时间:2020-02-25 10:12:09
1、单项选择题 美国学者斯坦利通过对几千名游客的研究，发现旅游者可被划分为五种心理类型：自我中心型、近多中心型、（）、近自我中心型、多中心型。
A.远自我中心型
B.中间型
C.利他型
D.远多中心型
2、单项选择题 大众传媒对旅游市场需求的影响作用可概括为（）。
A.针对性与即时性
B.区域性与时限性
C.大众性与积累性
D.累积性与即时性
3、多项选择题 导游服务关联度高的特点，要求导游员在（）等方面有更高的追求。
A.事业心
B.协调能力
C.公关能力
D.自律
E.责任感
4、单项选择题 世界红宝石以产于（）的为最优。
A.泰国
B.斯里兰卡
C.缅甸
D.坦桑尼亚
5、单项选择题 红房子西菜馆的特色名菜是（）。
A.德大牛排
B.芥末牛排
C.海龙皇汤
D.麦西尼鸡
6、多项选择题 到目前为止，北京已经建成了哪些高端产业功能区（）
A．北京经济技术开发区
B．奥林匹克中心区
C．临空经济区
D．金融街
E．CBD
7、多项选择题 （）为朝鲜族入选的国家非物质文化遗产名录。
A.农乐舞
B.长鼓舞
C.跳板
D.秋千
E.踢足球
8、多项选择题 原始道教阶段的代表人物是（）。
A.张陵
B.张角
C.葛洪
D.陶弘景
9、多项选择题 以下湖泊中属于河迹湖的有（）。
A.惠州西湖
B.湖北洪湖
C.杭州西湖
D.无锡太湖
10、判断题 广东地区最早的古人类遗址是位于韶关曲江的“马坝人”遗址。
11、多项选择题 以下属于对广东丹霞山的概述正确的有（）。
A.是国家5A级旅游景区，世界地质公园
B.被称为“露天的地质博物馆”
C.具有灿烂的摩崖石刻和碑刻
D.由680多座顶平、身陡、麓缓的红色砂砾岩构成
12、单项选择题 惠安石雕名作《鹰蛇搏斗》属于（）。
A.圆雕
B.浮雕
C.沉雕
D.影雕
13、多项选择题 某导游员未经旅行社委派，多次私自承揽或者直接承揽导游业务，情节严重，旅游行政管理部门应当依法对其作出（）处罚。
A.责令改正，予以罚款
B.责令改正，没收违法所得
C.没收违法所得并予以罚款
D.吊销导游证并予以公告
E.有违法所得的并处没收违法所得
14、多项选择题 接待高龄游客时，为保存和尽快恢复游客体力，导游员应（）。
A.减少游览景点
B.适当增加休息时间
C.劳逸结合，灵活安排日程
D.协助司机选择安全适合的停车地点
E.晚上不安排任何活动
15、单项选择题 最早的上海人生活在（）。
A.崧泽古文化遗址
B.福泉山古文化遗址
C.马桥古文化遗址
D.亭林古文化遗址
16、单项选择题 福建古代对外贸易钱货交易的形式代，始于（）。
A.唐
B.宋元
C.明
D.清
17、单项选择题 逢年过节吃饺子，农历除夕必须吃（）。满族的点心最为人们所喜食的是（）。
A.猪肉炖粉条，萨其马
B.手扒肉，萨其马
C.猪肉炖粉条，年糕
D.面条，年糕
18、单项选择题 国家旅游局局长邵琪伟在全国导游大会上的讲话中指出，旅行社和导游服务机构要组织导游人员开展以（）为主题的宣传教育活动。
A.树立社会主义荣辱观
B.爱岗敬业、诚信服务
C.树立正确的荣辱观、增强主人翁责任感
D.爱祖国、爱人民、讲道德、为社会做奉献
19、单项选择题 “和平统一、一国两制”的基本方针是由（）倡导并逐步确立的。
A.毛泽东
B.邓小平
C.江泽民
D.胡锦涛
20、多项选择题 现代旅游业的特点是（）。
A.综合性
B.服务性
C.敏感性
D.无形性
E.国际性
21、单项选择题 下列中国古代园林中属岭南类型名园的是（）。
A.留园
B.沧浪亭
C.清晖园
D.豫园
22、单项选择题 下列首都属于单一职能的是：（）.
A.伦敦
B.巴黎
C.首尔
D.华盛顿
23、单项选择题 在我国历史上，从春秋战国至（），先后有20余个诸侯国和王朝修筑过长城，历时2700多年。
A.宋代
B.元代
C.明代
D.清代
24、判断题 广绣发源于民间，是我国四大名绣之一，盛唐时出现，到明朝成为广东普遍的家庭副业，其特点是刺绣戏服和香包。
25、多项选择题 下列有关“南越族”的描述正确的是（）
A.多住水边
B.原始农业
C.断发纹身
D.信仰祖先
26、多项选择题 以下属于全真道道观的是（）。
A.北京白云观
B.苏州玄妙观
C.沈阳太清宫
D.广州三元宫
27、多项选择题 澳门特别行政区位于珠江三角洲，与广东省珠海市接壤，由（）组成，面积为27.3平方公里。
A.澳门半岛
B.氹仔岛
C.九龙
D.新界
E.路环岛
28、单项选择题 （）妇女有纹身习惯。
A.苗族
B.黎族
C.土家族
D.满族
29、单项选择题 广东省唯一现存的宋元两代砖木结构古建筑存在于（）。
A.德庆学宫
B.佛山祖庙
C.番禺沙湾留耕堂
D.德庆悦城龙母祖庙
30、单项选择题 被称为古代建筑终结时期的“谢幕戏”之一的是（）。
A.古典主义建筑
B.巴洛克建筑
C.洛可可建筑
D.折中主义建筑
31、单项选择题 下列著名景点未被评为国家AAAAA旅游景区的是（）。
A．上海东方明珠广播电视塔
B．上海野生动物园
C．豫园
D．上海科技馆
32、多项选择题 以下宗教场所为全国重点文物保护单位的有（）。
A.沉香阁
B.真如寺大殿
C.徐家汇天主教堂
D.松江清真寺
E.佘山天主教堂
33、单项选择题 纳西族的民族文化有（）。
A.史诗《创世纪》
B.史诗《格萨尔王传》
C.民间传说《阿诗玛》
D.民间传说《望夫云》
34、多项选择题 按地域不同，中国佛寺主要可分为（）三种类型。
A.汉传佛寺
B.密传佛寺
C.大乘佛寺
D.藏传佛寺
E.小乘佛寺
35、多项选择题 松江“云间九峰”中与松江古代文学家陆机、陆云有关的山峰是（）。
A.天马山
B.小昆山
C.辰山
D.机山
E.佘山
36、单项选择题 广东地区的（）是全国四大糖蔗基地之一。
A.中山
B.潮州
C.湛江
D.雷州
37、多项选择题 旅游企业中的人文精神要坚持以人为本，要求做到（）。
A.以贵宾为本
B.以员工为本
C.以经营者为本
D.以公众为本
E.以顾客为本
38、多项选择题 道教建筑的样式是（）。
A.木结构
B.多楼阁
C.常用戏台“酬神演戏”
D.丰富的文化内涵
E.较高的艺术价值
39、多项选择题 佛教的“三法印”是（）。
A.诸恶莫作
B.诸法无我
C.诸行无常
D.众善奉行
E.涅盘寂静
40、单项选择题 “京味商文化”最集中和突出的表现在哪个商业街区（）
A.前门大栅栏商业区
B.西单商业街区
C.鼓楼商业街区
D.王府井商业街区
41、多项选择题 旅游资源开发的基本原则是（）。
A.民族性原则
B.参与性原则
C.综合开发原则
D.可持续开发原则
E.现代性原则
42、单项选择题 被国家旅游局誉为“中国温泉旅游的领头雁“的是（）。
A.中山温泉
B.金山温泉
C.帝都温泉
D.御温泉
43、判断题 广州骑楼的最大特点就是把门廊缩小、毗联串通成沿街廊道。
44、单项选择题 （）是维吾尔族最普遍的民间集体舞蹈。
A.顶碗舞
B.大鼓舞
C.赛乃姆
D.安代舞
45、多项选择题 下列（）是现当代上海画坛的代表人物。
A.黄宾虹
B.刘海粟
C.贺绿汀
D.周小燕
E.张乐平
46、单项选择题 被誉为“东方文化的宝库”的是（）。
A．上海松江唐经幢
B．北京房山云居寺石经
C．四川乐山大佛
D．重庆大足石刻
47、单项选择题 （）清真寺建于北宋祥符年间，是我国现存最古老的典型阿拉伯式清真寺，也是沿海清真寺中规模最大、建筑艺术最好的一座。
A.泉州
B.广州
C.杭州
D.扬州
48、多项选择题 旅游投诉由（）的县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。
A.旅游合同签订地
B.损害行为发生地
C.旅游合同履行地
D.被投诉人所在地
E.旅游投诉人所在地
49、多项选择题 以下属于中国古典园林构成要素的有（）。
A.匾额楹联与刻石
B.动物
C.理池
D.植物
50、多项选择题 以下有关江西围屋描述正确的有（）。
A.以圆形为主
B.外墙一般不开窗
C.顶层墙上设枪眼或炮孔
D.内设水井
51、问答题 请问花岗岩山地从成岩到成山大致要经过哪些阶段？
52、多项选择题 上海嘉定的工艺品是（）。
A.竹雕
B.木雕
C.柳编
D.竹编
E.黄草编织
53、单项选择题 以高雅定位的路段是（）。
A.南京东路
B.淮海中路
C.四川北路
D.福州路
54、单项选择题 产生于东汉末年的行书是由（）变化而来的。
A.楷书
B.草书
C.隶书
D.篆书
55、单项选择题 屋顶正脊两端装饰的吻兽是（）。
A.龙
B.凤
C.螭吻
D.狮子
56、多项选择题 以下园林为国家4A级景点的是（）。
A.豫园
B.古猗园
C.上海月湖雕塑公园
D.顾村公园
E.长风公园·长风海洋世界
57、多项选择题 下列选项中哪些属于“企业名称”的规范（）
A.行政区划
B.字号
C.经营特点
D.组织形式
E.行业
58、多项选择题 上海通向江浙地区的大桥有（）。
A.东海大桥
B.崇启大桥
C.长江隧桥
D.杭州湾大桥
E.朱家尖跨海大桥
59、单项选择题 中国和香港地区，把天然极白钻石定为100，以下递减，（）分以下颜色的钻石就不能作为宝石级钻石了。
A.60
B.80
C.85
D.90
60、多项选择题 北京文人有端午节到东便门外二闸三忠祠上香的传统，祠内供奉（）
A.诸葛亮
B.岳飞
C.文天祥
D.屈原
E.关羽
61、单项选择题 地陪讲解的核心部分是（）。
A.沿途讲解
B.景区（点）讲解
C.欢迎词
D.欢送词
62、多项选择题 有关陈家祠的选项正确的是（）
A.排列布局严谨，主次分明
B.采用抬梁式建筑结构
C.是外封闭，内开敞的建筑
D.装饰具有广东地方特色
63、多项选择题 新上海商城的功能是（）。
A.购物
B.餐饮
C.娱乐
D.商务
E.会展
64、多项选择题 宜兴紫砂壶描述正确的是（）。
A.始于北宋盛于明清
B.有红绿蓝三种颜色
C.主要品种为茶壶和花盆
D.冲泡茶叶具有保温和不走味的独特功能
E.装饰主要用刻画的方式
65、单项选择题 鹤年堂被国内贸易部授予“中华老字号”荣誉称号在哪一年（）
A.1997年
B.1998年
C.1999年
D.1996年
66、单项选择题 长筒形闻香杯是（）地区冲泡乌龙茶的特有茶具。
A.福建
B.广东
C.云贵
D.台湾
67、单项选择题 湖南醴陵的瓷器精品是（）。
A.白瓷
B.釉下彩瓷器
C.青花瓷
D.薄胎瓷
68、多项选择题 旅行社信息管理的内容包括（）。
A.旅游信息
B.天气信息
C.宣传信息
D.服务信息
E.管理信息
69、单项选择题 《泰山刻石》、《石门颂》、《兰亭序》、《自叙帖》依次属于（）的代表作。
A.小篆、隶书、行书、草书
B.行书、楷书、隶书、小篆
C.楷书、行书、小篆、隶书
D.行书、草书、小篆、籀文
70、单项选择题 内联陞的创始人是（）
A.赵廷
B.乐显扬
C.孟洛川
D.杨全仁
71、多项选择题 中国三大古瓷都是指（）。
A.福建德化
B.江西景德镇
C.福建建阳
D.陕西铜川
E.湖南醴陵
72、单项选择题 猫眼效应、星彩效应体现了珠宝玉石（）方面的特色。
A.艺术造型
B.光学性能
C.质地
D.制作工艺
73、单项选择题 四大宗教中，最早传入我国的是（）。
A.佛教
B.道教
C.伊斯兰教
D.基督教
74、单项选择题 属于著名豫剧演员的是（）。
A.严凤英
B.韩再芬
C.常香玉
D.程砚秋
75、多项选择题 被评为4A级旅游区的国家级森林公园有（）。
A.佘山森林公园
B.东平森林公园
C.共青森林公园
D.海湾森林公园
E.滨海森林公园
76、单项选择题 位于美国西北部落基山区的（）是世界上建立最早的国家公园，以世界奇观间歇喷泉而闻名于世。
A.黄石国家公园
B.大峡谷国家公园
C.阿卡迪亚国家公园
D.红杉树国家公园
77、单项选择题 （）以后，中国古代陵墓普遍流行墓志，为一记载死者姓名、家世和生平事迹的石刻，文末缀有称作“铭”的韵语颂词，故名“墓志铭”。
A.春秋战国
B.秦汉
C.隋唐
D.魏晋
78、多项选择题 我国著名的风沙景观有（）。
A.甘肃敦煌鸣沙山
B.克拉玛依魔鬼城
C.新疆罗布泊雅丹地貌
D.陕西岐山五丈原
E.内蒙古包头响沙湾
79、单项选择题 把坊间流传的胡同正式列入街巷通名是在（）
A.北宋
B.明朝
C.清朝
D.民国
80、多项选择题 天然宝石中，（）为国际上公认的五大珍贵天然宝石。
A.红宝石和蓝宝石
B.钻石
C.金绿宝石
D.绿松子
E.祖母绿
81、多项选择题 香港由下列部分组成（）。
A.香港岛
B.九龙半岛
C.新界
D.路环岛
E.其他200余个岛屿
82、单项选择题 中国第一家国营华侨旅行社诞生于（）。
A.北京
B.上海
C.广州
D.厦门
83、多项选择题 从生产者主体划分的菜系包括（）。
A.市肆
B.食堂
C.民间
D.家庭
84、多项选择题 居住房屋为干栏式建筑的民族有（）。
A.苗族
B.土家族
C.傣族
D.黎族
85、单项选择题 一旦发生团队错接，当务之急是（）。
A.查明原因，追究责任
B.将错就错，优质服务
C.查明原因，尽早交换
D.真诚致歉，适当补偿
86、单项选择题 俄罗斯文学在（）世纪，处于鼎盛期，名家辈出，名作如林，著名作家有普希金、奥斯特洛夫斯基、果戈理、屠格涅夫、列夫•托尔斯泰、车尔尼雪夫斯基等。
A.17
B.18
C.19
D.20
87、多项选择题 苗族的节日很多，主要有（）。
A.赶年
B.龙船节
C.爬坡节
D.赶歌节
E.四月八
88、单项选择题 下列菜系，拥有味兼南北，擅长河鲜特点的是（）菜。
A．苏
B．川
C．鲁
D．粤
89、多项选择题 汉地佛教八大宗派祖庭在陕西的是（）。
A.法相宗
B.华严宗
C.三论宗
D.密宗
E.净土宗
90、单项选择题 天桥中幡起源于哪朝，是老北京文化，尤其是老天桥文化的缩影（）
A.商朝
B.清朝
C.晋朝
D.明朝
91、单项选择题 园林中最富有生气的因素是（）。
A.山
B.水
C.植物
D.动物
92、单项选择题 基督教最早传入中国的时候被叫做（）。
A.东正教
B.罗马公教
C.景教
D.也里可温教
93、单项选择题 旅游者持有（）的，可以直接到组团社办理出国旅游手续。
A.有效普通护照
B.有效公务护照
C.有效旅游签证
D.多次往返签证
94、单项选择题 下列干支与生肖不相配的是（）。
A.酉鸡
B.辰龙
C.未猴
D.丑牛
95、多项选择题 北江三峡由（）构成。
A.飞来峡
B.大鼎峡
C.大庙峡
D.浈阳峡
96、单项选择题 我国少数民族满族、回族、黎族的主要分布省区依次是（）。
A.辽宁、内蒙古、广西
B.吉林、海南、广西
C.吉林、海南、河南
D.辽宁、宁夏、海南
97、单项选择题 以丹顶鹤为主要保护对象的是（）。
A.扎龙国家自然保护区
B.山口红树林国家级自然保护区
C.西溪国家湿地公园
D.微山湖国家湿地公园
98、多项选择题 团体导游服务和散客导游服务，两者基本一致的方面有（）。
A.接待过程
B.工作职责
C.服务程序
D.服务周期
E.游客对服务的期待
99、多项选择题 下面对工商会馆描述正确的是（）
A.是商人集会办事场所
B.是与同乡在京为官人员的聚会的场所
C.与官府有着密切的关系
D.为同行业的人提供存货的场所
E.为进京考试的人提供住所
100、问答题 简述麦积山石窟。
101、单项选择题 世界著名的香榭丽舍大街位于（）。
A.柏林
B.伦敦
C.巴黎
D.纽约
102、多项选择题 与徐家汇商城毗邻的有（）。
A.上海体育场
B.衡山路休闲街
C.徐光启墓
D.新天地
E.上海游泳馆
103、单项选择题 中国地理纬度最南端的城市是（）。
A.三亚市
B.南沙市
C.永兴市
D.三沙市
104、单项选择题 涉及游客人身、财产安全的事故，称之为（）。
A.技术性旅游事故
B.安全性旅游事故
C.单一性旅游事故
D.非责任旅游事故
105、多项选择题 下列建筑属于装饰艺术的是（）。
A.沙逊大厦
B.华懋公寓
C.马勒住宅
D.国泰大戏院
E.百老汇大厦
106、问答题 乌龙茶的故乡是哪个省？从发酵程度上讲，它属于何种茶？武夷岩茶、太湖碧螺春、安徽祁红三种茶中，哪种是乌龙茶中的名品？
107、多项选择题 国家旅游局《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》指出，导游队伍建设应以科学发展观为指导，明确导游队伍建设的方向，主要原则包括：必须（）。
A.把导游诚信建设放在首位
B.大胆探索和改革创新
C.重视导游队伍建设的多元化特征
D.充分发挥导游依托机构的基础性作用
E.强化导游服务保障机制的建设
108、单项选择题 我国真正意义上的会馆，兴起于什么时候（）
A.明永乐年间
B.明嘉靖年间
C.清康熙年间
D.清乾隆年间
109、单项选择题 我国古代皇帝陵墓较为集中的地方主要有西安、北京地区，其中位于陕西乾县城北6公里的梁山上的乾陵是（）的陵墓。
A.李世民
B.乾隆
C.李治与武则天
D.秦始皇
110、多项选择题 导游员常用的致歉方法有（）。
A.无声致歉
B.微笑致歉
C.说理致歉
D.行动致歉
E.含泪致歉
111、单项选择题 整个旅游团的旅游者都希望他们的蜜月旅行是段美好的回忆，于是期望地接社能为其安排一位经验丰富的优秀导游，也期望在同等价位下能入住海景大床房，并且一路上能够吃得可口、住得舒服、玩得开心、旅途愉快，这是（）的表现。
A．审美心理
B．求全心理
C．安全心理
D．猎奇心理
112、多项选择题 以下属于联合国世界自然、文化双遗产的有（）。
A.武夷山
B.黄山
C.泰山
D.华山
113、多项选择题 澳门地方小，是一个适宜徒步游览的城市，著名的旅游景点有（）。
A.大三巴牌坊
B.妈阁庙
C.大炮台
D.东西望洋山
E.沙田赛马场
114、多项选择题 2011年12月国务院印发《国家环境保护“十二五”规划》，首次将（）作为一项战略任务。
A.加强重点领域环境风险防控
B.完善制度政策
C.维护环境安全
D.健全防范、预警机制
E.建立应对、处置和恢复体系
115、问答题 请说说佛教净土宗和禅宗的要义。
116、单项选择题 曾任中国作家协会主席，并在文革磨难后以惊人的毅力在八年中带病完成巨作《随想录》的文学家是（）。
A.鲁迅
B.茅盾
C.巴金
D.夏衍
117、多项选择题 导游员在提供购物方面服务的正确做法是（）。
A.做好购物工作促销工作
B.带游客去定点商店购物
C.积极引导，为旅行社创收
D.妥善处理游客购物方面的个别要求
E.当好旅游者购物参谋
118、多项选择题 下列属于楷书作品的是（）。
A.《琅邪台刻石》
B.《多宝塔》
C.《玄秘塔碑》
D.《雁塔圣教序》
E.《曹娥碑》
119、多项选择题 据唐时史书《唐国史补》记载，唐时产名酒的地方包括（）。
A.龙川
B.番禺
C.灵溪
D.博罗
120、判断题 颐和园是我国现存布局内容最为完整、景观风貌最为典型、面积最大的皇家园林。
121、多项选择题 在我国传统节日端午节，北京文人有到二闸三忠祠上香的传统，祠堂内供奉的是（）
A.岳飞
B.屈原
C.诸葛亮
D.文天祥
E.关羽
122、单项选择题 南宋建炎元年（1127年），峨眉山金顶（）运用道家、医学家之阴阳虚实、人体盛衰的机理，结合僧门武术中的功法，创编成《峨嵋气功》。
A.德源长老
B.白眉道长
C.白云禅师
D.高僧福居
123、单项选择题 甲社是北京一家具有出境旅游业务经营权的旅行社，在天津市和保定市各设立了一家经营出境旅游业务的分社。甲社应存入的质量保证金总额是（）。
A.120万元
B.140万元
C.150万元
D.200万元
124、多项选择题 我国从2008年开始增设的公共假期是（）。
A．清明节
B．元宵节
C．端午节
D．中秋节
E．重阳节
125、多项选择题 从食用的特点，北京小吃可分为哪几类（）
A.消遣和娱乐时的零食
B.消遣或作早点、茶食、夜宵
C.饭后甜点和糕点
D.休闲小酌的下酒菜
E.正餐或宴席上的面点及点缀
126、单项选择题 最高等级的建筑最多安放（）个脊兽。
A.7
B.8
C.9
D.10
127、单项选择题 四合院的大门是一户的门脸，大门、正房和灶都要安排在吉位上，厨房安排在哪个方位（）
A.东侧
B.西侧
C.南侧
D.北侧
128、单项选择题 20世纪我国“100项重大考古发现”之首是（）。
A．殷墟遗址
B．北京人遗址
C．三星堆遗址
D．半坡遗址
129、单项选择题 《骆驼祥子》是作家（）的代表作品。
A.巴金
B.老舍
C.沈从文
D.殷夫
130、单项选择题 上海的最高点大金山高（）。
A.103.3米
B.104.3米
C.105.4米
D.103.4米
131、判断题 陇东地区至今仍没有铁路。
132、单项选择题 旅游市场细分就是旅游营销者根据不同旅游消费者在（）方面的差异，将整体旅游市场分解为若干市场的过程。
A.居住地、需要、生活习惯、家庭结构等
B.身体条件、利益追求、职业特征等
C.人员特征、需要、利益追求、购买习惯等
D.人员特征、经济基础、家庭条件等
133、单项选择题 我国的国宴就以哪个菜系为主（）
A.鲁菜
B.江浙菜
C.宫廷菜
D.官府菜
134、问答题 茶具有哪些营养成分？
135、单项选择题 上海都市专项产品中必须要突破的产品是（）。
A.会展旅游
B.红色旅游
C.商务旅游
D.购物旅游
136、多项选择题 上海历史文化风貌区有“花园住宅”特点的有（）历史文化风貌区。
A.衡山路一复兴路
B.山阴路
C.愚园路
D.淮海路
E.新华路
137、多项选择题 以下古建筑、历史遗迹属于全国重点文物保护单位的有（）。
A.龙华寺
B.嘉定孔庙
C.沉香阁
D.真如寺
E.徐光启墓
138、单项选择题 下列（）词语是受外国语影响的上海方言。
A.木佬佬
B.混抢势
C.阿拉
D.勿来塞
139、判断题 排瑶同胞无论男女，头上都有两支雪白的“鸡翎筋”，姑娘婚后不插，以作标识。
140、单项选择题 站在豫园内园的假山上眺望园外的湖心亭是（）。
A.对景
B.框景
C.添景
D.借景
141、问答题 说说京剧的角色及其扮演的行当。
142、单项选择题 藏传佛教萨迦派的寺庙围墙涂有红、白、黑三色花条，分别象征（）
A.文殊菩萨、观音菩萨、金刚手菩萨
B.文殊菩萨、金刚手菩萨、观音菩萨
C.观音菩萨、金刚手菩萨、文殊菩萨
D.观音菩萨、文殊菩萨、金刚手菩萨
143、单项选择题 澳门四大支柱产业中最为著称的是（）。
A.出口加工业
B.旅游博彩业
C.建筑地产业
D.金融保险业
144、单项选择题 北京烤鸭最早列为御膳珍奇是在（）。
A.宋代
B.元代
C.明代
D.清代
145、判断题 西樵山的宗教文化特色鲜明，她不仅以佛、儒、道三教融合为其特点，更以具有中国特色的南海观音文化令人瞩目，耸立于西樵山第八高峰上的国内第一观音座像已成为人们研究观音文化的必到之所。
146、多项选择题 我国大运河历史上三次较大的开挖时期是（）。
A.春秋末期
B.战国末期
C.隋朝
D.元朝
E.清朝
147、单项选择题 以下重大事件发生在1937年的是（）。
A.西安事变
B.卢沟桥事变
C.重庆谈判
D.遵义会议
148、单项选择题 旅行社风险管理的核心，是对风险进行（）。
A.化解与处理
B.规避和化解
C.识别和处理
D.评估和规避
149、单项选择题 《破阵子》（“醉里挑灯看剑”）是著名词人（）的作品。
A.辛弃疾
B.李清照
C.柳永
D.苏轼
150、单项选择题 发现游客身体不适时，导游员应（）。
A.把自己备用的药物给客人服用
B.劝其继续随团游览
C.让游客的亲属来接其回家
D.劝其尽早就医并多休息
151、单项选择题 在旅途中，有3名游客由于身体原因不能参加泡温泉的项目，要求更改成其他景点，导游人员要本着（）的原则，在不影响和损害其他游客权益的情况下予以满足。
A.多数游客优先
B.满足客人需求优先
C.最容易完成的要求优先
D.计划行程优先
152、单项选择题 日本古代文化的发祥地是（）。
A．东京
B．大阪
C．奈良
D．神户
153、单项选择题 香港游客丢失《港澳居民来往内地通行证》，经过办理有关手续，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的（）。
A.临时身份证
B.《中华人民共和国出入境通行证》
C.《通行证遗失证明》
D.《港澳同胞旅行证明》
154、单项选择题 据中国旅游研究院《中国旅游经济蓝皮书（No.4）》相关数据，2011年我国国内旅游人数约（）亿人次，同比增长12%。
A.8
B.16
C.26
D.36
155、判断题 佛教二王尊以金刚力士像置于山门殿空门内两侧，左尊开口、执杵，右尊合口、提棒。
156、多项选择题 《合同法》规定，执行政府定价或政府指导价，在遇到政府价格调整时的履行，下列选项说法正确的是（）。
A.在合同约定的交付期内交付的，按约定价格计价
B.逾期交付标的物，遇价格上涨时，按原价格执行
C.逾期交付标的物，遇价格下跌时，按新价格执行
D.逾期付款的，价格上涨时，按原价格执行
E.逾期提取标的物，遇价格上涨时，按新价格执行
157、单项选择题 企业可能以一笔款项购入多项没有单独标价的资产，如果这些资产均符合固定资产的定义，并满足固定资产的确认条件，则应将各项资产单独确认为固定资产，并按各项固定资产（）的比例对总成本进行分配，分别确定各项固定资产的成本。
A.公允价值
B.账面价值
C.现值
D.重置成本
158、问答题 简述西夏碑概况及意义。
159、单项选择题 上海文化形态原属于（）。
A.沪文化
B.越文化
C.楚文化
D.吴文化
160、多项选择题 旅游产品结构设计涉及的“四层次”说，把旅游产品结构划分为四个层次，即（）。
A.核心产品
B.基本产品
C.辅助产品
D.观光产品
E.附加产品
161、问答题 列举景德镇历史上的代表瓷器。
162、单项选择题 旅客误机如要求退票，须支付误机费，一般为客票的（）。
A.10%
B.20%
C.50%
D.30%
163、单项选择题 “四大名砚”中列为首批国家非物质文化遗产名录的是（）。
A.端砚制作技艺
B.歙砚制作技艺
C.洮砚制作技艺
D.澄泥砚制作技艺
164、单项选择题 下列关于礼仪方面叙述正确的是（）。
A．导游员服饰不可怪异，但要符合社会潮流
B．导游员服饰要庄重，以示对游客的尊重
C．男导游员不穿无领汗衫和短裤，可赤脚穿凉鞋
D．女导游员佩戴首饰要适度
165、单项选择题 导游员必须有高度的责任感和心理自控力，并从服务的标准化方面去规范自己的言行举止，这是由导游服务的（）特点决定的。
A.独立性强
B.知识面广
C.差异性大
D.关联度高
166、单项选择题 中国的小乘佛寺主要分布在（）。
A.贵州
B.青海
C.西藏
D.云南
167、单项选择题 做七在福州丧俗中最为重要。人死后每七天就要一祭，称做过七。至四十九止，一共要做七次。（）是规模最大的活动，届时发讣告遍告亲友，请其参加吊唁。
A.头七或二七
B.三七或四七
C.四七或六七
D.五七或七七
168、单项选择题 （）是广州乃至珠江三角洲地区独具特色的民间传统节庆活动、最大的民间庙会，也是现今全国唯一对海神进行祭祀的活动。
A、龙母诞
B、北帝诞
C、妈祖诞
D、波罗诞
169、多项选择题 广州沙面位于珠江岔口白鹅潭畔，占地面积330亩，1861年沦为（）租界。
A.葡萄牙
B.俄国
C.英国
D.法国
170、判断题 中国穆斯林大多属于伊斯兰教派中的什叶派。
171、单项选择题 以下西菜馆中的百年老店是（）。
A.红房子西菜馆
B.德大西菜社
C.凯司令西餐社
D.班地餐厅
172、单项选择题 （）决定游客的旅游消费观念和行为标准。
A.游客的经济条件
B.旅游合同
C.游客自身文化
D.游客的性格
173、单项选择题 下面选项中，表述符合加强我国导游队伍建设任务的是：建立以（）相区分又相衔接的分级分类、类级结合、多层次多元化的导游队伍。
A.初级导游为主体，全国导游、省级导游和景区导游
B.中级导游为主体，全国导游、省级导游和景区导游
C.初、中级导游为主体，全国导游、省级导游
D.中、高级导游为主体，全国导游、省级导游
174、判断题 北京西什库教堂是中国大陆现存历史最久的天主教堂。
175、单项选择题 生产历史最悠久的茶是（）。
A．红茶
B．绿茶
C．花茶
D．乌龙茶
176、单项选择题 世界最大的户外青铜坐佛“天坛大佛”位于（）。
A.香港新界
B.九龙半岛
C.大屿山
D.香港岛
177、填空题 张掖大佛寺的殿内四壁壁画内容为《西游记》和（）。
178、多项选择题 下列属于李白的作品有（）。
A.《兵车行》
B.《早发白帝城》
C.《三吏》
D.《行路难》
179、单项选择题 公元8～10世纪，在云南建立的南诏国政权是以（）为主体的。
A.白族和汉族
B.彝族和傣族
C.白族和傣族
D.彝族和白族
180、多项选择题 上海城市规划中的“黄金旅游集聚带”是（）。
A.长江口南侧宝钢工业旅游带
B.黄浦江“三沿十景”旅游带
C.苏州河风貌区旅游带
D.杭州湾北岸滨海旅游带
E.浦东东临大海旅游带
181、单项选择题 窑炉结构是圆形的个体，形如馒头，故也称“馒头窑”的是（）。
A.磁州窑
B.耀州窑
C.石湾窑
D.德化窑
182、单项选择题 《创世纪》是（）的长篇史诗。
A.纳西族
B.彝族
C.苗族
D.傣族
183、单项选择题 由国家或行业主管部门所制定并发布的某项服务（工作）应达到的统一标准，要求从事这项服务（工作）的人员必须在规定的时间按标准进行的服务（工作）称为（）。
A.优质服务
B.规范化服务
C.个性化服务
D.主动性服务
184、单项选择题 对说话啰嗦、不得要领的唠叨型游客，导游员应采用的接待方式是（）
A.在不伤害游客感情的前提下，耐心说服
B.不要被缠住，不要理睬
C.避免陷入争论
D.主动打招呼说话
185、多项选择题 下列演员属于中国京剧四大名旦的有（）。
A.荀慧生
B.梅兰芳
C.尚小云
D.程砚秋
E.谭鑫培
186、单项选择题 有“东方雕塑博物馆”之誉的是（）。
A.敦煌石窟
B.云冈石窟
C.龙门石窟
D.麦积山石窟
187、单项选择题 中国工商银行总行营业办公大楼主设计师是（）
A．贝律铭
B．李布兰
C．安德鲁
D．李约瑟
188、单项选择题 在人际交往中，以下握手礼的先后顺序不正确的是（）。
A.上级先伸手，下级后伸手
B.主人先伸手，客人后伸手
C.年长的先伸手，年幼的后伸手
D.男方先伸手，女方后伸手
189、单项选择题 迄今为止，全球最大的华人新教教堂是（）。
A.广州沙面堂
B.杭州崇一堂
C.上海国际礼拜堂
D.上海沐恩堂
190、单项选择题 潮汕民居中，整个建筑格局总共为“一百间房屋”的是（）。
A.驷马拖车式
B.百鸟朝凤式
C.四点金式
D.爬狮式
191、单项选择题 旅游车在行车途中遇到交通堵塞，导游员适时在车上讲故事，引导导游员娱乐活动，这种方法属于（）。
A.分割法
B.语言激励法
C.精神补偿法
D.转移法
192、单项选择题 《导游人员管理条例》规定，景点景区的导游人员管理办法，由（）制定。
A.省级旅游局
B.省级人民政府
C.省级人大
D.国家旅游局
193、多项选择题 关于端午节的来源有多种说法，其中有与（）等名人有关的。
A.屈原
B.李白
C.伍子胥
D.曹娥
E.陶渊明
194、判断题 旅游收入以美元为单位。
195、多项选择题 下列选项中，属于《中国公民出国旅游管理办法》规定的领队人员禁止性行为的是（）。
A.收受小费
B.与境外接待社胁迫旅游者消费
C.索要提成
D.与境外导游串通欺骗旅游者消费
E.收受境外旅行社财物
196、多项选择题 旅游者的个别要求有（）等特点。
A.非契约性
B.突发性
C.个别性
D.复杂性
E.临时性
197、单项选择题 藏族的（）意为吃酸奶子的节日，时间在藏历7月，历时4～5天。
A.藏历年
B.雪顿节
C.望果节
D.白节
198、单项选择题 某外国游客在陕西旅游时，突发心脏病死亡。对此，旅行社应严格按照外交部颁布的（）进行处理。
A.《外国人在华死亡后的处理程序》
B.《外国人在华死亡后的处理特别程序》
C.《关于外国人在华死亡后的处理特别程序》
D.《外国人在华受伤、死亡后的处理程序》
199、单项选择题 《家》是著名作家（）的代表作品。
A.巴金
B.老舍
C.沈从文
D.茅盾
200、多项选择题 端午在农历五月初五，又叫（）。
A.端阳
B.重午
C.端五
D.重五
E.端正
201、填空题 齐家文化在甘肃的黄河沿岸机器以东地区都有大量分布，在当时，农业和畜牧业都有了进一步的发展，除此之外，出现了以红铜，青铜工具为主要标志的（）。
202、判断题 湛江湖光岩的湖和火山泥含有60多种微量元素，是世界罕见的“天然年鉴”和“自然博物馆”，拥有世界地质公园、国家4A级旅游景区、国家级风景名胜区、全国青少年科普基地等多个称号。
203、多项选择题 中国古代园林的特点是（）。
A.造园艺术，师法自然
B.分隔空间，融于自然
C.园林建筑，顺应自然
D.构景手段，高于自然
E.树木花卉，表现自然
204、多项选择题 “连中三元”分别是指（）。
A.状元
B.会元
C.秀元
D.解元
205、多项选择题 20多年来，我国的导游建设成就主要体现在在（）等方面。
A．导游服务专业化
B．导游管理制度化
C．导游操作个性化
D．导游讲解通俗化
E．导游职业自由化
206、单项选择题 我国最早的病因证候学专著是（）。
A.《伤寒杂病论》
B.《温热论》
C.《诸病源候论》
D.《温疫论》
207、单项选择题 接待外宾团的地陪提供翻译服务时，当接待人员的讲解内容涉及不恰当的言论、机密信息或有价值的经济情报时，地陪可以（）。
A.直接翻译
B.不翻译
C.转译成其他
D.报告领导
208、判断题 陈霸先是中国历史上首位由广东起家成就帝业的皇帝。
209、多项选择题 上海上海市花白玉兰的特点是（）。
A．清明前繁花盛开
B．花朵大
C．花朵向上
D．清明前后繁花盛开
E．花朵洁白
210、单项选择题 托马斯•库克编写的世界上第一本旅行社宣传手册是（）。
A.《马赛旅行指南》
B.《利物浦之行手册》
C.《巴黎游览手册》
D.《伦敦手册》
211、单项选择题 中国造园艺术的根本标准是（）。
A.造园艺术，师法自然
B.分隔空间，融于自然
C.园林建筑，顺应自然
D.树木花卉，表现自然
212、单项选择题 明代时德化窑的鼎盛时期，（）以其独特的艺术魅力博得世人的喜爱，而被誉为“东方艺术瑰宝”。
A.白瓷
B.青瓷
C.青花瓷
D.彩瓷
213、单项选择题 平面布局的典型形式为“三坊一照壁”及“四合五天井”的是（）的民居建筑。
A.傣族
B.羌族
C.苗族
D.白族
214、单项选择题 （），世界各地的大众旅游活动迅速掀起。
A.文艺复兴以后
B.法国大革命以后
C.第一次工业革命以后
D.第二次世界大战结束以后
215、多项选择题 经过多年的发展，广东旅游业已形成四大旅游品牌，分别是（）。
A.千年古都
B.岭南文化
C.黄金海岸
D.美食天堂
216、单项选择题 驾车走G60高速公路可以前往（）。
A.南京
B.杭州
C.平湖
D.江阴
217、单项选择题 旅行社采购的原则包括保证供应、保证质量和（）。
A.降低成本
B.豪华舒适
C.特色鲜明
D.知名品牌
218、单项选择题 世界旅游组总部设在（）。
A．西班牙马德里
B．印度新德里
C．法国巴黎
D．英国伦敦
219、单项选择题 名句“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”出自（）。
A.陆游
B.范仲淹
C.苏轼
D.柳宗元
220、单项选择题 导游员王某进行导游活动时未佩戴导游证。对此，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处（）以下罚款。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.3000元
221、多项选择题 上海的气候属北亚热带季风气候特点是（）。
A.温和湿润
B.光照充足
C.降水丰沛
D.炎热多雨
E.四季分明
222、单项选择题 总部设于（）的戴比尔斯公司控制了世界天然金刚石市场贸易量的85%。
A.纽约
B.巴黎
C.伦敦
D.旧金山
223、多项选择题 下列各项列入世界“文化遗产名录”的是（）。
A.广东开平碉楼与村落
B.福建土楼
C.乐山大佛
D.澳门历史城区
E.皖南古村落
224、多项选择题 并称为土家族人民艺术之花的是（）。
A.银饰
B.摆手舞
C.百褶裙
D.西兰卡普
E.赛乃姆
225、填空题 信仰伊斯兰教的回族男性一般都会戴号帽，帽圆标示万教归一，帽顶表示（）。
226、单项选择题 楹联“一楼萃三楚精神，云鹤俱空横笛在；二水汇百川支派，古今无尽大江流”描写的是（）景致。
A.黄鹤楼
B.岳阳楼
C.大观楼
D.滕王阁
227、多项选择题 以下不属于多媒体导游的是（）。
A.旅游咨询处的多媒体信息查询系统
B.各种旅游指南
C.旅博会展台上播放的有关旅游目的地概况的PPT
D.因特网上的旅游网站
E.电视里播放的旅游风光片
228、单项选择题 宋代（）的《通志》，是以人物为中心的纪传体通史，体例仿照《史记》而有所创新。
A.郑樵
B.李纲
C.祝穆
D.胡宏
229、判断题 番禺城最初建造大致在秦平定岭南之后，由时任南海尉的任嚣主持建造，故当时的番禺城也被称为“任嚣城”。
230、单项选择题 领队人员未履行《出境领队人员管理办法》规定职责的，由旅游行政管理部门责令改正，并（）。
A.吊销领队证
B.可吊销领队证
C.暂扣领队证3个月至1年
D.可暂扣领队证3个月至1年
231、多项选择题 以下属于顺德人梁廷枬著作的是（）。
A.《海国图志》
B.《粤海关志》
C.《夷氛闻记》
D.《海国四说》
232、多项选择题 下列（）建筑为海派风格建筑。
A.东方明珠广播电视塔
B.金茂大厦
C.上海博物馆
D.上海科技馆
E.上海环球金融中心
233、多项选择题 下列关于少林派拳术的描述，正确的是（）。
A.套路多为直线往来
B.招式突出一个“打”字
C.讲求技击的实用
D.动作迅如闪电
E.技法追求以柔克刚
234、单项选择题 中国航海博物馆位于浦东新区（）。
A.机场镇
B.高桥镇
C.临港新城
D.陆家嘴
235、多项选择题 以下属于基督教教义的是（）。
A.西方极乐说
B.原罪救赎说
C.天堂地狱说
D.上帝创世说
236、多项选择题 构成上海“申”字形高架快速干道系统的是（）。
A.申城第一环
B.中环线
C.南北高架路
D.延安路高架路
E.外环线
237、单项选择题 1982年5月29日，值宋庆龄逝世一周年纪念日之际，其故居正式对外开放，由谁亲自揭的幕（）
A.邓小平
B.郭沫若
C.舒同
D.邓颖超
238、问答题 简述石窟建造中的“凉州模式”。
239、单项选择题 顾恺之的代表画作是（）。
A.《五牛图》
B.《洛神赋图卷》
C.《游春图卷》
D.《早春图轴》
240、单项选择题 “一艇飞驰洮河口，千岩壁立疑巫峡”指的是（）
A.黑山峡
B.黄河三峡
C.龙凤峡
D.玛曲黄河湾
241、多项选择题 北京颐和园的布局与设计深受江南园林的影响，其中取法于杭州西湖的建筑和景观包括（）。
A.西堤六桥
B.湖心亭式的岛屿
C.水面形状
D.谐趣园
E.佛香阁
242、多项选择题 下列关于回族的描述，正确的是（）。
A.是我国人口最多的少数民族
B.回族通用汉语，使用汉文
C.油香、馓子是回族的传统食品
D.全民信仰伊斯兰教
E.对开斋节特别重视，庆祝场面十分隆重
243、单项选择题 （）年9月，国务院发布了《中国生物多样性保护战略与行动计划（2011-2030年）》，明确了未来二十年生物多样性保护的指导思想、基本原则和中长期目标
A.2008
B.2009
C.2010
D.2011
244、多项选择题 下列旅游度假区属于国家级旅游度假区的是（）。
A.上海佘山旅游度假区
B.无锡太湖旅游度假区
C.苏州太湖旅游度假区
D.杭州之江旅游度假区
E.上海东平旅游度假区
245、单项选择题 九寨沟以水为美，其中一年四季都不结冰的海子是（）。
A.长海
B.卧陇海
C.五花海
D.箭竹海
246、单项选择题 （）是冼星海最有名的创作。
A.《救国军歌》
B.《风》
C.《战歌》
D.《黄河大合唱》
247、单项选择题 中国最早的密檐式塔是（）。
A.河南嵩岳寺塔
B.山西大雁塔
C.五台山白塔
D.杭州六和塔
248、多项选择题 关于广东的水上居民，下列表述正确的有（）
A、史籍上称之为“蛋民”，没有固定的地域居所，多聚居在珠江口一带
B、根据不同的作业，又有鱼蛋、蚝蛋、木蛋之分
C、以舟楫为家，过着水上“游牧”生活
D、其体质特征与广府人不同，群体内使用自己特有的语言
249、判断题 泾川王母宫是在王母宫石窟基础上修建而成的。
250、判断题 现代旅游业诞生的标志是1865年托马斯·库克创办的世界第一家旅行社。
251、单项选择题 不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，票价为成人全票价的（），不单独占一座位。
A.10%
B.25%
C.50%
D.70%
252、单项选择题 酒泉西汉胜迹中的“大地醍醐”的匾额是由（）题写。
A.左宗棠
B.霍去病
C.张之洞
D.赵朴初
253、多项选择题 造园植物的选择有一定的标准，讲究（）。
A.姿美
B.名贵
C.色美
D.味香
E.稀有
254、多项选择题 对诗句“云雾润蒸华不住，波涛声震大明湖”分析正确的是（）。
A.作者杜甫
B.作者生活于唐代
C.描述的对象是趵突泉
D.景点位于山东济南市
E.趵突泉是济南第一名泉
255、单项选择题 在“长江三峡”中，著名的景点神女峰位于（）。
A.虎跳峡
B.巫峡
C.瞿塘峡
D.西陵峡
256、多项选择题 导游员让每位旅游者在纸上写4个成语，例如欢天喜地、努力拼搏、再接再厉、灿烂辉煌。之后导游员在纸上写：我的初恋、我的爱情、我的工作、我的未来。旅游者的四个成语与导游员的相对应，就产生奇妙的效果。导游员组织游戏可以分为（）。
A.益智类游戏
B.文字类游戏
C.动作类游戏
D.语言类游戏
E.竞技类游戏
257、单项选择题 导游证领取人须持《导游证管理办法》规定的材料向（）旅游行政管理部门提出申请。
A.县级
B.省级
C.国家
D.所在地
258、多项选择题 以下景点在香港的有（）。
A.浅水湾
B.天坛大佛
C.金紫荆广场
D.松山
E.太鲁阁
259、单项选择题 王勃的著名诗句“落霞与孤骛齐飞，秋天共长天一色”描写的是哪个湖泊（）。
A.洞庭湖
B.太湖
C.杭州西湖
D.鄱阳湖
260、单项选择题 我国第一部介绍世界概况的著作是（）。
A.《海录》
B.《海国图志》
C.《瀛寰志略》
D.《海国四说》
261、单项选择题 藏传佛教的寺庙中，首次供奉佛、法、僧“三宝”的是（）。
A.大昭寺
B.桑耶寺
C.色拉寺
D.甘丹寺
262、多项选择题 以下属于粤剧著名传统剧目的是（）。
A.《黛玉葬花》
B.《宝莲灯》
C.《荔枝颂》
D.《金花女》
263、单项选择题 乘坐内河客船时，每一名成人可以免费带一名身高为（）米以下的儿童乘坐。
A.1.2
B.1.4
C.1.3
D.1.1
264、单项选择题 旅游团队是临时性、非正式的团体，依据游客构成情况，一般可分为相似性团体和（）团体两种。
A.混合性
B.单一性
C.双重性
D.多变性
265、多项选择题 以下被称为广东“活化石”的是（）。
A.水松
B.榕树
C.苏铁
D.树蕨
266、单项选择题 （）流行于闽北和闽东，因主要乐器为长膜笛，故又名“横哨戏”。
A.北路戏
B.词明戏
C.小腔戏
D.山歌戏
267、单项选择题 有“城市绿肺”美称的绿地是（）。
A.广场公园
B.陆家嘴中心绿地
C.太平桥绿地
D.新虹桥中心公园
268、多项选择题 道教供奉的最高神是（）。
A．元始天尊
B．灵宝天尊
C．道德天尊
D．玉皇大帝
E．天皇上帝
269、单项选择题 宫殿内的陈设“鼎式香炉”象征（）。
A.吉庆有余
B.颐享天年
C.江山永固
D.帝王权力
270、单项选择题 游客的生活能力包括独立生活能力和（）能力。
A.学习知识
B.处理问题
C.锻炼身体
D.适应环境
271、判断题 四点金是豪门富商所建的富有岭南特色的民居建筑，大屋以其门庭高大，讲究风水而著称。
272、单项选择题 下列旅游地以白银市场出名的是（）。
A.浙江仙居
B.浙江海宁
C.浙江义乌
D.上海朱家角
273、多项选择题 导游带团的理念应该是（）。
A.诚信待人
B.理解游客
C.相互融合
D.合作共赢
E.经济效益
274、单项选择题 旅游业危机管理的主要途径是（）。
A.宣传、赔偿、道歉和善后服务
B.沟通、道歉、服务保障和政策制定
C.沟通、宣传、安全保障和市场研究
D.现场保护、赔偿、服务、道歉
275、多项选择题 以下对旅客列车的描述正确的有（）。
A．高速列车的车次代码为“G”
B．动车组列车的时速为250至300公里
C．因暑运而增开的旅游列车代码为“L”
D．直达特快列车为点到点直达
E．快速列车代码为“K”，时速为120公里左右
276、单项选择题 相传其到场在四川峨眉山的是（）。
A.文殊菩萨
B.普贤菩萨
C.观世音菩萨
D.地藏菩萨
277、多项选择题 下列园林中的国家4A级旅游区有（）。
A.豫园
B.上海辰山植物园
C.上海动物园
D.上海植物园
E.上海大观园
278、单项选择题 上海旅游节庆文化的最突出的表现在其（）。
A.传统文化特色
B.现代化和国际化特色
C.海派文化和地域文化特色
D.中西文化融合的特色
279、单项选择题 世界上最大的美术博物馆是（），收藏各国艺术珍品40多万件。
A.伦敦大英博物馆
B.巴黎罗浮宫
C.纽约大都会博物馆
D.圣彼得堡艾尔米塔奇博物馆
280、多项选择题 三江并流，指哪三江（）。
A.金沙江
B.怒江
C.雅鲁藏布江
D.澜沧江
281、单项选择题 上海邮政总局大楼是（）。
A.折衷主义建筑
B.古典主义建筑
C.文艺复兴建筑
D.现代主义建筑
282、多项选择题 中国古代建筑“雕梁画栋”的装饰包括（）三个方面。
A.色彩
B.色调
C.彩塑
D.彩画
E.雕饰
283、单项选择题 诗句“何以解忧？唯有杜康”的作者是（）。
A.苏轼
B.李白
C.曹操
D.刘邦
284、填空题 我国最高的土石坝水库是陇南地区的（）。
285、多项选择题 下列选项中哪些是过年的活动（）
A.破五
B.扫房
C.逛庙会
D.熬腊八粥
E.拜年
286、单项选择题 目前营运珠江游的游船大多从大沙头码头或天字码头起航，并已扩展至西（）。
A.锦江温泉
B.金山温泉
C.帝都温泉
D.从化温泉
287、多项选择题 形成上海都市形象游特点的原因有（）。
A.现代性
B.创新性
C.独特的地脉
D.独特的文脉
E.交融性
288、多项选择题 海外领队的职责有（）。
A.介绍情况、全程陪同
B.导游讲解
C.落实旅游合同
D.组织和团结工作
E.联络工作
289、填空题 在历史上，裕固族曾有过各种称呼，其在明朝时被称为（）。
290、多项选择题 以下属于密檐塔的是（）。
A.西安大雁塔
B.应县木塔
C.泉州开元寺双塔
D.登封嵩岳寺塔
E.大理崇圣寺三塔
291、多项选择题 下列（）AAAA级景点，属于人民广场景区和浦东陆家嘴景区。
A.金茂大厦（88层观光厅）
B.上海世纪公园
C.上海科技馆
D.上海博物馆
E.上海城市规划展示馆
292、多项选择题 西关大屋的门面是以“三件头”组成，分别为（）。
A.矮脚吊扇门
B.满洲窗
C.趟栊
D.厚木大门
293、单项选择题 游者要求晚间去有“按摩小姐”服务的场所，导游员应（）。
A.坚决拒绝
B.适当回避
C.指点场所
D.带领前往
294、问答题 请问中国最壮观、最著名的火山群是哪些？
295、单项选择题 中午11点至1点是（）。
A.巳时
B.午时
C.子时
D.戌时
296、多项选择题 北京北海公园是（）。
A.皇家园林
B.北方园林
C.自然式园林
D.列入《世界文化遗产名录》
E.园内建筑富丽堂皇
297、多项选择题 广东木雕的两个最大产区是（）
A.广州
B.佛山
C.东莞
D.潮州
298、多项选择题 中国古代祭祀山川神灵的庙主要用来祭祀（）等名山大川的神灵。
A.妈祖
B.五岳
C.五镇
D.四海
E.四渎
299、问答题 请简述什么是生态旅游？
300、多项选择题 以下近代优秀历史建筑属于全国重点文物保护单位的是（）。
A.佘山天文台
B.外滩建筑群
C.汇丰银行大楼
D.真如寺正殿
E.马勒住宅