时间:2020-03-17 03:21:49
1、单项选择题 4G终端操作使用咨询、排障及移动版iPhone基础使用设置问题优先转接（），广州4G专席忙时无法转接可作登记汇总，亦可转接南基LTE专席。
A.南基4G专席
B.广州4G专席
C.终端专席
D.班长
2、多项选择题 目前4G套餐流量提醒有哪几种？（）
A.套餐外费用封顶提醒
B.15G流量封顶提醒
C.余量提醒
D.达量提醒
3、单项选择题 4G自选套餐中，包含400条短信的月费是（）元/月。
A、10
B、20
C、15
D、25
4、单项选择题 通信助手中的短信回执可以设置为只有短信无法送达时才反馈短信送达状态信息，是发送（）指令到1065800710进行设置。
A.TX
B.QK
C.PT
D.SD
5、单项选择题 4G主资费套餐：新客户开户，默认（）生效。
A.当月
B.次月
C.两个月后
D.半年后
6、多项选择题 下面关于4G的说法正确的是？（）
A.通信速度更快
B.高质量通信
C.通信费用更便宜
D.网络信号穿透力强
7、多项选择题 4G流量套餐包括有（）。
A.4G闲时流量套餐
B.4G上网流量套餐
C.4G上网叠加包
D.4G流量季度包
8、多项选择题 无线网关的主要功能（）
A.TD-LTE接入
B.数据上网
C.LAN连接
D.WiFi设备之间的互连
9、单项选择题 公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是（）
A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户
10、单项选择题 标准50元流量套餐包含（）M流量，4G流量40元套餐包含（）M流量
A.500M，400M
B.400M，500M
C.300M，400M
11、单项选择题 4G上网叠加包70元套餐月租费，包含省内（）4G数据流量
A.5G
B.3G
C.1G
D.400M
12、单项选择题 在公司为客户提供的多终端共享业务中，允许不超过（）个共享终端，每增加一个终端，每月收取（）元功能费。
A、2个5元
B、3个6元
C、4个10元
D、5个12元
13、单项选择题 中国移动要求4G手机终端必须支持（）
A、五模十频
B、二模三频
C、四模六频
D、三模五频
14、单项选择题 50元无线宽带4G主体套餐包含（）国内融合流量
A、300M
B、600M
C、900M
D、1200M
15、多项选择题 下面哪些关于4G业务的说法是正确的？（）
A.国内主叫国内0.19元/分钟（不含港澳台）
B.套餐外500元、15GB双封顶
C.2G/3G流量0.5元/MB、省级漫游4G流量0.29元/MB
D.短信0.1元/条、彩信0.3元/条
16、单项选择题 4G终端合约购机方案与3G终端购机有什么不同？（）
A.4G终端合约购机方案分自带机与合约机两种，3G合约购机无自带机方案。
B.3G合约购机方案分自带机与合约机两种，4G合约购机无自带机方案。
C.4G终端合约购机方案有话费赠送，3G合约购机无话费赠送。
D.4G终端合约购机方案捆绑周期比3G合约购机长。
17、单项选择题 TD-LTE手机支持网络多、国际漫游区域广是因为？（）
A.五模十二频
B.四模八频
C.五模十频
D.四模十频
18、单项选择题 预存购机的话费返还在什么账户？（）
A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定
19、单项选择题 日前，江苏移动在（）开通全国首个4G近海覆盖基站——“燕尾港东六圩”基站，可实现4G超远距离覆盖现网应用。
A.连云港
B.张家港
C.盐城
D.南通
20、单项选择题 飞享138元套餐赠送（）省内融合流量
A、400M
B、800M
C、1000M
D、0M
21、单项选择题 取消4G自选套餐下月生效，只能通过（）受理。
A、营业厅
B、品转
C、短信发送
D、10086
22、单项选择题 关于180元数据终端套餐描述正确的是（）
A、1000M省内单模，5000M国内流量
B、1000M省内单模，3000M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
23、单项选择题 下面关于4G588上网套餐描述正确的是：（）
A、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
B、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
C、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量
D、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量
24、单项选择题 以下哪款产品不能办理4G业务？（）
A.华为MIFI-E5375
B.中兴MIFI-MF91S
C.索尼Z1L39t
D.三星I9118
25、单项选择题 以下4G终端摄像头达到或高于1300万的有？（）
A.三星-N7108D
B.SONY-M35t
C.天语Touch1
D.酷派-8736
26、多项选择题 以下属于4GMIFI的设备是？（）
A.中兴MF820S0
B.中兴MF820S2
C.中兴MF820S5
D.华为E3276
27、多项选择题 4G全网统一组合套餐即飞享套餐包含有（）
A.138元
B.238元
C.288元
D.338元
28、单项选择题 中国移动版iPhone5S的正式发售日期为？（）
A.2013年12月4日
B.2014年1月17日
C.2014年2月5日
D.2014年2月18日
29、单项选择题 关于100元4G流量叠加包描述正确的是（）
A、400M省内单模，600M国内流量
B、400M省内单模，500M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
30、判断题 WLAN不能够弥补TD-SCDMA带宽不足，但能成为其有益补充
31、单项选择题 4G版iPhone5s/c在（）网络环境下支持FaceTime？
A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.3G
32、多项选择题 手机悦读会会员有哪些会员权益？（）
A.会员书讯
B.会员借书
C.会员名家系列活动
D.会员折扣
33、单项选择题 全新的4G业务品牌“和”是什么时候正式推出的？（）
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
34、单项选择题 通信助手资费为：全球通用户（）元/月，动感地带和神州行客户（）元/月。
A.0，2
B.2，2
C.2，3
D.3，3
35、多项选择题 4G的制式包括？（）
A.TD-LTE
B.TD-SCDMA
C.FDD-LTE
D.WCDMA
36、单项选择题 客户使用157940号段的4G号段（）国内漫游。
A.157号段的都可以
B.全球通号码都可以
C.不可以
D.开通国内漫游功能就可以
37、多项选择题 备卡激活需要验证客户什么资料？（）
A.用户密码
B.备卡号
C.机主名
D.消费记录
38、单项选择题 使用4G上网套餐的客户同时享受有3G省内500M优惠，若客户在省内使用3G流量默认优先从（）流量中扣除。
A.省内3G单模流量
B.省内融合流量
C.国内融合流量
D.省内4G单模流量
39、多项选择题 通信助手业务包括哪几项功能：（）
A.来电提醒
B.短信回执
C.来电传告功能
D.赠送索要功能
40、多项选择题 以下哪些档次的4G上网套餐“通用+4G流量（含赠送流量）”超过3000M？（）
A.128元
B.188元计费
C.288元
D.588元
41、单项选择题 4G终端能否使用普通的SIM卡（），如果能使用是否有4G信号（）
A.能、有
B.不能、没有
C.能、没有
42、多项选择题 国内外超过100家主要的研发和制造企业广泛参与，积极投入TD-LTE（）的研究开发
A.芯片
B.终端
C.手持设备
D.网络
43、单项选择题 破解后，手机（）享受厂家保修。该功能（）涉及系统软件及硬件修改，（）影响手机的后续保修。
A.会、不会、不会
B.不会、会、不会
C.不会、不会、不会
D.会、会、不会
44、单项选择题 关于70元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，500M国内流量
B、1000M省内单模，500M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
45、多项选择题 588元4G上网套餐包括以下哪些内容？（）
A.国内主叫2200分钟
B.省内融合流量3000MB
C.省内4G单模流量800MB
D.国内通用流量2000MB
46、单项选择题 4G商旅套餐包含国内融合流量为（）。
A.5M
B.30M
C.70M
D.100M
47、单项选择题 移动电话机商品实行（）的原则？
A、谁销售谁负责
B、谁购买谁负责
C、谁售后谁负责
D、谁售后谁负责
48、多项选择题 流量服务关键时刻包含（）。
A.流量超套餐
B.更换智能机
C.非TD手机使用流量
D.手机终端1年未更换
E.流量套餐资源严重使用不足
49、单项选择题 4G语音通话套餐中，国内主叫300分钟，全国被叫免费，赠送来电显示，月费是（）元/月。
A、58
B、48
C、88
D、38
50、单项选择题 使用TD-LTE上网的实测下行峰值速率可达（）Mbps（约每秒10MB），上行峰值速率可达（）Mbps（约每秒6MB），实际速率受网络、终端及访问的网站限制
A.60，40
B.70，50
C.80，50
D.100，60
51、多项选择题 MM业务功能有哪些（）：
A.MM会员
B.中国移动开发者社区
C.MM WWW门户“一键安装”功能
D.MM商城应用下载
52、单项选择题 有分析表示，以LTE手机为例，2012年全球LTE手机销量为9000多万部，预计2018年全球LTE手机终端销量超过（）亿部。
A.9
B.10
C.11
D.12
53、单项选择题 AppStore中“我的附近的热门App”类别的用途是什么？（）
A.它可以突出显示顾客购买设备所在的国家/地区开发的app。
B.它可以显示附近其他安装有这些app的iOS设备所在的位置。
C.它可以让顾客查看与其当前位置相关的一系列热门app。
D.它可以向顾客显示他们最后一次使用类似app的位置。
54、单项选择题 老刘使用的4G商旅套餐当月上网超出套餐外的2/3G流量为20M，4G流量为20M，老刘需支付超出套餐外流量的费用为（）。
A.11.6元
B.15.8元计费
C.18.8元
D.20元
55、多项选择题 TD-LTE的两种通话模式是？（）
A.单卡双待
B.双卡双待
C.单卡单待
D.双卡单待
56、单项选择题 无线宽带4G主体套餐（数据类终端专用）中，100元套餐合计赠送流量（）M。
A.1000M
B.5000M
C.3000M
D.2500M
57、单项选择题 下列哪项不是使用移动4G必须的条件？（）
A.4G信号覆盖
B.4G终端
C.4GUSIM卡
D.移动和品牌套餐
58、多项选择题 MM支持以下哪种内网访问方式：（）
A.VPN
B.http代理
C.ip代理
D.wap
59、单项选择题 将灵犀的语言设置为粤语的正确方法是（）
A、设置→其他设置→语言→粤语
B、设置→关于→语言→粤语
C、下载管理→其他设置→语言→粤语
D、下载管理→关于→语言→粤语
60、单项选择题 李跃认为，2014年是4G之年，也是移动互联网之年，今后移动互联网业务最基本的形态将是基于（）的大数据平台以及基于客户端的大数据产品。
A.云计算
B.云服务
C.云存储
D.云应用
61、多项选择题 天语Touch1采用的处理器的特色是：（）
A.双核
B.四核
C.高通产品
D.联发科的产品
62、单项选择题 “超前、空前。敢于构想，缜于思量，更精于工艺”是以下哪款4G终端的突出卖点？（）
A.iPhone5C
B.iPhone5S
C.三星NOTE3
D.三星S4
63、单项选择题 LTE中，TDD模式的峰值速率最多大约是FDD模式的多少？（）
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
64、单项选择题 下面对4G描述不正确的是（）
A.4G就是第三代移动通信及其技术的简称
B.4G是能够传输高质量视频图像的技术产品
C.4G系统能够以100Mbps的速度下载
D.4G比拨号上网快2000倍，上传的速度也能达20Mbps
65、单项选择题 4G套餐生效后，已停止办理的万花筒套餐是否会被取消（）
A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费
66、多项选择题 以下哪些操作系统属于智能终端的操作系统？（）
A.安卓操作系统
B.WindowsPhone
C.塞班S40
D.IOS
67、问答题 客户购买3G智能手机赠送多少话费？
68、单项选择题 4G手机流量70元套餐包含（）国内融合流量
A、1000M
B、1G
C、2G
D、3G
69、单项选择题 以下哪些档次的4G商旅套餐应该国内4G流量是国内通用流量2倍？（）
A.58元
B.88元
C.128元
D.158元
70、单项选择题 4G卡即（）卡？
A.ISIM卡
B.USIM卡
C.QSIM卡
D.YSIM卡
71、单项选择题 以下不属于三星（SAMSUNG）NOTE3卖点的是？（）
A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.A7处理器
D.4K高清摄录
72、多项选择题 中国电信目前推出哪些4G上网卡套餐？（）
A、70元套餐
B、100元套餐
C、130元套餐
D、150元套餐
E、200元套餐
F、280元套餐
73、单项选择题 4G营销三部曲，不包括：（）
A.卖服务
B.卖应用
C.卖手机
D.卖套餐
74、多项选择题 国内手机厂商在4G牌照发放后迅速推出4G手机，目前市面上有售的4G手机品牌有？（）
A.华为
B.中兴
C.中国移动
D.天语
75、单项选择题 4G数据终端主体流量套餐共（）档
A.4
B.5
C.6
D.8
76、单项选择题 4G飞享套餐不包括以下哪个套餐档次？（）
A.138
B.228
C.238
D.338
77、单项选择题 商业主品品牌“和”的寓意是？（）
A.生命力
B.anewdream
C.亲和力
D.具有创造性的丰富的移动互联网平台
78、多项选择题 4G商旅套餐的套餐月费档次包括（）。
A.158元
B.188元
C.258元
D.288元
79、单项选择题 以下哪个不是4G飞享套餐的现有套餐类型？（）
A.128/月，包含国内主叫420分钟，国内融合流量400M，省内4G单模流量300M
B.138/月，包含国内主叫500分钟，国内融合流量600M，省内4G单模流量400M
C.238/月，包含国内主叫1000分钟，国内融合流量1000M，省内4G单模流量1000M
D.338/月，包含国内主叫2000分钟，国内融合流量2000M，省内4G单模流量1000M
80、单项选择题 LTE的特点：三高、两低、一平。其中两低是：低成本、（）。
A.低速率
B.低延时
C.低峰值
D.低流量
81、多项选择题 全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（）
A.优惠办理成功可赠送相应流量
B.必须办理4G主套餐
C.必须办理4G上网流量套餐
D.老客户升级4G套餐，次月生效
82、多项选择题 2013年11月，有关部门对TD-LTE频谱规划使用做了详细说明：中国移动获得130MHz频谱资源，分别为（）。
A.1880-1900MHz
B.2320-2370MHz
C.2575-2635MHz
D.2300-2320MHz
83、单项选择题 4G主套餐与4G业务功能之间的关系是（）。
A.需开通4G功能前提下方能办理套餐。
B.需办理套餐前提下方能开通4G功能。
C.它们之间没有任何依赖关系。
D.4G主套餐与4G业务功能互不相干。
84、单项选择题 4G飞享238套餐内包含了多少分钟的国内通话时长？（）
A.900
B.1200
C.1000
D.1400
85、多项选择题 4G飞享238元套餐内包含（）。
A.国内数据流量（2G/3G/4G）1G
B.国内数据流量（2G/3G/4G）2G
C.国内主叫分钟数1000分钟
D.国内主叫分钟数2000分钟
86、单项选择题 灵犀支持设置彩铃、查询话费、查询流量，所以会通过（）端口发送一条短信到移动短信平台进行信息核实。
A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833
87、多项选择题 要使用4G网络需要具备哪些条件？（）
A.具备USIM卡
B.办理4G主套餐
C.拥有4G手机
D.具备4G功能
88、多项选择题 达量短信提醒包括哪些？（）
A.在套餐外流量使用达到5M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。
B.在套餐内流量剩余使用如5M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。
C.在套餐外流量使用达到1M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。
D.在套餐内流量剩余使用如1M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。
89、多项选择题 2013年12月25日起，广东移动客户可通过以下渠道预约购买4G版iPhone5s/5c（）。
A.广东移动官网
B.社会渠道
C.WAP
D.10086热线
90、单项选择题 下面对LTE描述不正确的是（）
A.英文全称Long Term Evolution
B.OFDM和MIMO不是其无线网络演进的唯一标准
C.是3.9G的全球标准
D.LTE可分为FDD和TDD两种模式
91、多项选择题 4G移动数据流量资费描述正确的是（）
A.用户侧最小收费单位为KB
B.用户侧最小收费单位为MB
C.每月话单累计后，精确到小数点后两位（分）向用户收费，不足1分的舍弃
D.不足1M的按照1M计算
F.不足1KB的按照1KB计算
92、单项选择题 客户致电10086人工咨询4G语音卡主体套餐时客服代表如何处理？（）
A.交4G专席处理
B.优先受理
C.交班长二解处理
D.建议客户到服务厅
93、单项选择题 4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。（）元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）1024M，额外赠送省内4G流量（）M
A.50，300
B.60，500
C.70，1024
D.100，1024
94、多项选择题 以下哪两种4G流量套餐作为4G主体套餐的补充？（）
A.4G上网流量套餐
B.4G飞享套餐
C.4G上网叠加包
D.4G无线宽带套餐（数据类终端专用）
95、多项选择题 4G省内15G优惠办理立即生效，哪些不享有半月扣费及赠送半月流量的规则？（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠
96、多项选择题 以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况？（）
A.网上营业厅
B.掌上营业厅
C.手机营业厅
D.短信营业厅
97、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的欢乐在线是否会被自动取消？（）
A.会被自动取消
B.不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费
98、多项选择题 为自带机客户开通4G业务步骤是（）。
A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”
99、多项选择题 用户如何查询MM会员的等级积分？（）
A.MM客户端：我的MM-----MM会员
B.WAP门户：手机访问A.10086.cn-----我的MM
C.WWW门户：电脑登陆gD.10086.cn----网上营业厅
D.WWW门户：电脑登陆mm.10086.cn-----我的MM
100、多项选择题 关于取消4G套餐，下列说法正确的是：（）
A.全球通下月1日生效，动感地带神州行下一月结日生效
B.对于全球通主套餐回退到50元标准资费，来电显示自动取消
C.套餐取消生效前，套餐剩余资源仍可使用
D.预付费不能取消主套餐。叠加包不能取消
101、单项选择题 以下哪个套餐不属于无线宽带4G主体套餐？（）
A.50/月，包含国内融合流量600M，省内4G单模流量400M
B.100/月，包含国内融合流量2000M，省内4G单模流量1000M
C.150/月，包含国内融合流量3000M，省内4G单模流量1000M
D.180/月，包含国内融合流量5000M，省内4G单模流量1000M
102、多项选择题 全球通客户可选的4G主套餐分为哪几个系列？（）
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G畅享套餐系列
103、单项选择题 中国移动贵州公司4G正式商用时间是（）
A、2014年2月10日
B、2014年2月11日
C、2014年2月12日
D、2013年2月13日
104、多项选择题 Android平台包括（）、（）、（）？
A.用户群
B.内路链接
C.操作系统
D.用户界面
E.应用程序
105、多项选择题 LTE出现的背景有（）
A.移动互联网业务发展的需要
B.宽带无线接入和宽带移动通信的融合
C.技术储备成熟
D.3G网络的淘汰
106、单项选择题 2014年1月，全球范围内已正式启动（）个TD-LTE商用网络，总用户超过（）
A.20，600万
B.23，600万
C.25，700万
D.23，500万
107、单项选择题 以下哪项最能描述iPhone的控制中心功能？（）
A.它可以在顾客询问时回答他们的问题。
B.它允许顾客从锁定屏幕访问通知。
C.它可以防止无端消耗电量。
D.它允许顾客从任何屏幕快速访问常用的控制功能和app。
108、单项选择题 关于TouchID，以下哪项表述正确？（）
A.可让顾客加入最多5个指纹
B.可随时间改善识别灵敏度
C.安全，因指纹信息不会存储在云服务中或服务器上
D.以上都是
109、单项选择题 4G终端基准价封顶值为（）元，即裸机酬金（）元封顶
A.2000，500
B.1000，200
C.2000，400
D.1000，500
110、多项选择题 以下关于50元4G上网流量叠加包的描述，正确的包括？（）
A.包含国内流量600M
B.赠送省内流量600M
C.赠送省内数据流量400M
D.短信办理指令为“4GDJB50”
111、单项选择题 以下4G主资费套餐说法不正确的是：（）
A.4G主资费套餐新客户开户，默认次月生效
B.4G主资费套餐新客户开户，可选立即生效
C.4G上网流量套餐，改套餐立即生效
D.4G上网叠加包，办理立即生效
112、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的HTC手机？（）
A.L39t
C.Touch1
B.8720L
D.HTC ONE MAX8088
E.G716
113、单项选择题 智能网客户办理4G套餐生效的时间为：（）
A.下月一号
B.次月月结
C.下次月结
D.下下月底前
114、单项选择题 售后商需快速响应客户投诉，VIP客户（钻金银卡）、A类集团客户投诉处理时限为（）小时，其他客户投诉处理时限为（）小时。
A、24；48
B、24；72
C、12；48
D、48；72
115、多项选择题 以下哪些语言包在IOS7的SIRI中默认中存在？（）
A.日文
B.梵蒂冈
C.瑞士
D.台湾
116、单项选择题 首次升级办理4G套餐的手机客户，可享有连续（）个月每月15GB省内4G单模流量
A.6个月
B.5个月
C.3个月
D.2个月
117、多项选择题 2010年12月，中国移动开展第一阶段TD-LTE规模试验，全国有6个城市参加TD-LTE规模试验，分别有：（）
A.北京、上海、杭州
B.上海、杭州、南京
C.广州、深圳、厦门
D.广州、深圳、武汉
118、单项选择题 3G时期WCDMA/TD-SCDMA/CDMA2000三大标准三分天下，使用的网络技术互不相通，4G时期各标准又将统一，以中国移动为代表的LTETDD通过努力与FDD融合，实现（）漫游。
A.互不
B.统一
C.全球
D.部分区域
119、多项选择题 老刘开通了4G上网套餐，当月外出在省外，此时国内通用流量已用完，省内4G流量（），超套餐停功能情况为（）。
A.未用完；停4G功能
B.已用完；停4G功能
C.未用完；不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费
D.已用完；不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费
120、单项选择题 iPhone5S升级4G服务，固件更新需更新至（）版本以上。
A.7.0.2
B.7.0.3
C.7.0.4
D.7.0.5
121、多项选择题 4G流量套餐中的4G上网流量套餐哪几个档次的套餐赠送的省内4G单模流量是一致的？（）
A.70
B.100
C.130
D.180
122、单项选择题 动感地带客户办理自备4G终端体验4G业务优惠活动，将会开通（）三个月免费体验包
A.通信助手
B.全球传信
C.彩铃
D.5元gprs套餐
123、单项选择题 100元无线宽带4G主体套餐包含省内（）4G单模流量
A.400M
B.600M
C.800M
D.1000M
124、多项选择题 4G业务的核心卖点是？（）
A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快
125、单项选择题 当套餐外流量费达到500元后继续使用上网功能，如何计费（）
A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费
126、多项选择题 以下哪些客户可以办理4G套餐？（）
A.动感地带3G网聊卡
B.神州行畅听卡
C.神州行大众卡
D.全球通58元套餐
127、多项选择题 LTE网络扁平化的特点包括：（）
A.基于分布式控制
B.维护面大
C.维护面小
D.维修面大
128、单项选择题 全球第一款4G手机为（）？
A.苹果5S
B.三星9100
C.HTCEVO4G
D.索尼M35T
129、单项选择题 4G上网流量套餐办理后每月生效，4G上网叠加包办理后（）生效。
A.当月
B.每月
C.3天后
D.1个月后
130、单项选择题 将手机上网设置为CMWAP访问，通过发送（）至10086，获得手机阅读WAP地址
A.6800
B.8008
C.8080
D.0000
131、多项选择题 语音主体套餐开通的对象是：（）
A.全球通
B.动感地带
C.神州行
D.一卡双号副号
132、单项选择题 388元4G上网套餐包含（）国内融合流量
A.1000M
B.1200M
C.1400M
D.2000M
133、多项选择题 USIM卡可用于以下几种类型终端（）
A.2G终端
B.3G终端
C.4G终端
134、单项选择题 4G终端合约购机实施什么方案？（）
A.机约分离
B.机约不分离
C.机卡不分离
D.机卡分离
135、单项选择题 关于辐射，下面说法错误的是（）
A、TD-LTE采用更先进的技术，相同信道条件下传送相同的数据量，辐射较2G/3G系统更低
B、基站建设完毕后，系统、双元等达到建设要求后，需通过环评测试才可投入使用
C、基站周围测试点电磁辐射环境功率密度不得超过一级（安全区）的限制
D、事实证明基站辐射对环境是有一定的影响
136、单项选择题 用户登记自动加油后，可实现自动叠加4G加油包。可是每月最后（）天不能登记自动加油，自动加油用户也不做自动加油，用户只能进行手动加油（即单独订购加油包）。
A、8
B、10
C、3
D、5
137、单项选择题 2011年全国TD-LTE“6+1”城市规模技术试验首个业务在（）率先开通。
A.广州
B.深圳
C.北京
D.杭州
138、单项选择题 4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。10元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）（）M，额外赠送省内4G流量（）M
A.70，0
B.80，0
C.100，0
D.100，30
139、单项选择题 小民超出4G套餐所包含的3G流量5M，则小民下月月结日还应付超出的流量费（）元。
A.0.5
B.0.95
C.1.45
D.2.5
140、单项选择题 除了1080pHD高清录像，iPhone5c和iPhone5s还有哪些相同的视频功能？（）
A.视频防抖动、3倍变焦和慢动作视频功能
B.面孔检测、5倍变焦和录制视频时拍摄照片功能
C.TrueTone闪光灯、2倍变焦和视频地理标记功能
D.视频防抖动、3倍变焦和录制视频时拍摄照片功能
141、多项选择题 高清电视直播对通讯信道有哪些要求？（）
A.不超过40毫秒的端到端延迟
B.不低于10Mbps的上行带宽
C.有保证的网络质量
D.不超过20毫秒端到端延迟
142、单项选择题 TD-LTE系统较现有的2G/3G制式有这样三个核心优势：高速率、低时延和（）。
A.大容量
B.高占用
C.高带宽
D.大范围覆盖
143、多项选择题 向客户推荐三星NOTE3（N9008V）时，可介绍的卖点有？（）
A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.强大的4G五模
D.4K高清摄录
144、多项选择题 动感地带客户可办理的4G套餐有：（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐
145、单项选择题 4G合约优惠机卡分离判断条件为，赠送期内，当月至少产生一次机卡匹配的通话，且最小通话时长是（）分钟。
A.大于等于5分钟
B.大于等于3分钟
C.大于等于2分钟
D.大于等于1分钟
146、问答题 用4G手机送超大流量”活动赠送的流量是优先使用吗？
147、多项选择题 以下哪项是4G无线宽带上网流量套餐档次（）
A.50元
B.80元
C.130元
D.70元
148、多项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的华为手机？（）
A.G716
B.8720L
C.D2-6070
D.E985T
149、多项选择题 以下关于4G业务规则描述正确的是？（）
A.客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能
B.三大品牌客户均可办理4G套餐
C.取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除
150、单项选择题 下列手机型号，属于4G终端的是：（）
A.iPhone4S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720
151、单项选择题 以下关于办理3G省内500M优惠套餐的说法不正确的是（）
A.主要用于4G网络未覆盖的地市推广4G客户
B.仅前台可以办理，办理立即生效，生效时间6个月
C.依赖于4G合约套餐；需要先办理4G合约套餐，才能办理
D.客户办理4G主套餐后即可短信申请办理
152、多项选择题 4G 588元商旅套餐本季度办理时促销赠送12个月的（）。
A.国内数据流量（4G）1924M
B.国内数据流量（4G）1948M
C.省内融合流量（2G/3G/4G）100M
D.省内融合流量（2G/3G/4G）0M
153、单项选择题 目前，国内外有超过（）家主要的研发和制造企业广泛参与，积极投入TD-LTE芯片、终端、手持设备的研究开发
A.50
B.100
C.150
D.200
154、多项选择题 4G资费比3G资费相比有较大优惠，主要体现在哪方面？（）
A.流量资费优惠更大
B.支持多卡共享流量
C.创新尝试企业统付流量客户免费以及定向业务流量优惠
D.流量促销力度加大
155、单项选择题 短信办理飞享套餐的方法？（）
A.发送KT4GSW套餐金额到10086，如KT4GSW128
B.发送KT4GSL套餐金额到10086，如KT4GSL128
C.发送KT4GFX套餐金额到10086，如KT4GFX138
D.发送BL4GSJLL到10086
156、单项选择题 云视讯为参与会议的人提供了一个虚拟的会议室，不属于其功能的是？（）
A.双流传送
B.仿真画面
C.会议字幕
D.一键触控
157、单项选择题 在客户使用4G业务时，手机上图标显示（）表示客户正在使用4G网络。
A、2G/3G
B、2G/3G/4G
C、4G或LTE
D、3G/4G
158、单项选择题 TD－LTE的特色业务最全面的一项是（）
A、手机云视讯、高速上网
B、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控
C、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播
D、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播、云游戏
159、单项选择题 CSFB方案，手机在上网时优先驻留在4G网络，在产生通话行为时将回落到2G或3G网络。该方案的优势在于成本低、省电，缺点是由于需要回落接通时间（）于单卡双待方案。
A.略短
B.略长
C.不变
D.超长
160、多项选择题 老客户升级办理4G业务，以下哪些为必须要办理（）
A.办理4G主套餐
B.办理0元15G优惠
C.开通“4G服务功能”
D.购买4G终端
161、单项选择题 客户使用的4G套餐，超套餐2/3G流量单价（）元/MB，4G流量单价（）元/MB
A.0.2，0.39
B.0.3，0.29
C.0.5，0.29
D.0.5，0.39
162、单项选择题 下列哪一项不属于4G主套餐？（）
A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G叠加包
163、多项选择题 现在提供的流量提醒是按照哪些维度进行分类提醒的？（）
A.按网络制式
B.按时段
C.按地域
D.按内容
E.按收费模式
164、多项选择题 现新上的全球通128元4G上网套餐包括（）。
A.语音国内主叫420分钟
B.国内能用流量400M
C.省内4G单模流量800M
D.省内融合流量200M
165、单项选择题 4G省内流量0元15G套餐生效规则为（）
A.办理次月生效，生效时间2个月
B.办理立即生效，生效时间2个月
C.办理立即生效，生效时间3个月
D.办理次月生效，生效时间3个月
166、单项选择题 在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，（）应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝？
A、生方者
B、消费者
C、销售者
D、购买者
167、多项选择题 与SIM卡相比，USIM卡的优势是（）。
A.更强的加密功能
B.更大的存储容量
C.更好的屏蔽垃圾信息
D.更强的兼容性
168、单项选择题 以下哪个不是4G上网卡？（）
A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.modem
169、单项选择题 关于升级至iOS7，以下哪项表述正确？（）
A.如果已预装好iOS7，则顾客只能使用该操作系统。
B.只要设备与iOS7兼容（如iPhone4），顾客就能免费升级至iOS7。
C.运行iOS任何版本的任何设备均可升级至iOS7。
D.以上都不是
170、单项选择题 客户预存（）元话费并同时承诺从业务办理次月起连续12个月每月最低消费50元，连续开通4G无线宽带套餐12个月，即可获赠上网卡号码一个（可免SIM卡费）、4G数据终端一台。
A.400
B.500
C.600
D.700
171、多项选择题 013年12月4日，中国移动与韩国KT在（）成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。
A.北京
B.广州
C.釜山
D.首尔
172、单项选择题 无线宽带4G主体套餐180元档，合计流量是（）MB
A.5000
B.6000
C.7000
D.8000
173、单项选择题 客户开通4G上网套餐后，若出现2G/3G流量超出套餐，则超出部分按照（）收取。
A.0.1元/M
B.0.2元/M
C.0.15元/M
D.0.5元/M
174、单项选择题 中国与香港、韩国相比，中国移动1G流量的价格也要优惠多少和多少？（）
A.30%，50%
B.30%，60%
C.20%，50%
D.30%，70%
175、单项选择题 4G数据终端主体流量套餐中（）元套餐档次是包含国内流量5G，赠送省内数据流量1G的
A.50
B.70
C.100
D.180
176、单项选择题 港版苹果iPhone5S/5C还原网络设置后，破解是否会失效？通过“设置-通用-还原-（）”不会影响已激活的移动3G/4G功能。
A.还原所有设置
B.还原网络设置
C.还原数据
D.还原资料
177、单项选择题 中国移动版iPhone5S在中国大陆可支持哪种网络模式？（）
A.TD-SCDMA
B.GSM
C.TD-LTE
D.以上均是
178、单项选择题 TD－LTE的关键技术最全面的一项是（）
A、TD双工技术、OFDM多址接入技术、扁平化
B、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术
C、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化
D、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化、高速率
179、单项选择题 2/3G闲时包是否包含4G网流量（）
A.包含
B.不包含
180、多项选择题 4G网络正常的前提下，什么情况下不能4G上网（）
A.本地当月4G免费流量用完
B.超出套餐所包含的4G流量
C.国内当月4G免费流量用完
D.省内当月4G免费流量用完
181、多项选择题 预存话费送4G数据终端优惠活动包括哪些终端？（）
A.华为E5375
B.华为E5776
C.中兴MF91S
182、单项选择题 4G上网流量叠加包10元档赠送（）MB省内4G流量
A.0
B.10
C.20
D.30
183、多项选择题 围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告，针对2014年，市场部提出通过“三抢三破”，重夺竞争优势。“三抢”是指（）
A.抢客户
B.抢流量
C.抢声势
D.抢网络
184、多项选择题 系统将自动给客户发送流量提醒。如客户对套餐或者具体流量需要详细查询，可发送指令（）到10086获取具体信息
A.TCCX
B.CXGPRSTC
C.CXTC
D.CXLL
185、单项选择题 以下关于4G的说法错误的是（）？
A.客户使用4G手机在国内可以正常跨省漫游
B.4G套餐只能在4G网络下使用：
C.2G、3G的业务在4G可以使用
D.不换卡可以使用4G手机，但无法享受4G服务。
186、单项选择题 4G套餐流量最多支撑（）个终端共享。
A.2
B.3：
C.4
D.5
187、单项选择题 客户2G、3G、4G流量合计使用满（）或流量费用超过（）元，则封顶停客户上网功能，无法正常收发彩信
A.10G，300
B.15G，500
C.20G，600
D.30G，600
188、多项选择题 支持移动4G的手机包括：（）
A.天语Touch1
B.酷派-8736
C.酷派-8720L
D.三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008）
189、多项选择题 目标客户成为4G客户后即可参加4G优惠购机活动，参与活动可以享受（）。
A.免费体验15G的4G省内单模流量套餐
B.体验4G单模流量全免费
C.承诺每月消费额度，可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
D.承诺开通并使用不低于指定的4G主体资费套餐，则可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
190、单项选择题 4G套餐套餐外彩信资费为（）
A.0.15元/条
B.0.3元/条
C.0.2元/条
D.1.0元/条
191、多项选择题 iPhone5S升级4G服务需要哪些步骤？（）
A.套餐更新
B.固件更新
C.运营商更新
D.流量更新
192、单项选择题 手机阅读会员积分的有效期为（）年
A.1
B.2
C.3
D.4
193、单项选择题 支持我司4G-LTE香港苹果官网的iPhone5S型号为（）？
A.A1529
B.A1533
C.A1530
D.A1520
194、单项选择题 关于iCloud，以下哪项表述正确？（）
A.iCloud可提供自定的网络浏览体验。
B.iCloud可让顾客直接从其浏览器发送任意大小的电子邮件附件。
C.iCloud支持网络视频会议。
D.iCloud可确保顾客的内容在其iPhone、iPad、iPodtouch和Mac上保持最新。
195、多项选择题 4G上网套餐128元档次包括哪些内容？（）
A.420分钟
B.国内通用流量400M
C.省内融合流量0M
D.国内单模4G流量624M
196、单项选择题 288元4G商旅套餐包含（）国内主叫分钟数
A.1500
B.1600
C.1800
D.1900
197、单项选择题 仅对全球通客户开放的4G套餐是（）？
A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G无线宽带套餐
198、多项选择题 4G主套餐有以下哪些？（）
A.4G128元套餐
B.4G158元套餐
C.4G148元套餐：
D.4G168元套餐
199、单项选择题 小丽用完了4G套餐中所包含的优惠，超出短信20条，彩信15条，则小丽还应付（）元。
A.3.5
B.6.5计费
C.7.5
D.8.3
200、多项选择题 苹果（APPLE）iPhone 5S的主要卖点是？（）
A.A7处理器
B.TouchID
C.iSight摄像头
D.M7协处理器
201、单项选择题 以下哪款手机不属于4G手机？（）
A.三星7108D
B.华为G716
C.索尼M35T
D.红米
202、多项选择题 4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥？（）
A.自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动
B.4G手机预存体验优惠活动
C.社会渠道购4G手机送话费优惠活动
D.4G预存赠送积分活动
203、多项选择题 按内容的流量提醒主要分类几类（）
A.社交
B.音乐
C.视频
D.新闻
E.应用
204、单项选择题 中国移动新商业品牌起名为“和”，品牌整体标识由（）色的英文词“and”、草绿色的中文字“和”，以及一个（）色感叹号组成，绿色部分与之前中国移动企业新LOGO中央线条颜色一致。
A.草绿，玫红
B.玫红，草绿
C.浅蓝，淡绿
D.淡绿，浅蓝
205、多项选择题 4G对比3G来说，会带来什么？（）
A.容量提高，资费下降
B.移动视频爆发
C.流量快，费用花费快
D.物联网
206、判断题 “用4G手机送超大流量”活动赠送流量为国内通用手机流量，在2、3、4G网络都可以使用？
207、单项选择题 4G资费用户使用流量超套餐后，立即进行限速，限速标准为现有3G网络标准（），用户办理4G加油包后或下月取消限速。
A、1M/S
B、2M/S
C、3M/S
D、4M/S
208、单项选择题 4G是第（）代移动通信技术，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。
A、第一代移动通信技术
B、第二代移动通信技术
C、第三代移动通信技术
D、第四代移动通信技术
209、单项选择题 4G流量套餐需在办（）的基础上方能办理？
A.4G上网套餐
B.4G主套餐
C.4G飞享套餐
D.4G商旅套餐
210、单项选择题 4G移动数据流量资费收费单位不再以（）为单位，用户侧最小收费单位为（）。
A.KB，MB
B.MB，KB
C.KB，KB
D.MB，MB
211、多项选择题 客户开通4G上网套餐后，若套餐内4G流量已用尽，对其继续使用4G上网有影响吗？（）
A.超套餐即停上网功能，必须待下月恢复
B.所有套餐的4G免费资源用尽则单停4G上网功能
C.可以办理4G流量叠加包恢复4G上网功能
D.超出套餐不会停功能，按照0.29元/M收取
212、单项选择题 iPhone在设置彩信参数的时候，APN项应填写（）
A、CNWAP
B、CNNET
C、CMWAP
D、CMNET
213、多项选择题 “两不一快”原则包括？（）
A.不换卡
B.不换号
C.不登记
D.快速换卡
214、单项选择题 4G上网流量套餐：新办理套餐（）生效，改套餐（）生效。
A.立即；下月。
B.下月；立即。
C.立即；立即
D.下月；下月
215、单项选择题 iPhone用户可以使用哪项iOS7功能来查看显示天气、交通状况和日历事件的今日摘要？（）
A.Launchpad
B.控制中心
C.通知中心
D.Dock
216、单项选择题 华为MIFI-E5375终端，一次最多可支持几个终端接入，共用其连接？（）
A.10个
B.9个
C.8个
D.7个
217、多项选择题 哪些是属于4G终端：（）
A.华为P6
B.三星N7108D
C.中兴U9815
D.酷派8970L
F.三星9508
E.海信X6T
218、单项选择题 关于iOS7的相机滤镜，以下哪项表述正确？（）
A.滤镜只能在拍摄照片之前应用。
B.滤镜只能在拍摄照片之后应用。
C.滤镜既可以在拍摄照片之前应用，也可以在拍摄照片之后应用。
D.以上都不是
219、多项选择题 酷派（COOLPAD）8736支持什么网络制式？（）
A.GSM
B.WCDMA
C.TD-SCDMA
D.TDD-LTE
220、单项选择题 Iphone手机无法识别（）格式的文件。
A、ipa
B、cab
C、deb
D、pxl
221、单项选择题 4G市场传播策略的“五新”是（）
A、新形象、新手机、新业务、新体验、新套餐
B、新资费、新手机、新业务、新体验、新套餐
C、新形象、新手机、新业务、新感受、新资费
D、新资费、形象、新手机、新体验、新套餐
222、单项选择题 TD-LTE手机支持五模十频，这里的“五模”，不包括：（）
A.WCDMA
B.CDMA2000
C.GSM
D.TD-LTE
223、多项选择题 40元400M套餐流量可以做哪些事情？（）
A.编写8000条微博
B.查看4000条微博
C.可连续观看177分钟标清视频
D.收发15000封不带附件邮件
E.在线听91首标准音质歌曲
224、单项选择题 4G网络的速度可以很轻松的完全支撑我们现有的所有移动互联网应用，例如，可以同时在线流畅的播放多部高清视频，下载一首高品质歌曲用时不到（）。
A.1秒
B.2秒
C.3秒
D.4秒
225、单项选择题 中国移动于（）正式发售4G版iPhone合约机。
A.2014年1月17日
B.2014年1月18日
C.2014年1月19日
D.2014年1月20日
226、多项选择题 4G上网卡主要包括？（）
A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.流量卡
227、单项选择题 关于70元4G流量叠加包描述正确的是（）
A、1G省内4G，1G国内流量
B、30M省内4G，70M国内流量
C、400M省内4G，100M国内流量
D、400M省内4G，600M国内流量
228、多项选择题 下列属于4G商旅套餐的有：（）
A.128
B.138
C.158
D.188
229、多项选择题 五模10频中的五模指哪五模：（）
A.GSM
B.WCDMA
F.CDMA
D.TD-LTE
C.TD-SCDMA：
E.FDD-LTE
230、多项选择题 神州行、动感地带客户可选择办理的4G套餐包括（）。
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐
231、单项选择题 2G和3G终端是否可办理4G流量包（）
A.可以
B.不可以
232、单项选择题 4G上网版套餐588档赠12个月（）MB省内4G单模流量？
A.3120
B.3096
C.3072
D.3048
233、单项选择题 iPhone中国移动运营商配置最新为（）。
A.15.5
B.15.6
C.15.7
D.15.8
234、单项选择题 TD-LET覆盖的特点是（）、（），因此室外信号至少能够穿透2-3堵墙，部分楼宇或地铁很有可能没有信号
A.高功率，高密度
B.范围广，高功率
C.高密度，范围广
D.低功率高密度
235、单项选择题 iPhone5S升级3G服务只需要一个步骤（）
A.无法操作
B.直接升级固件和运营商更新
C.到营业厅升级
D.返厂升级
236、多项选择题 手机阅读包有以下哪几种？（）
A.手机悦读会会员包（原三元书包升级版本）
B.精品包
C.畅读包
237、单项选择题 小明想买一台蓝色的手机，需要ios系统的，请问那台适合（）
A.苹果（APPLE.iPhone5C
B.苹果（APPLE.iPhone5s
C.三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008V）
D.三星N7108D
238、单项选择题 登记4G专席后，每天【8：00-19：59】成功登记，承诺客户在一般情况下（）小时内有专人回复。
A.3
B.2
C.48
D.24
239、多项选择题 LTE可以应用于哪些场景？（）
A.个人
B.家庭
C.车载
D.医疗
E.行业
240、多项选择题 张先生使用的是3G终端的手机，办理了4G套餐后，是否可以正常使用4G套餐的内容？（）
A.不能使用套餐内流量
B.不能使用4G流量
C.不能使用套餐内通话分钟数
D.可以使用套餐内通话分钟数
241、单项选择题 以下属于4G套餐名称是？（）
A、飞享套餐
B、乐享套餐
C、自选套餐
D、动卡键
242、单项选择题 转换4G套餐生效后哪些业务会受到影响？（）
A.欢乐在线
B.短信套餐
C.2G流量套餐
D.一卡多号
243、单项选择题 中国移动使用的4G网络通信及其技术为？（）
A.TD-LTE
B.TD-LTE+FDD-LTE
C.TD-WCDMA
D.以上均不是
244、多项选择题 以下属于中兴U9815的主要卖点有哪些？（）
A.5.7英寸OGS高清屏幕
B.1300万像素摄像头
C.专业图形处理芯片
D.4核1.9GHz
245、多项选择题 4G上网及商旅套餐中超出套餐范围外的资费内容（）
A.短信0.1元/条
B.彩信0.3元/条
C.超流量计费2G/3G流量0.5元/M
D.省级漫游4G流量0.29元/M
246、单项选择题 关于10元4G流量叠加包描述正确的是（）
A、0元省内4G，100M国内流量
B、30M省内4G，70M国内流量
C、400M省内4G，100M国内流量
D、400M省内4G，600M国内流量
247、多项选择题 下面可以同时办理的是？（）
A.4G商旅套餐和4G数据终端类流量套餐
B.4G飞享套餐和手机流量叠加套餐
C.4G上网套餐和3G网聊卡套餐
D.4G上网套餐和TD单模流量套餐
248、单项选择题 iPhone5C与iPhone5S最大的区别在于？（）
A.屏幕大小不同
B.摄像头像素不同
C.芯片处理器不同
D.支持的网络制式不同
249、多项选择题 4G营销卖终端的三个方面是：（）
A.4G手机陈列
B.营业员主推
C.门面贴4G海报宣传
D.凸显4G与3G的差异及优势
250、单项选择题 4G变更套餐全球通的生效日是：（）
A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效
251、多项选择题 2014年2月25日，中国移动总裁李跃在国际产业峰会上讲述了中国移动4G发展的现状和未来的设想。李跃认为，在4G的发展的基础上，一个以（）为特征的移动互联网时代已经到来。中国移动将推动4G网络“更快”、终端更亲民更便宜、以融合通信为特征的4G业务体验更好。
A、智能终端
B、无线宽带
C、移动视频
D、云计算
252、单项选择题 客户必须先换（）、办理4G主套餐（开通4G功能）、换4G手机才能使用4G业务。
A.SIM卡
B.Micro SIM卡
C.NANO SIM卡
D.USIM卡
253、单项选择题 4G卡普通客户需要进行二次补卡，需收取（）费用。
A.15元
B.30元
C.50元
D.0元
254、单项选择题 中国移动在广东建成全国最大规模TD-LTE网络，重点推进哪些应用示范工程是？（）
A.智慧交通
B.智慧医疗、智慧门户
C.智慧警务、智慧城管
D.以上都属于
255、单项选择题 4G飞享套餐超出套餐外2、3G流量怎么计费？（）
A.0.19元/MB
B.0.29元/MB计费
C.0.39元/MB
D.0.5元/MB
256、多项选择题 以下属于4G合约机的有（）
A.HTC One max8088
B.三星GALAXYNoteIIN7108D
C.Sony/索尼M35T
D.酷派8736
257、单项选择题 第四代移动通信技术的简称是（）。
A.TD-SCDMA
B.LTE
C.4G
D.EDGE
258、单项选择题 查询4G剩余流量查询，可发（）指令到10086。
A.CX4GTC
B.CXLL
C.CX4G
D.LLCX
259、单项选择题 首个LTE TDD/FDD双模网络框架合同于何时何地签订？（）
A.2009年10月，德国
B.2010年10月，波兰
C.2010年10月，德国
D.2009年10月，波兰
260、多项选择题 HTC-T6（One max）有（）版本
A.标准版
B.豪华版
C.旗舰版
D.普通版
261、多项选择题 以下哪些选项属于IPHONE5S手机内容？（）
A.主屏尺寸：4.0英寸
B.屏幕分辨率：1136×640像素
C.系统：iOS7
D.CPU：64位苹果A71.4GHz
262、判断题 新的“和”品牌有三个品牌俱乐部，口号分别是和你一起享、和你一起动、和你一起乐！
263、单项选择题 我不想任何电话打入，但又希望马上知道是谁打我的电话？（）
A、直接关机
B、关机，开通通信助手
C、输入“**21*13800758309#”（忽略双引号），直接按拨打键
D、输入“**62*13800758309#”（忽略双引号），直接按拨打键
264、单项选择题 全球通号码参加了必须捆绑上网版套餐活动，是否可以在营销方案未结束的情况下带号转4G？（）
A.可以，但最低消费叠加。
B.可以，最低消费不需叠加。
C.不可以，不能办理
D.可以，根据客户使用套餐级别决定
265、单项选择题 全球首款千元4G手机是？（）
A.中兴ZTE-U9815
B.酷派-8720L
C.华为-G716
D.HTC-T6（Onemax）
266、多项选择题 神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是？（）
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G手机流量叠加包
267、单项选择题 130元无线宽带4G主体套餐包含（）国内融合流量
A.2000M
B.3000M
C.4000M
D.5000M
268、判断题 4G是一种宽带接入和分布式的全ip架构网络，是集成多功能的宽带移动通信系统。
269、单项选择题 以下哪一款属于华为的4G-MIFI？（）
A.MF91S
C.CM510
B.E5375
D.CM512
270、单项选择题 以下关于4G套餐外视频通话资费标准正确的是：（）
A.主叫0.19元/分钟收取，被叫免费
B.主叫0.29元/分钟收取，被叫免费
C.主叫0.49元/分钟收取，被叫免费
D.主叫0.60元/分钟收取，被叫免费
271、多项选择题 所有自带机入网4G的客户（含iPhone5C/5S），办理188元上网套餐后，如果承诺1年的机卡不分离，可以额外赠送：（）
A.省内融合流量0M
B.省内融合流量400M
C.国内4G单模流量1548M
D.国内4G单模流量1600M
272、单项选择题 截止2014年1月，全球范围内正式启动23个TD-LTE商用网络，总用户超过600万，有（）个试验网正在运行
A.40
B.70
C.50
D.60
273、多项选择题 iOS系统操作占用大概（）MB的存储器空间，不正确的是：
A.60
B.120
C.180
D.240
274、单项选择题 顾客如何使用“查找我的iPhone”查看其iOS7设备的位置？（）
A.前往AppStore并选择“我的附近的热门App”类别。
B.通过任何Web浏览器登录iClouD.com。
C.联系Apple支持。
D.使用任何GPS定位器服务。
275、单项选择题 省外4G超出流量（）元计费，使用场景是（）。
A.0.5；省内4G流量用尽，国内4G流量未用尽
B.0.5；国内4G流量用尽，省内4G流量未用尽
C.0.29；国内4G流量用尽，省内4G流量未用尽
D.0.39；省内4G流量用尽，国内4G流量未用尽
276、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的酷派手机？（）
A.X6T
C.D2-6070
B.8736
D.U9815
277、多项选择题 当转换4G套餐生效后，会保留的业务有？（）
A.欢乐在线
B.短信套餐
C.无限量流量套餐
D.短号集群网
278、问答题 客户购买4G手机并承诺消费88元/月，赠送多少流量？
279、单项选择题 苹果升级后如何只使用2G？（）
A.可通过关闭“设置-蜂窝移动网络-启用2G”，来实现。
B.可通过“设置-蜂窝移动网络-关闭4G”，来实现。
C.点击“设置-通用-还原-还原所有设置”完成恢复操作。
D.目前仅提供关闭4G网络功能，不能同时关闭3G，只使用2G。
280、单项选择题 换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是（）
A、通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度
B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用
C、完成服务规范，提高服务满意度
D、引导客户使用4G业务
281、多项选择题 TD-LTE受到国际产业界欢迎与采纳，走在国际前端，体现在以下几点？（）
A.使用人口多
B.商用时间早
C.获得支持多
D.产业链完善
282、单项选择题 2014年中预计（）个城市具备4G商用条件；到年底，超过（）个城市的客户可享受中国移动的4G服务。
A.100，340
B.110，330
C.110，350
D.100，330
283、单项选择题 中国在（）开展TD-LTE规模试验，包括上海、杭州、南京、广州、深圳和厦门6个城市
A.2010年12月
B.2009年12月
C.2012年12月
D.2013年12月
284、多项选择题 4G上网流量套餐有以下哪些档次？（）
A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元
285、单项选择题 客户新办理4G流量套餐后，若当前帐期可使用天数小于15天，则月租和套餐资料会受影响吗？（）
A.收取全月租，赠送全资源
B.收取一半月租，赠送全资源
C.收取半月租，赠送半资源
D.收取全月租，送半资源
286、单项选择题 王先生用手机发送了JS4GFX238到10086，请问他是要办理（）元档次的（）套餐？
A.238，4G上网
B.238，4G商旅
C.238，4G飞享
D.238，4G无线宽带
287、多项选择题 下面哪些是4G上网套餐月租？（）
A.128元
B.158元
C.288元
D.388元
E.488元
288、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的中兴手机？（）
A.ONE MAX8088
C.8736
B.U9815
D.D2-6070
289、多项选择题 4G数据业务（短信包）包含（）短信条数。
A.200条
B.400条
C.600条
D.800条
290、单项选择题 以下不属于三星（SAMSUNG）S4卖点的是？（）
A.5英寸高清屏
B.双镜头拍摄
C.iSight摄像头
D.浮窗预览
291、单项选择题 如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐，需待捆绑到期后（或到厅寻找（）授权）方能办理4G套餐。
A.客户经理
B.前台营销代表
C.自助终端
D.终端营销经理
292、单项选择题 关于100元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，600M国内流量
B、400M省内单模，500M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
293、单项选择题 4G流量套餐最低流量包是（）？
A.5元流量包
B.10元流量包
C.20元流量包
D50元流量包
294、多项选择题 4G网络的特色应用包括即摄即传，其创新点包括：（）
A.用移动通信技术解决电视直播难题，在技术层面实现了与广电前端的三网融合，是电视直播技术的革新。
B.无需增加额外设备的前提下实现了对直播现场的远程实时指挥调度。
C.使通讯运营商进入广播电视行业，提高了新闻直播的时效性和灵活性，推进了业务层面的三网融合。
D.整套设备体积大，能够采取更多的信号处理手段。
295、单项选择题 客户在省外漫游，国内融合流量使用完，省内4G流量未用完，客户使用4G如何计费？（）
A.0.29元/MB
B.0.5元/MB
C.1元/MB
D.暂停4G功能
296、单项选择题 6月30日之前免费体验1GB省内4G流量条件（）
A.办理10元及以上标准流量包
B.办理20元及以上标准流量包
C.办理了20元及以上非4G流量套餐才能给用户
297、多项选择题 客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐？（）
A.4G加油包
B.4G流量套餐
C.手机流量叠加包
D.手机流量套餐
298、多项选择题 以下哪些属于4G无线宽带套餐（数据类终端专用）套餐档次？（）
A.50元
B.100元
C.120元
D.180元
299、单项选择题 以下哪项不是4GLTE在视频应用方面的优势？（）
A.系统容量大，频谱效率为3G的2-4倍
B.抗干扰能力强，安全保密：
C.省维护、省成本、省时间
D.传输快，部署速度一般，需挖沟布线
300、多项选择题 TD-LTE技术完美地解决高清电视直播对通讯信道的要求，分别是（）
A.15Mbps上星带宽
B.20Mbps下星带宽
C.20毫秒端到端延迟
D.完善的QoS保障机制