时间:2020-03-25 02:59:13
1、填空题 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。
2、单项选择题 我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有的特点是（）
A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性
3、填空题 报告摘要的核心内容是（）和（）。
4、单项选择题 （）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A、市场调研
B、直接调查
C、文案调查
D、抽样调查
5、填空题 大量生产方式的理论基础是____。
6、单项选择题 初步了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）
A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究
7、填空题 间接观察法按观察对象来分，可以有店铺观察、（）和（）等几种。
8、判断题 电话调查也需要设计问卷。（）
9、单项选择题 邮寄访问问卷的最大缺陷是（）
A、成本较高
B、操作较难
C、设计较难
D、回收率低
10、判断题 事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。（）
11、判断题 当公司强调质量和新产品引进时，以低成本的制造作为优势是没有用处的。（）
12、多项选择题 调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达，其中封闭式问卷的优点有（）。
A.调查对象可以按自己的意见进行回答，不受任何限制
B.调研人员可以获得足够全面的答案
C.答案都是事先拟定的，便于统计分析
D.便于被调查对象选择，能够节省调查的时间
13、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
14、单项选择题 运用词语联想法时，调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短，如果立即回答，表示他的态度（）
A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断
15、判断题 双主题问题是指问题表述模糊不清。（）
16、多项选择题 实验调查法的特点包括（）
A．实践性
B．动态性
C．综合性
D．间接性
17、单项选择题 回归方程的显著性检验是通过计算（）来进行的。
A．S值
B．F值
C．r值
D．Y值
18、名词解释 现场控制：
19、判断题 质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。（）
20、单项选择题 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为（）
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动
21、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用（）
A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查
22、填空题 准时生产方式起源于____。
23、单项选择题 一项调查，当数据仅从总体中的部分单元来获取时，称为（）。
A.抽样调查
B.概率抽样
C.非概率抽样
D.普查
24、填空题 企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（）特征。
25、判断题 目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。
26、多项选择题 服务市场包括（）
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
27、判断题 下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续（）
28、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有（）
A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
29、单项选择题 实验法的本质特点在于它的（）。
A．实践性
B．客观性
C．动态性
D．综合性
30、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。（）
31、判断题 现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。（）
32、单项选择题 实验法的主要目的是（）。
A、为了查明事情的原因
B、为了查明事情的结果
C、为了查明原因和结果之间的关系
D、为了获得更准确的数据
33、多项选择题 市场重点调查的主要特点为（）。
A．重点调查结果可以看做总体的基本情况
B．重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C．重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D．重点调查是一种全面性调查
34、填空题 在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。
35、单项选择题 市场需求的预测数据获得的途径不包括（）
A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈
36、单项选择题 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验（）
A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量
37、单项选择题 产业市场又称（），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。
A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场
38、单项选择题 刊登广告的杂志、报纸的发行量，或是含有广告内容的电视、广播频道的数目，称为（）
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
39、多项选择题 在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是：（）
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
40、单项选择题 如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是（）
A、个人访问
B、信件访问
C、电话访问
D、互联网访问
41、填空题 一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（）的权数。
42、填空题 小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。
43、单项选择题 不属于市场调查的原则是（）
A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性
44、填空题 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、（）、规模经济。
45、单项选择题 产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（）
A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量
46、填空题 提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（）决定的。
47、填空题 敏捷制造在管理组织上采用____。
48、填空题 20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。
49、多项选择题 市场信息具有一般信息所共有的基本信息，具体包括（）
A．可加工处理性
B．可存储性
C．不可转换性
D．可感知和识别性
50、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标？
51、单项选择题 “人们认为××牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
52、填空题 产品商标的名称研究主要有（）（）（）和易记性。
53、判断题 主生产计划中的物料需求均属于相关需求。（）
54、多项选择题 SPSS是社会科学用统计软件包，它特别适用于（）
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
55、填空题 按市场预测的方法不同，市场预测可分为（）和（）。
56、填空题 如果调查前的样本容量为900，其回答率r为60%，则应抽取的样本容量为（）。
57、多项选择题 不能计算和控制抽样误差的市场调查法是（）
A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样
58、填空题 对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法，我们称为（）
59、填空题 问卷设计必须具备两种功能：（）和（）。
60、单项选择题 衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（）。
A、访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假
B、问卷上的问题是否回答完整
C、访员是否询问了问卷上的所有问题
D、问卷上的问题回答是否正确
61、问答题 简单介绍市场调研报告及其基本原则。
62、填空题 影响样本容量的两个基本因素是（）和（）。
63、单项选择题 实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）
A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大
64、填空题 （）是根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。
65、多项选择题 市场调查报告的撰写应体现（）。
A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性
66、单项选择题 电话调查的特点是（）。
A、时效快，费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确
67、多项选择题 消费者的态度包括（）
A、认知的成分
B、爱好的成分
C、情感的成分
D、行为的成分
68、单项选择题 在几种报刊上刊登同一附有优惠卡的广告，统计报刊上的优惠卡回收量，据此了解广告影响大的报刊，从而提高广告效果的方法是（）
A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．痕迹观察
D．营业状况观察
69、单项选择题 企业非公开的二手资料包括（）。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
70、多项选择题 下面（）方法属于实地调查法。
A．文案调查法
B．访问调查法
C．观察调查法
D．实验调查法
71、单项选择题 一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。
A．大于
B．小于
C．等于
D．以上都不对
72、填空题 经营资源中的（）包括技术资源、商誉。
73、单项选择题 为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3950箱和4650箱，则实际效果为（）箱。
A．1000
B．700
C．300
D．－3000
74、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
75、多项选择题 下面描述符合普查特征的有：（）
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
76、填空题 采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须在（）
77、填空题 要实现大规模定制的最好方法是（）。
78、单项选择题 市场营销活动的重要环节是（）
A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通
79、多项选择题 市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合（）
A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断
80、多项选择题 市场预测具有的基本特征是（）
A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性
81、单项选择题 “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清除？（）。
A、Who（谁）
B、Where（何处）
C、When（何时）
D、What（什么事）
82、单项选择题 可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括（）
A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为
83、填空题 生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力，其中（）是主要内容。
84、填空题 正确的激工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，管理者要实现激励工作，应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用（）帮助个体设置适当的目标来引导行为。
85、多项选择题 一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点（）
A、有信息收集手段
B、存在于市场运动中
C、连续的信息
D、无序的信息
86、多项选择题 在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括（）
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
87、多项选择题 配额抽样法的缺点是（）。
A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差
88、单项选择题 搬运颈椎椎骨折患者应选用（）
A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法
89、单项选择题 人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的（）。
A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场
90、单项选择题 非概率抽样（）。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
91、多项选择题 决策目标必须明确具体，具体来说，包括（）
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
92、单项选择题 （）也被称为判断抽样。
A．任意抽样
B．非随机抽样
C．抽样估计
D．主观抽样
93、问答题 请简述实验调查法的优点和缺点。
94、单项选择题 下列量表中，具备真正零点的量表是（）
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
95、多项选择题 非随机抽样常用的抽样方法有（）。
A.任意抽样法
B.判断抽样方法
C.随机抽样法
D.配额抽样法
96、填空题 职能型组织结构适应的战略环境是（）。
97、多项选择题 市场调查报告的内容通常包括（）。
A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤
98、多项选择题 数据资料的来源有：（）
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
99、单项选择题 （）系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析，测定有关商品的潜在销售量。
A.直接资料法
B.必然结果法
C.相关分析法
D.复合因素法
100、单项选择题 只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行（）
A.文案调查
B.面谈调查
C.实地调查
D.邮寄调查
101、单项选择题 市场调查信息的使用者主要是（）。
A、政府
B、媒体或大众
C、企业
D、调查公司或机构
102、填空题 最常见的态度测量工具为（）。
103、判断题 企业流程再造的对象是企业的组织结构。（）
104、问答题 市场调查应遵循哪些原则和科学程序?
105、单项选择题 访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（）。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
106、单项选择题 对某种产品按质量好坏分成：一等品、二等品、三等品和次品，这里所使用的数据尺度是（）。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
107、多项选择题 下列属于邮寄调查的优点是（）。
A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活
108、多项选择题 属于态度测量的沟通技术的方法是（）
A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应
109、名词解释 联合分析
110、填空题 小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及（）共五个部分。
111、单项选择题 在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（）。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
112、单项选择题 市场询问调查前的基础工作往往是（）
A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查
113、判断题 探测性调研一般作为一个大型的市场调研项目的开端，其作用在于发现问题的端倪，但不能提示问题的本质。
114、填空题 从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（）
115、多项选择题 访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（）。
A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题
116、问答题 市场实验调查法的优点是什么?
117、填空题 产品试验的方法主要有（）和（）。
118、填空题 辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。
119、单项选择题 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度？（）
A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数
120、单项选择题 设计的问句属于“是什么”的问句，一般属于（）
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题
121、单项选择题 在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应（）。
A、越大
B、越小
C、不变
122、填空题 当一组数据服从（）分布时，算术平均数、中位数和众数三者相等。
123、单项选择题 你现在使用的是何种牌子的洗衣粉？这是（）
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
124、单项选择题 （）是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础。
A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查
125、填空题 在提问过程中，弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义，这种提问技巧称为（）。
126、单项选择题 市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）
A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具
127、单项选择题 做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（）
A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标
128、多项选择题 在问卷设计过程中，安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面
129、单项选择题 下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越高？（）
A.剩余离差平方和
B.总离差平方和
C.回归离差平方和
D.方差
130、多项选择题 实地调查的方法有（）。
A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法
131、填空题 总变动平方和（SST）、回归平方和（SSR）、回归残差平方和（SSE）三者之间的关系可表示为SST=（）。
132、判断题 调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。（）
133、填空题 经流程再造后的企业，其组织结构呈____。
134、单项选择题 企业内部的二手资料（）。
A、只包括企业自身的二手资料
B、只包括企业掌握的企业自身其他资料
C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料
135、判断题 量表如果具有高信度则一定也具有高效度。（）
136、填空题 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。
137、填空题 大规模定制的模式中，____扮演了重要的角色。
138、单项选择题 市场调查程序中的第一步是：（）
A、确定调查项目
B、问卷设计
C、抽样设计
D、实地调查
139、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有（）。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
140、判断题 基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得高的市场占有率和稳定的利润。（）
141、单项选择题 访问调查的主要缺点是（）。
A、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制
B、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷
C、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心理压力
D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制
142、单项选择题 潜在购买力通常是指（）
A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者
143、判断题 对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。（）
144、单项选择题 “您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A.双主题
B.问题不清楚
C.内容过于笼统
D.问题具有诱导性
145、填空题 由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有（）存在。
146、单项选择题 “人们认为飞达牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
147、单项选择题 抽样误差越大，则（）。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
148、单项选择题 通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（）。
A、产品定位研究
B、市场细分研究
C、产品测试
D、顾客满意度研究
149、多项选择题 下列各种方法中属于非随机抽样方法的是（）。
A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
150、多项选择题 态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些（）
A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字
151、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（）。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
152、判断题 管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。（）
153、判断题 进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。
154、填空题 大量生产方式的标准化生产与（）相矛盾。
155、单项选择题 下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（）
A.国民收入的变动对消费的影响
B.物价指数的变动对消费行为的影响
C.股价对房价的影响
D.改变包装对消费行为的影响
156、单项选择题 量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正零点的量表是（）
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
157、填空题 大量生产方式的单调化与（）相矛盾。
158、单项选择题 与综合统计表相比，提要统计表（）。
A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
159、单项选择题 市场调查的核心内容是（）。
A.市场环境调查
B.市场商品资源调查
C.市场商品需求调查
D.市场流通渠道调查
160、单项选择题 问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）
A.态度性问题
B.动机性问题
C.封闭性问题
D.开放性问题
161、填空题 （）是进行市场预测的首要问题。
162、单项选择题 做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。
A.不一致
B.不太一致
C.完全一致
D.比较一致
163、单项选择题 访问调查的主要优点是（）。
A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
164、填空题 平均数和标准差是反映一组数据的（）和（）的统计量。
165、判断题 服务型运作比制造型生产的辐射范围广。（）
166、填空题 判断分析市场预测法,也称（），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。
167、多项选择题 观察法的优点有（）。
A．时效性强
B．适用性强
C．观察的直接性及可靠性
D．简便灵活
168、单项选择题 不属于非随机抽样技术的点的陈述是：（）
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
169、填空题 假如平均绝对百分误差（），则认为预测误差太大，不能被采用。
170、填空题 企业在经济不景气，市场需求紧缩，企业实力又差时，宜采用（）
171、单项选择题 定量的趋势预测法有（）
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
172、配伍题 气管不全梗阻宜选()Ⅲ度张口困难宜选()巨大咽后壁脓肿宜选()情绪紧张的高龄患者宜选()左侧支气管肿瘤宜选()
A．经鼻盲探气管插管
B．清醒气管插管
C．半清醒气管插管
D．右侧支气管插管
E．经气管造口插管
173、填空题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是____。
174、填空题 二手资料与原始资料相较在及时，物美和（）具有优势。
175、多项选择题 下列经济指标中属于同步指标的有（）。
A．消费者支出水平
B．工业生产总值
C．批发价格指数
D．价格政策
176、填空题 既分析企业的优势，又分析企业面对的机会与成功，这种方法为（）。
177、单项选择题 观察法的局限性表现在（）
A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制
178、填空题 在SWOT模型中，第Ⅱ类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取（）。
179、多项选择题 我们要求市场直接调查人员的表现是（）
A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮
180、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行（）。
181、单项选择题 下列选项中，属于掌握市场动态变化的科学的是（）
A.市场信息
B.市场调查
C.市场预测
D.经营决策
182、判断题 设计生产运作系统时，首先应选软件要素及其组合形式，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）
183、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息，通常使用（）
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
184、多项选择题 中期市场预测可以（）。
A．为生产和营销企业编制三、五年的经济发展计划提供重要依据
B．用于长期影响市场的各种因素的预测
C．对年度的市场情况做出预测
D．分析研究市场未来的发展趋势，研究市场发展变化的规律
185、单项选择题 问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序，经过长期的实践总结，人们总结出基本的步骤，其中问卷设计的第一步是（）
A、明确调查对象的类型和特点
B、明确调研主题与所需的资料
C、明确数据收集的方法
D、设计问卷
186、填空题 时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和（）。
187、单项选择题 坚持（）是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则
188、填空题 （）就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下，以平均增减量为依据，建立预测模型计算预测值的方法。
189、填空题 造成市场预测不准确的原因主要有（）。
190、填空题 获得成本优势的方式包括（）。
191、单项选择题 “你认为天元超市的经营特色在哪里？”这样的问句属于（）。
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
192、单项选择题 市场调查首先要解决的问题是（）
A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用
193、单项选择题 各种大众传播媒介，如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于（）。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
194、填空题 确定样本容量时，需要考虑的两个基本因素是（）和（）。
195、单项选择题 由市场调查人员在给定的条件下，对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证，以此衡量其影响效果的调查方法叫（）
A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法
196、判断题 描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题，还要回答“为什么”的问题。（）
197、填空题 试验法的主要目的是为了（）。
198、单项选择题 t值为1.65，所对应的置信度为（）。
A、90％
B、95％
C、99％
199、单项选择题 小组访问一般适宜于（）参加。
A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上
200、单项选择题 被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度轮流打分，尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是（）
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
201、问答题 问卷中问题的表述应遵循什么原则？
202、多项选择题 概念测试的主要目标是（）
A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估
203、填空题 敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。
204、问答题 自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。
205、单项选择题 实验法具有较高的科学性，这主要是因为（）。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
206、填空题 预测性调查与描述性调查的区别在于，描述性调查是对（）做出描述，而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测，或者是寻求某一市场问题的答案。
207、填空题 目标聚集战略一般有两种变化形式，一种是聚集于低成本，另一种是聚集于（）。
208、单项选择题 一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（）确定的。
A、客流量
B、商品特点
C、商场特点
D、调查机构特点
209、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是：（）
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
210、多项选择题 下列陈述中，属于顺序型量表的优点的有（）
A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节
211、单项选择题 间接资料调查的首要原则是（）。
A．真实性原则
B．时效性原则
C．相关（针对）性原则
D、经济性原则
212、多项选择题 下列描述符合普查特征的有（）
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
213、单项选择题 表（）。
A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
214、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用：（）
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
215、单项选择题 行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）
A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比例较大
216、填空题 时间序列预测法属于（）。
217、填空题 区间估计除了要说明区间大小外，还要说明实际总体平均值在该区间范围之内的（）。
218、单项选择题 观看到媒体中召标广告的个体的数量称为（）
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
219、单项选择题 下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?（）
A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后
220、判断题 针对（或称适用、相关）性原则是间接资料调查的首要原则，也是调查人员选定间接资料的最主要标准。（）
221、单项选择题 下列各调查方法中属于定性调查的是（）。
A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访
222、填空题 顾客满意度研究通常要达到四个目标：一是关键因素影响，二是（），三是（），四是提供巩固或提高满意度的建议。
223、单项选择题 与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。
A、含有更多的有效信息
B、易于取得，而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用
224、单项选择题 做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）
A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷
225、判断题 一般而言，抽样的样本占总体的比例同抽样误差成反向关系，即抽样比例越大，抽样误差相对越小。
226、单项选择题 在产品生命周期调查中，销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时，起销售增长率为（）。
A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间
227、多项选择题 市场调查间接资料的来源有（）
A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料
228、填空题 样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为（）。
229、单项选择题 以下抽样方法中，抽取的每个单元都有相同的入样概率的是（）。
A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样
230、单项选择题 实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的()
A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系
231、多项选择题 访问法的主要类型有（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
232、填空题 准时生产方式中的诸多手段都是围绕____而展开的。
233、单项选择题 以下访问法中，哪种方法获得信息量最大（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
234、单项选择题 和因果性研究相对应的研究方法是（）
A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈
235、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据，下列说法错误的是（）
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
236、填空题 测量价格的敏感性从两方面来评价：(1)控制的程度；(2)（）。
237、单项选择题 联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是（）
A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视
238、多项选择题 对数据进行整理，主要包括的过程有：（）
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
239、多项选择题 封闭式提问的特点包括（）
A、回答自由
B、结果不易统计分析
C、回答伸缩性小
D、便于统计
240、填空题 设计新流程时，首选的方法应是（）。
241、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有：（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
242、多项选择题 下列对于访问员的建议，正确的是（）
A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷
243、填空题 “改变”是创新设计新流程的常用方法之一，这种方法主要指____。
244、判断题 描述性调研的结果通常说明事物的表征，并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基本、最一般的市场调研。（）
245、单项选择题 集合意见法适合于（）
A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测
246、单项选择题 在现场控制中，整个项目成功与否的关键是（）
A、时间规划
B、费用预算
C、人员使用
D、过程记录
247、多项选择题 进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则，包括（）
A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则
248、单项选择题 从所搜集资料的特征来看，调查方法可分为（）。
A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈调查方法和定量调查方法
D、定性调查方法和定量调查方法
249、多项选择题 为正确制定决策方案，所收集的信息应力求（）
A.系统
B.完整
C.全面
D.及时
250、多项选择题 市场需求的预测数据获得的途径有（）
A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈
251、判断题 供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。（）
252、填空题 一元相关回归分析市场预测法，是根据（）去预测一个因变量的市场预测方法。
253、填空题 按市场预测方法的不同分类，市场预测可分为（）和（）。
254、填空题 座谈会的类型主要有两种类型：一是（）；二是（）。
255、单项选择题 运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的（）必须为常数。
A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数
256、多项选择题 深度访谈使用频率不高的主要原因有（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要求很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
257、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是（）。
258、填空题 抽样中最基本的因素是（）。
259、单项选择题 实验法具有较高的科学性，这是因为（）。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
260、填空题 直线趋势延伸预测法确定a、b、值的常用方法有（）和（）。
261、多项选择题 深度访谈使用频率不高的原因有：（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
262、单项选择题 市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者？（）
A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法
263、判断题 企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。（）
264、填空题 货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为（）。
265、多项选择题 时间序列法中常用的几种方法是（）
A、移动平均法
B、指数移动平均数法
C、指数平滑法
D、时间序列分解
266、填空题 在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于（）。
267、多项选择题 下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的有（）。
A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题
268、填空题 定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的（）不同。
269、单项选择题 观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以（）必须选择对总体具有代表性的单位。
A．抽样调查
B．全面调查
C．典型调查
D．重点调查
270、单项选择题 入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是（）
A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差
271、填空题 电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是（）。
272、填空题 定性预测法和定量预测法的主要区别是（）。
273、单项选择题 企业的经营理念为：（）
A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向
274、单项选择题 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（）
A、详尽的
B、认真的
C、客观的
D、谨慎的
275、单项选择题 行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
276、多项选择题 基础信息是市场案头工作的主要内容，如（）
A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应
277、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
278、单项选择题 对于邮件调查而言，要制定一个切实可行的时间表，最关键的因素是（）
A、研究人员的经验
B、被访者是否配合
C、正确计算投递邮件数目
D、无回复用户量
279、名词解释 分层随机抽样技术：
280、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用（）
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
281、单项选择题 （）问卷的说明词最简单。
A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问
282、单项选择题 无痛性、有波动感的胸壁肿块，正确的诊断性穿刺部位是（）。
A.上方皮下潜行后刺入
B.最低部位刺入
C.正中垂直刺入
D.左侧刺入
E.右侧刺入
283、多项选择题 市场调查与预测是（）
A.计划
B.手段
C.目的
D.措施
E、为决策服务
284、单项选择题 实验调查成功的关键是（）。
A．提出研究假设
B．合理科学的实验设计
C．选择实验对象
D．确定实验方法
285、判断题 制造型生产多是资本密集型的，而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。（）
286、单项选择题 （）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。
A．封面信
B．答案
C．问候语
D．问题和答案
287、填空题 供应链产生的前提是消除（）的观点。
288、多项选择题 随机抽样技术的优点是（）
A、随机抽样的误差是可以计算的
B、可以减少成本C、适用范围较广
D、对样本情况了解较多
289、单项选择题 当时间数列曲线上点的纵坐标，以对数表示的一次差的一次比率相等，拟用（）
A、指数曲线
B、一次曲线
C、二次曲线
D、龚帕兹曲线
290、填空题 复查审核的主要目的是（）。
291、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是（）
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
292、单项选择题 市场普查的特点表现在（）。
A、普查的费用比较低
B、普查的项目必须详细
C、普查适合了解市场的基本情况
293、单项选择题 经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法？（）
A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析
294、填空题 市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、（）、（）、结论和建议四个方面的内容。
295、单项选择题 某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
296、填空题 下列各项属于企业流程再造的关键词是____。
297、问答题 请对互联网调查进行陈述，并阐明其优缺点。
298、问答题 问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？
299、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度，经营决策分为战略决策、战术决策和（）
A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策
300、填空题 深入访谈有（）深入访谈和（）深入访谈两种不同方式，其中比较有代表性的是（）深入访谈。