银行柜面业务考试：银行柜面业务考试必看题库知识点（最新版）

时间:2020-02-23 09:20:14

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1、问答题  龙卡产品有哪些？


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2、问答题  何时会向持卡人寄送对账单？


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3、问答题  网上银行办理跨行转账交易如何收费？


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4、问答题  龙卡贷记卡到期后如何换领新卡？


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5、单项选择题  接收行在处理有错误支付系统专用凭证时（）

A、根据查复书内容更改原支付专用凭证
B、根据查复书内容并经主管审批后更改原支付专用凭证
C、根据查复书内容并经主办复核后更改原支付专用凭证
D、不得更改原支付系统专用凭证


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6、问答题  客户应遵照什么流程办理法人账户透支？


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7、问答题  “利得盈”的产品分类？


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8、问答题  登录密码遗忘了怎么办？


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9、问答题  境外刷卡不成功的原因是什么？


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10、问答题  什么是个人外汇期权业务？


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11、问答题  单位定期存单如何办理挂失？


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12、多项选择题  复核人员进行大额支付业务往账审核时，对（）栏位进行二次录入复核。

A.收报行行号
B.收付款单位账号
C.金额
D.日期


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13、问答题  VIP客户的标准是什么？


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14、单项选择题  以下不属于建设银行会计帐簿的是（）

A、总帐
B、明细帐
C、登记簿
D、日记帐


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15、单项选择题  用于确认已记账或处理完毕的表内．表外转账票据．凭证及通知．回单等的会计印章是（）.

A.转讫章
B.财务专用章
C.业务用公章
D.结算专用章


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16、问答题  在代销保险业务中，柜台人员可为客户提供哪些服务？


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17、问答题  联通用户为何不能开通手机银行？


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18、问答题  什么是非应计贷款？归还非应计贷款的顺序是怎样的？


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19、问答题  个人存款账户实名制规定的有效身份证件有哪些？


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20、问答题  公积金委托提取还贷业务的特点是什么？


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21、问答题  个人住房转让贷款的期限和利率是怎样规定的？


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22、问答题  个人商业用房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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23、问答题  什么是“代理资金信托计划资金收付业务”？


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24、问答题  是否可以在USBKEY中存储其他数据？


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25、问答题  现行流通的日元主要防伪特征？


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26、问答题  手机短信业务在使用过程中安全方面应注意什么？


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27、问答题  什么是流动资金贷款？


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28、问答题  我行有哪些对账手段？


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29、问答题  简易版企业客户的初始登录密码是什么？


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30、问答题  如何设置“我的网银”？


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31、问答题  什么是自助银行？


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32、问答题  现行主要流通的日元纸币有哪几种？


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33、问答题  客户是否可通过网上银行办理开放式基金和记账式国债柜台交易业务？


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34、问答题  资金结算网络的服务对象是哪些？


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35、问答题  建设银行电子银行的安全性如何？


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36、问答题  是否可以通过手机银行进行跨行转账？


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37、问答题  什么是财富管理中心？


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38、问答题  美元还款后如何进行资金清算？


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39、问答题  申请个人住房最高额抵押贷款需提交什么资料？


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40、问答题  柜员领取现金有哪些手续？


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41、问答题  网上银行信息中心服务功能有哪些？


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42、问答题  办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何？


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43、问答题  欧元硬币有哪些特征？


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44、问答题  投资者购买储蓄国债（电子式）需要缴纳哪些费用？


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45、判断题  办理同城票据交换，实行经办员、复核员、交换员三分离，相互制约，不得兼岗混岗。


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46、多项选择题  个人住房贷款的借款期限在1年以上的，可以采用（）等还款方法

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、到期还本付息法
D、等额累进还款法
E、等比累进还款法


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47、单项选择题  目前，上海分行个人国际汇入汇款由（）部门集中处理。

A.收付清算部
B.运营控制部
C.国际结算部
D.个人金融部


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48、问答题  DCC系统中柜面现金业务有哪些种类？


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49、问答题  什么是教育储蓄？


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50、问答题  “百易安”资金托管业务的用途是什么？


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51、问答题  网上银行企业客户高级版是如何收费的？


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52、问答题  建设银行的会计账户分类是什么？


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53、问答题  法人账户透支的期限及价格等是如何确定的？


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54、问答题  柜员卡的配备遵循什么原则？


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55、问答题  客户忘记95533查询密码、95533交易密码怎么办？


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56、问答题  可以通过网上银行企业客户服务系统进行网上支付吗？


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57、问答题  什么是个人高端客户理财产品？


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58、单项选择题  办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以（）复述客户所办的业务，审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。

A.洪亮的音量
B.温柔的声音
C.适宜的音量
D.饱满的声音


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59、问答题  在项目融资中银行收取的主要费用有那些？


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60、问答题  95533客户信息修改有何要求？


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61、问答题  个人住房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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62、问答题  客户在何种情况下需办理证券账户的迁出、迁入业务？


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63、问答题  开放式基金与封闭式基金有哪些区别？


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64、问答题  客户能否在异地办理修改个人账户密码业务？


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65、判断题  日终，柜员将当日的现金、转账、单笔和表外业务凭证分别按借、贷方（收、付方）核打当日经办的凭证笔数、金额轧平账务。


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66、问答题  储蓄国债（电子式）的有哪些特点？


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67、问答题  已经在其他银行购买了柜台记账式国债，还能不能在建行再次购买？


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68、问答题  资金结算网络的收费标准是怎样规定的？


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69、多项选择题  个人住房组合贷款由（）组成

A、自营性个人住房贷款
B、个人质押贷款
C、公积金个人住房贷款
D、个人商业住房贷款


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70、问答题  建行自助设备受理哪几种银行卡？


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71、问答题  龙卡通和理财卡有何外汇开办限制？


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72、问答题  个人助业贷款额度如何确定？


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73、问答题  什么是网上银行银企直联？


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74、多项选择题  可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？（）

A.本外币通知存款
B.本外币定活期存款
C.电子国债
D.凭证式国债


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75、单项选择题  以下对办理流动资金贷款流程叙述正确的是（）。

A、申请—落实担保—签定合同—贷款获取—还款
B、申请---签定合同---落实担保---贷款获取---还款
C、落实担保---申请---签定合同---贷款获取---还款
D、申请---贷前调查---签定合同---贷款获取---还款


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76、单项选择题  外地临时机构可以开立（）。

A、基本存款帐户
B、专用存款帐户
C、一般存款帐户
D、临时存款帐户


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77、多项选择题  在办理支付结算中，应严禁客户经理办理那些事项：（）

A、代客户保管印鉴卡、印章、支付结算凭证
B、代客开立银行结算帐户
C、客户预留印鉴的变更
D、代客购买重要空白凭证
E、代客办理资金转帐


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78、问答题  高级版企业客户操作员的初始登录密码与交易密码是多少？


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79、单项选择题  存款人申请开立专用存款账户，应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件．基本存款账户开户许可证，如为党．团．工会设在单位的组织机构经费，还应向开户银行出具（）.

A.企业法人营业执照副本
B.该单位或有关部门的批文或证明
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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80、单项选择题  现金管理业务涉及银行的主要产品不包括（）。

A、电子银行渠道
B、现金归集、现金池
C、委托贷款、法人账户透支
D、个人理财


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81、单项选择题  每月12日，系统统计转入“其他应付款—长期不动单位活期存款”核算时间等于大于（）年（对年对月对日计算）的单位存款不动户，集中转入“营业外收入”科目核算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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82、问答题  第四套人民币1990年版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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83、问答题  网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？


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84、问答题  个人消费额度贷款额度如何确定？


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85、问答题  交易型开放式指数基金可以选择红利再投资吗？


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86、单项选择题  关于数据集中系统的错账调整，表述不正确的是（）.

A.数据集中系统的错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正
B.对于当日发生的错账，不须填制错账冲正凭证
C.对于隔日错账，柜员填制错账冲正凭证
D.当日错账冲正和隔日错账冲正均需要填制错账冲正凭证


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87、多项选择题  个人消费额度贷款的特点正确的是（）

A、额度可循环使用
B、贷款金额不超过50万
C、贷款期限最多2年
D、可根据客户的信用等级发放信用贷款


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88、问答题  龙卡贷记卡可以申请几张附属卡？


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89、问答题  如何办理个人汽车贷款所购车辆的抵押手续？


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90、问答题  办理客户信息变更应注意哪些问题？


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91、问答题  对已审批同意办理的贴现，会计人员应如何办理？


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92、单项选择题  计算贴现利息时，承兑银行在异地的，贴现天数应另加（）天划款时间.

A.1
B.3
C.5
D.7


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93、问答题  重要客户服务系统大客户有哪些？


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94、问答题  手机银行转账汇款的历史转账记录可以保留吗？


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95、问答题  会计专用印章的交接有哪些规定？


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96、单项选择题  客户可在（）办理存单（折）的书面挂失、密码挂失业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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97、单项选择题  核心银行系统外围配套项目-大小额支付系统简称（）

A.CBS
B.CFIB
C.DFXX
D.XPAD


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98、问答题  什么是法人帐户透支？其对客户有什么具体要求？


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99、问答题  什么是约定转入账户？


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100、问答题  如何为客户办理代收保费业务？


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101、问答题  人民币现金整点业务的基本规定是什么？


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102、问答题  乐当家理财卡的申办条件有哪些？


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103、问答题  账户金买卖业务已受理，是否可以撤销交易？


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104、问答题  什么是个人助业贷款？


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105、问答题  龙卡通卡片挂失或密码挂失后会有什么影响？


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106、问答题  如何办理保管箱的授权手续？保管箱授权使用有哪些注意事项？


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107、判断题  大小票币兑换，柜员清点现金后，使用“1117兑换”交易办理。


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108、问答题  什么是“代理财政非税资金收入收缴业务”？


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109、单项选择题  个人助业贷款授信额度的有效期限最长为（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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110、问答题  龙卡通境外消费时为什么有些商户的交易被拒绝？


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111、问答题  客户如何修改95533电话银行密码？


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112、问答题  外籍客户是否可以购买柜台记账式国债？


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113、问答题  会计专用印章丢失后应怎样处理？


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114、问答题  在点击“个人网银”，显示“该页无法显示”时怎么办？


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115、单项选择题  建设银行的会计帐户根据开户对象的不同可以划分为（）.

A.存款账户与贷款账户
B.对公账户与对私账户
C.内部账户与外部账户
D.一般账户与特殊账户


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116、问答题  单位保证金存款的管理有哪些规定？


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117、问答题  个人汽车贷款额度如何确定？


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118、问答题  办理龙卡信用卡需要多长时间？


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119、判断题  确认为假币后，须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。


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120、判断题  催眠药及安定药中毒患者大多具有昏迷、肌肉松弛性麻痹、瞳孔反射存在、呼吸抑制、体温降低等临床表现。


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121、问答题  如果卡可以正常消费（没有消费密码），但是洗车登记时显示“密码错误”，不能洗车，为什么？


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122、问答题  会计专用印章的保管使用应如何分工？


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123、问答题  什么是转账签约账户？


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124、多项选择题  个人汽车贷款申请的借款人申请贷款需向经办行提供的资料正确的是（）

A、《个人贷款意向书》
B、个人有效身份证件，借款人已婚的要提供配偶的身份证明
C、户籍证明或长期居住证明
D、个人收入证明，必要时须提供家庭收入或财产证明
E、由汽车经销商出具的购车意向证明，购车首期付款证明；如借款所购车辆为二手车，还需提供购车意向证明


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125、问答题  什么是机关团体存款？


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126、问答题  如何办理单位人民币活期存款的开户？该产品是如何计、结利息的？


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127、问答题  个人手机短信业务最多可以签约几个账户？


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128、问答题  什么是储蓄存款自动转存？


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129、判断题  执行行政班的营业网点，柜员营业终了时，除需对自己经管的空白重要凭证逐一核对外，还要进行交叉复点。


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130、问答题  普通柜员现金结账时应进行哪些处理？


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131、单项选择题  着西服时，工号牌的下沿与西装口袋上沿重合，并佩带在口袋（）位置。

A.上方
B.中间
C.左方
D.右方


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132、问答题  个人汽车贷款期限最长多少年？


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133、问答题  整存零取是如何规定的？


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134、问答题  客户存折（单）丢失时，如何处理？


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135、问答题  客户转入证券资金账户的资金当日可以办理转出吗？


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136、问答题  个人住房类贷款利率如何确定？


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137、问答题  投资者在办理凭证式国债提前兑取等业务时，必须回原网点吗？


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138、问答题  跨行转账可以转多少银行？


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139、问答题  申请个人商业用房贷款需提交什么资料？


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140、问答题  个人外汇买卖业务采用哪种交易方式？


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141、问答题  跨行转账交易时间是多少？


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142、问答题  已开具个人存款证明的个人存款，是否计息？


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143、问答题  小额帐户管理费如何收取？


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144、问答题  申请个人住房转让贷款需提交什么资料？


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145、单项选择题  以保单作为权利凭证质押时，贷款期限不超过（）年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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146、多项选择题  柜员办理基金认购时应注意（）。

A.做好客户风险评估
B.分清认购与申购
C.确认最低认购额限制
D.如果没有得到系统正确应答，必须在确认上笔交易失败后再重新委托


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147、单项选择题  下列关于保证金存款的叙述不正确的是（）.

A.单位保证金存款存入时，可以约定存款期限，也可以不约定存款期限
B.对于约定期限的单位保证金存款比照单位定期存款进行核算，实际存款期限不满约定存款期限的，按照活期存款利率计息；实际存款期限满约定存款期限的，按照约定存款期限相应档次的定期存款利率计息
C.没有相应档次的定期存款，保证金按短于存款期限最近档次的定期存款利率计息；实际存款期限超过约定存款期限的部分按活期存款利率计息
D.未约定期限的单位保证金存款按季按活期利率计息


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148、问答题  龙卡商务卡还款后，如何进行资金清算？


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149、问答题  如何办理龙卡信用卡开卡？


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150、问答题  网上可以实现代发代扣吗？


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151、问答题  企业客户的证书载体有哪几种，有什么作用？


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152、问答题  会计登记簿的设置及使用有何要求？


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153、判断题  对实行2万元限额管理的柜员钱箱，执行柜员相互复点制度，网点负责人要进行抽查清点，每周的抽查面须达到100%。


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154、单项选择题  营养性维生素D缺乏性手足搐搦症与佝偻病发病机理的不同点在于（）。

A.钙吸收代谢障碍
B.磷吸收代谢障碍
C.甲状旁腺功能不足
D.维生素D缺乏
E.神经系统兴奋性增高


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155、问答题  储蓄国债与其他个人投资产品相比较有什么主要优点？


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156、问答题  办理转账汇款时选了短信通知，是否需要预先开通手机短信服务，费用如何收取？


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157、多项选择题  大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括（）

A.转帐
B.转划
C.宕账
D.退汇


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158、问答题  什么是外币旅行支票？


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159、问答题  鉴定单位如何处理假外币或硬币鉴定结果？


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160、问答题  柜员办理现金收付业务时，注意那些环节可以提高效率？


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161、单项选择题  社会团体申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（），宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明.

A.企业法人营业执照副本
B.企业营业执照副本
C.驻在地政府主管部门的批文
D.社会团体登记证书


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162、单项选择题  个人商业用房贷款期限最长为（）年。

A、10
B、15
C、20
D、30


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163、问答题  开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定？


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164、问答题  山东分行汽车卡“每周一次的免费洗车”是如何规定的？


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165、问答题  如何查询通过网上银行系统进行的付款记录？


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166、问答题  客户可以查询到哪些证券交易信息？


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167、问答题  手机银行登录密码输错被锁了怎么办？


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168、问答题  欧元纸币有哪些券别？


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169、问答题  办理住房公积金归集业务应注意哪些事项？


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170、问答题  会计专用印章登记簿的使用有哪些规定？


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171、判断题  日终99999钱箱操作员轧账，营业经理复点现金实物（大数卡把，尾款清点）后，双人封存，并与网点库存现金核对无误后，进行签章确认。


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172、问答题  “百易安”资金托管业务的主管部门和经营部门？


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173、问答题  封闭式基金的交易价格如何确定？


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174、问答题  网上银行个人客户服务的产品有什么特征？


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175、问答题  什么是等额本金还款法？


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176、问答题  欧元硬币面值有哪些？


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177、单项选择题  成本是指企业为提供劳务和产品而发生的各种耗费，（）第三方或客户垫付的款项。

A、不包括
B、包括
C、不一定包括
D、不知道


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178、问答题  外币兑换业务的期限有哪些规定？


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179、问答题  封闭式基金和开放式基金有什么区别？


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180、问答题  客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？


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181、问答题  单位定期一本通的管理有哪些规定？


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182、单项选择题  核心银行系统中，前台光票托收业务的托收卡片编号为（）。

A.CC
B.CL
C.DD
D.DI


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183、问答题  取消国债账户有哪些注意事项？


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184、单项选择题  （）是指银行和客户签定一个总的借款合同，在合同中约定一个借款额度，在合同有效期内，只要借款本金余额不超过约定的借款额度，客户就可以循环地向银行借款和还款。

A、人民币信用借款
B、人民币额度借款
C、人民币流动资金借款
D、人民币循环借款


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185、判断题  提出交换业务凭证复核时只需要对提出的借贷凭证进行复核即可。


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186、单项选择题  个人耐用品消费贷款额度是（）元，且最高不超过所购商品价格总格的80%。

A、3000，1万
B、5000，3万
C、3000，5万
D、5000，10万


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187、问答题  办理个人权利质押贷款所需提供的资料？


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188、问答题  建设银行是否承担保险责任？


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189、问答题  建设银行客户服务的统一接入电话是什么？建设银行互联网网址是什么？


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190、问答题  什么是公积金委托提取还贷业务？


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191、问答题  全部应还款额和最低还款额是如何计算的？


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192、问答题  进行个人账户金交易，有哪些费用？


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193、问答题  为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字如何处理？


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194、单项选择题  个人再交易住房贷款额度最高不超过所购住房评估价值或交易价格（以两者较低额为准）的（）第4题

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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195、单项选择题  以人民币储蓄存单和凭证式国债出质，贷款期限在一年以内的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）；贷款期限在一年以上的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）。

A、80%，70%
B、80%，80%
C、80%，90%
D、90%，80%


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196、问答题  同业存款是否应计提利息？


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197、多项选择题  下岗失业人员小额担保贷款的贷款对象的条件正确的有（）

A、中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）身体健康、资信良好、具备一定劳动技能的下岗失业人员
B、年龄在十八周岁以上，具有完全民事行为能力
C、具有当地城镇居民户口；
D、持有《再就业优惠证》，同时具备一定劳动技能，具有还款能力；
E、在建设银行及其他商业银行均无不良贷款记录。


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198、问答题  联通CDMA用户，可以在同一部手机开通“互动视界”（WAP）和“神奇宝典”（BREW）两种方式手机银行吗？是否必须使用一样的登录密码？


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199、问答题  上门收送款发生差错时怎样处理？


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200、问答题  什么是“回购型汽车金融零售资产受让业务”？


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201、问答题  工作调动到另一设区城市的如何办理公积金？


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202、问答题  公积金缴存比例是多少？


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203、问答题  如何办理保管箱退租手续？退租时有哪些注意事项？


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204、单项选择题  利润表是反映一定时期内企业各项财务收支及（）实际情况的报表.

A.经营成果
B.现金留存
C.资产负债
D.所有者权益


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205、单项选择题  以下对单位通知存款部分支取叙述错误的是（）。

A、留存部分高于50万元，需重新填写《通知存款开户证实书》
B、新填写的《通知存款开户证实书》，从新开户日计算存期
C、留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率记息
D、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率记息


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206、单项选择题  会计专用印章的刻制实行总行、（）二级管理。

A、一级分行
B、二级分行
C、县支行
D、分理处


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207、问答题  USBKEY必须到前台绑定吗？


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208、问答题  基金行情揭示包括哪些内容？


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209、问答题  柜员上交现金有哪些手续？


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210、判断题  非空箱上柜的柜员现金实物封包后交99999操作员保管。


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211、问答题  国家对外币兑换业务的限额规定？


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212、问答题  手机短信业务计费方式有哪几种？


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213、问答题  证券转托管业务包括哪几类？


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214、问答题  个人结算账户是否有数量限制？


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215、问答题  建设银行的哪个部门受理买方信贷业务？


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216、问答题  同一笔储蓄存款，可以开具多份个人存款证明书吗？


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217、问答题  出境人员向银行申领《外汇携带证》应提供哪些材料？


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218、单项选择题  营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节.

A.审核
B.验印
C.查询
D.付款


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219、问答题  办理个人消费类贷款所需提供的资料（个人权利质押贷款除外）？


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220、问答题  投资人在认购了上市开放式基金（LOF），或可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金，是否可以将基金份额转到交易所进行交易？


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221、问答题  什么是个人理财业务？


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222、问答题  

碰到客户问下面关于在线手机银行业务的问题怎么回答？
（1）手机银行安全吗？
（2）客户手机丢了或被盗怎么办？
（3）客户换了手机终端还可以使用手机银行吗？


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223、问答题  建设银行会计档案包括哪些内容？


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224、问答题  交易型开放式指数基金的申购、赎回价格如何计算？


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225、单项选择题  单位存款是指拥有货币的单位存入金融机构的货币，单位存款目前是建设银行负债的主要部分。按存款账户性质的不同可分为（）存款账户存款、一般存款账户存款、临时存款账户存款和专用存款账户存款。

A、基本
B、非基本
C、财政专用
D、非税专用


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226、问答题  对简易版企业客户电脑的要求是什么？


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227、问答题  什么是抵押加阶段性保证贷款？


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228、问答题  “银期转账业务”的主管部门和经营部门？


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229、问答题  什么是银证转账？


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230、问答题  代理财政统发工资业务的主要流程是什么？


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231、问答题  特种储蓄存单能否通兑？


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232、单项选择题  独立核算的附属机构申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.

A.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
B.企业法人营业执照副本
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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233、问答题  银行可在同一存款证明书，为客户填写不同币种的存款证明吗？


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234、问答题  境内机构收取外币现钞有哪些规定？


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235、问答题  什么是事业单位活期存款？


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236、判断题  大额支付系统与小额支付系统办理查询查复业务使用的交易代码略有不同。


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237、问答题  个人结算账户可办理哪些业务？


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238、问答题  残缺、污损人民币具体兑换标准？


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239、问答题  投资者购买的储蓄国债（电子式）记录在哪里，如何查询？


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240、问答题  储蓄国债（电子式）是否部分提前兑取？是否可开存款证明？


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241、单项选择题  （）是指银行同意客户在约定的帐户、约定的额度内进行透支以满足临时性融资便利的授信业务。

A、人民币额度借款
B、法人帐户透支
C、信用借款
D、担保借款


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242、单项选择题  下列关于重要单证的说法不正确的是（）.

A.重要下列关于重要单证的说法不正确的是D.
A.重要单证必须编号，其调拨.领用.发售.收回.销毁必须实行销号控制
B.建设银行的重要单证按照“统一管理.分级负责.有效控制”的原则进行管理
C.重要单证包括有价单证和重要空白凭证
D.有价单证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据


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243、问答题  什么是委托代理业务？建设银行委托代理业务主要有哪些？


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244、问答题  进行记账式国债柜台交易，有哪些费用？


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245、问答题  投资者如何办理交易型开放式指数基金ETF基金的认购？


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246、单项选择题  中餐厅用的菜单属于（）。

A、常见餐具类
B、常见酒具类
C、常见的用具类
D、常见的广告材料


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247、问答题  什么是资金结算网络？


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248、问答题  不希望夜间接收短信，影响正常生活，可否进行相关设置？


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249、问答题  什么是单位人民币定期存款？


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250、单项选择题  客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。

A、5
B、10
C、20元
D、50


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251、问答题  如何设置账户别名？


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252、问答题  客户怎样在客户端计算机上修改“Entrust”的登录密码？


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253、问答题  什么是“银期转账业务”？


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254、判断题  营业终了，柜员经管的空白重要凭证、与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，确保账实、账簿、账账三相符。


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255、问答题  作废的重要空白凭证应如何处理？


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256、单项选择题  填单台应有填写范，点验钞机能正常使用，并在（）。

A.填单台
B.柜台旁
C.有效监控范围内


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257、问答题  个人住房类贷款期限最长多少年？


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258、问答题  在代收保费业务中柜台人员可为客户提供哪些服务？


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259、问答题  什么是基金比例配售？


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260、问答题  建设银行面向个人推出的代理服务有哪些？


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261、问答题  哪些业务必须客户本人办理？


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262、单项选择题  专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。

A.不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束
B.不接听电话
C.简短接听、快速结束
D.可随意接听


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263、问答题  复核员复核有哪些方式？


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264、问答题  USBKEY的初始口令是什么？


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265、问答题  什么是开放式基金？


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266、问答题  已被冻结的存款在冻结期间，需要具备什么条件才可以对其予以解冻处理？


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267、问答题  如何办理与单位终止劳动合同的职工的公积金？


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268、问答题  龙卡信用卡有哪些特点？


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269、单项选择题  营业厅内的清洁工具放置在（）的位置。

A.客户视线以外
B.角落里
C.柜台外
D.休息室


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270、问答题  柜员办理定期定额基金申购业务时有哪些注意事项？


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271、问答题  目前建设银行主要销售哪些类型的保险产品？


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272、问答题  若操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，怎么办？


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273、问答题  柜员如何办理个人定期存款提前支取的业务？


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274、判断题  假币上缴包括出库上缴、上缴入库和实物与“1159假币收缴统计查询”核对三项内容。


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275、单项选择题  单位协定存款利息计算，当客户的存款资金不超过基本存款额度的，按照（）存款利率计息。

A、定期
B、活期
C、单位协定
D、定活两便


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276、问答题  项目融资需经过的每个阶段银行可提供什么服务？


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277、单项选择题  对大小额支付业务来报做转帐时，经办柜员应仔细核对收款人账号户名，若有账号户名不符情况，原则上应（）

A.直接退回
B.落地后退回
C.通知收款人
D.发查询报文待对方答复后，选择处理方法


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278、问答题  什么是代理地方财政会计核算中心业务？


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279、问答题  银行对哪些卡要予以没收？


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280、问答题  客户当天买入的记账式国债，当天可卖出吗？


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281、问答题  自动取款机有哪些功能？


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282、问答题  申请龙卡信用卡必须提供什么材料？


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283、问答题  速汇通业务如何进行收费？


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284、问答题  取消基金账户有哪些注意事项？


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285、问答题  客户应遵照什么流程办理买方信贷？


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286、问答题  客户如何办理书面挂失业务？


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287、问答题  如何确定公积金资金的补缴数额，及违反缴存规定的处罚？


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288、问答题  电话银行有哪些收费项目？


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289、问答题  办理哪些重要会计业务必须授权？


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290、判断题  网点调入现金，经办柜员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，99999钱箱管库员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。


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291、问答题  开办代收代付保险金业务应满足哪些条件？


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292、问答题  贷款到期日遇银行不营业应如何处理？


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293、判断题  日终，柜员轧帐使用“1141查询钱箱明细”交易与库存现金实物核对相符，即可现金入库。


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294、问答题  单位通知存款操作程序是什么？


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295、单项选择题  利润是企业在一定会计期间的经营成果。下列（）不属于利润。

A、营业利润
B、利润总额
C、净利润
D、营业外支出


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296、多项选择题  办理个人汽车贷款时对车辆保险的要求是（）

A、贷款期间，借款人须持续按照建设银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险
B、保险单中明确最终受益人为建设银行
C、在抵押期间要确保续保的连续性
D、在抵押期间要确保续保的有效性


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297、问答题  如何将证书下载到USBKEY？


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298、问答题  国家对个人购汇业务的限额规定？


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299、多项选择题  国际汇出汇款业务中由前台完成的操作环节包括（）。

A.扣款
B.外汇申报
C.影像扫描
D.路径选择


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300、问答题  如何办理速汇通汇款退汇业务？


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