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1、单项选择题 网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（）。
A.商业用户
B.代理商
C.个人消费者
D.零售商
2、单项选择题 “零售引力法则”认为，城市人口越多、规模越大，商业越发达，对顾客的吸引力就越大。这一法则是由（）在1929年提出的。
A.美国零售学者戴维•霍夫
B.日本学者小林启孝
C.日本学者渡边敬二
D.美国学者威廉•雷利
3、问答题 简述商品流通有何特点？
4、单项选择题 真空地带理论是由（）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好；
A．尼尔森
B．迈克纳尔
C．吉思特
D．斯卡尔
5、填空题 商圈可分为核心商圈、次级商圈和（）三个层次。其边缘商圈的顾客大约占10%。
6、单项选择题 在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（）。
A．快速车道旁
B．同类商店集聚地
C．高层建筑物内
D．店铺密度过大的地区
7、单项选择题 一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。
A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%
8、单项选择题 在执行审计业务时，C注册会计师应当确定合理的重要性水平。下列做法正确的是()
A.通过调高重要性水平，降低评估的重大错报风险
B.通过调低重要性水平，降低评估的重大错报风险
C.在确定计划的重要性水平时，应当考虑对丙公司及其环境的了解
D.在确定计划的重要性水平时，应当考虑实施进一步审计程序的结果
9、多项选择题 企业集团的结构有下列哪些层次？（）
A.核心层
B.半核心层
C.紧密层
D.半紧密层
10、多项选择题 批发商业面临的挑战主要是来自（）。
A．制造商的挑战
B．代理商的挑战
C．信息化的挑战
D．物流产业化的挑战
E．零售商的挑战
11、单项选择题 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布
12、单项选择题 （）一定要适应商品需求的规律，其内容包括：质量、数量、时间、空间四个方面。
A.商品需求
B.市场竞争
C.商品供给
D.商品流通
13、单项选择题 商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（）。
A．商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B．商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C．商业所实现的产值占国民收入的比例
D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例
14、问答题 试论中国流通业对外开放对国家经济安全的影响及政府的应对策略。
15、问答题 说明自营配送、代理配送和共同配送的区别。
16、问答题 特许连锁特点是什么？
17、问答题 拍卖方式有何特点？
18、多项选择题 流通经济效益受（）客观因素影响。
A.生产方面的影响
B.消费方面的影响
C.社会因素的影响
D.风俗习惯的影响
19、名词解释 业种与业态
20、问答题 流通功能包括哪些内容？
21、多项选择题 企业的物流管理信息系统的发展趋势是（）。
A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化
22、问答题 简述按商品购买的行为消费资料分哪些类型？
23、多项选择题 自由连锁经营的基本原则是（）。
A．统一营销行动原则
B．利益一致原则
C．适时调整原则
D．造福社会、造福消费者原则
24、多项选择题 按照经营商品的构成分类，可以分为（）。
A.主力商品
B.辅助商品
C.关联商品
D.高档商品
25、问答题 应对经济全球化的文化对策
26、单项选择题 商品竞争包括产品质量竞争、产品品种竞争和（）。
A.新产品竞争
B.价格竞争
C.信息竞争
D.服务竞争
27、单项选择题 百货商店的目标市场是（）。
A、高中档顾客
B．普通大众
C、流动顾客
D、各个消费层次的顾客
28、单项选择题 一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6一1．8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。
A．1．2一1．8米
B．0．1—0．5米
C．0．5—0．85米
D．0．85—1．2米
29、问答题 试述商品流通空间结构
30、问答题 饮食服务有哪些特征？
31、单项选择题 对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以（）为主。
A．自建型与共建型
B．自建型与营业型
C、共建型
D．营业型
32、多项选择题 批发商业的用户主要包括（）。
A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者
33、单项选择题 超级市场的目标市场是（）。
A．高中档顾客
B．普通大众
C．流动顾客
D．各个消费层次的顾客
34、单项选择题 “零售引力法则”是由（）提出的。该法则认为，城市人口越多、规模越大，商业越发达，对顾客的吸引力就越大。
A．豪威尔
B、戴维•霍夫
C、尼尔森
D．威廉•雷利
35、问答题 简述商品差价的分类
36、单项选择题 （）是在市场交易中将进货与销货、进口与出口紧密结合起来的一种交易方式。其本质特征是买卖双方必须互相购买或交换对方的产品，一方提供产品和技术时，另一方必须用另外的产品、劳务等给予支付，交易中无须使用货币或外币。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
37、单项选择题 在衡量产业的规模结构效率时，一般用达到或接近经济规模的企业的产量占整个产业产量的比例来反映（）。
A．产业内经济规模的实现程度
B．经济规模的纵向实现程度
C．经济规模的横向实现程度
D．产业内规模能力的利用程度
38、单项选择题 主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是（）。
A、包装陈列
B．挂钩陈列
C、花车陈列
D．推车陈列
39、单项选择题 租金是（）的代价，具有贷款本息的性质。
A.融物
B.融物与融资
C.融通资金
D.使用设备
40、问答题 批发有哪些功能？
41、多项选择题 批发商组织化可收到如下效果（）。
A.可以扩大进货批量，降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品，提高商品供给能力
C.可以扩大信息源，提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作，提高销售能力
E.可以共用物流设施，提高物流效率。
42、单项选择题 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（）。
A．超市批发
B．共同批发
C．窗口批发
D．代理批发
43、判断题 商人资本是历史最早出现的资本形态。商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。
44、单项选择题 水产业商会是属于（）。
A.以地区同乡为对象的行会组织
B.以行业组成的行业协会
C.总会
D.以商品为对象的行会组织
45、问答题 影响流通渠道结构的影响因素有哪些？
46、单项选择题 对零售业进行的分类，业态分类是根据（）。
A．销售方式
B．经营环境
C．企业性质
D．行业特征
47、单项选择题 下面哪一项是商品流通资本的构成（）。
A.用于购买商品、偿付商品的购买价格而投入的费用
B.商品买卖过程中支出的纯粹流通费用
C.用于商品保管、运输等生产性的流通费用
D.以上都是
48、判断题 设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。
49、多项选择题 与传统的交易方式相比较，电子商务的主要特点是（）。
A．交易过程电子化
B．交易市场虚拟化
C．交易对象特定化
D．交易质量高效化
50、单项选择题 在（）市场态势下，商品的市场价值由劣等条件下生产的个别价值来决定。消费者处于受生产者控制的劣等地位，买方竞争比较激烈。
A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势
51、名词解释 流通产业
52、填空题 配送中心的根本任务在于通过高度集中的采购与配送行为，使流通规模扩大，实现理想的经济效益。具体来说，配送中心的作用主要表现在：实现配送作业的经济规模，使流通费用降低；减少用户库存，加快商品（）；促进业务的发展和扩散，实现物流资源的合理（）；加强了与供方的关系。
53、单项选择题 批发市场组织机构中，负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是（）。
A.会员大会
B.理事会
C.常设委员会
D.特别委员会
54、名词解释 商品流通
55、问答题 零售的功能有哪些？
56、单项选择题 下列那类商品不能进入商品交易所交易（）。
A.大量需求与大量供给的商品
B.耐久性商品
C.具有垄断性质的商品
D.替代性商品
57、单项选择题 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（）功能。
A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸
58、单项选择题 对大型店铺规制最严格的国家是（）。
A．美国
B．日本
C、法国
D．德国
59、多项选择题 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（）。
A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系
60、单项选择题 商业合同的种类很多，按业务性质不同，可划分为收购合同、销售合同、储运合同、信贷合同等。其中零售企业的（）：是零售企业经济活动中使用最频繁、也是最主要的一种合同．
A．收购合同
B．销售合同
C．采购合同
D．信贷合同
61、问答题 简述商品交换对商品生产的制约作用
62、填空题 一般来说，批发市场的交易规则主要包括三个层次，即交易原则、（）和保证金制度。从国内外批发市场的实际情况来看，拍卖或投标原则、委托代理原则、公平原则、限制性原则、收费原则是批发市场应遵循的基本原则。
63、名词解释 零售
64、问答题 批发商的组织形式有哪些？
65、单项选择题 消费者在购买动机驱使下走人商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是（）。
A.感受阶段
B.兴趣阶段
C.评价阶段
D.欲望阶段
66、名词解释 分配
67、单项选择题 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（）。
A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金
68、名词解释 商品促销
69、单项选择题 对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
70、判断题 物流与商流是紧密联系在一起，不可分割的。
71、单项选择题 （）要求百货商场在调整食品结构的基础上，突出一批拳头产品，实行统一进货、经销分离，逐渐形成规模经营。
A.购销合一
B.买断经营
C.购销合一，买断经营
D.购销分离、统购分销
72、单项选择题 零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（）。
A．现金退还、商品调节、价格调节
B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意
73、问答题 什么是市场机制？市场机制主要包括哪些具体机制？
74、问答题 为什么说连锁经营体现了商业规模经济的内在要求？
75、单项选择题 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（）。
A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金
76、名词解释 消费者流通政策
77、单项选择题 概括阐述产业结构一般理论没有包括的是（）
A.经济全球化理论
B.静态约束理论
C.动态次序流动理论
D.高级化理论
78、填空题 需求上升且价格上升这命题反映了（）
79、问答题 购物中心的建设要求
80、填空题 商业自动化是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程，主要包括信息流通标准化、（）、物流自动化、商品配选自动化、服务设施自动化、管理信息系统建设等。
81、填空题 批发市场的交易形式基本上有两种；一种是（），另一种是摊位制。目前，我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。
82、多项选择题 社会分工的发展产生了的效果有（）。
A．提高了劳动生产率
B．加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C．产生了商品交换
D．导致了供需矛盾的加剧
83、多项选择题 零售商业三次革命的代表性业态是（）。
A．百货店
B．连锁店
C．超级市场
D．购物中心
84、多项选择题 零售商业的分类方法通常有两类（）。
A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类
85、判断题 批发商既是制造商的销售代理人，也是零售商的采购代理人。
86、单项选择题 发生在商品生产者或持有者与用户或消费者之间的物流活动是（）。
A．供应物流
B．销售物流
C．生产物流
D．行业物流
87、判断题 配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织。
88、多项选择题 企业商品目录一般包括（）。
A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录
89、多项选择题 下列属于批发商用户购买特点的有（）。
A．购买数量大
B．需求派生性
C．需求富有弹性
D．需求波动性
E．购买专业型强
90、单项选择题 如果说市场体系运行是商品经济的灵魂，（）则是市场体系赖以形成和运行的核心。
A.价格体系
B.供求关系
C.市场调节
D.商品关系
91、单项选择题 在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是（）。
A．商品配送自动化
B．商品仓储自动化
C．商品包装加工自动化
D．商品分类编码
92、判断题 我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。
93、单项选择题 在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用（）。
A、系统式陈列
B、专题性陈列
C、特写式陈列
D、季节性陈列
94、单项选择题 在市场经济新体制下，行业管理的组织体系呈现了崭新的政企关系，政府通过（）进行管理。
A.行业协会
B.政策
C.规范
D.制度
95、单项选择题 在大流通管理体制下，应该逐步弱化以（）为重心的系统管理，逐步强化以行为管理为重心的社会管理。
A.主体管理
B.社会管理
C.行政管理
D.产权管理
96、单项选择题 （）是流通有序运作的保证，是管理文化、劳动文化、组织文化和规章制度文化的总和。
A.营销文化
B.流通制度文化
C.精神文化
D.产品文化
97、单项选择题 代理制分为代理权代理和佣金代理。代理权代理的具体形式是（）。
A．总代理和一般代理
B．特许经营权专卖店、一般代理和独家代理
C．总代理和独家代理
D．总代理和特许经营权专卖店
98、单项选择题 “共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（）。
A．萌芽阶段
B．发育阶段
C．成熟阶段
D．迅速成长阶段
99、填空题 社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了（），增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。
100、多项选择题 下列属于现代物流产业范畴的是（）。
A、物流基础业
B、物流装备制造业
C、物流咨询、服务业
D、企业自营物流
101、填空题 物流合理化就是通过优化管理，推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展，从而实现“（）、高效益”目标的物流改进过程。物流合理化包括物流作业合理化、物流结构合理化和物流体制合理化。
102、单项选择题 （）是影响商品流通渠道的主要成分，从而也是影响流通渠道合理性最为关键的因素。
A.贸易货栈
B.中间商
C.经销商
D.代理商
103、单项选择题 （）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
A．物流信息
B．物流成本
C．物流作业
D．物流服务
104、单项选择题 交换（流通）内部分工的发展史的运行轨迹是（）
A.三流合一——三流分立——三流分离——三流融合
B.三流合一——三流分离——三流分立——三流融合
C.三流分立——三流合一——三流分离——三流融合
D.三流合一——三流分离——三流融合——三流分立
105、单项选择题 物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按（）不同划分的。
A．物流活动的空间范围
B．企业生产经营阶段
C、物流系统性质
D．企业所有制性质
106、单项选择题 一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6—1．8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。
A．1．2—1．8米
B．0．1—0．5米
C．0．5—0．85米
D．0．85—1．2米
107、名词解释 商业自动化
108、问答题 无店铺销售的特征
109、单项选择题 商品交换的产生必须同时具备两个条件：（）和生产资料和劳动产品归不同所有者所有。
A.经济关系
B.社会分工
C.流通规模
D.社会再生产
110、名词解释 零售要素组合
111、单项选择题 第一次零售革命是在法国巴黎诞生的第一家（）
A.便利店
B.百货商店
C.超级市场
D.连锁商店
112、单项选择题 流通作为经济过程和产业，属于社会再生产过程中的（）范畴。
A.经济
B.消费
C.生产
D.交换
113、问答题 百货商店的革新主要表现是什么？
114、单项选择题 （）是外国投资者在我国开办商行、购销商品、开展流通所投入的资金。
A.洋行资本
B.买办商业资本
C.官僚资本
D.民族商业资本
115、单项选择题 有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（）。
A．制造商国家或地区
B．制造商代码
C．商品代码
D．校检码
116、单项选择题 对零售业进行的分类，业种分类是根据（）。
A．店铺选址
B．行业
C．企业性质
D．经营商品的大类
117、单项选择题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（）之间。
A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米
118、单项选择题 对连锁门店的商品配送多采用（）。
A.单品种大批量配送
B.多品种小批量配送
C.配套配送
D.代理配送
119、单项选择题 奴隶社会的商品流通在整个社会经济中处于（）。
A.支配地位
B.重要地位
C.从属地位
D.主导地位
120、单项选择题 （）系统的普及是零售商业信息化的前提。
A．EOS
B．POS
C．ECR
D．QR
121、单项选择题 电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同，由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是（）。
A.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化
B.交易过程电子化、交易对象特定化、交易市场虚拟化
C.交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化
D.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化
122、单项选择题 现代租赁是指承租人除了获取租赁物的使用价值外，更重要的是将租赁变为一种（）的手段。
A.融物
B.融通资金
C.融物与融资
D.使用设备
123、单项选择题 市场信息量是指市场参与者掌握市场信息的程度，它与市场选择的（）成正比。
A.机会
B.空间
C.时间
D.自由度
124、单项选择题 下面哪一项不是商品流通资金的特征（）
A.垫支性
B.专用型
C.周转性
D.增值性
125、多项选择题 物物交换的局限性在于（）。
A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单
126、问答题 成员性流通渠道参与者有哪些？
127、判断题 批发市场和集市都必须是常设的交易市场，必须具有连续不断的交易特性；另外，两者一般都实行会员制。
128、单项选择题 下列那类商品不能进入商品交易所交易（）。
A.大量需求与大量供给的商品
B.耐久性商品
C.具有垄断性质的商品
D.替代性商品
129、单项选择题 商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（）进行分类。
A.业态
B.流通阶段
C.业种
D.流通范围
130、名词解释 流通政策
131、问答题 分工的形式有哪些？各是什么含义？
132、问答题 零售业态的主要特征是什么？
133、单项选择题 （）是整个市场运行的基础（）。
A.现货市场
B.电子商务
C.期货市场
D.国内市场
134、问答题 流通渠道存在的客观必然性是什么？
135、单项选择题 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。
A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送
136、多项选择题 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（）
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
137、名词解释 网上贸易
138、单项选择题 市场预测按预测商品综合程度不同划分，可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。在对下列商品进行预测时，属于单项商品销售量预测的是（）。
A．钢材
B．钢板
C．钢管
D．1毫米的薄钢板
139、多项选择题 最佳商品组合的标志是（）。
A．发展性
B．竞争性
C．稳定性
D．盈利性
140、单项选择题 我国大部分集贸市场属于（）。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
141、问答题 与其他产业相比，零售商业具有哪些特点？
142、名词解释 购销差价
143、判断题 第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。
144、填空题 现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的，包括以下几个层次：一是物流基础业，二是物流装备制造业，三是自营物流业，四是（），五是物流咨询业。
145、单项选择题 在（）市场态势下，中等条件下生产的商品调节着市场价值，市场价格围绕着这一市场价值波动，不会有太大的偏差。
A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势
146、问答题 说明第三方物流与第四方物流的区别。
147、问答题 渠道冲突的结果有哪些？
148、名词解释 流通也业态
149、多项选择题 反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（）
A．禁止垄断
B．禁止不正当的交易限制
C．禁止不公正交易
D．鼓励自由竞争
150、单项选择题 对于农产品收购可采取（）的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
151、多项选择题 零售商业的特点是（）。
A.交易次数频繁，交易批量小
B.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度
C.经营场所分散，经营受商圈的限制
D.具有固定的交易场所
152、问答题 信托交易的特点
153、名词解释 商品流通政策
154、多项选择题 按照商品的用途分类，可分为（）。
A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品
155、单项选择题 商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者，这些交易者主要有四种，即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。（）俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃的交易者。
A.投机散户
B.经纪公司
C.场内经纪人
D.投机大户
156、问答题 经济全球化对流通业的影响
157、问答题 商品流通信息流的运动形式
158、单项选择题 在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
159、单项选择题 批发商用户需求（）。
A．富有弹性
B．弹性无穷大
C．缺乏弹性
D．弹性为零
160、问答题 物流成本管理包括哪些内容？
161、单项选择题 现代物流是流通现代化的产物，是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后处女地”和“第三利润源泉”，同时也是新经济的重要支撑力量。（）的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。
A.电子商务水平
B.物流发展水平
C.经营管理水平
D.配送水平
162、单项选择题 商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中，错误的是（）。
A．减少或简化多余的环节
B．更大范围地寻找便宜的进货渠道
C．规模化采购
D．经营独具特色的商品
163、单项选择题 零售商业在商品流通中的首要功能是（）。
A．分类、组合、备货
B．服务
C．娱乐休闲
D．商品储存与风险负担
164、多项选择题 现代物流体系要实现的目标主要有（）。
A.物流发展布局合理
B.物流政策法规完善
C.提供快速、及时和便捷的物流服务
D.降低配送成本
165、名词解释 流通信息化
166、填空题 要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的（）。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。
167、问答题 流通产业的特征是什么？
168、多项选择题 商店服务品质的高低取决于（）。
A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务
169、单项选择题 一般来说，次级商圈的顾客大约占（）。
A．55—70％
B．15—25％
C．10—15％
D．10％以下
170、问答题 简述评价流通企业在经济效益应遵循的原则
171、多项选择题 下列关于商流、物流、信息流的说法正确的是（）
A.信息流先行
B.商流是主体
C.物流是后勤
D.三者相互促进
E.信息流制约商流和物流
172、多项选择题 购物中心的主要功能是（）。
A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储
173、单项选择题 现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用，一个物流体系的建立，需要有宏观及微观两个方面推动力。具体来讲，现代物流体系要实现以下几个发展目标（）。
A．布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务；坚持“顾客导向”观念
B．快速、及时和便捷的服务；规模优化，总成本节约；坚持信息化、自动化
C．布局合理，政策法规完善；规模优化，总成本节约；坚持自动化、标准化
D．布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务，规模优化，总成本节约
174、单项选择题 研发、制造PB商品的主体是（）。
A．制造商
B．批发商
C．零售商
D、消费者
175、单项选择题 零售企业在经营商品的（）期，可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
176、单项选择题 贝恩指数是衡量市场绩效的一个指标，用公式可以表示为（）。
A．价格与边际成本之差/边际成本
B．经济利润/投资总额
C．税后利润/自有资本
D．市场价值/重置成本
177、单项选择题 企业自有仓库中发生的供暖和照明成本，属于库存持有成本中的（）。
A．风险成本
B．服务成本
C．空间成本
D．采购成本
178、问答题 试述零售生命周期假说内容。
179、多项选择题 商品交易所的交易者主要有（）。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
180、单项选择题 垄断竞争市场结构的特征是（）。
A．市场上有无数的买者和卖者；商品为同质商品；厂商可以自由进入或退出市场
B．市场上厂商只有少数几家；商品可以是同质的，也可以是差异的；市场存在明显的进入或退出障碍
C．市场上厂商数量非常多，商品具有差异性，进入和退出市场比较容易
D．市场仅有一个卖方企业，它所提供的商品不存在相近的替代品，市场进入壁垒非常高
181、单项选择题 交易双方对某些商品以其标准品质，如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（）。
A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易
182、多项选择题 商品交易所的交易者主要有（）。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
183、多项选择题 便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。
A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
184、名词解释 批发商业
185、问答题 我国零售业发展的特点
186、问答题 超级市场的特征
187、单项选择题 真空地带理论是由（）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好；
A．尼尔森
B．迈克纳尔
C．吉思特
D．斯卡尔
188、单项选择题 关于先天性马蹄内翻足的治疗哪项是正确的（）
A.Denis-Browne夹板是最好的治疗方法
B.1～3岁应反复多次行手法矫正
C.手法治疗失败或未经治疗的3～15岁患儿，可用软组织松解手术治疗
D.复位和手术矫正不常见小腿青枝骨折或踝部骨骺分离
E.对于3～15岁，手法治疗失败或未经治疗的病人可行三关节融合手术
189、单项选择题 表示商品发展性的指标是（）。
A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率
190、多项选择题 流通活动的真正产出是（）
A.流通活动完成的商品流转额
B.流转额带来的利润
C.流通为生产实现的价值量
D.流通为社会公众提供的满足程度
191、单项选择题 超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
192、多项选择题 便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。
A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
193、问答题 如何提高商品流通企业流动资金的利用效率？
194、单项选择题 作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（）。
A．物流模式
B．授权模式
C．自营模式
D．配销模式
195、单项选择题 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（）。
A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产
196、多项选择题 商品流通政策主体包括（）。
A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构
197、填空题 世界上大多数商品交易所都采取会员制形式的商品交易所。这类商品交易所其内部组织机构大致包括：交易所会员、（）、专业委员会和结算机构四部分。
198、名词解释 商品差价
199、填空题 批发市场一般是（）的事业法人，而批发商是以以盈利为目的的企业法人或自然人。
200、单项选择题 对于农产品收购可采取（）的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
201、单项选择题 超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。
A．分类陈列
B．整齐陈列
C．集中陈列
D．主题陈列
202、问答题 流通企业通常选择配送中心的模式有哪几种分类？
203、单项选择题 三次批发商又称作（）。
A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商
204、问答题 结合实际论述流通对生产、消费和分配的作用。
205、名词解释 POS系统
206、问答题 试述流通与消费的关系。
207、判断题 适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。
208、多项选择题 仓储商店的突出优势时（）。
A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施
209、单项选择题 无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（）。
A．百货店
B．超级市场
C．便利店
D．购物中心
210、单项选择题 零售商业的服务对象是（）。
A．在销售者
B．个人消费者
C．产业用户
D．事业用户
211、多项选择题 下列属于网上广告形式的是（）。
A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告
212、单项选择题 （）是流通文化的核心和关键环节，是流通运行过程中调节流通业人员之间、流通人员与社会各阶层之间的利益关系的价值评价体系、道德准则和伦理规范。
A.流通文化
B.流通物质文化
C.流通精神文化
D.流通制度文化
213、问答题 联系我国流通业实际论述提高流通效益的途径
214、多项选择题 现代物流体系的要素构成包括（）。
A．一般要素
B．物质基础要素
C．功能要素
D．体制政策要素
215、单项选择题 百货店发展到现阶段，其主要形式有（）。
A．独立的百货店
B．大型百货店
C．百货商业集团
D．独立或单体的百货店和连锁百货店
216、单项选择题 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（）划分的。
A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类
217、名词解释 社会分工
218、判断题 中央批发市场是规范化程度最高、交易规模最大的一种批发市场，其主要特点是：大多设在商品的集散中心、交通中心或消费者密集的大城市；一般都是“官办的”，且交易者很多。
219、问答题 批发商业发展趋势是什么？
220、单项选择题 据商业史学家的研究，我国在（）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。
A.商代
B.西周
C.夏代
D.东周
221、单项选择题 不符合“圈内交易”的一项是（）。
A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高，市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式
222、问答题 如何理解快速响应系统？
223、多项选择题 大多数顾客投诉的原因来自于（）。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
224、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
225、多项选择题 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（）
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
226、问答题 仓储式超市的经营理念
227、问答题 试论渠道冲突的原因、对渠道效率的影响及解决对策。
228、问答题 论述商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度有哪些形式？这些形式有何联系与区别？
229、问答题 简述批发业的特征
230、问答题 流通方式的演变有哪些规律性要求？
231、单项选择题 下面哪一种（）不是特许经营的纽带。
A.商标
B.特殊技能
C.电子商务
D.经营模式
232、问答题 批发渠道有哪些作用？
233、单项选择题 （）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下经营。
A.正规连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.购物中心
234、单项选择题 主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。
A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右
235、问答题 何谓流通信息化？
236、问答题 联系实际论述影响流通企业经济效益的因素及提高经济效益的途径。
237、单项选择题 转变我国商品流通增长方式应该在三个层次上努力，企业层次、行业层次和（）。
A.政府层次
B.微观层次
C.宏观层次
D.组织层次
238、单项选择题 拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（）。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
239、单项选择题 对零售业进行的分类，业种分类是根据（）。
A．店铺选址
B．行业
C．企业性质
D．经营商品的大类
240、单项选择题 企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力特征中的（）。
A．独特性
B．延展性
C．动态性
D．不易模仿性
241、多项选择题 大多数顾客投诉的原因来自于（）。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
242、单项选择题 在货柜选择上，工业消费品一般以（）为主。
A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜
243、判断题 网上贸易与传统的贸易形式相比，有以下特点：交易范围广、交易效率高、交易成本低、贸易全球化，且是网上网下相结合。
244、名词解释 物流合理化
245、多项选择题 物物交换的局限性在于（）。
A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单
246、单项选择题 商品流通渠道合理性的标准主要表现为畅通、经济、高效与（）。
A.适应
B.优化
C.迅速
D.满意
247、问答题 当前职业道德出现了滑坡现象，试分析产生的原因并提出改进对策
248、问答题 试分析我国批发商面临哪些挑战？
249、问答题 现代物流管理特点是什么？
250、多项选择题 物流共同化主要包括（）。
A.配送共同化
B.物流资源利用共同化
C.物流社会化
D.物流管理共同化
251、问答题 试述商品供给与需求的调节机制
252、多项选择题 未来批发商业的发展方向是（）。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
253、名词解释 商品流通网络
254、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
255、单项选择题 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（）划分的。
A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类
256、单项选择题 改善装卸作业的主要途径是实现装卸作业的（）
A.单元化
B.人格化
C.机械化
D.集装化
E.散装化
257、单项选择题 补偿交易的形式有直接补偿贸易、间接补偿贸易和（）
A.加工补偿贸易
B.易货补偿贸易
C.互购补偿贸易
D.综合补偿贸易。
258、单项选择题 以下不属于“市场失败”的经济现象是（）。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
259、多项选择题 为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（）。
A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度
260、单项选择题 下面哪一项不是流通政策的目标（）。
A.规范商品流通
B.维持市场秩序
C.实现流通资源有效配置
D.提高流通效率
261、单项选择题 零售商业的金融功能主要体现为（）。
A、分期付款
B、有奖销售
C、售后服务
D．降价销售
262、问答题 流通企业选择流通方式应考虑哪些因素？
263、单项选择题 （）是指受托人接受他人委托，以自己的名义代委托人购销或寄销商品，并取得报酬的法律行为。
A.远期合同交易
B.自主交易
C.票据交易
D.信托交易
264、问答题 请简述电子商务的作用。
265、问答题 商业文化包含哪些方面？
266、单项选择题 对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（）。
A、店铺选址
B、商品价格
C、商品组合
D、广告与促销
267、多项选择题 连锁企业类型有（）
A.正规连锁
B.特许连锁
C.分店连锁
D.自由连锁
E.总店连锁
268、单项选择题 下面哪一项不是前联邦德国的行业组织（）。
A.经济同友会
B.工商会
C.工业企业行业协会
D.雇主协会
269、问答题 交换的对象是什么？各是什么含义？（劳动的交换与劳动成果的交换）
270、问答题 产生商品交换应具备什么前提？
271、问答题 非成员性流通渠道参与者有哪些？
272、多项选择题 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（）。
A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系
273、单项选择题 流通创新中（）创新是所有创新中占首要地位。
A.流通观念创新
B.流通制度创新
C.流通技术创新
D.流通组织创新
274、单项选择题 业态是零售商业的（）。
A．企业形态
B．组织形态
C．经营形态
D．管理形态
275、填空题 与零售商业不同，批发商业的用户主要包括再销售者、（）、事业用户和政府部门四类。
276、单项选择题 （）表现为商品生产者、经营者和消费者之间的关系，是凝结在商品中的劳动被社会接收的程度。
A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值
277、名词解释 第三方物流
278、问答题 商业街的“HOPSCA”原则的内涵
279、单项选择题 因为（）的规模小，商品品种少，陈列位置明确，消费者所花选购时间少，能迅速完成交易过程，立即解决生活急需。
A.便利店
B.超级市场
C.百货商场
D.专卖店
280、问答题 什么是传统渠道系统？它存在哪些问题？
281、单项选择题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（）之间。
A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米
282、多项选择题 下列属于网上广告形式的是（）。
A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告
283、判断题 物流标准化与物流柔性化是互相矛盾的。
284、单项选择题 商品流通资本获取利润的方式是通过（）实现商品中的价值与增值。
A.流通行为
B.生产行为
C.销售行为
D.购买行为
285、问答题 商品流通费用与商业流通费的区别是什么？
286、多项选择题 批发市场具有（）。
A．信息传递功能
B．风险转移功能
C．服务功能
D．管理功能
E．媒介功能
287、单项选择题 流通物质文化包括环境文化、商品文化、服务文化和（）。
A.营销文化
B.产品文化
C.制度文化
D.精神文化
288、单项选择题 由于不同产业的市场结构条件不同，价格领导的形式也不相同。集中度低的产业，价格领导企业对市场条件的变化更具有敏感性和预测能力，最先宣布价格变化，其定价模式更接近于竞争市场。这种情况下的价格领导制是（）模式。
A．主导企业领导定价
B．串谋领导定价
C．晴雨表式领导定价
D．卡特尔领导定价
289、多项选择题 下面关于配送的描述正确的是（）。
A．配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动
B．配送是服务促销的一种手段
C．配送是一个综合性的物流运动
D．配送的功能是多样化的
290、判断题 对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。
291、单项选择题 运输业主要调节商品供求的（）矛盾。
A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾
292、填空题 物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、（）、流通加工等各种活动所构成的集成系统。
293、单项选择题 下面哪一项不是行政管理的基本职能（）。
A.对全社会的商品流通活动进行总体规划
B.制定适应于所有流通企业和行为的统一政策
C.为企业提供各类信息和服务
D.负责企业的注册登记，保护企业的合法权益
294、多项选择题 影响零售商业的因素有（）。
A．政治法律因素
B．宏观经济因素
C、消费者需求
D．竞争状况
295、单项选择题 一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6一1．8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。
A．1．2一1．8米
B．0．1—0．5米
C．0．5—0．85米
D．0．85—1．2米
296、单项选择题 有一商品的条码为6914973304024，其中“49733”的含义是（）。
A.校验码
B.制造商代码
C.商品代码
D.制造商国家或地区
297、单项选择题 流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行（）。
A.分类、分级、分等、包装和初加工
B.分类、分级、分等、整理、包装和初加工
C.分类、分等、整理、包装和初加工
D.分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工
298、判断题 核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60％一80％。
299、问答题 批发经营有哪些业态？
300、多项选择题 按照商品的用途分类，可分为（）。
A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品