通信工程师：移动通信概述考试题库（最新版）

时间:2020-02-22 02:17:46

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1、问答题  第一次开通两城一家套餐是不是24小时内生效？


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2、多项选择题  WLAN无线侧设备不包括（）

A、AC；
B、WLANCard；
C、WirelessBridge；
D、AS。


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3、填空题  自动拨测从管理上分（）、省、市三级。


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4、问答题  直接拨打香港的电话怎样收费？怎样打比较优惠？


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5、问答题  基本月租的计算方式是怎么算的？


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6、问答题  来电显示在发票帐目会显示什么费用？


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7、填空题  告警的同步方式包括（）、（）、（）。


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8、名词解释  位置接收器


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9、问答题  没有开通飞信业务可以直接开通飞信QQ业务吗？


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10、问答题  呼入限制功能一次最多限制多少个号码？


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11、名词解释  前向建立信道


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12、单项选择题  设备监控是监控部门所承担的主要工作内容之一，对于“监”的渠道，最主要的是（）

A、网管
B、电话
C、拨测
D、传真


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13、问答题  189号段是中国移动号段吗？


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14、填空题  投诉处理工作的总体工作目标：有效支撑（），高质高效处理用户（），通过投诉处理发现并解决网络中的（），不断提升（）和网络服务水平，充分体现网络部门对内对外的（）。


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15、多项选择题  数据网管中的业务拨测包含下述哪几个（）

A、www业务拨测
B、dns端对端拨测
C、email端到端拨测
D、radius端到端拨测


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16、填空题  最常见的网络接入点APN有（）和（）两种。


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17、问答题  怎样退订东方手机电视业务？


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18、名词解释  Abis接口


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19、单项选择题  电源系统、空调系统中发生的设备部件故障但不影响设备整体运行性能的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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20、填空题  数据网管的告警接收采用的传输层协议是（）。


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21、问答题  过户后是否保留之前所申请的邮寄业务？


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22、问答题  国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理？功能费如何收取？


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23、填空题  告警处理的建议流程是（），但不做强制性限制。


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24、填空题  总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。


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25、问答题  跨区客户是否提供清单查询？


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26、问答题  集团彩铃首月免费的优惠是怎么样优惠的？


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27、问答题  手机证券是否赠送流量？


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28、问答题  动感地带客户拨打12590130678点播指令获得兑换电影票的电子凭证怎样收费？


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29、填空题  告警监控窗口中三个主要的监控窗口是（）、（）、（）。


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30、问答题  15元网聊套餐优惠截止到什么时候？


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31、问答题  SIM卡被锁输入PUK码后，连续输入三次新的PIN码即可解锁？


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32、单项选择题  告警牌系统的自检功能不包含（）

A、定时和专业平台系统确认连接是否正常，异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控


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33、单项选择题  以下哪种不是大值班”日报发送方式（）

A、邮件
B、彩信
C、EOMS


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34、多项选择题  以下那些属于站点初始化内容（）

A、配制基站的逻辑对象；
B、配置基站硬件设备；
C、设置信道属性；
D、配置站点属性。


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35、单项选择题  以下哪项不是告警处理KPI指标的基本要素（）

A、告警响应时限
B、告警流转时限
C、告警处理时限
D、告警清除时限


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36、填空题  告警监控流程通过告警多维梳理及（）、（）、（）级告警呈现的方式体现，无流程实体。


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37、填空题  话务网管告警类别分为（）、（）、（）、（）。


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38、问答题  请问如何查询呼叫等待/呼叫保持的状态？


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39、问答题  通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗？


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40、问答题  我问一下，动感地带亲情号码是否限制设置范围？


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41、填空题  紧急告警是指：各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、中继/传输/信令大面积中断、存储设备不可用等现象，导致（或可能导致）相应的（）（或大部分阻断）、系统设备（）、计费（）、核心数据大量（）等情况出现的，需要（）进行处理的告警。


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42、填空题  交换网产生的目的信令不可达告警是（）告警。


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43、多项选择题  传输网管系统管理的范围包括（）

A、物理层
B、WDM层
C、SDH层
D、业务层
E、网元/子网管理层设备


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44、单项选择题  告警定期分析的关注点不包括（）

A、告警历时关注阈值
B、告警每小时重复次数
C、告警重复天数
D、全网告警总量的趋势分析


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45、多项选择题  监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有（）

A、彩信业务情况
B、短信业务情况
C、GSM网络话务量情况
D、彩铃业务情况


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46、填空题  （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。


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47、填空题  省内同步网网元瘫痪，所有输出中断超过（）分钟构成全网重大故障。


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48、填空题  集团EOMS中通用类工单审批时，审批通常可以串行审批多次，只要有审批不通过时，工单即流转回（）。


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49、问答题  梦网短信包月业务的信息费，最高金额是多少？


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50、填空题  将二进制数10011110转化为十进制是（），转化为十六进制是（）。


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51、名词解释  Off-air call setup


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52、问答题  前几天在积分商城兑换了礼品，我想查看下订单状态怎么查询？


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53、名词解释  预拨号


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54、填空题  梳理后的告警内容应基本包括：专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对（）的影响+该事件对（）的影响+厂家+厂家告警级别+（）+告警解释辅助字段+（）+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。


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55、问答题  通过短信的方式怎样获取CCTV手机电视的PUSH链接地址？


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56、名词解释  业务信道


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57、名词解释  模拟系统


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58、多项选择题  下列哪些网元是专属于3G的（）

A、SGSN
B、RNC
C、BTS
D、HLR
E、NODEB


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59、名词解释  命令应答信号


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60、单项选择题  以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪


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61、多项选择题  为保证KPI指标报送及时性，需要（）

A、提前准备
B、指标无需审核
C、按时发送
D、异常不要关注


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62、单项选择题  总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为：以早7：30、晚16：30为限，前后上报误差不得超过（）分钟。

A、15
B、20
C、30
D、45


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63、填空题  在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。


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64、单项选择题  关于业务监控保障在事前应做的工作，不正确的是（）

A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息；
B、制定合理的监控保障方案
C、完成保障前的业务测试、手段验证
D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息


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65、填空题  告警标准化（）体系包括告警入库分级衡量指标和网管智能处理衡量指标等。


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66、问答题  哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围？


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67、填空题  在网络监控的日常管理中，主要的制度流程可以分为（）、（）、（）、（）、（）四个方面。


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68、多项选择题  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻导致的重大故障定义为：在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟；在其他时间段，业务故障历时超过（）分钟。

A、10
B、30
C、60
D、120


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69、填空题  WAP网关负责完成（）的协议转换。


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70、问答题  通过短信方式怎样获取手机电视的中国气象频道的PUSH链接地址？


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71、多项选择题  窄带信令链路速率有哪几种（）

A、4M
B、2M
C、1M
D、64k


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72、单项选择题  传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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73、单项选择题  有关基站DA值描述不正确的是（）

A、BTS3001C基站需要采用热键“CTRL+ALT+F”激活DA值修改功能；
B、G3BTS32.30000.06.0529A及以后版本不允许修改DA值来调整基站时钟；
C、BTS2X基站MCK的DA值修改需要超级用户进入基站维护台；
D、BTS3X基站版本都允许通过修改DA值来调整基站时钟。


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74、问答题  请问拨打长途资费标准是多少？


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75、填空题  监控大值班交接班方式：统计本班监控的各项（）信息，以及下一班次（）信息、（）信息，做好（）准备；完成“大值班”日志（）；对于日志中反映的重要事件，由“大值班”值班长负责通过（）系统与相关成员进行核实；由“大值班”（）负责整理发布全网监控“大值班”日报，结束交接班。


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76、单项选择题  暂时没有影响正常网络业务，但是短时间内可能引起设备局部故障、部分业务中断、业务质量下降，存在一定安全隐患，需尽快处理的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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77、问答题  2011年大客户级别划分，2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠？算下来银卡（钻卡、金卡）需要多少积分呢？


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78、单项选择题  “大值班”日报彩信发布频率为（）。

A、1日3次
B、1日2次
C、1日1次


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79、名词解释  编码器/解码器


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80、问答题  国内漫游的情况下能享受定向优惠套餐的优惠吗？


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81、名词解释  件定义型无线电


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82、单项选择题  以下哪项不是故障经验库的基本要素（）

A、故障经验库开发
B、故障经验库体系维护
C、故障经验整理
D、故障经验发布


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83、填空题  监控大值班制度主要适用于（）和（）两级监控部门之间。


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84、判断题  半双工制通信方式与双工通信相类似，其中一方使用双频双工通信方式，另一方则使用双频单工方式，发信时要按下按讲开关。（）


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85、问答题  申请定向优惠套餐使用12593拨打对应国家的国际长途电话怎么收费？


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86、问答题  双工通信的特点是什么？


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87、填空题  H.248消息内的事务是相互（）的，当多个被独立处理时，消息没有规定处理的先后次序。


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88、填空题  信令监测系统的建设目标是为了有力支撑（）、（）、（）维护体制。


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89、多项选择题  下列哪些事件属于业务监控保障的范畴（）

A、世博会
B、自然灾害
C、市场部门重要活动
D、节假日


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90、问答题  拨打13800138000代人充值是否有次数的限制？


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91、单项选择题  EOMS系统的操作界面主要包括：导航栏、（）、操作区。

A、导航树
B、个人信息
C、工作平台
D、工具栏


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92、单项选择题  视讯系统与传输系统的界面划分为（）

A、视讯系统设备连接到外界传输网络的第一个连接端子
B、进入网络指挥视讯系统设备的第一个端子
C、视讯系统设备连接到外界传输网络的最远端子
D、进入网络指挥视讯系统设备的最后端子


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93、问答题  拨打漫游到海南的外省移动电话是否需要加什么前缀才比较优惠？


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94、问答题  哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动？


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95、填空题  在（）环节设计了四级角色职能：T0、T1、T2、T3。


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96、填空题  在集团EOMS上，公告属于（）类工单。


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97、多项选择题  ABIS接口调测时，以下哪些说法正确（）

A、可以用发光二节管来判断传输收发；
B、TMU的LIU灯闪，可判断基站发线有问题；
C、TMU的LIU灯常亮，可判断基站收线有问题；
D、任一根传输电缆中断，TMU的LIU灯和BSC侧相应ABIS接口LIU指示灯状态总是一端闪，另一端常亮


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98、填空题  C/S系统中的告警过滤功能，包括（）、（）、（）。


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99、问答题  通过拨号方式如何更改成JDE套餐？


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100、填空题  总部及各省均配备了（）小时的通信指挥调度联系手段（移动、联通、电信、固定电话、卫星电话、视讯系统等）。


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101、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？


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102、单项选择题  设备厂家的设备入网测试申请由（）负责受理。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、各级网络部均可


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103、多项选择题  告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽（）

A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤


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104、问答题  如果漫游到外省，选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费？


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105、单项选择题  传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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106、多项选择题  网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）

A、一般网络投诉
B、中等网络投诉
C、紧急网络投诉
D、特急网络投诉


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107、单项选择题  网元管理系统告警简称为（）

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警


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108、问答题  15元网聊套餐怎么收费？


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109、单项选择题  网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。

A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉


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110、单项选择题  在（）能够看到整个集中监控区，及集中监控区所能监控的所有内容，统一掌握网络运行状况。

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区


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111、填空题  在告警（）中，同一个告警无法作为多个告警的子告警。


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112、名词解释  数字接收机


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113、填空题  重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。


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114、名词解释  A接口


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115、单项选择题  下列哪项不是业务监控保障所指的内容（）

A、加强监控人力
B、启用应急预案
C、充分利用网管支撑手段
D、与相关部门配合


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116、单项选择题  CDMAone系统上行和下行数据采用的调制技术分别为BPSK和（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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117、单项选择题  电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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118、问答题  同时办理全球通98元超值套餐和全球通商旅8元可选套餐，拨打长途包含在赠送的分钟数内？


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119、多项选择题  标准化系统中网管告警的级别包括（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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120、填空题  全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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121、填空题  出现重大故障，由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单，报给（）。


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122、填空题  省会城市和直辖市BSC阻断超过（）分钟，或其余地区BSC阻断超过（）分钟被定义为全网重大故障。


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123、多项选择题  中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）

A、严禁泄露或交易客户信息
B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为


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124、单项选择题  重大故障上报时间以（）时间为准。

A、填写工单
B、派发工单
C、电话上报
D、视讯上报


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125、填空题  由工单（）负责进行工单报结。


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126、单项选择题  若故障影响到本地网话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、超过10万用户*小时话音通信中断
B、超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫）
C、超过20万用户*小时单向通信中断（不能被叫）
D、故障历时超过1小时


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127、名词解释  Handoff


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128、问答题  12590258是什么号码？


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129、多项选择题  以下哪几项属于监控支撑手段（）

A、网管系统
B、业务监测系统
C、信令监测系统
D、拨打测试系统
E、电子运维系统


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130、问答题  使用语音杂志业务按条点播的信息费最高不能高于多少元每分钟？


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131、问答题  销号后，是否照常收取月租费？


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132、问答题  可以通过飞信PC客户端发彩信吗？


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133、多项选择题  定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于（）

A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据


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134、填空题  总部每（）测试通报7×24小时通信指挥调度手段。


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135、问答题  海口的客户，可以在三亚2008普及购机优惠活动吗？


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136、问答题  钻、金卡客户赠送多少次易登机服务？是不是能携带2名随从享受易登机服务？


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137、名词解释  OMC


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138、问答题  通过“网上缴费”方式缴费，有限制缴费金额最低、高是多少吗？


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139、填空题  对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。


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140、问答题  动感地带卡（64KOTA卡）可以存储多少条短信及电话号码？


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141、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？


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142、判断题  时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙，每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号，每个用户占用一个周期性重复的时隙，每条物理信道可以看作是每一帧中的特定时隙。（）


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143、填空题  网元告警简称（）告警。NE46按照告警来源将告警分成（）产生的告警、（）产生的告警和（）产生的告警。


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144、名词解释  通用个人电信号码


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145、填空题  根据建立的故障工单，投诉工单生成相关的案例，用于日后对类似问题处理的借鉴和参考。其中案例库包括（）


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146、名词解释  WCDMA


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147、多项选择题  关于信令分析仪器K1205，描述正确的有（）

A、提供信令在线跟踪、离线分析及各种条件的统计功能；
B、可以跟踪GSM系统中Abis及A～G接口的信令；
C、K1205可以提供触发条件功能；
D、如果跟踪分布在多条链路上一次呼叫的信令，K1205可以自动整合起来。


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148、问答题  JDD集团套餐如何收费？


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149、名词解释  代码信道


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150、问答题  用户编辑HY发到12520是否收费？


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151、问答题  怎样退订手机电视的高尔夫频道业务？


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152、多项选择题  在现网设备装载软件，装载的软件必须具备（）

A、入网许可
B、总部网络部下发的软件测试工单
C、专业室领导确认
D、厂家确认


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153、多项选择题  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、保障人员信息收集


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154、问答题  修改亲情号码怎么收费？每月能修改几次？


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155、问答题  解决移动通信多址系统设计的主要问题是什么？


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156、单项选择题  以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程（）

A、监控值班规定
B、监控中心防火安全流程
C、监控中心出入管理流程
D、监控中心布局平面图


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157、填空题  在集团数据网管二期规范中，数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是（）。


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158、问答题  收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗？怎么收费？


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159、填空题  故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。


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160、多项选择题  话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类（）

A、数据库接口
B、FTP文件接口
C、MML指令接口
D、CORBA接口


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161、问答题  充值卡系列号的第6、7位为地区识别码，那么21的识别码是指哪个地区的？


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162、问答题  随E行卡多少钱一张？


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163、问答题  动感地带15元音乐套餐怎么收费？


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164、问答题  我要到哪里去办理携号转网业务？要提供什么证件？


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165、多项选择题  网管支撑系统是实现（）的重要支撑手段。

A、监控网络告警
B、定位网络故障
C、支撑日常运维
D、指挥工程割接


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166、多项选择题  集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容，主要的制度流程可以分为（）

A、割接管理
B、应急调度管理
C、监控管理
D、通信保障


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167、填空题  移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心，并采用（）实现无线小区的覆盖。


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168、问答题  客户业务信息包括什么内容？


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169、问答题  报停每月收多少钱？


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170、填空题  一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。


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171、填空题  当本端听不到声音时，可以通过本端音频（）来判断本端音频是否正常。


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172、名词解释  北欧移动电话系统


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173、问答题  17901是哪个运营商的IP接入号？


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174、名词解释  压缩扩展器旁路


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175、名词解释  忙时试呼次数


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176、填空题  一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器，M2000（）将该账号设置为无效或者删除。


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177、多项选择题  业务自动拨打测试目的是（）

A、与信令检测系统配合发现故障，及时分析处理
B、业务质量评测
C、验证割接后的业务情况
D、提高网络监控能力


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178、名词解释  IS-54


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179、问答题  JDF集团套餐如何收费？


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180、问答题  32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码？


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181、问答题  如何办理入网，需要什么证件？


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182、多项选择题  协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些（）。

A、应急预案范围
B、应急预案格式和标准
C、应急预案制定
D、应急预案更新


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183、问答题  加拨12593拨打漫游到我省的外省移动手机怎么收费？


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184、问答题  三星U108手机能不能用那个快讯服务？


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185、多项选择题  在测试GPRS网络的WAP业务时，手机需要正确设置下列哪些数据（）

A、APN；
B、APN的端口号；
C、手机的MODEM传送速率；
D、WAP网关的IP地址；
E、手机的MODEM工作类型。


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186、问答题  无线音乐俱乐部高级会员的会员费是多少钱？


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187、问答题  怎样退订手机电视的中国气象频道业务？


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188、填空题  性能告警的内容是反映设备、网络、（）情况的告警。


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189、名词解释  系统识别


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190、填空题  当故障达到上报工信部标准时，省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息，并应与总部网络部网络监控处经理确认，确保信息准确合理，避免（）变更。


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191、填空题  当某项KPI指标值超门限时，需填写（）说明。


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192、单项选择题  中国移动重要事件及客户业务监控保障机制（）网络监控部门的人员。

A、仅适用于中国移动总部
B、仅适用于各省公司
C、适用于各省公司及下属地市分公司
D、适用于中国移动总部及各省公司


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193、填空题  根据告警不同关联类型，分为（）关联和（）关联两种。


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194、填空题  传输网管上删除一个网元的两种方式为（）、（）。


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195、问答题  请介绍全球通商旅188套餐资费标准.


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196、问答题  使用语音杂志业务如何收费？


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197、填空题  重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。


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198、问答题  通过哪三种方式可以下载彩振？


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199、单项选择题  交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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200、单项选择题  WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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201、问答题  本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐，是不是下月1号生效？


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202、填空题  传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。


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203、填空题  总部对各省当班“大值班”工作完成情况评价的依据是：值班日志上报（）、上报（）、上报（）。


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204、问答题  国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗？


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205、单项选择题  移动通信使用的极低频频段的频率范围为（）。

A、3～30Hz
B、30～300Hz
C、300～3000Hz
D、3～30kHz


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206、名词解释  移频键控


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207、多项选择题  告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。

A、基础信息
B、派单时限
C、基本预处理
D、归档评价


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208、单项选择题  各专业系统设备非核心的外围设备出现异常，不会导致设备宕机、对业务不会产生影响、对系统不会造成安全隐患，但是需要处理的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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209、问答题  客户设置联通号码关机转移至13800898506，操作方法是什么？


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210、问答题  神州行家园卡－新海南通套餐能办理移动秘书功能？


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211、填空题  在传输综合网管B/S中查询一个网元的详细信息的步骤为：运维系统→（）→（）→（）。


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212、问答题  中国移动针对山寨机不规范内置乱扣费问题有哪些防范措施？


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213、问答题  怎样退订CRI手机电视业务？


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214、填空题  “监”的含义是保证（）故障现象。


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215、问答题  随E行是否可以办理复机？


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216、问答题  

全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理？
 


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217、填空题  （）指同一告警反复出现并清除。


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218、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备（）

A、SMP
B、SCP
C、VC
D、CN


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219、问答题  动感地带15元音乐套餐享受什么优惠？


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220、填空题  在七号信令监测系统中有两个接通率分别是（）和（），它们是利用各项呼损参数计算的，而且可以配置。


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221、名词解释  高速电路交换数据


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222、填空题  网管系统部省接口故障，导致系统不能进行接口信息传递，超过（）小时被称为全网重大通信故障。


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223、问答题  神州行亲情号码能设置几个？每月能修改几次？


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224、填空题  在故障处理流程环节，T0是（）环节，T3是（）环节。


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225、名词解释  空中接口


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226、名词解释  先进话音呼叫业务


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227、问答题  请介绍全球通商旅288套餐资费标准.


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228、问答题  《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？


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229、问答题  用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务？


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230、问答题  家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员？


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231、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）

A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求


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232、填空题  （）告警监控系统可以按专业对告警进行过滤。


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233、单项选择题  采用分集技术时，性能最好的合并方式是（）。

A.最大比值合并
B.等增益合并
C.选择式合并
D.任意合并


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234、问答题  使用手机电视中的“影视专区”业务的信息费怎么收的？


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235、单项选择题  下列哪项为非通信全阻类故障（）

A、省会城市BSC阻断超过120分钟
B、短信中心阻断
C、HLR设备发生阻断
D、MGW设备阻断


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236、问答题  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮忙查询一下吗？


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237、单项选择题  引起电源系统、空调系统退出服务导致所服务的核心业务退服的动环类告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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238、问答题  我漫游到外省拨打和接听电话怎么收费？


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239、问答题  未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费？


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240、问答题  拨打12580获取美食汇电子优惠券是以彩信的方式下发吗？


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241、填空题  面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向（）监控模式，方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有告警，包括（）、（）、（）中与基站相关的告警。


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242、填空题  除超级用户外，M2000用户在（）天内没有登录M2000服务器，M2000自动将该账号删除。


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243、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟


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244、多项选择题  监控值班工作规范的基本要素包括（）

A、工作职责：参与监控值班的各岗位人员的工作内容及职责；
B、工作手段：监控值班期间为实现监控工作目的，完成监控工作内容所用到的各种手段，以及可以调配的各项资源；
C、工作流程：各项工作内容所参照的制度流程依据或相关专业手册。
D、监控值班结果通报制度：每一班次的监控结果，应以适宜的方式（如EOMS、邮件等）上报相关领导及相关同事


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245、问答题  请介绍全球通短信可选套餐资费.


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246、填空题  MMSC和（）网关之间的接口是MM1接口。


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247、问答题  查询入网时间的12590拨号点播指令是多少？


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248、填空题  在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。


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249、问答题  无线音乐俱乐部普通会员要收费吗？


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250、多项选择题  维护规程体系中维护管理规定分为（）

A、网络纬度
B、用户纬度
C、业务纬度
D、系统纬度


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251、问答题  跨区交费的业务对象是什么？


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252、单项选择题  若故障影响到省际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、与一个省的长途呼叫中断
B、与二个省的长途呼叫中断
C、与二个本地端局中断
D、10万用户*小时省际呼叫中断


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253、问答题  动感地带M值是无限期累加的吗？


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254、多项选择题  BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有（）

A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志


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255、问答题  中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费？


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256、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐能办理移动秘书功能？


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257、填空题  告警标准化的基本意义，是对告警的（）和（）进行标准化。


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258、填空题  M2000告警声光显示中，同时会接收故障告警及事件告警的是（）。


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259、填空题  如果视讯系统需要进行本远端画面切换，按遥控器remote键，根据实际图像输出接口选择（）。


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260、多项选择题  告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警，下面关于告警及指示灯状态描述正确的是（）

A、活动告警－红灯－红色闪烁－响铃
B、确认告警－红灯－红色常亮－不响铃
C、清除告警－绿灯－绿色常亮－不响铃
D、无告警－绿灯－绿色常亮－不响铃


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261、单项选择题  STP设备出现系统异常，但不致影响系统的正常运转的告警，如信令链路倒换等告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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262、多项选择题  数据导出及一致性检查工具可以导出的工程文件包括以下文件的那几个？（）

A、BSC板位图
B、小区分配表
C、ABIS接口信息表（数据设定格式）
D、ABIS接口信息表（工程文件格式）


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263、问答题  在网上营业厅输入密码三次错误，密码就锁住了吗？什么时候密码才能解锁？


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264、问答题  银卡客户赠送多少次易登机服务？银卡客户是不是能携带1名随从享受易登机服务？


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265、问答题  “五条禁令”中的“客户信息的界定”包括哪些？


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266、填空题  （）是模拟移动终端设备测试网络业务，从用户角度感受业务质量的手段。


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267、填空题  工单号“JT—01—******—***—*****”是（）类型的工单.


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268、单项选择题  传送网中WDM单波功率异常告警、性能越限告警、网元脱管告警、硬件告警、时钟告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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269、多项选择题  发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）

A、通过电话核实或工单反馈等发现重大故障
B、接到各级领导电话询问现场情况或投诉
C、发现告警/故障可能达到ROYB标准
D、收到集中投诉


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270、填空题  监控大值班日志割接信息部分，各省填写“大值班”下一班次本省（）的割接信息。


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271、名词解释  通用个人电信


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272、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费？


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273、多项选择题  告警监控基本要求（）。

A、快速发现
B、及时响应
C、闭环管理
D、准确定位


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274、问答题  请问在中国大陆地区或国际漫游状态下接收国际短信要收费吗？


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275、填空题  监控团队由“大值班”值班长（）组织各成员，按（）标准开展全网（）工作。


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276、问答题  17950海南IP记账卡可以打清单吗？


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277、多项选择题  省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）

A、投诉方式
B、处理建议
C、基础信息
D、预处理情况


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278、多项选择题  进行海面远距离覆盖时，华为工程中推荐基站的硬件、天馈选择如下配置（）

A、选用大功率功放；
B、高增益的双极化天线；
C、EDU合路方式；
D、采用定向小区，配置塔放。


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279、问答题  请介绍全球通本地88套餐资费标准.


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280、问答题  SAT的基本概念？


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281、名词解释  电子锁定


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282、名词解释  扩展时分多址


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283、问答题  如何为手机支付账户充值？


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284、多项选择题  drivetest测试前向覆盖率和反向覆盖率，下面说法正确的是（）

A、通过及手机接收的主导频的Ec/Io和接收功率Rx_level反映前向覆盖；
B、通过手机发射功率Tx_power反映反向覆盖；
C、通过路测数据的前向FER反映前向覆盖；
D、通过路测数据的反向FER反映反向覆盖。


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285、填空题  对于影响业务的故障，应参照（）如实核算影响业务情况后上报，并将本次故障的核算表以（）形式上传至EOMS重大故障单中。


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286、问答题  其他运营商的卡，可以转成移动公司的客户吗？


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287、单项选择题  告警牌上指示灯状态为红色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）。

A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警


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288、填空题  A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是（）速率的电路.


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289、问答题  阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。


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290、问答题  中国移动海南公司客户在中国（不含台港澳）发送彩信至中国（不含台港澳）以外地区，资费标准是多少？


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291、填空题  36设备监控工作部分对应的主要制度流程归总为（）处理工作、（）处理工作两个方面。


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292、填空题  在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。


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293、单项选择题  业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。

A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C、提供高质量的通信业务
D、提高处理投诉的效率


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294、问答题  阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。


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295、填空题  为了更详细的描述某个告警的内容、处理过程等信息，我们可以对该告警添加（）。


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296、填空题  告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。


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297、问答题  动感地带亲情号码怎么收费？


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298、多项选择题  告警分析统计制度包括（）。

A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警确认制度


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299、多项选择题  告警处理KPI指标包括（）。

A、告警统计时限
B、告警响应时限
C、告警流转时限
D、告警处理时限


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300、填空题  M2000可以通过设置（）规则将未确认已恢复的故障告警进行自动确认以减少监控维护人员的工作量。


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