时间:2020-02-26 02:06:02
1、多项选择题 中国移动4G上网卡套餐，套餐包括5个档，其中正确的是：（）
A.70元1G
B.100元2G
C.130元3G
D.200元6G
2、多项选择题 2014年全省总经理研讨会在南基召开，会议代表结合公司发展中遇到的问题，围绕（）四网协同、客户服务、组织及流程优化等议题，开展集中研讨。
A、全业务发展
B、预算考核
C、三大驱动力
D、4G布局
3、多项选择题 苹果（APPLE）iPhone 5S的主要卖点是？（）
A.A7处理器
B.TouchID
C.iSight摄像头
D.M7协处理器
4、单项选择题 4G用户的iPhone5S/C升级后仍无法使用4G网络，建议前往服务厅（）后方可使用。
A.安装补丁
B.调整网络配置
D.重新更换一张USIM卡。
C.重新刷机
5、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的随心聊是否会继续生效？（）
A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费
6、单项选择题 3G时期WCDMA/TD-SCDMA/CDMA2000三大标准三分天下，使用的网络技术互不相通，4G时期各标准又将统一，以中国移动为代表的LTETDD通过努力与FDD融合，实现（）漫游。
A.互不
B.统一
C.全球
D.部分区域
7、单项选择题 参加活动的4G客户（存量客户）：首次参加活动免SIM卡费，另外需缴纳多少费用（）。
A.35元
B.15元
C.免费
D.按各品牌补换卡（全球通、预付费）资费收取
8、多项选择题 下面哪些是正确办理4G业务的短信指令（）
A：查询套餐：发送CXTC到10086
B.办理4G手机流量套餐：发送BL4GSJLL到10086
C.剩余流量查询：发送CXLL到10086
D.介绍4G飞享套餐发送JS4GSW到10086
9、单项选择题 苹果手机使用4G网络需升级到（）版本
A.14.7
B.15.1
C.15.7
D.17.0
10、单项选择题 标准50元流量套餐包含（）M流量，4G流量40元套餐包含（）M流量
A.500M，400M
B.400M，500M
C.300M，400M
11、多项选择题 以下哪些是4G数据终端套餐月租？（）
A.20元
B.50元
C.130元
D.180元
12、单项选择题 4G主套餐中128元上网套餐共赠送（）MB国内4G单模流量
A.1400
B.1000
C.800
D.624
13、单项选择题 以下哪个不是4G出现的原因？（）
A.移动互联网发展的需要
B.技术储备成熟
C.高流量客户对高速率的需求
D.宽带无线接入和宽带移动通信的融合
14、多项选择题 下面属于4G特色业务的有（）
A.手机云视讯
B.高速上网
C.云游戏
D.即摄即传
15、单项选择题 手机阅读会员积分的有效期为（）年
A.1
B.2
C.3
D.4
16、单项选择题 4G换号当中，”两不一快”中‘’快‘’的定义：（）
A.不换号
B.不登记
C.快速便捷换卡
D.快速上网
17、单项选择题 4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。10元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）（）M，额外赠送省内4G流量（）M
A.70，0
B.80，0
C.100，0
D.100，30
18、多项选择题 4G数据业务（短信包）包含（）短信条数。
A.200条
B.400条
C.600条
D.800条
19、单项选择题 免费体验15G的4G省内单模流量套餐，套餐办理生效后，（）个月到期后自动失效
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
20、单项选择题 以下不属于HTC-T6（One max）卖点的是？（）
A.个性化资讯聚合界面
B.立体音响
C.指纹识别
D.1300万像素摄像头
21、单项选择题 以下哪一项不属于4G业务的标准资费？（）
A.套餐外短信资费为0.1元/条
B.套餐外彩信资费为0.3元/条
C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取
D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取，只有本地被叫免费
22、多项选择题 TD-LTE 4G手机的优势？（）
A.支持GSM模式
B.支持WCDMA模式
C.支持TD-SCDMA模式
D.支持TD-LTE模式
E.支持FDD-LTE模式
23、单项选择题 以下哪个城市不是第一批TD-LTE试点城市？（）
A.青岛
B.广州
C.南京
D.厦门
24、单项选择题 4G终端能否使用普通的SIM卡（），如果能使用是否有4G信号（）
A.能、有
B.不能、没有
C.能、没有
25、单项选择题 在2013年12月广东省经信委在广东大厦召开的4G专题新闻发布会上，广东移动丘文辉副总经理指出到（）年，4G整体覆盖水平将全面超过2G，实现所有城市和县城的连续覆盖，乡镇和农村热点区域的有效覆盖。
A.2014
B.2015
C.2016
D.2017
26、单项选择题 4G上网卡的网速是3G上网速度的多少倍？（）
A.10
B.20
C.15
D.25
27、多项选择题 手机悦读会会员有哪些会员权益？（）
A.会员书讯
B.会员借书
C.会员名家系列活动
D.会员折扣
28、单项选择题 港版苹果iPhone5S/5C还原网络设置后，破解是否会失效？通过“设置-通用-还原-（）”不会影响已激活的移动3G/4G功能。
A.还原所有设置
B.还原网络设置
C.还原数据
D.还原资料
29、单项选择题 通过短信、微信营业厅等渠道查询流量，可编辑什么指令短信查询流量？（）
A.101到10086
B.201到10086
C.301到10086
D.401到10086
30、多项选择题 手机如何才能使用4G网络？（）
A.使用4G终端
B.有4G网络覆盖：
C.更换4Gsim卡
D.使用中国移动品牌手机
31、单项选择题 通信助手中的短信回执可以设置为只有短信无法送达时才反馈短信送达状态信息，是发送（）指令到1065800710进行设置。
A.TX
B.QK
C.PT
D.SD
32、单项选择题 如果用户取消了20元及以上非4G流量套餐或降低20元流量套餐包，赠送1GB省内4G流量优惠是否截止到月底（）
A.是
B.否
33、多项选择题 4G上网流量套餐有以下哪些档次？（）
A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元
34、多项选择题 4G资费比3G资费相比有较大优惠，主要体现在哪方面？（）
A.流量资费优惠更大
B.支持多卡共享流量
C.创新尝试企业统付流量客户免费以及定向业务流量优惠
D.流量促销力度加大
35、多项选择题 4G自选套餐以下哪几项为必选（）
A.4G流量套餐包
B.语音套餐包
C.数据业务包
36、单项选择题 小丽用完了4G套餐中所包含的优惠，超出短信20条，彩信15条，则小丽还应付（）元。
A.3.5
B.6.5计费
C.7.5
D.8.3
37、单项选择题 移动公司为客户提供的4G自动加油包有那两档资费可选择（）
A、10元/月和20元/月
B、20元/月和30元/月
C、30元/月和40元/月
D、10元/月和50元/月
38、单项选择题 目前主频最高的4G手机是？（）
A.iphone5s
B.索尼M35t
C.三星N7108D
D.华为G716
39、单项选择题 4G数据类终端资费中包含（）流量资源。
A、2G/3G
B、2G/3G/4G
C、3G/4G
D、仅4G
40、单项选择题 装置非常小巧，俗称“上网伴侣”的4G终端是指（）
A、平板电脑
B、CPE
C、数据卡
D、Mi-Fi
41、单项选择题 4G变更套餐动感地带的生效日是：（）
A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效
42、单项选择题 4G主套餐中的某一商旅套餐包括国内主叫分钟数为2600分钟，流量合计2048M。则该套餐的月费为（）元？
A.288
B.388
C.488
D.588
43、多项选择题 苹果（APPLE）iPhone 5C的主要卖点是？（）
A.A6芯片
B.4英寸Retina显示屏
C.超快的无线网络连接
D.800万像素iSight摄像头
44、单项选择题 4G终端合约购机实施什么方案？（）
A.机约分离
B.机约不分离
C.机卡不分离
D.机卡分离
45、多项选择题 4G业务三封顶的规则是指（）。
A.套餐外500元封顶
B.15GB封顶
C.总流量50GB封顶
D.套餐内100GB封顶
46、单项选择题 中国移动于（）正式发售4G版iPhone合约机。
A.2014年1月17日
B.2014年1月18日
C.2014年1月19日
D.2014年1月20日
47、单项选择题 预存购机的话费返还在什么账户？（）
A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定
48、多项选择题 预存话费送4G数据终端优惠活动包括哪些终端？（）
A.华为E5375
B.华为E5776
C.中兴MF91S
49、填空题 4G流量采用500元、15G双封顶规则，但500元和15G仅包含套餐外的费用和流量。另外，单客户每月设置（）（用户累计流量）的流量封顶值，到达后，停止客户当月流量使用功能，下月恢复
50、多项选择题 4G的资源分配方式包括？（）
A.下行集中式
B.下行分布式
C.上行集中式
D.上行跳频
51、多项选择题 4G上网及商旅套餐中超出套餐范围外的资费内容（）
A.短信0.1元/条
B.彩信0.3元/条
C.超流量计费2G/3G流量0.5元/M
D.省级漫游4G流量0.29元/M
52、多项选择题 为自带机客户开通4G业务步骤是（）。
A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”
53、多项选择题 以下哪些语言包在IOS7的SIRI中默认中存在？（）
A.日文
B.梵蒂冈
C.瑞士
D.台湾
54、单项选择题 4G数据业务（短信包）400条短信办理代码是？（）
A.发送KT4GDX10到10086
B.发送KT4GDX20到10086
C.发送KT4GDX30到10086
D.发送KT4GDX40到10086
55、单项选择题 中国移动贵州公司4G正式商用时间是（）
A、2014年2月10日
B、2014年2月11日
C、2014年2月12日
D、2013年2月13日
56、单项选择题 移动公司在2010年12月开展第一阶段的TD-LTE规模试验，包括以下哪6个城市？（）
A.上海、杭州、东莞、广州、深圳和厦门
B.天津、杭州、南京、广州、深圳和厦门
C.上海、杭州、南京、广州、深圳和青岛
D.上海、杭州、南京、广州、深圳和厦门
57、单项选择题 4G营销策略中采取的新体验策略是要突出（）的特点。
A.4G速度快
B.4G资费便宜
C.4G覆盖广
D.4G随时随地
58、多项选择题 下面可以同时办理的是？（）
A.4G商旅套餐和4G数据终端类流量套餐
B.4G飞享套餐和手机流量叠加套餐
C.4G上网套餐和3G网聊卡套餐
D.4G上网套餐和TD单模流量套餐
59、单项选择题 以下4G终端摄像头达到或高于1300万的有？（）
A.三星-N7108D
B.SONY-M35t
C.天语Touch1
D.酷派-8736
60、多项选择题 以下属于4GMIFI的设备是？（）
A.中兴MF820S0
B.中兴MF820S2
C.中兴MF820S5
D.华为E3276
61、单项选择题 388元4G上网套餐包含（）国内融合流量
A.1000M
B.1200M
C.1400M
D.2000M
62、单项选择题 日前，江苏移动在（）开通全国首个4G近海覆盖基站——“燕尾港东六圩”基站，可实现4G超远距离覆盖现网应用。
A.连云港
B.张家港
C.盐城
D.南通
63、单项选择题 更换4G USIM卡后，关于收垃圾短信的情况是？（）
A.减低频率
B.跟平时一样
C.增加接收的几率
D.可以在sim卡内置功能表中自行设置
64、单项选择题 苹果升级后如何只使用2G？（）
A.可通过关闭“设置-蜂窝移动网络-启用2G”，来实现。
B.可通过“设置-蜂窝移动网络-关闭4G”，来实现。
C.点击“设置-通用-还原-还原所有设置”完成恢复操作。
D.目前仅提供关闭4G网络功能，不能同时关闭3G，只使用2G。
65、单项选择题 李小姐用手机短信发送了BL4GSJLL到10086，请问她要办理的业务是：（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G手机流量套餐
D.4G手机流量叠加包
66、单项选择题 短信办理4G手机流量套餐的指令是（）？
A.发送KT4GSJLL到10086
B.发送BL4GSJLL到10086
C.发送KT4GLLTC到10086
D.发送BL4GLLTC到10086
67、多项选择题 4G飞享套餐含国内主叫（）分钟数（不含港澳台、可视电话）
A.500
B.800
C.1000
D.2000
68、多项选择题 通信助手业务包括哪几项功能：（）
A.来电提醒
B.短信回执
C.来电传告功能
D.赠送索要功能
69、多项选择题 4G上网流量套餐的生效规则是如何的？（）
A.新办理套餐立即生效
B.改套餐下月生效
C.改套餐当月生效
D.新办理套餐下月生效
70、单项选择题 正常情况下，在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的（）分钟内收到提醒短信、省际漫游使用10分钟内收到提醒。
A.5
B.6
C.7
D.8
71、多项选择题 TD-LTE手机同时支持（）五种模式和10个频带的的网络通信
A.GSM
B.WCDMA
C.CDMA2000
D.TD-SCSMA
E.TD-LTE
F.FDD-LTE
72、单项选择题 4G流量资费避免天价话单的手段错误的是？（）
A.超套餐后的短信提醒和流量加油包
B.提醒客户关闭4G网络
C.流量费用双封顶策略
D.试点超套餐智能限速服务
73、多项选择题 SONY-M35t（Xperia SP）的主要卖点是？（）
A.4.6寸720P屏幕
B.炫彩透明带
C.支持手套模式
D.S-Pen浮窗指令
74、单项选择题 288元4G商旅套餐包含（）国内主叫分钟数
A.1500
B.1600
C.1800
D.1900
75、多项选择题 在2013年12月23日召开的中国移动广东公司2014年工作会议上，钟天华总经理指出2014年4G网络建设要做到（）。
A.高投入
B.大手笔
C.上档次
D.快速度
76、多项选择题 以下哪个是4G受理渠道？（）
A.沟通100服务厅
B.10086人工受理
C.网站：http：//gD.10086.cn/
D.Wap：wap.gD.10086.cn
77、多项选择题 4G省内15G优惠办理立即生效，哪些不享有半月扣费及赠送半月流量的规则？（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠
78、单项选择题 关于iOS7的相机滤镜，以下哪项表述正确？（）
A.滤镜只能在拍摄照片之前应用。
B.滤镜只能在拍摄照片之后应用。
C.滤镜既可以在拍摄照片之前应用，也可以在拍摄照片之后应用。
D.以上都不是
79、单项选择题 4G上网叠加包70元套餐月租费，包含省内（）4G数据流量
A.5G
B.3G
C.1G
D.400M
80、多项选择题 iOS系统操作占用大概（）MB的存储器空间，不正确的是：
A.60
B.120
C.180
D.240
81、单项选择题 50元4G上网叠加包赠送国内融合流量（）G，省内4G单模流量（）G。
A.600，400
B.800，600
C.1024，1024
D.100，0
82、单项选择题 目前4G资费方案中飞享套餐包括（）、（）、（）元套餐月费。
A.58、88、128
B.158、188、288
C.138、238、338
D.388、588、888
83、单项选择题 客户致电10086人工咨询4G语音卡主体套餐时客服代表如何处理？（）
A.交4G专席处理
B.优先受理
C.交班长二解处理
D.建议客户到服务厅
84、单项选择题 4G终端操作使用咨询、排障及移动版iPhone基础使用设置问题优先转接（），广州4G专席忙时无法转接可作登记汇总，亦可转接南基LTE专席。
A.南基4G专席
B.广州4G专席
C.终端专席
D.班长
85、单项选择题 4G资费用户使用流量超套餐后，立即进行限速，限速标准为现有3G网络标准（），用户办理4G加油包后或下月取消限速。
A、1M/S
B、2M/S
C、3M/S
D、4M/S
86、多项选择题 TD-LTE技术完美地解决高清电视直播对通讯信道的要求，分别是（）
A.15Mbps上星带宽
B.20Mbps下星带宽
C.20毫秒端到端延迟
D.完善的QoS保障机制
87、单项选择题 关于70元4G流量叠加包描述正确的是（）
A、1G省内4G，1G国内流量
B、30M省内4G，70M国内流量
C、400M省内4G，100M国内流量
D、400M省内4G，600M国内流量
88、单项选择题 4G网络大速率、低时延的优势，一般4G手机最高下载速度可达到（）bps，使用时用户延时小于（）？
A.100M，0.03秒
B.150M，0.05秒
C.100M，0.05秒
D.150M，0.03秒
89、单项选择题 动感地带客户办理自备4G终端体验4G业务优惠活动，将会开通（）三个月免费体验包
A.通信助手
B.全球传信
C.彩铃
D.5元gprs套餐
90、多项选择题 以下哪些是套餐不享受4G流量套餐半月租半流量规则（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠包
91、多项选择题 以下哪些属于LTE的典型应用（）
A.即摄即传
B.高清视频点播
C.高清视频监控
D.高清视频会议
92、单项选择题 2013年12月集团公司奚国华董事长、李跃总裁、李慧镝副总裁到广东公司开展调研一行，李跃总裁指出随着4G用户快速增长，要加快解决4G（）问题。
A.资费
B.信号
C.漫游
D.流量
93、单项选择题 4G手机流量70元套餐包含（）国内融合流量
A、1000M
B、1G
C、2G
D、3G
94、多项选择题 客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐？（）
A.4G加油包
B.4G流量套餐
C.手机流量叠加包
D.手机流量套餐
95、单项选择题 中国移动为在网客户提供的“两不一快”4G便捷服务是（）
A、不换号、不登记、快速换卡
B、不换号、不等候、快速换卡
C、不登记、不预约、快速换卡
D、不登记、不等候、快速换卡
96、多项选择题 4G主套餐有以下哪些？（）
A.4G128元套餐
B.4G158元套餐
C.4G148元套餐：
D.4G168元套餐
97、单项选择题 用户登记自动加油后，可实现自动叠加4G加油包。可是每月最后（）天不能登记自动加油，自动加油用户也不做自动加油，用户只能进行手动加油（即单独订购加油包）。
A、8
B、10
C、3
D、5
98、单项选择题 将灵犀的语言设置为粤语的正确方法是（）
A、设置→其他设置→语言→粤语
B、设置→关于→语言→粤语
C、下载管理→其他设置→语言→粤语
D、下载管理→关于→语言→粤语
99、判断题 USIM卡换卡的“两不一快”原则是：不换号、不登记、快速换卡。
100、单项选择题 MIFI最多可以支持（）个用户同时共享
A.8
B.10
C.12
D.15
101、单项选择题 4G138飞享套餐内容包括（）
A、500分钟国内主叫，500M国内流量，400M省内单模流量
B、650分钟国内主叫，600M国内流量，400M省内单模流量
C、550分钟国内主叫，500M国内流量，400M省内单模流量
D、500分钟国内主叫，600M国内流量，400M省内单模流量
102、多项选择题 2013年11月，有关部门对TD-LTE频谱规划使用做了详细说明：中国移动获得130MHz频谱资源，分别为（）。
A.1880-1900MHz
B.2320-2370MHz
C.2575-2635MHz
D.2300-2320MHz
103、多项选择题 三星（SAMSUNG）S4（I9508）卖点包含：（）
A.5英寸高清屏
B.双镜头拍摄
C.动态照片
D.浮窗预览
104、多项选择题 4G手机的主要特点包括？（）
A.内存大
B.分辨率高
C.处理器运转快
D.摄像头高清
105、单项选择题 4G客户资费自正式启用服务时生效，有效期（）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
106、单项选择题 4G资费比3G资费相比有较大优惠，与现有3G语音资费相比，4G语音资费便宜约多少？（）
A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%
107、判断题 4G网络是蜂窝移动技术宽带化和无线宽带技术移动化的汇聚点。
108、单项选择题 2G和3G终端是否可办理4G流量包（）
A.可以
B.不可以
109、单项选择题 港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术（话音回落）的单卡单模的手机，因此在打完电话后，需要多长时间才能转回4G信号呢？（）
A.大概20-40秒
B.大概15-30秒
C.大概35-50秒
D.大概45-80秒
110、单项选择题 130元无线宽带4G主体套餐包含（）国内融合流量
A.2000M
B.3000M
C.4000M
D.5000M
111、单项选择题 4G终端包括CSFB手机、（）手机和数据类终端三大类。
A.单卡单模
B.单卡双模
C.双卡单模
D.双卡双模
112、多项选择题 以下2、3G与4G套餐表述正确的是？（）
A.全球通可以2、3G与4G套餐之间互转
B.智能网2、3G可转入4G套餐，但不能转回2、3G套餐
C.智能网2、3G可转入4G套餐，也可以转回2、3G套餐
D.全球通不可以2、3G与4G套餐之间互转
113、单项选择题 灵犀Android（安卓）版短信下载方法发送LX到（）端口。
A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833
114、多项选择题 自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动，可以包括IPHONE的哪些版本？（）
A.A1530
B.A1529
C.A1528
D.A1526
115、多项选择题 下列属于4G上网套餐的有：（）
A.288
B.388
C.688
D.888
116、单项选择题 4G终端操作使用（）（包含手机、CPE、MIFI等）可转接广州4G专席。
A.咨询及排障
B.投诉及建议
C.资费投诉
D.优惠活动
117、单项选择题 公司为客户提供的4G数据流量套餐外资费为（）
A、0.29元/M
B、0.28元/M
C、0.30元/M
D、0.31元/M
118、单项选择题 4G卡普通客户需要进行二次补卡，需收取（）费用。
A.15元
B.30元
C.50元
D.0元
119、单项选择题 以下关于TD-LTE说法正确的是？（）
A.TD-LTE标准是一种国内标准
B.TD-LTE只能异频组网
C.TD-LTE核心网兼容2、3G
D.TD-LTE的核心网不能兼容FDD-LTE
120、单项选择题 GSMA报告日前表示，在印度和中国的推动下，全球4GLTE用户数到2017年将突破（）亿
A.7
B.8
C.9
D.10
121、单项选择题 4G飞享套餐138元包含的500分钟国内主叫分钟数已用完，套餐外国内主叫国内的资费为（）。
A.0.25元/分钟
B.0.29元/分钟
C.0.19元/分钟
D.0.15元/分钟
122、单项选择题 中国移动新商业品牌起名为“和”，品牌整体标识由（）色的英文词“and”、草绿色的中文字“和”，以及一个（）色感叹号组成，绿色部分与之前中国移动企业新LOGO中央线条颜色一致。
A.草绿，玫红
B.玫红，草绿
C.浅蓝，淡绿
D.淡绿，浅蓝
123、单项选择题 广东公司的LTE大规模网络规划一期工程于何时启动建设？（）
A.2012年12月
B.2013年12月
C.2013年5月
D.2012年5月
124、多项选择题 关于1284G上网套餐描述正确的是（）
A.200M国内流量
B.400M省内流量
C.400M国内流量
D.400M4G单模流量
E.624M4G单模流量
125、多项选择题 平行升级为4G的全球通客户可以改为以下哪些套餐？（）
A.128元商旅套餐
B.88元商旅套餐
C.3G网聊卡
D.畅听卡
126、单项选择题 目前手机客户可选的4G主套餐分为3个系列：4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列和4G（）套餐系列。
A.飞享
B.畅享
C.飞信
D.网聊
127、多项选择题 以下关于4G业务规则描述正确的是？（）
A.客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能
B.三大品牌客户均可办理4G套餐
C.取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除
128、单项选择题 客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐（）。
A.优先推荐短信办理
B.10086人工优先受理
C.优先推荐WAP办理
D.优先推荐网站办理
129、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的酷派手机？（）
A.X6T
C.D2-6070
B.8736
D.U9815
130、单项选择题 中国移动版iPhone5S在中国大陆可支持哪种网络模式？（）
A.TD-SCDMA
B.GSM
C.TD-LTE
D.以上均是
131、单项选择题 关于TouchID，以下哪项表述正确？（）
A.可让顾客加入最多5个指纹
B.可随时间改善识别灵敏度
C.安全，因指纹信息不会存储在云服务中或服务器上
D.以上都是
132、单项选择题 4G终端基准价封顶值为（）元，即裸机酬金（）元封顶
A.2000，500
B.1000，200
C.2000，400
D.1000，500
133、多项选择题 4G流量加油包办理方法（）
A.人工
B.微信营业厅
C.掌上营业厅
D.短信服务厅
134、单项选择题 TD－LTE的关键技术最全面的一项是（）
A、TD双工技术、OFDM多址接入技术、扁平化
B、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术
C、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化
D、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化、高速率
135、单项选择题 TD-LTD技术的下行速率能达到（）
A、2.8Mbps
B、14.4Mbps
C、100Mbps
D、150Mbps
136、单项选择题 工信部已经批准了40多款4G终端入网，预计2014全年将上市的4G终端数量会超过多少款？（）
A.200
B.300
C.400
D.500
137、多项选择题 天语Touch1的主要卖点是？（）
A.5.5英寸IPS大屏
B.1300万像素摄像头
C.双核1.4GHz
D.全球首款千元手机
138、单项选择题 客户在省外漫游，国内融合流量使用完，省内4G流量未用完，客户使用4G如何计费？（）
A.0.29元/MB
B.0.5元/MB
C.1元/MB
D.暂停4G功能
139、单项选择题 4G128商旅套餐内容包括：（）
A、650分国内主叫，30M国内流量，500M国内单模流量
B、650分国内主叫，100M国内流量，500M国内单模流量
C、650分国内主叫，30M国内流量，200M国内单模流量
D、650分国内主叫，100M国内流量，200M国内单模流量
140、多项选择题 支持移动4G的手机包括：（）
A.天语Touch1
B.酷派-8736
C.酷派-8720L
D.三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008）
141、单项选择题 4G主体套餐办理一旦生效，预付费用户（），全球通用户（），扣费（）回退。
A.立即扣费，生成话单，能
B.立即扣费，生成话单，不能
C.生成话单，立即扣费，能
D.生成话单，立即扣费，不能
142、单项选择题 100元无线宽带4G主体套餐包含省内（）4G单模流量
A.400M
B.600M
C.800M
D.1000M
143、单项选择题 关于100元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，600M国内流量
B、400M省内单模，500M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
144、单项选择题 关于100元4G流量叠加包描述正确的是（）
A、400M省内单模，600M国内流量
B、400M省内单模，500M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
145、多项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的华为手机？（）
A.G716
B.8720L
C.D2-6070
D.E985T
146、问答题 用4G手机送超大流量”活动赠送的流量是优先使用吗？
147、单项选择题 针对更换USIM卡的客户其卡费是否可以减免？（）
A.首次更换减免
B.三个月内更换减免
C.半年内更换减免
D.不减免
148、单项选择题 借助4G高速网络，旨在支持大型3D游戏、降低游戏对终端的门槛，消除终端差异性，为客户提供跨终端统一体验的游戏业务。这种TD-LTE特色业务叫（）。
A、云游戏
B、4G游戏
C、无线游戏
D、极速游戏
149、多项选择题 中移动TD-LTE的上下行速率分别为？（）
A.75Mbps
B.50Mbps
C.100Mbps
D.150Mbps
150、单项选择题 小谢为广东省内移动用户，近日到北京市出差，套餐内包含的国内通用流量已经用完，但省内4G流量还未用完，则（）。
A.停3G功能，2G/3G流量超套餐按单价计费
B.停2G/3G功能，2G/3G流量超套餐按单价计费
C.停4G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费
151、单项选择题 4G上网套餐外国内视频通话的收费为（）
A.主叫0.6元/分钟收取，被叫免费
B.主被叫0.6元/分钟
C.主叫0.5元/分钟收取，被叫免费
D.主被叫0.5元/分钟
152、单项选择题 通过移动通信运营基站A-GPS技术可以快速地定位，A-GPS又称作什么？（）
A、全球卫星定位技术
B、3D图像处理
C、空中下载技术
D、基站定位技术
153、单项选择题 4G套餐生效后，已停止办理的万花筒套餐是否会被取消（）
A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费
154、单项选择题 存量客户未补换4G卡，能否开通4G服务功能（）
A.能
B.不能
155、问答题 客户购买3G智能手机赠送多少话费？
156、单项选择题 用户在国内使用手机流量服务时，对使用4G套餐的客户提供达量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四种提醒服务。
A.封顶提醒
B.开通提醒
C.取消提醒
D.使用提醒
157、单项选择题 中国移动要求4G手机终端必须支持（）
A、五模十频
B、二模三频
C、四模六频
D、三模五频
158、多项选择题 客户自备4G终端体验4G业务优惠活动，可在哪些套餐中选择办理一款？（）
A.全球通128上网套餐
B.全球通128商旅套餐
C.全球通288上网套餐
D.全球通288商旅套餐
E.全球通338飞享套餐
159、多项选择题 围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告，针对2014年，市场部提出通过“三抢三破”，重夺竞争优势。“三破”是指（）
A.破除资费框架束缚
B.破除客户对流量消费的恐惧心理
C.破除地域性的限制
D.破除旧有营销条框限制
160、单项选择题 以下关于办理3G省内500M优惠套餐的说法不正确的是（）
A.主要用于4G网络未覆盖的地市推广4G客户
B.仅前台可以办理，办理立即生效，生效时间6个月
C.依赖于4G合约套餐；需要先办理4G合约套餐，才能办理
D.客户办理4G主套餐后即可短信申请办理
161、多项选择题 “五模十频”终端可同时支持哪几种通信模式？（）
A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.WCDMA、GSM
D.TD-SCDMA
162、多项选择题 4G对比3G来说，会带来什么？（）
A.容量提高，资费下降
B.移动视频爆发
C.流量快，费用花费快
D.物联网
163、多项选择题 4G流量套餐中的4G上网流量套餐哪几个档次的套餐赠送的省内4G单模流量是一致的？（）
A.70
B.100
C.130
D.180
164、多项选择题 中国移动4G融合套餐包括（）。
A.4G主套餐
B.4G流量王套餐
C.4G流量套餐
D.4G世纪风套餐
165、单项选择题 小明想买一台拍照最棒的手机，要求像素最高的，请问以下那台适合？（）
A.SONY-L39t（XperiaZ1）
B.苹果（APPLE.iPhone5s
C.三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008V）
D.三星N7108D
166、多项选择题 关于4G技术标准中，4种资源分配方式是：（）
A.下行集中式、下行分布式
B.上行集中式、上行分布式
C.上行集中式、上行跳频
D.下行集中式、下行跳频
167、单项选择题 支持我司4G-LTE香港苹果官网的iPhone5S型号为（）？
A.A1529
B.A1533
C.A1530
D.A1520
168、单项选择题 办理4G手机流量叠加包，可发（）指令到10086。
A.BLDJB
B.BL4GDJ
C.BL4GLLDJB
D.BL4GDJB
169、多项选择题 FDD和TDD分别是（）和（）的英文缩写
A.码分双工
B.频分双工
C.时分双工
D.流分双工
170、单项选择题 国家工信部什么时候向中国移动发放了TD-LTE牌照？（）
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
171、多项选择题 LTE出现的背景有（）
A.移动互联网业务发展的需要
B.宽带无线接入和宽带移动通信的融合
C.技术储备成熟
D.3G网络的淘汰
172、单项选择题 2013年（），中国移动与韩国KT在广州、首尔成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。
A.12月4日
B.12月5日
C.12月6日
D.12月7日
173、单项选择题 以下几款4G手机哪款手机的后置摄像头像素最高（）？
A.三星N9008V
B.索尼L39T
C.IPHONE5S
D.索尼M35T
174、单项选择题 费用封顶提醒、流量封定提醒、余量提醒会在什么时间段提醒（）
A.每天固定时间
B.满足条件就会自动下发
C.每周固定时间
D.不会下发
175、单项选择题 小佳新办理了一个套餐，包括国内主叫分钟数1000分钟，流量合计2048M，则小佳办理的是哪个套餐？（）
A.288元的4G上网套餐
B.188元的4G商旅套餐
C.288元的4G商旅套餐
D.238元的4G飞享套餐
176、多项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的三星手机？（）
A.N7108D
B.N9008V
C.I9508C
D.I9208D
E.I9308D
177、单项选择题 我国自主研发4G技术的硬件核心是？（）
A.4G手机都内嵌了TDD-LTE模块
B.4G手机都内嵌了TD-LDE模块
C.4G手机都内嵌了TD-LET模块
D.4G手机都内嵌了TD-LTE模块
178、单项选择题 下列哪一项不属于4G主套餐？（）
A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G叠加包
179、单项选择题 在下面哪种情况下，客户的4G功能不会被系统自动暂停？（）
A.国内融合流量及省内的融合及4G流量使用完毕
B.国内4G流量用完、省内4G流量未用完
C.客户当月的套餐外流量达到15G
D.客户当月的2、3、4G总流量达到50G
180、单项选择题 中国移动版iPhone5S的正式发售日期为？（）
A.2013年12月4日
B.2014年1月17日
C.2014年2月5日
D.2014年2月18日
181、单项选择题 客户使用4G手机套餐时，在超出套餐所包含的4G数据流量后，对上网功能的影响，描述正确的是：（）
A.不受影响
B.会暂停3G/4G上网功能（2G不受影响）
C.会暂停4G上网功能（2/3G不受影响）
D.暂停所有上网功能
182、多项选择题 备卡激活需要验证客户什么资料？（）
A.用户密码
B.备卡号
C.机主名
D.消费记录
183、多项选择题 对于（）即使办理4G套餐暂时不能享受套餐中的4G流量。
A.网龄未有10年的客户
B.未有4G网络的城市
C.未能开通业务4G功能的地市
D.使用该号码未有5年以上的客户
184、多项选择题 2014年2月25日，中国移动总裁李跃在国际产业峰会上讲述了中国移动4G发展的现状和未来的设想。李跃认为，在4G的发展的基础上，一个以（）为特征的移动互联网时代已经到来。中国移动将推动4G网络“更快”、终端更亲民更便宜、以融合通信为特征的4G业务体验更好。
A、智能终端
B、无线宽带
C、移动视频
D、云计算
185、多项选择题 4G合约优惠机卡分离的判断条件为赠送期内，当月至少产生一次机卡匹配的通话，且需向客户说明此通话类型不包括（）。
A.欢乐在线群内通话
B.短号集群网
C.VPMN网内
D.定向长途时间
186、单项选择题 以下哪个不是4G上网卡？（）
A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.modem
187、多项选择题 USIM卡可用于以下几种类型终端（）
A.2G终端
B.3G终端
C.4G终端
188、单项选择题 TD-LTE手机支持网络多、国际漫游区域广是因为？（）
A.五模十二频
B.四模八频
C.五模十频
D.四模十频
189、多项选择题 海信（Hisense）X6T支持（）
A.TD-SCDMA
B.TDD-LTE
C.WCDMA
D.FDD-LTE
190、单项选择题 在公司为客户提供的多终端共享业务中，允许不超过（）个共享终端，每增加一个终端，每月收取（）元功能费。
A、2个5元
B、3个6元
C、4个10元
D、5个12元
191、单项选择题 商业主品品牌“和”的寓意是？（）
A.生命力
B.anewdream
C.亲和力
D.具有创造性的丰富的移动互联网平台
192、单项选择题 TD-LTE中文名称是（）？
A.时分同步码分多址
B.时分双工长期演进
C.宽带码分多址
D.频分双工长期演进
193、多项选择题 具备720p主屏像素的终端是？（）
A.天语Touch1
B.Iphone5s/5c
C.海信（HisensE.X6T
D.华为（HUAWEI）D2-6070
E.中兴（ZTE.Grand Memo U9815
194、单项选择题 关于130元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，600M国内流量
B、1000M省内单模，3000M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
195、单项选择题 关于升级至iOS7，以下哪项表述正确？（）
A.如果已预装好iOS7，则顾客只能使用该操作系统。
B.只要设备与iOS7兼容（如iPhone4），顾客就能免费升级至iOS7。
C.运行iOS任何版本的任何设备均可升级至iOS7。
D.以上都不是
196、单项选择题 中国移动于（）面向中国10多亿手机用户正式推出4G商用服务
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
197、多项选择题 中国移动第一阶段2010年12月开展TD-LTE规模试验，包括哪些城市？（）
A.北京
B.广州
C.深圳
D.杭州
198、单项选择题 客户使用157940号段的4G号段（）国内漫游。
A.157号段的都可以
B.全球通号码都可以
C.不可以
D.开通国内漫游功能就可以
199、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的中兴手机？（）
A.ONE MAX8088
C.8736
B.U9815
D.D2-6070
200、单项选择题 4G终端合约购机方案与3G终端购机有什么不同？（）
A.4G终端合约购机方案分自带机与合约机两种，3G合约购机无自带机方案。
B.3G合约购机方案分自带机与合约机两种，4G合约购机无自带机方案。
C.4G终端合约购机方案有话费赠送，3G合约购机无话费赠送。
D.4G终端合约购机方案捆绑周期比3G合约购机长。
201、单项选择题 Iphone手机无法识别（）格式的文件。
A、ipa
B、cab
C、deb
D、pxl
202、多项选择题 588-4G商旅套餐内容包括（）
A.100M国内流量
B.4000分钟国内主叫
C.2200分钟国内主叫
D.3120M4G单模流量
E.1948M4G单模流量
203、单项选择题 4G套餐费是否计入500元费用封顶内？（）
A.计入的，500元封顶只计算超流量费用。
B.不计入的，500元封顶只计算超流量费用。
C.不计入的，500元封顶只计算超流量15G的费用。
D.计入的，500元封顶不计算超流量15G的费用。
204、单项选择题 Iphone5S/5C都支持移动4G，其中iPhone5C的特定型号为（）。
A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528
205、多项选择题 三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008V）的主要卖点是？（）
A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.随剪随贴，截屏编写
D.随笔窗口、多窗口多任务
206、多项选择题 以下哪些套餐是不可同时办理的？（）
A.4G上网套餐—4G飞享套餐
B.4G商旅套餐）—3G主套餐
C.4G飞享套餐—3G流量叠加包：
D.4G上网套餐—4G流量叠加包
207、单项选择题 在客户使用4G业务时，手机上图标显示（）表示客户正在使用4G网络。
A、2G/3G
B、2G/3G/4G
C、4G或LTE
D、3G/4G
208、单项选择题 iPhone5C与iPhone5S最大的区别在于？（）
A.屏幕大小不同
B.摄像头像素不同
C.芯片处理器不同
D.支持的网络制式不同
209、多项选择题 4G特色的应用，包括有：（）
A.手机云视讯、高速上网
B.无线高清视频监控、无线网关CPE
C.云游戏、高清视频点播
D.即摄即传、更多应用—和品牌
210、多项选择题 一线话务员直接受理（）不需要转4G专席处理。
A.第三方软件的使用
B.4G营销活动内容咨询
C.4G网络覆盖查询
D.4G套餐内容咨询
211、多项选择题 云视讯的功能（）
A.支持双流传送
B.支持会议字幕
C.多键触控
D.支持多画面
212、单项选择题 先锋客户是指？（）
A.月均流量大于或等于100M的客户
B.使用iphone等中高端手机的高流量客户
C.对资费不敏感的城市中高端客户
D.对新技术接受度搞的群体，以学生、年轻白领为主
213、单项选择题 2014.1月31日-3月31日，在广东移动官网WAP营业厅客户端购买iPhone5s（含16G/32G/64G），可在购机次月额外获赠多少元话费？（）
A.108元
B.208元
C.308元
D.408元
214、单项选择题 小李去到省外出差，把4G套餐内的国内通用流量和省内4G流量都用完了，则停功能情况为（）。
A.暂停2G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
B.暂停3G功能，2/3G流量超套餐按单价计费计费
C.暂停4G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停，超套餐流量分别按单价计费
215、单项选择题 4G上网叠加包有哪几种套餐（）
A、10，50，70，100
B、10，30，50，80
C、50，60，100，130，180
D、30，50，70，100
216、多项选择题 4G流量套餐包括有（）。
A.4G闲时流量套餐
B.4G上网流量套餐
C.4G上网叠加包
D.4G流量季度包
217、单项选择题 用户无任何4G套餐，则4G流量资费统一为（）？
A.0.3元/M
B.1元/M
C.0.5元/M
D.0.29元/M
218、单项选择题 套餐流量超了，在什么时候能收到流量提醒短信？（）
A.在广东省内使用数据流量时在5分钟内收到
B.在广东省内使用数据流量时在10分钟内收到
C.在广东省内使用数据流量时在15分钟内收到
D.在广东省内使用数据流量时在20分钟内收到
219、多项选择题 以下关于4G（TD-LTE）的说明正确的是（）
A.4G是第四代移动通信技术的简称
B.其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍
C.TD-LTE是高带宽、高质量的新一代无线宽带通信标准之一
D.具有高速度、低时延、国际化的特点
220、单项选择题 如用户下半月（每月15日后）办理4G移动数据流量套餐，如果是立即生效的情况，则遵循3G资费下半月订购，套餐费（），流量资源减半的原则。
A、优惠30%
B、不变
C、全免
D、减半
221、多项选择题 办理4G手机流量叠加包成功后（）。
A.24小时内生效
B.次月生效
C.需自行取消
D.下月自动失效
222、多项选择题 在业务方面，2014年2月24日，中国移动联合三星、（）等终端合作伙伴在MWC上首次揭开了新一代“融合通信”（Rich Communication Suite即RCS）服务的面纱。
A、青橙
B、索尼
C、华为
D、酷派
223、单项选择题 周期提醒中的日提醒需要客户自行发送（）到10086进行申请
A.KTZQTX
B.KTRTX
C.KTKHTX
D.KTMRTX
224、多项选择题 4G流量双封顶策略是指（）。
A.客户套餐外的流量费用最多500元封顶
B.客户套餐外的流量费用最多1000元封顶
C.套餐外的流量使用最多50G封顶
D.套餐外的流量使用最多15G封顶
225、多项选择题 iPhone5S升级4G服务需要哪些步骤？（）
A.套餐更新
B.固件更新
C.运营商更新
D.流量更新
226、单项选择题 小董1月份开通了全球通4G128元上网套餐，他在3月10号到服务厅转为288元套餐，请问该套餐何时生效？（）
A.3月10日当天生效
B.24小时后生效计费
C.4月1日生效
D.5月1日生效
227、单项选择题 1MB手机流量相当于（）KB
A、100
B、512
C、1024
D、1000
228、单项选择题 4G自带机客户合约优惠活动（）
A.可向上修改套餐
B.可任意修改套餐
D.可向下修改套餐
C.不可以修改套餐
229、单项选择题 无线宽带4G主体套餐180元档，合计流量是（）MB
A.5000
B.6000
C.7000
D.8000
230、单项选择题 4G主套餐与4G业务功能之间的关系是（）。
A.需开通4G功能前提下方能办理套餐。
B.需办理套餐前提下方能开通4G功能。
C.它们之间没有任何依赖关系。
D.4G主套餐与4G业务功能互不相干。
231、单项选择题 TD－LTE的特色业务最全面的一项是（）
A、手机云视讯、高速上网
B、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控
C、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播
D、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播、云游戏
232、单项选择题 4G主套餐包括（）套手机套餐和1套4G无线宽带套餐（数据类终端专用）。
A.1
B.2
C.3
D.4
233、单项选择题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理
A.KTRTX，QXRTX
B.KTZTX，QXZTX
C.KTLLTX，QXLLTX
D.KTLLZTX，QXLLZTX
234、单项选择题 目前4G套餐流量提醒短信下发的时间是在几点？（）
A.9：00-11：00
B.14：00-21：00
C.15：00-21：00
D.14：00-20：00
235、单项选择题 GTI是中国移动联合沃达丰、软银、巴蒂等7家国际运营商，于何时共同发起的全球TD-LTE发展倡议组织？（）
A.2012年2月
B.2011年2月
C.2011年6月
D.2010年10月
236、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短号集群网是否会继续生效？（）
A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费
237、单项选择题 iPhone最多支持多少人的多方通话。（）
A、2人
B、3人
C、5人
D、8人
238、多项选择题 以下属于4G新业务的是（）。
A.卫星定位
B.全球漫游
C.云游戏
D.高清视频通话
239、单项选择题 4G移动数据流量资费收费单位不再以KB为单位，最小收费单位为MB，用户每月话单累计后，精确到小数点后（）位向用户收费。
A、0
B、1
C、2
D、3
240、多项选择题 4G技术标准的特点表现有哪些？（）
A.带来更多的数据业务
B.通信速度更快
C.良好的覆盖性能
D.通信费用相比以前有所提升
241、单项选择题 目前营业厅移动定制版的Iphone5s的型号是（）？
A.A1533
B.A1530
C.A1528
D.A1518
242、多项选择题 以下属于4G终端的是？（）
A.三星N9008V
B.三星I9508C
C.SONY-L39t
D.酷派8720
243、单项选择题 以下哪项描述了顾客使用iOS7中多任务处理功能的方式？（）
A.连按两次主屏幕按钮以查看已打开app的预览屏幕
B.利用手势退出app
C.A和B
D.A和B都不是
244、单项选择题 4G特色应用不包括以下哪种？（）
A.手机视频
B.高速上网
C.高清视频点播
D.云游戏
245、单项选择题 TD-LTE系统较现有的2G/3G制式有这样三个核心优势：高速率、低时延和（）。
A.大容量
B.高占用
C.高带宽
D.大范围覆盖
246、多项选择题 LTE数据卡的特点是（）
A.体积小
B.安装使用方便
C.抗干扰能力强
D.支持2-4G多种网络
E.网速快
247、单项选择题 在4G语音通话资费中，套餐外资费为（）
A、0.17元/分钟
B、0.18元/分钟
C、0.19元/分钟
D、0.20元/分钟
248、多项选择题 动感地带客户可办理的4G套餐有：（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐
249、单项选择题 客户开通了4G上网套餐50元套餐，再开通了一个10元的叠加包，请问客户当月可用4G流量有多少？（）
A.400MB
B.600MB
C.1024MB
D.1000MB
250、单项选择题 4G128元上网套餐的短信办理指令为：（）
A、BL4GSW128
B、KT4GSW128
C、GG4GSW128
D、SZ4GSW128
251、单项选择题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理
A.KTRTX，QXRTX
B.KTZTX，QXZTX
C.KTLLTX，QXLLTX
D.KTLLZTX，QXLLZTX
252、多项选择题 国内外超过100家主要的研发和制造企业广泛参与，积极投入TD-LTE（）的研究开发
A.芯片
B.终端
C.手持设备
D.网络
253、多项选择题 高清视频点播利用4G通信技术，集合（）打造国内最大、最全的直播聚合平台，引入海量正版影视内容，实现院线大片新媒体首发，为4G客户提供优质的视频业务。
A.百路电视
B.广播直播线路
C.百度媒体
D.快播
E.乐视
254、单项选择题 如果在省外漫游时国内4G流量使用完，但仍有省内4G流量，在省外使用4G上网如何计费计费（）
A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费
255、单项选择题 前期客户办理的标准流量套餐年包是否可抵扣4G流量包套餐费？（）
A.能
B.不能
256、多项选择题 TD-LTE的核心优势是？（）
A.快人一步
B.低时延
C.高速度
D.国际化
257、多项选择题 4G的制式包括？（）
A.TD-LTE
B.TD-SCDMA
C.FDD-LTE
D.WCDMA
258、多项选择题 4G飞享238元套餐内包含（）。
A.国内数据流量（2G/3G/4G）1G
B.国内数据流量（2G/3G/4G）2G
C.国内主叫分钟数1000分钟
D.国内主叫分钟数2000分钟
259、单项选择题 手机一直只显示2G信号，从未连接过3/4G网络，具体的是什么原因？（）
A.终端升级失败，直接升级固件和运营商更新
B.手机质量问题
C.网络信号问题
D.手机版本不兼容
260、多项选择题 手机阅读包有以下哪几种？（）
A.手机悦读会会员包（原三元书包升级版本）
B.精品包
C.畅读包
261、单项选择题 iPhone的retina显示屏，也叫（）
A、金刚膜
B、钻石膜
C、高清膜
D、视网膜
262、单项选择题 4G的最大特点是（）
A、网络优
B、速度快
C、应用多
D、资费低
263、多项选择题 40元400M套餐流量可以做哪些事情？（）
A.编写8000条微博
B.查看4000条微博
C.可连续观看177分钟标清视频
D.收发15000封不带附件邮件
E.在线听91首标准音质歌曲
264、多项选择题 开通来电提醒所设置的呼转有哪些？（）
A.关机
B.不在服务区（无信号）
C.全呼转
D.有条件呼转
265、单项选择题 中国移动使用的4G网络通信及其技术为？（）
A.TD-LTE
B.TD-LTE+FDD-LTE
C.TD-WCDMA
D.以上均不是
266、多项选择题 全球通客户可选的4G主套餐分为哪几个系列？（）
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G畅享套餐系列
267、多项选择题 下面属于4G手机流量叠加包套餐档次的是：（）
A.10元
B.30元
C.70元
D.100元
268、单项选择题 4G商旅套餐包含国内融合流量为（）。
A.5M
B.30M
C.70M
D.100M
269、单项选择题 三星NOTE3、S4均为4G手机但卖点不同，请问以下哪些说法不正确？（）
A.两者均支持浮窗预览、动态照片功能
B.两者都支持强大的4G五模
C.两者均支持双摄像头拍
D.两者均为5英寸高清屏
270、单项选择题 客户开通的为4G128上网套餐，客户在省内可以享受描述错误的是（）
A、0M省内融合流量
B、624M国内4G单模流量
C、400M国内通用流量
D、超出套餐外4G流量0.29元/M
271、多项选择题 目标客户成为4G客户后即可参加4G优惠购机活动，参与活动可以享受（）。
A.免费体验15G的4G省内单模流量套餐
B.体验4G单模流量全免费
C.承诺每月消费额度，可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
D.承诺开通并使用不低于指定的4G主体资费套餐，则可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
272、单项选择题 4G主套餐除了（）套餐仅对全球通客户开放外，均对全品牌客户开放
A、上网套餐
B、商旅套餐
C、飞享套餐
D、4G无线宽带套餐
273、单项选择题 下列哪项不是使用移动4G必须的条件？（）
A.4G信号覆盖
B.4G终端
C.4GUSIM卡
D.移动和品牌套餐
274、多项选择题 以下对4G特色运用云视迅的主要功能表述正确的是（）
A.支持双流传送，能实现同时传送视频图像及会议材料
B.画面质量高，但美中不足的是要求视频会议需固定场所
C.一键触控，遥控器简单控制
D.支持会议字幕，能按需进行文件标准及现场滚动字幕提醒
275、多项选择题 与SIM卡相比，USIM卡的优势是（）。
A.更强的加密功能
B.更大的存储容量
C.更好的屏蔽垃圾信息
D.更强的兼容性
276、单项选择题 全球通客户都不能能办理哪种4G套餐？（）
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G飞信套餐系列
277、单项选择题 以下哪个套餐不属于无线宽带4G主体套餐？（）
A.50/月，包含国内融合流量600M，省内4G单模流量400M
B.100/月，包含国内融合流量2000M，省内4G单模流量1000M
C.150/月，包含国内融合流量3000M，省内4G单模流量1000M
D.180/月，包含国内融合流量5000M，省内4G单模流量1000M
278、多项选择题 如果协议未到期，以下哪些业务是不能办理的？（）
A.过户
B.销户
C.转换品牌
D.取消本优惠
279、单项选择题 2G跟随、3G突破、4G引领，推动产业跨越式发展，以下TD-LTE优势错误的是（）
A、与TD-SCDMA共平台，自主知识产权
B、节约频谱资源，全球统一部署
C、起步较早，与LTE-FDD同步，协同发展
D、国内产业广泛支持，产业链有望更加完善
280、单项选择题 50元无线宽带4G主体套餐包含（）国内融合流量
A、300M
B、600M
C、900M
D、1200M
281、多项选择题 和品牌数据业务新icon在APP上有哪些应用（）
A.和冲浪
B.和阅读
C.和天气
D.和生活
282、多项选择题 4G融合套餐包括哪些？（）
A.4G主套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G流量套餐
283、多项选择题 4G营销卖终端的三个方面是：（）
A.4G手机陈列
B.营业员主推
C.门面贴4G海报宣传
D.凸显4G与3G的差异及优势
284、单项选择题 4G主体套餐被叫免费范围（）港澳台，（）视频通话
A.含，含
B.含，不含
C.不含，含
D.不含，不含
285、多项选择题 神州行、动感地带用户可以办理的4G套餐有哪些？（）
A.4G飞享套餐系列
B.4G分享套餐
C.4G上网套餐系列
D.4G商旅套餐系列
286、单项选择题 查询4G剩余流量查询，可发（）指令到10086。
A.CX4GTC
B.CXLL
C.CX4G
D.LLCX
287、单项选择题 以下哪款产品不能办理4G业务？（）
A.华为MIFI-E5375
B.中兴MIFI-MF91S
C.索尼Z1L39t
D.三星I9118
288、多项选择题 LTE网络扁平化的特点包括：（）
A.基于分布式控制
B.维护面大
C.维护面小
D.维修面大
289、单项选择题 4G流量包是否包含2G/3G流量（）
A.包含
B.不包含
290、单项选择题 客户开通4G上网套餐后，若出现2G/3G流量超出套餐，则超出部分按照（）收取。
A.0.1元/M
B.0.2元/M
C.0.15元/M
D.0.5元/M
291、单项选择题 2011年全国TD-LTE“6+1”城市规模技术试验首个业务在（）率先开通。
A.广州
B.深圳
C.北京
D.杭州
292、单项选择题 4G网络的速度可以很轻松的完全支撑我们现有的所有移动互联网应用，例如，可以同时在线流畅的播放多部高清视频，下载一首高品质歌曲用时不到（）。
A.1秒
B.2秒
C.3秒
D.4秒
293、单项选择题 388元4G上网套餐，合计赠送流量为（）M。
A.4096M
B.4000M
C.3096M
D.3000M
294、单项选择题 移动4G制式是（）？
A.TD-LTE
B.LTE-FDD
C.TD-SCDMA
D.GSM
295、单项选择题 （）操作系统是由中国移动主导的开放式操作系统，其基于Android，参考了苹果iPhone操作系统和WindowsMobile操作系统的优点。
A、Windows Phone
B、阿里于
C、OMS
D、MIUI
296、单项选择题 以下哪项不属于4G套餐流量提醒？（）
A.套餐外费用封顶提醒
B.30G流量封顶提醒
C.周期提醒
D.达量提醒
297、单项选择题 工信部称，考虑到LTE技术发展和产业成熟度等多种因素，只向三家运营商颁发了（）牌照，至于（）牌照，则要等到“条件成熟后发放”。
A.TDD-LTE，LTE-FDD
B.TD-LTE，LTE-FDDE-FDD
C.LTE-FDD，TDD-LTE
D.LTE-FDD，TD-LTE
298、单项选择题 4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。50元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）（）M，额外赠送省内4G流量（）M
A.300，300
B.400，400
C.500，500
D.600，400
299、单项选择题 iPhone5S升级4G服务，固件更新需更新至（）版本以上。
A.7.0.2
B.7.0.3
C.7.0.4
D.7.0.5
300、多项选择题 以下关于上网卡的说法正确的是？（）
A.数据卡更适合有移动办公需求的商旅客户
B.Mi-Fi更适合有支持WIFI终端的客户
C.上网卡即数据卡
D.CPE更适合小商铺、租房一族等