通信工程师：移动通信概述考点巩固（考试必看）

时间:2020-03-02 04:41:06

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1、问答题  手机上网下载铃声图片如何收费？


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2、单项选择题  BTS20基站，以下说法正确的是（）

A、在单链15：1复用方式下，信令时隙必须配置在ABIS接口28～31时隙之间；
B、单链15：1复用方式下，只要OML配置在ABIS接口31时隙，其它信令时隙没有要求；
C、BTS2X基站升级支持GPRS，只需要更换BSMU单板；
D、BSMU单板不支持15：1模拟12：1或10：1，只有42BIE单板支持这种方式。


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3、单项选择题  目前移动通信使用超低频的频率范围是（）。

A、3～30Hz 
B、30～300Hz 
C、300～3000Hz 
D、3000～30000Hz


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4、单项选择题  传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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5、单项选择题  （）系统网络架构更趋扁平化和简单化，减少网络节点，降低系统复杂度以及传输和无线接入时延。

A.1G
B.2G
C.3G
D.4G


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6、多项选择题  话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类（）

A、数据库接口
B、FTP文件接口
C、MML指令接口
D、CORBA接口


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7、问答题  请问短信方式如何开通免费版的139邮箱？


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8、问答题  过户后是否保留之前所申请的邮寄业务？


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9、填空题  除超级用户外，M2000用户在（）天内没有登录M2000服务器，M2000自动将该账号删除。


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10、填空题  《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是：提高（）工作质量、规范（）流程。


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11、填空题  告警监控流程通过告警多维梳理及（）、（）、（）级告警呈现的方式体现，无流程实体。


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12、问答题  高额半停机能接收到彩信吗？


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13、填空题  传输综合网管电路调度系统，施工部门对派发到本部门的调单操作步骤为：1、（）2、（）3、（）。


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14、问答题  无线音乐俱乐部普通会员要收费吗？


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15、填空题  SNT消息的作用是定时进行（）检测。


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16、填空题  将二进制数10011110转化为十进制是（），转化为十六进制是（）。


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17、问答题  呼转至12580（不含外省的12580）的呼转基本费是多少？


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18、问答题  怎样退订手机电视的中国气象频道业务？


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19、问答题  电路交换的优缺点？


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20、问答题  请问40元音乐套餐怎样收费？


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21、填空题  为避免拥塞，SCTP协议采取了（）机制。


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22、名词解释  移动应用部分


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23、单项选择题  （）是无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。

A.1G
B.2G
C.2.5G
D.3G


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24、单项选择题  在第三代移动通信系统中，由于其传输速率的提高，在（）的情况下，可以达到384Kb/s的传输速率，因而人们可以享用中等速率的多媒体业务，包括话音、图像、数据等。

A、高速运动
B、中等移动速度
C、室内环境
D、室外环境


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25、填空题  对计划性较强，前期可以预见的事件，在（）、（）、（）三个环节均需实施监控保障。


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26、单项选择题  若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。

A、总部网络部
B、集团公司
C、配合省公司网络部
D、设备厂家


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27、填空题  （）是模拟移动终端设备测试网络业务，从用户角度感受业务质量的手段。


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28、填空题  交班中由于漏交、错交而产生的差错由（）负责，接班后发现的差错事故由（）负责。


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29、问答题  银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗？


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30、问答题  如果漫游到外省，选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费？


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31、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？


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32、多项选择题  告警工单需要符合的要求（）

A、及时性
B、完整性
C、合理性
D、重要性


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33、问答题  没有开通飞信业务可以直接开通飞信QQ业务吗？


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34、问答题  通过短信方式怎样获取手机电视的中国国家地理的PUSH链接地址？


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35、多项选择题  下面属于告警信息处理基本操作的是（）

A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出


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36、问答题  2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱，分多少个月赠送？


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37、名词解释  忙时试呼次数


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38、问答题  使用手机电视中的“高尔夫频道”业务的信息费怎么收的？


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39、填空题  （）、网元告警屏蔽、网元告警级别重定义都是下发到网元的。


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40、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的无线网系统设备（）

A、BSC
B、PCU
C、BTS
D、GPRS网络


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41、多项选择题  华为II代信道分配算法中，基于干扰测量的信道分配中，干扰测量包含（）

A、空闲信道上行干扰测量；
B、空闲信道下行干扰测量；
C、占用信道下行干扰测量；
D、占用信道上行干扰测量。


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42、多项选择题  应急预案实施基本要素包括（）。

A、应急预案培训
B、应急预案演练
C、应急预案分析
D、应急预案执行


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43、多项选择题  日KPI情况每日7：30填报1次，填报内容为此前一日网络运行KPI情况，业务指标包含（）

A、彩信业务
B、短信业务
C、GSM网
D、TD业务


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44、填空题  网络测试可分为（）、（）及（）。


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45、多项选择题  请选出动环监控系统本地配置刷新服务器配置的方式（）

A、监控主机配置
B、按局房配置
C、按中心配置
D、按端局配置


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46、填空题  紧急告警是指：各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、中继/传输/信令大面积中断、存储设备不可用等现象，导致（或可能导致）相应的（）（或大部分阻断）、系统设备（）、计费（）、核心数据大量（）等情况出现的，需要（）进行处理的告警。


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47、问答题  编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的？


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48、多项选择题  总部网络部和各省公司建立、健全（）制度，实施7×24小时集中监控。

A、值班
B、交接班
C、巡检
D、质检


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49、多项选择题  网络/系统的维护管理工作包括（）

A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询


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50、问答题  通过什么方式可以办理清单屏蔽业务？


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51、单项选择题  WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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52、填空题  如果视讯系统需要进行本远端画面切换，按遥控器remote键，根据实际图像输出接口选择（）。


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53、多项选择题  以下哪些系统属于数据网管监控范围（）

A、MSC
B、梦网网关
C、WAP
D、彩信


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54、多项选择题  告警监控基本要求（）。

A、快速发现
B、及时响应
C、闭环管理
D、准确定位


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55、单项选择题  GSM系统采用的调制技术分别为（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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56、多项选择题  网络维护部门受理投诉后，要根据投诉的不同紧急程度，套用不同的时限要求，关于时限的要求以下描述正确的是（）

A、对于省内可解决的投诉，投诉处理时限由各省网络维护部门与客户服务部门协商确定。
B、对于跨省的投诉，各省公司网络维护部门接到客户投诉后，首先进行预处理，若确定问题不在本省，应初步判断影响业务的主要设备，然后通过电子运维系统（EOMS系统）向该设备所在省（或总部网络部）派发工单，并按照下列统一的标准填写回复时限。设备所在省审核发单省的预处理情况，若情况属实，应按照“首问负责制”的原则处理投诉，若投诉处理涉及其他省的设备，接单省应牵头处理，直至问题解决反馈发单省；对于预处理不合格的工单，接单省应写明原因，退回发单省。
C、跨省投诉应实施分段响应，对于规定时限内无法解决的投诉，接单省应告知发单省预计需要的解决时间。
D、各省公司无法处理的投诉可上报总部网络部，并配合总部网络部落实解决。


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57、问答题  如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务？


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58、问答题  移动通信的工作方式主要有几种？蜂窝式移动通信系统采用哪种方式？


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59、多项选择题  中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）

A、严禁泄露或交易客户信息
B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为


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60、多项选择题  进行海面远距离覆盖时，华为工程中推荐基站的硬件、天馈选择如下配置（）

A、选用大功率功放；
B、高增益的双极化天线；
C、EDU合路方式；
D、采用定向小区，配置塔放。


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61、单项选择题  《中国移动业务监控保障方案模板》中，“信息发布”不包含的内容是（）

A、信息发布范围
B、信息发布方式
C、信息发布时间
D、信息内容模板


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62、填空题  MO信令消息发生在（）口上。


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63、名词解释  信令音


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64、填空题  需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分（）和（）2类。


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65、单项选择题  患者吴某，男性，18岁。咳嗽，咯黄痰，咳时汗出，口渴身热，恶风肢楚，舌苔薄黄，脉浮数。 此患者应诊断为咳嗽中的（）

A.肺阴亏耗证
B.风热犯肺证
C.肝火犯肺证
D.痰湿蕴肺证
E.痰热郁肺证


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66、问答题  中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费？


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67、填空题  监控部门在业务保障期间对监控的（）、（）和（）都应予以加强，确保监控保障工作的顺利实施。


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68、问答题  直接拨打香港的电话怎样收费？怎样打比较优惠？


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69、名词解释  业务信道


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70、问答题  通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗？


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71、问答题  什么样的客户才有大客户手册？


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72、填空题  M2000可以通过设置（）规则将未确认已恢复的故障告警进行自动确认以减少监控维护人员的工作量。


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73、问答题  这个月报停中国移动铁通宽带业务，下个月报开是怎么收费的？


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74、问答题  怎样退订手机电视的高尔夫频道业务？


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75、问答题  15元网聊套餐优惠截止到什么时候？


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76、单项选择题  CDMAｏｎｅ系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。

A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA


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77、单项选择题  以下哪项不是虚拟团队中班组成员的职责（）

A、本省网络运行KPI监控
B、全网重大网络、社会事件督办
C、负责本省割接信息上报
D、负责本省7*24监控值班


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78、问答题  请介绍全球通凤凰资讯可选套餐资费.


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79、填空题  根据业务监控（）的不同选择监控的方式。


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80、问答题  通过号薄管家一次可以给多少个号码群发信息？


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81、问答题  参加2008普及购机优惠活动，每月约定至少消费多少钱，约定期几个月？


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82、填空题  监控大值班制度标准化总部和各省监控部门的监控值班工作（）和（）。


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83、问答题  SMS采用了哪两大机制，以保证短信息传输的可靠性？


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84、单项选择题  （）实现集团公司对各省公司任务的分派、各省公司需要集团公司协调解决的问题、各省公司间需要协调处理的事情、集团公司内部面向部门或个人的任务协作管理的功能。

A、公告
B、通用任务工单
C、通用申请工单
D、投诉工单


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85、填空题  与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等，以通信网设备的（）为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“（）管理、（）维护”体系.


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86、填空题  网管系统部省接口故障，导致系统不能进行接口信息传递，超过（）小时被称为全网重大通信故障。


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87、填空题  现有（）系统，均实现多方视频会议、会议控制和管理等系统功能。


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88、填空题  每日总部以（）、（）两种方式发布全网监控大值班日报。


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89、单项选择题  接班人员应在接班前（）分钟进入机房等待接班，并查阅相关记录，做好交接准备。

A、30
B、20
C、10
D、5


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90、填空题  投影灯的三种工作模式分别是（）、（）、（）。


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91、问答题  如何关闭快讯窗口？


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92、多项选择题  关于CDMA中覆盖和容量的说法，下面描述正确的是（）

A、前向覆盖与基站分布、不同业务速率用户分布密切相关
B、与反向相比，业务速率对前向覆盖的影响更大
C、CDMA增加了数据业务后，覆盖表现为反向受限
D、CDMA用户获得网络支持的数据速率越高，获得的覆盖半径越大


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93、填空题  监控大值班制度主要适用于（）和（）两级监控部门之间。


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94、多项选择题  综合告警的纵向接口有哪些（）

A、话音网
B、传输网
C、数据网
D、EOMS


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95、多项选择题  告警监控质量控制的途径有（）

A、日告警分析：各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况，确保告警得到及时有效地处理
B、月告警分析：每月对当月告警情况和告警处理工作质量进行统计评估和分析
C、工单质检：工单质检员定期进行质量检查，并公布质检结果，沟通问题原因，促进告警处理质量的提升
D、人员技能鉴定：每月通过评估的方式对监控人员进行技能鉴定，提高监控人员技术水平


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96、单项选择题  WCDMA系统上行和下行数据采用的调制技术分别为（）和QPSK。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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97、填空题  信令监测系统的建设目标是为了有力支撑（）、（）、（）维护体制。


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98、单项选择题  以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、厂家开发区
D、业务演示区


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99、单项选择题  如需变更7×24小时联系方式，省公司应至少提前一周通过（）上报新联系方式及启用时间。

A、OA公文
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯


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100、问答题  2G移动通信面临的问题有哪些？


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101、问答题  “手机冲浪”是什么业务？


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102、名词解释  Busy Hour


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103、单项选择题  安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（）、事件处理、处理总结等阶段.

A、事件预判
B、故障通知
C、事件定位
D、业务影响定位


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104、名词解释  显示亮度遮光器


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105、多项选择题  监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。

A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范


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106、问答题  手机充值卡都有多少面值的？


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107、填空题  “监”的含义是保证（）故障现象。


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108、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理？


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109、单项选择题  移动通信使用的甚长波的波长范围是（）。

A、100～10Mm（108～107m）
B、10～1Mm（107～106m）
C、1000～1000kMm（106～105m）
D、100～10kMm（105～104m）


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110、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）

A、工信部
B、本省通管局
C、工信部和本省通管局


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111、填空题  四级告警定期分析的关注点包括：告警（）、告警（）、告警重复天数、全网告警（）等。


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112、单项选择题  “大值班”日报彩信发布频率为（）。

A、1日3次
B、1日2次
C、1日1次


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113、问答题  请问3元长途套餐是如何收费的？


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114、问答题  什么是入网？入网需要多少钱？


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115、名词解释  数字色码


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116、问答题  一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充？


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117、填空题  对于影响业务的故障，应参照（）如实核算影响业务情况后上报，并将本次故障的核算表以（）形式上传至EOMS重大故障单中。


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118、问答题  移动通信的特点是什么？


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119、多项选择题  下面关于网管网的描述中属于重大故障的有（）

A、网管系统完全瘫痪，导致系统所有功能均不可用，或所管辖系统的网管信息完全不可用的时长超过4小时。
B、网管系统部省接口故障，导致系统不能进行接口信息传递，超过12小时。
C、总部网管与省网管之间的网络中断4小时以上。
D、网管网主备用核心交换机、主备用核心路由器全部中止通信4小时以上。
E、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。


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120、单项选择题  告警牌系统的自检功能不包含（）

A、定时和专业平台系统确认连接是否正常，异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控


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121、单项选择题  无线网中大面积基站退服类告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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122、填空题  在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除。


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123、问答题  手机邮箱设置检查间隔要设多长时间？


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124、填空题  彩铃平台系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过（）分钟被定义为全网重大通信故障。


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125、多项选择题  遇有下列情况应及时请示报告，事后补报书面材料（）

A.发生通信故障、安全事件、危及通信设备、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。
B.维护计划完成情
C.技术革新及通信器材损坏情况
D.各项工作中发现的失、泄密问题


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126、名词解释  高速电路交换数据


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127、单项选择题  （）实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.

A、公告
B、安全事件工单
C、重大故障上报工单
D、安全预警管理工单


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128、多项选择题  下面哪些情况会出现单通现象（）

A、多模BSC的MPU单板拨码开关设置为光路主备用；
B、将12FTC单板中继电路电路池号配置为5号电路池；
C、A口一条中继在MSC侧与BSC分别被自环；
D、与某厂商MSC对接时，MSC未作CGI。


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129、名词解释  通用个人电信


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130、问答题  动感地带客户拨打12590130678点播指令获得兑换电影票的电子凭证怎样收费？


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131、单项选择题  若故障影响到省际漫游话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、与三个以上省的省际漫游不畅
B、与一个省级信令转接点全阻超过30分钟
C、中国移动10万用户*小时出省漫游中断
D、中国移动10万用户*小时漫游来访中断


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132、问答题  通过短信方式怎样获取央广视讯手机电视的PUSH链接地址？


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133、填空题  告警监控窗口中三个主要的监控窗口是（）、（）、（）。


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134、填空题  业务监控保障的目的是确保在重要事件期间的（）的畅通，为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的（），并根据情况向（）提供高质量、快捷的服务支撑。


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135、问答题  全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？


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136、问答题  欠费停机了能不能进行充值？


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137、填空题  通过增加（）规则，可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。


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138、多项选择题  根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为（）。

A、严重故障
B、一般故障
C、紧急故障
D、重大故障


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139、问答题  加12593拨打美国、加拿大电话，多少钱/分钟？


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140、多项选择题  业务自动拨打测试目的是（）

A、与信令检测系统配合发现故障，及时分析处理
B、业务质量评测
C、验证割接后的业务情况
D、提高网络监控能力


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141、名词解释  数字视频广播


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142、问答题  189号段是中国移动号段吗？


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143、问答题  我朋友从新加坡回来，打海南电话怎样收费啊？


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144、填空题  在中国移动集团（）系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。


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145、问答题  钻、金卡客户赠送多少次易登机服务？是不是能携带2名随从享受易登机服务？


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146、填空题  告警标准化系统中网管告警的标准化级别分为（）、（）、（）、（）。


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147、问答题  正常方式下本网哪些线路潮流较重？


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148、问答题  飞信QQ业务月功能使用费多少钱每月？


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149、多项选择题  告警标准化工作的主要内涵是（）

A、告警解析标准化
B、告警信息标准化
C、告警定义标准化
D、告警关联标准化


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150、判断题  移动通信是指移动体之间，或移动体与固定体之间的通信。（）


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151、名词解释  宽带


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152、填空题  集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）分钟短信通知用户。


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153、多项选择题  集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分（）

A、观看本远端图像
B、本远端摄像头控制
C、视频输入源
D、视频输出源


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154、名词解释  TASI


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155、填空题  由工单（）负责进行工单报结。


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156、多项选择题  告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽（）

A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤


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157、问答题  可以通过飞信PC客户端发彩信吗？


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158、问答题  在外省可以拨1259013932查询套餐分钟数吗？


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159、问答题  申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外，还要收其它的费用吗？


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160、单项选择题  针对集中化告警标准化工作，主要使用（）类别。

A、基于告警来源
B、告警处理位置
C、告警内容
D、告警标题


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161、问答题  跨区交费的业务对象是什么？


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162、单项选择题  一条由网元产生的告警，在NMS中成为（）。

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警


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163、问答题  《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？


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164、多项选择题  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、保障人员信息收集


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165、单项选择题  业务监控保障在事中不需要做的工作项目（）

A、实时监控
B、信息收集、整理和发布
C、应急调度
D、形成监控保障报告和案例


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166、填空题  在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。


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167、填空题  传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。


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168、问答题  全球通积分是怎么算的？


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169、单项选择题  网络管理系统告警简称为（）

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”


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170、填空题  出现重大故障，由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单，报给（）。


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171、填空题  （）流程是按照日常生产的需要继续对《网络告警监控及故障处理规范》进行更新和完善，保证各通信网设备入网、软件版本更新、进行重大调整时，相应级别的告警更新工作能够同步进行。


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172、填空题  在传输网管系统告警实时列表中，告警实时过滤器支持（）使用。


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173、问答题  校园20元音乐套餐赠送多少条短信？


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174、填空题  全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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175、问答题  我在一个代办点交了话费，她是用手机帮我交的（空中充值），请问这样子移动可以提供发票吗？


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176、名词解释  解调器


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177、问答题  中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机？


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178、问答题  客户拨打12582语音短信如何收费？


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179、问答题  全球通商旅8元可选套餐怎么收费？


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180、填空题  当任一核心网设备发生阻断时均被定义为（）。


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181、单项选择题  I-go（V2.0）规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项（）

A、话务统计数据分析；
B、OMC邻区数据导入；
C、参考距离网格显示；
D、频谱利用率检查。


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182、问答题  全时通每月功能费多少钱？


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183、单项选择题  TD－SCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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184、填空题  在告警（）中，同一个告警无法作为多个告警的子告警。


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185、问答题  请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天？


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186、问答题  双工通信的特点是什么？


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187、判断题  半双工制通信方式与双工通信相类似，其中一方使用双频双工通信方式，另一方则使用双频单工方式，发信时要按下按讲开关。（）


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188、问答题  欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗？


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189、填空题  计算信令负荷ERL三个重要的参数是（）、（）和（）。


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190、问答题  中国邮政客户服务热线是多少？


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191、问答题  试举出至少三个典型的数据通信终端设备。


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192、单项选择题  传送网中WDM系统单波不可用（包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等）、单板硬件失效告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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193、问答题  中国移动铁通宽带的资费？


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194、问答题  为客户设置联通呼转，设置呼转时间一般为多长时间？


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195、单项选择题  “大值班”日志内容共分“值班人员、（）、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。

A、重大活动通信保障
B、重要事件
C、重大通信事故
D、群体性事件


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196、问答题  155是不是电信的号段？


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197、多项选择题  ROYB中文意思是（）

A、红色应急预案
B、橙色应急预案
C、黄色应急预案
D、黑色应急预案
E、蓝色应急预案


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198、问答题  飞信语聊是不是发起方收费而已？资费如何？如果是漫游情况下怎么收费？


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199、填空题  网络监控主要制度流程纲要包括（）、（）、（）、（）、（）五部分。


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200、多项选择题  告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警，下面关于告警及指示灯状态描述正确的是（）

A、活动告警－红灯－红色闪烁－响铃
B、确认告警－红灯－红色常亮－不响铃
C、清除告警－绿灯－绿色常亮－不响铃
D、无告警－绿灯－绿色常亮－不响铃


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201、名词解释  初始化


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202、问答题  

全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理？
 


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203、名词解释  模拟系统


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204、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）

A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求


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205、填空题  综合监控平台是在原来话务网管告警管理的基础上发展而来，进行全省所有网元设备的（）与（），为（）提供IT平台，实现全网告警集中管理的（）和（），最终成为运行维护部门进行管理和组织生产活动的重要支撑平台。


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206、名词解释  漫游用户


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207、问答题  呼叫彩铃客户时，彩铃播放期间按什么键，系统会自动下发一条WAP短消息到主叫手机，根据短消息的提示下载振铃？


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208、多项选择题  集团大值班制度实施的目的和意义是（）

A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队，标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式
B、加强重要事件、网络调整等信息的共享，做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控
C、促进监控现场人员的协作
D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展


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209、单项选择题  交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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210、名词解释  IS-54


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211、问答题  40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠？


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212、单项选择题  传送网中同步网上报时钟性能劣化等其他告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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213、多项选择题  信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）

A、话务管理：如呼叫接通率、呼损的分析
B、网路维护：如实时监测网络运行状态获取各类信令消息
C、网络规划：如大话务量分析、链路负荷测试等
D、网络安全：欺话测试、盗话追踪等


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214、单项选择题  CDMAone系统上行和下行数据采用的调制技术分别为BPSK和（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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215、问答题  12590258是什么号码？


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216、单项选择题  传送网中设备电源告警（指传输设备自带的电源告警）应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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217、问答题  办理补卡业务后，原号码上的所有业务会改变吗？


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218、名词解释  WCDMA


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219、填空题  在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看（）。


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220、单项选择题  总部将以（）为周期总结通告全网大值班制度的执行情况。

A、星期
B、月
C、季度
D、半年


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221、填空题  信令监测系统的逻辑实体分为（）部分、（）部分、（）部分、（）部分。


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222、单项选择题  传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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223、问答题  能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗？


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224、多项选择题  系统管理包括哪些功能（）

A、系统自身管理
B、软件管理
C、数据管理
D、仿真终端


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225、问答题  我转发短信至10086999举报垃圾信息要收费吗？


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226、单项选择题  因抢救危急患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记（）

A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
E.12小时


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227、多项选择题  下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的（）

A、系统组织结构图属于逻辑视图，该图主要由传输设备（以节点表示）以及复用段或再生段（复用段或再生段以连线表示）构成，用于显示所管辖的传输系统
B、用户可以通过该视图查看传输系统的信息，包括系统所经过的局站，组成该传输系统的各个设备的信息、复用段信息、再生段信息
C、系统组织结构图应通过主菜单、右键菜单、工具栏或其他方式提供进入其他视图的入口，如选择某个传输系统查看该系统的SDH通道组织图
D、用明显的标记标识出通道的起始局站、终止局站、速率


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228、填空题  传输网管上删除一个网元的两种方式为（）、（）。


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229、单项选择题  以下哪个单板不参与BM模块主机加载（）

A、SNT
B、MCCS
C、BNET
D、MCCM


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230、名词解释  移动电话交换局


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231、多项选择题  下面关于动环的描述中属于重大故障的有（）

A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。
B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。
C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障，引发机房温升失控，造成机房温度超过上限要求。
D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。


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232、名词解释  DAMPS


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233、问答题  GPRS是按什么来收费？1KB相当于多少个汉字？


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234、填空题  WAP网关负责完成（）的协议转换。


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235、单项选择题  （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.

A、投诉工单
B、通用申请工单
C、现场服务工单
D、厂家咨询工单


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236、多项选择题  监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报，监控日报的主要内容有（）

A、本班发生的故障
B、本班发生的投诉
C、本班发生的重要告警
D、报表分析
E、本班人员信息


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237、多项选择题  故障处理KPI指标包括（）。

A、故障响应时限
B、故障统计时限
C、故障处理时限
D、故障上报时限


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238、单项选择题  业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。

A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C、提供高质量的通信业务
D、提高处理投诉的效率


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239、名词解释  FFSK


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240、单项选择题  LED显示文字为12行，最后一行预留为（）和交接班告警显示.

A、重大告警；
B、严重告警；
C、自身告警；
D、自检告警


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241、填空题  当本端听不到声音时，可以通过本端音频（）来判断本端音频是否正常。


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242、名词解释  重呼键


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243、问答题  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮忙查询一下吗？


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244、填空题  周期性路由区更新一般是（）内部路由区更新。


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245、填空题  在dos环境下，最常用的查看网络连接情况的命令是ping，使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0.1的命令是（）。


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246、问答题  全球通畅听80套餐怎么收费？如报停了暂时不使用，费用怎么算？


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247、名词解释  泛欧数字蜂窝移动通信系统


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248、填空题  告警的同步方式包括（）、（）、（）。


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249、填空题  告警标准化项目按照“（）”的方式进行。


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250、名词解释  CT-2


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251、单项选择题  传送网中同步网二级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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252、问答题  销号后，是否照常收取月租费？


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253、问答题  简述移动通信系统中发信机的主要作用。


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254、多项选择题  CDMA1X使用的CDU主要有如下功能（）

A、将来自两个BHPA的两路载波发射信号进行合路，形成一路信号输出；
B、实现收发双工功能；
C、发射信号滤波，以抑制基站在规定发射带外的杂散；
D、接收信号滤波，以抑制接收带外的干扰；
E、CDU仅仅支持固定频点。


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255、填空题  在故障处理流程环节，T0是（）环节，T3是（）环节。


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256、名词解释  命令应答信号


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257、问答题  中国联通客户服务热线是多少？


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258、名词解释  EBCH


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259、填空题  M2000和网元的通信遵循（）协议。


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260、名词解释  模拟接入信道


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261、填空题  （）指同一告警反复出现并清除。


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262、问答题  国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗？


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263、填空题  （）与（）、信令监测系统配合，是发现网络问题、检测网络质量的三大手段之一。


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264、填空题  业务监控保障是（）体系中不可或缺的重要组成部分。


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265、填空题  信令监测系统逻辑上可分为（）层、（）层、（）层三个层面。


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266、名词解释  移动台


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267、单项选择题  对全网海量存在的四级告警及部分频发的典型各级告警进行定期分析压减控制，不属于本类告警现象的是（）

A、GSM交换网元信令链路持续短时瞬断
B、同步网节点部分时钟参考源失效
C、GSM网元设备一般模块持续短时瞬断告警
D、动力环境网开关电源/UPS电压状态长期偏离正常值


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268、多项选择题  自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有（）

A、完成集团公司下发的各项拨测任务
B、及时处理拨测失败结果并进行分析
C、设定本省拨测任务
D、按管理办法要求定期上报测试结果


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269、填空题  M2000和LMT共同为（）提供两级集中维护和网管方案。


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270、问答题  缴费历史记录能查多久之前的？


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271、问答题  请介绍全球通商旅88套餐资费标准.


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272、填空题  电路调度单的三种基本类型为（）、（）、（）。


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273、单项选择题  IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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274、名词解释  VAD


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275、填空题  总部每（）测试通报7×24小时通信指挥调度手段。


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276、名词解释  蜂窝移动电话系统


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277、多项选择题  下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是（）

A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出


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278、问答题  办理报停（重开），是不是24小时内生效？


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279、问答题  彩铃网站的网址是什么？


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280、多项选择题  告警工单级别包括（）

A、紧急工单
B、重要工单
C、次要工单
D、一般工单


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281、填空题  数据网管采集管理模块接收来自（）的资源配置数据采集策略。


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282、多项选择题  拨打测试按涉及范围可以分为（）

A、网内拨打测试
B、网间拨打测试
C、省内拨打测试
D、省际拨打测试


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283、单项选择题  中国移动集团EOMS系统（）模块上建立了“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。

A、“工单管理”
B、“资料管理”
C、“网络资源”
D、“信息交流


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284、多项选择题  业务维护管理工作包括（）

A、投诉处理
B、业务日常测试
C、业务优化
D、业务推广


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285、单项选择题  中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设（）个会场，在31个省公司监控机房各设1个分会场.

A、1
B、2
C、3
D、4


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286、问答题  GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么？各有什么功能？


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287、问答题  我订制了新闻早晚报，通过短信方式如何取消？


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288、填空题  对于告警关联后可能出现的原有告警级别变化的情况，应按照（）的原则，对关联后的告警级别进行相应提升。


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289、问答题  如何定制手机缴费通业务？


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290、多项选择题  drivetest测试前向覆盖率和反向覆盖率，下面说法正确的是（）

A、通过及手机接收的主导频的Ec/Io和接收功率Rx_level反映前向覆盖；
B、通过手机发射功率Tx_power反映反向覆盖；
C、通过路测数据的前向FER反映前向覆盖；
D、通过路测数据的反向FER反映反向覆盖。


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291、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、提供业务使用参考信息


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292、单项选择题  以下哪项不是告警处理流程的基本要素（）

A、告警发现
B、告警预处理
C、告警处理过程记录
D、告警清除


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293、名词解释  OSI


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294、问答题  全球通的卡可以办2元聊天计划吗？


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295、名词解释  话音信道


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296、填空题  自动拨测系统采用（）级架构，（）级管理的模式。


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297、多项选择题  下面哪几种情况属于频率分集的范畴（）

A、跳频
B、直序扩频
C、信号交织
D、主/分集天线接收


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298、问答题  请介绍全球通上网128套餐资费标准.


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299、填空题  告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。


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300、多项选择题  工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）

A、告警工单反映的问题得到彻底解决
B、或暂时无法彻底解决，但能够详细说明问题的原因和解决计划
C、或已经进行了认真检查，确实无法获取故障原因
D、告警工单的反映问题未查明，且无法说明原因


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