时间:2020-03-10 04:16:36


1、多项选择题 下列属于观赏泉的有()
A、大理蝴蝶泉
B、杭州虎跑泉
C、济南珍珠泉
D、镇江金山泉
E、无锡惠山泉
2、多项选择题 下列称谓中属于新教称谓的是()
A、牧首
B、主教
C、牧师
D、教皇
3、判断题 关羽是佛、儒、道三家共同尊崇的偶像。()
4、多项选择题 工业旅游的基本业态有()
A、工业观光旅游
B、工业体验旅游
C、工业技术旅游
D、工业遗产旅游
E、工业博物馆
5、填空题 日本游客特别青睐中国的黄酒。1952-1984年在四届全国评酒会上被评为国家名酒的黄酒有两种,即:浙江绍兴的()酒和福建龙岩的()酒。
6、单项选择题 “立体的圣经”是指()。
A.大三巴牌坊
B.妈阁庙
C.圣保罗教堂
D.艾提尕清真寺
7、多项选择题 导游人员讲话要注意分寸,坚持五不讲()
A、有伤游客自尊心的话不讲
B、有损游客人格的话不讲
C、埋怨责怪游客的话不讲
D、蛮横无理的话不讲
E、讽刺的话不讲
8、问答题 白茶
9、单项选择题 的司母戊大方鼎重875公斤,是迄今发现的世界上最大的青铜器。
A、商朝
B、周朝
C、夏王朝
D、春秋战国
10、判断题 《园冶》的作者计成,把中国古代园林艺术的特征概括为“虽由人作,宛自天开”。()
11、判断题 花茶出现于宋代,受到我国北方人民的喜爱。()
12、单项选择题 旅游社组织出境旅游的游客非法滞留境外,旅行社为及时报告或提供滞留信息的,对导游处以()
A.旅游行政部门责令改正,拒不改正的,处以500元以下的罚款
B.由旅游行政部门责令改正,处100元以上30000元以下的罚款,没收违法所得,情节严重,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
C.由旅游行政部门责令改正,处4000元以上2万元以下的罚款,没收违法所得,情节严重,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D.由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月,情节严重的,由省、自治区,直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
13、多项选择题 禁忌的性质有()
A.先验性
B.继承性
C.变异性
D.消极性
E.迷信
14、判断题 铸造于夏代的后母戊大方鼎是迄今为止我国考古界发现的最大的青铜器
15、多项选择题 导游服务具有经济属性,其经济性的具体表现除直接创收外还包括()。
A.促销商品
B.扩大客源,间接创收
C.促进经济交流
D.获取服务费
16、判断题 砂锅鲥鱼、西湖醋鱼、荔枝肉、冰糖湘莲,分别属于安徽菜、浙江菜、福建菜、湖南菜。()
17、判断题 衡山素以“五岳独幽”著称。()
18、单项选择题 我国以龙墙著称的园林是()。
A、颐和园
B、承德避暑山庄。
C、豫园
D、拙政园
19、判断题 青岛海滨风景区具有青山、碧海、绿树、红墙之美景。()
20、判断题 等待急救车时应先做事项,如果心脏停止跳动,必须立即进行心脏按压.()
21、单项选择题 旅游业的食、住、行、游、购、娱六个环节是有机衔接、密不可分的。其中核心环节是()
A、食
B、住
C、行
D、游
22、判断题 景点导游人员要善于运用语言艺术,将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解。()
23、判断题 苗族喜欢吃酸菜,朝鲜族喜欢吃冷面。()
24、单项选择题 佛教在我国的鼎盛时期是()。
A.秦汉
B.隋唐
C.宋
D.明清
25、多项选择题 根据创建者所在部族、部落联盟的名称定国号的有()
A、夏
B、商
C、周
D、秦
E、汉
26、判断题 云台山被专家评为“华山之险、峨眉之俊、张家界之美、黄山之秀”。()
27、判断题 第二次世界大战以后,旅游活动进入到“现代旅游”的新阶段。()
28、单项选择题 行书源于哪位书法家()
A、李斯
B、钟繇
C、王羲之
D、刘德升
29、单项选择题 被称为杭州“双绝”的是指()
A、趵突泉水冲泡西湖龙井茶
B、虎跑泉水冲泡碧螺春茶
C、趵突泉水冲泡碧螺春茶
D、虎跑泉水冲泡西湖龙井茶
30、单项选择题 散客导游要提前多长时间以上到达与散客约定的酒店和送站地点()
A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、30分钟
31、填空题 汉语分为_____、_____、____、____、____、____、_____、______等八大方言。
32、单项选择题 以下关于会计准则体系的表述中,不正确的是()
A.我国会计准则体系由基本准则、具体准则、会计准则应月指南和解释公告等组成
B.基本准则统驭具体准则的制定,也是处理会计实务中具体准则尚未规范的新业务的依据
C.基本准则规范了财务报告目标、会计基本假设、会计信息质量要求、会计要素确认与计量原则、财务报告等基本问题
D.具体准则类似于国际会计准则理事会的《编报财务报表的框架》
33、判断题 饭店业的建设总体水平是衡量一个国家或地区旅游接待能力的重要依据。()
34、单项选择题 被尊称为药王的是()
A、扁鹊
B、华佗
C、张仲景
D、孙思邈
35、填空题 清帝王陵主要集中在辽宁省新宾、()和河北省遵化、()四个地区。
36、多项选择题 下列对于泰国的习俗禁忌叙述正确的有()
A.忌用红色签名或刻字
B.行合十礼
C.男女间不握手
D.切忌用左手吃东西
E.忌食牛肉海参
37、判断题 佛教约创立于公元前6世纪,在世界各大宗教中创立时间最早。()
38、多项选择题 下列属于素菜的有()
A.半月沉江
B.糟烩鞭笋
C.笋炒鳝丝
D.脆皮烧鸡
E.雪花桃泥
39、单项选择题 新中国成立后,随着发展的需要,经周恩总理提议和当时政务院的批准,1954年4月15日成立了()。
A.中国旅行社
B.中国青年旅行社
C.中国国际旅行社
D.华侨服务社
40、单项选择题 中国的老人节与中国传统的()节日在同一天。
A.中秋节
B.重阳节
C.冬至
D.七夕
41、单项选择题 糖醋鲤鱼、干烧岩鲤、松鼠鳜鱼、清蒸鲈鱼分别是哪几种菜系的代表菜()
A.鲁菜、川菜、淮扬菜、粤菜
B.川菜、鲁菜、粤菜、淮扬菜
C.淮扬菜、鲁菜、粤菜、川菜
D.粤菜、鲁菜、川菜、淮扬菜
42、判断题 园林中的楼阁是园林中的重要点景建筑。()
43、判断题 中国近现代史从1840年开始至1949年结束。其中从1919年五四运动到1949年,中华人民共和国成立是新民主主义革命阶段()
44、填空题 黎族主要居住在()省。
45、判断题 合同是一种刑事法律行为,合同是以设立、变更、终止刑事权利关系为目的的民事法律行为。()
46、单项选择题 颐和园长廊属于()
A、双面空廊
B、单面空廊
C、复廊
D、双面廊
47、判断题 若游客因患病死亡,导游应立即请旅行社派专人处理善后事宜,自己则继续来领团队游览。()
48、填空题 我国人口较少的少数民族有_____、____、_____、____、______、_______等六个。
49、判断题 舫是仿造舟船造型的建筑,是将船的造型建筑化,例如苏州留园的涵碧山房、拙政园的香洲。()
50、多项选择题 蒙古族的丧葬方式有
A、速葬
B、野葬
C、土葬
D、薄葬
E、火葬
51、判断题 河北安国、安徽毫州、江西樟树、河南百泉为我过四大药都。()
52、单项选择题 中华人民共和国的根本制度是()
A、计划经济制度
B、市场经济制度
C、共产主义制度
D、社会主义制度
53、判断题 平级、平辈互赠哈达,将哈达挂在对方脖子上即可。()
54、单项选择题 哪一时间,楷书,行书,草书三种字体走向定型化()
A、两汉
B、魏晋南北朝
C、隋唐
D、两宋
55、判断题 河北是全国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份。()
56、单项选择题 名列“西湖十景之首”的是()。
A.苏堤春晓
B.断桥残雪
C.虎跑梦泉
D.三潭映月
57、判断题 女性导游在喝汤或咖啡时,应用勺喝,不能发出吸吮的声音,因为那样非常不雅观。()
58、判断题 导游人员不与游客过分亲近,不介入游客的内部矛盾与纠纷,更不要在游客之间挑拨离间。()
59、单项选择题 中国古代最大的一部综合性类书是()
A、《洪武正韵》
B、《永乐大典》
C、《古今图书集成》
D、《四库全书》
60、判断题 导游人员与游客聚谈时应注意,不能在道路上占到聊天,影响其他游客通行。()
61、单项选择题 避讳始于,盛于
A、秦汉、两宋
B、周朝、隋唐
C、秦汉、隋唐
D、周朝、清代
62、单项选择题 法国的国花是()。
A.荷花
B.菊花
C.金百合花
D.茉莉花
63、判断题 旅游活动的三要素是指游客、旅游资源、旅行社。()
64、判断题 从心里角度来讲,园林中的游览路线有两条。一条是进廊游览,一般供年轻人走,一条是登山越水的路或径,一般供老年人走()
65、判断题 游客要求增加旅游项目、地陪应通报旅行社,合理而可能的要求应尽量满足,需要增费应事先香客人讲清。()
66、填空题 我国少数民族朝鲜族婚礼分别在()家和()家两次举行。
67、判断题 导游带儿童单独外出必须事先经得家长同意。()
68、判断题 正常票价的机票客票,无论单程还是往返,有效期均为半年。()
69、问答题 一韩国旅游团抵达双流机场的时间是8点,地陪导游员早7点半派车前去接团,由于正值车辆高峰,又遇前方发生交通塞车,无法急驶,导游抵达机场时已8点40分,请问地陪导游员应如何处理?
70、判断题 黄帝时期已经出现了最简单的囿和园。()
71、判断题 清朝康熙皇帝确定由中央政府册封达赖班禅的制度()
72、单项选择题 下列选项中不属于“吴门四家”之一的是()
A.沈周
B.仇英
C.唐寅
D.刘恕
73、判断题 岱庙是泰山规模最大的建筑群,主殿天贶殿内保存有元代壁画。()
74、判断题 大型宴会,由侍者布菜,不爱吃的菜要避免浪费,礼貌拒绝。()
75、单项选择题 北海公园里的延楼属于()
A、双面空廊
B、单面空廊
C、复廊
B、双面廊
76、多项选择题 下列关于少数民族的描述错误的是()
A、壮族人喜吃糯米饭,吃腌制酸食、牛肉、生鱼片
B、回族人忌食猪肉,非信伊斯兰教的人不能动手取水井水塘里的水,日常递送物品必须用左手
C、维吾尔族人禁吃猪狗肉,睡觉忌头西脚东
D、傣族的泼水节是傣族最富民族特色的节日,又称佛诞节,浴佛节
77、多项选择题 我国关于民族问题的基本政策下列描述正确的是()
A.要始终坚持民族平等政策
B.要继续坚持民族区域自治政策
C.要坚持用科学发展观统领民族地区经济发展的政策
D.要坚持少数民族和民族地区各项社会事业共同发展的政策
E.要坚持培养少数民族干部的政策,打造一支宏大的德才兼备的少数民族干部队伍
78、多项选择题 在常用的石雕原料中,被誉为中国“三大佳石“的有()。
A.福建寿山田黄石
B.浙江昌化鸡血石
C.湖南浏阳菊花石
D.浙江青田青田石
E.江苏无锡太湖石
79、单项选择题 发明“候风地动仪”,并写成天文学巨著《灵宪》的大科学家张蘅的生活年代是()。
A.西汉时期
B.东汉时期
C.西晋时期
D.东晋时期
80、判断题 接待计划的编制是在接受组团社委托后,根据组团社的要求进行的一项细致的工作,组团社与地接社在服务内容上应保持一致,地陪与全陪、领队间的接待计划确认是对双方旅行社工作的再确认。()
81、判断题 全陪作为组团社的代表,自始自终参与旅游团全程的活动,负责旅游团移动中各环节的衔接,监督接待计划的实施,协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系。()
82、判断题 全配或领队提出对行程的调整要求,地陪应请示接待社操作人员,按旅行社指示妥善处理。()
83、单项选择题 对于往返和联程国际机票,如果在某地停留超过72小时,客人需提前至少多久机位再确认。()
A、24小时
B、48小时
C、36小时
D、72小时
84、判断题 拙政园内的“冠云峰”,为北宋花石纲遗物。()
85、判断题 广东省位于中国大陆最南端,人口高居全国第一位。是中国经济最发达、文化最开放的省份。()
86、填空题 导游服务的作用包括()作用、标志作用、()作用和()作用。
87、多项选择题 地质公园具有哪些价值()
A、考古
B、生态学
C、历史学
D、教育
E、文化
88、问答题
根据下列景观特色或主要景点的描述,判断是何景观名称,将其填在()。
(1)登顶可观云海玉盘、黄河金带,旭日东升和晚霞夕照四大名景。()
(2)南依秦岭,北临黄河,五峰环峙,“远而望之若花状”。()
(3)36座峰峦雄踞于九曲溪畔,形成“曲曲山回转,峰峰水抱流”的丹霞山水和洞穴景观。()
(4)80余公里的两岸,奇峰罗列,绿水萦纡。唐代文学家韩愈撰联曰:“江作青罗带,山如碧玉簪”。()
(5)洞中有石笋、石柱、卷曲石、月乃石、鹅管等40多种沉积形态,岩溶景观奇特美丽,国内学者称之为“举世无双的岩溶博物馆”。()
(6)该山是由砂页岩构成的山体,自然风光秀丽,有断崖峡谷,流泉飞瀑。李白写诗赞曰:“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”()
(7)云海、日出和森林为该山的“三大名景”,林中有一株红桧,高52米,胸径466.2厘米,被称为“XX山神木”。()
(8)该山由致密坚硬的火山流纹岩以及凝灰岩构成,山顶有个“雁湖”。该山被称为我国“造形地貌博物馆”。()
(9)两条江为钱塘江的上游,风光绚丽,被古人誉为“奇山异水,天下独绝”,是我国最佳风景区之一。()
(10)该湖是形成于第四纪的一个海迹湖(泻湖),湖边堤岛错落,林木苍翠。断桥残雪,三潭映月,雷峰夕照是著名的十景之一。()
89、判断题 皇家园林是专供帝王休憩享受的园林,主要特点是规模大,真山真水多,建筑金碧辉煌,例如北京颐和园、恭王府、北海公园等。()
90、判断题 春秋战国时期出现的镶嵌工艺,称“金银错”()
91、单项选择题 讲解时讲到神秘有趣的内容时,戛然而止让大家去思考,这种方法是()
A、制造悬念法
B、分段讲解法
C、对比讲解法
D、虚实结合法
92、判断题 帝王陵的地面建筑除封土外主要有祭祀建筑区、神道和护陵监三部分。()
93、多项选择题 津门三绝是指()
A.狗不理包子
B.杨柳青年画
C.十八街麻花
D.泥人张彩塑
E.耳朵眼儿炸糕
94、判断题 苏州环秀山庄的假山是用黄石拼砌而成,上海豫园的大假山以太湖石堆叠而成。()
95、单项选择题 《兰亭集序》是哪一位书法家的代表作()
A、钟繇
B、王羲之
C、颜真卿
D、柳宗元
96、多项选择题 密宗的祖庭有()
A、大明寺
B、大兴善寺
C、青龙寺
D、香积寺
E、玄中寺
97、判断题 花木对园林山石景观起衬托作用,又往往和园林主追求的精神境界有关。例如兰花象征高官厚禄,紫薇象征幽居隐士等。()
98、判断题 东晋时期的顾恺之,擅长山水画,有“才决”、‘画绝’、“痴绝”之称。()
99、判断题 最早修筑长城的是齐国。()
100、多项选择题 四时中的秋是指三个月。
A、六月
B、七月
C、八月
D、九月
E、十月
101、判断题 2011年5月19日是我国第一个“中国旅游日”,主题是“读万卷书,行万里路”。()
102、单项选择题 新加坡华侨丢失护照,补发新护照的部门是()
A、德国驻华使领馆
B、中国出入境管理
C、当地旅行社
D、所在地公安局
103、判断题 旅行社安排登山、狩猎、漂流、汽车及摩托车拉力赛等特种旅游项目可在普通旅游意外险基本标准上,按照相应项目的风险程度,与保险公司上商定保险金额。()
104、判断题 游客患病症状比较严重,应建议及早就医,地陪英陪同前往。()
105、多项选择题 在佛教寺院和道教道观中,匹配正确的有()
A、佛寺中的天王殿,相当于道观中的三门殿
B、佛寺中的大雄宝殿,相当于道观中的三清殿;
C、佛寺中的空门内两侧立有哼哈二将,相当于道观中的三门殿内的青龙神和白虎神;
D、佛寺中的天王殿,相当于道观中的灵官殿
106、判断题 中国古代园林的组成要素主要有叠山、理水、植物、动物、建筑。()
107、多项选择题 烤全羊是哪个民族的风味菜()
A.维吾尔族
B.朝鲜族
C.壮族
D.满族
E.蒙古族
108、多项选择题 华严宗的祖庭有()
A、华严寺
B、国清寺
C、慈恩寺
D、兴教寺
E、草堂寺
109、判断题 地陪带团到达餐厅,介绍完餐馆及菜肴特色,引导客人入座后即可去用餐。()
110、多项选择题 地陪在途中导游服务包括哪些内容()
A、当日活动安排介绍及注意事项
B、重点话题
C、风光导游
D、活跃气氛
E、介绍游览景区景点概况
111、判断题 阿拉伯式建筑清真寺也有明显的中轴线,正殿也必须朝向麦加。()
112、判断题 旅游者发烧,体温超过37度为发烧,对有发烧症状者应劝其立即前往医院就医()
113、单项选择题 若旅游团推迟离开本地,及时报告谁,并将变更情况通知下一站接待社()
A、地接社
B、全陪
C、领队
C、组团社
114、判断题 乡村旅游起源于19世纪的欧洲。在我国,其较早的发展形态即所谓“农家乐”。()
115、多项选择题 导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在()。
A.承上启下
B.连接内外
C.协调左右
D.标志作用
116、多项选择题 属于小说体裁的是
A、《西游记》
B、《金瓶梅》
C、《史记》
D、《三国演义》
E、《徐霞客游记》
117、判断题 世界旅游组织预测,我国于2015年将成为世界第一旅游大国。()
118、判断题 近代旅游业开始于19世纪中期。产业革命的完成为近代旅游业的产生和发展创造了条件。
119、单项选择题 能随着不同的光亮变幻出紫、蓝、玫瑰、橘红等14种不同颜色的“变色釉瓷器”属于()。
A.醴陵釉下彩瓷
B.淄博美术陶
C.绍兴越瓷
D.龙泉清瓷
120、判断题 《苏州古典园林》一书是中国最早采用现代方法进行测绘、摄影的园林专著。()
121、判断题 计成于顺治年间所著的《园冶》,是我国古代最完整的一部造园著作。()
122、多项选择题 以下所列地点中,以适宜“观旭日东升磅礴景色”而闻名天下的有()。
A.泰山观日峰
B.黄山东海翠屏楼
C.庐山天池亭
D.北戴河鹰角亭
E.峨眉山金顶
123、判断题 苗族人不吃羊肉,忌在屋里煮蛇肉。()
124、多项选择题 中国玉的主要产地是()。
A、新疆和田
B、辽宁岫岩
C、台湾澎湖
D、江苏东海
E、浙江青田
125、单项选择题 湖笔和端砚分别产自()
A、浙江省、安徽省
B、广东省、安徽省
C、浙江省、广东省
D、广东省、浙江省
126、多项选择题 中国古代园林中属私家园林的有()
A、颐和园
B、豫园
C、避暑山庄
D、拙政园
E、恭王府
127、多项选择题 对德国人忌送()
A.核桃
B.菊花
C.玫瑰
D.蔷薇
E.百合花
128、多项选择题 相对于陶器,瓷器的特点有()。
A.透气性差
B.比重大
C.吸水率小
D.硬度大
E.烧制温度高
129、判断题 唐代天文学家僧一行是世界上第一个测出子午线长度的人,主持编写的《授时历》是当时最精密的历法。()
130、判断题 大连老虎滩海洋公园是目前亚洲最大的海洋公园。()
131、判断题 游客走失,若是游览未结束,领队、全陪应迅速分头寻找,地陪则带领游客放慢速度继续游览()
132、名词解释 西兰卡普
133、判断题 秦汉时期出现了以宫室建筑为主的宫苑,汉文帝在建章宫的太液池中建蓬莱、方丈、瀛洲三经,首开“一池三山”模式之先河。()
134、判断题 道歉的核心意义是对游客的尊重,对导游工作的敬业。()
135、判断题 唐朝穆斯林来华人数最多。()
136、单项选择题 我国第一部纪传体通史巨著()
A、《史记》
B、《汉书》
C、《春秋》
D、《资治通鉴》
137、单项选择题 在服饰方面最讲究用银饰的是
A、黎族
B、苗族
C、纳西族
D、傣族
138、多项选择题 佛教的四大特色是()
A、咒术性
B、对喇嘛异常尊崇
C、活佛转世思想
D、政教合一
E、强调戒定慧
139、多项选择题 我国已被列入联合国"人与生物圈保护区网"的自然保护区有()。
A、长白山、庐山、武陵源
B、鼎湖山、卧龙、内蒙锡林郭勒
C、五大连池、西双版纳、金佛山
D、梵净山、神龙架、博格达峰
E、长白山、武夷山、盐城
140、单项选择题 发生泥石流,切勿与泥石流同方向奔跑,应向泥石流哪个方向逃生()
A、顺向
B、逆向
C、45度
D、垂直
141、判断题 散客包价旅游人数一般9人以下,旅游者在出发后会将全部或部分旅费一次性交给旅行社。()
142、判断题 旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。()
143、单项选择题 仲春、季夏、孟冬分别指:
A、二月、六月、十月
B、三月、五月、十一月
C、一月、六月、十一月
D、二月、五月、九月
144、多项选择题 规则式园林又可称()
A.山水派园林
B.建筑式
C.整形式
D.图案式
E.几何式园林
145、填空题 导游服务质量包括()质量、为游客提供()的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。
146、多项选择题 中国历史上以皇太弟继位的有()
A、晋武帝司马炎
B、晋怀帝司马炽
C、唐武宗李炎
D、唐昭宗李晔
E、建文帝朱允炆
147、判断题 万岁通天是武则天的称号。()
148、判断题 若丢失中国身份证,失主能记住自己身份证号的可直接到机场或火车站派出所。警察通过网络即可和实施主身份信息,开具一次性身份证明,办理乘机或乘车手续。()
149、单项选择题 游客询问一些敏感的民族、宗教话题时,导游应采取什么方式回答()
A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对
150、单项选择题 请问2.4公升等于多少加仑()
A、0.528加仑
B、0.44加仑
C、0.358加仑
D、0.369加仑
151、判断题 大雁塔建于唐高宗时期,由玄奘设计。雁塔题名始于唐高宗。()
152、单项选择题 距今170万年的时候,云南()就已经活动在中国大地上。
A、蓝田人
B、北京人
C、元谋人
D、山顶洞人
153、单项选择题 2013是中国传统干支纪年法的哪一年()
A、壬辰
B、癸巳
C、甲午
D、乙未
154、判断题 接待商务团队时,导游在接送机和随团出席重要活动时必须着正装,并指定使用引导牌接机。()
155、判断题 浙江黄岩翻簧竹刻始于明朝后期,以薄浮雕难度最大,记忆最精。()
156、单项选择题 长江、黄河、珠江上的著名峡谷依次分别是()。
A.虎跳峡、龙羊峡、羚羊峡
B.虎跳峡、羚羊峡、龙羊峡
C.三峡、刘家峡、三门峡
D.三峡、三门峡、刘家峡
157、填空题 经全国第三届人民代表大会常务委员会审议,1964年正式批准设立”中国旅行游览事业管理局”,()年改为“中华人民共和国国家旅游局”。
158、判断题 做好接团钱前的各项准备工作,是完成导游服务任务和提高服务质量的基础()
159、判断题 若是集体投诉,导游人员最好把大家集中起来进行商谈,更容易达成一致。()
160、判断题 父系氏族公社的晚期也是传说中的炎帝,皇帝和尧舜禹时期()
161、问答题 紧压茶
162、判断题 旅游活动的三要素是指旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。()
163、判断题 导游人员的违法违规行为扣除相应分值后,一般不再进行重复的行政处罚。()
164、单项选择题 导游人员导游讲解生动,流利的基础是()
A、正确
B、清楚
C、生动
D、灵活
165、单项选择题 关于肺错构瘤,下列哪项不对()
A.青壮年多见
B.居良性肺肿瘤发病首位
C.单发
D.病灶常有钙化
E.有恶变倾向
166、判断题 日月潭有台湾“天池”之称。北半湖形如月轮,南半湖状如日轮。()
167、单项选择题 三蛇龙虎会、鱼香肉丝、生熘鱼片分别属于()
A、广东菜、湖南菜、四川菜
B、四川菜、广东菜、山东菜
C、湖南菜、山东菜、四川菜
D、广东菜、四川菜、湖南菜
168、判断题 导游人员开展科学研究内容着重在研究:游客心理学、景区历史文化、导游服务经验。
169、判断题 中国古代传统屋顶以重檐歇山顶等级最高。()
170、判断题 秦始皇的陵墓为覆斗方上是,唐朝帝王陵多采用以山为陵的形式。()
171、问答题 有一外国游客突患重病,需紧急离华回国治疗,可是民航售票处拒绝售给机票,请问,可能是什么原因拒绝售给机票?
172、判断题 山西平遥古城是研究我国清代县城建置的实物资料。()
173、多项选择题 下列属于白族的民族民俗的有()
A.崇尚白色,服饰多用白色
B.沙锅鱼是最负盛名的佳肴
C.优美动人的民间传说[望夫云][蛇骨塔]
D.盛大的节日"三月街"
E.著名的舞蹈家有杨丽萍
F.用象形文字写成的[东巴画谱]是罕见的艺术珍品
174、判断题 选择性旅游也可称之为小包价旅游。()
175、单项选择题 广东四大名园中已经不复存在的是()
A.十二石斋
B.馀荫山房
C.清晖园
D.东莞的可园
176、多项选择题 关于发生误机、误车事故,下列处理正确的是()
A、导游应立即报告旅行社,如实汇报情况,求得帮助
B、争取让旅游团乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具
C、及时通知下一站旅行社,对日程做出相应调整
D、向全体游客诚恳的赔礼道歉,必要时还可领导出面道歉或者给予相应补偿
E、解决游客滞留期间的食宿、交通等事宜,事后写出书面报告
177、判断题 澳门历史城区被列入《世界遗产名录》成为中国境内现存最古老、规模最大、保存最完整、最集中的中西特色建筑共存的历史城区。()
178、问答题 旅游市场的基本构成要素有哪些?
179、判断题 发生责任事故,在事故责任人未能及时赶到现场情况下,导游人员不要首先替他们向游客道歉,导游人员是旅游计划的具体执行着,无直接责任。()
180、判断题 湖北恩施神农溪扁舟是我国现存最古老的运载工具。()
181、判断题 截止到20世纪初,世界三大旅行代理业务的公司分别是托马斯•库克父子旅游公司、美国运通公司和东亚交通旅行社。()
182、填空题 黎族主要居住在__________省。
183、多项选择题 下列属于木板年画的产地有()
A.天津杨柳青
B.江苏苏州桃花坞
C.山东潍坊杨家阜
D.河南开封朱仙镇
E.河北衡水
184、单项选择题 人善于在盆地和河谷边缘开发绿洲,并开发地下暗沟渠。
A、壮族
B、土家族
C、蒙古族
D、维吾尔族
185、判断题 铁路客运行李每件的最大重量为50千克,体积以始于装入行李车为限,但最小不得小于0.1立方米。()
186、多项选择题 导游服务工作与其他服务相比较,除独立性强外,还具有()等特点。
A.脑体高度结合
B.时间不稳定
C.复杂多变
D.跨文化性
187、问答题 地陪从双流机场接一旅游团抵达岷山饭店后,发现一旅游者没有拿到他的行李,这时你怎么办?
188、多项选择题 我国三大瀑布风景区的瀑布分别是指()
A、大龙湫瀑布
B、黄果树瀑布
C、吊水楼瀑布
D、黄河壶口瀑布
189、判断题 我国于1985年加入《世界遗产公约》。()
190、单项选择题 白斩鸡、符离集烧鸡、人参炖乌鸡分别属于()
A、上海菜、东北菜、湖南菜
B、安徽菜、湖南菜、福建菜
C、西北菜、东北菜、福建菜
D、上海菜、安徽菜、东北菜
191、多项选择题 导游语言灵活的基本要求主要体现在那几个方面()
A、因人、因地而异
B、因时、因情而异
C、灵活变化中求发展
D、游客不同,文化背景各异
E、景致不同,讲解内容各异
192、填空题 号称世界上最长的史诗,有1500万字的[___________],是一部藏族人民的民间口头传说巨著。
193、判断题 清代雕成的《大禹治水图》为苏州玉雕的代表作。()
194、单项选择题 中国素有“瓷器王国之称”,()被誉为“东方艺术的精华”。
A、德化白瓷
B、醴陵釉下彩瓷
C、景德镇瓷器
D、宜兴紫砂瓷
195、问答题 请你将下面各项用连线连接:东汉李时珍地动仪明代张衡《本草纲目》北魏李春安济桥隋朝贾思勰《齐民要术》
196、问答题 未来导游服务的发展趋势是什么?
197、判断题 碉房流行于藏族、彝族和苗族地区。()
198、多项选择题 景点现场导游包括()。
A.自然风光导游
B.人文景观导游
C.途中导游
D.博物馆导游
199、判断题 地陪在景点购买门票包括现金购买和刷卡购买两种形式。()
200、判断题 持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车是不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前24小时()
201、填空题 导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。
202、判断题 舫是仿照舟船造型的建筑物,全在岸上靠近水边的称为不系舟;半在水中或全在水中的称作船厅或旱船。()
203、单项选择题 雁荡山属于什么地貌()
A、流纹岩
B、石英砂岩
C、花岗岩
D、玄武岩
204、多项选择题 中国民服饰可分为()
A.头衣
B.体衣
C.足衣
D.腰带
E.装饰
205、判断题 中国近代的旅行游览活动的主要形式有政府官员外出考察、青少年留学国外、爱国志士旅居海外。()
206、多项选择题 东方三圣是指()
A、药师佛
B、文殊菩萨
C、观音菩萨
D、大势至菩萨
E、地藏菩萨
207、多项选择题 下列属于上栋下宇型的民居有()
A.北京四合院
B.河南陕西窑洞
C.云南一颗印
D.西藏碉房
E.黎族船形屋
208、多项选择题 民俗文化的特性有()
A.社会性和集体性
B.类型性和模式性
C.相对稳定性和变异性
D.传承性和播布性
E.规范性和服务性
209、填空题 世界旅游日为()。
210、多项选择题 语言为汉藏语系,民居为杆栏式建筑的我国少数民族是()。
A、黎族
B、维吾尔族
C、傣族
D、壮族
E、百族
211、判断题 秦汉时期,中国建筑体系已经形成,木构架技术日渐完善,其主要结构方式已发展成熟。()
212、多项选择题 国花均为茉莉花的国家是()
A.泰国
B.马来西亚
C.菲律宾
D.印度尼西亚
E.新加坡
213、单项选择题 萨其马是那个民族的传统美食()
A.满
B.蒙古
C.赫哲
D.鄂伦春
214、问答题 导游服务独立性强的具体表现有哪些?
215、判断题 进入到20世纪90年代,我国旅游事业进入到全面发展阶段,出现了空前的繁荣。()
216、多项选择题 导游服务的发展趋势主要有:()
A.导游人员的形象化
B.导游内容的高知识化
C.导游手段的科技化
D.导游方法的多样化
217、多项选择题 消费者与经营者之间解决民事权益争议的途径有()
A.与经营者协商解决
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门诉讼
D.根据仲裁协议提前仲裁机构仲裁
E.向人民法院起诉
218、多项选择题 涉外导游的政治意义主要表现在()。
A.为社会主义建设积累资金
B.促进经济交流
C.宣传社会主义中国
D.发挥民间大使的作用
219、问答题 地陪导游员正准备按计划去机场接团,突然接到社里电话该团推迟到第二天晚饭前抵达,请问你作为地陪应做哪些工作?
220、填空题 每年的农历()月()日是瑶族的祝著节,农历十月十六日是瑶族的()节。
221、多项选择题 关于女性导游人员化妆方面应注意以下几点()
A、不在男人面前化妆
B、不在公共场合化妆
C、不借用别人的化妆品
D、不评论别人的化妆
E、要画淡妆,不浓妆艳抹
222、多项选择题 法相宗的祖庭有()
A、草堂寺
B、兴教寺
C、慈恩寺
D、大明寺
D、大兴善寺
223、判断题 女性导游应以最佳精神面貌展现给游客,所以女性导游应有更多的首饰来妆点自己。()
224、判断题 中国历史上以皇太孙身份即位的是明朝皇帝朱允炆()
225、判断题 北投温泉风景区号称“温泉之乡”,是中国温泉区。()
226、多项选择题 下列属于北传佛教传播国家或地区的是()
A、朝鲜
B、缅甸
C、尼泊尔
D、越南
227、单项选择题 以寓意吉祥的字意定国号的有()
A、金
B、元
C、明
D、清
228、多项选择题 下列属于皇家园林的特征有()
A、规模宏大,真山真水
B、南北景色,兼收并蓄
C、理水模式,一池三山
D、功能齐全
E、分工明确
229、单项选择题 进出境游客通关,海关查验出境旅客行李物品,以什么为原则()
A、旅行社批准数量
B、海关免税数量
C、方便携带
D、自用合理数量
230、单项选择题 游客提问涉及某方面专业问题,导游不了解的问题时,导游人员应采取什么方式回答()
A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对
231、单项选择题 园林入口处长挡以假山,是为中国古典园林构景手法中的()
A、添景
B、抑景
C、借景
D、框景
232、多项选择题 唐代画家阎立本的名作有()
A、《女史箴图》
B、《洛神赋图》
C、《步辇图》
D、《太宗真容》
E、《历代帝王图》
233、填空题 1841年7月5日,英国人()包租了一列火车,运送570人从来斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。
234、单项选择题 《儒林外史》、《聊斋志异》、《牡丹亭》、《长生殿》、《桃花扇》的作者分别是()
A、蒲松龄、吴敬梓、汤显祖、孔尚任、洪昇
B、汤显祖、孔尚任、吴敬梓、洪昇、蒲松龄
C、孔尚任、洪昇、蒲松龄、吴敬梓、汤显祖
D、吴敬梓、蒲松龄、汤显祖、洪昇、孔尚任
235、单项选择题 下列四大园林中,()在1998年底,被列入《世界遗产名录》
A.承德避暑山庄
B.留园
C.颐和园
D.拙政园
236、判断题 尊重和保护宗教信仰自由是党和国家一项短期的基本政策。()
237、判断题 基督教于元朝二传中国,当时名为“也里可温”,意为“有福缘之人”。()
238、判断题 金元以来至今,道教形成全真道与正一道。其中正一道创立于金初,主张道、释、儒三教合一。()
239、判断题 散客是相对于预约客户而言的没有预约、没有规律的零散游客,他们消费自主性比较高。
240、单项选择题 现为香港中国旅行社股份有限公司前身的中国旅行社成立于()年。
A.1921
B.1927
C.1924
D.1935
241、判断题 内蒙古自治区的面积居全国第二。()
242、填空题 “鸡声茅店月,()”是唐代温庭筠《商山早行》中的诗句。
243、单项选择题 有名的民间叙事长诗[阿诗玛]是()的文学作品
A.苗族
B.侗族
C.傣族
D.彝族
244、多项选择题 旅行社企业的分支机构主要有哪几种形式()
A.服务网点
B.分公司
C.代办机构
D.分社
E.办事处或者代表处
245、多项选择题 根据所见政权的地域名称定国号的有()
A、魏
B、蜀
C、吴
D、晋
E、宋
246、单项选择题 1952年,美国加利福尼亚州的哪家银行作为金融机构首先发行了信用卡()
A、美国花旗银行
B、北加利福尼亚国民银行
C、富兰克林国民银行
D、美国联合银行
247、问答题 为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?
248、多项选择题 导游与游客聊天聚谈要善于选择话题,话题可以从哪方面入手()
A、从谈天说地开始
B、谈旅游中的见闻
C、谈新闻热点问题
D、谈养生保健之道
E、谈工作生活感受
249、判断题 当地旅游行政管理部门在接待重大、特大旅游安全事故报告后,要尽快向当地卫生部报告。()
250、判断题 国内旅游是指本国公民在中国境内开展的各项旅游活动。()
251、单项选择题 被外国人誉为中国17世纪工艺百科全书的是()
A、《农政全书》
B、《天工开物》
C、《梦溪笔谈》
D、《甘石星经》
252、多项选择题 安徽西递古村落被誉为()
A.桃花源里人家
B.中国传统文化的缩影
C.中国明清民居博物馆
D.中国最美的山庄
E.古民居建筑的宝库
253、判断题 旅行社组织国内旅游、出境旅游,期限从旅游者约定的时间登上由旅行社安排的交通工具开始,直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止。()
254、判断题 西安城墙是我国现在保存最完整的大型古城建筑。()
255、判断题 游客眩晕,应立即将其移至阴凉通风处,让其平卧,注意头部略太高。()
256、判断题 旅游团离站的前一天,地陪应确认交通票据和离站时间。()
257、多项选择题 下列不属于宫廷菜的有()
A.溜鸡脯
B.炸佛手绢
C.罗汉菜心
D.奶汤燕菜
E.三套鸭
258、判断题 在游客进入房间后向游客介绍当日或次日行程安排。()
259、单项选择题 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应,这种投诉心理我们称之为()
A、求尊重心理
B、求发泄心理
C、求补偿心理
D、求保护心理
260、问答题 佛教、基督教、伊斯兰教的创立时间及创始人。
261、判断题 因第三者损害二而造成保险事故的,保险公司自直接赔偿保险金或者先行支付抢救费用之日起,在赔偿、支付金额范围内代行使对第三者请求赔偿的权利。()
262、判断题 VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主,要养成请示汇报的习惯,以求高质量的完成导游服务工作。()
263、单项选择题 下列哪座古桥被誉为侗族建筑艺术和建筑技艺的杰作()
A、洛阳桥
B、广济桥
C、程阳永济桥
D、安济桥
264、判断题 个园中的四季假山,在扬州古代园林中别具特色,在国内也属罕见。()
265、判断题 如果旅游团推迟抵达时间超过一天,应尽快推掉当日住房、用餐、车辆等,将损失降到最低。()
266、判断题 秋季是去澳门旅游的最理想的季节。()
267、填空题 按照地理范围分类旅游活动可以分为()、()。按照旅游性质分类可分为()、()、()、()、()、()。按参加一次旅游活动的人数划分,旅游活动可分为().
268、多项选择题 下列属于宋徽宗的书法作品有()
A、《清明上河图》
B、《芙蓉锦鸡图》
C、《池塘晚秋》
D、《富春山居》
E、《雨后空林》
269、判断题 航空常识中G是公务舱,C是普通舱,T是头等舱。()
270、判断题 叠山的石材主要有两种:一是浙江武康的黄石,二是太湖石。()
271、单项选择题 中国历史上第一座海港大石桥是建于北宋的()
A、泉州洛阳桥
B、泉州安平桥
C、广东广济桥
D、四川安澜桥
272、判断题 孔庙有保存全国数量最多的汉碑,有我国第一碑林之称。孔庙是我国仅次于北京故宫的古建筑群。()
273、填空题 西汉《周髀算经》提出()定理,比西方早500年;南此朝数字家()推算出的贺周率数值,精确到小数点后第七位,比欧洲早1000年。
274、判断题 经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保险金30万元。()
275、多项选择题 下列关于北京高速公路编号描述正确的是()
A、G1为京哈高速
B、G4为京藏高速
C、G3为京台高速
D、G7为京昆高速
E、G2为京新高速
276、单项选择题 总结出望、闻、问、切四种中医诊疗方法的是()
A、扁鹊
B、张仲景
C、华佗
D、孙思邈
277、多项选择题 旅游活动的本质属性有()
A、审美性
B、休闲娱乐性
C、异地流动性
D、暂时性
E、季节性
278、多项选择题 中国信仰东正教的少数民族有()
A、俄罗斯族
B、鄂温克族
C、侗族
D、畲族
E、布依族
279、多项选择题 港澳同胞来往于香港、澳门与内地,持我国公安机关签发的哪些证件,可从我国对外开放口岸通行()
A、港澳同胞回乡证
B、港澳同胞往返回乡证
C、港澳居民来往内地通行证
D、港澳居民往来内地通行证
E、港澳同胞、居民来往大陆通行证
280、判断题 中国位于欧亚大陆的东部,太平洋的西岸,总面积,仅次于俄罗斯和加拿大。()
281、判断题 关羽是佛教中最著名的汉化伽蓝神。“伽蓝”意为僧园或僧院。()
282、单项选择题 罗马帝国分裂后,基督教随之分裂,其中东派以为中心。
A、罗马城
B、圣彼得堡
C、君士坦丁堡
D、卢森堡
283、多项选择题 导游人员对旅游行政部门以下行政行为不服时,可以申请行政复议()
A.法律法规规定可以提起行政诉讼或者可以申请复议的其他具体行政行为
B.对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C.认为符合法定条件申请行政机关颁发导游资格证和导游证,行政部门拒绝颁发的
D.认为旅游行政部门违法要求导游人员履行义务的
E.认为旅游行政部门侵犯导游人员人身权、财产权的
284、判断题 正一道道观的最高负责人称之为主持。()
285、判断题 在中国,开斋节是穆斯林最大的节日。()
286、多项选择题 下列对意外险保险金额描述正确的是()
A、入境旅游:每位旅游者30万元人民币
B、出境旅游:每位旅游者35万元人民币
C、国内旅游:每位旅游者10万元人民币
D、一日游:每位旅游者3万元人民币
E、登山探险旅游:每位旅游者3万元人民币
287、判断题 《考工记》和《营造法式》被认为是研究中国建筑的两部课本。()
288、填空题 中国佛教包容了北传佛教、南传佛教和()三大体系,全面继承了印度三个时期的佛教。
289、判断题 在香港,吃饭上鱼时,鱼头要对着主人方向,吃鱼时不要翻转鱼身。()
290、判断题 伊斯兰为阿拉伯语的音译,本意为顺服者。()
291、单项选择题 以对偶婚为婚姻形式的是
A、土家族
B、傣族
C、纳西族
D、藏族
292、判断题 汉代时人物画发展起来,魏晋南北朝时期出现大量佛教壁画,同时人文画也发展起来。
293、多项选择题 调整游客情绪的方式()
A、诙谐幽默的言谈举行
B、适当的物质,精神刺激
C、多才多艺,牵动游客注意力
D、不折不扣完成接待计划,善始善终
E、反应迅速,处理各种事件
294、多项选择题 散客旅游的特点有哪些()
A、自主性、灵活性、多样性的特征
B、综合成本费用相对较高
C、付款方式灵活,多为现付费用
D、呈高端消费及平民消费的两极化态势
E、相比团队价格较为低廉,容易接受
295、判断题 沈括的<<梦溪笔谈>>被誉为中国科学史上的里程碑()
296、单项选择题 散客导游参观游览当天应早于约定的多长时间以上到达酒店迎候游客()
A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、30分钟
297、判断题 新中国的旅游业在开拓发展时期,仍然以政治接待为主。()
298、判断题 托马斯•库克被认为是世界近代旅游业的创始人和世界旅游业的先驱。()
299、判断题 对食物中毒的游客要进行反复多次催吐,直到呕吐物变清为止,然后让其多喝水以缓解毒性()
300、多项选择题 导游的态势语言按其定义可分为三种类型()
A、表情语
B、姿态语
C、书面语
D、动作语
E、感谢语