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1、多项选择题 企业对管理人员、工程技术人员和主要行政领导人员进行的考核内容包括（）。
A.德
B.能
C.勤
D.绩
E.个性
2、单项选择题 从用人单位的角度看，社会保障主要是社会保险。在缴费时一般实行“（）”的办法。
A.单项投保
B.选择投保
C.个人投保
D.五保合一
E.集体投保
3、单项选择题 员工福利通常包括（）方面的内容。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
4、单项选择题 （）是一种应用行为科学知识、旨在提高组织效率和组织健康的、从组织内部高级管理层开始实施的有计划的努力。
A、组织发展
B、组织设计
C、组织诊断
D、组织更新
5、单项选择题 在企业人力资源管理的诸多内容中，根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励的部分是（）。
A、安全与保障
B、工资福利
C、培训与开发
D、招聘
6、单项选择题 企业采用利益分享制的目的是（）。
A、让员工得到企业利润
B、利益分享制比工资制更好
C、提高企业利润水平
D、平均分配企业利润
7、多项选择题 企业福利的作用体现于（）。
A.有利于吸引人才
B.有利于建立良好的人际关系
C.有利于体现按劳分配的原则
D.有利于提高企业的声望
E.有利于增强员工的归属感
8、单项选择题 人力资源存在于两种不同条件之下，即为（）。
A、现实人力资源和经济活动人口
B、现实人力资源和潜在人力资源
C、在业人口和求业人口
D、潜在人力资源和在业人口
9、单项选择题 在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（）。
A.规划
B.调整
C.开发
D.考评
10、单项选择题 企业从外部寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程是（）。
A.内部征召
B.外部吸引
C.外部征召
D.外部补充
11、单项选择题 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。
A、劳企关系
B、培训与开发
C、安全与保障
D、编制人力资源计划
12、多项选择题 企业人力资源管理的职能主要体现在以下六个方面，即（）、吸收、保持、开发和（）。
A、节约
B、规划
C、培训
D、调整
E、流动
13、单项选择题 调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格，被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写。这是职位调查中的（）方法。
A、面谈法
B、实地观察法
C、登记法
D、书面调查法
14、单项选择题 对薪酬福利进行分配所依据的劳动形态是（）。
A、潜在劳动
B、流动劳动
C、凝固劳动
D、抽象劳动
15、单项选择题 职位分类归级包括（）、职位的纵向分类和统一职等。
A、职位的交叉分类
B、职位的横向分类
C、划分职等
D、其他
16、单项选择题 下列人员中哪个属于失业人口（）。
A.学生
B.农民
C.正在积极寻找工作18岁以上的青年
D.钟点工
17、多项选择题 满足员工的生理需要的激励手段是（）。
A.合理的奖金制度
B.完善的福利设施
C.用工制度
D.住房分配
E.其他
18、单项选择题 对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（）
A.确定招聘策略
B.征召
C.筛选
D.聘用与试用
E.招聘评估
19、问答题 简述劳动争议的特征和劳动争议处理的原则。
20、多项选择题 现代人力资源管理科学化主要表现在（）。
A、开放化
B、标准化
C、严格化
D、规范化
E、现代化
21、问答题 人力资源投资的范围是什么？
22、多项选择题 笔迹学法的赞成者认为，笔迹能够显示一个人的（）。
A.爱好
B.兴趣
C.潜力
D.能力
E.感情
23、单项选择题 （）是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距。从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法。
A.必要性分析方法
B.整体性分析方法
C.绩效差距分析方法
D.结果分析
24、单项选择题 由部门主管根据考察项目对晋升对象进行评定的方法是（）。
A.主管人员评定法
B.配对比较法
C.升等考试法
D.评价中心法
E.不确定
25、单项选择题 人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。
A、能动性
B、生物性
C、时效性
D、社会性
26、单项选择题 员工培训的发展呈现出（）趋势。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
27、多项选择题 职位分类的作用表现在（）。
A、合理支付报酬的依据
B、考试录用科学化的依据
C、可以增加人员培训的针对性和目的性
D、有利于制定人事预算
E、有利于调整编制、提高效率
28、多项选择题 下列关于薪酬信息的说法正确的有（）。
A.按照内容不同，企业薪酬信息可以划分为政策信息、技术信息和结果信息
B.按照信息来源不同，可以将薪酬信息划分为内部薪酬信息和外部薪酬信息
C.薪酬技术信息主要包括薪酬等级评定依据、薪酬组合方式和特殊群体的政策倾向
D.薪酬政策信息主要包括市场薪酬信息、岗位评价信息、技能等级信息和绩效考核信息
E.结果类信息包括薪酬的策略、原则、水平和结构等
29、单项选择题 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。
A、管理思想
B、管理内容
C、管理方式
D、管理手段
30、问答题 指标设计的步骤和方法。
31、多项选择题 工作设计的要求是（）。
A.全部职位的总和应该能覆盖企业的总任务
B.不能出现无人负责的现象
C.应有助于发挥企业每一员工的个人能力和提高组织效率
D.应考虑到现实的可能性
E.以上说法都不对
32、单项选择题 企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动称为（）。
A.在职教育
B.员工培训
C.员工训练
D.其他
33、单项选择题 下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
34、问答题 简述员工薪酬满意度调查的程序。
35、单项选择题 在劳动合同中，经双方当事人自愿协商而形成的条款是（）。
A.必备条款
B.可备条款
C.约定条款
D.一般条款
36、问答题 简介培训评估报告的撰写要求和步骤。
37、单项选择题 人力资源配置状态可以分为（）。
A、增量配置与市场配置
B、市场配置与自然配置
C、自然配置与存量配置
D、增量配置与存量配置
38、单项选择题 根据生命周期职能模型理论，企业人力资源管理任务成为为企业战略的各个方面引入更加先进的方法和体制的发展阶段是（）。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
39、单项选择题 考核结果作为晋升的依据，我们应该对哪一考核项目赋予最大的权数（）。
A、德
B、勤
C、能
D、绩
40、单项选择题 在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。
A.工作绩效评价法
B.测验的方法
C.同类员工比较法
D.工作态度考察评价法
41、单项选择题 对完成工作的速度进行考核是对哪一考核项目的考核（）。
A、德
B、勤
C、能
D、绩
42、单项选择题 工资制度的核心内容是（）。
A.工资等级制度
B.工资形式
C.工资政策
D.发放方式
43、单项选择题 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、能位匹配原理
B、同素异构原理
C、公平竞争原理
D、激励强化原理
44、多项选择题 职位分类的局限性表现在（）。
A、适用范围有一定限制
B、程序比较繁杂
C、受员工主观原因的影响可能出现偏差
D、在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动
E、不确定
45、单项选择题 员工绩效考评应遵循（）原则。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
46、多项选择题 通常相对于广播电视媒体而言，网上招聘的优点有（）。
A.传播速度快
B.广告成本低
C.视频效果好
D.联系快捷
E.不受时空地域限制
47、单项选择题 在职位分析中，对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于（）。
A、职位职责分析
B、职位任务分析
C、职位名称分析
D、职位关系分析
48、单项选择题 在“五大人格”中，除了有亲和性、可靠性、情绪稳定性、经验开放性，还有（）。
A、合作性
B、责任感
C、外向性
D、创新性
49、单项选择题 问题事先已经准备好，而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为（）。
A.构架式面谈
B.小组式面谈
C.压力式面谈
D.一对一式面谈
50、单项选择题 社会保障水平要与生产力的发展水平相适应；社会保险费的缴纳比例要与财政收入状况、企业效益水平，以及职工个人的经济和心理承受能力相适应。这表明了确定社会保障制度要遵循的（）的原则。
A.公平与效率相统一的原则
B.从实际出发，量力而行的原则
C.社会保障与就业保障适当分离的原则
D.权利和义务相统一的原则
51、多项选择题 传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。
A、监督式
B、讨论式
C、参与式
D、探讨式
E、民主式
52、单项选择题 （）是指上级组织对下属组织进行定期或不定期的诊断，通过诊断对下级部门进行检查、督导，这是一种经常性的活动。
A、程序性诊断
B、制度性诊断
C、自发性诊断
D、规范诊断
53、单项选择题 以企业整体目标为依据，在分析现有人力资源状况的基础上，对企业未来的人力需求即合理组合进行预测和决策，进而确定企业人力资源发展目标，以及达成目标的措施的过程是（）。
A.企业规划
B.企业人才规划
C.企业人力资源分析
D.企业人力资源规划
54、单项选择题 制定人力资源规划时，不包括以下哪些原则（）。
A.目标性原则
B.动态性原则
C.兼顾性原则
D.一致性原则
55、单项选择题 人的智商水平呈现正态分布状态，在（）分之间属于正常智力。
A、80-100
B、90-109
C、100-110
D、85-109
56、单项选择题 “现实人力资源”=（）。
A、在业人口与求业人口总和
B、在业人口与军队服役人口
C、求业人口与老年就业人口
D、家务劳动人口与在业人口
57、多项选择题 人力资源管理对企业的意义体现在（）方面。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
E、不知道
58、单项选择题 在我国传统的计划经济体制下，企业与职工的劳动关系实质是（）。
A.管理关系
B.雇佣关系
C.国家与职工间的行政关系
D.没有关系
59、单项选择题 企业进行人事调整应遵循的原则有（）方面。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
60、单项选择题 劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行，结束双方的劳动权利和义务关系的行为是（）。
A.劳动合同的解除
B.劳动合同的订立
C.劳动合同的变更
D.劳动合同的终止
61、多项选择题 职位分类具体包括（）等项活动。
A.职位描述
B.职位调查
C.职位分析
D.职位评价
E.职位归级
62、问答题 任务、职责、职位、职业的基本概念。
63、问答题 与“经济人”假设相应的管理方式是什么？
64、单项选择题 职位规范和职位说明书是（）的产物。
A.职位说明
B.职位分析
C.职位描述
D.其他
65、问答题 人员定位分析有哪些步骤？
66、单项选择题 人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。
A、科技
B、社会
C、技术
D、文明
67、单项选择题 社会保险的保险对象是（）。
A.全体公民
B.失业人员
C.靠劳动维持生计的劳动者
D.服务人员
68、单项选择题 马歇尔把教育看做（），认为它是社会财富的主要源泉。
A、人力投资
B、国民投资
C、生产投资
D、教育投资
69、单项选择题 政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使企业规范人力资源管理工作。这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A.档案管理阶段
B.政府职责阶段
C.组织职责阶段
D.科学阶段
70、问答题 简述培训规划的主要内容和制定培训规划的基本步骤。
71、单项选择题 （）是指根据档案记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其素质状况进行推测的一种评价方法。
A、申请表法
B、民意测验法
C、履历分析法
D、观察评定法
72、问答题 什么是劳动关系？解决劳动争议的途径和方法有哪些？
73、单项选择题 考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果。这是（）。
A.近期效应误差
B.晕轮效应误差
C.偏见误差
D.暗示效应误差
74、单项选择题 人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。
A.科技
B.经济
C.文明
D.技术
75、单项选择题 人力资源开发与管理的（）原理，是指同样数量的人处于不同的组织模式，形成不同的结构和协作关系，其组织效力的发挥就会大不相同。
A.能岗匹配
B.激励强化
C.同素异构
D.协调优化
76、单项选择题 （）是使用一种标准化的等级量表，通过组织测评、群众测评、自我测评等多种途径，对人力资源管理状况进行全面调查的方法。
A、量表调查法
B、功能测评法
C、层次分析法
D、问卷调查法
77、单项选择题 （）是指每个人都有自己的职业条件，有自己的职业理想，有自己的职业选择，有为实现职业自己所作的种种努力活动。
A.发展性
B.独特性
C.阶段性
D.终生性
78、单项选择题 王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。
A.罪有应得，但值得同情
B.法盲
C.法律应网开一面，不予处罚
D.难为此人
79、单项选择题 职位调查方案所包括的第一个内容是（）。
A.确定调查表格和填写说明
B.确定调查项目
C.明确调查目的
D.确定调查时间、地点和方法
80、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。
A、年功序列制
B、终身雇佣制
C、人力资源管理制度化
D、其他
81、单项选择题 以下工作设计方法中，哪一种方法不改变工作设计本身，而只是员工定期从一个职位转到另一个职位（）。
A.工作专业化
B.工作丰富化
C.工作扩大化
D.工作轮换
82、问答题 人力资源成本可分为哪些类别？
83、单项选择题 人力资源的社会结构包括人力资源的职业结构和（）。
A、人力资源的教育结构
B、人力资源的年龄结构
C、人力资源的性别结构
D、人力资源的质量结构
84、单项选择题 企业以总体战略目标为出发点，综合考虑各种因素的影响，运用科学的方法，对企业未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动是（）。
A.人力资源分析
B.人力资源需求分析
C.人力资源供给分析
D.人力资源状况估计
85、单项选择题 根据各种职位的不同性质，将全部职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（）。
A、职系
B、职组
C、职门
D、职务
86、多项选择题 从外延上说，员工绩效考评就是有目的、有组织地对日常工作中的人员进行（）作为以事实为基础的客观评价的依据。
A.观察
B.记录
C.分析
D.控制
E.管理
87、单项选择题 作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（）。
A.目标定得越高越好
B.目标要与需要相适应
C.目标要具有挑战性
D.目标要具有实现的可能性
88、多项选择题 工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。
A、任务
B、权利
C、权力
D、责任
E、内容
89、单项选择题 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。
A.员工之间的关系
B.领导和下属的关系
C.劳企关系
D.不知道
90、问答题 简述面试的常见问题、实施技巧及招聘应注意的问题。
91、单项选择题 舒尔茨人力资源理论中的“放弃收入”是指（）。
A.是一种生产成本
B.是一种机会成本
C.是一种经济投入
D.是一种人力投资
92、单项选择题 下列不属于个人职业生涯规划视角的是（）。
A.确认个人的能力与兴趣
B.评估组织内外可供选择的路径
C.确定组织未来的人员需要
D.关注随着职业与生命阶段的变化，在兴趣和目标方面的变化
93、单项选择题 “有的人没事干，有的事没人干”，这种状况是属于哪种失业类型（）。
A.总量性失业
B.摩擦性失业
C.结构性失业
D.技术性失业
94、多项选择题 按照行为与目标的关系，行为可以分为（）。
A.目标导向行为
B.目标行为
C.消极行为
D.习惯性行为
E.间接行为
95、单项选择题 绩效考评的首要程序是（）。
A.确定绩效考评标准
B.制定计划
C.分析评价
D.绩效考评反馈与结果运用
96、多项选择题 企业劳动保护的任务是（）。
A.改善劳动条件
B.变危险为安全
C.变有害为无害
D.做到安全文明生产
E.以上说法都不对
97、多项选择题 在企业的经营活动中，（）、财、物、（）共同组成了决定企业兴衰的四大要素。
A、人
B、机器
C、信息
D、设备
E、土地
98、问答题 什么是“复杂人”假设？
99、单项选择题 员工招聘遵循的原则有（）。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
100、单项选择题 按照日本学者田崎人的划分，人的职业价值观有（）种。
A、8
B、9
C、14
D、16
101、多项选择题 20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有（）。
A、人力
B、资金
C、原材料
D、机器设备
E、产销方法或技术
102、单项选择题 井队宿舍区配备8kg干粉灭火器（）。
A.4具
B.6具
C.10具
103、单项选择题 排列法也称为（）。
A.等级描述法
B.点数法
C.排队法
D.序列法
104、多项选择题 工作设计的方法包括（）。
A、工作专业化
B、工作缩小化
C、工作扩大化
D、工作丰富化
E、工作轮换
105、单项选择题 常用的对受训者培训效果进行评价的方法有（）。
A.4种
B.3种
C.2种
D.6种
106、单项选择题 具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（）。
A、公平竞争原理
B、动态适应原理
C、能位匹配原理
D、激励强化原理
107、单项选择题 在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的（）意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
108、单项选择题 调查人员直接约见员工，了解职位分类所需的材料。这是职位调查方法中的（）方法。
A、实地观察法
B、沟通法
C、面谈法
D、书面调查法
109、多项选择题 职位分类的具体原则是（）。
A.系统原则
B.最低数量原则
C.整分合原则
D.能级原则
E.不确定
110、单项选择题 国家通过法律手段集中建立保险基金，对遭遇事业风险而中断收入的劳动者在一定时期提供基本生活保障的社会保险制度是（）。
A.医疗保险
B.工伤保险
C.失业保险
D.养老保险
111、多项选择题 据调查显示，对管理职位来说，使用最多的是（）征召方式。
A.内部征召
B.报纸广告
C.就业机构
D.校园征召
E.自荐
112、单项选择题 评分法也称为（）。
A、因素比较法
B、序列法
C、等级描述法
D、点数法
113、单项选择题 在职位调查表中，以下栏目需要由直接主管人员填写的是（）。
A、所受的监督
B、给予监督
C、本职位所需的资格条件
D、所遵守的法规
114、单项选择题 在职位评价过程中，先确定职位的影响因素，然后将工资额合理分解，使各影响因素与之相匹配，最后再根据工资额的多少决定职位的高低。这种方法称为（）。
A.排列法
B.分类法
C.评分法
D.因素比较法
115、单项选择题 在所在的单位，你认为自己属于（）的人
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友
B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系
C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友
D.只管做自己的事，不太注重结交朋友
116、多项选择题 职位调查的（）和（）直接关系到职位分类的质量。
A、全面性
B、真实程度
C、完整性
D、准确性
E、其他
117、单项选择题 企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重，心理测验的地位越来越突出。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
118、单项选择题 按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来确定的工资称为（）。
A.奖励工资
B.职务工资
C.技能工资
D.年功工资
119、单项选择题 在员工报酬的各部分中，根据职工特殊业绩或根据企业经济效益状况给予的额外报酬称为（）。
A.基础工资
B.津贴
C.奖金
D.福利
E.保险
120、单项选择题 “组织职责阶段”指的是（）。
A、20世纪60年代中期
B、20世纪50年代前后
C、20世纪80年代
D、20世纪70年代前后
121、问答题 怎样培育和发挥团队精神？
122、单项选择题 每天分早、中两个班组织生产，工人不上夜班，这是（）。
A.单班制
B.三班制
C.四班制
D.两班制
123、单项选择题 在进行职位的横向分类时，在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。这种中类在国外通常称为（）。
A、职门
B、职系
C、职组
D、职务
124、单项选择题 企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（）。
A.员工挑选
B.员工筛选
C.员工招聘
D.员工聘用
125、单项选择题 结构工资通常有（）组成部分。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
126、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点大致有（）个。
A、4
B、5
C、6
D、7
127、问答题 有效的培训方法有哪些是常用的？
128、问答题 简述培训评估的层级体系的特点及评估方法。
129、单项选择题 要采取各种有效措施，消除生产劳动中的不安全、不卫生因素，防止和消灭职业病，保障员工身体健康，保证员工在安全条件下从事生产劳动。这是劳动保护的（）任务。
A.保证安全生产，力争减少或消灭工伤事故
B.完善劳动组织，合理安排工作时间和休息时间
C.实行女工特殊保护
D.以上说法都不对
130、问答题 什么是人力资源流动？
131、单项选择题 以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行测定、比较、归类和分级的活动称为（）。
A.职位评判
B.职位分析
C.职位评价
D.工作分析
132、单项选择题 在培训中应为员工提供（）的机会，使员工尽快达到工作要求，避免由于技能达不到要求而导致的工作失误。
A、学习
B、培训
C、指导
D、实践
133、单项选择题 可持续发展尤其是近期能够快速成长的单位，能够给员工提供较多的发展机会，“短命公司”在这方面则不能够有所作为，基于此，组织在为员工提供职业生涯发展渠道方面应注意（）方面。
A.职业路径的明晰
B.组织的前途
C.工作与职业的弹性化
D.日常的职业生涯工作
134、问答题 简述提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤。
135、单项选择题 生产某一类别的人力资源的教育，从事的是各种社会职业活动所需要的专门性技能方面的教育是指（）。
A、基础教育
B、专项教育
C、职业技术教育
D、专业教育
136、单项选择题 西方发达国家社会保障制度的发源地是（）。
A.美国
B.瑞士
C.瑞典
D.英国
137、单项选择题 通过人力资源管理工作，可以合理组织劳动力，科学配置人力资源，可以促使企业以最小的劳动消耗，取得最大的经济成果。这体现了人力资源管理（）方面的意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
138、单项选择题 在霍兰德的人职匹配理论中，属于现实型的职业是（）。
A、鱼类和野生动物专家
B、药剂师
C、室内装饰专家
D、计算机操作者
139、单项选择题 企业在考评中应建立开放式的员工绩效考评制度，评价的标准明确，考评的程序方法要公开和公平，并且取得全体员工的认可。这体现了员工绩效考评的（）原则。
A.客观公正
B.民主公开
C.定期化
D.制度化
140、单项选择题 在受训者结束培训后，以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（）。
A.工作绩效评价法
B.测验的方法
C.同类员工比较法
D.工作态度考察评价法
141、问答题 影响考评的因素有哪些？
142、单项选择题 在我国的有关管理制度中，被列入劳动保护的有（）种职业病。
A.25
B.26
C.18
D.22
E.20
143、单项选择题 根据我国《劳动法》规定，处理劳动争议的方法有（）。
A.5种
B.4种
C.3种
D.2种
144、单项选择题 狭义的劳动关系具有（）特征。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
145、单项选择题 在一定时期内某个国家或地区出生的人数占人口总数的比例是（）。
A、人口死亡率
B、自然增长率
C、人口出生率
D、妇女生育率
146、单项选择题 工作设计需要利用（）的信息。
A.职位调查
B.职位归类
C.职位分析
D.职位评价
147、单项选择题 借助传统的“考卷”来考核企业员工对基础理论、专业技术和文化知识掌握的程度，按卷面成绩来评定高低的考评方法是（）。
A.民意测验法
B.考试评分法
C.排序法
D.两两排序法
148、多项选择题 劳动保险争议主要包括（）。
A.企业是否为员工按时缴纳养老保险的争议
B.企业是否为员工按标准缴纳养老保险的争议
C.工龄争议
D.退休争议
E.离休争议
149、多项选择题 为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（）等工作。
A.正确选择考评人员
B.对考评人员进行有关教育
C.对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训
D.对被考评人员的教育
E.以上说法都不对
150、问答题 职业、职业生涯与指也生涯管理的含义。
151、单项选择题 薛恩指出，企业内职工个人职位等级的升降是（）。
A.三维结构道路
B.向心发展道路
C.纵向发展道路
D.横向发展道路
152、单项选择题 下面哪种工资制度不符合薪酬的透明性原则（）。
A、等级工资制
B、提成工资制
C、谈判工资制
D、岗位薪点工资制
153、问答题 工作分析的基本概念。
154、问答题 怎样评估培训效果？
155、单项选择题 根据薛恩的职业生涯系留点理论，“追求自己擅长的技术能力和职能方面的工作能力的发挥”是指（）。
A.自主性
B.管理能力
C.技术性能力
D.创造力
156、单项选择题 以下哪一部法律规定过关于劳动保护方面的内容（）。
A.婚姻法
B.民法
C.刑法
D.宪法
157、问答题 简述360度考评的内涵和优缺点。
158、多项选择题 企业培训的投入具体包括（）。
A.为培训提供的设备
B.为培训提供的场所
C.支付给培训人员的工资
D.对受训人员支付的工资
E.企业因受训者参加培训而损失的工时
159、问答题 什么是市场定位法？
160、单项选择题 人的需要的内容和满足方式，受到社会历史条件的制约，并随着社会历史的发展而发展。这体现了需要的（）特性。
A.对象性
B.多样性
C.可变性
D.社会历史性
161、单项选择题 对于每个人力资源个体来说，在进行流动是都要进行（）比较，这种个人决策行为，是人力资源流动的理性基础。
A、成本和收益
B、经济成本和非经济成本
C、经济成本和收益
D、货币收益和非经成本
162、单项选择题 人力资源是蕴藏在人体之内的一种“活”的资源，并与人的自然生理特征相联系，这是指人力资源的（）特征。
A、开发的连续性
B、时效性
C、再生性
D、生物性
163、单项选择题 关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。
A.5种
B.4种
C.3种
D.2种
164、单项选择题 职位分类归级包括职位的横向分类、职位的纵向分类和（）。
A、交叉分类
B、划分职等
C、统一职等
D、其他
165、单项选择题 员工开发的主要途径是（）。
A.培训
B.发掘
C.培养
D.其他
166、单项选择题 人力资源与物质资源不同，物质资源经过一定加工后就成为最终产品，而人力资源在开发使用后可以继续开发。这体现了人力资源的（）特性。
A、能动性
B、社会性
C、开发的连续性
D、再生性
167、问答题 什么是员工考评？
168、问答题 简述宽带式工资结构的作用及设计程序。
169、单项选择题 市场经济规范观念主要包括（）。
A.法制观念和道德观念
B.法制观念和竞争观念
C.道德观念和创业观念
D.竞争观念和创业观念
170、单项选择题 （）是市场经济条件下求职者个人与用人单位建立劳动关系的法律凭证，它成为我国劳动管理制度的重要内容。
A.劳动合同
B.集体合同
C.企业规章
D.工资条
171、多项选择题 职位分类有助于（）等人力资源管理工作的进行。
A、招聘
B、考核
C、选拔
D、培训
E、其他
172、单项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题有（）方面。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
173、单项选择题 （）是人的职业生涯的主体，从时间上看也占据职业生活期的绝大部分，一般是在人的成年、壮年时期。
A.职业选择期
B.职业适应期
C.职业稳定期
D.职业衰退期
174、问答题 人力资源投资决策分析的程序？
175、单项选择题 工作设计也称（）。
A、工作分析
B、岗位设计
C、职务设计
D、工作说明
176、单项选择题 与企业战略相联系的考核方法是（）。
A、要素评定法
B、行为锚定法
C、目标管理法
D、关键业绩指标法
177、单项选择题 企业应力争用尽可能少的招聘费用，录用到高素质、适应企业需要的人员。这体现了招聘中的（）原则。
A.双向选择
B.效率优先
C.公平竞争，择优录用
D.公正
178、多项选择题 职位分析是指对企业各个职位设置的（）、（）、（）、权力和隶属关系工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出职位规范、工作说明书等人事文件的过程。
A.目的
B.范围
C.性质
D.特点
E.任务
179、单项选择题 在劳动合同中，劳动立法要求企业劳动合同必须具备的条款是（）。
A.必备条款
B.可备条款
C.约定条款
D.一般条款
180、问答题 如何做好考评后的面谈工作？
181、单项选择题 在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（）原则。
A.理论联系实际，学用一致
B.按需施教，讲求实效
C.专业知识技能培训与员工品质培训相结合
D.全员培训和重点提高相结合
182、单项选择题 在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的（）的意义。
A、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
B、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
183、单项选择题 根据生产任务（工作量）、员工的工作效率和出勤率来计算定员人数的方法是（）。
A.按设备定员
B.按岗位定员
C.按工作效率定员
D.按比例定员
184、单项选择题 企业员工晋升的第一步是（）。
A.人事部门审核、调整各部门提出的晋升申请
B.部门主管提出晋升申请书
C.提出职位空缺报告
D.依据一定标准选择合适的晋升对象
185、问答题 人本管理的机制是什么？
186、问答题 什么是工作评价？
187、单项选择题 职位分类首先进行的准备工作是（）。
A.职位分析
B.职位描述
C.职位调查
D.职位归类
188、单项选择题 患者，男性，62岁，尿频，排尿困难1年，偶有血尿，直肠指诊前列腺质地坚硬，血清PSA明显升高。 确诊该病最可靠的检查（）
A.PSA
B.直肠指检
C.，B超
D.膀胱镜检查
E.前列腺穿刺活检
189、单项选择题 人力资源管理从战术管理层次上升到战略管理层次，这种战略性的人力资源管理越来越需要招聘工作的支持。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
190、单项选择题 员工招聘的首要步骤是（）。
A.征召
B.确定招聘策略
C.制定招聘计划
D.筛选
191、问答题 问题分析法的操作步骤？
192、单项选择题 当一种动机所引发的行为经尝试而不成功时，可能会使（）。
A.需要满足
B.动机更替
C.行为受阻
D.动机受挫
193、单项选择题 市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（）方面。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
194、单项选择题 职位评价是对企业各类职位的（）进行衡量的过程。
A、绝对价值
B、相对价值
C、性质
D、等级
195、问答题 何谓就业指导？就业指导工作包括的主要内容是什么？
196、单项选择题 “以一个职位的工作内容为对象，通过调查收集有关资料，掌握实际情况，为正确地进行职位分类提供依据”，这是指（）。
A、职位分析
B、职位描述
C、职位调查
D、职位归类
197、单项选择题 企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变员工的隶属关系，重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动是（）。
A.人才流动
B.人员调动
C.人事调整
D.其他
198、问答题 什么是招聘？
199、多项选择题 为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（）等工作。
A.正确选择考评人员
B.对考评人员进行有关教育
C.对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训
D.对被考评人员的教育
E.以上说法都不对
200、单项选择题 在主题为“变革世界中的政府”的《1997年世界发展报告》中指出，在市场经济条件下，政府对于社会经济发展也具有重要作用，担负着解决（）的作用。
A.解决市场失灵问题与促进社会公平
B.提供纯粹的公共物品与保护穷人
C.解决外部效应与提供社会保障
D.协助私人活动与再分配
201、单项选择题 通过产业关系与人力资源管理政策及措施，促使无工会劳动关系出现的劳动关系策略是（）。
A.产业关系策略
B.工会回避策略
C.劳资合作策略
D.一元论
202、问答题 简述劳动争议调解的特点及与与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别。
203、单项选择题 根据组织发展战略的要求，首先提出人力资源管理的总目标，然后将此目标层层分解到部门与个人，形成各个部门与个人的目标与任务的人力资源具体战略的方法是（）。
A.目标汇总法
B.目标分析发
C.目标分解法
D.目标叠加法
204、多项选择题 企业人力资源管理的基本原理包括同素异构原理、能位匹配原理、（）、互补增值原理、（）、激励强化原理和（）。
A、专业化原理
B、要素有用原理
C、动态适应原理
D、规范化原理
E、公平竞争原理
205、问答题 简述劳动安全卫生管理制度的种类。
206、单项选择题 人力资源需求根源于（）。
A、社会消费
B、用人单位
C、经济体制
D、市场类型
207、单项选择题 扩大工作范围，从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为（）。
A.工作专业化
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.工作轮换
208、单项选择题 工资等级制度有（）类型。
A.5种
B.4种
C.3种
D.2种
209、单项选择题 岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。
A.能力工资
B.工作工资
C.结构工资
D.其他
210、单项选择题 企业人力资源业务计划是（）的展开和具体化。
A.企业长期规划
B.企业人力资源总体规划
C.工资计划
D.短期计划
211、问答题 工作分析的方法可分成哪些类型？
212、问答题 工伤保险制度的实施原则。
213、单项选择题 研究如何计量在取得和开发人力资源方面的投资，又要研究如何计量目前雇用人员的重置成本的是（）。
A、人力资源成本会计
B、人力资源投资会计
C、人力资源价值会计
D、人力资源权益会计
214、问答题 什么是“社会人”假设？管理理论因此而转向何方？
215、单项选择题 职位评价需要运用多种学科的理论和方法，如现代数学、工时研究、劳动心理学劳动卫生学、人机工程学和（）等。
A.物理学
B.几何学
C.安全系统工程学
D.文学
216、多项选择题 从我国的情况看，对于大多数企业而言，如果是集中征召一批人员，通常采用（）
A.员工引荐
B.广告
C.校园征召
D.人才交流
E.自荐
217、单项选择题 员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。
A.津贴
B.奖金
C.基础工资
D.保险
218、单项选择题 为了鼓励在艰苦的条件下劳动，必要的工资形式是（）。
A、计时工资
B、计件工资
C、奖金
D、津贴
219、多项选择题 通过评定，可以明确各个职位的（）。
A.门类
B.系统
C.差异
D.等级高低
E.其他
220、多项选择题 十几年来，我国先后出台了一系列劳动法律、法规，如（）。
A.《劳动合同制暂行规定》
B.《中华人民共和国工会法》
C.《劳动争议处理暂行规定》
D.《劳动法》
E.《劳动保障法》
221、单项选择题 企业在对职位进行分类时，应遵循的总原则是（）。
A.整分合原则
B.因事设职
C.系统原则
D.能级原则
222、多项选择题 加强劳动卫生管理的措施包括（）。
A.工作地要保持正常的温度、湿度和通风条件
B.保持良好的照明条件
C.合理控制工作地噪声
D.妥善处理有毒有害气体和工业粉尘
E.合理运用色彩调节
223、多项选择题 对于企业而言，劳动时间管理的主要任务是（）。
A.建立工作班制
B.规定公休时间
C.组织好工作轮班
D.合理安排工时制度
E.以上说法都不对
224、问答题 甄选程序是什么？
225、单项选择题 填写职位调查表时，首先应注意的问题是（）。
A.指出工作责任的大小
B.按时间先后顺序将本职位的全部工作任务一一列出
C.指出本职位与其他职位的关系
D.指出是否有领导、监督责任
226、单项选择题 通过增加工作责任、工作自主权及自我控制，以满足员工心理上的需要，达到激励的目的。这种方法称为（）。
A、工作专业化
B、工作扩大化
C、工作丰富化
D、工作轮换
227、单项选择题 职位说明书是以（）为中心，对职位进行全面、系统、深入地说明。
A.“人”
B.“事”
C.权利
D.责任
228、单项选择题 （）是有效实施培训的前提条件。
A.培训结果评估
B.编制员工培训计划
C.员工培训需求分析
D.其他
229、多项选择题 职位评价中要素的计量通常是由（）几个基本步骤组成。
A、计分
B、分析
C、加权
D、测量
E、误差调整
230、单项选择题 强制分配法是为了避免考核中的哪一问题（）。
A、晕轮效应
B、平均倾向
C、个人好恶
D、近因效应
231、单项选择题 员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性
232、单项选择题 下列内容中，（）不属于中期职业生涯的工作把握。
A.要做出改变职业和调换工作单位的决定
B.选择专业和决定承担义务的程度
C.确定生涯发展的行程和目标等
D.确定从事的专业，并落实到工作单位
233、单项选择题 编制人力资源规划的第一个步骤是（）。
A.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制
B.设置人力资源规划的评估和调整系统
C.制定人力资源总体规划和各项业务计划
D.调查、收集和整理涉及企业总体发展战略和经营环境的各种信息
234、单项选择题 行为锚定法主要侧重考核（）。
A、要素指标
B、关键事件
C、目标完成
D、工作态度
235、单项选择题 广义的劳动关系又称为（）
A.劳动社会关系
B.社会关系
C.社会劳动关系
D.其他
236、多项选择题 工资等级制度有以下特点（）。
A.它是在对各种劳动或工作进行分析评价的基础上，区分劳动质量上的差别
B.它关系到企业的营销策略
C.它反映的是各等级劳动或工作之间的平均劳动质的差别
D.工资等级制度中的工资标准和技术业务标准具有相对稳定性
E.以上说法都不对
237、单项选择题 合同双方当事人依法对已经生效但尚未履行或尚未完全履行的合同内容和条款进行修改或增减的行为是（）。
A.劳动合同的解除
B.劳动合同的订立
C.劳动合同的变更
D.劳动合同的终止
238、单项选择题 在任何组织中，员工都有技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路，以下（）项不属于管理专家的任务。
A.预算、分析和控制成本费用
B.评价数据系统或方法
C.根据不充足的材料做出决策
D.传达上级意图，实施组织政策
239、单项选择题 直线制组织的优点不包括（）。
A.结构简单
B.权责明确
C.专业化管理分工
D.管理效率高
240、单项选择题 在劳动过程中，为了改善劳动条件，保护劳动者的健康，避免有毒、有害物质的侵害，防止发生职业病和职业中毒而采取的措施的总称是（）。
A.劳动保护
B.劳动安全
C.劳动卫生
D.以上答案都不对
241、单项选择题 在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（）。
A.激励
B.鼓励
C.强化
D.其他
242、多项选择题 职位评价是以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行（）。
A、测定
B、分析
C、比较
D、归类
E、分级
243、多项选择题 按照员工的工作成果进行考评的方法有（）。
A.行为观察量表法
B.关键事件法
C.生产能力衡量
D.目标管理法
E.插队法
244、问答题 人力资源规划系统包括哪些主要内容？
245、单项选择题 动机能引发行为，驱使人们去从事某项活动。这体现了动机对人的行为的（）。
A.始发机能
B.指向机能
C.强化机能
D.没有作用
246、单项选择题 （）是让员工参与分享超过常规收益的那部分额外收益。
A.收益分享
B.利润分享
C.股权激励计划
D.员工持股计划
247、单项选择题 人力资源管理人员的权限最小，人力资源有关工作的权力基本上都归直线经理的人力资源管理工作模式是（）。
A.行政工作人员模式
B.合同经理模式
C.建筑师模式
D.监控者模式
248、单项选择题 个人将自己的投入--报酬关系与他人进行比较得到一定的感受，这种感受的反馈会影响下一步的努力。这一观点概括的是（）。
A、激励理论
B、期望理论
C、公平理论
D、成就理论
249、单项选择题 从现在的情况看，很多原来属于新员工进厂后的适应阶段进行的工作，已经提前到招聘阶段进行。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
250、问答题 什么是定员管理？
251、单项选择题 我国于1987年颁布的《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》将我国法定的职业病划分为（）。
A.10类
B.8类
C.9类
D.11类
252、多项选择题 常用的员工培训方法有（）。
A.设置“助理”职位
B.岗位轮换
C.角色扮演法
D.讨论法
E.案例研究法
253、单项选择题 员工符合退休条件，但因企业工作需要必须缓退，经有关部门批准后，其延长期不得超过（）。
A.5年
B.4年
C.3年
D.2年
254、多项选择题 职位规范与职位说明书在（）方面存在差别。
A、编制的直接目的
B、数量
C、内容涉及的范围
D、性质
E、其他
255、单项选择题 在企业内部各类、各级职务的工资水准上，适当拉开差距，真正体现按贡献分配的原则，不能搞平均主义的“大锅饭”。这体现了制定工资标准的（）原则。
A.公平性
B.竞争性
C.激励性
D.经济性
256、问答题 什么是评价中心技术？
257、单项选择题 大型生产机构需形成（）的组织网络，各部门均由精于其部门业务的经理担任领导。
A、专业化分工
B、标准化分工
C、智能化分工
D、结构化分工
258、多项选择题 之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与（）和（）密切相关。
A、经济效益
B、技术开发
C、企业管理
D、资金投入
E、市场营销
259、单项选择题 企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为（）。
A.顾客培训
B.服务人员培训
C.全员培训
D.管理人员培训
260、问答题 进行医疗保险制度改革的指导思想。
261、单项选择题 在诸多原则中，（）是考评工作的基本原则。
A.客观公正
B.民主公开
C.多层次、多渠道、全方位
D.责、权、利相结合
262、多项选择题 职位评价要素和指标的确定应遵循的原则是（）。
A、少而精的原则
B、界限清楚、便于测量的原则
C、综合性原则
D、可比性原则
E、以上都不对
263、单项选择题 职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和（）。
A、职位规定
B、奖励文件
C、职位规范
D、工作说明书
264、单项选择题 围压增高，使得岩石的强度极限得到（），韧性（）。
A、增加，减弱；
B、提高，增强；
C、降低，增强。
265、单项选择题 按照经济学家的经验数据估算，达到了充分就业，失业率一般控制在（）。
A.2-3%
B.3-4%
C.4-5%
D.10-15%
266、问答题 有效工时利用率分析。
267、单项选择题 企业内部人力资源管理虚拟化趋势的日益增强使得人力资源管理部门的地位（）。
A.逐渐下降
B.没有变化
C.逐渐上升
D.不一定
268、单项选择题 （）我国从宏观层次上开始关注人力资源问题，人力资源战略被提高到国家战略的层次。
A.20世纪70年代以来
B.十一届三中全会以来
C.改革开放后
D.20世纪的最后几年
269、问答题 确立人本管理理论模式的依据是什么？
270、单项选择题 职位分析的最终工作成果是职位规范和（）。
A.职位规定
B.奖励文件
C.职位说明书
D.工作规范
271、单项选择题 企业员工晋升要遵循（）程序。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
272、单项选择题 卡特尔发展了阿尔波特的理论，提出了把人格特性分为表面特性与根源特性，其中根源特性包括有（）种。
A、14
B、13
C、15
D、16
273、单项选择题 人力资源流动的结果是人力资源实现了（）。
A、收益
B、再配置
C、配置
D、开发
274、问答题 简述劳动争议仲裁的程序和原则。
275、问答题 合同的概念、内容及劳动合同的管理。
276、单项选择题 社会保障通过收入补偿、支出补偿，以及互助互济方式，使受到创伤的社会机体和个人机体得以恢复并重新投入运行。这体现了社会保障的（）功能。
A.自动调节功能
B.调节功能
C.稳定功能
D.恢复与发展功能
277、多项选择题 影响书面调查结果可靠性的因素是（）。
A、调查人员的素质
B、调查表的数量
C、调查表本身设计得是否合理
D、被调查者文化水平的高低
E、被调查者填表时的诚意、兴趣和态度
278、问答题 招聘有哪些程序？
279、单项选择题 对于人力资源市场，从市场内容分层的角度来说，可以分为（）。
A、固定机构性市场和临时集中市场
B、普通市场和各种专业、职业市场
C、普通市场和人才市场
D、正式的市场和非正式的市场
280、单项选择题 所谓（），是以同一单位的员工集体为一方，根据法律、法规的规定，就劳动的权利义务与用人单位在平等协商一致的基础上，签订的书面协议。
A.劳动合同
B.集体合同
C.企业规章
D.裁决书
281、多项选择题 职位评价的特点体现为（）。
A、职位评价的中心是“事”不是“人”
B、职位评价是对企业各类职位的相对价值进行衡量的过程
C、职位评价是对性质相同的职位进行评判
D、职位评价需要运用多种学科的理论和方法
E、以上都不对
282、单项选择题 人才资源生产的资金条件主要指（）。
A、助学贷款
B、教育投资
C、学校建设
D、教师培养
283、问答题 简述人力资源供给预测的步骤。
284、多项选择题 职位评价应注意的问题是（）。
A、评价指标的标准化
B、职位评价要素和指标的确定
C、职位评价中计量方法的选择
D、效度和信度
E、以上都不对
285、单项选择题 劳动争议也称为（）。
A.劳动纷争
B.劳动争执
C.劳动纠纷
D.不能确定
286、单项选择题 人力资源的宏观配置包括（）。
A、部门配置和地区配置
B、部门配置和个体配置
C、地区配置和微观配置
D、市场配置和地区配置
287、问答题 简述制定企业人力资源规划应遵守的原则及具体制定程序。
288、单项选择题 定量考核的特征是（）。
A、主观性
B、随意性
C、简单易行
D、标准性
289、单项选择题 让企业内部符合条件的员工从一个较低的职位晋升到一个较高的职位的过程是（）。
A.内部调整
B.内部降职
C.内部提升
D.不确定
290、单项选择题 （）决定了动机的多样性。
A.目标的多样性
B.需要的多样性
C.目的的多样性
D.其他
291、多项选择题 工作工资的主要特点是：员工的工资标准由所担任的工作对任职人员在（）等方面的要求及劳动环境对员工的影响所决定。
A.文化
B.技术
C.业务
D.智力
E.体力
292、单项选择题 对某类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作方法、工作应用实例、工作环境和条件，以及本职位人员资格条件所作的书面记录是（）。
A.职位规范
B.工作规定
C.职位说明书
D.其他
293、单项选择题 要提高员工培训的效果，则培训工作必须与（）相结合。
A.劳动力市场状况
B.企业目标
C.领导的风格
D.其他
294、问答题 简述制定企业员工薪酬计划程序。
295、问答题 面试有什么功能和作用？
296、单项选择题 对于大多数企业来说，申请表实际上是（）。
A.最后的筛选工具
B.最初的筛选工具
C.不是筛选工具
D.不确定
297、多项选择题 职位调查方案的设计主要包括（）。
A、明确调查目的
B、确定调查单位和对象
C、确定调查项目
D、确定调查表格和填写说明
E、确定调查的时间、地点、方法
298、单项选择题 工作绩效考评简称（）。
A.考评
B.考核
C.考绩
D.无简称
299、多项选择题 建立企业人力资源信息系统时，应遵循以下原则（）。
A.考虑企业现有规模，根据企业的实际情况选择系统管理手段
B.考虑人力资源管理部门的运用及期望程度
C.考虑管理人员对人力资源有关数据要求掌握的详细程度
D.考虑企业发展时系统的可扩展性
E.考虑一些纯技术问题
300、单项选择题 在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职能是（）。
A、规划
B、吸收
C、开发
D、考评