时间:2020-03-24 07:37:24
1、单项选择题 利用8002/8003交易进行境外外汇汇入汇款的退汇时。可通过（）交易发起自由格式报文查询交易，进行退汇信息的补充。
A.8040
B.8041
C.8042
D.8043
2、单项选择题 以下不属于资本项目外汇账户的是（）。
A.外商直接投资资本金账户
B.外国投资者账户
C.国际邮政汇兑项下外汇账户
D.外债专用账户
E.外汇贷款专用账户
3、单项选择题 加清钞应在确保安全的条件下进行，离行式自动柜员机必须由押运公司人员运送现金。（）
A.保安人员；
B.押运公司；
C.加钞人员；
D.警卫人员
4、单项选择题 我行与上海黄金交易所的资金清算遵循交易所（）的资金清算原则。
A.净额、公平、直接
B.集中、净额、直接
C.公平、集中、快捷
D.快捷、净额、公平
5、单项选择题 银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：管理本机构其他级别操作员、公告管理、系统日志管理、使用在线帮助功能。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
6、单项选择题 客户预留印鉴卡片应纳入（）科目代码核算。
A.0903
B.0904
C.0905
D.0906
7、填空题 网点银行本票签发预判录入时业务类型（）借贷标志应选择（）。
8、多项选择题 银行本票的概述正确的有（）.
A.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
B.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项，均可以使用银行本票。
C.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。
D.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过1个月（当地人民银行另有规定的从其规定）。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理。
9、多项选择题 保险公司开立单位协议存款账户时需提交（）。
A.开立单位定期账户申请书
B.保险业务经营许可证
C.与我行签订的协议存款协议书
D.预留印鉴卡片
10、多项选择题 对公客户申请专业版网上银行应出具（）.
A.中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（专业版）
B.加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C.法定代表人的有效身份证件原件
D.被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E.中国光大银行网上银行企业服务协议书两份
11、多项选择题 中央财政授权支付业务，开户时应使用（）交易，该交易（）用“[9038]抹账”交易取消。
A.2650
B.4001
C.可以
D.不可以
12、单项选择题 某机构因承办大型国际会议需要开立外汇账户，应开立（）。
A.基本账户
B.专用账户
C.经常项目账户
D.资本项目账户
13、单项选择题 柜员将其持有假币上缴给库管员时，应由柜员填写（）凭证，库管员清点后双方签字确认，使用[7019伪变造币上缴]交易处理，将柜员登记的全部伪变造币上缴大库。
A.假币收缴凭证
B.现金收入付出凭证
C.内部通用凭证
D.调拨单
14、多项选择题 存款人办理下列（）业务，应提交支付密码业务申请书及相关证明文件。
A.密码器发行
B.密码器解锁
C.密码器停用
D.密码器启用
E.密码器增加账号
15、多项选择题 假设某分行有甲、乙、丙、丁四个分行后督人员，甲解除预警时，确认该预警为“是”问题的预警，那么下列哪位（）后督人员可以将该预警下发整改。
A.甲；
B.乙；
C.丙；
D.丁
16、填空题 异地支取（）时，核心系统自动从（）账户中直接扣收手续费；异地支取（）时，手续费由（）收取现金。
17、多项选择题 下列关于贴现有关凭证资料的整理正确的是（）
A.柜台人员应将贴现凭证第一联作加盖“转讫章”做记账凭证，“贴现业务批复入账通知书”作传票附件；
B.贴现凭证第二联（旧版贴现凭证为第五联）与查询、查复书等其他相关资料一并按汇票到期日顺序排列，专夹保管；
C.贴现凭证第三联加盖“转讫章”退贴现申请人作收账通知；
D.如果为买方付息或者协议付息，第四联加盖“转讫章”退付息单位作回单
18、单项选择题 客户在办理环球汇票时，当录入币种为（）时，解付国别为必输项。
A.美元
B.英镑
C.瑞士法郎
D.欧元
19、多项选择题 挂失登记簿的相关查询交易是（）。
A.7119客户凭证挂失/解挂情况查询；
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询；
C.7120机构凭证挂失/解挂情况查询；
D.7117客户凭证信息查询
20、单项选择题 涉及分行辖内跨机构开立资信证明经办机构审核完毕后，由柜台经理签名并加盖“柜台业务专用章（对公）”，连同客户填写的申请书一并传真给分行（）审批。
A.公司业务部
B.运营管理部
C.公司管理部
D.办公室
21、单项选择题 （）负责自动柜员机现金清机、加钞、更换客户打印凭条、日志打印纸、色带等，并负责取出被吞卡，做好吞卡登记与交接记录，对自动柜员机密码和钥匙进行管理，保管日志。
A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗
22、多项选择题 中央财政授权支付业务资金的支付与清算必须遵循安全、及时、准确的原则。为此，代理经办行应当及时、准确办理财政资金的支付与清算业务，管理预算单位零余额账户，及时解决资金汇划中出现的问题，确保财政资金及时拨付，并接受（）的监管.
A.总行
B.人民银行
C.财政部
D.外管局
23、多项选择题 旅行社质量保证金存款支取的依据是（）。
A.旅游行政管理部门出具《旅行社质量保证金取款通知书》
B.旅游行政管理部门授权书
C.被授权经办人持相关资料
D.被授权人有效身份证件
24、单项选择题 时段证明截止日根据客户需要设定，最短30天，最长（）。
A.三个月
B.半年
C.1年
D.10年
25、单项选择题 对公结算清算业务集中到分行处理后，事后监督人员应对金额在人民币（）的大额资金汇划业务进行监督。
A.200万元以上（不含200万元）
B.200万元以上（含200万元）
C.100万元以上（含100万元）
26、多项选择题 在核心系统柜员的状态有（）。
A.签到
B.签退
C.正式签退
D.临时签退
27、单项选择题 银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起（）个工作日内向国家外汇管理局所在地分支局报告。
A.3
B.5
C.10
D.15
28、单项选择题 （）负责建立健全客户投诉和反馈机制，通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉，切实保障渠道畅通。
A.信息科技部
B.电子银行部
C.运营管理部
D.审计部
29、多项选择题 核心系统对私凭证的支付条件为（）的，才可以在规定的范围内办理通存通兑。
A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴
30、多项选择题 《中国光大银行电子银行个人客户批量签约业务操作规程》所指的电子银行个人客户服务，指开通（）
A.网银专业版（手机动态密码）
B.网银专业版（电子银行令牌）
C.短信通服务
D.对外转帐服务
31、单项选择题 中国人民银行或者其分支机构实施现场反洗钱检查前，应填写现场检查立项审批表，列明检查对象、检查内容、时间安排等内容，经（）批准后实施。
A.当地人民银行；
B.金融机构；
C.分支行；
D.中国人民银行或者其分支机构负责人
32、单项选择题 客户销户交回的凭证或凭证改版等原因需要将已出售的重要空白凭证缴回时，由客户填写“缴回重要空白凭证清单”并签章，由柜员在核心系统做（）交易对凭证作废。
A.[7106客户凭证使用]
B.[7107客户凭证上缴]
C.[7108客户凭证作废]
D.[7109客户凭证销毁]
33、多项选择题 各驻华机构专用存款账户名称可包括（）。
A.可与基本存款账户名称一致
B.基本存款账户名称+内设机构（部门）名称
C.基本存款账户名称+资金性质构成
D.基本存款账户名称+收入汇缴专用存款帐户
E.基本存款账户名称+业务支出专用存款帐户
34、多项选择题 柜台经理的聘用必须具备的工作年限条件（）。
A.具有1年以上银行工作经验
B.具有3年以上银行工作经验
C.在光大银行从事营业柜台业务1年以上
D.在光大银行从事营业柜台业务3年以上
35、单项选择题 卖方发运货物后，银行凭卖方交来的国内信用证项下单据保留追索权地向其提供的短期资金融通，称之为（）。
A.议付信用证款项；
B.买方押汇；
C.卖方押汇；
D.打包贷款
36、单项选择题 一银行本票的出票日期为2002年10月25日。该本票的权利消灭时效届满于（）。
A.2002年12月25日
B.2003年4月25日
C.2004年10月25日
D.2004年12月25日
37、多项选择题 集合资产管理计划的当事人中的投资者是包括（）。
A.机构投资者
B.个人投资者
C.计划管理人
D.计划托管人
38、单项选择题 客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。
A.其他重要事项登记簿
B.重要物品保管和交接登记簿
C.网银交接登记簿
D.挂失、冻结登记簿
39、多项选择题 核心业务系统对私凭证的支付条件有以下几种（）。
A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴
40、多项选择题 《中国光大银行电子银行个人客户批量签约申请表》上应具备以下（）的签字。
A.客户经理
B.柜台经理
C.柜台经办人员
D.电子银行部审核员
E.电子银行部负责人
41、多项选择题 保证金存款账户指开立存放备付期间费用、偿还债务准备以及其他保证性质款项的账户，如（）等等。
A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
E.担保保证金
42、单项选择题 柜台人员用于持卡人在柜台办理信用卡激活及密码设置的交易是（）。
A.5635交易
B.5643交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易
43、多项选择题 <<中央单位财政国库管理制度改革试点资金支付管理办法>>适用于中央试点单位下列财政性资金的支付管理（）.
A.财政预算内资金
B.纳入财政预算管理的政府性基金
C.纳入财政专户管理的预算外资金
D.其他财政性资金
44、单项选择题 办理钞套汇业务时现汇户入账金额等于（）。
A.现钞金额×钞卖价/汇买价
B.现钞金额×汇卖价/钞买价
C.现钞金额×汇买价/钞卖价
D.现钞金额×钞买价/汇卖价
45、单项选择题 对公贷款，系统定期计提利息时，会计分录为（）。
A.借记贷款应收利息，贷记贷款利息收入
B.借记贷款应收利息、贷记计提贷款应收利息
C.借记待转贷款应收利息、贷记应收贷款利息
D.借记贷款应收利息、贷记待转贷款应收利息
46、单项选择题 以下关于客户购买旅行支票业务，说法错误的是（）。
A.客户应出示本人有效身份证件
B.按旅行支票发行机构规定的格式填写“购买合约书”
C.不允许他人代理购买旅行支票
D.同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值25000美元
47、单项选择题 网点经办柜员在核心系统处理完毕保证金划款业务后，应将《保证金账户划款通知书》回执联加盖（）、柜台经理名章和受理、审核人员名章，退业务经办部门存档。
A.结算业务专用章
B.汇票业务章
C.柜台业务专用章（对公）
D.转讫章
48、单项选择题 证券公司将下列交易或者行为，作为可疑交易进行报告（）
A.与洗钱高风险国家和地区有业务联系；
B.与洗钱高风险国家和地区有业务联系的；
C.短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符；
D.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付；
E.与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多，或者频繁发生大量资金收付
49、单项选择题 下列哪些业务不适用于客户身份识别的范围（）。
A.汇兑业务
B.支付清算业务
C.基金销售
D.银行内部资金划转
50、单项选择题 我行（）作为网上银行业务的主要营销人员，有责任熟练掌握我行网上银行各种产品的特点，并认真分析客户需求，选中切入点，以便向客户成功推介我行产品。
A.各级客户经理
B.各级对私柜员
C.各级大堂经理
D.各级对公柜员
51、单项选择题 无字号的个体工商户的预留银行签章是（）。
A.营业执照上载明的经营者签字
B.营业执照上载明的经营者盖章
C.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字
D.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字或盖章
52、单项选择题 对外出具的综合资信证明应加盖（）。
A.经办机构公章
B.经办机构业务公章
C.柜台业务专用章（对公）
D.柜台业务专用章（对私）
53、多项选择题 违反《储蓄管理条例》规定，有下列（）行为之一的单位和个人，由中国人民银行或其分支机构责令其纠正，并可以根据情节轻重处以罚款、停业整顿、吊销《经营金融业务许可证》；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A.擅自开办储蓄业务的
B.擅自设置储蓄机构的
C.泄露储户储蓄情况或者未经法定程序代为查询、冻结、划拨储蓄存款的
D.储蓄机构采取不正当手段吸收储蓄存款的
54、单项选择题 阳光卡单位卡系统内异地转账按（）收费。
A.按转帐金额的1％支付手续费，无上下限限制
B.按转账金额的1％支付手续费，最低10元，最高500元，不足10元的按10元计收。
C.按转账金额的0.5%支付手续费，最低1元，最高500元，不足1元的按1元计收。
D.按转账金额的0.5%支付手续费，最低2元，最高500元。
55、多项选择题 单位人民币银行结算帐户的开立，存款人有上级法人或主管单位的，应在开立银行结算帐户申请书上如实填写相关信息.存款人有关联企业的，应填写关联企业登记表，存款人还应如下填写以下附加信息（）。
A.证明文件种类和编号
B.组织机构代码
C.税务登记证号
D.存款人类别
E.电话，地址，邮编，注册地区代码.
56、多项选择题 根据我行与花旗银行协议，解付国别为（）国家时，签发行须在出票时在票面划线。
A.葡萄牙
B.新加坡
C.德国
D.意大利
E.丹麦
57、多项选择题 单位客户大额资金汇划开户单位可使用（）等支付凭证委托银行办理大额付款业务。
A.转账支票
B.现金支票
C.汇兑凭证
D.结算业务申请书
58、单项选择题 现金碰库时，下一当班日期必须（）当前交易日期。
A.小于；
B.等于；
C.大于；
D.无限制
59、多项选择题 在特殊情况下，经分行运营管理部负责人批准同意后，已封存的备用钥匙和密码副本可由（）共同拆封后使用。
A.运营管理部负责人；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.保管人
60、单项选择题 分行会计部门（）应对派驻柜台经理各方面进行考核。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
61、单项选择题 发生长短款时，清分人员应填写（）记账凭证，注明原因，进行挂账处理。
A.特种转账；
B.进账单；
C.暂收暂付款；
D.电汇凭证
62、多项选择题 单位人民币单笔200万元（含）以上的转帐业务，哪些核实内容需要在批注中注明（）。
A.付款单位联系人
B.付款单位联系电话
C.我行进行电话核实人员
D.电话核实结果
63、多项选择题 个人网银开户有以下哪些基本规定（）
A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办
B.客户必须提供申请开立网上银行服务的卡（折）原件
C.该账户只能是以密码作为支付条件的借记卡、信用卡或活期一本
D.该账户的支付条件可以是凭证件
64、单项选择题 柜员为对公网银客户申请证书应使用（）。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5063/5064
65、单项选择题 柜台基金账户销户交易为（）。
A.5902
B.5903
C.5904
D.5905
66、多项选择题 按照我行存放境内同业业务管理办法，按照期限不同，存放同业可分为（）和（）。
A.定期存放同业
B.临时存放同业
C.经常项下存放同业
D.活期存放同业
67、多项选择题 客户前来办理对公存款周计划业务时，柜员应审核（）。
A.客户是否已在我行开立对公结算账户；
B.客户是否提交《中国光大银行对公存款周计划协议书》；
C.《中国光大银行对公存款周计划协议书》要素填写是否齐全准确，是否涂改；
D.协议上是否加盖公章和预留印鉴，印鉴是否核对相符。
68、单项选择题 在我国金融机构体系中居于主体地位的金融机构是（）。
A.证券公司
B.财务公司
C.保险公司
D.商业银行
69、单项选择题 网银客户由一般客户改为集团客户应使用什么交易（）。
A.5038
B.5035
C.5056
D.5050
70、多项选择题 在办理客户交易结算资金第三方存管业务中，我行可承担（）角色。
A.主办存管银行
B.一般存管银行
C.协办转账银行
D.以上都不正确
71、多项选择题 滚动预约发售模式分为两个步骤（）。
A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回
72、多项选择题 通过网上银行渠道客户已经可以自助开通的业务包括（）
A.理财通
B.加息宝
C.账户变动短信通知
D.基金买卖
73、多项选择题 关于贴现相关正确的内容有（）。
A.贴现最长期限为六个月
B.申请人需向我行银行填写要素齐全、加盖预留印鉴的贴现凭证
C.未经承兑行确认的银行承兑汇票不得办理贴现（“先贴后查”除外）
D.银行必须与贴现申请人签订贴现协议
74、多项选择题 中国光大银行会计凭证影像缩微的对象包括（）。
A.原始凭证；
B.自制凭证及附件；
C.会计凭证；
D.所有凭证
75、多项选择题 核心系统自动禁止签发（）、（）、（）均相同的银行本票，如遇此情况，柜员应更换空白银行本票后办理。
A.金额
B.出票机构
C.银行本票冠字号
D.凭证号
76、单项选择题 下列哪些业务可以由他人代为办理？（）
A.满页换折
B.挂失补发
C.卡解锁
D.个人账户信息维护
77、多项选择题 对于总分行、两分行、分支行之间总行凭证的调拨和分支行之间地区凭证的调拨，由凭证总库库管员操作完成。那么对于全行凭证以下描述正确的是（）
A.可以在不同分行凭证总库之间调拨
B.不可以在不同分行凭证总库之间调拨
C.可以在同一分行两个机构之间进行调拨；
D.不可以在同一分行两个机构之间进行调拨
78、单项选择题 分行应充分利用柜台上机培训环境，新员工上岗前在柜台上机培训环境中进行上机培训的时间不得低于（）小时。
A.20小时
B.30小时
C.40小时
D.50小时
79、多项选择题 关于大额款项的汇划的有关规定，以下描述正确的是（）
A.可以由网点柜台人员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况；
B.可以由包括客户经理在内的其他人员代为核实；
C.电话核实后，应在传票背面记录开户单位联系人、电话、核实结果等信息；
D.经电话核实后，经办人在传票的背面加盖结算业务专用章。
80、单项选择题 银行本票的密押应在（）内记载。
A.本票号码右下方
B.无须编押
C.出纳，复核，经办栏内
D.银行机构代码处
81、多项选择题 日终平帐时核心业务系统出现（）业务提示不能平帐。
A.汇票中存在未复核的记录
B.系统内划款往帐存在未复核记录
C.现代支付往帐存在未复核记录
D.同城票交存在未复核记录
82、单项选择题 预警查询模块，查询出的预警明细不能进行下列哪项（）操作。
A.统计；
B.排序；
C.导出；
D.删除
83、单项选择题 下面关于阳阳光“加息宝”业务，表述正确的是（）
A.阳光“加息宝”业务对正常状态及异常账户均生效，如利率调整当日账户为异常状态，该账户此次利率调整仍能进行智能转存。
B.客户只能在全国指定营业网点办理。
C.本业务办理需收费
D.办理此类业务，柜员应使用“1421智能转存签约管理”交易，根据客户所选的业务类型，选择签约、修改或解约，交易成功后打印申请书
84、多项选择题 阳光卡作为现代化金融支付工具具有（）功能的。
A.本外币存款
B.取款
C.转帐
D.购物消费
85、单项选择题 小额通存通兑业务收费标准：原则上通存、通兑业务按交易金额的（）收取，最低限额（）元，最高限额（）元，查询业务按每笔（）元收费。若当地人行另有规定的，可从其规定。若分行根据业务需要、当地情况等原因另行制定收费标准的，应报总行零售业务部、计财部审批后，向当地人行备案。
A.千分之5，5，50，2
B.千分之一，5，50，2
C.千分之一，2，50，2
D.千分之5，10，50，2
86、单项选择题 国内信用证议付时，应按规定计算议付利息、实付议付金额，议付利率比照（）执行。
A.存款利率；
B.贷款利率；
C.贴现利率；
D.罚息利率
87、多项选择题 核心业务系统只允许哪几种角色柜员对柜员信息进行维护？（）
A.总行主管（01）
B.总行参数维护柜员（02）
C.分行主管（11）
D.分行参数维护（12）
88、单项选择题 核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下业务可以先继续办理再进一步核实的是（）：
A.挂失
B.开立单位账户
C.个人大额取现
D.重置密码
89、多项选择题 对停用或作废的业务印章的上缴手续，下列说法正确的是（）
A.停用或作废的业务印章，应按规定填写《中国光大银行业务印章上缴清单》、预留印模后上缴分行统一保管，定期集中销毁。
B.上缴时，应在《印章保管和交接登记簿》上写明移交原因、载明上交日期，持《业务印章上缴清单》一式两份、《印章保管和交接登记簿》及应上缴印章至分行会计结算部
C.由分行印章管理人、监交人在《上缴清单》及《印章保管和交接登记簿》签字后办理交接手续
D.上缴清单可粘附于《印章保管和交接登记簿》上备查
90、多项选择题 柜台人员与委托单位交接阳光网盾、代发明细清单（或加密批量代发业务申请书）、电子数据磁盘、代发成功（失败）清单等资料时，应进行交接登记，由双方经办人员签字确认。登记内容包括（）。
A.交接日期
B.交出单位名称
C.接收单位名称
D.交接内容
91、单项选择题 西联发汇交易不可修改的信息有（）。
A.收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.测试问题/答案
D.发汇金额
92、多项选择题 下列哪些大额资金汇划业务不需要电话核实（）
A.对公保证金存入业务；
B.落地处理的对公网上银行转账业务；
C.归还贷款业务；
D.同一户名账户间的资金划转业务。
93、多项选择题 分行运行管理员对离行式自动柜员机的运行状态检查（）
A.是否有设备因缺钞引起不能正常存取款或停机；
B.是否有设备缺少日志纸、客户凭条纸、打印色带等耗材；
C.是否有设备因卡钞或废钞箱满等原因造成不能正常存取款或停机；
D.是否有设备因通讯、软硬件故障等引起不能正常存取款或停机；
E.是否存在其他非正常停机的情况。
94、单项选择题 假设某支行有甲、乙、丙三个核实员，有一条下发整改的预警当时的核实人是甲，哪个核实人（）在整改反馈的待整改页签下可以看到该预警。
A.甲核实员；
B.乙核实员；
C.丙核实员；
D.以上都包括
95、单项选择题 根据我行出纳制度，每个金库应配备（）库管员，库管员须由政治可靠、责任心强、熟悉业务的人员担任。
A.至少1名
B.至少两名
C.至少3名
D.无需要求人数
96、单项选择题 对于高校在读学生，当身份证联网核查结果不一致且无法判别其身份证真伪时，营业机构可要求其出示本人（）核对。
A.社保卡
B.学生证
C.学生社团证明
D.兼职单位工作证
97、单项选择题 中国光大银行全国一柜通支款凭条每本价格为（）元，其中凭证工本费（）元，手续费（）元。
A.30，5，25
B.50，10，40
C.30，25，5
D.50，40，10
98、多项选择题 结算督导事后监督内容包括（）。
A.是否及时下发差错通知书并监督网点及时改正差错
B.是否按规定对验印系统中新建库、变更印鉴进行审核
C.印鉴卡是否由专人负责保管
D.是否按规定向总行上报事后监督月报
99、单项选择题 预警解除后“是”问题的预警要下发整改，已下发整改但还未整改的预警显示在预警整改的（）页签。
A.选择整改；
B.已下发整改；
C.已整改；
D.整改通过
100、多项选择题 审计机关查询单位账户或者个人存款时，应当向有关金融机构送达（）或者（）。
A.协助查询单位账户通知书
B.协助查询个人存款通知书
C.介绍信
101、多项选择题 电子商业汇票转让背书必须记载下列事项（）
A.背书人名称；
B.被背书人名称；
C.背书日期；
D.背书人签章。
102、填空题 中心收到借方退票，应用（）查询其业务编号，再用（）做退票处理，最后将实物退回网点。
103、单项选择题 对于因客户提交的网上银行支付指令中汇入行不准确、收款人户名、账号有误，造成款项无法实际支付时，可暂列（）。
A.网上银行汇出汇款0529
B.待处理贷方结算款项2115
C.其他汇出汇款0528
D.应销记汇出汇款
104、单项选择题 在现金管理业务中，在我行开立结算账户的子公司授权母公司办理现金服务业务前，需填制《中国光大银行现金管理账户授权书》。《授权书》需先由（）审核并签署意见。
A.子公司开户行
B.母公司开户行
C.子公司或母公司开户行均可
D.以上选项均不正确
105、单项选择题 离行式自动柜员机保险柜的密码副本由运营管理部（）入保险柜保管。
A.其他中心负责人；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.结算督导
106、多项选择题 结算督导工作作为管理工作主要包括（）。
A.检查
B.监督
C.指导
D.整改
107、单项选择题 开户行在接到总行转发的证监会反馈核准开户信息后，柜员应及时调用4311交易修改报备信息，核心系统会自动将该账户进行（）处理。
A.封闭
B.冻结
C.解冻
D.被否决
108、多项选择题 对公上收后（）柜员应该对业务凭证印鉴的准确性负责。
A.网点经办
B.网点复核
C.中心经办
D.中心复核
109、多项选择题 李明是甲公司的财务经办人员，刘丽是甲公司的财务部经理，2010年6月9日，李明受甲公司法人张三授权委托，到我行办理甲公司开立一般存款账户手续，我行柜台人员应对（）的身份信息进行联网核查？
A.李明
B.刘丽
C.张三
D.都应核查
110、单项选择题 在我行核心系统可以使用（）交易核查客户个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码、照片。
A.【5560】
B.【5566】
C.【5569】
D.【5574】
111、单项选择题 个人实物黄金质押贷款贷款期限最长（）。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
112、单项选择题 如借款人同时在我行存在多个项目的固定资产贷款和项目融资业务，为便于信贷资金支付管理，应（）。
A.统一开立一个贷款发放及支付账户。
B.以项目或合同为单位，分别开立专门的贷款发放与支付账户。
C.由客户根据需要选择开立一个还是多个贷款发放与支付账户
D.以上表述均不正确
113、单项选择题 储蓄国债非交易过户业务允许整个托管帐户整体过户，也允许托管帐户内单笔过户。每笔交易向客户收取手续费（）元，整体过户可视为一笔业务，系统自动从转出方活期帐户中扣除。
A.50
B.100
C.200
D.免费
114、多项选择题 我行签发的环球汇票种类有（）。
A.环球汇票（美元专用）
B.环球汇票（加拿大元专用）
C.单币种环球汇票
D.环球汇票（多币种）
115、单项选择题 凡委托我行办理批量代发业务的单位必须与我行签订《代发协议》。《代发协议》的编号是（）位数字。
A.17
B.21
C.20
D.10
116、单项选择题 以下哪种对私凭证修改密码只能在原开户行办理（）。
A.阳光卡；
B.阳光理财权利凭证；
C.定期存折；
D.定期一本通
117、多项选择题 大库及库房督导检查内容正确的包括（）。
A.各类凭证帐实相符
B.双人出入库房
C.及时登记出入库房登记簿
D.重空保险柜可由库管员保管密码及钥匙
118、单项选择题 如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”
A.结算账号；
B.一般户账号；
C.开通网银；
D.某一客户号。
119、单项选择题 贷款的到期日是8月30日（星期五），周六、日休息，并且这笔贷款未手工转过呆滞呆账。请问在8月31日，这笔贷款的状态是什么？（）
A.正常
B.逾期
C.应计
D.非应计
120、多项选择题 入档保管的商业汇票复印件必须包括（）。
A.商业汇票正面
B.商业汇票背面
C.粘单
D.以上均包括
121、单项选择题 以下办理开立个人存款证明所用的凭证中属重要空白凭证的是（）。
A.《中国光大银行开具存款证明申请书》
B.《中国光大银行撤销存款证明申请书》
C.《中国光大银行个人存款证明书》
D.《个人特殊业务申请书》
122、填空题 核心系统中，每笔抵债资产均有一个抵债资产编号来反应，一个抵债资产编号分别对应（）待转抵债资产账号和（）待处理抵债资产账号。
123、多项选择题 银行本票签发过程中经办人员在操作“8301本票签发录入”交易时须注意“（）”与“（）”两个信息项的选择，不同的选项，将产生不同的会计分录和不同的银行本票打印格式。
A.资金来源
B.本票类型
C.票据种类
D.资金去向
124、单项选择题 柜员可以通过“5630批量处理结果查询”交易，输入（）查询并打印出该批次的代理业务成功的笔数、金额、及失败的笔数、金额。
A.委托日期
B.批量代理委托号
C.流水号
D.代发种类
125、单项选择题 电子商业汇票贴现的业务品种均属于（）。
A.卖断式贴现
B.买断式贴现
C.转贴现
D.再贴现
126、单项选择题 以下不属于美国运通旅行支票币种的是（）。
A.美元
B.欧元
C.日元
D.澳门元
127、多项选择题 以下那些保证金处理流程是营业部门负责的范畴（）。
A.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的开立
B.按照业务部门的书面通知办理保证金资金存入和划付
C.对保证金的存入比例进行审批
D.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的销户。
128、多项选择题 储蓄存款存折，可以办理以下哪些业务？（）
A.零存整取
B.整存零取
C.教育储蓄
D.定活两便
E.存本取息
129、单项选择题 我行目前代售的旅行支票属于（）。
A.西联公司
B.花期银行
C.运通公司
D.微软
130、多项选择题 储蓄国债（电子式）的非交易过户业务是指国债在两个二级托管账户之间的过户，包括（）。
A.有权单位扣划
B.财产继承
C.赠予
D.抵债
131、单项选择题 适用审批制的中间业务品种包括（）。
A.票据承兑
B.开出信用证
C.代理证券业务
D.以上三项
132、单项选择题 能够使中央银行履行最后贷款人职责的政策工具是（）。
A.公开市场业务
B.法定存款准备金
C.再贴现
D.窗口指导
133、单项选择题 原封新券（币）发生错款，或发现原封新券中有残次币的，如确非本行责任，应开具证明，写明情况，经（）审批后，连同原捆封签，原把纸条报送当地人民银行处理。
A.支行柜台经理
B.库管员
C.分行主管出纳业务的部门
D.主管行长
134、单项选择题 以下关于旅行支票说法正确的是（）。
A.旅行支票与购买合约书分开存放
B.旅行支票与护照分开存放
C.购买合约书与护照分开存放
135、多项选择题 对公现金取款业务，受理柜员审核相关凭证无误后，受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用9981金融业务预判处理，按照现金支票的事项录入，此交易中，业务类型应选择（），借贷标志应选择（）。
A.单项
B.交互
C.借方
D.贷方
136、单项选择题 按人民银行最新规定，自2005年9月21日起，个人活期存款结息日为（）。
A.每月20日
B.每季末月20日
C.12月31日
D.12月30日
137、单项选择题 柜台经理转授权交易的有效期限最长为（）天。
A.一天
B.两天
C.三天
D.五天
138、多项选择题 柜台人员在审核“中国光大银行个人贷款划款凭证”时应注意以下内容（）。
A.签章是否齐全，与预留签章样本是否一致。
B.金额大、小写是否一致。
C.收款人账号、户名及开户行是否填写齐全。
D.查询“448－1个人消费贷款暂挂款项”的账务明细，核对明细账摘要中注明的借据号是否与凭证中注明的借据号一致。
139、单项选择题 对于我行于当天16：30收到的回执期为T+2的定期借记业务，如果各业务明细均已日间扣款成功，那么系统定期借记回执发送时间为（）。
A.日间扣款成功立即发送
B.当晚日终批量时发送
C.T+1日晚日终批量时发送
D.T+2日晚日终批量时发送
140、单项选择题 转贴现买断的商业汇票的商业汇票须做（）。
A.完全背书
B.不完全背书
C.质押背书
D.转让背书
141、多项选择题 为预算单位开立预算单位零余额账户、小额现金账户、特设专户时，须审核预算单位提供的以下资料（）
A.开户申请书一式两份以及预留印鉴卡一式四份
B.预算单位机构设置的批准文件
C.财政部同意开户的批准文件
D.预算单位的预留印鉴与开户批准文件的单位名称一致
E.《银行帐户管理办法》中规定的其他资料
142、单项选择题 “2320人行小额支付系统跨行通存通兑”账户日终若有余额将反映在本网点“机构未处理清单”中，柜台经理应每日检查余额是否与“小额支付通存通兑待查登记簿”中状态为（）的业务合计金额相符。
A.已处理
B.待处理
C.未处理
D.已入帐
143、多项选择题 小额支付系统中特殊业务包括（）。
A.撤销
B.冲正
C.止付
D.退回
144、单项选择题 下面关于贴现的说法错误的是（）
A.贴现最长期限一年。
B.贴现申请人应为在我行开立存款账户的企业法人和其他经济组织；
C.需向我行提交填写要素齐全、加盖预留印鉴的贴现凭证
D.银行必须与贴现申请人签订贴现协议。
145、单项选择题 核心系统中，分行机构在未报头寸的情况下，港币发报截止时间为（）。
A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。
146、单项选择题 基金定投业务如遇投资人银行账户资金余额不足，导致扣款失败，当连续扣款失败次数超过（）次时，则我行基金代销系统自动关闭该基金定投协议。
A.2
B.3
C.4
D.5
147、多项选择题 基金转换业务的基本规则有（）。
A.转出基金和转入基金须为同一基金管理人
B.转出基金和转入基金须为同一注册登记人
C.转出基金与转入基金须均为我行代销基金
D.基金转换采取未知价法，以申请当日基金净值为基础计算
E.转出基金与转入基金均须处于开放期，且转出基金允许赎回，转入基金允许申购
148、单项选择题 我行口头挂失收费标准为（）。
A.每份凭证口头挂失收取手续费人民币10元
B.每份凭证口头挂失收取手续费人民币1元
C.口头挂失不收费
D.每份凭证口头挂失收取手续费人民币5元
149、单项选择题 上缴大库的尾箱必须是（）的尾箱。
A.已轧账的、
B.未轧账的、
C.碰库成功、
D.碰库失败
150、多项选择题 个人外汇业务中直系亲属关系证明指（）。
A.能证明直系亲属关系的户口簿
B.住址相同的身份证
C.结婚证
D.街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明
151、单项选择题 存款人于2008年6月3日在某支行开立基本存款账户，当地人民银行于6月5日核准开立（6月8日-6月9日为节假日），那么该账户自（）起方可办理付款业务。
A.6月5日
B.6月6日
C.6月10日
D.6月11日
152、单项选择题 因防伪或者其他原因，需要改变人民币的印制材料、技术或者工艺的，由（）决定。
A.造币厂；
B.中国人民银行；
C.财政部；
D.国务院
153、单项选择题 下列哪类业务属于交互业务（）
A.对公活期存款账户维护
B.内部账信息修改
C.内部账开户
D.内部账销户
154、多项选择题 以下对营业机构自查规定说法正确的有（）。
A.柜员每日检查凭证尾箱账户余额与重要空白凭证实物库存数是否一致，有价单证账实是否一致；
B.保管柜员应每周检查代保管品是否账实相符，保管是否妥善；
C.柜员每日检查印章是否妥善保管
D.柜台经理应每月检查交接登记簿的交接历史记录，检查交接手续是否连续、齐全，是否有人监交，接交的柜员是否与其岗位相符。
155、多项选择题 柜台经理的岗位职责有（）。
A.负责组织日常会计结算与核算工作
B.严格履行会计、结算的授权与检查
C.在人员紧张的情况下可以直接办理具体的柜台操作业务
D.柜台经理是营业机构业务的检查、督导人员
156、多项选择题 对于选择“换人碰库”碰库模式分行，日终选择9384现金尾箱换人/限额碰库交易时必须录入（）。
A.下次领用柜员
B.领用柜员密码
C.交出柜员密码
D.下次当班日期
157、单项选择题 对公现金取款业务，受理柜员审核相关凭证无误后，在核心系统前台使用（）交易处理后即可提交下一环节。
A.9987
B.9981
C.4201
D.4202
158、多项选择题 以下哪些主体可开立基本存款账户（）。
A.个体工商户
B.企业法人
C.自然人
D.非企业法人
159、单项选择题 贴现和再转贴现业务柜台人员复核入账后，发现账务信息有误的，下列说法不正确的是（）
A.已经批量摊销贴现利息收支或批量核销，则不能进行抹账；
B.应由柜台人员使用9038交易抹账，但由票据系统直接联动核心的交易只能通过票据系统抹账；
C.抹账交易只能当日发起；
D.该笔贴现借据务必是没有任何交易对其修改的情况才可发起抹帐。
160、单项选择题 对柜台经理和后督人员保管的印鉴卡片进行检查时，下列符合印鉴卡片检查要求的是（）。
A.将表外科目“印鉴卡片”各分户账余额、验印系统中已建库账户数量进行核对，保证账实相符。
B.将各年度不动户印鉴片与正常在用账户印鉴片实物与表外科目“印鉴卡片”各分户账余额核对，保证账实相符。
C.将各年度不动户印鉴片与正常在用账户印鉴片实物与验印系统中已建库账户数量进行核对，保证账实相符。
D.将印鉴卡片实物数量（包括各年度久悬未取账户印鉴卡、正常在用账户印鉴片）与验印系统中已建库客户印鉴的数量、“4125”科目下相关分户的余额进行核对，保证账实相符。
161、多项选择题 网点提出票据的核对方式是（）。
A.提出借方=提出借方+提入借方退票
B.提出贷方=提出贷方+提入贷方退票
C.提出贷方=提出贷方+提入借方退票
D.提出借方=提出借方+提入贷方退票
162、单项选择题 我行个人VIP客户办理人民币异地取款业务，手续费收取标准为（）：
A.交易金额×3‰，最低2元，最高20元
B.交易金额×1‰，最低2元，最高20元
C.免收手续费
163、单项选择题 账户管理系统中核准类银行结算账户的撤销，银行机构应以（）向中国人民银行当地分支机构报送存款人书面相关资料。
A.书面报送方式
B.网络报送方式
C.磁介质报送方式
D.传真报送方式
164、多项选择题 对公网上银行的转账分为（）和（）两种方式。
A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理
165、单项选择题 对于在核心系统已通过【4354】活期帐户透支额度设置交易确认但未到生效日期，会计复核标志为已复核而额度生效标志置为未生效的签约额度信息，在（）日终批处理时，系统自动将签约账户的额度生效标志置为已生效。
A.生效日
B.生效前一日
C.生效后第二日
D.每月20日
166、多项选择题 督导人员对上门服务业务可以采取以下（）方法进行检查。
A.询问情况
B.抽查传票
C.清点实物
D.相关登记簿
167、单项选择题 对于我行回购买入的商业汇票进行封包保管时，封条接口处需由我行票据交接人员至少（）签字确认。
A.单人
B.双人
C.三人
D.四人
168、单项选择题 通知存款未提前通知而支取的，计息方式为（）。
A.支取部分按通知存款利率；
B.全部按照活期存款利率；
C.按定其存款利率计息；
D.支取部分按照活期存款利率计息
169、单项选择题 实时批量发个人卡主卡业务，经办人员需审核客户提交的“批量发卡协议”、“批量发卡清单”是否符合规定，将“（）”上的单位印章与留存的协议上的单位印章核对无误。
A.印鉴卡
B.进账单
C.信汇凭证
D.批量发卡清单
170、多项选择题 柜台人员可以对证券公司开立的五类专用存款账户出售哪些凭证（）。
A.支票
B.电汇凭证
C.一柜通支款凭条
D.商业承兑汇票
171、多项选择题 柜员领用的各种凭证销号方式有（）。
A.出售给客户
B.柜员做相应交易时自然使用
C.柜员手工进行业务处理
D.以上都不对
172、多项选择题 会计结算督导档案应包括（）。
A.督导工作年度总结及计划
B.向被督单位出具的督导报告（月）
C.被督导单位的整改方案（月）
D.汇总督导报告（季）
E.长假前的结算检查报告
173、单项选择题 贷款承诺手续费收入如果在承诺期满时已实际发放了贷款，所收取的贷款承诺手续费实际上应属于利息收入的组成部分，应在贷款存续期间采用直线摊销法按月自“342399其他递延收益”转入（）。
A.3601利息收入
B.3602手续费收入
C.3604其他营业收入
D.3651利息支出
174、多项选择题 营业网点办理规定业务而进行联网核查时，若相关个人的姓名、身份证号码、照片中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的身份证为虚假证件，经办人员应（）。
A.原则上继续办理
B.拒绝为该客户办理
C.及时报告分行及当地人民银行
D.报告公安机关
175、单项选择题 我行每年二次的对账工作六月与十一月应确保在（）个月内完成。
A.一
B.二
C.三
D.四
176、多项选择题 对于个人大额资金汇划和大额取现等风险较大的业务，遇客户身份信息核查结果为反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，原则上应暂停办理。如因特殊情况需进一步办理业务的，必须经（）审核同意并签字后，方可办理。
A.支行行长
B.柜台经理
C.分行运营部总经理
D.对私主管
177、单项选择题 分行本部的管理类柜员应于节假日前最后一个工作日营业终了，应使用“9307柜员信息维护”交易将值班柜台经理角色调整为（）。
A.21网点主管a
B.36网点主管b
C.15分行主管
D.11分行主管
178、单项选择题 由法人机构按年编制的报表是（）。
A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表
179、单项选择题 西联汇款业务的相关资料需归档、留存（）年备查。
A.5
B.10
C.20
D.永久
180、多项选择题 关于换折业务，以下说法不正确的是（）
A.页满换折必须储户本人办理
B.损坏换折必须储户本人办理
C.换折后密码为6个8
D.换折业务柜员应使用1413交易
181、单项选择题 交互类业务返回网点机构打印时，只能返回（）本人。
A.柜台经理
B.会计
C.发起者
182、多项选择题 按照财政部规定执行，对应计贷款，如果未到还款计划规定的还本时间，还款顺序是（）。
A.各类利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.本金
183、多项选择题 对于以下（）情况，不予办理资信证明业务。
A.涉及客户营业额、资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况
B.以“敬启者”或空白作为受文人的资信证明书
C.向境外出具资信证明
D.具有评价性质的资信证明
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料。
184、判断题 在混凝土中掺入一种加速硬化过程。提高早期强度的外加剂叫早强剂。
185、填空题 归还贷款时，网点经办柜员应在影像系统发起选择“9981金融业务预判处理”交易，按照凭证填列的事项录入业务类型选择（），借贷标志选择（）提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。
186、多项选择题 可以办理质押贷款的理财产品类型（）。
A.借款人本人享有合法所有权的贷款人总行开发的保本型理财产品
B.购买国债、央票、金融债（三大政策性银行发行）联结的理财产品
C.购买由国家政策性银行、工、农、中、建四大国有商业银行及交通银行提供连带责任保证担保，或由我行发行信用担保产品进行100％现金担保的直接投资产品
D.由国家政策性银行、工、农、中、建四大国有商业银行及交通银行提供连带责任保证担保的投资产品进行信用担保的理财产品
187、单项选择题 公司客户电子支付签约渠道有哪些（）。
A.柜台
B.网银专业版
C.网银查询版
D.电话银行
188、单项选择题 督导计划应按月进行编制，计划的内容要详实、明确，应包括（）
A.督导的具体内容、
B.督导方法、
C.人员分工、
D.实施时间、
E.以上都是
189、多项选择题 旅行社质量保证金存款约定存期到期时，为简化续存手续，我行按照（）的方式管理保证金，将已到期质量保证金存款本金按原约定存期自动转存。
A.约定存期
B.到期自动结息
C.本金继续转存
D.到期凭证实书支取
190、多项选择题 我行与中登公司的清算时间为（）。
A.7*24小时随时清算
B.周一至周五，每天一次清算
C.与股票市场时间同步，每天清算一次
D.定时清算
191、多项选择题 各外汇指定银行在收到国家外汇管理局启动《个人结售汇管理信息系统应急预案》通知后，做法正确的是（）。
A.银行各办理个人结售汇业务时应对业务信息做详细的台账登记。
B.系统恢复正常后48小时之内，各银行应完成对系统故障期间办理业务信息的补录工作，并在补录信息时，在备注栏注明“全国系统故障补录数据”。
C.各银行应于系统恢复正常后72小时之内，将补录数据的笔数、金额以及系统故障期间发现的问题以书面形式报告所在地外汇局。
D.各银行应保留系统故障期间详细台账记录六个月备查。
192、多项选择题 会计档案督导检查以下内容不正确的包括（）。
A.由出纳柜员保管会计档案
B.会计凭证于次日交分行监督
C.会计档案包括开户资料，但不包括印鉴卡
D.柜台人员可随时调阅会计资料，不用审批登记
193、多项选择题 外汇清算业务，协助客户查询汇入未达款项时，应（）。
A.先检查客户账，看是否已入账
B.检查是否有挂账
C.请客户提供有效的汇款依据，如实际发出的MT103报文
D.请客户提供对方账户行交易号及汇款路径，以便通过我行账户行查询。
194、单项选择题 下列关于滚动预约发售模式客户预约，表述正确的是（）。
A.可使用活期一本通进行预约
B.只能使用阳光卡进行预约
C.可使用现金预约
D.可使用活期一本通和阳光卡进行预约
195、单项选择题 临时存款账户逾期的，应由（）机构通知存款人办理销户手续。
A.开户银行
B.中国人民银行当地分支
C.当地银监局
D.基本户开户银行
196、单项选择题 下面关于储蓄卡折合一业务的说法不正确的是（）。
A.如果开立活期一本通并选择卡折合一，必须同时提交被合一的卡
B.如果客户选择卡折合一，柜员应用[3845查询卡凭证信息]查询该卡的客户信息是否与该客户一致
C.卡折合一账户销户，必须先用1106销活期一本通，再使用3008销卡
D.卡折合一账户销户，必须先使用3008销卡，再用1106销活期一本通
197、多项选择题 核心业务系统中柜员的签退方式总共有（）。
A.临时签退
B.正式签退
C.强制签退
D.暂时签退
198、单项选择题 以下关于对私换折的描述不正确的是（）：
A.换折必须由储户本人办理，不得代办；
B.换折后密码仍为原密码；
C.凭密码加证件支付的活期一本通换折可以在全国任一网点办理；
D.凭密码支取的定期一本通换折只能在分行范围内办理
199、单项选择题 网点受理柜员将预留印鉴录入验印系统。录入完毕后，印鉴录入柜员和印鉴复核柜员应分别在四份印鉴卡正面下方相应位置加盖（）。
A.柜台业务专用章
B.转讫章
C.个人名章
D.受理章
200、单项选择题 自助设备异地存款（）。
A.2元
B.5元
C.10元
D.免收
201、单项选择题 以下关于阳光储值卡说法正确的是（）。
A.可以在境外贴有“银联”标识的POS机进行消费结算
B.支持消费交易、退货交易（含部分退货）
C.支持预授权类交易
D.提供提取现金、转账等其他支付结算服务。
202、单项选择题 自动柜员机日志流水的保管期限为（）。
A.2年；
B.3年；
C.1年；
D.5年
203、单项选择题 储蓄国债（电子式）非交易过户的双方均应在我行开立储蓄国债托管账户。办理储蓄国债非交易过户业务时，（）应到场办理。
A.转入方
B.转出方
C.双方本人
D.第三方代理人
204、多项选择题 同城票交业务中柜员获取任务后如果拒绝业务包括以下几种情况（）。
A.拒绝到影像操作柜员
B.拒绝到中心经办人员
C.拒绝到信息补录柜员
D.拒绝到中心复核人员
205、单项选择题 对于已开立储蓄国债托转账户客户，在已没有未兑付的电子式储蓄国债且（）内没有任何交易纪录的情况下，系统自动对该客户的储蓄国债托转账户进行销户。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
206、单项选择题 部队、公安系统的保密单位和其他保密单位的库存现金限额的核定和现金管理工作检查事宜，由其（）负责，并由主管部门将确定的库存现金限额和检查情况报开户银行。
A.开户行；
B.当地人民银行；
C.金融机构；
D.主管部门
207、多项选择题 非帐务流水根据具体情况，加盖（）或（）。
A.柜台业务专用章。
B.不加盖任何业务章戳。
C.转讫章。
D.以上都不对。
208、多项选择题 中国人民银行应当将新版人民币的发行（）、式样、主色调、主要特征等予以公告。
A.时间；
B.面颊；
C.图案；
D.版面；
E.规格
209、单项选择题 身份核查中对于风险较小的银行业务那种情况原则上应暂停办理业务（）。
A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在，但与姓名不匹配
B.姓名及身份证号码一致但发证机关不一致
C.姓名及身份证号码一致照片不一致
D.以上都是
210、单项选择题 核心系统中，查询境内外币支付往帐报文应使用（）交易。
A.8139；
B.8152；
C.8159；
D.8170。
211、单项选择题 我行目前仅对我行柜台代售的（）可以采用立即贷记方式进行托收。
A.汇票
B.支票
C.旅行支票
D.外汇支票
212、单项选择题 （）是指客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行个人存款账户的业务。
A.转账方式的通兑
B.转账方式的通存
C.现金方式的通兑
D.现金方式的通存
213、单项选择题 人民币协定存款小于等于基本留存余额部分按结息日中国人民银行公布的人民币（）利率和计息方式计息。
A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.协定存款
214、多项选择题 对私代理理财产品是指面向个人客户发行的，投资于资金市场上流通的某种单一金融工具的代客理财产品，其中金融工具包括但不限于（）等。
A.国债
B.金融债券
C.央行票据
D.银行承兑汇票
E.信托计划。
215、单项选择题 （）在加钞时，应同时检查维护柜并视情况更换流水纸、凭条纸、色带等，查看吞卡槽内有无吞卡，将自动柜员机的吞卡取出，妥善保管并按规定办理移交。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员
216、单项选择题 下列支付交易中不属于可疑支付交易的为（）。
A.短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出
B.个人银行结算账户短期内累计100万元以上现金收付
C.资金收付流向与企业经营范围明显不符
D.长期闲置的账户突然启用
E.资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符。
217、多项选择题 大额资金汇划的电话核实以下哪些做法正确（）。
A.柜员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况
B.如果当时未能与客户取得联系，可由客户经理代为联系
C.对同城票交集中提入的业务，分行集中处理中心应将核实信息系统批注中
D.如果当时未能与客户取得联系，应在该笔业务的批注上注明原因，柜台人员应在当日继续跟踪核实，并做好相关记录
218、多项选择题 发现假外币纸币及各种假硬币，应用专用袋装封，封口处加盖当地人民银行发放到各级行的“假币”戳记，并在专用袋上标明（）。
A.币种、券别
B.冠字号码
C.面额
D.张（枚）数
E.收缴人、复核人
219、单项选择题 开立个人存款证明业务办理范围为（）。
A.必须为存款账户的开户行
B.分行（不含二级分行异地支行）范围内
C.分行（含二级分行）范围内
D.全国范围任一网点
220、单项选择题 客户索取已签发环球汇票副本时，向客户收取手续费为（）元人民币/笔。
A.10
B.30
C.100
D.130
221、多项选择题 不开立结算帐户、申请办理贴现业务的客户原则上应满足一下条件（）。
A.我国大中型企业，无不良信用记录，
B.贸易背景真实，票据贴现量大，
C.综合收益好，
D.申请贴现的票据票面无背书、盖章等瑕疵。
222、多项选择题 以下关于小额支付系统通兑业务的限额变更及协议终止说法正确的是（）。
A.客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时，可委托他人代办
B.应填写个人特殊业务申请书，在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务”
C.柜员应审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）
D.柜员审核无误后，使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作，交易成功后打印个人特殊业务申请书
223、单项选择题 银企对账中对账单的客户地址取自对公客户信息中的（）。
A.办公地址
B.注册地址
C.联系地址
D.执照地址
224、多项选择题 关于电子商业汇票的客户，以下说法正确的是（）
A.我行电子商业汇票业务客户需签约我行专业版对公网上银行；
B.电子商业汇票业务客户均需具有可靠的电子签名；
C.客户可靠的电子签名作为电子商业汇票业务办理的依据。
D.电子商业汇票客户应具备中华人民共和国组织机构代码。
225、多项选择题 复核柜员打印环球汇票正本后，应对票面打印信息进行核对。核对内容包括（）。
A.汇票签发日期应为当日
B.环球汇票种类使用是否正确
C.特殊币种按规定要求打印备注信息
D.按照规定要求划线、注明
226、多项选择题 网点负责人自查的内容包括（）。
A.库存现金管理
B.重要空白凭证管理
C.柜台经理指责行使情况的检查
D.柜台经理兼做库管员的大库检查工作。
227、单项选择题 代发工资时选择（）方式入账，则代发成功的款项会即时入个人结算账户。
A.实时
B.非实时
C.以上都对
228、单项选择题 柜员平账后，最后签退柜员必须做（）交易，并核实网点平账时提示的未处理事项是否当日必须处理完毕。
A.9314柜员平账交易、
B.9326网点轧账交易、
C.9331、柜员现金尾箱碰账、
D.9315网点平账交易
229、多项选择题 会计部门要确保代保管有价值品表外科目的核算准算，定期逐笔核对确保（）一致。
A.入（出）库凭证
B.实物
C.核心系统内的“代保管品登记簿”
D.代保管品表外账
E.抵质押品外账
230、单项选择题 单位卡销户后剩余资金应转入（）。
A.其单位同户名任一账户
B.其单位指定账户
C.其单位在我行开立账户
D.其单位基本账户
231、多项选择题 投资者在本行开立集合计划账户时必须填写开户申请和有关资料，并提交有效的身份证明和代销机构要求的其他资料。个人投资者应出示有效身份证件，机构投资者需要提供（）.
A.营业执照副本
B.组织机构代码证
C.法人授权书
D.被授权人有效身份证件。
232、单项选择题 下列哪些业务网点受理柜员无权操作（）
A.流程中的抹账；
B.强制流程；
C.中心抹账；
D.终止业务；
E.流程结束的抹账
233、多项选择题 客户李丽办理存单挂失7天后，到我行办解挂凭证补发业务，但李丽身份信息核实结果为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员可以采取以下方式处理（）。
A.将核查结果告知李丽
B.在核心系统使用1412交易处理
C.请客户提供佐证进一步核实
D.对客户提交的二代证进行鉴别
234、多项选择题 审计机关查询单位账户或者个人存款时，可以对相关资料进行（）。
A.抄录、复印
B.照相
C.带走原件
D.前三项都可以
235、多项选择题 集中处理业务按是否产生账务可以分为（）。
A.金融类业务
B.集中处理业务
C.网点处理业务
D.非金融类业务
236、多项选择题 以下基金业务可以撤单的是（）。
A.基金账户开户
B.修改客户资料
C.认购
D.选择分红方式
237、多项选择题 支付宝卡通业务不得由他人代办的业务包括（）。
A.签约
B.签约撤消
C.修改支付限额
D.换卡后重新签约
238、单项选择题 如客户持已在网上银行追加的定期一本通或定期存折办理对外转帐功能设置应选择（）交易。
A.1477
B.5401
C.5410
D.5396
239、多项选择题 银行为存款人开立个人银行帐户，存款人应出具以下有效证件（）。
A.居住在中国境内16岁以上的中国公民，应出具居民身份证或临时身份证
B.军人身份证件
C.港澳居民往来内地通行证
D.台湾居民来往大陆通行证
240、多项选择题 光大银行可签发的环球汇票币种包括（）
A.港币
B.瑞典克朗
C.瑞士法郎
D.日元
E.丹麦克郎
241、多项选择题 按照总行办公室的有关规定，支行行政公章及支行业务部门的部门公章上收分行后，内部传递的业务通知书应以（）的签字为准，不再加盖印章。
A.部门负责人
B.支行负责人
C.运营管理部负责人
D.法律合规部负责人
242、单项选择题 在黄金质押业务中，登记费收费标准以上海黄金交易所最新发布信息为准，现阶段标准为3元/千克，在进行质押登记时，由上海黄金交易所向质押双方收取。目前向质权方收取的登记费由（）。
A.借款人承担
B.总行承担
C.分行承担
D.支行承担
243、多项选择题 以下业务需要通过8535环球汇票特殊处理交易办理的有（）。
A.因客户原因造成票面污损，在汇票签发当日向我行申请换票
B.因我行打印机故障，在汇票签发当日需要重新打印环球汇票
C.客户发现环球汇票收款人名称有误，申请换票
D.客户因票据遗失等原因申请办理挂失支付业务
E.客户请求提供汇票影印件副本
244、多项选择题 个人网上银行登录密码重置基本规定（）
A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办
B.客户必须携带同一客户号下储蓄存单
C.客户必须携带除定期存单外任意网上银行签约账户凭证（卡或折）
D.以上都对
245、单项选择题 在第三方存管业务中，“证券转银行”交易为（）。
A.5432
B.5439
C.5424
D.以上都不正确
246、单项选择题 对于已贴现（直贴）的票据应作（）背书.
A.转让
B.质押
C.担保
D.贴现
247、单项选择题 清算中心因账号不符或其他原因系统未自动入帐的支票影像业务，需要根据进账单内容，先调用“（）小额来帐确认”交易进行确认。
A.8920
B.8921
C.8922
D.8923
248、多项选择题 前往加拿大的永久移民申请开立加拿大丰业银行账户需向我行提供（）资料。
A.护照
B.使馆确认函或永久居留确认函
C.移民签证
D.身份证
249、多项选择题 属于外汇资金清算对帐单报文的有（）.
A.MT940
B.MT950
C.MT103
D.MT202
250、多项选择题 在分行汇总报表中期末余额应为零的科目包括（）。
A.352805移存汇票款；
B.352802分支行定期存放；
C.353002分支行辖内正常拆借；
D.临时存欠；
E.351407核心与管理会计两系统往来
251、多项选择题 对于境外汇入业务，柜员进行日终业务检查时，应使用“8724”交易，检查的报文状态应包括（）
A.0-待对帐、
B.1-待定向、
C.2-待定向复核、
D.4-待入帐
252、单项选择题 以下可以凭证转换的是（）。
A.卡内理财通；
B.理财周计划账户；
C.卡内通知存款帐户；
D.理财基金账户
253、填空题 个人支取现金时，对一日一次性提取人民币现金（）万元（不含）以上的，柜台人员应请（）提供本人有效身份证件，核查身份信息无误后予以支付。
254、多项选择题 为客户办理一本通存折销户后，应对一本通存折按如下方式处理（）。
A.盖“业务专用章”
B.扉页上盖附件章
C.内页上盖结清章
D.在磁条处剪角
255、多项选择题 柜台受理他行银行本票的兑付审核员应审核的内容有（）.
A.是否为本交换区域内他行签发的转账银行本票。
B.本票是否是统一规定印制的凭证，本票是否真实。
C.出票日期是否用大写填写，是否超过提示付款期限。
D.持票人是否在本行开户，持票人名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否相符。
256、多项选择题 客户提金时需凭（）在我行指定提货管理员和监交员的双人陪同下提金。
A.提金单
B.出库申请单
C.身份证件
D.提金密码
257、单项选择题 发生长短款时，清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，进行挂账处理，并登记（）。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿；
E.自动柜员机长短款登记簿
258、多项选择题 实行资金集中支付的军队单位，只能在（）中选择一个作为基本存款账户。
A.财务单一账户
B.零余额账户
C.预算账户
D.小额账户
259、多项选择题 分行运营管理部结算督导员每月应对全辖所有网点和分行本部进行（）的常规检查。
A.印章机具管理
B.重要空白凭证管理
C.现金管理
D.自助设备管理
E.银企对帐管理
260、单项选择题 低柜柜员的操作合规性应由（）负责。
A.运营管理部
B.零售业务部
C.监察保卫部
D.人力资源部
261、单项选择题 个人客户在证券公司办理指定存管银行应已在我行开立（）。
A.阳光借记卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.贷记卡
262、多项选择题 对公集中上收业务处理时需要由网点柜员发起预判交易，预判交易包括（）。
A.9982-非金融类交易
B.9981-金融类交易
C.9984-取消交易
D.9983-抹账交易
263、单项选择题 属于外汇资金清算境外查询联系报文的是（）。
A.MT900
B.MT910
C.MT199
D.MT103
264、多项选择题 柜员在为客户进行信用卡申请进度查询时，以下表述正确的是（）。
A.应使用“5643信用卡申请进度查询”交易进行查询
B.客户办理该项业务，需出示本人有效身份证件。
C.副卡申请状况应由主卡持卡人进行查询。
D.副卡申请状况可由副卡持卡人进行查询。
265、单项选择题 留学贷款证明收费标准为每笔（）。
A.200元；
B.300元；
C.130元；
D.100元
266、单项选择题 对于网点上缴的原始凭证，各分（支）行事后监督人员应在扫描、监督完毕后，以（）为单位分别装订。
A.柜员
B.分行
C.网点
267、单项选择题 银行承兑汇票出票后，如发现信管系统发起信息有误的，柜台人员必须收回已签发票据所有联次，调用（）交易进行抹账，同时通知信管部门进行相应处理。
A.8328
B.9038
C.8316
D.8329
268、单项选择题 按照我行最新规定，各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户，应坚持按月对账，并将中国人民银行及其他金融机构发送的对账单与本行编制的余额调节表（）。
A.分别专夹保管，按年装订归档；
B.一并专夹保管，按年装订归档；
C.装订在次月第一个工作日的传票最后；
D.装订在本月最后一个工作日的传票最后
269、单项选择题 基本存款账户开户银行对存款人变更信息的书面相关资料审查合格后，应将存款人书面相关资料和电子信息报送至（）。
A.中国人民银行
B.中国人民银行当地分支机构
C.总行
D.分行
270、单项选择题 西联汇款收汇业务可以收汇的币种有（）。
A.人民币
B.港币
C.美元
D.任意可自由兑换货币
271、单项选择题 代保管品的账账、账簿、账实核对应坚持（）至少核对一次的原则。会计部门要确保代保管有价值品表外科目的核算准确。
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年
272、单项选择题 小额支付系统查询业务每笔按（）元收取。
A.2元
B.3元
C.4元
D.5元
273、单项选择题 单位与申请签约的个人签订的《授权委托书》及《电子银行个人客户批量签约客户名单》单位须加盖（），申请签约的个人须由本人签字。
A.单位公章
B.单位预留印鉴
C.单位公章及预留印鉴
274、单项选择题 申请办理“阳光理财通”的客户需出示本人有效身份证件和阳光卡。营业网点低柜柜员必须对申请人身份的真实性、合法性进行严格审核，通过核心系统调用（）交易，查询客户资产情况是否符合办理条件。
A.“5898客户资产余额查询”
B.“3201卡账户查询”
C.“1505活期主账户历史查询”
D.“0204对私客户信息查询”
275、多项选择题 资金清算及大额汇划督导检查以下内容正确的有（）。
A.大额汇划审批人员可用简称
B.大额汇划必须与客户电话联系，并记录
C.未达帐及时处理并换人复核
D.每周检查是否有未处理事项
276、多项选择题 个人网上银行对外转账功能设置的基本规定是（）
A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办。
B.客户必须携带除定期存单外任意网上银行签约账户凭证（卡或折）
C.活期一本通
D.该业务可以代办
277、单项选择题 买方押汇期限应与货物销售款项的回笼周期相匹配，买方押汇的期限为从我行提供融资时起至还款日止，原则上不超过（）。
A.30天；
B.90天；
C.60天；
D.15天
278、多项选择题 客户销户时，应将剩余未用的支票和其他重要空白凭证全部交回开户机构，柜员应按以下方式处理（）。
A.审查客户填写的“缴回空白重要凭证清单”与实物是否相符
B.在核心系统中使用“7108客户凭证作废”交易，将凭证做作废处理
C.在缴回的重要空白凭证上加盖“作废”戳记或剪角作废暂留在尾箱中保管
D.将凭证剪角作废后，作为“客户凭证作废”交易的附件，装订在当日传票中
279、多项选择题 下列哪些业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理（）。
A.修改凭证支付条件
B.正式挂失
C.密码重置
D.卡密码解锁
280、单项选择题 督导计划应按（）进行编制，计划的内容要详实、明确，应包括：督导的具体内容、督导方法、人员分工、实施时间。
A.按年；
B.按半年；
C.按季度；
D.按月
281、单项选择题 以下有关业务冲正主要原则的描述中哪一项是不正确的（）。
A.仅允许业务发起方发出冲正指令
B.仅允许对未纳入轧差的实时业务进行冲正
C.冲正指令不可以重复发送，不可以撤销
D.若被冲正实时业务已经纳入轧差，则冲正失败
282、多项选择题 对于以密码作为支付条件的存折办理销折业务，（）
A.活期一本通允许全国内跨机构办理
B.活期一本通允许同一分行内办理
C.定期一本通活允许全国内跨机构办理
D.定期一本通允许同一分行内办理
283、多项选择题 超过年度总额的个人购汇，若购汇用途为境外邮购，则需提供的手续为（）。
A.书面申请
B.本人真实身份证明
C.广告或定单等收费凭证（原件、传真件或网上下载件）
D.外管局审批件
284、多项选择题 储蓄业务中有下列行为（）之一的，视风险及后果，给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名并处3万至5万元罚款。
A.挪用尾箱现金或客户现金
B.虚开存单（折、卡）
C.擅自解冻司法机关及相关业务部门已经冻结的资金
D.明知或应知是单位资金，允许以个人名义开立账户存储，造成严重后果等
E.未按规定办理大额存取现金业务
285、多项选择题 允许开立个人存款证明的储种包括（）。
A.整存整取账户
B.在我行购买的凭证式国债
C.购汇保证金
D.通知存款账户
286、多项选择题 营业机构在办理客户开户业务时，应做到（）
A.必须按照《人民币银行结算账户管理办法》中的有关规定，严格审核企业提供的各项开户资料，确保开户资料合规完整
B.开户手续必须由开户单位法定代表人或授权人办理
C.涉及客户签字环节由该有权人在柜台当场面签
D.可将相关资料带回由有权人补签
E.对开户各种资料的公章手工折角核对一致
287、单项选择题 个人客户解挂业务必须在（）情况下，方可直接办理。
A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在，但与姓名不匹配
B.相关个人的姓名、身份证号码、照片与身份证所记载的信息核对相符
C.姓名及身份证号码一致照片不一致
D.以上都是
288、多项选择题 柜台人员在使用“5458信用卡客户资料查询/修改”交易修改客户资料时，以下说法正确的是（）。
A.柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。
B.除“电子邮箱”外，其他域均为必输项，不能为空。
C.卡片邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后，只有此卡片的邮寄地址生效，其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空，默认为账单地址。
D.账单邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后，相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。
289、单项选择题 西联汇款单笔收汇限额为（）。
A.1万美元
B.10万人民币
C.2万美元
D.20万人民币
290、多项选择题 我行不受理哪些基金业务，需申请人直接到相关注册登记人办理（）.
A.基金转换
B.基金账户冻结
C.非交易过户
D.份额冻结
291、单项选择题 对公集中上收业务处理完毕后，网点柜员可以通过（）发起抹账，并且输入（）及（）。
A.9984-预判交易取消、原业务日期、中心柜员流水号
B.9983-抹账交易、原业务日期、预判交易流水号
C.9983-抹账交易、抹账日期、中心柜员流水号
D.9984-预判交易取消、抹账日期、预判交易流水号
E.9983-抹账交易、原业务日期、中心柜员流水号
292、多项选择题 自助设备（）钥匙及密码是否按重要物品进行交接、保管和登记。
A.在用；
B.正常；
C.封存；
D.备用
293、单项选择题 贴现、票据包买、转贴现和再贴现的期限从贴现之日起至汇票到期日止，最长不得超过（）。
A.六个月
B.三个月
C.一个月
D.十二个月
294、单项选择题 下列对银承保证金说法错误的是（）
A.银承到期日在保证金账户中扣款，如果可用余额不够，不足部分扣结算账户，结算账户的可用余额仍然不足以支付时，做金额控制，不做垫款
B.如果同一定期保证金账户对应多笔银行承兑汇票的，只支持同时备款
C.定期保证金备款时，首先将保证金账户结息
D.如果保证金账户控制金额大于所有银行承兑汇票的控制金额，将多余的控制金额转入结算账户，同时进行控制
295、多项选择题 教育储蓄到期，储户凭（），一次支取本金和利息，免征储蓄存款利息所得税。
A.定单；
B.存折或卡；
C.学生证；
D.学校提供的正在接受非义务教育的学生身份证明。
296、单项选择题 以密码为支付条件的定期一本通换折，只能在（）内办理。
A.原开户行
B.分行范围
C.总行范围
D.支行范围
297、单项选择题 分行后督人员核实的预警是（）为分行的预警。
A.经办机构；
B.核实机构；
C.解除机构；
D.以上都包括
298、单项选择题 账户、存款余额、授信额度及抵/质押情况原则上应统计表以证明书签发（）为准。
A.当日当时时点数
B.前一工作日日终时点数
C.前一日日终时点数
299、多项选择题 代理中央财政直接支付业务操作接受（）的监管。
A.总行
B.中国人民银行
C.财政部
D.分行
300、单项选择题 中央预算单位从其基本存款账户、基本建设资金专用存款账户以外的开户银行取得的贷款，在该贷款银行开设一个（）账户。
A.基本存款
B.null
C.一般存款
D.临时存款