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1、单项选择题 以下不属于移动储存设备的是（）。
A.U盘
B.移动硬盘
C.硬盘
D.软盘
2、填空题 在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的（）职能。
3、单项选择题 不同管理层次的信息处理量差别很大，信息处理量最大的层次是（）。
A.管理控制层
B.业务处理层
C.战略计划层
D.决策
4、单项选择题 业务流程调查主要任务是调查系统中各环节的（）活动，掌握业务的内容、作用、及信息的输入、输出、数据存储和信息的处理方法及过程等.
A.系统
B.数据流
C.业务
D.模型
5、单项选择题 技术密集型产品的制造成本中的主要成分是（）。
A.材料成本
B.人力成本
C.技术成本
D.信息成本
6、单项选择题 生命周其法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A、二
B、一
C、三
D、四
7、单项选择题 MIS是自（）之后发展起来的。
A.EDPS
B.OA
C.DSS
D.EC
8、单项选择题 管理信息系统不只是一个技术系统，而是把人在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
A.复杂系统
B.社会系统
C.战略系统
D.复合系统
9、问答题 管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？
10、单项选择题 系统所用代码应尽量（）。在实际工作中，一般企业所用大部分编码都有国家或行业标准。
A.数据化
B.唯一化
C.规范化
D.系统化
11、单项选择题 以下哪些项是属于电子商务活动？（）
A.广告
B.交易
C.支付
D.以上都是
12、单项选择题 信息系统发展阶段中，属于管理信息系统雏形的阶段是（）。
A.决策支持系统
B.电子数据处理系统
C.办公自动化系统
D.战略信息系统
13、单项选择题 业务处理系统的目标是（）。
A.监测和控制正在进行的生产过程
B.迅速、及时、正确地处理大量业务信息
C.迅速传递信息，加强各部门间的通讯
D.综合利用信息，支持管理者作决策
14、名词解释 商品软件
15、单项选择题 系统维护是在原有基础上进行（）。
A.修改
B.调整
C.完善
D.以上全部
16、单项选择题 数据库系统中，当前的所有用户可以同时访问数据库中的数据系统能以最优的方式满足每一个用户的请求，这是（）
A.严密的数据保护措施
B.数据的独立性
C.数据的共享性
D.最小数据冗余
17、单项选择题 关系数据库是属于以（）为基础的数据库。
A.网状数据模型
B.实体数据模型
C.关系数据模型
D.层次数据模型
18、填空题 MIS的特点可归纳为数据集中统一、采用数据库，有预测和控制能力，面向决策以及（）的应用。
19、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理
B.客户订单管理
C.客户档案管理
D.客户开发进程管理
20、问答题 系统分析阶段进行数据存储分析具体包括哪些内容？
21、问答题 试回答信息系统和管理系统的关系。
22、单项选择题 谈判支持系统的应为缩写为（）
A.NNS
B.SNN
C.NSS
D.SSN
23、单项选择题 在评价管理信息系统的指标中，属于与间接经济效益有关的指标是（）。
A、输出信息的正确性、精确度
B、年生产费用节约额
C、系统文档资料的规范、完备和正确程度。
D、企业形象的改善
24、单项选择题 MIS战略规划是一个组织的（）规划的重要组成部分。
A.目标
B.计划
C.战略
D.核心
25、单项选择题 以下决策问题中，结构化程度最高的是（）。
A、工资计算
B、库存控制
C、厂址选择
D、长期预报
26、问答题 试述中国电子政务应用的三个发展阶段及其特点。
27、填空题 统一的安全电子政务平台包括：交换平台，互联网络接人平台和（）接人平台。
28、单项选择题 从信息资源管理的角度考察，企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是（）
A.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析
B.办公自动化、企业资源规划、客户关系管理
C.工资计算、绩效考核、福利计划
D.产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
29、单项选择题 低层的信息系统解决（）问题。
A.结构化
B.半结构化
C.非结构化
D.半结构化和非结构化
30、单项选择题 人工神经网络的英文缩写是（）
A.ESS
B.SEE
C.ANN
D.NAA
31、单项选择题 SET协议又称为（）。
A.安全套接层协议
B.安全电子交易协议
C.信息传输安全协议
D.网上购物协议
32、填空题 ERP在MRPⅡ的基础上，向内、外两个方向延伸。向内主张以（）改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策和供需链管理的功能。
33、单项选择题 以下哪一项不是MRPⅡ系统五个层次所共同解决的问题？（）
A.确定生产的目标
B.确定生产所需要的资源
C.减少物料的消耗
D.缩小能力需求与可用能力的差距
34、单项选择题 “自下而上”的开发策略的主要缺点是（）。
A.不能从整体上考虑问题
B.开发的质量无法保证
C.开发的时间较长
D.和用户需求往往不匹配
35、多项选择题 如果想将0008组成字符串当作名称或者标题输入单元格中，其正确的输入方式为（）
A.=”0008”
B.’0008
C.0008
D.0008’
36、单项选择题 结构化系统开发方法不包括（）。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统重组
37、填空题 开发管理信息系统的策略有（）和（）两种。
38、单项选择题 信息系统工程项目的费用、进度和质量是一个既统一又相互矛盾的（），在确定每个目标值时，都要考虑到对其他目标的影响。
A.预算方案
B.竣工验收
C.目标系统
D.项目集合体
39、问答题 为什么使用U/C矩阵进行子系统划分，其结果不是唯一的？
40、单项选择题 管理和控制计算机系统软硬件资源的软件是（）。
A.数据库
B.应用软件
C.软件包
D.操作系统
41、单项选择题 数据化系统开发方法在开发策略上强调（）。
A.自上而下
B.自下而上
C.系统调查
D.系统设计
42、问答题 原型法的基本思想是什么？
43、单项选择题 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。
A.权
B.模
C.除得的商
D.除得的余数
44、问答题 系统战略规划的作用和内容各是什么？
45、单项选择题 对整台计算机系统负责指挥和控制的部件是（）。
A.存储器
B.运算器
C.CPU
D.输入输出设备
46、单项选择题 OPT方法运用可以大幅减少（）。
A.生产时间
B.在制品的数量
C.人员投入
D.资源投入
47、填空题 服务器、存储设备等基础硬件由网络传输介质和（）连接起来，形成了整个网络骨架，即网络层；硬件设施配以相应的系统软件和操作系统，（）等构成了网络系统层。
48、问答题 系统投人运行后，系统维护工作包括哪些内容？
49、单项选择题 信息系统的评价应由以下哪些人员参加？（）
A.系统开发人员
B.系统用户、企业领导、系统管理与维护人员
C.外部专家
D.以上全部
50、问答题 简述结构化开发方法优缺点？
51、单项选择题 以下关于信息化说法错误的是（）。
A.信息化是指人类社会发展得过程中的一种特定的现象.
B.当信息化出现时，人类对于信息的依赖程度会越来越高，对物质和能源的依赖程度也越来越高.
C.社会信息化的进程是一个由内圆到外圆逐步渗透扩散、发展演变的过程.
D.社会信息化可分为生产工具信息化、社会生产力系统信息化、社会生活信息化三个层次.
52、单项选择题 在数据库设计中，客观存在并相互区别的事物称为（）。
A.实体
B.实体集
C.属性
D.主键
53、单项选择题 Web服务器使用（）协议将信息包含在各页面中。
A.HTML
B.UML
C.http
D.CGI
54、单项选择题 任何系统都具有的子系统是（）。
A.框架
B.控制机械
C.运动系统
D.交互系统
55、问答题 文件组织是数据在计算机内存中的组织，请简要评述。
56、单项选择题 信息的（）指为防止噪音的发生而部分或全部地重复信息。
A.冗余度
B.可信度
C.重复度
D.准确度
57、单项选择题 系统总体方案中，对系统运行环境的描述，内容包括：系统运行的基本要求及条件；管理思想及管理方法更新的设想；管理体制改革及组织机构；和（）。
A.职能调整的设想
B.管理工作程序的制定
C.管理标准的制定
D.管理人员职责的重新划定
58、填空题 物流一体化指的是以物流系统为核心实现生产企业、销售企业直至消费者的（），目标是求得整体的最优。
59、单项选择题 系统投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，需要进行全面的检验和分析，这个过程称为（）
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统评价
60、单项选择题 信息系统的诸多评价目标或指标中，有些较为重要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标
B.可靠性性能指标
C.信息资源开发利用程度
D.对企业变革所起的重要性
61、单项选择题 金字塔型信息系统结构是由三个层次组成的，它们是（）。
A.战略级、战术级、控制级
B.战略计划、管理控制、业务处理
C.计算机网络、中央处理机、用户终端
D.主控程序、子程序、模块
62、问答题 简述信息系统开发方法。
63、单项选择题 集线器按工作方式的不同，可分为（）。
A.10Mbit/s、100Mbit/s、10/100Mbit/s
B.智能型和非智能型
C.固定型、模块式、堆叠式
D.4口、8口、24口、32口
64、单项选择题 下列哪个是计算机系统的硬件配置？（）
A.外存
B.操作系统
C.服务程序
D.数据库管理系统
65、填空题 信息系统的评价不仅仅考察系统的现在，也将为以后的系统（）和（）提出意见。
66、名词解释 周转文件
67、填空题 规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
68、填空题 智能决策支持系统是将（）技术引入决策支持系统而形成的一种（）系统。
69、多项选择题 中文EXCEL97中的一般排序是指（）
A.按行排序
B.按文字序列排序
C.按单元格排序
D.按主次关键字排序
70、单项选择题 开发管理信息系统的策略有不含（）。
A.自下而上策略
B.自下而上策略
C.面向对象策略
D.自下而上策略、自上而下策略
71、问答题 对管理信息系统进行可行性分析时，应对哪些方面进行分析？
72、单项选择题 可行性研究报告不包括以下哪个内容？（）
A.现行系统概括
B.技术可行性分析
C.系统分析
D.将要建立的新系统的方案
73、单项选择题 信息资源管理的内容不包括（）
A.信息资源的规划
B.信息资源的开发与组织
C.对信息人员的管理
D.信息的销毁
74、单项选择题 工资系统中职工的“应得工资”数据具有（）。
A.固定值属性
B.随机变动属性
C.固定个体变动属性
D.静态特性属性
75、单项选择题 发现计算机病毒后，一种较为彻底的清除方法是（）。
A.用查毒软件处理
B.用杀毒软件处理
C.格式化磁盘
D.删除磁盘上所有的文件
76、单项选择题 决策树和决策表用来描述（）
A.逻辑判断功能
B.决策过程
C.数据流程
D.功能关系
77、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、（）和难以共享等。
A.不一致性
B.非静止性
C.数据量大
D.数据结构复杂
78、填空题 知识管理是企业对其所有的（）资源进行管理的过程。
79、名词解释 “自下而上”的开发策略
80、单项选择题 下列哪项不是利用电子表格建模来开发用户开发的决策支持系统的过程（）
A.系统分析和概念设计。主要考虑是否适合使用电子表格软件开发以及哪些地方用电子表格实现
B.系统的调查。主要考虑用户的需求
C.系统设计与构造。主要包括模型设计与接口设计
D.系统实现。主要工作是系统测试和利用系统进行决策支持，达到边开发边使用的效果
81、单项选择题 信息生命周期的哪个阶段要保持信息最新的状态。（）
A.要求阶段
B.获得阶段
C.服务阶段
D.退出阶段
82、单项选择题 当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A.管理信息系统阶段
B.决策支持系统阶段
C.电子数据处理阶段
D.数据综合处理阶段
83、问答题 编码（即代码）设计的作用有哪些？常用的编码设计方法有哪些？设计编码时应遵循哪些原则？
84、单项选择题 在“控制”阶段中，我们需要特别注意的是用数据库技术解决（）问题。
A.数据冗余
B.不一致
C.共享
D.查找
85、单项选择题 原型法贯彻的是（）的开发策略。
A.自上而下
B.自下而上
C.系统调查
D.系统设计
86、单项选择题 下述对U/C矩阵描述正确的是（）。
A.U/C矩阵中C表示数据类使用，U表示数据类产生
B.U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的
C.调配功能分组，使得C尽量靠近对角线
D.U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
87、单项选择题 详细调查包括的两大部分内容是（）。
A.组织机构调查和管理业务调查
B.管理业务调查和数据流程调查
C.组织机构调查和数据流程调查
D.系统目标调查和组织机构调查
88、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的左部各分支代表（）
A.条件
B.处理方案
C.决策规则
D.判断规则
89、问答题 系统开发时，为什么要把系统划分为子系统？
90、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于前提的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
91、单项选择题 发现原始数据有错时，应（）。
A、将原始单据送交填写原始单据的原单位修改
B、由键盘输入操作员予以修改
C、由原始数据检查员进行修改
D、舍弃出错的数据
92、单项选择题 下列哪项不是输出设备（）。
A.打印机
B.光盘
C.鼠标
D.显示器
93、单项选择题 电子商务的开发的主要环节有（）。
A.电子商务网站的规划与分析
B.电子商务网站的设计与开发
C.电子商务网站的测试与推广
D.以上三项都正确
94、问答题 数据了典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行的，定义的内容是什么？
95、填空题 管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
96、单项选择题 数据仓库与数据库相比，有许多区别。以下最为显著的或被认为是标志性的区别是（）
A.能有效地被管理的数据的量
B.数据组织方法
C.前者管理的数据是历史态的，后者管理的数据是运作态的
D.应用领域
97、问答题 结构化开发方法的优缺点有哪些？
98、单项选择题 在现实世界中有很多东西如果我们不加标识是无法区分的，这时机器处理就十分困难描述的是代码设计的（）。
A.数据化
B.唯一化
C.规范化
D.系统化
99、问答题 采用周转文件是为了防止数据丢失吗？
100、单项选择题 原理上可行得通的系统是（）。
A.概念系统
B.逻辑系统
C.物理系统
D.实在系统
101、填空题 数据库的概念模型独立于具体的（），它是从（）角度看到的数据库。
102、问答题 CRM的主要含义包括哪些方面？
103、单项选择题 从中央到地方各级政府间的公文信息审核、传递系统，从中央到地方各级政府间的多媒体信息应用平台，主要包括：视频会议、多媒体数据交换等，同级政府之间的公文传递、信息交换等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG
B.GtbB
C.GtoE
D.GtoC
104、单项选择题 下列哪个对输入数据的正确性校验是利用会计恒等式进行的（）.
A.人工校对
B.二次键入校对
C.根据输入数据之间的逻辑关系校对
D.用程序设计实现校对
105、单项选择题 与计算机处理信息相比，人工处理信息的主要优点之一是（）。
A.速度快
B.准确性高
C.处理信息量大
D.对环境的适应性强
106、单项选择题 系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为（）。
A.产品是有形的
B.产品可度量
C.产品是无形的
D.产品不可度量
107、问答题 MIS系统设计应遵循的原则是什么？
108、问答题 系统响应时间指的是什么？
109、单项选择题 在“自上而下”的开发策略中，需要很强的（）。
A.批判性
B.逻辑性
C.思考性
D.觉悟性
110、单项选择题 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。
A.系统试运行
B.系统正式运行
C.编写程序文档资料
D.系统交付使用
111、名词解释 数据的完整性
112、填空题 评价企业应用管理信息系统的经济效果，可以从（）和（）两方面进行。
113、单项选择题 以下哪一个不是通过收取中介信息费赢利的（）。
A.网络拍卖
B.网上虚拟市场
C.网上服务
D.网络商店
114、单项选择题 Agile生产系统的优势在于：一能（），二能（）。
A.敏捷制造产品能高效利用资源
B.敏捷开拓市场能优化配置资源
C.敏捷适应市场能充分利用资源
D.快速适应市场能节约利用资源
115、填空题 抄写代码时把25614写成21654是（）错误。
116、单项选择题 MIS的开发会受到来自企业各个层次的人员的阻力，其中来自基层的阻力是（）。
A.不真正了解MIS及其作用，不重视、不亲自参与
B.担心自己的工作被计算机代替或由于难以改变自己的工作方式而采取不合作态度
C.没有全面掌握IT各方面的知识和技能，不了解最新的发展动态
D.担心新的MIS会使权利结构与管理方式发生变化，从而影响自己原有的地位
117、单项选择题 BPR的特点有（）。
A.根本性的
B.彻底的
C.巨大的
D.以上均对
118、单项选择题 （）是指将复杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作并作为随后计划活动的指导文档。
A.工作分解结构
B.计划评审技术
C.关键路径法
D.图示评审技术
119、单项选择题 下列哪项不属于决策支持系统的开发过程（）
A.问题规划与调查
B.系统分析和概念设计
C.系统设计、构造与集成
D.系统的使用
120、单项选择题 将m：n联系转换为关系时，该关系的码是（）。
A.m方的码
B.n方的码
C.m与n方码的组合
D.m方或n方的码
121、单项选择题 为了适应MIS的开发需求企业管理工作必须逐步完善以下工作（）。
A.管理工作的程序化，各部门都有相应的作业流程
B.管理业务的标准化，各部门都有相应的作业规范
C.报表文件的统一化，有固定的内容、周期、格式，数据资料的完善化和代码化
D.以上选项皆正确
122、填空题 信息系统的防灾难性保护一直是被议论的话题，近来更加受到重视。为在遇到灾难性破坏后，系统能得到（），系统的数据就要备份到（）。
123、单项选择题 以下什么行业的数据安全性要求相对不高？（）
A.银行
B.保险
C.农业
D.证券
124、填空题 计算机系统的可靠性可以用（）来表示，对于需要每天24小时连续工作的系统，可采用（）系统。
125、问答题 离散制造业和流程工业的主要区别在哪几方面？
126、单项选择题 系统设计的工作不包括（）.
A.代码设计
B.输入输出设计
C.程序设计
D.数据库设计
127、单项选择题 下面哪项不属于中小型数据库管理系统？（）
A.FoxPro
B.Oracle
C.Paradox
D.Access
128、单项选择题 下列不属于数据库中的知识发现的是（）。
A.数据仓库
B.数据商场
C.数据挖掘
D.数据字典
129、填空题 如果一个企业是按项目分设信息管理部门的，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
130、单项选择题 JIT是指（）。
A.制造资源计划
B.企业资源计划
C.准时制生产
D.敏捷制造
131、单项选择题 程序的总调指的是（）。
A.主控制调度程序调试
B.调试功能模块
C.将主控制凋度程序和各功能模块联结
D.测试模块的运转效率
132、填空题 新旧系统的转换常采用（）。
133、填空题 冯·诺依曼体系结构的计算机由（）、（）、（）、（）和（）基本部件组成。
134、问答题 试述电子政务系统建设过程。
135、问答题 计算机在企业中的应用经历了哪几个阶段？
136、单项选择题 数据流程图中，（）是指本系统外的人或单位。
A.外部实体
B.业务处理单位
C.参与人员
D.外部组织
137、填空题 U/C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的（）的数据。
138、单项选择题 以下哪个不是CPU的组成部分？（）
A.运算器
B.高速缓冲器
C.内存
D.控制器
139、单项选择题 资源限制模型反映了企业各种资源对企业发展的制约，属于（）模型。
A.综合计划
B.生产计划管理
C.库存管理
D.统计分析与预测
140、单项选择题 下列（）是局域网的特征。
A.传输速率低
B.信息误码率高
C.分布在一个宽广的地理范围之内
D.提供给用户一个带宽高的访问环境
141、单项选择题 下列哪项不是决策问题的构成要素（）
A.决策人
B.决策目标与决策方案
C.后果集和信息集
D.决策问题
142、问答题 外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害？
143、填空题 数据字典是配合数据流程图，运用（）对系统的逻辑模型进行描述。
144、填空题 能见度目标物应尽可能以天空为背景，若以山、森林等为背景时，则要求目标物在背景的衬托下轮廓清晰，且与背景的距离尽可能( )一些。
145、多项选择题 有些决策（或动作）是与几个条件有关，此时能很直观地表达处理逻辑关系的是（）
A.决策树
B.决策表
C.流程图
D.结构化语言
146、单项选择题 不属于管理信息系统研究的对象是（）
A.信息用户需求研究
B.管理信息系统自身研究
C.管理信息系统升级研究
D.管理信息系统评价研究
147、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制等六个阶段，不属于该六个阶段的是（）。
A.知识管理
B.集成
C.数据管理
D.成熟
148、填空题 用算术级数法确定校验位值是将原代码各位各乘以由算术级数组成的（），然后以（）去除上述乘积之和，最后把得出的余数作为校验码。
149、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，选择开发方案时，我们首先要选定优先开发的项目，之后（）不是开发中应当确定的。
A.开发顺序
B.开发策略
C.开发过程
D.开发方法
150、单项选择题 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。
A.信息系统流程图设计
B.系统设计
C.系统分析
D.系统规划
151、单项选择题 哪个不属于硬盘的存储容量单位？（）
A.GB
B.TB
C.SB
D.MB
152、单项选择题 系统调试中总调的内容包括（）。
A、程序的语法调试
B、主控制调度程序调试
C、功能的调试
D、单个程序的调试
153、填空题 可行性分析的内容包括技术可行性、（）对行性和（）可行性。
154、单项选择题 闭环式循环系统区别于开环式循环系统主要是因为其具有（）。
A.输入
B.输出
C.转换
D.控制机制
155、问答题 MRP的两个假设是什么？
156、单项选择题 下面关于管理业务流程图的说法中，（）是错误的。
A.表明系统内各单位及人员之间业务关系
B.描述作业顺序
C.体现管理信息流动的流程图
D.反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况
157、单项选择题 逻辑模型设计是在系统开发的（）阶段进行。
A.规划阶段
B.分析阶段
C.设计阶段
D.实施阶段
158、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）个阶段.
A.4
B.5
C.6
D.7
159、单项选择题 硬件的选择原则不包括（）。
A.处理速度快
B.选择技术上成熟可靠的标准系列机型
C.数据存储容量小
D.操作方便
160、单项选择题 管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域。按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（）。
A.业务处理
B.运行控制
C.管理控制
D.战略计划
161、单项选择题 以下哪项不属于直接地址法的优点（）。
A.存取机构动作简单
B.把记录的存取地址作为键号
C.用户使用方便
D.不会产生重号
162、填空题 按照组成系统的要素的性质来划分，现实世界中的系统可分为：复合系统、（）、和（）。
163、单项选择题 哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）
A.客户渠道管理
B.数据与系统管理
C.客户关系分析
D.客户关系数据查询
164、单项选择题 有（）和计算机网络系统是MIS的重要标志。
A.多个数据库
B.一个中心数据库
C.一个数据中心
D.多个数据中心
165、填空题 代码设计得愈短，分类的费用就愈便宜；代码设计得长一些，对满足数据（）的要求就可能好一些。
166、单项选择题 在数据传输中，数据沿通信线只能向一个固定方向流动，属于（）。
a.半双向通信方式
b.双向通信方式
c.单向通信方式
d.多道传送方式
167、单项选择题 1bit的信息量是指含有（）个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。
A.8
B.4
C.3
D.2
168、填空题 管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和（）。
169、单项选择题 下列关于不同管理层次的信息特征说法不正确的是（）。
A.运行控制来源与系统内部，范围较为确定
B.运行控制的精确性要求和使用频率都较高
C.管理控制的流通性为经常变化
D.战略管理的精确性要求和使用频率较低
170、单项选择题 Agile制造的核心在于通过虚拟企业的形式，（）。
A.最大限度地提高资源利用率，充分利用转瞬即逝的机遇
B.进行资源优化配置
C.提高资源利用率，进行敏捷化生产
D.提高资源利用率
171、填空题 企业信息系统的项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用（）表示。
172、单项选择题 在计算机的各种存贮器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存贮器
B.磁盘、磁鼓存贮器
C.半导体存贮器
D.磁带存贮器
173、单项选择题 按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是（）
A.可以跳过某些阶段的
B.不能超越的
C.是可以前后置换的
D.仅是可以去掉第二阶段
174、填空题 设计规范是整个系统的（），目的是避免管理上的混乱。
175、单项选择题 系统运行中，出现局部的问题（）。
A、说明系统是失败的，应重新进行系统分析和设计；
B、是正常现象，可由用户自己处理，不必找系统开发人员解决；
C、是正常现象，系统工作人员就处理这类问题的准备；
D、肯定是由于用户错误操作造成的。
176、单项选择题 以下哪项不属于数据汇总所得到的数据类型。（）
A.输入类
B.输出类
C.处理类
D.存储类
177、填空题 管理信息系统是（）和（）相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。
178、问答题 系统设计报告应包括哪些内容？
179、单项选择题 决策支持系统的三个层次不包括（）
A.专用DSS
B.DSS生成器
C.DSS模板
D.DSS工具
180、单项选择题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统开发的代价。
A.分析
B.设计
C.测试
D.维护
181、单项选择题 信息系统建设项目大都要有向管理人员进行信息系统知识培训的安排，在以下各种安排中正确的是（）。
A.各层次管理人员和系统建设各阶段
B.各层次管理人员和系统投运前
C.应用信息系统的管理人员和系统建设各阶段
D.应用信息系统的管理人员和系统投运前
182、单项选择题 在结构化设计中，模块之间的联系应（）.
A.尽可能减少
B.尽可能增加
C.功能完善
D.易于理解
183、单项选择题 下面哪一项不是拍卖带给买方的益处（）。
A.讨价还价的机会
B.匿名性
C.便捷性
D.非中介性
184、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的右部各分支代表（）
A.条件
B.处理方案
C.决策问题
D.判断规则
185、填空题 按组织层次来划分的信息系统有（）、（）、（）和战略层系统。
186、单项选择题 程序调试主要是对程序进行（）
A.性能调试
B.语法和逻辑的调试
C.语句调试
D.功能调试
187、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、代码设计、（）、输入输出设计。
A.业务流程设计
B.数据流程设计
C.系统运行环境与数据库设计
D.处理逻辑设计
188、多项选择题 在中EXCEL97中，下列舍入函数计算正确的是（）
A.ROUND[22.5，-1]=23
B.ROUND[290.-2]=300
C.ROUND[22.5，0]=22.5
D.ROUND[3.52，1]=3.5
189、名词解释 顺序结构
190、单项选择题 按照维护对象的不同，系统维护的内容不包括以下哪点？（）
A.界面维护
B.代码维护
C.文档维护
D.机构和人员的变动维护
191、单项选择题 在Web的客户/服务器工作环境中，（）起着控制的作用。
A.Web浏览器览
B.http协议
C.HTML语言
D.Web服务器
192、单项选择题 Frontpage是一种（）。
A.作图软件
B.传输协议
C.Web编程语言
D.Web编程工具
193、单项选择题 我国的金卡工程是指（）工程。
A.国家公用经济信息网
B.电子货币
C.国家外贸海关信息网
D.中国公用电子数据交换业务网
194、单项选择题 管理的职能主要包括（）.
A.计划、控制、监督、协调
B.计划、组织、领导、控制
C.组织、领导、监督、控制
D.小组织、领导、协调、控制
195、问答题 试举例说明企业战略信息用于哪些决策。
196、单项选择题 以下哪项不是业务流程图的绘图要点？（）
A.按业务部门划分的横式图
B.图中描述的主体是票据、帐单
C.票据、帐单的流程路线与实际业务处理过程一一对应
D.用尽可能具体、尽可能简单的方法来描述业务处理过程
197、名词解释 信息系统日常维护
198、单项选择题 下列关于管理系统说法错误的是（）。
A.管理信息系统包括在计算机应用之内
B.管理信息系统是任何企业都不能没有的系统
C.管理信息系统的目标可分为高中低三个层次
D.管理信息系统能从全局出发，辅助企业进行决策，达到企业的预期目标
199、单项选择题 信息系统为学习型组织的实现提供了有力的支持，以下最能反映这一支持的是（）
A.信息系统提高了工作效率，使组织成员有更多的时间学习和应用知识
B.为组织成员提供了学习、创造和应用知识的技术环境
C.知识系统积累了大量的知识，为组织员工的工作提供知识源泉
D.使员工的个人知识转化为组织知识，进而促使组织向学习型组织转变
200、单项选择题 （）的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务和更新有关数据库。
A.作业信息系统
B.业务处理系统
C.过程控制系统
D.办公自动化系统
201、单项选择题 一个企业在计算机管理应用的发展过程中，如果它开始摆脱各下属单位自行开发信息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划，并开始向数据管理为主的转换，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的（）
A.第三阶段（控制）
B.第四阶段（集成）
C.第五阶段（数据管理）
D.第六阶段（成熟）
202、单项选择题 系统开发的各阶段中难度最大的是（）。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统规划
203、单项选择题 以下是关于信息系统文档作用的叙述，其中正确的是（）。
A.系统的把握依靠系统文档
B.经过改进，随着时间推移系统日趋稳定，系统文档的作用将降低
C.系统的当事人，如开发者或提供商无法联络时，系统文档作用就真正体现出来
D.系统文档价值与所花费的代价无法相比
204、问答题 试述MIS战略规划的作用及内容。
205、单项选择题 诺兰在（）年进一步完善了信息系统发展的阶段理论。
A.1980
B.1981
C.1982
D.1983
206、单项选择题 下列哪项不是在确定决策目标时需要遵循的原则（）
A.差距原则
B.紧迫原则
C.“力及”原则
D.差异原则
207、单项选择题 功能结构图表示的是功能的（）。
A、层次关系
B、从属关系
C、分布关系
D、模块之间的关系
208、单项选择题 系统工程成功的三要素包括（）。
A.合理的系统目标、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤
B.合理的系统目标、系统性组织、遵循系统工程的开发团队
C.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤
D.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发组织
209、问答题 可行性分析报告应包括哪些基本的内容？
210、填空题 表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的（）以及它们都与哪些部门发生
211、单项选择题 CPU内对数据进行各种运算的是（）。
A.计算器
B.运算器
C.显示器
D.中央处理器
212、单项选择题 下列哪个系统研究内容广泛，难度很大，目前尚不成熟（）
A.IDSS
B.GDSS
C.CDSS
D.DDSS
213、单项选择题 以下哪一个是决策支持系统的英文简称？（）
A.MIS
B.EDPS
C.ESS
D.DSS
214、单项选择题 业务处理过程可以用（）或判定表和结构化语言加以描述.
A.判定树
B.判定图
C.数据流
D.数据图
215、单项选择题 计算机系统的三内是指：主板、内存、（）。
A.显卡
B.CPU
C.硬盘
D.光驱
216、单项选择题 业务流程图的英文缩略是（）.
A.TFD
B.PFD
C.TFP
D.PPD
217、单项选择题 下面几种打印机中，打印质量最好的是（）。
A.针式打印机
B.点阵打印机
C.喷墨打印机
D.激光打印机
218、单项选择题 （）报告是系统设计的依据，是与用户交流的工具。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统规划
219、单项选择题 战略信息系统的目标是实现企业（）。
A.战术目标
B.财务目标
C.利润目标
D.战略目标
220、单项选择题 有关企业合并问题的决策属于（）。
A.结构化决策问题
B.半结构化决策问题
C.非结构化决策问题
D.管理控制问题
221、单项选择题 电子商务具体而言就是通过电子信息技术、网络互联技术和现代通信技术实现（）
A.网上支付
B.整个交易过程电子化
C.网上营销
D.网上订购
222、单项选择题 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。
A.越大
B.越小
C.不大不小
D.不一定
223、名词解释 文件设计
224、单项选择题 在计划信息管理中，最重要的是建立（）。
A.合理的指标体系
B.完善的管理制度
C.正确的处理系统
D.计划信息数据库
225、名词解释 系统设计说明书
226、单项选择题 管理信息系统输入设计的最根本原则是（）。
A.提高效率、减少错误
B.提高可靠性、减少错误
C.增加理解、减少输入
D.增加美观、使人娱悦
227、单项选择题 在通信过程中将数据信号转换成模拟信号或者将模拟信号转换成数据信号的设备是（）。
A.调制解调器
B.网络接口卡
C.中继器
D.集线器
228、单项选择题 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么两类模块的划分选择，二者的（）等工作对于两者关系的处理是必不可少的。
A.接口设计
B.集成
C.相互融合
D.A、B
229、单项选择题 维纳认为下列哪一项不属于现实世界的三大要素？（）
A.信息
B.物质
C.能量
D.自然
230、单项选择题 （）消除了插入、删除异常及数据冗余、修改复杂等问题，已经是比较规范的关系。
A.1NF
B.2NF
C.3NF
D.以上都可以
231、名词解释 井机处理系统
232、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以统一产品的种类及其特性，另一方面是为了（）。
A.便于识别产品
B.减少数据录入工作量
C.提供多种查询功能
D.方便数据输入
233、单项选择题 结构化系统开发方法的优点不包括（）.
A.强调系统开发过程的整体性和全局性
B.强调以整体优化为前提
C.按自顶向下的观点考虑具体的分析设计问题
D.开发的周期短，方便随时进行调整
234、单项选择题 以下哪项不属于决策支持系统的逻辑概念模式。（）
A.半结构化问题
B.数据库
C.模型库
D.会话接口
235、填空题 电子政务整个网络系统主要包括统一的安全电子政务平台、互联网、内联网与（）四个部分。
236、问答题 索弓临本身不必排序，只要对与它相关的数据文件排序就可以，这种说法正确吗？
237、单项选择题 文件的活动率指的是（）。
A.文件在单位时间内被查询的记录的数量
B.文件在更新过程中被处理的记录的百分数
C.文件排序中被移动位置的记录的百分数
D.文件中记录随机变动的程度
238、单项选择题 下列有关数据流程图绘制的说法中，（）是错误的。
A.自底向上绘制
B.数据流至少有一端连着处理框
C.外部实体、数据存储可重复
D.一般由左至右进行
239、单项选择题 下面（）中脱离了物质要素。
A.管理业务流程图
B.数据流程图
C.表格分配图
D.新系统业务流程图
240、填空题 生成数据字典的方法有手工方式生成和（）两种方法。
241、单项选择题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以（）为主到以数据管理为主转换的关键。
A.信息管理
B.文字管理
C.计算机管理
D.信息系统管理
242、名词解释 面向对象方法
243、单项选择题 下列（）是BSP方法的核心。
A.定义业务过程
B.业务过程重组
C.定义数据类
D.定义信息系统总体结构
244、单项选择题 决策支持系统是在人和计算机交互的过程中帮助决策者（）。
A、整理各种信息，产生管理者所需要的可行性方案
B、掌握充分数据，使管理者提高决策效率
C、探索可能的方案，生产为管理者决策所需要的信息
D、比较各种决策工具，给管理者提供决策方法
245、填空题 企业参加敏捷制造的基础是（）上的敏捷性。
246、单项选择题 信息的采集有三种方法调查企业消费开支总额属于（）。
A.自顶而上广泛收集.
B.随机积累
C.有目的专项收集
D.其它方法
247、单项选择题 计算机集成制造系统的主要组成为（）。
A.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统
B.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统
C.管理信息系统、决策支持系统和专家系统
D.管理信息系统、执行信息系统和专家系统
248、单项选择题 如果要在原来的第2行和第3行间插入一行，应在（）选中某个单元格，然后再进行相关操作。
A.第3行
B.第2行的上一行
C.第3行的下一行
D.第2行
249、单项选择题 关于管理信息的叙述，正确的是（）。
A.只有用计算机后才能产生管理信息
B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的
C.管理信息是管理数据加工的结果
D.管理信息没有时间性
250、单项选择题 以下哪种软件属于系统软件？（）
A.Linux
B.Word
C.AutoCAD
D.游戏软件
251、单项选择题 电子支付在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。
A.验证中心
B.密押
C.商家
D.收单银行
252、问答题 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？
253、填空题 对政府内部，政务网络平台为实现（）和上下级政府间资源共享、信息应用、信息交换提供统一的安全、保密网络平台。
254、单项选择题 数字广外采用的系统模式是（）。
A.C/S
B.B/S
C.C/S与B/S的混合模式
D.A/S
255、单项选择题 I/O设备指的是计算机的（）。
A.存储设备
B.输入和输出设备
C.控制器
D.运算器
256、填空题 信息按照反映形式可分为（）信息、（）信息和声音信息等。
257、单项选择题 系统开发过程中的第一个正式文档是（）。
A.系统说明书
B.评审报告
C.开发合同
D.可行性报告
258、单项选择题 下列哪项不属于DSS成功实现的组织因素（）
A.高层管理支持
B.DSS小组的技能和组织
C.足够的资源
D.与信息部门的关系
259、问答题 系统分析有哪几个主要步骤？
260、单项选择题 在确定各目标值和对各目标值实施控制时，都要考虑到对其它目标的影响，要进行多方面、多方案的分析、对比，力争费用、质量和进度三大目标的（）。
A.统一
B.多快好省
C.简单明了
D.系统集成
261、单项选择题 系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该（）的问题.
A.是什么
B.做什么
C.怎么做
D.分析
262、单项选择题 信息系统的开发项目难以按时完成是事实，除此之外，系统的（）更为重要。
A.完成日期
B.质量
C.预算
D.人员消耗
263、单项选择题 （）定义了输入、输出的数据流、处理频率等内容。
A.数据结构
B.处理逻辑
C.数据流
D.数据存储
264、单项选择题 业务流程图是一种用尽可能（）、尽可能（）的方法来描述业务处理过程的方法.
A.少、简单
B.多、复杂
C.多、简单
D.少、详细
265、单项选择题 系统可行性分析的主要内容不包括（）。
A.经济可行性
B.技术可行性
C.管理可行性
D.风险可行性
266、单项选择题 代码设计的基本原则不包括以下哪项？（）
A.标准化
B.唯一性
C.合理性
D.选择性
267、单项选择题 客户关系管理战略的形成、导入和应用是一个不断自我革新的循环过程，不包括（）。
A.知识发现
B.客户互动
C.CRM战略计划
D.客户管理
268、单项选择题 CASE的主要功能不包括（）。
A.提供抽象的思想表达工具，并能对其表达的内容进行逻辑验证
B.提供计算机辅助下的快速的程序开发工具，如4GL
C.提供自动化或半自动化的文档生成工具
D.提供相关的数据管理工具，如果数据字典的管理
269、填空题 MIS的开发方法有（）、（）、面向对象法和CASE法等。
270、单项选择题 代码编出来后可能是杂乱无章的，使人无法辨认，而且使用起来也不方便。所以我们在代码设计的唯一化的前提下还要强调编码的什么？（）
A.数据化
B.唯一化
C.规范化
D.系统化
271、单项选择题 建立数据字典属于（）阶段.
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统运行
272、单项选择题 战略计划子系统是供（）使用的系统。
A.计算机操作人员
B.信息处理人员
C.高层决策者
D.中层管理者
273、单项选择题 企业信息系统开发项目大都无法按时完成，其主要原因是（）。
A.合作方未按要求完成进度
B.有较多的细节要求在开发过程才能得到明确，增加了系统方案的修改与开发工作量
C.我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才
D.需要非常大的投资，往往超出预算而难以满足经费需要
274、单项选择题 用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（）。
A.系统的概念模型
B.系统的逻辑模型
C.系统的物理模型
D.可运行的模型
275、单项选择题 系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（）。
A.为了确定管理人员和计算机人员之间的分工
B.为了划分子系统
C.为了确定系统的人机接口
D.为了确定新系统的业务流程
276、填空题 具有固定个体变动属性的数据项对总体来说具有相对固定的（），但其（）具有变动的属性。
277、问答题 试述Intranet与Extranet的关系。
278、问答题 假设你学的是信息管理与信息系统专业或其他管理类专业，去一家要开发ERP系统的企业应聘信息管理部门的岗位。在面谈时该企业的招聘人员说你不是计算机专业的，不适合此工作。这时你如何向该招聘人员解释你富胜任？
279、单项选择题 对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（）。
A.课表
B.天气预报
C.来访者姓名
D.值班制度
280、多项选择题 分析人为系统时应采用（）原则对系统进行分解
A.自顶向下的
B.分合性
C.适应性
D.应变性
281、单项选择题 （）属于数据的静态特性分析。
A.数据类型
B.固定值属性
C.固定个体变动属性
D.随机变动属性
282、单项选择题 绘制数据流程图时，需考虑数据的（）和（），确定系统的边界。
A.源点、终点
B.源点、中点
C.数量、类别
D.数量、范围
283、单项选择题 在管理信息系统的横向综合结构中，最下层是（）。
A.财务子系统
B.业务处理系统
C.生产子系统
D.数据管理系统
284、单项选择题 数据结构由（）或以上相互关联的数据项或者其他数据结构组成.
A.两个
B.三个
C.四个
D.五个
285、单项选择题 系统实施的具体任务不包括（）
A.系统转换
B.系统评价
C.系统运行和支持
D.编码设计
286、问答题 试述电子政务的基本模式及作用。
287、单项选择题 决策支持系统的简称是（）
A.DSS
B.PMS
C.CIS
D.SCM
288、问答题 试述统一的安全电子政务平台组成及其作用。
289、单项选择题 以下各点中（）不是描述处理逻辑的工具。
A.结构英语描述
B.数据字典
C.判断树
D.决策表
290、单项选择题 MRPⅡ的编制过程的最后一步是（）。
A.编制能力需求计划
B.满足主生产计划
C.编制车间作业计划
D.效益评估
291、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用过的普及，这些原因也在发生变化。以下诸原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏
B.操作失误导致的数据破坏
C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏
D.对系统软硬件及数据的认为破坏
292、填空题 电子政务网络平台提供电子政务系统的（）和系统服务。
293、填空题 我国当前必须坚持以信息化（）工业化，以工业化（）信息化的道路。
294、问答题 简述在MIS开发中采用“自下而上”方法的优缺点，并举例说明。
295、多项选择题 在中文版Windows98环境下，下列有关文件与文件夹的叙述中下确的是（）
A.文件夹下可以包含文件和文件夹
B.在同一个文件夹中可以有一个件夹与文件夹同名
C.文件夹可以同其下属的一个文件夹同名
D.在同一磁盘上不可有同名文件
296、单项选择题 系统调查的主要内容有（）。
A、计算机设备性能的调查
B、企业的业务活动和存在问题调查*
C、资金来源调查
D、数据处理调查
297、单项选择题 信息系统的培训工作，在时间上一般应（）。
A.避开月末和月初
B.尽量在月初进行
C.尽量在月末进行
D.在月初或者月末进行
298、单项选择题 在诺兰模型中，建成完全一体化数据库是哪个阶段的标志。（）
A.扩展阶段
B.控制阶段
C.整体化阶段
D.数据管理阶段
299、单项选择题 信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面，系统性能又由许多指标表示。但以下不属于性能指标的是（）。
A.可操作性和处理速度
B.可靠性和稳定性
C.可复制性和可推广性
D.可扩展和可维护性
300、问答题 详细调查的任务是什么？