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1、判断题 在评估市场调查公司时，由于声誉是一个软性标准，所以可以不作评判。
2、单项选择题 市场占有率的相对分析是指（）。
A.将本企业的市场占有率与有关企业的指标进行对比
B.通过计算市场扩大（缩小）率指标进行分析
C.将本企业的市场占有率与市场覆盖率进行对比分析
D.绘制市场销售动态图分析企业的产品结构
3、单项选择题 下列关于市场调查描述错误的是（）。
A.从理论上讲、调查样本数量多，有利于提高调查过程的准确性
B.抽样调查样本数目多少主要取决于调查结果的准确性要求
C.通常的市场调查尤其对于大型市场母体的调查，采取抽样调查的形式
D.为了抽样的需要，应重点了解总体情况中个体的差异和分布情况
4、多项选择题 在下列市场调查方法中，选出两种访问调查效果最好的方法（）。
A.面谈调查
B.实验调查
C.观察调查
D.留置调查
E.邮寄调查
5、单项选择题 网络调查得以进行的基础是（）。
A.计算机技术
B.通讯技术
C.局域网技术
D.互联网技术
6、填空题 事先制定好观察计划，为观察对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定，在观察过程中严格按计划进行的观察称为（）。
7、单项选择题 可以构建一部分系统的模型，通过用户试用提出优缺点，最好选择（）生存期模型。
A.增量式模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型
8、单项选择题 市场调查是进行（）的基础。
A.市场分析
B.市场预测
C.市场开发
D.市场结构安排
9、单项选择题 在产品订货会、展览会场合，搜集企业介绍、产品介绍、产品目录以及其他宣传资料等信息资料搜集的方法是（）。
A.索取法
B.查找法
C.接受法
D.交换法
10、问答题 什么是等比例分层抽样，其优点有哪些？
11、单项选择题 问卷设计的起点是（）。
A、研究市场问题的需要
B、被调查者的回答能力
C、问卷调查的不利因素
D、调查的内容和具体项目
12、单项选择题 市场调查人员的培训中涉及最多的是对（）的训练。
A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.访问员
13、单项选择题 零售市场调查和批发市场调查是根据（）的不同来划分的。
A、商品流通环节
B、产品层次
C、购买商品目的
D、调查深度
14、单项选择题 分层抽样又称类型抽样，即将相似的个体归入一类（层），然后每层抽取若干个体构成样本，所以分层抽样为保证每个个体等可能入样，必须进行（）。
A、每层等可能抽样
B、每层不等可能抽样
C、所有层按同一抽样比等可能抽样
D、无所谓
15、多项选择题 作为专业的市场调查人员，需要具备的知识包括（）。
A.市场知识
B.市场调查知识
C.消费行为知识
D.心理学知识
E.法律知识
16、单项选择题 A公司的调研经理经常围绕公司营销活动进行调研，调研内容包括价格、销售渠道、促销方式等，这类调研属于（）。
A.消费者行为调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场需求研究
17、单项选择题 调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。
A.消费者动机
B.消费者个性
C.消费者知识
D.消费者生活
18、多项选择题 在不考虑长期变动趋势的情况下，求得季节指数进行预测的方法主要有（）。
A.简单平均法
B.加权平均法
C.按月（季）平均法
D.全年比率平均法
E.几何平均法
19、单项选择题 科学预测和正确决策的前提和基础是（）。
A、市场信息
B、市场调查
C、市场分析
D、预测模型
20、填空题 销售预测成本中的管理成本包括（）、（）、（）。
21、问答题 常用的观察法记录工具有哪些？
22、单项选择题 实验调查法一般程序的第一环节是（）。
A.选择实验对象
B.进行实验设计
C.提出实验假设
D.实施实验调查
23、填空题 市场研究问题（）、（），市场调研问题应关注现象背后的原因。
24、单项选择题 问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（）。
A.设计调查问卷
B.选择、确定调查对象
C.发放调查问卷
D.回收、审查调查问卷
25、问答题 简述企业宏观环境调查中对经济环境的调查内容。
26、多项选择题 有结构观察的突出特点是（）。
A、客观真实
B、标准化程度高
C、灵活性大
D、调查资料系统性强
E、充分发挥调查者主观能动性
27、多项选择题 移动平均法的优点有（）。
A.修匀作用
B.需要丰富的数据资料
C.准确度高
D.权重赋值存在主观性
28、填空题 某大型家电企业面对竞争日益激烈的国内市场，计划在越南投资建厂，并将前期的市场调研工作委派给企划部具体负责。为了了解越南市场消费者的信仰、意见、购买动机等行为模式，你认为企划部应该选用的市场调研方法是（）。
29、单项选择题 直接头脑风暴法重新叙述问题，这里指的是改变问题的表达方式采用的句型是（）。
A、如何……
B、怎样……
C、假如……
D、直接阐述……
30、问答题 简述市场调查报告的重要性。
31、多项选择题 头脑风暴会议的纪律有（）。
A.不准私下讨论
B.发言简洁明了
C.不准消极旁观
D.可以评论别人的观点
32、单项选择题 当满足条件（）时，戈珀兹曲线呈S曲线形状，适用于描述耐用商品的市场需求变化，也是较多地应用于市场预测的一种曲线类型。
A.a>1，且b>1
B.0<a<1且0<b<1
C.0<a<1且b>1
D.a>1，且0<b<1
33、单项选择题 下列关于市场预测方法描述错误的是（）。
A.时间序列分析法只适合于近期、中期的预测
B.几何平均法适用预测目标发展过程一贯上升或下降，且逐期环比速度大体接近的情况
C.几何平均法的预测模型
D.加权平均法较真实地反映了时间序列的规律
34、问答题 简述市场调查资料整理的一般程序。
35、单项选择题 问卷的正文一般包括二部分（）。
A.问题和编码
B.标题和问候语
C.问卷说明
D.感谢语
36、多项选择题 市场的经济环境主要是指市场所处的（）等方面的环境。
A.人口
B.消费水平及结构
C.收入水平
D.国民经济比例关系
37、多项选择题 面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括（）。
A.向被调查者说明调查情况
B.提问要规范
C.询问要按一定顺序进行
D.观察与追问
E.耐心与礼貌
38、填空题 利用方差分析法对“地区因素是否对产品销售有影响”，结论是（）。
39、填空题 探索性调研的主要方法有（）、（）。
40、单项选择题 采取双重对比的实验设计方法是（）。
A.无控制组的事前事后实验
B.有对比组的事后实验
C.有控制组的事前事后对比实验
D.都不是
41、问答题 简述市场调查与预测报告的基本结构。
42、多项选择题 问卷调查法常采用的类型有（）。
A、自填问卷
B、报刊问卷
C、留置问卷
D、访问问卷
E、邮政问卷
43、单项选择题 下列选项不是人口统计方面的问题的是（）。
A.满意度
B.年龄
C.性别
D.收入
44、单项选择题 原始资料的优点之一为（）。
A.来源多
B.针对性强
C.成本低
D.客观性强
45、多项选择题 市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段。这个阶段的具体工作有（）。
A.确定调查任务
B.组建调查队伍
C.设计调查方案
D.填报调查问卷
46、单项选择题 在探索性研究中，比较适合于采用（）。
A、标准化访问
B、非标准化访问
C、直接访问
D、间接访问
47、单项选择题 抽样调查的最终目的是（）。
A.用样本指标推断总体相应指标
B.样本客观性
C.概率的可计算性
D.抽样误差的最合理化
48、多项选择题 市场调查与预测专业机构的职能有（）。
A.承接市场调查项目
B.提供信息
C.咨询顾问
D.服务职能
E.管理职能
49、单项选择题 从编号为1～50的50枚最新研制的某种型号的导弹中随机抽取5枚来进行发射实验，若采用每部分选取的号码间隔一样的系统抽样方法，则所选取5枚导弹的编号可能是（）。
A、5，10，15，20，25
B、3，13，23，33，43
C、1，2，3，4，5
D、2，4，6，16，32
50、单项选择题 利用数学模型，以时间的延伸推断预测的方法是（）。
A.平均法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.趋势外推法
51、填空题 为了使同决策者的讨论富有成效，调研人员和决策者的沟通应遵循的4C原则是（）、（）、（）、（）。
52、单项选择题 随机抽样中能使样本单位比较集中的抽样方法是（）。
A、分层随机抽样
B、分群随机抽样
C、单纯随机抽样
D、系统随机抽样
53、单项选择题 （）职责是组织、控制整个市场调查与预测工作，协调下属各部门之间的关系；制定公司的管理规则、人员的职责。
A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.调查员
54、多项选择题 以下属于定性市场预测法特点的是（）。
A、与定量市场预测法相比，更难于掌握
B、容易被预测者接受
C、费用较低
D、时效性较高
55、单项选择题 在趋势外推法中，研究的是（）。
A.现象之间的因果关系
B.自变量与因变量之间的关系
C.时间与发展事物之间的关系
D.内因与外因之间的关系
56、判断题 市场调查策划仅限于书面的作用，在进行实地调查时由调查人员随即掌握。
57、单项选择题 在用季节性交乘趋势预测模型研究某产品3年各季度的产量资料时，t=1表示第一年第一季度…t=12表示第三年第四季度，已知趋势方程Vt=7.3+0.5t，第一季度平均季节比率为0.8，则第四年第一季度的值可能是（）。
A.10.6
B.11.0
C.13.0
58、填空题 某公司计划对一次性尿布市场进行市场调研，但对所需调研的问题和内容没有明确的思路和想法。为此，应该采用的调研方法是（）。
59、单项选择题 抽样方法说明的内容应放在（）。
A.前言
B.目录
C.正文
D.附录
60、单项选择题 （）是用来描述现象之间依存关系的图形，以显示现象之间相互关系的形态、方向和密切程度。
A.线形图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图
61、填空题 市场预测所需的资料有（）资料和（）资料两大类。
62、单项选择题 （）使用标准的方法调查不同的对象，按照成型的模式标准提供调查数据和相关的分析报告。
A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司
63、填空题 试验调查法中的实验组与对照组前后对比实验，实际是一种（）的实验法。
64、单项选择题 下列选项中不属于问卷调查法特点的是（）。
A、标准化
B、书面化
C、简便化
D、间接化
65、单项选择题 下列调查方法中能够实现即时反馈的包括（）。
A、邮寄调查法
B、入户调查法
C、留置调查法
D、网络调查法
66、单项选择题 由一种商品的销售量或保有量推算出另一种商品的需求量，这种市场分析方法是（）。
A、直接资料法
B、必然结果法
C、复合因素法
D、趋势分析法
67、单项选择题 将市场信息分为固定信息和流动信息的划分标准是（）。
A、信息的产生过程
B、信息的来源
C、信息来源的稳定程度
D、信息的内容
68、多项选择题 编码的作用主要有（）。
A.节省费用
B.数据定量化
C.节省时间
D.减少误差
69、单项选择题 观察调查法分为参与观察与非参与观察，这一分类的标准是（）。
A.调查者介入程度
B.调查者观察形式
C.调查者观察手段
D.观察调查内容的范围
70、单项选择题 在市场调查的访问法中，适用范围最广的具体方法是（）。
A、面谈调查
B、邮寄调查
C、电话调查
D、留置调查
71、多项选择题 调研结果的演示方式有（）。
A.幻灯片
B.悬挂式投影仪
C.电脑生成的图像、图形
D.自制的图表或展示板
E.口头汇报
72、单项选择题 当对调查问题一无所知时，宜采用（）。
A、描述性调查
B、因果性调查
C、探索性调查
D、入户调查
73、单项选择题 非几率抽样中最流行的一种是（）。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样
74、多项选择题 方案调查的原则包括（）。
A、广泛性
B、针对性
C、连续性
D、完整性
E、时效性
75、多项选择题 广告效应调查包括（）。
A.广告的行为效益
B.广告的经济效益
C.广告的社会效益
D.广告的心理效应
76、问答题 举例说明地区对比类推法。
77、填空题 张女士是一家外资市场调研公司的部门主管，经过多年的工作积累了丰富的经验知识。她经常使用小组座谈法与深度访谈法开展市场调研，深知二者都是为了得到被调查者对有关问题的观点与理解的探索性研究。下列必须使用深度访谈法进行调研的问题是（）。
78、多项选择题 市场实验调查的基本要素包括（）等。
A.实验对象
B.实验活动
C.实验环境
D.实验检测
79、多项选择题 以下属于市场预测主要内容的是（）。
A、生产发展及其变化趋势预测
B、市场需求量预测
C、市场商品价格预测
D、消费需求变化预测
E、市场占有率预测
80、单项选择题 下列哪个选项不属于问卷的作用（）。
A.把研究目标转化为特定的问题
B.把问题和回答标准化
C.来获得被调查者的配合
D.定性认识转化为定量认识
81、多项选择题 市场调查按调查的方法分为（）。
A.一手资料调查
B.二手资料调查
C.文案调查
D.实地调查
82、多项选择题 下列描述离散趋势的指标有（）。
A.全距
B.中位数
C.四分位数
D.平均差
83、单项选择题 在考虑统计效果的前提下，根据费用支出来确定各层应抽取的样本数的方法是（）。
A、分层比例抽样
B、分层最佳抽样
C、最低成本抽样
D、多次分层抽样
84、多项选择题 按照市场信息资料的取得方法不同，市场调查方法可广义地分为（）。
A.文案调查法
B.间接调查法
C.抽样调查法
D.直接调查法
85、问答题 简述头脑风暴法的操作步骤。
86、多项选择题 按照传递方式的不同，问卷可分为（）。
A.邮政问卷
B.送发问卷
C.自行填写问卷
D.报刊问卷
E.网络问卷
F.访问问卷
87、问答题 简述场调查报告正文的主要内容。
88、单项选择题 不规则变动又称随机变动。经济现象的不规则变动，往往是由（）造成的。
A.战争、政治运动
B.自然灾害
C.必然因素
D.偶然因素
89、多项选择题 按市场预测的时间长短不同可以将其分为（）。
A、短期市场预测
B、近期市场预测
C、中期市场预测
D、长期市场预测
E、经常性市场预测
90、多项选择题 时间序列的长期变动趋势主要有以下几种（）。
A.按照线性变动呈上升趋势
B.按照线性变动呈下降趋势
C.按照非线性变动呈上升趋势
D.按照非线性变动呈下降趋势
E.水平变动趋势
91、多项选择题 相关关系的特点是（）。
A.依存关系
B.包含因果关系
C.不确定的关系
D.一一确定关系
92、单项选择题 （）是市场调查分析报告的主要部分，必须准确阐明全部有关论据。
A.目录
B.标题
C.正文
D.结论
93、填空题 入户访问的缺点是（）。
94、单项选择题 以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息，被为（）。
A、加工信息
B、物质性信息
C、历史信息
D、文献性信息
95、多项选择题 统计表由（）部分构成。
A.总标题
B.横行标题
C.纵栏标题
D.数字资料
96、单项选择题 集合意见法最明显的优点是（）。
A、节省广告
B、成本低
C、集思广益
D、应用广泛
97、单项选择题 对产品质量的调查属于（）。
A、需求调查
B、产品调查
C、产品生命周期调查
D、价格调查
98、多项选择题 单纯随机抽样的具体方法有（）。
A.直接抽选法
B.抽签法
C.随机数表法
D.计算机模拟法
99、单项选择题 季节指数预测模型法是一种（）。
A、主观估计预测法
B、技术预测法
C、时间序列分析法
D、结构关系分析法
100、单项选择题 事关头脑风暴法会议能否开的成功的关键工作是（）。
A、注意选好专家
B、与会者要严格遵守会议原则
C、提出设想越多越好
D、私下交谈
101、问答题 简述试点的任务和注意事项。
102、多项选择题 访问调查法的特点主要有（）。
A.反馈性
B.广泛性
C.简明性
D.深入性
E.随机性
103、多项选择题 下列关于市场抽样调查描述正确的是（）。
A.分层随机抽样要求各层之间保持相同性，各层内部具有差异性
B.分群随机抽样要求各群体之间保持相同性，而每一群体内部分子之间则具有差异性
C.所有调查都可以采用几率调查
D.在市场抽样调查中，如果市场母体幅度小，可以确定较少的样本数目
E.在市场抽样调查中，如果市场母体幅度大，可以确定较少的样本数目
104、填空题 持续发展、逐年增长是（）趋势。
105、多项选择题 主观概率的基本特点是（）。
A、每次实践必须在相同的条件下进行
B、要反复进行多次实践
C、不同人对同一实践的概率认识不同
D、概率数值本身是不确定的
E、概率数值的正确性难于核对
106、多项选择题 几率抽样的类型有（）。
A.单纯随机抽样
B.分层随机抽样
C.分群随机抽样
D.判断抽样
E.任意抽样
107、单项选择题 在考虑长期趋势的季节指数测定中，所计算出的中心化移动平均值，已在很大程度上消除了（）的影响，包含着（）。
A.长期趋势和季节性变动不规则变动
B.季节性变动和不规则变动长期趋势
C.长期趋势和不规则变动季节性变动
D.随机变动长期趋势
108、填空题 在市场调研方案分类设计中，结论性调研包括的是（）。
109、单项选择题 企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（）。
A、单纯为了市场调查
B、不直接的
C、只是为预测提供基础
D、为企业经营决策提供依据
110、单项选择题 二次移动平均法，就是利用了滞后偏差的演变规律，建立（），求得预测值。
A.线性模型
B.非线性模型
C.二次曲线模型
D.三次曲线模型
111、问答题 简述深层访谈法的优缺点。
112、单项选择题 如果Y指实验组，X指对照组，则实验组与对照组对比实验的实验效果为（）。
A.（Yn）—（Y0）
B.（Yn）—（Xn）
C.（Xn）—（X0）
113、单项选择题 下面（）不是编写市场调查分析报告应坚持的原则。
A、具有一定的深度和广度
B、清晰而有条理
C、客观而准确
D、完整而精练
114、单项选择题 在固定结构式问卷当中，由于答案形式的不同又需要将其分为封闭式，开放式和（）。
A.报刊问卷
B.量表式问卷
C.访问问卷
D.自行填写的问卷
115、多项选择题 按照市场信息发出的时间分为（）。
A、原始信息
B、加工信息
C、历史信息
D、现有信息
E、未来信息
116、单项选择题 如果企业拥有自己的网站和相对固定的访问者，则进行网络调查发布调查问卷可以（）。
A.在相应的讨论组中发布
B.通过E-mail发布
C.利用本企业网站发布
D.借助其他网站发布
117、名词解释 市场调查
118、单项选择题 抽样调查，确定样本数目多少，主要取决于（）。
A.费用开支的大小
B.调查结果的准确性要求
C.母体幅度大小
D.允许误差的大小
119、单项选择题 利用时间序列进行预测，实际上就是将所有对预测对象形成影响的因素，归结为（），也就是承认所有影响因素的综合作用，并在未来对预测对象仍然起作用。
A.数量
B.价值
C.时间
D.序列
120、单项选择题 遇到十分复杂，且难识别的模糊市场现象时，经常采用（）。
A、定性预测方法
B、长期预测方法
C、定量预测方法
D、正规预测方法
121、填空题 市场假设形式是（）。
122、单项选择题 市场典型调查所选择的典型调查单位是指对总体具有（）的调查单位。
A、特殊性
B、重点性
C、代表性
D、随机性
123、单项选择题 重复抽样条件下，抽样误差较小的情形是（）。
A、总体标准差大，样本单位数小
B、总体标准差小，样本单位数大
C、总体标准差大，样本单位数大
D、总体标准差小，样本单位数小
124、问答题 简述封闭式问题的优缺点。
125、单项选择题 调查人员调查企业内部资料属于（）。
A.一手资料调查
B.文案调查
C.二手资料调查
D.实地调查
126、填空题 着重于对可观事实的静态描述，比较深入具体的反应调查对象全面的调研时（）。
127、单项选择题 市场实验调查的活动主体是（）。
A、实验者
B、实验对象
C、实验活动
D、实验检测
128、问答题 简述企业与市场经济的相互作用。
129、问答题 什么是市场信息网络？
130、单项选择题 （）是访问员的管理者，负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。
A、管理人员
B、研究人员
C、督导
D、资料员
131、单项选择题 负责实验设计、数据处理和分析的职位是（）。
A.市场调研总监
B.项目经理
C.统计师
D.访问员
132、问答题 区别综合意见法与个人经验法。
133、多项选择题 问卷的正文部分包括（）。
A.问卷说明
B.问候语
C.问题
D.编码
134、问答题 电话调查的应用范围适用于哪些情况？
135、多项选择题 二次曲线法适用于时间序列观察值的变动属于下列哪些情况的趋势形态的预测？（）
A.由高而低再升高
B.由低而高再降低
C.由低而高
D.由高而低
E.比较稳定
136、问答题 简述市场调查人员的素质要求。
137、单项选择题 依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（）。
A、定量预测法
B、定性预测法
C、长期预测法
D、短期预测法
138、填空题 皮尔逊相关数据关联的是（）。
139、单项选择题 时间序列市场预测法，是一类（）。
A.主观概率预测法
B.判断分析预测法
C.定量预测法
D.定性预测法
140、单项选择题 按照市场调查问卷的传递方式不同，问卷的类型不包括（）。
A.封闭式问卷
B.报刊问卷
C.邮寄问卷
D.访问问卷
141、单项选择题 提供给决策者制定决策所需要的信息是市场调研的（）。
A.目的
B.理由
C.借口
D.原因
142、单项选择题 综合性调研公司属于市场调查与预测行业结构的（）。
A.层次1
B.层次2
C.层次3
D.层次4
143、单项选择题 微软公司曾经开发过一个名为Ehome的产品，体现了一种完全的网络家居概念，但该产品从未上市，原因是Ehome产品的关联技术与相关的产业标准规定不相符。这正是微软公司开展前期市场调研的疏漏之处。微软公司违背的市场调研原则是（）。
A.调研目标的明确性
B.调研过程的经济型
C.调研结果的准确性
D.调研目标的明确性
144、多项选择题 观察法适用的场合有（）。
A.产品设计观察
B.新产品试销观察
C.顾客行为观察
D.交通流量观察
E.营业员和顾客态度的双重观察
145、填空题 问卷中的每一个问题都应该对所需要的信息的获取有所贡献，或者能够起到（）。
146、单项选择题 从一定意义上说，配额抽样法属于（）。
A.分群抽样法
B.分层抽样法
C.分层判断抽样法
D.分群判断抽样法
147、单项选择题 调查某市居民收入情况，先按职业把居民分为工人、干部等等若干组，然后再在各组中运用判断抽样方法抽取预定数目的样本进行调查，这种抽样属于（）。
A.配额抽样
B.分群随机抽样
C.分层随机抽样
D.单纯随机抽样
148、单项选择题 在实验调查法中，可以排除由于实验时间不同而可能出现外来因素干扰的方法是（）。
A、事前事后对比实验
B、控制组同实验组对比实验
C、选择时间影响较小的季节进行实验
D、事前对比实验
149、名词解释 市场抽样调查法
150、多项选择题 下列属于自填式问卷的有（）。
A.送发式问卷
B.电话访问式问卷
C.邮寄式问卷
D.报刊式问卷
151、多项选择题 算术平均数可以分为（）。
A.简单算术平均数
B.简单几何平均数
C.加权算术平均数
D.加权几何平均数
152、多项选择题 企业进行市场调查的原则包括（）。
A.客观性原则
B.针对性原则
C.时效性原则
D.系统性原则
153、填空题 （）是一封致被调查者的短信，用来向被调查者说明市场调查的主办单位、组织或个人的身份、调查的目的和意义、调查的内容、对被调查者的希望和要求等等。
154、多项选择题 在评估市场调查公司时，一般要考虑的因素有（）。
A.声誉
B.规模
C.人员素质
D.经验
E.报价
155、多项选择题 选择市场调查与预测专业机构来实施调查，具有的优点包括（）。
A.无地理和语言上的障碍
B.节约成本
C.客观性
D.便于控制
E.准确性
156、问答题 简述二手资料调查法的特点。
157、单项选择题 观察调查法获取的是（）。
A.文献资料
B.环境资料
C.一手资料
D.二手资料
158、多项选择题 市场调查的基本方式有（）
A.普查
B.抽样调查
C.典型调查
D.重点调查
159、单项选择题 从商品买方角度理解，市场是（）。
A、商品交换的场所
B、商品供求双方相互作用的总和
C、某种商品或某类商品的需求量
D、商品流通领域反映商品关系的总和
160、填空题 若某随机变量服从正态分布，应该选择的检验统计量为（）。
161、填空题 顾客年龄的集中趋势应采用（）。
162、单项选择题 预测期的长短，服从决策的需要，一般企业的市场预测常常为（）。
A、近、中、长期预测
B、短、中、长期预测
C、短、近、中期预测
D、短、近、长期预测
163、单项选择题 市场调查的决策、设计、筹划阶段是指（）。
A、调查准备阶段
B、资料搜集阶段
C、调查研究阶段
D、调查总结阶段
164、单项选择题 将人口总体按“职业”分类是按照（）分组的。
A.数量标志
B.品质标志
C.品质与数量标志
D.变量值
165、名词解释 市场调查资料整理
166、填空题 图示模型是可视模型但不能提供（）。
167、单项选择题 抽样调查的主要优势表现在（）。
A.准确性高
B.工作量小
C.调查费用低
D.调查时间短
168、单项选择题 （）是指对原始数据或二手资料进行审核，查找问题、采取补救措施、确保数据质量。
A.数据处理
B.数据确认
C.数据审核
D.数据陈示
169、单项选择题 简单随机抽样又称为（）。
A.抽签抽样
B.随机数表抽样
C.纯随机抽样
D.等距随机抽样
170、多项选择题 二手资料的优点包括（）。
A.针对性强
B.真实性强
C.成本低
D.来源多
E.客观性强
171、多项选择题 问卷的主要特点有（）。
A.标准性
B.匿名性
C.通俗性
D.简略性
172、多项选择题 案头调查主要可以用于下列用途（）。
A.为营销决策提供依据
B.开展市场分析
C.全面调查
D.为实地调查提供基础性资料
E.开展经常性市场调查
173、单项选择题 当市场调查问卷的初步设计完成后，设计人员需要对问卷进行（）。
A.评估
B.印刷
C.整理
D.外观设计
174、单项选择题 应用观察法时应遵循的首要原则是（）。
A、深入性
B、全面性
C、客观性
D、持久性
175、多项选择题 电话调查需要把握的要点主要有（）。
A.电话号码库的建设
B.访问样本的抽取
C.访问问卷的设计
D.访问时间的选择
E.通话的技巧
176、单项选择题 消费者市场调查和产业市场调查是根据（）的不同来划分的。
A、商品流通环节
B、产品层次
C、购买商品目的
D、调查深度
177、多项选择题 问卷设计的原则有（）。
A.合理性
B.一般性
C.逻辑性
D.明确性
E.非诱导性
F.便于整理分析
178、单项选择题 下列对于定性预测法的优点说法不正确的是（）。
A、定性预测通常比定量预测法操作简单，且操作成本低
B、可以了解到消费者的动机及感觉
C、是定量预测的前提
D、预测的准确性高
179、单项选择题 通过文字、数据分析、图表等形式将调查结果表现出来的是（）。
A.调研报告
B.消费者调研数据
C.内部部门总结
D.外部部门指导意见
180、单项选择题 如对调查问题了解甚少的情况下，最好的做法是从（）调查开始。
A、描述性
B、因果性
C、探索性
D、一般性
181、单项选择题 进行市场预测时，对时间序列中各种变动形式采取消除处理的是（）。
A.长期趋势变动
B.循环变动
C.季节变动
D.随机变动
182、多项选择题 分布数列按其分组标志不同可分为（）。
A.品质分布数列
B.变量分布数列
C.品质标志数列
D.数量标志数列
183、单项选择题 （）是统计调查的继续、统计分析的前提。
A.统计准备
B.统计分析
C.统计报告
D.统计整理
184、问答题 德尔菲法的执行步骤是什么？
185、多项选择题 季节指数的测定，主要有（）。
A.不考虑长期变动趋势的测定
B.考虑确定性变动趋势的测定
C.考虑长期变动趋势的测定
D.不考虑确定性变动趋势的测定
E.不考虑风险性变动趋势的测定
186、多项选择题 访问者提出的实质性问题主要包括（）。
A、问候和试探方面的问题
B、观念和态度方面的问题
C、愿望和观点方面的问题
D、事实和行为方面的问题
E、尊重和引导方面的问题
187、单项选择题 案头调查法搜集的是（）。
A.第一手资料
B.第二手资料
C.企业内部资料
D.企业外部资料
188、多项选择题 问卷的优点主要体现在（）。
A.调查适用范围广
B.调查内容深入细致
C.调查过程可控性较强
D.调查耗时长
189、多项选择题 确定调查的时间和期限主要考虑（）。
A.客户的时间要求
B.信息的时效性发言简洁明了
C.调查的难易程度
D.调查过程中可能出现的问题
190、单项选择题 在实际市场预测中，适用二次曲线趋势方程的时间序列的一阶差分值（）。
A.等于一个常数
B.呈线性变动
C.接近于一个常数
D.等于α
191、单项选择题 为了能在进行产品决策时有所依据，企业需要进行（）。
A.产品调研
B.产品抽查
C.市场分析
D.政策分析
192、问答题 简述市场调查报告的基本结构。
193、多项选择题 采用季节指数预测法的条件（）。
A.按月收集数据
B.有三年以上的历史资料
C.按季度收集数据
D.一年的历史资料
194、单项选择题 计算平均数时考虑到各期观测值对预测值影响程度的大小的方法是（）。
A.简单算术平均法
B.加权算术平均法
C.算术平均法
D.移动平均法
195、单项选择题 观察法和访问法共有的优点是（）。
A、灵活性大
B、适用性强
C、可控性好
D、可靠性高
196、多项选择题 下列属于案头调查搜集资料方法的有（）。
A.索取法
B.查找法
C.购买法
D.交换法
E.接受法
197、单项选择题 抽样调查中由于工作组织问题而形成的误差叫（）。
A.抽样误差
B.非抽样误差
C.标准差
D.离差
198、单项选择题 非全面调查的几种常用方式的共同特点是（）。
A、以部分单位的调查结果推断总体的情况
B、有特定的适用对象
C、节省人、财、物和时间
D、调查与研究的结合
199、单项选择题 可以提出许多不同的问题和很复杂的问题的访问调查是（）。
A、电话调查
B、邮寄调查
C、面试调查
D、网络调查
200、填空题 拦截访问的注意事项（）、（）、（）。
201、单项选择题 消费者物价指数上升，表明消费者的购买力会（）。
A.不受其影响
B.增长
C.不变
D.降低
202、多项选择题 基本调查的内容包括（）。
A、市场可行性研究
B、各地区销售潜力研究
C、市场环境研究
D、需求研究
E、产品影响因素研究
203、多项选择题 专家会议法的优点包括（）。
A、节省时间和费用
B、应用灵活方便
C、预测结果客观准确
D、能够集思广益
E、有较强代表性
204、单项选择题 运用（）所求得的移动平均值，存在着滞后偏差，特别是在时间序列资料呈现出线性变化时，移动平均值总是落后于实际数据的变化。
A.一次移动平均法
B.二次移动平均法
C.简单移动平均法
D.加权移动平均法
205、多项选择题 客观概率的基本特点是（）。
A、每次实践必须在相同的条件下进行
B、要反复进行多次实践
C、不同人对同一实践的概率认识不同
D、概率数值本身是不确定的
E、概率数值的正确性难于核对
206、多项选择题 下列指标属于相对指标的是（）。
A、某地区平均每人生活费245元
B、某地区人口出生率14.3%
C、某地区粮食总产量4000万吨
D、某产品产量计划完成程度为113%
E、某地区人口自然增长率11.5‰
207、多项选择题 实验调查法的一般程序包括（）。
A.提出实验假设
B.进行实验设计
C.选择实验对象
D.实施实验调查
E.得出实验结论
208、单项选择题 （）是一组数据中出现次数最多的数值，用M表示。
A.众数
B.中位数
C.分位数
D.平均数
209、多项选择题 按照市场信息产生的过程，可以将其分为（）。
A、原始信息
B、加工信息
C、历史信息
D、现有信息
E、未来信息
210、单项选择题 一般说来，下述几种调查方式中，（）对市场的调查更深入。
A、探索性调查
B、描述性调查
C、因果性调查
211、单项选择题 资料的（）是对问卷进行细致的检查，发现资料中是否出现具体的错误或疏漏，以保证资料的正确性和完整性的过程。
A、分组与编码
B、验收
C、整理
D、编辑
212、填空题 市场调查公司的经验既包括其（）时间的长短，也包括公司主要人员的（）。
213、单项选择题 对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为（）。
A、平均误差
B、平均绝对误差
C、均方误差
D、标准误差
214、判断题 标准化服务公司属于市场调查与预测行业结构图中的第二层次。
215、单项选择题 某地区2003年国内生产总值为2002年的108.8%，此指标为（）。
A、结构相对指标
B、比较相对指标
C、比例相对指标
D、动态相对指标
216、多项选择题 采用实验调查方法，必须（）。
A.测试调查效果
B.控制市场因素
C.正确控制无关变量影响
D.寻找科学实验场所
217、单项选择题 时间序列分析法预测未来的前提是（）。
A、假定事物过去的规律会同样延续到未来
B、假定事物过去的规律不会延续到未来
C、假定事物的未来是不会有变化的
D、假定事物的未来是有规律变化的
218、单项选择题 当发展趋势呈下列哪种样式时，移动平均数与跨越期取值大小关系不大？（）
A、水平样式
B、脉冲样式
C、斜坡样式
D、阶梯样式
219、多项选择题 要使市场调查人员成为合格人员，需要（）。
A.选用人员时严格把关
B.对现有人员培训
C.将培训后不合格者调离
D.调查人员本身加强学习
E.招聘高学历者
220、填空题 关联性的三个方面（）、（）、（）。
221、名词解释 有结构观察
222、多项选择题 根据编码设计的时间不同，可分为（）。
A.前设计编码
B.后设计编码
C.封闭题编码
D.开放题编码
223、问答题 简述选择二手资料时应考虑的因素。
224、单项选择题 介于几率抽样和非几率抽样之间的抽样方法是（）。
A.系统抽样
B.任意抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
225、判断题 由于委托专业的市场调查与预测机构需要支付一定的费用，因此在需要开展市场调查活动时应尽量由企业内部人员自行调查。
226、问答题 简述文案调查的特点。
227、多项选择题 访问过程中接近被访问者的常用方法有（）。
A、正面接近
B、求同接近
C、友好接近
D、自然接近
E、直接接近
228、单项选择题 抽样调查所必须遵循的原则是（）。
A、灵活性原则
B、可靠性原则
C、随机性原则
D、准确性原则
229、多项选择题 调查者可以控制的干扰变量有（）。
A.气候
B.商场规模
C.地理位置
D.竞争对手的行动
E.季节
230、单项选择题 问卷是开展市场调查的（）。
A、报告
B、过程设计
C、内容
D、工具
231、多项选择题 对访问过程的控制可以采用（）。
A、引导
B、动作
C、追询
D、表情
E、提问
232、单项选择题 客户应该鼓励调研机构客观地收集数据资料，不得为了自己的利益而（）。
A.歪曲调研结果
B.虚假事实
C.瞎编乱造
D.故意粉饰
233、单项选择题 下列调查方法中能够探索不明确的因果关系的是（）。
A、邮寄调查法
B、观察法
C、实验法
D、网络调查法
234、单项选择题 （）是将调查程每个阶段的活动需要完成的任务和达到的目标做出的时间规定。
A.调查时间
B.调查期限
C.调查进度
D.调查日期
235、单项选择题 邮寄调查法的优点之一是（）。
A.费用低
B.回收率高
C.省时
D.结果易控制
236、填空题 A公司的决策层正在考虑是否推出一个新产品进行市场调研。你认定A公司开展市场调研的目的是了解（）。
237、单项选择题 完全根据调查者的方便任意选取样本的抽样方法是指（）。
A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、机械抽样
D、主观抽样
238、单项选择题 为了某种特定目的，由调查人员通过现场实地调查，直接从有关调查对象处收集的资料为（）。
A.原始资料
B.第二手资料
C.现成资料
D.次级信息
239、单项选择题 下列抽样中不是系统抽样的是（）。
A、从标有1---15号的15个小球中任选3个作为样本，按从小号到大号排序，随机确定起点i，以后为i+5，i+10（超过15则从1再数起）号入样
B工厂生产的产品，用传送带将产品送入包装车间前，检验人员从传送带上每隔五分钟抽一件产品检验
C、进行某一市场调查，规定在商场门口随机抽一个人进行询问，直到调查到事先规定的调查人数为止
D、电影院调查观众的某一指标，通知每排（每排人数相等）座位号为14的观众留下来座谈
240、单项选择题 可以获得完整、系统的信息资料的调查方法是（）。
A、市场普查
B、抽样调查
C、经常性市场调查
D、定期调查
241、多项选择题 常见的间接市场资料的来源有（）。
A.经济年鉴
B.报刊杂志
C.统计年鉴
D.定期发布的经济公报
242、多项选择题 报刊问卷就是随着（）等传递分发的调查问卷。
A.报纸
B.互联网
C.信件
D.杂志
243、单项选择题 问卷设计的步骤中不包括（）。
A.准备阶段
B.检测和修改阶段
C.初步设计阶段
D.实地调查阶段
244、单项选择题 （）是指整个调查工作所占用的时间。
A.调查时间
B.调查期限
C.调查进度
D.调查日期
245、单项选择题 编码时应预留足够的位置，以适应变化的需要，遵循了（）。
A.实用性原则
B.预见性原则
C.系统化原则
D.标准化原则
246、单项选择题 下列关于趋势延伸法描述有误的是（）。
A.趋势延伸法又称趋势外推法，是一种常用的预测方法
B.直接趋势延伸模型参数a和b的最佳拟合值，用最小的二乘法计算
C.对时间编号可采用最简单形式，∑t=0编写方法
D.直线趋势延伸法与平滑技术的适用条件不同
247、多项选择题 调查问卷中封闭式问题的具体方式有（）。
A、填空式
B、选择式
C、表格式
D、数字式
E、矩阵式
248、单项选择题 采用纯粹偶然的方法从母体中选取样本的抽样方法是（）。
A、简单随机抽样
B、分层随机抽样
C、系统抽样
D、任意抽样
249、填空题 抽样误差估计的两个重要指标是（）、（）。
250、单项选择题 将市场调查划分为日用品市场调查、食品市场调查等，其划分标准是（）。
A、按商品消费目的不同
B、按流通领域环节不同
C、按产品层次不同
D、按空间层次不同
251、单项选择题 在编制统计表的基础上，为了使统计资料的表达直观生动、通俗易懂，往往需要绘制（）。
A.统计图
B.统计表格
C.统计曲线
D.统计地图
252、多项选择题 市场调查课题的分类可以按照以下类型划分（）。
A.课题的大小
B.课题的性质
C.课题的作用
D.课题的目的
253、问答题 简述不考虑长期趋势的季节指数法的预测步骤。
254、多项选择题 在确定问卷类型与调查方式时应该注意的有（）。
A.误差率
B.可行性
C.准确性
D.效率
255、单项选择题 市场调查实践中，常用的典型调查、重点调查，其实质是下列哪种方法的具体应用（）。
A.判断抽样
B.配额抽样
C.任意抽样
D.系统抽样
256、单项选择题 市场观察法适用性强的特点是针对（）而言的。
A、观察内容
B、被观察对象
C、观察时间
D、观察空间
257、单项选择题 市场调查准备阶段的具体工作中，（）是保证市场调查取得成功的关键。
A、确定调查任务
B、设计调查方案
C、准备调查工具
D、组建调查队伍
258、判断题 市场调查人员培训只是针对对访问员进行的培训。
259、判断题 企业规模影响制约着市场调查预测的需求。
260、单项选择题 下列非全面调查中，目的不是为了通过部分单位的调查来推断总体的是（）。
A、市场抽样调查
B、市场典型调查
C、市场重点调查
D、市场个案调查
261、多项选择题 确定调查课题的相关工作包括（）。
A.和决策者交流
B.请教专家
C.二手资料分析
D.设计调查问卷
262、单项选择题 分群随机抽样抽取的对象是（）。
A、总体
B、个性
C、样本
D、群
263、填空题 选择市场调查与预测专业机构实施调查具有（）和（）的优点。
264、单项选择题 德尔菲法的优点是（）。
A、目标集中，易体现安全管理的符合性
B、简单易行，用途广泛，费用较低，在大多数情况下可以得到比较准确的预测效果
C、从结果查起，针对性强，易发现问题
D、可以系统地了解安全管理的整个过程，可观察到各接口协调的情况
265、问答题 简述问卷设计的程序。
266、多项选择题 选择市场调查与预测专业机构的途径包括（）。
A.同业协会
B.广告代理公司
C.企业名录
D.出版物
E.批发商和经销商
267、单项选择题 一个观察值与均值之间的差值被称为（）。
A、方差
B、标准差
C、离均差
D、均差
268、多项选择题 用指数平滑法进行预测时，平滑常数a的大小反映对时间数列资料的修匀程度，即（）。
A.a大，修匀程度大
B.a小，修匀程度小
C.a大，修匀程度小
D.a小，修匀程度大
E.a＝1时，修匀程度最大
269、填空题 了解电视广告对产品知名度提升的影响程度属于（）。
270、多项选择题 市场社会文化环境调查主要包括（）。
A.消费者文化及教育水平
B.民族与宗教状况
C.社会物质文化水平
D.社会价值观念
271、多项选择题 调查资料整理是对调查资料进行（）的过程。
A.分组
B.使其系统化
C.汇总
D.使其条理化
272、单项选择题 市场预测时若召开专家会议，需要注意的问题是（）。
A、组织者要先作一些引导性发言
B、要先让专家中的权威发言
C、要尽可能多地邀请各个方面的专家到会发言
D、要让专家们自由发言
273、单项选择题 （）是指用直线段依次联结各散点而形成的折线的升降起伏来表示被研究现象的变动情况及其发展趋势的图形。
A.折线图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图
274、判断题 市场调查方案的作用主要是用来提供给雇主或调查委托方审议检查之用。
275、单项选择题 市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从（）角度来理解市场的。
A、空间范围
B、买方
C、商品供求关系
D、商品流通的全局
276、单项选择题 电话调查的缺点是（）。
A、成本高
B、回收率低
C、时间长
D、不宜深入探讨
277、多项选择题 调查者可不以控制的干扰变量有（）。
A.气候
B.商场规模
C.地理位置
D.竞争对手的行动
E.季节
278、多项选择题 按照问题答案不同，问卷划分为（）。
A.封闭式问卷
B.全封闭式问卷
C.开发式问卷
D.半封闭式问卷
279、多项选择题 一般来说消费者意图预测法运用时要满足的条件是（）。
A、消费者的购买意向明确清晰
B、这种意向会转化为购买行为
C、消费者愿意把其购买意向告诉调查者
D、消费者的需求部稳定
280、多项选择题 数据审核的方法有（）。
A.逻辑审查
B.设疑审查
C.人机同审
D.合理性审查
281、多项选择题 调研报告经常利用（）将调查结果出来。
A.文字
B.数据分析
C.图表
D.领导批示
E.视频图像
282、单项选择题 在其他条件不变的情况下，样本单位数越多，则（）。
A、系统误差越大
B、系统误差越小
C、抽样误差越大
D、抽样误差越小
283、判断题 在调查策划中有些内容是可以忽略的，只要把抓住主要问题就可以。
284、填空题 能计算差距不能计算倍数的尺标是（）。
285、填空题 营销组合研究的内容是（）、（）、（）、（）。
286、填空题 市场预测是根据市场过去和现在的表现，应用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行（），为（）提供依据。
287、单项选择题 加权平均法比算术平均法有一定的优越性，就是（）。
A.计算方法上更简便了
B.计算方法上更容易了
C.对不同时期的数据等同对待，一视同仁
D.对不同时期的数据区别对待，给予不同程度的重视
288、填空题 声誉是企业评估市场调查公司的一个（）指标。
289、单项选择题 在市场调研机构的职位设置中，负责公司所有市场调研项目的制定和执行的职位是（）。
A.市场调研总监
B.项目经理
C.分析师
D.访问员
290、单项选择题 加权平均法预测的关键是（）。
A.确定加权公式
B.确定平均的项数
C.确定权数
D.剔除一些特殊的影响因素
291、问答题 如何凭借经验来决定样本的大小？
292、单项选择题 下列调查类型中，适用于市场调查方案可行性研究的是（）。
A、预测性调查
B、因果关系调查
C、描述性调查
D、探索性调查
293、单项选择题 市场调查报告中最常用的图形是（）。
A、散点图
B、直方图
C、饼形图
D、折线图
294、单项选择题 运用算术平均法预测时，一般地说，当时间序列资料波动（）时，其观察期可以（），所用数据可以（）。
A.大；长些；少些
B.小；短些；少些
C.大；短些；多些
D.小；长些；多些
295、多项选择题 市场资料按照其来源不同，可以分为（）。
A.一手资料
B.二手资料
C.直接资料
D.间接资料
296、多项选择题 市场调查报告的撰写技巧有（）。
A.叙述技巧
B.分析技巧
C.说明技巧
D.议论技巧
E.语言运用技巧
297、单项选择题 列不属于调查方案可行性分析的方法是（）。
A.大众分析法
B.经验判断法
C.逻辑分析法
D.试点调查法
298、多项选择题 二次移动平均法的预测步骤为（）。
A.选择跨越期n
B.求一次、二次移动平均值
C.根据最接近预测期的一次移动平均值建模型，并预测
D.根据最接近预测期的二次移动平均值建模型，并预测
E.根据最接近预测期的一次及二次移动平均值建模型，并预测
299、问答题 简述二手资料调查的主要步骤。
300、单项选择题 典型的问卷的基本内容不包括（）。
A.标题
B.问候语
C.问卷说明
D.解码