负责通读校样
D.负责校样的文字技术整理
E.负责一本书的校对组织工作，做好校样的流转、登录、归档工作


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294、判断题  “古为今用、洋为中用”的方针，要求根据我国文化的社会主义性质，从我国的国情出发，对古代文化和国文化进行分析、鉴别，区分精华和糟粕，学习借鉴其精华部分。


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295、单项选择题  FTP是一个（）协议，它可以用来下载和传送计算机中的文件。

A、文件传输
B、网站传输
C、文件压缩
D、文件解压


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296、问答题  简述常销品种和畅销品种的特点及出版物发行员介绍的主要内容？


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297、问答题  社会主义道德建设对职业道德建设的具体要求是什么？


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298、问答题  培训员在开场介绍阶段应做到的工作有哪些？


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299、多项选择题  优秀的、重点的出版物主要包括（）。

A.对阐述、传播宪法确定的基本原则有重大作用的出版物
B.对在人民中进行爱国主义、集体主义、社会主义教育和弘扬社会公德、职业道德、家庭美德有重要意义的出版物
C.具有重要思想价值、科学价值或者文化艺术价值的出版物
D.引导时尚，反映潮流，造成较大社会影响的出版物
E.对弘扬民族优秀文化和及时反映国内外新的科学文化成果有重大贡献的出版物


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300、单项选择题  我国出版业由出版单位、印刷复制单位、发行单位、（）、出版专业教育和科研单位等构成。

A.各级出版行政机关
B.各种文化出版工作室
C.制作单位
D.出版材料、设备生产单位


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