管理学:组织行为学微信做题(考试必看)

时间:2020-03-29 02:17:06

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1、单项选择题  在现代管理中,以终身雇佣制、年功序列晋升、年功序列工资制为特点的管理体系被称为()

A.美国式管理
B.德国式管理
C.日本式管理
D.英国式管理


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2、问答题  创造性行为人员是如何进行主观特征的自我培养?


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3、多项选择题  组织内部关系有哪些形式:()

A.团队
B.联合
C.外包
D.直线


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4、单项选择题  垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是()

A.正式沟通网络
B.非正式沟通网络
C.小道消息沟通网络
D.小群体沟通网络


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5、多项选择题  组织行为学的两重性来自于()。

A.管理的两重性 
B.人的两重性 
C.组织的两重性 
D.多学科性 
E.多层次性


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6、单项选择题  “任何领导类型不可能十全十美,也不是一无是处,而是与环境情况相适应的”,这一主张的提出者是()

A.菲德勒
B.李克特
C.耶顿
D.霍曼斯


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7、名词解释  社会人


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8、多项选择题  下列命题正确的有:()

A.人格维度与工作绩效之间有着重要关系
B.ESTJ个性者组织能力强,重实务,喜好组织活动和管理事务
C.麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用
D.五项人格维度构成了所有人格因素的基础,并包括了人格当中的大多数明显变异


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9、单项选择题  决策者在不能肯定决策的自然状态、但能够估计它们出现的概率的条件下所进行的决策是()

A.确定型决策
B.不确定型决策
C.风险型决策
D.无风险型决策


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10、问答题  如何根据个体能力进行有效管理?


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11、单项选择题  正式提出“行为科学”这一名称是在()

A.1895年
B.1912年
C.1949年
D.1954年


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12、单项选择题  人的行为与心理密不可分,行为是心理活动的()。

A.内在依据
B.外在表现
C.外在依据
D.内在表现


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13、单项选择题  有关未来组织发展趋势的说法中不确切的是()

A、分权管理趋势将是未来组织发展的主流
B、“瞪羚式”组织在时常竞争中更具活力
C、企业再造要求组织由流程导向到职能分工
D、团队组织适应信息化社会和精益生产的需要


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14、问答题  期望理论的基本模式是什么?


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15、单项选择题  在组织中,通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是()

A.正式群体
B.任务群体
C.命令群体
D.非正式群体


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16、单项选择题  下列有关职位、职权和职责的描述中错误的是()

A、职权是职位所赋予的权力
B、位居不同职位的人所担负的职责是不同的
C、职权又称为权威
D、有些管理者即使不在其职,也能凭借个人的威信拥有相应的职权


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17、问答题  简述网络组织的组织结构的形式及优缺点。


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18、单项选择题  所谓(),就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、激励、领导和控制,以达到既定组织目标的过程。

A.管理
B.计划
C.组织
D.领导


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19、问答题  哪些属于组织的有效激励行为?


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20、单项选择题  提出“X理论一Y理论”的是()

A、莫尔斯
B、劳伦斯
C、洛希
D、麦格雷戈


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21、问答题  简单描述群体发展的两种模型。


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22、单项选择题  在激励理论中,被称作“社会比较理论”的是()

A.综合激励理论
B.期望理论
C.认知评价理论
D.公平理论


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23、单项选择题  以下激励理论不属于认知理论范畴的是()

A、期望理论
B、公平理论
C、强化理论
D、综合激励理论


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24、单项选择题  心理学家霍兰德认为,影响个人职业选择的重要决定因素是()

A.能力类型
B.个性类型
C.气质类型
D.外貌类型


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25、单项选择题  鼓励管理者维持一种冲突的适当水平以使组织保持旺盛生命力的冲突理论是()

A、传统观点
B、人际关系观点
C、相互作用观点
D、兼职者观点


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26、问答题  简述如何管理群体间互动?


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27、单项选择题  ()是指研究人员通过查阅各种原始记录,或通过访问、发调查表和实地观察所收集到的有关某一个人或某个群体的各种情境,用文字如实记载,,为学生的课堂学习提供模拟的具体管理情境。

A.实验室实验
B.案例分析
C.现场研究
D.描述性研究


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28、单项选择题  罗宾森和卢梭发现,心理契约的违背会导致较低的信任感和工作满意度,那些()的个人更倾向于离职。

A.体验过心理契约违约
B.体验过心理契约违约
C.体验或没有体验过违约
D.体验和没有体验过违约


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29、问答题  根据决策风格特征,人可以划分为哪几类?


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30、名词解释  功能失调的冲突


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31、单项选择题  斯隆对现代管理的最大贡献是()。

A.设计了一种分层管理的“跳板”,以沟通信息,及时处理问题
B.首先采用了现代化的大规模装配作业线
C.设计出了一种组织模式,使集权和分权在当时的条件下得到较好的平衡
D.进行了工时和动作研究


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32、名词解释  客观不公平感


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33、问答题  需要层次论在管理中有何应用?


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34、问答题  组织变革的定义是什么?


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35、单项选择题  指员工从工作组织外的社会人变成一个组织中被接纳的成员叫做组织()。

A.认同化
B.社会化
C.一体化
D.规范化


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36、问答题  响群体间互动的因素有哪些?


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37、多项选择题  菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是()。

A.职位权力
B.任务结构
C.上下级的关系
D.个性结构
E.环境结构


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38、名词解释  工作压力


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39、问答题  权利的作用。


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40、单项选择题  高工作、高关系的领导方式是()

A、独裁型领导
B、参与型领导
C、民主型领导
D、放任型领导


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41、问答题  如何减少小道消息的消极影响?


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42、单项选择题  进入群体的任何一个人,首先应建立和适应群体的()

A.规范
B.角色期望
C.角色意识
D.行为模式


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43、单项选择题  把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是()

A.差异性
B.倾向性
C.适应性
D.独立性


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44、问答题  简述良好的人际关系在组织中的作用?


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45、单项选择题  完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,()将会达到最高的工作绩效。

A、同质群体
B、异质群本
C、混合群体
D、简单群体


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46、单项选择题  学习型组织是一个具备不断()能力的组织。

A.协调
B.调整与革新
C.发展
D.自我审视


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47、单项选择题  美国学者威廉・迪尔认为:“组织行为学是门(),研究工作组织中个人、团体和组织的行为问题。”

A.应用社会科学
B.理论社会科学
C.边缘学科
D.交叉学科


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48、单项选择题  大多数()的工作范围都比较窄,不占用大量的工作时间,成员在该组织中还有其他任务。

A.建议/参与团队
B.自我管理型团队
C.行动/磋商团队
D.问题解决型团队


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49、多项选择题  下列属于避免责任的是:()

A.美化
B.歪曲
C.推卸责任
D.辩解
E.找替罪羊


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50、名词解释  超Y理论


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51、问答题  简述非正式组织具有的消极作用。


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52、问答题  组织奉献精神与工作满足感的区别


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53、问答题  简述社会心理学家勒温提出的组织变革力场分析方法,并利用这一模式简要分析变革的过程。


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54、问答题  双因素理论的基本观点


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55、单项选择题  ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。

A.激励
B.目标
C.需要
D.行为


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56、问答题  简述群体规范的形成。


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57、问答题  组织决策的合理性主要体现在哪些方面?


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58、单项选择题  组织变量是由下列两个变量组成的()

A.结构变量与规范变量
B.结构变量与职业化变量
C.结构变量与因果变量
D.结构变量与技术变量


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59、单项选择题  在人类学中与研究组织行为学关系最密切的学科是()

A.体质人类学
B.文化人类学
C.考古学
D.人类心理学


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60、问答题  试述领导权力的分配和运用?


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61、问答题  制约群体有效性的因素有哪些?


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62、单项选择题  下列关于价值目标和决策目标表述正确的是:()

A.决策目标包含有价值目标
B.决策目标等同于价值目标
C.价值目标主要是对实践结果的预先设定,而决策目标则是对实践的意义的评价
D.两项决策在决策目标上的一致性说明它们在价值目标上也一致


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63、单项选择题  在组织行为学的研究方法中,为了证明某个观点所进行的研究是()。

A.工作研究
B.理论性研究
C.应用性研究
D.描述性研究


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64、单项选择题  韩、孟诗派的理论主张是()

A.汉魏风骨
B.不平则鸣
C.笔补造化
D.补察时政


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65、单项选择题  将组织变革划分为解冻、变革、冻结3个阶段的学者是()

A、卡斯特
B、卢因
C、沙恩
D、唐纳利


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66、单项选择题  以下对于非正式沟通的认识不正确的是()

A、任何管理人员,如果忽视了组织中非正式沟通就会受到损失.
B、如果已经建立了稳定、有效的正式沟通渠道,非正式沟通在组织中就不会存在.
C、小道消息有时对组织是有利的.
D、任何类型的社交机会都是非正式沟通的场所.


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67、单项选择题  已有的大部分研究认为,组织承诺是在()原则的基础上形成的。

A.社会交往
B.公平
C.社会交换
D.等价


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68、多项选择题  心理学家维纳认为,人们对自己的成功和失败主要归因于以下因素:()

A.努力
B.能力
C.任务难度
D.机遇


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69、单项选择题  根据经理角色理论,经理在承担人际关系方面的角色时不包括()

A、挂名首脑的角色
B、故障排除者角色
C、领导者角色
D、联络者角色


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70、单项选择题  以()为主的员工则会花一些时间考虑完成这项工作能在多大程度偿还“债务”,即在多大程度上回报组织曾给予的恩惠。

A.连续承诺
B.上司承诺
C.规范承诺
D.情感承诺


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71、问答题  期望值是指什么?


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72、单项选择题  古典管理学派在德国的代表人是()

A、泰罗
B、马科思•韦伯
C、亨利•法约尔
D、斯隆


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73、单项选择题  领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是()。

A.经济
B.人际关系
C.环境
D.政治


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74、单项选择题  世硕最早提出人性()的思想,“以为人性有善有恶,举人之善性,养而致之则善长;性恶,养而致之则恶长。如此,则性各有阴阳,善恶在所养焉。故世子作《养书》一篇”

A.善
B.有善有恶
C.恶
D.非善非恶


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75、判断题  黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。


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76、单项选择题  斯隆首创的组织结构是()

A.职能型组织结构
B.参谋型组织结构
C.直线型组织结构
D.事业部型组织结构


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77、单项选择题  自我管理型团队能够很好地提高员工的工作满意度,但是有人发现与传统组织比较起来,自我管理型团队的()。

A.离职率偏高、流动率偏低
B.离职率和流动率偏高
C.离职率偏低、流动率偏高
D.离职率和流动率偏低


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78、单项选择题  在伦西斯•利克特的组织理论中,认为效率高的组织制度是()。

A.专权命令式组织
B.温和的命令式组织
C.协商式组织
D.参与式组织


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79、单项选择题  以下各项表述正确的是()。

A、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B、保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C、保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D、保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关


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80、名词解释  动机结构和优势动机


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81、单项选择题  在决策理论中,决策者被看作为一个()

A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自然人


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82、单项选择题  在信息沟通网络中,信息沟通的中心人物居中,其他成员通过这个中心人物进行信息沟通,这种信息沟通网络类型是()。

A.轮式
B.链式
C.Y式
D.圆圈式


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83、单项选择题  在现实生活中,有的人埋头工作是为了受表扬,留个好名声;有的人埋头工作是为了多拿点奖金;还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明()

A.同一动机可以引起不同的行为
B.同一行为可以出自不同的动机
C.好的动机可以引起不合理的行为
D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖


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84、单项选择题  工会与管理层之间的冲突属于()

A、人际忡突
B、部门冲突
C、组织冲突
D、群体冲突


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85、多项选择题  促进双向沟通的措施包括:()

A.培训管理者的倾听技巧
B.设置开放信箱或电话
C.实施走动管理
D.更多使用书面文字形式沟通


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86、多项选择题  组织承诺在管理中的实际应用有()。

A.通过招聘选择合适的员工
B.通过内部晋升来培养情感承诺
C.通过培训和宣传来培养情感承诺
D.通过沟通和支持来培养组织承诺
E.通过加薪增加满意度


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87、单项选择题  当他们代表组织向外界表态时,管理者是在扮演()的角色。

A.监听者
B.联络者
C.发言人
D.传播者


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88、单项选择题  组织文化也称(),是组织或企业在长期的经营过程中逐步形成的共同的文化观念,是由领导者倡导、为员工所认同的本组织或本企业的群体和行为准则。

A.企业文化
B.行政文化
C.团队文化
D.领导文化


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89、问答题  请论述处理冲突的托马斯二维模式的具体内容。


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90、单项选择题  组织行为学是研究组织中人的()表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。

A.心理和行为
B.心理或行为
C.心理
D.行为


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91、单项选择题  自20世纪40年代末至70年代中期,在冲突理论中占据统治地位的是()

A、传统观点
B、人际关系观点
C、相互作用观点
D、“单一”观点


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92、多项选择题  人的行为特征有()。

A.自发的
B.有原因的
C.有目的的
D.持久性的
E.可改变的


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93、单项选择题  阿希的经典实验充分证明了()

A、群体社会化过程
B、群体促进作用
C、社会惰化效应的存在
D、从众压力对于群体成员个人判断和态度的影响


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94、问答题  请论述霍兰德的人格与工作的匹配理论。


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95、多项选择题  一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向()。

A、纵向变动
B、横向变动
C、核心变动
D、水平变动
E、外围变动


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96、单项选择题  “企业的指挥中心”是指()

A、职能管理机构
B、业务经营机构
C、行政事务机构
D、领导决策机构


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97、单项选择题  不属于正式权力特点的是()。

A.等级式
B.合法性
C.自愿性
D.强制实施


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98、问答题  如何认识马斯洛需要层次理论的两重性?


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99、名词解释  调查法


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100、问答题  试论述个性差异在管理中的应用。


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101、单项选择题  以下哪种行为不是决策:()

A.决定开发一种新产品
B.扩大生产规模
C.对例行问题做决定
D.接受上级命令


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102、单项选择题  明确目的,自觉支配行动的性格属于:()。

A、理智型
B、情绪型
C、意志型
D、中间型


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103、单项选择题  人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决,会转移到另一种需要的满足。这体现了需要具有()

A.转移性
B.交替性
C.指向性
D.发展性


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104、单项选择题  被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?()

A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.霍桑试验
C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D.泰罗的《科学管理原理》


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105、名词解释  自我知觉


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106、单项选择题  不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?()

A、需要层次论
B、成就需要论
C、ERG理论
D、双因素理论


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107、名词解释  哥顿法


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108、单项选择题  信息保障技术框架(IATF)是美国国家安全局(NSA)制定的,为保护美国政府和工业界的信息与信息技术设施提供技术指南,关于IATF的说法错误的是?()

A.IATF的代表理论为“深度防御”。
B.IATF强调人、技术、操作这三个核心要素,从多种不同的角度对信息系统进行防护。
C.IATF关注本地计算环境、区域边界、网络和基础设施三个信息安全保障领域。
D.IATF论述了系统工程、系统采购、风险管理、认证和鉴定以及生命周期支持等过程


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109、单项选择题  结构和过程、()是组织的两种形态。

A.静态和动态
B.存在和演变
C.职位与人员
D.产品与人员


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110、问答题  简述宝钢五大激励的理论依据.


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111、多项选择题  最先被广泛应用到组织行为学中的有()

A.个体心理学
B.社会心理学
C.人事心理学
D.工程心理学
E.教育心理学


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112、问答题  组织行为学两重性的来源是什么?


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113、问答题  简述影响群体凝聚力的因素


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114、单项选择题  大型组织拥有的成员一般在多少人左右?()。

A.3—30人
B.30—1000人
C.1000—45000人
D.45000人以上


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115、单项选择题  领导的权力一般由三部分组成,即资源控制权、专长权和()

A.指挥权
B.奖惩权
C.决策权
D.人事权


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116、单项选择题  在组织变革的措施中,按组织变革措施的作用对象划分,咨询活动属于()

A.以组织结构为中心的变革措施
B.以任务技术为中心的变革措施
C.以人为中心的变革措施
D.以人际关系为中心的变革措施


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117、单项选择题  对于一份固定利益谁应分得多少进行协商,其中双方都追求利益最大化并希望对方损失最大的谈判是()

A.综合性谈判
B.分配性谈判
C.冲突谈判
D.和平谈判


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118、单项选择题  以组织结构为中心的变革措施主要是:()。

A、调查反馈
B、群体建议
C、咨询活动
D、完善信息沟通系统


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119、单项选择题  领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是()

A.指令型领导
B.说服式领导
C.参与式领导
D.授权式领导


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120、单项选择题  组织要适应环境的变化,必须有良好的信息沟通渠道,及时、准确地感知环境变化,同时要始终保持()的灵活性。

A.结构
B.任务
C.产品
D.人力资源


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121、名词解释  行为


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122、单项选择题  国际上,商学院管理教学的方式一直有两种模式:一种是()以案例为主的模式,另一种是芝加哥大学注重理论的模式。

A.哈佛大学
B.剑桥大学
C.东京大学
D.北京大学


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123、多项选择题  态度的构成因素包括()

A.认知
B.情感
C.意向
D.行为
E.价值观


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124、单项选择题  组织有意识地给新进员工提供“边干边学”的机会是()组织社会化。

A.个体性
B.制度性
C.集体性
D.私人性


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125、问答题  简述双因素理论与传统观点比较。


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126、单项选择题  美国社会学家贝克尔(H.S.Becker)曾经在20世纪50年代中期尝试用提高工作满意度的方法来提高员工的工作绩效,研究发现两者之间()。

A.没有显著的相关性
B.存在显著的相关性
C.不一定有相关性
D.毫不相关


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127、问答题  简述激励的机理。


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128、问答题  试述ERG理论与马斯洛需要层次理论的不同点。


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129、单项选择题  在领导方格模式中,(9.1)型领导又称()

A.贫乏型领导
B.俱乐部型领导
C.任务第一型领导
D.中间型领导


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130、名词解释  组织变革的环节


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131、问答题  价值是如何进行分类的?


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132、单项选择题  由于能分配他人所看重的奖励而获得依从的权力是:()

A.强制性权力
B.法定性权力
C.奖赏性权力
D.专家性权力


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133、单项选择题  在变革的方式中,改良式变革又被称为()

A.激进式变革
B.“风平浪静”式变革
C.“激流险滩”式变革
D.计划式变革


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134、名词解释  决策程序


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135、单项选择题  组织决策合理化的主观条件是()

A.组织决策民主化
B.组织决策手段科学化
C.组织决策者素质的现代化
D.组织决策体制的科学化


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136、单项选择题  从个体的角度看,群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的()

A.规定
B.看法
C.期望
D.依赖


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137、单项选择题  以“思想、信息和智力”为基础的组织被称为()

A.“三叶草”组织
B.“三I”组织
C.“联合”组织
D.“蜂窝”状结构组织


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138、名词解释  模型


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139、名词解释  理性的经济人


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140、多项选择题  从心理学研究的角度来看,属于行为的共同特征的有()

A.因果性
B.持久性
C.自发性
D.目的性
E.可变性


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141、问答题  简述团队与群体的区别。


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142、名词解释  组织结构


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143、单项选择题  变革阻力的表现形式是多种多样的,以下不是潜在的或延后的阻力的是()

A、怨声载道
B、消极怠工
C、缺勤率上升
D、声称罢工


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144、问答题  影响从众行为的环境因素有哪些?


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145、单项选择题  在组织变革中,工作重新设计的目的在于力图()工作的多样性、任务的一致性和工作的内在意义、自主性和反馈等。

A.保持不变
B.辨别
C.提高
D.降低


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146、单项选择题  成就需要理论认为,追求成就的行为取决于三个因素,这不包括()

A、刺激性价值
B、动机强弱
C、外部因素
D、期望大小


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147、单项选择题  最早提出社会交换理论的学者是()

A.霍曼斯
B.费斯廷格
C.莫里诺
D.塔吉乌里


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148、单项选择题  荀子在批判继承诸子人性思想的基础上,建立了系统的“性恶”理论,提出“人之性恶,其善者伪也”,和西方管理理论中的“经济人”假设十分接近,形成了法家()的理论基础。

A.法治
B.人治
C.德治
D.自治


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149、问答题  文化是如何成为组织的束缚因素的?


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150、问答题  人格的定义是什么?


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151、问答题  全方位激励的理论基础是什么?


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152、多项选择题  激励过程模式之一的基本组成部分包括:()

A.需要、愿望或期望
B.行为
C.目标
D.反馈


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153、单项选择题  面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?()

A.观察法
B.比调查法
C.实验法
D.测验法


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154、单项选择题  被称作日常管理决策的决策类型是()

A.战略决策
B.战术决策
C.策略决策
D.业务决策


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155、单项选择题  计划职能的内容不包括()。

A、预测
B、决策
C、明确责权利
D、编制计划方案


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156、名词解释  民主型领导方式


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157、问答题  组织中产生冲突的根源有哪些?


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158、多项选择题  根据动机作用强度的不同,可以把动机划分为()

A.原始动机
B.一般动机
C.习得动机
D.优势动机
E.次要动机


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159、单项选择题  组织论理发展共经历了三个阶段,其中第二阶段——近代组织理论阶段的理论依据是()。

A.马科斯•韦伯的理论
B.亨利•法约尔的理论
C.行为科学理论
D.权变管理理论


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160、单项选择题  职能管理机构又被称为()

A、直线机构
B、参谋机构
C、业务经营机构
D、领导决策机构


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161、单项选择题  通过非结构化的群体互动来改变人的行为的一种方法是()。

A.敏感性训练
B.专业培训
C.组织变革
D.分权管理


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162、问答题  请论述“复杂人”假设的基本观点和内容。


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163、单项选择题  动机是一种主观状态,其表现的方式为()

A.激励
B.目标
C.需要
D.行为


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164、问答题  决策过程的几个阶段


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165、问答题  职工事业生涯自我管理的内容?


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166、单项选择题  美国学者弗雷德・卢森斯和他的合作者通过研究发现,有效的管理者(用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志)所关注的工作重点,对有效的管理者而言,()的相对贡献最大。

A.人格魅力
B.信息沟通
C.社交联络
D.实干业绩


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167、单项选择题  有关领导者帮助下属确定挑战性目标和实现目标的最好途径的理论是()

A、X理论-Y理论
B、途径一目标理论
C、不成熟一成熟理论
D、群体动力学理论


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168、问答题  简述沟通过程的模型。


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169、单项选择题  按照信息沟通的“介质”不同而划分的沟通类型是()。

A.内部沟通和外部沟通
B.正式沟通和非正式沟通
C.纵向沟通和横向沟通
D.口头沟通和非口头沟通


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170、问答题  简述沟通过程的模型?


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171、单项选择题  最早提出“组织科学”这一概念的是()

A.莱维特
B.梅奥
C.维卡
D.泰勒


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172、多项选择题  与连续承诺和规范承诺相比,情感承诺的特征有()。

A.没有和广泛的结果变量有显著关系
B.和结果变量的相关程度更强
C.和广泛的结果变量有显著的相关关系
D.和结果变量相关程度更弱
E.无答案


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173、问答题  组织文化理论的意义是什么。


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174、单项选择题  人际技能是指与处理()有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。

A.人际关系
B.人事关系
C.人物关系
D.人职关系


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175、名词解释  激励


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176、问答题  正式信息沟通网络的类型有哪几种?


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177、判断题  在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。


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178、问答题  简述双因素理论的主要内容。


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179、单项选择题  关于管理者和领导者的下列说法中不正确的是()

A、管理者的影响力来自于他们的职位所赋予的正式权力
B、领导者可以不经任命而从一个群体中产生出来
C、有效的领导者是权力和威信的统一体
D、所有的领导者都应该首先是个管理者


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180、单项选择题  把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是()

A.行为科学
B.组织科学
C.微观组织行为学
D.宏观组织行为学


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181、名词解释  群体


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182、名词解释  计划变革


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183、问答题  简述ERG理论的主要内容?


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184、单项选择题  在组织运行方面,形成所有领导活动基础的是()

A.领导行为方式
B.领导类型
C.决策
D.领导素质


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185、名词解释  职业锚


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186、单项选择题  如果处于紧张气氛中,外控者倾向于()

A、产生无助感和压力感
B、采取积极主动的行动
C、想法减轻压力
D、不屈服压力


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187、问答题  简述学院型、俱乐部型、棒球型和堡垒型组织文化的特征。


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188、问答题  试述管理者应如何设计有效的工作团队。


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189、单项选择题  在绩效考核技术中,管理人员对职工的工作成绩效进行质的鉴别和确定。这是()

A.定量考核
B.定性考核
C.定性与定量相结合的考核
D.绝对标准考核


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190、单项选择题  要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是()。

A.分化一整合组织结构
B.项目组织设计
C.距阵式组织设计
D.自由型组织结构


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191、单项选择题  以下属于正式信息沟通网络的是()

A、集束式
B、链式
C、偶然式
D、流言式


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192、单项选择题  静态地看,组织的存在表现为在某些特定目标下形成的()、个人之间关系的网络式结构,它一经形成,便具有相对的稳定性。

A.职业
B.职责
C.职级
D.职位


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193、问答题  可行性分析的内容。


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194、问答题  组织管理者应如何制定组织变革的方案?


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195、单项选择题  以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究,称为()

A.描述性研究
B.预测性研究
C.归纳性研究
D.解释性研究


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196、问答题  组织成员一般扮演哪些角色?


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197、单项选择题  组织成长阶段理论认为组织发展到协调发展阶段,管理重点应置于()

A.生产和销售方面
B.扩大市场方面
C.强化组织方面
D.解惑及革新方面


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198、名词解释  决策智囊团


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199、单项选择题  非正式组织按()划分的类型:利益型、信仰型、兴趣型、情感型和亲缘型。

A.目的
B.来源
C.成因
D.后果


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200、单项选择题  只发展几种核心业务,如只负责产品的设计和销售,而让外部的协作厂家负责制造等,从而形成一个个独立的业务单元,可以根据市场竞争的需要,随时添加或去除,而不必背上众多工厂、车间和其他机构的包袱的管理模式是()

A.扁平化管理
B.模块化管理
C.集中式管理
D.强化式管理


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201、问答题  怎样提高领导者的影响力?


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202、单项选择题  规定组织的目标、以及组织实现这些目标的手段的是()

A.组织战略
B.组织权力
C.组织资源
D.组织结构


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203、单项选择题  提出z理论的学者是()

A、罗伯特•豪斯
B、道格拉斯•麦格雷戈
C、威廉•大内


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204、多项选择题  按照心理学分析,动机所具有的机能体现在()

A.始发机能
B.强化机能
C.反馈机能
D.沟通机能
E.选择和导向机能


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205、单项选择题  为了防止变革的失败,库尔特•卢因提出了三步变革模式,即()

A.改造、变革和重新解冻
B.解冻、变革和创新
C.解冻、创新和重新解冻
D.解冻、变革和重新冻结


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206、多项选择题  组织行为学的特点有:()。

A、边缘性
B、综合性
C、两重性
D、多层次性
E、实用性


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207、单项选择题  表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。

A、尊重需要
B、交往需要
C、安全需要
D、生理需要


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208、名词解释  专业化协作


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209、名词解释  内容


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210、单项选择题  组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为()

A.事业生涯管理
B.事业生涯计划
C.事业生涯开发
D.事业生涯发展


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211、单项选择题  以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是()

A.重视非正式组织的作用
B.重视人的物质需求,忽视人的社会心理需求
C.重视工作和制度,忽视人
D.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系


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212、问答题  组织发展的定义是什么?


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213、问答题  期望理论的公式是什么?


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214、问答题  简述赫兹伯格的双因素理论的主要观点。


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215、单项选择题  在激励理论的分类中,归因理论属于()

A、内容型激励理
B、行为改造型激励理论
C、过程型激励理论
D、综合型激励理论


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216、单项选择题  具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于()。

A.能力低下
B.一般能力
C.天才
D.才能


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217、单项选择题  对经济组织而言,其产生的基本原因在于某些生产、经济活动的规模超过了单个人能力的极限,同时又具有()上的不可分性,必须通过团队劳动才能完成。

A.组织
B.技术
C.活动
D.任务


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218、问答题  试述如何提高激励的有效性?


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219、多项选择题  信息沟通发生在:()

A.人与人之间
B.组织与组织之间
C.群体与群体之间
D.个人与群体之间


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220、名词解释  量表


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221、单项选择题  组织的基层管理层负责实施上级所安排的具体计划或工作,因此基层管理层也称为()

A.战略层
B.计划层
C.业务层
D.作业层


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222、问答题  简述正式组织与非正式组织的优缺点


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223、问答题  放任型领导作风的特征是什么?


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224、问答题  根据费恰特的观点,文化的主要功能有哪几点?


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225、问答题  如何理解组织体制?


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226、问答题  调查法分几种?各自的优缺点是什么?


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227、单项选择题  以下不属于组织行为的组成部分的是()

A、个体行为
B、群体行为
C、管理行为
D、不良行为


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228、问答题  管理者研究组织行为学的重要意义与作用?


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229、多项选择题  在下列有关领导权变理论的描述中正确的是:()

A.为了获得有效的领导,领导者所采取的领导方式与环境变化无关
B.在领导最有利的情况下,采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果较好
C.在领导最不利的情况下,采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果很好
D.对处于中间状态的环境,采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果较好
E.为了获得有效的领导,领导者所采取的领导方式应该与环境类型相适应


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230、单项选择题  由领导做出变革的决策,自上而下发布命令,说明所要进行变革的内容和下级在贯彻这些变革中的职责。这种组织变革策略是()

A.命令式策略
B.改良式策略
C.参与式策略
D.分权式策略


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231、多项选择题  目标设定应该有那些特点:()

A.具有挑战性
B.明晰
C.可实现性
D.具体


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232、问答题  建立组织文化一般应遵循哪些原则?


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233、单项选择题  “顾客是上帝”这是一种()

A.理性价值观
B.政治性价值观
C.集体价值观
D.社会价值观


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234、多项选择题  合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有:()

A.激励性
B.意义性
C.建设性
D.同一性


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235、判断题  组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。


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236、问答题  试述公平理论中参照对象的选择。


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237、单项选择题  被称为“现代经营管理理论之父”的是()

A.泰罗
B.享利•法约尔
C.马科思•韦伯
D.哈罗德•孔茨


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238、单项选择题  在组织行为学研究中,人际关系主要是指人们之间的()

A.合作关系
B.工作关系
C.交往关系
D.心理关系


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239、单项选择题  美国学者弗雷德・卢森斯和他的合作者通过研究发现,成功的管理者(用在组织中晋升的速度作为标志)在对各种活动的强调重点上,()对成功的管理者贡献最大。

A.人格魅力
B.信息沟通
C.社交联络
D.实干业绩


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240、单项选择题  因果性研究也称(),这种研究要求弄清楚各个因素之间的相互关系及发展趋势。

A.应用性研究
B.理论性研究
C.综合性研究
D.分析性研究


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241、问答题  管理中如何利用气质差异?


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242、单项选择题  组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是()

A.物质象征
B.文字和标识
C.仪式
D.语言际关系的能力


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243、单项选择题  一般来说,下列组织结构形式中更倾向于有机式的是()

A、直线职能型
B、矩阵型
C、多维立体型
D、事业部型


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244、单项选择题  这个人的知识和经验赢得了你的尊重,在一些事情上你会服从他的判断,说明他具有()。

A、强制权力
B、奖赏权力
C、法定权力
D、专家权力


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245、单项选择题  态度的特性有:态度的社会性、态度的针对性、态度的协调性、态度的稳定性、态度的两极性和()。

A.态度的直接性
B.态度的相对性
C.态度的间接性
D.态度的科学性


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246、问答题  群体规范的一般类型是什么


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247、问答题  个体的定义是什么?


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248、单项选择题  组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是()

A.聪明能干
B.热情
C.刻苦认真
D.有责任心


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249、单项选择题  创造性行为产生的内在主观特征是()

A.创造性思维
B.创造性需要
C.创造性动机
D.创造性能力


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250、单项选择题  对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?()

A、专权独裁式
B、温和独裁式
C、协商式
D、参与式


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251、单项选择题  需要层次理论的代表人物是()

A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.亚当斯
D.斯金纳


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252、单项选择题  泰勒的科学管理的理论基础是()

A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论


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253、单项选择题  在相互依赖关系的类型中,依赖关系最为复杂的是()

A.联营式关系
B.顺序式关系
C.互惠式关系
D.协作式关系


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254、名词解释  组织管理型创造性行为


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255、单项选择题  强调内在奖励与外在奖励之间关系的理论是()。

A.双因素理论
B.认知评价理论
C.强化理论
D.期望理论


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256、名词解释  决策的原则


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257、单项选择题  提出“超Y理论”的学者是()

A.麦格雷戈
B.劳伦斯和洛希
C.莫尔斯和洛希
D.玛丽•福莱特


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258、问答题  工作态度是指什么?


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259、问答题  简述现代组织结构理论的主要观点


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260、问答题  群体外部环境条件对群体行为有效性的影响?


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261、单项选择题  从19世纪末至20世纪40年代中期,在冲突理论中占统治地位的是()

A、传统观点
B、人际关系观点
C、相互作用观点
D、“单一”观点


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262、单项选择题  对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:()

A.动力
B.阻力
C.无影响
D.不确定的作用


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263、单项选择题  人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪和()的义务。

A.代表性
B.法定性
C.象征性
D.志愿性


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264、单项选择题  ()最先提出“人性”问题,《论语•阳货》中说“性相近也,习相远也”。

A.孔子
B.孟子
C.老子
D.韩非子


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265、单项选择题  为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是()

A.行为意向
B.决策
C.价值观系统
D.个体特征


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266、单项选择题  在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中,把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是()

A.X理论
B.Y理论
C.M理论
D.Z理论


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267、单项选择题  决策者对未来情况虽然无法做出肯定的判断,但已知事件发生的概率,这种类型的决策是()。

A.创新决策
B.风险型决策
C.确定性决策
D.程序化决策


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268、单项选择题  ()首先对行为承诺进行了研究,并进一步指出了组织行为承诺的四条行为标准。

A.夏兰希克
B.梅耶
C.艾伦
D.贝克尔


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269、多项选择题  影响人的优势动机变化的因素有()

A.兴趣
B.习惯
C.爱好
D.价值观
E.抱负水准


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270、多项选择题  目标设定的实施步骤为:()

A.诊断
B.为目标设定进行准备
C.设定目标
D.回顾


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271、单项选择题  组织行为学是一门()

A.理论性学科
B.应用性学科
C.实验性学科
D.综合性学科


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272、问答题  领导决策的原则有哪些?


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273、单项选择题  管理者还起着向组织成员传递信息的通道的作用,即扮演着()的角色。

A.监听者
B.联络者
C.发言人
D.传播者


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274、单项选择题  吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”,其中最高荣誉奖是()

A.增益奖
B.增辉奖
C.增效奖
D.争先奖


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275、问答题  简述组织行为学应用性的主要表现?


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276、问答题  企业家具备哪些能力?


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277、问答题  管理者在进行组织结构设计时,必须考虑的关键因素有哪些?


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278、问答题  简述成就需要理论的内容?


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279、单项选择题  强调“必须以人为中心来强化管理”的管理理论是()

A、权变理论
B、人际关系学说
C、科学管理理论
D、官僚行政管理理论


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280、单项选择题  帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?()

A.成员受益程度
B.成员人数
C.对成员的控制方式
D.社会功能


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281、多项选择题  态度的特性有()

A.社会性
B.广泛性
C.协调性
D.稳定性
E.两极性


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282、问答题  论述群体决策的德尔菲法在决策中的缺点与优点。


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283、单项选择题  来源于员工对成员关系的珍惜和作为组织成员的骄傲的心理感觉是()。

A.成员感
B.忠诚度
C.相似性
D.角色认同


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284、名词解释  价值观


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285、问答题  如何进行方案的选择?


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286、问答题  如何转变人的态度?


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287、问答题  需要向动机行为转化需要经过哪些阶段?


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288、问答题  简述个人加人群体的原因。


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289、单项选择题  无论在工作中还是在工作外,都更容易产生压力感的是()

A.A、型人
B.B、型人
C.C、型人
D.D、型人


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290、问答题  马斯洛需要层次理论的基本内容是什么?


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291、问答题  研究结果的统计分析法一般包括哪几种?


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292、问答题  简述工作态度的功能。


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293、单项选择题  美国管理心理学家()按照非正式组织与组织的关系将非正式群体分为四种类型:冷淡型、乖僻型、策略型和保守型)。

A.韦伯
B.泰勒
C.塞利士
D.巴纳德


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294、单项选择题  决定人的行为的心理基础是()

A.价值观及其体系
B.人生观
C.世界观
D.态度


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295、单项选择题  “急流险滩”式的变革又称为()

A、计划式变革
B、开拓式变革
C、改良式变革
D、激进式变革


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296、单项选择题  根据弗鲁姆和耶顿决策模型,影响决策方式选择的首要因素是()

A、“可信度”标准
B、“能力”标准
C、“质量”标准
D、“信息”标准


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297、单项选择题  关于双因素理论的下列说法中正确的是()

A、双因素理论和需要层次理论颇为相似。
B、同事关系和工作环境的改善将对员工起到显著的激励作用。
C、能对员工起到激励作用的因素都是属于工作本身或工作内容方面的。
D、双因素理论是美国心理学家赫兹伯格1966年在《动机和人》一书中提出的。


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298、单项选择题  任务角色多而维护角色少的群体属于()。

A、人际群体
B、团队集体
C、无序群体
D、任务群体


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299、单项选择题  海尔OEC模式的理论基础是()

A.期望理论与公平理论
B.公平理论与综合激励理论
C.公平理论与需要层次理论
D.期望理论与综合激励理论


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300、问答题  群体决策中的冒险转移现象产生的原因有哪些?


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