通信工程师：移动通信概述试题及答案（最新版）

时间:2020-03-10 03:43:55

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1、问答题  2011年大客户级别划分，2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠？算下来银卡（钻卡、金卡）需要多少积分呢？


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2、填空题  在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。


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3、问答题  为客户设置联通呼转，设置呼转时间一般为多长时间？


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4、填空题  M2000和网元的通信遵循（）协议。


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5、填空题  视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( )，确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。


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6、多项选择题  在“大值班”制度中，各省监控承担的具体职责有（）

A、掌控本省网络运行状况，在值班长的统一调度下开展“大值班”监控工作
B、负责本省日常及重大事件的7×24小时监控值班
C、承担本省负责各专业告警及故障监控发现派单、跟踪督办及关闭归档工作
D、负责本省网络运行KPI的监控工作
E、负责本省重大网络、社会事件发现、跟踪、处理、上报工作


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7、填空题  业务监控保障的范畴：1、国际、国内发生的、关系到（）的事件；2、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件；3、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件。


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8、多项选择题  集团大值班制度实施的目的和意义是（）

A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队，标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式
B、加强重要事件、网络调整等信息的共享，做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控
C、促进监控现场人员的协作
D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展


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9、填空题  衡量语音质量的最重要指标为（）。


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10、多项选择题  告警工单级别包括（）

A、紧急工单
B、重要工单
C、次要工单
D、一般工单


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11、填空题  在传输网管系统电路分组监控中可以查看告警电路的电路（）和电路（）。


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12、问答题  双彩套餐多少钱一个月？包含什么业务？


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13、问答题  如何查询动感地带M值？


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14、多项选择题  故障统计和分析制度的基本要素包括（）。

A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、故障处理制度
D、确认闭环制度


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15、问答题  在移动梦网上如何下载手机证券？


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16、名词解释  拆线


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17、多项选择题  监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有（）

A、彩信业务情况
B、短信业务情况
C、GSM网络话务量情况
D、彩铃业务情况


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18、单项选择题  网元管理系统告警简称为（）

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警


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19、问答题  139邮箱邮件到达通知有哪几种方式？


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20、名词解释  CAMEL


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21、多项选择题  告警牌系统由以下哪些基本元素构成（）

A、告警灯
B、告警声音输出
C、LED文字显示屏
D、管理终端


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22、名词解释  兼容性


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23、名词解释  FFSK


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24、问答题  移动会故意限制客户办理转网吗？


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25、问答题  在快讯窗口上是否能输入新的访问地址？


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26、问答题  包月梦网信息费用是不是在每月1号的时候扣除包月费用？


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27、填空题  对于告警关联后可能出现的原有告警级别变化的情况，应按照（）的原则，对关联后的告警级别进行相应提升。


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28、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、提供业务使用参考信息


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29、问答题  动感地带15元音乐套餐怎么收费？


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30、填空题  根据告警关联的关系，一般分为（）告警的关联；（）告警的关联（本地、汇接）；（）关联；（）告警的关联。


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31、单项选择题  网络管理系统告警简称为（）

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”


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32、多项选择题  基于告警的来源告警可分为（）

A、网元产生的告警
B、网元管理系统产生的告警
C、网络管理系统产生的告警
D、性能告警


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33、问答题  什么是快讯窗口？


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34、名词解释  接入


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35、问答题  动感地带亲情号码能设置几个，每月能修改几次？


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36、名词解释  紧急请求


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37、问答题  2011年大客户银卡（钻卡、金卡、贵宾卡）划分标准是？


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38、名词解释  电子锁定


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39、问答题  申请定向优惠套餐使用12593拨打对应国家的国际长途电话怎么收费？


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40、填空题  告警监控窗口中三个主要的监控窗口是（）、（）、（）。


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41、名词解释  泛欧数字蜂窝移动通信系统


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42、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？


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43、填空题  面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向（）监控模式，方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有告警，包括（）、（）、（）中与基站相关的告警。


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44、问答题  中国电信客户服务热线是多少？


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45、问答题  什么是多普勒效应？有何影响？


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46、问答题  请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗？


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47、问答题  利客发的业务功能有哪些？


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48、单项选择题  以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程（）

A、割接管理
B、应急调度管理
C、通信保障
D、监控机房管理


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49、问答题  短信方式怎么设置飞信的登录密码？密码设置有何限制？


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50、多项选择题  告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警，下面关于告警及指示灯状态描述正确的是（）

A、活动告警－红灯－红色闪烁－响铃
B、确认告警－红灯－红色常亮－不响铃
C、清除告警－绿灯－绿色常亮－不响铃
D、无告警－绿灯－绿色常亮－不响铃


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51、填空题  “告警”是指：通过（）或者（）界面显示出来的，表示电路、设备、通信可能异常的（）。


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52、填空题  重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。


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53、填空题  自动拨测系统中只有（）用户（超级用户）才能进行系统设置。


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54、填空题  目前，中国移动已确立（）和（）两级、全专业的集中化运维模式，省级监控职能范围得到进一步的明确。


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55、名词解释  漫游用户


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56、多项选择题  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、保障人员信息收集


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57、问答题  欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗？


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58、问答题  通过拨号方式如何更改成JDE套餐？


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59、名词解释  寻呼应答


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60、多项选择题  故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送，故障报送的内容包括以下哪些项目（）

A、故障发生的起止时间
B、故障发生的现象
C、故障发生的原因
D、故障处理过程和处理结果


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61、多项选择题  基本话统任务在开局初就登记，包括系统优化和维护期间。这些基本任务包括（）

A、BSC整体性能测量；
B、所有扇区的载频性能统计；
C、载频信道性能统计；
D、载频功率控制统计。


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62、名词解释  编码器/解码器


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63、多项选择题  监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有（）

A、网元名称
B、割接起止日期
C、工程负责信息
D、影响情况


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64、问答题  使用手机电视中的“高尔夫频道”业务的信息费怎么收的？


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65、填空题  对于批量用户投诉，适用故障处理（）级响应级别。


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66、填空题  A用户创建集团工单，B用户接到工单后转派到C用户，B用户可以设置不回复给B，即用户（）直接回复到A用户。


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67、问答题  请介绍全球通上网88套餐资费标准.


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68、填空题  （）、网元告警屏蔽、网元告警级别重定义都是下发到网元的。


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69、问答题  通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？


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70、问答题  神州行亲情号码能设置几个？每月能修改几次？


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71、名词解释  压缩扩展器旁路


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72、填空题  当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（）。


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73、多项选择题  下列网元的性能统计，哪类网元属于话务网管的管理范围（）

A、MSC
B、HLR
C、BSC
D、SMP
E、短信网关
F、SCP


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74、问答题  客户办理过户时，新客户需要重新设置服务密码吗？


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75、多项选择题  下列哪些网元是专属于3G的（）

A、SGSN
B、RNC
C、BTS
D、HLR
E、NODEB


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76、问答题  JDD变更为JDE什么时候生效？


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77、单项选择题  设备厂家的设备入网测试申请由（）负责受理。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、各级网络部均可


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78、多项选择题  告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽（）

A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤


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79、填空题  监控大值班制度标准化总部和各省监控部门的监控值班工作（）和（）。


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80、单项选择题  为确保监控保障工作的顺利实施，业务监控保障实施指导意见提出了若干要求，其中不包括（）

A、监控人员
B、监控现场领导
C、监控工作内容
D、监控手段


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81、名词解释  无线接入协议


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82、单项选择题  标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM），每秒钟抽样（）次，每次抽样值用8ht来表示，总的码率是64kbps。

A、400
B、800
C、4000
D、8000


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83、问答题  密码可以设置为手机尾数六位数吗？


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84、填空题  （）协议用于短信网关之间，短信网关与SP之间的协议。


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85、问答题  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮忙查询一下吗？


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86、单项选择题  （）系统网络架构更趋扁平化和简单化，减少网络节点，降低系统复杂度以及传输和无线接入时延。

A.1G
B.2G
C.3G
D.4G


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87、单项选择题  中国移动重要事件及客户业务监控保障机制（）网络监控部门的人员。

A、仅适用于中国移动总部
B、仅适用于各省公司
C、适用于各省公司及下属地市分公司
D、适用于中国移动总部及各省公司


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88、单项选择题  （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.

A、投诉工单
B、通用申请工单
C、现场服务工单
D、厂家咨询工单


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89、单项选择题  （）是无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。

A.1G
B.2G
C.2.5G
D.3G


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90、问答题  PIN码的初始密码是什么？


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91、多项选择题  中国移动全网重大通信故障定义中，国际长途话音业务：至所有国际方向IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务质量下降（接通率指标较正常值下降（）以上）超过30分钟；至一个或一个以上国家或地区IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务中断超过（）。

A、40%
B、20%
C、60分钟
D、30分钟


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92、单项选择题  总部将以（）为周期总结通告全网大值班制度的执行情况。

A、星期
B、月
C、季度
D、半年


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93、单项选择题  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中二级告警又称为（）告警。

A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning


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94、名词解释  窄带


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95、问答题  我在一个代办点交了话费，她是用手机帮我交的（空中充值），请问这样子移动可以提供发票吗？


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96、问答题  金卡客服可以免费使用3个月的呼入限制功能吗？


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97、名词解释  IS-54


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98、名词解释  DAMPS


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99、问答题  JDE集团套餐如何收费？


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100、填空题  告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。


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101、多项选择题  下面描述中属于重大故障的有（）

A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中
断。
C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅，或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。
D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降（登记成功率指标较正常值下降50%以上）超过30分钟；与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。


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102、名词解释  蜂窝移动电话系统


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103、填空题  综合监控平台是在原来话务网管告警管理的基础上发展而来，进行全省所有网元设备的（）与（），为（）提供IT平台，实现全网告警集中管理的（）和（），最终成为运行维护部门进行管理和组织生产活动的重要支撑平台。


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104、填空题  与拨测系统二期管理范围类似，拨测系统三期仍采用（）架构，（）管理的模式。


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105、填空题  综合告警监控系统中规则包括（）、（）、（）、（）。


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106、单项选择题  重大故障上报时间以（）时间为准。

A、填写工单
B、派发工单
C、电话上报
D、视讯上报


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107、填空题  监控大值班制度（）了总部和各省监控部门的监控值班工作内容和方式。


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108、问答题  海南开通3G网络了？使用3G业务怎么收费？


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109、多项选择题  监控部门制定的保障方案包括哪些内容（）

A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、应急方案制定
D、信息模板制定


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110、问答题  全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务？


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111、单项选择题  中国移动网络运行维护规程由（）组织制定。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、市级网络部
D、以上三级均可制定


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112、单项选择题  WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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113、问答题  普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？


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114、问答题  一条短信最多可包含多少个字节，多少个汉字？


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115、填空题  根据业务监控（）的不同选择监控的方式。


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116、多项选择题  下列哪些事件属于业务监控保障的范畴（）

A、世博会
B、自然灾害
C、市场部门重要活动
D、节假日


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117、多项选择题  BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有（）

A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志


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118、填空题  动力环境专业涵盖的内容有（）核心机房、（）核心机房、（）机房.


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119、填空题  总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”（）。


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120、问答题  全球通积分是怎么算的？


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121、填空题  告警从设备或厂家OMC综合分析产生后，在网管主要经过（）、（）、（）、（）4个阶段的处理过程。


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122、多项选择题  监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。

A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范


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123、问答题  呼叫彩铃客户时，彩铃播放期间按什么键，系统会自动下发一条WAP短消息到主叫手机，根据短消息的提示下载振铃？


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124、多项选择题  告警工单受理方质检标准主衡量点为（）。

A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、基本信息


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125、填空题  传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。


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126、问答题  移动通信的特点是什么？


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127、问答题  中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费？


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128、单项选择题  以下哪项不是通信全阻类故障需要核算的指标（）

A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”


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129、问答题  无线音乐俱乐部普通会员要收费吗？


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130、问答题  通过短信方式怎样获取CRI手机电视的PUSH链接地址？


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131、多项选择题  告警标准化系统可实现的告警管理功能有（）

A、告警确认
B、告警清除
C、自动派工单及手动派工单
D、告警标准化信息维护
E、告警自动清除设置


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132、名词解释  TASI


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133、填空题  任一短信中心发生阻断时，如果故障期间发短信条数为3万条，收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条，那么该故障造成的经济损失是（）元。


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134、单项选择题  以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素（）

A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警总结制度


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135、单项选择题  视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于（）。

A、4
B、5
C、6
D、7


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136、问答题  没有开通飞信业务可以直接开通飞信QQ业务吗？


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137、名词解释  Land-originated Call


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138、问答题  通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规信息主要包括哪些内容？


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139、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）

A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求


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140、单项选择题  交换网设备若出现设备、路由等设备人为操作、链路定位失败、超长时间通话等告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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141、多项选择题  告警标准化工作的主要内涵是（）

A、告警解析标准化
B、告警信息标准化
C、告警定义标准化
D、告警关联标准化


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142、多项选择题  在网络运行维护工作中开展全面的质量管理，这要求各级网络维护部门应建立（）。

A、全面的质量监督体系
B、网络安全管理体系
C、网络优化体系
D、质量考核标准


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143、问答题  过户后是否保留之前所申请的邮寄业务？


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144、问答题  请问3元长途套餐是如何收费的？


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145、单项选择题  监控人员7*24小时监控网络运行情况的场所是（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区


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146、名词解释  限幅器


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147、问答题  通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗？


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148、单项选择题  传送网中设备电源告警（指传输设备自带的电源告警）应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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149、问答题  全球通畅听80套餐怎么收费？如报停了暂时不使用，费用怎么算？


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150、问答题  随E行卡多少钱一张？


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151、填空题  监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况，形成监控保障（），同时完成对保障期间调整的（）的确认。


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152、名词解释  呼叫禁止


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153、多项选择题  数据导出及一致性检查工具可以导出的工程文件包括以下文件的那几个？（）

A、BSC板位图
B、小区分配表
C、ABIS接口信息表（数据设定格式）
D、ABIS接口信息表（工程文件格式）


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154、问答题  客户拨打12582语音短信如何收费？


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155、多项选择题  有关1120A版本配置台的说法正确的是（）

A、进入初始配置的快捷键是Ctrl＋ALT+F8；
B、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl＋ALT+Shift＋F8；
C、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl＋ALT+Shift＋Enter；
D、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl＋ALT+F6；
E、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl+Shift＋F6。


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156、多项选择题  对《中国移动网络运行维护规程》的描述，以下正确的是（）

A、是整个维护规程体系的总纲
B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据
C、是制定各种维护管理规定的依据
D、便于指导开展具体的维护工作


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157、名词解释  IMT-2000


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158、填空题  传输网络发生变更后，需要进行的采集任务依次为（）、（）、（）、（）、（）。


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159、填空题  监控大值班交接班方式：统计本班监控的各项（）信息，以及下一班次（）信息、（）信息，做好（）准备；完成“大值班”日志（）；对于日志中反映的重要事件，由“大值班”值班长负责通过（）系统与相关成员进行核实；由“大值班”（）负责整理发布全网监控“大值班”日报，结束交接班。


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160、多项选择题  数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点，将事件信息分成哪几种对象（）

A、原始事件
B、标准事件
C、当前告警
D、历史告警


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161、问答题  通过短信如何修改服务密码？


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162、填空题  自动拨测从管理上分（）、省、市三级。


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163、单项选择题  如需变更7×24小时联系方式，省公司应至少提前一周通过（）上报新联系方式及启用时间。

A、OA公文
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯


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164、问答题  报停每月收多少钱？


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165、问答题  怎样退订央广视讯手机电视业务？


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166、问答题  飞信语聊是不是发起方收费而已？资费如何？如果是漫游情况下怎么收费？


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167、填空题  彩铃平台系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过（）分钟被定义为全网重大通信故障。


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168、问答题  请介绍全球通本地88套餐资费标准.


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169、填空题  信令监测系统可以提供（）业务数据信息。


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170、多项选择题  下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的（）

A、系统组织结构图属于逻辑视图，该图主要由传输设备（以节点表示）以及复用段或再生段（复用段或再生段以连线表示）构成，用于显示所管辖的传输系统
B、用户可以通过该视图查看传输系统的信息，包括系统所经过的局站，组成该传输系统的各个设备的信息、复用段信息、再生段信息
C、系统组织结构图应通过主菜单、右键菜单、工具栏或其他方式提供进入其他视图的入口，如选择某个传输系统查看该系统的SDH通道组织图
D、用明显的标记标识出通道的起始局站、终止局站、速率


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171、填空题  定义自动响应策略可以参考告警库的字段定义，各个字段之间的逻辑关系应该包括：与、（）、（）。


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172、名词解释  前向建立信道


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173、问答题  阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。


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174、问答题  家庭套餐成员是不是要在5分钟内回复同意添加才有效？


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175、问答题  请介绍全球通商旅58套餐资费标准.


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176、问答题  动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠？


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177、单项选择题  引起电源系统、空调系统退出服务导致所服务的核心业务退服的动环类告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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178、填空题  在《中国移动全网重大通信故障定义》中，全网重大故障分为三类（）、（）和（）。


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179、单项选择题  网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。

A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉


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180、填空题  传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为（）、（）。


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181、问答题  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮我查询一下吗？


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182、单项选择题  以下哪种不是大值班”日报发送方式（）

A、邮件
B、彩信
C、EOMS


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183、问答题  大客户享受什么优惠？


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184、单项选择题  移动通信使用的极低频的波段范围是（）。

A、100～10mm
B、10～1mm
C、100～10kmm
D、10～1kmm


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185、填空题  告警监控系统的告警过滤器中无法根据告警的（）进行过滤。


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186、名词解释  DCS1800


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187、单项选择题  （）根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照“谁主管，谁负责，谁运营，谁负责，谁接入，谁负责”的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。

A、总部网络部
B、省公司网络部
C、国家通信主管部门
D、当地通信主管部门


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188、问答题  中国移动针对山寨机不规范内置乱扣费问题有哪些防范措施？


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189、填空题  信令监测系统的建设目标是为了有力支撑（）、（）、（）维护体制。


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190、问答题  动感地带M值是无限期累加的吗？


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191、填空题  （）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。


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192、填空题  故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。


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193、问答题  呼入限制只能是集团客户才可以办的吗？


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194、问答题  国际来访客户漫游我国计费标准？


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195、名词解释  业务信道


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196、问答题  校园20元音乐套餐办理IP长聊？如何收费？


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197、单项选择题  一条由网元产生的告警，在NMS中成为（）。

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警


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198、问答题  欠费停机了能不能进行充值？


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199、名词解释  复用


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200、问答题  跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么？


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201、填空题  移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心，并采用（）实现无线小区的覆盖。


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202、问答题  手机证券是否赠送流量？


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203、问答题  集团VPMN客户可否通过“6+短号”的方式给同一集团用户发送彩信？彩信大小是否有限制？怎么收费？


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204、名词解释  DPM


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205、问答题  神州行轻松卡能否办理JDD套餐？


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206、多项选择题  综合告警系统可以支持哪些接口（）

A、socket
B、MQ
C、数据库
D、API


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207、问答题  使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？


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208、多项选择题  综合告警的纵向接口有哪些（）

A、话音网
B、传输网
C、数据网
D、EOMS


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209、多项选择题  下面关于网管网的描述中属于重大故障的有（）

A、网管系统完全瘫痪，导致系统所有功能均不可用，或所管辖系统的网管信息完全不可用的时长超过4小时。
B、网管系统部省接口故障，导致系统不能进行接口信息传递，超过12小时。
C、总部网管与省网管之间的网络中断4小时以上。
D、网管网主备用核心交换机、主备用核心路由器全部中止通信4小时以上。
E、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。


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210、多项选择题  ROYB中文意思是（）

A、红色应急预案
B、橙色应急预案
C、黄色应急预案
D、黑色应急预案
E、蓝色应急预案


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211、单项选择题  《中国移动业务监控保障方案模板》中，“信息发布”不包含的内容是（）

A、信息发布范围
B、信息发布方式
C、信息发布时间
D、信息内容模板


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212、多项选择题  省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）

A、投诉方式
B、处理建议
C、基础信息
D、预处理情况


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213、问答题  什么是入网？入网需要多少钱？


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214、问答题  我通过手机进行通讯录同步，产生的流量是否要收费？


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215、填空题  在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。


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216、问答题  使用快讯是否收取GPRS流量费？


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217、问答题  办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费？


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218、多项选择题  总部网络部根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照（）的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。

A、谁主管，谁负责
B、谁运营，谁负责
C、谁接入，谁负责
D、谁应用，谁负责


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219、问答题  清单屏蔽怎么收费？


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220、单项选择题  集团大值班由（）担任全网“大值班”的值班长。

A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长


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221、填空题  MMSC和（）网关之间的接口是MM1接口。


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222、多项选择题  告警处理流程的基本要素包括（）。

A、告警发现
B、告警确认
C、告警预处理
D、告警处理
E、告警清除


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223、多项选择题  告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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224、单项选择题  以下哪项不能判定为核心网的重大设备故障？（）

A、省际NO、7信令网HSTP设备之间双平面阻断；
B、NO、7信令网任一HSTP、LSTP设备阻断；
C、省际、省内方向出现SCCP层消息环；
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到3个省际方向以上信令链路不稳定


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225、单项选择题  （）实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.

A、公告
B、安全事件工单
C、重大故障上报工单
D、安全预警管理工单


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226、填空题  信令监测系统逻辑上可分为（）层、（）层、（）层三个层面。


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227、多项选择题  定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于（）

A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据


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228、问答题  通过手机登录移动梦网后，在哪可链接到手机电视的高尔夫频道？


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229、问答题  通过拨打12530下载彩振是否收通信费？


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230、问答题  2G移动通信面临的问题有哪些？


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231、问答题  WLAN大众套餐一共有几款？


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232、单项选择题  以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素（）

A、告警灯
B、告警声音输出
C、告警声音输入
D、管理终端


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233、问答题  使用语音杂志业务按条点播的信息费最高不能高于多少元每分钟？


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234、多项选择题  传输网管系统主要的拓补管理功能有（）

A、网络浏览
B、拓扑监视
C、拓扑编辑
D、图例管理


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235、问答题  155是不是电信的号段？


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236、填空题  在中国移动集团（）系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。


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237、填空题  需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分（）和（）2类。


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238、名词解释  模拟接入信道


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239、问答题  国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理？功能费如何收取？


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240、单项选择题  LED显示文字为12行，最后一行预留为（）和交接班告警显示.

A、重大告警；
B、严重告警；
C、自身告警；
D、自检告警


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241、名词解释  AMPS


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242、名词解释  不连续发送（DTX）


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243、单项选择题  以下哪项不属于监控工作中“控”的内容（）

A、快速发现故障现象；
B、对故障快速实施预处理；
C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理；
D、对整个处理经过实施闭环管理


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244、问答题  WLAN大众0元体验套餐是怎么收费的？


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245、填空题  视讯终端支持（）、（）、（）等多种线路接口模式。


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246、多项选择题  监控人员账户根据安全原则，需要（）

A、密码安全级别满足需求
B、定期需要修改密码
C、密码专人专用
D、设置公共密码


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247、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“完成保障预备工作”的内容（）

A、监控任务定制
B、应急方案制定
C、应急方案验证
D、完成业务测试


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248、问答题  动感地带15元校园音乐套餐怎么收费？


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249、填空题  性能告警的内容是反映设备、网络、（）情况的告警。


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250、单项选择题  若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。

A、总部网络部
B、集团公司
C、配合省公司网络部
D、设备厂家


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251、问答题  如何定制彩票俱乐部的体彩套餐？如何收费？


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252、问答题  能否异地办理补卡业务？


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253、问答题  通过短信方式怎样获取央广视讯手机电视的PUSH链接地址？


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254、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息（）

A、已退网
B、新入网
C、割接调整中会引起核心网元目的信令点不可达的网络割接信息
D、地市个别基站调整


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255、多项选择题  自动拨测系统集团公司的主要职责有（）

A、制定自动拨测系统相关管理办法，并监督落实
B、完成拨测任务，分析网络质量
C、定期下发自动拨测任务
D、负责对省公司上报的无法解决的测试故障进行技术支援，协助解决


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256、填空题  （）指同一告警反复出现并清除。


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257、填空题  省会城市和直辖市BSC阻断超过（）分钟，或其余地区BSC阻断超过（）分钟被定义为全网重大故障。


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258、填空题  提升“监”、“控”的能力需要不断提升（）、（）、（）的能力。


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259、单项选择题  中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是（）

A、12小时
B、24小时
C、48小时
D、72小时


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260、填空题  告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结，分为一下几类（）、（）、（）、（）。


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261、单项选择题  各专业系统设备非核心的外围设备出现异常，不会导致设备宕机、对业务不会产生影响、对系统不会造成安全隐患，但是需要处理的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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262、填空题  （）负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。


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263、问答题  过户需原户主到场吗？


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264、填空题  所谓对立的告警是指（），比如线路的连接断开和连接恢复告警。


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265、填空题  链路状态信令单元LSSU是由MTP的（）功能级产生并接收的。


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266、问答题  农信通是一项怎样的业务？


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267、填空题  现有（）系统，均实现多方视频会议、会议控制和管理等系统功能。


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268、单项选择题  “大值班”日报彩信发布频率为（）。

A、1日3次
B、1日2次
C、1日1次


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269、名词解释  通用分组无线电业务


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270、单项选择题  以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、厂家开发区
D、业务演示区


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271、填空题  由工单（）负责进行工单报结。


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272、单项选择题  在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在某些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通，以下哪项不在这些情况之内（）

A、省公司启动红橙黄蓝应急预案时
B、日志模板中包含的KPI指标正常时
C、各省知悉重要领导来网络监控现场时
D、发生需实时上报的突发事件时"


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273、多项选择题  故障处理KPI指标包括（）。

A、故障响应时限
B、故障统计时限
C、故障处理时限
D、故障上报时限


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274、单项选择题  以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障（）

A、网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时
B、网间某一业务全部中断一小时
C、造成网间通信严重障碍累计一小时
D、关口局至某一局向全部中断二小时


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275、填空题  WAP网关负责完成（）的协议转换。


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276、填空题  在（）环节设计了四级角色职能：T0、T1、T2、T3。


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277、多项选择题  7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，各省公司如需要变更，省公司应至少提前（）通过（）上报新联系方式及启用时间。

A、1周
B、10个工作日
C、OA
D、集团EOMS


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278、问答题  手机电视的中国气象频道的业务资费有哪些？


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279、单项选择题  （）应建立健全网络资源的分配、使用、回收制度，定期检查、核对网络资源，完善技术档案的管理与保存，切实掌握网络资源的使用情况。

A、通信主管部门
B、总部网络维护部门
C、省公司网络维护部门
D、各级网络维护部门


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280、多项选择题  动环监控系统数据管理软件的主要功能有（）

A、数据迁移
B、数据备份
C、数据恢复和
D、空间检测功能


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281、单项选择题  以下哪项不是告警处理流程的基本要素（）

A、告警发现
B、告警预处理
C、告警处理过程记录
D、告警清除


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282、单项选择题  电源系统、空调系统中发生的设备部件故障但不影响设备整体运行性能的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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283、多项选择题  根据故障是否需要上报划分为（）。

A、重大故障
B、非重大通信故障
C、紧急故障
D、严重故障


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284、名词解释  代码信道


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285、多项选择题  CDMA1X与GSM相比，在进行无线链路预算时需要考虑体制上的一些因素，下面描述正确的是（）

A、CDMA增加了软切换增益
B、CDMA增加了解调门限Eb/Nt
C、CDMA引进了处理增益
D、CDMA增加了快衰落


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286、问答题  报停期间收来电显示、移动秘书这些功能费吗？


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287、多项选择题  日KPI情况每日7：30填报1次，填报内容为此前一日网络运行KPI情况，业务指标包含（）

A、彩信业务
B、短信业务
C、GSM网
D、TD业务


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288、填空题  在投诉处理过程中，遵循“（）原则”体现差异化服务。


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289、填空题  SNT消息的作用是定时进行（）检测。


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290、多项选择题  数据网网管软件安全管理主要包含（）

A、用户管理
B、用户组管理
C、资源管理
D、配置管理


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291、多项选择题  监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）

A、网管健康性检查
B、监控任务定制
C、应急方案验证
D、完成业务测试


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292、单项选择题  业务监控保障在事中不需要做的工作项目（）

A、实时监控
B、信息收集、整理和发布
C、应急调度
D、形成监控保障报告和案例


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293、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过（）万户*小时”标准时，总部应上报工信部，省公司应上报本省通管局。

A、1；
B、2；
C、5；
D、10


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294、填空题  全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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295、名词解释  锁定交换


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296、问答题  直接拨打香港的电话怎样收费？怎样打比较优惠？


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297、问答题  神州行轻松卡客户套餐怎么收费？有赠送什么优惠？


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298、单项选择题  BTS20基站，以下说法正确的是（）

A、在单链15：1复用方式下，信令时隙必须配置在ABIS接口28～31时隙之间；
B、单链15：1复用方式下，只要OML配置在ABIS接口31时隙，其它信令时隙没有要求；
C、BTS2X基站升级支持GPRS，只需要更换BSMU单板；
D、BSMU单板不支持15：1模拟12：1或10：1，只有42BIE单板支持这种方式。


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299、填空题  预处理的定义为两种，一种是（）预处理，另一种是（）预处理。


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300、填空题  在实施业务保障前，监控部门应尽可能了解保障（）、（）、时间、地点等信息，制定合理的监控保障方案。


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